CN103729701A - 一种基于过程跟踪的在线培训管理系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于过程跟踪的在线培训管理系统及方法，系统包括需求收集模块、计划制定模块、培训学习模块、培训评估模块、跟踪监控台、跟踪统计模块和集成数据库。通过需求收集模块，收集企业岗位技能需求，建立人力资源模型；计划制定模块，依据人力资源模型，制定学员的培训计划；培训学习模块，提供在线学习功能；培训评估模块，提供在线评估以及评估分析功能；跟踪监控台，跟踪监控学员的学习、考试过程；跟踪统计模块对学员的学习课程、学习进度、评估结果记录统计；集成数据库，包括企业人力资源模型库、学员资料库、试题库和试卷库。本系统提供了一种从培训计划制定到培训实施、评估的全过程跟踪的服务，从而确保培训效果真正落实。

Description

一种基于过程跟踪的在线培训管理系统及方法

技术领域

本发明涉及一种基于过程跟踪的培训管理系统及方法，属于软件应用领域。

背景技术

进入21世纪后，随着互联网应用的普及，在线培训系统、在线学习系统等基于互联网的应用开始走进中国企业内部人才培训。网络化的学习弥补了企业培训在待培训学员数量多、学员分布地域广、培训师资不足等多方面的问题，因此在中国企业中得到了高度认可及深入应用。

但随着在线培训、在线学习系统的普及化及实际应用，企业用户对现有系统也产生了诸多质疑与问题，如重形象、轻实效；重硬件、轻软件；重统计、轻结果，没有人真正关系课程内容建设、培训体系建设、培训手段方法建设以及培训效果评估，从而导致企业的网络培训并没有起到多大效果，企业学员也没有真正通过培训得到技能、业务能力的提升。

发明内容

发明目的：本发明的目的在于针对上述现有技术中存在的问题和不足提供的一种基于过程跟踪的在线培训管理系统，系统采用灵活的过程跟踪流，对培训过程进行跟踪和记录，使培训过程数据化，透明化，培训效果得以真正落实。

本发明的另一目的在于提供一种便于查看学习进度、便于管理培训过程、便于跟踪培训效果的在线培训管理方法。

技术方案：一种基于过程跟踪的在线培训管理系统，包括需求收集模块、计划制定模块、培训学习模块、培训评估模块、跟踪监控台、跟踪统计模块和集成数据库；

所述需求收集模块，收集企业岗位技能需求，建立企业的人力资源模型；

所述计划制定模块，依据企业的人力资源模型，为学员的职业发展制定符合其自身的培训计划；

所述培训学习模块，提供在线课件学习、虚拟教室以及现场培训通知功能；

所述培训评估模块，提供课后案例评估、在线考试评估以及评估分析功能；

所述跟踪监控台，在学员进行在线课件学习及参加在线考试评估，通过记录鼠标、键盘的点击数，实现对学习、考试过程的实时跟踪及监控；

所述跟踪统计模块，依据学员的个人培训计划，对学员的学习课程、课程学习进度、培训评估结果进行记录，实现培训全过程跟踪；

所述集成数据库，主要有企业人力资源模型库、学员资料库、试题库、试卷库。

所述的基于过程跟踪的在线培训管理系统，其特征还在于：所述集成数据库中的企业人力资源模型库，存储需求收集模块建立的企业人力资源模型，以供计划制定模块为企业学员制定培训计划时调用；

所述集成数据库中的学员资料库，存储学员的基本信息、个人培训计划、已具备技能、在学课程进度及培训评估结果；

所述集成数据库中的试题库，存储相关课程的考试试题；

所述集成数据库中的试卷库，存储企业生成的课程评估试卷。

所述的基于过程跟踪的在线培训管理系统，其特征还在于：所述跟踪监控台，在跟踪监控学习、考试过程的同时，还将依据学员资料库中个人培训计划及学员已具备技能，及时提示学员还需学习的课程名称。

一种基于过程跟踪的在线培训管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

1）收集企业岗位技能需求，制定企业的人力资源模型；

2）依据1）中的人力资源模型，为学员制定职业发展培训计划；

3）学员依据2）中的培训计划，选择课程，申请学习；

4）培训专员审批3）中的申请，并为通过审批的学员开通课程；

5）学员依据4）中的批复，参加在线课件学习、虚拟教室或现场培训；

6）依据2）中的个人培训计划，实时跟踪学员的课程学习内容及进度，并记录保存在学员资料库中；

7）课程学习结束后，学员可参加课程后的课后案例评估，以及企业组织的在线考试评估，其结果也将保存在学员资料库中；

8）依据2）中的个人培训计划，提示学员还需学习的课程，直至所有课程学习并通过评估。

所述的基于过程跟踪的在线培训管理方法，其特征还在于：

所述步骤6）中的培训过程跟踪，若选择在线课件学习，将利用课件本省的特性自动记录学员的学习进度，并保存在学员资料库中。 

有益效果：本发明基于过程跟踪，从最初的培训计划制定开始，到学员参加培训及培训评估整个完成的在线培训过程施予实时跟踪及监控，确保学员参加的培训课程符合个人职业发展需要，参加的培训效果得以真正实现，从而提高在线培训管理系统的实用性与可操作性。

附图说明

图1为本发明实施例的工程流程图

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例，进一步阐明本发明，应理解这些实施例仅用于说明本发明而不用于限制本发明的范围，在阅读了本发明之后，本领域技术人员对本发明的各种等价形式的修改均落于本申请所附权利要求所限定的范围。

基于过程跟踪的在线培训管理系统，包括需求收集模块、计划制定模块、培训学习模块、培训评估模块、跟踪监控台、跟踪统计模块和集成数据库；

需求收集模块，收集企业岗位技能需求，建立企业的人力资源模型；

计划制定模块，依据企业的人力资源模型，为学员的职业发展制定符合其自身的培训计划；

培训学习模块，提供在线课件学习、虚拟教室以及现场培训通知功能；

培训评估模块，提供课后案例评估、在线考试评估以及评估分析功能；

跟踪监控台，在学员进行在线课件学习及参加在线考试评估，通过记录学习课件进度及鼠标、键盘的点击数，实现对学习、考试过程的实时跟踪及监控；

跟踪统计模块，依据学员的个人培训计划，对学员的学习课程、课程学习进度、培训评估结果进行记录，实现培训全过程跟踪；

集成数据库，主要有企业人力资源模型库、学员资料库、试题库、试卷库。

如图1所示，基于过程跟踪的在线培训管理系统的工作步骤如下：

（1）收集企业岗位技能需求，制定企业的人力资源模型；

（2）依据制定的人力资源模型，为学员制定职业发展培训计划；

（3）学员依据制定的培训计划，选择课程，申请学习；

（4）培训专员审批学员的课程申请，并为通过审批的学员开通课程；

（5）学员依据培训专员的批复，参加在线课件学习、虚拟教室或现场培训；

（6）系统依据个人的培训计划，实时跟踪学员的课程学习内容及进度，并记录保存在学员资料库中；

（7）课程学习结束后，学员可参加课程后的课后案例评估，以及企业组织的在线考试评估，其结果也将保存在学员资料库中；

（8）系统依据个人的培训计划及学员资料库中的信息，提示学员还需学习的课程，直至所有课程学习并通过评估。

Claims (5)

1.一种基于过程跟踪的在线培训管理系统，其特征在于：包括需求收集模块、计划制定模块、培训学习模块、培训评估模块、跟踪监控台、跟踪统计模块和集成数据库；

所述需求收集模块，收集企业岗位技能需求，建立企业的人力资源模型；

所述计划制定模块，依据企业的人力资源模型，为学员的职业发展制定符合其自身的培训计划；

所述培训学习模块，提供在线课件学习、虚拟教室以及现场培训通知功能；

所述培训评估模块，提供课后案例评估、在线考试评估以及评估分析功能；

所述跟踪监控台，在学员进行在线课件学习及参加在线考试评估，通过记录鼠标、键盘的点击数，实现对学习、考试过程的实时跟踪及监控；

所述跟踪统计模块，依据学员的个人培训计划，对学员的学习课程、课程学习进度、培训评估结果进行记录，实现培训全过程跟踪；

所述集成数据库，主要有企业人力资源模型库、学员资料库、试题库、试卷库。

2.根据权利要求1所述的基于过程跟踪的在线培训管理系统，其特征还在于：所述集成数据库中的企业人力资源模型库，存储需求收集模块建立的企业人力资源模型，以供计划制定模块为企业学员制定培训计划时调用；

所述集成数据库中的学员资料库，存储学员的基本信息、个人培训计划、已具备技能、在学课程进度及培训评估结果；

所述集成数据库中的试题库，存储相关课程的考试试题；

所述集成数据库中的试卷库，存储企业生成的课程评估试卷。

3.根据权利要求1所述的基于过程跟踪的在线培训管理系统，其特征还在于：所述跟踪监控台，在跟踪监控学习、考试过程的同时，还将依据学员资料库中个人培训计划及学员已具备技能，及时提示学员还需学习的课程名称。

4.一种基于过程跟踪的在线培训管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

1）收集企业岗位技能需求，制定企业的人力资源模型；

2）依据1）中的人力资源模型，为学员制定职业发展培训计划；

3）学员依据2）中的培训计划，选择课程，申请学习；

4）培训专员审批3）中的申请，并为通过审批的学员开通课程；

5）学员依据4）中的批复，参加在线课件学习、虚拟教室或现场培训；

6）依据2）中的个人培训计划，实时跟踪学员的课程学习内容及进度，并记录保存在学员资料库中；

7）课程学习结束后，学员可参加课程后的课后案例评估，以及企业组织的在线考试评估，其结果也将保存在学员资料库中；

8）依据2）中的个人培训计划，提示学员还需学习的课程，直至所有课程学习并通过评估。

5.根据权利要求4所述的基于过程跟踪的在线培训管理方法，其特征还在于：

所述步骤6）中的培训过程跟踪，若选择在线课件学习，将利用课件本省的特性自动记录学员的学习进度，并保存在学员资料库中。