CN103530745A - 一种订单处理方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

一种订单处理方法、装置及系统，所述方法包括：接收客户端提交的订单，所述订单包含商品重量、商量名称、配送地址；根据所述商品名称以及配送地址为所述订单的每件商品设置处理编号；控制显示设备提示操作者利用称重设备按照所述处理编号依次对商品称重；接收所述称重设备发送的商品的称重数据，并在所述称重数据与该商品的商品重量不符时，提示操作者调整所述称重数据，使所述称重数据与商品重量相符；对所述订单包含的每件商品完成称重之后，控制打印设备对该订单进行订单打印。本发明的订单处理过程自始至终全部在服务器的监控下完成，不仅能提高订单处理效率，还能避免出现漏单、商品缺斤短两等现象。

Description

一种订单处理方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种订单处理方法、装置及系统。

背景技术

随着电子商务的迅猛发展，越来越多的人开始通过网络订购一些需要称重的日用商品。

目前，可提供这种订购服务的服务器大多只支持订单提交以及订单打印功能。也就是说，服务器在接收到客户端用户提交的购物订单之后，即会进行订单打印，如此处理之后，用户所购商品的称重、封装、配送等过程都会脱离服务器，由操作人员在不同的工作区域内完成。如，操作人员拿到服务器打印出的订单之后，根据订单显示的购物清单到仓库进行商品称重；或者，在商品封装完成后，根据订单显示的配送地址进行商品配送等。

也就是说，现有的处理这种订购服务的过程均未经统筹安排，大多是按照订单提交时间或者操作人员的人为判定进行商品的称重、封装以及配送，如此就可能使处理过程不合理，出现处理时间长、处理效率低下、甚至漏单等问题，导致用户不能在一个合理时间内收到其购买的商品，降低用户体验。此外，商品的称重、封装等环节脱离了服务器，缺乏有效的监管，还可能出现商品缺斤短两的现象，同样会降低用户体验。

发明内容

本发明实施例的订单处理方法、装置及系统，用以提高订单处理效率。

为此，本发明实施例提供如下技术方案：

一种订单处理方法，所述方法包括：

接收客户端提交的订单，所述订单包含商品重量、商量名称、配送地址；

根据所述商品名称以及配送地址为所述订单的每件商品设置处理编号；

控制显示设备提示操作者利用称重设备按照所述处理编号依次对商品称重；

接收所述称重设备发送的商品的称重数据，并在所述称重数据与该商品的商品重量不符时，提示操作者调整所述称重数据，使所述称重数据与商品重量相符；

对所述订单包含的每件商品完成称重之后，控制打印设备对该订单进行订单打印。

优选的，所述根据所述商品名称以及配送地址为所述订单设置处理编号，包括：

分析每个订单包含的商品名称，统计每个商品名称对应的订单数；

按照所述订单数对所述商品名称进行降序排列，形成商品分组；

按照配送地址由近到远的规则为每个商品分组内的商品设置处理编号。

优选的，在所述为每个商品分组内的商品设置处理编号之后，所述方法还包括：

根据所述商品处理编号预估该商品的处理时间，如果所述处理时间超出预设商品处理时间，则调整该商品的处理编号，优先对该商品进行称重。

优选的，所述提示操作者调整所述称重数据，包括：

通过所述显示设备以显示方式提示操作者调整所述称重数据；或者，

通过播放设备以语音方式提示操作者调整所述称重数据。

优选的，在所述使所述称重数据与商品重量相符之后，所述方法还包括：

控制封装设备对所述商品进行封装。

一种订单处理装置，所述装置包括：

订单接收单元，用于接收客户端提交的订单，所述订单包含商品重量、商量名称、配送地址；

编号设置单元，用于根据所述商品名称以及配送地址为所述订单的每件商品设置处理编号；

第一控制单元，用于控制显示设备提示操作者利用称重设备按照所述处理编号依次对商品称重；

数据接收单元，用于接收所述称重设备发送的商品的称重数据；

第一调整单元，用于在所述称重数据与该商品的商品重量不符时，提示操作者调整所述称重数据，使所述称重数据与商品重量相符；

第二控制单元，用于在对所述订单包含的每件商品完成称重之后，控制打印设备对该订单进行订单打印。

优选的，所述编号设置单元，包括：

分析单元，用于分析每个订单包含的商品名称，统计每个商品名称对应的订单数；

商品分组单元，用于按照所述订单数对所述商品名称进行降序排列，形成商品分组；

编号设置子单元，用于按照配送地址由近到远的规则为每个商品分组内的商品设置处理编号。

优选的，所述编号设置单元还包括：

时间预估单元，用于在所述编号设置子单元为每个商品分组内的商品设置处理编号之后，根据所述商品处理编号预估该商品的处理时间；

第二调整单元，用于在所述时间预估单元预估的处理时间超出预设商品处理时间时，调整该商品的处理编号，优先对该商品进行称重。

优选的，所述装置还包括：

第三控制单元，用于在调整使所述称重数据与商品重量相符时，控制封装设备对所述商品进行封装。

一种订单处理系统，所述系统包括：

上述的订单处理装置；

显示设备，用于在所述订单处理装置的控制下显示商品处理编号；

打印设备，用于在所述订单处理装置的控制下进行订单打印；

封装设备，用于在所述订单处理装置的控制下进行商品封装。

本发明实施的订单处理方法、装置及系统，订单处理装置（即服务器）接收客户端发送的订单，并对一段时间内接收到的订单进行纵向分析，为每个订单的每件商品分配一个处理编号，并协调显示设备、封装设备、打印设备相互配合，完成订单处理过程。本发明的订单处理过程自始至终全部在服务器的监控下完成，不仅能提高订单处理效率，还能避免出现漏单、商品缺斤短两等现象。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1是本发明订单处理方法实施例1的流程图；

图2是本发明中为商品设置处理编号实施例1的流程图；

图3是本发明中为商品设置处理编号实施例2的流程图；

图4是本发明订单处理方法实施例2的流程图；

图5是本发明订单处理装置实施例1的示意图；

图6是本发明中编号设置单元实施例1的示意图；

图7是本发明中编号设置单元实施例2的示意图；

图8是本发明订单处理装置实施例2的示意图；

图9是本发明订单处理系统的示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面结合附图和实施方式对本发明实施例作进一步的详细说明。

本发明实施例的订单处理方法、装置及系统，打破现有的订单处理模式，不再采用接收到一个订单就处理一个订单的方式，而是将一段时间内接收的订单进行纵向比较（本发明纵向比较的主要是商品名称以及配送地址），如此统筹安排后，为每个订单包含的每件商品分配一个处理编号，再提示操作者按照处理编号依次对商品进行称重处理。另一方面，本发明的服务器（即订单处理装置）不仅仅具有接收订单、打印订单这些简单功能，本发明的订单处理过程自始至终全部在服务器的控制下完成，不仅能提高订单处理效率，还能避免出现漏单、商品缺斤短两等现象。

下面对本发明的订单处理过程进行解释说明。

参见图1，示出了本发明订单处理方法实施例1的流程图，可包括：

步骤101，接收客户端提交的订单，所述订单包含商品重量、商量名称、配送地址。

本步骤中的订单即是客户端用户在网上购物后向服务器提交的购物订单，一般情况下，购物订单中会包含如下信息：购买商品的名称、每件商品的购买重量、商品的配送地址。

作为本发明的一种具体应用，可以适用在社区服务方面。目前，为了更好的解决百姓生活服务的最后一公里问题，越来越多的社区服务开始依托网络展开，如各大商场、超市、社区服务点等都通过网络来发布商品信息，为其所在社区的居民提供便捷服务。

下面就以社区服务为例，对本步骤进行举例说明。

如，用户A登录超市服务器，从中选购了如下商品：芹菜0.7kg、鱼1.5kg，填写送货地址并确认后向服务器提交本次购物订单。本步骤指的即是服务器接收客户端订单的过程，针对本示例，订单包括两种商品，商品名称分别为芹菜、鱼，对应的商品重量为0.7kg、1.5kg。

步骤102，根据所述商品名称以及配送地址为所述订单的每件商品设置处理编号。

每隔一段时间，服务器即会根据商品名称以及配送地址对其在该时间段内接收到的订单进行统筹安排，为每件商品设置一个处理编号，以便后续按照该编号顺序对商品进行称重、封装等处理。

上文中的时间段可以被设置为固定时间，如3小时，也即服务器在一次分配过程中要为其最近3小时接收到的订单的商品进行编号分配。该时间段还可以根据实际的订单接收情况设置为可调时间，若单位时间订单接收较多，则缩短处理时间段，如设置为2小时，若单位时间订单接收较少，则可延长处理时间段，如设置为5小时等，本发明对此可不做限定。

参见图2，示出了本发明为商品设置处理编号实施例1的流程图，可包括：

步骤201，分析每个订单包含的商品名称，统计每个商品名称对应的订单数。

步骤202，按照所述订单数对所述商品名称进行降序排列，形成商品分组。

步骤203，按照配送地址由近到远的规则为每个商品分组内的商品设置处理编号。

若时间段为2小时，且这2小时内接收到的订单如下：

用户A提交的订单包含如下商品：A₁、A₂；

用户B提交的订单包含如下商品：A₁、A₃；

用户C提交的订单包含如下商品：A₁、A₂、A₄。

首先，分析这些订单可获得以下信息，该时间段内接收到3个订单，这些订单包含A₁、A₂、A₃、A₄共计4件商品，每件商品对应的订单数分别为：

商品A₁对应的订单数为3；

商品A₂对应的订单数为2；

商品A₃对应的订单数为1；

商品A₄对应的订单数为1。

其次，根据统计结果对商品进行第一次排序，若商品对应的订单数多，则该商品的处理优先级就高，若商品对应的订单数少，则处理优先级就低。

上述示例，商品名称可排序为A₁、A₂、A₃、A₄（对于订单数相同的商品，可采用其它方式确定其排序顺序，如按下单时间等方式确定排序），每件商品对应一个商品分组，每个商品分组包含的订单情况如下：

A₁商品分组包含的订单：用户A提交的订单、用户B提交的订单、用户C提交的订单；

A₂商品分组包含的订单：用户A提交的订单、用户C提交的订单；

A₃商品分组包含的订单：用户B提交的订单；

A₄商品分组包含的订单：用户C提交的订单。

上述示例中，先处理A₁商品分组，再依次处理A₂商品分组、A₃商品分组、A₄商品分组。

最后，在进行第一次排序之后，即明确出了商品分组的处理顺序，如此之后，还要进行第二次排序（确定每个商品分组内的订单处理顺序），对此主要是依据订单的配送地址实现的。

计算A₁商品分组的3个订单的配送地址与商品配送中心间的距离，并按照由近及远的顺序确定每个订单在该分组内的处理顺序，若距离较近，则可优先处理该订单。

上述示例中，若3个用户到商品配送中心从近到远依次为用户A、B、C，则最终确定出的排序如下：

用户A的商品A₁、用户B的商品A₁、用户C的商品A₁、用户A的商品A₂、用户C的商品A₂、用户B的商品A₃、用户C的商品A₄。

需要说明的是，服务器还可根据其它规则对每个商品分组进行第二次排序，如根据下单时间（下单时间早则可优先处理）、用户等级（用户等级高则可优先处理）等规则进行第二次排序。本发明对此可不做限定。

参见图3，示出了本发明为商品设置处理编号实施例2的流程图，可包括：

步骤301，分析每个订单包含的商品名称，统计每个商品名称对应的订单数。

步骤302，按照所述订单数对所述商品名称进行降序排列，形成商品分组。

步骤303，按照配送地址由近到远的规则为每个商品分组内的商品设置处理编号。

步骤301-303与步骤201-203相同，此处不再赘述。

步骤304，根据所述商品处理编号预估该商品的处理时间，如果所述处理时间超出预设商品处理时间，则调整该商品的处理编号，优先对该商品进行称重。

为了更好的为用户提供服务，提高用户体验，可以预设一个商品处理时间。一般情况下，服务方会向用户承诺商品配送时限，如对于当日20：00之前下单的商品保证第二日送达，除特殊天气以及路况等状况外，配送过程花费的时间较为稳定，相对来说很好控制，也就是说，为了在商品配送时限内将商品送达给用户，最主要的是要控制好商品的处理时间，因此，本发明通过预先设置商品处理时间的方式来保证商品的送达时间。

在为每个商品设置好处理编号后，可根据订单处理情况预估下每件商品的处理时间，并结合该预估处理时间以及预设处理时间调整商品的处理编号：若预估处理时间超过预设处理时间，则该商品可能会超时送达用户，影响用户体验，此时就可调整该商品的处理编号，优先处理该商品。如上述示例中的用户B的商品A₃，若其预估处理时间超过预设处理时间，则可向前调整该订单的商品，如调整在用户A的商品A₂之后处理。

需要说明的是，用户在提交订单时可根据需要选定配送时间，若用户选定的配送时间晚于服务方的正常配送时间，还可以向后调整其购买商品的处理编号，滞后处理。

步骤103，控制显示设备提示操作者利用称重设备按照所述处理编号依次对商品称重。

步骤104，接收所述称重设备发送的商品的称重数据，并在所述称重数据与该商品的商品重量不符时，提示操作者调整所述称重数据，使所述称重数据与商品重量相符。

在为每件商品设置好处理编号之后，服务器即可控制显示设备将该处理顺序显现出来，供操作者查看，这样，操作者就可以通过称重设备按照显示设备的提示依次对商品进行称重。

称重设备与服务器相通信，可将其当前的称重数据反馈给服务器，由服务器实时判断该称重数据是否与用户需要的商品重量相符，如果不相符，则发出警告，使操作者可以根据警告内容调整称重数据，最终使其与用户需要的商品重量相符。

例如，若当前显示设备提示操作者对用户A购买的芹菜进行称重，且称重设备向服务器返回的称重数据为0.55kg，此时，服务器即可向操作者发出警告，提示操作者当前称重数据还未达到用户购买的重量，相差0.15kg，此时，操作者即可根据警告调整称重商品的重量，使其满足用户需求。

作为本发明提示操作者调整称重数据的实现方式，可体现为：通过显示设备以显示方式提示操作者调整所述称重数据；或者，通过播放设备以语音方式提示操作者调整所述称重数据。也就是说，可以控制显示设备向操作者显示当前称重的商品是什么、称重数据是多少、与用户需要购买的商品重量间的偏差是多少等信息，当然，这些信息也可通过语音播报的方式通知给操作者，本发明对此可不做限定。

需要说明的是，本发明中的称重数据与商品重量相符，可以理解为二者绝对相同，也可以理解为二者之间存在一个合理偏差，且偏差值还可能会随着商品单价的不同而有所不同。本发明对此可不做限定。

另外，本发明的称重过程与现有技术也有所不同。目前，超市一般是将商品称重信息，如每件商品的单价下载到称重设备中，在操作者进行称重时，先通过触控方式选择待称重商品对应的称重信息，再利用称重设备完成称重过程，这就使得称重过程的操作较为复杂。另外，因为每台称重设备存储的数据量是有限的，因此在有较多商品时就需要配置多台称重设备。

对应于此，本发明是由服务器控制显示设备提示操作者对商品进行称重的，也就是说，服务器知晓当前待称重商品的称重信息，无需操作者对称重设备进行任何操作，只要根据显示设备的提示取放商品即可，简化了称重的操作过程。另外，本发明将商品的称重信息保存在服务器内，并由服务器判断商品的称重数据是否满足用户购买需求，根据称重信息以及称重数据计算实际付款金额，因此一台称重设备就可完成对所有商品的称重，节省了设备成本。另外，本发明的称重过程还实现了用户的个性化需求，即可称出满足用户需求的商品重量，而不只是提供固定重量的商品供用户选择，提高了用户体验。

步骤105，对所述订单包含的每件商品完成称重之后，控制打印设备对该订单进行订单打印。

对所有订单的每件商品均按照步骤104的过程进行称重之后，即可开始商品的分拣过程，将属于同一订单的商品分拣成组，并控制打印设备打印该订单的订单信息（可包含用户名、商品名称、商品重量、支付金额、配送地址等信息），至此就完成了对该订单的处理过程。

与现有订单处理过程相比，本发明具有如下好处：

现有订单处理过程中，服务器接收一个订单即处理一个订单，也就是说，一旦接收到客户端提交的订单，服务器即会控制打印设备将该订单打印出来，然后由操作者根据订单显示的购物清单到仓库进行商品称重。因为每个订单可能不止包含一件商品，因此，操作者每次都要在不同商品存放点提取商品，并到称重设备处进行称重，操作过程复杂，费时长。如用户A的订单中包含芹菜和雨，则操作者要到芹菜存放点拿取并称重，再到鱼类存放点拿取并称重，来完成对用户A订单的处理过程；若此时又接收到用户B的订单，且订单中还包含鱼类，则操作者仍需到鱼类存放点拿取并称重，过程较为繁琐。

本发明方案中，服务器对某一时间段内接收到的订单进行批次处理，通过纵向比较，为每个订单的每件商品确定一个处理编号，并提示操作者按照顺序依次对商品进行称重。仍以上述两个订单为例，操作者可以完成两个订单的鱼类商品的称重，再对芹菜进行称重，如此之后再打印两个订单的订单信息。

本发明方案不再依据打印出的订单提取商品，而是由服务器进行纵向分类处理之后，通过显示装置提示操作者当前待处理的商品是谁，这就能避免出现漏单现象。另外，本发明方案中，打印出的订单主要用于商品称重处理后的分拣过程，以及订单核对，确保发放到用户处的商品符合用户要求。

参见图4，示出了本发明订单处理方法实施例2的流程图，可包括：

步骤401，接收客户端提交的订单，所述订单包含商品重量、商量名称、配送地址。

步骤402，根据所述商品名称以及配送地址为所述订单的每件商品设置处理编号。

步骤403，控制显示设备提示操作者利用称重设备按照所述处理编号依次对商品称重。

步骤404，接收所述称重设备发送的商品的称重数据，并在所述称重数据与该商品的商品重量不符时，提示操作者调整所述称重数据，使所述称重数据与商品重量相符。

步骤401～404与步骤101～104相同，此处不再赘述。

步骤405，控制封装设备对所述商品进行封装。

在服务器判断称重数据与用户需要购买的商品重量相符时，即控制封装设备对商品进行封装，这就可避免订单处理过程中出现商品缺斤短两现象。这主要是因为，称重数据是否符合用户要求是由服务器判断的，避免这一过程中操作者的参与，就能保证称重数据的客观性；另外，在称重完成后即控制封装设备对商品进行封装，保证商品在称重、封装时的重量均是在服务器监控中完成的，还可避免称重后操作者私自减少商品重量的情况出现。

步骤406，对所述订单包含的每件商品完成称重之后，控制打印设备对该订单进行订单打印。

步骤406与步骤105相同，此处不再赘述。

相应地，本发明还提供一种订单处理装置，参加图5，示出了订单处理装置实施例1的示意图，所述装置包括：

订单接收单元501，用于接收客户端提交的订单，所述订单包含商品重量、商量名称、配送地址；

编号设置单元502，用于根据所述商品名称以及配送地址为所述订单的每件商品设置处理编号；

第一控制单元503，用于控制显示设备提示操作者利用称重设备按照所述处理编号依次对商品称重；

数据接收单元504，用于接收所述称重设备发送的商品的称重数据；

第一调整单元505，用于在所述称重数据与该商品的商品重量不符时，提示操作者调整所述称重数据，使所述称重数据与商品重量相符；

第二控制单元506，用于在对所述订单包含的每件商品完成称重之后，控制打印设备对该订单进行订单打印。

参见图6，示出了编号设置单元实施例1的示意图，可包括：

分析单元601，用于分析每个订单包含的商品名称，统计每个商品名称对应的订单数；

商品分组单元602，用于按照所述订单数对所述商品名称进行降序排列，形成商品分组；

编号设置子单元603，用于按照配送地址由近到远的规则为每个商品分组内的商品设置处理编号。

参见图7，示出了编号设置单元实施例2的示意图，可包括：

分析单元701，用于分析每个订单包含的商品名称，统计每个商品名称对应的订单数；

商品分组单元702，用于按照所述订单数对所述商品名称进行降序排列，形成商品分组；

编号设置子单元703，用于按照配送地址由近到远的规则为每个商品分组内的商品设置处理编号；

时间预估单元704，用于在所述编号设置子单元为每个商品分组内的商品设置处理编号之后，根据所述商品处理编号预估该商品的处理时间；

第二调整单元705，用于在所述时间预估单元预估的处理时间超出预设商品处理时间时，调整该商品的处理编号，优先对该商品进行称重。

参加图8，示出了订单处理装置实施例2的示意图，所述装置包括：

订单接收单元801，用于接收客户端提交的订单，所述订单包含商品重量、商量名称、配送地址；

编号设置单元802，用于根据所述商品名称以及配送地址为所述订单的每件商品设置处理编号；

第一控制单元803，用于控制显示设备提示操作者利用称重设备按照所述处理编号依次对商品称重；

数据接收单元804，用于接收所述称重设备发送的商品的称重数据；

第一调整单元805，用于在所述称重数据与该商品的商品重量不符时，提示操作者调整所述称重数据，使所述称重数据与商品重量相符；

第三控制单元806，用于在调整使所述称重数据与商品重量相符时，控制封装设备对所述商品进行封装；

第二控制单元807，用于在对所述订单包含的每件商品完成称重之后，控制打印设备对该订单进行订单打印。

相应地，本发明还提供一种订单处理系统，参加图9，示出了订单处理系统的示意图，所述系统包括：

上文中介绍的订单处理装置901；

显示设备902，用于在所述订单处理装置的控制下显示商品处理编号；

打印设备903，用于在所述订单处理装置的控制下进行订单打印；

封装设备904，用于在所述订单处理装置的控制下进行商品封装。

其中，订单处理装置也即上文中的服务器，显示设备、打印设备、封装设备可以无线或有线方式与订单处理装置相通信，接受订单处理装置的控制，与订单处理装置相互配合完成订单处理过程。

以上所述，仅是本发明的较佳实施例而已，并非对本发明作任何形式上的限制。虽然本发明已以较佳实施例揭露如上，然而并非用以限定本发明。任何熟悉本领域的技术人员，在不脱离本发明技术方案范围情况下，都可利用上述揭示的方法和技术内容对本发明技术方案做出许多可能的变动和修饰，或修改为等同变化的等效实施例。因此，凡是未脱离本发明技术方案的内容，依据本发明的技术实质对以上实施例所做的任何简单修改、等同变化及修饰，均仍属于本发明技术方案保护的范围内。

Claims (10)

1.一种订单处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收客户端提交的订单，所述订单包含商品重量、商量名称、配送地址；

根据所述商品名称以及配送地址为所述订单的每件商品设置处理编号；

控制显示设备提示操作者利用称重设备按照所述处理编号依次对商品称重；

接收所述称重设备发送的商品的称重数据，并在所述称重数据与该商品的商品重量不符时，提示操作者调整所述称重数据，使所述称重数据与商品重量相符；

对所述订单包含的每件商品完成称重之后，控制打印设备对该订单进行订单打印。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述商品名称以及配送地址为所述订单设置处理编号，包括：

分析每个订单包含的商品名称，统计每个商品名称对应的订单数；

按照所述订单数对所述商品名称进行降序排列，形成商品分组；

按照配送地址由近到远的规则为每个商品分组内的商品设置处理编号。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述为每个商品分组内的商品设置处理编号之后，所述方法还包括：

根据所述商品处理编号预估该商品的处理时间，如果所述处理时间超出预设商品处理时间，则调整该商品的处理编号，优先对该商品进行称重。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述提示操作者调整所述称重数据，包括：

通过所述显示设备以显示方式提示操作者调整所述称重数据；或者，

通过播放设备以语音方式提示操作者调整所述称重数据。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，在所述使所述称重数据与商品重量相符之后，所述方法还包括：

控制封装设备对所述商品进行封装。

6.一种订单处理装置，其特征在于，所述装置包括：

订单接收单元，用于接收客户端提交的订单，所述订单包含商品重量、商量名称、配送地址；

编号设置单元，用于根据所述商品名称以及配送地址为所述订单的每件商品设置处理编号；

第一控制单元，用于控制显示设备提示操作者利用称重设备按照所述处理编号依次对商品称重；

数据接收单元，用于接收所述称重设备发送的商品的称重数据；

第一调整单元，用于在所述称重数据与该商品的商品重量不符时，提示操作者调整所述称重数据，使所述称重数据与商品重量相符；

第二控制单元，用于在对所述订单包含的每件商品完成称重之后，控制打印设备对该订单进行订单打印。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述编号设置单元包括：

分析单元，用于分析每个订单包含的商品名称，统计每个商品名称对应的订单数；

商品分组单元，用于按照所述订单数对所述商品名称进行降序排列，形成商品分组；

编号设置子单元，用于按照配送地址由近到远的规则为每个商品分组内的商品设置处理编号。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述编号设置单元还包括：

时间预估单元，用于在所述编号设置子单元为每个商品分组内的商品设置处理编号之后，根据所述商品处理编号预估该商品的处理时间；

第二调整单元，用于在所述时间预估单元预估的处理时间超出预设商品处理时间时，调整该商品的处理编号，优先对该商品进行称重。

9.根据权利要求6-8任一项所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第三控制单元，用于在调整使所述称重数据与商品重量相符时，控制封装设备对所述商品进行封装。

10.一种订单处理系统，其特征在于，所述系统包括：

权利要求6-9任一项所述的订单处理装置；

显示设备，用于在所述订单处理装置的控制下显示商品处理编号；

打印设备，用于在所述订单处理装置的控制下进行订单打印；

封装设备，用于在所述订单处理装置的控制下进行商品封装。

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