CN105590242A - 生成订单信息的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种生成订单信息的方法和装置，属于电子商务技术领域。所述方法包括：接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息，根据手机号码、商品标识和寄送信息，生成订单信息。采用本发明，可以提高生成订单信息过程的灵活性。

Description

生成订单信息的方法和装置

技术领域

本发明涉及电子商务技术领域，特别涉及一种生成订单信息的方法和装置。

背景技术

随着网络技术的不断发展，电子商务的发展也越来越快，网络购物逐步成为人们购物的一个重要形式。

用户通过终端中的浏览器打开某购物网站，用户在该购物网站的服务器上注册一个账户。在进行网络购物时，用户通过该账户登录购物网站，在该购物网站中选择需要购买的商品的商品标识，当用户点击结算按键时，终端的浏览器跳转到订单页面，用户在订单页面中选择付款方式，并输入收件人信息、联系方式、寄送地址信息等。输入完成后，点击提交订单按键，终端的浏览器跳转到付款页面，当用户完成付款，点击确认按键时，终端生成订单信息，发送给服务器。

在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术至少存在以下问题：

通过上述方式进行网络购物时，用户需要通过注册的账户登陆购物网站的服务器，选择需要购买的商品，并在提交订单时，输入收件人信息、联系方式、寄送地址信息等，才能完成一次生成订单信息的过程，对于没有网络购物经验的群体可能很难完成上述生成订单信息过程，从而，使得生成订单信息过程的灵活性较差。

发明内容

为了解决现有技术的问题，本发明实施例提供了一种生成订单信息的方法和装置。所述技术方案如下：

第一方面，提供了一种生成订单信息的方法，所述方法包括：

接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求；

根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息；

根据所述手机号码、所述商品标识和所述寄送信息，生成订单信息。

可选地，所述订单请求中携带有所述寄送信息的获取方式信息；

所述根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息，包括：

如果所述获取方式信息为短信获取，则根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信；接收所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；获取对应所述订单请求的寄送信息；

如果所述获取方式信息为通话获取，则根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

可选地，所述根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息，包括：

根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信；接收所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；获取对应所述订单请求的寄送信息。

可选地，所述根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息，包括：

根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

可选地，所述根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息，包括：

根据所述手机号码，通过自助语音方式，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息；或者，

根据所述手机号码，通过人工语音方式，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

可选地，所述根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息，包括：

根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信；

如果在发送所述寄送信息的获取短信后的预设时长内，接收到所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则将所述寄送信息确定为对应所述订单请求的寄送信息；

如果在发送所述寄送信息的获取短信后的预设时长内，没有接收到所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

第二方面，提供了一种生成订单信息的装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求；

获取模块，用于根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息；

生成模块，用于根据所述手机号码、所述商品标识和所述寄送信息，生成订单信息。

可选地，所述订单请求中携带有所述寄送信息的获取方式信息；

所述获取模块包括第一处理单元和第一信息获取单元，其中：

所述第一处理单元，用于在所述获取方式信息为短信获取时，根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信，并接收所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；或者，在所述获取方式信息为通话获取时，根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话；

所述第一信息获取单元，用于在所述获取方式信息为短信获取时，根据所述第一处理单元接收到的反馈短信，获取对应所述订单请求的寄送信息；或者，在所述获取方式信息为通话获取时，根据所述语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

可选地，所述获取模块包括第二处理单元和第二获取单元，其中：

所述第二处理单元，用于根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信，并接收所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；

所述第二获取单元，用于根据所述反馈短信，获取对应所述订单请求的寄送信息。

可选地，所述获取模块包括通话处理单元和第三获取单元，其中：

所述通话处理单元，用于根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话；

所述第三获取单元，用于根据所述语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

可选地，所述通话处理单元具体用于根据所述手机号码，通过自助语音或者人工语音的方式，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话。

可选地，所述获取模块包括：

发送单元，用于根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信；

第四处理单元，用于如果在发送所述寄送信息的获取短信后的预设时长内，接收到所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则将所述寄送信息确定为对应所述订单请求的寄送信息；如果在发送所述寄送信息的获取短信后的预设时长内，没有接收到所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是：

本发明实施例中，接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息，根据手机号码、商品标识和寄送信息，生成订单信息，这样，用户可以只需要在网络购物时填写手机号码即可触发服务器获取寄送信息，进而生成订单信息，从而，可以提高生成订单信息过程的灵活性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种生成订单信息的方法流程图；

图2是本发明实施例提供的一种订单页面界面显示示意图；

图3是本发明实施例提供的一种生成订单信息的装置结构示意图；

图4是本发明实施例提供的一种服务器的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。

实施例一

本发明实施例提供了一种生成订单信息的方法，如图1所示，该方法的处理流程可以包括如下的步骤：

步骤101，接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求。

步骤102，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息。

步骤103，根据手机号码、商品标识和寄送信息，生成订单信息。

本发明实施例中，接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息，根据手机号码、商品标识和寄送信息，生成订单信息，这样，用户可以只需要在网络购物时填写手机号码即可触发服务器获取寄送信息，进而生成订单信息，从而，可以提高订单信息过程的灵活性。

实施例二

本发明实施例提供了一种生成订单信息的方法，该方法可以由服务器实现。其中，服务器可以是某购物网站的服务器。

下面将结合具体实施方式，对图1所示的处理流程进行详细的说明，内容可以如下：

步骤101，接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求。

其中，商品标识可以是商品的名称、商品的图片等。第一终端可以是任意终端，例如笔记本电脑、手机或平板电脑等。

在具体实施中，用户可以启动第一终端中安装的浏览器，在浏览器的地址栏中输入某购物网站的网络地址，输入完成后可以点击前进按键或者回车按键，用户通过第一终端向服务器发送网络数据获取请求。服务器可以根据该网络数据获取请求将该购物网站的网络数据发送给第一终端。第一终端接收该网络数据，并显示该网络数据对应的网页，该网页中可以包括多种商品的商品标识，用户可以在该网页中选择需要购买的商品的商品标识。服务器可以将用户选择的商品标识记录在购物车中，当用户点击结算按键时，浏览器可以跳转到订单页面，如图2所示，订单页面中可以包括用户选择的商品标识和手机号码的输入框，用户可以在输入框中输入收件人的手机号码。该订单页面中还可以包括付款方式选项，例如在线付款和货到付款等，用户可以选择一种付款方式，选择完成后，可以点击确认按键，第一终端可以获取商品标识和上述输入框中的手机号码，生成订单请求，发送给服务器。服务器接收该订单请求。

如果用户选择的付款方式为货到付款，服务器可以向第一终端发送下单成功的通知消息，第一终端可以显示下单成功的网页，如果用户选择的付款方式为在线付款，服务器可以将下单成功和付款提示信息的通知消息发送给第一终端，第一终端可以显示包括下单成功和付款提示信息的网页，其中，付款提示信息可以用于提示用户从当前时间开始的预设的时长内(如24小时内)付款的信息。

为了保证提交的订单有效，技术人员可以在服务器中设置手机号码检测机制，例如，设置手机号码的总位数为11位，且手机号码的前3位为预设的号码(如131、150、189等)，服务器接收到该订单请求时，可以判断手机号码是否为11位，且其前3位是否为预设的号码。如果手机号码为11位，且其前3位为预设的号码，则服务器可以确定该订单请求有效，如果手机号码不是11位，和/或其前3位不是预设的号码，则服务器可以确定该订单请求无效，此时，服务器可以向第一终端发送提示信息，提示用户输入正确的手机号码。

可选地，如果服务器接收到的订单请求有效，可以向第一终端发送通知消息，具体可以包括以下内容：向第一终端发送请求成功的通知消息，第一终端可以显示请求成功的网页。

步骤102，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息。

其中，寄送信息可以包括收件人信息、寄送地址信息等，收件人信息可以包括收件人姓名等。第二终端可以是任意终端，例如笔记本电脑、手机或平板电脑等，第二终端与第一终端可以是同一个终端，也可以是不同的终端。

在具体实施中，服务器中可以设置有拨打电话的功能，服务器可以提取订单请求中携带的手机号码，服务器可以使用该功能，通过手机号码拨打电话，然后可以通过服务器中预先设置的语音，提示用户输入收件人信息、寄送地址信息等。用户可以向手机号码对应的第二终端输入相应的语音数据，第二终端可以将该语音数据发送给服务器，服务器接收并识别该语音数据，可以将该语音数据的识别结果发送给第二终端，第二终端可以播放该语音数据，并显示提示框，如果用户点击正确按键，则第二终端可以向服务器发送正确通知，服务器可以将上述识别结果作为对应订单请求的寄送信息存储，如果用户点击错误按键，第二终端可以向服务器发送错误通知，服务器可以向第二终端发送重新输入的提示信息，直到获取到对应订单请求的寄送信息。

可选地，服务器获取寄送信息的处理方式可以多种多样，例如，在订单请求中携带有寄送信息的获取方式信息，服务器根据该订单请求获取寄送信息。相应的上述步骤102的处理过程可以包括以下步骤：

方式一，如果获取方式信息为短信获取，则根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发送对应订单请求的寄送信息的获取短信；接收第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，获取对应订单请求的寄送信息。

在具体实施中，技术人员可以在服务器中预先设置寄送信息的多种获取方式，可以将各种获取方式对应的获取方式信息设置在某页面(如订单页面)上，用户可以在该订单页面中显示的多种获取方式中选择一种获取方式，当用户点击确认按键，终端可以使用用户选择的获取方式对应的获取方式信息、手机号码和商品标识，生成订单请求，发送给服务器，服务器提取其中的获取方式信息。如果提取出的获取方式信息为短信获取，则服务器可以向手机号码对应的第二终端发送一条寄送信息的获取短信。第二终端可以接收并显示该获取短信的内容，用户可以针对该获取短信，使用第二终端编写一条短信，其内容可以是寄送信息的短信(即反馈短信)，并通过第二终端发送给服务器，服务器可以获取寄送信息。

方式二，如果获取方式信息为通话获取，则根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

在具体实施中，服务器可以通过自身的拨打电话的功能，向手机号码对应的第二终端发起语音通话，通过语音通话，提示第二终端的用户输入收件人信息和寄送地址信息等，从而得到寄送信息，具体处理过程可以参见上述相关内容，在此不再赘述。

可选地，服务器中可以只设置一种获取寄送信息的方式，如可以将短信获取设置为获取寄送信息的方式，相应的上述步骤102的处理过程可以为：根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发送对应订单请求的寄送信息的获取短信；接收第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；获取对应订单请求的寄送信息。

上述处理过程可以参见上述相关内容，在此不再赘述。

可选地，服务器中也可以将通话获取设置为获取寄送信息的方式，相应的上述步骤102的处理过程可以为：根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

上述处理过程可以参见上述相关内容，在此不再赘述。

可选地，上述发起语音通话的处理过程可以通过多种方式进行，以下提供两种可行的方式，具体可以包括以下内容：

方式一，根据手机号码，通过自助语音的方式，向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

在具体实施中，服务器中可以设置有自助语音系统，如果服务器使用自助语音的方式获取寄送信息，则可以通过上述自助语音系统提供的语音，提示用户输入收件人信息、寄送地址信息等，进而得到对应订单请求的寄送信息，具体可以参见上述相关内容，在此不再赘述。

方式二，根据手机号码，通过人工语音的方式，向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

在具体实施中，如果通过人工语音的方式获取寄送信息，则上述购物网站的客服人员可以通过手机号码，与第二终端进行通话，客服人员可以记录用户提供的寄送信息，从而，得到对应订单请求的寄送信息。

相应的，上述订单请求中携带的寄送信息的获取方式为通话获取时，可以通过自助语音的方式或人工语音的方式，向第二终端发起语音通话，获取相应的寄送信息。

可选地，服务器中可以设置多种寄送信息的获取方式，并且可以在多种寄送方式中选择一种寄送方式作为默认的寄送方式，相应的上述步骤102的处理过程可以包括以下步骤：

步骤一，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发送对应订单请求的寄送信息的获取短信。

步骤一的处理方式可以参见上述相关内容，在此不再赘述。

步骤二，如果在发送寄送信息的获取短信后的预设时长内，接收到第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则将寄送信息确定为对应订单请求的寄送信息；如果在发送寄送信息的获取短信后的预设时长内，没有接收到第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

在具体实施中，服务器中可以预先设置一个时长(即预设时长)，用于对接收到的第二终端发送的反馈短信是否有效进行判断。服务器向第二终端发送寄送信息的获取短信后，可以记录该获取短信的发送时间，从该发送时间开始计时，如果在到达预设时长之前接收到第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则服务器可以将该寄送信息确定为有效的寄送信息，否则寄送信息无效，如果到达预设时长，且服务器没有接收到第二终端发送的寄送信息，则服务器可以使用通话获取的方式获取寄送信息，通话获取的处理过程可以参见上述相关内容，在此不再赘述。

第一终端可以与第二终端是同一个终端，即第一终端和第二终端为同一个手机，则上述步骤101中，订单请求中的手机号码的获取方式还可以是通过该手机中安装的浏览器或该购物网站的应用程序，从该手机中自动获取，这样，用户只需要选择自己需要购买的商品的商品标识即可，不需要手动输入手机号码，然后，用户可以进行结算，并向服务器发送订单请求，从而，为用户的网络购物提供便利。

步骤103，根据手机号码、商品标识和寄送信息，生成订单信息。

在具体实施中，服务器可以提取订单请求中携带的手机号码和商品标识，并与获取到的对应该订单请求的寄送信息，生成订单信息，存储在服务器中。

可选地，服务器生成订单信息后，可以向第二终端发送通知消息，以便提示用户订单信息生成成功，具体可以包括以下内容：向第二终端发送携带有订单信息的通知消息。

在具体实施中，服务器可以使用订单信息，生成通知消息，发送给第二终端，第二终端可以网页的形式显示订单信息，该网页中也可以显示有订单信息生成成功的提示信息，以提示用户本次网络购物成功。

本发明实施例中，接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息，根据手机号码、商品标识和寄送信息，生成订单信息，这样，用户可以只需要在网络购物时填写手机号码即可触发服务器获取寄送信息，进而生成订单信息，从而，可以提高生成订单信息过程的灵活性。

实施例三

基于相同的技术构思，本发明实施例还提供了一种生成订单信息的装置，该装置可以是实现上述生成订单信息的方法的任意装置，例如某购物网站的服务器等，如图3所示，该装置包括：

接收模块310，用于接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求；

获取模块320，用于根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息；

生成模块330，用于根据手机号码、商品标识和寄送信息，生成订单信息。

可选地，订单请求中携带有寄送信息的获取方式信息。

相应的，获取模块320包括第一处理单元和第一获取单元，其中：

第一处理单元，用于在获取方式信息为短信获取时，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发送对应订单请求的寄送信息的获取短信，并接收第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；或者，在获取方式信息为通话获取时，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发起语音通话；

第一获取单元，用于在获取方式信息为短信获取时，根据第一处理单元接收到的反馈短信，获取对应订单请求的寄送信息；或者，在获取方式信息为通话获取时，根据语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

可选地，订单请求中也可以不携带有寄送信息的获取方式信息。相应的，获取模块320包括第二处理单元和第二获取单元，其中：

第二处理单元，用于根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发送对应订单请求的寄送信息的获取短信，并接收第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；

第二获取单元，用于根据反馈短信，获取对应订单请求的寄送信息。

可选地，获取模块320包括通话处理单元和第三获取单元，其中：

通话处理单元，用于根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发起语音通话；

第三获取单元，用于根据语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

可选地，通话处理单元具体用于根据手机号码，通过自助语音或者人工语音的方式，向手机号码对应的第二终端发起语音通话。

可选地，获取模块320包括：

发送单元，用于根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发送对应订单请求的寄送信息的获取短信；

第四处理单元，用于如果在发送寄送信息的获取短信后的预设时长内，接收到第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则将寄送信息确定为对应订单请求的寄送信息；如果在发送寄送信息的获取短信后的预设时长内，没有接收到第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

本发明实施例中，接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息，根据手机号码、商品标识和寄送信息，生成订单信息，这样，用户可以只需要在网络购物时填写手机号码即可触发服务器获取寄送信息，进而生成订单信息，从而，可以提高订单信息过程的灵活性。

需要说明的是：上述实施例提供的生成订单信息的装置在生成订单信息时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将服务器的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的生成订单信息的装置与生成订单信息的方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

实施例四

请参考图4，其示出了本发明实施例所涉及的服务器的结构示意图，该服务器可以用于实施上述实施例中提供的一种生成订单信息的方法。具体来讲：

服务器2000可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器(centralprocessingunits，CPU)2022(例如，一个或一个以上处理器)和存储器2032，一个或一个以上存储应用程序2042或数据2044的存储介质2030(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器2032和存储介质2030可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质2030的程序可以包括一个或一个以上模块(图示未示出)，每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器2022可以设置为与存储介质2030通信，在服务器2000上执行存储介质2030中的一系列指令操作。服务器2000还可以包括一个或一个以上电源2026，一个或一个以上有线或无线网络接口2050，一个或一个以上输入输出接口2058，一个或一个以上键盘2056，和/或，一个或一个以上操作系统2041，例如WindowsServerTM，MacOSXTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM等等。具体在本实施例中，服务器包括有存储器，以及一个或一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且一个或者一个以上程序可以包括一个或一个以上模块，且每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行该一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求；

根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息；

根据手机号码、商品标识和寄送信息，生成订单信息。

可选地，订单请求中携带有寄送信息的获取方式信息；

根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息，包括：

如果获取方式信息为短信获取，则根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发送对应订单请求的寄送信息的获取短信；接收第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；获取对应订单请求的寄送信息；

如果获取方式信息为通话获取，则根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

可选地，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息，包括：

根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发送对应订单请求的寄送信息的获取短信；接收第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；获取对应订单请求的寄送信息。

可选地，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息，包括：

根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

可选地，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息，包括：

根据手机号码，通过自助语音的方式，向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息；或者，

根据手机号码，通过人工语音的方式，向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

可选地，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息，包括：

根据手机号码，向手机号码对应的第二终端发送对应订单请求的寄送信息的获取短信；

如果在发送寄送信息的获取短信后的预设时长内，接收到第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则将寄送信息确定为对应订单请求的寄送信息；

如果在发送寄送信息的获取短信后的预设时长内，没有接收到第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则向手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应订单请求的寄送信息。

本发明实施例中，接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求，根据手机号码，向手机号码对应的第二终端获取对应订单请求的寄送信息，根据手机号码、商品标识和寄送信息，生成订单信息，这样，用户可以只需要在网络购物时填写手机号码即可触发服务器获取寄送信息，进而生成订单信息，从而，可以提高生成订单信息过程的灵活性。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (12)

1.一种生成订单信息的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求；

根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息；

根据所述手机号码、所述商品标识和所述寄送信息，生成订单信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述订单请求中携带有所述寄送信息的获取方式信息；

所述根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息，包括：

如果所述获取方式信息为短信获取，则根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信；接收所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；获取对应所述订单请求的寄送信息；

如果所述获取方式信息为通话获取，则根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息，包括：

根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信；接收所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；获取对应所述订单请求的寄送信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息，包括：

根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息，包括：

根据所述手机号码，通过自助语音的方式，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息；或者，

根据所述手机号码，通过人工语音的方式，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息，包括：

根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信；

如果在发送所述寄送信息的获取短信后的预设时长内，接收到所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则将所述寄送信息确定为对应所述订单请求的寄送信息；

如果在发送所述寄送信息的获取短信后的预设时长内，没有接收到所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

7.一种生成订单信息的装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收第一终端发送的携带有手机号码和商品标识的订单请求；

获取模块，用于根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端获取对应所述订单请求的寄送信息；

生成模块，用于根据所述手机号码、所述商品标识和所述寄送信息，生成订单信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述订单请求中携带有所述寄送信息的获取方式信息；

所述获取模块包括第一处理单元和第一信息获取单元，其中：

所述第一处理单元，用于在所述获取方式信息为短信获取时，根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信，并接收所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；或者，在所述获取方式信息为通话获取时，根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话；

所述第一信息获取单元，用于在所述获取方式信息为短信获取时，根据所述第一处理单元接收到的反馈短信，获取对应所述订单请求的寄送信息；或者，在所述获取方式信息为通话获取时，根据所述语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取模块包括第二处理单元和第二获取单元，其中：

所述第二处理单元，用于根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信，并接收所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信；

所述第二获取单元，用于根据所述反馈短信，获取对应所述订单请求的寄送信息。

10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取模块包括通话处理单元和第三获取单元，其中：

所述通话处理单元，用于根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话；

所述第三获取单元，用于根据所述语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述通话处理单元具体用于根据所述手机号码，通过自助语音或者人工语音的方式，向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话。

12.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取模块包括：

发送单元，用于根据所述手机号码，向所述手机号码对应的第二终端发送对应所述订单请求的寄送信息的获取短信；

第四处理单元，用于如果在发送所述寄送信息的获取短信后的预设时长内，接收到所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则将所述寄送信息确定为对应所述订单请求的寄送信息；如果在发送所述寄送信息的获取短信后的预设时长内，没有接收到所述第二终端发送的携带有寄送信息的反馈短信，则向所述手机号码对应的第二终端发起语音通话，获取对应所述订单请求的寄送信息。