CN103489096A - 交易装置以及程序 - Google Patents
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Abstract
在交易装置中,抑制在从用户接受交易所使用的交易信息的输入而进行交易时,使用错误的交易信息来执行交易。本发明涉及与用户进行交易的交易装置。而且,交易装置的特征在于具有如下单元,从用户接受交易的信息即包含多个字符的交易信息的输入的单元;将与构成接受输入的交易信息的各字符对应的对象提示给用户,将从用户接受针对各个对象的操作的操作画面提供给用户的单元;作为与用户进行交易的单元,仅在交易信息确认画面提供单元提示的操作画面中对全部的对象操作完毕的情况下,执行使用了与用户的交易信息的交易的单元。
Description
技术领域
本发明涉及交易装置以及程序,例如,能够应用于设置于银行等金融机构、便利店等的ATM(Automated Teller Machine:自动存取款机)。
背景技术
在ATM中,在接受进行向其他的账户转账的转账交易的情况下,对顾客(用户)请求用于识别收款人账户的信息(以下,也称为“账户识别信息”)的输入。
在日本国内的金融机构的ATM中,作为账户识别信息,通常为对顾客请求银行名称、分行名称、7位左右的账号的输入的构成。另外,在日本国内的金融机构的ATM中,通常构成为顾客能够确认输入的账号的账户信息(名义人的信息等)。
专利文献1:日本特开2011-203805号公报
专利文献2:中国专利公报第CN1831858A号
但是,在中国(中华人民共和国)等国使用的ATM中,如在专利文献2中记载那样,在账号本身中包含有识别银行、分行的信息,所以为16位以上的情况较多。
并且,在中国的ATM中,不输出输入的账号的账户信息,所以与日本国内的ATM相比较,顾客引起输入错误的可能性较高。在该情况下,若顾客在ATM上输入的账号即使弄错一位,则顾客对与预定转账的账户不同的账户进行转账。
发明内容
因此,期望能够抑制在从用户接受交易所使用的交易信息(例如,账号等)的输入而进行交易时,使用错误的交易信息来执行交易的交易装置以及程序。
第1本发明的特征在于在与用户进行交易的交易装置中具有,(1)交易信息输入单元,其从上述用户接受交易所涉及的信息即包含多个字符的交易信息的输入,(2)交易信息确认画面提供单元,其将与构成利用上述交易信息输入单元接受了输入的交易信息的各字符对应的对象提示给上述用户,将从上述用户接受针对各个对象的操作的操作画面提供给上述用户,(3)交易处理单元,其为与上述用户进行交易的单元,仅在上述交易信息确认画面提供单元提供的操作画面中全部的对象操作完毕的情况下,执行使用了与上述用户的交易信息的交易。
第2本发明的交易程序的特征在于,使安装在与用户进行交易的交易装置上的计算机作为以下单元发挥作用,(1)交易信息输入单元,其从上述用户接受交易所涉及的的信息即包含多个字符的交易信息的输入,(2)交易信息确认画面提供单元,其将与构成利用上述交易信息输入单元接受了输入的交易信息的各字符对应的对象提示给上述用户,将从上述用户接受针对各个对象的操作的操作画面提供给上述用户,(3)交易处理单元,其为与上述用户进行交易的单元,仅在上述交易信息确认画面提供单元提供的操作画面中全部的对象操作完毕的情况下,执行使用了与上述用户的交易信息的交易。
根据本发明,在交易装置中,能够抑制在从用户接受交易所使用的交易信息的输入而进行交易时,使用错误的交易信息来执行交易。
附图说明
图1是表示具备第1实施方式的ATM的交易系统的整体构成的说明图。
图2是表示第1实施方式的ATM的硬件构成的框图。
图3是第1实施方式的ATM的外观立体图。
图4是表示第1实施方式的ATM进行的交易动作整体的流程图。
图5是表示在第1实施方式的ATM中显示的交易选择画面的构成例的说明图。
图6是表示在第1实施方式的ATM中显示的密码输入接受画面的构成例的说明图。
图7是表示在第1实施方式的ATM中显示的转账金额输入接受画面的构成例的说明图。
图8是表示第1实施方式的ATM进行的账号输入接受处理的详细内容的流程图。
图9是表示在第1实施方式的ATM中显示的账号输入接受画面的构成例的说明图。
图10是表示在第1实施方式的ATM中显示的账号确认画面的构成例的说明图。
图11是表示在第1实施方式的ATM中显示的账号确认画面的迁移的说明图(其1)。
图12是表示在第1实施方式的ATM中显示的账号确认画面的迁移的说明图(其2)。
图13是表示在第2实施方式的ATM中显示的账号确认画面的构成例的说明图。
图14是表示在第2实施方式的ATM中,按下账号确认画面的配置形式变更按钮的情况下进行的处理的流程图。
图15是表示在第2实施方式的ATM中显示的账号确认画面的迁移的说明图(其1)。
图16是表示在第2实施方式的ATM中显示的账号确认画面的迁移的说明图(其2)。
图17是表示在第3实施方式的ATM中,重新按下账号确认画面的编号按钮的情况下进行的处理示的流程图。
图18是表示在第3实施方式的ATM中显示的账号确认画面的迁移的说明图(其1)。
图19是表示在第3实施方式的ATM中显示的账号确认画面迁移的说明图(其2)。
具体实施方式
(A)第1实施方式
以下,参照附图,对本发明的交易装置以及程序的第1实施方式进行详细叙述。在该实施方式中,对将本发明的交易装置应用于ATM的例子进行说明。
(A-1)第1实施方式的构成
图1表示第1实施方式的交易系统1000的整体构成、以及ATM100的功能性构成的框图。
图2是表示第1实施方式的ATM100的硬件构成的框图。
图3是第1实施方式的ATM100的立体图。
在交易系统1000上配置有ATM100、以及主机200。应予说明,不限定在交易系统1000中配置的ATM100的数量。
ATM100与网络N连接。而且,ATM100经由网络N与主机200连接。
并不限定网络N的通信方式,例如,能够应用因特网等IP通信网。
作为主机200例如,能够应用能够进行使用了现有的ATM的交易处理的主机所以省略详细说明。
接下来,对ATM100的硬件构成进行说明。
如图2所示,ATM100在硬件上具有控制部10、数据存储部20、通信部30、卡读写器40、操作显示部50、凭证用打印机60、存折处理部70、以及现金处理部80。在ATM100中,通过图2所示的硬件,来实现图1所示的各构成要素(功能)。
以下,以操作ATM100的用户是顾客为例进行说明,但操作ATM100的用户例如是金融机构的工作人员等不限于顾客。
控制部10是承担进行ATM100内的各部的动作控制、信息处理的功能的部件。数据存储部20是储存用于控制部10进行信息处理所需要的各种信息等的数据存储单元,例如,能够由各种存储器等构成。
控制部10例如能够通过在包含处理器等的程序的实施构成(计算机)中安装实施方式的交易程序(用于控制硬件而实现图1的各构成要素的程序)等来实现。上述的交易程序例如也可以存储在数据存储部20中,在ATM100启动时,控制部10读入交易程序来执行。
通信部30是用于与网络N连接的网络接口。应予说明,对于通信部30能够使用与现有的ATM等相同的部件,所以省略详细说明。
卡读写器40是进行由顾客插入至卡插入排出口401的现金卡的数据读取等的部件。应予说明,卡读写器40能够使用与现有的ATM等相同的部件,所以省略详细说明。
操作显示部50承担该ATM100的用户界面功能。具体而言,操作显示部50是使用触摸面板显示器等,能够向顾客提示操作画面,并能够进行对顾客的信息输出、接受来自顾客的操作(菜单选择、金额输入、编号输入等)的设备。
凭证用打印机60是在凭证用纸上打印交易内容,从凭证排出部601排出的部件。应予说明,凭证用打印机60本身能够使用与现有的ATM等相同的部件,所以省略详细说明。
存折处理部70是进行由顾客插入至存折插入排出口701的存折的处理(对存折的交易结果的打印等)的部件。应予说明,存折处理部70能够使用与现有的ATM等相同的部件,所以省略详细说明。
现金处理部80承担收纳由顾客存入的现金(纸币与/或硬币)的功能,和将收纳于ATM100的现金向顾客支出的功能。在该实施方式中,现金处理部80能够从纸币存取款口801进行纸币的存取款,从硬币存取款口802进行硬币的存取款。应予说明,现金处理部80能够使用与现有的ATM等相同的部件,所以省略详细说明。
接下来,对ATM100的功能性构成进行说明。
ATM100功能性地具有交易处理控制部1、画面控制部2、画面显示输入部3、以及通信控制部4。换句话说,在ATM100中,通过交易处理控制部1、画面控制部2、画面显示输入部3、以及通信控制部4协助,能够进行后述的动作。
交易处理控制部1是使用控制部10来实现的构成要素。交易处理控制部1承担控制各构成要素(画面控制部2、画面显示输入部3、以及通信控制部4)而与顾客进行交易的功能。
画面控制部2是使用控制部10来实现的构成要素。画面控制部2承担根据交易处理控制部1的控制来生成对顾客提示的操作画面(操作显示部50所显示的操作画面),并供给至画面显示输入部3的功能,和将基于由画面显示输入部供给的操作信号的操作结果供给至交易处理控制部1的功能。
画面显示输入部3是使用控制部10以及操作显示部50来实现的构成要素。画面显示输入部3承担将由画面控制部2生成的操作画面提示给顾客(通过操作显示部50输出)的功能,和将由顾客输入的操作信号(例如,与在操作画面上按下(触摸)的按钮对应的操作信号)供给至画面控制部2的功能。
通信控制部4是使用控制部10以及通信部30来实现的构成要素。通信控制部4承担基于交易处理控制部1的控制对主机200请求与交易相关的信息处理(例如,事务处理)的功能、接收来自主机200的处理结果(例如,事务处理的结果)并供给至交易处理控制部1的功能。
如以上,在ATM100中,使用控制部10以及操作显示部50(交易处理控制部1、画面控制部2、以及画面显示输入部3),实现在ATM100中的交易信息输入单元,以及交易信息确认画面提供单元。另外,在ATM100中,使用控制部10以及通信部30(交易处理控制部1以及通信控制部4),实现ATM100中的交易处理单元。
(A-2)第1实施方式的动作
接下来,对具有以上的构成的第1实施方式的ATM1的动作进行说明。
首先,以在ATM100中伴随账号的输入的交易为例,对进行转账交易的情况下的动作进行说明。
图4是表示在ATM100中进行转账交易的情况下的动作的流程图。
首先,将现金卡插入卡读写器40(S101)。
而且,控制部10使如图5所示的交易处理的选择画面(以下,称为“交易选择画面”)显示在操作显示部50的画面上(S102)。
图5是表示在操作显示部50的画面上显示的交易选择画面的构成例的说明图。如图5所示,在操作显示部50的画面中,配置有能够接受来自顾客的操作(按下)的按钮(在图5中,按钮B101~B104)。
在图5的交易选择画面中,配置有用于开始从该顾客的账户(例如,与插入卡读写器40中的现金卡对应的账户)支出的取款交易的按钮B101(显示为“取款”的按钮)、用于开始接受向该顾客的账户以外的其他的账户的账户间转账的转账交易的按钮B102(显示为“转账”的按钮)、用于开始向该顾客的账户存入(存款)的存款交易的按钮B103(显示为“存款”的按钮)、用于开始接受该顾客的账户的余额查询的的按钮B104(显示为“余额查询”的按钮)。
此外,也可以在ATM100中在交易选择画面中选择了交易之后,根据需要对顾客请求现金卡的插入(例如,显示“请插入现金卡”这样的消息的画面)。
而且,若在交易选择画面上按下用于开始转账交易的按钮B102,则控制部10(交易处理控制部1、画面控制部2、画面显示输入部3)使操作显示部50显示用于接受密码的输入的画面(以下,称为“密码输入接受画面”)(S103)。
图6是表示ATM100的控制部10使操作显示部50显示的密码输入接受画面的构成的说明图。
如图6所示,在密码输入接受画面中,配置有用于输入密码的软键盘K201、交易中止按钮B201、和用于显示输入的密码的位数的字段F201。软键盘K201由“0~9”、“确定”的输入键(按钮)构成。另外,如图6所示,在密码输入接受画面中,配置有用于修正(例如,已经输入的编号的一部分或者全部的消除)已经输入的密码的修正按钮B202。
若在密码输入接受画面中输入密码,则控制部10(交易处理控制部1、通信控制部4)向主机200请求密码的检查(认证处理)(S104)。
具体而言,控制部10(交易处理控制部1、通信控制部4)将从现金卡的数据记录介质(磁条、IC芯片等)中获取的该顾客的账户的账号、和由该顾客输入的密码发送至主机200,请求与在主机200侧保持的密码的核对。这里假设通过主机200,密码检查为OK(认证成功)。在密码检查的结果是NG(认证失败)的情况下,控制部10也可以再次对顾客请求密码的输入,或者中止交易。
在密码的检查是OK(认证成功)的情况下,控制部10(交易处理控制部1、画面控制部2、画面显示输入部3)进行接受转账交易的收款人的账号的输入的处理(S105)。此外,控制部10(交易处理控制部1、画面控制部2、画面显示输入部3)所进行的收款人的账号输入接受处理的详细内容后述。
而且,若由顾客输入收款人的账号,则控制部10(交易处理控制部1、画面控制部2、画面显示输入部3)使操作显示部50显示用于接受转账金额的输入的画面(以下,称为“转账金额输入接受画面”)(S106)。
图7是表示转账金额输入接受画面的构成例的说明图。
如图7所示,在转账金额输入接受画面中,配置有用于输入转账金额的软键盘K301、交易中止按钮B301、和用于显示输入的转账金额的字段F301。软键盘K301由“0~9”、“确定”的输入键(按钮)构成。另外,如图7所示,在转账金额输入接受画面中,配置有用于修正(例如,已经输入的编号的一部分或者全部的消除)已经输入的金额的修正按钮B302。
而且,若由顾客输入转账金额,则控制部10(交易处理控制部1、通信控制部4)向主机200请求转账交易的事务处理(S107)。
而且,控制部10(交易处理控制部1、通信控制部4)接收来自主机200的事务处理的结果,确认交易是否成立(请求的事务处理是否成功)(S108)。
在交易成立的情况下,控制部10使操作显示部50显示显示出交易成立了的主旨的画面(例如,显示“转账结束”这样的消息的画面)(S109)。而且,使凭证用打印机60执行凭证输出。另外,使卡读写器40执行现金卡的排出(S110),结束交易处理。
另一方面,在交易不成立的情况下,控制部10使操作显示部50的画面上显示显示出交易不成立的主旨的画面(例如,显示“不能转账。”这样的消息的画面)(S111)。而且,控制部10使卡读写器40执行现金卡的排出(S112),结束交易处理。此外,在交易不成立的情况下,在上述的步骤S111中,控制部10也可以使操作显示部50的画面上显示交易不成立的原因(例如,账户的余额不足等)。
接下来,使用图8的流程图,对在上述的步骤S105中ATM100进行的账号输入接受处理的详细内容进行说明。换句话说,图8的流程图的处理也可以说是交易处理控制部1、画面控制部2、画面显示输入部3协助而进行的处理。
若开始账号输入接受处理,则首先,控制部10使操作显示部50显示用于从顾客接受收款人的账号的输入的画面(以下,称为“账号输入接受画面”)(S201)。
图9是表示账号输入接受画面的构成例的说明图。
如图9所示,在账号输入接受画面中,配置有用于输入账号的软键盘K401、交易中止按钮B401、和用于显示输入的账号的字段F401。软键盘K401由“0~9”、“确定”的输入键(按钮)构成。另外,如图9所示,在账号输入接受画面中,配置有用于修正(例如,已经输入的编号的一部分或者全部的消除)已经输入的编号的修正按钮B402。在账号输入接受画面中能够输入的账号的位数并不限定。另外,在账号输入接受画面中能够输入的账号的位数可以设为固定长度,也可以设为可变长度,但在该实施方式中,对账号是16位的固定长度进行说明。而且这里,以在账号输入接受画面中输入“5381705968244114”这样的16位的账号为例进行以下的说明。
若在账号输入接受画面中输入账号,则控制部10使操作显示部50显示用于使顾客确认输入的账号的画面(以下,称为“账号确认画面”)(S202)。
图10是表示账号确认画面的初始状态的说明图。图11、图12分别表示通过后述的步骤的处理,账号确认画面迁移的状态的说明图。
在账号确认画面中,作为与在账号输入接受画面中输入的账号的各个位对应的对象,配置有编号按钮B501~B516。而且,在编号按钮B501~B516中,按照输入的顺序分别显示有在账号输入画面中输入的账号的各位的数字。在图10中,例如,在编号按钮B501中显示有账号的前端的位的数字(5)。在账号确认画面中,通过使顾客逐一按下(操作)与在账号输入接受画面中输入的账号的各位对应的编号按钮B501~B516,能够促使由顾客进行的账号确认。
另外,在账号确认画面中,配置有迁移至账号输入接受画面,以便能够进行账号的再输入的再输入按钮B520(显示为“再输入”的按钮)。在账号确认画面中,在按下了再输入按钮B520的情况下,控制部10返回到上述的步骤S201的处理,再次进行使操作显示部50显示账号输入接受画面的控制。
而且,若在账号确认画面中,由顾客按下任意的编号按钮(未按下的编号按钮)(S203),则控制部10对于该编号按钮,为了显示按完,变更为与未按下的编号按钮不同的显示形式(S204)。这里,在未按下的编号按钮的框内、和按完的编号按钮的框内,变更显示形式(颜色或者图形)。具体而言,在该实施方式中,将未按下的编号按钮的框内的颜色设为白色(但是,框内的数字是黑色),将按完的编号按钮的框内的颜色设为灰色(但是,框内的数字是黑色)。应予说明,此外,在账号确认画面中,对于按完的编号按钮,也可以以在视觉上表现凹的状态(按钮被按下的状态)的图像来显示。
在图11中,表示仅有从前端开始5位的编号按钮B501~B505(显示前端的“5”、“3”、“8”、“1”、“7”的编号按钮)按完。在图11中,为了图示,按完的编号按钮的框内标注阴影线(斜线),在未按下的编号按钮的框内未标注阴影线。
而且,若由顾客按下任意的编号按钮(未按下的编号按钮),则控制部10确认是否全部的编号按钮(B501~B516)按完(S205)。
此外,在账号确认画面中,也可以构成为若不从前端的位开始依次按下编号按钮B501、B502、B503、…、B516,则不接受编号按钮的操作(按下)。例如,也可以构成为在全部的编号按钮未按下的情况下,仅使与前端的位对应的编号按钮B501有效,使除此以外的编号按钮B502~B516为无效(即使按下也不成为按完)。而且,在仅有编号按钮B501是按完的情况下,也可以仅使编号按钮B502有效。
在剩有未按下的编号按钮的情况下,控制部10再次从上述的步骤S203的处理进行动作,在全部的编号按钮为按完的情况下,如图12所示,将执行按钮B530(显示为“执行”的按钮)追加显示到账号确认画面上(S206)。若按下执行按钮B530,则控制部10视为顾客结束了账号的确认,并使用在账号确认画面中显示中的账号来进行交易(转账交易)。
即,若按下执行按钮B530,则控制部10结束上述的步骤S105的处理(收款人账号的输入接受处理),并移至下一个步骤S106的处理(转账金额输入接受处理)。
(A-3)第1实施方式的效果
根据第1实施方式,能够起到以下的效果。
如在账号输入接受画面(参照上述的图9)中所显示的那样,仅显示输入的数字,顾客有可能在确认输入的账号的中途,跳读输入的位(数字)。特别是,在账号的位数为16位以上较多的情况下,对于顾客来说,确认输入的账号是否正确很难。但是,在第1实施方式的ATM1中,在账号确认画面中,作为账号输入的数字全部作为编号按钮来显示,并按下从而变更显示形式。因此,在第1实施方式的ATM1中,在账号确认画面中,能够使顾客确认并按下按照每1位显示于编号按钮的数字,使由顾客进行的账号的确认变得容易,并抑制利用错误的账号进行的交易产生。
并且,在第1实施方式的账号输入接受画面中,只要不进行全位的确认(按下编号按钮),就不显示执行按钮。换句话说,在第1实施方式的账号输入接受画面中,若不是全部的编号按钮按完(操作完),则不能够继续进行转账交易。由此,抑制在账号输入接受画面中,顾客不进行账号的确认而进行交易。
(B)第2实施方式
以下,参照附图,对本发明的交易装置以及程序的第2实施方式进行详细叙述。在该实施方式中,对将本发明的交易装置应用到ATM中的例子进行说明。
第2实施方式的ATM1的基本的构成与第1实施方式相同能够通过图1~图3来表示,所以以下,对第2实施方式与第1实施方式的差异进行说明。
在第2实施方式中,账号确认画面的构成与第1实施方式不同。
在第1实施方式的账号确认画面中,编号按钮的配置形式(布局)为以各段8位2段的配置形式(以下,称为“8位·2段的配置形式”),但在第2实施方式中,为对应于顾客的操作,配置形式变化的构成。
图13是表示在第2实施方式的ATM1中显示于操作显示部50的账号确认画面的构成例(初始状态的例子)的说明图。
在第2实施方式的账号确认画面中,例如,如图13所示,设置有用于与顾客的操作对应来变更编号按钮的配置形式的配置形式变更按钮。在图13所示的账号确认画面中,配置有用于变更为以各段最大4位、4段的配置形式(以下,称为“4位·4段的配置形式”)的按钮B541,和用于变更为以各段最大5位、4段的配置形式(以下,称为“5位·4段的配置形式”)的配置形式变更按钮B542。
而且,图14是表示在第2实施方式的账号确认画面中,按下了任意的配置形式变更按钮的情况下的ATM100(控制部10)进行的处理(动作)的流程图。如图14所示,在第2实施方式的控制部10中,若正在显示账号确认画面中,任意的配置形式变更按钮被按下,则进行将现在显示中的账号确认画面的配置形式(编号按钮等的配置形式)变更为与按下的配置形式变更按钮对应的配置形式的处理(301)。
例如,在如图13所示的8位·2段的配置形式的账号确认画面中,若按下配置形式变更按钮B541(用于变更为4位·4段的配置形式的配置形式变更按钮),则控制部10将账号确认画面的配置形式变更为如图15所示。另外,在如图13所示的8位·2段的配置形式的账号确认画面中,若按下配置形式变更按钮B542(用于变更为5位·4段的配置形式的配置形式变更按钮),则控制部10将账号确认画面的配置形式变更为如图16所示。
在图15所示的账号确认画面中,编号按钮的配置形式为4位·4段的配置形式。另外,在图15所示的账号确认画面中,配置有用于变更为5位·4段的配置形式(图16的配置形式)的配置形式变更按钮B542、和用于变更为8位·2段的配置形式(图13的配置形式)的配置形式变更按钮B543。
在图16所示的账号确认画面中,编号按钮的配置形式为5位·4段的配置形式(从最上段到第3段是5位,仅最下段为剩余1位)。另外,在图16所示的账号确认画面中,配置有用于变更为4位·4段的配置形式(图15的配置形式)的配置形式变更按钮B541、和用于变更为8位·2段的配置形式(图13的配置形式)的配置形式变更按钮B543。
在该实施方式的账号确认画面中,为使顾客选择3种配置形式(“8位·2段”、“4位·4段”、“5位·4段”)的任意一种的形式。即,在该实施方式的账号确认画面中,为使顾客选择并列配置编号按钮时的段数以及各段的位数的组合的构成,但对于使顾客选择配置形式的方法并不限定。例如,也可以使顾客仅选择段数,或者,仅选择各段的位数。
像这样,在第2实施方式的账号确认画面中,能够与顾客的操作对应地以顾客所希望的配置形式来显示编号按钮。通常,在顾客进行账号的输入、确认时,与记载了账号的纸(记录)等进行比较。因此,在第2实施方式中,能够使该顾客的手里的纸上所记载的账号的配置形式、和在账号确认画面上显示的编号按钮的配置形式一致,所以对于顾客来说容易进行账号的确认。
(C)第3实施方式
以下,参照附图,对本发明的交易装置以及程序的第3实施方式进行详细叙述。在该实施方式中,对将本发明的交易装置应用于ATM的例子进行说明。
第3实施方式的ATM1的基本的构成与第1实施方式相同能够利用图1~图3表示,所以以下,对第3实施方式与第1实施方式的差异进行说明。
在第3实施方式中,账号确认画面的构成与第1实施方式不同。
在第1实施方式的账号确认画面中,不能够进行已经输入完的账号的修正,但在第3实施方式的账号确认画面中成为可能。具体而言,在第3实施方式的账号确认画面中,若再次按下按完的编号按钮,则能够进行与已经输入的账号中再次按下的编号按钮对应的位的修正。
而且,图17是表示在第3实施方式的账号确认画面中,再次按下按完的编号按钮的情况下,通过控制部10执行的处理的流程图。
在账号确认画面中,若再次按下按完的编号按钮,则控制部10变更为与其他的编号按钮(按完的编号按钮、以及未按下的编号按钮)不同的显示形式,以便容易识别再次按下的编号按钮(S301)。
这里,以如图12所示全部的编号按钮为按完,显示出执行按钮B530的状态下,再次按下了与账号的第12位的“4”对应的编号按钮B512(按完)的情况下的处理为例进行说明。而且,账号确认画面在如图12所示的状态下,若再次被按下按完的编号按钮B512,则控制部10如图18所示仅对于再次被按下的编号按钮B512变更显示形式,以便使顾客容易识别。
对于再次被按下的编号按钮的显示形式,只要与其他的编号按钮(按完的编号按钮、以及未按下的编号按钮)不同的形式则并不限定。在图18中,作为例子,对于再次被按下的编号按钮B512,将框线变更为比其他的编号按钮粗,并且,在编号按钮B512上标注修正中这样的字符。另外,在图18中,将编号按钮B512的框线的内部的颜色设为白色(与未按下的编号按钮相同的颜色)。
另外,若在账号确认画面中,再次被按下按完的编号按钮,则如图18所示,控制部10追加显示用于接受与再次被按下的编号按钮对应的位的修正后的编号输入的软键盘K501。
软键盘K501由“0~9”的按钮(输入键)构成。而且,若接受由顾客通过软键盘K501进行的修正后的编号按钮的按下(S303),则控制部10将保持的收款人的账号中与通过再次按下成为修正对象的编号按钮对应的位,修正为修正后的编号并保持(S304)。
这里,假设为账号确认画面在图18所示的状态下,通过软键盘K501被按下“5”的按钮。这样一来,控制部10将“5381705968244114”这16位的账号中与编号按钮B512对应的第12位的编号“4”修正为“5”,并保持“5381705968254114”这样的编号。
而且,控制部10以显示修正后的账号的方式更新账号确认画面(S305),并结束处理(伴随编号按钮的再次按下的修正处理)。
若账号确认画面在图18所示的状态下,通过软键盘K501被按下“5”的按钮,则账号确认画面更新为图19所示的状态。在图19中,在修正后的位的编号按钮B512中,显示修正后的编号,显示形式(框线的粗细、框线内的颜色)返回到原来的状态(与其他的按下完毕的编号按钮相同的显示形式)。另外,在图19的账号确认画面中,也消除软键盘K501。以后,在账号确认画面中,能够进行与其他的编号按钮的位相关的修正(再次按下)等。应予说明,在上述的图12、图18、图19所示的例子中,示出在对于全部的编号按钮按完的状态下,进行编号按钮的再次按下(修正处理)的情况的处理,但也可以是剩有未按下的编号按钮的状态。另外,对于第3实施方式的账号确认画面,也可以为与第2实施方式相同,配置有配置变更按钮而能够进行编号按钮的配置变更的构成。
(D)其他的实施方式
本发明并不限于上述的各实施方式,也能够列举以下例示的变形实施方式。
(D-1)在上述的各实施方式中,对将本发明的交易装置应用到ATM的例子进行了说明,但也可以应用到其他的交易装置中。例如,能够应用到进行将电子货币等充入(存款)到顾客的账户的交易、从顾客的账户将电子货币扣款而销售商品(例如,交通机构等的票等)的交易等的系统。
(D-2)在上述的各实施方式的账号确认画面中,作为与账号的各位对应的对象(在GUI上成为操作对象的对象)使用按钮形式的对象,但也可以使用能够进行其他的操作的对象(例如,开关、复选框等)。
(D-3)在上述的各实施方式的ATM中,作为交易中所需要的交易信息使顾客输入账号,并且,在账号确认画面中使顾客自身确认输入的账号,但对于账号以外的交易信息,也可以以与账号确认画面相同的形式使顾客确认。例如,在转账交易中,在使顾客输入顾客自身的信息(例如,电话号码、E-mail地址等)的情况下,也可以显示与账号确认画面相同的画面,使顾客按每位(每个字符)按下按钮。应予说明,对于顾客输入的交易信息,并不限定为编号,也可以包含由多个字符(例如,数字、字母、汉字等字符)构成的字符串。
附图标记说明
1000…交易系统,100…ATM,1…交易处理控制部,2…画面控制部,3…画面显示输入部,4…通信控制部,10…控制部,20…数据存储部,30…通信部,40…卡读写器,50…操作显示部,60…凭证用打印机,70…存折处理部,80…现金处理部。
Claims (10)
1.一种交易装置,是与用户进行交易的交易装置,其特征在于,具有:
交易信息输入单元,其从所述用户接受交易所涉及的信息即包含多个字符的交易信息的输入;
交易信息确认画面提供单元,其将与构成利用所述交易信息输入单元接受了输入的交易信息的各字符对应的对象提示给所述用户,并将从所述用户接受针对各个对象的操作的操作画面提供给所述用户;
交易处理单元,其为与所述用户进行交易的单元,仅在所述交易信息确认画面提供单元提供的操作画面中对全部的对象操作完毕的情况下,执行使用了与所述用户的交易信息的交易。
2.根据权利要求1所述的交易装置,其特征在于,
所述交易信息确认画面提供单元将操作完毕的对象和未操作的对象设为不同的显示形式。
3.根据权利要求2所述的交易装置,其特征在于,
所述交易信息确认画面提供单元将操作完毕的对象和未操作的对象设为使用了不同的形式的图像的显示。
4.根据权利要求1~3中任意一项所述的交易装置,其特征在于,
所述交易信息确认画面提供单元能够与所述用户的操作对应而变更对象的配置形式。
5.根据权利要求4所述的交易装置,其特征在于,
所述交易信息确认画面提供单元以1个或者多个段数,并列配置对象。
6.根据权利要求5所述的交易装置,其特征在于,
所述交易信息确认画面提供单元能够以与所述用户的操作对应的段数来并列配置对象。
7.根据权利要求5或者6所述的交易装置,其特征在于,
所述交易信息确认画面提供单元能够与所述用户的操作对应而变更在各段上并列配置的对象的数量。
8.根据权利要求1所述的交易装置,其特征在于,
所述交易信息确认画面提供单元当对于已经操作完毕的对象接受再次操作时,能够从所述用户接受与该对象对应的字符的修正,
所述交易处理单元使用利用所述交易信息确认画面提供单元修正后的交易信息来进行交易处理。
9.根据权利要求8所述的交易装置,其特征在于,
所述交易信息确认画面提供单元当对于已经操作完毕的对象接受再次操作时,对于被再次操作的对象,以与其他的对象不同的显示形式来显示。
10.根据权利要求8或者9所述的交易装置,其特征在于,
所述交易信息确认画面提供单元在接受构成交易信息的字符的修正的情况下,在操作画面上追加显示用于接受该字符的修正后的字符的输入的软键盘,在接受了该字符的修正后的字符的输入后,从操作画面中消除所述软键盘。
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