CN103221970A - 管理设备和管理方法 - Google Patents

Abstract

提供了提高预约用于高尔夫球场、膳宿、音乐会等的可能性的管理设备，在开放请求预约之前，高尔夫球场，通过电话、传真、电子邮件或高尔夫球场服务器(4)接受到来自有使用权的会员的预约。高尔夫球场服务器(4)使用预约文件(4fa)管理预约点的预约状态。管理设备(3)访问预约文件(4fa)并获取预约请求开始时间。当到达所述时间时，管理设备(3)重新访问预约文件，获取有关预约空缺的信息，对SNS会员(DB)或对公众公开基于有关预约空缺的信息产生的请求页，并请求预约。

Description

管理设备和管理方法

技术领域

本发明涉及为普通会员资格服务站点和社交网络服务（SNS）站点提供的预约支持系统等等的技术。 

背景技术

高尔夫球场对来自有权使用高尔夫球场的（高尔夫球场的）会员的预约分优先级。然而，高尔夫球场中的玩家空缺（player openings）可能不会只通过来自会员的预约而完全预定。因此，在确保用于会员的玩家空缺的同时，高尔夫球场可以预先为其他玩家空缺的预约进行公开供应（offer）。 

因特网对于这样的预约支持的服务是已知的（参见专利文件1）。在此预约支持服务中，对高尔夫球比赛的指南信息从高尔夫球场服务器发送到运营商服务器。当用户终端访问运营商服务器时，指南信息被发送到用户终端。用户通过参考指南信息来考虑是否要参与比赛。当决定参与时，用户向运营商服务器发送选择信息。然后，运营商服务器在高尔夫球场服务器中执行预约。 

引用列表 

专利文件 

专利文件1:JP2002-222288A 

发明内容

技术问题 

一般而言，诸如玩的开始时间，以及玩的球场顺序之类的为会员确保的玩家空缺的条件，与向公众提供的玩家空缺的那些相比，常常 是好的。 

然而，由于有限地使有关会员的玩家空缺的信息可用，因此，高尔夫球场常常结果是不被完全预定。 

因此，本发明的目的是提高固定预约用于服务（诸如高尔夫球场、膳宿、音乐会等等）的可能性。 

对问题的解决方案 

下面将描述为解决问题在本发明中使用的措施。适用于接收预约以与更新预约文件的服务器装置进行通信的管理设备，在预约文件中记录了表明预约使用服务的空缺的可用性信息，其中，所述管理设备生成有关预约使用服务的供应的供应信息，以通过通信网络提供所述供应信息，以及所述管理设备进一步接收来自会员的预约使用服务的请求以固定所述预约，所述管理设备包括：第一获取单元，适用于访问所述服务器装置中的所述预约文件，以获取所述预约文件中记录的并表明所述供应在所述管理设备中可用的时间的供应开始时间信息；第二获取单元，适用于，在由所获取的供应开始时间信息所表明的时间消逝之后，访问所述服务器装置中的所述预约文件以获取所述可用性信息；供应信息提供单元，适用于基于由所述第二获取单元获取的所述可用性信息，生成表明所述服务的内容以及预约使用服务的所述可用性的供应信息，并用于通过所述通信网络提供所述供应信息；以及，预约固定单元，适用于从所述会员的通信装置接收表明用于请求预约使用服务的预约请求的预约请求信息，并适用于，如果所述预约请求被接受，则将所述预约请求信息中指定的所述可用性的状态从可用状态改变为被预约状态以固定所述预约。 

术语“服务”可以是任何服务，只要它可以被预约并使用，包括，例如，在高尔夫球场中玩、膳宿、以及音乐会。短语“访问预约文件”可以通过任何方法来进行，只要预约文件的内容可以被访问，包括，例如，对于预约文件的访问请求被发送到服务器装置并且访问响应由管理设备接收到的方面，或使用所谓的访问控制来从管理设备查看预 约文件的内容的方面。 

根据本发明的另一种管理设备，适用于接收预约以与更新预约文件的服务器装置进行通信，在预约文件中记录了表明预约使用服务的可用性的可用性信息，其中，所述管理设备生成有关预约使用服务的供应的供应信息，以通过通信网络提供所述供应信息，以及所述管理设备进一步接收来自会员的预约使用服务的请求以固定所述预约，所述管理设备包括：第一获取单元，适用于访问所述服务器装置中的所述预约文件，以获取所述预约文件中记录的并表明所述服务的使用在所述管理设备中可用的时间的使用开始时间信息；第二获取单元，适用于在由所获取的使用开始时间信息所表明的时间之前的预定时间，访问所述服务器装置中的所述预约文件以获取所述可用性信息；供应信息提供单元，适用于基于由所述第二获取单元获取的所述可用性信息，生成表明所述服务的内容以及预约使用服务的所述可用性的供应信息；以及，预约固定单元，适用于从所述会员的通信装置接收表明用于请求预约使用服务的预约请求的预约请求信息，并用于，如果所述预约请求被接受，则将所述预约请求信息中指定的所述可用性的状态从可用状态改变为被预约状态以固定所述预约。 

优选地，上文所提及的管理设备，其中，第一获取单元与供应开始时间信息或使用开始时间信息一起获取可用性信息，管理设备进一步包括：第三获取单元，适用于在从当所述第一获取单元获取所述可用性信息时的时间到当所述第二获取单元获取所述可用性信息时的时间的时间段，访问所述预约文件以获取所述可用性信息；以及，通知单元，适用于将表明预约使用服务的所述供应的可能性的信息通知给所述会员，所述可能性是至少基于由所述第三获取单元获取的所述可用性信息确定的。 

在上文所提及的管理设备中，当由所述第三获取单元获取的可用性信息表明服务中的所有位置都被预约时，第二获取单元优选地去除对预约文件的访问。 

由适用于接收预约以与更新预约文件的服务器装置进行通信的 管理设备执行的根据本发明的管理方法，在预约文件中记录了表明预约使用服务的可用性的可用性信息，其中，所述管理设备生成有关预约使用服务的供应的供应信息，以通过通信网络提供所述供应信息，以及所述管理设备进一步接收来自会员的预约使用服务的请求以固定所述预约，所述管理方法包括：访问所述服务器装置中的所述预约文件，以获取所述预约文件中记录的并表明所述供应在所述管理设备中可用的时间的供应开始时间信息；在由所获取的供应开始时间信息所表明的时间消逝之后，访问所述服务器装置中的所述预约文件以获取所述可用性信息；基于由所述第二获取单元获取的所述可用性信息，生成表明所述服务的内容以及预约使用服务的所述可用性的供应信息；通过所述通信网络，提供所述供应信息；从所述会员的通信装置接收表明用于请求预约使用服务的预约请求的预约请求信息；以及，如果所述预约请求被接受，则将所述预约请求信息中指定的所述可用性的状态从可用状态改变为被预约的状态以固定所述预约。 

由适用于接收预约以与更新预约文件的服务器装置进行通信的管理设备执行的根据本发明的另一种管理方法，在预约文件中记录了表明预约使用服务的可用性的可用性信息，其中，所述管理设备生成有关预约使用服务的供应的供应信息，以通过通信网络提供所述供应信息，以及所述管理设备进一步接收来自会员的预约使用服务的请求以固定所述预约，所述管理方法包括：访问所述服务器装置中的所述预约文件，以获取所述预约文件中记录的并表明所述服务的使用在所述管理设备中可用的时间的使用开始时间信息；在由所获取的使用开始时间信息所表明的时间之前的预定时间，访问所述服务器装置中的所述预约文件以获取所述可用性信息；基于由所述第二获取单元获取的所述可用性信息，生成表明所述服务的内容以及预约所述服务供使用的所述可用性的供应信息；从所述会员的通信装置接收表明用于请求预约使用服务的预约请求的预约请求信息；以及如果所述预约请求被接受，则将所述预约请求信息中指定的所述可用性的状态从可用状态改变为被预约的状态以固定所述预约。 

附图说明

图1示出了根据本发明的第一实施例的预约支持系统的框图。 

图2示出了预约文件4fa的数据结构的一个例子的说明性视图。 

图3示出了管理设备的功能的框图。 

图4示出了管理设备的配置的框图。 

图5示出了SNS会员数据库DB的数据结构的说明性视图。 

图6示出了请求供应的序列的一个例子的说明性视图。 

图7示出了用于请求供应的供应页面的一个例子的说明性视图。 

图8示出了自动供应的序列的一个例子的说明性视图。 

图9示出了预约文件访问响应Y2中所包含的预约文件4fa的一个例子的说明性视图。 

图10示出了用于自动供应的供应页面的一个例子的说明性视图。 

图11示出了根据本发明的第二实施例的预约文件4fb的数据结构的一个例子的说明性视图。 

图12示出了自动供应的序列的另一个例子的说明性视图。 

图13示出了管理设备的功能的变体的框图。 

图14示出了自动供应的序列的变体的说明性视图。 

图15示出了自动供应的序列的变体的说明性视图。 

图16示出了自动供应的序列的变体的说明性视图。 

图17示出了自动供应的序列的变体的说明性视图。 

具体实施方式

1.第一实施例 

图1示出了根据本发明的第一实施例的预约支持系统的框图100。此预约支持系统100支持来自SNS的会员的玩家空缺的预约。作为预约支持系统的一个例子，示出了计划给SNS的会员的高尔夫球场的预约支持系统。 

预约支持系统100配备有SNS的会员的通信装置2-1、2-2、 2-3…2-n、管理服务中的位置的预约的管理设备3、高尔夫球场服务器4，以及充当通信网络的因特网1。SNS的会员的通信装置2-1…2-n，配备有浏览器功能和电子邮件功能，能够通过因特网1进行通信，并例如，对应于个人计算机和移动电话。 

高尔夫球场服务器4是由高尔夫球场中的管理员维护的服务器，提供有关管理设备3的玩空缺（play opening）的预约的供应的信息。这使高尔夫球场能外包预约的供应。在高尔夫球场，通过电话、传真、电子邮件或高尔夫球场服务器4接收到来自有权使用高尔夫球场的会员的预约。因此，在会员的玩家空缺被预先确保的同时，可以使用于其他玩家空缺的预约的供应公开。 

高尔夫球场服务器4配备有存储预约文件4fa的存储器单元。在预约文件4fa中，记录了表明为高尔夫球场的会员确保的玩空缺的预约状态的信息。图2示出了预约文件4fa的数据结构。预约文件4fa具有多个记录。在每一个记录中，彼此关联并记录了表明玩的开始时间的使用开始时间信息，表明玩家空缺的可用性的可用性信息，表明从其对公众的供应可用的供应开始时间的供应开始时间信息，以及表明应用于每一个玩家空缺的费用的费用信息。供应开始时间是当在来自高尔夫球场的会员的预约的接受对于高尔夫球场结束之后使预约的供应公开的时间。高尔夫球场服务器4的管理员写入预约文件4fa的记录。 

管理设备3给SNS的会员提供有关计划给SNS的会员的服务预约使用的供应的信息。该服务包括在高尔夫球场玩、膳宿、以及音乐会。 

将参考图3来描述管理设备3的功能。如此图所示，管理设备3配备有第一获取单元30、第二获取单元31、供应信息提供单元32、预约固定单元33、存储器单元34、通信单元35、输入单元36，以及显示单元37。 

第一获取单元30访问预约文件4fa以获取供应开始时间信息。在由获取的供应开始时间信息所表明的时间消逝之后，第二获取单元 31访问预约文件4fa以获取可用性信息。供应信息提供单元32基于获取的可用性信息，生成表明服务的内容、以及使用服务的可用性的供应信息，以通过因特网1提供供应信息。当预约固定单元33从SNS的会员的通信装置2-1...2-n接收到表明对使用服务的预约请求的预约请求信息，并接受预约请求时，预约固定单元33将预约请求信息中指定的服务的可用性的状态从“可用”改变为“被预约”以固定预约。第一获取单元30、第二获取单元31、供应信息提供单元32，以及预约固定单元33是通过根据由图4所示出的中央处理单元（CPU）执行的计算机程序运转来实现的功能块。存储器单元34包括，例如，存储了各种程序和数据的硬盘等等。通信单元35通过因特网1与外部设备进行通信。输入单元36包括键盘和鼠标。显示单元37包括显示图像的显示器等等。存储器单元34存储SNS会员数据库DB。管理设备3可以包括多个服务器以提供管理使用服务的预约的服务器，以及独立地提供SNS会员数据库DB的服务器。 

图4示出了管理设备3的结构。如此图所示，管理设备3配备有控制整个设备的中央处理单元（CPU）40，充当CPU40的工作区的随机存取存储器（RAM）41、存储启动程序等等的只读存储器（ROM）42，存储各种程序和数据的硬盘43、包括键盘和鼠标的输入单元44、显示图像的显示器45，以及通过因特网1与外部设备进行通信的通信接口46。 

图5示出了SNS会员数据库DB中存储的数据的数据结构的一部分。如此图所示，在SNS会员数据库DB中，彼此关联并记录了唯一地标识SNS的每一个会员的会员标识（ID）信息、以及简档信息。在简档信息中，对每一个会员ID关联并存储了性别、年龄、地址、玩高尔夫球的历史、有无高尔夫球场的会员资格、拥有的俱乐部、技能、电子邮件地址，以及评价值。技能意味着高尔夫差点（handicap）。评价值是在玩了之后由与被评价的会员一起玩了高尔夫的SNS的会员对于被评价的会员的方式和喜爱度进行评价的累积值。例如，通过用分数表对方式和喜爱度进行给分，来进行评价：“2”表示“非常好”、 “1”表示“好”、“0”表示“普通”、“-1”表示“差”，“-2”表示“非常差”。 

关于预约支持系统100的动作，将分别地描述供应请求和自动供应。 

图6示出了请求供应的序列。如此图所示，供应请求被从高尔夫球场服务器4发送到管理设备3（S1）。管理设备3通过因特网1，基于供应请求，提供表明预约使用服务的供应的信息。在此情况下，该信息可以或者也可以不排他地提供到SNS的会员。当信息可以不排他地提供到SNS的会员时，SNS的非会员可以访问服务的内容，这可以提供注册为SNS的会员的激励。 

供应请求包含表明高尔夫球场的名称、计划日期和时间，预约的时间限制、人数、以及每个人的费用的供应信息。当供应信息表明，如图7所示，高尔夫球场的名称是“ABC乡间俱乐部”、日期是“5月22日，星期日，上午10:00开始”，对于预约的时间限制是“5月15日下午3:00”，人数是“四个”，每个人的费用是“8000日圆”时，管理设备3发布信息，包括，例如，对应于可以使用服务的人数的玩家空缺，以及通过因特网1为每一个玩家空缺设置的费用（在此例子中，8000日圆的单个费用）。这使SNS的会员能知道，供应了预约使用服务。 

在供应预约使用服务之后，管理设备3将表明供应已开始的供应响应发回到高尔夫球场服务器4（S3），如图6所示。如此，当接收到来自高尔夫球场服务器4的供应请求时，管理设备3执行预约使用服务的供应。 

将参考图8描述涉及自动供应的预约支持系统100的动作。在自动供应中，即使没有从高尔夫球场服务器4到管理设备3的供应请求，管理设备3自动地供应预约使用服务。 

管理设备3将预约文件访问请求X1发送到高尔夫球场服务器4（S10）。高尔夫球场服务器4发回预约文件访问响应Y1（S11）。预约文件访问请求X1包含准许访问未发布的预约文件4fa的认证信息。 如果认证信息正确，则高尔夫球场服务器4发回预约文件访问响应Y1。这可以防止未经授权的访问。当发回时，预约文件访问响应Y1包含预约文件4fa。然后，管理设备3获取预约文件4fa，以引用预约文件4fa中包含的每一个记录的供应开始时间信息。 

接下来，管理设备3判断供应开始时间是否已来临（S60）。如果供应开始时间已经来临，则管理设备3将预约文件访问请求X2发送到高尔夫球场服务器4（S70）。高尔夫球场服务器4接收预约文件访问请求X2，以将预约文件访问响应Y2发回到管理设备3（S71）。预约文件访问请求X2包含认证信息，预约文件访问响应Y2包含预约文件4fa，如同预约文件访问请求X1和预约文件访问响应Y1一样。 

例如，假设预约文件访问响应Y1中所包含的预约文件与图2所示出的相同，当前时间是“5月21日18:00”。在此情况下，由于带有5月22日10:00的使用开始时间的记录的供应开始时间是5月21日18:00，因此，管理设备3将预约文件访问请求X2发送到高尔夫球场服务器4。假设管理设备3已获取了图9所示出的预约文件4fa。在此情况下，在图2所示出的第一获取的预约文件中，带有5月22日10:00的使用开始时间的记录具有两个玩家空缺。然而，图9所示出的记录具有一个玩家空缺。这是因为，在预约文件访问响应Y1和Y2的接收时间之间，高尔夫球场的会员已进行了高尔夫球场的一人预约，而预约文件4fa在高尔夫球场服务器4中已被更新。 

然后，如图8所示，管理设备3供应预约使用服务（S80）。具体而言，管理设备3通过因特网1提供有关预约使用服务的供应的信息。 

在此情况下，该信息可以或者也可以不排他地提供到SNS的会员。当获取图9所示出的预约文件时，例如，管理设备3发布信息，包括，例如，对应于可以使用服务的人数的玩家空缺，以及通过因特网1为每一个玩家空缺设置的费用（在此例子中，3000日圆的单个费用），如图10所示。这使SNS的会员能知道，供应了预约使用服务。 

在图8所示出的例子中，通信装置2-1将预约请求发送到管理设 备3（S81）。预约请求包括包含请求预约玩家空缺的SNS的会员的会员ID的预约请求信息。当接收到预约请求时，管理设备3检查会员ID以固定对于玩家空缺的预约（S82）。具体而言，预约请求信息中指定的玩家空缺的状态从“可用”变为“被预约”。在图10所示出的例子中，在四个玩家空缺之中，显示为“可用”的玩家空缺被改变为“被预约”。结果，由于所有玩家空缺都已被预约，管理设备3将表明预约已经被固定的预约固定通知发送到高尔夫球场服务器4（S83）。 

如上文所描述的，根据本实施例的预约支持系统100，管理设备3访问预约文件4fa，以获得为高尔夫球场的会员确保的玩家空缺的预约状态。在从其对公众的供应可用的时间消逝之后管理设备3自动地开始供应。结果，高尔夫球场服务器4的管理员能够在作出对于公众的玩家空缺的预约的供应时节省时间，以便高尔夫球场的使用率可以更有效地增大。 

此外，当供应开始时间已来临时，管理设备3访问高尔夫球场服务器4中的预约文件4fa，以固定供应的内容，以便时时刻刻变化的、高尔夫球场的会员作出的预约的预约状态能够准确地反映在供应的内容中。 

2.第二实施例 

下面将描述根据第二实施例的预约支持系统100。第二实施例的预约支持系统100与第一实施例的相同，不同的是使用预约文件4fb代替预约文件4fa，以及管理设备3的动作也不同。 

图11示出了预约文件4fb的数据结构。预约文件4fb具有多个记录。在每一个记录中，彼此关联并记录使用开始时间信息、可用性信息、以及费用信息。预约文件4fb与预约文件4fa的不同之处在于，没有记录供应开始时间信息。 

图12示出了根据第二实施例的自动供应的预约支持系统100的动作。由管理设备3获取的预约文件访问响应Y1包含预约文件4fb。 预约文件4fb不记录供应开始时间信息。管理设备3从使用开始时间减去预定时间，以计算供应开始时间（S20）。例如，如果预定时间是16小时，则带有5月22日的10:00的使用开始时间的记录的供应开始时间是图11所示出的预约文件4fb中的5月21日的18:00。管理设备3管理每一个记录的供应开始时间，以便当供应开始时间已来临时管理设备3以与第一实施例同样的方式将预约文件访问请求X2发送到高尔夫球场服务器4（S70）。管理设备3获取预约文件访问响应Y2（S71）。管理设备3通过参考预约文件访问响应Y2中所包含的预约文件4fb来获取可用性信息。结果，在本实施例中，管理设备3的第二获取单元31在由使用开始时间信息所表明的时间之前的预定时间访问预约文件4fb，以获取可用性信息。管理设备3基于获取的可用性信息，执行预约使用服务的供应（S80）。预定时间是预先由来自高尔夫球场服务器4的管理员的指令规定的。 

根据第二实施例，管理设备3访问预约文件4fb以基于使用开始时间和预定时间来计算供应开始时间，以便在供应开始时间之后管理设备3自动地开始供应。结果，高尔夫球场服务器4的管理员能够在作出对公众可用的玩家空缺的预约的供应时节省时间，以便高尔夫球场的使用率可以更有效地增大。此外，高尔夫球场服务器4的管理员还不需要在预约文件4fb中写入供应开始时间信息，以便可以简化对预约文件4fb的管理，以及可以简单地进行自动供应。 

3.变体 

本发明不仅限于上文所提及的实施例。例如，本发明可以通过下列变体来实现。此外，适当地从下列变体中选择的一个或多个方面还可以与其他方面组合。 

(1)在上文所提及的各实施例的每一个实施例中，与高尔夫球场服务器4分开地提供管理设备3，但是，本发明不仅限于此。管理设备3可以与高尔夫球场服务器4集成。 

(2)在上文所提及的第一实施例中，管理设备3从预约文件访问 响应Y1获取预约文件4fa，但是，本发明不仅限于此。管理设备可以只获取预约文件4fa中所包含的供应开始时间信息。管理设备3只必须访问高尔夫球场服务器4中的预约文件4fa，以获取供应开始时间信息。管理设备3不能从预约文件访问响应Y1获取可用性信息，但是，能够从预约文件访问响应Y2获取它，以便正常地执行预约使用服务的供应（S80）。 

(3)在上文所提及的第二实施例中，管理设备3从预约文件访问响应Y1获取预约文件4fb，但是，本发明不仅限于此。管理设备可以只获取预约文件4fb中所包含的使用开始时间信息。管理设备3只必须访问高尔夫球场服务器4中的预约文件4fb，以获取使用开始时间信息。管理设备3不能从预约文件访问响应Y1获取可用性信息，但是，能够从预约文件访问响应Y2获取它，以便正常地执行预约使用服务的供应（S80）。 

(4)在如上文所描述的第一实施例和第二实施例中，访问预约文件访问请求X1和预约文件访问响应Y1中的高尔夫球场服务器4中的预约文件4fa或4fb，以获取可用性信息（E1）。在此变体中，管理设备3具有如图13所示的第三获取单元38的功能。第三获取单元38访问高尔夫球场服务器4中的预约文件4fa或4fb，以获取可用性信息，直到第二获取单元31获取可用性信息。第三获取单元38是通过根据由图4所示出的CPU执行的计算机程序的运转来实现的功能块。 

将参考图14和15来描述此变体的动作。图14是对应于第一实施例的图8的流程图的流程图。图15是对应于第二实施例的图12的流程图的流程图。 

在从当从预约文件访问响应Y1获取可用性信息（E1）时的时间到当从预约文件访问响应Y2获取可用性信息（E2）时的时间的时间段，管理设备3的CPU40访问高尔夫球场服务器4中的预约文件4fa或4fb，以获取可用性信息（E3）。具体而言，如图14或15所示，管理设备3的CPU40将预约文件访问请求X3发送到高尔夫球场服务器4（S30）。管理设备3的CPU40从高尔夫球场服务器4接收预约 文件访问响应Y3（S31）。管理设备3可以将表明预约使用服务的供应的可能性的信息通知给会员（S50）。该可能性是至少基于可用性信息（E3）确定的。接收到预约文件访问请求X3和预约文件访问响应Y3以及表明预约使用服务的供应的可能性的信息的通知不需要在预约开始之前连续地进行，而是，可以在适当的间隔进行。 

在此情况下，当有玩家空缺使用服务时，管理设备3参考SNS会员数据库DB中的电子邮件地址，以向SNS的会员的通信装置2发送电子邮件，给出高尔夫球场的名称，使用开始时间、供应开始时间，费用，等等。这使SNS的会员能在预约开始之前知道预约使用服务的供应的可能性，以便管理设备3中的预约更有可能被固定，而从高尔夫球场服务器4供应的预约被优先处理。 

可以在下列情况下进行预约使用服务的供应的可能性的通知。在第一方面，管理设备3基于玩家空缺的数量以及剩余时间，来估计在预约开始时留下的一个或多个玩家空缺的可能性，直到从可用性信息（E3）指定的预约结束。然后，当剩余玩家空缺的估计的数量大于预定数量时，管理设备3将可能性通知给会员。 

在第二方面，管理设备3从可用性信息（E1）和（E3）指定随时间消逝的预约增加，以估计在预约开始时留下的一个或多个玩家空缺的可能性。然后，当剩余玩家空缺的估计的数量大于预定数量时，管理设备3将可能性通知给SNS的会员。 

管理设备3基于从预约文件访问响应Y3中获取的可用性信息（E3）来判断所有玩家空缺是否都被预约。当管理设备3确定没有玩家空缺时，管理设备3的第二获取单元31可以不向高尔夫球场服务器4发送预约文件访问请求X2，并可以去除对预约文件4fa或4fb的访问。将参考图16和17来描述此变体的动作。图16是对应于图14中所示出的流程图的流程图。图17是对应于图15中所示出的流程图的流程图。 

如图16或17所示，管理设备3的CPU40将预约文件访问请求X3发送到高尔夫球场服务器4（S30）。管理设备3从高尔夫球场服 务器4接收预约文件访问响应Y3（S31）。然后，管理设备3基于从预约文件访问响应Y3中获取的可用性信息（E3）来判断是否有玩家空缺（S40）。当管理设备3确定没有玩家空缺时（S40；是），管理设备3的第二获取单元31可以不向高尔夫球场服务器4发送预约文件访问请求X2，并可以去除对预约文件4fa或4fb的访问。这使过程能简化，并进一步防止无用的通信。 

(5)在上文所提及的各实施例中的每一个实施例中，对预约文件4fa和4fb的访问是通过从管理设备3发送预约文件访问请求然后通过从高尔夫球场服务器4接收预约文件访问响应，来访问预约文件的内容。然而，本发明不仅限于这些实施例，并可以通过任何方面来实现，只要可以访问预约文件的内容。例如，高尔夫球场服务器4可以通过所谓的访问控制以准许对预约文件4fa和4fb的访问，来认证管理设备3。 

(6)在上文所提及的各实施例中的每一个实施例中，其预约请求已经被接受的SNS的会员可以被允许在供应请求和自动供应中向管理设备3发送降低剩余玩家空缺的费用的打折请求。此打折请求包含表明请求者为其进行了支付的剩余玩家空缺的费用的降低量，以及请求者的会员ID的打折扣请求信息。 

当接收到打折请求时，管理设备3基于会员ID来判断请求者是否是其预约请求已经被接受的SNS的会员。如果请求者是其预约请求已经被接受的SNS的会员，则管理设备3将涉及打折请求的剩余玩家空缺的费用只降低打折请求信息中所表明的量，然后，更新并发布供应页面。 

例如，可以将降低量添加到要由发送了打折请求的SNS的会员在高尔夫球场要支付的设置费用上。可另选地，可以从管理设备所提供的网站购买降低量的可用的电子点，然后分配该电子点用于支付。发送打折请求的SNS的会员向管理设备3支付预先购买的点中的降低量的点。管理设备3管理支付的点，以当预约使用服务被固定时与高尔夫球场服务器4一起执行支付过程。当没有预约使用服务被固定时， 其打折请求被接受的SNS的会员只必须用电子点补偿。打折请求中的支付所需的电子点不一定要预先购买，可以在需要支付时购买。 

管理设备3可以具有费用改变单元的功能。当费用改变单元从其预约请求已经被接受的SNS的会员接收到表明降低为玩家空缺设置的费用的打折请求的打折请求信息时，费用改变单元基于在打折请求信息中指定的费用信息，来更新为玩家空缺设置的费用信息。当有多个玩家空缺时，可以对于每一个玩家空缺降低费用，但是，可以对于一个打折请求中的所有玩家空缺降低费用。 

在上文所提及的各实施例中，描述了将会员数据库DB存储在管理设备3的存储器单元34中。然而，本发明不仅限于这样的例子。可以使用存储在诸如高尔夫球场服务器4之类的外部服务器装置中的会员数据库DB中的信息。 

参考符号列表 

1...因特网，2-1～2-n...通信装置，3...管理设备，4...高尔夫球场服务器，DB...会员数据库，4fa，4fb...预约文件 

Claims (6)

1.一种适用于接收预约以与更新预约文件的服务器装置进行通信的管理设备，在预约文件中记录了表明预约使用服务的可用性的可用性信息，其中，所述管理设备生成有关预约使用服务的供应的供应信息，以通过通信网络提供所述供应信息，以及所述管理设备进一步从会员接收预约使用服务的请求以固定所述预约，所述管理设备包括：

第一获取单元，适用于访问所述服务器装置中的所述预约文件，以获取所述预约文件中记录的并表明所述供应在所述管理设备中可用的时间的供应开始时间信息；

第二获取单元，适用于在由所获取的供应开始时间信息所表明的时间消逝之后，访问所述服务器装置中的所述预约文件以获取所述可用性信息；

供应信息提供单元，适用于基于由所述第二获取单元获取的所述可用性信息，生成表明所述服务的内容以及预约使用服务的可用性的供应信息，并适用于通过所述通信网络提供所述供应信息；以及

预约固定单元，适用于从所述会员的通信装置接收表明用于请求预约使用服务的预约请求的预约请求信息，并适用于，如果所述预约请求被接受，则将所述预约请求信息中指定的所述可用性的状态从可用状态改变为被预约状态以固定所述预约。

2.一种适用于接收预约以与更新预约文件的服务器装置进行通信的管理设备，在预约文件中记录了表明预约使用服务的可用性的可用性信息，其中，所述管理设备生成有关预约使用服务的供应的供应信息，以通过通信网络提供所述供应信息，以及所述管理设备进一步从会员接收预约使用服务的请求以固定所述预约，所述管理设备包括：

第一获取单元，适用于访问所述服务器装置中的所述预约文件，以获取所述预约文件中记录的并表明所述服务的使用在所述管理设备中可用的时间的使用开始时间信息；

第二获取单元，适用于在由所获取的使用开始时间信息所表明的时间之前的预定时间，访问所述服务器装置中的所述预约文件以获取所述可用性信息；

供应信息提供单元，适用于基于由所述第二获取单元获取的所述可用性信息，生成表明所述服务的内容以及预约使用服务的所述可用性的供应信息；以及

预约固定单元，适用于从所述会员的通信装置接收表明用于请求预约使用服务的预约请求的预约请求信息，并适用于，如果所述预约请求被接受，则将所述预约请求信息中指定的所述可用性的状态从可用状态改变为被预约状态以固定所述预约。

3.根据权利要求1或2所述的管理设备，其中，所述第一获取单元与所述供应开始时间信息或所述使用开始时间信息一起获取所述可用性信息，所述管理设备还包括：

第三获取单元，适用于在从当所述第一获取单元获取所述可用性信息时的时间到当所述第二获取单元获取所述可用性信息时的时间的时间段，访问所述预约文件以获取所述可用性信息；以及

通知单元，适用于将表明预约使用服务的所述供应的可能性的信息通知给所述会员，所述可能性是至少基于由所述第三获取单元获取的所述可用性信息确定的。

4.根据权利要求3所述的管理设备，其中，当由所述第三获取单元获取的所述可用性信息表明没有空缺时，所述第二获取单元去除对所述预约文件的访问。

5.一种由适用于接收预约以与更新预约文件的服务器装置进行通信的管理设备执行的管理方法，在预约文件中记录了表明预约使用服务的可用性的可用性信息，其中，所述管理设备生成有关预约使用服务的供应的供应信息，以通过通信网络提供所述供应信息，以及所述管理设备进一步接收来自会员的预约使用服务的请求以固定所述预约，所述管理方法包括：

访问所述服务器装置中的所述预约文件，以获取所述预约文件中记录的并表明所述供应在所述管理设备中可用的时间的供应开始时间信息；

在由所获取的供应开始时间信息所表明的时间消逝之后，访问所述服务器装置中的所述预约文件以获取所述可用性信息；

基于由所述第二获取单元获取的所述可用性信息，生成表明所述服务的内容以及预约使用服务的所述可用性的供应信息；

通过所述通信网络，提供所述供应信息；

从所述会员的通信装置接收表明用于请求预约使用服务的预约请求的预约请求信息；以及

如果所述预约请求被接受，则将所述预约请求信息中指定的所述可用性的状态从可用状态改变为被预约的状态以固定所述预约。

6.一种由适用于接收预约以与更新预约文件的服务器装置进行通信的管理设备执行的管理方法，在预约文件中记录了表明预约使用服务的可用性的可用性信息，其中，所述管理设备生成有关预约使用服务的供应的供应信息，以通过通信网络提供供应信息，以及所述管理设备进一步接收来自会员的预约使用服务的请求以固定所述预约，所述管理方法包括：

访问所述服务器装置中的所述预约文件，以获取所述预约文件中记录的并表明所述服务的使用在所述管理设备中可用的时间的使用开始时间信息；

在由所获取的使用开始时间信息所表明的时间之前的预定时间，访问所述服务器装置中的所述预约文件以获取所述可用性信息；

基于由所述第二获取单元获取的所述可用性信息，生成表明所述服务的内容以及预约使用服务的所述可用性的供应信息；

从所述会员的通信装置接收表明用于请求预约使用服务的预约请求的预约请求信息；以及

如果所述预约请求被接受，则将所述预约请求信息中指定的所述可用性的状态从可用状态改变为被预约的状态以固定所述预约。

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