CN102947848A - 利用在线信息匹配的电子商务系统及其服务方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及利用在线信息匹配的电子商务系统及其服务方法，其技术体现的目的在于提供一种利用在线信息匹配的电子商务系统及服务方法，当希望实时接受商品或服务等的介绍或接受提供的商品或服务等的用户服务器请求信息匹配时，使愿意向顾客介绍或提供商品或服务且按经营商品获得赋予了信号代码的加盟服务器，针对用户服务器的信息匹配请求迅速作出反馈，筛选这种加盟服务器的反馈信息，将其实时提供给用户服务器，从而通过这些加盟服务器与用户服务器的实时匹配，建立能够双向沟通（Communication）的商务往来关系。因此，作为用于达成所述目的的本发明的具体手段，构建具备匹配信息申请部、加盟服务器注册部、综合信息管理部、匹配程序运营部的信息匹配运营服务器；向所述信息匹配运营服务器请求匹配信息的用户服务器；以及针对所述用户服务器的匹配信息请求实时提供反馈信息的加盟服务器。另外，利用前述的一系列系统，进行匹配会员加入步骤、服务利用程序安装步骤、加盟服务器注册步骤、呼叫信号分配步骤、匹配信息请求步骤、加盟服务器筛选步骤、反馈信息收集步骤、反馈结果信息提供步骤、匹配信息利用步骤。

Description

利用在线信息匹配的电子商务系统及其服务方法

技术领域

本发明涉及利用在线信息匹配的电子商务系统及其服务方法，尤其涉及一种利用在线信息匹配的电子商务系统及其服务方法，配备希望通过互联网、以介绍及销售经营商品或服务为目的进行实时匹配的加盟服务器，向配备的该加盟服务器赋予各个固有的信号代码，当用户服务器请求需要的信息时，分类、检测与该请求信息相应的信号代码，向检测出的多个加盟服务器传送用户希望的内容，针对这些赋予了信号代码的加盟服务器的应答，以用户服务器赋予的反馈条件，例如以“5分钟以内、只需要10件信息”等条件为基础进行限定，筛选加盟服务器的反馈信息，提供给用户服务器，或只在线连接作出符合用户服务器的反馈条件的反馈的加盟服务器，使得可通过实时聊天进行沟通，能够以商业性关系，匹配连接这些加盟服务器与用户服务器。

背景技术

在政治、经济、社会、文化以及其他多种领域中，以提供信息为目的而制作的网站（主页）可以说是供不特定多数的用户（User）通过互联网进行访问，使得能够不受时间、空间限定地取得他们自身需要的信息、物品或服务的在线信息请求及商务往来手段。

于是，要通过互联网寻找或购买所需商品或服务信息的用户经过以下步骤，即，以利用各种门户站点乃至搜索引擎或诸如在互联网地址栏输入统一资源定位符（URL:uniform resource locator）等方式进行网上冲浪，寻找一系列信息，对获得的信息进行比较判断并决定购买。

但是，就通过在线网上冲浪或搜索引擎等获得的信息而言，采取的是在用户输入要查找的检索词时，在Web画面中显示与输入的检索词一致或有关的多个搜索结果目录的方式。

于是，用户经过逐一点击作为搜索结果而显示的结果目录，获得更具体的详细信息的步骤。

也就是说，对结果目录中显示的多种链接分别进行访问，确认、判断各个站点提示的信息是否是对自身有用的信息，多次反复上述步骤，找出自身需要的信息，因此，这种通过网上冲浪的信息获得方式需要用户投入精力，直接找出所需信息，因此，在使用上具有需投入大量时间与精力的问题。

例如，当是要去名为“庆州”的城市旅行的用户时，为预定住宿，在互联网搜索栏中输入诸如“庆州”或“庆州的住宿设施”等的检索词后，作为其搜索结果，显示出多达数十条至数百条的相应地区的住宿设施目录；

于是，其模式是，用户逐一点击作为所述搜索结果而显示的目录，接入相应住宿设施网站后，需要再进一步详细地确认该住宿设施能否预定及费用等相关信息，通过反复这种行为，收集数量庞大的信息，再对这些信息进行比较、分析，选择最适合自身的服务提供者，登录乃至通信（电话）连接所选择的住宿设施站点，或通过发送邮件等，约定相应住宿设施。

如果由于旅游旺季，用户选择并通话或试图在线预定的住宿设施无法使用，则用户为查找其他替代方案，需要选择其他站点，反复进行电话咨询或在线预定等一系列的步骤，查找住宿设施，这需要用户投入巨大精力，承受巨大忍耐。

另一方面，从提供住宿服务的企业立场来看，尽管存在在“庆州”地区查找住宿设施的顾客，但在个别用户进入自身站点并完成预定手续之前，实际上不存在向这些潜在顾客介绍自身服务、吸引顾客以至促成其最终决定购买的方法。

当然，一部分住宿企业正在努力，作为使多数潜在顾客流入自身站点的方法，向搜索引擎或门户站点支付广告费，当用户输入检索词时，使自身站点显示于搜索结果上端，但是，在其他竞争站点追加支付广告费的情况下，则再次下落至用户不容易发现的排名靠后的搜索结果，因而这并非根本性的应对方案。

结果，通过曾经对消息信息获取不均衡作出贡献的搜索引擎或门户站点查找商品及服务信息的方式，由于信息总量本身急剧膨胀的在线情况，加之无法一次显示所有信息的显示器屏幕尺寸的局限，造成了用户为查找所需信息而需要投入大量精力的情况。

因此，逐一点击庞大的信息，在取得所需的信息后，也存在实际上无法获得“所需结果”（预定庆州地区住宿设施）的现实混乱状态，统一资源定位符输入方式也一样，如果用户不知道充足数量的站点地址，则存在只能在有限的范围内获得或选择所需商品或服务信息的问题，正如前面的事例，当用户选择的住宿设施满员时，存在无法为用户提供足以解决这一困难的应对方案的问题。

因此，在现在的在线环境下，发生顾客找不到自身需要的商品或服务提供企业，而真正有意或有余力提供商品及服务的企业遇不到顾客的情况，尽管如此，实际情况却是无法提供能够解决这种问题的恰当手段或服务方法。

这并非是单纯局限于旺季住宿设施的问题，在通过在线销售商品或服务，或通过在线宣传商品和服务而离线加以提供的大部分商务往来项目所有领域，均存在这种问题。

例如，想购买流行的“红色帽子”的用户在知名购买网站进行商品搜索，当是“售完”时，需要投入精力，辛苦地通过搜索引擎，进入显示出的各个购物网站，查找自身需要的商品。

尽管有的站点“红色帽子”库存充足，或销售者分明存在，但是这种麻烦却导致使用户放弃商品搜索或购买行为，或把购买项目变更为其他物品的结果。

结果，搜索引擎或门户站点向用户提供信息的方式是使大量的各个领域的信息登载于互联网站上，让用户通过“搜索”这种行为来访问所登载的信息，逐一确认、选择所需信息的方式，即使能够迅速罗列出搜索结果目录，也无法执行使具有购买意向的用户与具有销售意向的提供者实时迅速地匹配的作用。

在当今信息量本身急剧扩大的在线环境下，用户在庞大的信息中挑选、选择关于所需商品和服务的信息的一系列步骤绝非承受很小的压力或微不足道的辛苦的行为，用户无法拥有所需的“红色帽子”、而“红色帽子”库存充足的销售企业无法销售自身商品或服务的讽刺，在现实中比比皆是。

发明内容

（要解决的技术问题）

因此，本发明正是为了解决利用在线的信息取得及商务往来中的全面问题而研发的，

本发明的目的在于提供一种利用在线信息匹配的电子商务系统及其服务方法，把使希望通过互联网介绍或销售各种商品或服务的个人、企业、机关等其他不特定多数的销售业者，例如把物品销售者及服务提供者、核心技术（知识）提供者，不分个人乃至实体等注册为加盟服务器，向注册的该加盟服务器赋予基于各个经营商品及服务项目的固有的信号代码，接着，当用户服务器请求信息匹配时，诱导被赋予了这些信号代码的加盟服务器针对用户服务器的信息匹配请求实时作出反馈，再按照用户服务器设置的条件（反馈时间限定、反馈件数限定等）反馈如此反馈的加盟服务器的反馈信息，将其作为实时信息提供给用户服务器，从而通过使这些加盟服务器与用户服务器消除不必要的搜索步骤的形态，例如，通过实时匹配，提供能够双向（加盟服务器与用户服务器）沟通（Communication）的聊天模块，使得以此为基础，建立诸如物品的提供与购买、服务的提供与购买、核心技术（知识）相关洽谈及提供等的商业关系。

另一方面，本发明的另一目的在于提供一种利用在线信息匹配的电子商务系统及其服务方法，以实时反馈的信息为媒介，使用户服务器与加盟服务器匹配连接成商品及服务的利用者与供应者的关系，例如商业交易关系，从而开创出实时信息匹配服务这一新型收益模式。而且，随着这种关系的建立，从需要信息匹配的用户服务器的立场而言，通过实时反馈的响应信息，更迅速、准确地获得所需的商品或服务信息，进而完成购买行为。另外，从对用户的要求实时作出反馈的加盟服务器的立场而言，越是对用户服务器的匹配信息请求做出迅速反馈，越能够发掘更多潜在顾客，开创更多附加价值。

（解决问题的手段）

因此，作为旨在达成所述目的的本发明的利用在线信息匹配的电子商务系统及其服务方法的具体手段，

构建具备匹配信息申请部、加盟服务器注册部、综合信息管理部、匹配程序运营部的信息匹配运营服务器；向所述信息匹配运营服务器请求匹配信息的用户服务器；以及针对所述用户服务器的匹配信息请求实时提供反馈信息的加盟服务器。

另外，利用前述的一系列系统，进行匹配会员加入步骤、服务利用程序安装步骤、加盟服务器注册步骤、呼叫信号分配步骤、匹配信息请求步骤、加盟服务器筛选步骤、反馈信息收集步骤、反馈结果信息提供步骤、匹配信息利用步骤。

（发明的效果）

因此，本发明的利用在线信息匹配的电子商务系统及其服务方法，使服务提供者、物品销售者、核心技术（知识）提供者等有意通过互联网开拓潜在顾客的不特定多数的个人及销售商，注册到以经营商品项目为基础分别赋予了固有信号代码的加盟服务器后，当用户服务器请求信息匹配时，向与该请求的信息相应的加盟服务器，例如，向根据信号代码分类而筛选、提取的加盟服务器传送用户服务器请求的信息，对这种用户服务器的请求实时作出反馈，使以商业往来关系连接该用户服务器与加盟服务器。从而，本发明既省略了一系列的搜索步骤，还针对具有潜在购买意向的用户服务器的请求，实时匹配具有商品或服务等销售意向的多数的加盟服务器，通过用户服务器与加盟服务器的双向沟通（Communication），更明确、便利、迅速地实现信息的提供与获得，以及以提供的该信息为基础的商业往来关系，开创前所未有的新型互联网收益模式。

再者，本发明作为通过实时反馈信息实现的匹配关系，以商品及服务的利用者与供应者关系，使用户服务器与加盟服务器连接，开创出实时信息匹配服务这一新型收益模式。这从用户服务器的立场而言，根据实时反馈的加盟服务器的响应信息，更迅速、更有差别力地获得关于所需商品与服务的信息并进行购买。另外，从加盟服务器的立场而言，即使该加盟服务器的经营规模小、品牌知名度低，只需凭借迅速对用户服务器的请求作出反馈，便能够发掘更多潜在顾客，开创更多附加价值，因此，这提供了十分有用的预期效果。

附图说明

图1是本发明的利用在线信息匹配的电子商务系统的简要结构图；

图2是本发明中应用的信息匹配运营服务器的概要图；

图3是本发明中应用的用户服务器的概要图；

图4是本发明中应用的加盟服务器的概要图；

图5是本发明的在线信息匹配服务方法整体概念图；

图6是本发明的在线信息匹配服务方法的顺序图；

图7是本发明的在线信息匹配服务方法的流程图。

（标号说明）

1:信息匹配运营服务器 2:用户服务器 3:加盟服务器

11:自动信息处理部 12:匹配信息申请部 13:加盟服务器注册部

14:综合信息管理部 15:匹配程序运营部 21:信息编写程序

31:呼叫接收部 32:信息编辑发送部

具体实施方式

下面根据附图，详细说明本发明的利用在线信息匹配的电子商务系统及其服务方法的优选实施例。

图1是本发明的在线信息匹配电子商务系统的简要结构图，图2是本发明中应用的信息匹配运营服务器的概要图，图3是本发明中应用的用户服务器的概要图，图4是本发明中应用的加盟服务器的概要图，如果考察其一系列的结构，

其由信息匹配运营服务器1、用户服务器2、以及加盟服务器3构成。

据此，在所述本发明的系统构成中，第一是信息匹配运营服务器1，其作为本发明的主构成，用于使得能够以希望通过互联网获得信息的不特定多数的用户服务器为对象，针对他们需要的匹配信息请求，通过实时反馈而迅速地提供响应信息，这种信息匹配运营服务器1通常的基本构成包括自动信息处理部11，在此，如图2所示，优选还具备匹配信息申请部12、加盟服务器注册部13、综合信息管理部14、匹配程序运营部15。

此时，在所述信息匹配运营服务器1中，所述自动信息处理部11作为为了按商品及服务提供形态区分后述用户服务器2与加盟服务器3并在互联网上与他们实时连接而配备的通常的在线媒介手段，这种自动信息处理部11采用另外一种服务器构成，通过这种服务器构成的自动信息处理部11，提供文字（Text）信息及消息传送服务（Message Service）、邮件传送服务、基于Web浏览器（Web Browser）制作的菜单管理服务、其他诸如语音、视频、静态图像等各种数据传送服务。

另外，在所述信息匹配运营服务器1中，所述匹配信息申请部12用于使希望通过互联网针对所需商品和服务等获得实时匹配信息的不特定多数的用户服务器，根据其选择而加入、注册成为信息匹配服务使用会员，这种匹配信息申请部12如图2所示，由会员加入模块121、会员数据库122构成。

另外，在所述信息匹配运营服务器1中，加盟服务器注册部13作为把希望实时提供对用户服务器2请求的商品及服务信息的反馈信息的加盟服务器3加入、注册成为加盟会员的手段，这种加盟服务器注册部13如图2所示，由加盟注册模块131、代码发放模块132、以及加盟服务器数据库133构成。

另外，在所述信息匹配运营服务器1中，综合信息管理部14用于对用户服务器2输入的针对商品及服务的匹配希望信息进行分析处理，筛选由加盟服务器3提供的实时反馈信息，再把如此筛选的反馈信息提供给用户服务器2，综合管理与信息匹配服务运营相关的一系列数据，这种综合信息管理部14如图2所示，由请求项目区分模块141、信号数据提取模块142、呼叫信号传送模块143、反馈信息收集模块144、反馈信息筛选模块145、筛选信息传送模块146构成。

另外，在所述信息匹配运营服务器1中，匹配程序运营部15向用户服务器2传送使用信息匹配电子商务服务所需的信息编写程序21，并进行引导，使请求匹配信息的用户服务器2与针对其该请求而提供反馈信息的加盟服务器3通过聊天实现双向实时沟通（Communication），据此，这种匹配程序运营部15由程序传送模块151、聊天窗口运行模块152构成。

另一方面，在所述本发明的系统构成中，第二是用户服务器3，通过互联网请求关于所需商品及服务的匹配信息，并希望获得提供所请求的该匹配信息的普通的所有用户服务器，成为其对象，据此，在把这种用户服务器2应用于本发明时，优选在该用户服务器2中进一步安装用于信息匹配电子商务服务的信息编写程序21。

此时，用户服务器中安装的信息编写程序21作为为了使用本发明的信息匹配电子商务服务而构建的一种引导程序，这种信息编写程序如图3所示，是由请求信息输入模块211、匹配条件设置模块212、反馈信息接收模块213、满意度评价模块214、匹配信息选择模块215构成的一种web程序构成，特别是在这种构成中，所述请求信息输入模块211以由指示灯和卡通人物构成的图标运营程序形成。

在所述本发明的系统构成中，第三是加盟服务器3，包括个人、企业、研究所、各种机关等，与其规模或领域等无关，只要是希望针对用户服务器2请求的希望匹配信息提供实时反馈信息、希望开拓潜在顾客的服务器，例如，各种服务提供者服务器、物品销售者服务器、核心技术（知识）提供者服务器等，均可成为其对象，据此，在把这种加盟服务器3应用于本发明时，如图4所示，优选由还在该加盟服务器3配备呼叫接收部31、信息编辑发送部32的一种web程序构成。

因此，以如前所述的一系列系统构成而构成的本发明，利用其构建的系统，体现了另一种差别化形态的利用信息匹配的电子商务服务方法，下面参照附图，详细说明作为另一种特征性构成的利用在线信息匹配的电子商务服务方法的优选实施例。

图5是本发明的利用在线信息匹配的电子商务服务方法的整体概念图，图6是本发明的利用在线信息匹配的电子商务服务方法的顺序图，图7是本发明的利用在线信息匹配的电子商务服务方法的流程图，如果以此为参照，考察其一系列的方法性构成，

其通过匹配会员加入步骤（S1）、服务利用程序安装步骤（S2）、加盟服务器注册步骤（S3）、呼叫信号分配步骤（S4）、匹配信息请求步骤（S5）、加盟服务器筛选步骤（S6）、反馈信息收集步骤（S7）、反馈结果信息提供步骤（S8）、匹配信息利用步骤（S9）完成。

其中，首先，匹配会员加入步骤（S1）优选由如下步骤实现，即，使希望使用信息匹配商务服务的不特定多数的用户服务器2，被自动信息处理部11链接于信息匹配运营服务器1，从链接的该用户服务器2，通过匹配信息申请部12中带有的会员加入模块121，获得利用信息匹配商务服务所需的身份信息数据，向这些提供了身份信息数据的用户服务器2发放ID和密码，使之加入、注册为信息匹配商务服务使用会员，再把如此加入会员的用户服务器2的注册数据存储于匹配信息申请部12中带有的会员数据库122并进行管理。

此时，用户服务器2通过会员加入模块121提供给信息匹配运营服务器1的身份信息数据，以用户姓名、地址、身份证号、电话号码、电子邮件等信息为必须提供要素，另外，在加入会员时，可以把既定金额作为信息匹配商务服务使用费用进行结算处理，不过，这种有偿结算并非必须条件，可根据选择，通过另外的广告收益等，替代该服务使用费用，从而可以实现免费。

另外，所述服务利用程序安装步骤（S2）是一种辅助程序安装步骤，使得注册成为信息匹配服务使用会员的用户服务器2能够更便利地请求匹配信息，安全地接收、确认与之相应的反馈信息。

因此，这种使用程序安装步骤（S2）优选由如下步骤实现，即，通过信息匹配运营服务器1中带有的匹配程序运营部15，把另外构建的信息编写程序21传送、提供给用户服务器2，下载传送的该信息编写程序21，安装于用户服务器2。

另外，所述加盟服务器注册步骤（S3）是使希望针对用户服务器2的匹配信息请求而提供实时反馈信息的不特定多数的加盟服务器，例如，使各种服务提供者服务器、物品销售者服务器、核心技术（知识）提供者服务器等加入、注册为加盟会员。

因此，这种加盟服务器注册步骤（S3）优选由如下步骤实现，首先，借助于自动信息处理部11而使加盟服务器3链接于信息匹配运营服务器1，从链接的该加盟服务器3，通过加盟服务器注册部13中带有的加盟注册模块131，获得提供反馈信息所需的注册信息数据，例如，加盟服务器3是百货店、餐饮店、住宿业所、法律事务所、服装卖场等以物品及服务销售为业获取商业利润的企业及个人时，作为信息数据，提供所经营的物品及服务项目、营业执照号码、经营地址、电话号码、开通的网站地址、电子邮件等，另外，当是研究所、机关、博物馆、图书馆、学术研究机构、其他各领域具有专业知识的团体及个人等针对某一特定领域提供核心技术（知识）的处所时，作为信息数据，提供要提供的核心技术（知识）的主题、隶属名称（机关名及姓名等）、电话号码、电子邮件等，使他们加入、注册成为加盟会员，再把如此加入成为加盟会员的加盟服务器3的注册信息数据存储于加盟服务器注册部13中带有的加盟服务器数据库133并进行管理。

另外，所述呼叫信号分配步骤（S4）优选由如下步骤实现，即，把注册成为加盟会员的加盟服务器3，以他们提供的注册信息数据为基础分类为按领域划分的项目，例如第1次分类为服务提供者、物品销售者、以及核心技术（知识）提供者，把所述第1次分类的服务销售者、物品销售者再次按经营的商品品种或服务项目细分为“专利洽询、结婚信息、翻译、鞋类销售、计算机销售、汽车销售、酒店式公寓预定、炸酱面配送等等”经营的所有领域的物品（服务）名，或者，所述经第1次分类的核心技术（知识）提供者按要提供的所有领域细分为“节食秘诀、表演成功秘诀、长寿秘诀、疾病预防法、我国文化遗产介绍、高效学习方法介绍等等”知识（核心技术）分类，针对这些按领域区分的各加盟服务器3，通过加盟服务器注册部13中带有的代码发放模块132，赋予由文字和数字的组合生成的固有识别符号，即，呼叫信号代码（对用户服务器的呼叫进行应答的代码分类），以便能够容易按相应领域掌握经营物品（服务）及核心技术主题。

例如，当加盟服务器3作为服务销售者，是提供专利洽询服务的地处首尔的“XX专利事务所”时，赋予代表是服务销售者的识别符号S（service的简写）、代表所在地为首尔的识别符号S1、代表是专利洽询服务信息提供者的识别符号P，而且，由于提供专利洽询服务的加盟服务器3少则数个，多则可能达到数百个，因此，为对其进行区分，“XX专利事务所”的识别符号赋予诸如001等的序号，向注册到该加盟服务器3的“XX专利事务所”赋予固有信号代码“S-S1-P-001”。

另外，当加盟服务器3作为物品销售者，是经营鞋类的地处釜山市的“00鞋类销售店”，赋予代表是物品销售者的识别符号G（Goods的简写）、代表所在地为釜山市的识别符号B2、代表是经营鞋类的物品销售者的识别符号S，而且，销售鞋类的加盟服务器3少则数个，多则可能达到数百个，因此，为对其进行区分，“XX鞋类销售店”的识别符号赋予诸如001等的序号，向注册到该加盟服务器3的“XX鞋类销售店”赋予固有信号代码“G-B1-S-001”。

或者，当加盟服务器3作为核心技术（知识）提供者，是介绍节食秘诀的地处庆州的“YY节食研究所”时，赋予代表是核心技术（知识）提供者的识别符号I（Information的简写）、代表所在地为庆州市的识别符号K3、代表是节食信息提供者的识别符号D，而且，就提供节食信息的加盟服务器3而言，把团体乃至个人等加在一起，少则数个，多则可能达到数百个，因此，为对其进行区分，“YY节食研究所”的识别符号赋予诸如001等的序号，向注册到该加盟服务器3的“YY节食研究所”赋予固有信号代码“I-K3-D-001”。

此时，所述信号代码的赋予方法并非限定于以上记载方法，只要是能够按领域、经营物品（服务）、核心技术（知识）提供主题对加盟服务器进行细分并更高效地识别的方法，任何方法均可选择应用，这只是一个实施例而已，并非限定于该方法。

另外，注册成为所述加盟会员并获得赋予信号代码的加盟服务器3，将支付因赋予该信号代码而产生的既定的代码发放费用，这可以选择性地使用按年或月征收费用的定额制或根据使用次数的计量制、以其他多种方法实施的普通的在线收费制中的任意一种方法。

另外，所述匹配信息请求步骤（S5）是利用用户服务器2中安装的信息编写程序21，向信息匹配运营服务器1请求所需的匹配信息的步骤，因此，这种匹配信息请求步骤（S5）优选由如下步骤实现，首先，通过信息编写程序21的请求信息输入模块211，输入用户服务器2要获得的反馈信息的信息内容，例如，输入诸如“英文翻译A4纸10页，作业时间2天以内，可低价翻译者”等的所需内容，再通过匹配条件设置模块212，进一步设置、输入关于请求信息的反馈条件，例如，设置、输入诸如对请求信息的反馈限定时间（10分钟以内等）、希望反馈地区（首尔）、对请求信息的反馈限定件数（10名以内等）、反馈信息接收方法（通过反馈信息接收模块显示信息内容、电子邮件、移动消息、运行聊天窗口进行实时沟通等）的条件信息，把输入的该匹配信息请求内容传送给信息匹配运营服务器1。

另一方面，作为附加说明，在所述用户服务器2中安装的信息编写程序21中，请求信息输入模块211由指示灯和卡通人物形态的图标运营程序构成，因此，在用户服务器2输入自身希望匹配的信息内容时，通过点击鼠标，如果点击了指示灯图标，则卡通人物从该指示灯图标登场，并显示出显示有诸如“主人需要什么帮助？”等输入诱导语句的泡状对话输入框，据此，用户服务器2则在该泡状对话输入框中输入希望匹配的信息。

另外，所述加盟服务器筛选步骤（S6）作为筛选用户服务器2请求的匹配信息内容是属于哪个领域并进行提取、处理的步骤，其优选由如下方式实现，首先，以用户服务器2请求的信息内容数据为基础，例如，以“英文翻译A4纸10页，作业时间2日以内，可低价翻译者”的输入信息内容为基础，将其代入综合信息管理部14中带有的请求项目区分模块141，按领域及项目的分类，判别为用户服务器2请求的信息的相应领域是文档翻译相关信息，把这种按项目的判别信息再次代入综合信息管理部23中带有的信号数据提取模块232，筛选、提取要提供翻译服务的多个加盟服务器3，例如，筛选、提取在上述呼叫信号分配步骤（S4）中被赋予了翻译服务的详细项目信号代码的加盟服务器3。

另外，所述反馈信息收集步骤（S7）是把用户服务器2向信息匹配运营服务器1请求的匹配信息内容再次传送给加盟服务器3，请求针对该匹配信息请求，提供实时反馈信息的步骤。

例如，在上述加盟服务器筛选步骤（S6）中，如果信息匹配运营服务器1一并把用户服务器2的请求事项传递给筛选、提取的加盟服务器3，那么，通过加盟服务器3的呼叫接收部31，自动弹出“叮咚，有咨询了!”或“主人寻找翻译人员”等消息，督促加盟服务器3迅速反馈，据此，加盟服务器3针对所述用户服务器2的请求事项，争相反馈，信息匹配运营服务器1收集该反馈信息。

据此，这种反馈信息收集步骤（S7）优选由如下步骤实现，首先，以能够针对用户服务器2请求的匹配信息提供实时反馈信息的加盟服务器3为对象，例如，以利用信号代码筛选、提取的相应领域及品种（用户服务器请求的匹配项目）的加盟服务器3为对象，通过综合信息管理部14中带有的呼叫信号传送模块143，把用户服务器2请求的匹配信息条件和内容传送给加盟服务器3中带有的呼叫接收部31，请求提供符合该用户服务器2请求的条件（反馈限定时间、希望反馈地区、反馈限定件数等）的实时反馈信息，针对这种请求，加盟服务器3通过信息编辑发送部32，编辑发送对该请求的反馈信息，例如，当用户服务器2的匹配信息请求内容如上述记载所示，是诸如“英文翻译A4纸10页，作业时间2日以内，可低价翻译者”的内容时，希望与输入该内容的用户服务器2匹配的加盟服务器3在用户服务器2设置的限定反馈时间内，制作诸如“可由专业译员在2日内翻译完成，翻译费用为A4纸1页3万韩元”等的实时反馈答复，并附带与该反馈答复相关的各种资料（译员的经历及履历、隶属名称等），将其传送给信息匹配运营服务器1，如此传送的实时反馈信息被接收并存储于综合信息管理部14中带有的反馈信息收集模块144。

另外，所述反馈结果信息提供步骤（S8）优选由如下步骤实现，即，把从加盟服务器3传送的反馈信息实时代入综合信息管理部14中带有的反馈信息筛选模块145，识别该反馈信息是符合用户服务器2请求的希望匹配信息内容的确切信息，或者是不符合、不需要的信息，再只把符合该条件的确切的反馈信息通过综合信息管理部14中带有的筛选信息传送模块146实时传送给用户服务器2的反馈信息接收模块213。

此时，就向用户服务器2提供的反馈信息而言，根据加盟服务器3的数量，其信息量可能会很庞大，于是，在这种情形下，根据用户服务器2在请求匹配信息时设置的限定条件，例如，只以在限定时间内反馈的加盟服务器3的答复信息为对象，赋予序号（以先后顺序以及可靠度等为基准指定），只把其中与设定的件数一致的反馈信息传送、提供给用户服务器2，另外，对于在设置的限定时间之后作出反馈的加盟服务器3，传送反馈结束消息，切断信息接收，从而使因过多的反馈信息造成的用户不便实现最小化。

或者，向用户服务器2提供的反馈信息并非单纯限定于向该用户服务器2中带有的反馈信息接收模块213传送，而是可以根据用户服务器2在请求匹配信息时设置的条件，通过用户服务器2的电子邮件、移动消息、或信息匹配运营服务器1提供的聊天窗口运行模块152获得提供，这也并不超出本发明的范畴。

另一方面，作为附加说明，在所述用户服务器2希望通过聊天窗口运行模块152获得加盟服务器3的反馈信息时，信息匹配运营服务器1驱动聊天窗口运行模块152，在信息匹配运营服务器1的web画面中显示聊天窗口，把请求信息匹配的用户服务器2与针对用户服务器2的请求而在设置的条件范围（反馈限定时间、反馈限定件数等）内进行了反馈的加盟服务器3，按一个用户服务器对多个加盟服务器（1:多）、或一个用户服务器对一个加盟服务器（1:1）选择性地连接，接着，通过如此进入聊天窗口的用户服务器2与加盟服务器3间的实时对话，就希望匹配的物品和服务以及其他核心技术（知识）等，实现实时买卖和交易、以及信息共享等，能够增大物品、服务以及核心技术（知识）等的成交几率。

例如，如果用户服务器编写请求信息，内容为“想购买3,000cc级乘用车”，条件为“5分钟以内，需10名反馈”，那么，信息匹配运营服务器1将其传送给被赋予了乘用车相关信号代码的公司或汽车营业员的加盟服务器3，只使在5分钟以内作出反馈的10名加盟服务器3进入用户服务器2带有的聊天窗口，提示多种车辆信息和价格、可选配置或各种优惠等，从而促进用户服务器2与加盟服务器3之间的商业往来。

此时，针对如上所述的通过聊天窗口实现用户服务器2与加盟服务器3间的实时买卖与交易而言，各加盟服务器3为了战胜与其处于竞争关系中的其他加盟服务器3，自身与用户服务器2匹配为实质性交易关系，作为差别化战略，还可以发行各种积分或优惠券等，传送、提供给用户服务器2。

另外，针对用户服务器2在希望通过聊天窗口运行模块152获得加盟服务器3的反馈信息的状态下，在因位置移动（卫生间以及其它活动等）等不得已的原因而无法获得实时传送信息的情形下，可以通过另外带有的移动通信终端等，以语音乃至文字信息提供处于所述实时聊天信息接收状态，这也并不超出本发明的范畴。

最后，所述匹配信息利用步骤（S9）优选由如下步骤实现，即，利用用户服务器2中带有的反馈信息接收模块213、或用户服务器2的电子邮件乃至移动消息、或信息匹配运营服务器中构建的聊天窗口运行模块152中的某一种方法，获得由信息匹配运营服务器1提供的反馈信息，确认传送的该反馈信息，选择、使用或购买其中判断为最符合自身（用户服务器）的物品或服务、知识（核心技术）等。

此时，用户服务器2在使用反馈信息方面，通过信息编写程序21中带有的满意度评价模块214，评价关于接收的反馈信息的满意度，例如，利用评价标签或分数复选等方法，在接收的反馈信息目录中，针对最确切、最满意的信息，赋予表示最满意的标签乃至高分数，对于部分满意的信息，赋予表示满意的标签乃至中等分数，对于不满意的信息，赋予表示不满的标签乃至低分数等，复选一系列的信息满意度，把该复选信息提供给信息匹配运营服务器1，据此，以这一系列的信息等级评价为基础，信息匹配运营服务器1再设置加盟服务器3的可靠度和贡献度等，例如，在最受用户服务器2称赞的加盟服务器3上标识蓝色，在针对用户服务器2的信息匹配请求迅速作出反馈的次数多的加盟服务器3上标识黄色，在与用户服务器2的匹配率高、产生最多收益的加盟服务器3上标识红色等，通过不同颜色标识，赋予表示等级的图表等图形标志，使用户服务器2将这种不同颜色的等级标识作为参考，为反馈企业的筛选提供帮助。

另一方面，再者，当用户服务器2在提供的反馈信息中选择某一个加盟服务器3，并希望与选择的该加盟服务器3进行商业往来时，通过信息编写程序21中带有的匹配信息选择模块215，选择是否希望匹配，把该选择信息提供给信息匹配运营服务器1，据此，接受该选择信息的信息匹配运营服务器1提供关于结算引导方法（结算引导窗等）的信息数据，把用户服务器2与其选择的加盟服务器3相互实时在线匹配成商业往来关系。

另一方面，由如上所述的一系列构成和步骤构成的本发明的利用在线匹配信息的电子商务系统及其服务方法并非只限定于用于获得用户服务器2所需的物品乃至服务或核心技术（知识）信息的信息匹配服务，有时，在用户服务器2要销售自身拥有的物品或服务的情况下，也可以利用本发明的利用在线信息匹配的电子商务系统。

例如，当用户服务器2希望作为二手产品销售自身使用的笔记本电脑时，通过请求信息输入模块211，输入内容为“三星sense 520型，使用1年，状态良好，愿50万韩元以上二手销售”的信息，再通过匹配条件设置模块212，输入关于请求信息的反馈条件，例如，输入对请求信息的反馈限定时间“10分钟以内”、希望反馈地区“首尔”、对请求信息的“反馈限定件数10名以内”、反馈信息接收方法“聊天窗口运行模块”等设置信息，然后，匹配信息运营服务器1把用户服务器2的这种请求事项传递给赋予了二手家电买卖相关信号代码的多个加盟服务器3，使在所述用户服务器2设置的限定条件内实时做出反馈的加盟服务器3进入聊天窗口，据此，用户服务器2通过聊天收集信息，选择其中的一个加盟服务器3进行交易，从而具有能够更迅速地以适合的价格处置笔记本电脑的效果，这可称其是代表性示例。

这并非必须限定于笔记本电脑的销售，也可以用作如下方式，如果用户服务器2请求“在首尔江南地区求便利店兼职工作”，则将其传送给赋予了兼职相关信号代码的加盟服务器3或赋予了便利店相关信号代码的加盟服务器3，把实时做出反应的加盟服务器3与用户服务器2匹配。

结果，利用在线信息匹配的电子商务系统及其方法，不同于现有方式的针对用户需要的商品及服务信息，罗列能够取得或购买相关信息的站点目录，执行由用户直接搜索或查找资料的步骤，而是为使以针对用户需要的所有商品或服务事先赋予的呼叫信号为基础筛选的商品及服务或知识供应者实时做出反馈而研发的发明。

Claims (10)

1.一种利用在线信息匹配的电子商务系统，其特征在于包括：

信息匹配运营服务器，其包括自动信息处理部，其中，还具备匹配信息申请部、加盟服务器注册部、综合信息管理部、匹配程序运营部；

用户服务器，其安装有接入所述信息匹配运营服务器、请求匹配信息的信息编写程序；以及

加盟服务器，其具备呼叫接收部和信息编辑发送部，以便接入所述信息匹配运营服务器，获得赋予信号代码，针对用户服务器的匹配信息请求，提供实时反馈信息。

2.根据权利要求1所述的利用在线信息匹配的电子商务系统，其特征在于：

所述加盟服务器注册部包括加盟注册模块、代码发放模块、以及加盟服务器数据库。

3.根据权利要求1所述的利用在线信息匹配的电子商务系统，其特征在于：

所述综合信息管理部包括请求项目区分模块、信号数据提取模块、呼叫信号传送模块、反馈信息收集模块、以及反馈信息筛选模块、筛选信息传送模块。

4.根据权利要求1所述的利用在线信息匹配的电子商务系统，其特征在于：

所述匹配程序运营部还具备程序传送模块、聊天窗口运行模块。

5.根据权利要求1所述的利用在线信息匹配的电子商务系统，其特征在于：

所述用户服务器中安装的信息编写程序是由请求信息输入模块、匹配条件设置模块、以及反馈信息接收模块、满意度评价模块、匹配信息选择模块构成的web程序组件。

6.一种在线信息匹配服务方法，其特征在于包括：

匹配会员加入步骤（S1），通过信息匹配运营服务器中带有的匹配信息申请部的会员加入模块，把希望进行信息匹配的用户服务器注册成为信息匹配服务使用会员；

服务利用程序安装步骤，通过所述信息匹配运营服务器中带有的匹配程序运营部，向注册成为所述信息匹配服务使用会员的用户服务器传送并安装信息编写程序；

加盟服务器注册步骤（S3），通过信息匹配运营服务器中带有的加盟服务器注册部的加盟注册模块，把希望针对所述用户服务器的信息匹配请求提供实时反馈信息的加盟服务器加入、注册成为加盟会员；

呼叫信号分配步骤（S4），把所述注册的加盟服务器区分为按领域划分的项目、按经营服务/经营物品/核心技术主题划分的项目，针对按项目区分的各个加盟服务器，通过代码发放模块，赋予作为固有识别符号的信号代码；

匹配信息请求步骤（S5），通过所述用户服务器中安装的信息编写程序的请求信息输入模块、匹配条件设置模块，使用户服务器输入希望匹配的信息内容和反馈限定时间，把输入的希望匹配信息和反馈限定时间信息传送给信息匹配运营服务器，请求匹配信息；

加盟服务器筛选步骤（S6），通过综合信息管理部中带有的请求项目区分模块，对所述用户服务器请求的希望匹配信息的相应领域和项目进行分析、处理，将其处理结果代入信号数据提取模块，借助于按相应领域及项目赋予的信号代码，筛选、提取加盟服务器；

反馈信息收集步骤（S7），以利用所述信号代码筛选、提取的各领域及项目的加盟服务器为对象，通过呼叫信号传送模块传送用户服务器请求的匹配内容和反馈条件，请求提供与之相应的实时反馈信息，通过反馈信息收集模块，接收、存储加盟服务器对该请求的反馈信息；

反馈结果信息提供步骤（S8），通过反馈信息筛选模块，判断、筛选所述收集的反馈信息是否是符合设定条件的反馈信息，通过筛选信息传送模块，只把筛选的该反馈信息提供给用户服务器；

匹配信息利用步骤（S9），通过用户服务器中带有的作为信息编写程序的反馈结果接收模块，接受所述提供的反馈结果信息的传送，选择、利用传送的该匹配信息。

7.根据权利要求6所述的在线信息匹配服务方法，其特征在于：

通过所述呼叫信号分配步骤（S4）赋予加盟服务器的信号代码，以代表加盟服务器的相应领域、经营服务、经营物品、核心技术主题相关项目的文字和代表系列号的数字的组合生成并赋予。

8.根据权利要求6所述的在线信息匹配服务方法，其特征在于：

所述匹配信息请求步骤（S5）还通过匹配信息设置模块，设置、输入针对匹配信息请求的反馈限定件数和反馈接收方法相关信息，进行匹配信息请求。

9.根据权利要求6所述的在线信息匹配服务方法，其特征在于：

通过所述反馈结果信息提供步骤（S8）传送、提供给用户服务器的反馈信息，根据用户服务器的请求，通过电子邮件、移动消息、聊天窗口运行模块中的某一种方法传送、提供，当其提供的方法是所述聊天窗口运行模块时，在信息匹配运营服务器的web画面中显示聊天窗口，按1：多或1：1个别地选择请求了信息匹配的用户服务器与对该用户服务器的请求作出反馈的加盟服务器并使之入场，通过实时对话完成交易和买卖。

10.根据权利要求6所述的在线信息匹配服务方法，其特征在于：

所述用户服务器通过满意度评价模块，评价关于接收的反馈信息的满意度，通过匹配信息选择模块选择希望匹配对象者，与选择的该加盟服务器匹配连接成商业的交易关系。

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