CN101925012A - 广告彩铃平台及其实施方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种广告彩铃平台及实施方法，彩铃广告依广告依托彩铃平台(ACRBT)来实现，该广告彩铃平台与核心网的MSC，T系统的CRM、BOSS(计费系统)、积分系统、充值卡系统相，业务网的WAP网关、短信网关、IVR系统分别相连，并且广告彩铃平台有自己的门户。该广告彩铃平台解决了端到端广告投放的难题，为广告主带来收益并且为手机用户、运营商、广告代理商都带来收益。手机用户定制广告彩铃功能和定制广告彩铃后，运营商为手机用户充话费或赠送积分，手机用户有收益；运营商提高了彩铃渗透率、并且带来了收入；广告代理商从广告代理中分得一部分广告收益；广告主投放广告直达用户，信息明确传达，有巨大的广告效应。

Description

广告彩铃平台及其实施方法

技术领域

本发明属于通信领域，涉及一种手机彩铃平台及其实施方法。

背景技术

每个人每天都在接触广告，电视、广播、报纸、互联网以及其它媒体。广告无处不在，与人的生活密不可分。这些媒体的优点是受众多，传播广，但缺点也非常明显，对用户无选择性、用户注意的时间不可控(跳跃性)，非端到端的广告投送。手机彩铃作为“第五媒体”的一种广告投放方式，除了受众多、传播广之外还避免了以上缺点。

申请号为200710176480.7的发明专利，公开了彩铃广告平台、播放系统和播放方法。所述彩铃广告播放方法通过在线或离线分析主叫用户和/或被叫用户的相关信息，为主叫移动终端或每一个移动终端选定所要播放彩铃广告的类型后，向主叫移动终端的主叫用户播放上述选定的彩铃广告。其中彩铃广告播放方法包括：收到播放彩铃广告的请求后，获取主叫用户和/或被叫用户的相关信息，根据所述信息选定所要播放彩铃广告的类型，返回携带对应所述类型的信息的播放彩铃广告的响应；根据所述响应中携带的所述信息，播放与所述信息相对应的彩铃广告。同样申请号为200710119179.2的发明专利，涉及一种叠加式广告彩铃的实现方法，该方法包括以下步骤：A.用户在广告平台和彩铃平台进行开户，彩铃平台将用户标识为广告用户；B.用户被呼叫时，彩铃平台判断用户是否为广告彩铃用户，并在用户为广告彩铃用户时，向广告平台发送查询铃音请求；C.广告平台收到彩铃平台的查询铃音请求后，根据被叫用户的信息，确定当前呼叫应该播放的广告铃音，并将该广告铃音的编码返回给彩铃平台；D.彩铃平台根据广告平台发来的广告铃音的编码播放相应广告铃音。

广告彩铃平台是在手机普及的基础上发展起来的，现有的广告彩铃平台都重点突出了广告彩铃的技术实现，但是都忽视了盈利模式的实现，没有从盈利模式上去考虑广告主、用户、广告代理商和运营商各个方面的收益，没有盈利模式，广告彩铃就无法开展和推广。

发明内容

为了解决上述问题，本发明提供一种广告彩铃平台及其实施方法，该广告彩铃平台解决了端到端广告投放的难题，为广告主带来收益并且为手机用户、运营商、广告代理商都带来收益。手机用户定制广告彩铃功能和定制广告彩铃后，运营商为手机用户充话费或赠送积分，手机用户有收益；运营商提高了彩铃渗透率、并且带来了收入；广告代理商从广告代理中分得一部分广告收益；广告主投放广告直达用户，信息明确传达，有巨大的广告效应。

为实现上述目的，本发明采用以下技术方案：彩铃广告依托广告彩铃平台(ACRBT)来实现。

广告彩铃平台与核心网的MSC(移动交换中心)相连；广告彩铃平台与IT系统的CRM(客户关系管理系统)、BOSS(计费系统)、积分系统、充值卡系统相连接；广告彩铃平台与业务网的WAP(无线应用协议网关)、SMS(短信网关)、IVR(声讯系统)系统相连；并且MSC与CRM分布相连HLR(位置寄存器)；广告彩铃平台有自己的门户(WEB/IVR/WAP/SMS)。

其中，各接口的主要功能是：

1.MSC：实现信令链路的建立、释放以及广告铃音的播放；

2.CRM：用户在CRM上实现广告彩铃功能的开户与销户，并将开销户信息传送给ACRBT；

3.计费系统：用户在ACRBT上定制广告彩铃后，产生的信息费通过此接口传递给计费系统；

4.积分系统：用户在ACRBT上定制广告彩铃后，如果需要兑换积分，积分信息通过此接口传递给积分系统；

5.充值卡系统：用户在ACRBT上定制广告彩铃后，如果需要充值，充值信息通过此接口传递给充值卡系统；

6.WAP网关：如果主叫拨打定制广告彩铃被叫后，需要获得广告的相关信息，可通过WAP网关给主叫发送相关广告的彩信信息；

7.短信网关：如果主叫拨打定制广告彩铃被叫后，需要获得广告的相关信息，可通过短信网关给主叫发送相关广告的短信信息；用户在定制广告彩铃后，可通过短信获取充值信息或积分信息；用户在门户的注册码和密码的发送；

8.IVR：ACRBT通过IVR系统实现用户广告彩铃功能的开通、广告铃音的试听和定制。

ACRBT共划分了六大模块：门户、接口模块、应用模块、鉴权信息管理模块、计费管理模块、后台管理模块。其中，应用模块又划分了广告彩铃铃音录入子模块、铃音管理子模块、广告信息管理子模块、放音管理子模块；鉴权信息管理模块又划分了用户信息管理子模块、广告主信息管理子模块、用户订购关系信息管理子模块、鉴权管理子模块；计费管理模块又划分了计费管理子模块、充值卡管理子模块、积分管理子模块；后台管理模块又划分了权限管理子模块、维护管理子模块、统计报表子模块。

各模块的相关功能介绍如下：

1.接口模块：与各个网元之间的消息传递和同步接口，通过此模块进行调用；

2.门户(WEB/IVR/WAP/SMS)：ACRBT共有四大门户，互联网(WEB)门户、语音(IVR)门户、WAP门户、短信(SMS)门户，用户可以通过任意一个门户进行广告彩铃功能的开销户以及广告铃音的定制和退订，通过除了短信门户之外的广告铃音的试听；用户的自服务以及铃音设定和管理功能；

3.应用模块：

广告彩铃铃音录入子模块：铃音的录入、铃音编码的生成、铃音的审核、资费的审核等；

铃音管理子模块：铃音按各种划分进行归类和查询：比如按行业、按地域、按资费、按公司名称进行归类，并支持模糊查询功能；

广告信息管理子模块：被叫在收听主叫的广告铃音时，如果被叫想得到广告的详细信息，ACRBT平台可以通过短信或彩信的形式将详细信息下发给被叫(限于网内)，此模块管理与广告铃音相对应的广告的详细信息，细分为短信信息和彩信信息；

放音管理子模块：铃音的试听、放音、放音时间的控制(10秒、15秒、20秒、25秒、30秒)、放音时间段的控制(高峰时间段、白天时间段、晚上时间段、按次、包月、包天、非周期)、循环广告铃音的控制(N家广告的循环播放)。

4.鉴权信息管理模块：用户信息管理子模块、广告主信息管理子模块、用户订购关系管理子模块和鉴权管理子模块。

其中，用户信息管理子模块：用户手机号码开销户信息、用户状态变更信息、归属地市信息等；广告主信息管理子模块：广告主的公司名称、广告主的公司地址、广告的主编码、广告主的营业执照编号、广告主的联系人和联系方式等信息的录入和查询；用户订购关系管理子模块：用户号码、铃音编码、铃音名称、定制/取消时间、定制/退订渠道等信息；鉴权管理子模块：门户的注册名和密码鉴权、放音时的铃音鉴权、放音时的用户号码鉴权等。

5.计费管理模块：计费管理子模块、充值卡管理子模块和积分管理子模块。

其中，计费管理子模块：用户在定制广告铃音后的信息费的话单的产生并传递给计费系统；充值卡管理子模块：用户在定制广告铃音后，由此模块将预设好的充值费用同步给运营商的充值卡系统，充值成功后，短信告知用户充值成功；积分管理子模块：用户在定制广告铃音后，由此模块将预设好的积分同步给运营商的积分系统，积分成功后，短信告知用户积分成功。

6.后台管理模块：权限管理子模块、维护管理子模块和统计报表子模块。

权限管理子模块：铃音录入审核权限、广告主信息/铃音信息查询权限、订购信息查询权限、充值信息/积分信息查询权限、统计报表信息查询权限、管理员权限等；维护管理子模块：业务流程跟踪、信令跟踪、硬件信息查询、硬件和软件处理能力查询、报警功能等维护管理功能；统计报表子模块：按广告主业务量统计报表、按铃音编码的业务量统计报表、订购关系统计、收入统计报表、按用户使用情况统计报表、按月统计、按地市统计等统计报表功能。

为了实现上述目的，本发明采用的方法是：

步骤1：ACRBT的呼叫流程；

步骤2：用户通过门户或CRM进行广告彩铃功能的开户；

步骤3：主叫收听到广告彩铃后的接收广告信息的流程；

步骤4：用户定制广告彩铃铃音后的计费流程；

步骤5：用户使用广告彩铃后的充值流程；

步骤6：用户使用广告彩铃后的积分流程。

进一步地，步骤1包括以下流程：

a.用户A(主叫)呼叫用户B(被叫)，主叫MSC到被叫的HLR寻找被叫的位置信息；

b.被叫HLR向主叫MSC回被叫的位置信息；

c.主叫MSC根据被叫的位置信息向被叫的MSC发接续请求；

d.被叫MSC根据用户在HLR中所标注的彩铃信息向被叫的彩铃平台发送业务请求；

e.被叫ACRBT根据主被叫用户号码得出所需的铃音向主叫MSC回铃音；

话路接通，彩铃平台向主叫放回铃音；

f.在规定的时间放完回铃音后，被叫MSC向被叫发送接续请求。

进一步地，步骤2包括以下两种方式：

1)用户通过门户进行广告彩铃功能的开户

a.用户通过ACRBT的WEB/WAP/IVR/SMS门户申请开通/取消彩铃功能，门户向广告彩铃平台提交申请；

b.广告彩铃平台调用CRM接口通知开通/取消彩铃功能；

c.CRM返回ACRBT受理通知，ACRBT根据受理申请来源，向门户通知开通/取消请求已经受理；

d.CRM到HLR开通/取消彩铃功能；

e.CRM在收到HLR操作成功的消息后，向广告彩铃平台发起为该用户开通/取消彩铃功能；

f.广告彩铃平台收到CRM的开通/取消请求后，完成本系统的相应操作；

g.广告彩铃平台完成相应操作后，并将操作结果返回给CRM，由广告彩铃平台通过短信将操作结果反馈给用户。

2)用户通过CRM进行广告彩铃功能的开户

a.用户通过营业厅向CRM系统发起开通/取消彩铃功能的请求；

b.CRM返回用户开通/取消请求已经受理；

c.CRM到HLR开通/取消彩铃功能；

e.CRM在收到HLR操作成功的消息后，向ACRBT发起为该用户开通/取消彩铃功能；

f.ACRBT收到CRM的开通/取消请求后，完成本系统的相应操作；

g.ACRBT完成相应操作后，并将操作结果返回给CRM，由ACRBT通过短信将操作结果反馈给用户。

进一步地，步骤3包括以下流程：

a.主叫拨打有广告彩铃功能的被叫；

b.ACRBT为主叫播放广告铃音；

c.主叫按相应的发射键，要求接收短信版或彩信版相关广告信息；

d.ACRBT接收到请求后，发送短信版/彩信版广告信息到短信网关/WAP网关；

e.短信网关/WAP网关将相关信息送到短信中心/彩信中心；

f.主叫接收短信/彩信广告信息。

进一步地，步骤4包括以下流程：

a.用户发起定制广告彩铃铃音；

b.ACRBT产生广告铃音信息费话单，并通过短信或网页返回用户定制成功的信息；

c.计费系统到ACRBT采集广告彩铃铃音的计费话单；

d.计费系统返回ACRBT采集话单的回执。

进一步地，步骤5包括以下流程：

a.被叫定制广告铃音，并发送充值信息给ACRBT；

b.ACRBT计铃音信息费，并记录定制信息和充值信息后，返回被叫定制和充值请求成功信息；

c.在主叫拨打被叫后，ACRBT为主叫播放被叫定制的广告彩铃铃音，并记录被叫的使用广告铃音的信息；

d.在被叫达到规定的使用时间后，ACRBT向充值卡系统发送充值请求；

e.充值卡系统充值成功后，向ACRBT返回充值成功响应；

f.ACRBT在收到充值成功响应后，向被叫返回充值成功信息。

进一步地，步骤6包括以下流程：

a.被叫定制广告铃音，并发送积分信息给ACRBT；

b.ACRBT计铃音信息费，并记录定制信息和积分信息后，返回被叫定制和积分请求成功信息；

c.在主叫拨打被叫后，ACRBT为主叫播放被叫定制的广告彩铃铃音，并记录被叫的使用广告铃音的信息；

d.在被叫达到规定的使用时间后，ACRBT向积分系统发送积分请求；

e.积分系统积分成功后，向ACRBT返回积分成功响应；

f.ACRBT在收到积分成功响应后，向被叫返回积分成功信息。

与现有技术相比，本发明专利具有以下优点：

1.按投放时间收取广告费用；

2.按投放时间段来收取广告费用；

3.按用户定制彩铃广告的不同为用户返还不同的话费或积分；

4.被叫用户在关机、不在服务区、遇忙、呼转情况下的彩铃广告投放；

5.广告费用的收取；

6.话费返还和积分兑换。

附图说明

图1是本发明所述一种广告彩铃平台的ACRBT的网络结构图；

图2是本发明所述一种广告彩铃平台的ACRBT的功能结构图；

图3是本发明所述一种广告彩铃平台的应用模块结构图；

图4是本发明所述一种广告彩铃平台的鉴权信息管理模块结构图；

图5是本发明所述一种广告彩铃平台的计费管理模块结构图；

图6是本发明所述一种广告彩铃平台的后台管理模块结构图；

图7是本发明所述实施例广告主投放彩铃的流程图；

图8是本发明所述实施例通过电信运营商的客户管理系统开通广告彩铃功能流程图；

图9是本发明所述实施例用户通过短信门户开通广告彩铃功能流程图；

图10是本发明所述实施例用户通过IVR门户开通广告彩铃功能的流程图；

图11是本发明所述实施例用户通过WAP门户开通广告彩铃功能的流程图；

图12是本发明所述实施例用户通过WEB门户开通广告彩铃功能的流程图；

图13是本发明所述实施例通过短信门户订购广告彩铃铃音、充值、兑换积分的流程图；

图14是本发明所述实施例通过语音门户订购广告彩铃铃音、充值、兑换积分的流程图；

图15是本发明所述实施例通过WAP门户订购广告彩铃铃音、充值、兑换积分的流程图；

图16是本发明所述实施例通过WEB门户订购广告彩铃铃音、充值、兑换积分的流程图；

图17是本发明所述实施例用户收听广告彩铃铃音的流程图；

图18是本发明所述实施例充值的系统交互的流程图；

图19是本发明所述实施例兑换积分的系统交互的流程图。

其中，1-WAP网关、2-积分系统、3-CRM、4-HRL、5-IVR系统、6-充值卡系统、7-MSC、8-短信网关、9-BOSS、10-广告彩铃平台、110-接口模块、120-门户、160-应用模块、161-广告彩铃铃音录入子模块、162-铃音管理子模块、163-广告信息管理子模块、164-放音管理子模块、150-鉴权信息管理模块、151-用户信息管理子模块、152-广告主信息管理子模块、153-用户订购关系信息管理子模块、154-鉴权管理子模块、130-计费管理模块、131-计费管理子模块、132-充值卡管理子模块、133-积分管理子模块、140-后台管理模块、141-权限管理子模块、142-维护管理子模块、143-统计报表子模块。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步详细描述，但不作为对本发明的限定。

参见图1示，彩铃广告依广告依托彩铃平台(ACRBT)10来实现；

广告彩铃平台10与核心网的MSC7相连；

广告彩铃平台10与IT系统的CRM3、BOSS(计费系统)9、积分系统2和充值卡系统6相连接；

广告彩铃平台10与业务网的WAP网关1、短信网关8、IVR系统5相连。

并且MSC7与CRM3分布相连HLR4；

进一步地，ACRBT10共划分了六大模块，参见图2：门户120、接口模块110、应用模块160、鉴权信息管理模块150、计费管理模块130、后台管理模块140。

其中，应用模块160又划分了广告彩铃铃音录入子模块161、铃音管理子模块162、广告信息管理子模块163、放音管理子模块164，参见图3所示；

鉴权信息管理模块150又划分了用户信息管理子模块151、广告主信息管理子模块152、用户订购关系信息管理子模块153、鉴权管理子模块154，参见图4所示；

计费管理模块130又划分了计费管理子模块131、充值卡管理子模块132、积分管理子模块133，参见图5所示；

后台管理模块140又划分了权限管理子模块141、维护管理子模块142、统计报表子模块143，参见图6所示。

为了实现上述目的，下面结合附图和具体实施例对本发明所述的手机彩铃平台的实施方法作进一步详细描述，但不作为对本发明的限定。

广告投放彩铃实施例按照从广告主与广告代理商签订广告投放合同，在广告彩铃平台(ACRBT)上发布广告，用户的广告彩铃功能开户，用户定制广告铃音、充值和积分兑换，用户收听广告彩铃，充值和积分兑换的系统交互，一直到广告主、广告代理商和电信运营商收益的实现，以整个业务流程实现为主线，对实施例进行了阐述，便于对整个系统方法和运营模式的理解。

步骤1：广告主投放彩铃，参见图7所示，具体流程如下：

a)广告主有意向投放广告彩铃；

b)广告主与广告彩铃代理商签订广告彩铃投放合同，收取广告费用，并对铃音、投放时间、投放时间段等进行约定；

c)签订合同后，广告代理商为广告主分配ACRBT平台门户的广告主权限；通过此权限，广告主通过可以互联网门户登陆到该平台；

d)在分配权限后，广告主登陆ACRBT广告主管理界面上传广告铃音并通过电子流程提交广告代理商进行审核；

e)广告代理商管理员对广告主上传的铃音进行审核、分配铃音编码以及与铃音编码相对应的铃音资费、投放时间段、充值信息和积分信息等；审核通过后，通过电子流程提交广告主；

f)广告主对铃音进行试听，并对相关配置信息进行核定和业务测试；

g)广告主对铃音和相关配置信息是否同意。不同意，返回广告代理商重新配置；同意，则审核通过；

h)广告代理商对广告主审核通过的广告彩铃对外进行发布。

步骤2：用户开通广告彩铃功能；

对于用户来说，有5种开通广告彩铃功能的方式：在营业厅通过客户管理系统(CRM)开通、短信方式开通、语音(IVR)方式开通、WAP方式以及互联网(WEB)方式开通。每种开通方式来说，都需要将开户信息传给CRM，并在CRM上计广告彩铃功能费。

方式1：用户通过电信运营商的客户管理系统(CRM)开通广告彩铃功能，参见图8所示，具体流程如下：

a)电信运营商营业员通过客户管理系统(CRM)为用户开通广告彩铃功能；

b)CRM受理用户开通广告彩铃功能；

c)CRM将用户开通广告彩铃的信息送给HLR，HLR受理用户广告彩铃属性签约；

d)CRM在将信息送给HLR后，将用户开通广告彩铃的信息送给ACRBT，ACRBT受理用户开通广告彩铃功能；

e)在ACRBT上开通成功后，在CRM上计用户的广告彩铃功能费；

f)之后，ACRBT给用户发送成功开通广告彩铃功能的短信：您的广告彩铃功能已开通，请登录广告彩铃门户设置广告彩铃，并查询充值或积分信息。并告知详询电话。

方式2：用户通过短信门户开通广告彩铃功能，参见图9所示，具体流程如下：

a)用户发送短信“GGCL”到电信运营商接入号；

b)ACRBT接收到用户开通广告彩铃功能的要求，并将相关信息传递给客户管理系统(CRM)；

c)CRM受理用户开通广告彩铃功能；

d)CRM将用户开通广告彩铃的信息送给HLR，HLR受理用户广告彩铃属性签约；

e)CRM在将信息送给HLR后，将用户开通广告彩铃的信息送给ACRBT，ACRBT受理用户开通广告彩铃功能；

f)在ACRBT上开通成功后，在CRM上计用户的广告彩铃功能费；

g)之后，ACRBT给用户发送成功开通广告彩铃功能的短信：您的广告彩铃功能已开通，请登录广告彩铃门户设置广告彩铃，并查询充值或积分信息。并告知详询电话。

方式3：用户通过IVR(语音接入号)门户开通广告彩铃功能，参见图10所示，具体流程如下：

a)用户拨打广告彩铃的语音(IVR)门户要求开通广告彩铃功能；

b)语音门户播放提示音“您好，欢迎进入广告彩铃语音门户，开通广告彩铃功能请按1，人工服务请按0”；

c)用户按键后，语音门户将开通广告彩铃功能的信息发送给ACRBT；

d)CRM受理用户开通广告彩铃功能；

e)CRM将用户开通广告彩铃的信息送给HLR，HLR受理用户广告彩铃属性签约；

f)CRM在将信息送给HLR后，将用户开通广告彩铃的信息送给ACRBT，ACRBT受理用户开通广告彩铃功能；

g)ACRBT在受理开通后，将信息返回给语音门户，语音门户播放提示音“您好，开通广告彩铃功能的要求已受理，我们会在开通后给你发送短信通知，请挂机”；

h)在ACRBT上开通成功后，在CRM上计用户的广告彩铃功能费；

i)之后，ACRBT给用户发送成功开通广告彩铃功能的短信：您的广告彩铃功能已开通，请登录广告彩铃门户设置广告彩铃，并查询充值或积分信息。并告知详询电话。

方式4：用户通过WAP门户开通广告彩铃功能，参见图11所示，具体流程如下：

a)用户登陆到电信运营商WAP门户开通广告彩铃功能；

b)ACRBT接收到用户开通广告彩铃功能的要求，并将相关信息传递给客户管理系统(CRM)；

c)CRM受理用户开通广告彩铃功能；

d)CRM将用户开通广告彩铃的信息送给HLR，HLR受理用户广告彩铃属性签约；

e)CRM在将信息送给HLR后，将用户开通广告彩铃的信息送给ACRBT，ACRBT受理用户开通广告彩铃功能；

f)在ACRBT上开通成功后，在CRM上计用户的广告彩铃功能费；

g)之后，ACRBT给用户发送成功开通广告彩铃功能的短信：您的广告彩铃功能已开通，请登录广告彩铃门户设置广告彩铃，并查询充值或积分信息。详询电话。

方式5：用户通过WEB门户开通广告彩铃功能，参见图12所示，具体流程如下：

a)用户登陆到电信运营商WEB门户开通广告彩铃功能；

b)ACRBT接收到用户开通广告彩铃功能的要求，并将相关信息传递给客户管理系统(CRM)；

c)CRM受理用户开通广告彩铃功能；

d)CRM将用户开通广告彩铃的信息送给HLR，HLR受理用户广告彩铃属性签约；

e)CRM在将信息送给HLR后，将用户开通广告彩铃的信息送给ACRBT，ACRBT受理用户开通广告彩铃功能；

f)在ACRBT上开通成功后，在CRM上计用户的广告彩铃功能费；

g)之后，ACRBT给用户发送成功开通广告彩铃功能的短信：您的广告彩铃功能已开通，请登录广告彩铃门户设置广告彩铃，并查询充值或积分信息。详询电话。

步骤3：用户订购广告彩铃铃音、充值、兑换积分：

用户订购广告彩铃铃音、充值、兑换积分的方式也有如下几种：

方式1：用户通过短信门户订购广告彩铃铃音、充值、兑换积分，参见图13所示，具体流程如下：

a)用户发送短信“LY”到接入号，定制广告彩铃铃音；

b)ACRBT返回用户短信“循环包月广告铃音，请回复1，按时间段包月广告铃音，请回复2，单首包月广告铃音，请回复3，其他(包年、按天、按次等非周期)广告铃音请回复4”

c)用户按短信提示回复短信；

d)ACRBT返回用户短信“10秒广告，请回复1，15秒广告，请回复2，20秒广告，请回复3，25秒广告请回复4，30秒广告请回复5”；

e)ACRBT返回用户短信“铃音名称、铃音编码、资费、充值信息、积分信息、时间段描述，如需定制请回复铃音编码，如需兑换积分，请回复铃音编码+#”；

f)用户选择是充值还是兑换积分；

g)如选择充值，ACRBT计广告铃音信息费，并返回用户短信“您已定制广告铃音，资费数值，我们将在使用具体时间后为您充值，咨询电话”；

h)如选择兑换积分，ACRBT计广告铃音信息费，并返回用户短信“您已定制广告铃音，资费数值，我们将在使用具体时间后为您兑换积分，咨询电话”；

i)用户是否在未到期时退订铃音；

j)如果在广告铃音到期之后退订铃音，ACRBT给用户发送短信“您好，您定制的广告铃音已为您充值/兑换积分，请到营业厅查询或详询”；

k)如果在广告铃音到期之前退订铃音，ACRBT给用户发送短信“您好，尊敬的用户由于您未到期退订了您所订购的广告铃音，故不能为您充值/兑换积分，请到营业厅或拨打咨询电话进行咨询”。

方式2：用户通过语音门户订购广告彩铃铃音、充值、兑换积分；参见图14所示，具体流程如下：

a)用户拨打广告彩铃IVR门户接入号，定制广告彩铃铃音；

b)判断用户是否开通广告彩铃功能；

c)未开通，转用户通过IVR开通广告彩铃功能流程；

d)已开通，播放提示音“您好，欢迎进入广告铃音门户，循环包月广告铃音，请按1，按时间段包月广告铃音，请按2，单首包月广告铃音，请按3，其他(包年、按天、按次等非周期)广告铃音请按4，人工服务请按0”；

e)用户按相应数字键，播放提示音“10秒广告，请按1，15秒广告，请按2，20秒广告，请按3，25秒广告请按4，30秒广告请按5，人工服务请按0”；

f)用户按相应数字键，播放提示音“可口可乐广告铃音，资费1元/月，时间段，充值，如不充值则兑换积分，试听请按1；ADIDS广告铃音，资费2元/月，时间段为，充值，如不充值则兑换积分，试听请按2；人工服务请按0”；

g)开始试听，按任意键停止；

h)试听后，播放提示音“定制并充值请按1，定制并兑换积分，请按2，返回上一级菜单请按#，退出请挂机”；

i)用户选择是充值还是兑换积分；

j)如选择充值，ACRBT计广告铃音信息费，并播放提示音“您已定制广告铃音，资费为，我们将在使用时间后为您充值，详询电话”；

k)如选择兑换积分，ACRBT计广告铃音信息费，并播放提示音“您已定制广告铃音，资费为，我们将在使用具体时间后为您兑换积分，详询电话”；

l)用户是否在未到期时退订铃音；

m)如果在广告铃音到期之后退订铃音，ACRBT给用户发送短信“您好，您定制的广告铃音已为您充值/兑换积分，请到营业厅查询或详询”；

n)如果在广告铃音到期之前退订铃音，ACRBT给用户发送短信“您好，尊敬的用户由于您未到期退订了您所订购的广告铃音，故不能为您充值/兑换积分，请到营业厅或拨打电话。

方式3：用户通过WAP门户订购广告彩铃铃音、充值、兑换积分，参见图15所示，具体流程如下：

a)用户登陆到电信运营商WAP门户定制广告彩铃铃音；

a)进入到广告铃音页面，页面显示：

b)在该页面上浏览/试听广告铃音，选择广告铃音定制；

c)用户选择是充值还是兑换积分；

d)如选择充值，ACRBT计广告铃音信息费，并在订购页面上显示：“您已定制***广告铃音，资费为，我们将在使用具体时间后为您充值，详询电话”；

e)如选择兑换积分，ACRBT计广告铃音信息费，并在订购页面上显示：“您已定制广告铃音，资费为，我们将在使用具体时间后为您兑换积分，详询电话”；

f)用户是否在未到期时退订铃音；

g)如果在广告铃音到期之后退订铃音，ACRBT给用户发送短信“您好，您定制的广告铃音已为您充值/兑换积分，请到营业厅查询或详询”；

h)如果在广告铃音到期之前退订铃音，ACRBT给用户发送短信“您好，尊敬的用户由于您未到期退订了您所订购的广告铃音，故不能为您充值/兑换积分，请到营业厅或拨打电话进行咨询”。

方式4：用户通过WEB门户订购广告彩铃铃音、充值、兑换积分，参见图16所示，具体流程如下：

a)用户登陆到电信运营商WEB门户定制广告彩铃铃音；

b)进入到广告铃音页面，页面显示；

c)在该页面上浏览/试听广告铃音，选择广告铃音定制；

d)如需定制，需要输入用户手机号码、密码和验证码进行验证；

e)验证未通过，请重新输入进行验证；

f)验证通过，用户选择是充值还是兑换积分；

g)如选择充值，ACRBT计广告铃音信息费，并在订购页面上显示：“您已定制广告铃音，资费为，我们将在使用具体时间后为您充值，详询电话”；

h)如选择兑换积分，ACRBT计广告铃音信息费，并在订购页面上显示：“您已定制广告铃音，资费为，我们将在使用具体时间后为您兑换积分，详询电话”；

i)用户是否在未到期时退订铃音；

j)如果在广告铃音到期之后退订铃音，ACRBT给用户发送短信“您好，您定制的广告铃音已为您充值/兑换积分，请到营业厅查询或详询”；

k)如果在广告铃音到期之前退订铃音，ACRBT给用户发送短信“您好，尊敬的用户由于您未到期退订了您所订购的广告铃音，故不能为您充值/兑换积分，请到营业厅或拨打电话进行咨询”。

步骤4：用户收听广告彩铃铃音，参见图17所示，具体流程如下：

a)用户A拨打用户B的电话；

b)判断用户B是否定制了广告彩铃铃音；

c)未定制，则走正常的语音呼叫流程；

d)如定制，ACRBT为用户A放送用户B定制的广告铃音；

e)不管用户B处在什么状态(开机且在服务区内、已关机、用户不在服务区、用户已欠费停机)，ACRBT都为用户A放送用户B定制的广告铃音，并在铃音放送结束时提示用户A(只限于网内用户才能接收)是否通过短信或彩信接收用户B广告信息；

f)用户A是否想通过短信/彩信接收广告信息；

g)如接收，则按相应的数字键选择通过短信接收还是彩信接收，彩信的信息量更大；

h)ACRBT在收到用户A的信息后，将广告信息通过短信/彩信的形式下发给用户A，同时走下面流程；

i)不接收，则越过7和8。用户A在ACRBT的控制下听完用户B的广告铃音。ACRBT在广告铃音放音完毕后，向用户B送振铃音；

j)如果用户B处在“开机并在服务区”状态，用户B可接听或挂机；如果用户B处在“已关机”状态，系统放提示音“用户已关机”；如果用户B处在“不在服务区内”状态，系统放提示音“用户不在服务区”；如果用户B处在“欠费停机”状态，系统放提示音“用户已停机”。

步骤5：充值和积分兑换的系统交互

其中，充值的系统交互包括以下步骤，参见图18所示：

a)用户在短信(SMS)/语音(IVR)/WAP/WEB门户上定制广告铃音，并要求充值；

b)ACRBT接收并存储用户定制广告铃音信息、充值信息；在到了要求的使用时间后，发送充值请求；

c)充值卡系统接收ACRBT发送的充值请求；

d)充值卡系统为用户充值，充值成功向ACRBT发送充值成功消息；

e)ACRBT给用户发送短信“您好，您定制的广告铃音已为您充值，请到营业厅查询或详询”；

f)用户到营业厅或拨打运营商客服电话查询充值费用到账情况。

其中，兑换积分的系统交互包括以下步骤，参见图19所示：

a)用户在短信(SMS)/语音(IVR)/WAP/WEB门户上定制广告铃音，并要求兑换积分；

b)ACRBT接收并存储用户定制广告铃音信息、积分信息；在到了要求的使用时间后，发送积分请求；

c)积分系统接收ACRBT发送的积分请求；

d)积分系统为用户兑换积分，成功向ACRBT发送兑换成功消息；

e)ACRBT给用户发送短信“您好，您定制的广告铃音已为您兑换积分，请到营业厅查询或详询”；

f)用户在网上积分商城兑换商品或到营业厅兑换相应商品。

步骤6：广告主与广告代理商对账

ACRBT每月出每个广告主定制广告铃音的用户数和收听铃音的数量的统计报表，广告代理商依据ACRBT的统计报表与广告主进行对账，保证广告主和广告代理商的利益。

步骤7：广告代理商与电信运营商对账

广告代理商和电信运营商之间可以对广告铃音的信息费进行分成或不分成，如果分成就涉及到双方对账的问题。广告铃音的定制关系和计费信息可以在电信运营商的管理平台上进行管理，ACRBT保留定制关系，作为双方分成对账的依据；广告铃音的定制关系和计费信息也可以只在ACRBT上管理，双方依据ACRBT的定制关系和计费信息进行分成和对账。

以上所述，仅为本发明中的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉该技术的人在本发明所揭露的技术范围内，可理解想到的变换或替换，都应涵盖在本发明的包含范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求书的保护范围为准。

Claims (9)

1.一种广告彩铃平台，包括彩铃平台，其特征在于：所述彩铃平台分别与核心网、IT系统和业务网相连，并且所述彩铃平台有自己的门户；

其中，所述彩铃平台与核心网相连是广告彩铃平台连接核心网的MSC；

其中，所述IT系统包括CRM、计费系统、积分系统和充值卡系统；

其中，所述业务网包括WAP网关、短信网关和IVR系统。

2.根据权利要求1所述的一种广告彩铃平台，其特征在于：所述广告彩铃平台包括六大模块：门户、接口模块、应用模块、鉴权信息管理模块、计费管理模块和后台管理模块；

其中，应用模块又划分了广告彩铃铃音录入子模块、铃音管理子模块、广告信息管理子模块和放音管理子模块；

其中，鉴权信息管理模块包括用户信息管理子模块、广告主信息管理子模块、用户订购关系信息管理子模块和鉴权管理子模块；

其中，计费管理模块包括计费管理子模块、充值卡管理子模块和积分管理子模块；

其中，后台管理模块包括权限管理子模块、维护管理子模块和统计报表子模块。

3.一种广告彩铃平台的实施方法，其特征在于：包括以下步骤：

步骤1：广告彩铃平台的呼叫流程；

步骤2：用户通过门户或CRM进行广告彩铃功能的开户；

步骤3：主叫收听到广告彩铃后的接收广告信息的流程；

步骤4：用户定制广告彩铃铃音后的计费流程；

步骤5：用户使用广告彩铃后的充值流程；

步骤6：用户使用广告彩铃后的积分流程。

4.根据权利要求3所述的一种广告彩铃平台，其特征在于：所述步骤1又包括以下流程：

a.主叫呼叫被叫，主叫MSC到被叫的HLR寻找被叫的位置信息；

b.被叫HLR向主叫MSC回被叫的位置信息；

c.主叫MSC根据被叫的位置信息向被叫的MSC发接续请求；

d.被叫MSC根据用户在HLR中所标注的彩铃信息向被叫的彩铃平台发送业务请求；

e.被叫ACRBT根据主被叫用户号码得出所需的铃音向主叫MSC回铃音；

话路接通，彩铃平台向主叫放回铃音；

f.在规定的时间放完回铃音后，被叫MSC向被叫发送接续请求。

5.根据权利要求3所述的一种广告彩铃平台，其特征在于：所述步骤2又包括以下流程：

a.用户通过ACRBT的WEB/WAP/IVR/SMS门户申请开通/取消彩铃功能，门户向广告彩铃平台提交申请；

b.广告彩铃平台调用CRM接口通知开通/取消彩铃功能；

c.CRM返回ACRBT受理通知，ACRBT根据受理申请来源，向门户通知开通/取消请求已经受理；

d.CRM到HLR开通/取消彩铃功能；

e.CRM在收到HLR操作成功的消息后，向广告彩铃平台发起为该用户开通/取消彩铃功能；

f.广告彩铃平台收到CRM的开通/取消请求后，完成本系统的相应操作；

g.广告彩铃平台完成相应操作后，并将操作结果返回给CRM，由广告彩铃平台通过短信将操作结果反馈给用户。

6.根据权利要求3所述的一种广告彩铃平台，其特征在于：所述步骤3包括以下流程：

a.主叫拨打有广告彩铃功能的被叫；

b.广告彩铃平台为主叫播放广告铃音；

c.主叫按相应的发射键，要求接收短信版或彩信版相关广告信息；

d.广告彩铃平台接收到请求后，发送短信版/彩信版广告信息到短信网关/WAP网关；

e.短信网关/WAP网关将相关信息送到短信中心/彩信中心；

f.主叫接收短信/彩信广告信息。

7.根据权利要求3所述的一种广告彩铃平台，其特征在于：所述步骤4包括以下流程：

a.用户发起定制广告彩铃铃音；

b.ACRBT产生广告铃音信息费话单，并通过短信或网页返回用户定制成功的信息；

c.计费系统到ACRBT采集广告彩铃铃音的计费话单；

d.计费系统返回ACRBT采集话单的回执。

8.根据权利要求3所述的一种广告彩铃平台，其特征在于：所述步骤5包括以下流程：

a.被叫定制广告铃音，并发送充值信息给ACRBT；

b.ACRBT计铃音信息费，并记录定制信息和充值信息后，返回被叫定制和充值请求成功信息；

c.在主叫拨打被叫后，ACRBT为主叫播放被叫定制的广告彩铃铃音，并记录被叫的使用广告铃音的信息；

d.在被叫达到规定的使用时间后，ACRBT向充值卡系统发送充值请求；

e.充值卡系统充值成功后，向ACRBT返回充值成功响应；

f.ACRBT在收到充值成功响应后，向被叫返回充值成功信息。

9.根据权利要求3所述的一种广告彩铃平台，其特征在于：所述步骤6包括以下流程：

a.被叫定制广告铃音，并发送积分信息给ACRBT；

b.ACRBT计铃音信息费，并记录定制信息和积分信息后，返回被叫定制和积分请求成功信息；

c.在主叫拨打被叫后，ACRBT为主叫播放被叫定制的广告彩铃铃音，并记录被叫的使用广告铃音的信息；

d.在被叫达到规定的使用时间后，ACRBT向积分系统发送积分请求；

e.积分系统积分成功后，向ACRBT返回积分成功响应；

f.ACRBT在收到积分成功响应后，向被叫返回积分成功信息。

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