CN101894427B - 一种自助银行智能监控系统 - Google Patents

Abstract

一种自助银行智能监控系统，包括自助银行智能监控设备、ATM智能视频分析设备、中心服务器、数据库、监控终端等几部分，同一个自助银行内，若干自助银行智能监控设备和若干ATM智能视频分析设备通过路由器连接，构成一个局域网；该局域网通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，数据库通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，或通过直接联系方式与中心服务器连接，监控终端通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接。本发明的产品适合用作自助银行的监控设备。

Description

一种自助银行智能监控系统

所属领域

本发明属于自助银行安防监控范畴，涉及自助银行智能监控和ATM智能监控的系统设计。

技术背景

随着国民经济的发展，个人和银行之间的金融交易日益增加，使得自助银行在各地迅速兴起。自助银行是一种借助现代化的自助服务设备，为客户提供方便、高效的多种金融服务，通过人机对话的形式，采用全自动的运营模式、设备及相应应用系统，能够对客户提供足够的指引和帮助，不受银行营业时间的限制，可以全天24小时不间断进行运作。这一工作优势在很大程度上给用户和银行提供了方便，减少了金融机构工作人员的人力消耗，提高了工作效率。但是，随之出现了自助银行、ATM柜员机以及储户的财产安全屡受威胁，如何解决好这一难题，一直是金融行业最为关心的课题之一。

针对自助银行进行盗取财产的违法犯罪活动，采取的途径，归纳起来，主要有两个方面，一是通过人为改装自助银行，增加、拆除有关设备，利用远眺装置等。具体表现有：一些不法分子在自助银行门禁加装读卡设备，要求持卡进入银行的客户刷卡进入时需输入密码，然后利用加装的设备窃取用户的卡信息、密码信息，通过复制银行卡进行消费、取款等活动；在自助银行内张贴虚假提示，欺骗银行客户透露个人银行账号信息给虚假工作处、工作人员等，哄骗银行客户转账等；在自助银行内掩盖摄像设施，进行违法活动；在自动柜员机上加装读卡设备，掩盖柜员机上摄像头，安装偷录设备，读取持卡人银行卡信息，或在插卡处、出钞处动手脚，造成吞卡、不出钞等情况发生，致使客户财产损失；在持卡人员附近利用远距离眺望装置窃取用户账户信息，进而复制银行卡窃取客户财产；还有甚者直接破坏柜员机进行违法活动。另一途径是犯罪分子直接与银行储户接触型。具体表现为：不法分子靠近正在使用柜员机的银行客户，偷看储户操作，假意提醒其随身物品掉落，或其他接口使得储户转身，干扰储户正常操作，不法分子借机窃取储户银行卡，将银行卡掉包，甚至直接将储户未及时取出的钱款抢走。

上述违法行为发生时，往往不能及时采取措施制止，使犯罪得逞，给银行和储户造成财产损失，并且在犯罪行为发生前，很难做到对违法行为的警示、震慑，违法行为发生后调查取证通常会比较困难，这也导致不能及时挽回损失。目前相关安防产品自身存在的问题，是造成上述问题不能很好的控制主要技术原因，这主要表现为：

1、智能监控设备各自为营，统一管理麻烦。

ATM柜员机自身随具有视频监控，只处理本机操作出现的问题，与其他柜员机或其他自助银行的柜员机之间没有建立协同监控工作的联系机制。违法分子在一台柜员机实施犯罪后动，在没有得以有效控制后，往往还会在其他柜员机上进行类似犯罪行为，没有监控协同工作机制，不利于“第二次”犯罪活动的及时制止和避免。另外，重新建立各监控设备间的监控协同联系，进行统一管理需要进行系统整体改造，的成本较高。

2、自助银行不带门禁或不需刷卡随便进入、使用非银行卡刷卡进入。

现实中，有的自助银行不带门禁，出现非持卡用户进入自助银行的现象，或者还有其他通道可进入自助银行内部，抑或有非持卡人员会跟随持卡人刷卡后进入自助银行，这些都为不法活动创造了便利条件。

3、安排保安值守岗位。

有自助银行还安排了安保人员进行值守，形成时间成本、人力成本，不利于自助银行监控智能化、网络化的发展。

4、设备自身监控功能缺失。

一些监控设备在出现故障，储户无法正常使用后银行值班人员才得知情况，一方面会造成工作效率降低，另一方面会出现新的安全隐患，为违法行为创造活动条件。一些设备的供电情况无法实时监测，直接断电会影响系统整体工作，甚至造成数据丢失的严重后果。

5、缺乏自动报警功能。

一些监控设备只是实时记录自助银行内图像情况，没有智能识别危险信号、发出报警信息的功能，只能提供事后录像、文字等查询，不利于控制违法行为实施，不利于及时挽回损失。更有甚者，一些极端破坏行为、自然灾害等，只能在监控下被记录，而不能及时采取措施，以致造成无法挽回的损失。

6、检索、传输服务不足。

监控人员通过监控终端欲获得有关报警信息，因为没有便捷的检索功能支持，一些有重要价值的信息，无法确认被挤压在大量的无序资料内，需要通过大量的人力进行查找。另外，在有些监控系统里，无法从监控终端直接接收视频资料，智能在系统中心服务器进行本地存储，不支持转发功能。

发明内容

为解决上述自助银行存在的技术问题，本发明提供一种自助银行智能监控系统，所采取的技术方案是：

一种自助银行智能监控系统，包括自助银行智能监控设备、ATM智能视频分析设备、中心服务器、数据库、监控终端等几部分，同一个自助银行内，若干自助银行智能监控设备和若干ATM智能视频分析设备通过路由器连接，构成一个局域网；该局域网通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，数据库通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，或通过直接联系方式与中心服务器连接，监控终端通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接。自助银行智能监控设备通过一路模拟视频接口接入自助银行大厅内多个全景监控摄像头，还通过一路GPIO通道接入门禁控制器、火灾报警器等设备，用于连接、获取前述设备发出的联动报警信号；每个ATM智能视频分析设备通过两路模拟视频通道和一组GPIO与一台ATM机相连。中心服务器还包括报警接收服务模块、视频传输服务模块、人脸对比服务模块、报警检索服务模块、设备管理服务模块；数据库还包括设备参数信息子库、报警信息子库、黑名单信息子库、监控终端连接信息子库、用户权限信息子库。

具体而言，本发明的自助银行智能监控系统包括自助银行智能监控设备、ATM智能视频分析设备、中心服务器、数据库、监控终端等几部分，其特征在于：同一个自助银行内，若干自助银行智能监控设备和若干ATM智能视频分析设备通过路由器连接，构成一个局域网；该局域网通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，所述2种连接方式为任意选择，通过连接一个二选一可选电路实现；数据库通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，或通过直接联系方式与中心服务器连接，所述3种连接方式有为任意选择，通过连接一个三选一可选电路实现；监控终端通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，所述2种连接方式为任意选择，通过连接一个二选一可选电路实现；所述中心服务器、局域网、数据库、监控终端之间的连接方式有12种，各环节间连接包括有2个二选一可选电路和1个三选一可选电路。

所述自助银行内，若干自助银行智能监控设备和若干ATM智能视频分析设备通过路由器连接，构成一个局域网；所述自助银行智能监控设备通过一路模拟视频通道与自助银行厅内全景摄像头对接，通过一组GPIO通道与自助银行的门禁、火灾传感器、声音报警器等对接；所述ATM智能视频分析设备通过两路模拟视频通道ATM柜员机操作面板，以及柜员机机体对接，其中一路模拟通道为ATM机面板监控摄像头通道，另一路模拟通道为人像摄像头通道，GPIO通道采集末端直接连接ATM机体联动检测装置和传感器等。

所述的中心服务器采用微处理器为运算控制核心。

所述的中心服务器还包括一套视频解码装置，一套视频解码装置作为中心服务器的一个输入端，连接自助银行智能监控设备和ATM智能视频分析设备，另一套视频解码装置作为中心服务器输一个输出端，连接监控终端。

所述中心服务器还包括报警接收服务模块、视频传输服务模块、人脸对比服务模块、报警检索服务模块、设备管理服务模块。

所述的数据库还包括设备参数信息子库、报警信息子库、黑名单信息子库、监控终端连接信息子库、用户权限信息子库。

所述的监控终端采用多屏幕显示方式和声音、文字等多信号输入设备。

本发明的内容，进一步详述如下：

一种自助银行智能监控系统，包括自助银行智能监控设备、ATM智能视频分析设备、中心服务器、数据库、监控终端等几部分。

自助银行智能监控设备与自助银行的门禁、火灾传感器、全景摄像头等实现对接，监控自助银行门禁开启，厅外周围以及厅内全景，人员活动情况，火警危险信息等，并将监测信息传输给中心服务器。

ATM智能视频分析设备与ATM柜员机操作面板，以及柜员机机体对接，监控ATM操作面板上的操作情况，观测摄像头自身状况，柜员机周围状况，以及柜员机自身异常振动、被改造等情况，并将监测信息传输给中心服务器。

中心服务器是整套智能监控系统的分析处理中心，采用微处理器为运算控制核心，调集自身及数据库等各部分资源，处理来自监控终端的操作指令，以及对监控信息进行分析、运算，并将处理结果进行转、储、返回等操作；并综合监控系统各设备运行，保障各设备正常运行。

数据库记录了各设备参数信息，内置算法、程序模块；包含多个信息子库，具有自我升级完善功能，可供中心服务器查询、调集应用。

监控终端是操作人员监控、操作的直观界面，包括多屏幕显示屏和语音、文字、图像等输入支持设备。

同一个自助银行内，若干自助银行智能监控设备和若干ATM智能视频分析设备通过路由器连接，构成一个局域网。该局域网通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，该局域网与中心服务器连接方式有上述2种，并且可任意选择，通过设计的二选一可选电路实现；数据库通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，或通过直接联系方式与中心服务器连接，数据库与中心服务器连接方式有上述3种，并且可任意选择，通过设计的三选一可选电路实现；监控终端通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，监控终端与中心服务器连接方式有上述2种，并且可任意选择，通过设计的二选一可选电路实现。以上中心服务器、所述局域网、数据库、监控终端之间的连接方式可达12种，各环节间连接包括有2个二选一可选电路和1个三选一可选电路，并且12种连接方式的任意一种可通过3个可选电路组合控制实现。

在所述自助银行内，若干自助银行智能监控设备和若干ATM智能视频分析设备通过路由器连接，形成一个局域网。

自助银行智能监控设备通过一路模拟视频接口接入自助银行大厅内多个全景监控摄像头，用于监控厅内多人聚集、多人同时取款、越界进入、倒地等异常情况；还通过一路GPIO通道接入门禁控制器、火灾报警器、声音报警器等设备，用于连接、获取前述设备发出的联动报警信号。

每个ATM智能视频分析设备通过两路模拟视频通道和一组GPIO与一台ATM机相连，其中，一路模拟视频通道为ATM机面板监控摄像头，工作时用于实时采集ATM机面板以及面板周围画面；另一路模拟视频通道为ATM人像监控摄像头，用于实时采集使用ATM机或靠近ATM机的人员头像；GPIO用于多路联动信号的输入，联动信号包括ATM读卡、退卡、出钞等ATM机内部发出的联动信号，还包括外部传感器检测信号，例如振动传感器传入的ATM机被拆装、破坏或恶意改造等危险信号。

所述中心服务器还包括报警接收服务模块、视频传输服务模块、人脸对比服务模块、报警检索服务模块、设备管理服务模块。

报警接收服务模块，用于接收来自自助银行智能监控设备和ATM智能视频分析设备的报警信号，将报警信号写入数据库，并转发给监控终端。报警接收服务模块的工作过程是，自助银行智能监控设备和ATM智能视频分析设备采集到监控区域内的安全信息后，将该信息传输到中心服务器，中心服务器的报警接收服务模块自身具备一套分析模块，对传输来的安全信息进行分析，并且只对报警信息作用，对报警信息外的安全信息进行过滤，接收报警信息，并写入数据库存储，而且将报警信息转发至监控终端，用于报警直观显示。

视频传输服务模块，用于监控终端点播监控视频，以及监控视频本地存储。视频传输服务模块的工作过程为，用户通过监控终端发送点播某个自助银行智能监控设备或ATM智能视频分析设备视频，视频传输模块确定点播对象，并将其查找出来，经过对用户点播处理的判断，分别可进行接收、转发和本地存储处理。

人脸对比服务模块，包含有对比数据库，主要由已知的黑名单数据构成，并能保持数据库不断更新和丰富，还建立有一套对比吻合度计算方法。人脸对比服务模块的工作过程为，ATM智能视频分析设备传入实时人脸信息至人脸对比服务模块，经与人脸对比服务模块已有的黑名单数据库进行对比，对比结果写入该数据库，作为下次对比数据使用，实现数据库的更新，另，经过设计算法进行对比吻合标准判断，达到或超过设置的比对阈值，将对比结果发送给监控终端，否则等待下次对比操作，这种模式主要用于在线报警，如抓逃。

报警检索服务模块，当监控人员查找报警信息时，通过监控终端提交报警信息检索关键词、或检索提示，中心服务器根据提交的检索任务，在数据库查找相关报警信息，将符合检索任务的报警信息按一定顺序排列给出，完成报警检索服务。报警检索服务模块的工作过程为，用户通过监控终端发出检索请求，并根据检索目标录入检索所需的关键词或者其他文字、图像检索提示，报警检索服务模块根据检索目标在报警信息数据库中进行查找，并按设置的排列顺序给出检索结果，这种模式主要用于事后的案件侦破或事件查询。

设备管理服务模块，用于监测每个自助银行智能监控设备)和ATM智能视频分析设备等的工作状态，维护、保持各设备正常工作。该模块监测内容还包括所述各设备供电电源的工作状况，保障各设备24小时不间断运行。

所述的数据库还包括设备参数信息子库、报警信息子库、黑名单信息子库、监控终端连接信息子库、用户权限信息子库。

其中，设备参数信息子库是由自助银行智能监控设备和ATM智能视频分析设备的基本信息、算法参数、运行状态构成。在设备维护检修时，可以依据该信息子库记录数据，恢复或查询各设备初始化参数设置；进行计算处理时，支持中心服务器调用该信息子库的相关内置算法参数；各设备的运行状态数据独立成数据子库的形式，在系统运行过程中，不断将系统各部分实时运行状态与正常状态数据进行对比，协同设备管理服务模块对系统各设备完成状态监测。

报警信息子库是由来自自助银行智能监控设备和ATM智能视频分析设备的报警信息组成。银行智能监控设备或ATM智能视频分析设备监测到的异常情况后，中心服务器经分析处理后，根据具体异常情形判断是否为危险状况，经判断为安全威胁，做出报警提示，报警信息同时记录在报警信息子库；此外来自监控终端的报警信息查询请求，也是在中心服务器获知查询请求后，报警检索服务模块协同报警信息子库共同给出报警信息检索结果。

黑名单信息子库是由已知的黑名单信息组成，并与相关部门联合分享黑名单数据，将该信息子库不断更新、丰富。自助银行智能监控系统建立初始状态情况下，将有关部门记录的威胁自助银行安全的非法人员头像或其他特征信息资料存储到和名单信息子库，系统工作过程中，通过采集实时人员特征信息，中心服务器同步将采集信息与名单信息子库中信息进行比对，发现吻合信息，及时做出报警提示，并记录本次过程，进行备份存储；通过与先关部门联合分享黑名单信息子库数据，补充新的黑名单信息，完成黑名单信息子库的更新和丰富。

监控终端连接信息子库是记录监控终端与中心服务器间连接状态的信息。同一自助银行智能监控系统中具有多个监控终端，同一监控人员不能同时实现所有监控终端的观察和操控，通过监控终端连接信息子库可以方便地知道各监控终端是否与中心服务器正常连接，方便监控人员之间联合监控操作。

用户权限信息子库记录了用户获得操作权限信息，控制用户进行合理的操作。该信息子库记录了多类用户的权限信息，各类用户与自助银行智能监控系统对接时，特别时进行柜员机直接接触操作时，需经身份验证、银行卡辨别、开锁钥匙验证等。

本发明的有益效果：

1、联动机制作用强大。

各监控设备间建立联动监控工作机制，安全信息共享，可避免相似威胁重复发生，增强了自助银行的安全性。

2、自动识别功能强大。

监控范围扩大，监控对象、内容详细，设置了强大的信息数据库，利用对比服务模块，自动识别危险人物信息，排查可疑持卡人、可疑银行卡，对于及时制止违法行为提供了依据。

3、自动报警功能强大。

自识别系统的应用，并在此基础上将信息传输、存储，及时提供给有关机构，进行报警处理，增强了自助银行操作的安全性。

4、监控终端支持功能强大。

监控人员从监控终端查看、操作更便利，获得检索信息准确、快捷，由监控终端发出操控动作指令更便捷。

5、设备自我监控管理保障作用凸显。

设备具有自我工作状态监管，可保障工作的可靠性，对提高工作效率，避免重要数据丢失，节约检修成本具有积极的意义。

6、网络化、智能化提高。

支持多种网络对接形式，选择性强，各设备间形成信息共享的网络，联动监控，具有很高的智能化水平。

附图说明

附图1为一种自助银行智能监控系统组成示意图。

附图2为一种自助银行智能监控系统各部分连接示意图。

附图3为由自助银行智能监控设备、ATM智能视频分析设备构成的局域网示意图。

附图4为自助银行智能监控设备末端连接示意图。

附图5为ATM智能视频分析设备末端连接示意图。

附图6为中心服务器构成示意图。

附图7为数据库构成示意图。

附图8为报警接收服务模块的工作流程图。

附图9为视频传输服务模块工作流程图。

附图10为人脸对比服务模块的工作流程图。

附图11为报警检索服务模块的工作流程图。

附图12为三选一开关电路原理图。

图中，(1)、自助银行智能监控设备，(2)、ATM智能视频分析设备，(3)、中心服务器，(4)、数据库，(5)、监控终端。

(101)、(102)、...、(10M)、各自助银行智能监控设备；

(201)、(202)、...、(20N)、各ATM智能视频分析设备；

(301)、报警接收服务模块；(302)、视频传输服务模块；(303)、人脸对比服务模块；(304)、报警检索服务模块；(305)、设备管理服务模块；

(401)、设备参数信息子库；(402)、报警信息子库；(403)、黑名单信息子库；(404)、监控终端连接信息子库；(405)、用户权限信息子库；

(601)、(102)、...、(60M)、泛指全景摄像头、门禁控制器、火灾报警器；

(701)、(702)、...、(70N)、泛指联动信号检测装置和各传感器；(12)、路由器；(1231)、银行专用网络；(1232)、因特网络；(23)、二选一选择电路；(341)、银行专用网络；(342)、因特网络；(343)、直连方式；(34)、三选一电路；(351)、银行专用网络；(352)、因特网络；(35)、二选一选择电路。(161)、模拟视频接口；(162)、GPIO通道；(271)、模拟视频通道2；(272)、模拟视频通道1；(273)、GPIO通道。

具体实施方式

本实施例结合附图1至12对本发明进一步描述。

参照附图1、2、3所示的自助银行智能监控系统，包括自助银行智能监控设备(1)、ATM智能视频分析设备(2)、中心服务器(3)、数据库(4)、监控终端(5)几部分。

自助银行智能监控设备(1)，主要与自助银行的门禁、火灾传感器、全景摄像头等实现对接，用于监控自助银行门禁开启，厅外周围以及厅内全景，人员活动情况，火警危险信息等，并将监控信息送中心服务器(3)分析处理。

ATM智能视频分析设备(2)，主要与ATM柜员机操作面板，柜员机周围以及柜员机机体对接，用于监控在ATM操作面板的操作情况，观测摄像头自身状况，柜员机周围状况，以及柜员机自身异常振动、改造等情况，并将监测信息发送给中心服务器(3)分析处理。

中心服务器(3)，是整套智能监控系统的分析处理中心，采用微处理器为运算控制核心，调集自身及数据库(4)等各部分资源，对来自监控终端(5)的操作指令以及各监控设备的监控信息进行分析、运算，并将处理结果备份、转发、返回监控终端(5)等；并综合监控系统各设备运行状态，保障各设备正常运行。

数据库(4)，记录了各设备参数信息，内置算法、程序模块；包含多个信息子库，记录了如报警信息、黑名单信息、监控终端设备连接信息、用户权限信息等。同时可供中心服务器查询、调集应用，并具有数据库自我升级完善功能。

监控终端(5)包括多屏幕显示屏和语音、文字、图像等输入支持设备，是操作人员操作、监控的直观界面。

如附图1所示。同一个自助银行内，若干自助银行智能监控设备(1)和若干ATM智能视频分析设备(2)通过路由器(12)连接，构成一个局域网，如附图3所示。该局域网通过银行专用网络(1231)或因特网(1232)与中心服务器(3)连接，该局域网与中心服务器(3)连接方式共2种，可选，通过可选电路(23)实现二选一；数据库(4)通过银行专用网络(341)或因特网(342)与中心服务器(3)连接，或通过直接联系方式(343)与中心服务器(3)连接，数据库(4)与中心服务器(3)连接方式共3钟，可选，通过可选电路(34)实现三选一；监控终端(5)通过银行专用网络(351)或因特网(352)与中心服务器(3)连接，监控终端(5)与中心服务器(3)连接方式共两种，可选，通过可选电路(35)实现二选一。因此，中心服务器(3)、局域网、数据库(4)、监控终端(5)之间的连接方式可达12种，各环节间包括2个二选一可选电路和1个三选一可选电路，并且12种连接方式的任意一种可通过3个可选电路组合实现。附图12给出了三选一开关电路原理图。

如附图3所示，在每个自助银行内，若干自助银行智能监控设备(101)、(102)、...、(10M)和若干ATM智能视频分析设备(201)、(202)、...、(20N)通过路由器(12)连接，构成一个局域网。

如附图4所示，自助银行智能监控设备(1)通过一路模拟视频接口(161)接入自助银行大厅内多个全景监控摄像头(601)，用于监控厅内多人聚集、多人同时取款、越界进入、倒地等异常情况；还通过一路GPIO通道(162)接入门禁控制器、火灾报警器等设备(60M)，用于连接、获取前述设备发出的联动报警信号。

如附图5所示，每个ATM智能视频分析设备(201)通过两路模拟视频通道和一组GPIO(273)与一台ATM机相连，其中，一路模拟视频通道为ATM机面板监控摄像头(271)，工作时用于实时采集ATM机面板以及面板周围画面；另一路模拟视频通道为ATM人像监控摄像头，用于实时采集使用ATM机或靠近ATM机的人员(701)头像；GPIO(273)用于多路联动信号的输入，联动信号包括ATM读卡、退卡、出钞等ATM机内部发出的联动信号，还包括外部传感器检测信号，例如振动传感器(70N)传入的ATM机被拆装、破坏或恶意改造等危险信号。

如附图6所示，所述中心服务器(3)还包括多个服务模块，分别是报警接收服务模块(301)、视频传输服务模块(302)、人脸对比服务模块(303)、报警检索服务模块(304)、设备管理服务模块(305)。

报警接收服务模块(301)，用于接收来自自助银行智能监控设备(1)和ATM智能视频分析设备(2)的报警信号，将报警信号写入数据库(3)，并转发给监控终端(5)。如附图8所示，报警接收服务模块(301)的工作流程图，自助银行智能监控设备(1)和ATM智能视频分析设备(2)采集到监控区域内的安全信息后，将该信息传输到中心服务器(3)，中心服务器(3)的报警接收服务模块(301)自身具备一套分析模块，对传输来的安全信息进行分析，并且只对报警信息作用，对报警信息外的安全信息进行过滤，接收报警信息，并写入数据库(4)存储，而且将报警信息转发至监控终端(5)，用于报警直观显示。

视频传输服务模块(302)，用于监控终端(5)点播监控视频，以及监控视频本地存储。如附图9所示，视频传输服务模块(302)工作流程图，用户通过监控终端(5)发送点播某个自助银行智能监控设备(1)或ATM智能视频分析设备(2)视频，视频传输模块确定点播对象，并将其查找出来，经过对用户点播处理的判断，按a、b、c三种处理方式，分别可进行接收、转发和本地存储处理。

人脸对比服务模块(303)，建立有对比数据库，主要由已知的黑名单数据构成，并能保持数据库不断更新和丰富，还建立有一套对比吻合度计算方法。其功能是，将实时采集图像写入对照数据库，如果对照结果达到设定吻合标准，将对照结果写入对照数据库，并将其发给监控终端。如附图10所示，人脸对比服务模块(303)的工作流程图，ATM智能视频分析设备(2)传入实时人脸信息至人脸对比服务模块(303)，经与人脸对比服务模块已有的黑名单数据库进行对比，对比结果写入该数据库，作为下次对比数据使用，实现数据库的更新，另，经过设计算法进行对比吻合标准判断，达到或超过设置的吻合标准，将对比结果发送给监控终端(5)，否则等待下次对比操作。

报警检索服务模块(304)，当监控人员查找报警信息时，通过监控终端(5)提交报警信息检索关键词、或检索提示，中心服务器(3)根据提交的检索任务，在数据库(4)查找相关报警信息，将符合检索任务的报警信息按一定顺序排列给出，完成报警检索服务。如附图11所示，报警检索服务模块(304)的工作流程图，用户通过监控终端(5)发出检索请求，并根据检索目标录入检索所需的关键词或者其他文字、图像检索提示，报警检索服务模块(304)根据检索目标在报警信息数据库中进行查找，并按设置的排列顺序给出检索结果。

设备管理服务模块(305)，用于监测每个自助银行智能监控设备(101)和ATM智能视频分析设备(2)等的工作状态，维护、保持各设备正常工作。该模块监测内容还包括所述各设备供电电源的工作状况，保障各设备24小时不间断运行。

如附图7所示，数据库(4)，还包括多个信息子库，分别为设备参数信息子库(401)、报警信息子库(402)、黑名单信息子库(403)、监控终端连接信息子库(404)、用户权限信息子库(405)。

其中，设备参数信息子库(401)，是由自助银行智能监控设备(1)和ATM智能视频分析设备(2)的基本信息、算法参数、运行状态构成。在设备维护检修时，可以依据该信息子库记录数据，恢复或查询各设备初始化参数设置；进行计算处理时，支持中心服务器(3)调用该信息子库的相关内置算法参数；各设备的运行状态数据独立成数据子库的形式，在系统运行过程中，不断将系统各部分实时运行状态与正常状态数据进行对比，协同设备管理服务模块(305)对系统各设备完成状态监测。

报警信息子库(402)，是由来自自助银行智能监控设备(1)和ATM智能视频分析设备(2)的报警信息组成。银行智能监控设备(1)或ATM智能视频分析设备(2)监测到的异常情况后，中心服务器(3)经分析处理后，根据具体异常情形判断是否为危险状况，经判断为安全威胁，做出报警提示，报警信息同时记录在报警信息子库(402)；此外来自监控终端(5)的报警信息查询请求，也是在中心服务器(3)获知查询请求后，报警检索服务模块(304)协同报警信息子库(402)共同给出报警信息检索结果。

黑名单信息子库(403)，是由已知的黑名单信息组成，并与相关部门联合分享黑名单数据，将该信息子库不断更新、丰富。自助银行智能监控系统建立初始状态情况下，将有关部门记录的威胁自助银行安全的非法人员头像或其他特征信息资料存储到和名单信息子库(403)，系统工作过程中，通过采集实时人员特征信息，中心服务器(3)同步将采集信息与名单信息子库(403)中信息进行比对，发现吻合信息，及时做出报警提示，并记录本次过程，进行备份存储；通过与先关部门联合分享黑名单信息子库(403)数据，补充新的黑名单信息，完成黑名单信息子库的更新和丰富。

监控终端连接信息子库(404)，是记录监控终端(5)与中心服务器(3)间连接状态的信息。同一自助银行智能监控系统中具有多个监控终端(5)，同一监控人员不能同时实现所有监控终端的观察和操控，通过监控终端连接信息子库(404)可以方便地知道各监控终端(5)是否与中心服务器正常连接。监控终端(5)在监控系统中是监控人员最直观的操作和查看平台，多个监控终端(5)与中心服务器连接，可以方便地实现对多角度、多区域的全面观测，方便监控人员之间联合监控操作。

用户权限信息子库(405)，记录用户获得操作权限信息，控制用户进行合理的操作。该信息子库记录包括普通人员、持卡用户、银行工作人员、维修人员等几类用户的权限信息，各类用户与自助银行智能监控系统对接时，特别时进行柜员机直接接触操作时，需经身份验证、银行卡辨别、开锁钥匙验证等。普通用户进入自助银行的限制信息，跟随持卡用户进入的人员，无卡不能进行柜员机自助操作，靠近柜员机特定距离内受限；持卡用户可以通过门禁控制器刷卡进入自助银行内部，柜员机银行卡操作，限制对摄像头、柜员机进行拆装、改造等操作；银行工作人员可以持开锁钥匙打开柜员机进行柜员机设备初始化，投放钱币以及简单维护操作；维修人员使用授权身份验证可进行设备维修，系统故障排查等操作。

Claims (4)

1.一种自助银行智能监控系统，包括自助银行智能监控设备、ATM智能视频分析设备、中心服务器、数据库、监控终端，其特征在于：同一个自助银行内，若干自助银行智能监控设备和若干ATM智能视频分析设备通过路由器连接，构成一个局域网；该局域网通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，所述2种连接方式为任意选择，通过连接一个二选一可选电路实现；数据库通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，或通过直接联系方式与中心服务器连接，所述3种连接方式为任意选择，通过连接一个三选一可选电路实现；监控终端通过银行专用网络或因特网与中心服务器连接，所述2种连接方式为任意选择，通过连接一个二选一可选电路实现；所述中心服务器、局域网、数据库、监控终端之间的连接方式有12种，各环节间连接包括有2个二选一可选电路和1个三选一可选电路； 

所述自助银行智能监控设备通过一路模拟视频通道与自助银行厅内全景摄像头对接，用于监控厅内包括多人聚集、多人同时取款、越界进入、倒地在内的异常情况，并生成报警信号发送至中心服务器；通过一组GPIO通道与自助银行的门禁、火灾传感器、声音报警器等对接，用于连接、获取这些设备发出的联动报警信号，并将报警信号发送给中心服务器；所述中心服务器还包括报警接收服务模块、视频传输服务模块、人脸对比服务模块、报警检索服务模块、设备管理服务模块;所述的数据库还包括设备参数信息子库、报警信息子库、黑名单信息子库、监控终端连接信息子库、用户权限信息子库；所述黑名单信息子库由已知的黑名单信息组成，并与相关部门联合分享黑名单数据，将所述信息子库不断更新、丰富；当监控系统建立初始状态情况下，将有关部门记录的威胁自助银行安全的非法人员头像或其他特征信息资料存储到所述黑名单信息子库，系统工作过程中，通过采集实时人员特征信息，中心服务器同步将采集信息与黑名单信息子库 中信息进行比对，发现吻合信息，及时做出报警提示，并记录本次过程，进行备份存储；通过与相关部门联合分享黑名单信息子库数据，补充新的黑名单信息，完成黑名单信息子库的更新和丰富； 

所述ATM智能视频分析设备通过两路模拟视频通道与ATM柜员机操作面板，以及柜员机机体对接，其中一路模拟通道为ATM机面板监控摄像头通道，另一路模拟通道为人像摄像头通道，GPIO通道采集末端直接连接ATM机体联动检测装置和传感器等。 

2.根据权利要求1所述的一种自助银行智能监控系统，其特征在于：所述的中心服务器采用微处理器为运算控制核心。 

3.根据权利要求2所述的一种自助银行智能监控系统，其特征在于：所述的中心服务器还包括两套视频解码装置，一套视频解码装置作为中心服务器的一个输入端，连接自助银行智能监控设备和ATM智能视频分析设备，另一套视频解码装置作为中心服务器的一个输出端，连接监控终端。 

4.根据权利要求3所述的一种自助银行智能监控系统，其特征在于：所述的监控终端采用多屏幕显示方式和声音、文字多信号输入设备。 

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