CN104331965B - 离行式atm自动取款机银亭专用控制系统及其实现方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统及其实现方法，解决现有的离行式银亭控制系统缺乏人性化、防护强度不足、且难以有效处理紧急情况的问题。本发明包括控制器，以及均与该控制器连接的锁具、进门按钮、出门按钮、清机加钞区报警装置、视频监控系统、报警通话系统和照明系统；所述控制器与远程联网监控报警中心连接，还包括均与控制器连接的语音提示装置、人体感应装置、银亭墙体入侵探测网、声音复核系统、环境监控报警系统以及不间断备用电源。本发明设计合理、功能全面、人性化程度高，不仅很好地保证了银亭和用户的安全，而且可以对各种突发情况进行有效地处理，因此，本发明具有很高的应用价值。

Description

离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统及其实现方法

技术领域

本发明涉及一种控制系统，具体涉及的是一种离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统及其实现方法。

背景技术

随着我国金融电子化的发展，银行卡在全国范围内联网通用的实现，ATM机已经被广泛使用，并且已经逐渐开始单独设点（离行式），该种离行式ATM机的特点是不和银行设置在一起。然而，正因为ATM机不和银行设置在一起，所以这里面就涉及到了很多的安全问题，包括对银亭和ATM机的安全防护，以及用户的生命财产安全防护。

基于此，中国专利申请号为201310239494.4、发明创造名称为安全防盗自助单开银亭的专利申请文件公开了一种防盗型的离行式ATM银亭，其通过在银亭上设置视频监控系统、报警通话装置、自动感应控制装置等设备，以及在银亭墙体填充防切割材料等方式，为在ATM机上存取款的群众提供了一个安全、舒适的环境，使人们在操作ATM机时可以安心操作，减少针对ATM机的犯罪提供了安全保障。

然而，该种银亭的安全防盗控制系统存在以下缺陷：

（1）缺乏人性化：虽然该种银亭可以在有人进入后屏蔽进门按钮，使其他人无法进入，但是因为没有相应的语音提示，所以很容易导致有些用户产生银亭防护门损坏、按钮失灵的误解，并且用户办理完业务后，也没有相应的语音提醒；同时，当设备发生突然断电时，其无法让正在办理业务的用户继续办理，浪费用户的时间。

（2）防护强度不够：该种银亭仅仅只是依靠墙体内填充的防切割材料来增强对银亭的防护，其控制系统没有相应的监控和处理措施，因而银亭依然存在着较大的安全隐患。

（3）缺乏及时、有效地处理紧急情况的措施：对于犯罪分子破坏ATM机，其仅依靠报警通话装置难以限制住犯罪分子；并且，该种银亭没有设置相应的环境监控设备，远程中心难以实时掌握银亭的环境状况，因而当银亭遭遇水淹、着火等情况时，将难以做出有效处理措施。

因此，基于上述缺陷，本领域技术人员有必要对现有的用于离行式银亭方面的控制系统进行改进。

发明内容

本发明的目的在于提供一种离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统及其实现方法，主要解决现有的离行式银亭控制系统缺乏人性化、防护强度不足、且难以有效处理紧急情况的问题。

为了实现上述目的，本发明采用的技术方案如下：

离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统，包括控制器，以及均与该控制器连接的锁具、进门按钮、出门按钮、清机加钞区报警装置、视频监控系统、报警通话系统和照明系统；所述控制器与远程联网监控报警中心连接，还包括均与控制器连接的语音提示装置、人体感应装置、银亭墙体入侵探测网、声音复核系统、环境监控报警系统以及不间断备用电源。

作为优选，所述人体感应装置为红外对射感应条。

具体地说，所述环境监控报警系统包括均与控制器连接的烟雾报警器、浸水报警器以及温湿度感应器。

进一步地，本发明还包括与控制器连接的紧急开门按钮。

按照上述硬件结构基础，本发明基于同一个发明构思下，还提供了该离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统的实现方法，包括以下步骤：

（1）工作人员打开银亭的清机加钞区防护门，并进行现金填装操作，同时，控制器控制视频监控系统对清机加钞区进行监控，直至清机加钞区防护门关闭；

（2）用户在银亭外、且位于视频监控系统监控范围时，视频监控系统向控制器反馈，并在控制器控制下开始录像，同时，控制器根据视频监控系统传输的图像判断银亭内的照明情况是否需要开启照明系统；

（3）用户按下进门按钮，控制器控制锁具打开银亭客户操作区的防护门，并控制语音提示装置向用户提示银亭交易的操作流程；

（4）用户进入银亭客户操作区后，防护门关闭，同时控制器控制锁具上锁，使进门按钮失效；

（5）当人体感应装置在ATM机处感应到用户时，反馈至控制器，由控制器控制视频监控系统对用户的操作过程进行全程监控，并上传至远程联网监控报警中心；

（6）用户办理完业务后，按下出门按钮，控制器控制语音提示装置向用户提示注意事项，同时控制器控制锁具解锁，防护门打开；该步骤中，若设备断电，则控制器自动启用不间断备用电源，令用户继续办理业务，同时，控制器控制语音提示装置向银亭外部播报设备暂停使用的信息，并在用户出门后，关闭防护门，并且锁具上锁，然后将断电信息上传至远程联网监控报警中心；

（7）循环步骤（1）～（6）。

进一步地，所述步骤（1）中，若清机加钞区遭到破坏，则银亭墙体入侵探测网感应并反馈至控制器，控制器控制清机加钞区报警装置报警，并启动声音复核系统对现场进行语音监控，然后控制器将现场视频和语音监控数据传输至远程联网监控报警中心。

作为优选，所述步骤（2）中，当银亭客户操作区光照度低于40Lx时，控制器控制照明系统开启。

再进一步地，所述步骤（6）中，若发生紧急情况，则用户可通过报警通话系统与远程联网监控报警中心联系；或者，工作人员在银亭外部按动紧急开门按钮，使其通过控制器向远程联网监控报警中心反馈报警信息，远程联网监控报警中心通过控制器使锁具解锁，打开防护门。

更进一步地，所述步骤（6）中，若ATM机遭到破坏，则触发声音复核系统对现场进行语音监控，然后控制器将现场视频和语音监控数据传输至远程联网监控报警中心，远程联网监控报警中心通过控制器使锁具在出门按钮被按动时不解锁，紧闭防护门。

更进一步地，所述步骤（1）～（6）中，环境监控报警系统实时通过控制器向远程联网监控报警中心传输银亭环境监控数据。

与现有技术相比，本发明具有以下有益效果：

（1）本发明在现有基础上增设了语音提示装置、人体感应装置、银亭墙体入侵探测网、声音复核系统、环境监控报警系统和不间断备用电源，并在以控制器为主导下，通过高度、有效的软硬件结合，实现了整个ATM银亭功能和安全控制的全面覆盖，既能提供正常的银亭交易服务，又能大幅提高银亭在人性化和安全性方面的性能。

（2）本发明中多个设备相互配合，可以有效地对各种突发事件和犯罪事件进行应急处理，例如设备突然断电、银亭和ATM机遭到破坏、用户求助以及对银亭环境将会引发的事故，等等，其任一环节都可以通过远程联网监控报警中心进行实时观察，并作出相应的处理措施，从而大幅增强了对银亭的可控性和可操作性。

（3）本发明还设置了紧急开门按钮，可在用户办理业务过程中发生个人突发情况（例如用户晕倒在银亭内）时，可以远程解除防护门限制，使工作人员进入到银亭进行救治处理。

（4）本发明功能齐全、防护强度高、处理措施完善，其各个细节和步骤环环相扣、相铺相成、紧密性非常强，不仅很好地解决了离行式银亭存在的问题，符合科技发展的潮流，而且大幅增强了用户的体验度，因此，本发明具有广泛的应用前景，适于推广应用。

附图说明

图1为本发明的系统框图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步说明，本发明的实施方式包括但不限于下列实施例。

实施例1

如图1所示，本发明提供了一种应用于离行式ATM自动取款机银亭方面的控制系统，其包括控制器，以及均与该控制器连接的锁具、进门按钮、出门按钮、清机加钞区报警装置、视频监控系统、报警通话系统、照明系统、语音提示装置、人体感应装置、银亭墙体入侵探测网、声音复核系统、环境监控报警系统、不间断备用电源和紧急开门按钮。在确保银亭正常工作的前提下，上述各个设备安装在银亭合适的位置，并且所述控制器通过TCP/IP的方式与远程联网监控报警中心连接。上述各个设备的作用分别如下：

控制器：用于协调各个设备的运行，并向远程联网监控报警中心反馈各个数据；

远程联网监控报警中心：用于接收控制器传输的各种数据，对银亭的所有事件进行实时监控，并根据各种事件下发相应的处理指令；

锁具：设置在银亭客户操作区防护门上，在控制器控制下，对防护门进行上锁，使进门按钮失效；

进门按钮：设置于银亭外部，用户通过按动进门按钮打开防护门进入到银亭内；

出门按钮：设置于银亭内部，用户通过按动出门按钮打开防护门离开银亭；

清机加钞区报警装置：设置在银亭清机加钞区域，用于与银亭墙体入侵探测网配合，实现清机加钞区的报警，并反馈至远程联网监控报警中心；

视频监控系统：用于监控银亭内外的情况，并对各种业务操作情况进行实时录像，然后向控制器和远程联网监控报警中心传输图像数据；

报警通话系统：用于用户在银亭内发生紧急状况时，向远程联网监控报警中心求助（例如报警对讲麦克风）；

照明系统：设置在银亭内，在控制器控制下，实现对银亭内部的照明；

语音提示装置：在控制器控制下，对银亭交易及设备故障情况进行相应的语音提示（例如语音喇叭）；

人体感应装置：优选为红外对射感应条，其设置于ATM机旁，用于感应人体辐射的红外线并反馈至控制器；

银亭墙体入侵探测网：用于银亭遭到破坏时感应并向控制器反馈；

声音复核系统：现有技术，主要由拾音器、声强探测器、传输系统构成，用于发生突发状况或银亭遭到破坏时触发；其由拾音器获取现场声音信号，并经过声强探测器分析处理后，再经由传输系统传输至远程联网监控报警中心；

环境监控报警系统：用于向远程联网监控报警中心实时传输银亭环境的监控数据，其包括均与控制器连接的烟雾报警器、浸水报警器以及温湿度感应器；

不间断备用电源：用于确保设备断电时，用户仍然能够正常操作，直至完成业务办理；本实施例中，当主电源断电时，将自动切换到该不间断备用电源，并保证设备正常工作10min；

紧急开门按钮：设置于银亭外部，在用户办理业务过程中，若发生突发状况，则工作人员可以通过按动紧急开门按钮从银亭外部进入银亭内进行救治处理。

基于上述硬件基础，下面对本发明的实现流程进行详细介绍。

首先，工作人员要对银亭进行加钞操作。当工作人员进入到银亭清机加钞区域，并打开加钞防护门时，视频监控装置开始对该区域进行监控，并进行预录，然后将图像数据通过控制器传输至远程联网监控报警中心。本实施例中，如果清机加钞区或银亭四周墙体遭到不法分子的破坏（例如挖、砸、撬、冲击、切割等），则银亭墙体入侵探测网会感应并反馈至控制器，控制器便会控制清机加钞区报警装置报警，并启动声音复核系统对现场进行语音监控，然后控制器将现场视频和语音监控数据传输至远程联网监控报警中心，报警中心通过视频监控系统、声音复核系统对现场情况进行监控，然后及时采取相应的措施阻止不法分子的行为（如关闭防护门，将不法分子锁在银亭中），并通知警察及时赶赴现场。

加钞结束后，当用户来到距离银亭大约1m左右的位置时，视频监控系统开始录像，并传输至控制器，控制器根据传输的图像数据判断当前银亭内的照明情况，并决定是否需要打开照明系统。本实施例中，当银亭客户操作区光照度低于40Lx时，控制器控制照明系统开启，并且照明系统可以保证操作区的光照度不低于300Lx。本实施例中，光照度可通过照度计测量。

而后，用户按动进门按钮，打开客户操作区的防护门，此时，控制器控制语音提示装置向用户提示银亭交易的操作流程（例如语音提示装置向用户播报“欢迎光临，请按提示语操作，当交易完毕后，请按出门开关离开”之类的信息）。用户进入银亭内后，防护门自动关闭，此时，控制器控制锁具上锁，使进门按钮失效，如银亭外有人按动进门按钮，则语音提示装置播报诸如“对不起，设备使用中，请稍等”之类的语音提示。

用户来到ATM机上时，人体感应装置将感应到人体辐射的红外线，然后反馈至控制器，控制器便控制视频监控系统对对用户的操作过程进行全程监控并录像（监控不照射ATM机上的密码键盘），同时上传至远程联网监控报警中心，确保交易的顺利进行。

用户办理完业务后，按下出门按钮，控制器控制语音提示装置向用户提示注意事项（例如“请保管好您的银行卡及钱物，出门后注意安全，谢谢光临”），同时控制器控制锁具解锁，防护门打开，进门按钮功能恢复。而在用户办理业务过程中，当发生如下几种情况时，控制系统会产生相应的反馈：

（1）设备断电，则控制器自动启用不间断备用电源，令用户继续办理业务，同时，控制器控制语音提示装置向银亭外部播报设备暂停使用的信息，并在用户出门后，关闭防护门，并且控制锁具上锁，用户不能通过进门按钮进入银亭内，同时系统上传断电报警信息至远程联网监控报警中心，中心工作人员及时通知维修人员到现场进行维护。

（2）银亭内发生紧急情况（例如用户晕倒在操作区），则其他用户可通过报警通话系统与远程联网监控报警中心联系求助，或者，工作人员在银亭外部按动紧急开门按钮，使其通过控制器向远程联网监控报警中心反馈报警信息，并上传实时图像和声音，远程联网监控报警中心确认银亭情况后，向控制器发送指令，控制锁具解锁，打开防护门。

（3）若是不法分子恶意破坏ATM机（例如火焰切割），则会触发声音复核系统对现场进行语音监控，然后控制器将现场视频和语音监控数据传输至远程联网监控报警中心，远程联网监控报警中心确认银亭情况后，通过控制器使锁具在出门按钮被按动时不解锁，紧闭防护门，将不法分子困住，为警察到来争取时间。

此外，本发明还依靠环境监控报警系统的实时监测，收集银亭内温度、湿度及工作状态等相关数据，然后传输至远程联网监控报警中心。当遇见水淹、着火等情况时，银亭内的报警设备会报警，并将报警信息上传到远程联网监控报警中心，中心工作人员可以根据情况关闭相应设备，暂停使用银亭。

上述报警信息传输到远程联网监控报警中心后，将会被实时记录和储存，本实施例中，报警信息的存储时间不低于30天。并且，为确保联网报警的正常通信，本实施例中采用双路由工作，一个主用，一个备用。

本发明采用的设备虽然都是现有技术，但是如何通过合理的软硬件结合来将各个设备进行整合，实现各个设备相互之间的紧密配合，使之形成一个完整、有效的离行式银亭控制和管理系统，从而在确保银亭正常工作的同时，满足银亭和用户的安全及其他需求，这并非是显而易见的，需要付出创造性的劳动才能设计出来。并且，本发明中的远程联网监控报警中心可以同时对多台离行式的ATM银亭进行实时监控，从而形成一个高效、有序的监控中心，增强银行和报警中心对离行式银亭的管理和控制，并高度保证银亭、ATM机和用户的安全。因此，本发明与现有技术相比，技术进步十分明显，其具有突出的实质性特点和显著的进步。

上述实施例仅为本发明的优选实施例，并非是对本发明保护范围的限制，但凡采用本发明的设计原理，以及在此基础上进行非创造性劳动而作出的变化，均应属于本发明的保护范围之内。

Claims (6)

1.离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统的实现方法，其特征在于，所述的控制系统包括控制器，以及均与该控制器连接的锁具、进门按钮、出门按钮、清机加钞区报警装置、视频监控系统、报警通话系统、照明系统、语音提示装置、人体感应装置、银亭墙体入侵探测网、声音复核系统、环境监控报警系统和不间断备用电源；所述控制器与远程联网监控报警中心连接；所述的实现方法则包括以下步骤：

（1）工作人员打开银亭的清机加钞区防护门，并进行现金填装操作，同时，控制器控制视频监控系统对清机加钞区进行监控，直至清机加钞区防护门关闭；

（2）用户在银亭外、且位于视频监控系统监控范围时，视频监控系统向控制器反馈，并在控制器控制下开始录像，同时，控制器根据视频监控系统传输的图像判断银亭内的照明情况是否需要开启照明系统；

（3）用户按下进门按钮，控制器控制锁具打开银亭客户操作区的防护门，并控制语音提示装置向用户提示银亭交易的操作流程；

（4）用户进入银亭客户操作区后，防护门关闭，同时控制器控制锁具上锁，使进门按钮失效；

（5）当人体感应装置在ATM机处感应到用户时，反馈至控制器，由控制器控制视频监控系统对用户的操作过程进行全程监控，并上传至远程联网监控报警中心；

（6）用户办理完业务后，按下出门按钮，控制器控制语音提示装置向用户提示注意事项，同时控制器控制锁具解锁，防护门打开；该步骤中，若设备断电，则控制器自动启用不间断备用电源，令用户继续办理业务，同时，控制器控制语音提示装置向银亭外部播报设备暂停使用的信息，并在用户出门后，关闭防护门，并且锁具上锁，然后将断电信息上传至远程联网监控报警中心；

（7）循环步骤（1）～（6）。

2.根据权利要求1所述的离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统的实现方法，其特征在于，所述步骤（1）中，若清机加钞区遭到破坏，则银亭墙体入侵探测网感应并反馈至控制器，控制器控制清机加钞区报警装置报警，并启动声音复核系统对现场进行语音监控，然后控制器将现场视频和语音监控数据传输至远程联网监控报警中心。

3.根据权利要求2所述的离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统的实现方法，其特征在于，所述步骤（2）中，当银亭客户操作区光照度低于40Lx时，控制器控制照明系统开启。

4.根据权利要求2或3所述的离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统的实现方法，其特征在于，所述的控制系统还包括与控制器连接的紧急开门按钮；并且所述步骤（6）中，若发生紧急情况，则用户可通过报警通话系统与远程联网监控报警中心联系；或者，工作人员在银亭外部按动紧急开门按钮，使其通过控制器向远程联网监控报警中心反馈报警信息，远程联网监控报警中心通过控制器使锁具解锁，打开防护门。

5.根据权利要求4所述的离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统的实现方法，其特征在于，所述步骤（6）中，若ATM机遭到破坏，则触发声音复核系统对现场进行语音监控，然后控制器将现场视频和语音监控数据传输至远程联网监控报警中心，远程联网监控报警中心通过控制器使锁具在出门按钮被按动时不解锁，紧闭防护门。

6.根据权利要求5所述的离行式ATM自动取款机银亭专用控制系统的实现方法，其特征在于，所述步骤（1）～（6）中，环境监控报警系统实时通过控制器向远程联网监控报警中心传输银亭环境监控数据。