CN101841615A - 信息处理设备和信息处理设备的控制方法 - Google Patents

信息处理设备和信息处理设备的控制方法 Download PDF

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Abstract

本发明提供一种信息处理设备和信息处理设备的控制方法，其包含即使当有可能将能够通过网络从外部装置操作的信息处理设备连接至全球网络时也能确保安全性的机制。该信息处理设备具有连接网络用的NIC部，并且可以通过与该网络连接的外部装置来远程操作该信息处理设备。CPU判断NIC部连接至的网络是否是本地网络。如果判断为NIC连接至的网络不是本地网络，则CPU限制来自该外部装置的远程操作。

Description

信息处理设备和信息处理设备的控制方法
技术领域
本发明涉及一种能够从通过网络与其连接的外部装置进行远程操作的信息处理设备和该信息处理设备的控制方法。
背景技术
通常，众所周知，信息处理设备(例如，图像形成设备)通过网络可通信地连接至外部装置，从而使得通过该外部装置远程操作信息处理设备。
根据例如日本特开2002-007095号公报公开的技术，图像形成设备装配有Web服务器功能，并且响应于来自通过网络与其连接的外部装置的请求，图像形成设备向该外部装置发送使用HTML(超文本标记语言)描述的画面信息。该外部装置使用Web浏览器功能，以基于接收到的画面信息显示操作画面，并且通过该操作画面发送来自用户的指令。
特别地，日本特开2002-007095号公报公开的技术通过将用于显示与图像形成设备正执行的作业有关的信息的画面信息发送至外部装置，使得远离图像形成设备的位置处的用户可以查看与该作业有关的信息。此外，用户可以从该外部装置发出作业的执行和删除等的指令。也就是说，用户能够远程操作该图像形成设备。
尽管如上所述，已知从网络上的外部装置远程操作与该网络连接的信息处理设备，但是，根据信息处理设备所连接的网络，有时会出现问题。
也就是说，信息处理设备的网络连接形式大体分为普通形式和特殊形式，在普通形式中，如图18所示，图像形成设备1805连接至本地网络1804(局域网(LAN))，然后再通过防火墙1803连接至全球网络1802；在特殊形式中，如图19所示，图像形成设备1805直接连接至全球网络1802。
通常，本地网络1804通过防火墙1803与全球网络1802在逻辑上断开，从而确保与本地网络1804连接的装置的安全性。另一方面，全球网络1802是连接有不确定的大量装置的因特网1801等的巨大网络，因此直接连接至全球网络1802的各装置会遇到以下问题：
当将图像形成设备1805连接至全球网络1802时(如图19所示)，非法恶意用户可能导致下面的问题：
1.未经授权改变装置的设置
2.未经授权操作存储在打印队列中的打印作业
3.未经授权打印
4.未经授权操作(查看、下载、删除等)个人信息(地址薄、个人认证信息等)
5.病毒感染
6.用作在DoS攻击中的据点(beachhead)
当图像形成设备1805的用户在认识到有可能发生上述问题的情况下将图像形成设备1805连接至全球网络1802时，可以采取使不必要的服务无效和频繁改变管理员密码等风险防范措施。然而，当该用户在不采取风险防范措施的情况下将图像形成设备1805连接至全球网络1802时，可能导致上述问题。
发明内容
本发明提供一种用于即使当有可能将能够通过网络从外部装置操作的信息处理设备连接至全球网络时也能确保安全性的机制。
在本发明的第一方面，提供一种信息处理设备，其具有能够连接至网络的接口单元，并且能够通过所述网络从外部装置操作所述信息处理设备，所述信息处理设备包括：判断单元，用于判断所述接口单元连接至的所述网络是否是本地网络；以及限制单元，用于在所述判断单元判断为所述接口单元连接至的所述网络不是本地网络时，限制来自所述外部装置的操作。
在本发明的第二方面，提供一种信息处理设备的控制方法，其中，所述信息处理设备具有能够连接至网络的接口单元，并且能够通过所述网络从外部装置操作所述信息处理设备，所述控制方法包括以下步骤：判断所述接口单元连接至的所述网络是否是本地网络；以及当通过所述判断判断为所述接口单元连接至的所述网络不是本地网络时，限制来自所述外部装置的操作。
在本发明的第三方面，提供一种计算机可读存储介质，其存储有用于使计算机执行信息处理设备的控制方法的程序，其中，所述信息处理设备具有能够连接至网络的接口单元，并且能够通过所述网络从外部装置操作所述信息处理设备，其中，所述控制方法包括以下步骤：判断所述接口单元连接至的所述网络是否是本地网络；以及当通过所述判断判断为所述接口单元连接至的所述网络不是本地网络时，限制来自所述外部装置的操作。
根据本发明，可以提供一种用于即使当有可能将能够通过网络从外部装置操作的信息处理设备连接至全球网络时也能确保安全性的机制。
通过以下参考附图对典型实施例的说明，本发明的其它特征将显而易见。
附图说明
图1是作为根据本发明第一和第二实施例的信息处理设备的图像形成设备的示意性框图；
图2是图1中出现的MFC(Multi-Function Controller，多功能控制器)的框图；
图3是远程UI的设置改变画面的图；
图4是远程UI的状态显示画面的图；
图5是远程UI的作业控制画面的图；
图6是远程UI的地址薄操作画面的图；
图7是用于限制远程UI功能的使用的处理的概况的流程图；
图8是用于限制远程UI功能的使用的处理的详细情况的流程图；
图9是本地UI的打印薄片计数上限值设置画面的图；
图10是在用于限制远程UI功能的使用的图8的处理的步骤中所执行的、对地址薄的操作的远程操作限制处理的详细情况的流程图；
图11是远程UI的地址薄操作用户认证画面的图；
图12是在用于限制远程UI功能的使用的图8的处理的步骤中所执行的、作业控制用的远程操作限制处理的详细情况的流程图；
图13是用于检查作为根据本发明第二实施例的信息处理设备的图像形成设备的安全性的安全性检查处理的流程图；
图14是本地UI的警告显示画面的图；
图15是本地UI的断开通知画面的图；
图16是本地UI的信息显示画面的图；
图17是本地UI的风险说明画面的图；
图18是将具有服务提供功能的图像形成设备连接至局域网(LAN)然后通过防火墙连接至全球网络的普通网络连接形式的图；
图19是将具有服务提供功能的图像形成设备直接连接至全球网络的网络连接形式的图。
具体实施方式
下面参考示出本发明的实施例的附图详细说明本发明。在下面的实施例中，作为根据本发明的信息处理设备的例子，说明图像形成设备。
图1是根据本发明第一和第二实施例的图像形成设备的示意性框图。图1所示的图像形成设备通过网络被连接至客户终端，并且具有从客户终端远程操作的功能，即具有远程UI(UserInterface，用户接口)功能。
图1所示的图像形成设备具有以上参考图18和19所述的网络连接形式中的一种形式。因此，在下面的说明中，以与图18和19中的附图标记相同的附图标记表示图像形成设备和网络等。然而，图18和19所示的网络连接装置1806不是表示用于进行网络连接服务的装置，而是表示被连接至网络的装置，也就是说，是使用该服务的客户终端。因此，在下面的说明中，将“网络连接装置”称为“客户终端”。
在图1中，附图标记101表示用于读取图像的扫描器，附图标记103表示用于使用电话线发送和接收图像的传真部，并且附图标记104表示用于将图像形成设备1805连接至LAN(局域网)等网络的NIC(Network Interface Card，网络接口卡)部。附图标记105表示用于将从客户终端1806等发送的PDL(页面描述语言)数据转换成图像信号的PDL部，并且附图标记110表示用于将PDL部105、NIC部104和传真部103等扩展块连接至图像形成设备的扩展接口(I/F)部。
附图标记111表示包括LCD(液晶显示器)和开关组的操作面板部。操作面板部111的LCD显示后面参考图9和图14～17说明的UI(用户接口)画面。
附图标记112表示例如作为临时图像数据存储区域和正执行的程序的缓冲区域使用的HDD(硬盘驱动器)部，并且附图标记113表示用于提供图像形成设备1805和可选装置之间的接口的选择控制器部。附图标记107表示用于对打印数据进行图像处理的输出处理部，附图标记108表示用于生成基于图像数据调制激光束的信号的PWM(脉冲宽度调制)部，并且附图标记109表示用于在薄片上进行打印的打印机。附图标记106表示用于控制图像形成设备1805的装置和图像数据流的MFC(多功能控制器)部。
此外，附图标记114、115和116表示与图像形成设备1805连接的可选装置。附图标记114表示用于向扫描器101连续进给原稿的DF(Document Feeder，原稿进给器)部。附图标记115表示同时堆叠和进给大量记录薄片的稿台部，并且附图标记116表示用于对打印出的记录薄片进行自动整理处理的自动整理器。
图2是图1所示的MFC部106的框图。MFC部106的总线选择器207通过选择性地切换总线来管理用于传送图像信号(图像数据)的路径。更具体地，总线选择器207选择性地切换总线，从而控制用于传送执行包括例如复制功能、网络扫描功能、网络打印功能以及传真发送和接收功能的图像形成设备1805的各种功能时的图像数据的传送路径。
作为用于传送图像数据的传送路径，可以考虑下面的路径：
复印机：扫描器101→总线选择器207→打印机109
网络扫描功能：扫描器101→总线选择器207→NIC部104
网络打印功能：NIC部104→总线选择器207→打印机109
传真发送功能：扫描器101→总线选择器207→传真部103
传真接收功能：传真部103→总线选择器207→打印机109
此外，需要时将通过了总线选择器207的图像数据发送至HDD部112，并将其存储在HDD(硬盘驱动器)中。在这种情况下，还可将该图像数据作为经集成在HDD部112中的压缩部(未示出)压缩后的数据存储在HDD部112中。可以通过使用JPEG、JBIG、ZIP、LZH、MH、MR或MMR等普通压缩方法中的任一个来压缩图像数据。以作业为单位管理压缩后的图像数据，并且将压缩后的图像数据作为均具有文件名、创建者、文件创建的日期和时间以及文件大小的附加数据的文件存储在HDD部112中。
MFC部106不仅控制上述图像数据传送路径，而且还提供对图像形成设备1805所进行的各种处理的全部控制。当要进行这些处理中的每一处理时，CPU(中央处理单元)201通过CPU总线202从ROM(只读存储器)203和闪存ROM 205逐步读取程序和数据。使用RAM(随机存取存储器)204作为执行程序期间用于临时存储数据的工作区。日本汉字字符ROM 206将字符代码转换成日本汉字字符图案数据。这使得可以将日本汉字字符显示在操作面板部111的LCD上。
HDD控制器208在CPU 201的控制下控制从HDD部112读取数据和向HDD部112写入数据。LCD控制器209控制操作面板部111的LCD上的消息和图像的显示、以及操作信号从与该LCD一体形成的触摸面板向CPU 201的发送等。PIO(ParallelInput/Output，并行输入/输出)210与操作面板部111的一组按键开关连接，并且将来自按键开关的操作信号发送至CPU 201。
bi-Centronics接口(I/F)211可以通过bi-Centronics连接器(未示出)与被连接至图像形成设备1805的外部计算机进行交互式通信，从而使程序和数据进入图像形成设备1805。在CPU 201的控制下将进入的程序或数据读取到闪存ROM 205中。这一数据传送处理使得无需ROM的硬件替换，就可以更新控制程序的版本和修正控制程序的错误(bug)。对于与选择控制器部113的通信，使用DP(Dual Port，双端口)RAM 212，并且可以通过CPU201和选择控制器部113两者访问DP-RAM 212。
如上所述，图像形成设备1805设置有远程UI功能，以从与网络连接的客户终端1806进行远程操作。
将实现远程UI所需的HTTP服务器应用程序(程序)存储在HDD部112中，并且当启动图像形成设备1805时，通过MF C部106的CPU 201将该程序装载进RAM 204以执行该程序。上述HTTP服务器应用程序包括以下参考附图7、8、10、12和13所述的处理的程序。
此外，还将作为HTTP服务器(Web服务器)实现远程UI功能的控制程序存储在HDD部112中。在启动HTTP服务器时，通过RAM 204上的HTTP服务器应用程序读出该控制程序，并且执行该控制程序。
由MFC部106执行的HTTP服务器应用程序具有用于通过扩展接口部110、NIC部104、本地网络1804和全球网络1802使HTTP服务器应用程序的远程UI的URL向外公开的功能。因此，客户终端1806能够通过启动包含在客户终端1806中的Web浏览器并指定向外公开的远程UI的URL，来远程操作图像形成设备1805。
在本实施例中，当将图像形成设备1805直接连接至全球网络1802时，限制使用远程UI功能对图像形成设备1805的远程操作。下面将详细说明该限制。
通过远程UI功能，图像形成设备1805允许客户终端1806进行以下类型的远程操作：
1.改变图像形成设备1805的设置(参见图3)
2.显示图像形成设备1805的状态(参见图4)
3.控制打印作业(按照打印顺序的删除、改变、以及存储在图像形成设备1805中的作业的下载：参见图5)
4.操作地址薄(地址的添加、删除和编辑、以及地址列表的下载：参见图6)
图3示出远程UI的设置改变画面(UI画面)。图3所示的设置改变画面301显示图像形成设备1805的MAC地址等禁止改变的信息，并且包括三个用于改变图像形成设备1805的设置的输入框。附图标记302表示用于输入图像形成设备1805的IP地址的输入框，附图标记303表示用于输入子网掩码的输入框，并且附图标记304表示用于输入默认网关的地址的输入框。
附图标记305表示安全性配置按钮，用于显示配置IP地址过滤器或MAC地址过滤器等安全性功能的设置用的UI画面。附图标记306表示用于最终确定输入至上述输入框302～304的设置的OK按钮，并且附图标记307表示用于取消该配置的取消按钮。可以将设置改变画面配置成可以改变除上述安全性设置以外的安全性设置。
对于客户终端1806，可以利用远程UI的UI画面，即，在画面的左上角显示有字符串“远程UI”的画面，并且使用客户终端1806的Web浏览器功能将该UI画面显示在客户终端1806的显示部(未示出)上。此外，将本地UI的UI画面，即，在画面的左上角显示有字符串“本地UI”的画面，显示在图像形成设备1805的操作面板部111的LCD上。
图4示出远程UI的状态显示画面(UI画面)。图4所示的状态显示画面401显示图像形成设备1805的工作模式、薄片进给器中的剩余薄片数量和剩余调色剂量等与图像形成设备1805的状态有关的各种信息。附图标记402表示用于显示与图像形成设备1805中发生的错误有关的信息的错误信息按钮，并且附图标记403表示用于关闭状态显示画面401的OK按钮。
图5示出远程UI的作业控制画面(UI画面)。图5所示的作业控制画面501示出存储在打印队列中的打印作业的作业列表502。该列表示出作业ID、文件名、作业所有者的名称以及与接收到作业的时间有关的时间信息等。当通过操作鼠标点击所显示的作业ID中的一个时，以反底显示方式显示与分配了该ID的作业相关联的信息项。
附图标记503表示用于从打印队列删除所选择的作业的删除按钮，附图标记504表示用于将所选择的作业移动至打印队列中表示打印顺序更靠前的上位行的向上按钮，并且附图标记505表示用于将所选择的作业移动至打印队列中表示打印顺序更靠后的下位行的向下按钮。附图标记506表示用于将所选择的作业下载至客户终端1806的作业下载按钮。
尽管本实施例被配置成可以下载存储在打印队列中的打印作业，但是还可以配置成允许下载存储在已打印队列或HDD部112中的作业。附图标记507表示用于使利用作业控制画面501所进行的操作反映在图像形成设备1805上的OK按钮，并且附图标记508表示用于取消使用作业控制画面501所进行的操作的取消按钮。
图6是远程UI的地址薄操作画面(UI画面)的图。图6所示的地址薄操作画面601作为列表显示存储在HDD部112中的地址薄中的地址。地址薄的显示项包括地址薄ID、个人姓名、电子邮件地址和组名称。当通过操作鼠标点击所显示的地址薄ID时，以反底显示方式显示与该地址薄ID相关联的地址薄信息项。
附图标记603表示用于删除所选择的地址信息的删除按钮，附图标记604表示用于向地址薄添加地址信息的添加按钮，并且附图标记605表示用于显示在编辑所选择的地址信息中使用的编辑画面的编辑按钮。附图标记606表示用于将地址薄中的地址信息的列表下载至客户终端1806的列表下载按钮，并且附图标记607表示用于使利用地址薄操作画面601所进行的操作反映至图像形成设备1805上的OK按钮。附图标记608表示用于取消使用地址薄操作画面601所进行的操作的取消按钮。
接着参考图7说明用于限制远程UI功能的使用即用于限制使用远程UI功能的远程操作的处理的概况。
当启动图像形成设备1805时，CPU 201调查图像形成设备1805的网络连接形式(S701)。接着，CPU 201基于调查结果判断图像形成设备1805是否直接连接至本地网络1804(S702)。换句话说，在步骤S702，CPU 201判断NIC部104所连接的网络是否是本地网络。
如果图像形成设备1805被直接连接至本地网络1804，则CPU 201在不限制使用远程UI功能的远程操作的情况下终止该处理。
因此，如果图像形成设备1805被直接连接至本地网络1804，则客户终端1806可以使用作为远程UI功能由图像形成设备1805提供的所有服务。
另一方面，如果图像形成设备1805未被直接连接至本地网络1804(如果不能最终确定图像形成设备1805被直接连接至本地网络1804)，则CPU 201限制使用远程UI功能的远程操作(S703)。也就是说，限制使用远程UI功能对未被直接连接至本地网络1804的图像形成设备1805的远程操作，因此客户终端1806仅可以使用由图像形成设备1805提供的服务的一部分。
接着参考图8详细说明用于限制远程UI功能的使用即用于限制使用远程UI功能的远程操作的处理。
当启动图像形成设备1805时，图像形成设备1805的CPU201判断作为图像形成设备1805的IP地址当前所设置的IP地址是否是私有网络地址(S801)。在该判断处理中，图像形成设备1805在无需与客户终端1806合作的情况下如下单独进行该判断：
如下预约诸如公司内部LAN等的私有网络要使用的IP地址的地址空间：
类A：10.0.0.0～10.255.255.255
类B：172.16.0.0～172.31.255.255
类C：192.168.0.0～192.168.255.255
因此，如果图像形成设备1805的当前IP地址属于上述地址空间中的任一个，则可以明确地判断为图像形成设备1805被直接连接至本地网络1804而不是全球网络1802。
如果图像形成设备1805的当前IP地址是私有IP地址，则CPU 201在不限制使用远程UI功能的远程操作的情况下终止该处理。
另一方面，如果当前设置的图像形成设备1805的IP地址是全球IP地址，则CPU 201向全球网络(因特网1801)上的公共服务器发送(发出)ping(预定信号)。然后，CPU 201判断是否接收到了对该ping的应答信号(S802)。由于有时甚至本地网络1804内的装置也使用全球IP地址工作，因而为了更加安全进行该判断处理。
公共服务器的例子包括DNS(Domain Name System，域名系统)服务器和NTP(Network Time Protocol，网络时间协议)服务器等。此外，术语“ping”是指用于向特定IP地址发送(发出)ICMP(Internet Control Message Protocol，因特网控制消息协议)的回应请求(echo req uest)并接收从该IP地址发送回的回应应答(应答信号)的操作。
当通过ping不能从因特网上的公共服务器接收到回应应答时，可以推测出图像形成设备1805被直接连接至全球网络1802的可能性程度为中等。然而，例如，由于对图像形成设备1805使用全球IP地址，因而不能认为判断为图像形成设备1805被连接至本地网络1804就安全了。
因此，如果从因特网上的公共服务器未能接收到回应应答，则CPU 201禁止从客户终端1806通过远程操作改变图像形成设备1805的设置信息(S803)。
接着，CPU 201将从客户终端1806通过远程操作进行作业控制即通过图5的作业控制画面501进行作业控制限制为由作业所有者进行作业控制(S804)。此外，CPU 201将从客户终端1806通过远程操作对地址薄进行操作即通过图6的地址薄操作画面601对地址薄进行操作限制为仅由有权操作该地址薄的所有者进行操作(S805)。下面将分别参考图12和10详细说明在步骤S804和S805中进行的处理。
当从因特网上的公共服务器接收到对ping发送的回应应答时，CPU 201调查至发送回该回应应答的公共服务器的网络路径(通信路径)(S806)。可以使用网络路径调查命令(traceroute等)进行网络路径的调查。
由于只要防火墙1803不阻拦ICMP包的发送和接收，即使当图像形成设备1805连接至本地网络1804时，也可以接收到来自公共服务器的回应应答，因而进行网络路径的调查。
CPU 201可以使用上述网络路径调查命令，获取通过从图像形成设备1805延伸至公共服务器的路径中继了该包的主机(中继装置)的IP地址信息。因此，在步骤S806，CPU 201从所获取的中继主机(中继装置)的IP地址信息搜索上述任一私有网络地址，从而调查是否存在任一具有私有网络地址的中继主机。
在这种情况下，如果存在任一具有私有网络地址的中继主机，则CPU 201可以推测出图像形成设备1805被直接连接至全球网络1802的可能性程度为低。然而，例如，由于对于图像形成设备1805使用全球IP地址，因而不能认为判断为图像形成设备1805被直接连接至本地网络1804就安全了。
因此，如果存在具有私有网络地址的中继主机，则CPU 201部分地限制从客户终端1806对图像形成设备1805的远程操作。更具体地，CPU 201将从客户终端1806通过远程操作进行作业控制限制为由要执行的作业的所有者进行作业控制(S804)。此外，CPU 201将从客户终端1806通过远程操作对地址薄进行操作即对存储在信息处理设备中的地址信息进行远程操作限制为仅由有权操作该地址薄(地址薄信息)的所有者进行操作(S805)。
另一方面，如果不存在具有私有网络地址的中继主机，则CPU 201可以推测出图像形成设备1805被直接连接至全球网络1802的可能性程度为大。
因此，如果不存在具有私有网络地址的中继主机，则CPU201全部禁止从客户终端1806对图像形成设备1805的远程操作(S807)。该全部禁止使得客户终端1806不能使用远程UI功能远程操作图像形成设备1805，而是仅可以通过使用操作面板部111的本地UI功能操作图像形成设备1805。
此外，CPU 201限制从客户终端1806通过远程操作可指定的打印用薄片的数量(S808)。更具体地，CPU 201对于来自客户终端1806的远程操作应用每预定时间段允许打印的薄片数量的上限值。在本实施例中，通过经图9所示的本地UI功能的打印薄片计数上限值设置画面901操作图像形成设备1805的操作面板部111，预先设置允许打印的薄片数量的上限值，并且将该上限值存储在图像形成设备1805的闪存ROM 205中。
当将图像形成设备1805配置成根据需要对图像形成设备1805的操作者应用上述打印用薄片的数量的限制时，还可以禁止操作者经基于远程UI功能的UI画面从客户终端1806通过远程操作来改变允许打印的薄片数量的上限值的设置。
如上所述，在第一实施例中，当存在图像形成设备1805被直接连接至全球网络1802的可能性时，根据该可能性的程度，逐步限制对图像形成设备1805的远程操作。
远程操作的逐步限制的方式决不局限于以上参考图8所述的方式。例如，当推测出图像形成设备1805被直接连接至全球网络1802的可能性程度为中等时，可以仅禁止改变图像形成设备1805的设置，但是，可以根据用以进行作业控制和操作地址薄的权限禁止执行限制。此外，当该可能性程度为中等时，还可以禁止改变图像形成设备的设置，并且同时对来自客户终端的远程操作应用允许打印的薄片数量的上限值。
接着详细说明根据图像形成设备1805被直接连接至全球网络1802的可能性程度对远程操作的逐步限制的处理。
图9所示的本地UI的打印薄片计数上限值设置画面901设置有用于输入从客户终端1806通过远程操作每天允许打印的薄片数量的上限值的输入框902。附图标记903表示用于增加允许打印的薄片数量的加按钮，并且附图标记904表示用于减少允许打印的薄片数量的减按钮。
附图标记905表示用于最终确定在输入框902输入的允许打印的薄片数量的上限值的OK按钮。在检测到按下OK按钮905时，CPU 201将在打印薄片计数上限值设置画面901上设置的允许打印的薄片数量的上限值存储在闪存ROM 205中。附图标记906表示用于取消在输入框902输入的允许打印的薄片数量的上限值的取消按钮。
CPU 201控制图像形成设备1805，以使得每天不能打印在数量上超过存储在闪存ROM 205中的允许打印的薄片数量的薄片。这使得可以防止恶意执行要消耗大量记录薄片的这类打印。
图10是图8用于限制使用远程UI功能的处理中步骤S805所执行的处理，即对地址薄的操作的远程操作限制处理的详细情况的流程图。
当CPU 201判断为图像形成设备1805被直接连接至全球网络1802的可能性程度为中等以下时，CPU 201等待来自客户终端1806的地址薄编辑请求(S1001)。在这种情况下，在接收到表示按下了图6的地址薄操作画面601上的OK按钮607或列表下载按钮606的信号时，CPU 201识别出接收到了地址薄编辑请求。当从客户终端1806接收到了地址薄编辑请求时，CPU 201向作为请求装置的客户终端1806发送图11所示的地址薄操作用户认证画面1101，从而使客户终端1806显示画面1101(S1002)。
图11所示的地址薄操作用户认证画面1101是用于认证地址薄的操作者的UI画面。图11所示的地址薄操作用户认证画面1101包括作为认证信息输入部的用户名输入框1102、密码输入框1103和电子邮件地址输入框1104。此外，地址薄操作用户认证画面1101包括用于最终确定在上述框1102～1104中输入的认证信息的OK按钮1105和用于取消输入的认证信息的取消按钮1106。
CPU 201判断输入至地址薄操作用户认证画面1101的认证信息是否是正确的以及与该认证信息相关联的操作者(用户)在地址薄中是否具有记录条目(S1003)。如果与该认证信息相关联的用户在地址薄中具有记录条目，则CPU 201根据来自作为请求装置的客户终端1806的指令编辑地址薄。
另一方面，如果与该认证信息相关联的用户在地址薄中没有记录条目，则CPU 201在不编辑地址薄的情况下终止该处理。这允许通过使用远程UI功能的远程操作仅操作具有用户本身的地址信息记录条目的地址薄。换句话说，可以防止第三方对地址薄的未授权操作。
图12是图8用于限制使用远程UI功能的处理中步骤S804所执行的处理，即作业控制的远程操作限制处理的详细情况的流程图。
当CPU 201判断为图像形成设备1805被直接连接至全球网络1802的可能性程度为中等以下时，CPU 201等待来自客户终端1806的作业远程控制请求(S1201)。在这种情况下，在接收到表示按下了图5的作业控制画面501上的OK按钮507或作业下载按钮506的信号时，CPU 201识别出接收到了作业远程控制请求。
接着，CPU 201获取用于识别发送了该作业远程控制请求的远程操作者的信息(S1202)。在本实施例中，CPU 201获取客户终端1806的源IP地址，并且使用该源IP地址作为远程操作者识别信息。
CPU 201判断所获取的远程操作者的源IP地址和发送了与该作业远程控制请求相关联的打印作业的客户终端1806的源IP地址是否相互一致(S1203)。更具体地，CPU 201判断是否是由拥有该打印作业的作业所有者做出了该作业远程控制请求。这里，将发送了该打印作业的客户终端1806的源IP地址与图5所示的作业列表502中所显示的信息(包括存储在已打印队列中的信息)一起存储在RAM 204中。
如果该作业远程控制请求是由拥有该打印作业的作业所有者做出的，则CPU 201执行与该作业远程控制请求相关联的打印作业(S1204)。另一方面，如果该作业远程控制请求是由不拥有该打印作业的作业所有者做出的，则CPU 201忽略该作业远程控制请求，并且终止与该远程控制请求相关联的处理。通过以上处理，可以防止第三方对打印作业的未授权控制。
尽管在上述实施例中，为了识别远程操作者，获取客户终端1806的源IP地址，并且使用该源IP地址作为远程操作者的识别信息，但是还可以通过预先进行个人认证来识别远程操作者，并且将认证后的远程操作者与同远程控制请求相关联的打印作业的作业所有者的名称进行比较。
在第一实施例中，当存在图像形成设备1805被直接连接至全球网络1802的可能性时，根据该可能性的程度，改变对图像形成设备1805的远程操作的限制的程度。
另一方面，在第二实施例中，当存在图像形成设备1805被连接至全球网络1802的可能性时，判断远程操作的图像形成设备1805的安全性，并且根据安全性程度，采取包括断开通信和给出警告的相应对策。
下面参考图13说明根据第二实施例用于检查图像形成设备1805的安全性的安全性检查处理。
当启动图像形成设备1805时，CPU 201调查图像形成设备1805的网络连接形式(S1301)。类似于第一实施例，图像形成设备1805可以在不与客户终端1806合作的情况下，基于自身的IP地址的地址空间，单独进行该调查。
接着，基于该调查结果，CPU 201判断图像形成设备1805是否被直接连接至本地网络1804(S1302)。如果可以肯定地判断为图像形成设备1805被直接连接至本地网络1804，则由于可以以安全模式使用远程UI功能，因而CPU 201终止该处理。在这种网络连接形式的情况下，可以在客户终端1806上显示意为可以以安全模式使用远程UI功能的消息。
因此，如果确定图像形成设备1805被直接连接至本地网络1804，则客户终端1806可以利用图像形成设备1805通过远程UI功能提供的所有服务。
另一方面，如果未确定图像形成设备1805被直接连接至本地网络1804，则CPU 201检查图像形成设备1805的每一当前设置的安全性(S1303)，并且判断图像形成设备1805的当前设置是否是安全的(S1304)。通过检查以下几点来进行该用于判断设置安全性的处理：
1.远程UI的管理员的密码是否从初始值改变？
2.当前设置的管理员密码是否是高度安全的？
3.具有已知漏洞的服务是否保持激活？
如果图像形成设备1805的设置是安全的，则CPU 201在操作面板部111的LCD上显示以下意思的警告：存在图像形成设备1805被直接连接至危险全球网络的可能性，但是图像形成设备1805的设置是安全的(具有高度安全性)(S1305)。图14示出这种情况下的警告显示画面1401的例子。
上述警告显示能够使得图像形成设备1805的操作者认识到：存在图像形成设备1805被直接连接至全球网络1802的可能性，并且图像形成设备1805暴露于一定的威胁下。在显示该警告之后，CPU 201终止该安全性检查处理。
另一方面，如果图像形成设备1805的设置不是安全的(安全性程度低)，则CPU 201将图像形成设备1805从全球网络1802自动断开，以确保图像形成设备1805的安全性(S1306)。接着，CPU201在操作面板部111的LCD上显示意为图像形成设备1805已从全球网络1802断开的消息(S1307)。图15示出这种情况下的断开通知画面1501的例子。
当按下图15的断开通知画面1501上的OK按钮时，CPU 201在操作面板部111的LCD上显示信息显示画面，该信息显示画面用于显示安全地使用图像形成设备1805的确认项和用于提示操作者改变连接目的地的消息(S1308)。图16示出该信息显示画面的例子。当按下图16的信息显示画面1601上的OK按钮时，CPU201终止该安全性检查处理。
显示信息显示画面1601能够使得图像形成设备1805的操作者认识到：存在图像形成设备1805已被直接连接至全球网络1802的可能性，并且图像形成设备1805的设置太危险，以致于不能将图像形成设备1805连接至全球网络1802。此外，例如，该显示能够使得操作者在设置图像形成设备1805的地方容易地获知在图像形成设备1805被连接至全球网络1802的状态下安全地使用图像形成设备1805的信息。
如果图像形成设备1805的设置不确定，即需要特别注意(安全性程度为中等)，则CPU 201显示用于说明依赖于图像形成设备1805的设置的风险的风险说明画面(S1309：参见图17)。在风险说明画面1701上，CPU 201显示如下消息，该消息用于确认是否尽管知道该风险但仍继续将图像形成设备1805连接至全球网络1802(S1310)。
然后，CPU 201确认操作者的判断(S1311)，并且如果操作者判断为继续连接图像形成设备1805，则CPU 201终止该安全性检查处理。这使得图像形成设备1805的操作者尽管知道图像形成设备1805的当前设置可能带来的风险，但仍可以继续将图像形成设备1805连接至全球网络1802。因此，即使通过该连接损坏了图像形成设备1805，也可以增大最小化该损坏的可能性。
另一方面，如果操作者判断为不继续连接图像形成设备1805，则处理进入步骤S1306，在步骤S1306，CPU 201从全球网络1802断开图像形成设备1805。因此，即使在图像形成设备1805的操作者未注意到该连接可能带来的风险而将图像形成设备1805连接至全球网络1802之后，也可以使得图像形成设备1805是安全的。
可以不通过视觉而通过听觉，例如通过使用语音向用户通知上述风险信息等的警告信息(通知信息)。
此外，在第二实施例中，图像形成设备1805在不与客户终端1806合作的情况下独立判断是否存在图像形成设备1805被直接连接至全球网络1802的可能性(实际上，判断图像形成设备1805是否被直接连接至本地网络1804)。
这使得可以在图像形成设备1805和客户终端1806之间不进行通信的情况下来判断上述可能性。此外，即使当客户终端1806没有配置用于判断该可能性的功能时，也不总是限制通过图像形成设备1805向客户终端1805提供的服务。这使得可以提高通信效率和用户友好性(类似于第一实施例)。
应该理解，本发明不局限于上述第一和第二实施例。例如，根据第一和第二实施例的技术思想还可被应用于包括单功能打印机、扫描器或复印机的除图像形成设备(MFP)以外的信息处理设备的外围设备，或者应用于个人计算机等的信息处理设备主体单元。
还可以通过系统或设备的计算机(或者CPU或MPU等的装置)、或者通过下面的方法实现本发明的各方面，其中，该系统或设备的计算机读出并执行记录在存储装置上的程序以进行上述实施例的功能，通过系统或设备的计算机例如读出并执行记录在存储装置上的程序以进行上述实施例的功能，来进行该方法的步骤。为此，例如，通过网络或者通过用作存储装置的各种类型的记录介质(例如，计算机可读介质)向该计算机提供该程序。
尽管参考典型实施例说明了本发明，但是应该理解，本发明不局限于所公开的典型实施例。所附权利要求书的范围符合最宽的解释，以包含所有这类修改、等同结构和功能。
本申请要求2009年3月16日提交的日本2009-063020号专利申请的优先权，其全部内容通过引用包含于此。

Claims (11)

1.一种信息处理设备，其具有能够连接至网络的接口单元，并且能够通过所述网络从外部装置操作所述信息处理设备，所述信息处理设备包括：
判断单元，用于判断所述接口单元连接至的所述网络是否是本地网络；以及
限制单元，用于在所述判断单元判断为所述接口单元连接至的所述网络不是本地网络时，限制来自所述外部装置的操作。
2.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，所述判断单元基于对所述信息处理设备设置的IP地址所属的地址空间来进行判断。
3.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，还包括第二判断单元，所述第二判断单元用于在所述判断单元判断为所述接口单元连接至的所述网络不是本地网络时，判断所述接口单元连接至的所述网络是全球网络的可能性，以及
其中，所述限制单元根据所述第二判断单元判断出的可能性，逐步限制来自所述外部装置的操作。
4.根据权利要求3所述的信息处理设备，其特征在于，所述第二判断单元通过所述接口单元发出预定信号，并且基于所述第二判断单元是否接收到对所发出的信号的应答来进行判断。
5.根据权利要求4所述的信息处理设备，其特征在于，当所述第二判断单元接收到对所发出的信号的应答时，所述第二判断单元识别与对所述信号做出了应答的外部装置的通信路径，并且基于所识别出的通信路径来进行判断。
6.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，所述限制单元限制从所述外部装置进行的用于改变所述信息处理设备的设置信息的操作。
7.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，所述限制单元限制从所述外部装置进行的用于操作存储在所述信息处理设备中的地址信息的操作。
8.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，所述限制单元限制从所述外部装置进行的用于操作所述信息处理设备所执行的作业的远程操作。
9.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，所述限制单元通过所述接口单元自动切断与所述网络的连接。
10.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，还包括通知单元，所述通知单元用于根据所述判断单元的判断结果，向所述信息处理设备的用户进行通知。
11.一种信息处理设备的控制方法，其中，所述信息处理设备具有能够连接至网络的接口单元，并且能够通过所述网络从外部装置操作所述信息处理设备，所述控制方法包括以下步骤：
判断所述接口单元连接至的所述网络是否是本地网络；以及
当通过所述判断判断为所述接口单元连接至的所述网络不是本地网络时，限制来自所述外部装置的操作。
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