CN101520883A - 车辆维修系统及方法 - Google Patents
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Abstract
一种车辆维修系统,车辆维修系统包括通信模块、汽车维修站数据库及中心处理模块。通信模块用于接收运输公司提供的定位信息及故障信息,发送定位信息及故障信息给选定的汽车维修站。汽车维修站数据库用于存储各汽车维修站的属性信息,其中属性信息包括汽车维修站所在位置。运行管理控制程序的中心处理模块用于根据定位信息及各汽车维修站所在位置,选定与故障运输车辆距离最近的汽车维修站,并通知选定的汽车维修站为故障运输车辆提供现场维修服务。本发明还提供了一种车辆维修方法。
Description
技术领域
本发明涉及一种维修系统,特别涉及一种车辆维修系统及方法。
背景技术
目前,运输公司,例如出租车公司、货物运输公司,一般都设有车辆管理中心和专业的检修部门以此来对自己的车辆进行管理与检修。
另外,运输公司都会在车辆中安装GPS车载定位终端,GPS车载定位终端采用GSM网络中SMS(短信息服务)方式传送定位信息给车辆管理中心。车辆管理中心根据接收到的定位信息及存储的电子地图确定车辆的当前位置,以此来管控车辆。
运输公司的检修部门定期的对运输公司的车辆进行检修,以保证车辆能正常的进行运输作业。然而,由于运输路途中的各种不确定因素,例如道路不平坦、天气寒冷等,会导致车辆出现故障而不能继续前行。虽然司机可以和运输公司联系已获得维修部门的支援,但是这需要花费较长时间等待维修人员的到来,进而延误运输货物的时间。
发明内容
鉴于此,有必要提供一种可及时提供维修服务的车辆维修系统。
还有必要提供一种可及时提供维修服务的车辆维修方法。
一种车辆维修系统,车辆维修系统包括通信模块、汽车维修站数据库及中心处理模块。通信模块用于接收运输公司提供的定位信息及故障信息,发送定位信息及故障信息给选定的汽车维修站。汽车维修站数据库用于存储各汽车维修站的属性信息,其中属性信息包括汽车维修站所在位置。运行管理控制程序的中心处理模块用于根据定位信息及各汽车维修站所在位置,选定与故障运输车辆距离最近的汽车维修站,并通知选定的汽车维修站为故障运输车辆提供现场维修服务。
一种车辆维修方法,包括如下步骤:
接收运输公司发送的故障运输车辆的定位信息和故障信息;
根据定位信息及存储的汽车维修站所在位置选定一距离故障运输车辆最近的汽车维修站;及
发送所述定位信息及故障信息以通知选定的汽车维修站为故障运输车辆提供现场维修服务。
通过上述车辆维修系统、车辆维修方法,运输公司将故障运输车辆的定位信息及维修信息提供给车辆维修系统,车辆维修系统从存储的汽车维修站中选定距离故障运输车辆最近的汽车维修站,并将定位信息发送给选定的汽车维修站,以使选定的汽车维修站为故障运输车辆提供现场维修服务,从而节省了维修时间。
附图说明
图1为一较佳实施方式的车辆维修系统应用架构示意图。
图2为一较佳实施方式的车辆维修系统的功能模块图。
图3为一较佳实施方式的车辆维修方法的流程图。
图4为图3所示流程图中步骤S402的具体流程图。
具体实施方式
如图1所示,其为一较佳实施方式的车辆维修系统20的应用架构示意图。运输车辆101在运输途中发生故障时,故障运输车辆101通过GPS车载定位终端传送定位信息及维修请求信息给运输公司10。其中,定位信息包括运输车辆发生故障时所在位置的经度值和纬度值;维修请求信息包括驾驶员对该运输车辆101的故障描述信息。车辆维修系统20与各个独立的汽车维修站40达成合作协议:在运输公司10需要车辆维修系统20为其故障运输车辆101提供维修服务时,车辆维修系统20通知汽车维修站40为运输车辆101提供现场维修服务。
请同时参看图2所示的车辆维修系统20的功能模块图。车辆维修系统20包括通信模块201、中心存储模块203、汽车维修站数据库205、维修实例数据库207、显示模块209、输入模块211及中心处理模块213。
通信模块201用于通过互联网或GSM网络的方式与运输公司10及汽车维修站40进行数据通信。例如,通信模块201可接收运输公司10提供的运输车辆101的定位信息及故障信息,并发送该定位信息及故障信息给汽车维修站40。其中,故障信息由运输公司10根据故障运输车辆101提供的维修请求信息及运输公司10的检修部门提供的该故障运输车辆101的检修纪录而生成。
中心存储模块203用于存储管理控制程序、地图数据以及临时存储控制程序执行时产生的数据。
汽车维修站数据库205用于存储各个汽车维修站40所在位置的经度值及纬度值、名称、维修范围、维修报价等属性信息。其中,维修范围包括汽车维修站40所能维修的车种、维修专长等信息。
维修实例数据库207用于存储维修运输车辆的各种维修解决方案。
显示模块209用于显示各种信息。例如,显示故障运输车辆101在数据地图上的位置。
输入模块211用于输入维修建议。维修建议由专业的维修人员根据运输公司10提供的故障信息提出。
运行管理控制程序的中心处理模块213根据故障运输车辆101的定位信息及存储在汽车维修站数据库205中各汽车维修站40所在位置的经度值及纬度值,选定距离故障运输车辆101最近的汽车维修站40。例如,利用定位信息及汽车维修站40所在位置的经度值及纬度值计算故障运输车辆101与各汽车维修站40之间的距离值,然后选择距离值最小的汽车维修站40。
中心处理模块213还根据运输公司10提供的故障信息及选定的汽车维修站40的维修范围来判断选定的汽车维修站40能否提供维修服务。例如,汽车维修站40的维修范围涉及故障信息,则说明汽车维修站40能为故障运输车辆101提供维修服务;汽车维修站40的维修范围不涉及故障信息,则说明汽车维修站40不能为故障运输车辆101提供维修服务。当判断出选定的汽车维修站40可以提供维修服务时,中心处理模块213将接收到的定位信息及故障信息通过通信模块201发送给选定的汽车维修站40,以通知选定的汽车维修站40为故障运输车辆101提供现场维修服务。当判断出选定的汽车维修站40不能提供维修服务时,中心处理模块213根据故障信息从维修实例数据库207中查找合适的维修解决方案,并提供给选定的汽车维修站40以指导选定的汽车维修站40为故障运输车辆101提供现场维修服务。若在维修实例数据库207中没有查找到合适的维修解决方案,中心处理模块213在显示模块209中显示运输公司10提供的故障信息,并提示需要专业维修人员提出维修建议。专业维修人员阅读故障信息后,通过输入模块211输入维修建议。中心处理模块213通过通信模块201将维修建议提供给选定的汽车维修站40以指导选定的汽车维修站40为故障运输车辆101提供现场维修服务。
另一具体实施方式中,在汽车维修站40可以维修运输车辆101的各种故障的情况下,当车辆维修系统20接收到运输公司10提供的故障运输车辆101的定位信息的时候,其可在选定距离故障运输车辆101最近的汽车维修站40后,直接将故障运输车辆101的定位信息发送给选定的汽车维修站40以通知选定的汽车维修站40为故障运输车辆101提供现场维修服务。
如图3所示,其为一较佳实施方式的车辆维修方法的流程图,包括如下步骤:
步骤S400,车辆维修系统20接收运输公司10发送的故障运输车辆101的定位信息和故障信息。其中,定位信息包括运输车辆发生故障时所在位置的经度值和纬度值;故障信息由运输公司10根据故障运输车辆101提供的维修请求信息及运输公司10的检修部门提供的该故障运输车辆101的检修纪录而生成。
步骤S402,车辆维修系统20根据接收的故障运输车辆101的定位信息及其存储的汽车维修站40的属性信息选定距离故障运输车辆101最近的汽车维修站40。其中,汽车维修站40的属性信息包括所在位置的经度值及纬度值、名称、维修范围、维修报价等。
步骤S404,车辆维修系统20通知选定的汽车维修站40为故障运输车辆101提供现场维修服务。
其中,步骤S402的具体步骤如图4所示:
步骤S500,车辆维修系统20根据接收的故障运输车辆101的定位信息及各汽车维修站40所在位置的经度值及纬度值来选定距离故障运输车辆101最近的汽车维修站40。
步骤S502,车辆维修系统20根据运输公司10提供的故障信息及选定的汽车维修站40的维修范围来判断选定的汽车维修站40能否提供维修服务。若选定的汽车维修站40能提供维修服务,则执行步骤S404。
步骤S504,若选定的汽车维修站40不能提供维修服务,车辆维修系统20从存储的维修解决方案中查找与故障信息相对应的维修解决方案。
步骤S506,若从存储的维修解决方案中查找到与故障信息相对应的维修解决方案,则发送所述维修解决方案给汽车维修站,并执行步骤S404。
步骤S508,若从存储的维修解决方案中没有查找到与故障信息相对应的维修解决方案,则发送专业维修人员提供的维修建议给汽车维修站40,并执行步骤S404。
如上所述,通过上述车辆维修系统20、车辆维修方法,运输公司10将故障运输车辆101的定位信息及故障信息提供给车辆维修系统20。车辆维修系统20根据故障运输车辆101的定位信息及存储的汽车维修站40所在位置的经度值及纬度值,选定与故障运输车辆101距离最近的汽车维修站40,并根据运输公司10提供的故障信息及选定的汽车维修站40的维修范围来判断选定的汽车维修站40能否提供维修服务。在判断出选定的汽车维修站40不能提供维修服务时,中心处理模块213产生指导信息以指导选定的汽车维修站40为故障运输车辆101提供现场维修服务,从而节省了维修时间。
Claims (8)
- 【权利要求1】一种车辆维修系统,其特征在于:所述车辆维修系统包括通信模块、汽车维修站数据库及中心处理模块;通信模块用于接收运输公司提供的故障运输车辆的定位信息及故障信息,发送所述定位信息及故障信息给选定的汽车维修站;汽车维修站数据库用于存储各汽车维修站的属性信息,其中属性信息包括汽车维修站所在位置;中心处理模块用于根据所述定位信息及各汽车维修站所在位置,选定与故障运输车辆距离最近的汽车维修站,并通知选定的汽车维修站为故障运输车辆提供现场维修服务。
- 【权利要求2】如权利要求1所述的车辆维修系统,其特征在于:所述属性信息还包括汽车维修站的维修范围,所述中心处理模块还根据所述故障信息及选定的汽车维修站的维修范围来判断选定的汽车维修站能否提供维修服务,并在判断出选定的汽车维修站能够提供维修服务时,通过通信模块发送所述定位信息及故障信息给选定的汽车维修站,以通知选定的汽车维修站为故障运输车辆提供现场维修服务。
- 【权利要求3】如权利要求2所述的车辆维修系统,其特征在于:所述车辆维修系统还包括维修实例数据库;所述维修实例数据库用于存储运输车辆的维修解决方案;所述中心处理模块判断出选定的汽车维修站不能提供维修服务时,从所述维修实例数据库中查找与故障信息相对应的维修解决方案,并通过所述通信模块发送所述维修解决方案给汽车维修站,以指导选定的汽车维修站为故障运输车辆提供现场维修服务。
- 【权利要求4】如权利要求3所述的车辆维修系统,其特征在于:所述车辆维修系统还包括输入模块;所述输入模块用于输入专业维修人员提供的维修建议;所述中心处理模块从所述维修实例数据库中未查找到与故障信息相对应的维修解决方案时,通过所述通信模块发送所述维修建议给汽车维修站,以指导选定的汽车维修站为故障运输车辆提供现场维修服务。
- 【权利要求5】一种车辆维修方法,包括如下步骤:接收运输公司发送的故障运输车辆的定位信息和故障信息;根据所述定位信息及存储的汽车维修站所在位置选定一距离故障运输车辆最近的汽车维修站;及发送所述定位信息及所述故障信息以通知选定的汽车维修站为故障运输车辆提供现场维修服务。
- 【权利要求6】如权利要求5所述的车辆维修方法,其特征在于:还包括以下步骤:根据所述运输公司提供的故障信息及选定的汽车维修站的维修范围来判断选定的汽车维修站能否提供维修服务;若选定的汽车维修站能提供维修服务,则执行发送所述定位信息及所述故障信息以通知选定的汽车维修站为故障运输车辆提供现场维修服务的步骤。
- 【权利要求7】如权利要求6所述的车辆维修方法,其特征在于:还包括以下步骤:若选定的汽车维修站不能提供维修服务,从存储的维修解决方案中查找与故障信息相对应的维修解决方案,并发送查找到的所述维修解决方案给汽车维修站。
- 【权利要求8】如权利要求7所述的车辆维修方法,其特征在于:还包括以下步骤:若从存储的维修解决方案中没有查找到与故障信息相对应的维修解决方案,则发送专业维修人员提供的维修建议给汽车维修站。
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