CN101207694B - 图像处理装置和图像处理系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种图像处理装置和一种图像处理系统。当作业的执行因错误等而中断、产生未完成的作业时，使与委托用户不同的用户能够对该未完成的作业进行处理，从而消除作业的停滞。与委托用户不同的用户通过用户信息输入部(8)输入识别信息。许可部(24)当认可识别信息时，许可用户的操作。当用户以选择未完成的作业并进行通知的方式进行操作时，通知部(21)制作出用于通知有未完成的作业的消息，并将该消息发送给委托用户的终端装置(2)。处置部(22)根据来自委托用户的回信，将该未完成的作业删除或者使该未完成的作业等待，以消除作业的停滞。

Description

图像处理装置和图像处理系统

技术领域

本发明涉及用于执行从用户的终端装置委托的作业(job)的图像处理装置。

背景技术

进行复印、打印、传真通信、数据发送等处理的图像处理装置，通过LAN等网络能够通信地与个人计算机等终端装置或者其它图像处理装置连接。由多个图像处理装置和多个终端装置形成图像处理系统。

用户使用终端装置制作图像数据。设定包含用于对该图像数据进行期望的处理的处理信息的作业信息，生成作业。终端装置通过将生成的作业发送到图像处理装置而委托作业。图像处理装置通过对接收到的作业进行打印等被指示的处理而执行作业。当已委托多个作业时，图像处理装置根据到达先后顺序来执行作业。

并且，如日本特开2004-157595号公报中记载的那样，图像处理装置在执行作业时，通过电子邮件将作业的完成或作业的中断通知委托用户的终端装置。由此，委托用户能够知道作业的执行状况。

图像处理装置被多个用户使用。用户通过终端装置委托作业，另一方面，其他的用户对图像处理装置进行操作，直接委托作业。在此，当在从终端装置委托的作业的执行中发生错误、或者发生纸用完等故障时，作业中断，产生未完成的作业。图像处理装置将作业已中断的情况通知委托用户的终端装置。

此时，因为存在未完成的作业，所以作业停滞。当委托了后续的作业的用户在图像处理装置前等待时，该用户不能随意地处置该未完成的作业。因此，等待的用户不能使用图像处理装置，图像处理装置不能执行等待执行的作业。

发明内容

在此，等待中的用户如果能够将作业未完成通知委托用户，则根据来自委托用户的应答，能够立刻对该状况进行处理。因此，鉴于上述问题，本发明的目的是提供一种当产生未完成的作业时，使与委托用户不同的用户能够进行通知，从而能够高效率地执行作业的图像处理装置。

本发明是一种图像处理装置，其用于执行由用户委托的作业，其特征在于，包括：当作业的执行中断、产生未完成的作业时，向未完成的作业的委托用户的终端装置通知作业的执行状况的通知部；和许可用于进行通知的操作的许可部。

为了进行通知，需要许可部的许可。当得到许可时，委托用户以外的被信赖的用户能够进行操作。用户能够立即通知委托用户有未完成的作业，而且如果有来自委托用户的应答，则能够对未完成的作业进行处理，从而使停滞的作业消除。另一方面，如果没有许可，则不能进行操作，因此，能够防止因不正当的使用而引起的数据的泄漏，从而能够确保安全性。

许可部对由用户输入的识别信息进行确认，当能够认可与委托用户不同的用户的识别信息时，许可进行通知，当不能认可时，禁止进行通知。通过对用户进行认证，能够防止不正当的使用。此外，用户直接输入识别信息、或者通过用户的终端装置输入识别信息。被许可的用户能够直接或间接地进行操作。

通知部根据作业的执行状况生成消息。根据该消息，委托用户能够知道执行未完成、等待执行、执行完成等作业的执行状况。因为通知部一并进行从消息的制作到发送，所以用户能够省去制作消息的麻烦。

当作业的执行因错误而未完成时，通知部发送通知错误并询问对未完成的作业的处理的消息。根据通知，委托用户可知道错误的内容。因此，委托用户能够对未完成的作业选择适当的处理。

本发明的图像处理装置还包括对未完成的作业进行处理的处置部，处置部进行作业的删除、作业的等待、和其它作业的插入中的任一种处置作为处理。当被许可的用户选择任一种处置时，处置部进行处置。由此，使停滞的作业消除。另外，也能够对等待执行的作业进行处理。

处置部根据来自终端装置的对通知的回信进行处理。委托用户能够对消息进行应答，并进行指示期望的处置的回信。处置部根据该回信，对未完成的作业进行被指示的处置。在该期间，进行了通知的用户可以不进行任何操作。此外，当来自终端装置的回信中包含消息时，处置部对该消息进行显示。

当没有来自终端装置的回信时，处置部使未完成的作业等待。当委托用户没有回信时，如果不能对未完成的作业进行处理，则作业会保持停滞的状态。因此，通过强制地使未完成的作业等待，能够对等待执行的作业进行处理。另一方面，因为未完成的作业未被删除，所以委托用户以后随时能够再执行该作业。

当作业保持等待的状态时，作业不会被执行。因此，当有等待的作业时，处置部进行选自执行、删除、继续等待中的任一种处置，作为对该作业的处理。由此，能够使等待的作业消除。

此时，处置部进行由识别信息能够被认可的用户选择的处置。等待的作业的委托用户能够选择所希望的处置。如果选择执行，则将未完成的作业完成。

发明效果

根据本发明，通过与委托用户不同的用户的操作，能够通知未完成的作业的发生，能够对停滞的作业进行迅速的处理。由此，不能使用图像处理装置的期间变短，能够执行待机中的作业，从而能够提高作业的处理效率。

附图说明

图1是表示本发明的图像处理系统和图像处理装置的概略结构的图。

图2是执行被委托的作业时的流程图。

图3是当产生未完成的作业时，通知委托用户，并删除作业时的流程图。

图4是表示显示作业的执行状况的画面的图。

图5是表示通知未完成的作业时的操作画面的图。

图6是表示用户信息的一个例子的图。

图7是表示通知错误作业时的消息的格式的图。

图8是表示通知错误作业以外的未完成作业时的消息的格式的图。

图9是使已被选择的作业等待时的流程图。

图10是表示为了使作业等待而进行通知时的操作画面的图。

图11是使未完成的作业等待时的流程图。

图12是对等待的作业进行处置时的流程图。

图13是表示认可用户、并选择对等待的作业的处置时的操作画面的图。

具体实施方式

图1表示本实施方式的图像处理系统。本图像处理系统由图像处理装置1与个人计算机、服务器等终端装置2构成，图像处理装置1与终端装置2通过LAN、WAN、互联网等网络能够通信地进行连接。此外，图像处理装置1和终端装置2并不限于1个，也可以是多个。

图像处理装置1是进行复印、打印、扫描和传真通信等各种处理的MFP，执行对被输入的图像数据进行被指示的处理的作业。图像处理装置1包括扫描器3、时钟电路4、操作显示部5、图像形成部6、存储器7、用户信息输入部8、接口部9、存储部10、和控制部11。

扫描器3读取原稿并输入图像数据。图像形成部6将进行图像处理后的图像数据打印在记录片材上。时钟电路4具有时钟，测量时间。操作显示部5包括操作部和触摸面板式的显示部，接收由用户的操作产生的输入。存储器7由RAM构成，暂时存储图像数据。

用户信息输入部8输入用户的识别信息。识别信息例如是用户帐户、活体信息等用于对用户进行确定的信息。用户信息输入部8例如是IC卡用的读卡器，从用户所持的IC卡读取用户帐户并输入。此外，用户帐户的输入也有通过操作部的输入或者由来自终端装置2的通信进行的输入的情况。

接口部9与网络连接，在控制部11与终端装置2、其它的图像处理装置1之间，按照规定的通信协议进行数据的发送和接收。存储部10由硬盘装置构成，用于保存图像数据和各种信息。控制部11由微型计算机构成，通过根据控制程序对各部进行控制来执行作业。此外，图像处理装置1包括调制解调器部，调制解调器部与电话线路连接，进行传真通信。

作为终端装置2的个人计算机，一般包括操作显示部12、接口部13和控制部14。用户使用终端装置2，由此终端装置2利用应用软件制作图像数据，或者从图像处理装置1、其它的终端装置2取得图像数据。终端装置2设定对图像数据的作业信息，生成作业。终端装置2将图像数据和作业信息发送到图像处理装置1。这样，用户使用终端装置2向图像处理装置1委托作业。此外，作业信息中包含与进行委托的用户相关的信息。作为与委托用户相关的信息，例如为用户的识别信息、IP地址或邮件地址(mail address)等终端装置2的识别信息。

图像处理装置1执行已被委托的作业。作业通过由用户直接操作来委托或者从终端装置2委托。图像处理装置1包括存储已被委托的作业的作业队列(job queue)15。当有作业的委托时，作业队列15使用闪存(flash memory)等非易失性存储器，保存图像数据和作业信息。作业按照到达先后顺序进行保存。然后，控制部11按照到达先后顺序来执行作业。此外，作业队列15也可以利用存储部10来存储作业。

图像处理装置1对于已被委托的作业，对作业的执行进行监视，并通知其执行状况。即，控制部11包括：对作业的执行状况进行判定的状况判定部20；向用户通知执行状况的通知部21；和当作业的执行未完成时对该未完成的作业进行处理的处置部22。另外，控制部11包括：对操作显示部5进行驱动控制的显示控制部23；和对从用户信息输入部8输入的用户的识别信息进行判断从而决定可否操作的许可部24。

状况判定部20对被委托的作业是否处于等待执行、正在执行、执行完成、和执行未完成中的任一种状况进行判定。所谓未完成的作业是指在执行中因纸用完、卡纸等故障而中断，或者因错误(error)的发生而停止等作业处于未完成的状况的错误作业(error job)。另外，当虽然是执行中的作业，但是处理时间长或者作业进行循环时，该作业一直处于正在执行的状态，其它的作业不能执行。这样的处理时间长的作业也被作为未完成的作业。

通知部21利用邮件软件或浏览器将执行状况发送到终端装置2。

另外，从终端装置2接收对通知的应答。在此，利用电子邮件进行通知。通知部21按照规定的格式制作消息。规定的格式根据执行状况来决定。另外，通知作业未完成时的格式根据错误的种类和中断的理由来决定。各种格式被保存在存储部10的邮件格式保存区域30中。通知部21根据已被判定的执行状况，从这些格式中自动选择合适的格式。

作为对未完成的作业的处理，处置部22进行作业的删除、作业的等待、其它作业的插入、和作业的再执行中的任一种处置。在删除时，将未完成的作业从作业队列15中删除。被删除的作业将不被执行。在进行作业的等待时，将未完成的作业从作业队列15移动到存储部10中，并保存在存储部10中。在存储部10中，设置有用于保存等待的作业的等待数据保存区域31。等待数据保存区域31针对每个用户进行分配。在插入时，执行作业队列15中存储的未执行的作业。在再执行时，再执行未完成的作业。

许可部24将从用户信息输入部8输入的用户或者终端装置2的识别信息与预先注册的用户信息进行对比，对用户或者终端装置2进行确认。用户信息被保存在存储部10的用户信息保存区域32中。用户信息中包含有ID和密码的识别信息、用户名。另外，还包含有与已委托的作业相关的执行状况等历史信息。

用户或者终端装置2当被许可部24认可时，能够登录到图像处理装置1，图像处理装置1中的操作被许可。当未被认可时，一部分操作被限制。因此，通过被许可部24认可，用于进行通知的操作和用于处理未完成的作业的操作等特别的操作被许可。当未被认可时，特别的操作被禁止。

另外，在存储部10中设置有用户权限保存区域33，用于保存与用户对图像处理装置1的权限相关的权限信息。权限信息包括进行通知的权限、处理未完成的作业的权限，与上述的用户信息链接，针对每个用户进行设定。因此，许可部24对用户的权限进行确认，根据该权限来决定许可或者禁止特别的操作。当有权限时许可，当没有权限时禁止。

在被委托的作业的执行中，当作业的执行因错误等而中断时，产生未完成的作业。此时，通过与未完成的作业的委托用户不同的用户的操作，通知该委托用户该作业未完成。然后，处理未完成的作业，将停滞的作业消除，由此，其它的作业能够执行。以下对该一系列的动作进行说明。

如图2、3所示，图像处理装置1当从终端装置2接收到作业时(S1)，将该作业登录到作业队列15中(S2)。当作业队列15中保存有作业时(S3)，控制部11执行最先被委托的作业(S4)。在执行中，当发生错误或者故障时(S5)，作业的执行被中断(S6)。如果错误等异常均未发生，则作业执行完成。状况判定部20对执行完成、未完成、等待执行等各作业的执行状况进行监视。

在图像处理装置1前的用户进行用于作业确认的操作(S7)。控制部11接收到该要求时，显示用于输入用户的识别信息的画面。用户通过用户信息输入部8输入识别信息。许可部24对输入的识别信息进行确认。

当输入的识别信息被认可时，许可部24许可用户的登录(S10)。控制部11从状况判定部20取得执行状况，并驱动显示部显示各作业的执行状况。在画面中显示如图4所示的作业的列表。例如，最前面的作业因为在执行中纸用光，所以未完成。此外，当用户的识别信息未被认可时，用户不能登录，不显示上述的列表。

如图5所示，为了通知委托用户，用户从显示画面选择未完成的作业(S11)，并按下通知按钮(S12)。此时，许可部24对进行了该操作的用户的权限进行确认。即，将登录的用户的权限与委托用户的权限进行比较，对权限的高低进行判断。如图6所示，在用户信息中，针对每个用户设定有权限级别。

当登录的用户的权限级别在委托用户的权限级别以上时，许可部24许可进行通知(S13)。当登录的用户的权限级别比委托用户的权限级别低时，许可部24禁止进行通知。在显示部上显示不能进行通知的消息(S14)。控制部11退出(log out)。这样，只有具有权限的用户允许进行特别的操作。因此，能够禁止一般的用户进行对其它用户不利的操作。

当通知委托用户时，控制部11对已被选择的作业进行确认(S15)。当该作业为未完成的作业，并且为因错误、故障等而被中断的错误作业时，通知部21选择与错误作业对应的格式，制作出消息，该消息用于询问删除作业等对未完成的作业的处理。此时，通知部21从状况判定部20取得错误或者故障的具体状况，如图7所示，在消息中记载有该具体状况。然后，通知部21将包含有制作出的消息的电子邮件向委托用户的终端装置2发送(S16)。

当已被选择的作业是未完成的作业、但不是错误作业时，即是处理时间长的作业时，通知部21选择与它对应的格式，如图8所示，同样地制作出用于询问删除作业的消息，并发送电子邮件(S17)。

图像处理装置1等待来自终端装置2的电子邮件规定时间(S18)。委托用户当接收到电子邮件时，作为对通知的应答，发送回信邮件。图像处理装置1的通知部21当从委托用户的终端装置2接收到电子邮件时(S19)，对消息进行确认(S20)。当回信邮件是空邮件时，处置部22判断为委托用户已同意删除作业，将未完成的作业从作业队列15自动地删除(S21)。

当在回信邮件的正文中有来自委托用户的消息时，将该消息显示在显示部中(S22)。登录的用户看到该消息，进行由委托用户指示的处理。例如，当委托用户指示使该作业等待而不是将该作业删除时，登录的用户将未完成的作业移动到存储部10的等待数据保存区域31。此外，也可以使得控制部11对消息的内容进行分析，自动地进行被指示的处理，而不是用户通过手动进行操作。

当图像处理装置1向委托用户发送电子邮件后，经过规定时间也没有从委托用户收到回信邮件时，处置部22确认已被选择的未完成的作业为错误作业(S23)，并使该未完成的作业等待(S24)。将未完成的作业保存到存储部10的等待数据保存区域31中。然后，处置部22将保存位置写入用户信息保存区域32(S25)。在委托用户的用户信息中，添加未完成的作业的保存位置。

当已被选择的未完成的作业不是错误作业时、例如是处理时间长的作业时，处置部22既不将该作业删除也不使该作业等待，而是继续进行处理。当没有从委托用户收到回信时，在自动处理的情况下，通知部21通知委托用户已使该作业等待或者该作业正在执行中。

如以上所述，通过将未完成的作业删除或者使其等待，能够将停滞的作业消除。因此，其它的作业能够执行。控制部11执行在等待执行的作业中最早被委托的作业。这样，能够迅速地解除作业的停滞，从而能够高效地对作业进行处理。

此外，登录的用户也可以进行选择等待执行的作业、并使该作业优先执行的插入操作。或者，用户也能够委托新的作业并进行插入操作，使紧急的作业先执行。

作为对未完成的作业的处理，在已设定为删除的情况下，通过与委托用户不同的用户的操作，自动地进行询问该删除的通知。此时，用户只要进行简单的操作即可，能够省去制作消息的麻烦，降低用户的负担。

但是，用户也能够选择删除以外的其它处置。图9表示该情况下的一系列的动作。用户登录之后(S30)，在图10所示的作业的执行状况的列表的显示画面中，选择要等待的作业(S31)，按下等待按钮(S32)。在此，选择等待执行(待机中)的作业。

许可部24首先对登录的用户与选择的作业的委托用户是否相同进行确认(S33)。当登录的用户是委托用户时，就成了用户自身使自己的作业等待。处置部22将已被选择的作业保存到存储部10的等待数据保存区域31(S34)。然后，将保存位置写入用户信息保存区域32(S35)，将等待的作业的保存位置添加到委托用户的用户信息中。

当登录的用户与委托用户不同时，许可部24将登录的用户的权限与选择的作业的委托用户的权限进行比较(S36)。当登录的用户的权限的级别在委托用户的权限的级别以上时，许可部24许可进行等待的通知。当登录的用户的权限的级别比委托用户的权限的级别低时，许可部24禁止进行通知。在显示部中显示不能等待的消息(S37)。控制部11退出。

通知部21选择与等待对应的格式，制作出询问作业等待的消息。然后，通知部21将包含制作出的消息的电子邮件发送到委托用户的终端装置2(S38)。

图像处理装置1等待来自终端装置2的电子邮件规定时间(S39)。委托用户当接收到电子邮件时，作为对通知的应答，发送回信邮件。图像处理装置1的通知部21当从委托用户的终端装置2接收到电子邮件时(S40)，对消息进行确认(S41)。当回信邮件是空邮件时，处置部22判断为委托用户已同意作业的等待，将已被选择的作业自动地保存到存储部10的等待数据保存区域31(S42)。然后，处置部22将保存位置写入用户信息保存区域32(S43)。将等待的作业的保存位置添加到委托用户的用户信息中。

当在回信邮件的正文中有来自委托用户的消息时，将该消息显示在显示部中(S44)。登录的用户看到该消息，进行由委托用户指示的处置。例如，当委托用户指示将该作业删除而不是使该作业等待时，登录的用户将选择的作业删除。此外，也可以代替用户，由控制部11对消息的内容进行分析，自动地进行被指示的处置。

当图像处理装置1向委托用户发送电子邮件后，经过规定时间也没有从委托用户收到回信邮件时，处置部22强制地使已被选择的作业等待。处置部22将保存位置写入用户信息保存区域32，将等待的作业的保存位置添加到委托用户的用户信息中。在该情况下，通知部21通知委托用户已使作业等待。

如以上所述，在使作业等待后，控制部11在等待执行的作业中，按照到达先后顺序来执行作业。当有紧急的作业时，登录的用户可以选择等待执行的作业并使该作业优先执行，或者插入新的作业以使该作业执行。

另外，当登录的用户要选择未完成的作业并使该作业等待时，如图11所示，与上述同样，将通知进行作业的等待的电子邮件发送给未完成的作业的委托用户(S50)。

当已被选择的未完成的作业为错误作业时(S51)，处置部22使已被选择的作业等待。未完成的作业被保存在存储部10的等待数据保存区域31中(S52)。然后，处置部22将保存位置写入用户信息保存区域32(S53)，将未完成的作业的保存位置添加到委托用户的用户信息中。此后，通知部21制作出用于通知因为是错误作业所以已使该作业等待的消息，并将该消息发送给委托用户(S54)。此后，控制部11执行下一个作业。

当已被选择的未完成的作业不是错误作业时(S51)，通知部21将用于通知未完成的理由和使该作业等待的电子邮件发送给委托用户。

例如，如果是处理时间长的作业，则通知部21制作出用于通知因为处理时间长所以使该作业等待的消息，并发送(S55、56)。当由于其它理由而未完成时，制作出用于通知该理由和使该作业等待的消息，并发送(S57)。

在发送电子邮件后，有来自委托用户的回信。当回信邮件是空邮件时，处置部22判断为委托用户已同意作业的等待，将已被选择的作业保存到存储部10中。然后，处置部将保存位置写入用户信息保存区域32，将等待的作业的保存位置添加到委托用户的用户信息中。

当没有来自委托用户的回信时，处置部22强制地使已被选择的作业等待。处置部22将保存位置写入用户信息保存区域32。在该情况下，因为事前已通知委托用户使作业等待，所以在等待后不进行通知。

接着，使作业等待，由此存在未被执行而留下的作业。因此，使得用户能够对这样的作业进行处置。即，当有等待的作业时，处置部22进行作业的执行、删除、继续等待中的任一种处置。用户能够选择任一种处置。

如图12所示，用户登录后(S60)，对有无等待的作业进行确认。即，如图13所示，当用户输入识别信息并被认可时，登录被许可。当用户进行调出作业的操作时，控制部11读出登录的用户的用户信息，检查等待的作业的保存位置(S61)。如果有等待的作业(S62)，则控制部11显示等待的作业的列表(S63)。此时，显示用于从3个处置中选择1个的画面。

当用户选择再执行、删除、等待中的任一种处置时，处置部22对作业进行被选择的处置(S64)。当等待的作业有多个时，对由用户选择的1个作业进行处置。

当选择再执行时，处置部22将该作业移动到作业队列15，并执行该作业(S65)。当选择删除时，处置部22将该作业删除。然后，将用户信息中与等待的作业相关的信息也删除(S66)。当选择等待时，处置部22将该作业原封不动地保存在存储部10中。

登录的用户没有对其他用户的等待的作业进行处置的权限。但是，像管理者那样具有最高权限的用户能够对其他用户的作业进行处置。因此，具有最高权限的用户能够将因等待而留下的作业删除或者使其再执行。

另外，也可以将因等待而留下的作业自动删除。控制部11将使作业等待的日期和时间存储在期限管理表中，对等待的作业的保存期限进行管理。如果经过了规定期间，则控制部11自动将作业删除。删除时，通知部21通知委托用户要将该作业删除。在删除前向用户进行确认，由此能够防止将需要的作业删除。这样，通过将未被执行而留下的作业删除，能够减少存储容量的不必要的消耗。

此外，当然，本发明并不限定于上述实施方式，在本发明的范围内能够对上述实施方式施加很多的修正和变更。通知部向委托用户的终端装置进行通知，作为该终端装置，除了个人计算机以外，也可以使用用户携带的便携式电话、PDA等便携式终端装置。使图像处理装置与便携式终端装置能够通过网络进行通信，图像处理装置对便携式终端装置进行通知。此时，也可以对便携式终端装置和终端装置两者进行通知。不论用户在哪里，都能够收到通知。

通知部也可以利用浏览器代替电子邮件，对终端装置和便携式终端装置进行访问，发送和接收信息。图像处理装置与终端装置能够双向地进行通信，因此能够迅速地对未完成的作业进行处理。

用户能够使用终端装置和便携式终端装置，对图像处理装置进行访问。因此，与委托用户不同的用户可以通过终端装置或者便携式终端装置进行通知和处理。用户将识别信息输入到终端装置中，终端装置将识别信息发送到图像处理装置。当图像处理装置的许可部认可被输入的识别信息时，用户能够登录。因此，用户即使不在图像处理装置跟前，也能够通过终端装置对未完成的作业进行处理。

当已对未完成的作业进行了处置时，通知部通知登录的用户停滞的作业已经消除。用户立刻能够委托新的作业。另外，可知：用户即使不在图像处理装置跟前，也能够使用图像处理装置。因此，当有紧急的复印之类的作业时，能够立刻使用图像处理装置。

Claims (11)

1.一种图像处理装置，用于执行由用户委托的作业，其特征在于，包括：

当作业的执行中断、产生未完成的作业时，向未完成的作业的委托用户的终端装置通知作业的执行状况的通知部；和许可用于进行通知的操作的许可部，

当作业的执行因错误而未完成时，通知部发送通知错误并询问对未完成的作业的处理的消息。

2.一种图像处理装置，用于执行由用户委托的作业，其特征在于，包括：

当作业的执行中断、产生未完成的作业时，向未完成的作业的委托用户的终端装置通知作业的执行状况的通知部；许可用于进行通知的操作的许可部；和根据来自终端装置的对通知的回信对未完成的作业进行处理的处置部，

处置部进行作业的删除、作业的等待、和其它作业的插入中的任一个作为处理。

3.如权利要求1或2所述的图像处理装置，其特征在于：

许可部对由用户输入的识别信息进行确认，当能够认可与委托用户不同的用户的识别信息时，许可进行通知，当不能认可时，禁止进行通知。

4.如权利要求1或2所述的图像处理装置，其特征在于：

通知部根据作业的执行状况生成消息。

5.如权利要求2所述的图像处理装置，其特征在于：

当来自终端装置的回信中包含消息时，处置部对该消息进行显示。

6.如权利要求2所述的图像处理装置，其特征在于：

当没有来自终端装置的回信时，处置部使未完成的作业等待。

7.如权利要求2所述的图像处理装置，其特征在于：

当有等待的作业时，处置部进行选自执行、删除、继续等待中的任一种处置，作为对该作业的处理。

8.如权利要求7所述的图像处理装置，其特征在于：

许可部对由用户输入的识别信息进行确认，处置部进行由识别信息能够被认可的用户选择的处置。

9.一种图像处理系统，其特征在于：

执行由用户委托的作业的图像处理装置与委托作业的用户的终端装置能够通信地进行连接，

图像处理装置包括：向作业的委托用户的终端装置通知作业的执行状况的通知部；和许可用于进行通知的操作的许可部，

当作业的执行因错误而未完成时，通知部向委托用户的终端装置发送通知错误并询问对未完成的作业的处理的消息。

10.一种图像处理系统，其特征在于：

执行由用户委托的作业的图像处理装置与委托作业的用户的终端装置能够通信地进行连接，

图像处理装置包括：向作业的委托用户的终端装置通知作业的执行状况的通知部；许可用于进行通知的操作的许可部；和对未完成的作业进行处理的处置部，

当作业的执行未完成时，用于进行通知的操作被许可的情况下，通知部向委托用户的终端装置通知作业的执行状况，根据来自终端装置的对通知的回信，处置部进行作业的删除、作业的等待、和其它作业的插入中的任一个作为处理。

11.如权利要求9或10所述的图像处理系统，其特征在于：

图像处理装置的许可部对由用户输入的识别信息进行确认，当能够认可与委托用户不同的用户的识别信息时，许可进行通知，当不能认可时，禁止进行通知。

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