CN101114358A - 利用通讯技术的团购结算支付系统和方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种利用通讯技术的团购结算支付系统和方法，其利用电话号码作为产品购买者的标识，采用首付加优惠支付的交易方式，由系统收集到首付交易信息之后统计实际成交情况，并根据结算情况利用电信运营商的计费系统完成网络团购的优惠支付。利用本发明可以避免网络团购中预计成交数量与实际成交的数量不一致所引起的不良后果，使得产品购买者和产品提供者在网络团购中达到最佳的利益分配；可以简化了网络团购的流程，方便团购交易的参与者，有利于网络团购的发展；可以降低团购活动组织的结算支付成本和支付效率，提高网络团购的效率。本发明特别适用于网络团购网站和电信运营商使用。

Description

利用通讯技术的团购结算支付系统和方法

技术领域

本发明涉及金融交易，特别是网络团购的交易结算方法。

背景技术

随着互联网的普及和电子商务的发展，目前已经出现了利用网络组织团购以降低交易成本的模式。通过网络团购模式，原本分布散乱的消费者利用网络技术可以组织起来向厂家或商家发起团体购买，从而通过大订单享受团体购买的折扣/优惠以及售后服务。通常，网络团购订单的购买数量越大，消费者享受的折扣就越低，优惠就越多，售后服务也就越有保障。但是由于消费者的分布散乱、统一程度不高，各种导致最终交易失败的因素也就比正常的单位团购更多，在网络团购组织过程中，常常出现消费者向团购组织者发出团购请求的购买数量与实际成交的数量不一致的情况，实际成交的数量小于预定数量时，按照预定数量计算的折扣/优惠进行的交易可能损害产品提供者的利益，而当实际成交的数量大于预定的数量时，消费者又无法享受到原本可以享受到的更多折扣/优惠，而这两种情况都会影响到团购组织者的竞争力。

所以，在目前的网络团购组织中，消费者一般都需要注册、申请、订单确认等手续，这些手续往往是为了尽最大可能使预期的成交数量和实际的成交数量一致，但这也同时使得没有注册、申请团购的消费者无法享受到团购带来的好处，从而大大限制了网络团购的发展。目前还没有很好的技术手段来解决这一矛盾。

究其网络团购中尽量使预期的成交数量和实际的成交数量一致的原因，在于网络团购本身是依靠成交数量和价格的关系来均衡交易双方的利益、赢得市场的，而由于产品购买者分布散乱，如果交易采用一次支付，预期和实际数量不一致必然会使交易双方的利益无法达到理想的均衡；而采用首付结合差额退补的二次支付，预期和实际的成交数量不一致时，要将由此产生的差额一一支付给产品购买者，是一件很困难工作，其成本往往是团购组织者无法接受的。从现有的技术，通过银行的批量划帐处理可以降低这一成本，但收集产品购买者的银行帐户又是一件困难的事情。所以，目前还没有很好的技术手段和方法来解决这个问题。

发明内容

本发明提供了一种利用电话号码并结合通信运营商计费系统进行结算支付的系统和方法来解决上述问题。

本发明的技术方案如下：

利用通讯技术的团购结算支付系统和方法，其特征在于：团购结算支付系统以电话号码作为团购交易中产品购买者的有效标识；在团购组织的过程中，产品购买者和产品提供者交易先按照一个设定的首次付款价格进行交易；然后团购结算支付系统收集到交易的信息；在团购活动结束后，系统根据收集的交易信息统计团购的实际成交数量，再结合实际成交数量与折扣/优惠的关系、首次付款价格及其他影响因素进行结算；最后根据结算结果通过电信运营商的计费系统对产品购买者电话号码对应的帐户进行操作，完成团购活动的优惠金额支付。优惠金额支付操作成功后，团购结算支付系统还可以向产品购买者发送通知，通知产品购买者本次团购的成交量和优惠金额、到帐情况等。

所述团购结算支付系统是指具有客户、商品、交易信息管理功能的与通讯系统互联的计算机应用系统，该系统的特征是：根据收集到的交易信息统计团购的实际成交数量；结合实际成交数量与折扣/优惠的关系、首次付款价格及其他影响因素进行结算；团购结算的结果送电信运营商计费系统，由计费系统完成优惠金额支付。该系统包括信息收集模块、数据处理模块、后台数据库、结算处理模块、运营商计费系统、统计报表处理模块、信息管理及其他辅助模块、web服务器。所述信息收集模块用于将团购交易信息集中到团购结算支付系统；数据处理模块用于根据交易信息统计实际成交的数量，并结合成交数量与产品的折扣/优惠关系、首次付款金额以及其他影响因素数据进行结算，生成应支付给产品购买者的优惠金额数据，并送至运营商计费系统；后台数据库用于保存、管理系统的数据；运营商计费系统用于对产品购买者的电话号码对应的帐户进行操作，将优惠金额支付给产品购买者；统计报表处理模块用于对团购的收支情况、交易情况等经营统计数据的生成，以用于查询团购的信息，展现团购组织者的经营状况；信息管理及其他辅助模块用于系统的权限管理、交易历史记录管理、客户资料管理、产品折扣关系管理等，配合交易信息收集等核心模块完成团购的组织、结算、支付工作；web服务器提供人机操作的接口，团购组织者登录系统可以进行系统参数配置、系统的用户管理、权限管理、数据录入等操作，产品购买者和产品提供者可以登录系统进行信息查询和数据录入。

所述以电话号码作为交易中产品购买者的有效标识，是指团购结算支付系统以产品购买者提供的电话号码区分本次团购活动中不同产品购买者，最终才能将团购优惠金额支付到该电话号码对应的帐户。产品购买者可以使用该号码进行网络团购申请，团购组织者和产品提供者可以使用该电话号码与参加团购的产品购买者进行联系，结合与该电话号码关联的地址等信息为用户送货并收取货款。

所述先按照一个设定的首次付款价格进行交易，是指网络团购组织者和产品提供者根据不同产品的特点、价格等因素决定交易的首次付款收款的金额。一般以原价和折扣方式设定，折扣的设定范围可以从0～100％。

所述团购结算支付系统收集到交易的信息，是指参与网络团购的一方或多方将按照首次付款价格进行交易的相关信息发送给或输入团购结算支付系统。收集信息的方式可以根据情况灵活选择，如由人工输入到系统，或采用短信、彩信、wap、ussd、gprs、pushmail、黑莓、语音、EMAIL等电信或网络服务发送给系统。因系统要根据交易信息进行结算，所以交易信息一般需包含购买者的标识电话号码、购买产品的标识、数量等信息，而收集的交易信息可不限于这些信息，交易信息收集得越丰富，系统的功能也就可以更强大。

所述其他影响因素，是指团购结算需考虑的其他可以影响结算结果的因素，如需扣除的成本、对忠诚客户的特殊优惠等条件。

所述根据结算结果通过电信运营商的计费系统对产品购买者电话号码对应的帐户进行操作，完成团购活动的优惠金额支付，是指通过电信运营商的计费系统，对产品购买者电话号码对应的帐户进行操作，操作根据系统对本次团购结算的结果由程序进行，从而可以批量处理，将产品购买者所应该享受优惠但按照设定的首次付款价格交易而没有享受到的优惠一一支付给产品购买者。例如，团购产品A价格为100元，设定首次付款价格为9折，即90元，结算时，当按照团购实际成交的数量计算，产品购买者应该享受的折扣为8折，即产品购买者本来只需付款80元，将两者的差额10元利用电信运营商的计费系统充值到实际成交的产品购买者电话号码对应的帐户，从而使得产品购买者享受到本该享受的优惠。结算结果也同时用于团购组织者、电信运营商、产品提供者之间的结算，一般情况下，团购组织者、电信运营商、产品提供者之间结清之后，再对产品购买者进行优惠金额支付。产品购买者电话号码对应的帐户，可以是产品购买者的话费帐户，或者是通过运营商计费系统可达的电话号码对应的其他类型帐户，如用户电话号码对应的合法的银行存款帐户。

在进行优惠金额支付时，优惠金额还可以为负，这样系统即可以实现首次付款低于结算价格的团购产品的支付。

在优惠金额支付操作成功后，团购结算支付系统还可以向产品购买者发送通知，通知产品购买者本次团购的成交量和优惠金额、到帐情况等。发送通知的形式可以采用多种形式，如短信、彩信、wap、ussd、gprs、pushmail、黑莓、语音、EMAIL等等，发送通知可以增加团购活动严密性，提升团购参与者的服务感知。

本发明的有益效果如下：

1、系统利用团购标识电话号码，根据收集到的交易信息自动统计实际成交情况，故本发明可以自动、快速、准确确定成交的情况，结算应该支付的优惠金额，避免网络团购中预计成交数量与实际成交的数量不一致所引起的不良后果，使得产品购买者和产品提供者在网络团购中达到最佳的利益分配；

2、系统利用电信运营商成熟的计费系统进行团购活动的优惠金额支付，因计费系统批量操作可以将优惠金额快速送达到产品购买者的电话号码对应帐户，所以本发明通过技术手段将原本需面对众多的产品购买者一一进行结算支付的繁复过程简化成产品提供者、团购组织者和电信运营商三者甚至是两者的结算支付过程，故本发明可以大大降低团购活动组织的结算支付成本和效率，提高网络团购的运营效率。

3、系统根据收集的交易信息，确定团购的实际成交数量，采用首次付款和优惠支付的方法使预期成交数量和交易付款价格可以实现分离，因此团购参与者可以免去注册、申请等手续，只需在首次付款价格交易时给出团购标识电话号码，即通过该电话号码享受到团购的优惠。故本发明简化了网络团购的流程，给团购交易的参与者带来了方便，有利于网络团购的发展。

本发明可以提高网络团购的效率，降低网络团购的交易成本，提高网络团购组织者的运营质量和工作效率，从而使网络团购组织者的市场竞争力得到大大提高，特别适用于网络团购网站和电信运营商使用。

电信运营商使用本发明还可用于其自身电信业务的促销活动使用，通过组织网络团购，实现产品提供者为产品购买者支付电话费的效果，变相实现降低用户电信资费，提升用户服务感知，从而稳定存量用户，促进新增用户。

附图说明

图1团购结算支付系统的功能构架图

图2系统的团购数据处理流程图

图3系统结算支付并发送通知

具体实施方式

实施例1

如图1所示，团购结算支付系统应用于电信运营商组织网络团购，包括包括信息收集模块、数据处理模块、后台数据库、结算处理模块、运营商计费系统、统计报表处理模块、信息管理及其他辅助模块、web服务器。所述信息收集模块用于将团购交易信息集中到团购结算支付系统；数据处理模块用于根据交易信息统计实际成交的数量，并结合成交数量与产品的折扣/优惠关系、首次付款金额以及其他影响因素数据进行结算，生成应支付给产品购买者的优惠金额数据，并送至运营商计费系统；后台数据库用于保存、管理系统的数据；运营商计费系统用于对产品购买者的电话号码对应的帐户进行交费操作，将优惠金额支付给产品购买者；统计报表处理模块用于对团购的收支情况、交易情况等经营统计数据的生成，以用于查询团购的信息，展现团购组织者的经营状况；信息管理及其他辅助模块用于系统的权限管理、交易历史记录管理、客户资料管理、产品折扣关系管理等，配合交易信息收集等核心模块完成团购的组织、结算、支付工作；web服务器提供人机操作的接口，团购组织者登录系统可以进行系统参数配置、系统的用户管理、权限管理、数据录入等操作，产品购买者和产品提供者可以登录系统进行信息查询和数据录入。

如图2、图3所示，设本次团购活动中，团购组织者和产品提供者(编号589)商定产品MP4(编号001)成交数量和折扣的关系，如表1所示：

表1MP4成交数量和可享受折扣关系表

团购数量	500～600	601～800	801～1000	1001～1500	1501～3000	＞3001
							享受折扣	9折	8.5折	8折	7.5折	7折	6.5折

设该MP4市场原价500元一台，现在团购组织者组织团购活动，设定首次付款价格为500元。产品购买者A以500元购买该MP4产品，数量1台，并留下自己的电话号码(如13511112222)给产品提供者；产品购买者B以1000元购买2台，留下电话号码(如13611112222)……；产品提供者记录产品购买者留下的电话号码、购买产品数量等信息，之后，将产品购买者的电话号码、购买产品数量、产品名称、首次付款价格、交易时间等交易信息提交给团购结算支付系统。系统根据交易信息，对实际成交数量进行统计(如本次活动最终实际成交900台MP4)，结合实际成交数量和折扣的关系、首次付款金额以及其他影响因素，对本次团购活动进行结算(如按照实际成交数量和折扣的关系，产品购买者实际应该享受的是8折优惠，需退给每个产品购买者2折的差额费用，产品购买者A需返还100元差额，产品购买者B需返还200元差额；根据系统管理信息，产品购买者13511112222因多次参加团购，考虑多返利10元……)。团购结算支付系统生成需退差额的电话号码和实际需退差额的数据(如13511112222需退110元，13611112222需退200元……)并送电信运营商计费系统。电信运营商根据结算数据与产品提供者进行结算，通过其计费系统对产品购买者电话号码对应的帐户进行交费操作，完成团购活动的优惠金额支付。

在对产品购买者电话号码对应的帐户进行交费操作成功后，团购结算支付系统还可以在其他辅助模块的配合下，向购买者发送通知，通知产品购买者本次团购的成交量、返优惠金额、到帐情况等，如图3所示。这可以进一步提升产品购买者的感知。

由于采用网络团购结算支付系统来管理不同商品的销售折扣关系，团购实际成交数量和产品折扣的关系可以定义得更细致、更灵活，也可很容易的在团购结算支付系统中增加交易信用、客户忠诚度等因素来联合确定折扣关系，从而提高团购组织者组织团购活动的吸引力。统计、结算自动化可以提高网络团购的效率，采用交易结算后通过电信运营商计费系统进行优惠金额支付的技术，使得多笔与单个产品购买者的结算支付得到简化，从而大大降低了网络团购的结算支付成本，提高网络团购活动的质量和工作效率，带给产品提供者和产品购买者更好的服务。

电信运营商使用本发明，除了可以组织团购活动获利，还可通过限制优惠金额的用途(如只能用于GPRS数据业务，或只能用于ADSL上网等)，将本发明用于其自身业务的促销活动。在电信运营商团购业务发展到一定程度的时候，原本由单个用户缴纳的费用可以部分甚至全部由向团购的产品提供者集中收取，实现电信资费的转移支付，这有利于提升用户的感知，提高用户的忠诚度。

实施例2

电信运营商使用本发明，收集交易信息的过程可以使用发送确认信息、产品购买者回复的方法，进一步确保交易信息的可靠性。

假设条件同实施例1，在产品提供者提交交易信息给团购结算支付系统后，团购结算支付系统根据产品购买者提交的交易信息向产品购买者发送确认信息(如：尊敬的用户，您在×年×月×日参与团购活动，购买××产品×个，首次付款×××，团购将于×月×日结算，您所享受的团购优惠将通过您的话费帐户返还给您，请确认以上信息，信息无误请回复1，信息有错请回复0，如需咨询详细情况请拨520520)。产品购买者收到确认短信后，向团购结算支付系统发送回复信息(如产品购买者A、B均回复1，则确认其交易的产品数量、首次付款等信息无误，对其他未回复或对回复信息有疑义的情况，可以通过外呼等形式再次确认，以获得产品购买者的确切无疑义的回复信息)。这样可以获得更准确的交易信息，系统根据交易信息进行统计结算的结果也更可靠，参与网络团购的产品购买者的感知可能由此得以提高。

实施例3

电信运营商使用本发明，系统收集交易信息的过程可以利用自有的优势，结合短信、彩信、wap、ussd、gprs、pushmail、黑莓等业务，使团购结算支付系统收集交易信息的方式更加自动化。如采用短信：

假设条件同实施例1，团购组织者和产品提供者使用产品购买者的电话号码(如135111412222)与其联系，送货至产品购买者处，产品购买者收货付款，发送确认短信(如“TG001589N01”)至指定号码(如移动运营商提供的“10086888”)，团购结算支付系统对确认短信进行解析保存(如解析确认短信TG后前3位数字001是产品的编码，后3位数字589为产品提供者的识别代码，N后面的数字为产品的数量，从而得知：13511112222的产品购买者购买了1个编号为589的产品提供者的编码为001的产品，现已通过指定的10086888接口确认收货并付款)。系统对其他的产品购买者发送的信息同样的进行解析保存。产品提供者在收款后，也可使用其电话号码(如13600002222)发送确认短信(如“OK001B13511112222N01”)至指定号码(如也为100868888)，团购结算支付系统对确认短信进行解析保存(如解析OK后数字为产品编号，B后面的数字为产品购买者的标识电话号码，N后面的数字为产品的数量，通过系统管理的产品提供者的信息，找到此信息为编号589的产品提供者的送货人电话发出，从而得知：编号为589的产品提供者已经收到13511112222的产品购买者所付的编号为001的产品的货款)。系统再根据解析保存的交易信息进行统计结算，最后完成优惠金额的支付等操作。

实施例4

团购网站使用本发明，与电信运营商所不同的是，网站收集交易信息的手段可能不如电信运营商使用本发明那样的灵活(如要使用实施例2和3的收集方法需要电信运营商的同意和配合)，网站的结算结果也必须传送给电信运营商，这一过程也需要电信运营商的同意和配合，可以通过网站和电信运营商协商的接口来进行。在一次团购活动结束时，和电信运营商使用本发明所不同的是，结算涉及网站、产品提供者、产品提供者和电信运营商四方，一般在网站、产品提供者和电信运营商三方结清后，再进行通过电信运营商的计费系统进行优惠金额支付操作。

实施例5

针对某些产品的特点(如价格较低而需求量大等)，使用本发明时，可以将首次付款金额设定得低于结算价格(如为0)，系统根据交易信息进行结算时，得出的优惠金额即为负值，通过电信运营商计费系统进行优惠金额支付时，即从产品购买者的电话号码对应帐户扣除相应的金额，完成产品购买者对产品的支付。电信运营商、产品提供者、团购组织者三方则可以在之后进行三方之间的团购结算(电信运营商使用本发明自己组织团购时，结算为两方进行结算)。

Claims (9)

1.利用通讯技术的团购结算支付系统和方法，其特征在于：团购结算支付系统以电话号码作为团购交易中产品购买者的有效标识；在团购组织的过程中，产品购买者和产品提供者交易先按照一个设定的首次付款价格进行交易；然后团购结算支付系统收集到交易的信息；在团购活动结束后，系统根据交易信息统计团购的实际成交数量，再结合实际成交数量与折扣/优惠的关系、首次付款价格及其他影响因素进行结算；最后根据结算结果通过电信运营商的计费系统对产品购买者电话号码对应的帐户进行操作，完成团购活动的优惠金额支付。

2.根据权利要求1所述的利用通讯技术的团购结算支付系统和方法，其特征在于：所述团购结算支付系统是指具有客户、商品、交易信息管理功能的与通讯系统互联的计算机应用系统，该系统的特征是：能根据收集到的交易信息统计团购的实际成交数量；能结合实际成交数量与折扣/优惠的关系、首次付款价格及其他影响因素进行结算；能将团购结算的结果送电信运营商计费系统，由计费系统完成优惠金额支付。

3.根据权利要求1所述的利用通讯技术的团购结算支付系统和方法，其特征在于：所述以电话号码作为交易中产品购买者的有效标识，是指团购结算支付系统以产品购买者提供的电话号码区分本次团购活动中不同产品购买者。

4.根据权利要求1所述的利用通讯技术的团购结算支付系统和方法，其特征在于：所述先按照一个设定的首次付款价格进行交易，是指网络团购组织者和产品提供者根据不同产品的各种因素决定交易的首次付款收款的金额。

5.根据权利要求1所述的利用通讯技术的团购结算支付系统和方法，其特征在于：所述团购结算支付系统收集到交易的信息，是指参与网络团购活动的一方或多方将按照首次付款价格进行交易的相关信息发送给或输入到团购结算支付系统。

6.根据权利要求1所述的利用通讯技术的团购结算支付系统和方法，其特征在于：所述其他影响因素，是指团购结算需考虑的其他可以影响结算结果的因素，如需扣除的成本、对忠诚客户的特殊优惠等条件。

7.根据权利要求1所述的利用通讯技术的团购结算支付系统和方法，其特征在于：所述根据结算结果通过电信运营商的计费系统对产品购买者电话号码对应的帐户进行操作，完成团购活动的优惠金额支付，是指通过电信运营商的计费系统的程序处理，对产品购买者电话号码对应的帐户进行操作，操作根据系统对本次团购结算的结果进行，从而将产品购买者所应该享受优惠但按照设定的首次付款价格交易却没有享受到的优惠支付给产品购买者。

8.根据权利要求1所述的利用通讯技术的团购结算支付系统和方法，其特征在于：在优惠金额支付操作成功后，团购结算支付系统还可以向产品购买者发送通知，通知产品购买者本次团购的成交量和优惠金额、到帐情况等。

9.根据权利要求1所述的利用通讯技术的团购结算支付系统和方法，其特征在于：在进行优惠金额支付时，优惠金额可以为负。

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