CN101075253A - 一种广告信息推送系统和方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种广告信息推送系统，该系统包括输入信息获取单元、用户库、信息库、广告库、特征处理单元和信息推送单元。本发明还公开了一种广告信息推送方法。应用本发明以后，可以基于用户的特征个性化地向用户发送广告信息，提高了广告发送的精准度，本发明还可以对用户特征和广告信息进行及时更新。另外，应用本发明后，用户特征也得到了丰富，并且还能在合适的时候向用户主动推送广告信息。

Description

一种广告信息推送系统和方法

技术领域

本发明涉及广告发布技术领域，更具体地说，本发明涉及一种广告信息推送系统和方法。

背景技术

随着互联网的普及，互联网上的知识、内容已经越来越呈现爆炸式的增长。互联网既给广大用户带来了无所不有的好处，也给用户带来了无从选择的困惑。一方面，面对浩如烟海的信息，信息的使用者花费相当多的时间和费用也难以找到自己所需要的信息；另一方面，信息的发布者也很难将信息及时、主动地发送给感兴趣的用户。

近年来，网络搜索引擎技术已经取得了很大的进展，到目前为止一共发展有三代搜索引擎。第一代搜索引擎主要依靠人工分拣的分类目录进行搜索；第二代搜索引擎主要依靠机器抓取进行搜索，它是建立在超链分析基础上的网页搜索；第三代搜索引擎技术则以电脑与用户在互动提示下进行搜索为主要特征。目前的搜索引擎主要是执行网页搜索，搜索的资源也主要集中在互联网上的网页以及相关联的文件。利用搜索引擎可以获得海量的基于网页的信息，但是在获得有用信息的同时，也带来了很多垃圾信息，而且对于大量没有公布在网页上的信息，搜索引擎就无能为力了。

搜索引擎技术快捷、方便的检索信息的功能已经为越来越多的人们所使用。关键字相关广告的投放作为一种创新的技术，给搜索引擎以及整个搜索行业的发展带来了飞跃。

在目前现有技术的关键字相关广告投放方法中，主要是利用搜索引擎对用户搜索的关键词进行分析，然后再展现与关键词相关的广告。通过对用户输入关键词的分析，投放广告的精准度获得了一定改善，也提高了广告主寻找到潜在用户的概率。

然而，现有技术的这种关键字相关投放广告方法具有以下缺点：

首先，用户每次输入的关键词都是孤立的，并没有对用户行为的相关分析，因此投放的广告可能并不完全符合用户的个性化需求，不能针对具体用户推送与其特征相对应的广告信息，广告投放的精准度依然不高。比如，假如某个用户之前搜索了“宝马”，该用户后来又搜索了“美女”，那么在该现有技术方法下，这两种搜索行为没有任何关联，也不影响广告消息的投放。实际上通过建立用户档案，从用户的两次搜索中，可以知道该用户也许会对赛车感兴趣，如果向其发送相关的赛车广告会显著提高广告的精准度。

另外，现有技术在用户进行搜索的时候才展现广告，并不能在合适的时候主动推送广告给用户。不仅与此，在该现有技术的处理方式中，用户档案的可信度不高，而且用户特征也不丰富。

发明内容

有鉴于此，本发明的主要目的是提出一种广告信息推送系统，以针对具体用户推送与其特征相对应的广告信息，从而提高广告投放的精准度。

本发明的另一目的是提出一种广告信息推送方法，以针对具体用户推送与其特征相对应的广告信息，从而提高广告投放的精准度。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

一种广告信息推送系统，该系统包括输入信息获取单元、用户库、信息库、广告库、特征处理单元和信息推送单元，其中：

输入信息获取单元，用于获取由用户提供的输入信息；

用户库，用于存储用户标识和用户特征，其中用户标识和用户特征相对应；

信息库，用于保存与输入信息相对应的输出信息；

广告库，用于保存广告消息和广告特征，其中广告消息和广告特征相对应；

特征处理单元，用于从所述输入信息中提取信息特征，从广告库中提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息，在用户库中查询与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识，并从信息库中提取对应于输入信息的输出信息；

信息推送单元，用于向特征处理单元获取的用户标识所对应的用户发送所确定的广告消息和输出消息。

所述特征处理单元，进一步用于在与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识中，确定与广告特征和广告消息相关度最高的用户特征所对应的用户标识；

信息推送单元，用于向特征处理单元获取的该相关度最高的用户特征所对应的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息。

所述输入信息获取单元，进一步用于对用户提供的所述输入信息进行审核，并将通过审核的输入信息保存在信息库。

所述信息推送单元包括即时通信模块、Email通信模块、移动通信模块中的任一个或者多于一个的任意组合，其中：

即时通信模块，用于通过即时通信方式向特征处理单元查询出的用户标识所对应的用户发送该确定的广告消息和输出消息；

Email通信模块，用于通过Email通信方式向特征处理单元查询出的用户标识所对应的用户发送该确定的广告消息和输出消息；

移动通信模块，用于通过移动通信方式向特征处理单元查询出的用户标识所对应的用户发送该确定的广告消息和输出消息。

所述输入信息获取单元包括即时通信模块、Email通信模块、移动通信模块中的任一个或者多于一个的任意组合，其中：

即时通信模块，用于通过即时通信方式获取由用户提供的输入信息；

Email通信模块，用于通过Email通信方式获取由用户提供的输入信息；

移动通信模块，用于通过移动通信方式获取由用户提供的输入信息。

所述特征处理单元进一步用于更新所述用户库中的用户标识、用户特征以及用户标识和用户特征的关联关系，和/或

更新广告库中的广告消息、广告特征以及广告消息和广告特征的关联关系；和/或

更新信息库中的输出消息。

所述特征处理单元包括广告消息确定模块、用户标识获取模块和输出信息提取模块，其中

广告消息确定模块，用于从所述输入信息中提取信息特征，从广告库中提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息；

用户标识获取模块，用于在用户库中查询与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识；

输出信息提取模块，用于从信息库中提取对应于输入信息的输出信息。

所述输入信息获取单元和/或信息推送单元可以包括一网站交互平台，该网站交互平台，用于接收经由互联网发送来的请求，并响应于该请求向特征处理单元获取的用户标识所对应的用户发送所确定的广告消息和输出消息。

一种广告信息推送方法，该方法包括预先在用户库中设定用户标识和用户特征的对应关系，以及在广告库中设定广告消息和广告特征的对应关系，该方法还包括：

获取由用户提供的输入信息；

从所述输入信息中提取信息特征，从广告库中提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息，在用户库中查询与广告特征相匹配的用户标识，并从信息库中提取对应于输入信息的输出信息；

向获取的用户标识所对应的用户发送所确定的广告消息和输出消息。

该方法进一步包括：更新所述用户库中的用户标识、用户特征以及用户标识和用户特征的关联关系，和/或

更新广告库中的广告消息、广告特征以及广告消息和广告特征的关联关系；和/或

更新信息库中的输出消息。

该方法进一步包括：

在与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识中，确定与广告特征和广告消息相关度最高的用户特征所对应的用户标识；

向该相关度最高的用户特征所对应的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息。

在获取由用户提供的输入信息之后，该方法进一步包括：对所述输入信息进行审核，并将通过审核的输入信息保存在信息库。

所述对输入信息进行审核是指判断该输入信息中是否包括非法词汇和/或是否包括无效问题。

所述获取由用户提供的输入信息包括：

通过即时通信方式获取由用户提供的输入信息；或通过Email通信方式获取由用户提供的输入信息；或通过移动通信方式获取由用户提供的输入信息；或可以通过网站交互平台由用户提供的输入信息。

所述向获取的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息包括：

通过即时通信方式向获取的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息；或通过Email通信方式向获取的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息；或通过移动通信方式向获取的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息；或可以通过网站交互平台向获取的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息；或接收经由互联网发送来的请求，然后再响应于该请求向获取的用户标识所对应的用户反馈所确定的广告消息和输出消息。

所述通过移动通信方式向获取的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息包括：

通过短消息服务SMS或多媒体短消息MMS向获取的用户标识所对应的用户发送所述确定的广告消息和输出消息。

从上述技术方案可以看出，在本发明提出的广告信息推送系统中，输入信息获取单元，用于获取由用户提供的输入信息；用户库，用于存储用户标识和用户特征，其中用户标识和用户特征相对应；信息库，用于保存与输入信息相对应的输出信息；广告库，用于保存广告消息和广告特征，其中广告消息和广告特征相对应；特征处理单元，用于从输入信息中提取信息特征，从广告库中提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息，在用户库中查询与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识，并从信息库中提取对应于输入信息的输出信息；信息推送单元，用于向特征处理单元获取的用户标识所对应的用户发送所确定的广告消息和输出消息。由此可见，在本发明中，并不是盲目地向用户提供广告信息，而是对输入信息和用户特征进行相关分析后再提供个性化的广告消息，从而本发明提供了一种根据用户特征以及用户提供的信息将相关广告推送给用户的技术，实现广告与用户之间准确对应，可以帮助广告商准确找到潜在的用户，能够针对具体用户推送与其特征相对应的广告信息，所以能够较显著地提高广告投放的精准度。

另外，在本发明中，还可以对用户特征进行及时更新，用户档案的可信度更高，并且用户特征也得到了丰富。而且，本发明还可以主动在合适的时候推送广告消息给用户。

附图说明

图1是根据本发明的广告信息推送系统示范性结构示意图；

图2为根据本发明实施例的特征处理单元的示范性结构示意图

图3是根据本发明第一实施例的广告信息推送系统示范性结构示意图；

图4是根据本发明第二实施例的广告信息推送系统示范性结构示意图；

图5是根据本发明实施例的广告信息推送方法的流程示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点表达得更加清楚明白，下面结合附图及具体实施例对本发明再作进一步详细的说明。

图1是根据本发明的广告信息推送系统示范性结构示意图。

如图1所示，该系统100包括输入信息获取单元101、用户库102、信息库103、广告库104、特征处理单元105和信息推送单元106，其中：

输入信息获取单元101，用于获取由用户提供的输入信息；

用户库102，用于存储用户标识和用户特征，其中用户标识和用户特征相对应；

信息库103，用于保存与输入信息相对应的输出信息；

广告库104，用于保存广告消息和广告特征，其中广告消息和广告特征相对应；

特征处理单元105，用于从所述输入信息中提取信息特征，从广告库中104提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息，在用户库102中查询与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识，并从信息库103中提取对应于输入信息的输出信息；

信息推送单元106，用于向特征处理单元105获取的用户标识所对应的用户发送所确定的广告消息和输出消息。

优选地，输入信息获取单元101，进一步用于对用户提供的所述输入信息进行审核，并将通过审核的输入信息保存在信息库103中。比如，输入信息获取单元101判断用户输入的信息(比如某个提问或回答)中是否包括有非法词汇和/或是否为无效问题。

特征处理单元105，可以进一步在与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识中，确定与广告特征和广告消息相关度最高的用户特征所对应的用户标识；信息推送单元106，用于向特征处理单元105获取的该相关度最高的用户特征所对应的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息。

另外，还可以利用多种形式来吸引用户提供各种信息。信息推送单元106可以具体包括即时通信模块、Email通信模块、移动通信模块、网站交互平台中的任一个或者多于一个的任意组合，其中

即时通信模块，用于通过即时通信方式向特征处理单元105查询出的用户标识所对应的用户发送该确定的广告消息和输出消息；

Email通信模块，用于通过Email通信方式向特征处理单元105查询出的用户标识所对应的用户发送该确定的广告消息和输出消息；

移动通信模块，用于通过移动通信方式向特征处理单元105查询出的用户标识所对应的用户发送该确定的广告消息和输出消息。

信息推送单元106可以在恰当的时候主动向特征处理单元105查询出的用户标识所对应的用户发发送广告消息和输出消息；

网站交互平台，用于接收经由互联网发送来的请求，然后再响应于该请求向获取的用户标识所对应的用户反馈所确定的广告消息和输出消息。

基于上述分析，下面详细描述特征处理单元105的一种示范性具体结构。

图2是根据本发明实施例的特征处理单元示范性结构示意图。

如图2所示，特征处理单元可以具体包括广告消息确定模块201、用户标识获取模块202和输出信息提取模块203，其中

广告消息确定模块201，用于从所述输入信息中提取信息特征，从广告库中提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息；

用户标识获取模块202，用于在用户库中查询与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识；

输出信息提取模块203，用于从信息库中提取对应于输入信息的输出信息。

由上述结构可以看出，特征处理单元最终可以得到待输出的广告消息和输出信息。

类似地，输入信息获取单元101可以包括即时通信模块、Email通信模块、移动通信模块、网站交互平台中的任一个或者多于一个的任意组合，其中：

即时通信模块，用于通过即时通信方式获取由用户提供的输入信息；

Email通信模块，用于通过Email通信方式获取由用户提供的输入信息；

移动通信模块，用于通过移动通信方式获取由用户提供的输入信息；

网站交互平台，用于通过网站交互方式获取由用户提供的输入信息。

为了保证信息的及时更新，可以由特征处理单元105主动更新用户库102、信息库103和广告库104中的相关信息。

具体地，特征处理单元105进一步用于更新所述用户库102、中的用户标识、用户特征以及用户标识和用户特征的关联关系，和/或

更新广告库中104的广告消息、广告特征以及广告消息和广告特征的关联关系；和/或

更新信息库103中的输出消息。

信息库103中的输出信息优选具有足够容量，从而能够对用户的输入信息进行适当反馈输出。

基于图1所示系统结构，图3是根据本发明实施例的广告信息推送系统示范性结构示意图。

如图3所示，该系统至少包括：网站交互平台301，作为用户与广告信息推送系统交互的平台；通讯平台302，包括即时通讯平台、移动通讯平台、E-mail通讯平台；信息处理单元303，负责审核和记录用户提供的输入信息；用户库304，存储大量用户标识及用户特征；信息库305，存储大量信息，其中包括对应于输入信息的输出信息；广告库306，存储需要投放的广告消息以及广告特征；特征处理单元307，计算广告特征、信息特征和用户特征之间的相关值，并更新维护信息库305、广告库306和用户库304，具体为：从输入信息中提取信息特征，从广告库306中提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息，在用户库304中查询与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识，并从信息库305中提取对应于输入信息的输出信息；消息发送单元308，用以将输出信息附带广告消息发送给特定用户。

用户可以通过网站交互平台301和通讯平台302中的任一个来提供输入信息，用户还可以同时通过网站交互平台301和通讯平台302来提供附加了广告消息的输出信息。系统可以用多种形式来吸引用户提供各种信息，比如一个提问或者一个回答等。

通讯平台302可以是即时通讯平台、移动通讯平台(如短信通讯平台、彩信通讯平台等)、E-mail通讯平台中的任何一种，也可以包括上述通讯平台的任意组合。

信息处理单元303对用户提供的信息进行审核后，可以将其记录到信息库305中。特征处理单元307取出信息库305中有推送需求的输出信息，并从广告库306中提取出与该输出信息相关度最高的广告消息，并将该广告消息附加到该输出信息中，最后计算出附加广告后的输出信息的特征值，并根据附加广告后的信息特征值计算出对应的用户特征值；然后从用户库304取出具有该特征值的用户集合，并将附加广告后的输出信息和对应的用户集合发送给消息发送单元307，消息发送单元308再将该附加广告后的输出信息通过通讯平台302，即时地主动发送给用户集合中的用户。

可选地，该系统也可以通过网站交互平台301，将附加广告消息后的输出信息即时地反馈给用户集合中的用户。

通过通讯平台302，消息发送单元308可以主动向用户推送附加广告消息后的输出信息。通过网站交互平台301，特征处理单元307可以响应于用户通过互联网发送来的请求，被动地将输入信息反馈给用户。

优选地，特征处理单元307，还可以根据需求定期更新用户库304、信息库305和广告库306。

特征处理单元307，进一步用于在与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识中，确定与广告特征和广告消息相关度最高的用户特征所对应的用户标识，然后消息发送单元308，再向特征处理单元307获取的该相关度最高的用户特征所对应的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息。

在图3所示系统中既包括网站交互平台301，又包括通讯平台302，因此既可以主动地向用户推送附加广告消息后的输出信息，又可以通过网站被动地向用户反馈附加广告消息后的输出信息。实际上，如果不需要主动推送附加广告消息后的输出信息，可以考虑去掉通讯平台302，以简化系统结构和节约成本。

图4为根据本发明第二实施例的信息推送系统示范性结构示意图。如图4所示，该系统包括网站交互平台401，作为用户与广告信息推送系统交互的平台；信息处理单元402，负责审核和记录用户提供的输入信息；用户库403，存储大量用户标识及用户特征；信息库404，存储大量信息，其中包括对应于输入信息的输出信息；广告库405，存储需要投放的广告消息以及广告特征；特征处理单元406，计算广告特征、信息特征和用户特征之间的相关值，并更新维护信息库404、广告库405和用户库403，具体为：从输入信息中提取信息特征，从广告库405中提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息，在用户库403中查询与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识，并从信息库404中提取对应于输入信息的输出信息。

在图4所示系统结构中，网站交互平台301接收用户通过互联网发来的请求，特征处理单元306可以响应于该请求，被动地将附加了广告消息的输出信息通过网站交互平台301反馈给用户，并可以作为收集用户特征和信息特征的渠道。

本发明还提出了一种广告信息推送方法。

图5是根据本发明实施例的广告信息推送方法的流程示意图。该方法中预先在用户库中设定用户标识和用户特征的对应关系，以及在广告库中设定广告消息和广告特征的对应关系。如图5所示，该方法还包括：

步骤501：获取由用户提供的输入信息；

步骤502：从所述输入信息中提取信息特征，从广告库中提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息，在用户库中查询与广告特征相匹配的用户标识，并从信息库中提取对应于输入信息的输出信息；

步骤503：向获取的用户标识所对应的用户发送所确定的广告消息和输出消息。

其中，可以对用户库中的用户标识、用户特征以及用户标识和用户特征的关联关系进行定期更新或者非定期更新。

用户特征和用户标识可以利用表格的形式进行保存，并且用户特征和用户标识之间应该具有对应关系。

表1为根据本发明的用户标识-用户特征表。其中用户张三对应于用户特征1，2；用户李四对应于用户特征4，5。

  用户标识-用户特征表

用户标识	用户特征
		张三	1，2
李四	4，5
		…	…

            表1

类似地，还可以主动对信息库中的各种消息进行更新。

在本发明方法中，用户可以通过网站系统或通讯平台提供输入信息。对输入信息进行审核后，可以将输入记录到信息库中。特征处理单元从信息库中提取出需要推送的输出信息(比如，输出信息可以是针对输入信息的回答)，根据输出信息从广告库中提取相关度较高的广告消息，并将提取的广告消息附加到输出信息中。

然后，特征处理单元根据输出信息、广告消息从用户库中选出与该输出信息、广告消息关联度较高的用户集合(也就是符合条件的用户的标识集合)，并将附加广告消息后的输出信息以及用户集合发送给消息发送单元。

最后，消息发送单元再将附加广告后的输出信息通过通讯工具推送给用户集合中的用户。

优选地，消息发送单元在与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识中，进一步确定与广告特征和广告消息相关度最高的用户特征所对应的用户标识；然后再由消息发送单元向该相关度最高的用户特征所对应的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息。

为了更清楚地阐述本发明，下面设定本发明的应用场景和具体提问实例。

实例：将本发明技术应用在网络社区的问答社区中。问答社区提供的基本功能是：用户A提出问题，由其他的用户提供答案。

假设用户A曾经提过问题“这个美女是谁？”用户A又提出新的问题“请问《头文字D》中汽车的漂移现象怎么做出来的？”。此时，用户输入的输入信息就是该用户提出的各种问题。

预先将各种用户的用户标识和其对应的用户特征保存在用户库中。其中可以从用户资料、用户群以及用户本人在社区中提供的问题和答案中提取用户标识和其对应的用户特征等类信息。可以通过用户标识-用户特征表的形式具体保存在用户库中。

输入信息获取单元获取该问题后，首先对用户提供的所述输入信息进行审核，并将通过审核的输入信息保存在信息库中，特征处理单元相应更新用户库。

此时，用户库中的用户标识-用户特征表更新如下表2所示：

      用户标识-用户特征表

用户标识	用户特征
		A	美女：汽车
B	运动：网球：装备
		…	…

               表2

在广告库中保存有广告消息和广告特征表，如下示范性表3所示：

        广告消息-广告特征表

广告消息	广告特征
		客车广告	运输：汽车
赛车门票广告	汽车：美女：速度
		…	…

                 表3

特征处理单元从“请问《头文字D》中汽车的漂移现象怎么做出来的？”中提取出问题的关键字：“汽车”，并根据该关键字从广告库的广告消息-广告特征表中提取出相应的广告。此时，根据关键字“汽车”可以从广告库中提取出待推送广告集合{客车广告，赛车门票广告}。特征处理单元并将广告消息附加在答案后面，形成两条待推送信息“答案+客车广告”和“答案+赛车门票广告”。

此时，可以利用消息发送单元将待推送广告集合中的所有广告附加在答案后推送给用户A。

更优选地，从待推送广告集合中找出更合适的广告后，再将该最合适广告附加在答案后推送给用户A。具体包括：

特征处理单元根据问题的关键字“汽车”以及广告“客车广告”的共同特征从用户集合(在该应用中，用户集合即为该问题的提问者，也就是用户A)去计算相匹配的用户特征，得到相同的用户特征“汽车”。

特征处理单元还根据问题的关键字“汽车”以及“赛车门票广告”的共同特征从用户集合(在该应用中，用户集合即为该问题的提问者，也就是用户A)去计算相匹配的用户特征，得到相同的用户特征“汽车”和“美女”。

由于“赛车门票广告”的相匹配特征为“汽车”和“美女”，多于“客车广告”的匹配特征“汽车”，所以“赛车门票广告”为最合适推送的广告，消息发送单元最后将“答案+赛车门票广告”的消息推送给用户A。

以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (16)

1、一种广告信息推送系统，其特征在于，该系统包括输入信息获取单元、用户库、信息库、广告库、特征处理单元和信息推送单元，其中：

输入信息获取单元，用于获取由用户提供的输入信息；

用户库，用于存储用户标识和用户特征，其中用户标识和用户特征相对应；

信息库，用于保存与输入信息相对应的输出信息；

广告库，用于保存广告消息和广告特征，其中广告消息和广告特征相对应；

特征处理单元，用于从所述输入信息中提取信息特征，从广告库中提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息，在用户库中查询与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识，并从信息库中提取对应于输入信息的输出信息；

信息推送单元，用于向特征处理单元获取的用户标识所对应的用户发送所确定的广告消息和输出消息。

2、根据权利要求1所述的广告信息推送系统，其特征在于，所述特征处理单元，进一步用于在与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识中，确定与广告特征和广告消息相关度最高的用户特征所对应的用户标识；

信息推送单元，用于向特征处理单元获取的该相关度最高的用户特征所对应的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息。

3、根据权利要求1所述的广告信息推送系统，其特征在于，

所述输入信息获取单元，进一步用于对用户提供的所述输入信息进行审核，并将通过审核的输入信息保存在信息库。

4、根据权利要求1所述的广告信息推送系统，其特征在于，

所述信息推送单元包括即时通信模块、Email通信模块、移动通信模块中的任一个或者多于一个的任意组合，其中：

即时通信模块，用于通过即时通信方式向特征处理单元查询出的用户标识所对应的用户发送该确定的广告消息和输出消息；

Email通信模块，用于通过Email通信方式向特征处理单元查询出的用户标识所对应的用户发送该确定的广告消息和输出消息；

移动通信模块，用于通过移动通信方式向特征处理单元查询出的用户标识所对应的用户发送该确定的广告消息和输出消息。

5、根据权利要求1所述的广告信息推送系统，其特征在于，所述输入信息获取单元包括即时通信模块、Email通信模块、移动通信模块中的任一个或者多于一个的任意组合，其中：

即时通信模块，用于通过即时通信方式获取由用户提供的输入信息；

Email通信模块，用于通过Email通信方式获取由用户提供的输入信息；

移动通信模块，用于通过移动通信方式获取由用户提供的输入信息。

6、根据权利要求1所述的广告信息推送系统，其特征在于，所述特征处理单元进一步用于更新所述用户库中的用户标识、用户特征以及用户标识和用户特征的关联关系，和/或

更新广告库中的广告消息、广告特征以及广告消息和广告特征的关联关系；和/或

更新信息库中的输出消息。

7、根据权利要求1所述的广告信息推送系统，其特征在于，所述特征处理单元包括广告消息确定模块、用户标识获取模块和输出信息提取模块，其中

广告消息确定模块，用于从所述输入信息中提取信息特征，从广告库中提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息；

用户标识获取模块，用于在用户库中查询与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识；

输出信息提取模块，用于从信息库中提取对应于输入信息的输出信息。

8、根据权利要求1或4或5所述的广告信息推送系统，其特征在于，所述信息推送单元包括网站交互平台，

所述网站交互平台，用于接收经由互联网发送来的请求，并响应于该请求向特征处理单元获取的用户标识所对应的用户发送所确定的广告消息和输出消息。

9、一种广告信息推送方法，其特征在于，该方法包括预先在用户库中设定用户标识和用户特征的对应关系，以及在广告库中设定广告消息和广告特征的对应关系，该方法还包括：

获取由用户提供的输入信息；

从所述输入信息中提取信息特征，从广告库中提取包含该信息特征的广告特征，确定对应该广告特征的广告消息，在用户库中查询与广告特征相匹配的用户标识，并从信息库中提取对应于输入信息的输出信息；

向获取的用户标识所对应的用户发送所确定的广告消息和输出消息。

10、根据权利要求9所述的广告信息推送方法，其特征在于，该方法进一步包括：更新所述用户库中的用户标识、用户特征以及用户标识和用户特征的关联关系，和/或

更新广告库中的广告消息、广告特征以及广告消息和广告特征的关联关系；和/或

更新信息库中的输出消息。

11、根据权利要求9所述的广告信息推送方法，其特征在于，该方法进一步包括：

在与广告特征和广告消息相匹配的用户特征所对应的用户标识中，确定与广告特征和广告消息相关度最高的用户特征所对应的用户标识；

向该相关度最高的用户特征所对应的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息。

12、根据权利要求9所述的广告信息推送方法，其特征在于，在获取由用户提供的输入信息之后，该方法进一步包括：对所述输入信息进行审核，并将通过审核的输入信息保存在信息库。

13、根据权利要求12所述的广告信息推送方法，其特征在于，所述对输入信息进行审核是指判断该输入信息中是否包括非法词汇和/或是否包括无效问题。

14、根据权利要求9所述的广告信息推送方法，其特征在于，所述获取由用户提供的输入信息包括：

通过即时通信方式获取由用户提供的输入信息；或通过Email通信方式获取由用户提供的输入信息；或通过移动通信方式获取由用户提供的输入信息。

15、根据权利要求9所述的广告信息推送方法，其特征在于，所述向获取的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息包括：

通过即时通信方式向获取的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息；或通过Email通信方式向获取的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息；或通过移动通信方式向获取的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息；或接收经由互联网发送来的请求，然后再响应于该请求向获取的用户标识所对应的用户反馈所确定的广告消息和输出消息。

16、根据权利要求15所述的广告信息推送方法，其特征在于，所述通过移动通信方式向获取的用户标识所对应的用户发送确定的广告消息和输出消息包括：

通过短消息服务SMS或多媒体短消息MMS向获取的用户标识所对应的用户发送所述确定的广告消息和输出消息。

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