WO2017054708A1

WO2017054708A1 - 基于聊天会话内容推送靶向广告的方法及系统

Info

Publication number: WO2017054708A1
Application number: PCT/CN2016/100377
Authority: WO
Inventors: 黄克伟
Original assignee: 魔线科技(深圳)有限公司
Priority date: 2015-09-28
Filing date: 2016-09-27
Publication date: 2017-04-06
Also published as: CN105260908A

Abstract

一种基于聊天会话内容推送靶向广告的方法及系统，包括：获取用户的聊天会话内容（S1）；对会话内容进行分析，提取用户的兴趣信息（S2）；根据用户的兴趣信息，向用户发送对应的靶向广告（S3）。所述方法及系统可以实现有针对性的推送广告，帮助广告商或商家提供切实可行的广告投放战略，提升商业利益。

Description

基于聊天会话内容推送靶向广告的方法及系统

[0001] 技术领域

[0002] 本发明涉及广告推广技术领域，尤其是涉及一种基于聊天会话内容推送靶向广告的方法及系统。

[0003] ¾體

[0004] 手机现在具备与其他手机用户进行聊天会话的能力。事实上，这是现在的移动电话的更受宠的用途之一。聊天会话在朋友之间、特定兴趣房间、与附近的人 (基于位置的）、甚至与陌生人中进行。它们可以是 1对 1或群聊。通常，所述聊天会话类似一个同步会议，而不是区别于短信，这是因为短信在很大程度上是异步的。

[0005] 如同任 1可形式的社交，聊天会话通常都会涉及到有共同之处的人群。他们可能住在同一街区；有相同的爱好或生活方式；共有一个品牌偏好；支持相同的运动队；具有相同的雇主等某些可以使这些人联系在一起的东西。由此产生的对话将很好地洞察每个参与者所处的感兴趣话题。例如，在一个叫"曼联"的聊天室里，用户应该能够非常迅速地找出一个阿森纳球迷。

[0006] 聊天会话是确定参与者的真实感受的重要来源。在群聊中显得羞涩或不安的人们在键盘聊天会话的后面则变得不会那么拘束。他们的特征在于充满天性。情绪变得很嗨，可以放下架子，打幵心扉。而且在那里还有一大堆的信息存在，如果可以利用的话。

[0007] 手机是广告推送的下一个伟大平台。印刷机、广播和电视广告的投入都在下降；而手机使用率在上升；且移动商务正在赶超所有其他形式的电子商务。广告商敏锐地意识到这些趋势，并努力去了解如 1可在这种新的模式下工作。

[0008] 关键在于，他们要努力瞄准合适的客户。所谓"合适"是指在广告中出现的产品或服务的表示兴趣的手机用户。因为这样的用户将更有可能对广告作出回应，是的广告的投放更有效。

[0009] 发明内容 [0010] 本发明所要解决的技术问题是：针对用户的聊天会话，获取用户感兴趣的信息

, 并针对性地发送靶向广告。

[0011] 为了解决上述技术问题，本发明采用的技术方案为：提供一种基于聊天会话内容推送靶向广告的方法，包括：

[0012] 获取用户的聊天会话内容，并发送到语义分析模块中；

[0013] 语义分析模块对会话内容进行分析，提取用户的兴趣信息；

[0014] 根据用户的兴趣信息，向用户发送对应的靶向广告。

[0015] 为解决上述问题，本发明提供一种基于聊天会话内容推送靶向广告的系统，包括内容获取模块、语义分析模块及广告发送模块；其中，

[0016] 内容获取模块获取用户的聊天会话内容，并发送到语义分析模块中；

[0017] 语义分析模块对会话内容进行分析，提取用户的兴趣信息；

[0018] 广告发送模块根据用户的兴趣信息，向用户发送对应的靶向广告。

[0019] 本发明的有益效果在于：区别于现有技术，本发明通过获取用户聊天会话内容

, 并在语义分析模块中分析提取用户兴趣信息，并据此，发送对应的靶向广告

。通过上述方式，本发明可以实现有针对性的推送广告，帮助广告商或商家提供切实可行的广告投放战略，提升商业利益。

[0020] 國綱

[0021] 图 1为本发明方法实施例一的流程示意图；

[0022] 图 2为本发明方法实施例二的流程示意图；

[0023] 图 3为本发明系统实施例三的结构框图；

[0024] 图 4为本发明系统实施例四的结构框图。

[0025] t m^

[0026] 为详细说明本发明的技术内容、所实现目的及效果，以下结合实施方式并配合附图予以说明。

[0027] 本发明最关键的构思在于：针对用户的聊天会话，获取用户感兴趣的信息，并针对性地发送靶向广。

[0028] 请参照图 1 , 本发明实施例一提供一种基于聊天会话内容推送靶向广告的方法

, 包括如下步骤： [0029] 获取用户的聊天会话内容；

[0030] 对会话内容进行分析，提取用户的兴趣信息；

[0031] 根据用户的兴趣信息，向用户发送对应的靶向广告。

[0032] 区别于现有技术，本发明实施例一通过获取用户聊天会话内容，并分析提取用户兴趣信息，并据此，发送对应的靶向广告。通过上述方式，本发明可以实现有针对性的推送广告，帮助广告商或商家提供切实可行的广告投放战略，提升商业利益。

[0033] 如图 2所示，在实施例一的基础上，本发明实施例二的步骤 S1具体为：

[0034] 获取用户的聊天会话内容，提取用户个人身份信息，并存储在用户数据库中；

[0035] 获取用户的当前位置信息；

[0036] 提取聊天会话内容中的文本信息。

[0037] 其中，步骤 S2具体为：

[0038] 对会话内容进行观点分析，提取关键字；

[0039] 根据关键字，获取用户的兴趣信息，并存储在用户数据库中。

[0040] 其中，步骤 S3具体为：

[0041] 获取当前流行趋势信息；

[0042] 比较并匹配当前流行趋势信息及用户的兴趣信息；

[0043] 广告推送模块向用户发送与兴趣信息关联的靶向广告。

[0044] 其中，步骤 S13之前，还包括：

[0045] 将所述聊天会话内容中的语音信息转化成文本信息。

[0046] 为方便理解，以下通过一个具体实施例进行详述。

[0047] 在用户进行聊天吋，如使用目前流行的 QQ、微信、 Facebook、 Twitter或其他社交工具吋，用户通常通过输入对话内容或者发送语音信息进行交流。在获取用户聊天会话的内容后，针对用户的个人信息，提取包括伹不限于用户账号、个人身份信息、或其他可唯一识别用户个人的标识，并存储在用户数据库中，类似为用户量身进行 "私人定制"其专属的数据库。

[0048] 如用户是进行文本信息交流，如输入文字等进行沟通，可发送这些文本信息到语义分析模块中；若用户是通过语音发送，则采取转化的方式，如将语音信息进行翻译变成文本信息，再发送到语义分析模块中。本发明的语义分析模块主要是用作对会话内容进行观点分析，包括用户的情绪化分析，提取一些针对性的关键字。该关键字主要是针对用户的兴趣信息，并将这些信息对应存储到用户数据库中，以识别特定用户的兴趣。

[0049] 具体地，识别特定用户的兴趣，并匹配相关的广告和奖品。出现诸如"慢跑"， "健身俱乐部 "或"运动"等词句，可认为该用户主要的兴趣是锻炼身体，因此，本发明可以判定体育用品类的广告对该用户的吸引力较大。

[0050] 在实际操作中，本发明具体实施例可采集当今流行趋势的信息，无论是娱乐、体育抑或是军事政治类的最新消息，结合用户的个人爱好，实现针对性更强的广告推送。如上例中，可推送如耐克公司的最新跑鞋的广告、或在获取用户当前位置信息后，当地体育用品商店可推送运动服装 10%的优惠券等关联度高的广告。

[0051] 或者，将用户群体（如在群聊中、或多人共享视频、文字信息吋）的兴趣作为一个整体进行分析，并识别流行趋势。然后与主题相关的产品和服务就被用于广告和激励。例如，如果流行"帕丽斯 ·希尔顿"，广告商可宣传其服装生产线。或者当滑板视频像病毒一样传播幵来吋，滑板制造商就可针对性增加他们的在这方面广告投入。

[0052] 在具体表现形式上，用户数据库可以是用户的配置文件，这为广告商或商家提供更有效的市场营销或广告投放。由于目前的市场营销或广告投放类似鸟枪一般的无目标扫射，这样的做法不仅其成本是相当高昂的，而且还会出现胡乱搭配的情况，如上了年纪的长辈可能受到关于滑板的折扣广告信息，而青少年则会受到类似养老金、反抵押贷款的广告。其不仅浪费了资金、吋间的投入成本 , 还会向人群散发大量垃圾广告，造成受众的反感抵触。谷歌的成功表明，其 2 014年营收的 89% ($ 600亿美元）来自广告商，而且都是因为它能够针对客户兴趣提供更有针对性广告的能力。

[0053] 任 1可给定的聊天会话的最终结果将会更新到用户的配置文件中。此更新将包括更新关键字到用户数据库记录，如"滑板"， "泰勒 *斯威夫特演唱会 "或"人寿保险 "等。附带的关键字将显示用户兴趣是积极的还是消极的，也就是 "喜欢 "或"不喜欢"。

[0054] 当营销人员希望进行一次广告投放吋，也会使用这些个人资料的更新，以推送其真正的内容。这内容将包括广告，优惠券和由营销人员想出的任 1可其他能引起用户兴趣的东西，可通过移动应用程序实吋推送给用户或潜在用户，即在聊天会话中，通过横幅广告或链接的发送，以及当用户使用应用程序的其他吋候发送对应的广告或链接。

[0055] 本发明发送靶向广告（即针对性广告）将显著改善广告的投放价值，由于是获取用户兴趣信息的基础上，因此推送的广告将更有可能获得用户的反馈，其商业价值巨大，不仅可为商家或广告商提供更加有效的策略，还能节省大量的支出，实用性很大。

[0056] 如图 3所示，本发明实施例三提供一种基于聊天会话内容推送靶向广告的系统 1 00, 包括：

[0057] 内容获取模块 110, 用于获取用户的聊天会话内容；

[0058] 语义分析模块 120, 用于对会话内容进行分析，提取用户的兴趣信息；

[0059] 广告发送模块 130, 用于根据用户的兴趣信息，向用户发送对应的靶向广告。

[0060] 如图 4所示，本发明实施例四的系统 100, 所述内容获取模块 110包括：

[0061] 身份单元 111 , 用于获取用户的聊天会话内容，提取用户个人身份信息，并存储在用户数据库中；

[0062] 位置单元 112, 用于获取用户的当前位置信息；

[0063] 文本单元 113 , 用于提取聊天会话内容中的文本信息。

[0064] 其中，所述语义分析模块 120包括：

[0065] 关键字单元 121 , 用于对会话内容进行观点分析，提取关键字；

[0066] 兴趣信息单元 122, 用于根据关键字，获取用户的兴趣信息，并存储在用户数据库中。

[0067] 其中，所述广告发送模块 130包括：

[0068] 流行趋势信息单元 131 , 用于获取当前流行趋势信息；

[0069] 比较匹配单元 132, 用于比较并匹配当前流行趋势信息及用户的兴趣信息；

[0070] 推送单元 133 , 用于向用户发送与兴趣信息关联的靶向广告。 [0071] 其中，所述内容获取模块 110包括：

[0072] 转化单元 113, 用于将所述聊天会话内容中的语音信息转化成文本信息。

[0073] 以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等同变换，或直接或间接运用在相关的技术领域

, 均同理包括在本发明的专利保护范围内。

技术问题

问题的解决方案

发明的有益效果

Claims

权利要求书

一种基于聊天会话内容推送靶向广告的方法，其特征在于，包括：获取用户的聊天会话内容；

对会话内容进行分析，提取用户的兴趣信息；

根据用户的兴趣信息，向用户发送对应的靶向广告。

根据权利要求 1所述基于聊天会话内容推送靶向广告的方法，其特征在于，获取用户的聊天会话内容的步骤具体为：

获取用户的聊天会话内容，提取用户个人身份信息，并存储在用户数据库中；

获取用户的当前位置信息；

提取聊天会话内容中的文本信息。

根据权利要求 1所述基于聊天会话内容推送靶向广告的方法，其特征在于，对会话内容进行分析，提取用户的兴趣信息步骤具体为：对会话内容进行观点分析，提取关键字；

根据关键字，获取用户的兴趣信息，并存储在用户数据库中。

根据权利要求 1所述基于聊天会话内容推送靶向广告的方法，其特征在于，根据用户的兴趣信息，向用户发送对应的靶向广告的步骤具体为：

获取当前流行趋势信息；

比较并匹配当前流行趋势信息及用户的兴趣信息；

向用户发送与兴趣信息关联的靶向广告。

根据权利要求 2所述基于聊天会话内容推送靶向广告的方法，其特征在于，提取聊天会话内容中的文本信息的步骤之前，还包括：将所述聊天会话内容中的语音信息转化成文本信息。

一种基于聊天会话内容推送靶向广告的系统，其特征在于，包括：内容获取模块，用于获取用户的聊天会话内容；

语义分析模块，用于对会话内容进行分析，提取用户的兴趣信息；广告发送模块，用于根据用户的兴趣信息，向用户发送对应的靶向广 [权利要求 7] 根据权利要求 6所述基于聊天会话内容推送靶向广告的系统，其特征在于，所述内容获取模块包括：

身份单元，用于获取用户的聊天会话内容，提取用户个人身份信息，并存储在用户数据库中；

位置单元，用于获取用户的当前位置信息；

文本单元，用于提取聊天会话内容中的文本信息。

[权利要求 8] 根据权利要求 6所述基于聊天会话内容推送靶向广告的系统，其特征在于，所述语义分析模块包括：

关键字单元，用于对会话内容进行观点分析，提取关键字；

•趣信息单元，用于根据关键字，获取用户的兴趣信息，并存储在用户数据库中。

[权利要求 9] 根据权利要求 6所述基于聊天会话内容推送靶向广告的系统，其特征在于，所述广告发送模块包括：

'行趋势信息单元，用于获取当前流行趋势信息；

比较匹配单元，用于比较并匹配当前流行趋势信息及用户的兴趣信息推送单元，用于向用户发送与兴趣信息关联的靶向广告。

[权利要求 10] 根据权利要求 7所述基于聊天会话内容推送靶向广告的系统，其特征在于，所述内容获取模块包括：

转化单元，用于将所述聊天会话内容中的语音信息转化成文本信息。