CN100556131C - 电梯的远程图像监视系统 - Google Patents

Abstract

提供一种电梯的远程图像监视系统，作为电梯轿厢内和监视设施之间的语音、图像信号的双向通信的开始条件，除了紧急情况以外，可以仅在特定的情况下动作，不仅改善所述通信的使用效率，特别在特定使用者和可疑者共同搭乘电梯轿厢时，通过开始所述双向通信，不仅消除特定使用者的不安，还可以提前防止可疑者的犯罪，改善对于特定使用者的安全性，并且使用方便。在电梯上具有在对规定的设备进行特殊操作时或特定使用者和可疑者共同搭乘电梯时，检测为异常的异常检测单元，根据该异常检测单元的检测信号开始对电梯进行监视的监视中心等监视设施和电梯轿厢内之间的语音和图像的双向通信，由此达到所述目的。

Description

电梯的远程图像监视系统

技术领域

本发明涉及一种电梯的远程图像监视系统。

背景技术

近来，作为该种系统，提出了当电梯发生故障，乘客被关在电梯轿厢内时，通过按紧急按钮，在监视中心等监视设施和电梯轿厢内之间开始语音和图像的双向通信的系统(例如专利文献1和2)。

另外，提出了为了防止电梯轿厢内的犯罪，当进入该轿厢的使用者按下目的楼层按钮时，自动地在管理室等监视设施和电梯轿厢内之间开始语音和图像的双向通信，不会给所述使用者带来不安感的系统(例如专利文献3)。

【专利文献1】特开平7-257842号公报

【专利文献2】特开平5-186149号公报

【专利文献3】特开平6-72651号公报

发明内容

在上述现有的电梯的远程图像监视系统中，开始所述双向通信的条件被限定在发生了电梯故障等异常情况这样的紧急时候，在按动了目的楼层按钮时，即每次在由不确定多个使用者中的任何人使电梯移动时都开始双向通信，这样的效率很低。

本发明是为解决上述现有技术中的问题而提出的，其目的在于提供一种电梯的远程图像监视系统，作为所述双向通信的开始条件，除了所述紧急情况之外，可以仅在特定的情况下动作，不仅改善所述通信的使用效率，特别在特定使用者和可疑者共同搭乘电梯轿厢的情况下，通过开始所述双向通信，不仅可以消除特定使用者的不安，还可以提前防止可疑者的犯罪，改善对于特定使用者的安全性，并且使用方便。

为了达到上述目的，作为本发明的第1方式，电梯的远程图像监视系统的特征为，电梯轿厢具有：用于显示监视设施的监视者的图像的第1图像显示单元、用于对所述轿厢内进行拍摄的第1图像摄像单元、用于和所述监视设施进行通话的第1通话单元，所述电梯具有：在规定的设备被特殊操作的情况或者特定使用者以外的使用者搭乘所述轿厢的情况下，检测为异常的异常检测单元、在通过所述异常检测单元检测出异常的情况下，用于和所述监视设施收发语音和图像信号的电梯侧通信单元，所述监视设施具有：用于显示所述轿厢内图像的第2图像显示单元、对所述第2图像显示单元中显示的与该电梯有关的信息进行显示的电梯信息显示单元、用于对所述监视者进行拍摄的第2图像摄像单元、用于和所述轿厢内的使用者进行通话的第2通话单元、用于和所述电梯侧通信单元收发语音及图像信号的监视设施侧通信单元，在通过所述异常检测单元检测出异常的情况下，从所述电梯侧通信单元对所述监视设施发送连接请求信号，当监视设施侧通信单元向所述电梯侧通信单元返回连接许可信号时，在所述电梯侧通信单元和所述监视设施侧通信单元间双向收发语音以及图像信号，并通过所述第1通话单元和所述第2通话单元在所述轿厢内的使用者和所述监视设施的监视者之间进行通话，在所述第1图像显示单元中显示由所述第2图像摄像单元拍摄到的所述监视设施的监视者的图像，在所述第2图像显示单元中显示由所述第1图像摄像单元拍摄到的所述轿厢内的图像。

而且，作为本发明的第2方式，电梯的远程图像监视系统的特征为，在所述第1方式中，所述特定使用者持有发送可以识别持有者的识别信息的遥控器，所述电梯具有：用于测量所述轿厢内装载的载重物的重量的重量检测单元、用于接收从所述遥控器发送的所述识别信息的遥控器信息接收单元、根据从所述遥控器发送的所述识别信息，将所述识别信息和遥控器持有者的体重信息对应地进行存储的个人信息存储单元、根据从所述遥控器信息接收单元得到的所述识别信息计算所述轿厢内的所述遥控器持有者的载重量的特定使用者载重量计算单元、对由所述重量检测单元检测到的轿厢内的实际载重量进行计算的计算单元，所述异常检测单元在通过所述特定使用者载重量计算单元所得到的结果和通过所述实际载重量计算单元所得到的结果的差大于预先设定的值时，判断为所述异常并输出检测信号。

作为本发明的第3方式，电梯的远程图像监视系统的特征为，在所述第1方式或第2方式中，电梯具有特殊操作检测单元，其对按下设置在电梯层站的用于呼叫所述轿厢的层站按钮的时间，或按下设置在所述轿厢内的用于打开关闭电梯门的打开按钮以及关闭按钮的时间进行测量，当所述各按钮的按下时间大于预先设定的值时，判断为特殊操作，当所述层站按钮的按下时间大于预先设定的值时，或者所述打开按钮的按下时间超过预先设定的值时，发送所述双向收发通信的连接请求取消信号，当所述关闭按钮的按下时间大于预先设定的值时，发送连接请求信号，通过持续按下所述层站按钮或打开按钮达到或者超过预先设定时间，不进行所述轿厢内和监视设施间的语音及图像信号的双向通信，另外，通过持续按下所述关闭按钮达到或者超过预先设定的时间，开始电梯轿厢内和监视设施间的语音及图像信号的双向通信。

作为本发明的第4方式，电梯的远程图像监视系统的特征为，在所述第2方式中，所述特定使用者持有的遥控器具有可以自由设定所述识别信息以外的信息的开关，在所述遥控器信息接收单元接收到所述开关在所述识别信息之外设定发送的追加信息时，所述电梯的个人信息存储单元对应所述识别信息存储所述追加信息，同时根据该追加信息计算所述轿厢内的遥控器持有者的载重量。

作为本发明的第5方式，电梯的远程图像监视系统的特征为，在所述第4方式中，在所述遥控器持有者通过所述开关操作设定了自己的体重值时，所述电梯的个人信息存储单元将该体重信息作为所述追加信息进行存储。

根据本发明，通过上述结构，可以提供一种电梯远程图像监视系统，作为所述双向通信的开始条件，除了所述紧急情况以外，可以仅在特定的情况下动作，不仅改善所述通信的使用效率，特别在特定使用者和可疑者共同搭乘电梯轿厢的情况下，通过开始所述双向通信，不仅可以消除特定使用者的不安，还可以提前防止可疑者的犯罪，改善对于特定使用者的安全性，使用方便。

附图说明

图1是表示本发明的一实施方式的电梯的远程图像监视系统的整体概略结构的图。

图2是表示本发明的一实施方式的电梯的远程图像监视系统的电梯的控制部的一部分和远程图像监视终端的内部结构的方框图。

具体实施方式

本发明特别着眼于在设置于高级公寓大厦中的电梯中，公寓大厦居民之外的可疑者和该居民共同搭乘电梯轿厢时发生犯罪事件的情况，提供改善对该公寓大厦的居民的安全性的电梯的远程图像监视系统。

因此，在仅有作为特定使用者的公寓大厦的居民使用电梯的情况，或该特定使用者的朋友、熟人和该特定使用者共同搭乘电梯等情况下，难以发生犯罪等事件，对电梯轿厢内进行监视的必要性小，与其在这样的使用情况下使电梯乘客感到被监视的麻烦，倒不如通过特定使用者对规定的设备进行特殊操作来主动停止轿厢内的监视，降低所述双向通信的使用频率来改善使用效率，另一方面，当特定使用者和可疑者共同搭乘时，通过特定使用者对规定设备的特殊操作，或者在自动地进行轿厢内监视的同时进行轿厢内和监视设施间的双向通信，使特定使用者以及可疑者双方都知道处于监视中，由此在消除特定使用者的不安感的同时提前防止可疑者的犯罪来改善安全性。

这样，为了可以应对有必要进行轿厢内的监视和没必要进行轿厢内的监视这两种情况，在本发明中，电梯上具有异常检测单元，其在对规定的设备进行了特殊操作的情况下或特定使用者和可疑者共同搭乘电梯时检测异常，根据该异常检测单元的检测信号，通过在监视电梯的监视中心等监视设施和电梯轿厢内之间开始语音以及图像的双向通信，可以达到所述目的。

作为异常检测单元，在电梯上安装可以识别公寓大厦居民等服务合同人，即特定使用者的识别单元，在确认特定使用者搭乘所述轿厢的同时判断是特定使用者的熟人还是可疑者，通过特定使用者使用门的打开关闭按钮或用于呼叫所述轿厢的层站按钮等规定设备，进行按钮按下时间的控制等特殊操作来生成通知有无异常的信号，根据该信号进行异常检测，由此可以达到本发明的目的，但是作为所述识别单元，给特定使用者预先分配便携式无线遥控器(远距离控制设备)，使该遥控器发送能识别持有者的识别信息，最好在电梯上安装无线接收该识别信息的接收单元，则可以免除特定用户进行特别操作的麻烦。

特别地，根据所述遥控器的识别信息，从预先存储有遥控器持有者的个人信息的存储单元中提取出体重信息，根据该体重信息检测电梯轿厢内有无特定使用者以外的共同搭乘人，只要没有来自特定使用者的异常的解除，判断为有可疑者共同搭乘，如果根据该检测信号进行存在异常的异常检测，则无需由特定使用者进行按钮操作，可以自动地开始所述双向通信，所以更加适合。

而且，更适在所述遥控器上具有除了所述识别信息之外，在特定使用者持有重物搭乘轿厢等所述体重信息发生改变的情况下，可以在所述遥控器中自由设定所述识别信息以外的信息的开关，在可以把使用该开关应被改变的体重信息等新信息作为追加信息从遥控器发送的情况下，可以防止所述自动双向通信开始的误操作，由此更加合适。

然后，以下根据图1及图2，对本发明的电梯的远程图像监视系统的一实施方式进行说明。

图1是表示本发明一实施方式的电梯的远程图像监视系统的整体的概略结构的图。

在图1中，100是电梯的轿厢，101是对轿厢100内部进行摄像的摄像机，102是用于显示警备员或管理员等和轿厢100内的搭乘者进行通话的监视者的显示器，103是用于轿厢搭乘者和所述监视者进行通话的内线电话，104是用于关闭轿厢100的门的关闭按钮，105是用于打开轿厢100的门的打开按钮，106是通过电磁波发送识别信息等信息的便携式无线遥控器，107是接收从便携式无线遥控器106以电磁波发送的信息的遥控器信息接收机，108是用于测量轿厢100内所装载的重量的重量检测器，109是设置在电梯层站的轿厢100的位置显示器，110是用于从所述层站呼叫电梯轿厢100的层站按钮，200是电梯的控制部，其根据从关闭按钮104以及打开按钮105通过复合通信线1200发送的信号控制轿厢100的门的开关，而且对在该述层站由所述层站按钮110通过复合通信线1201呼叫轿厢100进行控制，同时如后所述，根据这些按钮的按下时间，还根据通过所述复合通信线1200来自所述重量检测器108的信号，对在轿厢100内部和监视中心400之间的双向通信进行控制。

300是远程图像监视终端，通过通信线1300与遥控器信息接收机107相连接，如后所述，根据从遥控器信息接收机107发送的遥控器持有者的识别信息，进行轿厢100内部和监视中心400之间的双向通信的控制；通过通信线2300与所述电梯的控制部200相连接，根据特定使用者等对规定设备的特殊操作的检测信号或轿厢内的载重量的信号，检测轿厢内有无可疑者共同搭乘，当检测出该异常时，控制所述双向通信的开始，而且，对特定使用者的轿厢100内部进行拍摄的摄像机101、用于显示监视者的显示器102以及用于和监视者进行通话的内线电话103通过复合线1301相连接来进行语音、图像的通信的控制。

400是监视中心，401是用于显示轿厢100内部的图像的显示器为一体的通信控制装置，402是用于对所述监视者进行拍摄的摄像机，403是用于和轿厢100内的乘客进行通话的内线电话，404是对用于在显示通信控制装置401的显示器上显示电梯的设置场所的地名、联络地址等详细信息的各个电梯信息进行了存储的电梯信息存储部，通信控制装置401从通过图像信号线4400连接的摄像机402发送监视者的图像，从通过由语音信号线4401连接的内线电话403发送监视者的语音，由此进行轿厢100内的乘客和监视者的图像以及语音信号的收发，而且，从通过数据通信线4402连接的电梯信息存储部405提取出相应电梯的详细信息并进行显示，此外，还和通过因特网这样的一般公用线路4300连接的所述远程图像监视终端300进行包含分别由摄像机101、402以及内线电话103、403收发的图像信号和语音信号等信息的数据通信。

图2是表示本发明的一实施方式的电梯的远程图像监视系统的电梯控制部的一部分和远程图像监视终端的内部结构的框图。

图中，电梯控制部200内具有：特殊操作检测部201，其对按下层站按钮110、关闭按钮104以及打开按钮105的时间进行测量，来判定进行了特殊操作；实际载重量计算部202，其根据安装在轿厢100上的重量检测器108所发送的轿厢100和重量检测器108之间的距离信息来计算轿厢100内的载重量，另外，在远程图像监视终端300内具有：对持有遥控器106的服务合同人等特定使用者的体重进行计算的特定使用者载重量计算部301、与遥控器106的持有者的识别信息相对应地存储了特定使用者的体重信息的个人信息存储部302、判定语音以及图像的双向通信开始的异常检测部303、向一般公用线路4300输入输出语音以及图像信号的通信控制部304。

另外，复合通信线1200与特殊操作检测部201以及实际载重量计算部202相连接，复合通信线1201与特殊操作检测部相连接，进行各种数据通信，另外，特殊操作检测部201以及实际载重量计算部202共同通过通信线2300与异常检测部303相连接，特定使用者载重量计算部301和遥控器信息接收机107通过通信线1300相连接，包含语音以及图像信号的复合通信线1301与通信控制部304相连接，因特网这样的一般公用线路4300也与通信控制部304相连接。

然后，根据图1和图2对本发明一实施方式的电梯的远程图像监视系统的动作进行说明。

对于可以只在服务合同人(特定使用者)和服务合同人以外的使用者共同搭乘电梯轿厢100的情况下，自动地开始轿厢100和监视中心400之间的语音和图像的双向通信的系统进行说明。

给服务合同人分配常时发送识别信息的便携式无线遥控器106，在使用电梯时使服务合同人始终携带该遥控器106。当服务合同人进入轿厢100时，从遥控器106发送的识别信息被遥控器信息接收机107接收，通过通信线1300发送到远程图像监视终端300内的特定使用者载重量计算部301。

特定使用者载重量计算部301当接收到识别信息时，从个人信息存储部302取出与该识别信息对应的体重信息并进行存储。此外，这时，在特定使用者载重量计算部301接收到多个识别信息的情况下，从个人信息存储部302取出与各个识别信息对应的各个体重信息，并对各个体重值相加得到的数值进行存储。

另外，安装在轿厢100中的重量检测器108对重量检测器108和轿厢100的底部的距离进行测量，并将该距离信息通过复合通信线1200发送到电梯控制部200内的实际载重量计算部202。

通过实际载重量计算部202，根据从重量检测器108发送的距离信息计算轿厢100内的实际载重量，并将该结果通过通信线2300发送到远程图像监视终端300内的异常检测部303。

异常检测部303将特定使用者载重量计算部301所存储的所述合同人体重值和从实际载重量计算部202发送的轿厢100内的实际载重量进行比较，如果该差在一定值以内，则判断为仅服务合同人使用电梯，不进行任何动作，将特定使用者载重量计算部301所存储的所述合同人体重值和从实际载重量计算部202发送的轿厢100内的实际载重量进行比较，如果该差达到或者超过一定值，则判断为在轿厢100内服务合同人和服务合同人以外的使用者在搭乘，异常检测部303向通信控制部304发送通信连接信号。

通信控制部304当从异常检测部303接收到通信连接信号时，通过一般公用线路4300向监视中心400内的通信控制装置401发送通信连接请求信号，在监视中心400内的监视者许可连接的情况下，从通信控制装置401通过一般公用线路4300向通信控制部304返回通信连接许可信号。

通信控制部304除了电梯的识别信息以外，还将通过复合通信线1301输入的、由轿厢100内的内线电话103获得的语音数据以及由摄像机101获得的图像数据，通过一般公用线路4300发送到通信控制装置401。

通信控制装置401根据通过一般公用线路4300接收到的电梯的识别信息，通过通信线4402从电梯信息存储部405取出与电梯的识别信息对应的现场信息，并在电梯信息显示部404上显示详细信息，另外，在通信控制装置401的显示部显示轿厢100内的图像数据，将轿厢100内的语音数据通过语音信号线4401发送到内线电话403。

另外，通信控制装置401将由内线电话403通过语音信号线4401输入的监视者的语音数据和对监视者进行拍摄的摄像机402通过图像信号线4400输入的监视者的图像数据，通过一般公用线路4300发送到通信控制部304。

通信控制部304将由监视中心400内的内线电话403接收到的语音数据通过复合通信线1301发送到轿厢100内的内线电话103，另外，还将监视中心400内的摄像机402发送的图像数据通过复合通信线1301发送到轿厢100内的显示器102，显示器102显示监视中心400内的监视者。

通过以上的流程，当在轿厢100内服务合同人和可疑者共同搭乘时，自动地进行轿厢100内和监视中心400之间的语音和图像的双向通信。

在结束通信时，监视中心400内的监视者根据在通信控制装置401的显示部上显示的轿厢100内的图像，对轿厢100内已无人的情况进行确认，由通信控制装置401通过一般公用线路4300向通信控制部304发送通信结束信号，通信控制部304当接收到通信结束信号时，停止向通信控制装置401发送语音以及图像数据。

以上，对本发明的一实施方式的电梯的远程图像监视系统的基本动作进行了说明，但是，以下在服务合同人和该服务合同人的朋友等熟人一同搭乘轿厢100时或使用电梯搬运货物时，如果进行所述的基本动作，则自动地开始轿厢100内部和监视中心400之间的语音以及图像的双向通信，因而会感到麻烦。此时，有时会想停止轿厢100内部和监视中心之间的所述双向通信，另外有时在中止了双向通信之后在紧急时想开始所述双向通信，通过本发明一实施方式的电梯的远程图像监视系统也可以应对这样的情况。

然后，对在该情况下，服务合同人手动开始所述双向通信来应对这种情况进行说明。

当按动层站按钮110时，层站按钮110被按下的信息通过复合通信线1201发送到电梯控制部200内的特殊操作检测部201，所述层站按钮110是为了使用电梯而使用的，被设置在层站上的轿厢100的位置显示器109上。

通过特殊操作检测部201测量层站按钮110被持续按下的时间，当检测到持续按下达到一定的时间或者超过一定的时间时，通过通信线2300将通信连接中止信号发送到异常检测部303。

异常检测部303当从特殊操作检测部201接收到通信连接中止信号时，直到通过通信线2300由实际载重量计算部202发送的轿厢100内的实际载重量数据为接近无负荷的状态为止，保持通信连接中止信号，不发送通信连接信号。

另外，在服务合同人要单独使用电梯，当进入了电梯轿厢100之后，服务合同人以外的朋友或熟人进入到电梯轿厢100的情况下，也会根据所述基本动作自动地在轿厢100内和监视中心400之间开始语音以及图像的双向通信，因此有时会感到麻烦。在这种情况下，可以如下地中止所述双向通信。

当按动设置在电梯轿厢100内的用于打开轿厢100的门的打开按钮105时，打开按钮105被按动的信息通过复合通信线1200发送到电梯控制部200内的特殊操作检测部201。

通过特殊操作检测部201测量持续按下打开按钮105的时间，当检测到持续按下达到一定的时间或者超过一定的时间时，通过通信线2300将通信连接中止信号发送到异常检测部303。

异常检测部303在从特殊操作检测部201接收到通信连接中止信号时，直到通过通信线2300由实际载重量计算部202发送的轿厢100内的实际载重量数据为接近无负荷的状态为止，保持通信连接中止信号，不向通信控制部303发送通信连接信号。

另外，即使在服务合同人通过层站按钮110、打开按钮105的操作中止了轿厢100内和监视中心400之间的语音和图像的双向通信之后，也可以解除该双向通信的中止，再度开始双向通信。在这种情况下，可以如下应对。

在通过层站按钮10的特殊操作中止了轿厢100内和监视中心400之间的语音以及图像的双向通信之后，在进入到该轿厢100之后不认识的可疑者进入到轿厢100内的情况下，当服务合同人按下轿厢100内的用于关闭轿厢门的关闭按钮104时，关闭按钮104被按动的信息通过复合通信线1200发送到电梯控制部200内的特殊操作检测部201。

通过特殊操作检测部201测量持续按下关闭按钮104的时间，当检测出持续按下达到一定的时间或超过一定的时间时，将通信开始信号通过通信线2300发送到异常检测部303。

异常检测部303在接收到从特殊操作检测部201发送的通信开始信号时，对通信控制部304发送通信连接信号。通信控制部304在从异常检测部303接收到通信连接信号时，根据所述实际载重量判断为服务合同人和服务合同人以外的使用者共同搭乘，按照所述基本动作进行轿厢100内和监视中心400之间的语音和图像的双向通信。

在结束该通信时，按照所述基本动作，监视中心400内的监视者根据在通信控制装置401的显示器上显示的轿厢100内的图像来确认轿厢100内已无人，从通信控制装置401通过一般公用线路4300对通信控制部304发送通信结束信号，通信控制部304在接收到通信结束信号时停止将语音和图像数据发送到通信控制装置401。

然后，作为本发明其他实施方式的电梯的远程图像监视系统，对服务合同人等特定使用者使用遥控器追加特定使用者的重量变化等信息，根据该追加信息使用本系统的例子进行说明。

在服务合同人持有的便携式遥控器106上设置有多个开关，通常设定在在规定的位置上，在由于货物的搬运等或者服务合同人携带重物进入电梯轿厢，预先登录的服务合同人的体重发生改变的情况下，若按照所述基本动作，则可能会导致误操作，因此，有时需要在预先登录的服务合同人的体重信息之外新追加体重信息。

在该情况下，在追加、登录新的体重信息时，通过服务合同人操作多个开关来设定服务合同人改变的体重信息。遥控器106在将多个开关从规定的位置设定到不同的位置时，在发送的识别信息中附加开关信息。

遥控器信息接收机107在除了通常的识别信息以外接收到附加了开关信息的数据时，通过通信线1300将开关信息发送到特定使用者载重量计算部301。特定使用者载重量计算部301在除了通常的识别信息以外还接收到开关信息时，在通常的识别信息之外将开关信息发送到个人信息存储部302。

个人信息存储部302在除识别信息外还接收到开关信息时，在与识别信息对应的规定的场所存储开关信息。该开关信息是以开关的组合来表示的个人的体重信息，当把开关返回到规定的位置时，遥控器106仅发送识别信息，不发送开关信息，特定使用者载重量计算部301还在通过通信线1300由遥控器信息接收机107发送的信息仅为识别信息的情况下，从个人信息存储部302只读出与识别信息对应的体重信息，不改写在个人信息存储部302中存储的体重信息。

此外，关于所述实施方式的监视中心400，若铺设有一般公用线路则该场所也可以不限于监视中心。

另外，在电梯信息显示部404上可以显示电梯设置场所和紧急联络地址等，在紧急情况下，保安员或管理员等和轿厢100内进行通话的监视者进行向所显示的紧急联络地址请求出动的应对，在所述电梯信息显示部404上显示的紧急联络地址可以是预先签订合同的保安公司，也可以是电梯所在大楼的管理公司。

Claims (5)

1.一种电梯的远程图像监视系统，其特征在于，

电梯轿厢具有：用于显示监视设施的监视者的图像的第1图像显示单元、用于对所述轿厢内进行拍摄的第1图像摄像单元、用于和所述监视设施进行通话的第1通话单元；

所述电梯具有：在规定的设备被特殊操作的情况或者特定使用者以外的使用者搭乘所述轿厢的情况下，检测为异常的异常检测单元、在通过所述异常检测单元检测出异常的情况下，用于和所述监视设施收发语音和图像信号的电梯侧通信单元；

所述监视设施具有：用于显示所述轿厢内图像的第2图像显示单元、对所述第2图像显示单元中显示的与该电梯有关的信息进行显示的电梯信息显示单元、用于对所述监视者进行拍摄的第2图像摄像单元、用于和所述轿厢内的使用者进行通话的第2通话单元、用于和所述电梯侧通信单元收发语音及图像信号的监视设施侧通信单元；

在通过所述异常检测单元检测出异常的情况下，从所述电梯侧通信单元对所述监视设施发送连接请求信号，当监视设施侧通信单元向所述电梯侧通信单元返回连接许可信号时，在所述电梯侧通信单元和所述监视设施侧通信单元间双向收发语音以及图像信号，并通过所述第1通话单元和所述第2通话单元在所述轿厢内的使用者和所述监视设施的监视者之间进行通话，在所述第1图像显示单元中显示由所述第2图像摄像单元拍摄到的所述监视设施的监视者的图像，在所述第2图像显示单元中显示由所述第1图像摄像单元拍摄到的所述轿厢内的图像。

2.根据权利要求1所述的电梯的远程图像监视系统，其特征在于，

所述特定使用者持有发送可以识别持有者的识别信息的遥控器；

所述电梯具有：用于测量所述轿厢内装载的载重物的重量的重量检测单元、用于接收从所述遥控器发送的所述识别信息的遥控器信息接收单元、根据从所述遥控器发送的所述识别信息，将所述识别信息和遥控器持有者的体重信息对应地进行存储的个人信息存储单元、根据从所述遥控器信息接收单元得到的所述识别信息计算所述轿厢内的所述遥控器持有者的载重量的特定使用者载重量计算单元、对由所述重量检测单元检测到的轿厢内的实际载重量进行计算的计算单元；

所述异常检测单元在通过所述特定使用者载重量计算单元所得到的结果和通过所述实际载重量计算单元所得到的结果的差大于预先设定的值时，判断为所述异常并输出检测信号。

3.根据权利要求1或2所述的电梯的远程图像监视系统，其特征在于，

电梯具有特殊操作检测单元，其对按下设置在电梯层站的用于呼叫所述轿厢的层站按钮的时间，或按下设置在所述轿厢内的用于打开关闭电梯门的打开按钮以及关闭按钮的时间进行测量，当所述各按钮的按下时间大于预先设定的值时，判断为特殊操作，当所述层站按钮的按下时间大于预先设定的值时，或者所述打开按钮的按下时间超过预先设定的值时，发出所述双向收发通信的连接请求取消信号，当所述关闭按钮的按下时间大于预先设定的值时，发出连接请求信号；

通过持续按下所述层站按钮或打开按钮达到或者超过预先设定时间，不进行所述轿厢内和监视设施间的语音及图像信号的双向通信，另外，通过持续按下所述关闭按钮达到或者超过预先设定的时间，开始电梯轿厢内和监视设施间的语音及图像信号的双向通信。

4.根据权利要求2所述的电梯的远程图像监视系统，其特征在于，

所述特定使用者持有的遥控器具有可以自由设定所述识别信息以外的信息的开关；

在所述遥控器信息接收单元接收到所述开关在所述识别信息之外设定发送的追加信息时，所述电梯的个人信息存储单元对应所述识别信息存储所述追加信息，同时根据该追加信息计算所述轿厢内的遥控器持有者的载重量。

5.根据权利要求4所述的电梯的远程图像监视系统，其特征在于，

在所述遥控器持有者通过所述开关操作设定了自己的体重值时，所述电梯的个人信息存储单元将该体重信息作为所述追加信息进行存储。

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