BR112012009240B1

BR112012009240B1 - Método implementado por computador, sistema de computação e método, executado por um computador, para impressão

Info

Publication number: BR112012009240B1
Application number: BR112012009240-5A
Authority: BR
Inventors: Rodrigo Prati; Deny João Correa Azzolin
Original assignee: Hewlett-Packard Development Company L.P.
Priority date: 2010-02-11
Filing date: 2010-09-14
Publication date: 2021-12-21
Also published as: CN102640424A; US20120019867A1; KR20120129863A; EP2534761A4; WO2011099997A1; EP2534761A1; BR112012009240A2

Abstract

método implementado por computador, sistema de computação e mídia legível por computador em algumas implementações, a indicação do desejo de imprimir um arquivo é recebida. em resposta, a informação de contexto a respeito das múltiplas impressoras diferentes é acessada, e valores de adequação percebida para imprimir o arquivo com impressoras individuais no grupo de impressoras são gerados com base no contexto do pedido de impressão e informação de contexto acessada com respeito às impressoras. portanto, provê-se informação de identificação para um subconjunto contendo parte das impressoras e indicação de valores da adequação relativos percebida para imprimir o arquivo com impressoras individuais no subconjunto de impressoras.

Description

Histórico da Invenção

Uma impressora é um dispositivo de hardware que provê cópias impressas de documentos, incluindo textos e imagens, tal como, por exemplo, em uma mídia de impressão, papel por exemplo. Uma impressora é conectada a um computador como um dispositivo periférico. Adicionalmente ou alternativamente, a impressora tem uma interface de rede para conectar uma rede (Rede de Área Local LAN ou Intranet Corporativa).

Drivers de impressora podem ser instalados em um computador para coordenar com impressoras acessíveis (dispositivos periféricos ou em rede) para atender pedidos de impressão. Os drivers de computador podem ser específicos para certos modelos de impressoras, de modo que diferentes drivers são requeridos para diferentes modelos de impressora aos quais o computador é conectado e envia pedidos de impressão.

Convencionalmente, um computador pode usar uma impressora para atender pedidos de impressão, se a impressora estiver conectada ao computador, como dispositivo periférico, ou a um dispositivo em rede, e o computador incluindo o driver apropriado para aquela impressora.

Sumário da Invenção

De acordo com um aspecto geral, indicação de desejo de atender pedidos de impressão e indicação de um contexto de pedido de impressão são recebidos em um primeiro sistema de computação a partir de um dispositivo de computação móvel. Em resposta à recepção da indicação do desejo de atender o pedido de impressão, informações de contexto com respeito a diferentes impressoras são acessadas a partir de uma lista de impressoras armazenada em um sistema de armazenamento de memória de computador. Valores de adequação percebida para atender o pedido de impressão com impressoras são gerados no primeiro serviço de impressão hospedado com base no contexto do pedido de impressão e informações de contexto acessadas com respeito às impressoras. Informação de identificação de um subconjunto que contém parte das impressoras e indicação de valores da adequação relativos percebida para atender o pedido de impressão com impressoras no subconjunto de impressoras, então, são transmitidas ao dispositivo de computação móvel.

Implementações podem incluir um ou mais dos seguintes aspectos. Por exemplo, uma seleção de uma impressora no subconjunto de impressoras para ser a impressora destinada a atender o pedido de impressão pode ser recebida do dispositivo de computação móvel, e ser feita a correspondente coordenação com a impressora selecionada para executar o pedido de impressão na mesma.

Em algumas implementações, o dispositivo de computação móvel pode acessar a Internet via uma rede provida por um provedor de serviço. Assim, a indicação do desejo de atender o pedido de impressão e indicação do contexto do pedido de impressão podem ser recebidas a partir do dispositivo de computação móvel pela rede provida pelo provedor de serviço de rede e Internet. Em adição, pelo menos uma das impressoras, nas quais as informações de contexto estão armazenadas na lista de impressoras, pode se encontrar em uma rede privada, diferente da rede provida pelo provedor de serviço de rede e Internet. Em conseqüência, as informações de contexto com respeito a pelo menos uma impressora, em uma rede privada, diferente da rede provida pelo provedor de serviço, pelo qual o dispositivo de computação móvel acessa a Internet, podem ser acessadas, e valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão com pelo menos uma impressora na rede privada, diferente da rede provida pelo provedor de serviço de rede pelo qual o dispositivo de computação móvel acessa a Internet, podem ser gerados, e informação de identificação e indicação da adequação percebida para atender o pedido de impressão com pelo menos uma impressora, em uma rede privada diferente da rede provida pelo provedor de serviço pelo qual o dispositivo de computação móvel acessa a Internet, podem ser transmitidas ao dispositivo de computação móvel.

Em adição, o dispositivo de computação móvel pode não ser configurado para enviar pedidos de impressão a pelo menos uma das impressoras nas quais a informação de contexto está armazenada na lista de impressoras. Por conseguinte, as informações de contexto com respeito a pelo menos uma impressora, para a qual o dispositivo de computação móvel não está configurado para enviar pedidos de impressão, podem ser geradas, e a informação de identificação e indicação da adequação percebida para atender o pedido de impressão com pelo menos uma impressora, para a qual o dispositivo de computação móvel não está configurado para enviar pedidos de impressão, podem ser transmitidas ao dispositivo de computação móvel.

Em algumas implementações, a geração de valores de adequação percebida para atender o pedido de impressão com uma das impressoras com base no contexto do pedido de impressão e informações de contexto acessadas com respeito às impressoras pode incluir identificar uma certa impressora para recomendar como a mais apropriada para atender o pedido de impressão, com base nos valores de adequação percebida gerados para imprimir o arquivo. Nestas implementações, a indicação que uma certa impressora é recomendada como a mais apropriada para atender o pedido de impressão pode ser transmitida ao dispositivo de computação móvel.

Ademais, em tais implementações, uma nova indicação do desejo de atender outro pedido de impressão e a indicação de contexto deste outro pedido de impressão podem ser recebidas no primeiro sistema de computação do dispositivo de computação móvel, e pode ser determinado, em conexão com pelo menos um número limite das indicações previamente recebidas de desejos de atender pedidos de impressão anteriores recebidos do dispositivo de computação móvel, que o dispositivo de computação móvel ao fim e ao cabo seleciona as impressoras mais apropriadas para atender pedidos de impressão anteriores. Em resposta à recepção da uma nova indicação do desejo de atender o outro pedido de impressão, informações de contexto com respeito a diferentes impressoras podem ser acessadas na lista de impressoras armazenada em um sistema de armazenamento de memória de computador, e novos valores da adequação para atender o outro pedido de impressão com impressoras individuais, com base no contexto do outro pedido de impressão e informações de contexto acessadas com respeito às impressoras, podem ser gerados no primeiro sistema de computação, e uma impressora específica pode ser identificada, dentre as impressoras para quais os novos valores de adequação percebida para atender o outro pedido de impressão foram gerados, como aquela mais apropriada para atender o outro pedido de impressão, com base nos novos valores de adequação percebida gerados para atender o outro pedido de impressão. A informação de identificação da impressora específica, recomendada como aquela mais apropriada para atender o outro pedido de impressão, pode ser transmitida ao dispositivo de computação móvel, por se determinar que, em conexão com pelo menos um número limite de indicações previamente recebidas de desejos de atender pedidos de impressão recebidos do dispositivo de computação móvel, o dispositivo de computação móvel, ao fim e ao cabo, seleciona as impressoras recomendadas como aquelas mais apropriadas para atender os pedidos de impressão anteriores.

Em algumas implementações, a recepção de uma indicação do contexto do pedido de impressão pode incluir receber indicação de localização geográfica do dispositivo de computação móvel e acessar informação de contexto com respeito a diversas impressoras a partir da lista de impressoras, pode incluir acessar informação de localização das diferentes impressoras. Em tais implementações, os valores de adequação percebida para imprimir um arquivo com impressoras individuais podem ser gerados, com base na indicação recebida da localização geográfica do dispositivo de computação móvel e informação de localização acessada das impressoras, e transmitir a informação de identificação e indicação de valores da adequação relativos percebida para atender o pedido de impressão com o subconjunto de impressoras ao dispositivo de computação móvel podem incluir transmitir indicação das localizações do subconjunto de impressoras ao dispositivo de computação móvel.

Ademais, um grupo de impressoras pode ser identificado, dentre as impressoras para quais foram gerados valores de adequação percebida para atender o pedido de impressão, como relativamente mais apropriadas para atender o pedido de impressão que outras impressoras para quais foram gerados valores de adequação percebida para atender o pedido de impressão com base nos valores geradas da adequação percebida para atender o pedido de impressão. Neste caso, o grupo de impressoras identificado pode fazer parte do grupo de impressoras, e informação de identificação e indicação de valores da adequação relativos percebida para atender o pedido de impressão com o grupo de impressoras podem ser transmitidas ao dispositivo de computação móvel.

Adicionalmente ou alternativamente, uma informação com respeito ao tipo de conteúdo do arquivo pode ser recebida. Em tais implementações, acessar informações de contexto, com respeito às diversas impressoras a partir de uma lista de impressoras, pode incluir acessar uma ou mais informações com respeito à capacidade, custo, e uso de diferentes impressoras, e gerar valores de adequação percebida para atender o pedido de impressão com base no contexto do pedido de impressão e informações de contexto acessadas com respeito às impressoras, pode incluir valores de adequação percebida para atender o pedido de impressão com impressoras individuais, com base no tipo de conteúdo do arquivo, e uma ou mais informações de capacidade, custo, e uso para as diversas impressoras.

De acordo com outro aspecto geral da presente invenção, indicação do desejo de imprimir um arquivo e indicação da localização de um dispositivo de computação móvel são recebidas a partir do dispositivo de computação móvel. Em adição, em resposta a recepção da indicação do desejo de imprimir um arquivo, uma lista de impressoras armazenando informação de identificação e informação de localização das impressoras é acessada, um subconjunto contendo parte das impressoras, para quais informação de localização e informação de identificação estão armazenadas na lista de impressora, é identificado, incluindo impressoras que o dispositivo de computação móvel está autorizado a usar para atender os pedidos de impressão, e sendo gerados valores de adequação percebida para imprimir arquivo de cada impressora do subconjunto de impressoras, que o dispositivo de computação móvel está autorizado a usar para atender pedidos de impressão, com base na informação de localização geográfica recebida a partir do dispositivo de computação móvel e informação de localização da impressora constante na lista de impressoras. Em adição, um subconjunto contendo parte das impressoras é identificado incluindo impressoras que são percebidas como relativamente mais apropriadas que outras para imprimir o arquivo, com base nos valores de adequação percebida gerados. Em seguida informações de identificação das impressoras percebidas como relativamente mais apropriadas e indicação de valores de adequação percebida para imprimir o arquivo em impressoras individuais são transmitidas ao dispositivo de computação móvel.

De acordo com outro aspecto geral, uma indicação do desejo de imprimir um arquivo é recebida via interação de usuário com um dispositivo de computação móvel. Em resposta à recepção da indicação do desejo de imprimir um arquivo, a localização geográfica do dispositivo de computação móvel é determinada, e a indicação do desejo de imprimir o arquivo e a indicação da localização geográfica do dispositivo de computação móvel são transmitidas a um sistema de computação remoto via conexão de rede. A seguir, informação de identificação de impressoras candidatas para imprimir o arquivo, e indicação de valores de adequação para imprimir o arquivo com impressoras individuais dentre as impressoras candidatas, com base na localização geográfica do dispositivo de computação móvel são recebidas a partir do sistema de computação remoto via conexão de rede. Então, são mostradas no dispositivo de computação móvel as impressoras candidatas em uma ordem que reflete os valores de adequação percebida para imprimir o arquivo com impressoras individuais dentre as impressoras candidatas. Em resposta à recepção das indicações das impressoras candidatas, indicação de seleção de impressoras individuais dentre as impressoras candidatas, indicação da seleção de impressoras individuais dentre as impressoras candidatas para imprimir o arquivo são recebidas via interação de usuário com o dispositivo de computação móvel. Em resposta à recepção da indicação da seleção, é mostrada no dispositivo de computação móvel uma mensagem solicitando a confirmação de usuário que a uma impressora particular será usada para imprimir o arquivo. Em resposta à mensagem, a indicação da confirmação de impressão de arquivo por aquela impressora é recebida via interação de usuário com o dispositivo de computação móvel. Em resposta à recepção da indicação de confirmação, o pedido para usar aquela impressora para imprimir o arquivo é transmitido para o sistema de computação remoto via conexão de rede.

Implementações podem incluir um ou mais dos seguintes aspectos. Por exemplo, uma tela pode provida no dispositivo de computação móvel indicando impressoras candidatas de acordo com valores de adequação percebida para imprimir o arquivo.

De acordo com ainda com outro aspecto geral, um sinal de impressão é recebido em um contexto de aplicativo, e uma lista de impressoras, de acordo com o critério de classificação, é transmitida, em resposta ao sinal de impressão. Em adição, um sinal de seleção de impressora é recebido, e a confirmação de impressora é solicitada em resposta ao sinal de seleção de impressora, e o trabalho de impressão é transmitido em resposta à confirmação.

Os vários aspectos, implementações, e componentes descritos poderão ser implementados usando, por exemplo, um ou mais de um método, aparelho, sistema, aparelho, ferramenta, ou dispositivo de processamento para executar o método; um programa (ou um conjunto de instruções) armazenado em uma mídia de armazenamento legível por computador tangível, e um aparelho incluindo um programa (ou conjunto de instruções) armazenado em uma mídia de armazenamento legível por computador.

Descrição Resumida dos Desenhos

As figuras 1A a 1G mostram uma seqüência de vistas de um exemplo de um dispositivo de computação móvel, ilustrando um exemplo de experiência de usuário para solicitar pedido de impressão a partir de um dispositivo de computação móvel;

As figuras 2 e 3 mostram diagrama de blocos de exemplos de redes de comunicação, que permitem atender pedidos de impressão a partir de dispositivos de computação móvel;

A figura 4 mostra um fluxograma de um processo para atender pedidos de impressão; e

A figura 5 mostra um fluxograma de um exemplo de um processo para identificar uma ou mais impressoras para atender pedidos de impressão.

Descrição Detalhada

Dispositivos de computação móveis (Laptops, Notebooks, Tabletes, Netbooks, Smartphones, PDAs Assistentes Digitais, etc.) vêm se tornando onipresentes, e os usuários de dispositivo de computação móvel circulam e os levam a todos os lugares, ao contrário das impressoras, que ficam estacionárias por longos períodos.

Quando usuários de dispositivos de computação viajam, eles passam perto de numerosas impressoras estacionárias, que podem ser adequadas para atender tarefas de impressão desejadas pelos usuários de dispositivos de computação. No entanto, tais impressoras podem não estar conectadas ao dispositivo de computação móvel do usuário (i.e. como periférico ou dispositivo em rede) e/ou dispor de drivers apropriados para emitir pedidos de impressão para as mesmas, isto porque a variedade de impressoras continua a crescer heterogeneamente, e o usuário do dispositivo de computação nem tem conhecimento da disponibilidade das impressoras que lhe estão próximas.

No entanto, um serviço de impressão hospedado acessível a usuários de dispositivo de computação móvel via rede (Internet) e configurado para coordenar com numerosas impressoras para atender pedidos de impressão recebidos por um serviço de impressão hospedado pode permitir que um usuário de dispositivo de computação realize um pedido de impressão em uma impressora, que, de outra forma, não lhe seria disponível, por exemplo, se a impressora estiver em uma rede privada (talvez protegida por firewall) não-acessível ao dispositivo de computação móvel via conexão de rede pública e/ou se o dispositivo de computação móvel não estiver configurado para conectar a impressora.

Por exemplo, uma pessoa viajando a negócios pode acessar um arquivo com aplicativo email pelo Smartphone, e então decidir copiá-lo. No entanto, o Smartphone pode ter seu acesso bloqueado de acessar a rede na qual estão as impressoras disponíveis no hotel, e, ademais, pode não ter sido apropriadamente configurado para conectá-las, por exemplo, por lhe faltar os drivers apropriados para solicitar impressão às impressoras. Não obstante, o serviço de impressão hospedado, acessível ao Smartphone via Internet, pode ser configurado para estabelecer conexão com as impressoras disponíveis no hotel. Assim, o serviço de impressão hospedado permite a impressão do arquivo em uma impressora no hotel, através de um pedido de impressão a partir do Smartphone, via Internet, ao serviço de impressão hospedado, que, por sua vez, o retransmite (o pedido) a uma das impressoras disponíveis no hotel.

Para os usuários de dispositivo de computação móvel, o trabalho de selecionar uma impressora apropriada, na qual conteúdo de impressão recebido a partir do dispositivo de computação móvel pode ser complicado, dependendo da localização do usuário de dispositivo de computação móvel e de outros fatores de contexto. Como as impressoras tendem a ser estacionárias, elas são essencialmente móveis para usuários em movimento. À medida que os usuários de dispositivo de computação móvel se deslocam, eles podem perder a referência ou ter um conhecimento limitado das impressoras disponíveis às quais poderiam solicitar pedidos de impressão a partir do dispositivo de computação móvel. Ademais, os usuários de um dispositivo de computação móvel podem não mais se conectar a uma única impressora ou mesmo a um conjunto pequeno e bem conhecido de impressoras (i.e. dispositivos periféricos ou conectados via rede). Ao invés, o número total de opções de impressoras disponíveis a um usuário de dispositivo de computação móvel (via serviço de impressão hospedado, como descrito acima) pode estar na faixa de centenas, milhares, ou mesmo milhões de impressoras.

Embora o acesso a tal número de impressoras permita que os usuários de dispositivo de computação móvel tenham seus pedidos atendidos em lugares diferentes, o acesso também complica o processo de solicitar impressão, à medida que agora os usuários de dispositivo de computação móvel têm que identificar as impressoras apropriadas para imprimir seu trabalho dentre uma multitude de diferentes opções, sendo que apenas um número pequeno de impressoras pode estar convenientemente próxima dos usuários e/ou adequada para imprimir o conteúdo desejado. Aqui é descrito um número de técnicas para simplificar o processo de pedido de impressão a usuários de dispositivo de computação móvel.

Em um exemplo, um fluxograma simplifica o processo a um usuário de dispositivo de computação móvel de selecionar uma impressora em um dado domínio, enviando um pedido de impressão à impressora selecionada, e localizando onde executar a impressão. Este fluxograma pode ser chamado “experiência de três cliques”, em referência às três informações primárias, que devem ser providas pelo usuário de dispositivo de computação móvel, durante o processo de pedido de impressão.

Resumindo, o primeiro clique ocorre quando, depois de usar seu dispositivo de computação móvel para localizar conteúdo (i.e. o arquivo) que deseja imprimir, o usuário de dispositivo de computação móvel seleciona tecla “Print” ou um outro comando selecionável, por exemplo, no contexto do aplicativo na interface de dispositivo de computação móvel. Em resposta, o contexto do pedido de impressão (i.e. localização do dispositivo de computação móvel, tipo de conteúdo, e preferências de usuário) é determinado, e um conjunto de impressoras disponíveis percebidas como apropriadas para atender o pedido de impressão é identificado, com base, pelo menos em parte, no contexto do pedido de impressão. Este conjunto de impressoras, então, é apresentado (displayed) no dispositivo de computação móvel, por exemplo, listado e classificado, de acordo com a adequação percebida para atender o pedido. O segundo clique ocorre quando o usuário de dispositivo de computação móvel seleciona uma impressora da lista apresentada pelo dispositivo de computação móvel.

Em resposta, o dispositivo de computação móvel apresenta uma janela de confirmação, com o resumo do pedido de impressão, incluindo, por exemplo, a indicação do conteúdo a ser impresso e de detalhes de impressão. O terceiro clique ocorre quando o usuário do dispositivo de computação móvel insere uma entrada confirmando o pedido de impressão, incluindo o conteúdo a ser impresso e a impressora selecionada, na qual o conteúdo será impresso. Em resposta, o pedido de impressão é transmitido à impressora escolhida, onde será tendido. Em seguida, a confirmação da completação do pedido de impressão retorna ao usuário de dispositivo de computação móvel.

Em um segundo exemplo, uma variação no fluxograma, descrito acima, provê a chamada “experiência de usuário de dois cliques” em respeito às duas entradas primárias recebidas do usuário de dispositivo de computação móvel durante o processo de pedido de impressão. De acordo com o segundo exemplo, pode ser determinado que, ao longo do tempo, o usuário de dispositivo de computação móvel selecionou a impressora mais bem classificada recomendada para atender os pedidos de impressão, além do limite de porcentagem pré-determinada de tempo (i.e. 95%). Conseqüentemente, pode ser determinado que é desnecessário prover o usuário do dispositivo de computação móvel com uma lista de impressoras, na qual ele/ela deve escolher uma particular impressora em resposta a cada pedido de impressão. Ao invés, apenas uma única impressora - i.e. a impressora percebida como a mais apropriada - será sugerida ao usuário de dispositivo de computação móvel.

Neste exemplo, o primeiro “clique” ocorre similarmente ao exemplo anterior, quando o usuário usa o dispositivo de computação móvel para localizar o conteúdo que deseja imprimir e seleciona a tecla “Print” ou uma outra tecla selecionável. Em resposta, o contexto do pedido de impressão é determinado, e a impressora disponível percebida como a mais apropriada para atender o pedido de impressão é identificada, com base, pelo menos em parte, no contexto do pedido de impressão. O dispositivo de computação móvel, então, mostra uma janela de confirmação com o resumo do pedido de impressão, incluindo, por exemplo, o conteúdo a ser impresso, e detalhes com respeito à impressora percebida como a mais apropriada para atender o pedido de impressão.

O segundo clique, então, ocorre, quando o usuário do dispositivo de computação móvel insere uma entrada confirmando o conteúdo a ser impresso, e que a impressora sugerida deve ser usada para atender este pedido. Em resposta, o pedido de impressão é transmitido à impressora onde a impressão será feita, e a confirmação da completação do pedido de impressão retorna para o usuário de dispositivo de computação.

As figuras 1A a 1G mostram uma seqüência de vistas de um exemplo de dispositivo de computação móvel 100 que ilustra um exemplo de experiência de usuário para colocar um pedido de impressão a partir de um dispositivo de computação móvel, em São Francisco, Califórnia.

Como ilustrado na figura 1A, o dispositivo de computação móvel 100 está executando um aplicativo email e o usuário do dispositivo de computação móvel 100 usando o dispositivo de computação móvel 100 para ver o email 102 incluindo anexo 104. Referindo-se agora à figura 1B, o usuário do dispositivo de computação móvel 100 usou um mecanismo de entrada no dispositivo de computação 100 - “track-ball” (Dispositivo de Esfera) 106 - para fazer o dispositivo de computação móvel 100 assinalar o anexo 104 ao email 102 no aplicativo de email.

Em seguida, como ilustrado na figuras 1C a 1D, o usuário do dispositivo de computação móvel 100 usa um mecanismo de entrada no dispositivo de computação 100 para abrir um menu 108 no aplicativo de email de cliente provendo diferentes opções para executar ações em conexão com o anexo assinalado 104, e fazer o dispositivo de computação móvel 100 selecionar a ação de impressão no menu 108, indicando o desejo de imprimir o anexo 104. Esta seleção da opção de impressão corresponde à entrada de usuário referida como “primeiro clique” em conexão com a “experiência de usuário de três cliques” descrita acima.

Em resposta à seleção de impressão da opção de impressão no menu 108, o contexto do pedido de impressão localização geográfica do dispositivo de computação móvel é determinado, e um número de impressoras disponíveis percebidas como apropriadas para atender o pedido de impressão, com base no contexto do pedido de impressão, é identificado, é mostrado no dispositivo de computação móvel 100. Por exemplo, em resposta à seleção da opção de impressão a partir do menu 108, pode ser determinado que o dispositivo de computação móvel 108 se encontra na área de São Francisco, Califórnia, e conseqüentemente, impressoras localizadas em São Francisco, Califórnia podem ser percebidas como apropriadas para atender o pedido de impressão.

Por exemplo, referindo-se à figura 1E, um dispositivo de computação móvel 100 pode mostrar uma interface de janela de impressora selecionada 110, que lista as impressoras, identificadas como apropriadas, para atender o pedido de impressão. Como ilustrado, três diferentes impressoras candidatas 112a, 112b, 112c estão listadas em uma interface de janela de impressora selecionada 110, todas localizadas em São Francisco, Califórnia. Em algumas implementações, as impressoras podem ser listadas de acordo com a ordem de adequação, para atender o pedido de impressão, e/ou a impressora percebida como a mais apropriada para atender o pedido de impressão pode ser pré-selecionada para o usuário do dispositivo de computação móvel 100. Por exemplo, como ilustrado na figura 1E, a “Impressora de Hóspedes” (“Guest Printer”) no Hotel São Francisco, Califórnia 112a foi percebida como a mais apropriada para atender o pedido de impressão, e, portanto, pré-selecionada para o usuário do dispositivo de computação móvel 100.

Referindo-se agora à figura 1F, onde o usuário do dispositivo de computação móvel 100 usa um mecanismo de entrada no dispositivo de computação móvel 100 para selecionar a “Impressora de Hóspedes” (“Guest Printer”) no Hotel São Francisco, Califórnia 112a dentre as impressoras 112a, 112b, 112c listadas na interface de janela de impressora selecionada 110. Esta seleção corresponde à entrada de usuário tipo “segundo clique” em conexão com a experiência de usuário de três cliques, como descrito acima. Em resposta à seleção da “Impressora de Hóspedes” no Hotel São Francisco, Califórnia 112a, o dispositivo de computação móvel mostra uma janela de confirmação 114 com o resumo do pedido de impressão, incluindo detalhes com respeito à impressora selecionada. Em adição, a janela de confirmação 114 também inclui tecla “Cancel” selecionável 116, que permite que o usuário do dispositivo de computação móvel cancele o pedido de impressão, e tecla “Print” selecionável, que permite que o usuário de dispositivo de computação móvel confirme o pedido de impressão.

Se o usuário do dispositivo de computação móvel 100 usa um mecanismo de entrada no dispositivo de computação móvel 109 para selecionar a tecla “Print” 110 selecionável na janela de confirmação 114, o dispositivo de computação móvel 100 inicia a transmissão do pedido de impressão para a impressora selecionada, na qual o pedido será atendido. A seleção da tecla “Print” 118 corresponde ao “terceiro clique” em conexão com a “experiência de usuário de três cliques”, como descrito acima.

Como ilustrado na figura 1G, em algumas implementações, depois de o pedido de impressão ter sido atendido, uma mensagem confirmando a completação do pedido de impressão é transmitida para o dispositivo de computação móvel 100, e o dispositivo de computação móvel 100 mostra uma janela 120, confirmando que o pedido de impressão foi atendido. Em tais implementações, o dispositivo de computação móvel 100 também mostra um link selecionável 122, um hiperlink configurado para indicar ao usuário do dispositivo de computação móvel 100 a localização e rota para a impressora na qual o pedido de impressão foi atendido. Adicionalmente ou alternativamente, no caso de um dispositivo de computação móvel com GPS (ou qualquer outro tipo de dispositivo de computação móvel para o qual é possível determinar a localização do dispositivo de computação móvel) a localização do dispositivo de computação móvel 100 pode ser determinada, e a rota (de carro ou a pé) da localização do dispositivo de computação móvel 100 para a impressora na qual o pedido de impressão foi atendido pode ser determinada, e mostrada no dispositivo de computação móvel 100 em texto e/ou em um mapa.

A figura 2 é um diagrama de blocos de um exemplo de rede de comunicação 200, que permite atender os pedidos de impressão a partir de dispositivo de computação móvel, tal como, por exemplo, do dispositivo de computação móvel 202. Embora ilustrado como dispositivo portátil, tal como, por exemplo, SmartPhone ou PDA, o dispositivo de computação móvel 202 pode ser qualquer tipo de dispositivo de computação portátil, incluindo, por exemplo, Laptops, Notebooks, Netbooks, Tabletes.

Como ilustrado na figura 2, o dispositivo de computação móvel 100 202 acessa um serviço de impressão hospedado 204 via rede 206. Em alguns casos, a rede 206 é a própria Internet, e o dispositivo de computação móvel 202 acessa a Internet via rede de telefonia móvel provida por um provedor de serviço e/ou outra rede sem-fio, tal como, por exemplo, rede de área local sem-fio WLAN, de acordo com standard IEE 802.11. Em conseqüência, um dispositivo de computação móvel 202 é capaz de acessar o serviço de impressão hospedado 204 de diversos locais, e, em alguns casos, ao redor do globo.

O serviço de impressão hospedado 204 é configurado para coordenar com numerosas impressoras (não mostradas) para atender pedidos recebidos pelo serviço via rede 206 a partir de diversos dispositivos de computação móveis que acessam o serviço de impressão hospedado 204 via rede 206, incluindo dispositivo de computação portátil 202. Desta maneira, o serviço de impressão hospedado 204 permite que um dispositivo de computação, tal como, por exemplo, o dispositivo de computação móvel 202 atenda um pedido de impressão em uma impressora, que, de outra forma, não seria disponível ao usuário, por exemplo, porque se encontra em uma rede privada, provavelmente atrás de um firewall, e não-acessível ao dispositivo de computação via conexão de rede pública, e/ou porque o dispositivo de computação não é configurado para colocar pedidos de impressão diretamente na impressora, por exemplo, se o dispositivo de computação não incluir o driver apropriado.

As impressoras, para quais o serviço de impressão hospedado 204 é configurado para atender pedidos de impressão, podem estar distribuídas em várias áreas geográficas e mesmo ao redor do globo, daí permitindo que dispositivos de computação capazes de acessar o serviço de impressão hospedado 204 tenham seus pedidos de impressão atendidos em impressoras em muitos lugares diferentes, ou mesmo ao redor do globo. Isto combinado com a capacidade de alguns dispositivos de computação móvel acessarem o serviço de impressão hospedado 204 de diferentes lugares, permite que um dispositivo de computação, tal como, por exemplo, o dispositivo de computação móvel 202, localize uma impressora próxima, na qual o pedido de impressão possa ser atendido via serviço de impressão hospedado 204 em diferentes locais, e mesmo ao redor do globo.

Por exemplo, como ilustrado na figura 2, com o dispositivo de computação móvel 202 em São Francisco, Califórnia, o dispositivo de computação móvel 202 é capaz de conectar a Internet via rede sem-fio (rede de telefonia móvel ou WLAN, conforme standard IEEE 802.11), acessando o serviço de impressão hospedado 204 e sendo capaz de localizar impressoras em São Francisco, Califórnia, onde os pedidos de impressão a partir do dispositivo de computação móvel 202 devem ser atendidos. Similarmente, se o dispositivo de computação móvel 202 estiver em Nova York, o dispositivo de computação móvel 202 será capaz de se conectar à Internet via rede sem- fio, e acessar o serviço de impressão hospedado 204 e localizar impressoras próximas, onde os pedidos de impressão a partir do dispositivo de computação móvel 202 podem ser atendidos.

A figura 3 é um outro diagrama de blocos de um exemplo de rede de comunicação 300, que permite atender pedidos de impressão a partir de dispositivos de computação móvel, tal como, por exemplo, o dispositivo de computação móvel 302. Somente com propósito ilustrativo, diversos elementos ilustrados na figura 3 e descritos abaixo serão representados como entidades monolíticas. No entanto, tais elementos podem incluir e/ou podem ser implementados em numerosos dispositivos de computação interconectados, e outros componentes projetados para realizar um conjunto de operações específicas que podem ser dedicadas a uma certa região geográfica ou alternativamente distribuídas em duas ou mais localizações geográficas distintas.

Como ilustrado na figura 3, o serviço de impressão hospedado 304 é acessível ao dispositivo de computação móvel 302 e a um número de impressoras 306(a) a 306(n) via rede. Em algumas implementações, a rede 308 pode ser uma rede pública, e o dispositivo de computação móvel 302 pode estar ou ter acesso à rede 308, via uma ou mais redes privadas correspondentes. Similarmente, impressoras podem estar ou ter acesso à rede 308, via uma ou mais redes privadas correspondentes. Assim, o dispositivo de computação móvel 302 pode ser incapaz de acessar impressoras 306(a) a 306(n) via uma rede publica.

O dispositivo de computação móvel pode incluir um ou mais computadores comuns (de uso geral) capazes de responder e executar instruções de maneira definida (i.e. microcomputadores, incluindo Laptops, Notebooks, Tabletes E Netbooks, Smartphones, e PDAs) um ou mais computadores de aplicação específica, e/ou uma ou mais combinações de computadores comuns e computadores específicos.

O dispositivo de computação móvel 302 tipicamente inclui componentes de armazenamento - internos e externos - para armazenar dados e programas, tal como sistema operacional e um ou mais programas aplicativos. Exemplos de programas aplicativos incluem aplicativos de autoria (programas de processamento de texto, de banco de dados, programas de planilhas, ou programas gráficos) capazes de gerar documentos ou outros conteúdos, aplicativos de cliente (por exemplo email) capazes de comunicar com outros computadores, acessar vários recursos de computador, e visualizar ou criar ou de alguma forma manipular conteúdo eletrônico e aplicativos de navegação capazes de renderizar o conteúdo de Internet e, em alguns casos, capazes de suportar um cliente email baseado na Internet. Ademais, um dispositivo de computação móvel 302 também tipicamente inclui unidade de processamento central CPU para executar instruções armazenadas em um dispositivo de armazenamento e/ou recebidas a partir de um ou mais dispositivos eletrônicos, por exemplo, via rede 308. O dispositivo de computação móvel 308, usualmente, inclui um dispositivo de comunicação para enviar/ receber dados. Um exemplo de tais dispositivos de comunicação pode ser um modem. Outros exemplos incluem antenas, transceptores, cartões de comunicação, e outros adaptadores de rede, capazes de transmitir/ receber dados via rede 308, através de uma trajetória cabeada ou sem-fio.

O serviço de impressão hospedado 304 pode ser implementado usando um ou mais dispositivos de computação (i.e. servidores) configurados para prover serviço a um ou mais dispositivos cliente (dispositivo de computação móvel 302) conectados a um serviço de impressão hospedado 304 via rede 308. Os um ou mais dispositivos de computação, nos quais o serviço de impressão hospedado 304 é implementado, podem incluir componentes de armazenamento - internos ou externos - e programas, tal como um sistema operacional, e um ou mais programas aplicativos. Os um ou mais programas aplicativos podem ser implementados na forma de instruções armazenadas em componentes de armazenamento e, que, quando executadas, fazem os um ou mais dispositivos de computação proverem os aspectos do serviço de impressão descritos nesta.

Ademais, os um ou mais dispositivos de computação, nos quais é implementado o serviço de impressão hospedado 304, podem incluir um ou mais processadores para executar instruções armazenadas em um componente de armazenamento e recebidas a partir de um ou mais outros dispositivos eletrônicos, por exemplo via rede 308. Em adição, estes dispositivos de computação tipicamente incluem interfaces de rede e dispositivos de comunicação para enviar e receber dados.

A rede 308 pode prover links de comunicação - diretos e indiretos - entre o serviço de impressão hospedado 304 dispositivo de computação móvel 302 e impressoras 306(a) a 306(n) independentemente da distância entre eles. Assim, unidades de serviço de impressão hospedado 304, o dispositivo de computação móvel 302, e impressoras 306(a) a 306(n) podem ser próximas ou, alternativamente, unidades de serviço de impressão hospedado 304, dispositivo de computação móvel 302, e impressoras 306(a) a 306(n) podem ser distribuídas em uma vasta região geográfica. Exemplos da rede 308 incluem Internet, WWWW, WANS, LANs, redes telefônicas (cabeadas ou sem-fio) (analógicas ou digitais), televisão, rádio, satélite, e qualquer mecanismo de transmissão que conduza dados.

A rede 308 pode prover links de comunicação - diretos e indiretos - entre o serviço de impressão hospedado 304, dispositivo de computação móvel 302, e impressoras 36a, independentemente da separação física entre eles. Assim, unidades de serviço de impressão hospedado 304, dispositivo de computação móvel 302, e impressoras 306(a) a 306(n) podem ser próximas, ou, alternativamente, distribuídas em uma vasta área geográfica. Exemplos de rede 308 incluem Internet, WWWW, WANs, LANs redes telefônicas (analógicas digitais) (cabeadas ou sem-fio), rádio, televisão, cabo, satélite, e qualquer mecanismo de transmissão que suporte dados.

O serviço de impressão hospedado 304 é configurado para receber pedidos de impressão de dispositivos de computação, tal como, por exemplo, dispositivo de computação móvel 302 e como apropriado para identificar unidades de impressora 306(a) a 306(n) apropriadas para atender pedidos de impressão com base no conteúdo do pedido de impressão recebido (i.e. localização do dispositivo de computação, quando os pedidos de impressão são emitidos) informa os dispositivos de computação solicitantes das impressoras identificadas como apropriadas para atender o pedido de impressão e conectar estes pedidos de impressão à impressora dentre as impressoras 306(a) a 306(n) selecionadas pelos usuários do dispositivo de computação. Desta maneira, o serviço de impressão hospedado 304 permite que dispositivos de computação, tal como, por exemplo, dispositivo de computação móvel 302, coloquem e tenham os pedidos de impressão atendidos pelas impressoras mais adequadas dentre as impressoras 306(a) a 306(n) independentemente de se os dispositivos de computação são capazes de acessar as impressoras 306(a) a 306(n) via conexão de rede e/ou se os dispositivos de computação apropriadamente são configurados para colocar os pedidos ou conectar as impressoras 306(a) a 306(n).

Pode haver múltiplas razões de porquê um dispositivo de computação é incapaz de acessar uma impressora 306 via conexão de rede. Por exemplo, o dispositivo de computação pode ser um SmartPhone, Tablet, Netbook com acesso à Internet via conexão sem-fio (por exemplo, WLAN de acordo com standard IEEE 802.11. rede sem-fio RF e ou celular ou rede de telefonia móvel provida por um provedor de serviço sem-fio) disponibilizada por um provedor de serviço privado, e a impressora 306 na qual o usuário do dispositivo de computação deseja imprimir um arquivo pode estar em uma LAN privada diferente conectada à Internet por um firewall (não mostrado), que bloqueia a comunicação a partir de dispositivos não-autorizados ou desconhecidos do dispositivo de computação.

Similarmente, pode haver múltiplas razões de porquê um dispositivo de computação pode estar configurado apropriadamente para colocar um pedido de impressão, ou de alguma forma, conectar uma particular impressora 306. Por exemplo, os drivers de impressora apropriados para o dispositivo de computação podem estar instalados no dispositivo de computação, e/ou o dispositivo de computação pode não ter conhecimento do endereço IP correto da impressora 306, mesmo com o dispositivo de computação e a impressora 306 na mesma rede privada.

O serviço de impressão hospedado 304, dispositivos de computação, tal como, por exemplo, dispositivo de computação móvel 302, e impressoras 306(a) a 306(n) podem empregar várias técnicas diferentes na comunicação para atender os pedidos de impressão solicitados pelos dispositivos de computação.

Por exemplo, em algumas implementações, o serviço de impressão hospedado 304 provê uma interface de programa aplicativo (API) que dispositivos de computação, tal como, por exemplo, o dispositivo de computação móvel 302 e as impressoras 306(a) a 306(n) podem utilizar para se comunicarem com o serviço de impressão hospedado 304 para solicitar e atender pedidos de impressão. Em certas implementações, API pode ser API REST (de Representational State Transfer (Transferência de Estado de Representação)). O quadro REST especifica recursos, i.e. identificadores globais (tal como, identificadores de recurso uniforme ou URIs). Para manipular tais recursos, o serviço de impressão hospedado 304 e impressoras 306(a) a 306(n) podem se comunicar usando interface standard, tal como http (de Hypertext Transfer Protocol (Protocolo de Transferência Hipertext)).

O API provido pelo serviço de impressão hospedado 304 pode incluir várias rotinas (ou métodos) API que podem ser chamados por aplicativos executados nas impressoras 306(a) a 306(n) e/ou serviço de impressão hospedado 304. Usando REST API pode facilitar a integração, uma vez que rotinas API podem ser usadas para realizar a comunicação associada à execução de serviços relativos à impressão sem precisar lidar com conflitos que podem surgir devido ao uso de diferentes sistemas operacionais em diferentes nós (i.e. dispositivos de computação acessando serviço de impressão hospedado 304, dispositivos de computação neste serviço de impressão hospedado nos quais o serviço de impressão hospedado 304 é implementado, e/ou impressoras 306(a) a 306(n)). Ademais, com REST API é desnecessária a instalação de driver de impressora nos dispositivos de computação para permitir o acesso às impressoras 306(a) a 306(n) ou a outros serviços de impressão.

O dispositivo de computação móvel 302 pode usar REEST API para colocar pedidos de impressão no serviço de impressão hospedado 304. Na recepção de um pedido de impressão de um dispositivo de computação móvel 302, o serviço de impressão hospedado 304 identifica uma ou mais impressoras 306(a) a 306(n), apropriadas para atender o pedido de impressão e, portanto, transmite informação de identificação com respeito a estas impressoras ao dispositivo de computação móvel 302, por exemplo, em fluxo (stream) XML. O dispositivo de computação móvel 302, então, seleciona a impressora que deve realizar o pedido de impressão, e transmite esta seleção ao serviço de impressão hospedado 304. Em resposta, o serviço de impressão hospedado 304 adiciona o pedido de impressão à fila de pedido de impressão correspondente à impressora que o dispositivo de computação móvel 302 escolheu para atender o pedido de impressão.

De modo intermitente ou periódico, as impressoras 306(a) a 306(n) podem usar REST API para inquirir o serviço de impressão hospedado 304 para determinar com respeito a pedidos de impressão pendentes no serviço de impressão hospedado 304. Em resposta a esta solicitação, o serviço de impressão hospedado 304 determina se o pedido de impressão, correspondente à impressora da qual a solicitação foi recebida, inclui qualquer pedido de impressão pendente e, em resposta à determinação que a fila inclui um ou mais pedidos de impressão pendentes, o serviço de impressão hospedado 304 transmite, por exemplo, usando REST API os um ou mais pedidos de impressão pendentes para a impressora executar.

Usando REST API, para inquirir o serviço de impressão hospedado 304 com respeito a pedidos de impressão pendentes, e, em seguida, receber pedidos de impressão pendentes do serviço de impressão hospedado 304, permite que as impressoras individuais das impressoras 306(a) a 306(n) recebam pedidos de impressão a partir do serviço de impressão hospedado 304, mesmo estando as impressoras 306(a) a 306(n) em redes privadas, atrás de firewalls que impeçam a conexão com as impressoras 306(a) a 306(n).

Como ilustrado na figura 3, o serviço de impressão hospedado 304 inclui: um sistema de armazenamento de memória de computador 310, que armazena instruções de aplicativo para prover a funcionalidade disponibilizada pelo serviço de impressão hospedado 304, e um ou mais processadores 312 para executar as citadas instruções, por exemplo, a partir de um sistema de armazenamento de memória de computador 310 e/ou de um ou mais dispositivos eletrônicos. Como descrito acima, quando as instruções de aplicativo armazenadas no sistema de armazenamento de memória de computador 310 são executadas pelos processadores 312, estas instruções fazem o serviço de impressão hospedado 304 receber os pedidos de impressão de um ou mais dispositivos de computação, identificar impressoras apropriadas para atender estes pedidos com base no contexto dos pedidos, informar aos dispositivos de computação solicitantes as impressoras identificadas como apropriadas para atender estes pedidos, e transmitir os pedidos às impressoras selecionadas a partir dos dispositivos de computação solicitantes para executar a impressão.

O serviço de impressão hospedado 304 também inclui um sistema de armazenamento de memória de computador 314 que armazena uma lista de impressoras, e um sistema de armazenamento de memória de computador 316 que armazena uma lista de dispositivos/ usuários.

O serviço de impressão hospedado 304 pode realizar um processo de registro de impressora a cada vez que uma nova impressora é disponibilizada para o serviço de impressão hospedado 304 para atender pedidos de impressão recebidos pelo serviço de impressão hospedado 304 a partir de dispositivos de computação. Por exemplo, o serviço de impressão hospedado 304 pode expor API e/ou interface de usuário para permitir que impressoras ou recursos afiliados a tais impressoras (microcomputadores com previlégios de administrador para as impressoras) se registrem no serviço de impressão hospedado 304, de modo que as impressoras colaborem com o serviço de impressão hospedado 304 para atender pedidos de impressão recebidos pelo serviço de impressão hospedado 304.

Como parte do processo de registro, quando uma nova impressora é registrada no serviço de impressão 304, o serviço de impressão 304 pode colher uma variedade de informações com respeito à nova impressora, incluindo, por exemplo, endereço de rede (endereço IP e/ou endereço de controle de acesso de mídia (MAC)), localização (latitude e longitude, coordenadas GPS, endereço de rua, nome do edifício, bloco, andar, setor, sala), capacidade, formato, tecnologia (jato de tinta, Laser) páginas per minuto, impressão (branco/preto ou colorida), resolução, custo, protocolos de comunicação, modelo e fabricante, descrição, direitos de acesso especificando regras a respeito de quem é autorizado a colocar pedidos na nova impressora e/ou metadados relativos ao contexto da impressora (referências ou palavras chave relativas à localização da impressora). Por exemplo, em alguns casos, impressoras registradas no serviço de impressão hospedado 304 podem pertencer ou ser operadas por uma corporação, que pode restringir o acesso de pedidos de impressão atendidos pelas impressoras que a corporação possui ou opera apenas a seus empregados. Similarmente, em alguns casos, impressoras registradas no serviço de impressão hospedado 304 podem pertencer ou ser operadas por uma empresa de impressão, que cobra taxas para executar pedidos de impressão por impressoras que possua ou opere, e restrinja tal acesso às impressoras apenas a clientes cadastrados.

Estas informações colhidas pelo serviço de impressão hospedado 304 então podem ser gravadas na lista de impressoras armazenada no sistema de armazenamento de memória de computador 314, que grava informações com respeito a dd=ss impressoras que o serviço de impressão hospedado 304 está configurado e autorizado a colaborar para atender pedidos de impressão recebidos de dispositivos de computação. Assim para cada impressora com qual o serviço de impressão hospedado 304 é configurado e autorizado a colaborar a lista de impressoras armazenada no sistema de armazenamento de memória de computador 314 pode armazenar um endereço de rede, localização, indicação de capacidade, custos, informações a respeito de protocolos de comunicação para comunicação com a impressora, fabricante e modelo da impressora, descrição em texto com respeito à impressora, indicação de proprietário operador da impressora, regras com respeito a quem é permitido solicitar pedidos de impressão e e/ou outros metadados relativos ao contexto da impressora. Ainda, o serviço de impressão hospedado 304 pode prover mecanismos para atualizar informações armazenadas na lista de impressoras armazenada no sistema de armazenamento de memória de computador 314 de modo que as informações armazenadas não necessariamente limitem às informações colhidas no registro, mas, ao invés, incluindo informações que possam ter sido atualizadas ao longo do tempo.

O serviço de impressão hospedado 304 também pode realizar um processo de registro de dispositivo e/ou usuário a cada vez que um novo dispositivo de computação e/ou usuário de dispositivo de computação indique o desejo de aproveitar os serviços providos pelo serviço de impressão hospedado 304. Por exemplo, o serviço de impressão hospedado 304 pode expor API e/ou interface de usuário que permita dispositivos de computação e/ou usuários de dispositivos de computação registrar no serviço de impressão hospedado 304 para acessar os serviços providos pelo serviço de impressão hospedado 304.

Como parte do processo de registro de usuário quando um novo dispositivo de computação ou novo usuário de dispositivo de computação registra no serviço de impressão hospedado 304, o serviço de impressão hospedado 304 pode colher uma variedade de informações a respeito do novo dispositivo de computação e/ou novo usuário incluindo, por exemplo nome do novo usuário, endereço de rua do novo usuário informações de autenticação (nome de usuário e outro identificador e correspondente palavra chave, certificado digital) para o novo usuário ou dispositivo, informações de cobrança (informações de cartão de crédito) para o novo usuário (no caso de o usuário desejar ter os pedidos de impressão atendidos em impressoras que cobrem o trabalho) indicação das impressoras registradas no serviço de impressão hospedado 304 que o novo usuário ou dispositivo é permitido acessar informações de preferência de impressora (informações com respeito; aos tipos preferidos e capacidades de impressoras assim como impressoras possuídas pelo novo usuário) e/ou informações de identificação para diferentes dispositivos que o novo usuário pode acessar serviço de impressão hospedado 304.

Estas informações colhidas pelo serviço de impressão hospedado 304, então, são gravadas no registro dispositivo/ usuário armazenado no sistema de armazenamento de memória de computador 316, que grava informações com respeito a diferentes dispositivos de computação e/ou usuários de dispositivo de computação registrados no serviço de impressão hospedado 304, de modo a ser capaz de acessar o serviço provido pelo serviço de impressão hospedado 304. Ademais, o serviço de impressão hospedado 304 provê um mecanismo para atualizar informações armazenadas na lista de dispositivos/ usuários no sistema de armazenamento de memória de computador 316, de modo que as informações armazenadas não necessariamente se limitem às informações colhidas quando do registro de dispositivos/ usuários, outrossim, incluindo informações atualizadas ao longo do tempo.

Quando o serviço de impressão hospedado 304 recebe um pedido de impressão a partir de um dispositivo de computação, tal como, o dispositivo de computação móvel 302, o serviço de impressão hospedado 304 pode usar informações gravadas na lista de impressoras armazenada no sistema de armazenamento de memória de computador 314, e a lista de dispositivos/ usuários 316, para identificar as impressoras apropriadas para atender o pedido de impressão com base no contexto do pedido de impressão.

Vários processos diferentes podem ser empregados por um serviço de impressão hospedado para atender os pedidos de impressão recebidos pelo serviço de impressão hospedado a partir de dispositivos de computação remotos. Em um exemplo, um aplicativo de cliente executado em um dispositivo de computação móvel inquire e envia pedidos ao serviço de impressão hospedado. Mais particularmente, o serviço de impressão hospedado expõe uma interface de busca de lista de impressoras e aplicativo de cliente executado no dispositivo de computação móvel que inquire o serviço de impressão hospedado através de um pedido HTTP seguro, provendo parâmetros que identificam o contexto do pedido de impressão, tal como, por exemplo, coordenadas de localização geográfica do dispositivo de computação móvel, palavras chave relativas ao contexto do pedido de impressão (palavras chave relativas à localização desejada da impressora para atender o pedido de impressão), e qualificadores de conteúdo de impressão (tipo de conteúdo, tamanho, etc.) entre outros.

Em resposta, o serviço de impressão hospedado retorna uma lista de impressoras consideradas apropriadas para atender o pedido de impressão pelo serviço de impressão hospedado em vista dos parâmetros providos. Em algumas implementações, esta lista pode estar na forma de fluxo (stream) XML com impressoras classificadas de acordo com um critério em uma ordem pré-definida, com as impressoras percebidas como aquelas mais relevantes para o pedido de impressão sendo listadas antes das impressoras percebidas como menos relevantes para o pedido de impressão. A heurística de relevância pode ser definida, sem limitação, em termos de proximidade física, uso, palavras chave, preço, entre outros parâmetros configuráveis.

A lista de impressoras percebidas como apropriadas para atender o pedido de impressão, que retorna ao dispositivo de computação, é mostrada no dispositivo de computação móvel para permitir a seleção da impressora. O usuário busca uma certa impressora na lista de impressoras para atender o pedido de impressão. Em algumas implementações, se o usuário seleciona a impressora classificada como a mais relevante um número de vezes suficiente de modo a estabelecer uma tendência de uso, esta etapa pode ser ignorada depois de um número pré-definido de pedidos de impressão.

Depois de o dispositivo de computação móvel receber a indicação de seleção de impressora a partir do usuário, o dispositivo de computação móvel mostra detalhes de conteúdo e impressora alvo, trazendo ao usuário a confirmação do conteúdo a ser impresso na impressora alvo. O usuário usa um mecanismo de entrada no dispositivo de computação móvel, para selecionar uma tecla de confirmação no aplicativo de cliente, que faz o dispositivo de computação móvel enviar o conteúdo (ou referência de conteúdo (i.e. através do identificador de recurso uniforme (URI))) e um pedido de impressão ao serviço de impressão hospedado. O serviço de impressão hospedado recupera o conteúdo do dispositivo de computação móvel ou de um armazenamento alternativo usando URI com respeito ao conteúdo, e processa o pedido de impressão renderizando o mesmo, e o enviando à impressora como um trabalho de impressão normal.

A figura 4 mostra um fluxograma de um exemplo de um processo para atender pedidos de impressão. O processo ilustrado no fluxograma 400 da figura 4 pode ser realizado por um dispositivo de computação móvel 402, tal como, por exemplo, o dispositivo de computação móvel 100 da figura 1, o dispositivo de computação móvel 202 da figura 2, ou o dispositivo de computação móvel 302 da figura 3 em conexão com um serviço de impressão hospedado 404, tal como, por exemplo, o serviço de impressão hospedado 204 da figura 2 ou o serviço de impressão hospedado 304 da figura 3. Em particular, o processo ilustrado no fluxograma 400 da figura 4 pode ser implementado por um ou mais elementos de processamento do dispositivo de computação 402, e um ou mais elementos de processamento do serviço de impressão hospedado 404 em conseqüência de executar instruções armazenadas em uma mídia de armazenamento legível por computador acessível ao dispositivo de computação 402 e ao serviço de impressão hospedado 404.

No bloco 410, uma instrução para imprimir um arquivo é recebida no dispositivo de computação móvel 402 via interação de usuário com o dispositivo de computação móvel. Em resposta, o dispositivo de computação móvel 402 transmite o pedido de impressão em informações de texto do pedido de impressão ao serviço de impressão 404.

Em algumas implementações, antes de transmitir informações de texto do pedido de impressão ao serviço de impressão 404, o dispositivo de computação móvel 402, primeiro, precisa determinar informações de texto do pedido de impressão. Por exemplo, o dispositivo de computação móvel 402 pode determinar a localização geográfica do dispositivo móvel. Em algumas implementações, o dispositivo de computação móvel pode ser um dispositivo de computação móvel com GPS e o dispositivo de computação móvel pode determinar sua localização geográfica em coordenadas GPS. Em outras implementações, quando o dispositivo de computação móvel está conectado a uma rede de telefonia celular, a localização do dispositivo de computação móvel pode ser determinada com base nas células da rede, sendo que o dispositivo de computação móvel se encontra ao alcance das citadas células. Adicionalmente ou alternativamente, o dispositivo de computação móvel pode determinar o tipo de conteúdo a ser impresso, tamanho, números de páginas, conteúdo a ser impresso, tamanho e/ou tipo do papel e outras mídias nas quais o conteúdo deve ser impresso.

Ademais, em algumas implementações, o dispositivo de computação móvel 402 permite ao usuário prover uma ou mais palavras chave associadas ao pedido de impressão a serem usadas para identificar as impressorasapropriadas para atender o pedido de impressão. Tais palavras chave podem se relacionar à localizaçãodesejada, onde o pedido de impressão deve ser atendido, tal como, por exemplo, localização geográfica e/ou nome da empresa. Por exemplo, uma pessoa viajando a negócios através da Califórnia pode se encontrar em um hotel em São Francisco (Hotel São Francisco) em uma reunião no Vale do Silício, e desejar imprimir uma cópia em papel (hardcopy) de um documento recebido por email no dispositivo de computação móvel, para revisar no hotel. Assim, o seu dispositivo de computação móvel pode permitir que ele forneça palavras chave relativas ao pedido de impressão para ajudar a identificar uma impressora apropriada, na qual o pedido de impressão possa ser atendido. Por exemplo, neste caso, ele pode fornecer a chave “Hotel São Francisco” com o pedido de impressão, indicando que ele deseja que o pedido de impressão seja atendido por uma impressora próxima ou conveniente à localização do Hotel São Francisco. Desta maneira, o serviço de impressão pode permitir aos usuários a impressão de pedidos de impressão por impressoras não necessariamente próximas no instante da emissão do pedido de impressão.

Outros exemplos de informação de texto com respeito ao pedido de impressão incluem informações de identificação com respeito ao usuário que emitiu o pedido de impressão, informações de identificação com respeito ao dispositivo de computação móvel 402 que transmitiu o pedido de impressão ao serviço de impressão hospedado 404, e/ou informações de prazo com que o pedido de impressão deve ser atendido, ou aviso de urgência para executar o pedido de impressão. Quaisquer destas informações de texto com respeito ao pedido de impressão podem ser transmitidas pelo dispositivo de computação móvel 402 ao serviço de impressão hospedado 404.

No bloco 414, o serviço de impressão hospedado recebe o pedido de impressão e informações de texto com respeito ao pedido de impressão a partir do dispositivo de computação móvel 402. Em algumas implementações, adicionalmente ou alternativamente a receber informações de texto com respeito ao pedido de impressão a partir do dispositivo de computação móvel 402, o serviço de impressão 404 determina informações de texto com respeito ao pedido de impressão.

Por exemplo, em alguns casos, o conteúdo da ser impresso pode não ter sido baixado no dispositivo de computação móvel 402 antes de o pedido para imprimir o conteúdo ter sido recebido. Ao invés, o dispositivo de computação móvel pode ter acesso apenas a uma referência, i.e. URI uma localização na qual o conteúdo a ser impresso está armazenado. Em tais casos, o dispositivo de computação móvel 402 transmite a referência à localização onde está o conteúdo a ser impresso ao serviço de impressão 404, e o serviço de impressão 404 determina informações de texto com respeito ao pedido de impressão, incluindo, por exemplo, tipo de conteúdo, tamanho, número de páginas, tamanho e tipo do papel ou de outras mídias tangíveis nas quais o conteúdo deve ser impresso.

Adicionalmente ou alternativamente, o serviço de impressão hospedado 404 pode manter ou prover acesso a uma conta e/ou informações de preferência associadas ao usuário que emitiu o pedido de impressão e dispositivo de computação móvel 402 a partir do qual o pedido de impressão foi recebido pelo serviço de impressão hospedado 404. Estas informações específicas de usuário/ dispositivo mantidas ou acessíveis pelo serviço de impressão hospedado 404 podem especificar impressoras específicas nas quais o usuário ou dispositivo de computação móvel 402 prefere imprimir arquivos (impressoras de alguma forma associados ao usuário) tipo, modelo e/ou fabricante, que o usuário e/ou dispositivo de computação móvel 402 prefere imprimir arquivos, e informações de custo/ preço para atender os pedidos, tal como custos determinados como aceitáveis para certos tipos de pedidos de impressão. Adicionalmente ou alternativamente, informações específicas de usuário e dispositivo podem especificar impressoras que o usuário está autorizado/ desautorizado a usar para atender pedidos de impressão. Similarmente estas informações de usuário ou dispositivo também podem especificar a classe ou domínio de impressoras, que o usuário está autorizado/ desautorizado a usar para atender os pedidos de impressão.

No bloco 416, o serviço de impressão hospedado 404 identifica uma ou mais impressoras candidatas para imprimir arquivos, com base nas informações de texto com respeito ao pedido de impressão. Em particular, o serviço de impressão hospedado 404 acessa informações de texto com respeito às impressoras acessíveis através do serviço de impressão hospedado 404 que estão disponíveis (i.e. ligadas, on line, e/ou operáveis) para imprimir arquivos com base nas informações de texto com respeito ao pedido de impressão. Informações de texto com respeito às impressoras podem incluir informações de localização, informações de status operável ou defeituoso, informações de direito, taxas, proprietário/operador, fila de pedidos pendentes, nível de toner, quantidade de papel, etc. e/ou informações históricas de uso. Algumas ou todas informação de texto com respeito às impressoras podem ser armazenadas no serviço de impressão hospedado 404. Alternativamente, o serviço de impressão hospedado 404 pode agrupar impressoras individuais associadas ao serviço de impressão hospedado 404 para determinar algumas informações de texto com respeito às impressoras. Em algumas implementações, o processo de identificar impressoras candidatas, percebidas como as mais apropriadas para imprimir o arquivo, pode incluir calcular valores (numéricos) com respeito à adequação para imprimir o arquivo, usando cada uma das impressoras disponíveis acessíveis ao serviço de impressão hospedado. Alternativamente, o processo de identificar impressoras candidatas percebidas como a mais apropriada para imprimir o arquivo pode incluir um valor de adequação de imprimir o arquivo usando apenas um limitado subconjunto de impressoras disponíveis acessíveis ao serviço de impressão hospedado. Em tais implementações, o subconjunto de impressoras disponíveis, para o qual são gerados valores de adequação para imprimir o arquivo, pode ser identificado, filtrando as impressoras acessíveis e disponíveis com base nas informações de texto com respeito ao pedido de impressão, incluindo, por exemplo, a localização geográfica do dispositivo de computação móvel 402 e/ou impressoras que o usuário do dispositivo de computação móvel 402 ou o próprio dispositivo de computação móvel 402 estão autorizados/ desautorizados a usar para atender os pedidos.

Em uma implementação na qual o serviço de impressão hospedado 404 gera valores de adequação de impressão de arquivo usando algumas ou todas impressoras disponíveis acessíveis ao serviço de impressão hospedado, o serviço de impressão hospedado 404 pode identificar impressoras candidatas como as mais apropriadas para imprimir o arquivo, selecionando um número pré-definido "n" de impressoras, que apresenta os melhores valores de adequação de impressão de arquivo (os números mais altos ou mais baixos, dependendo do algoritmo usado para calcular tais valores).

Por exemplo, se as informações de texto com respeito ao pedido de impressão consistirem apenas a localização geográfica do dispositivo de computação móvel 402, o serviço de impressão hospedado 404 pode identificar as “n” impressoras mais próximas disponíveis e acessíveis à localização geográfica do dispositivo de computação móvel. Alternativamente, se disponíveis informações de texto mais elaboradas com respeito ao pedido de impressão, então o serviço de impressão hospedado 404 pode empregar um algoritmo mais sofisticado para identificar as impressoras apropriadas para imprimir o arquivo, ponderando os diferentes fatores para identificar as impressoras altamente apropriadas para imprimir o arquivo, com base no contexto do pedido de impressão. Por exemplo, se a informação de texto com respeito ao pedido de impressão revelar que o pedido de impressão é urgente, o serviço de impressão hospedado 404 pode identificar uma primeira impressora ligeiramente mais distante da localização do dispositivo de computação móvel que uma segunda impressora, como mais apropriada para imprimir o arquivo que uma segunda impressora, pelo fato de a segunda impressora ter uma fila mais longa de pedidos de impressão pendentes.

O serviço de impressão hospedado 404 pode classificar as impressoras candidatas identificadas como as mais apropriadas para imprimir o arquivo com base na adequação percebida de cada uma das impressoras identificadas. Por exemplo, em implementações onde a identificação das impressoras candidatas compreende gerar valores de adequação de impressoras disponíveis e acessíveis para imprimir o arquivo, o serviço de impressão hospedado 404 pode classificar impressoras candidatas com base nos valores de adequação gerados para cada uma das impressoras candidatas identificadas.

Depois de o serviço de impressão hospedado 404 identificar impressoras candidatas percebidas como mais apropriadas para imprimir o pedido, no bloco 418, o serviço de impressão hospedado 404 transmite informações com respeito às impressoras candidatas ao dispositivo de computação móvel 418. Por exemplo, o serviço de impressão hospedado 404 transmite informação de identificação com respeito a cada uma das impressoras candidatas ao dispositivo de computação móvel 402 para ajudar o usuário do dispositivo de computação móvel 402 a selecionar a impressora mais adequada dentre as impressoras candidatas para atender o pedido de impressão. Ademais, o serviço de impressão hospedado 404 transmite informação de classificação de adequação às impressoras candidatas para atender o pedido de impressão e/ou outros valores de adequação percebida relativos das impressoras candidatas, para permitir que o dispositivo de computação móvel 402 determine quão apropriada cada uma das impressoras candidatas é percebida pelo serviço de impressão hospedado 404 para imprimir o arquivo.

No bloco 420, o dispositivo de computação móvel 402 recebe informações com respeito às impressoras candidatas percebidas, pelo serviço de impressão hospedado 404, de as mesmas serem apropriadas para imprimir o arquivo a partir do serviço de impressão hospedado 404. Então, no bloco 422, o dispositivo de computação móvel 402 traz informações com respeito às impressoras candidatas ao usuário do dispositivo de computação móvel 402. Em algumas implementações, o dispositivo de computação móvel 402 mostra informações de identificação com respeito às impressoras candidatas, refletindo a adequação percebida de cada uma das impressoras candidatas, como avaliada pelo serviço de impressão hospedado 404. Por exemplo, o dispositivo de computação móvel 402 pode mostrar informações de identificação com respeito às impressoras candidatas em uma classificação ordenada de adequação avaliada pelo serviço de impressão hospedado 404. Por exemplo, com informações de identificação da impressora candidata percebida como a mais apropriada listada em primeiro lugar e com informações da impressora candidata percebida como a menos apropriada listada por último.

Ademais, em algumas implementações, o dispositivo de computação móvel 402 mostra informações adicionais com respeito às impressoras candidatas. Por exemplo, em casos onde o serviço de impressão hospedado 404 gerou valores numéricos relativos à adequação de cada impressora, o dispositivo de computação móvel 402 mostra os valores da adequação de cada impressora candidata. Similarmente, o dispositivo de computação móvel 402 também indica a distância das impressoras candidatas da localização corrente ao dispositivo de computação móvel 402. Adicionalmente ou alternativamente, o dispositivo de computação móvel 402 pode, como apropriado, mostrar informações com respeito a preços para atender o pedido de impressão por cada impressora candidata (estimativas de valores de cobrança antecipadas para executar o pedido de impressão) e/ou o dispositivo de computação móvel 402 pode mostrar informações com respeito à capacidade de cada impressora candidata.

As informações mostradas pelo dispositivo de computação móvel 402 podem ajudar o usuário do dispositivo de computação móvel 402 a determinar quais das impressoras candidatas é a mais apropriada para imprimir um arquivo. Assim, depois de o dispositivo de computação móvel 402 mostrar informações com respeito às impressoras candidatas no bloco 422, no bloco 424, o dispositivo de computação móvel 402 recebe a indicação da seleção por um usuário do dispositivo de computação móvel 402 de uma impressora dentre as impressoras candidatas para imprimir o arquivo. Depois disso, no bloco 426, o dispositivo de computação móvel 402 transmite a indicação da impressora selecionada pelo usuário para imprimir o arquivo ao serviço de impressão hospedado 404.

No bloco 428, o serviço de impressão hospedado 404 recebe indicação da impressora selecionada a partir do dispositivo de computação móvel 402, e, no bloco 430, o serviço de impressão hospedado 404 coordena com a impressora selecionada para imprimir o arquivo. Em algumas implementações, como parte da coordenação com a impressora selecionada, o serviço de impressão hospedado 404 recebe a confirmação a partir da impressora selecionada que o arquivo foi impresso, depois de completada a impressão. Assim, no bloco 432, depois de o arquivo ter sido impresso na impressora selecionada, o serviço de impressão hospedado 404 transmite a confirmação, que o arquivo foi impresso, ao dispositivo de computação móvel 402.

No bloco 402, o dispositivo de computação móvel 434 recebe a confirmação a partir do serviço de impressão hospedado 404 que o arquivo foi impresso e, no bloco 436, o dispositivo de computação móvel 402 mostra uma mensagem de confirmação, indicando que o arquivo foi impresso. Em algumas implementações, como descrito acima em conexão com a figura 1G, esta mensagem de confirmação indica ao usuário de dispositivo de computação móvel 402 a rota para a impressora na qual o arquivo foi impresso. Desta maneira, o usuário do dispositivo de computação móvel 402 é capaz de identificar facilmente a localização da impressora na qual o arquivo foi impresso para recolher o arquivo impresso, mesmo se o usuário do dispositivo de computação móvel 402 estiver em uma área não-familiar, ou não ser familiarizado com a impressora usada para imprimir o arquivo.

A figura 5 mostra um fluxograma 500 de um exemplo de processo para identificar uma ou mais impressoras para atender o pedido de impressão. O processo ilustrado no fluxograma 500 da figura 5 pode ser executado por um serviço de impressão hospedado, tal como, por exemplo, o serviço de impressão hospedado 204 da figura 2, ou o serviço de impressão hospedado 304 da figura 3. Em particular, o processo ilustrado no fluxograma 500 da figura 5 pode ser implementado por um ou mais elementos de processamento de um serviço de impressão hospedado, em conseqüência, executa instruções armazenadas em uma mídia de armazenamento legível por computador para o serviço de impressão hospedado. Ademais, o processo pode ser iniciado em resposta à recepção de um pedido de impressão (indicando o desejo de atender pedidos de impressão) de um dispositivo de computação móvel, por exemplo, para ajudar o usuário do dispositivo de computação móvel a selecionar uma impressora apropriada para atender o pedido de impressão. Isto pode ser útil ao usuário do dispositivo de computação móvel em muitos casos, por exemplo, quando ele (o usuário) se encontra em local não familiar com impressoras nas proximidades e/ou quando ele deseja imprimir um certo conteúdo que não costuma imprimir freqüentemente, e conseqüentemente não está familiarizado com as impressoras adequadas para imprimir este trabalho.

No bloco 502, o serviço de impressão hospedado identifica o dispositivo de computação móvel e/ou o usuário do dispositivo de computação móvel do qual o pedido de impressão foi recebido. A informação identificando o dispositivo de computação móvel ou usuário de dispositivo de computação móvel do qual o pedido de impressão foi recebido pode ser incorporado ao pedido de impressão. Adicionalmente ou alternativamente, antes de receber o pedido de impressão do dispositivo de computação móvel, o serviço de impressão hospedado pode ter estabelecido uma sessão de comunicação autenticada com o dispositivo de computação móvel. Como parte de estabelecimento desta sessão de comunicação autenticada, o dispositivo de computação móvel pode ter se identificado para o serviço de impressão hospedado, e/ou o usuário do dispositivo de computação móvel pode ter provido uma informação de autenticação (nome e palavra chave) ao serviço de impressão hospedado, para serviço de impressão hospedado identificar o usuário do dispositivo de computação móvel do qual o pedido de impressão foi recebido.

No bloco 504, o serviço de impressão hospedado determina quais impressoras, dentre todas impressoras com quais o serviço de impressão hospedado é configurado, a colaborar para atender pedidos de impressão. O dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel estão autorizados a usar para atender pedidos de impressão. Em alguns casos, o dispositivo de computação móvel ou usuário de dispositivo de computação móvel pode ser apenas autorizado a usar impressoras de um ou mais domínios específicos para atender pedidos de impressão. Por exemplo, o usuário do dispositivo de computação móvel pode ser apenas autorizado a usar impressoras que se encontram em uma rede possuída e/ou operada por seus empregados, ou em alguns casos, o usuário do dispositivo de computação móvel pode ser apenas autorizado a usar um subconjunto definido de impressoras que se encontra em uma rede possuída e/ou operada por empregados do usuário. Similarmente, em alguns casos, um subconjunto de impressoras acessível ao serviço de impressão hospedado pode ser possuído e/ou operado por um serviço de impressão comercial, e o usuário de um dispositivo de computação móvel pode ser autorizado apenas a usar impressoras possuídas e/ou operadas por um serviço de impressão comercial, se o usuário do dispositivo de computação móvel for cadastrado em um serviço de impressão comercial.

Informações com respeito aos direitos de acesso do dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel de qual o pedido de impressão foi recebido podem ser disponibilizadas ao serviço de impressão hospedado de uma lista de usuários/ dispositivos de computação móvel, tal como, por exemplo, lista de usuários/ dispositivos de computação móvel armazenada em um sistema de armazenamento de memória de computador 316 da figura 3. Similarmente, informações com respeito a domínios a quais impressoras individuais pertencem e outras informações com respeito aos direitos de acesso a impressoras individuais podem ser disponibilizadas ao serviço de impressão hospedado a partir da lista de impressoras, tal como, por exemplo, a lista de impressoras armazenada em um serviço de impressão hospedado 314 da figura 3. Comparando informações com respeito ao dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel do qual o pedido de impressão foi recebido, acessíveis ao serviço de impressão hospedado a partir da lista de dispositivos/ usuários para prover informações com respeito a impressoras individuais acessíveis ao serviço de impressão hospedado armazenadas na lista de impressoras, o serviço de impressão hospedado pode ser capaz de determinar quais impressoras disponíveis ao serviço de impressão o dispositivo de computação móvel ou usuário do dispositivo de computação móvel estão autorizados a usar.

Em alguns casos, o dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel do qual o pedido de impressão foi recebido estão autorizados a usar qualquer uma das impressoras acessíveis ao serviço de impressão hospedado para atender pedidos de impressão.

O serviço de impressão hospedado pode usar a determinação de quais impressoras o dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel, a partir do qual o pedido de impressão foi recebido, estão autorizados a usar, para atender pedidos de impressão, como filtro para estreitar o número de impressoras, fato de que o serviço de impressão hospedado considera parte do esforço de identificar impressoras apropriadas para atender o pedido de impressão. Por exemplo, em algumas implementações, o serviço de impressão hospedado pode limitar as impressoras consideradas, como parte do esforço de identificar impressoras apropriadas para atender pedidos de impressão, àquelas a uma pré- determinada distância do dispositivo de computação móvel do qual o pedido de impressão foi recebido, àquelas capazes de acomodar o tipo de conteúdo do pedido de impressão, e/ou àquelas cujo custo é menor que um certo valor pré-determinado.

Em implementações alternativas, o serviço de impressão hospedado pode não empregar tais filtros para estreitar o número de impressoras, fato que o serviço de impressão hospedado considera parte do esforço de identificar impressoras apropriadas para atender pedidos de impressão. Em tais implementações, o serviço de impressão hospedado pode considerar toda impressora acessível ao serviço de impressão hospedado, exceto as impressoras que o dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel não estão autorizados a usar, ou distantes do dispositivo de computação móvel, ou incapazes (ou não adequadas) de acomodar o tipo de conteúdo do pedido de impressão, ou cujo custo de impressão é alto, que são relativamente menos apropriadas para atender o pedido de impressão que outras impressoras acessíveis ao serviço de impressão hospedado.

Depois de identificar quais impressoras acessíveis ao serviço de impressão hospedado que o dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel estão autorizados a usar para atender o pedido de impressão, o serviço de impressão hospedado calcula valores de quão apropriada são as impressoras que o dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel estão autorizados a usar para atender os pedidos de impressão, com base no contexto do pedido de impressão. Para calcular estes valores que determinam quão apropriadas são as impressoras para atender o pedido de impressão com base no contexto do pedido de impressão, o serviço de impressão hospedado pode considerar um ou múltiplos fatores. Em implementações nas quais o serviço de impressão hospedado considera múltiplos fatores, cada fator individualmente pode ser ponderado diferentemente para refletir sua importância relativa na determinação de adequação da impressora para atender o pedido de impressão, e, ademais, um valor de adequação composto pode ser calculado, ponderado com os pesos atribuídos a cada fator.

O serviço de impressão hospedado pode considerar muitos diferentes tipos de fatores para determinar quão apropriadas são as impressoras para atender pedidos de impressão. Exemplos de tais fatores incluem localização, conteúdo, custo, uso, preferências, e reputação.

A localização que é considerada um aspecto do contexto do pedido de impressão pode ser a localização do dispositivo de computação móvel, quando o dispositivo de computação móvel envia um pedido de impressão ao serviço de impressão hospedado. Quando a localização é um fator do cálculo de adequação, o serviço de impressão hospedado considera as impressoras localizadas relativamente próximas ao dispositivo de computação móvel relativamente mais apropriadas que as impressoras localizadas relativamente mais distantes do dispositivo de computação.

Ademais, adicionalmente à distância em linha reta, outros fatores também podem ser considerados, usando a localização como fator para considerar a adequação de cada impressora para atender pedidos de impressão. Nestes casos, a conveniência ou inconveniência de alcançar uma impressora pode ser considerada adicionalmente à distância Euclidiana. Por exemplo, em um edifício, impressoras no mesmo piso que do dispositivo de computação móvel, do qual o pedido de impressão foi enviado, são percebidas como mais apropriadas que aquelas localizadas em pisos diferentes, independentemente da distância Euclidiana entre as impressoras e o dispositivo de computação móvel.

Quando a localização for um fator que o serviço de impressão hospedado considera parte do cálculo de adequação, o serviço de impressão hospedado pode receber uma indicação da localização do dispositivo de computação móvel como parte do pedido de impressão recebido a partir do dispositivo de computação móvel. Em alguns casos, (quando o dispositivo de computação móvel inclui GPS) a indicação da localização do dispositivo de computação móvel pode ser dada em coordenadas GPS ou coordenadas de latitude ou longitude determinadas pelo próprio dispositivo de computação móvel, antes de enviar o pedido de impressão ao serviço de impressão hospedado. Adicionalmente ou alternativamente, a indicação da localização do dispositivo de computação móvel, recebida pelo serviço de impressão hospedado a partir do dispositivo de computação móvel, pode incluir município, estado, país, e/ou código CEP associado à localização de onde o dispositivo de computação móvel transmitiu o pedido de impressão ao serviço de impressão hospedado. Em algumas implementações, a localização do serviço de impressão hospedado pode ser determinada com base no endereço IP do dispositivo de computação móvel, quando da recepção do pedido.

Outro fator que o serviço de impressão hospedado pode considerar parte do cálculo de adequação é o tipo do conteúdo a ser impresso. Quando o tipo do conteúdo for considerado, o serviço de impressão hospedado pode ser capaz de determinar o tipo do conteúdo a ser impresso, analisando o conteúdo a ser impresso e/ou informações com respeito ao tipo do conteúdo a ser impresso, que podem ser especificadas no pedido de impressão. O serviço de impressão hospedado, então, compara o tipo do conteúdo a ser impresso com a capacidade das impressoras acessíveis ao serviço de impressão como parte da determinação da adequação das impressoras para atender o pedido de impressão. Por exemplo, se o conteúdo a ser impresso contiver principalmente de imagens de bits (raster images), impressoras fotográficas serão mais apropriadas que impressoras Laser/ branco e preto. Ao contrário, se o arquivo a ser impresso for constituído principalmente por documentos em branco e preto, tal como textos e planilhas, impressoras de jato de tinta branco e preto serão mais adequadas que aquelas coloridas. Adicionalmente ou alternativamente, se o arquivo a ser impresso for muito grande (um relatório com muitas páginas), impressoras relativamente rápidas serão mais adequadas que impressoras relativamente lentas. Similarmente, o tamanho do papel e de outras mídias físicas, onde conteúdo deve ser impresso, também será levado em conta. Por exemplo, se o conteúdo for impresso em uma folha 8^ por 11" ou papel A4, impressoras comuns podem ser mais adequadas que impressoras de formato grande, mas se, ao invés, o conteúdo a ser impresso se ajustar melhor em um papel relativamente grande (fotos ou desenhos em tamanho grande), então, impressoras de formato grande serão mais adequadas que impressoras comuns.

Outro fator que pode ser considerado parte do cálculo de adequação é o preço. Como discutido acima, em alguns casos, impressoras acessíveis ao serviço de impressão hospedado podem cobrar uma certa taxa para atender pedidos de impressão. Nestes casos, o serviço de impressão hospedado determina que as impressoras mais baratas sejam mais apropriadas que aquelas mais caras.

Uso - seja globalmente por todos usuários do serviço de impressão hospedado ou por um usuário específico - é outro fator que o serviço de impressão hospedado considera parte do cálculo de adequação. Por exemplo, impressoras usadas relativamente mais freqüentemente com o dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel que colocou o pedido de impressão podem ser mais apropriadas para atender o pedido de impressão, que impressoras usadas relativamente menos freqüentemente pelo dispositivo de computação móvel ou usuário de dispositivo de computação móvel. A lógica é que o dispositivo de computação móvel ou usuário de dispositivo de computação móvel que colocou os pedidos de impressão usa as impressoras que o dispositivo de computação móvel ou usuário de dispositivo de computação móvel usa mais freqüentemente, porque o dispositivo de computação móvel ou usuário de dispositivo de computação móvel prefere estas impressoras em relação a outras e/ou porque são geralmente mais convenientes para o dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel.

Adicionalmente ou alternativamente, em algumas implementações, impressoras que são usadas relativamente mais freqüentemente por um usuário são relativamente mais importantes que impressoras usadas não tão freqüentemente pelo usuário. Em tais implementações, a lógica é que a freqüência de uso pode ser usada para determinar a efetividade de uma impressora, sendo que impressoras usadas mais freqüentemente parecem ser mais efetivas que impressoras usadas menos freqüentemente.

Outra maneira na qual o uso de impressora afeta o cálculo de adequação se refere ao uso corrente da impressora no instante em que o pedido de impressão deve ser atendido. Por exemplo, com tudo o mais sendo igual, o serviço de impressão hospedado pode considerar que uma impressora tendo uma fila relativamente pequena (ou mesmo sem nenhuma fila) de pedidos de impressão pendentes é mais apropriada que uma impressora tendo uma fila longa (ou mais longa) de pedidos de impressão pendentes, pelo fato de a impressora com uma fila relativamente pequena de pedidos pendentes ser capaz de executar o trabalho mais rapidamente que uma impressora tendo uma fila mais longa de pedidos de impressão pendentes.

Outro exemplo de fator que o serviço de impressão hospedado pode considerar para o cálculo da adequação é a informação com respeito às preferências do usuário do dispositivo de computação móvel que emitiu o pedido de impressão. Tal preferência pode ser acessível ao serviço de impressão hospedado a partir de uma lista de usuário/ dispositivo de computação móvel, tal como, por exemplo, a lista armazenada no sistema de armazenamento de memória de computador 316 da figura 3. Exemplos de como o serviço de impressão hospedado leva em conta as preferências de usuário incluem: determinar se ele prefere um particular modelo ou marca de impressora, e determina as impressoras deste modelo/ marca como mais apropriadas que outros modelos ou marcas; determinar se um usuário prefere usar impressoras possuídas/ operadas por um certo serviço de impressão comercial em relação àquelas possuídas/ operadas por outros serviços de impressão; e determinar que as impressoras possuídas/ operadas por este certo serviço de impressão particular são mais apropriadas que aquelas possuídas/ operadas por outros serviços de impressão; e/ou determinar que o usuário prefere um determinado tipo de tecnologia de impressão (por exemplo, jato de tinta) em detrimento de outros tipos de tecnologia, e determinar que impressoras deste tipo sejam mais apropriadas para atender o pedido de impressão.

A reputação é outro exemplo de fator que o serviço de impressão hospedado pode considerar no cálculo de adequação. Por exemplo, o serviço de impressão hospedado pode acessar indicadores da satisfação de usuário com várias impressoras ou serviços de impressão, e usar estas indicações para afetar a determinação de quão apropriadas são as impressoras para atender o pedido de impressão. Com tudo o mais sendo igual, o serviço de impressão hospedado pode considerar uma impressora tendo uma reputação relativamente boa, como indicado por outros usuários, como sendo uma impressora mais apropriada que outra impressora de reputação relativamente ruim, como indicado por outros usuários. Desta maneira, o serviço de impressão hospedado pode determinar que uma certa impressora ou serviço de impressão seja apropriado para atender o pedido de impressão, mesmo se a impressora ou o serviço de impressão for relativamente novo e potencialmente desconhecido por este usuário.

Depois de calculado os valores de adequação da utilização de cada impressora para atender pedidos de impressão 506, o serviço de impressão hospedado, no bloco 508, classifica as impressoras, para quais os valores de adequação foram calculados, com base nestes valores de adequação, para atender o pedido de impressão. Por exemplo, no caso de o serviço de impressão hospedado calcular adequação de uma impressora como valor numérico, os valores mais altos representam as impressoras percebidas pelo serviço de impressão hospedado como mais apropriadas para atender o pedido de impressão, e o serviço de impressão hospedado classifica as impressoras segundo uma ordem decrescente de valores de adequação, usando os valores numéricos calculados.

Então, no bloco 510, o serviço de impressão hospedado determina se o dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel, que enviou o pedido de impressão, selecionaram as impressoras particulares que o serviço de impressão hospedado previamente recomendara como as mais apropriadas para atender os pedidos de impressão previamente recebidos. Caso contrário, no bloco 512 o serviço de impressão hospedado identifica um número pré-definido “n” de impressoras mais bem classificadas como impressoras candidatas para atender o pedido de impressão. Em algumas implementações, o serviço de impressão hospedado pode identificar as “n” impressoras mais bem classificadas como impressoras candidatas para atender o pedido de impressão. Alternativamente, em outras implementações, o serviço de impressão hospedado filtra a classificação de impressoras com base em um ou mais critérios de relevância, para identificar as “n” impressoras para identificar as impressoras candidatas para atender o pedido de impressão. Em tais implementações, as palavras chave relativas ao contexto do pedido de impressão recebido a partir do dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel constituem exemplo de critério de relevância adotado para filtrar a classificação de impressoras. Quando palavras chave são usadas para filtrar a classificação de impressoras, o serviço de impressão hospedado pode considerar apenas as impressoras com metadados que coincidam (quer exatamente ou dentro de um certo grau de similaridade) com as palavras chave para inclusão no grupo de “n” impressoras candidatas para atender o pedido de impressão. Rua, bairro ou localidade, referências geográficas, (shoppings, aeroportos, hotéis) constituem exemplos de diferentes tipos de palavras chave que podem ser recebidas a partir de dispositivos de computação móvel e/ou usuários de dispositivo de computação móvel, e usados para filtro classificações de impressora. O filtro de impressora, que classifica as impressoras para identificar “n” impressoras candidatas para atender pedidos de impressão, permite que o serviço de impressão hospedado recomende a impressora mais precisa.

Ao contrário, se o serviço de impressão hospedado determinar que o dispositivo de computação móvel ou o usuário de um dispositivo de computação móvel que enviou o pedido de impressão escolheu as impressoras particulares que o serviço de impressão hospedado previamente recomendara como as mais apropriadas para atender os pedidos de impressão previamente recebidos além de um limite de porcentagem de tempo, no bloco 514, o serviço de impressão hospedado identifica apenas a impressora mais bem classificada para atender o pedido de impressão. Em algumas implementações, o serviço de impressão hospedado apenas considera um evento anterior bem sucedido para recomendar uma impressora ao dispositivo de computação móvel ou usuário de dispositivo de computação móvel que enviou o pedido de impressão, depois de o serviço de impressão hospedado ter atendido um pré-definido número de pedidos de impressão (talvez em uma pré-determinada janela de tempo) em favor do dispositivo de computação móvel e/ou usuário de dispositivo de computação móvel.

Um número de métodos, técnicas, sistemas, e aparelhos foram descritos, que podem ser implementados em uma circuitagem eletrônica ou hardware de computador, por exemplo, executando instruções armazenadas em uma mídia de armazenamento legível por computador.

Aparelhos que implementam esta técnica podem incluir dispositivos de entrada e saída apropriados, processador de computador, e/ou mídia de armazenamento legível por computador tangível para armazenar instruções a serem executadas por um processador.

Um processo implementando as técnicas descritas nesta pode ser executado por um processador que executa as instruções armazenadas em uma mídia de armazenamento legível por computador tangível para executar funções desejadas, operando dados de entrada, e gerando saídas apropriadas. Processadores adequados incluem, para efeito de exemplo, um microprocessador de uso geral e específico. Dispositivos de armazenamento legíveis por computador para armazenar instruções executáveis incluem todas formas de memória não-volátil, tal como, por exemplo, dispositivos de memória de semicondutor, tal como Memória apenas de Leitura Programável Apagável (EPROM), Memória apenas de Leitura Programável e Eletricamente Apagável (EEPROM), e dispositivos Flash, discos magnéticos, tais como discos flexíveis e discos removíveis; e outras mídias magnéticas, incluindo fita, e mídia ótica, tal como Disco Compacto (CD) ou Disco de Vídeo Digital (DVD). Quaisquer destes podem ser suplementados ou incorporados em circuitos integrados de projeto específico ASIC.

Embora as operações das técnicas descritas tenham sido descritas como realizadas em uma certa ordem, em algumas implementações, operações individuais podem ser rearranjadas em uma ordem diferente e/ou mesmo eliminadas para obter os resultados desejados. Similarmente, componentes nos sistemas descritos podem ser combinados de maneira diferente e/ou substituídos ou suplementados por outros componentes, ainda provendo os resultados desejados.

Ademais, um número de outras variações também é possível. Por exemplo, em algumas implementações, quando um serviço de impressão hospedado estiver identificando impressoras candidatas para atender pedidos de impressão a partir de um usuário de dispositivo de computação móvel, uma ou mais impressoras default (i.e. a impressora doméstica ou disponível no local de trabalho) podem ser incluídas automaticamente no grupo de impressoras identificadas como candidatas, para atender o pedido de impressão, independente de a impressora default ser percebida como apropriada para atender o pedido de impressão. Conseqüentemente, em tais implementações, se garante que o usuário do dispositivo de computação móvel seja capaz de facilmente acessar uma impressora com qual está familiarizado, independente de sua localização corrente e de outros fatores associados ao pedido de impressão.

Ademais, embora a técnica para identificar impressoras apropriadas para atender pedidos de impressão no contexto do pedido de impressão geralmente seja realizada por um serviço de impressão hospedado distinto e remoto do dispositivo de computação solicitante, em algumas implementações, o dispositivo de computação solicitante pode realizar um número de técnicas para identificar impressoras apropriadas para atender pedidos de impressão com base no contexto do pedido de impressão. Em tais implementações, depois de uma adequada impressora ter sido selecionada, o dispositivo solicitante ainda pode colaborar com um serviço de impressão hospedado, tal como, por exemplo, o serviço de impressão hospedado descrito nesta, para atender o pedido de impressão com o dispositivo selecionado.

Adicionalmente ou alternativamente, embora um número de serviços de impressão hospedados individuais tenha sido descrito para identificar impressoras apropriadas para atender pedidos de impressão, com base nos contextos do pedido de impressão, e, em seguida, coordenar com uma das impressoras identificadas a execução do pedido de impressão. Em algumas implementações, dois serviços de impressão separados podem ser incluídos no processo. Por exemplo, um primeiro serviço de impressão hospedado pode identificar impressoras apropriadas para atender pedidos de impressão a partir de dispositivo de computação móvel, com base no contexto do pedido de impressão, e um segundo serviço de impressão hospedado pode atuar sobre o dispositivo de computação móvel e sobre a impressora selecionada das impressoras identificadas como apropriadas para atender o pedido de impressão, e executar o pedido de impressão. Nestas implementações, o dispositivo de computação móvel pode primeiro colaborar com o primeiro serviço hospedado para identificar uma impressora apropriada para atender pedidos de impressão, e, em seguida, com a impressora devidamente selecionada para atender o pedido de impressão. O dispositivo de computação móvel transmite informações com respeito à impressora selecionada, talvez colhida a partir de interações com o primeiro serviço hospedado, ao segundo serviço hospedado, para permitir que o segundo serviço hospedado coordene com a impressora selecionada para executar o pedido de impressão.

Claims

1- Método implementado por computador, compreendendo: - receber, de um dispositivo de computação móvel (302) e em um primeiro sistema de computação (304), uma indicação de um desejo de atender um pedido de impressão e uma indicação de um contexto do pedido de impressão;- em resposta à recepção da indicação do desejo de atender o pedido de impressão, acessar, a partir de uma lista de impressoras (314) armazenada em um sistema de armazenamento de memória de computador, informação de contexto com respeito a múltiplas diferentes impressoras (306m);- gerar, no primeiro sistema de computação (304), valores de adequação percebida para atender o pedido de impressão com impressoras individuais das impressoras com base no contexto do pedido de impressão e informação de contexto acessada a respeito das impressoras (306m); e- transmitir, ao dispositivo de computação móvel (302), informação de identificação para um subconjunto contendo parte das impressoras e indicações relativas dos valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão com impressoras individuais (306m) no subconjunto de impressoras,- o método caracterizado por:- gerar valores de adequação percebida para atender o pedido de impressão com impressoras individuais das impressoras (306m) com base no contexto do pedido de impressão e informação de contexto acessada com respeito às impressoras incluindo identificar, dentre as impressoras (306m) para quais valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão foram geradas, uma particular impressora das impressoras recomendada como a mais adequada para atender o pedido de impressão, com base nos valores de adequação percebida gerados para imprimir o arquivo;- transmitir, para o dispositivo de computação móvel (302), informação de identificação para um subconjunto contendo parte das impressoras e indicações relativas dos valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão com impressoras individuais (306m) no subconjunto de impressoras inclui transmitir ao dispositivo de computação móvel (302) uma indicação que uma particular impressora foi recomendada como mais apropriada para atender o pedido de impressão;- e de o método adicionalmente compreender:- receber, do dispositivo de computação móvel (302) e no primeiro sistema de computação (304), uma nova indicação de um desejo de atender outro pedido de impressão e uma indicação de um contexto do outro pedido de impressão;- determinar, em conexão com pelo menos um número limite de indicações previamente recebidas de desejos para atender pedidos de impressão anteriores recebidos do dispositivo de computação móvel (302), que o dispositivo de computação móvel (302), ao fim e ao cabo, selecionou as impressoras recomendadas como mais apropriadas para atender os pedidos de impressão anteriores;- em resposta à recepção da nova indicação do desejo para atender o outro pedido de impressão, acessar, a partir da lista de impressoras (314) armazenada em um sistema de armazenamento de memória de computador, informação de contexto com respeito à múltiplas diferentes impressoras (306m);- gerar, no primeiro sistema de computação (304), novos valores de adequação percebida para atender o outro pedido de impressão com impressoras individuais das impressoras, com base no contexto do outro pedido de impressão e informações de contexto acessadas com respeito às impressoras (306m);- identificar, dentre as impressoras para quais novos valores da adequação percebida para atender o outro pedido de impressão foram gerados, uma impressora específica recomendada como mais apropriada para atender o outro pedido de impressão, com base nos novos valores da adequação percebida gerados para atender o outro pedido de impressão; e- transmitir, ao dispositivo de computação móvel (302), informação de identificação para apenas a impressora específica recomendada como mais apropriada para atender o outro pedido de impressão, em conseqüência de ter se determinado, em conexão com pelo menos um número limite de indicações previamente recebido de desejos para atender pedidos de impressão recebidos do dispositivo de computação móvel (302), que o dispositivo de computação móvel (302), ao fim e ao cabo, selecionou as impressoras recomendadas como mais apropriadas para atender os pedidos de impressão anteriores.

2- Método, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato de adicionalmente compreender:- em resposta à transmissão da informação de identificação e indicações relativas dos valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão para o subconjunto de impressoras, receber, a partir do dispositivo de computação móvel (302), uma indicação de uma seleção de uma impressora particular das impressoras (306m) no subconjunto de impressoras, como a impressora a ser usada para atender o pedido de impressão; e- coordenar com a impressora selecionada para atender o pedido de impressão na impressora selecionada.

3- Método, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato de:- o dispositivo de computação móvel (302) acessar a Internet via uma rede (308) provida por um provedor de serviço de rede, de modo que, receber a indicação do desejo de atender o pedido de impressão e a indicação do contexto do pedido de impressão a partir do dispositivo de computação móvel (302) compreende receber a indicação do desejo de atender o pedido de impressão e a indicação do contexto do pedido de impressão a partir do dispositivo de computação móvel (302) via a rede (308) provida pelo provedor de serviço de rede e a Internet; e - pelo menos uma impressora particular das impressoras (306m) para quais a informação de contexto está armazenada na lista de impressoras (314) reside em uma rede privada, que é diferente de ambas da rede (308) provida pelo provedor de serviço de rede e da Internet, de modo que:- acessar informação de contexto de múltiplas impressoras (306m) diferentes a partir da lista de impressoras (314) inclui acessar informações de contexto com respeito a pelo menos uma impressora que reside em uma rede privada que é diferente da rede (308) provida pelo provedor de serviço de rede, através do qual o dispositivo de computação móvel (302) acessa a Internet;- gerar os valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão com impressoras individuais das impressoras (306m) inclui gerar os valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão com pelo menos uma impressora que reside em uma rede privada, que é diferente da rede (308) provida pelo provedor de serviço de rede através do qual o dispositivo de computação móvel (302) acessa a Internet; e- transmitir informação de identificação e indicações da adequação percebida para atender o pedido de impressão com o subconjunto de impressoras (306m) ao dispositivo de computação móvel (302) compreende transmitir informação de identificação e uma indicação da adequação percebida para atender o pedido de impressão com pelo menos uma impressora que reside em uma rede privada, que é diferente da rede (308) provida pelo provedor de serviço de rede, através do qual o dispositivo de computação móvel (302) acessa a Internet.

4- Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de o dispositivo de computação móvel (302) não ser configurado para enviar o pedido de impressão a pelo menos uma impressora particular das impressoras para qual a informação de contexto está armazenada na lista de impressoras (314), de modo que: - acessar informação de contexto, com respeito a múltiplas impressoras diferentes a partir da lista de impressoras (314), inclui acessar informações de contexto com respeito a pelo menos uma impressora para a qual o dispositivo de computação móvel (302) não está configurado para enviar pedidos de impressão;- gerar os valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão com impressoras individuais das impressoras (306m) inclui gerar os valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão com pelo menos uma impressora, para qual o dispositivo de computação móvel (302) não está configurado para enviar pedidos de impressão; e- transmitir informação de identificação e indicações da adequação percebida para atender o pedido de impressão com o subconjunto de impressoras para o dispositivo de computação móvel (302) compreende transmitir informação de identificação e indicação da adequação percebida para atender o pedido de impressão com pelo menos uma impressora para qual o dispositivo de computação móvel (302) não está configurado para enviar os pedidos de impressão.

5- Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de:- receber a indicação do contexto do pedido de impressão inclui receber uma indicação de uma localização geográfica do dispositivo de computação móvel (302);- acessar informações de contexto, com respeito a múltiplas impressoras diferentes (306m) a partir da lista de impressoras (314), inclui acessar informação de localização para as diferentes impressoras (306m);- gerar valores de adequação percebida para atender o pedido de impressão com impressoras individuais das impressoras (306m) com base no contexto do pedido de impressão, e informações de contexto acessadas com respeito às impressoras inclui gerar valores de adequação percebida para imprimir o arquivo com impressoras individuais das impressoras (306m) com base na indicação recebida da localização geográfica do dispositivo de computação móvel (302) e informação de localização acessada para as impressoras (306m);- transmitir ao dispositivo de computação móvel (302), a informação de identificação e indicações relativas dos valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão com o subconjunto de impressoras inclui transmitir, ao dispositivo de computação móvel (302), indicações das localizações do subconjunto de impressoras.

6- Método, de acordo com a reivindicação 5, caracterizado pelo fato de adicionalmente compreender, dentre as impressoras (306m) para quais os valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão foram gerados, um grupo de impressoras como relativamente mais apropriadas para atender o pedido de impressão que outras impressoras para quais os valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão foram gerados com base nos valores gerados da adequação percebida para atender o pedido de impressão, o grupo contendo parte das impressoras, sendo que transmitir, ao dispositivo de computação móvel (302), a informação de identificação e as indicações relativas dos valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão com o subconjunto de impressoras inclui transmitir, ao dispositivo de computação móvel (302), a informação de identificação e as indicações relativas dos valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão com o grupo de impressoras identificadas como relativamente mais apropriadas para atender o pedido de impressão que outras das impressoras para quais os valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão foram gerados.

7- Método, de acordo com a reivindicação 5, caracterizado pelo fato de:- receber a indicação do desejo de atender o pedido de impressão e a indicação do contexto do pedido de impressão adicionalmente inclui receber informação com respeito a um tipo de conteúdo do arquivo;- acessar informações de contexto com respeito a múltiplas impressoras diferentes (306m) a partir da lista de impressoras (314) adicionalmente inclui acessar uma ou mais de informação de capacidade, informação de preço, e informação de uso para as diferentes impressoras; e- gerar valores de adequação percebida para atender o pedido de impressão com impressoras individuais das impressoras (306m) com base no contexto do pedido de impressão e informações de contexto acessadas com respeito às impressoras (306m) adicionalmente inclui gerar valores de adequação percebida para atender o pedido de impressão com impressoras individuais das impressoras (306m) com base no tipo de conteúdo do arquivo e uma ou mais de informação de capacidade, informação de custo, e informação de uso para as diferentes impressoras.

8- Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de o dispositivo de computação móvel (302) ser um computador laptop, de modo que:- receber, de um dispositivo de computação móvel (302), a indicação do desejo de atender o pedido de impressão e a indicação do contexto do pedido de impressão compreende receber, de um computador laptop, a indicação do desejo de atender o pedido de impressão e a indicação do contexto do pedido de impressão; e- transmitir a informação de identificação e as indicações da adequação percebida para atender o pedido de impressão com o subconjunto de impressoras ao dispositivo de computação móvel (302) compreende transmitir a informação de identificação e as indicações da adequação percebida para atender o pedido de impressão com o subconjunto de impressoras para o computador laptop.

9- Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de o dispositivo de computação móvel (302) ser um Smartphone, de modo que:- receber, de um dispositivo de computação móvel (302), a indicação do desejo de atender o pedido de impressão e a indicação do contexto do pedido de impressão compreende receber, de um Smartphone, a indicação do desejo de atender o pedido de impressão e a indicação do contexto do pedido de impressão; e- transmitir a informação de identificação e as indicações da adequação percebida para atender o pedido de impressão com o subconjunto de impressoras ao dispositivo de computação móvel (302) compreende transmitir a informação de identificação e as indicações da adequação percebida para atender o pedido de impressão com o subconjunto de impressoras para o Smartphone.

10- Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de o dispositivo de computação móvel (302) ser um computador tablete, de modo que:- receber, de um dispositivo de computação móvel (302), a indicação do desejo de atender o pedido de impressão e a indicação do contexto do pedido de impressão compreende receber, de um computador tablete, a indicação do desejo de atender o pedido de impressão e a indicação do contexto do pedido de impressão; e- transmitir a informação de identificação e as indicações da adequação percebida para atender o pedido de impressão com o subconjunto de impressoras para o dispositivo de computação móvel (302) compreende transmitir a informação de identificação e as indicações da adequação percebida para atender o pedido de impressão com o subconjunto de impressoras para o computador tablete.

11- Sistema de computação, compreendendo:- um ou mais elementos de processamento (312); e- um sistema de armazenamento de memória de computador (310) armazenando:- uma lista de impressoras (314), que armazena informação de identificação e informação de localização para múltiplas impressoras diferentes; e- um conjunto de instruções que, quando executado pelo um ou mais elementos de processamento (312), faz o sistema de computação:- receber, de um dispositivo de computação móvel (302), uma indicação de um desejo para imprimir um arquivo e indicação de uma localização geográfica do dispositivo de computação móvel (302);- em resposta à recepção da indicação do desejo para imprimir o arquivo:- acessar a lista de impressoras (314);- identificar, dentre as impressoras (306m), para quais informação de identificação e informação de localização são armazenadas na lista de impressoras (314), um subconjunto contendo parte das impressoras, que o dispositivo de computação móvel está autorizado a usar para atender os pedidos de impressão;- gerar, para cada uma das múltiplas impressoras do subconjunto de impressoras que o dispositivo de computação móvel (302) está autorizado a usar para atender pedidos de impressão, um valor de adequação percebida para imprimir o arquivo com a impressora com base na localização geográfica recebida do dispositivo de computação móvel (302) e a informação de localização para a impressora armazenada na lista de impressoras (314);- identificar, dentre as impressoras para quais valores de adequação percebida para imprimir o arquivo foram gerados e baseados nos valores da adequação percebida gerados para imprimir o arquivo, um subconjunto de impressoras contendo parte das impressoras para quais os valores de adequação percebida para imprimir o arquivo foram gerados, que são percebidas como relativamente mais apropriadas que outras das impressoras para quais os valores de adequação percebida para imprimir o arquivo foram gerados; e - transmitir, ao dispositivo de computação móvel (302), informação de identificação para o subconjunto de impressoras percebidas como relativamente mais apropriadas que outras das impressoras para quais os valores de adequação percebida para imprimir o arquivo foram gerados e indicações relativas dos valores da adequação percebida para imprimir o arquivo com impressoras individuais no subconjunto de impressoras percebidas como relativamente mais apropriadas que outras das impressoras para quais os valores de adequação percebida para imprimir o arquivo foram gerados,- o sistema de computação caracterizado por:- gerar um valor de adequação percebida para imprimir o arquivo com a impressora com base na localização geográfica recebida do dispositivo de computação móvel (302) e a informação de localização para a impressora armazenada na lista de impressoras (314) inclui identificar, dentre as impressoras (306m) para quais valores da adequação percebida para atender o pedido de impressão foram gerados, uma particular impressora das impressoras recomendada como a mais adequada para atender o pedido de impressão, com base nos valores de adequação percebida gerados para imprimir o arquivo;- transmitir, ao dispositivo de computação móvel (302), informação de identificação para o subconjunto de impressoras percebidas como relativamente mais apropriadas que outras das impressoras para quais os valores de adequação percebida para imprimir o arquivo foram gerados e indicações relativas dos valores da adequação percebida para imprimir o arquivo com impressoras individuais (306m) no subconjunto de impressoras percebidas como relativamente mais apropriadas que outras das impressoras para quais os valores de adequação percebida para imprimir o arquivo foram gerados inclui transmitir ao dispositivo de computação móvel (302) uma indicação que uma particular impressora foi recomendada como mais apropriada para atender o pedido de impressão;- e de o conjunto de instruções adicionalmente fazer o sistema de computação:- receber, do dispositivo de computação móvel (302) e no primeiro sistema de computação (304), uma nova indicação de um desejo de atender outro pedido de impressão e uma indicação de um contexto do outro pedido de impressão;- determinar, em conexão com pelo menos um número limite de indicações previamente recebidas de desejos para atender pedidos de impressão anteriores recebidos do dispositivo de computação móvel (302), que o dispositivo de computação móvel (302), ao fim e ao cabo, selecionou as impressoras recomendadas como mais apropriadas para atender os pedidos de impressão anteriores;- em resposta à recepção da nova indicação do desejo para atender o outro pedido de impressão, acessar, a partir da lista de impressoras (314) armazenada em um sistema de armazenamento de memória de computador, informação de contexto com respeito à múltiplas diferentes impressoras (306m);- gerar, no primeiro sistema de computação (304), novos valores de adequação percebida para atender o outro pedido de impressão com impressoras individuais das impressoras, com base no contexto do outro pedido de impressão e informações de contexto acessadas com respeito às impressoras (306m);- identificar, dentre as impressoras para quais novos valores da adequação percebida para atender o outro pedido de impressão foram gerados, uma impressora específica recomendada como mais apropriada para atender o outro pedido de impressão, com base nos novos valores da adequação percebida gerados para atender o outro pedido de impressão; e- transmitir, ao dispositivo de computação móvel, informação de identificação para apenas a impressora específica recomendada como mais apropriada para atender o outro pedido de impressão, em conseqüência de ter se determinado, em conexão com pelo menos um número limite de indicações previamente recebido de desejos para atender pedidos de impressão recebidos do dispositivo de computação móvel (302), que o dispositivo de computação móvel (302), ao fim e ao cabo, selecionou as impressoras recomendadas como mais apropriadas para atender os pedidos de impressão anteriores.

12- Método, executado por um computador, para impressão compreendendo:- receber um sinal de impressão em um contexto deaplicativo;- transmitir uma lista de impressoras disponíveis (306m) classificadas de acordo com um critério de classificação, em resposta ao sinal de impressão;- receber um sinal de seleção de impressora;- solicitar a confirmação de impressora em resposta ao sinal de seleção de impressora; e- transmitir um trabalho de impressão em resposta à confirmação,- o método caracterizado por:- transmitir uma lista de impressoras disponíveis (306m) classificadas de acordo com um critério de classificação inclui transmitir uma indicação que uma particular impressora foi recomendada como mais apropriada para atender um trabalho de impressão;- e de o método adicionalmente compreender:- receber um novo sinal de impressão em um contexto de aplicativo,- determinar, em conexão com pelo menos um número limite de sinais de impressão previamente recebidos, que as impressoras recomendadas como mais apropriadas para atender os trabalhos de impressão anteriores foram, ao fim e ao cabo, selecionadas, e- transmitir apenas uma impressora específica, em resposta ao sinal de impressão, em conseqüência de ter se determinado, em conexão com pelo menos um número limite de indicações previamente recebido para atender trabalhos de impressão, que as impressoras recomendadas como mais apropriadas para atender os trabalhos de impressão anteriores foram, ao fim e ao cabo, selecionadas.