WO2024121914A1 - 情報システム及び情報処理装置 - Google Patents

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WO2024121914A1
WO2024121914A1 PCT/JP2022/044786 JP2022044786W WO2024121914A1 WO 2024121914 A1 WO2024121914 A1 WO 2024121914A1 JP 2022044786 W JP2022044786 W JP 2022044786W WO 2024121914 A1 WO2024121914 A1 WO 2024121914A1
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information
facility
unit
equipment
processing unit
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PCT/JP2022/044786
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French (fr)
Inventor
武史 安永
努 朝比奈
宏樹 ▲黒▼須
尚彦 見谷
Original Assignee
三菱電機ビルソリューションズ株式会社
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Definitions

  • This disclosure relates to an information system and an information processing device.
  • Patent Document 1 describes a distribution system.
  • the distribution system described in Patent Document 1 provides a service for using a facility with a mobile terminal.
  • a distribution device distributes service software appropriate for a specific area to mobile terminals located in that area.
  • terminals are used to operate equipment, but the information from the equipment and terminals is not effectively utilized.
  • the present disclosure has been made to solve the problems described above.
  • the purpose of the present disclosure is to provide an information system that can effectively utilize information from equipment and terminals in a system that uses terminals to utilize equipment.
  • Another purpose of the present disclosure is to provide an information processing device that can be used in such an information system.
  • the information system includes equipment in a building, a terminal used when using the equipment, and an information processing device capable of communicating with the equipment and the terminal.
  • the information processing device includes a memory unit that stores equipment-related information linked to equipment identification information from the equipment, user attribute information linked to user identification information from the terminal, and equipment usage information linked to user attribute information from the terminal, an aggregation processing unit that performs a predetermined aggregation process using the equipment-related information linked to the equipment identification information, the user attribute information linked to the user identification information, and the equipment usage information linked to the user attribute information stored in the memory unit, an input unit for inputting analysis conditions, an analysis processing unit that performs analysis processing according to the analysis conditions input from the input unit based on the result of the aggregation processing by the aggregation processing unit, and an output unit that outputs the result of the analysis processing by the analysis processing unit.
  • the information processing device is an information processing device capable of communicating with equipment in a building and a terminal used when using the equipment.
  • the information processing device includes a memory unit that stores equipment-related information linked to equipment identification information from the equipment, user attribute information linked to user identification information from the terminal, and equipment usage information linked to user attribute information from the terminal, an aggregation processing unit that performs a predetermined aggregation process using the equipment-related information linked to the equipment identification information, the user attribute information linked to the user identification information, and the equipment usage information linked to the user attribute information stored in the memory unit, an input unit for inputting analysis conditions, an analysis processing unit that performs analysis processing according to the analysis conditions input from the input unit based on the result of the aggregation processing by the aggregation processing unit, and an output unit that outputs the result of the analysis processing by the analysis processing unit.
  • FIG. 1 is a diagram illustrating an example of an information system according to a first embodiment.
  • 13 is a flowchart illustrating an example of the operation of the server.
  • 13 is a flowchart illustrating another example of the operation of the server.
  • FIG. 2 illustrates an example of hardware resources of a server.
  • FIG. 13 illustrates another example of hardware resources of a server.
  • Embodiment 1. 1 is a diagram showing an example of an information system 1 according to the embodiment 1.
  • the information system 1 includes a facility 2, a terminal 3, and a server 4.
  • the equipment 2 is provided inside the building.
  • the equipment 2 includes a control device 21 and a controlled device 22.
  • the controlled device 22 is controlled by the control device 21.
  • the equipment 2 is signage. If the equipment 2 is signage, the controlled device 22 is a display controlled by the control device 21.
  • the equipment 2 is an elevator. If the equipment 2 is an elevator, the controlled device 22 is a drive machine or the like for driving the cage that people ride in.
  • the equipment 2 is an escalator. If the equipment 2 is an escalator, the controlled device 22 is a drive machine or the like for driving the steps that people ride on.
  • the information system 1 may include all of the facilities 2 illustrated, or may include only some of the facilities 2.
  • the information system 1 may also include other facilities 2 that are not illustrated.
  • the control device 21 includes a memory unit 23, an operation control unit 24, an information acquisition unit 25, and a transmission unit 26.
  • the operation control unit 24 controls the operation of the controlled device 22. If the facility 2 is an elevator, the operation control unit 24 controls the operation of the drive machine for driving the car, the operation of the equipment provided in the car, etc.
  • the facility attribute information may include information indicating the number of elevators installed in the building. If facility 2 is an elevator, the facility attribute information may include information indicating floors at which the car can stop and information indicating the time it takes for the car to move between floors.
  • the facility identification information and facility attribute information are registered in memory unit 23, for example, when construction work is carried out to introduce facility 2 into the building. If facility 2 does not have a memory unit 23, the facility identification information and facility attribute information may be stored in memory unit 41 of server 4.
  • the transmitting unit 26 transmits the information stored in the memory unit 23 to the server 4. Specifically, the transmitting unit 26 transmits equipment-related information linked to the equipment identification information to the server 4.
  • the equipment-related information includes equipment attribute information and equipment operation information.
  • the transmitting unit 26 may transmit the equipment attribute information linked to the equipment identification information to the server 4 immediately after the equipment 2 is installed in the building, and transmit the equipment operation information linked to the equipment identification information to the server 4 at an appropriate timing thereafter.
  • the transmitting unit 26 may transmit the equipment operation information linked to the equipment identification information to the server 4 each time an operation is performed on the equipment 2.
  • Terminal 3 is a terminal carried by a user.
  • terminal 3 is a smartphone.
  • Terminal 3 may also be an electronic tag or an IC card.
  • Terminal 3 may also be a wearable device such as a smart watch, or a ubiquitous terminal. Examples of terminal 3 are not limited to these.
  • a user uses terminal 3 when using facility 2. In other words, terminal 3 has a function for using facility 2. If terminal 3 is a smartphone or the like, an application for using facility 2 may be installed on terminal 3.
  • the facility 2 is an elevator
  • a user can perform a specific operation on the terminal 3, causing a signal to be sent from the terminal 3 to the facility 2 to request a call.
  • the terminal 3 can receive a signal from the elevator, causing the terminal 3 to automatically send a signal to request a call to the facility 2.
  • An area in which a call request from the terminal 3 can be made may be set in advance, and when the terminal 3 enters this area, a signal to request a call may be automatically sent from the terminal 3 to the facility 2.
  • the facility 2 is a management device for managing entry and exit
  • a user can hold the terminal 3 over a reading device, causing a signal to be sent from the terminal 3 to the facility 2 for identity authentication.
  • a signal to be sent from the terminal 3 to the facility 2 for identity authentication may be automatically sent from the terminal 3 to the facility 2.
  • the signal sent from the terminal 3 when using the facility 2 may be sent to the facility 2 via the server 4.
  • the terminal 3 includes a storage unit 31, an operation control unit 32, an information acquisition unit 33, and a transmission unit 34.
  • the operation control unit 32 controls the operation of the terminal 3.
  • the user attribute information may be stored in advance in the storage unit 31.
  • the user attribute information may be stored in the storage unit 41 of the server 4 instead of being stored in the storage unit 31.
  • the user attribute information may include information indicating the name, gender, and age.
  • the user attribute information may include information indicating the occupation, such as IT-related, construction-related, finance-related, or cosmetics-related. If facility 2 is an elevator, the user attribute information may include information indicating the floor on which the office of the company to which the user belongs is located, i.e., the destination floor when using facility 2.
  • the user attribute information may include all of the exemplified information, or only some of the information.
  • the user attribute information may include other information not exemplified.
  • the user Before starting to use the equipment 2 or a service in the building in which the equipment 2 is installed, the user performs a specific operation on the terminal 3 to input his/her user attribute information.
  • This input user attribute information is stored in the memory unit 31.
  • the transmission unit 34 transmits the user attribute information linked to the user identification information to the server 4 based on the information stored in the memory unit 31.
  • the user attribute information may be stored in the memory unit 41 of the server 4 instead of being stored in the memory unit 31.
  • the information acquisition unit 33 acquires information regarding the use of the facility 2 by the user, i.e., facility usage information.
  • the facility usage information is a history of the user's use of the facility 2 and statistical information on that history.
  • the facility usage information may include information indicating the facility 2 used, information indicating the date and time the facility 2 was used, and information indicating the number of times the facility 2 was used.
  • the facility usage information may include all of the exemplified information, or may include only some of the information.
  • the facility usage information may include other information not exemplified. If the facility 2 is an elevator, the facility usage information may include information indicating when, which elevator in which building was used, and from which floor to which floor the user moved.
  • the facility usage information acquired by the information acquisition unit 33 is stored in the memory unit 31.
  • the facility usage information may be stored in the memory unit 41 of the server 4 instead of being stored in the memory unit 31.
  • the transmitting unit 34 transmits the facility usage information linked to the user attribute information to the server 4 based on the information stored in the memory unit 31.
  • the transmitting unit 34 may transmit the user attribute information linked to the user identification information to the server 4 immediately after the user attribute information is input, and may transmit the facility usage information linked to the user attribute information to the server 4 at an appropriate timing thereafter.
  • the transmitting unit 34 may transmit the facility usage information linked to the user attribute information to the server 4 every time the user uses the facility 2.
  • the equipment 2 and the terminal 3 can communicate with the server 4 via a network.
  • the server 4 is an example of a device that processes information.
  • the server 4 may be a cloud server.
  • the server 4 includes a memory unit 41, a receiving unit 42, a compilation processing unit 43, an input unit 44, an analysis processing unit 45, and an output unit 46.
  • FIG. 2 is a flowchart showing an example of the operation of the server 4.
  • the server 4 determines whether or not it has received facility-related information (S101).
  • the transmitting unit 26 of the facility 2 transmits the facility-related information linked to the facility identification information to the server 4.
  • the receiving unit 42 receives the facility-related information linked to the facility identification information from the facility 2 (Yes in S101).
  • the facility-related information received by the receiving unit 42 in S101 is stored in the memory unit 41 (S102).
  • the server 4 communicates with a large number of pieces of equipment 2.
  • the pieces of equipment 2 with which the server 4 can communicate may be located in multiple areas.
  • the pieces of equipment 2 with which the server 4 can communicate may be located in multiple buildings in one area.
  • the pieces of equipment 2 with which the server 4 can communicate may be located on multiple floors of one building. Multiple pieces of equipment 2 with which the server 4 can communicate may be located on one floor.
  • the memory unit 41 stores equipment-related information linked to equipment identification information from each of these pieces of equipment 2.
  • the server 4 determines whether or not the user attribute information has been received (S103). As described above, the transmission unit 34 of the terminal 3 transmits the user attribute information linked to the user identification information to the server 4. The reception unit 42 receives the user attribute information linked to the user identification information from the terminal 3 (Yes in S103). The user attribute information received by the reception unit 42 in S103 is stored in the storage unit 41 (S104).
  • the server 4 communicates with a large number of terminals 3.
  • the storage unit 41 stores user attribute information linked to user identification information from each of the large number of terminals 3.
  • the server 4 determines whether or not facility usage information has been received (S105). As described above, the transmitting unit 34 of the terminal 3 transmits the facility usage information linked to the user attribute information to the server 4.
  • the receiving unit 42 receives the facility usage information linked to the user attribute information from the terminal 3 (Yes in S105).
  • the facility usage information received by the receiving unit 42 in S105 is stored in the memory unit 41 (S106).
  • the memory unit 41 stores facility usage information linked to user attribute information from each of the multiple terminals 3.
  • FIG. 3 is a flowchart showing another example of the operation of the server 4.
  • the tallying unit 43 performs a predetermined tallying process using the information stored in the memory unit 41 (S201).
  • the information used by the tallying unit 43 to perform the tallying process includes facility-related information linked to facility identification information from the facility 2, user attribute information linked to user identification information from the terminal 3, and facility usage information linked to user attribute information from the terminal 3.
  • the aggregation process performed by the aggregation processing unit 43 is determined in advance so that the results can be used to analyze advertisements suitable for a specific location.
  • the specific location includes a location visible to a person using the equipment 2.
  • the specific location may also include a location visible to a person who is about to use the equipment 2.
  • the specific location may also include a location visible to a person who has used the equipment 2.
  • the specific location may be the floor, building, or area in which the equipment 2 is located.
  • the tallying process performed by the tallying processor 43 may include tallying the number of users per hour for facility 2.
  • the tallying process performed by the tallying processor 43 may include tallying the number of users per day for facility 2.
  • the tallying processor 43 can tally up the number of users per hour and the number of users per day by determining the number of people who used facility 2 from the facility-related information and determining the time when facility 2 was used from the facility usage information.
  • the counting process performed by the counting processing unit 43 may include counting the number of users per area for multiple areas.
  • the counting process performed by the counting processing unit 43 may include counting the number of users per building for multiple buildings.
  • the counting process performed by the counting processing unit 43 may include counting the number of users per floor for multiple floors.
  • the counting processing unit 43 can count the number of users per area, the number of users per building, and the number of users per floor by identifying the used facility 2 from the facility usage information and identifying the location of the facility 2 from the facility-related information. These counts may be performed per hour or per day.
  • the congestion degree of each of the above-mentioned units may be further determined by counting the number of users.
  • the counting process performed by the counting processing unit 43 may include counting the number of users by gender for the facility 2.
  • the counting process performed by the counting processing unit 43 may include counting the number of users by age group for the facility 2.
  • the counting process performed by the counting processing unit 43 may include counting the number of users by occupation type for the facility 2.
  • the counting processing unit 43 can count the number of users by gender, the number of users by age group, and the number of users by occupation type by determining the number of people who used the facility 2 from the facility-related information and determining the attributes of the users from the user attribute information linked to the facility usage information. These counts may be performed on an hourly or daily basis. These counts may be performed on an area, building, or floor basis.
  • the tabulation process performed by the tabulation processing unit 43 may include tabulating the flow of people within a floor.
  • the tabulation process performed by the tabulation processing unit 43 may include tabulating the flow of people between floors.
  • the tabulation process performed by the tabulation processing unit 43 may include tabulating the flow of people between buildings.
  • the tabulation process performed by the tabulation processing unit 43 may include tabulating the flow of people between areas.
  • the tabulation processing unit 43 may tabulate at least one of the gender ratio, age ratio, and occupation ratio of these flows of people.
  • the tabulation processing unit 43 can tabulate the flow of people by identifying multiple pieces of equipment 2 used from the equipment usage information and identifying the locations where these pieces of equipment 2 are located from the equipment-related information.
  • the tabulation processing unit 43 can tabulate each of the above ratios by identifying the attributes of the users from the user attribute information linked to the equipment usage information. These tabulations may be performed on an hourly or daily basis.
  • the server 4 determines whether or not analysis conditions have been input (S202).
  • the analysis conditions are input from the input unit 44.
  • a Yes determination is made in S202.
  • the analysis processing unit 45 performs analysis processing according to the analysis conditions input from the input unit 44, based on the results of the aggregation processing performed by the aggregation processing unit 43 (S203).
  • the output unit 46 outputs the results of the analysis processing performed by the analysis processing unit 45 (S204).
  • Analysis conditions may be input from the input unit 44 in any manner. Analysis conditions may be input manually from the input unit 44. Analysis conditions according to the current situation may be automatically input from the input unit 44. For example, as analysis conditions, information indicating the current date and time may be automatically input from the clock function of the server 4, and information indicating the location where the advertisement will be performed may be manually input.
  • the analysis processing unit 45 performs processing to analyze advertisements suitable for a location that is visible to people using the equipment 2. In other words, the analysis processing unit 45 performs processing to analyze what type of advertisement would be optimal or effective for the advertiser in that location.
  • the output unit 46 may output, as a result of the analysis processing, a signal for carrying out advertisements in that location according to the results of the analysis processing performed by the analysis processing unit 45.
  • analysis conditions related to the attributes of a certain facility 2 are input from the input unit 44.
  • Information indicating a building in which a certain elevator is installed may be input from the input unit 44 as the analysis conditions.
  • the analysis processing unit 45 determines that it is effective to place "business-related advertisements" in the elevator car.
  • the output unit 46 may output a signal to the elevator control device for displaying the business-related advertisements on a display in the elevator car.
  • the analysis processing unit 45 determines that it is effective to place "beauty-related advertisements" in the elevator car.
  • the output unit 46 may output a signal to the elevator control device for displaying a cosmetics manufacturer's advertisement on a display in the elevator car.
  • analysis conditions related to the attributes of people using a certain facility 2 are input from the input unit 44.
  • Information indicating the gender of people riding in an elevator car may be input in real time from the input unit 44 as analysis conditions. For example, consider a case where the people riding in the car are male. In this case, if the analysis processing unit 45 obtains an analysis result from the aggregation processing result of the aggregation processing unit 43 that the men riding in the car are often heading to a fitness club, the analysis processing unit 45 determines that it would be effective to carry out "health-related advertising" in the car.
  • the output unit 46 may output a signal to the elevator control device for the elevator to display an advertisement for supplements on a display in the elevator car. If there are multiple people riding in the elevator car, analysis conditions based on the attribute with the highest ratio may be input from the input unit 44.
  • the analysis processing function of the analysis processing unit 45 is preferably configured to be able to obtain the following results.
  • -People who work in IT-related jobs tend to use Elevator A at around 10:00 a.m.
  • the custom-made elevator installed in Building B has the most passengers between 8:00 and 11:00 a.m.
  • Area C has many custom-made large elevators, and these elevators are most frequently used between 8:00 and 10:00 a.m., with most of the users being in their 30s and 40s.
  • information from facility 2 and terminal 3 can be effectively utilized.
  • information from facility 2 and terminal 3 can be effectively utilized for analysis related to advertising. This makes it possible to provide appropriate advertisements in appropriate locations with less effort and expense.
  • the information system 1 can also meet the following requests from advertisers. - How many displays are available for advertising in the elevators in area E? -What is the most effective time to advertise on the display of elevator F? -Which building should we use to advertise cosmetics aimed at young women? -I want to sell suits for men in their 30s and 40s, but which building should I advertise in?
  • the output destination of the output unit 46 is a device that actually performs advertising.
  • the output destination of the output unit 46 may be an advertiser.
  • the output destination of the output unit 46 may be an advertising agency.
  • the output destination of the output unit 46 may be the public relations department of a company.
  • the output destination of the output unit 46 is not limited to these examples.
  • the server 4 may manage information about people who have the authority to use the facility 2.
  • the server 4 further includes an authority granting unit 47.
  • the authority granting unit 47 has a function of granting the authority to use the facility 2 to the terminal 3.
  • the user attribute information may include information indicating whether or not the user has the authority to use the facility 2.
  • the output unit 46 outputs the results of analysis performed by the analysis processing unit 45.
  • the input unit 44 and the analysis processing unit 45 may be provided in a device other than the server 4.
  • the input unit 44 and the analysis processing unit 45 may be provided in the output destination. In such a case, the output unit 46 outputs the results of the aggregation performed by the aggregation processing unit 43.
  • FIG. 4 is a diagram showing an example of hardware resources of the server 4.
  • the server 4 has, as its hardware resources, a processing circuit 50 including a processor 51 and a memory 52.
  • the processing circuit 50 may include multiple processors 51.
  • the processing circuit 50 may include multiple memories 52.
  • the units denoted by the reference numerals 41 to 47 indicate functions possessed by the server 4.
  • the function of the storage unit 41 is realized by the memory 52.
  • the functions of the units denoted by the reference numerals 42 to 47 can be realized by software written as a program, firmware, or a combination of software and firmware.
  • the program is stored in the memory 52.
  • the server 4 realizes the functions of the units denoted by the reference numerals 42 to 47 by executing the program stored in the memory 52 by the processor 51 (computer).
  • the processor 51 is also called a CPU (Central Processing Unit), central processing unit, processing unit, arithmetic unit, microprocessor, microcomputer, or DSP.
  • the memory 52 may be a semiconductor memory, a magnetic disk, a flexible disk, an optical disk, a compact disk, a mini disk, or a DVD. Possible semiconductor memories include RAM, ROM, flash memory, EPROM, and EEPROM.
  • FIG. 5 is a diagram showing another example of the hardware resources of the server 4.
  • the server 4 has a processing circuit 50 including a processor 51, a memory 52, and dedicated hardware 53.
  • FIG. 5 shows an example in which some of the functions of the server 4 are realized by the dedicated hardware 53. All of the functions of the server 4 may be realized by the dedicated hardware 53.
  • the dedicated hardware 53 a single circuit, a composite circuit, a programmed processor, a parallel programmed processor, an ASIC, an FPGA, or a combination of these may be used.
  • equipment 2 has a processing circuit including a processor and memory as a hardware resource.
  • Equipment 2 realizes the functions of each part by executing a program stored in the memory with the processor (computer).
  • Equipment 2 may have a processing circuit including a processor, memory, and dedicated hardware as a hardware resource. In other words, some or all of the functions of equipment 2 may be realized by dedicated hardware. The same applies to terminal 3.
  • the information system disclosed herein can be applied to systems that use terminals to access equipment.

Landscapes

  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

情報システム（１）は、設備（２）、端末（３）、及びサーバ（４）を備える。サーバ（４）は、記憶部（４１）、集計処理部（４３）、入力部（４４）、分析処理部（４５）、及び出力部（４６）を備える。集計処理部（４３）は、記憶部（４１）に記憶された、設備識別情報に紐づけられた設備関連情報、利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報、及び利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報を用いて、予め定められた集計処理を行う。分析処理部（４５）は、集計処理部（４３）が集計処理した結果に基づいて、入力部（４４）から入力された分析条件に応じた分析処理を行う。

Description

情報システム及び情報処理装置
　本開示は、情報システムと情報処理装置とに関する。
　特許文献１に、配信システムが記載されている。特許文献１に記載された配信システムは、携帯端末を用いて施設を利用するためのサービスを提供する。具体的に、当該配信システムでは、配信装置から特定のエリアに存在する携帯端末に対して、当該エリアに応じたサービスソフトウェアが配信される。
国際公開第２０１４／０４１６２３号
　従来のシステムでは、設備を利用するために端末が使用されるものの、設備及び端末からの情報を有効に活用することはなされていなかった。
　本開示は、上述のような課題を解決するためになされた。本開示の目的は、設備を利用するために端末を使用するシステムにおいて、設備及び端末からの情報を有効に活用することができる情報システムを提供することである。本開示の他の目的は、そのような情報システムにおいて利用可能な情報処理装置を提供することである。
　本開示に係る情報システムは、ビル内の設備と、設備を利用する際に用いられる端末と、設備及び端末と通信可能な情報処理装置と、を備える。情報処理装置は、設備からの設備識別情報に紐づけられた設備関連情報、端末からの利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報、及び端末からの利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報を記憶する記憶部と、記憶部に記憶された、設備識別情報に紐づけられた設備関連情報、利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報、及び利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報を用いて、予め定められた集計処理を行う集計処理部と、分析条件を入力するための入力部と、集計処理部が集計処理した結果に基づいて、入力部から入力された分析条件に応じた分析処理を行う分析処理部と、分析処理部が分析処理した結果を出力する出力部と、を備える。
　本開示に係る情報処理装置は、ビル内の設備と設備を利用する際に用いられる端末と通信可能な情報処理装置である。当該情報処理装置は、設備からの設備識別情報に紐づけられた設備関連情報、端末からの利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報、及び端末からの利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報を記憶する記憶部と、記憶部に記憶された、設備識別情報に紐づけられた設備関連情報、利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報、及び利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報を用いて、予め定められた集計処理を行う集計処理部と、分析条件を入力するための入力部と、集計処理部が集計処理した結果に基づいて、入力部から入力された分析条件に応じた分析処理を行う分析処理部と、分析処理部が分析処理した結果を出力する出力部と、を備える。
　本開示によれば、設備を利用するために端末を使用するシステムにおいて、設備及び端末からの情報を有効に活用することができる。
実施の形態１における情報システムの例を示す図である。 サーバの動作例を示すフローチャートである。 サーバの他の動作例を示すフローチャートである。 サーバのハードウェア資源の例を示す図である。 サーバのハードウェア資源の他の例を示す図である。
　以下に、図面を参照して詳細な説明を行う。重複する説明は、適宜簡略化或いは省略する。各図において、同一の符号は同一の部分又は相当する部分を示す。
実施の形態１．
　図１は、実施の形態１における情報システム１の例を示す図である。情報システム１は、設備２、端末３、及びサーバ４を備える。
　設備２は、ビルの内部に備えられる。設備２は、制御装置２１、及び被制御装置２２を備える。被制御装置２２は、制御装置２１によって制御される。一例として、設備２はサイネージである。設備２がサイネージであれば、被制御装置２２は、制御装置２１によって制御されるディスプレイである。他の例として、設備２はエレベーターである。設備２がエレベーターであれば、被制御装置２２は、人が乗るかごを駆動するための駆動機等である。他の例として、設備２はエスカレーターである。設備２がエスカレーターであれば、被制御装置２２は、人が乗るステップを駆動するための駆動機等である。
　他の例として、設備２は、入退室を管理するための管理装置である。設備２が管理装置であれば、被制御装置２２は、部屋の入口に設けられたドアの施錠装置である。他の例として、設備２は空調機である。設備２が空調機であれば、被制御装置２２は、冷媒を圧縮するための圧縮機等である。他の例として、設備２は照明装置である。設備２が照明装置であれば、被制御装置２２は光源である。
　情報システム１に、例示された全ての設備２が含まれても良いし、一部の設備２のみが含まれても良い。情報システム１に、例示されていない他の設備２が含まれても良い。
　制御装置２１は、記憶部２３、動作制御部２４、情報取得部２５、及び送信部２６を備える。動作制御部２４は、被制御装置２２の動作を制御する。設備２がエレベーターであれば、動作制御部２４は、かごを駆動するための駆動機の動作、及びかごに備えられた機器の動作等を制御する。
　記憶部２３に、設備２を識別するための情報、即ち設備識別情報が予め記憶される。また、記憶部２３に、設備２の属性に関する情報、即ち設備属性情報が予め記憶される。設備属性情報には、設備２が設置されているエリアを示す情報、設備２が設置されているビルを示す情報、設備２が設置されているフロア（階）を示す情報、設備２が設置されている位置を示す情報、及び設備２が他の設備２と同じ所属にある設備群であるかを示す情報が含まれても良い。例えば、ある設備２と他の設備２とが同じ機種である場合、同じシリーズ製品である場合、或いは同じビル管理者によって管理されている場合に、これらの設備２は同じ所属にある設備群であると言える。設備属性情報に、例示された全ての情報が含まれても良いし、一部の情報のみが含まれても良い。設備属性情報に、例示されていない他の情報が含まれても良い。
　例えば、設備２がエレベーターシステムであり、制御装置２１がビル内の全てのエレベーターを群管理する装置である場合、設備属性情報に、そのビルに設置されているエレベーターの台数を示す情報が含まれても良い。設備２がエレベーターであれば、設備属性情報に、かごが停止可能な階を示す情報、及びかごが階間を移動するのに掛かる時間を示す情報が含まれても良い。設備識別情報及び設備属性情報は、例えば、設備２をビルに導入するための工事が行われる時に記憶部２３に登録される。設備２に記憶部２３が備えられていない場合、設備識別情報及び設備属性情報は、サーバ４の記憶部４１に記憶されても良い。
　情報取得部２５は、設備２の動作に関する情報、即ち設備動作情報を取得する。設備動作情報は、設備２に関する情報であり、且つ設備２の動作によって変化し得る情報である。なお、設備属性情報は、設備２の動作によって変化しない。設備２がエレベーターであれば、設備動作情報に、かごへの乗車人数（総積載重量）を示す情報、及び乗場での待ち時間を示す情報が含まれても良い。待ち時間は、かごを呼んでからかごに乗るまでに乗場で待った時間である。設備動作情報に、他の情報が含まれても良い。情報取得部２５によって取得された設備動作情報は、記憶部２３に記憶される。設備２に記憶部２３が備えられていない場合、設備動作情報は、サーバ４の記憶部４１に記憶されても良い。
　送信部２６は、記憶部２３に記憶された情報をサーバ４に送信する。具体的に、送信部２６は、設備識別情報に紐づけられた設備関連情報をサーバ４に送信する。設備関連情報には、設備属性情報及び設備動作情報が含まれる。送信部２６は、設備２がビルに導入された直後に設備識別情報に紐づけられた設備属性情報をサーバ４に送信し、その後の適切なタイミングで設備識別情報に紐づけられた設備動作情報をサーバ４に送信しても良い。送信部２６は、設備２で動作が行われる度に、設備識別情報に紐づけられた設備動作情報をサーバ４に送信しても良い。
　端末３は、利用者が携帯する端末である。一例として、端末３は、スマートフォンである。端末３は、電子タグ或いはＩＣカードでも良い。端末３は、スマートウォッチ等のウェアラブルデバイスでも良いし、ユビキタス端末でも良い。端末３の例は、これらに限定されない。利用者は、設備２を利用する際に端末３を用いる。即ち、端末３は、設備２を利用するための機能を備える。端末３がスマートフォン等であれば、設備２を利用するためのアプリケーションが端末３にインストールされていても良い。
　例えば、設備２がエレベーターであれば、利用者が端末３に対して特定の操作を行うことにより、呼びを要求するための信号が端末３から設備２に送信される。エレベーター側からの信号を端末３が受信することにより、呼びを要求するための信号が端末３から設備２に自動的に送信されても良い。端末３からの呼び要求が可能なエリアが予め設定されていて、当該エリアに端末３が入ると、呼びを要求するための信号が端末３から設備２に自動的に送信されても良い。他の例として、設備２が入退室を管理するための管理装置であれば、利用者が端末３を読取装置にかざすことにより、本人認証を行うための信号が端末３から設備２に送信される。利用者がドアに近づくことにより、本人認証を行うための信号が端末３から設備２に自動的に送信されても良い。設備２を利用する際に端末３から送信される信号は、サーバ４を介して設備２に送信されても良い。
　端末３は、記憶部３１、動作制御部３２、情報取得部３３、及び送信部３４を備える。動作制御部３２は、端末３の動作を制御する。
　記憶部３１に、利用者を識別するための情報、即ち利用者識別情報が予め記憶される。当該利用者は、設備２の利用権限を有する人として予め登録された人であっても良い。利用者識別情報を記憶部３１に記憶させず、サーバ４の記憶部４１に記憶させても良い。
　また、記憶部３１に、当該利用者の属性に関する情報、即ち利用者属性情報が予め記憶される。利用者属性情報を記憶部３１に記憶させず、サーバ４の記憶部４１に記憶させても良い。利用者属性情報に、氏名、性別、及び年代を示す情報が含まれても良い。利用者属性情報に、ＩＴ関連、建築関連、金融関連、或いは化粧品関連といった職種を示す情報が含まれても良い。設備２がエレベーターであれば、利用者の所属する会社のオフィスがある階、即ち設備２を利用する際の行先階を示す情報が利用者属性情報に含まれても良い。利用者属性情報に、例示された全ての情報が含まれても良いし、一部の情報のみが含まれても良い。利用者属性情報に、例示されていない他の情報が含まれても良い。
　利用者は、設備２の利用或いは設備２が導入されているビルでのサービスの利用を開始するよりも前に、端末３に対して特定の操作を行い、自分の利用者属性情報を入力する。この入力された利用者属性情報は、記憶部３１に記憶される。送信部３４は、記憶部３１に記憶された情報に基づいて、利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報をサーバ４に送信する。なお、利用者属性情報を記憶部３１に記憶させずに、サーバ４の記憶部４１に記憶させても良い。
　情報取得部３３は、利用者による設備２の利用に関する情報、即ち設備利用情報を取得する。例えば、設備利用情報は、利用者が設備２を利用した履歴、及びその履歴の統計情報である。設備利用情報に、利用した設備２を示す情報、設備２を利用した日時を示す情報、及び設備２を利用した回数を示す情報が含まれても良い。設備利用情報に、例示された全ての情報が含まれても良いし、一部の情報のみが含まれても良い。設備利用情報に、例示されていない他の情報が含まれても良い。設備２がエレベーターであれば、いつ、どのビルのどの号機を利用して何階から何階まで移動したのかを示す情報が設備利用情報に含まれても良い。情報取得部３３によって取得された設備利用情報は、記憶部３１に記憶される。なお、設備利用情報を記憶部３１に記憶させずに、サーバ４の記憶部４１に記憶させても良い。
　送信部３４は、記憶部３１に記憶された情報に基づいて、利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報をサーバ４に送信する。送信部３４は、利用者属性情報の入力が行われた直後に利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報をサーバ４に送信し、その後の適切なタイミングで利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報をサーバ４に送信しても良い。送信部３４は、利用者が設備２を利用する度に、利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報をサーバ４に送信しても良い。
　設備２及び端末３は、ネットワークを介してサーバ４と通信が可能である。サーバ４は、情報を処理する装置の一例である。サーバ４は、クラウドサーバであっても良い。サーバ４は、記憶部４１、受信部４２、集計処理部４３、入力部４４、分析処理部４５、及び出力部４６を備える。
　以下に、図２及び図３も参照し、情報システム１の機能について詳しく説明する。
　図２は、サーバ４の動作例を示すフローチャートである。サーバ４では、設備関連情報を受信したか否かが判定される（Ｓ１０１）。上述したように、設備２の送信部２６は、設備識別情報に紐づけられた設備関連情報をサーバ４に送信する。受信部４２は、設備識別情報に紐づけられた設備関連情報を設備２から受信する（Ｓ１０１のＹｅｓ）。受信部４２がＳ１０１で受信した設備関連情報は、記憶部４１に記憶される（Ｓ１０２）。
　図１に示すように、サーバ４は多数の設備２と通信する。サーバ４が通信可能な設備２は、複数のエリアに存在していても良い。サーバ４が通信可能な設備２は、１つのエリアの複数のビルに存在していても良い。サーバ４が通信可能な設備２は、１つのビルの複数のフロアに存在していても良い。サーバ４が通信可能な複数の設備２が１つのフロアに存在していても良い。記憶部４１には、これら多数の設備２のそれぞれからの、設備識別情報に紐づけられた設備関連情報が記憶される。
　サーバ４では、利用者属性情報を受信したか否かが判定される（Ｓ１０３）。上述したように、端末３の送信部３４は、利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報をサーバ４に送信する。受信部４２は、利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報を端末３から受信する（Ｓ１０３のＹｅｓ）。受信部４２がＳ１０３で受信した利用者属性情報は、記憶部４１に記憶される（Ｓ１０４）。
　図１に示すように、サーバ４は、多数の端末３と通信する。記憶部４１には、これら多数の端末３のそれぞれからの、利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報が記憶される。
　サーバ４では、設備利用情報を受信したか否かが判定される（Ｓ１０５）。上述したように、端末３の送信部３４は、利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報をサーバ４に送信する。受信部４２は、利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報を端末３から受信する（Ｓ１０５のＹｅｓ）。受信部４２がＳ１０５で受信した設備利用情報は、記憶部４１に記憶される（Ｓ１０６）。記憶部４１には、多数の端末３のそれぞれからの、利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報が記憶される。
　Ｓ１０１からＳ１０６に示す処理は、繰り返し行われる。これにより、記憶部４１には、設備２からの情報及び端末３からの情報が蓄積されていく。
　図３は、サーバ４の他の動作例を示すフローチャートである。集計処理部４３は、記憶部４１に記憶された情報を用いて、予め定められた集計処理を行う（Ｓ２０１）。集計処理部４３が集計処理を行うために用いる情報には、設備２からの設備識別情報に紐づけられた設備関連情報、端末３からの利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報、及び端末３からの利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報が含まれる。
　例えば、集計処理部４３が行う集計処理は、特定の場所に適した広告を分析するためにその結果を用いることができるように、予め定められる。当該特定の場所には、設備２を利用している人が視認可能な場所が含まれる。当該特定の場所に、設備２をこれから利用する人が視認可能な場所が含まれても良い。当該特定の場所に、設備２を利用した人が視認可能な場所が含まれても良い。例えば、当該特定の場所は、設備２が存在するフロア、ビル、又はエリアでも良い。
　一例として、集計処理部４３が行う集計処理に、設備２について、時間単位の利用人数を集計することが含まれても良い。集計処理部４３が行う集計処理に、設備２について、日にち単位の利用人数を集計することが含まれても良い。集計処理部４３は、設備関連情報から設備２を利用した人数を割り出し、設備利用情報から設備２が利用された時刻を割り出すことにより、時間単位の利用人数及び日にち単位の利用人数のそれぞれを集計することができる。
　集計処理部４３が行う集計処理に、複数のエリアについて、エリア単位の利用人数を集計することが含まれても良い。集計処理部４３が行う集計処理に、複数のビルについて、ビル単位の利用人数を集計することが含まれても良い。集計処理部４３が行う集計処理に、複数のフロアについて、フロア単位の利用人数を集計することが含まれても良い。集計処理部４３は、設備利用情報から利用された設備２を割り出し、設備関連情報から設備２が存在する場所を割り出すことにより、エリア単位の利用人数、ビル単位の利用人数、及びフロア単位の利用人数のそれぞれを集計することができる。これらの集計は、時間単位、又は日にち単位で行われても良い。利用人数を集計することにより、上述した各単位の混雑度を更に求めても良い。
　他の例として、集計処理部４３が行う集計処理に、設備２について、性別の利用人数を集計することが含まれても良い。集計処理部４３が行う集計処理に、設備２について、年代別の利用人数を集計することが含まれても良い。集計処理部４３が行う集計処理に、設備２について、職種別の利用人数を集計することが含まれても良い。集計処理部４３は、設備関連情報から設備２を利用した人数を割り出し、設備利用情報に紐づけられた利用者属性情報から利用者の属性を割り出すことにより、性別の利用人数、年代別の利用人数、及び職種別の利用人数のそれぞれを集計することができる。これらの集計は、時間単位、又は日にち単位で行われても良い。これらの集計は、エリア単位、ビル単位、又はフロア単位で行われても良い。
　他の例として、集計処理部４３が行う集計処理に、フロア内の人流を集計することが含まれても良い。集計処理部４３が行う集計処理に、フロア間の人流を集計することが含まれても良い。集計処理部４３が行う集計処理に、ビル間の人流を集計することが含まれても良い。集計処理部４３が行う集計処理に、エリア間の人流を集計することが含まれても良い。集計処理部４３は、これらの人流の性別比率、年代比率、及び職種比率のうち少なくとも１つを集計しても良い。集計処理部４３は、設備利用情報から利用された複数の設備２を割り出し、設備関連情報からそれらの設備２が存在する場所を割り出すことにより、人流を集計することができる。更に、集計処理部４３は、設備利用情報に紐づけられた利用者属性情報から利用者の属性を割り出すことにより、上記各比率を集計することができる。これらの集計は、時間単位、又は日にち単位で行われても良い。
　サーバ４では、分析条件が入力されたか否かが判定される（Ｓ２０２）。分析条件は、入力部４４から入力される。分析条件が入力部４４から入力されると、Ｓ２０２でＹｅｓと判定される。Ｓ２０２でＹｅｓと判定されると、分析処理部４５は、集計処理部４３が集計処理した結果に基づいて、入力部４４から入力された分析条件に応じた分析処理を行う（Ｓ２０３）。出力部４６は、分析処理部４５が分析処理した結果を出力する（Ｓ２０４）。
　入力部４４からの分析条件の入力は、どのような方法で行われても良い。分析条件は、入力部４４から手動で入力されても良い。現状に応じた分析条件が、入力部４４から自動的に入力されても良い。例えば、分析条件として、現在の日時を示す情報がサーバ４の時計機能から自動的に入力され、広告を行う場所を示す情報が手動で入力されても良い。
　一例として、分析処理部４５は、設備２を利用している人が視認可能な場所に適した広告を分析するための処理を行う。即ち、分析処理部４５は、当該場所でどのような広告を行うことが広告主にとって最適或いは効果的であるのかを分析するための処理を行う。出力部４６は、分析処理部４５が分析処理した結果に応じた広告を当該場所で行うための信号を分析処理の結果として出力しても良い。
　例えば、ある設備２の属性に関する分析条件が入力部４４から入力される。分析条件として、あるエレベーターが設置されているビルを示す情報が入力部４４から入力されても良い。この場合、分析処理部４５は、集計処理部４３が集計処理した結果から当該ビルにはビジネスマンが多いことが分析結果として得られれば、当該エレベーターのかご内において「ビジネス関連の広告」を行うことが効果的であると特定する。出力部４６は、ビジネス関連の広告を当該エレベーターのかご内の表示器に表示するための信号を当該エレベーターの制御装置に出力しても良い。また、分析処理部４５は、集計処理部４３が集計処理した結果から当該ビルには２０代の女性が多いことが分析結果として得られれば、当該エレベーターのかご内において「美容関連の広告」を行うことが効果的であると特定する。出力部４６は、化粧品メーカーの広告を当該エレベーターのかご内の表示器に表示するための信号を当該エレベーターの制御装置に出力しても良い。
　他の例として、ある設備２を利用している人の属性に関する分析条件が入力部４４から入力される。分析条件として、あるエレベーターのかごに乗っている人の性別を示す情報がリアルタイムで入力部４４から入力されても良い。例えば、当該かごに乗っている人が男性である場合を考える。この場合、分析処理部４５は、集計処理部４３が集計処理した結果から当該かごに乗っている男性はフィットネスクラブに向かうことが多いことが分析結果として得られれば、当該かご内において「健康関連の広告」を行うことが効果的であると特定する。出力部４６は、サプリメントに関する広告を当該エレベーターのかご内の表示器に表示するための信号を当該エレベーターの制御装置に出力しても良い。エレベーターのかごに乗っている人が複数であれば、比率が最も高い属性に基づく分析条件が入力部４４から入力されても良い。
　分析処理部４５による分析処理機能は、以下のような結果を得ることができるように構成されていることが好ましい。
・職種がＩＴ関連である人は、午前１０時台にエレベーターＡへの乗車率が高い。
・ビルＢに設置された特注エレベーターは、午前８時から１１時の間に、乗車人数が最多になる。
・エリアＣには特注の大型エレベーターが多く、これらの大型エレベーターでは、午前８時から１０時に利用率が高く、利用者は３０代から４０代が多い。
・エリアＤに存在するビルには、広告を出すことが可能な表示器が２５０台存在する。
　本実施の形態に示す例であれば、設備２を利用するために端末３を使用する情報システム１において、設備２及び端末３からの情報を有効に活用することができる。例えば、特定のビルで広告を行う場合は、そのビルにどのような人がいるのかを把握する必要があるが、そのような調査を人手によって行う場合は多大な手間と費用とが掛かってしまう。情報システム１であれば、設備２及び端末３からの情報を広告に関する分析のために有効に活用することができる。このため、より少ない手間と費用とによって、適切な広告を適切な場所で提供することが可能となる。
　例えば、本実施の形態に示す情報システム１であれば、以下に示すような広告主の要求にも応えることも可能である。
・エリアＥに存在するエレベーターで、広告を出すことが可能な表示器はどのくらいあるか？
・エレベーターＦの表示器に広告を出すにあたり、効果的な時間帯はいつか？
・若い女性向けの化粧品に関する広告をどのビルで行えば良いか？
・３０代から４０代の男性用のスーツを売り込みたいが、どのビルで広告を行えば良いか？
　本実施の形態では、出力部４６の出力先が広告を実際に行う装置である例について主に説明した。他の例として、出力部４６の出力先は、広告主でも良い。出力部４６の出力先は、広告代理店でも良い。出力部４６の出力先は、企業の広報部でも良い。出力部４６の出力先は、これらの例に限定されない。
　サーバ４は、設備２の利用権限を有する人の情報を管理しても良い。かかる場合、サーバ４は権限付与部４７を更に備える。権限付与部４７は、設備２の利用権限を端末３に付与する機能を有する。利用者属性情報に、設備２の利用権限の有無を示す情報が含まれても良い。
　本実施の形態では、出力部４６が、分析処理部４５が分析処理した結果を出力する例について説明した。他の例として、入力部４４及び分析処理部４５は、サーバ４以外の他の装置に備えられても良い。入力部４４及び分析処理部４５は、上記出力先に備えられても良い。かかる場合、出力部４６は、集計処理部４３が集計処理した結果を出力する。
　図４は、サーバ４のハードウェア資源の例を示す図である。サーバ４は、ハードウェア資源として、プロセッサ５１とメモリ５２とを含む処理回路５０を備える。処理回路５０に複数のプロセッサ５１が含まれても良い。処理回路５０に複数のメモリ５２が含まれても良い。
　本実施の形態において、符号４１～４７に示す各部は、サーバ４が有する機能を示す。記憶部４１の機能は、メモリ５２によって実現される。符号４２～４７に示す各部の機能は、プログラムとして記述されたソフトウェア、ファームウェア、又はソフトウェアとファームウェアとの組み合わせによって実現できる。当該プログラムは、メモリ５２に記憶される。サーバ４は、メモリ５２に記憶されたプログラムをプロセッサ５１（コンピュータ）によって実行することにより、符号４２～４７に示す各部の機能を実現する。
　プロセッサ５１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）、中央処理装置、処理装置、演算装置、マイクロプロセッサ、マイクロコンピュータ、或いはＤＳＰともいわれる。メモリ５２として、半導体メモリ、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、或いはＤＶＤを採用しても良い。採用可能な半導体メモリには、ＲＡＭ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＥＰＲＯＭ、及びＥＥＰＲＯＭ等が含まれる。
　図５は、サーバ４のハードウェア資源の他の例を示す図である。図５に示す例では、サーバ４は、プロセッサ５１、メモリ５２、及び専用ハードウェア５３を含む処理回路５０を備える。図５は、サーバ４が有する機能の一部を専用ハードウェア５３によって実現する例を示す。サーバ４が有する機能の全部を専用ハードウェア５３によって実現しても良い。専用ハードウェア５３として、単一回路、複合回路、プログラム化したプロセッサ、並列プログラム化したプロセッサ、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ、又はこれらの組み合わせを採用できる。
　設備２及び端末３のそれぞれのハードウェア資源は、図４或いは図５に示す例と同様である。例えば、設備２は、ハードウェア資源として、プロセッサとメモリとを含む処理回路を備える。設備２は、メモリに記憶されたプログラムをプロセッサ（コンピュータ）によって実行することにより、各部の機能を実現する。設備２は、ハードウェア資源として、プロセッサ、メモリ、及び専用ハードウェアを含む処理回路を備えても良い。即ち、設備２が有する機能の一部或いは全部は、専用ハードウェアによって実現されても良い。端末３についても同様である。
　本開示に係る情報システムは、設備を利用するために端末を使用するシステムに適用できる。
　１　情報システム、　２　設備、　３　端末、　４　サーバ、　２１　制御装置、　２２　被制御装置、　２３　記憶部、　２４　動作制御部、　２５　情報取得部、　２６　送信部、　３１　記憶部、　３２　動作制御部、　３３　情報取得部、　３４　送信部、　４１　記憶部、　４２　受信部、　４３　集計処理部、　４４　入力部、　４５　分析処理部、　４６　出力部、　４７　権限付与部、　５０　処理回路、　５１　プロセッサ、　５２　メモリ、　５３　専用ハードウェア

Claims (15)

  1. 　ビル内の設備と、
    　前記設備を利用する際に用いられる端末と、
    　前記設備及び前記端末と通信可能な情報処理装置と、
    を備え、
    　前記情報処理装置は、
    　前記設備からの設備識別情報に紐づけられた設備関連情報、前記端末からの利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報、及び前記端末からの前記利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報を記憶する記憶部と、
    　前記記憶部に記憶された、前記設備識別情報に紐づけられた前記設備関連情報、前記利用者識別情報に紐づけられた前記利用者属性情報、及び前記利用者属性情報に紐づけられた前記設備利用情報を用いて、予め定められた集計処理を行う集計処理部と、
    　分析条件を入力するための入力部と、
    　前記集計処理部が集計処理した結果に基づいて、前記入力部から入力された分析条件に応じた分析処理を行う分析処理部と、
    　前記分析処理部が分析処理した結果を出力する出力部と、
    を備えた情報システム。
  2. 　前記分析処理部は、前記設備を利用している人が視認可能な場所に適した広告を分析するための処理を行い、
    　前記出力部は、前記分析処理部が分析処理した結果に応じた広告を前記場所で行うための信号を出力する請求項１に記載の情報システム。
  3. 　前記設備の属性に関する分析条件が前記入力部から入力される請求項２に記載の情報システム。
  4. 　前記設備を利用している人の属性に関する分析条件が前記入力部から入力される請求項２に記載の情報システム。
  5. 　前記設備は、エレベーターであり、
    　前記設備関連情報に、設備属性情報と設備動作情報が含まれ、
    　前記設備属性情報に、かごが階間を移動するのに掛かる時間を示す情報が含まれ、
    　前記設備動作情報に、かごへの乗車人数を示す情報、及び乗場での待ち時間を示す情報が含まれる請求項１から請求項４の何れか一項に記載の情報システム。
  6. 　前記利用者属性情報に、性別、年代、及び職種を示す情報が含まれる請求項１から請求項５の何れか一項に記載の情報システム。
  7. 　前記設備利用情報に、利用した設備を示す情報、及び設備を利用した日時を示す情報が含まれる請求項１から請求項６の何れか一項に記載の情報システム。
  8. 　前記集計処理部が行う集計処理に、時間単位、日にち単位、エリア単位、ビル単位、又はフロア単位の利用人数を集計することが含まれる請求項１から請求項７の何れか一項に記載の情報システム。
  9. 　前記集計処理部が行う集計処理に、性別、年代別、又は職種別の利用人数を集計することが含まれる請求項１から請求項８の何れか一項に記載の情報システム。
  10. 　前記集計処理部が行う集計処理に、人流の性別比率、年代比率、又は職種比率を集計することが含まれる請求項１から請求項９の何れか一項に記載の情報システム。
  11. 　前記情報処理装置は、前記設備の利用権限を前記端末に付与するための権限付与部を更に備えた請求項１から請求項１０の何れか一項に記載の情報システム。
  12. 　ビル内の設備と前記設備を利用する際に用いられる端末と通信可能な情報処理装置であって、
    　前記設備からの設備識別情報に紐づけられた設備関連情報、前記端末からの利用者識別情報に紐づけられた利用者属性情報、及び前記端末からの前記利用者属性情報に紐づけられた設備利用情報を記憶する記憶部と、
    　前記記憶部に記憶された、前記設備識別情報に紐づけられた前記設備関連情報、前記利用者識別情報に紐づけられた前記利用者属性情報、及び前記利用者属性情報に紐づけられた前記設備利用情報を用いて、予め定められた集計処理を行う集計処理部と、
    　分析条件を入力するための入力部と、
    　前記集計処理部が集計処理した結果に基づいて、前記入力部から入力された分析条件に応じた分析処理を行う分析処理部と、
    　前記分析処理部が分析処理した結果を出力する出力部と、
    を備えた情報処理装置。
  13. 　前記分析処理部は、前記設備を利用している人が視認可能な場所に適した広告を分析するための処理を行い、
    　前記出力部は、前記分析処理部が分析処理した結果に応じた広告を前記場所で行うための信号を出力する請求項１２に記載の情報処理装置。
  14. 　前記設備の属性に関する分析条件が前記入力部から入力される請求項１３に記載の情報処理装置。
  15. 　前記設備を利用している人の属性に関する分析条件が前記入力部から入力される請求項１３に記載の情報処理装置。
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