WO2023167400A1 - 배달 관련 정보 제공을 위한 전자 장치 및 그 방법 - Google Patents

배달 관련 정보 제공을 위한 전자 장치 및 그 방법 Download PDF

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최진
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Definitions

  • the present disclosure relates to an electronic device and method for providing delivery-related information. More specifically, the present disclosure relates to an electronic device and method for providing information on frequency of occurrence of delivery work in a neighboring area to a deliveryman terminal in order to solve the concentration of delivery work.
  • a method of allocating delivery work to a delivery man based on various information related to the delivery man such as location information, movement information, and preference information of the delivery man has been proposed.
  • the method of allocating delivery work based on information related to a delivery person enables quick and efficient delivery work within a specific area, but has a problem in that it is difficult to respond to delivery concentration areas that may occur sporadically.
  • an object of the present disclosure is to provide an electronic device and method for providing information on the occurrence frequency of delivery service in a neighboring area to a deliveryman terminal.
  • an object of the present disclosure is to provide an electronic device and method for providing a page containing information on frequency of occurrence of delivery work in an adjacent area to a delivery man who has not been assigned delivery work for a certain period of time.
  • the method for providing delivery-related information includes: checking location information of a first deliveryman terminal; receiving a delivery task allocation request from the first deliveryman terminal; and when the time in which the delivery service is not assigned to the first deliveryman terminal after receiving the delivery service assignment request is equal to or longer than a first time, first information including information about a frequency of occurrence of delivery service in an area adjacent to the location information and providing a to the first deliveryman terminal.
  • the delivery-related information providing method further includes providing map information based on the location information, and the first information is displayed on the map information.
  • the delivery-related information providing method may further include displaying a first icon when a time period in which a delivery service is not assigned to the first delivery person terminal is equal to or longer than a first time period, wherein the first icon is the map information , and the brightness of an area where the map information is displayed changes in response to the display of the first icon.
  • the delivery-related information providing method displays a text display area corresponding to the first icon on the map information.
  • the method of providing delivery-related information may set first sub-information including information about frequency of occurrence of delivery work in an order concentration area among the first information when a user input for the first icon is received.
  • a step of providing the information to the delivery person terminal is further included.
  • the method of providing delivery-related information may include, among the first sub-information, information about the occurrence frequency of delivery work in an area nearest to the location information when a first user input for the first icon is received.
  • the method may further include providing one page to the first deliveryman terminal, wherein the first page is displayed on the first deliveryman terminal based on a user's scroll input.
  • the information on the occurrence frequency of delivery jobs in the nearest area included in the first page includes at least some of basic delivery price information, delivery number information, and heat map information indicating a current status of delivery requests.
  • the first page when a second user input corresponding to a first area other than the nearest area is received among the first sub-information, the first page includes information about the occurrence frequency of delivery jobs in the first area.
  • the delivery-related information providing method withdraws the provision of the first information to the first delivery person terminal when the movement of the delivery man based on the first sub-information is not confirmed for a second time, and the first sub information is not provided.
  • the first information including sub-information is provided to the second deliveryman terminal corresponding to the location information.
  • the step of providing the first information to the first delivery person terminal may include each of a plurality of areas included in the neighboring area based on the location information and information about the frequency of occurrence of delivery service in the area adjacent to the location information. Calculating a possibility of assigning a deliveryman for each of the plurality of zones, and providing the first information to the first deliveryman terminal when at least one of the possibility of assigning a deliveryman to each of the plurality of zones is calculated to be greater than or equal to a specific value. do.
  • the delivery-related information providing method further includes calculating the number of delivery people required for each of a plurality of zones included in the neighboring area of the location information, and the first number corresponding to the calculated number of delivery people.
  • the first information is provided to the delivery person terminal.
  • the delivery-related information providing method includes: confirming a delivery service occurrence level for each of the plurality of regions based on delivery service occurrence information corresponding to each of a plurality of regions included in an area adjacent to the location information; It further includes, wherein the first information includes information related to the occurrence level of the delivery business.
  • the delivery task occurrence information is information related to the number of deliveries relative to the area of each of the plurality of zones, the total number of deliveries, the number of deliveries in the zone relative to the amount of orders, and the estimated number of deliveries per hour reflecting real-time traffic conditions. includes at least some of them.
  • An electronic device for providing delivery-related information including a transceiver, a memory for storing instructions, and a processor, wherein the transceiver and the processor connected to the memory include a first deliveryman terminal When location information of is confirmed, a delivery task assignment request is received from the first deliveryman terminal, and a time period in which a delivery task is not assigned to the first deliveryman terminal after receiving the delivery task assignment request is a first time or more, the location First information including information about frequency of occurrence of delivery service in a region adjacent to information is provided to the first deliveryman terminal.
  • An electronic device and method for providing delivery-related information according to the present disclosure may promote movement of a delivery man to an order concentration area by providing information on frequency of occurrence of delivery work in an adjacent area to a delivery man terminal.
  • the electronic device and method for providing delivery-related information according to the present disclosure increases the possibility of allocating delivery to the delivery man and provides convenience for the delivery man to perform the delivery task by providing information on the order concentration area to the delivery man terminal. can help
  • FIG. 1 is a diagram illustrating a system for providing delivery-related information according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 2 is a flowchart illustrating a method for providing delivery-related information according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 3 is a flowchart illustrating a method for generating delivery-related information according to an embodiment of the present disclosure.
  • 4A and 4B are diagrams illustrating a first page provided to a deliveryman terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • 5A and 5B are diagrams illustrating a second page provided to a deliveryman terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 6 is a diagram illustrating a visual effect provided to a deliveryman terminal when a delivery task is not assigned for a certain period of time according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 7 is a diagram illustrating a third page provided to a deliveryman terminal when a user's input for a first icon is received according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 8 is a diagram for explaining a detailed configuration of a third page provided to a deliveryman terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 9 is a flowchart illustrating a method of providing first information from an electronic device to a deliveryman terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an electronic device for providing delivery-related information according to an embodiment of the present disclosure.
  • first and/or second used herein may be used to describe various components, but are used only for the purpose of distinguishing one component from another, It is not intended to be limited to the components referred to by the term.
  • a first component may be referred to as a second component, and the second component may also be referred to as a first component.
  • module refers to a unit that processes at least one function or operation, and may be implemented as hardware or software or a combination of hardware and software.
  • embodiments of the present disclosure may be represented as functional block structures and various processing steps. These functional blocks may be implemented with any number of hardware or/and software components that perform specific functions.
  • embodiments of the present disclosure may include memory, processing, logic, look-up tables, etc. that may execute various functions by control of one or more microprocessors or other control devices. Direct circuit configurations may be employed.
  • embodiments of the present disclosure include various algorithms implemented as data structures, processes, routines, or combinations of other programming constructs, It may be implemented in a programming or scripting language such as C, C++, Java, assembler, or the like. Functional aspects may be implemented in an algorithm running on one or more processors. In addition, this embodiment may employ a prior art for at least one of electronic environment setting, signal processing, and data processing. Terms such as “mechanism”, “element”, “means”, and “composition” are broadly It can be used, and is not limited to mechanical and physical configurations. The term may include a meaning of a series of software routines in association with a processor or the like.
  • Each block of the process flow chart figures and combinations of flow chart figures attached hereto may be performed by computer program instructions.
  • These computer program instructions may be embodied in a processor of a general purpose computer, special purpose computer, or other programmable data processing equipment, so that the instructions executed by the processor of the computer or other programmable data processing equipment are described in the flowchart block(s). It creates means to perform functions.
  • These computer program instructions are capable of being stored in computer usable or computer readable memory, which can be directed to a computer or other programmable data processing equipment to implement functionality in a particular way.
  • the instructions stored in are also capable of producing an article of manufacture containing instruction means that perform the functions described in the flowchart block(s).
  • the computer program instructions can also be loaded on a computer or other programmable data processing equipment, so that a series of operational steps are performed on the computer or other programmable data processing equipment to create a computer-executed process to generate computer or other programmable data processing equipment. Instructions for performing processing equipment may also provide steps for performing the functions described in the flowchart block(s).
  • each block may represent a module, segment, or portion of code that includes one or more executable instructions for executing specified logical function(s).
  • each block may represent a module, segment, or portion of code that includes one or more executable instructions for executing specified logical function(s).
  • the functions mentioned in the blocks may occur out of order. For example, two blocks shown in succession may in fact be executed substantially concurrently, or the blocks may sometimes be executed in reverse order depending on their function.
  • An “electronic device” or “terminal” referred to in this specification may be implemented as a computer or portable terminal capable of accessing a server or other terminals through a network.
  • the computer includes, for example, a laptop, desktop, laptop, etc. equipped with a web browser
  • the portable terminal is, for example, a wireless communication device that ensures portability and mobility.
  • IMT International Mobile Telecommunication
  • CDMA Code Division Multiple Access
  • W-CDMA Wide-Code Division Multiple Access
  • LTE Long Term Evolution
  • electronic device or “terminal” referred to in this specification means a processor, a memory for storing and executing program data, a permanent storage unit such as a disk drive, a communication port for communicating with an external device, a touch panel, User interface devices such as keys and buttons may also be included.
  • a computer-readable recording medium may be stored on a computer-readable recording medium as computer-readable codes or program instructions executable on a processor.
  • computer-readable recording media include magnetic storage media (eg, read-only memory (ROM), random-access memory (RAM), floppy disk, hard disk, etc.) and optical reading media (eg, CD-ROM) ), DVD (Digital Versatile Disc), and the like.
  • ROM read-only memory
  • RAM random-access memory
  • floppy disk floppy disk
  • hard disk etc.
  • optical reading media eg, CD-ROM)
  • DVD Digital Versatile Disc
  • a system 10 for providing delivery-related information may include an electronic device 110 and a deliveryman terminal 120, and the electronic device 110 and a deliveryman terminal ( 120) may perform communication and exchange information through the mutual network 130.
  • the network may include at least one of a Personal Area Network (PAN), a Local Area Network (LAN), a Campus Area Network (CAN), a Metropolitan Area Network (MAN), a Wide Area Network (WAN), a Broad Band Network (BBN), and the Internet. may contain one network.
  • the network may include at least one of a network topology including a bus network, a star network, a ring network, a mesh network, a star-bus network, a tree, or a hierarchical network.
  • the communication method between the electronic device 110 and the delivery person terminal 120 is not limited to the above-described type of network, and a communication method utilizing a communication network that may be included in the network as well as short-distance wireless communication between devices Communications can also be included.
  • the electronic device 110 may include a transceiver, a memory, and a processor. Also, the electronic device 110 refers to a unit that processes at least one function or operation, and may be implemented as hardware, software, or a combination of hardware and software. In an embodiment, the electronic device 110 may include a plurality of computer systems or computer software implemented as a network server. For example, the electronic device 110 is connected to a subordinate device capable of communicating with another network server through a computer network such as an intranet or the Internet, receives a task execution request, and performs a task for the task, thereby providing a result of the execution. systems and computer software.
  • the electronic device 110 can be understood as a broad concept including a series of application programs that can operate on a network server and various databases built therein.
  • the electronic device 110 uses a network server program provided in various ways according to an operating system such as DOS, Windows, Linux, Unix, or MacOS. can be implemented.
  • the electronic device 110 may provide a service by composing various information into pages.
  • the service provided by the electronic device 110 may be a service for providing delivery-related information.
  • the electronic device 110 may receive a delivery task assignment request from the delivery man through the delivery man terminal 120, and in response to the delivery man's delivery task assignment request, the electronic device 110 sends the delivery man terminal 120 delivery-related information. can provide.
  • the electronic device 110 may allocate a delivery task based on location information of the delivery person terminal 120 .
  • the delivery task allocation request may be performed in a manner in which the delivery person activates a specific function of an application that communicates with the electronic device 110 in the delivery person terminal 120.
  • the electronic device 110 may assign a delivery task to the delivery man based on the delivery man's information including location information.
  • delivery-related information provided from the electronic device 110 to the delivery person terminal 120 may include information on the frequency of occurrence of delivery services in neighboring areas.
  • the electronic device 110 according to an embodiment of the present disclosure may facilitate movement of the delivery man to the order concentration area in the neighboring region by providing the delivery man terminal 120 with information about the occurrence frequency of delivery work in the neighboring region, and the delivery man It can increase the possibility of being assigned a delivery task.
  • the electronic device 110 may increase the possibility of allocating delivery to the delivery man and promote convenience for the delivery man performing the delivery task by providing the delivery man terminal 120 with information about the order concentration area.
  • a detailed description of a method for providing delivery-related information and delivery-related information provided to the delivery man terminal 120 according to an embodiment of the present disclosure will be described later with reference to FIGS. 2 to 10 .
  • FIG. 2 is a flowchart illustrating a method for providing delivery-related information according to an embodiment of the present disclosure.
  • the electronic device 110 may check the location information of the deliveryman terminal 120.
  • the location information of the deliveryman terminal 120 may be obtained based on Global Positioning System (GPS), and the deliveryman terminal 120 may include a GPS receiver.
  • GPS Global Positioning System
  • the delivery person terminal 120 may provide the electronic device 110 with location information obtained based on the user's approval.
  • the electronic device 110 may provide delivery-related information to the electronic device 110 based on the location information of the deliveryman terminal 120.
  • the delivery-related information is the location of the deliveryman terminal 120. It may be delivery-related information in a neighboring area derived based on the information.
  • the electronic device 110 may receive a delivery task assignment request from the delivery person terminal 120. Upon receiving the delivery task allocation request, the electronic device 110 may allocate a delivery task to the delivery person. In an embodiment, the assignment of delivery tasks may be performed based on location information obtained from the deliveryman terminal 120, and delivery tasks related to the corresponding store may be assigned to deliverymen located within a certain radius from the store. If there are a plurality of deliverymen located within a certain radius from the store, the electronic device 110 may assign delivery tasks to the deliverymen in consideration of at least one of the distance between the store and the deliverymen, the delivery task type, and the delivery task assignment priority. there is.
  • step S230 the electronic device 110 may check whether or not a waiting time assigned to a delivery task for a delivery person not assigned a delivery task has elapsed by a first threshold time or more. If the waiting time for the delivery service assignment of the delivery person has elapsed beyond the first threshold time, the procedure may proceed to step S240, and if the delivery service assignment waiting time for the delivery service member does not reach the first threshold time, the procedure repeats step S230. can do.
  • the electronic device 110 may provide first information to the delivery man terminal 120 of the delivery man whose waiting time for delivery task allocation has passed a first threshold time or more.
  • the first information may include location information about the delivery person terminal 120 and information about the occurrence frequency of delivery work in an adjacent area.
  • the information on the frequency of occurrence of delivery tasks may include at least a portion of delivery task occurrence level information, basic delivery amount information, and area information in the corresponding area, and detailed delivery related information provided from the electronic device 110. Description will be given later with reference to FIGS. 4A to 8 .
  • the electronic device 110 may calculate a possibility of allocating a delivery man to each of a plurality of zones included in an adjacent area based on information about frequency of occurrence of delivery jobs.
  • the possibility of assigning a delivery person the amount of delivery work in the corresponding area and the number of delivery persons in the corresponding area may be considered, and the possibility of allocating the delivery person to at least one area among a plurality of areas included in the adjacent area is calculated to be greater than or equal to a specific value
  • the electronic device 110 may provide the first information to the deliveryman terminal 120 .
  • the electronic device 110 may calculate the number of delivery workers required for each zone for each of a plurality of zones included in the adjacent zone. In calculating the number of deliverymen required for each zone, the amount of delivery work in the corresponding zone and the number of deliverymen in the corresponding zone may be considered, and the electronic device 110 includes a number of deliveryman terminals 120 corresponding to the number of deliverymen calculated for each zone. ) can provide first information.
  • FIG. 3 is a flowchart illustrating a method for generating delivery-related information according to an embodiment of the present disclosure.
  • the electronic device 110 may check delivery job occurrence information corresponding to each of a plurality of zones included in the neighboring area based on the location information of the delivery man terminal 120.
  • the delivery task generation information may include at least some of order quantity information and basic delivery price information for a corresponding area.
  • the delivery task occurrence information may be based on order information obtained from the customer.
  • Each zone may be previously divided by a manager of the electronic device 110, and the zone division may be changed by the manager.
  • the division of zones may be adaptively changed based on the amount of delivery work and the arrangement status of delivery workers.
  • the electronic device 110 may classify each of the plurality of zones into a plurality of levels.
  • the electronic device 110 selects each of a plurality of zones based on at least one of the number of delivery jobs versus the area of the zone, the total number of deliveries, the number of delivery jobs versus the number of delivery people in the zone, and the traffic conditions in the zone. can be classified into levels of
  • each of the plurality of zones may be classified into four levels, such as low, normal, high, and very high. However, this is only one embodiment and does not limit the number of classification levels for zones.
  • the electronic device 110 may generate first information to be provided to the delivery person terminal 120.
  • the first information may include location information about the delivery person terminal 120 and information about the frequency of occurrence of delivery work in an adjacent area, and information on the occurrence level of delivery work derived in step S320 and each It may include at least some of the basic delivery price information for the zone.
  • the electronic device 110 may classify an order concentration area among a plurality of areas included in an area adjacent to the location information of the delivery person terminal 120 .
  • the order concentration zone may include a zone classified as a higher level in step S320, and as a specific example, the upper level may include many and very many levels.
  • Criteria for classifying into order concentration zones may be set by the manager of the electronic device 110. For example, when a plurality of zones are classified into five levels in step S320, zones corresponding to the top three levels are It can be classified as an order concentration area.
  • first sub-information information on the occurrence frequency of a delivery service corresponding to an order concentration area is referred to as first sub-information.
  • FIGS. 4A and 4B are diagrams illustrating a first page provided to the deliveryman terminal 120 according to an embodiment of the present disclosure. Specifically, FIGS. 4A and 4B are for illustrating a first page (P11 or P12) provided from the electronic device 110 to the delivery person terminal 120 before a delivery task assignment request is received from the delivery person terminal 120. It is a drawing FIG. 4A shows a first page P11 provided to the delivery man terminal 120 when the order concentration area is included in the neighboring area of the location information obtained from the delivery man terminal 120, and FIG. 4B shows the delivery man terminal 120 The first page P12 provided to the deliveryman terminal 120 when the order concentration area is not included in the neighboring area of the location information obtained from the above is illustrated.
  • a first page P11 provided to the delivery person terminal by the electronic device 110 includes map information.
  • Information may be displayed as first to fifth markers M11, M12, M13, M14, and M15.
  • Each of the first to fifth markers M11, M12, M13, M14, and M15 may include at least a portion of corresponding zone information, basic delivery price information of the corresponding zone, and delivery business generation level information, and are related to the order concentration zone.
  • a first icon (ICON) for obtaining information may be displayed on the map information.
  • areas corresponding to the high and very high levels are classified as order concentration areas
  • areas corresponding to the first marker M11, the third marker M13, and the fourth marker M14 shown in FIG. 4A It can be classified as a spell concentration zone.
  • the first page P12 provided to the delivery person terminal by the electronic device 110 is also displayed. It may include map information, and on the map information, information about the frequency of occurrence of delivery work for each of a plurality of zones included in the adjacent area of the location information acquired from the delivery person terminal 120 may be displayed, and each zone Information on the occurrence frequency of delivery tasks for may be displayed as first to fifth markers (M21, M22, M23, M24, M25).
  • Each of the first to fifth markers M21 , M22 , M23 , M24 , and M25 may include at least a portion of corresponding area information, basic delivery amount information of the corresponding area, and delivery task occurrence level information. However, since the order concentration area is not included in the adjacent area, an icon for obtaining delivery information related to the order concentration area is not displayed.
  • FIGS. 5A and 5B are diagrams illustrating a second page provided to a deliveryman terminal according to an embodiment of the present disclosure. Specifically, FIGS. 5A and 5B are for illustrating a second page (P21 or P22) provided from the electronic device 110 to the delivery person terminal 120 after a delivery task allocation request is received from the delivery person terminal 120. It is a drawing FIG. 5A shows a second page P21 provided to the deliveryman terminal 120 when the order concentration area is included in the neighboring area of the location information acquired from the deliveryman terminal 120, and FIG. 5B shows the deliveryman terminal 120 The second page P22 provided to the deliveryman terminal 120 when the order concentration area is not included in the neighboring area of the location information obtained from the above is illustrated.
  • the second page P21 provided to the delivery person terminal by the electronic device 110 is shown in the above-described FIG. As in 4a, it may include map information, and information on the frequency of occurrence of delivery tasks for each of a plurality of areas included in the adjacent area of the location information acquired from the delivery person terminal 120 on the map information is first to second. It can be displayed with 5 markers (M11, M12, M13, M14, M15). In addition, a first icon (ICON) for obtaining delivery information related to the order concentration area and revenue information (C1) of the delivery man may be displayed on the map information.
  • ICON first icon for obtaining delivery information related to the order concentration area and revenue information (C1) of the delivery man
  • the second page P22 provided to the delivery person terminal by the electronic device 110 is As in the above-described FIG. 4B, it may include map information, and on the map information, information on the frequency of occurrence of delivery tasks for each of a plurality of areas included in the neighboring area of the location information obtained from the deliveryman terminal 120 is provided.
  • First to fifth markers M21 , M22 , M23 , M24 , and M25 and profit information C1 of the delivery man may be displayed.
  • an icon (ICON) for obtaining information related to the order concentration area is not displayed.
  • FIG. 6 is a diagram illustrating a visual effect provided to a deliveryman terminal when a delivery task is not assigned for a certain period of time according to an embodiment of the present disclosure. Specifically, FIG. 6 illustrates a visual effect provided when the electronic device 110 receives a delivery task assignment request from the delivery man terminal 120, but the delivery task assignment to the corresponding delivery man is not made for a certain period of time.
  • a first icon (ICON) for obtaining delivery information related to an order concentration area may be activated, and the first icon (ICON) Corresponding to the banner BN displayed as a text area may be displayed on the second page P21.
  • the map information included in the second page P21, the first to fifth markers M11, M12, M13, M14, and M14 displayed on the map information, and the deliveryman's profit information are the same as those shown in FIG. 5A.
  • the brightness of the map information area may change. In an embodiment, the brightness of the map information area may be changed to dark.
  • FIG. 7 is a diagram illustrating a third page P3 provided to the deliveryman terminal 120 when a user's input for the first icon ICON is received according to an embodiment of the present disclosure.
  • the electronic device 110 when a user's input for the first icon ICON is received, the electronic device 110 does not correspond to the delivery revenue information and order concentration area on the second page P21 shown in FIG. 5A.
  • Markers M11, M13, and M14 corresponding to the order concentration area may be displayed except for markers M12 and M15 corresponding to the area not displayed.
  • the first icon ICON on the map information may be activated.
  • the electronic device 110 provides a third page P3 including information on the frequency of occurrence of delivery work for an area identified as the nearest area based on the location information of the delivery person terminal 120 in the order concentration area to the delivery person. It may be provided to the terminal 120, and the adjacent area may include the most adjacent area. In an embodiment, the third page P3 may be provided to the deliveryman terminal 120 based on a user's scroll input. In the embodiment shown in FIG. 7 , the area corresponding to the fourth marker M14 is identified as the nearest area, and information on the occurrence frequency of delivery work for the area corresponding to the fourth marker M14 is displayed on the third page. (P3) may be included. The configuration of the third page P3 will be described in detail with reference to FIG. 8 to be described later.
  • the third page (P3) may include information about the occurrence frequency of delivery tasks for the area corresponding to the corresponding marker.
  • the electronic device 110 displays a third page including information about the occurrence frequency of delivery tasks for an area corresponding to the first marker M11. (P3) may be provided to the deliveryman terminal 120.
  • the information on the occurrence frequency of delivery tasks may include at least some of basic delivery price information, delivery number information, delivery task level information, and heat map information indicating a current status of delivery requests.
  • the delivery task level information may correspond to the delivery task level classified as described above in FIG. 3, and the heat map information refers to the expression of the delivery task amount generated in the corresponding area in a heat distribution form.
  • the third page (P3) provides detailed information on the occurrence frequency of delivery work for the zone corresponding to the marker. can include
  • the first information provided in FIG. 9 may include information about the occurrence frequency of a delivery service in a neighboring area as described in FIG. 3 above.
  • the electronic device 110 may receive a delivery task assignment request from the first delivery person terminal.
  • the electronic device 110 may provide the second page P21 or P22 shown in FIGS. 5A and 5B to the first deliveryman terminal that has transmitted the delivery task assignment request. According to the purpose of the present disclosure, it is assumed that the second page P21 shown in FIG. 5A is provided to the first deliveryman terminal by the electronic device 110 .
  • step S920 the electronic device 110 may check whether the wait time assigned to the delivery task for the first delivery person terminal has passed a first threshold time.
  • the first threshold time may be set by an administrator of the electronic device 110 .
  • the procedure may proceed to step S930.
  • the procedure may repeat step S920.
  • the electronic device 110 may provide first information including information about the frequency of occurrence of delivery tasks in a neighboring area to the first deliveryman terminal based on the location information of the first deliveryman terminal.
  • the electronic device 110 may provide a visual effect to the first deliveryman terminal, and the visual effect is the display of the first icon ICON and the banner BN as described above with reference to FIG. 6 .
  • Activation may be included, and brightness change for map information may be included.
  • step S940 the electronic device 110 may check whether the delivery man corresponding to the first delivery man terminal has moved to the corresponding region based on the information about the order concentration region included in the first information. If it is determined that the delivery person did not move to the corresponding area based on the information about the order concentration area, the procedure may proceed to step S950. Meanwhile, when it is confirmed that the delivery man has moved to the corresponding zone based on the information on the order concentration zone, the procedure may proceed to step S970.
  • step S950 the electronic device 110 may check whether the movement delay time granted to the first deliveryman terminal has passed a second threshold time.
  • the second threshold time may be set by an administrator of the electronic device 110 .
  • the procedure may proceed to step S960.
  • the procedure may return to step S940.
  • step S960 the electronic device 110 may withdraw the provision of the first information to the first delivery person terminal and provide the first information to the second delivery person terminal.
  • the location information on the second deliveryman terminal may correspond to the location information on the first deliveryman terminal, and it is assumed that the electronic device 110 receives a delivery task allocation request from the second deliveryman terminal.
  • the electronic device 110 may assign a delivery task to the first delivery person terminal whose movement to the order concentration area is confirmed.
  • the assigned delivery task may be a delivery task corresponding to an order concentration area as a moving location. Meanwhile, when it is confirmed that the delivery man moves to the order concentration area based on the information related to the order concentration area provided from the electronic device 110, the electronic device 110 prioritizes the delivery task assignment for the corresponding delivery man. can be granted
  • a higher priority may be given to a delivery man who has identified an order concentration area and moved based thereon when allocating a delivery task in the corresponding area.
  • the priority it is possible to reduce the possibility that the delivery man is not assigned a delivery job for a long time, and accordingly, the delivery man can stably perform the delivery job.
  • an electronic device 110 may include a transceiver 1010, a processor 1020, and a memory 1030.
  • the electronic device 110 may be connected to the deliveryman terminal 120 through the transceiver 1010 and exchange data.
  • the processor 1020 may include at least one device described above with reference to FIGS. 1 to 9 or may store information for performing at least one method described with reference to FIGS. 1 to 9 . Also, the processor 1020 may execute a program and control the electronic device 110 to provide delivery-related information.
  • Memory 1030 may be volatile memory or non-volatile memory. Also, the memory 1030 may store code of a program executed by the processor 1020 . Meanwhile, although not shown, an interface for providing delivery-related information from the electronic device 110 to the delivery man terminal 120 may be further included.

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Abstract

본 개시는 배달 관련 정보를 제공하기 위한 전자 장치 및 그 방법에 관한 것으로, 본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치에 의한 배달 관련 정보 제공 방법에 있어서, 상기 배달 관련 정보 제공 방법은 제1 배달원 단말의 위치 정보를 확인하는 단계, 상기 제1 배달원 단말로부터 배달 업무 할당 요청을 수신하는 단계 및 상기 배달 업무 할당 요청 수신 이후 상기 제1 배달원 단말에 배달 업무가 할당되지 않은 시간이 제1 시간 이상인 경우, 상기 위치 정보의 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제1 정보를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 단계를 포함한다.

Description

배달 관련 정보 제공을 위한 전자 장치 및 그 방법
본 개시는 배달 관련 정보를 제공하기 위한 전자 장치 및 그 방법에 관한 것이다. 보다 구체적으로, 본 개시는 배달 업무 집중 현상을 해결하기 위하여 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 배달원 단말에 제공하는 전자 장치 및 그 방법에 관한 것이다.
최근 인터넷과 통신 기술의 발달로 온라인으로 음식을 비롯한 다양한 아이템을 주문하고 배송 받는 형태의 서비스가 보편화되면서, 고객 주문과 대응하는 아이템에 대한 배송을 보다 신속하고, 효율적으로 수행하기 위한 방안에 대한 필요성이 증대하고 있다. 신속한 배송 수행을 위하여 인력 확충이 제안될 수 있으나, 단순한 인력 확충만으로는 유동적으로 발생하는 배송 업무에 효율적으로 대응할 수 없다.
이에 효율적인 배송 업무 수행을 위하여 배송원의 위치 정보, 이동 정보 및 선호도 정보와 같은 배송원과 관련된 다양한 정보를 기반으로 배송원에 대하여 배송 업무를 할당하는 방식이 제안되었다. 배송원과 관련된 정보를 기반으로 배송 업무를 할당하는 방식은 특정 구역 내에서의 신속하고 효율적인 배송 업무 수행을 가능케하나, 산발적으로 발생할 수 있는 배송 집중 구역에 대한 대응이 어렵다는 문제점을 가진다.
관련하여, KR1020200023207A 및 KR1020140016053A 등의 선행문헌들을 참조할 수 있다.
본 개시는 상술한 문제점을 해결하기 위하여, 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 배달원 단말에 제공하기 위한 전자 장치 및 그 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
보다 구체적으로 본 개시는, 일정 시간 동안 배달 업무를 할당 받지 못한 배달원에 대하여 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 페이지를 제공하기 위한 전자 장치 및 그 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 개시에 의해 이루고자 하는 기술적 과제는 상술한 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치에 의한 배달 관련 정보 제공 방법에 있어서, 상기 배달 관련 정보 제공 방법은 제1 배달원 단말의 위치 정보를 확인하는 단계, 상기 제1 배달원 단말로부터 배달 업무 할당 요청을 수신하는 단계 및 상기 배달 업무 할당 요청 수신 이후 상기 제1 배달원 단말에 배달 업무가 할당되지 않은 시간이 제1 시간 이상인 경우, 상기 위치 정보의 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제1 정보를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 단계를 포함한다.
예로서, 상기 배달 관련 정보 제공 방법은 상기 위치 정보를 기반으로 지도 정보를 제공하는 단계를 더 포함하고, 상기 제1 정보는 상기 지도 정보 상에 표시된다.
예로서, 상기 배달 관련 정보 제공 방법은 상기 제1 배달원 단말에 배달 업무가 할당되지 않은 시간이 제1 시간 이상인 경우, 제1 아이콘을 표시하는 단계를 더 포함하고, 상기 제1 아이콘은 상기 지도 정보 상에 표시되며, 상기 제1 아이콘이 표시됨에 대응하여 상기 지도 정보가 표시되는 영역의 밝기가 변화한다.
예로서, 상기 배달 관련 정보 제공 방법은 상기 제1 아이콘과 대응하는 텍스트 표시 영역을 상기 지도 정보 상에 표시한다.
예로서, 상기 배달 관련 정보 제공 방법은 상기 제1 아이콘에 대한 사용자 입력이 수신되는 경우, 상기 제1 정보 중 주문 집중 구역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제1 서브 정보를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 단계를 더 포함한다.
예로서, 상기 배달 관련 정보 제공 방법은 상기 제1 아이콘에 대한 제1 사용자 입력이 수신되는 경우, 상기 제1 서브 정보 중 상기 위치 정보의 최인접 구역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 단계를 더 포함하고, 상기 제1 페이지는 사용자의 스크롤 입력을 기반으로 상기 제1 배달원 단말에 표시된다.
예로서, 상기 제1 페이지에 포함되는 상기 최인접 구역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보는 기본 배달 금액 정보, 배달 건 수 정보 및 배달 요청 현황을 나타내는 히트 맵 정보 중 적어도 일부를 포함한다.
예로서, 상기 제1 서브 정보 중 상기 최인접 구역 외의 제1 구역에 대응하는 제2 사용자 입력이 수신되는 경우, 상기 제1 페이지는 상기 제1 구역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함한다.
예로서, 상기 배달 관련 정보 제공 방법은 상기 제1 서브 정보에 기반한 배달원의 이동이 확인되는 경우, 상기 배달원에 대하여 배달 업무 할당의 우선 순위를 부여한다.
예로서, 상기 배달 관련 정보 제공 방법은 제2 시간 동안 상기 제1 서브 정보에 기반한 배달원의 이동이 확인되지 않는 경우, 상기 제1 배달원 단말에 대한 상기 제1 정보의 제공을 철회하고, 상기 제1 서브 정보를 포함하는 상기 제1 정보를 상기 위치 정보와 대응하는 제2 배달원 단말에 제공한다.
예로서, 상기 제1 정보를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 단계는 상기 위치 정보 및 상기 위치 정보의 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 기반으로 상기 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대한 배달원 할당 가능성을 산출하는 단계 및 상기 복수의 구역들 각각에 대한 상기 배달원 할당 가능성 중 적어도 하나가 특정 수치 이상으로 산출되는 경우, 상기 제1 정보를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 단계를 포함한다.
예로서, 상기 배달 관련 정보 제공 방법은 상기 위치 정보의 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대하여 필요한 배달원 수를 산출하는 단계를 더 포함하고, 산출된 배달원 수에 대응하는 수의 상기 제1 배달원 단말에 대하여, 상기 제1 정보를 제공한다.
예로서, 상기 배달 관련 정보 제공 방법은 상기 위치 정보의 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대응하는 배달 업무 발생 정보를 기반으로 상기 복수의 구역들 각각에 대한 배달 업무 발생 레벨을 확인하는 단계를 더 포함하고, 상기 제1 정보는 상기 배달 업무 발생 레벨과 관련된 정보를 포함한다.
예로서, 상기 배달 업무 발생 정보는 상기 복수의 구역들 각각에 대응하는 구역 넓이 대비 배달 건 수, 총 배달 건 수, 주문량 대비 구역 내 배달원 수 및 실시간 교통 상황을 반영한 시간당 예상 배달 건 수와 관련된 정보 중 적어도 일부를 포함한다.
본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 제공하는 전자 장치로서, 상기 전자 장치는 트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고, 상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되는 상기 프로세서는, 제1 배달원 단말의 위치 정보를 확인하고, 상기 제1 배달원 단말로부터 배달 업무 할당 요청을 수신하고, 상기 배달 업무 할당 요청 수신 이후 상기 제1 배달원 단말에 배달 업무가 할당되지 않은 시간이 제1 시간 이상인 경우, 상기 위치 정보의 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제1 정보를 상기 제1 배달원 단말에 제공한다.
본 개시에 따른 배달 관련 정보 제공을 위한 전자 장치 및 그 방법은 배달원 단말에 대하여 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 제공함으로써, 주문 집중 구역에 대한 배달원 이동을 촉진할 수 있다.
또한, 본 개시에 따른 배달 관련 정보 제공을 위한 전자 장치 및 그 방법은 배달원 단말에 대하여 주문 집중 구역에 대한 정보를 제공함으로써, 배달원에 대한 배달 할당 가능성을 높이고, 배달원의 배달 업무 수행에 대한 편의를 도모할 수 있다.
본 개시의 효과는 상술한 효과에 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보 제공을 위한 시스템을 나타내기 위한 도면이다.
도 2는 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 제공하기 위한 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 3은 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 생성하기 위한 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4a 및 도 4b는 본 개시의 실시 예에 따라 배달원 단말에 제공되는 제1 페이지를 나타내기 위한 도면이다.
도 5a 및 도 5b는 본 개시의 실시 예에 따라 배달원 단말에 제공되는 제2 페이지를 나타내기 위한 도면이다.
도 6은 본 개시의 실시 예에 따라 일정 시간 동안 배달 업무 할당이 이루어지지 않은 경우 배달원 단말에 제공되는 시각적 효과를 나타내기 위한 도면이다.
도 7은 본 개시의 실시 예에 따라 제1 아이콘에 대한 사용자의 입력이 수신되는 경우 배달원 단말에 제공되는 제3 페이지를 나타내기 위한 도면이다.
도 8은 본 개시의 실시 예에 따라 배달원 단말에 제공되는 제3 페이지의 세부 구성을 설명하기 위한 도면이다.
도 9는 본 개시의 실시 예에 따라 전자 장치로부터 제1 정보를 배달원 단말에 제공하는 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 10은 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 제공하기 위한 전자 장치를 나타내기 위한 도면이다.
이하에서, 본 개시의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있을 정도로, 본 개시의 실시 예들은 명확하고 상세하게 기재될 것이다.
본 명세서에서 사용된 용어는 실시 예들을 설명하기 위한 것이며, 본 개시를 제한하고자 하는 것은 아니다. 다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다.
또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다. 특정한 경우 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
본 명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 “포함”한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라, 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 본 명세서에서 사용된 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 또한, 명세서 전체에서 기재된 “a, b, 및 c 중 적어도 하나”의 표현은, ‘a 단독’, ‘b 단독’, ‘c 단독’, ‘a 및 b’, ‘a 및 c’, ‘b 및 c’, 또는 ‘a,b,c 모두’를 포괄할 수 있다.
한편, 본 명세서에서 사용되는 “제1 및/또는 제2” 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하기 위하여 사용될 수 있으나, 이는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 목적으로만 사용될 뿐, 해당 용어로 지칭되는 구성요소로 한정하기 위한 것은 아니다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않는 한, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있으며, 제2 구성요소 또한 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
또한, 본 명세서에 기재된 “…부”, “…모듈” 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, 본 개시의 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 본 개시의 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다.
본 명세서에 개시된 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 개시의 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및 데이터 처리 중 적어도 하나를 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다.“매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
본 명세서에 첨부된 처리 흐름도 도면들의 각 블록과 흐름도 도면들의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수 있다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다.
이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것이 가능하며, 그 컴퓨터 이용가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다.
컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.
또한, 각 블록은 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실행 예들에서는 블록들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능할 수 있다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.
본 명세서에서 언급되는 "전자 장치" 또는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다. 또한, 본 명세서에서 언급되는 "전자 장치" 또는 "단말"은 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등도 포함할 수 있다.
본 개시에 있어서, 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등을 포함할 수 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어 실행될 수 있다.
이하, 본 개시의 다양한 실시 예들은 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명될 것이다. 실시 예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 익히 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략할 것이다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다. 마찬가지 이유로 첨부 도면에 있어서 일부 구성요소는 과장되거나 생략되거나 개략적으로 도시되었다. 또한, 각 구성요소의 크기는 실제 크기를 전적으로 반영하는 것이 아니다. 본 명세서에서, 전문에 걸쳐 동일한 참조 부호는 동일한 또는 대응하는 구성 요소를 지칭할 수 있다.
도 1은 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보 제공을 위한 시스템(10)을 나타내기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보 제공을 위한 시스템(10)은 전자 장치(110) 및 배달원 단말(120)을 포함할 수 있으며, 전자 장치(110) 및 배달원 단말(120)은 상호간 네트워크(130)를 통하여 통신을 수행하고, 정보를 교환할 수 있다.
예로서, 네트워크는 PAN(Personal Area Network), LAN(Local Area Network), CAN(Campus Area Network), MAN(Metropolitan Area Network), WAN(Wide Area Network), BBN(Broad Band Network), 인터넷 중 적어도 하나의 네트워크를 포함할 수 있다. 또한, 네트워크는 버스 네트워크, 스타 네트워크, 링 네트워크, 메쉬 네트워크, 스타-버스 네트워크, 트리 또는 계층적(Hierarchical) 네트워크 등을 포함하는 네트워크 토폴로지 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 본 개시의 실시 예에서, 전자 장치(110) 및 배달원 단말(120) 간의 통신 방식은 상술한 네트워크의 종류에 제한되지 않으며, 네트워크가 포함할 수 있는 통신망을 활용하는 통신 방식 뿐 아니라 기기간의 근거리 무선 통신 또한 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에서, 전자 장치(110)는 트랜시버, 메모리 및 프로세서를 포함할 수 있다. 또한, 전자 장치(110)는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어, 또는, 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 실시 예에서, 전자 장치(110)는 네트워크 서버로 구현되는 다수의 컴퓨터 시스템 또는 컴퓨터 소프트웨어를 포함할 수 있다. 예로서, 전자 장치(110)는 인트라넷 또는 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크를 통하여 다른 네트워크 서버와 통신할 수 있는 하위 장치와 연결되어 작업 수행 요청을 접수하고, 그에 대한 작업을 수행하여 수행 결과를 제공하는 컴퓨터 시스템 및 컴퓨터 소프트웨어를 지칭할 수 있다.
이외에도, 전자 장치(110)는 네트워크 서버 상에서 동작할 수 있는 일련의 응용 프로그램 및 내부에 구축되어 있는 각종 데이터베이스를 포함하는 광의의 개념으로 이해될 수 있다. 예로서, 전자 장치(110)는 도스(DOS), 윈도우(Windows), 리눅스(Linux), 유닉스(Unix), 또는 맥OS(MacOS) 등의 운영 체제에 따라 다양하게 제공되는 네트워크 서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있다.
전자 장치(110)는 다양한 정보를 페이지로 구성하여 서비스를 제공할 수 있다. 예로서, 전자 장치(110)가 제공하는 서비스는 배달 관련 정보 제공을 위한 서비스일 수 있다. 전자 장치(110)는 배달원 단말(120)을 통하여 배달원으로부터 배달 업무 할당 요청을 수신할 수 있으며, 배달원의 배달 업무 할당 요청에 응답하여, 전자 장치(110)는 배달원 단말(120)에 배달 관련 정보를 제공할 수 있다. 배달원의 배달 업무 할당 요청이 전자 장치(110)에 수신된 경우, 전자 장치(110)는 배달원 단말(120)의 위치 정보를 기반으로 배달 업무를 할당할 수 있다.
한편, 실시 예 전반에서 배달 업무 할당 요청은 배달원이 배달원 단말(120)에서 전자 장치(110)와 통신을 수행하는 애플리케이션의 특정 기능을 활성화하는 방식으로 수행될 수 있으며, 이와 같이 기능이 활성화된 경우, 전자 장치(110)는 위치 정보를 포함하는 배달원의 정보를 기반으로 배달 업무를 배달원에게 할당할 수 있다.
본 개시를 통해 일정 시간 동안 배달 업무를 할당 받지 못한 배달원에 대하여 배달 관련 정보를 제공할 수 있으며, 본 개시의 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)로부터 배달원 단말(120)에 제공되는 배달 관련 정보는 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함할 수 있다. 본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치(110)는 배달원 단말(120)에 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 제공함으로써, 인접 지역 내의 주문 집중 구역에 대한 배달원 이동을 촉진할 수 있고, 배달원에게 배달 업무가 할당될 수 있는 가능성을 높일 수 있다. 또한, 전자 장치(110)는 배달원 단말(120)에 주문 집중 구역에 대한 정보를 제공함으로써, 배달원에 대한 배달 할당 가능성을 높이고, 배달원의 배달 업무 수행에 대한 편의를 도모할 수 있다. 본 개시의 실시 예에 따라 배달원 단말(120)에 제공되는 배달 관련 정보 및 배달 관련 정보를 제공하는 방법에 대한 상세한 설명은 도 2 내지 도 10에서 후술한다.
도 2는 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 제공하기 위한 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
S210 단계에서, 전자 장치(110)는 배달원 단말(120)의 위치 정보를 확인할 수 있다. 예로서, 배달원 단말(120)의 위치 정보는 GPS(Global Positioning System)에 기반하여 획득될 수 있으며, 배달원 단말(120)은 GPS 수신기를 포함할 수 있다. 배달원 단말(120)은 사용자의 승인을 기반으로 획득된 위치 정보를 전자 장치(110)에 제공할 수 있다. 실시 예에서, 전자 장치(110)는 배달원 단말(120)의 위치 정보를 기반으로 전자 장치(110)에 배달 관련 정보를 제공할 수 있으며, 구체적으로, 배달 관련 정보는 배달원 단말(120)의 위치 정보를 기반으로 도출된 인접 지역의 배달 관련 정보일 수 있다.
S220 단계에서, 전자 장치(110)는 배달원 단말(120)로부터 배달 업무 할당 요청을 수신할 수 있다. 배달 업무 할당 요청을 수신한 경우, 전자 장치(110)는 배달원에 대한 배달 업무를 할당할 수 있다. 실시 예에서, 배달 업무의 할당은 배달원 단말(120)로부터 획득된 위치 정보를 기반으로 수행될 수 있으며, 스토어로부터 일정 반경 내에 위치하는 배달원에 대하여 해당 스토어와 관련된 배달 업무가 할당될 수 있다. 스토어로부터 일정 반경 내에 위치하는 배달원이 복수인 경우, 전자 장치(110)는 스토어와 배달원 간의 거리, 배달 업무 유형 및 배달 업무 할당 우선 순위 중 적어도 하나를 고려하여 배달원에 대한 배달 업무 할당을 수행할 수 있다.
S230 단계에서, 전자 장치(110)는 배달 업무가 할당되지 않은 배달원에 대한 배달 업무 할당 대기 시간이 제1 임계 시간 이상 경과하였는지 여부를 확인할 수 있다. 배달원의 배달 업무 할당 대기 시간이 제1 임계 시간 이상 경과한 경우, 절차는 S240 단계로 진행할 수 있으며, 배달원의 배달 업무 할당 대기 시간이 제1 임계 시간에 도달하지 못한 경우, 절차는 S230 단계를 반복할 수 있다.
S240 단계에서, 전자 장치(110)는 배달 업무 할당 대기 시간이 제1 임계 시간 이상 경과한 배달원의 배달원 단말(120)에 대하여 제1 정보를 제공할 수 있다. 실시 예에서, 제1 정보는 배달원 단말(120)에 대한 위치 정보와 인접한 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함할 수 있다. 구체적으로, 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보는 해당 구역의 배달 업무 발생 레벨 정보, 기본 배달 금액 정보 및 구역 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있으며, 전자 장치(110)로부터 제공되는 배달 관련 정보에 대한 상세한 설명은 도 4a 내지 도 8에서 후술한다.
한편, 또 다른 실시 예에서, 전자 장치(110)는 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 기반으로 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대한 배달원 할당 가능성을 산출할 수 있다. 배달원 할당 가능성을 산출함에 있어서, 해당 구역 내 배달 업무량 및 해당 구역 내 배달원 수를 고려할 수 있으며, 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 중 적어도 하나의 구역에 대한 배달원 할당 가능성이 특정 수치 이상으로 산출되는 경우, 전자 장치(110)는 제1 정보를 배달원 단말(120)에 제공할 수 있다.
또는, 또 다른 실시 예에서, 전자 장치(110)는 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대하여 구역 별로 요구되는 배달원 수를 산출할 수 있다. 구역 별로 요구되는 배달원 수를 산출함에 있어서, 해당 구역 내 배달 업무 량 및 해당 구역 내 배달원 수를 고려할 수 있으며, 전자 장치(110)는 각 구역 별로 산출된 배달원 수에 대응하는 수의 배달원 단말(120)에 대하여 제1 정보를 제공할 수 있다.
도 3은 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 생성하기 위한 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
S310 단계에서, 전자 장치(110)는 배달원 단말(120)의 위치 정보를 기반으로 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대응하는 배달 업무 발생 정보를 확인할 수 있다. 실시 예에서, 배달 업무 발생 정보는 해당 구역에 대한 주문량 정보 및 기본 배달 금액 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 배달 업무 발생 정보는 고객으로부터 획득된 주문 정보에 기반할 수 있다. 각각의 구역은 전자 장치(110)의 관리자에 의하여 미리 구분될 수 있으며, 관리자에 의하여 구역의 구분이 변경될 수 있다. 또한, 배달 업무 발생량, 배달원들의 배치 상태를 기반으로 구역의 구분이 적응적으로 변경될 수도 있다.
S320 단계에서, 전자 장치(110)는 복수의 구역들 각각을 복수의 레벨들로 분류할 수 있다. 전자 장치(110)는 구역 넓이 대비 배달 업무 발생 건 수, 총 배달 건 수, 해당 구역 내 배달원 수 대비 배달 업무 발생 건 수 및 해당 구역의 교통 상황 중 적어도 하나를 기반으로 복수의 구역들 각각을 복수의 레벨들로 분류할 수 있다. 실시 예에서, 복수의 구역들 각각은 4개의 레벨로 분류될 수 있으며, 낮음, 보통, 많음 및 매우 많음과 같은 4개의 레벨로 분류될 수 있다. 다만, 이는 하나의 실시 예일 뿐, 구역들에 대한 분류 레벨의 수를 제한하는 것은 아니다.
S330 단계에서, 전자 장치(110)는 배달원 단말(120)에 제공하기 위한 제1 정보를 생성할 수 있다. 도 2에서 상술한 바와 같이, 제1 정보는 배달원 단말(120)에 대한 위치 정보와 인접한 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함할 수 있으며, S320 단계에서 도출된 배달 업무 발생 레벨 정보 및 각 구역에 대한 기본 배달 금액 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다.
S340 단계에서, 전자 장치(110)는 배달원 단말(120)에 대한 위치 정보와 인접한 지역에 포함되는 복수의 구역들 중 주문 집중 구역을 분류할 수 있다. 실시 예에서, 주문 집중 구역은 S320 단계에서 상위 레벨로 분류된 구역이 포함될 수 있으며, 구체적인 예로서, 상위 레벨은 많음 및 매우 많음 레벨을 포함할 수 있다. 다만, 이는 하나의 실시 예일 뿐, 상위 레벨을 분류하는 기준을 제한하는 것은 아니다. 주문 집중 구역으로의 분류 기준은 전자 장치(110)의 관리자에 의하여 설정될 수 있으며, 예를 들어, S320 단계에서 복수의 구역들이 5개의 레벨로 분류된 경우, 상위 3개 레벨에 대응하는 구역이 주문 집중 구역으로 분류될 수 있다. 본 명세서에서, 설명의 편의를 위하여 주문 집중 구역에 대응하는 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보는 제1 서브 정보로 지칭된다.
도 4a 및 도 4b는 본 개시의 실시 예에 따라 배달원 단말(120)에 제공되는 제1 페이지를 나타내기 위한 도면이다. 구체적으로, 도 4a 및 도 4b는 배달원 단말(120)로부터 배달 업무 할당 요청이 수신되기 전, 전자 장치(110)로부터 배달원 단말(120)로 제공되는 제1 페이지(P11 또는 P12)를 나타내기 위한 도면이다. 도 4a는 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 주문 집중 구역이 포함된 경우 배달원 단말(120)에 제공되는 제1 페이지(P11)를 도시하고, 도 4b는 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 주문 집중 구역이 포함되지 않은 경우 배달원 단말(120)에 제공되는 제1 페이지(P12)를 도시한다.
도 4a를 참조하면, 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 주문 집중 구역이 포함된 경우, 전자 장치(110)에 의하여 배달원 단말로 제공되는 제1 페이지(P11)는 지도 정보를 포함할 수 있다. 지도 정보 상에는 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보가 표시될 수 있으며, 각 구역들에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보는 제1 내지 제5 마커(M11, M12, M13, M14, M15)로 표시될 수 있다. 제1 내지 제5 마커(M11, M12, M13, M14, M15) 각각은 해당 구역 정보, 해당 구역의 기본 배달 금액 정보 및 배달 업무 발생 레벨 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있으며, 주문 집중 구역과 관련된 정보를 획득하기 위한 제1 아이콘(ICON)이 지도 정보 상에 표시될 수 있다. 실시 예에서, 많음 및 매우 많음 레벨에 해당하는 구역이 주문 집중 구역으로 분류되는 경우, 도 4a에 표시된 제1 마커(M11), 제3 마커(M13) 및 제4 마커(M14)와 대응하는 구역이 주문 집중 구역으로 분류될 수 있다.
한편, 도 4b를 참조하면, 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 주문 집중 구역이 포함되지 않은 경우, 전자 장치(110)에 의하여 배달원 단말로 제공되는 제1 페이지(P12) 또한 지도 정보를 포함할 수 있고, 지도 정보 상에는 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보가 표시될 수 있으며, 각 구역들에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보는 제1 내지 제5 마커(M21, M22, M23, M24, M25)로 표시될 수 있다. 제1 내지 제5 마커(M21, M22, M23, M24, M25) 각각은 해당 구역 정보, 해당 구역의 기본 배달 금액 정보 및 배달 업무 발생 레벨 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 다만, 인접 지역에 주문 집중 구역이 포함되지 않으므로, 주문 집중 구역과 관련된 배달 정보를 획득하기 위한 아이콘은 표시되지 않는다.
도 5a 및 도 5b는 본 개시의 실시 예에 따라 배달원 단말에 제공되는 제2 페이지를 나타내기 위한 도면이다. 구체적으로, 도 5a 및 도 5b는 배달원 단말(120)로부터 배달 업무 할당 요청이 수신된 후, 전자 장치(110)로부터 배달원 단말(120)로 제공되는 제2 페이지(P21 또는 P22)를 나타내기 위한 도면이다. 도 5a는 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 주문 집중 구역이 포함된 경우 배달원 단말(120)에 제공되는 제2 페이지(P21)를 도시하고, 도 5b는 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 주문 집중 구역이 포함되지 않은 경우 배달원 단말(120)에 제공되는 제2 페이지(P22)를 도시한다.
도 5a를 참조하면, 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 주문 집중 구역이 포함된 경우, 전자 장치(110)에 의하여 배달원 단말로 제공되는 제2 페이지(P21)는 상술한 도 4a와 마찬가지로 지도 정보를 포함할 수 있고, 지도 정보 상에 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보가 제1 내지 제5 마커(M11, M12, M13, M14, M15)로 표시될 수 있다. 또한, 주문 집중 구역과 관련된 배달 정보를 획득하기 위한 제1 아이콘(ICON) 및 배달원의 수익 정보(C1)가 지도 정보 상에 표시될 수 있다.
한편, 도 5b를 참조하면, 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 주문 집중 구역이 포함되지 않은 경우, 전자 장치(110)에 의하여 배달원 단말로 제공되는 제2 페이지(P22)는 상술한 도 4b와 마찬가지로 지도 정보를 포함할 수 있고, 지도 정보 상에 배달원 단말(120)로부터 획득한 위치 정보의 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보가 제1 내지 제5 마커(M21, M22, M23, M24, M25) 및 배달원의 수익 정보(C1)가 표시될 수 있다. 다만, 주문 집중 구역과 관련된 정보를 획득하기 위한 아이콘(ICON)은 표시되지 않는다.
도 6은 본 개시의 실시 예에 따라 일정 시간 동안 배달 업무 할당이 이루어지지 않은 경우 배달원 단말에 제공되는 시각적 효과를 나타내기 위한 도면이다. 구체적으로, 도 6은 전자 장치(110)가 배달원 단말(120)로부터 배달 업무 할당 요청을 수신하였으나, 일정 시간 동안 해당 배달원에 대한 배달 업무 할당이 이루어지지 않은 경우에 제공되는 시각적 효과를 도시한다.
도 6을 참조하면, 일정 시간 동안 배달원에 대한 배달 업무 할당이 이루어지지 않은 경우, 주문 집중 구역과 관련된 배달 정보를 획득하기 위한 제1 아이콘(ICON)이 활성화될 수 있으며, 제1 아이콘(ICON)에 대응하여 텍스트 영역으로 표시되는 배너(BN)가 제2 페이지(P21) 상에 표시될 수 있다. 이 경우, 제2 페이지(P21)에 포함된 지도 정보, 지도 정보 상에 표시된 제1 내지 제5 마커(M11, M12, M13, M14, M14) 및 배달원의 수익 정보는 도 5a에 도시된 바와 동일하나, 지도 정보 영역의 밝기가 변화할 수 있다. 실시 예에서, 지도 정보 영역의 밝기는 어둡게 변화할 수 있다.
도 7은 본 개시의 실시 예에 따라 제1 아이콘(ICON)에 대한 사용자의 입력이 수신되는 경우 배달원 단말(120)에 제공되는 제3 페이지(P3)를 나타내기 위한 도면이다. 도 7을 참조하면, 제1 아이콘(ICON)에 대한 사용자의 입력이 수신되는 경우, 전자 장치(110)는 도 5a에 도시된 제2 페이지(P21) 상의 배달 수익 정보 및 주문 집중 구역에 해당하지 않는 구역과 대응하는 마커(M12, M15)를 제외한 주문 집중 구역과 대응하는 마커(M11, M13, M14)를 표시할 수 있다. 또한, 지도 정보 상의 제1 아이콘(ICON)은 활성화될 수 있다.
또한, 전자 장치(110)는 주문 집중 구역 중 배달원 단말(120)의 위치 정보를 기반으로 최인접 구역으로 확인되는 구역에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제3 페이지(P3)를 배달원 단말(120)에 제공할 수 있으며, 인접 구역은 가장 인접한 구역을 포함할 수 있다. 실시 예에서, 제3 페이지(P3)는 사용자의 스크롤 입력을 기반으로 배달원 단말(120)에 제공될 수 있다. 도 7에 도시된 실시 예에서, 제4 마커(M14)와 대응하는 구역이 최인접 구역으로 확인되고, 제4 마커(M14)와 대응하는 구역에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보가 제3 페이지(P3)에 포함될 수 있다. 제3 페이지(P3)의 구성은 후술할 도 8에서 상세히 설명한다.
한편, 주문 집중 구역과 대응하는 복수의 마커들(M11, M13, M14) 중 최인접 구역에 대응하는 제4 마커(M14)가 아닌 제1 마커(M11) 또는 제3 마커(M13)에 대한 사용자의 입력이 수신되는 경우, 제3 페이지(P3)는 해당 마커와 대응하는 구역에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함할 수 있다. 예로서, 제1 마커(M11)에 대한 사용자의 입력이 수신되는 경우, 전자 장치(110)는 제1 마커(M11)와 대응하는 구역에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제3 페이지(P3)를 배달원 단말(120)에 제공할 수 있다.
도 8은 본 개시의 실시 예에 따라 배달원 단말(120)에 제공되는 제3 페이지(P3)의 세부 구성을 설명하기 위한 도면이다. 도 8을 참조하면, 최인접 구역에 대응하는 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함할 수 있다. 예로서, 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보는 기본 배달 금액 정보, 배달 건 수 정보, 배달 업무 레벨 정보 및 배달 요청 현황을 나타내는 히트 맵 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 배달 업무 레벨 정보는 도 3에서 상술한 바에 따라 분류된 배달 업무 레벨과 대응할 수 있으며, 히트 맵 정보는 해당 구역 내에서 발생한 배달 업무량을 열 분포 형태로 표현한 것을 지칭한다.
한편, 주문 집중 구역 중 최인접 구역을 제외한 나머지 구역과 대응하는 마커에 대한 사용자의 입력이 수신되는 경우, 제3 페이지(P3)는 해당 마커와 대응하는 구역에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 상세 정보를 포함할 수 있다.
도 9는 본 개시의 실시 예에 따라 전자 장치(110)로부터 제1 정보를 배달원 단말(120)에 제공하는 방법을 설명하기 위한 순서도이다. 도 9에서 제공되는 제1 정보는 상술한 도 3에서 설명한 바와 같이 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함할 수 있다.
S910 단계에서, 전자 장치(110)는 제1 배달원 단말로부터 배달 업무 할당 요청을 수신할 수 있다. 전자 장치(110)는 배달 업무 할당 요청을 전송한 제1 배달원 단말에 대하여 도 5a 및 도 5b에서 도시한 제2 페이지(P21 또는 P22)를 제공할 수 있다. 본 개시의 취지에 따라, 전자 장치(110)에 의하여 제1 배달원 단말에 도 5a에서 도시한 제2 페이지(P21)가 제공됨을 전제한다.
S920 단계에서, 전자 장치(110)는 제1 배달원 단말에 대한 배달 업무 할당 대기 시간이 제1 임계 시간을 경과하였는지 여부를 확인할 수 있다. 제1 임계 시간은 전자 장치(110)의 관리자에 의하여 설정될 수 있다. 제1 배달원 단말에 대한 배달 업무 할당 대기 시간이 제1 임계 시간을 경과한 것으로 확인되는 경우 절차는 S930 단계로 진행할 수 있다. 한편, 제1 배달원 단말에 대한 배달 업무 할당 대기 시간이 제1 임계 시간을 경과하지 않은 것으로 확인되는 경우, 절차는 S920 단계를 반복할 수 있다.
S930 단계에서, 전자 장치(110)는 제1 배달원 단말의 위치 정보를 기반으로 인접 지역에 대한 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제1 정보를 제1 배달원 단말에 제공할 수 있다. 전자 장치(110)는 제1 정보의 제공과 더불어, 제1 배달원 단말에 대하여 시각적 효과를 제공할 수 있으며, 시각적 효과는 도 6에서 상술한 바와 같이 제1 아이콘(ICON) 및 배너(BN)의 활성화를 포함할 수 있고, 지도 정보에 대한 밝기 변화를 포함할 수 있다.
S940 단계에서, 전자 장치(110)는 제1 배달원 단말에 대응하는 배달원이 제1 정보에 포함된 주문 집중 구역에 대한 정보를 기반으로 해당 구역으로 이동을 수행하였는지 여부를 확인할 수 있다. 배달원이 주문 집중 구역에 대한 정보를 기반으로 해당 구역으로의 이동을 수행하지 않은 것으로 확인되는 경우, 절차는 S950 단계로 진행할 수 있다. 한편, 배달원이 주문 집중 구역에 대한 정보를 기반으로 해당 구역으로의 이동을 수행한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S970 단계로 진행할 수 있다.
S950 단계에서, 전자 장치(110)는 제1 배달원 단말에 대하여 부여된 이동 유예 시간이 제2 임계 시간을 경과하였는지 여부를 확인할 수 있다. 제2 임계 시간은 전자 장치(110)의 관리자에 의하여 설정될 수 있다. 제1 배달원 단말에 대하여 부여된 이동 유예 시간이 제2 임계 시간을 경과한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S960 단계로 진행할 수 있다. 한편, 제1 배달원 단말에 대하여 부여된 이동 유예 시간이 제2 임계 시간을 경과하지 않은 것으로 확인되는 경우, 절차는 S940 단계로 회귀할 수 있다.
S960 단계에서, 전자 장치(110)는 제1 배달원 단말에 대한 제1 정보의 제공을 철회하고, 제2 배달원 단말에 제1 정보를 제공할 수 있다. 이 경우, 제2 배달원 단말에 대한 위치 정보는 제1 배달원 단말에 대한 위치 정보와 대응할 수 있으며, 전자 장치(110)는 제2 배달원 단말로부터 배달 업무 할당 요청을 수신할 것을 전제로 한다.
S970 단계에서, 전자 장치(110)는 주문 집중 구역으로의 이동이 확인된 제1 배달원 단말에 대하여 배달 업무를 할당할 수 있다. 할당되는 배달 업무는 이동지인 주문 집중 구역에 대응하는 배달 업무일 수 있다. 한편, 배달원이 전자 장치(110)로부터 제공된 주문 집중 구역과 관련된 정보를 기반으로 주문 집중 구역으로의 이동을 수행함이 확인되는 경우, 전자 장치(110)는 해당 배달원에 대하여 배달 업무 할당의 우선 순위를 부여할 수 있다.
한편, 실시 예의 방법에 따라 주문 집중 구역을 확인하고, 그를 기반으로 이동을 수행한 배달원에 대해서는 해당 구역에서 배달 업무를 할당할 때 보다 높은 우선 순위를 부여할 수 있다. 이와 같이, 우선 순위를 높임으로써 배달원이 장기간 배달 업무를 할당 받지 못할 가능성을 낮출 수 있으며, 이에 따라 배달원이 안정적으로 배달 업무를 수행할 수 있게 된다.
도 10은 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 제공하기 위한 전자 장치(110)를 나타내기 위한 도면이다. 도 10을 참조하면, 본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치(110)는 트랜시버(1010), 프로세서(1020) 및 메모리(1030)를 포함할 수 있다.
전자 장치(110)는 트랜시버(1010)를 통하여 배달원 단말(120)과 연결되고, 데이터를 교환할 수 있다.
프로세서(1020)는 상술한 도 1 내지 도 9를 통하여 설명한 적어도 하나의 장치들을 포함하거나, 도 1 내지 도 9를 통하여 설명한 적어도 하나의 방법을 수행하기 위한 정보를 저장할 수 있다. 또한, 프로세서(1020)는 프로그램을 실행하고, 배달 관련 정보를 제공하기 위한 전자 장치(110)를 제어할 수 있다.
메모리(1030)는 휘발성 메모리 또는 비휘발성 메모리일 수 있다. 또한, 메모리(1030)는 프로세서(1020)에 의하여 실행되는 프로그램의 코드를 저장할 수 있다. 한편, 도시되지 않았으나, 전자 장치(110)로부터 배달 관련 정보를 배달원 단말(120)에 제공하기 위한 인터페이스를 더 포함할 수 있다.
상술된 내용은 본 개시를 실시하기 위한 구체적인 실시 예들이다. 본 개시는 상술된 실시 예들뿐만 아니라, 단순하게 설계 변경되거나 용이하게 변경할 수 있는 실시 예들 또한 포함할 것이다. 또한, 본 개시는 상술된 실시 예들을 이용하여 용이하게 변형하여 실시할 수 있는 기술들도 포함할 것이다. 따라서, 본 개시의 범위는 상술된 실시 예들에 국한되어 정해져서는 안 되며 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 본 개시의 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 할 것이다.

Claims (15)

  1. 전자 장치에 의한 배달 관련 정보 제공 방법에 있어서,
    제1 배달원 단말의 위치 정보를 확인하는 단계;
    상기 제1 배달원 단말로부터 배달 업무 할당 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 배달 업무 할당 요청 수신 이후 상기 제1 배달원 단말에 배달 업무가 할당되지 않은 시간이 제1 시간 이상인 경우, 상기 위치 정보의 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제1 정보를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 단계를 포함하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 위치 정보를 기반으로 지도 정보를 제공하는 단계를 더 포함하고,
    상기 제1 정보는 상기 지도 정보 상에 표시되는 배달 관련 정보 제공 방법.
  3. 제2 항에 있어서,
    상기 제1 배달원 단말에 배달 업무가 할당되지 않은 시간이 제1 시간 이상인 경우, 제1 아이콘을 표시하는 단계를 더 포함하고,
    상기 제1 아이콘은 상기 지도 정보 상에 표시되며, 상기 제1 아이콘이 표시됨에 대응하여 상기 지도 정보가 표시되는 영역의 밝기가 변화하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  4. 제3 항에 있어서,
    상기 제1 아이콘과 대응하는 텍스트 표시 영역을 상기 지도 정보 상에 표시하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  5. 제3 항에 있어서,
    상기 제1 아이콘에 대한 사용자 입력이 수신되는 경우, 상기 제1 정보 중 주문 집중 구역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제1 서브 정보를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 단계를 더 포함하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  6. 제5 항에 있어서,
    상기 제1 아이콘에 대한 제1 사용자 입력이 수신되는 경우, 상기 제1 서브 정보 중 상기 위치 정보의 최인접 구역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 단계를 더 포함하고,
    상기 제1 페이지는 사용자의 스크롤 입력을 기반으로 상기 제1 배달원 단말에 표시되는 배달 관련 정보 제공 방법.
  7. 제6 항에 있어서,
    상기 제1 페이지에 포함되는 상기 최인접 구역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보는 기본 배달 금액 정보, 배달 건 수 정보 및 배달 요청 현황을 나타내는 히트 맵 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  8. 제6 항에 있어서,
    상기 제1 서브 정보 중 상기 최인접 구역 외의 제1 구역에 대응하는 제2 사용자 입력이 수신되는 경우, 상기 제1 페이지는 상기 제1 구역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  9. 제5 항에 있어서,
    상기 제1 서브 정보에 기반한 배달원의 이동이 확인되는 경우, 상기 배달원에 대하여 배달 업무 할당의 우선 순위를 부여하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  10. 제5 항에 있어서,
    제2 시간 동안 상기 제1 서브 정보에 기반한 배달원의 이동이 확인되지 않는 경우, 상기 제1 배달원 단말에 대한 상기 제1 정보의 제공을 철회하고, 상기 제1 서브 정보를 포함하는 상기 제1 정보를 상기 위치 정보와 대응하는 제2 배달원 단말에 제공하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  11. 제1 항에 있어서,
    상기 제1 정보를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 단계는:
    상기 위치 정보 및 상기 위치 정보의 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 기반으로 상기 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대한 배달원 할당 가능성을 산출하는 단계; 및
    상기 복수의 구역들 각각에 대한 상기 배달원 할당 가능성 중 적어도 하나가 특정 수치 이상으로 산출되는 경우, 상기 제1 정보를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 단계를 포함하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  12. 제1 항에 있어서,
    상기 위치 정보의 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대하여 필요한 배달원 수를 산출하는 단계를 더 포함하고,
    산출된 배달원 수에 대응하는 수의 상기 제1 배달원 단말에 대하여, 상기 제1 정보를 제공하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  13. 제1 항에 있어서,
    상기 위치 정보의 인접 지역에 포함되는 복수의 구역들 각각에 대응하는 배달 업무 발생 정보를 기반으로 상기 복수의 구역들 각각에 대한 배달 업무 발생 레벨을 확인하는 단계를 더 포함하고,
    상기 제1 정보는 상기 배달 업무 발생 레벨과 관련된 정보를 포함하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  14. 제13 항에 있어서,
    상기 배달 업무 발생 정보는 상기 복수의 구역들 각각에 대응하는 구역 넓이 대비 배달 건 수, 총 배달 건 수, 주문량 대비 구역 내 배달원 수 및 실시간 교통 상황을 반영한 시간당 예상 배달 건 수와 관련된 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배달 관련 정보 제공 방법.
  15. 배달 관련 정보를 제공하는 전자 장치로서,
    트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고,
    상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되는 상기 프로세서는,
    제1 배달원 단말의 위치 정보를 확인하고,
    상기 제1 배달원 단말로부터 배달 업무 할당 요청을 수신하고,
    상기 배달 업무 할당 요청 수신 이후 상기 제1 배달원 단말에 배달 업무가 할당되지 않은 시간이 제1 시간 이상인 경우, 상기 위치 정보의 인접 지역의 배달 업무 발생 빈도에 대한 정보를 포함하는 제1 정보를 상기 제1 배달원 단말에 제공하는 전자 장치.
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