WO2023127944A1

WO2023127944A1 - 制御方法、プログラム、記憶媒体、情報処理装置、情報処理システム及び保管装置

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Publication number: WO2023127944A1
Application number: PCT/JP2022/048493
Authority: WO
Inventors: 博史小山
Original assignee: 本田技研工業株式会社
Priority date: 2021-12-28
Filing date: 2022-12-28
Publication date: 2023-07-06
Also published as: JPWO2023127944A1

Abstract

保管装置の制御方法が、保管装置との間で物品を授受する利用者を特定する段階と、複数の保管部のうち、利用者から物品を受領する又は利用者に物品を提供する保管部である授受保管部に関する利用者の希望を示す希望保管部情報を取得する段階と、希望保管部情報に基づいて、授受保管部を決定する段階とを有する。保管装置の制御方法が、保管装置との間で物品を授受する利用者を特定する段階と、利用者が保管装置又は他の保管装置を利用したときに、利用者から他の物品を受領するのに要した時間、又は、利用者にの物品を提供するのに要した時間である授受所要時間を示す所要時間情報を取得する段階と、所要時間情報に基づいて、複数の保管部のうち、利用者から物品を受領する又は利用者に物品を提供する保管部である授受保管部を決定する段階とを有する。

Description

制御方法、プログラム、記憶媒体、情報処理装置、情報処理システム及び保管装置

　本発明は、制御方法、プログラム、記憶媒体、情報処理装置、情報処理システム及び保管装置に関する。

　特許文献１には、ユーザの行動圏情報に基づいて、当該ユーザに提供するバッテリを選定する保管装置が開示されている。
　（先行技術文献）
　（特許文献）
　（特許文献１）　国際公開第２０２０／１７１０５６号公報

一般的開示

　本発明の第１の態様においては、保管装置の制御方法が提供される。上記の制御方法において、保管装置は、例えば、物品を保管する複数の保管部を備える。上記の制御方法は、例えば、保管装置との間で物品を授受する利用者を特定する段階を有する。上記の制御方法は、例えば、複数の保管部のうち、利用者から物品を受領する又は利用者に物品を提供する保管部である授受保管部に関する利用者の希望を示す希望保管部情報を取得する段階を有する。上記の制御方法は、例えば、希望保管部情報に基づいて、授受保管部を決定する段階を有する。

　上記の制御方法において、希望保管部情報は、授受保管部の配置に関する利用者の希望を示してよい。上記の制御方法において、授受保管部を決定する段階は、複数の保管部の中から、希望保管部情報により示される利用者の希望に合致する保管部を抽出する段階を含んでよい。上記の制御方法において、授受保管部は、抽出された保管部の識別情報、及び、抽出された保管部に保管されている物品の識別情報の少なくとも一方により特定されてよい。

　上記の制御方法において、利用者を特定する段階は、利用者から、利用者又は利用者の携行物の識別情報を取得する段階を含んでよい。利用者を特定する段階は、利用者又は携行物の識別情報に基づいて、利用者を特定する段階を含んでよい。上記の制御方法において、保管装置は、利用者又は携行物を識別する識別部、及び、利用者からの識別情報の入力を受け付ける入力部の少なくとも一方を備えてよい。上記の制御方法において、識別情報を取得する段階は、識別部が識別した利用者又は携行物の識別情報、及び、入力部が受け付けた識別情報の少なくとも一方を取得する段階を含んでよい。

　上記の制御方法において、希望保管部情報を取得する段階は、利用者の利用態様に基づいて、授受保管部に関する利用者の希望を推定する段階を含んでよい。上記の利用者の利用態様は、上記の保管装置又は当該保管装置とは異なる他の保管装置の利用態様であってもよく、上記の保管装置又は当該保管装置とは異なる他の保管装置の過去の利用態様であってもよい。上記の制御方法において、授受保管部を決定する段階は、推定された利用者の希望に基づいて、授受保管部を決定する段階を含んでよい。

　上記の制御方法は、利用者が保管装置又は当該保管装置とは異なる他の保管装置を利用したときに、利用者から他の物品を受領するのに要した時間、又は、利用者に他の物品を提供するのに要した時間である授受所要時間を計測する段階を有してよい。上記の制御方法において、利用者の希望を推定する段階は、授受所要時間に基づいて、利用者の希望を推定する段階を含んでよい。

　上記の制御方法において、授受所要時間の計測の始点は、利用者による保管装置又は他の保管装置の利用期間中の時点であって、授受保管部として決定された保管部を示す情報が利用者に提示された時点であってよい。授受所要時間の計測の始点は、上記の時点よりも後の時点であってもよい。上記の制御方法は、利用者が保管装置又は他の保管装置を利用した場合に、授受所要時間及び授受保管部の配置を対応づけて対応情報として記憶する段階を有してよい。上記の制御方法において、利用者の希望を推定する段階は、対応情報に基づいて、利用者の希望を推定する段階を含んでよい。

　本発明の第２の態様においては、保管装置の制御方法が提供される。上記の制御方法において、保管装置は、例えば、物品を保管する複数の保管部を備える。上記の制御方法は、例えば、保管装置との間で物品を授受する利用者を特定する段階を有する。上記の制御方法は、例えば、利用者が保管装置又は他の保管装置を利用したときに、利用者から他の物品を受領するのに要した時間、又は、利用者にの物品を提供するのに要した時間である授受所要時間を示す所要時間情報を取得する段階を有する。上記の制御方法は、例えば、所要時間情報に基づいて、複数の保管部のうち、利用者から物品を受領する又は利用者に物品を提供する保管部である授受保管部を決定する段階を有する。

　上記の第１の態様又は第２の態様に係る制御方法において、物品は、蓄電装置であってよい。物品は、電力を利用する電力装置に対して着脱可能に装着される蓄電装置であってよい。物品は、電力を利用する電力装置に対して着脱自在に装着される蓄電装置であってよい。上記の電力装置は、車両であってよい。物品は、電力を利用して走行する車両に対して着脱可能に装着される蓄電装置であってよい。物品は、電力を利用して走行する車両に対して着脱自在に装着される蓄電装置であってよい。上記の車両は、車輪を有してよい。上記の第１の態様又は第２の態様に係る制御方法において、各段階の主体は、コンピュータであってよい。

　本発明の第３の態様においては、プログラムが提供される。上記のプログラムは、例えば、コンピュータに、上記の第１の態様又は第２の態様に係る制御方法を実行させるためのプログラムである。

　本発明の第４の態様においては、コンピュータ読み取り可能な記憶媒体が提供される。上記の記憶媒体は、例えば、プログラムを格納する。上記の記憶媒体は、例えば、上記の第３の態様に係るプログラムを格納する。上記の記憶媒体は、非一時的なコンピュータ可読媒体であってよい。

　本発明の第５の態様においては、情報処理装置が提供される。上記の情報処理装置は、例えば、保管装置を制御する。上記の情報処理装置において、保管装置は、例えば、物品を保管する複数の保管部を備える。上記の情報処理装置は、例えば、保管装置との間で物品を授受する利用者を特定する利用者特定部を備える。上記の情報処理装置は、例えば、複数の保管部のうち、利用者から物品を受領する又は利用者に物品を提供する保管部である授受保管部に関する利用者の希望を示す希望保管部情報を取得する希望取得部を備える。上記の情報処理装置は、例えば、希望保管部情報に基づいて、授受保管部を決定する決定部を備える。

　本発明の第６の態様においては、情報処理装置が提供される。上記の情報処理装置は、例えば、保管装置を制御する。上記の情報処理装置において、保管装置は、例えば、物品を保管する複数の保管部を備える。上記の情報処理装置は、例えば、保管装置との間で物品を授受する利用者を特定する利用者特定部を備える。上記の情報処理装置は、例えば、利用者が保管装置又は他の保管装置を利用したときに、利用者から他の物品を受領するのに要した時間、又は、利用者に他の物品を提供するのに要した時間である授受所要時間を示す所要時間情報を取得する所要時間取得部を備える。上記の情報処理装置は、例えば、所要時間情報に基づいて、複数の保管部のうち、利用者から物品を受領する又は利用者に物品を提供する保管部である授受保管部を決定する決定部を備える。

　上記の第５の態様又は第６の態様に係る情報処理装置は、保管装置の内部に配されてよい。上記の情報処理装置は、保管装置の筐体とは異なる筐体の内部に配されてよい。上記の情報処理装置は、通信ネットワークを介して保管装置との間で情報を送受可能に構成されてよい。

　本発明の第７の態様においては、情報処理システムが提供される。上記の情報処理システムは、例えば、上記の第５の態様又は第６の態様に係る情報処理装置を備える。上記の情報処理システムは、例えば、保管装置を備える。

　本発明の第８の態様においては、保管装置が提供される。上記の保管装置は、例えば、物品を保管する複数の保管部を備える。上記の保管装置は、例えば、保管装置との間で物品を授受する利用者を特定する利用者特定部を備える。上記の保管装置は、例えば、複数の保管部のうち、利用者から物品を受領する又は利用者に物品を提供する保管部である授受保管部に関する利用者の希望を示す希望保管部情報を取得する希望取得部を備える。上記の保管装置は、例えば、希望保管部情報に基づいて、授受保管部を決定する決定部を備える。

　なお、上記の発明の概要は、本発明の必要な特徴の全てを列挙したものではない。また、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。

バッテリ管理システム１００のシステム構成の一例を概略的に示す。モバイルバッテリ２０の内部構成の一例を概略的に示す。バッテリ交換機１２０の内部構成の一例を概略的に示す。スロット１２４の状態及び配置の一例を概略的に示す。バッテリ交換機１２０における情報処理の一例を概略的に示す。利用スロットを決定する処理の一例を概略的に示す。利用スロットを決定する処理の他の例を概略的に示す。制御部３７６の内部構成の一例を概略的に示す。制御部９７６の内部構成の一例を概略的に示す。制御部１０７６の内部構成の一例を概略的に示す。制御部１１７６の内部構成の一例を概略的に示す。コンピュータ３０００の内部構成の一例を概略的に示す。

　以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。なお、図面において、同一または類似の部分には同一の参照番号を付して、重複する説明を省く場合がある。

　（バッテリ管理システム１００の概要）
　図１は、バッテリ管理システム１００のシステム構成の一例を概略的に示す。本実施形態において、バッテリ管理システム１００は、１又は複数の（単に、１以上と称される場合がある。）バッテリ交換機１２０と、管理サーバ１４０とを備える。本実施形態において、バッテリ交換機１２０は、１以上の保管ユニット１２２と、通信ユニット１２６とを有する。本実施形態において、保管ユニット１２２は、１以上のスロット１２４を含む。本実施形態において、通信ユニット１２６は、通信インターフェース１２８を含む。

　本実施形態において、バッテリ管理システム１００の各部は、電力系統１２から受領した電力を消費して作動する。また、バッテリ管理システム１００の各部は、通信ネットワーク１４を介して、互いに情報を送受することができる。１以上の保管ユニット１２２と、通信ユニット１２６とは、有線又は無線の通信回線（図示されていない。）を介して、互いに情報を送受することができる。

　本実施形態において、バッテリ管理システム１００は、１又は複数の（１以上と称される場合がある。）モバイルバッテリ２０を管理する。説明を簡単にすることを目的として、本実施形態においては、バッテリ管理システム１００が、電動バイク３０のユーザ４０に、モバイルバッテリ２０のシェアリングサービスを提供する場合を例として、バッテリ管理システム１００の詳細が説明される。

　モバイルバッテリ２０のシェアリングサービスにおいては、上述されたモバイルバッテリ２０の保管サービス、モバイルバッテリ２０の交換サービス、モバイルバッテリ２０の充電サービスなどが提供され得る。ユーザ４０が、バッテリ管理システム１００により提供される各種のサービスを利用する場合、ユーザ４０と、バッテリ管理システム１００との間で、モバイルバッテリ２０が授受される。例えば、バッテリ交換機１２０は、ユーザ４０からモバイルバッテリ２０を受領する。また、バッテリ交換機１２０は、ユーザ４０にモバイルバッテリ２０を提供する。

　本実施形態において、バッテリ交換機１２０の保管ユニット１２２に配された１以上のスロット１２４のそれぞれは、１以上のモバイルバッテリ２０を保管することができる。また、バッテリ交換機１２０の保管ユニット１２２に配された１以上のスロット１２４のそれぞれは、１以上のモバイルバッテリ２０を充電することができる。

　モバイルバッテリ２０のシェアリングサービスに加入しているユーザ４０は、例えば、通信端末４２を利用して、バッテリ管理システム１００にアクセスし、モバイルバッテリ２０の貸し出しを要求する。ユーザ４０は、モバイルバッテリ２０の貸し出しを希望する日時及び場所、並びに、貸し出しを希望するモバイルバッテリ２０の個数を指定して、モバイルバッテリ２０の貸し出しを予約してもよい。通信端末４２は、通信ネットワーク１４を介してバッテリ管理システム１００にアクセスしてもよく、バッテリ交換機１２０を介してバッテリ管理システム１００にアクセスしてもよい。なお、ユーザ４０は、バッテリ交換機１２０を操作して、モバイルバッテリ２０の貸し出しを要求してもよい。

　上記の要求が受け付けられると、ユーザ４０は、バッテリ交換機１２０に収容されているモバイルバッテリ２０を取り出すことができる（モバイルバッテリ２０の払い出しと称される場合がある）。これにより、ユーザ４０は、電動バイク３０に装着されているモバイルバッテリ２０と、バッテリ交換機１２０に収容されているモバイルバッテリ２０とを交換することができる。

　より具体的には、ユーザ４０は、電動バイク３０に装着されているモバイルバッテリ２０を、電動バイク３０から取り外す。ユーザ４０は、電動バイク３０から取り外されたモバイルバッテリ２０を、バッテリ交換機１２０に返却する。ユーザ４０がモバイルバッテリ２０を返却すると、バッテリ交換機１２０は、バッテリ交換機１２０に収容されている充電済みのモバイルバッテリ２０を払い出す。ユーザ４０は、バッテリ交換機１２０から充電済みのモバイルバッテリ２０を受け取り、当該充電済みのモバイルバッテリ２０を電動バイク３０に装着する。これにより、電動バイク３０と、バッテリ交換機１２０との間で、モバイルバッテリ２０が交換される。

　モバイルバッテリ２０を交換するための処理においては、バッテリ交換機１２０に配された複数のスロット１２４の中から、モバイルバッテリ２０が返却されるスロット１２４、及び／又は、モバイルバッテリ２０を払い出すスロット１２４を決定するための処理が実行される。なお、モバイルバッテリ２０が返却されるスロット１２４、及び／又は、モバイルバッテリ２０を払い出すスロット１２４が、単に、利用スロットと称される場合がある。一度の利用において交換されるモバイルバッテリ２０の個数は、特に限定されるものではなく、サービス提供者により任意の個数に設定される。

　発明者らは、モバイルバッテリ２０の取り扱いの容易さは、ユーザ４０の状態と、バッテリ交換機１２０における利用スロットの位置（利用スロットの配置と称される場合がある。）との関係によって異なることに着目した。ユーザ４０の状態としては、体格、体力、障害の有無、障害の程度などが例示される。そこで、本実施形態においては、利用スロットを決定するための処理において、利用スロットの配置が考慮される。

　具体的には、ユーザ４０に適した位置のスロット１２４が、優先的に利用スロットとして決定される。例えば、利用スロットの高さ方向の位置が考慮され、ユーザ４０に適した高さに配されたスロット１２４が、優先的に利用スロットとして決定される。例えば、保管ユニット１２２における利用スロットの左右方向の位置が考慮され、ユーザ４０に適した位置に配されたスロット１２４が、優先的に利用スロットとして決定される。例えば、バッテリ交換機１２０に含まれる複数の保管ユニット１２２のうち、ユーザ４０に適した位置に配された保管ユニット１２２に配された利用スロットが、優先的に利用スロットとして決定される。

　一実施形態において、バッテリ交換機１２０は、利用スロットに対してユーザ４０が希望する条件の内容を示す情報（単に、希望条件と称される場合がある。）を、ユーザ４０から取得する。上記の条件は、利用スロットの配置について利用者が希望する条件であってよい。上記の条件としては、（ｉ）利用スロットの高さに関する条件、（ｉｉ）バッテリ交換機１２０における利用スロットの絶対位置に関する条件、（ｉｉｉ）バッテリ交換機１２０における利用スロットの相対位置に関する条件、（ｉｖ）保管ユニット１２２における利用スロットの相対位置に関する条件、（ｖ）バッテリ交換機１２０に含まれる複数の保管ユニット１２２のうち、利用スロットが配される保管ユニット１２２の配置に関する条件、（ｖｉ）バッテリ交換機１２０における利用スロットが配される保管ユニット１２２の相対位置、及び、上記の保管ユニット１２２における利用スロットの相対位置に関する条件などが例示される。

　利用スロットの高さとしては、上段、中段、下段などが例示される。バッテリ交換機１２０における利用スロットの相対位置としては、バッテリ交換機１２０の基準位置に対する、利用スロットが配される保管ユニット１２２の相対位置が例示される。バッテリ交換機１２０の基準位置としては、通信ユニット１２６の位置、通信ユニット１２６に配されたユーザインターフェースの位置などが例示される。

　保管ユニット１２２における利用スロットの相対位置としては、利用スロットが配される保管ユニット１２２に含まれる複数のスロットのうち、保管ユニット１２２の中央近傍に配される保管ユニット１２２（基準ユニットと称される場合がある。）に対する、利用スロットの相対位置が例示される。上記の相対位置としては、基準スロットの右側の列、基準スロットと同じ列、基準スロットの左側の列、保管ユニット１２２の最も右側の列、保管ユニット１２２の最も左側の列、基準スロットの上側の行（段と称される場合がある）、基準スロットと同じ行、基準スロットの下側の行、保管ユニット１２２の最も上側の行、保管ユニット１２２の最も下側の行などが例示される。利用スロットが配される保管ユニット１２２の配置としては、バッテリ交換機１２０の基準位置に対する、利用スロットが配される保管ユニット１２２の相対位置が例示される。

　１回の利用において複数のモバイルバッテリ２０が授受される場合、上記の条件は、当該複数のモバイルバッテリ２０のそれぞれを受領又は提供する複数の利用スロットの配置について利用者が希望する条件を含んでもよい。複数の利用スロットの配置について利用者が希望する条件は、複数の利用スロットの相対位置に関する条件を含んでよい。

　例えば、バッテリ交換機１２０は、ユーザインターフェースを介して、ユーザ４０からの希望条件の入力を受け付ける。バッテリ交換機１２０は、ユーザ４０が利用する通信端末４２から、希望条件を取得してもよい。バッテリ交換機１２０は、抽出された希望条件に合致するスロット１２４を、優先的に利用スロットとして決定する。希望条件の詳細は、上述されたとおりであってよい。

　他の実施形態において、バッテリ交換機１２０は、１以上のユーザ４０のそれぞれを識別するための識別情報（ユーザ識別情報と称される場合がある。）と、各ユーザの希望条件とが対応付けられたデータベースを参照して、現在のユーザ４０の希望条件を抽出する。バッテリ交換機１２０は、抽出された希望条件に合致するスロット１２４を、優先的に利用スロットとして決定する。

　他の実施形態において、バッテリ交換機１２０は、ユーザ４０の利用態様に基づいて希望条件を推定する。バッテリ交換機Ａ（例えば、特定のバッテリ交換機１２０である。）の希望条件は、ユーザ４０のバッテリ交換機Ａの利用態様に基づいて、推定されてよい。バッテリ交換機Ａの希望条件は、ユーザ４０のバッテリ交換機Ｂ（例えば、バッテリ交換機Ａとは異なるバッテリ交換機１２０である。）の利用態様に基づいて、推定されてよい。バッテリ交換機１２０は、過去のユーザ４０の利用態様に基づいて希望条件を推定してよい。バッテリ交換機１２０は、推定された希望条件に合致するスロット１２４を、優先的に利用スロットとして決定する。

　ユーザ４０の利用態様としては、ユーザ４０がバッテリ管理システム１００に管理されている１以上バッテリ交換機１２０を利用した場合の所要時間が例示される。上記の１以上バッテリ交換機１２０は、ユーザ４０が現在利用中のバッテリ交換機１２０であってもよく、他のバッテリ交換機１２０であってもよい。上記の所要時間としては、バッテリ交換機１２０がユーザ４０からモバイルバッテリ２０を受領するのに要した時間、又は、バッテリ交換機１２０がユーザ４０にモバイルバッテリ２０を提供するのに要した時間が例示される。

　他の実施形態において、バッテリ交換機１２０は、上述されたユーザ４０の利用態様に基づいて、利用スロットを決定する。例えば、利用態様と、利用スロットの配置に関する条件（配置条件と称される場合がある。）とが対応付けられたデータベースを参照して、ユーザ４０の利用態様に応じた配置条件を決定する。バッテリ交換機１２０は、決定された配置条件に合致するスロット１２４を、優先的に利用スロットとして決定する。バッテリ交換機１２０は、利用態様が入力され、配置条件を出力する推定モデルを用いて、ユーザ４０の利用態様に応じた配置条件を決定してもよい。上記の推定モデルは、機械学習モデルであってよい。

　（バッテリ管理システム１００に関連する各部の概要）
　本実施形態において、通信ネットワーク１４は、情報を伝達する。通信ネットワーク１４は、有線通信の伝送路であってもよく、無線通信の伝送路であってもよく、無線通信の伝送路及び有線通信の伝送路の組み合わせであってもよい。通信ネットワーク１４は、無線パケット通信網、インターネット、Ｐ２Ｐネットワーク、専用回線、ＶＰＮ、電力線通信回線などを含んでもよい。

　通信ネットワーク１４は、（ｉ）携帯電話回線網などの移動体通信網を含んでもよく、（ｉｉ）無線ＭＡＮ（例えば、ＷｉＭＡＸ（登録商標）である。）、無線ＬＡＮ（例えば、ＷｉＦｉ（登録商標）である。）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、Ｚｉｇｂｅｅ（登録商標）、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ　Ｆｉｅｌｄ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）などの無線通信網を含んでもよい。無線ＬＡＮ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、Ｚｉｇｂｅｅ（登録商標）、及び、ＮＦＣは、近距離無線通信の一例であってもよい。

　本実施形態において、モバイルバッテリ２０は、電気エネルギを蓄積する。モバイルバッテリ２０は、電動バイク３０に対して着脱可能（着脱自在、着脱容易などと称される場合もある。）に構成されてよい。モバイルバッテリ２０は、バッテリ交換機１２０に対して着脱可能に構成されてよい。これにより、ユーザ４０は、電動バイク３０に装着されているモバイルバッテリ２０と、バッテリ交換機１２０に収容されているモバイルバッテリ２０とを交換することができる。

　一実施形態において、モバイルバッテリ２０は、モバイルバッテリ２０が装着される機器を整備する整備員と比較して当該整備に関する知識の少ない一般利用者であっても、上記の機器にモバイルバッテリ２０を自在に着脱することができるように構成される。モバイルバッテリ２０は、例えば、一般利用者が、別途の工具又は特別な工具を用いることなく、上記の機器にモバイルバッテリ２０を自在に着脱することができるように構成される。モバイルバッテリ２０は、一般利用者が、モバイルバッテリ２０又は上記の機器に据え付けられた工具を用いて、上記の機器にモバイルバッテリ２０を自在に着脱することができるように構成される。このように、モバイルバッテリ２０は、他の機器に対して着脱自在に構成され得る。

　他の実施形態において、モバイルバッテリ２０は、モバイルバッテリ２０が上記の機器に着脱されるときに、ユニットとしての一体性を大きく損なうことがないように構成される。これにより、例えば、一般利用者又は整備員が上記の機器からモバイルバッテリ２０を取り外すときにモバイルバッテリ２０の分解作業が発生する場合であっても、一般利用者又は整備員は、上記の機器からモバイルバッテリ２０を容易に取り外すことができる。例えば、一般利用者又は整備員が上記の機器にモバイルバッテリ２０を取り付けるときにモバイルバッテリ２０の組立作業が発生する場合であっても、一般利用者又は整備員は、上記の機器にモバイルバッテリ２０を容易に取り付けることができる。このように、モバイルバッテリ２０は、他の機器に対して着脱容易に構成され得る。

　一実施形態において、モバイルバッテリ２０は、電動バイク３０に装着され、電動バイク３０に電力を供給する。上述されたとおり、モバイルバッテリ２０は、電動バイク３０に対して着脱可能に装着され得る。モバイルバッテリ２０は、電動バイク３０に対して着脱自在に装着されてよい。モバイルバッテリ２０は、電動バイク３０に対して着脱容易に装着されてよい。他の実施形態において、モバイルバッテリ２０は、バッテリ交換機１２０に収容されている間に、バッテリ交換機１２０により充電される。

　なお、モバイルバッテリ２０は、バッテリ交換機１２０に収容されている間に、バッテリ交換機１２０に電力を供給してもよい。これにより、バッテリ交換機１２０は、バッテリ交換機１２０に収容されているモバイルバッテリ２０の一部を、例えば、無停電電源装置（ＵＰＳと称される場合がある。）として利用することができる。

　本実施形態において、電動バイク３０は、モバイルバッテリ２０を搭載する。電動バイク３０は、複数のモバイルバッテリ２０を搭載してもよい。電動バイク３０は、モバイルバッテリ２０に蓄積された電力を利用する。例えば、電動バイク３０は、モバイルバッテリ２０から供給される電力を消費して走行する。より具体的には、電動バイク３０は、電力を利用して駆動力を発生させる電動機と、当該電動機が発生させた力を電動バイク３０の推進力に変換する推進部とを備える。例えば、電動バイク３０は、電力を利用して駆動力を発生させる電動機と、当該電動機が発生させた力を路面に作用させて電動バイク３０を推進させる車輪とを備える。

　本実施形態において、通信端末４２は、通信ネットワーク１４を介して、バッテリ管理システム１００の各部との間で情報を送受する。通信端末４２は、ユーザ４０がバッテリ管理システム１００にアクセスする場合におけるユーザインターフェースとして機能してもよい。通信端末４２は、バッテリ管理システム１００によるユーザ認証処理に利用されてもよい。

　通信端末４２としては、パーソナルコンピュータ、携帯端末などが例示される。携帯端末としては、携帯電話、スマートフォン、ＰＤＡ、タブレット、ノートブック・コンピュータ又はラップトップ・コンピュータ、ウエアラブル・コンピュータなどが例示される。

　本実施形態において、バッテリ交換機１２０は、モバイルバッテリ２０を収容する。バッテリ交換機１２０は、複数のモバイルバッテリ２０を収容してよい。これにより、バッテリ交換機１２０は、１以上のモバイルバッテリ２０を保管することができる。本実施形態において、バッテリ交換機１２０は、１以上のモバイルバッテリ２０の少なくとも１つを充電する。バッテリ交換機１２０は、モバイルバッテリ２０の充電率又は電圧が予め定められた設定値になるまで、モバイルバッテリ２０を充電してよい。

　本実施形態において、バッテリ交換機１２０は、充電が完了したモバイルバッテリ２０を、取出可能な状態にする（払い出すと称される場合がある）。バッテリ交換機１２０は、ユーザ４０からの要求に応じて、当該要求に合致するモバイルバッテリ２０を払い出してよい。バッテリ交換機１２０は、管理サーバ１４０から、払い出されるモバイルバッテリ２０に関する条件である払出条件を示す情報を取得し、当該払出条件に合致するモバイルバッテリ２０の中から、実際に払い出されるモバイルバッテリ２０を決定してもよい。

　なお、他の実施形態において、バッテリ交換機１２０は、複数のモバイルバッテリ２０の少なくとも一部を放電させてよい。バッテリ交換機１２０は、モバイルバッテリ２０の放電により出力された電力を利用してよい。例えば、バッテリ交換機１２０は、モバイルバッテリ２０の放電により出力された電力を消費して稼働する。バッテリ交換機１２０は、一のモバイルバッテリ２０の放電により出力された電力を消費して稼働する場合、他のモバイルバッテリ２０の充電動作を停止又は中断してよい。この場合であっても、バッテリ交換機１２０は、モバイルバッテリ２０の払い出し動作を継続してよい。

　これにより、バッテリ交換機１２０は、バッテリ交換機１２０に収容されているモバイルバッテリ２０の一部を、無停電電源装置として利用することができる。本実施形態に係るバッテリ交換機１２０によれば、例えば、電力系統１２からバッテリ交換機１２０への電力供給に異常が生じた場合であっても、制御装置への電力供給が継続され得る。その結果、例えば、バッテリ交換機１２０によるモバイルバッテリ２０の払い出しが継続され得る。そのため、バッテリ交換機１２０が、例えば、停電の発生頻度が比較的大きな地域に設置された場合であっても、安定してバッテリを交換することのできる環境が提供され得る。

　本実施形態において、保管ユニット１２２は、複数のスロット１２４を保持する。本実施形態において、保管ユニット１２２は、通信ユニット１２６とは別個独立に形成される。保管ユニット１２２は、通信ユニット１２６から離隔して設置されてもよく、通信ユニット１２６に当接して設置されてもよい。

　また、本実施形態において、保管ユニット１２２は、通信ユニット１２６から送信される第１指令に基づいて、複数のスロット１２４のうちの少なくとも１つの動作を制御するための１以上のプロセスを含む処理フローを生成する。保管ユニット１２２は、１以上のプロセスのそれぞれについて、各プロセスの実行の可否を判定する。保管ユニット１２２は、実行可能と判定されたプロセスについて、当該プロセスの対象となるスロット１２４を制御するための第２指令を生成する。保管ユニット１２２は、生成された第２指令に基づいて、上記のスロット１２４の動作を制御する。これにより、第１指令により示される指示の一部の実行が制限され得る。

　例えば、上記の１以上のプロセスの中に、モバイルバッテリ２０の安全、又は、ユーザ４０若しくはバッテリ交換機１２０の保守要員の安全に関わる動作が含まれる場合、保管ユニット１２２は、当該安全に関わる動作の実行が許可される条件が成立しているか否かを判定する。上記の条件が成立すると判定された場合、保管ユニット１２２は、当該プロセスが実行可能であると判定する。これにより、上記のプロセスに関する第２指令に基づいてスロット１２４の動作が制御される。一方、上記の条件が成立しないと判定された場合、保管ユニット１２２は、当該プロセスが実行不能であると判定する。この場合、上記のプロセスに関する第２指令がスロット１２４に送信されない。

　これにより、通信ユニット１２６が、管理サーバ１４０からの要求に基づいて第１指令を出力している場合であっても、モバイルバッテリ２０、ユーザ４０又は上記の保守要員の安全が確保され得る。例えば、管理サーバ１４０が上記の要求を送信した後、バッテリ交換機１２０の状態に変更が生じた場合であっても、バッテリ交換機１２０の通信環境が良好なときには、管理サーバ１４０は、上記の要求を取り消すことができる。しかしながら、バッテリ交換機１２０の通信環境が良好でない場合には、管理サーバ１４０が上記の要求を取り消すまでに時間がかかることも考えられる。本実施形態によれば、保管ユニット１２２が、バッテリ交換機１２０の状態に応じて第２指令の実行の可否を判断するので、バッテリ交換機１２０は、管理サーバ１４０からの取消要求を待つことなく、一部の処理の実行を中止又は中断することができる。

　本実施形態において、複数のスロット１２４のそれぞれは、１以上のモバイルバッテリ２０を保管する。また、複数のスロット１２４のそれぞれは、１以上のモバイルバッテリ２０の電気端子（図示されていない。）と電気的に接続される電気端子（図示されていない。）を備える。これにより、複数のスロット１２４のそれぞれは、各スロットに保管されているモバイルバッテリ２０を充電したり、放電したりすることができる。

　なお、「電気的に接続される」とは、２つの要素が物理的に直接接続される場合に限定されない。上記の２つの要素の間に、第三の要素が介在してもよい。また、上記の２つの要素が物理的に接続されている場合に限定されない。例えば、変圧器の入力巻線と出力巻線とは物理的には接続されていないが、電気的には接続されている。これにより、スロット１２４において、モバイルバッテリ２０の有線での充放電だけでなく、モバイルバッテリ２０の無線での充放電がサポートされ得る。

　複数のスロット１２４のそれぞれは、１以上のモバイルバッテリ２０の通信端子と通信可能に接続される通信端子を備えてもよい。スロット１２４の通信端子と、モバイルバッテリ２０の通信端子との間の通信方式は、有線通信方式であってもよく、無線通信方式であってもよい。これにより、複数のスロット１２４のそれぞれは、各スロットに保管されているモバイルバッテリ２０の記憶装置（図示されていない。）から情報を読み取ったり、当該記憶装置に情報を書き込んだりすることができる。

　本実施形態において、通信ユニット１２６は、バッテリ交換機１２０における各種の情報処理を実行する。通信ユニット１２６は、例えば、保管ユニット１２２を制御する。通信ユニット１２６は、例えば、ユーザ４０又は通信端末４２との間で情報を送受する。通信ユニット１２６は、バッテリ交換機１２０のユーザインターフェースとして機能してよい。通信ユニット１２６は、例えば、管理サーバ１４０との間で情報を送受する。

　一実施形態において、通信ユニット１２６は、バッテリ交換機１２０における情報処理のうち、ユーザ４０及び管理サーバ１４０の少なくとも一方が関わる情報処理を担当する。例えば、通信ユニット１２６は、ユーザ４０及び管理サーバ１４０の少なくとも一方からの要求を受信し、当該要求に対して応答する。通信ユニット１２６は、ユーザ４０及び管理サーバ１４０の少なくとも一方からの要求を処理するために保管ユニット１２２が必要と判断した場合に、保管ユニット１２２に対して指令（コマンドと称される場合がある。）を送信する。上記の第１指令は、指令の一例であってよい。

　通信ユニット１２６が、ユーザ４０及び管理サーバ１４０の少なくとも一方からの要求を、保管ユニット１２２と協働することなく処理することができる場合、通信ユニット１２６は、保管ユニット１２２に対して指令を送信しなくてもよい。これにより、保管ユニット１２２における情報処理が簡略化される。通信ユニット１２６は、保管ユニット１２２と協働することなく、例えば、バッテリ交換機１２０の外部との通信制御処理、ユーザ４０の認証処理、スロット１２４の選択処理（決定処理と称される場合がある。）などを実行することができる。

　他の実施形態において、通信ユニット１２６は、バッテリ交換機１２０における任意の情報処理を実行する。通信ユニット１２６は、バッテリ交換機１２０に含まれる１以上の保管ユニット１２２に共通する情報処理を実行してよい。例えば、通信ユニット１２６は、バッテリ交換機１２０の外部との通信制御処理、ユーザ４０の認証処理、スロット１２４の選択処理などを実行する。通信ユニット１２６は、１以上の保管ユニット１２２と協働して各種の情報処理を実行してもよく、１以上の保管ユニット１２２と協働することなく各種の情報処理を実行してもよい。

　上述されたとおり、本実施形態において、通信ユニット１２６は、保管ユニット１２２とは別個独立に形成される。保管ユニット１２２は、通信ユニット１２６から離隔して設置されてもよく、通信ユニット１２６に当接して設置されてもよい。

　通信インターフェース１２８は、バッテリ交換機１２０の外部の情報処理装置との間で通信可能に構成される。通信インターフェース１２８は、複数の通信方式に対応してよい。通信インターフェース１２８は、有線通信方式に対応していてもよく、無線通信方式に対応していてもよい。一実施形態において、通信インターフェース１２８は、ユーザ４０が利用する通信端末４２との間で情報を送受する。他の実施形態において、通信インターフェース１２８は、管理サーバ１４０との間で情報を送受する。

　本実施形態において、管理サーバ１４０は、バッテリ交換機１２０の外部に配される。また、管理サーバ１４０は、通信ネットワーク１４を介して、バッテリ交換機１２０の通信ユニット１２６との間で情報を送受することができる。

　本実施形態において、管理サーバ１４０は、１以上のモバイルバッテリ２０を管理する。例えば、管理サーバ１４０は、１以上のモバイルバッテリ２０のそれぞれの状態を管理する。管理サーバ１４０は、１以上のモバイルバッテリ２０のそれぞれの返却及び払い出しを管理してよい。管理サーバ１４０は、１以上のバッテリ交換機１２０の少なくとも１つに対して、モバイルバッテリ２０を管理するための各種の要求を送信してよい。

　管理サーバ１４０は、１以上のバッテリ交換機１２０を管理してよい。管理サーバ１４０は、１以上のバッテリ交換機１２０のそれぞれの状態を管理してもよい。バッテリ交換機１２０の状態としては、外部電力の供給状態、受け入れ可能なモバイルバッテリ２０の個数、払い出し可能なモバイルバッテリ２０の個数、無停電電源装置として利用可能なモバイルバッテリ２０の有無、その個数又はその識別情報、上記のモバイルバッテリ２０の充電状態などが例示される。管理サーバ１４０は、１以上のバッテリ交換機１２０の少なくとも１つに対して、バッテリ交換機１２０を管理するための各種の要求を送信してよい。

　管理サーバ１４０は、１以上のバッテリ交換機１２０の少なくとも一部について、払出対象となるモバイルバッテリ２０に関する条件である払出条件を決定してよい。払出条件としては、バッテリ交換機１２０に収容されている複数のモバイルバッテリ２０のそれぞれの払い出しに関する優先順位、優先して払い出されるモバイルバッテリ２０の識別情報、優先して払い出されるモバイルバッテリ２０の特徴などが例示される。

　（バッテリ管理システム１００の各部の具体的な構成）
　バッテリ管理システム１００の各部は、ハードウエアにより実現されてもよく、ソフトウエアにより実現されてもよく、ハードウエア及びソフトウエアにより実現されてもよい。バッテリ管理システム１００の各部は、その少なくとも一部が、単一のサーバによって実現されてもよく、複数のサーバによって実現されてもよい。バッテリ管理システム１００の各部は、その少なくとも一部が、仮想サーバ上又はクラウドシステム上で実現されてもよい。バッテリ管理システム１００の各部は、その少なくとも一部が、パーソナルコンピュータ又は携帯端末によって実現されてもよい。携帯端末としては、携帯電話、スマートフォン、ＰＤＡ、タブレット、ノートブック・コンピュータ又はラップトップ・コンピュータ、ウエアラブル・コンピュータなどを例示することができる。バッテリ管理システム１００の各部は、ブロックチェーンなどの分散型台帳技術又は分散型ネットワークを利用して、情報を格納してもよい。

　バッテリ管理システム１００を構成する構成要素の少なくとも一部がソフトウエアにより実現される場合、当該ソフトウエアにより実現される構成要素は、一般的な構成の情報処理装置において、当該構成要素に関する動作を規定したプログラムを起動することにより実現されてよい。上記の一般的な構成の情報処理装置は、（ｉ）ＣＰＵ、ＧＰＵなどのプロセッサ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、通信インタフェースなどを有するデータ処理装置と、（ｉｉ）キーボード、ポインティングデバイス、タッチパネル、カメラ、音声入力装置、ジェスチャ入力装置、各種センサ、ＧＰＳ受信機などの入力装置と、（ｉｉｉ）表示装置、音声出力装置、振動装置などの出力装置と、（ｉｖ）メモリ、ＨＤＤ、ＳＳＤなどの記憶装置（外部記憶装置を含む。）とを備えてよい。

　上記の一般的な構成の情報処理装置において、上記のデータ処理装置又は記憶装置は、上記のプログラムを記憶してよい。上記のプログラムは、プロセッサによって実行されることにより、上記の情報処理装置に、当該プログラムによって規定された動作を実行させる。上記のプログラムは、非一時的なコンピュータ可読記録媒体に格納されていてもよい。上記のプログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、メモリ、ハードディスクなどのコンピュータ読み取り可能な媒体に記憶されていてもよく、ネットワークに接続された記憶装置に記憶されていてもよい。

　上記のプログラムは、コンピュータを、バッテリ管理システム１００又はその一部として機能させるためのプログラムであってよい。上記のプログラムは、バッテリ管理システム１００の各部の動作を規定したモジュールを備えてよい。これらのプログラム又はモジュールは、データ処理装置、入力装置、出力装置、記憶装置等に働きかけて、コンピュータをバッテリ管理システム１００の各部として機能させたり、コンピュータにバッテリ管理システム１００の各部における情報処理方法を実行させたりする。

　上記のプログラムは、コンピュータ読み取り可能な媒体又はネットワークに接続された記憶装置から、バッテリ管理システム１００の少なくとも一部を構成するコンピュータにインストールされてよい。上記のプログラムが実行されることにより、コンピュータが、バッテリ管理システム１００の各部の少なくとも一部として機能してもよい。上記のプログラムに記述された情報処理は、当該プログラムがコンピュータに読み込まれることにより、当該プログラムに関連するソフトウエアと、バッテリ管理システム１００又はその一部の各種のハードウエア資源とが協働した具体的手段として機能する。そして、上記の具体的手段が、本実施形態におけるコンピュータの使用目的に応じた情報の演算又は加工を実現することにより、当該使用目的に応じたバッテリ管理システム１００が構築される。

　上記のプログラムは、コンピュータを、バッテリ交換機１２０、管理サーバ１４０又はこれらの一部として機能させるためのプログラムであってよい。上記のプログラムは、コンピュータに、バッテリ交換機１２０、管理サーバ１４０又はこれらの一部における情報処理方法を実行させるためのプログラムであってよい。上記のプログラムは、コンピュータ可読媒体に格納されてよい。上記のコンピュータ可読媒体は、非一時的なコンピュータ可読記録媒体であってよい。

　一実施形態において、上記の情報処理方法は、保管装置の制御方法であってよい。上記の保管装置は、例えば、物品を保管する複数の保管部を備える。上記の制御方法は、例えば、保管装置との間で物品を授受する利用者を特定する段階を有する。上記の制御方法は、例えば、複数の保管部のうち、利用者から物品を受領する又は利用者に物品を提供する保管部である授受保管部に関する利用者の希望を示す希望保管部情報を取得する段階を有する。上記の制御方法は、例えば、希望保管部情報に基づいて、授受保管部を決定する段階を有する。

　他の実施形態において、上記の情報処理方法は、保管装置の制御方法であってよい。上記の保管装置は、例えば、物品を保管する複数の保管部を備える。上記の制御方法は、例えば、保管装置との間で物品を授受する利用者を特定する段階を有する。上記の制御方法は、例えば、利用者が保管装置又は他の保管装置を利用した場合に、利用者から他の物品を受領するのに要した時間、又は、利用者に他の物品を提供するのに要した時間である授受所要時間を示す所要時間情報を取得する段階を有する。上記の制御方法は、例えば、所要時間情報に基づいて、複数の保管部のうち、利用者から物品を受領する又は利用者に物品を提供する保管部である授受保管部を決定する段階を有する。

　モバイルバッテリ２０は、物品又は他の物品の一例であってよい。モバイルバッテリ２０は、蓄電装置の一例であってよい。電動バイク３０は、車両の一例であってよい。ユーザ４０は、利用者の一例であってよい。バッテリ交換機１２０は、保管装置又は他の保管装置の一例であってよい。バッテリ交換機１２０は、情報処理装置又は情報処理システムの一例であってよい。保管ユニット１２２は、保管装置又は他の保管装置の一例であってよい。保管ユニット１２２は、情報処理装置又は情報処理システムの一例であってよい。スロット１２４は、保管部の一例であってよい。通信ユニット１２６は、情報処理装置の一例であってよい。

　モバイルバッテリ２０の返却は、物品の受領の一例であってよい。モバイルバッテリ２０の払い出しは、物品の提供の一例であってよい。モバイルバッテリ２０が返却されるスロット１２４は、利用者から物品を受領する保管部の一例であってよい。モバイルバッテリ２０を払い出すスロット１２４は、利用者に物品を提供する保管部の一例であってよい。利用スロットは、授受保管部の一例であってよい。希望条件は、利用者の希望、又は、希望保管部情報の一例であってよい。利用スロットの配置について利用者が希望する条件は、利用スロットの配置に関する利用者の希望の一例であってよい。

　（別実施形態の一例）
　本実施形態においては、バッテリ管理システム１００が、モバイルバッテリ２０のシェアリングサービスを提供する場合を例として、バッテリ管理システム１００の詳細が説明された。しかしながら、バッテリ管理システム１００により提供されるサービスは、本実施形態に限定されない。他の実施形態において、バッテリ管理システム１００は、モバイルバッテリ２０のユーザ４０に、モバイルバッテリ２０の充電サービスを提供してよい。

　本実施形態においては、バッテリ交換機１２０が、電力系統１２から受領した電力を利用して作動する場合を例として、バッテリ交換機１２０の詳細が説明された。しかしながら、バッテリ交換機１２０は、本実施形態に限定されない。他の実施形態において、例えば、バッテリ交換機１２０に配された１以上のスロット１２４のうちの少なくとも１つが双方向ＤＣ／ＤＣコンバータを備えている場合、バッテリ交換機１２０は、バッテリ交換機１２０に保管されている１以上のモバイルバッテリ２０のうちの少なくとも１つが放電した電力を利用して作動してよい。

　本実施形態においては、バッテリ交換機１２０が、１以上の保管ユニット１２２と、単一の通信ユニット１２６とを備える場合を例として、バッテリ管理システム１００の詳細が説明された。しかしながら、バッテリ交換機１２０は、本実施形態に限定されない。他の実施形態において、バッテリ交換機１２０は、複数の保管ユニット１２２と、複数の通信ユニット１２６とを備えてよい。この場合、保管ユニット１２２の個数は、通信ユニット１２６の個数より多くてもよい。

　本実施形態においては、バッテリ管理システム１００のバッテリ交換機１２０に配されたスロット１２４が、物品の一例であるモバイルバッテリ２０を保管する場合を例として、保管装置の一例であるバッテリ管理システム１００及びバッテリ交換機１２０の詳細が説明された。しかしながら、保管装置は、本実施形態に限定されない。保管装置は、任意の物品を保管可能に構成されていればよく、保管装置の他の例としては、ロッカー、靴箱、駐車場、駐輪場、駐機場などが例示される。

　本実施形態においては、自然人であるユーザ４０が、バッテリ管理システム１００を利用する場合を例として、バッテリ管理システム１００の利用者の一例が説明された。しかしながら、バッテリ管理システム１００の利用者は、自然人に限定されない。上記の利用者は、人以外の生物であってもよく、自律移動機械（ロボットと称される場合がある。）であってもよい。自律移動機械は、自律走行する車両であってもよく、自律飛行する飛行体であってもよく、自律航行する船舶であってもよく、歩行する人型又は動物型の機械であってもよい。

　本実施形態においては、利用スロットを決定するための処理（決定処理、選択処理などと称される場合がある。）が、バッテリ交換機１２０により実行される場合を例として、バッテリ管理システム１００の一例が説明された。しかしながら、バッテリ管理システム１００は、本実施形態に限定されない。他の実施形態において、利用スロットを決定するための処理の一部又は全部が、管理サーバ１４０により実行されてもよい。

　本実施形態においては、モバイルバッテリ２０が、電力を利用して走行する電動バイク３０に対して着脱自在に装着される蓄電装置である場合を例として、バッテリ管理システム１００の一例が説明された。しかしながら、バッテリ管理システム１００は、本実施形態に限定されない。他の実施形態において、モバイルバッテリ２０は、電力を利用する任意の種類の電力装置に対して着脱自在に装着される蓄電装置であってよい。さらに他の実施形態において、モバイルバッテリ２０は、電力を利用する任意の種類の電力装置に対して着脱容易に装着される蓄電装置であってもよい。

　本実施形態においては、モバイルバッテリ２０が、電動バイク３０に電気的に接続された状態で、バッテリ交換機１２０の位置まで運搬される場合を例として、バッテリ管理システム１００の一例が説明された。しかしながら、モバイルバッテリ２０をバッテリ交換機１２０の位置まで運搬する手法は、本実施形態に限定されない。他の実施形態において、モバイルバッテリ２０は、任意の種類の車両に搭載され、当該車両と電気的に接続されていない状態で、バッテリ交換機１２０の位置まで運搬される。モバイルバッテリ２０は、ユーザ４０により運搬されてもよい。さらに他の実施形態において、モバイルバッテリ２０は、モバイルバッテリ２０に電力を供給する給電器に装着された状態で、バッテリ交換機１２０の位置まで運搬される。上記の給電器は、車両又はユーザ４０により、バッテリ交換機１２０の位置まで運搬されてよい。

　本実施形態においては、モバイルバッテリ２０が、返却を前提として貸し出される場合を例として、バッテリ管理システム１００の一例が説明された。しかしながら、モバイルバッテリ２０の提供態様は、本実施形態に限定されない。他の実施形態において、モバイルバッテリ２０は、返却を前提とせずに提供されてもよい。

　図２は、モバイルバッテリ２０の内部構成の一例を概略的に示す。本実施形態において、モバイルバッテリ２０は、電力コネクタ２１２と、通信コネクタ２１４と、蓄電部２２０と、制御部２３０と、センス部２４０と、格納部２５０とを備える。

　本実施形態において、電力コネクタ２１２は、スロット１２４又は電動バイク３０との間で電力を送受するための電気端子を含む。電力コネクタ２１２は、雌型コネクタであってもよく、雄型コネクタであってもよい。本実施形態において、通信コネクタ２１４は、スロット１２４又は電動バイク３０との間で情報を送受するための通信端子を含む。本実施形態において、蓄電部２２０は、電力を蓄積する蓄電セルを含む。

　本実施形態において、制御部２３０は、モバイルバッテリ２０の動作を制御する。制御部２３０は、モバイルバッテリ２０がスロット１２４に保管されたときに、保管ユニット１２２との間で情報を送受してもよい。

　本実施形態において、センス部２４０は、モバイルバッテリ２０の状態を示す情報を取得する。センス部２４０は、複数の種類のセンサを含んでよい。センス部２４０に含まれるセンサとしては、温度センサ、電圧センサ、電流センサなどが例示される。

　格納部２５０は、モバイルバッテリ２０に関する各種の情報を格納する。例えば、格納部２５０は、モバイルバッテリ２０の識別情報を格納する。格納部２５０は、モバイルバッテリ２０と電気的に接続された電動バイク３０、バッテリ交換機１２０又はスロット１２４の識別情報を格納してもよい。格納部２５０は、モバイルバッテリ２０の稼働履歴を格納してよい。例えば、格納部２５０は、時刻と、センス部２４０の測定結果とを対応付けて、モバイルバッテリ２０の稼働履歴として格納する。

　電力コネクタ２１２は、第１端子の一例であってよい。時刻は、時点の一例であってよい。

　図３は、バッテリ交換機１２０の内部構成の一例を概略的に示す。本実施形態において、バッテリ交換機１２０は、１以上の保管ユニット１２２と、通信ユニット１２６と、通信線３１０と、無停電電源装置３１２と、ルータ３１４とを備える。本実施形態において、１以上の保管ユニット１２２のそれぞれは、筐体３２０と、搭載機器３３０とを有する。本実施形態において、搭載機器３３０は、１以上のスロット１２４と、センス部３３２と、設定格納部３３４と、制御部３３６とを含む。本実施形態において、通信ユニット１２６は、筐体３６０と、搭載機器３７０とを有する。本実施形態において、搭載機器３７０は、通信インターフェース１２８と、ユーザインターフェース３７２と、ユーザ識別部３７４と、制御部３７６とを含む。

　本実施形態において、通信線３１０は、１以上の保管ユニット１２２のそれぞれと、通信ユニット１２６とを互いに接続する。本実施形態において、無停電電源装置３１２は、電力系統１２及び通信ユニット１２６の間に配される。無停電電源装置３１２は、例えば、電力系統１２からの電力供給に異常が生じた場合に、通信ユニット１２６に電力を供給する。本実施形態において、ルータ３１４は、通信ユニット１２６と、通信ネットワーク１４との間の通信を中継したり、転送したりする。

　本実施形態において、筐体３２０は、搭載機器３３０を保持する。筐体３２０の形状及び材質は特に限定されない。筐体３２０は、箱型の形状を有してもよく、板状の形状を有してもよく、枠状の形状を有してもよい。

　本実施形態において、搭載機器３３０は、筐体３２０に搭載される。搭載機器３３０の搭載態様は特に限定されない。搭載機器３３０は、筐体３２０の内部に収容されてもよく、筐体３２０の表面に実装されてもよい。

　本実施形態において、センス部３３２は、スロット１２４又はスロット１２４に保管されるモバイルバッテリ２０の状態を示す情報を取得する。センス部３３２は、複数の種類のセンサを含んでよい。センス部２４０に含まれるセンサとしては、温度センサ、電圧センサ、電流センサなどが例示される。

　本実施形態において、設定格納部３３４は、保管ユニット１２２に関する各種の設定を格納する。設定格納部３３４は、物理スイッチを有してもよく、メモリ、ハードディスクなどの任意の種類の記憶媒体を有してもよい。上記の設定は、（ｉ）物理スイッチのＯＮ／ＯＦＦにより示されてもよく、（ｉｉ）電子データとして記憶媒体に記憶されてもよい。上記の設定としては、保管ユニット１２２のＩＤに関する設定、保管ユニット１２２の設置位置に関する設定、保管ユニット１２２における各種動作の実行の可否に関する設定などが例示される。

　本実施形態において、制御部３３６は、保管ユニット１２２の動作を制御する。上記の動作としては、スロット１２４に対するモバイルバッテリ２０の装着又は離脱、モバイルバッテリ２０の充電又は放電などが例示される。

　一実施形態において、制御部３３６は、スロット１２４に対するモバイルバッテリ２０の装着又は離脱を制御する。上記の制御としては、スロット１２４に配されたシャッタ（図示されていない。）のロック制御、スロット１２４に配された抜去阻止部材（図示されていない。）の制御、スロット１２４に配されたモバイルバッテリ２０を拘束するための機構（図示されていない。）の制御、スロット１２４に配された可動式コネクタ（図示されていない。）の制御などが例示される。可動式コネクタは、機械式のコネクタであってもよく、電動コネクタであってもよい。

　他の実施形態において、制御部３３６は、スロット１２４に保管されたモバイルバッテリ２０の充電又は放電を制御する。上記の制御としては、電気端子の接続確認、充電電圧の調整、充電電流の調整、放電電圧の調整、放電電流の調整などが例示される。これにより、電気端子を介したモバイルバッテリ２０の充電又は放電が制御され得る。

　制御部３３６は、制御部３７６から受信した指令に基づいて、保管ユニット１２２の動作を制御してよい。制御部３３６は、例えば、制御部３７６から受信した指令に基づいて、複数のスロット１２４のうちの少なくとも１つの動作を制御するための１以上のプロセスを含む処理フローを生成する。制御部３３６は、１以上のプロセスのそれぞれについて、各プロセスの実行の可否を判定する。制御部３３６は、実行可能と判定されたプロセスについて指令を生成し、当該指令を制御対象となるスロット１２４に送信する。一方、実行不能と判定されたプロセスについては、上記の指令が生成及び送信されない。

　制御部３３６は、制御部３７６から受信した指令に基づく動作の実行結果を示す情報を、制御部３７６に送信してよい。例えば、制御部３３６は、保管ユニット１２２が制御部３７６から受信した指令のとおりに動作を実行したか否かを示す情報を、制御部３７６に送信する。

　本実施形態において、筐体３６０は、搭載機器３７０を保持する。筐体３６０の形状及び材質は特に限定されない。筐体３６０は、箱型の形状を有してもよく、板状の形状を有してもよく、枠状の形状を有してもよい。

　本実施形態において、搭載機器３７０は、筐体３６０に搭載される。搭載機器３７０の搭載態様は特に限定されない。搭載機器３７０は、筐体３６０の内部に収容されてもよく、筐体３６０の表面に実装されてもよい。

　本実施形態において、ユーザインターフェース３７２は、バッテリ交換機１２０を利用するユーザ４０に各種の情報を提供する。また、ユーザインターフェース３７２は、バッテリ交換機１２０を利用するユーザ４０からの入力を受け付ける。ユーザインターフェース３７２としては、ディスプレイ、スピーカ、キーボード、ポインティングデバイス、タッチパネル、マイク、カメラ、音声入力システム、ジェスチャ入力システムなどが例示される。

　ユーザインターフェース３７２は、ユーザ４０からの各種の識別情報の入力を受け付ける。例えば、ユーザインターフェース３７２は、ユーザ識別情報の入力を受け付ける。ユーザインターフェース３７２は、パスワードの入力を受け付けてもよい。ユーザインターフェース３７２は、生体認証情報の入力を受け付けてもよい。

　本実施形態において、ユーザ識別部３７４は、バッテリ交換機１２０を利用するユーザ４０を識別する。ユーザ４０の識別手法は、公知の手法が採用され得る。例えば、ユーザ識別部３７４は、ユーザ４０の画像を解析してユーザ４０の認証処理を実行することで、ユーザ４０を識別する。ユーザ識別部３７４は、ユーザ４０の生体認証情報を解析してユーザ４０の認証処理を実行することで、ユーザ４０を識別してもよい。

　ユーザ識別部３７４は、ユーザ４０の携行物を識別してよい。ユーザ識別部３７４は、ユーザ４０の携行物を識別することで、ユーザ４０を識別してもよい。例えば、ユーザ識別部３７４は、ユーザ４０が所持するＩＤカードを利用してユーザ４０の認証処理を実行することで、ユーザ４０を識別する。ユーザ識別部３７４は、ユーザ４０が所持する通信端末４２を利用してユーザ４０の認証処理を実行することで、ユーザ４０を識別してもよい。

　本実施形態において、制御部３７６は、バッテリ交換機１２０における各種の情報処理を実行する。制御部３７６は、例えば、保管ユニット１２２を制御する。制御部３７６は、例えば、ユーザ４０又は通信端末４２との間で情報を送受する。制御部３７６は、バッテリ交換機１２０のユーザインターフェースとして機能してよい。制御部３７６は、例えば、管理サーバ１４０との間で情報を送受する。

　一実施形態において、制御部３７６は、バッテリ交換機１２０における情報処理のうち、ユーザ４０及び管理サーバ１４０の少なくとも一方が関わる情報処理を担当する。例えば、制御部３７６は、ユーザ４０及び管理サーバ１４０の少なくとも一方からの要求を受信し、当該要求に対して応答する。制御部３７６は、ユーザ４０及び管理サーバ１４０の少なくとも一方からの要求を処理するために保管ユニット１２２が必要と判断した場合に、保管ユニット１２２に対して指令（例えば、上記の第１指令である。）を送信する。

　制御部３７６が、ユーザ４０及び管理サーバ１４０の少なくとも一方からの要求を、保管ユニット１２２と協働することなく処理することができる場合、制御部３７６は、保管ユニット１２２に対して指令を送信しなくてもよい。制御部３７６は、保管ユニット１２２と協働することなく、例えば、バッテリ交換機１２０の外部との通信制御処理、ユーザ４０の認証処理、スロット１２４の選択処理などを実行することができる。

　より具体的には、制御部３７６が、ユーザ４０及び管理サーバ１４０の少なくとも一方からの要求を受け付けると、制御部３７６は、まず、当該要求を処理するための１以上のプロセスを含む処理フローを生成する。次に、制御部３７６は、上記の１以上のプロセスのうち、保管ユニット１２２における処理を含むプロセスを抽出する。制御部３７６は、抽出されたプロセスのそれぞれについて、保管ユニット１２２における処理の内容を示す指令を生成する。

　上記の指令は、制御対象となる保管ユニット１２２（対象ユニットと称される場合がある。）を示す情報を含んでよい。上記の指令は、制御対象となるスロット１２４（対象スロットと称される場合がある。）を示す情報を含んでよい。上記の指令は、対象スロットの識別情報と、対象スロットにおける動作の内容を示す情報とを含んでよい。

　その後、制御部３７６は、上記の指令を、指令の対象となる保管ユニット１２２に送信する。制御部３７６は、上記の指令を受信した保管ユニット１２２から、上記の指令に対する実行結果を示す情報を取得してよい。

　他の実施形態において、制御部３７６は、バッテリ交換機１２０における任意の情報処理を実行する。制御部３７６は、バッテリ交換機１２０に含まれる１以上の保管ユニット１２２に共通する情報処理を実行してよい。例えば、制御部３７６は、バッテリ交換機１２０の外部との通信制御処理、ユーザ４０の認証処理、スロット１２４の選択処理などを実行する。制御部３７６は、１以上の保管ユニット１２２と協働して各種の情報処理を実行してもよく、１以上の保管ユニット１２２と協働することなく各種の情報処理を実行してもよい。

　ユーザインターフェース３７２は、入力部の一例であってよい。ユーザ識別部３７４は、識別部の一例であってよい。ＩＤカードは、利用者の携行物の一例であってよい。通信端末４２は、利用者の携行物の一例であってよい。

　図４は、スロット１２４の状態及び配置の一例を概略的に示す。上述されたとおり、バッテリ交換機１２０は、複数の保管ユニット１２２を備える。また、複数のバッテリ交換機１２０のそれぞれは、複数のスロット１２４を有する。

　図４に示されるとおり、複数のスロット１２４の一部は、上段４２２に相当する位置に配される。複数のスロット１２４の一部は、中段４２４に相当する位置に配される。複数のスロット１２４の一部は、下段４２６に相当する位置に配される。例えば、体格が比較的小さなユーザ４０、体力が比較的弱いユーザ４０、障害の程度が比較的大きなユーザ４０などは、下段４２６に配されたスロット１２４を利用することで、モバイルバッテリ２０を容易に取り扱うことができる。一方、体格が比較的大きなユーザ４０、体力が比較的強いユーザ４０などは、上段４２２に配されたスロット１２４を利用する場合であっても、モバイルバッテリ２０を比較的容易に取り扱うことができる。

　図４に示されるとおり、複数のスロット１２４は、その状態に応じて、例えば、３種類に分類することができる。本実施形態において、スロット４４２は、モバイルバッテリ２０を保管していないスロット１２４である。スロット４４２は、例えば、ユーザ４０がモバイルバッテリ２０を返却するために用いられる。例えば、ユーザ４０がモバイルバッテリ２０を交換する場合において、バッテリ交換機１２０が、交換されるモバイルバッテリ２０の個数よりも多くの個数のスロット４４２を有している場合、バッテリ交換機１２０は、複数のスロット４４２の中から利用スロットが決定される。

　本実施形態において、スロット４４４は、貸出可能なモバイルバッテリ２０を保管するスロット１２４である。例えば、バッテリ交換機１２０がモバイルバッテリ２０を払い出す場合、１以上のスロット４４４の中から利用スロットが決定される。本実施形態において、スロット４４６は、貸出不能なモバイルバッテリ２０を保管するスロット１２４である。例えば、スロット４４６は、充電中のモバイルバッテリ２０を保管する。

　図５は、バッテリ交換機１２０における情報処理の一例を概略的に示す。図５を用いて、保管ユニット１２２の制御方法の一例が説明される。具体的には、モバイルバッテリ２０の交換処理の一例が説明される。

　本実施形態においては、バッテリ交換機１２０の通信ユニット１２６がこれらの情報処理を実行する場合を例として、バッテリ交換機１２０における情報処理の一例が説明される。なお、他の実施形態によれば、これらの情報処理の一部又は全部が保管ユニット１２２及び／又は管理サーバ１４０において実行され得る。

　本実施形態によれば、ステップ５２２（ステップがＳと省略される場合がある。）において、ユーザ４０が、バッテリ交換機１２０に対して、１以上のモバイルバッテリ２０の貸し出しを要求する。また、バッテリ交換機１２０の通信ユニット１２６が、ユーザ４０からの貸出要求を受け付けるための処理を実行する。

　一実施形態において、ユーザ４０は、バッテリ交換機１２０のユーザインターフェース３７２を操作して、バッテリ交換機１２０に対して、１以上のモバイルバッテリ２０の貸し出しを要求する。この場合、制御部３７６は、ユーザインターフェース３７２から上記の貸出要求を取得する。これにより、ユーザ４０の貸出要求が受け付けられる。

　他の実施形態において、ユーザ４０は、通信端末４２を操作して、バッテリ交換機１２０に対して、１以上のモバイルバッテリ２０の貸し出しを要求する。この場合、制御部３７６は、通信インターフェース１２８から上記の貸出要求を取得する。これにより、ユーザ４０の貸出要求が受け付けられる。

　次に、Ｓ５２４において、制御部３７６が、上記のユーザ４０を特定する。まず、制御部３７６は、ユーザ４０から、ユーザ４０又はユーザ４０の携行物の識別情報を取得する。次に、制御部３７６は、ユーザ４０又はユーザ４０の携行物の識別情報に基づいて、バッテリ交換機１２０を利用するユーザ４０を特定する。

　例えば、ユーザ４０は、モバイルバッテリ２０のシェアリングサービスを利用するためのＩＤカードを、ユーザ識別部３７４に近接させる。ＩＤカードには、例えば、ユーザ４０を識別するためのユーザ識別情報が格納されている。ユーザ識別部３７４は、ＩＤカードに格納されたユーザ識別情報を読み取り、当該ユーザ識別情報を制御部３７６に出力する。これにより、制御部３７６は、バッテリ交換機１２０を利用するユーザ４０のユーザ識別情報を取得することができる。制御部３７６は、取得されたユーザ識別情報により、バッテリ交換機１２０を利用するユーザ４０を特定することができる。

　なお、制御部３７６が、ＩＤカードに格納されている識別情報と、ユーザ４０のユーザ識別情報との対応関係を示す情報を取得することができる場合、ＩＤカードには、ユーザ４０のユーザ識別情報とは異なる識別情報が格納されていてもよい。この場合、制御部３７６は、ＩＤカードから読み取られた識別情報と、上記の対応関係を示す情報とに基づいて、ユーザ４０のユーザ識別情報を取得することができる。

　次に、Ｓ５２６において、制御部３７６は、利用スロットを決定する。具体的には、制御部３７６は、バッテリ交換機１２０に配された複数のスロット１２４の中から、モバイルバッテリ２０の受領に利用されるスロット１２４、及び／又は、モバイルバッテリ２０の払い出しに利用されるスロット１２４を決定する。例えば、制御部３７６は、１以上のスロット４４２の中から、モバイルバッテリ２０の受領に利用されるスロット１２４を決定する。例えば、制御部３７６は、１以上のスロット４４４の中から、モバイルバッテリ２０の払い出しに利用されるスロット１２４を決定する。利用スロットの決定処理の詳細は後述される。

　次に、Ｓ５３２において、制御部３７６は、利用スロットとして決定されたスロット１２４を示す情報を、ユーザ４０に提示する。一実施形態において、制御部３７６は、利用スロットとして決定されたスロット１２４に設けられた発光部（図示されていない。）を発光させる。他の実施形態において、制御部３７６は、ユーザインターフェース３７２に、利用スロットとして決定されたスロット１２４を示す情報を出力させる。さらに他の実施形態において、制御部３７６は、ユーザ４０の通信端末４２に、利用スロットとして決定されたスロット１２４を示す情報を送信する。

　次に、Ｓ５３４において、制御部３７６は、モバイルバッテリ２０の返却に用いられる利用スロットとして決定されたスロット１２４を備える保管ユニット１２２に対して、上記のスロット１２４の状態をモバイルバッテリ２０を受領可能な状態にするための指令を送信する。これにより、ユーザ４０は、上記のスロット１２４にモバイルバッテリ２０を挿入することができるようになる。ユーザ４０がモバイルバッテリ２０をスロット１２４に挿入することで、バッテリ交換機１２０がモバイルバッテリ２０を受領する。

　また、制御部３７６は、モバイルバッテリ２０の払い出しに用いられる利用スロットとして決定されたスロット１２４を備える保管ユニット１２２に対して、上記のスロット１２４の状態をモバイルバッテリ２０を払出可能な状態にするための指令を送信する。制御部３７６は、モバイルバッテリ２０の返却が確認された後、上記の指令を送信してもよい。これにより、ユーザ４０は、上記のスロット１２４からモバイルバッテリ２０を取り出すことができるようになる。ユーザ４０がモバイルバッテリ２０をスロット１２４から取り出すことで、バッテリ交換機１２０がモバイルバッテリ２０を提供する。

　次に、Ｓ５３６において、制御部３７６は、バッテリ交換機１２０がユーザ４０からモバイルバッテリ２０を受領するのに要した時間（受領所要時間と称される場合がある）、及び／又は、バッテリ交換機１２０がユーザ４０にモバイルバッテリ２０を提供するのに要した時間（提供所要時間と称される場合がある）を計測する。上記の受領所要時間及び／又は提供所要時間の計測の始点は、ユーザ４０によるバッテリ交換機１２０の利用期間中の時点であって、利用スロットとして決定されたスロット１２４を示す情報が、ユーザ４０に提示された時点（提示時点と称される場合がある。）であってもよく、提示時点よりも後の時点であってもよい。

　上述されたとおり、利用スロットが決定されると、利用スロットに配されたＬＥＤなどの発光部が発光する。これにより、ユーザ４０は、利用スロットの位置を把握することができる。そこで、受領所要時間及び／又は提供所要時間の計測の始点を、発光部が発光した時点又はその後の時点とすることで、これらの所要時間を用いて、ユーザ４０の状態が比較的正確に推定され得る。

　制御部３７６は、受領所要時間及び／又は提供所要時間と、利用スロットの配置とを対応付けて、対応情報として記憶してよい。バッテリ管理システム１００は、ユーザ４０が１以上のバッテリ交換機１２０を利用するごとに、上記の所要時間を計測及び記憶してよい。制御部３７６は、対応情報を管理サーバ１４０に送信してもよい。

　受領所要時間は、授受所要時間の一例であってよい。提供所要時間は、授受所要時間の一例であってよい。

　（別実施形態の一例）
　本実施形態においては、通信ユニット１２６が、ユーザ４０が携行するＩＤカードに格納されているユーザ識別情報を読み取ることで、制御部３７６が、バッテリ交換機１２０を利用するユーザ４０を特定する場合を例として、バッテリ交換機１２０における情報処理の一例が説明された。しかしながら、バッテリ交換機１２０における情報処理は、本実施形態に限定されない。他の実施形態において、通信ユニット１２６が、ユーザ４０が携行する通信端末４２からユーザ識別情報を取得することで、制御部３７６が、バッテリ交換機１２０を利用するユーザ４０を特定してよい。

　さらに他の実施形態において、制御部３７６が、ユーザインターフェース３７２が受け付けたユーザ４０からの各種の識別情報を取得することで、制御部３７６が、バッテリ交換機１２０を利用するユーザ４０を特定してよい。上述されたとおり、上記の識別情報としては、ユーザ識別情報、パスワード、生体認証情報などが例示される。

　さらに他の実施形態において、ユーザ４０からバッテリ交換機１２０に返却されたモバイルバッテリ２０の格納部２５０に、モバイルバッテリ２０を最後に利用したユーザ４０のユーザ識別情報が格納されている。ユーザ４０から返却されたモバイルバッテリ２０を保管する保管ユニット１２２の制御部３３６は、モバイルバッテリ２０の格納部２５０に格納されているユーザ識別情報を読み取り、当該ユーザ識別情報を制御部３７６に出力する。

　さらに他の実施形態において、ユーザ４０は、ユーザインターフェース３７２を操作して、ユーザ４０を認証するための情報を入力する。ユーザ４０を認証するための情報としては、ユーザ４０のユーザ識別情報及びパスワード、ユーザ４０の生体認証情報などが例示される。ユーザインターフェース３７２は、上記の情報を制御部３７６に出力する。

　図６は、利用スロットを決定する処理の一例を概略的に示す。図６を用いて、図５に関連して説明されたＳ５２６における利用スロットの決定処理の一例が説明される。

　本実施形態によれば、まず、Ｓ６２２において、制御部３７６は、ユーザ４０の希望条件を取得又は推定する。一実施形態において、制御部３７６は、１以上のユーザ４０のそれぞれのユーザ識別情報と、各ユーザの希望条件とが対応付けられたデータベースを参照して、現在のユーザ４０の希望条件を抽出する。これにより、制御部３７６は、ユーザ４０の希望条件を取得することができる。

　上記のデータベースは、バッテリ交換機１２０の記憶装置（図示されていない。）に格納されていてもよく、管理サーバ１４０の記憶装置（図示されていない。）に格納されていてもよい。上記のデータベースは、定期的に、又は、任意のタイミングにおいて、管理サーバ１４０からバッテリ交換機１２０に送信されてよい。これにより、バッテリ交換機１２０の記憶装置に記憶されているデータベースが更新される。

　上記のデータベースが管理サーバ１４０の記憶装置に格納されている場合、制御部３７６は、管理サーバ１４０と協働して、ユーザ４０の希望条件を取得してよい。例えば、制御部３７６がユーザ４０のユーザ識別情報を取得すると、制御部３７６は、ユーザ４０のユーザ識別情報を管理サーバ１４０に送信して、ユーザ４０の希望条件の抽出を要求する。管理サーバ１４０は、上述されたデータベースを参照して、ユーザ４０のユーザ識別情報に合致する希望条件を抽出する。管理サーバ１４０は、抽出された希望条件を、制御部３７６に送信する。

　他の実施形態において、制御部３７６は、ユーザインターフェース３７２を介して、ユーザ４０からの希望条件の入力を受け付ける。制御部３７６は、ユーザ４０が利用する通信端末４２から、希望条件を取得してもよい。

　さらに他の実施形態において、制御部３７６は、ユーザ４０の希望条件を推定する。これにより、制御部３７６は、ユーザ４０の希望条件を取得することができる。

　制御部３７６は、例えば、ユーザ４０の利用態様に基づいて、ユーザ４０の希望条件を推定する。上述されたとおり、ユーザ４０の利用態様としては、上述された受領所要時間及び／又は提供所要時間が例示される。制御部３７６は、ユーザ４０の対応情報に基づいて、ユーザ４０の希望条件を推定してもよい。

　具体的には、制御部３７６は、１以上のユーザ４０のそれぞれのユーザ識別情報と、各ユーザの対応情報とが対応付けられたデータベースを参照して、現在のユーザ４０の対応情報を抽出する。上述されたとおり、対応情報は、受領所要時間及び／又は提供所要時間と、利用スロットの配置とを対応付けて格納する。利用スロットの配置は、例えば、利用スロットの高さに関する情報を含む。利用スロットの配置は、バッテリ交換機１２０の基準位置に対する利用スロットの相対位置に関する情報を含んでよい。利用スロットの配置は、保管ユニット１２２における利用スロットの相対位置に関する情報を含んでもよい。利用スロットの配置は、バッテリ交換機１２０に含まれる複数の保管ユニット１２２のうち、利用スロットが配される保管ユニット１２２の配置に関する情報を含んでよい。

　上記のデータベースは、バッテリ交換機１２０の記憶装置に格納されていてもよく、管理サーバ１４０の記憶装置に格納されていてもよい。上記のデータベースは、定期的に、又は、任意のタイミングにおいて、管理サーバ１４０からバッテリ交換機１２０に送信されてよい。これにより、バッテリ交換機１２０の記憶装置に記憶されているデータベースが更新される。

　上記のデータベースが管理サーバ１４０の記憶装置に格納されている場合、制御部３７６は、管理サーバ１４０と協働して、ユーザ４０の対応情報を取得してよい。例えば、制御部３７６がユーザ４０のユーザ識別情報を取得すると、制御部３７６は、ユーザ４０のユーザ識別情報を管理サーバ１４０に送信して、ユーザ４０の対応情報の抽出を要求する。管理サーバ１４０は、上述されたデータベースを参照して、ユーザ４０のユーザ識別情報に合致する対応情報を抽出する。管理サーバ１４０は、抽出された対応情報を、制御部３７６に送信する。

　制御部３７６は、抽出された対応情報に基づいて、現在のユーザ４０について、例えば、受領所要時間及び／又は提供所要時間が予め定められた値よりも小さくなるようなスロット１２４の配置を決定する。例えば、制御部３７６は、現在のユーザ４０に適したスロット１２４の高さを決定する。制御部３７６は、決定結果に基づいて、希望条件を推定する。

　例えば、対応情報により示される利用スロットの配置が上段４２２に相当する位置であっても、受領所要時間及び／又は提供所要時間が予め定められた値よりも小さい場合、ユーザ４０の体格が比較的大きいこと、ユーザ４０の体力が比較的強いことが推定される。この場合、制御部３７６は、現在のユーザ４０の希望条件を「希望なし」と推定する。

　例えば、対応情報により示される利用スロットの配置が上段４２２に相当する位置であるときには、受領所要時間及び／又は提供所要時間が予め定められた値よりも大きく、対応情報により示される利用スロットの配置が中段４２４に相当する位置であるときには、受領所要時間及び／又は提供所要時間が予め定められた値よりも小さい場合、ユーザ４０の体格が比較的小さいこと、ユーザ４０の体力が比較的弱いことなどが推定される。この場合、制御部３７６は、現在のユーザ４０の希望条件を「中段以下」と推定する。

　例えば、対応情報により示される利用スロットの配置が上段４２２及び中段４２４に相当する位置であるときには、受領所要時間及び／又は提供所要時間が予め定められた値よりも大きく、対応情報により示される利用スロットの配置が下段４２６に相当する位置であるときには、受領所要時間及び／又は提供所要時間が予め定められた値よりも小さい場合、ユーザ４０の体格が小さいこと、ユーザ４０の体力が弱いことなどが推定される。対応情報により示される利用スロットの配置が下段４２６に相当する位置であるときにも、受領所要時間及び／又は提供所要時間が予め定められた値よりも小さい場合も同様である。この場合、制御部３７６は、現在のユーザ４０の希望条件を「下段以下」と推定する。

　次に、Ｓ６２４において、制御部３７６は、取得又は推定された希望条件に基づいて、利用スロットを決定する。例えば、制御部３７６は、複数のスロット１２４の中から、取得又は推定された希望条件により示される利用者の希望に合致するスロット１２４を抽出する。制御部３７６は、抽出されたスロット１２４のうち、貸出要求に応じて払い出されるモバイルバッテリ２０の個数に応じた個数のスロット１２４を、利用スロットとして決定する。

　一実施形態において、利用スロットは、抽出されたスロット１２４の識別情報により特定される。他の実施形態において、利用スロットは、抽出されたスロット１２４に保管されているモバイルバッテリ２０の識別情報により特定される。

　図７は、利用スロットを決定する処理の他の例を概略的に示す。図７を用いて、図５に関連して説明されたＳ５２６における利用スロットの決定処理の他の例が説明される。

　本実施形態によれば、まず、Ｓ７２２において、制御部３７６は、ユーザ４０の利用態様を示す情報を取得する。上述されたとおり、ユーザ４０の利用態様としては、上述された受領所要時間及び／又は提供所要時間が例示される。制御部３７６は、ユーザ４０の対応情報を取得することで、ユーザ４０の利用態様を示す情報を取得してよい。

　具体的には、制御部３７６は、１以上のユーザ４０のそれぞれのユーザ識別情報と、各ユーザの対応情報とが対応付けられたデータベースを参照して、現在のユーザ４０の対応情報を抽出する。上記のデータベースは、バッテリ交換機１２０の記憶装置に格納されていてもよく、管理サーバ１４０の記憶装置に格納されていてもよい。上記のデータベースが管理サーバ１４０の記憶装置に格納されている場合、制御部３７６は、管理サーバ１４０と協働して、ユーザ４０の対応情報を取得してよい。

　次に、Ｓ７２４において、制御部３７６は、ユーザ４０の受領所要時間及び／又は提供所要時間に基づいて、利用スロットを決定する。例えば、制御部３７６は、ユーザ４０の受領所要時間及び／又は提供所要時間に基づいて、受領所要時間及び／又は提供所要時間が予め定められた値よりも小さくなるようなスロット１２４の配置を決定する。例えば、制御部３７６は、現在のユーザ４０に適したスロット１２４の高さを決定する。制御部３７６は、決定結果に基づいて、利用スロットを決定する。

　図８は、制御部３７６の内部構成の一例を概略的に示す。本実施形態において、制御部３７６は、格納部８１０と、ユーザ特定部８２０と、希望条件取得部８３０と、希望条件推定部８３２と、利用スロット決定部８４０と、所要時間計測部８５０とを備える。本実施形態において、格納部８１０は、ユーザ情報格納部８１２と、希望条件格納部８１４と、利用態様格納部８１６とを備える。

　本実施形態において、格納部８１０は、各種の情報を格納する。一実施形態において、格納部８１０は、バッテリ交換機１２０における情報処理に用いられる各種の情報を格納する。他の実施形態において、格納部８１０は、バッテリ交換機１２０における情報処理により生成される各種の情報を格納する。

　本実施形態において、ユーザ情報格納部８１２は、１以上のユーザ４０のそれぞれを特定するための情報を格納する。例えば、ユーザ情報格納部８１２は、１以上のユーザ４０のそれぞれのユーザ識別情報と、１以上のユーザ４０のそれぞれを特定するための情報とを対応づけて格納する。１以上のユーザ４０のそれぞれを特定するための情報としては、氏名、生年月日、住所、電話番号、各種サービスのアカウント、メールアドレスなどが例示される。ユーザ情報格納部８１２は、１以上のユーザ４０のそれぞれのユーザ識別情報と、１以上のユーザ４０のそれぞれを認証するための情報とを対応づけて格納してもよい。１以上のユーザ４０のそれぞれを認証するための情報としては、パスワード、生体認証情報などが例示される。

　本実施形態において、希望条件格納部８１４は、１以上のユーザ４０のそれぞれの希望条件を格納する。希望条件格納部８１４は、例えば、１以上のユーザ４０のそれぞれのユーザ識別情報と、１以上のユーザ４０のそれぞれの希望条件とを対応づけて格納する。

　本実施形態において、利用態様格納部８１６は、１以上のユーザ４０のそれぞれの利用態様を示す情報を格納する。希望条件格納部８１４は、例えば、１以上のユーザ４０のそれぞれのユーザ識別情報と、１以上のユーザ４０のそれぞれの利用態様を示す情報とを対応づけて格納する。

　本実施形態において、ユーザ特定部８２０は、バッテリ交換機１２０との間でモバイルバッテリ２０を授受するユーザ４０を特定する。ユーザ特定部８２０は、例えば、図５に関連して説明されたS５２４における処理の少なくとも一部を実行する。

　本実施形態において、希望条件取得部８３０は、ユーザ特定部８２０が特定したユーザ４０の希望条件を取得する。希望条件取得部８３０は、例えば、図６に関連して説明されたS６２２における処理の少なくとも一部を実行する。希望条件取得部８３０は、希望条件推定部８３２が推定した希望条件を取得してよい。

　本実施形態において、希望条件推定部８３２は、ユーザ特定部８２０が特定したユーザ４０の希望条件を推定する。希望条件推定部８３２は、例えば、図６に関連して説明されたS６２２における処理の少なくとも一部を実行する。希望条件推定部８３２は、推定された希望条件を示す情報を、希望条件取得部８３０に出力してよい。

　本実施形態において、利用スロット決定部８４０は、ユーザ特定部８２０が特定したユーザ４０に利用されるスロット１２４を決定する。例えば、利用スロット決定部８４０は、例えば、図６に関連して説明されたS６２４における処理の少なくとも一部を実行する。本実施形態において、利用スロット決定部８４０は希望条件取得部８３０が取得した希望条件に基づいて、上記の利用スロットを決定する。

　本実施形態において、所要時間計測部８５０は、上述された受領所要時間及び／又は提供所要時間を計測する。また、所要時間計測部８５０は、上述された対応情報を生成する。所要時間計測部８５０は、受領所要時間及び／又は提供所要時間を示す情報を、ユーザ４０のユーザ識別情報と対応付けて、利用態様格納部８１６に格納する。所要時間計測部８５０は、対応情報を、ユーザ４０のユーザ識別情報と対応付けて、利用態様格納部８１６に格納してよい。

　所要時間計測部８５０は、受領所要時間及び／又は提供所要時間を示す情報を、ユーザ４０のユーザ識別情報と対応付けて、管理サーバ１４０に送信してよい。所要時間計測部８５０は、対応情報を、ユーザ４０のユーザ識別情報と対応付けて、管理サーバ１４０に送信してよい。

　ユーザ特定部８２０は、利用者特定部の一例であってよい。希望条件取得部８３０は、希望取得部の一例であってよい。希望条件推定部８３２は、希望取得部の一例であってよい。利用スロット決定部８４０は、決定部の一例であってよい。

　図９は、制御部９７６の内部構成の一例を概略的に示す。制御部９７６は、制御部３７６の他の例であってよい。図８においては、制御部３７６が、バッテリ交換機１２０の内部に配される場合を例として、制御部３７６の一例が説明された。制御部９７６は、制御部３７６の一部が管理サーバ１４０に配される点で、図８に関連して説明された制御部３７６と相違する。上記の相違点以外の特徴に関し、制御部９７６は、制御部３７６と同様の構成を有してよい。

　本実施形態において、管理サーバ１４０は、バッテリ交換機１２０とは、異なる筐体を有する。制御部９７６は、バッテリ交換機１２０の内部に配される。制御部９７６は、通信ネットワーク１４を介して管理サーバ１４０との間で情報を送受可能に構成される。

　（別実施形態の一例）
　本実施形態においては、格納部８１０が管理サーバ１４０の内部に配される場合を例として、制御部９７６の一例が説明された。しかしながら、制御部９７６は、本実施形態に限定されない。他の実施形態において、制御部９７６の一部又は全部が、管理サーバ１４０の内部に配される。

　制御部９７６は、情報処理装置の一例であってよい。

　図１０は、制御部１０７６の内部構成の一例を概略的に示す。制御部１０７６は、制御部３７６の他の例であってよい。

　本実施形態において、制御部１０７６は、格納部８１０と、ユーザ特定部８２０と、利用スロット決定部１０４０と、所要時間計測部８５０とを備える。本実施形態において、格納部８１０は、ユーザ情報格納部８１２と、利用態様格納部８１６とを備える。

　本実施形態において、利用スロット決定部１０４０は、ユーザ４０の利用態様に基づいて利用スロットを決定する点で、利用スロット決定部８４０と相違する。上記の相違点以外の特徴に関し、利用スロット決定部１０４０は、利用スロット決定部８４０と同様の構成を有してよい。

　制御部１０７６は、情報処理装置の一例であってよい。利用スロット決定部１０４０は、決定部の一例であってよい。

　図１１は、制御部１１７６の内部構成の一例を概略的に示す。制御部１１７６は、制御部３７６の他の例であってよい。制御部１１７６は、制御部１０７６の他の例であってよい。図１０においては、制御部１０７６が、バッテリ交換機１２０の内部に配される場合を例として、制御部１０７６の一例が説明された。制御部１１７６は、制御部１０７６の一部が管理サーバ１４０に配される点で、図１０に関連して説明された制御部１０７６と相違する。上記の相違点以外の特徴に関し、制御部１１７６は、制御部１０７６と同様の構成を有してよい。

　（別実施形態の一例）
　本実施形態においては、格納部８１０が管理サーバ１４０の内部に配される場合を例として、制御部１１７６の一例が説明された。しかしながら、制御部１１７６は、本実施形態に限定されない。他の実施形態において、制御部１１７６の一部又は全部が、管理サーバ１４０の内部に配される。

　制御部１１７６は、情報処理装置の一例であってよい。

　図１２は、本発明の複数の態様が全体的又は部分的に具現化されてよいコンピュータ３０００の一例を示す。バッテリ管理システム１００の少なくとも一部は、コンピュータ３０００により実現されてよい。例えば、制御部２３０又はその一部がコンピュータ３０００により実現される。例えば、制御部３３６又はその一部が、コンピュータ３０００により実現されてもよい。例えば、制御部３７６又はその一部が、コンピュータ３０００により実現されてもよい。例えば、制御部９７６又はその一部が、コンピュータ３０００により実現されてもよい。例えば、制御部１０７６又はその一部が、コンピュータ３０００により実現されてもよい。例えば、制御部１１７６又はその一部が、コンピュータ３０００により実現されてもよい。

　コンピュータ３０００にインストールされたプログラムは、コンピュータ３０００に、本発明の実施形態に係る装置に関連付けられるオペレーション又は当該装置の１又は複数の「部」として機能させ、又は当該オペレーション又は当該１又は複数の「部」を実行させることができ、及び／又はコンピュータ３０００に、本発明の実施形態に係るプロセス又は当該プロセスの段階を実行させることができる。そのようなプログラムは、コンピュータ３０００に、本明細書に記載のフローチャート及びブロック図のブロックのうちのいくつか又はすべてに関連付けられた特定のオペレーションを実行させるべく、ＣＰＵ３０１２によって実行されてよい。

　本実施形態によるコンピュータ３０００は、ＣＰＵ３０１２、ＲＡＭ３０１４、ＧＰＵ３０１６、及びディスプレイデバイス３０１８を含み、それらはホストコントローラ３０１０によって相互に接続されている。コンピュータ３０００はまた、通信インタフェース３０２２、ハードディスクドライブ３０２４、ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ３０２６、及びＩＣカードドライブのような入出力ユニットを含み、それらは入出力コントローラ３０２０を介してホストコントローラ３０１０に接続されている。コンピュータはまた、ＲＯＭ３０３０及びキーボード３０４２のようなレガシの入出力ユニットを含み、それらは入出力チップ３０４０を介して入出力コントローラ３０２０に接続されている。

　ＣＰＵ３０１２は、ＲＯＭ３０３０及びＲＡＭ３０１４内に格納されたプログラムに従い動作し、それにより各ユニットを制御する。ＧＰＵ３０１６は、ＲＡＭ３０１４内に提供されるフレームバッファ等又はそれ自体の中に、ＣＰＵ３０１２によって生成されるイメージデータを取得し、イメージデータがディスプレイデバイス３０１８上に表示されるようにする。

　通信インタフェース３０２２は、ネットワークを介して他の電子デバイスと通信する。ハードディスクドライブ３０２４は、コンピュータ３０００内のＣＰＵ３０１２によって使用されるプログラム及びデータを格納する。ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ３０２６は、プログラム又はデータをＤＶＤ－ＲＯＭ３００１から読み取り、ハードディスクドライブ３０２４にＲＡＭ３０１４を介してプログラム又はデータを提供する。ＩＣカードドライブは、プログラム及びデータをＩＣカードから読み取り、及び／又はプログラム及びデータをＩＣカードに書き込む。

　ＲＯＭ３０３０はその中に、アクティブ化時にコンピュータ３０００によって実行されるブートプログラム等、及び／又はコンピュータ３０００のハードウエアに依存するプログラムを格納する。入出力チップ３０４０はまた、様々な入出力ユニットをパラレルポート、シリアルポート、キーボードポート、マウスポート等を介して、入出力コントローラ３０２０に接続してよい。

　プログラムが、ＤＶＤ－ＲＯＭ３００１又はＩＣカードのようなコンピュータ可読記憶媒体によって提供される。プログラムは、コンピュータ可読記憶媒体から読み取られ、コンピュータ可読記憶媒体の例でもあるハードディスクドライブ３０２４、ＲＡＭ３０１４、又はＲＯＭ３０３０にインストールされ、ＣＰＵ３０１２によって実行される。これらのプログラム内に記述される情報処理は、コンピュータ３０００に読み取られ、プログラムと、上記様々なタイプのハードウエアリソースとの間の連携をもたらす。装置又は方法が、コンピュータ３０００の使用に従い情報のオペレーション又は処理を実現することによって構成されてよい。

　例えば、通信がコンピュータ３０００及び外部デバイス間で実行される場合、ＣＰＵ３０１２は、ＲＡＭ３０１４にロードされた通信プログラムを実行し、通信プログラムに記述された処理に基づいて、通信インタフェース３０２２に対し、通信処理を命令してよい。通信インタフェース３０２２は、ＣＰＵ３０１２の制御の下、ＲＡＭ３０１４、ハードディスクドライブ３０２４、ＤＶＤ－ＲＯＭ３００１、又はＩＣカードのような記録媒体内に提供される送信バッファ領域に格納された送信データを読み取り、読み取られた送信データをネットワークに送信し、又はネットワークから受信した受信データを記録媒体上に提供される受信バッファ領域等に書き込む。

　また、ＣＰＵ３０１２は、ハードディスクドライブ３０２４、ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ３０２６（ＤＶＤ－ＲＯＭ３００１）、ＩＣカード等のような外部記録媒体に格納されたファイル又はデータベースの全部又は必要な部分がＲＡＭ３０１４に読み取られるようにし、ＲＡＭ３０１４上のデータに対し様々なタイプの処理を実行してよい。ＣＰＵ３０１２は次に、処理されたデータを外部記録媒体にライトバックしてよい。

　様々なタイプのプログラム、データ、テーブル、及びデータベースのような様々なタイプの情報が記録媒体に格納され、情報処理を受けてよい。ＣＰＵ３０１２は、ＲＡＭ３０１４から読み取られたデータに対し、本開示の随所に記載され、プログラムの命令シーケンスによって指定される様々なタイプのオペレーション、情報処理、条件判断、条件分岐、無条件分岐、情報の検索／置換等を含む、様々なタイプの処理を実行してよく、結果をＲＡＭ３０１４に対しライトバックする。また、ＣＰＵ３０１２は、記録媒体内のファイル、データベース等における情報を検索してよい。例えば、各々が第２の属性の属性値に関連付けられた第１の属性の属性値を有する複数のエントリが記録媒体内に格納される場合、ＣＰＵ３０１２は、当該複数のエントリの中から、第１の属性の属性値が指定されている条件に一致するエントリを検索し、当該エントリ内に格納された第２の属性の属性値を読み取り、それにより予め定められた条件を満たす第１の属性に関連付けられた第２の属性の属性値を取得してよい。

　上で説明したプログラム又はソフトウエアモジュールは、コンピュータ３０００上又はコンピュータ３０００近傍のコンピュータ可読記憶媒体に格納されてよい。また、専用通信ネットワーク又はインターネットに接続されたサーバシステム内に提供されるハードディスク又はＲＡＭのような記録媒体が、コンピュータ可読記憶媒体として使用可能であり、それにより、上記のプログラムを、ネットワークを介してコンピュータ３０００に提供する。

　以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。また、技術的に矛盾しない範囲において、特定の実施形態について説明した事項を、他の実施形態に適用することができる。また、各構成要素は、名称が同一で、参照符号が異なる他の構成要素と同様の特徴を有してもよい。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、請求の範囲の記載から明らかである。

　請求の範囲、明細書、および図面中において示した装置、システム、プログラム、および方法における動作、手順、ステップ、および段階等の各処理の実行順序は、特段「より前に」、「先立って」等と明示しておらず、また、前の処理の出力を後の処理で用いるのでない限り、任意の順序で実現しうることに留意すべきである。請求の範囲、明細書、および図面中の動作フローに関して、便宜上「まず、」、「次に、」等を用いて説明したとしても、この順で実施することが必須であることを意味するものではない。

　１２　電力系統、１４　通信ネットワーク、２０　モバイルバッテリ、３０　電動バイク、４０　ユーザ、４２　通信端末、１００　バッテリ管理システム、１２０　バッテリ交換機、１２２　保管ユニット、１２４　スロット、１２６　通信ユニット、１２８　通信インターフェース、１４０　管理サーバ、２１２　電力コネクタ、２１４　通信コネクタ、２２０　蓄電部、２３０　制御部、２４０　センス部、２５０　格納部、３１０　通信線、３１２　無停電電源装置、３１４　ルータ、３２０　筐体、３３０　搭載機器、３３２　センス部、３３４　設定格納部、３３６　制御部、３６０　筐体、３７０　搭載機器、３７２　ユーザインターフェース、３７４　ユーザ識別部、３７６　制御部、４２２　上段、４２４　中段、４２６　下段、４４２　スロット（モバイルバッテリ２０を保管していない）、４４４　スロット（モバイルバッテリ２０を貸出可能）、４４６　スロット（モバイルバッテリ２０を貸出不能）、８１０　格納部、８１２　ユーザ情報格納部、８１４　希望条件格納部、８１６　利用態様格納部、８２０　ユーザ特定部、８３０　希望条件取得部、８３２　希望条件推定部、８４０　利用スロット決定部、８５０　所要時間計測部、９７６　制御部、１０４０　利用スロット決定部、１０７６　制御部、１１７６　制御部、３０００　コンピュータ、３００１　ＤＶＤ－ＲＯＭ、３０１０　ホストコントローラ、３０１２　ＣＰＵ、３０１４　ＲＡＭ、３０１６　ＧＰＵ、３０１８　ディスプレイデバイス、３０２０　入出力コントローラ、３０２２　通信インタフェース、３０２４　ハードディスクドライブ、３０２６　ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ、３０３０　ＲＯＭ、３０４０　入出力チップ、３０４２　キーボード

Claims

　物品を保管する複数の保管部を備える保管装置の制御方法であって、
　前記保管装置との間で前記物品を授受する利用者を特定する段階と、
　複数の前記保管部のうち、前記利用者から前記物品を受領する又は前記利用者に前記物品を提供する前記保管部である授受保管部に関する前記利用者の希望を示す希望保管部情報を取得する段階と、
　前記希望保管部情報に基づいて、前記授受保管部を決定する段階と、
　を有する、制御方法。
　前記希望保管部情報は、前記授受保管部の配置に関する前記利用者の希望を示す、
　請求項１に記載の制御方法。
　前記授受保管部を決定する段階は、複数の前記保管部の中から、前記希望保管部情報により示される前記利用者の前記希望に合致する前記保管部を抽出する段階を含み、
　前記授受保管部は、前記抽出された前記保管部の識別情報、及び、前記抽出された前記保管部に保管されている前記物品の識別情報の少なくとも一方により特定される、
　請求項１又は請求項２に記載の制御方法。
　前記利用者を特定する段階は、
　前記利用者から、前記利用者又は前記利用者の携行物の識別情報を取得する段階と、
　前記利用者又は前記携行物の前記識別情報に基づいて、前記利用者を特定する段階と、
　を含む、
　請求項１から請求項３までの何れか一項に記載の制御方法。
　前記保管装置は、
　前記利用者又は前記携行物を識別する識別部、及び、前記利用者からの前記識別情報の入力を受け付ける入力部の少なくとも一方をさらに備え、
　前記識別情報を取得する段階は、前記識別部が識別した前記利用者又は前記携行物の前記識別情報、及び、前記入力部が受け付けた前記識別情報の少なくとも一方を取得する段階を含む、
　請求項４に記載の制御方法。
　前記希望保管部情報を取得する段階は、前記利用者の利用態様に基づいて、前記授受保管部に関する前記利用者の前記希望を推定する段階を含み、
　前記授受保管部を決定する段階は、推定された前記利用者の前記希望に基づいて、前記授受保管部を決定する段階を含む、
　請求項１から請求項５までの何れか一項に記載の制御方法。
　前記利用者が前記保管装置又は前記保管装置とは異なる他の保管装置を利用したときに、前記利用者から他の物品を受領するのに要した時間、又は、前記利用者に他の物品を提供するのに要した時間である授受所要時間を計測する段階をさらに有し、
　前記利用者の前記希望を推定する段階は、前記授受所要時間に基づいて、前記利用者の前記希望を推定する段階を含む、
　請求項６に記載の制御方法。
　前記授受所要時間の計測の始点は、
　前記利用者による前記保管装置又は前記他の保管装置の利用期間中の時点であって、前記授受保管部として決定された前記保管部を示す情報が前記利用者に提示された時点、又は、
　該提示された時点よりも後の時点である、
　請求項７に記載の制御方法。
　前記利用者が前記保管装置又は前記他の保管装置を利用した場合に、前記授受所要時間及び前記授受保管部の配置を対応づけて対応情報として記憶する段階をさらに有し、
　前記利用者の前記希望を推定する段階は、前記対応情報に基づいて、前記利用者の前記希望を推定する段階を含む、
　請求項７又は請求項８に記載の制御方法。
　物品を保管する複数の保管部を備える保管装置の制御方法であって、
　前記保管装置との間で物品を授受する利用者を特定する段階と、
　前記利用者が前記保管装置又は他の保管装置を利用したときに、前記利用者から他の物品を受領するのに要した時間、又は、前記利用者にの物品を提供するのに要した時間である授受所要時間を示す所要時間情報を取得する段階と、
　前記所要時間情報に基づいて、複数の前記保管部のうち、前記利用者から前記物品を受領する又は前記利用者に前記物品を提供する前記保管部である授受保管部を決定する段階と、
　を有する、制御方法。
　前記物品は、蓄電装置である、
　請求項１から請求項１０までの何れか一項に記載の制御方法。
　前記物品は、電力を利用する電力装置に対して着脱可能に装着される蓄電装置である、
　請求項１から請求項１１までの何れか一項に記載の制御方法。
　前記電力装置は、車両である、
　請求項１２に記載の制御方法。
　コンピュータに、請求項１から請求項１３までの何れか一項に記載の制御方法を実行させるためのプログラム。
　請求項１４に記載のプログラムを格納する、コンピュータ読み取り可能な記憶媒体。
　物品を保管する複数の保管部を備える保管装置を制御する情報処理装置であって、
　前記保管装置との間で前記物品を授受する利用者を特定する利用者特定部と、
　複数の前記保管部のうち、前記利用者から前記物品を受領する又は前記利用者に前記物品を提供する前記保管部である授受保管部に関する前記利用者の希望を示す希望保管部情報を取得する希望取得部と、
　前記希望保管部情報に基づいて、前記授受保管部を決定する決定部と、
　を備える、情報処理装置。
　前記保管装置の内部に配される、
　請求項１６に記載の情報処理装置。
　前記保管装置の筐体とは異なる筐体の内部に配され、
　通信ネットワークを介して前記保管装置との間で情報を送受可能に構成される、
　請求項１６に記載の情報処理装置。
　請求項１６から請求項１８までの何れか一項に記載の情報処理装置と、
　前記保管装置と、
　を備える、情報処理システム。
　物品を保管する複数の保管部を備える保管装置であって、
　前記保管装置との間で前記物品を授受する利用者を特定する利用者特定部と、
　複数の前記保管部のうち、前記利用者から前記物品を受領する又は前記利用者に前記物品を提供する前記保管部である授受保管部に関する前記利用者の希望を示す希望保管部情報を取得する希望取得部と、
　前記希望保管部情報に基づいて、前記授受保管部を決定する決定部と、
　を備える、保管装置。