WO2021060141A1 - 介護支援装置、介護支援方法、プログラム及び介護支援システム - Google Patents

介護支援装置、介護支援方法、プログラム及び介護支援システム Download PDF

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WO2021060141A1
WO2021060141A1 PCT/JP2020/035268 JP2020035268W WO2021060141A1 WO 2021060141 A1 WO2021060141 A1 WO 2021060141A1 JP 2020035268 W JP2020035268 W JP 2020035268W WO 2021060141 A1 WO2021060141 A1 WO 2021060141A1
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care
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excretion
time
long
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PCT/JP2020/035268
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吉美 宇井
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株式会社aba
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    • A61F2013/424Absorbent pads, e.g. sanitary towels, swabs or tampons for external or internal application to the body; Supporting or fastening means therefor; Tampon applicators with wetness indicator or alarm having an electronic device

Definitions

  • the present invention relates to a care support device, a care support method, a program, and a care support system for supporting a caregiver who cares for a care recipient.
  • the present invention has been made in view of these points, and is a care support device, a care support method, a program, and a care support system that support the caregiver so that the caregiver can process the excrement of the care recipient at an appropriate timing.
  • the purpose is to provide.
  • the long-term care support device of the first aspect of the present invention includes an excretion specifying unit that specifies an excretion time point, which is a time point of excretion by the long-term care person, based on information from a sensor provided in the vicinity of the long-term care person. Recommendation indicating when it is recommended that the caregiver of the care recipient perform one or more long-term care tasks, including processing of the excrement of the care recipient, based on the past time of excretion of the care recipient. It has an information output unit that creates information and outputs the created recommendation information.
  • the information output unit may output the elapsed time from the previous excretion time point as the recommended information.
  • the information output unit may specify a time zone in which the care recipient may excrete next based on a plurality of past excretion time points, and output the recommendation information indicating the specified time zone. Good.
  • the excretion specifying unit may further specify the state of the excrement at the time of the excretion, and the information output unit may further create the recommendation information based on the state specified by the excretion specifying unit.
  • the information output unit may output the recommended information indicating a desirable response guideline time as the time from the time of excretion to the processing of the excrement.
  • the information output unit may output the recommendation information indicating the reason why the processing of the excrement should be urgent when the response guideline time is equal to or less than the threshold value.
  • the caregiver further has a processing time point specifying unit that specifies a processing time point that is the time point when the caregiver processes the excrement, and the information output unit is the processing from the past excretion time point to immediately after the excretion time point.
  • the response guideline time may be determined based on the elapsed time up to the time point.
  • the information output unit may determine the response guideline time based on the processing time point in which one or more of the nursing caregivers satisfying a predetermined condition have processed the excrement.
  • the care support device includes odor change information indicating a change in odor detected by an odor sensor installed on or near the bed of the person being cared for, and a position sensor provided on or near the bed.
  • the position information indicating the detected position of the care recipient and the information acquisition unit for acquiring the detected position information further include, and the processing time point identification unit indicates that the care recipient is on the bed.
  • the time point at which the odor is determined to be weakened based on the odor change information during the process may be specified as the processing time point.
  • the information output unit may output the recommendation information indicating a tendency regarding excretion of the care recipient based on a plurality of past excretion time points.
  • the information acquisition unit for acquiring medication information indicating the content and time of medication for the long-term care recipient may be further provided, and the information output unit may create the recommendation information based on the medication information.
  • the excretion specifying unit identifies a plurality of the excretion time points in association with the plurality of the care recipients, and the information output unit is used by the caregiver based on the plurality of excretion time points of the plurality of care recipients.
  • the recommendation information indicating when it is recommended to carry out the care work for each of the plurality of care recipients may be created.
  • the information output unit may output the recommendation information indicating when it is recommended to carry out the care work for each of the plurality of care recipients in association with the plurality of the caregivers.
  • the information output unit may output the recommendation information indicating when it is recommended to process the excrement and provide meals to the care recipient as the care work.
  • the information output unit may allocate the time when it is recommended to carry out the care work within the time zone in which the caregiver is permitted to carry out the care work in the facility to which the caregiver belongs. ..
  • the information output unit may create the recommendation information so as to satisfy the staffing criteria set for the care facility to which the caregiver belongs.
  • the long-term care support method of the second aspect of the present invention specifies an excretion time point, which is a time point of excretion by the long-term care person, based on information from a sensor provided in the vicinity of the long-term care person executed by a computer.
  • an excretion time point which is a time point of excretion by the long-term care person, based on information from a sensor provided in the vicinity of the long-term care person executed by a computer.
  • the program of the third aspect of the present invention is an excretion specifying unit that specifies an excretion time point, which is a time point of excretion by the care recipient, based on information from a sensor provided in the vicinity of the care recipient. And when it is recommended that the caregiver of the care recipient perform one or more care tasks, including processing of the excrement of the care recipient, based on the past time of excretion of the care recipient. It is made to function as an information output unit that creates recommendation information and outputs the created recommendation information.
  • the long-term care support system includes an information terminal capable of displaying information and a long-term care support device for outputting recommended information to the information terminal, and the long-term care support device is a care recipient.
  • the excretion specifying unit that specifies the excretion time point at which the care recipient excretes, and the care recipient's past excretion time point.
  • An information output unit that creates recommendation information indicating when it is recommended that the caregiver of the care recipient perform one or more care operations including processing of the caregiver's excrement, and outputs the created recommendation information.
  • the information terminal has a display unit for displaying the recommended information.
  • FIG. 1 is a diagram for explaining an outline of the long-term care support system S1.
  • the long-term care support system S1 is a system for supporting the long-term care work of a long-term care worker in a facility such as a long-term care facility or a hospital where it is necessary to care for the long-term care person (hereinafter referred to as "long-term care facility or the like").
  • the care recipient is a person who cannot handle excrement by himself / herself and wears a diaper, such as an elderly person who is in need of long-term care.
  • the caregiver is a person who performs care work such as processing the excrement of the care recipient (that is, changing diapers), providing meals to the care recipient, managing medication for the care recipient, and bathing support for the care recipient. Is.
  • the long-term care support system S1 mainly for the purpose of long-term care support for the elderly and other care recipients will be described as an example, but the system is used in the treatment of excrement for the sick and infants. (That is, the "care recipient" in the present invention may include not only so-called elderly care recipients but also sick people, infants, and the like).
  • the long-term care support system S1 includes a sensor 1, an information terminal 2, and a long-term care support device 3.
  • the sensor 1, the information terminal 2, and the long-term care support device 3 are connected to the network N.
  • the network N is, for example, a wireless communication network provided in a nursing care facility or the like.
  • the sensor 1 and the information terminal 2 can send and receive various information to and from the nursing care support device 3 via the network N.
  • the care support system S1 may include a plurality of sensors 1 and a plurality of information terminals 2.
  • the sensor 1 is a sensor that generates an odor signal including information according to the type and intensity of the detected odor.
  • the sensor 1 is provided in the vicinity of the care recipient, for example, in the bed of the care recipient or the clothes of the care recipient.
  • the sensor 1 generates odor detection information indicating that a predetermined odor component is present in the vicinity of the care recipient, and transmits the odor detection information to the care support device 3.
  • the sensor 1 may transmit odor detection information when an odor component of a predetermined level or higher is detected, or may transmit odor detection information on condition that the odor has changed by a certain level or higher.
  • the information terminal 2 is an information terminal used by a caregiver, for example, a tablet, a smartphone, or a personal computer.
  • the information terminal 2 accepts input of the contents of the nursing care work performed by the caregiver, and displays the information received from the nursing care support device 3.
  • the long-term care support device 3 is, for example, a computer, and based on the odor signal transmitted from the sensor 1, various information useful for supporting the long-term care work of the caregiver is created, and the created information is output.
  • the information created by the long-term care support device 3 is, for example, recommended information for recommending the content of the long-term care work to be performed or the time when the long-term care work should be performed to the caregiver.
  • the recommendation information is not limited to the information clearly indicating that the caregiver is recommended, and includes arbitrary information useful for the caregiver to carry out the care work.
  • the care support device 3 may create information other than the information recommended to the caregiver.
  • the long-term care support device 3 identifies, for example, the tendency of the excretion timing of the care recipient based on the odor signals received from the plurality of sensors 1 provided on the bed used by the plurality of sensors 1, and based on the identified tendency. , Create information on work division and personnel planning in nursing care facilities.
  • the long-term care support device 3 outputs the created information by various methods.
  • the care support device 3 outputs information by displaying the created information on a display, transmitting the created information to an external device such as an information terminal used by the caregiver, or printing the information on a printer.
  • an external device such as an information terminal used by the caregiver, or printing the information on a printer.
  • FIG. 2 is a diagram showing the configuration of the sensor 1.
  • the sensor 1 has a detection unit 11, a control unit 12, and a communication unit 13.
  • the detection unit 11 generates an odor signal indicating the intensity of a predetermined odor component.
  • the detection unit 11 may generate an odor signal further indicating the type of odor.
  • the detection unit 11 inputs the generated odor signal to the control unit 12.
  • the control unit 12 creates odor detection information based on the odor signal input from the detection unit 11.
  • the control unit 12 creates odor detection information including text data indicating that odor is being detected, for example, when the level of the odor signal is equal to or higher than a predetermined level.
  • the control unit 12 creates odor detection information including text data indicating that the odor is detected when the level of the odor signal becomes higher than a predetermined value from the level indicating that the odor component is not detected. May be good.
  • the control unit 12 may create odor detection information including data indicating the time as well as text data indicating that the odor has been detected. Further, when the detection unit 11 outputs an odor signal indicating the type of detected odor, the control unit 12 may create odor detection information including text data indicating the type of odor. The control unit 12 inputs the created odor detection information to the communication unit 13.
  • the communication unit 13 includes a communication interface for transmitting the odor detection information input from the control unit 12 to the care support device 3 via the network N.
  • the communication unit 13 has a controller for transmitting an odor signal according to a procedure defined by, for example, a Bluetooth (registered trademark) standard, and is connected to the care support device 3 via a wireless router connected to the network N. It sends an odor signal to it.
  • FIG. 3 is a diagram showing the configuration of the information terminal 2.
  • the information terminal 2 has a communication unit 21, a display unit 22, an operation unit 23, a storage unit 24, and a control unit 25.
  • the communication unit 21 includes a communication interface for transmitting and receiving various information to and from the nursing care support device 3 via the network N.
  • the communication unit 21 has, for example, a controller for transmitting and receiving information according to a procedure defined by a Wi-Fi (registered trademark) standard, and is connected to the nursing care support device 3 via a wireless router connected to the network N. Send and receive information between.
  • Wi-Fi registered trademark
  • the display unit 22 displays a screen for inputting the contents of the care work performed by the caregiver, and displays various information such as recommendation information received from the care support device 3.
  • the display unit 22 may display various screens by executing the application software installed on the information terminal 2 by the control unit 25, or may display the screens transmitted from the nursing care support device 3.
  • FIG. 4 is a diagram showing an example of a screen for inputting the contents of the treatment of excrement of the care recipient, which is one of the long-term care services.
  • a screen is displayed for the caregiver to input whether the excrement is feces or urine, the amount of excrement, and the processing time which is the time when the diaper is changed.
  • the operation unit 23 is a device for receiving the operation of the caregiver who is the user of the information terminal 2, and is, for example, a touch panel provided on the display unit 22.
  • the operation unit 23 notifies the control unit 25 of the received operation content.
  • the storage unit 24 is a storage medium including a ROM (Read Only Memory) and a RAM (Random Access Memory).
  • the storage unit 24 stores a program executed by the control unit 25.
  • the storage unit 24 stores various information such as recommendation information received from the long-term care support device 3.
  • the control unit 25 includes a processor such as a CPU (Central Processing Unit). By executing the program stored in the storage unit 24, the control unit 25 displays the recommendation information received from the care support device 3 on the display unit 22, and displays the contents of the operation performed by the caregiver in the operation unit 23. Specify and execute processing according to the specified content. For example, when the caregiver inputs that the diaper has been changed, the control unit 25 creates care processing execution information indicating that the processing such as changing the diaper has been performed, and the care support device via the communication unit 21. Send to 3.
  • the care processing implementation information may include the state of excrement input by the caregiver.
  • the state of excrement is, for example, the type of excrement (stool or urine), the amount of excrement, the color of excrement, and the like.
  • FIG. 5 is a diagram showing the configuration of the long-term care support device 3.
  • the long-term care support device 3 includes a communication unit 31, a display unit 32, an operation unit 33, a storage unit 34, and a control unit 35.
  • the control unit 35 includes an information acquisition unit 351, an excretion identification unit 352, a processing time point identification unit 353, and an information output unit 354.
  • the communication unit 31 is a communication interface for transmitting and receiving information to and from the sensor 1 via the network N.
  • the communication unit 31 has, for example, a communication controller for connecting to the network N.
  • the communication unit 31 notifies the control unit 35 of the odor detection information received from the sensor 1.
  • the display unit 32 is a device for displaying information, for example, a display.
  • the display unit 32 displays information to be presented to the user of the long-term care support device 3 (for example, a manager of a long-term care facility or the like).
  • the operation unit 33 is a device for receiving an operation by the user of the nursing care support device 3, and is a mouse, a keyboard, a touch panel, or the like.
  • the operation unit 33 inputs a signal indicating the operation content to the control unit 35.
  • the storage unit 34 includes a storage medium such as a ROM, RAM, and a hard disk.
  • the storage unit 34 stores, for example, a program executed by the control unit 35.
  • the storage unit 34 stores a care recipient database including information on the care recipient and a caregiver database including information on the care recipient.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example of a care recipient database.
  • the name of the care recipient the points to be noted for each care recipient, the estimated response time, the previous excretion time, and the latest time when the excretion was processed ( The processing time) is associated with the time expected to be excreted next (next predicted excretion time).
  • the care recipients who have a "skin rash" marked with a circle indicate that they are more likely to have a skin rash due to excrement, and the care recipients who have a "leakage” marked with a circle have a circle. It shows that excrement easily leaks from the diaper.
  • the details of the response guideline time will be described later, but for example, it is the time allowed from the time of excretion to the treatment of excrement.
  • the estimated response time for the care recipient who falls under the precautions is shorter than the estimated response time for the care recipient who does not fall under the precautions.
  • the name, points to note, and estimated response time are entered by, for example, the manager of the long-term care facility.
  • the control unit 35 registers the previous excretion time, the processing time, and the next predicted excretion time based on the data acquired from the sensor 1 and the information terminal 2.
  • the control unit 35 has a processor such as a CPU, for example.
  • the control unit 35 functions as an information acquisition unit 351, an excretion identification unit 352, a processing time point identification unit 353, and an information output unit 354 by executing the program stored in the storage unit 34.
  • the information acquisition unit 351 acquires various types of information received via the communication unit 31.
  • the information acquisition unit 351 acquires, for example, the odor detection information transmitted by the sensor 1, and notifies the excretion identification unit 352 of the acquired odor detection information.
  • the information acquisition unit 351 acquires the nursing care processing execution information transmitted by the information terminal 2, and notifies the processing time point specifying unit 353 of the acquired nursing care processing execution information.
  • the information acquisition unit 351 may notify the excretion identification unit 352 of the care processing implementation information.
  • the excretion specifying unit 352 specifies the excretion time point, which is the time point when the care recipient excretes, based on the odor detection information notified from the information acquisition unit 351.
  • the excretion specifying unit 352 specifies, for example, that the time when the odor detection information indicating that the odor has been detected is the time of excretion. Further, the excretion specifying unit 352 may specify the excretion time point by analyzing the signal pattern of the odor detection information using a learned model based on the machine learning of the past odor detection information.
  • the excretion specifying unit 352 notifies the information output unit 354 of the specified excretion time point.
  • the excretion specifying unit 352 may specify one point (time) on the time axis as the excretion time point, or may specify the excretion time point as a time zone having a certain width.
  • the excretion specifying unit 352 may further specify the state of excrement at the time of excretion.
  • the excretion specifying unit 352 identifies whether the type of excrement is stool or urine, for example, based on the information indicating the type of the odor component contained in the odor detection information.
  • the excretion specifying unit 352 may further specify the amount of excrement based on the information indicating the intensity of the odor indicated by the odor detection information.
  • the excretion specifying unit 352 may specify the type of excrement based on the information included in the nursing care processing implementation information.
  • the excretion specifying unit 352 specifies the type of excrement based on the content and amount of excrement input by the caregiver on the information terminal 2, for example, included in the care processing implementation information.
  • the excretion identification unit 352 identifies a plurality of excretion time points in association with the plurality of care recipients.
  • the excretion specifying unit 352 stores the excretion time point in the care recipient database of the storage unit 34 in association with the care recipient.
  • the processing time point specifying unit 353 specifies the processing time point, which is the time point when the caregiver processes the excrement.
  • the processing time point specifying unit 353 specifies, for example, that the time when the long-term care processing execution information indicating that the diaper has been exchanged is received is the processing time point.
  • the processing time point specifying unit 353 may specify that the time indicated by the time information included in the long-term care processing execution information notified from the information acquisition unit 351 is the processing time point.
  • the processing time point specifying unit 353 notifies the information output unit 354 of the specified processing time point.
  • the information output unit 354 creates various types of information based on the information notified from the excretion specifying unit 352 or the processing time point specifying unit 353, and outputs the created information.
  • the caregiver of the care recipient performs one or more care operations including processing of the excrement of the care recipient based on the past excretion time point of the care recipient notified from the information acquisition unit 351.
  • Create recommendation information indicating when it is recommended to do it, and output the created recommendation information.
  • the information output unit 354 transmits the recommendation information to the information terminal 2, displays it on the display unit 32, and causes the printer to print it.
  • FIG. 7 is a diagram showing an example of a screen including recommendation information output by the information output unit 354.
  • the room number, the type and amount of excrement, the time when the excrement is detected (that is, the time of excretion), the elapsed time from the time of excretion, and then the excretion are performed in association with each of the plurality of care recipients.
  • the estimated time of excrement and points to note are displayed.
  • the information output unit 354 outputs, for example, the elapsed time from the time of the previous excretion as recommendation information.
  • the information output unit 354 identifies a time zone in which the care recipient may next excrete based on a plurality of past excretion time points, and outputs recommendation information indicating the specified time zone.
  • the caregiver who sees the recommendation information can grasp the time when the next diaper is changed, and the manager of the care facility etc. next changes the diaper. It becomes possible to appropriately assign caregivers to do so.
  • the information output unit 354 may create recommendation information based on the state of excrement specified by the excretion specifying unit 352. Specifically, the information output unit 354 provides information indicating whether the excrement excreted by the care recipient is stool or urine, and the next excrement expected to be excreted is stool or urine. Create recommendation information that includes information indicating that. When the information output unit 354 creates such recommendation information, it becomes easier for the caregiver to make a plan for the care work.
  • the information output unit 354 may output recommendation information indicating a desirable response guideline time as the time from the time of excretion to the processing of excrement (hereinafter, may be referred to as "response time").
  • the response guideline time is a guideline time allowed from the excretion of the excrement to the completion of the diaper change, and is stored in the storage unit 34 in advance in association with the care recipient.
  • the estimated response time for the care recipient who is easily rashed by excrement and the care recipient whose excrement is likely to leak from the diaper is set shorter than the estimated response time for other care recipients.
  • the information output unit 354 may output recommendation information indicating the reason for urgent processing of excrement when the response guideline time is equal to or less than the threshold value.
  • the threshold is, for example, the time at which the caregiver may need to dispose of excrement even if he / she stops other care services, for example, 15 minutes.
  • the information output unit 354 outputs recommendation information including the reason that the care recipient is likely to get a rash due to the excrement or the excrement is likely to leak from the diaper when the response guideline time is equal to or less than the threshold value. By outputting the recommendation information including the reason in this way, the information output unit 354 can understand the reason why the caregiver who visually recognizes the recommendation information should hurry, so that the priority with the work in process can be appropriately prioritized. It will be easier to judge.
  • the information output unit 354 may output recommendation information indicating a tendency regarding excretion of the care recipient based on a plurality of past excretion time points.
  • the tendency regarding excretion of the care recipient is, for example, the quality or quantity of stool or urine excreted by the care recipient during the time period when the care recipient is likely to excrete.
  • the information output unit 354 refers to the information indicating the past excretion date and time and the processing date and time of the past excretion stored in the storage unit 34, from the past excretion time point to the processing time point immediately after the past excretion time point.
  • the estimated response time may be determined based on the elapsed time up to.
  • the information output unit 354 determines, for example, a response guideline time based on a statistical value of a response time from a plurality of past excretion time points to a processing time point.
  • the information output unit 354 determines a time shorter than the maximum time of a plurality of past response times for a specific care recipient as a response guideline time, and as an example, an average of a plurality of past response times for a specific care recipient. The value or median value is used as the standard response time. Since the information output unit 354 determines the estimated response time, it is not necessary for the manager of the long-term care facility to determine an appropriate estimated response time for each long-term care person. Suitable.
  • the information output unit 354 may determine the response guideline time based on the processing time when one or more caregivers who satisfy the predetermined conditions have processed the excrement.
  • One or more caregivers are, for example, veteran caregivers whose experience points are above the standard level. Veteran caregivers are more likely to be aware of the care recipient's characteristics, such as whether the care recipient is susceptible to rashes from excrement. Therefore, the information output unit 354 determines the response guideline time based on the time from the time when the excrement is detected to the time when the veteran caregiver processes the excrement, which is suitable for the care recipient.
  • the estimated response time can be determined according to the time.
  • FIG. 8 is a diagram showing another example of the screen including the recommendation information output by the information output unit 354.
  • the screen shown in FIG. 8 is displayed on the information terminal 2 by, for example, performing an operation in which the caregiver selects a care recipient on the screen shown in FIG. 7.
  • the time point of excretion and the type and amount of excrement in the last 15 hours of the selected care recipient are shown.
  • the left-right direction of FIG. 8 indicates time
  • the diagonal rectangle indicates that stool was excreted
  • the halftone dot rectangle indicates that urine was excreted.
  • the length of the rectangle indicates the amount of excrement.
  • FIG. 9 is an example of a screen for the caregiver to easily grasp the excretion status of a plurality of care recipients.
  • the left-right direction indicates time.
  • information indicating the type of excrement excreted by each care recipient is displayed in chronological order in association with a plurality of care recipients.
  • the thick line square indicates that urine has been excreted, and the number on the upper right of the thick line square indicates the amount of urine.
  • Squares with halftone dots, diagonal lines, net lines, etc. indicate that the stool has been excreted, and the color and hardness of the stool are represented by a pattern.
  • the number near the center of the square indicates the amount of stool.
  • the information output unit 354 indicates, for example, the order of excretion time points of a plurality of care recipients in charge of one caregiver so that the caregiver can grasp that the excrement is processed in the order of the earliest excretion time points.
  • Recommendation information may be created and the created recommendation information may be output.
  • the information output unit 354 displays, for example, a number indicating the order in which the processing should be performed in association with the name of the care recipient on the screen shown in FIG.
  • the information output unit 354 Since the response guideline time differs depending on the care recipient, the information output unit 354 creates recommendation information indicating a processing order different from the excretion time point order based on the excretion time point and the response guideline time of each of the plurality of care recipients. You may. Specifically, the information output unit 354 subtracts the response guideline time from the elapsed time from the time of excretion of each care recipient to the present time, and creates recommendation information indicating the order in which the subtracted results are large. By outputting such recommendation information by the information output unit 354, the caregiver can preferentially process the excrement of the care recipient whose deadline for the response guideline is near, so that the response guideline time can be set. It becomes difficult to exceed.
  • the information output unit 354 outputs recommendation information indicating when it is recommended to process excrement and provide meals to the care recipient in charge as a care work. You may.
  • the information output unit 354 outputs recommendation information indicating, for example, a time zone in which it is unlikely that the response guideline time will be exceeded even if the time required for providing the meal (for example, 20 minutes) has elapsed, as the time when the meal should be provided. ..
  • the information output unit 354 has a response guideline time obtained by adding the time required for providing meals to the elapsed time from the time of excretion of each care recipient to the present time in the time zone in which meals can be provided.
  • the recommendation information indicating the time zone that does not exceed the time zone when the meal should be provided is output.
  • the information output unit 354 indicates that when there is a care recipient whose time obtained by adding the time required for providing meals to the elapsed time exceeds the response guideline time, the excrement of the care recipient is processed first.
  • Output recommendation information When one caregiver processes the excrement of a plurality of care recipients and the information output unit 354 determines that the meal cannot be provided during the time when the meal can be provided, the information output unit 354 may use the care facility or the like. You may send information requesting assistance to the information terminal used by the administrator of. By operating the information output unit 354 in this way, even if a large number of care recipients excrete immediately before meals, the excrement is processed within the response guideline time and the caregiver is appropriate. Meals can be served at various times.
  • the information acquisition unit 351 may further acquire the medication information including the content and time of the medication for the care recipient, and the information output unit 354 may further create the recommendation information based on the medication information.
  • the information acquisition unit 351 may further acquire the medication information including the content and time of the medication for the care recipient, and the information output unit 354 may further create the recommendation information based on the medication information.
  • the information output unit 354 overlaps the medication time zones among the plurality of care recipients in charge of the caregiver.
  • the long-term care recipient is extracted, and the required medication time required to administer the medication to the extracted long-term care recipient is calculated.
  • the information output unit 354 administers the time zone in which the time zone obtained by adding the calculated dosing time to the elapsed time from the excretion time to the present time point of each care recipient does not exceed the response guideline time.
  • the information output unit 354 outputs recommendation information indicating that the excrement of the care recipient is processed first when there is a care recipient whose time obtained by adding the medication required time to the elapsed time exceeds the response guideline time. ..
  • the information output unit 354 is operated by the manager of the care facility or the like. Information requesting assistance may be sent to the information terminal to be used.
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of a daily activity plan of the care recipient and the caregiver output by the information output unit 354.
  • the matters described in the "caregiver” column in FIG. 10 indicate the contents of the work that the caregiver should perform at each time of the day, and the matters described in the "care recipient” column. Indicates the content of the action performed by the care recipient. “Excretion” is indicated during the time period when the care recipient is likely to excrete. “Meal / medication”, “wake up”, “activity”, and “sleep” are indicated at times when the care recipient is recommended to eat and administer, wake up, activity, and go to bed.
  • the information output unit 354 can improve the caregiver's work efficiency and the care recipient's satisfaction level. it can.
  • the information output unit 354 provides recommendation information to "administer a laxative" to a care recipient who has a tendency to be "constipated” from data at the time of excretion in the past. Output.
  • the information output unit 354 "increases water intake,” “reviews the dietary content by increasing dairy products,” and “before administering laxatives, the type or amount of laxatives that are regularly used.
  • Recommendation information indicating changes in the contents of work performed by the caregiver to the care recipient may be output, such as "review”.
  • the information output unit 354 may add constraint conditions (cost, operation rule, etc.) in facility management when changing the timing or content of the work. For example, even though the information output unit 354 received the recommendation information that "it is better to review the meal contents", the cooking cost (material cost, make with another menu) due to the change of the meal contents. If the above constraint conditions (for example, the budget upper limit of the facility) cannot be met in consideration of the labor cost and labor cost of the information output unit 354, the information output unit 354 outputs a warning message to that effect together with the recommendation information, or another alternative. (Cooking change in a lower cost menu) may be output as recommendation information.
  • constraint conditions for example, the budget upper limit of the facility
  • the information output unit 354 may output recommendation information indicating when it is recommended to carry out the care work for each of the plurality of care recipients in association with the plurality of caregivers.
  • the information output unit 354 generates a long-term care operation for processing the excrement of each long-term care person by referring to the history of the past excretion time points of all the long-term care recipients who are receiving long-term care at a long-term care facility or the like. Predict the time zone. Then, the information output unit 354 adds the response guideline time of each care recipient to the predicted time zone, and predicts the processable time zone in which the excrement may be processed.
  • FIG. 11 is a diagram showing the history of excretion of a plurality of long-term care recipients. ⁇ in FIG. 11 indicates the time point when each care recipient excreted in the past two days.
  • FIG. 12 is a diagram showing a time zone in which each care recipient is likely to excrete. In FIG. 12, the gray time zone indicates a time zone in which each care recipient is likely to excrete, which is specified based on the pattern of the past excretion time point.
  • FIG. 13 is a diagram showing a processable time zone for each care recipient.
  • the time zone indicated by halftone dots in FIG. 13 corresponds to the gray time zone in FIG.
  • the time zone indicated by the vertical line in FIG. 13 indicates the corresponding reference time.
  • the time zone in which the time zone indicated by the halftone dots and the time zone indicated by the vertical line are combined indicates the time zone in which it is highly probable that the excrement needs to be processed for each care recipient.
  • the information output unit 354 determines the processable time zone shown in FIG. 13 by adding the response guideline time of each care recipient to the gray time zone shown in FIG. 12.
  • FIG. 14 is a diagram showing a processable time zone of each care recipient assigned to a plurality of caregivers.
  • FIG. 14 (a) shows the processable time zones of the plurality of care recipients assigned to the first caregiver, and
  • FIG. 14 (b) shows the plurality of care recipients assigned to the second caregiver. Indicates the processable time zone of.
  • the information output unit 354 distributes a plurality of processable time zones corresponding to a plurality of care recipients assigned to one caregiver as much as possible, and one caregiver can disperse excrement of a plurality of care recipients within the response guideline time.
  • a plurality of care recipients are assigned to each of the plurality of caregivers so that the processing can be performed.
  • the information output unit 354 assigns a plurality of care recipients to a plurality of care recipients so that the time during which the processable time zones of the plurality of care recipients assigned to each caregiver overlap is as short as possible. Assign to.
  • the information output unit 354 may display on the information terminal 2 of each caregiver the order in which the excrement of the care recipient assigned to each of the plurality of caregivers should be processed. By outputting the recommendation information including such contents to the information terminal 2, the information output unit 354 increases the probability that the plurality of caregivers can process the excrement within the response guideline time of the plurality of care recipients.
  • the information output unit 354 may determine a plurality of care recipients to be assigned to a plurality of caregivers, further considering the time zone in which the care work other than the treatment of excrement should be performed. In this case, the information output unit 354 assigns a plurality of care recipients to each caregiver so that the excrement does not have to be processed at the time required for care work such as meal provision or medication support. Select.
  • the information output unit 354 selects the long-term care recipient so that the time zones in which multiple types of long-term care work should be performed do not overlap as much as possible, creates a work plan, and outputs the created work plan. It will be possible for long-term caregivers to perform various long-term care services at appropriate times.
  • the information output unit 354 sets the time when it is recommended to carry out the long-term care work during a time period in which the caregiver is permitted to carry out the long-term care work at the facility to which the caregiver belongs (for example, a time other than a break time). It may be assigned in the band). Since the information output unit 354 operates in this way, the care work cannot be assigned to the caregiver's break time zone, so that the caregiver can take an appropriate break and excrement within the care recipient's response guideline time. Can be processed.
  • the information output unit 354 may create recommendation information so as to satisfy the staffing standard set for the care facility to which the caregiver belongs.
  • the staffing standard is a standard set by the Ministry of Health, Labor and Welfare for the minimum number of nursing staff, nursing staff, life counselors, full-time managers, etc. who should be assigned to nursing care facilities.
  • the information output unit 354 initially determines a plurality of care recipients to be assigned to a plurality of caregivers without considering the staffing standard, and then determines whether or not the result of the allocation satisfies the staffing standard. Judgment may be made, and if it is not satisfied, a warning (alert) may be issued. At this time, the information output unit 354 may issue a warning (alert) when the number of personnel is surplus compared to the personnel allocation standard as a result of the above allocation.
  • FIG. 15 is a diagram showing the configuration of the long-term care support system S2 according to the first modification.
  • the sensor 1, the information terminal 2, and the in-facility server 4 are connected to the in-facility network N1.
  • the in-facility server 4 is, for example, a server that manages personal information of the care recipient.
  • the information terminal 2 and the in-facility server 4 can send and receive various data to and from the nursing care support device 5 via the external Internet N2 (for example, the Internet).
  • the long-term care support device 5 is a cloud server having the same function as the long-term care support device 3 shown in FIG.
  • FIG. 16 is a diagram showing the configuration of the long-term care support device 5.
  • the long-term care support device 5 has a communication unit 31, a storage unit 34, and a control unit 35.
  • the control unit 35 functions as an information acquisition unit 351, an excretion identification unit 352, a processing time point identification unit 353, and an information output unit 354 by executing the program stored in the storage unit 34.
  • the long-term care support device 5 is realized by a cloud server that the information terminal 2 can access via the external network N2 in this way, for example, even while the long-term care person takes the long-term care person out of the long-term care facility or the like. Since the recommendation information can be confirmed, it is suitable when the caregiver may be active outside the care facility or the like.
  • the processing time point specifying unit 353 specifies the processing time point based on the long-term care processing execution information indicating that the excrement has been processed, but the processing time point specifying unit 353 uses other means.
  • the processing time point may be specified.
  • the processing time point specifying unit 353 may set the time point at which the intensity of the odor detected by the sensor 1 decreases as the processing time point at which the excrement processing is performed.
  • the information acquisition unit 351 provides odor change information indicating a change in odor detected by the care support device 3 provided on the bed of the care recipient or in the vicinity of the bed, and a position provided on the bed or in the vicinity of the bed.
  • the position information indicating the position of the care recipient detected by the sensor may be acquired.
  • the odor change information is information including text data indicating, for example, that there is a change in odor or at least the amount of change in odor.
  • the processing time point specifying unit 353 specifies the time point at which the odor is determined to be weakened based on the odor change information while the position information indicates that the care recipient is on the bed as the processing time point. ..
  • the processing time point specifying unit 353 can specify the processing time point without inputting to the information terminal 2 that the excrement has been processed. Therefore, the burden on the caregiver can be reduced. Further, even if the caregiver forgets to input the processing of excrement to the information terminal 2, the processing time point specifying unit 353 can specify the processing time point.
  • the sensor 1 is an odor sensor for detecting an odor has been illustrated, but the sensor 1 may be a sensor other than the odor sensor.
  • the sensor 1 may be a temperature sensor for detecting the temperature of a diaper or a humidity sensor for detecting humidity, and may detect that the diaper has been excreted based on a change in temperature or humidity.
  • the long-term care support device 3 can be realized by a computer provided in a long-term care facility or the like has been illustrated, but the functions of the long-term care support device 3 are performed by the processor mounted on the sensor 1 and the information terminal 2 as application software. It may be realized by executing it.

Abstract

介護支援装置3は、被介護者の近傍に設けられたセンサー1からの情報に基づいて、被介護者が排泄した時点である排泄時点を特定する排泄特定部352と、被介護者の過去の排泄時点に基づいて、被介護者の排泄物の処理を含む一以上の介護業務を介護者が実施することが推薦される時を示す推薦情報を作成し、作成した推薦情報を出力する情報出力部354と、を有する。

Description

介護支援装置、介護支援方法、プログラム及び介護支援システム
 本発明は、被介護者を介護する介護者を支援するための介護支援装置、介護支援方法、プログラム及び介護支援システムに関する。
 従来、排泄処理の補助を必要とする高齢者等の被介護者が排泄したことを検知する排出検知システムが知られている(例えば、特許文献1を参照)。
特開2018-143362号公報
 被介護者が排泄をした場合、できるだけ早く排泄物を処理することが被介護者にとっては望ましい。しかしながら、介護者は多数の業務を抱えていることが多いので、常に迅速に排泄物を処理できるとは限らない。
 そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、介護者が適切なタイミングで被介護者の排泄物を処理できるように支援する介護支援装置、介護支援方法、プログラム及び介護支援システムを提供することを目的とする。
 本発明の第1の態様の介護支援装置は、被介護者の近傍に設けられたセンサーからの情報に基づいて、前記被介護者が排泄した時点である排泄時点を特定する排泄特定部と、前記被介護者の過去の前記排泄時点に基づいて、前記被介護者の排泄物の処理を含む一以上の介護業務を前記被介護者の介護者が実施することが推薦される時を示す推薦情報を作成し、作成した前記推薦情報を出力する情報出力部と、を有する。
 前記情報出力部は、前回の前記排泄時点からの経過時間を前記推薦情報として出力してもよい。
 前記情報出力部は、過去の複数の前記排泄時点に基づいて、次に前記被介護者が排泄する可能性がある時間帯を特定し、特定した時間帯を示す前記推薦情報を出力してもよい。
 前記排泄特定部は、前記排泄時点の前記排泄物の状態をさらに特定し、前記情報出力部は、前記排泄特定部が特定した前記状態にさらに基づいて前記推薦情報を作成してもよい。
 前記情報出力部は、前記排泄時点から前記排泄物の処理を実施するまでの時間として望ましい対応目安時間を示す前記推薦情報を出力してもよい。
 前記情報出力部は、前記対応目安時間が閾値以下である場合に、前記排泄物の処理を急ぐべき理由を示す前記推薦情報を出力してもよい。
 前記介護者が前記排泄物の処理を実施した時点である処理時点を特定する処理時点特定部をさらに有し、前記情報出力部は、過去の前記排泄時点から、当該排泄時点の直後の前記処理時点までの経過時間に基づいて前記対応目安時間を決定してもよい。
 前記情報出力部は、複数の前記介護者のうち所定の条件を満たす一以上の前記介護者が前記排泄物の処理を実施した前記処理時点に基づいて前記対応目安時間を決定してもよい。
 前記介護支援装置は、前記被介護者のベッド又は当該ベッドの近傍に設けられたにおいセンサーが検知したにおいの変化を示すにおい変化情報と、前記ベッド又は当該ベッドの近傍に設けられた位置センサーが検知した前記被介護者の位置を示す位置情報と、を取得する情報取得部をさらに有し、前記処理時点特定部は、前記被介護者が前記ベッドの上にいることを前記位置情報が示している間に前記におい変化情報に基づいて前記においが弱くなったと判定される時点を前記処理時点として特定してもよい。
 前記情報出力部は、過去の複数の前記排泄時点に基づいて、前記被介護者の排泄に関する傾向を示す前記推薦情報を出力してもよい。
 前記被介護者に対する投薬の内容及び時刻を示す投薬情報を取得する情報取得部をさらに有し、前記情報出力部は、前記投薬情報にさらに基づいて前記推薦情報を作成してもよい。
 前記排泄特定部は、複数の前記被介護者に関連付けて複数の前記排泄時点を特定し、前記情報出力部は、前記複数の被介護者の前記複数の排泄時点に基づいて、前記介護者が前記複数の被介護者それぞれに対する前記介護業務を実施することが推薦される時を示す前記推薦情報を作成してもよい。
 前記情報出力部は、複数の前記介護者に関連付けて、前記複数の被介護者それぞれに対する前記介護業務を実施することが推薦される時を示す前記推薦情報を出力してもよい。
 前記情報出力部は、前記介護業務として、前記排泄物の処理及び前記被介護者への食事の提供を実施することを推薦する時を示す前記推薦情報を出力してもよい。
 前記情報出力部は、前記介護業務を実施することが推薦される時を、前記介護者が属する施設において前記介護者が前記介護業務を行うことが許可されている時間帯内に割り当ててもよい。
 前記情報出力部は、前記介護者が所属する介護施設に対して設定された人員配置基準を満たすように前記推薦情報を作成してもよい。
 本発明の第2の態様の介護支援方法は、コンピュータが実行する、被介護者の近傍に設けられたセンサーからの情報に基づいて、前記被介護者が排泄した時点である排泄時点を特定するステップと、前記被介護者の過去の前記排泄時点に基づいて、前記被介護者の排泄物の処理を含む一以上の介護業務を前記被介護者の介護者が実施することが推薦される時を示す推薦情報を作成するステップと、作成した前記推薦情報を出力するステップと、を有する。
 本発明の第3の態様のプログラムは、コンピュータを、被介護者の近傍に設けられたセンサーからの情報に基づいて、前記被介護者が排泄した時点である排泄時点を特定する排泄特定部、及び前記被介護者の過去の前記排泄時点に基づいて、前記被介護者の排泄物の処理を含む一以上の介護業務を前記被介護者の介護者が実施することが推薦される時を示す推薦情報を作成し、作成した前記推薦情報を出力する情報出力部、として機能させる。
 本発明の第4の態様の介護支援システムは、情報を表示可能な情報端末と、前記情報端末に対して推薦情報を出力する介護支援装置と、を備え、前記介護支援装置は、被介護者の近傍に設けられたセンサーからの情報に基づいて、前記被介護者が排泄した時点である排泄時点を特定する排泄特定部と、前記被介護者の過去の前記排泄時点に基づいて、前記被介護者の排泄物の処理を含む一以上の介護業務を前記被介護者の介護者が実施することが推薦される時を示す推薦情報を作成し、作成した前記推薦情報を出力する情報出力部と、を有し、前記情報端末は、前記推薦情報を表示する表示部を有する。
 本発明によれば、介護者が適切なタイミングで被介護者の排泄物を処理できるようになるという効果を奏する。
介護支援システムの概要を説明するための図である。 センサーの構成を示す図である。 情報端末の構成を示す図である。 介護業務の一つである被介護者の排泄物の処理の内容を入力するための画面の一例を示す図である。 介護支援装置の構成を示す図である。 被介護者データベースの一例を示す図である。 情報出力部が出力する推薦情報を含む画面の一例を示す図である。 情報出力部が出力する推薦情報を含む画面の他の例を示す図である。 介護者が複数の被介護者の排泄状況を把握しやすくするための画面の一例である。 情報出力部が出力する被介護者と介護者の1日の活動計画の一例を示す図である。 複数の被介護者の排泄時点の履歴を示す図である。 各被介護者が排泄する蓋然性が高い時間帯を示す図である。 各被介護者ごとの処理可能時間帯を示す図である。 複数の介護者に割り当てた各被介護者の処理可能時間帯を示す図である。 第1変形例に係る介護支援システムの構成を示す図である。 介護支援装置の構成を示す図である。
[介護支援システムS1の概要]
 図1は、介護支援システムS1の概要を説明するための図である。介護支援システムS1は、例えば介護施設又は病院のように被介護者を介護する必要がある施設(以下、「介護施設等」という。)において介護者の介護業務を支援するためのシステムである。被介護者は、例えば要介護状態にある高齢者のように、自分自身で排泄物の処理をすることができず、おむつを着用している人である。介護者は、被介護者の排泄物の処理(すなわちおむつの交換)、被介護者への食事の提供、被介護者への投薬の管理、被介護者の入浴支援などの介護業務を行う人である。
 なお、以下の実施形態では、主として高齢者などの被介護者に対する介護支援を目的とした介護支援システムS1を例に説明を行うが、同システムは病人や乳幼児を対象とした排泄物の処理においても同様に適用可能である(すなわち、本発明における「被介護者」には、いわゆる高齢の被介護者だけでなく、病人又は乳幼児等も含まれ得る)。
 介護支援システムS1は、センサー1と、情報端末2と、介護支援装置3とを備える。センサー1、情報端末2及び介護支援装置3は、ネットワークNに接続されている。ネットワークNは、例えば介護施設等に設けられた無線通信ネットワークである。センサー1及び情報端末2は、ネットワークNを介して介護支援装置3との間で各種の情報を送受信することができる。図1においては1つのセンサー1及び1つの情報端末2のみが示されているが、介護支援システムS1は、複数のセンサー1及び複数の情報端末2を含んでもよい。
 センサー1は、検出したにおいの種別及び強度に応じた情報を含むにおい信号を生成するセンサーである。センサー1は、例えば被介護者のベッド又は被介護者の着衣のように被介護者の近傍に設けられている。センサー1は、被介護者の周辺に所定のにおい成分が存在することを示すにおい検出情報を生成し、介護支援装置3に対してにおい検出情報を送信する。センサー1は、例えば所定のレベル以上のにおい成分を検出した時点でにおい検出情報を送信してもよく、においが一定レベル以上変化したことを条件としてにおい検出情報を送信してもよい。
 情報端末2は、介護者が使用する情報端末であり、例えばタブレット、スマートフォン、又はパーソナルコンピュータである。情報端末2は、介護者が行った介護業務の内容の入力を受け付けたり、介護支援装置3から受信した情報を表示したりする。
 介護支援装置3は、例えばコンピュータであり、センサー1から送信されたにおい信号に基づいて、介護者の介護業務を支援するために有用な各種の情報を作成し、作成した情報を出力する。介護支援装置3が作成する情報は、例えば、実行すべき介護業務の内容、又は介護業務を実行すべき時刻を介護者に推薦するための推薦情報である。推薦情報は、介護者に推薦することを明示する情報に限られず、介護者が介護業務を実行するために有用な任意の情報が含まれる。
 介護支援装置3は、介護者に推薦する情報以外の情報を作成してもよい。介護支援装置3は、例えば、複数のセンサー1が使用するベッドに設けられた複数のセンサー1から受信したにおい信号に基づいて被介護者の排泄タイミングの傾向を特定し、特定した傾向に基づいて、介護施設等における業務分担及び要員計画等に関する情報を作成する。
 介護支援装置3は、作成した情報を各種の方法で出力する。介護支援装置3は、例えば、作成した情報をディスプレイに表示したり、介護者が使用する情報端末等の外部装置に送信したり、プリンタに印刷させたりすることにより情報を出力する。
 以下、センサー1、情報端末2及び介護支援装置3の構成及び動作を詳細に説明する。
[センサー1の構成]
 図2は、センサー1の構成を示す図である。センサー1は、検出部11と、制御部12と、通信部13とを有する。
 検出部11は、所定のにおい成分の強度を示すにおい信号を生成する。検出部11は、においの種別をさらに示すにおい信号を生成してもよい。検出部11は、生成したにおい信号を制御部12に入力する。
 制御部12は、検出部11から入力されたにおい信号に基づいてにおい検出情報を作成する。制御部12は、例えば、におい信号のレベルが所定のレベル以上である場合に、においを検出中であることを示すテキストデータを含むにおい検出情報を作成する。制御部12は、におい信号のレベルが、におい成分を検出していないことを示すレベルから所定値以上大きくなった場合に、においを検出したことを示すテキストデータを含むにおい検出情報を作成してもよい。
 制御部12は、においを検出したことを示すテキストデータとともに時刻を示すデータを含むにおい検出情報を作成してもよい。また、検出部11が、検出したにおいの種別を示すにおい信号を出力する場合、制御部12は、においの種別を示すテキストデータを含むにおい検出情報を作成してもよい。制御部12は、作成したにおい検出情報を通信部13に入力する。
 通信部13は、制御部12から入力されたにおい検出情報をネットワークNを介して介護支援装置3に送信するための通信インタフェースを含む。通信部13は、例えばBluetooth(登録商標)の規格で定められた手順でにおい信号を送信するためのコントローラを有しており、ネットワークNに接続された無線ルーターを介して、介護支援装置3に対してにおい信号を送信する。
[情報端末2の構成]
 図3は、情報端末2の構成を示す図である。情報端末2は、通信部21と、表示部22と、操作部23と、記憶部24と、制御部25とを有する。
 通信部21は、ネットワークNを介して介護支援装置3との間で各種の情報を送受信するための通信インタフェースを含む。通信部21は、例えばWi-Fi(登録商標)の規格で定められた手順で情報を送受信するためのコントローラを有しており、ネットワークNに接続された無線ルーターを介して介護支援装置3との間で情報を送受信する。
 表示部22は、介護者が行った介護業務の内容を入力するための画面を表示したり、介護支援装置3から受信した推薦情報等の各種の情報を表示したりする。表示部22は、情報端末2にインストールされたアプリケーションソフトウェアを制御部25が実行することにより各種の画面を表示してもよく、介護支援装置3から送信された画面を表示してもよい。
 図4は、介護業務の一つである被介護者の排泄物の処理の内容を入力するための画面の一例を示す図である。図4に示す例においては、排泄物が便であるか尿であるか、排泄物の量、おむつを交換した時刻である処理時刻を介護者が入力するための画面が表示されている。
 操作部23は、情報端末2のユーザである介護者の操作を受け付けためのデバイスであり、例えば、表示部22に重ねて設けられたタッチパネルである。操作部23は、受け付けた操作内容を制御部25に通知する。
 記憶部24は、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)を含む記憶媒体である。記憶部24は、制御部25が実行するプログラムを記憶する。また、記憶部24は、介護支援装置3から受信した推薦情報等の各種の情報を記憶する。
 制御部25は、CPU(Central Processing Unit)等のプロセッサを含む。制御部25は、記憶部24に記憶されたプログラムを実行することにより、介護支援装置3から受信した推薦情報を表示部22に表示させたり、介護者が操作部23において行った操作の内容を特定し、特定した内容に応じた処理を実行したりする。制御部25は、例えば、介護者がおむつを交換したことを入力した場合、おむつの交換等の処理が行われたことを示す介護処理実施情報を作成し、通信部21を介して介護支援装置3に送信する。介護処理実施情報には、介護者により入力された排泄物の状態が含まれていてもよい。排泄物の状態は、例えば排泄物の種別(便又は尿)、排泄物の量、又は排泄物の色等である。
[介護支援装置3の構成]
 図5は、介護支援装置3の構成を示す図である。介護支援装置3は、通信部31と、表示部32と、操作部33と、記憶部34と、制御部35とを有する。制御部35は、情報取得部351と、排泄特定部352と、処理時点特定部353と、情報出力部354とを有する。
 通信部31は、ネットワークNを介してセンサー1との間で情報を送受信するための通信インタフェースである。通信部31は、例えばネットワークNに接続するための通信コントローラを有する。通信部31は、センサー1から受信したにおい検出情報を制御部35に通知する。
 表示部32は、情報を表示するデバイスであり、例えばディスプレイである。表示部32は、介護支援装置3のユーザ(例えば介護施設等の管理者)に提示するべき情報を表示する。
 操作部33は、介護支援装置3のユーザによる操作を受け付けるためのデバイスであり、マウス、キーボード又はタッチパネル等である。操作部33は、操作内容を示す信号を制御部35に入力する。
 記憶部34は、ROM、RAM及びハードディスク等の記憶媒体を含む。記憶部34は、例えば制御部35が実行するプログラムを記憶する。また、記憶部34は、被介護者に関する情報を含む被介護者データベース、及び介護者に関する情報を含む介護者データベースを記憶している。
 図6は、被介護者データベースの一例を示す図である。図6に示す被介護者データベースにおいては、被介護者の氏名と、被介護者それぞれの留意事項と、対応目安時間と、前回の排泄時刻と、排泄物の処理が行われた直近の時刻(処理時刻)と、次に排泄されることが予測される時刻(次回予測排泄時刻)とが関連付けられている。
 留意事項欄において、「肌かぶれ」に〇が付されている被介護者は、排泄物により肌かぶれが起こりやすいことを示しており、「漏れ」に〇が付されている被介護者は、おむつから排泄物が漏れやすいことを示している。対応目安時間の詳細については後述するが、例えば排泄時点から排泄物の処理を実施するまでに許容される時間である。留意事項に該当する被介護者の対応目安時間は、留意事項に該当しない被介護者の対応目安時間よりも短い。
 被介護者データベース内のデータのうち、氏名、留意事項、対応目安時間は、例えば介護施設等の管理者によって入力される。詳細については後述するが、前回排泄時刻、処理時刻、次回予測排泄時刻は、センサー1及び情報端末2から取得したデータに基づいて制御部35が登録する。
 制御部35は、例えばCPU等のプロセッサを有する。制御部35は、記憶部34に記憶されたプログラムを実行することにより、情報取得部351、排泄特定部352、処理時点特定部353及び情報出力部354として機能する。
 情報取得部351は、通信部31を介して受信した各種の情報を取得する。情報取得部351は、例えば、センサー1が送信したにおい検出情報を取得し、取得したにおい検出情報を排泄特定部352に通知する。また、情報取得部351は、情報端末2が送信した介護処理実施情報を取得し、取得した介護処理実施情報を処理時点特定部353に通知する。情報取得部351は、介護処理実施情報を排泄特定部352に通知してもよい。
 排泄特定部352は、情報取得部351から通知されたにおい検出情報に基づいて、被介護者が排泄した時点である排泄時点を特定する。排泄特定部352は、例えば、においを検出したことを示すにおい検出情報を受信した時刻が排泄時点であると特定する。また、排泄特定部352は、過去のにおい検出情報の機械学習に基づく学習済みモデルを用いて、におい検出情報の信号パターンを解析することにより排泄時点を特定してもよい。排泄特定部352は、特定した排泄時点を情報出力部354に通知する。なお、排泄特定部352は、時間軸上の1点(時刻)を排泄時点として特定してもよいし、一定の幅をもった時間帯として排泄時点を特定してもよい。
 排泄特定部352は、排泄時点の排泄物の状態をさらに特定してもよい。排泄特定部352は、例えば、におい検出情報に含まれているにおい成分の種別を示す情報に基づいて、排泄物の種別が便であるか尿であるかを特定する。排泄特定部352は、におい検出情報が示すにおいの強度を示す情報に基づいて、排泄物の量をさらに特定してもよい。
 排泄特定部352は、情報取得部351から介護処理実施情報の通知を受けた場合、介護処理実施情報に含まれている情報に基づいて、排泄物の種別を特定してもよい。排泄特定部352は、例えば介護処理実施情報に含まれている、介護者が情報端末2において入力した排泄物の内容及び量に基づいて排泄物の種別を特定する。
 介護施設等に多数の被介護者がいる場合、排泄特定部352は、複数の被介護者に関連付けて複数の排泄時点を特定する。排泄特定部352は、被介護者に関連付けて排泄時点を記憶部34の被介護者データベースに記憶させる。
 処理時点特定部353は、介護者が排泄物の処理を実施した時点である処理時点を特定する。処理時点特定部353は、例えば、おむつの交換が実施されたことを示す介護処理実施情報を受信した時刻が処理時点であると特定する。処理時点特定部353は、情報取得部351から通知された介護処理実施情報に含まれている時刻情報が示す時刻が処理時点であると特定してもよい。処理時点特定部353は、特定した処理時点を情報出力部354に通知する。
 情報出力部354は、排泄特定部352又は処理時点特定部353から通知された情報に基づいて各種の情報を作成し、作成した情報を出力する。情報出力部354は、情報取得部351から通知された被介護者の過去の排泄時点に基づいて、被介護者の排泄物の処理を含む一以上の介護業務を被介護者の介護者が実施することが推薦される時を示す推薦情報を作成し、作成した推薦情報を出力する。情報出力部354は、推薦情報を情報端末2に送信したり、表示部32に表示させたり、プリンタに印刷させたりする。
[推薦情報の表示画面の第1例]
 図7は、情報出力部354が出力する推薦情報を含む画面の一例を示す図である。図7においては、複数の被介護者それぞれに関連付けて、部屋番号、排泄物の種別及び量、排泄物が検知された時刻(すなわち排泄時点)、排泄時点からの経過時間、次に排泄が行われる見込みの時刻、及び留意事項が表示されている。
 このように、情報出力部354は、例えば前回の排泄時点からの経過時間を推薦情報として出力する。また、情報出力部354は、過去の複数の排泄時点に基づいて、次に被介護者が排泄する可能性がある時間帯を特定し、特定した時間帯を示す推薦情報を出力する。情報出力部354がこのような推薦情報を出力することで、推薦情報を見た介護者が、次におむつを交換する時間を把握したり、介護施設等の管理者が、次におむつを交換する介護者を適切に割り当てたりすることが可能になる。
 情報出力部354は、排泄特定部352が特定した排泄物の状態にさらに基づいて推薦情報を作成してもよい。具体的には、情報出力部354は、被介護者が排泄した排泄物が便であるか尿であるかを示す情報、及び次に排泄される見込みの排泄物が便であるか尿であるかを示す情報を含む推薦情報を作成する。情報出力部354がこのような推薦情報を作成することで、介護者が介護業務の計画をさらに立てやすくなる。
 情報出力部354は、排泄時点から排泄物の処理を実施するまでの時間(以下、「対応時間」という場合がある)として望ましい対応目安時間を示す推薦情報を出力してもよい。対応目安時間は、排泄物が排泄されてからおむつの交換を完了するまでに許容される目安の時間であり、予め被介護者に関連付けて記憶部34に記憶されている。排泄物によってかぶれやすい被介護者、排泄物がおむつから漏れやすい被介護者の対応目安時間は、他の被介護者の対応目安時間よりも短く設定されている。
 情報出力部354は、対応目安時間が閾値以下である場合に、排泄物の処理を急ぐべき理由を示す推薦情報を出力してもよい。閾値は、例えば、介護者が他の介護業務を停止してでも排泄物の処理をする必要が生じ得る時間であり、一例として15分である。情報出力部354は、対応目安時間が閾値以下である場合に、例えば、被介護者が排泄物によってかぶれやすいといった理由、又は排泄物がおむつから漏れやすいといった理由を含む推薦情報を出力する。情報出力部354が、このように理由を含む推薦情報を出力することで、推薦情報を視認した介護者が急ぐべき理由を理解することができるので、仕掛中の業務との優先順位を適切に判断しやすくなる。
 情報出力部354は、過去の複数の排泄時点に基づいて、被介護者の排泄に関する傾向を示す推薦情報を出力してもよい。被介護者の排泄に関する傾向は、例えば、被介護者が排泄する確率が高い時間帯、被介護者が排泄する便又は尿の質又は量である。情報出力部354がこのような推薦情報を出力することで、介護者が被介護者の排泄の傾向を把握した上で適切な対処をしやすくなる。
 情報出力部354は、記憶部34に記憶された過去の排泄日時及び過去の排泄物の処理日時を示す情報を参照することにより、過去の排泄時点から、当該過去の排泄時点の直後の処理時点までの経過時間に基づいて対応目安時間を決定してもよい。情報出力部354は、例えば、過去の複数の排泄時点から処理時点までの対応時間の統計値に基づいて対応目安時間を決定する。情報出力部354は、特定の被介護者に対する過去の複数の対応時間の最長時間よりも短い時間を対応目安時間に決定し、一例として、特定の被介護者に対する過去の複数の対応時間の平均値又は中央値を対応目安時間とする。情報出力部354が対応目安時間を決定することで、介護施設等の管理者が被介護者ごとに適切な対応目安時間を決定する手間がかからないので、多数の被介護者がいる介護施設等に好適である。
 情報出力部354は、所定の条件を満たす一以上の介護者が排泄物の処理を実施した処理時点に基づいて対応目安時間を決定してもよい。一以上の介護者は、例えば経験値が基準レベル以上のベテラン介護者である。ベテラン介護者は、被介護者が排泄物によってかぶれやすいか否かといった被介護者の特性を把握している傾向が強い。そこで、情報出力部354が、排泄物が検出された排泄時点からベテラン介護者が排泄物の処理を実施した処理時点までの時間に基づいて対応目安時間を決定することで、被介護者に適した時間に対応目安時間を決定することができる。
[推薦情報の表示画面の第2例]
 図8は、情報出力部354が出力する推薦情報を含む画面の他の例を示す図である。図8に示す画面は、例えば、図7に示す画面において介護者が被介護者を選択する操作を行うことにより情報端末2に表示される。
 図8に示す画面においては、選択された被介護者の直近の15時間における排泄時点と排泄物の種別及び量が示されている。図8の左右方向は時間を示しており、斜線の長方形は便が排泄されたことを示し、網点の長方形は尿が排泄されたことを示している。長方形の長さは、排泄物の量を示している。介護者は、本画面を見ることにより、次に排泄される時刻、排泄物の種別及び量等を把握しやすくなる。また、本画面には、排泄物の処理を行うために許容される時間及び留意事項も表示されている。介護者がこれらの情報を見ることで、適切な時間に排泄物の処理を行いやすくなる。
[多数の被介護者の介護業務の支援]
 ところで、介護施設等においては、一人の介護者が多数の被介護者の介護を行う。一人の介護者が担当する複数の被介護者が排泄をするタイミングが異なる場合もあれば、ほぼ同じタイミングになる場合もある。このような環境下で介護者が適切な順番に被介護者の排泄物の処理をすることができるように、情報出力部354は、複数の被介護者の複数の排泄時点に基づいて、介護者が複数の被介護者それぞれに対する介護業務を実施することが推薦される時を示す推薦情報を作成してもよい。
 図9は、介護者が複数の被介護者の排泄状況を把握しやすくするための画面の一例である。図9に示す画面において、左右方向は時間を示している。図9に示す画面においては、複数の被介護者に関連付けて、各被介護者が排泄した排泄物の種別を示す情報が時系列に表示されている。太線の四角は尿が排泄されたことを示しており、太線の四角の右上の数字は尿の量を示している。網点、斜線、網線等が付されている四角は、便が排泄されたことを示しており、便の色や硬さが模様によって表されている。また、四角の中央付近の数字は便の量を示している。介護者は、図9に示す画面を見ることにより、担当する被介護者の排泄状況や排泄パターンを把握しやすくなる。
 情報出力部354は、例えば、排泄時点が早い順番に排泄物の処理を実施することを介護者が把握できるように、一人の介護者が担当する複数の被介護者の排泄時点の順序を示す推薦情報を作成し、作成した推薦情報を出力してもよい。情報出力部354は、例えば図9に示す画面の被介護者名に関連付けて、処理を実施するべき順序を示す数字を表示する。
 被介護者によって対応目安時間が異なるので、情報出力部354は、複数の被介護者それぞれの排泄時点と対応目安時間とに基づいて、排泄時点の順序と異なる処理順序を示す推薦情報を作成してもよい。具体的には、情報出力部354は、それぞれの被介護者の排泄時点から現時点までの経過時間から対応目安時間を減算し、減算した結果が大きな順番を示す推薦情報を作成する。情報出力部354がこのような推薦情報を出力することで、介護者は、対応目安時間までの期限が近い被介護者の排泄物の処理を優先的に行うことができるので、対応目安時間を超えづらくなる。
[他の介護業務の実施支援]
 介護施設等において、介護者は、排泄物の処理だけではなく、食事の提供、投薬の支援及び実施、入浴の支援等の各種介護業務を行う必要がある。したがって、介護者には、複数の被介護者に対してこれらの各種介護業務を行いつつ、対応目安時間内に排泄物の処理を行うことが求められている。食事の提供に関して、介護者は、介護施設等で決められた時間帯に食事を提供する必要がある。このような中、例えば食事の提供をしている間に対応目安時間を超えてしまうと、被介護者の肌がかぶれたり排泄物が漏れたりするという問題が生じてしまう。
 このような介護者を支援するために、情報出力部354は、介護業務として、排泄物の処理、担当する被介護者への食事の提供を実施することを推薦する時を示す推薦情報を出力してもよい。情報出力部354は、例えば、食事の提供に要する時間(例えば20分間)が経過しても対応目安時間を超過する蓋然性が低い時間帯を食事の提供を行うべき時として示す推薦情報を出力する。
 具体的には、情報出力部354は、食事の提供が可能な時間帯における、各被介護者の排泄時点から現在時点までの経過時間に食事の提供に要する時間を加算した時間が対応目安時間を超えない時間帯を、食事の提供を行うべき時間帯として示す推薦情報を出力する。情報出力部354がこのように動作することで、介護者が、対応目安時間内に排泄物の処理を行うとともに、適切な時間帯に食事を提供することができる。
 なお、情報出力部354は、経過時間に食事の提供に要する時間を加算した時間が対応目安時間を超える被介護者がいる場合、当該被介護者の排泄物の処理を先に行うことを示す推薦情報を出力する。一人の介護者が複数の被介護者の排泄物の処理をすると、食事の提供が可能な時間帯に食事を提供できないと情報出力部354が判定した場合、情報出力部354は、介護施設等の管理者が使用する情報端末に対して支援を要求する情報を送信してもよい。情報出力部354がこのように動作することで、多数の被介護者が食事の直前に排泄をした場合であっても、対応目安時間内に排泄物の処理が行われるとともに、介護者が適切な時間帯に食事を提供することができる。
 投薬に関しては、被介護者によって投薬の内容(すなわち薬の種類や投薬方法)及び時刻が異なる。そこで、情報取得部351が、被介護者に対する投薬の内容及び時刻を含む投薬情報をさらに取得し、情報出力部354は、投薬情報にさらに基づいて推薦情報を作成してもよい。食事の提供と同様に、排泄物の処理をした後に投薬の支援をする場合、十分な手洗いが必要になるので、介護者が、できるだけ複数の被介護者への投薬の支援を連続して行うことが望ましい。
 介護者が排泄物の処理と投薬の支援を効率良く行えるようにするために、まず、情報出力部354は、介護者が担当する複数の被介護者のうち、投薬の時間帯が重なっている被介護者を抽出し、抽出した被介護者への投薬を行うために必要な投薬所要時間を算出する。情報出力部354は、投薬をするべき時間帯における、各被介護者の排泄時点から現在時点までの経過時間に算出した投薬所要時間を加算した時間が対応目安時間を超えない時間帯を、投薬を行うべき時間帯として示す推薦情報を出力する。情報出力部354がこのように動作することで、介護者が、対応目安時間内に排泄物の処理を行うとともに、適切な時間帯に被介護者に投薬をすることができる。
 情報出力部354は、経過時間に投薬所要時間を加算した時間が対応目安時間を超える被介護者がいる場合、当該被介護者の排泄物の処理を先に行うことを示す推薦情報を出力する。一人の介護者が複数の被介護者の排泄物の処理をすると、投薬をするべき時間帯に投薬をできない被介護者が生じてしまう場合、情報出力部354は、介護施設等の管理者が使用する情報端末に対して支援を要求する情報を送信してもよい。情報出力部354がこのように動作することで、多数の被介護者が投薬をするべき時間帯の直前に排泄をした場合であっても、対応目安時間内に排泄物の処理が行われるとともに、介護者が適切な時間帯に投薬することができる。
 図10は、情報出力部354が出力する被介護者と介護者の1日の活動計画の一例を示す図である。図10における「介護者」の欄に記載されている事項は、1日の各時間帯に介護者が行うべき業務の内容を示しており、「被介護者」の欄に記載されている事項は、被介護者が行う行為の内容を示している。「排泄」は、被介護者が排泄を行う蓋然性が高い時間帯に示されている。「食事・投薬」、「起床」、「活動」、「就寝」は、被介護者が、食事及び投薬、起床、活動、就寝をすることを推奨される時間帯に示されている。情報出力部354がこのように被介護者の生活リズムに合わせて最適化された介護者の業務スケジュールを出力することで、介護者の業務効率を高めるとともに被介護者の満足度を高めることができる。
 上述の実施形態では、主として排泄時点に合わせて投薬や食事のタイミングを最適化する例について記載したが、各被介護者の排泄時点ないし処理時点に基づき業務(ケア)の内容自体を変更してもよい。情報出力部354は、例えば、過去の排泄時点のデータ等から、「便秘気味である」との傾向が得られた被介護者に対しては、「下剤の投与を行う」旨の推薦情報を出力する。情報出力部354は、この他にも「水分摂取量を増やす」「乳製品を増やすなどして食事内容を見直す」「頓服の下剤投与を行う前に、常用している下剤の種類又は量を見直す」等ように、介護者が被介護者に対して行う業務の内容の変更を示す推薦情報を出力してもよい。
 さらに、情報出力部354は、業務のタイミングまたは内容を変更するにあたり、施設経営上の制約条件(コスト、運営ルール等)を加味してもよい。例えば、情報出力部354が、「食事内容の見直しを行うのが良い」との推薦情報を得たにもかかわらず、食事内容の変更に伴う調理上のコスト(材料費、別メニューで作ることの手間や人件費)を考慮すると上記制約条件(例えば、当該施設の予算上限)を満たせない場合は、情報出力部354は、その旨の警告メッセージを推薦情報と共に出力するか、別の代替案(より低コストのメニューでの食事変更)を推薦情報として出力するなどしてもよい。
[複数の介護者の業務分担の適正化]
 介護施設等には複数の介護者が所属しており、複数の介護者が分担して複数の被介護者の介護業務を行う。従来、複数の介護者それぞれが担当する被介護者を介護施設等の管理者が決定してきたが、一人の介護者が担当する複数の被介護者が同じ時間帯に排泄することが多いと、介護者が対応目安時間内に排泄物の処理をすることが困難になったり、介護者が忙しい時間帯と暇な時間帯とが発生したりすることがあった。
 そこで、情報出力部354は、複数の介護者に関連付けて、複数の被介護者それぞれに対する介護業務を実施することが推薦される時を示す推薦情報を出力してもよい。情報出力部354は、例えば、介護施設等で介護を受けている全ての被介護者の過去の排泄時点の履歴を参照することにより、各被介護者の排泄物を処理する介護業務が発生する時間帯を予測する。そして、情報出力部354は、予測した時間帯に各被介護者の対応目安時間を加算して、排泄物を処理してもよい処理可能時間帯を予測する。
 図11は、複数の被介護者の排泄時点の履歴を示す図である。図11における●は、各被介護者が過去の2日間に排泄した時点を示している。図12は、各被介護者が排泄する蓋然性が高い時間帯を示す図である。図12において灰色の時間帯は、過去の排泄時点のパターンに基づいて特定される、各被介護者が排泄する蓋然性が高い時間帯を示している。
 図13は、各被介護者ごとの処理可能時間帯を示す図である。図13において網点で示す時間帯は図12における灰色の時間帯に対応している。図13において縦線で示す時間帯は、対応目安時間を示している。網点で示す時間帯と縦線で示す時間帯とを合わせた時間帯は、各被介護者に対して排泄物の処理を行う必要が生じる蓋然性が高い時間帯を示している。上述のように、情報出力部354は、図12に示した灰色の時間帯に各被介護者の対応目安時間を加算することにより、図13に示す処理可能時間帯を決定している。
 図14は、複数の介護者に割り当てた各被介護者の処理可能時間帯を示す図である。図14(a)は、第1の介護者に割り当てた複数の被介護者の処理可能時間帯を示しており、図14(b)は、第2の介護者に割り当てた複数の被介護者の処理可能時間帯を示している。
 情報出力部354は、一人の介護者に割り当てる複数の被介護者に対応する複数の処理可能時間帯ができるだけ分散し、一人の介護者が対応目安時間以内に複数の被介護者の排泄物の処理を行うことができるように、複数の介護者それぞれに複数の被介護者を割り当てる。具体的には、情報出力部354が、このように各介護者に割り当てた複数の被介護者の処理可能時間帯が重なる時間ができるだけ短くなるように、複数の被介護者を複数の介護者に割り当てる。
 さらに、情報出力部354は、複数の介護者それぞれに割り当てられた被介護者の排泄物の処理を行うべき順番を各介護者の情報端末2に表示させてもよい。情報出力部354がこのような内容を含む推薦情報を情報端末2に出力することで、複数の介護者が複数の被介護者の対応目安時間内に排泄物を処理できる確率が高まる。
 情報出力部354は、排泄物の処理以外の介護業務を行うべき時間帯をさらに考慮して、複数の介護者に割り当てる複数の被介護者を決定してもよい。この場合、情報出力部354は、例えば食事の提供又は投薬の支援等の介護業務に必要な時間帯に排泄物の処理をしなくても済むように、各介護者に割り当てる複数の被介護者を選択する。
 このように、情報出力部354が複数の種別の介護業務を行うべき時間帯ができるだけ重ならないように被介護者を選択して業務計画を作成し、作成した業務計画を出力することで、複数の介護者が各種の介護業務を適切な時間帯に行うことが可能になる。
 この場合、情報出力部354は、介護業務を実施することが推薦される時を、介護者が属する施設において介護者が介護業務を行うことが許可されている時間帯(例えば休憩時間以外の時間帯)内に割り当ててもよい。情報出力部354がこのように動作することで、介護者の休憩時間帯に介護業務が割り当てられないので、介護者は、適切に休憩をしつつ、被介護者の対応目安時間内に排泄物の処理をすることができる。
 さらに、情報出力部354は、介護者が所属する介護施設に対して設定された人員配置基準を満たすように推薦情報を作成してもよい。人員配置基準とは、厚生労働省により定められた、介護施設等に配置されるべき看護職員、介護職員、生活相談員、常勤管理者等の最小人数の基準である。また、情報出力部354は、当初は人員配置基準を考慮せずに複数の介護者に割り当てる複数の被介護者を決定し、その後に当該割り当ての結果が人員配置基準を満たしているか否かを判断し、満たしていない場合には警告(アラート)を出すこととしてもよい。このとき、情報出力部354は、上記割り当ての結果、人員配置基準に比して人員が余剰である場合には警告(アラート)を出すこととしてもよい。
[第1変形例]
 以上の説明においては、介護支援装置3が介護施設等に設けられている場合を例示したが、介護支援装置3の構成及び設置場所は上記の例に限らない。
 図15は、第1変形例に係る介護支援システムS2の構成を示す図である。介護支援システムS2は、センサー1、情報端末2及び施設内サーバ4が施設内ネットワークN1に接続されている。施設内サーバ4は、例えば被介護者の個人情報を管理しているサーバである。情報端末2及び施設内サーバ4は、外部インターネットN2(例えばインターネット)を介して、介護支援装置5との間で各種のデータを送受信することができる。介護支援装置5は、図1に示した介護支援装置3と同等の機能を有するクラウドサーバである。
 図16は、介護支援装置5の構成を示す図である。図16において、図5に示した介護支援装置3と同じ機能を有する部位には図5と同じ符号を付している。介護支援装置5は、通信部31、記憶部34及び制御部35を有する。制御部35は、記憶部34に記憶されたプログラムを実行することにより、情報取得部351、排泄特定部352、処理時点特定部353及び情報出力部354として機能する。
 介護支援装置5がこのように外部ネットワークN2を介して情報端末2がアクセス可能なクラウドサーバにより実現されている場合、例えば介護者が被介護者を介護施設等の外に連れ出している間にも推薦情報を確認することができるので、介護者が介護施設等の外で活動することがある場合に好適である。
[第2変形例]
 以上の説明においては、処理時点特定部353は、排泄物の処理が行われたことを示す介護処理実施情報に基づいて処理時点を特定したが、処理時点特定部353は他の手段を用いて処理時点を特定してもよい。例えば、処理時点特定部353は、センサー1が検出したにおいの強度が低下した時点を排泄物の処理が行われた処理時点としてもよい。
 ただし、被介護者がベッドから離れた場合、被介護者の排泄物の処理が行われていないにもかかわらず、においの強度が低下したことをセンサー1が検出する場合がある。そこで、情報取得部351は、被介護者のベッド又は当該ベッドの近傍に設けられた介護支援装置3が検知したにおいの変化を示すにおい変化情報と、ベッド又は当該ベッドの近傍に設けられた位置センサーが検知した被介護者の位置を示す位置情報と、を取得してもよい。におい変化情報は、例えば、においの変化があったこと又はにおいの変化量の少なくともいずれかを示すテキストデータを含む情報である。この場合、処理時点特定部353は、被介護者がベッドの上にいることを位置情報が示している間ににおい変化情報に基づいてにおいが弱くなったと判定される時点を処理時点として特定する。
 情報取得部351及び処理時点特定部353がこのように動作することで、排泄物の処理を行ったことを介護者が情報端末2に入力することなく処理時点特定部353が処理時点を特定できるので、介護者の負荷を減らすことができる。また、排泄物の処理を行ったことを介護者が情報端末2に入力し忘れた場合であっても、処理時点特定部353が、処理時点を特定することができる。
[第3変形例]
 以上の説明においては、センサー1がにおいを検出するにおいセンサーである場合を例示したが、センサー1はにおいセンサー以外のセンサーであってもよい。例えば、センサー1が、おむつの温度を検出する温度センサー又は湿度を検出する湿度センサーであり、温度又は湿度の変化に基づいて排泄されたことを検出してもよい。
[第4変形例]
 以上の説明においては、介護支援装置3が介護施設等に設けられたコンピュータにより実現できる場合を例示したが、介護支援装置3の機能をセンサー1及び情報端末2に搭載されたプロセッサがアプリケーションソフトウェアを実行することにより実現してもよい。
 以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。
1 センサー
2 情報端末
3 介護支援装置
4 施設内サーバ
5 介護支援装置
11 検出部
12 制御部
13 通信部
21 通信部
22 表示部
23 操作部
24 記憶部
25 制御部
31 通信部
32 表示部
33 操作部
34 記憶部
35 制御部
351 情報取得部
352 排泄特定部
353 処理時点特定部
354 情報出力部

Claims (19)

  1.  被介護者の近傍に設けられたセンサーからの情報に基づいて、前記被介護者が排泄した時点である排泄時点を特定する排泄特定部と、
     前記被介護者の過去の前記排泄時点に基づいて、前記被介護者の排泄物の処理を含む一以上の介護業務を前記被介護者の介護者が実施することが推薦される時を示す推薦情報を作成し、作成した前記推薦情報を出力する情報出力部と、
     を有する介護支援装置。
  2.  前記情報出力部は、前回の前記排泄時点からの経過時間を前記推薦情報として出力する、
     請求項1に記載の介護支援装置。
  3.  前記情報出力部は、過去の複数の前記排泄時点に基づいて、次に前記被介護者が排泄する可能性がある時間帯を特定し、特定した時間帯を示す前記推薦情報を出力する、
     請求項1又は2に記載の介護支援装置。
  4.  前記排泄特定部は、前記排泄時点の前記排泄物の状態をさらに特定し、
     前記情報出力部は、前記排泄特定部が特定した前記状態にさらに基づいて前記推薦情報を作成する、
     請求項1から3のいずれか一項に記載の介護支援装置。
  5.  前記情報出力部は、前記排泄時点から前記排泄物の処理を実施するまでの時間として望ましい対応目安時間を示す前記推薦情報を出力する、
     請求項1から4のいずれか一項に記載の介護支援装置。
  6.  前記情報出力部は、前記対応目安時間が閾値以下である場合に、前記排泄物の処理を急ぐべき理由を示す前記推薦情報を出力する、
     請求項5に記載の介護支援装置。
  7.  前記介護者が前記排泄物の処理を実施した時点である処理時点を特定する処理時点特定部をさらに有し、
     前記情報出力部は、過去の前記排泄時点から、当該排泄時点の直後の前記処理時点までの経過時間に基づいて前記対応目安時間を決定する、
     請求項5又は6記載の介護支援装置。
  8.  前記情報出力部は、複数の前記介護者のうち所定の条件を満たす一以上の前記介護者が前記排泄物の処理を実施した前記処理時点に基づいて前記対応目安時間を決定する、
     請求項7に記載の介護支援装置。
  9.  前記被介護者のベッド又は当該ベッドの近傍に設けられたにおいセンサーが検知したにおいの変化を示すにおい変化情報と、前記ベッド又は当該ベッドの近傍に設けられた位置センサーが検知した前記被介護者の位置を示す位置情報と、を取得する情報取得部をさらに有し、
     前記処理時点特定部は、前記被介護者が前記ベッドの上にいることを前記位置情報が示している間に前記におい変化情報に基づいて前記においが弱くなったと判定される時点を前記処理時点として特定する、
     請求項7又は8に記載の介護支援装置。
  10.  前記情報出力部は、過去の複数の前記排泄時点に基づいて、前記被介護者の排泄に関する傾向を示す前記推薦情報を出力する、
     請求項1から9のいずれか1項に記載の介護支援装置。
  11.  前記被介護者に対する投薬の内容及び時刻を示す投薬情報を取得する情報取得部をさらに有し、
     前記情報出力部は、前記投薬情報にさらに基づいて前記推薦情報を作成する、
     請求項1から10のいずれか一項に記載の介護支援装置。
  12.  前記排泄特定部は、複数の前記被介護者に関連付けて複数の前記排泄時点を特定し、
     前記情報出力部は、前記複数の被介護者の前記複数の排泄時点に基づいて、前記介護者が前記複数の被介護者それぞれに対する前記介護業務を実施することが推薦される時を示す前記推薦情報を作成する、
     請求項1から11のいずれか一項に記載の介護支援装置。
  13.  前記情報出力部は、複数の前記介護者に関連付けて、前記複数の被介護者それぞれに対する前記介護業務を実施することが推薦される時を示す前記推薦情報を出力する、
     請求項12に記載の介護支援装置。
  14.  前記情報出力部は、前記介護業務として、前記排泄物の処理及び前記被介護者への食事の提供を実施することを推薦する時を示す前記推薦情報を出力する、
     請求項1から13のいずれか一項に記載の介護支援装置。
  15.  前記情報出力部は、前記介護業務を実施することが推薦される時を、前記介護者が属する施設において前記介護者が前記介護業務を行うことが許可されている時間帯内に割り当てる、
     請求項1から14のいずれか一項に記載の介護支援装置。
  16.  前記情報出力部は、前記介護者が所属する介護施設に対して設定された人員配置基準を満たすように前記推薦情報を作成する、
     請求項1から15のいずれか一項に記載の介護支援装置。
  17.  コンピュータが実行する、
     被介護者の近傍に設けられたセンサーからの情報に基づいて、前記被介護者が排泄した時点である排泄時点を特定するステップと、
     前記被介護者の過去の前記排泄時点に基づいて、前記被介護者の排泄物の処理を含む一以上の介護業務を前記被介護者の介護者が実施することが推薦される時を示す推薦情報を作成するステップと、
     作成した前記推薦情報を出力するステップと、
     を有する介護支援方法。
  18.  コンピュータを、
     被介護者の近傍に設けられたセンサーからの情報に基づいて、前記被介護者が排泄した時点である排泄時点を特定する排泄特定部、及び
     前記被介護者の過去の前記排泄時点に基づいて、前記被介護者の排泄物の処理を含む一以上の介護業務を前記被介護者の介護者が実施することが推薦される時を示す推薦情報を作成し、作成した前記推薦情報を出力する情報出力部、
     として機能させるためのプログラム。
  19.  情報を表示可能な情報端末と、前記情報端末に対して推薦情報を出力する介護支援装置と、を備え、
     前記介護支援装置は、
     被介護者の近傍に設けられたセンサーからの情報に基づいて、前記被介護者が排泄した時点である排泄時点を特定する排泄特定部と、
     前記被介護者の過去の前記排泄時点に基づいて、前記被介護者の排泄物の処理を含む一以上の介護業務を前記被介護者の介護者が実施することが推薦される時を示す推薦情報を作成し、作成した前記推薦情報を出力する情報出力部と、
     を有し、
     前記情報端末は、前記推薦情報を表示する表示部を有する、
     介護支援システム。
     
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