WO2021025435A1 - 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치 - Google Patents

여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치 Download PDF

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WO2021025435A1 PCT/KR2020/010273 KR2020010273W WO2021025435A1 WO 2021025435 A1 WO2021025435 A1 WO 2021025435A1 KR 2020010273 W KR2020010273 W KR 2020010273W WO 2021025435 A1 WO2021025435 A1 WO 2021025435A1
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women
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이혜인
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주식회사 해피문데이
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    • G06Q30/0201—Market modelling; Market analysis; Collecting market data
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Definitions

  • the embodiments disclosed in the present specification relate to a method and apparatus for providing a regular delivery service for women's products, and more specifically, a time when women's products are needed by predicting the demand for women's products based on personal information obtained from a user. It relates to a method and apparatus for shipping to.
  • women's products such as sanitary pads, which are used by female consumers regularly, are required for each female cycle, so consumers must visit retail stores and purchase women's products in advance or place orders within online services so that products are delivered on time. do.
  • having women's products on time every time entails a lot of effort and hassle. Accordingly, a large amount of women's products are often purchased in advance and used over several cycles. Even in this case, the purchase time is often missed because the remaining quantity is not known.
  • Regular delivery services are services that automatically purchase and deliver products of a certain type and quantity at predetermined periods.
  • the female cycle is different for each individual, and the female cycle of the same person is characterized by constantly changing according to the individual's condition and time.
  • the types of women's products that women prefer are constantly changing according to changes in personal life patterns or needs. For example, as the amount of exercise increases or decreases and the amount of menstruation changes, the types of products a woman wants to use may change, and the quantity of women's products needed may also change.
  • Korean Laid-Open Patent Publication No. 10-2000-0024257 relates to a commercial transaction method and apparatus having a function of selectively purchasing a plurality of items.
  • a seller presents terms and conditions for items that can be multiple orders, and a buyer When payment is made by selecting, the seller delivers the ordered items, and the buyer selects the desired items after checking the delivered items, but returns the items that are not selected, and does not decide on a personalized women's product delivery service. can not do it.
  • the above-described background technology is technical information that the inventor possessed for derivation of the present invention or acquired during the derivation process of the present invention, and is not necessarily known to be publicly known before filing the present invention. .
  • the embodiments disclosed in the present specification are aimed at providing a method and apparatus for providing a regular delivery service for women's products.
  • the embodiments disclosed in the present specification aim to provide a method and apparatus for providing a periodic delivery service of women's products that predicts the demand of women's products by obtaining personal information about a user.
  • the embodiments disclosed in the present specification aim to provide a method and apparatus for providing a regular delivery service for women's products that corrects an error between the predicted demand and the actual demand of women's products.
  • the embodiments disclosed in the present specification aim to provide a method and apparatus for providing a regular delivery service for women's products that periodically updates an error in the user's demand for women's products by collecting additional information from a user.
  • the embodiments disclosed in the present specification are intended to provide a method and apparatus for providing a regular delivery service of women's products that updates delivery information every necessary period of women's products.
  • an apparatus for providing a regular delivery service for women's products the user's demand for women's products based on the personal information collected about the user- Delivery set by predicting-including the necessary cycle and the required quantity-and setting delivery information for the user of the women's products corresponding to the required quantity at each predicted necessary cycle, before the required time predicted according to the necessary cycle It may include a control unit for providing information to a predetermined delivery subject and a memory unit for storing the personal information.
  • a periodic delivery device that provides a periodic delivery service of women's products, and includes a demand-necessary cycle and a required quantity of the user's women's products based on the personal information collected for the user.
  • a computer-readable recording medium in which a program for performing a periodic delivery method is recorded, the periodic delivery method, the user's demand for women's products based on the personal information collected about the user- Predicting, including a necessary period and a required quantity, setting delivery information for the user of the women's products corresponding to the required quantity for each predicted necessary period, before the required time predicted according to the necessary period And it may include the step of providing the set delivery information to a predetermined delivery subject.
  • the periodic delivery method includes the user's female products based on the personal information collected about the user. Predicting the demand-including the required cycle and the required quantity-for each predicted necessary cycle, delivery information for the user of the women's products corresponding to the required quantity before the required time predicted according to the required cycle And providing the set delivery information to a preset delivery entity.
  • a method and apparatus for providing a periodic delivery service of women's products that provides a periodic delivery service of personalized women's products by obtaining personal information about a user and predicting the demand for women's products. Can be presented.
  • any one of the above-described problem solving means it is possible to provide a method and apparatus for providing a maintenance delivery service for women's products that periodically updates an error in the user's demand for women's products by collecting additional information from the user.
  • FIG. 1 is a block diagram showing a periodic delivery device according to an embodiment.
  • 2 to 5 are flow charts for explaining a regular delivery method according to an embodiment.
  • the'demand' for women's products is information on the quantity and timing of women's products that women users need, and is predicted individually according to the personal information of each user.
  • the demand may include information on a need cycle in which the user needs women's products and a required quantity, which is the quantity of women's products that the user needs during the women's cycle.
  • the demand for women's products may additionally include information on the quantity of women's products by type.
  • 'types of women's products' is a term used as a concept that encompasses types according to, for example, types, brands, and sizes of women's products.
  • 'Personal information' is information used to predict the demand for women's products for users.
  • Personal information may consist of basic information including the minimum basic information necessary to predict the demand for women's products, and additional information that is additionally collected in addition to the basic information, or additionally collected after the collection of basic information.
  • the additional information is information collected for more accurate demand prediction, and may be used to correct the demand for women's products predicted based on basic information.
  • basic information and additional information do not necessarily include different types of information
  • personal information that is basically collected for at least one or more first demand forecasts is used as basic information, in order to more accurately predict future demand, or
  • personal information that is additionally collected is expressed as additional information and classified.
  • sanitary products such as sanitary pads, but also various items that may generate regular demand in relation to the female cycle.
  • life such as tissues, panty liners, and cleaners Supplies, various test kits such as pregnancy testers and ovulation testers, books such as publications, stationery such as postcards and notes, health functional foods such as folic acid or iron, quasi-drugs, cosmetics, beauty products such as acne patches, aroma oils, flowers have.
  • FIG. 1 is a block diagram illustrating a periodic delivery device 10 according to an embodiment.
  • the periodic delivery device 10 predicts the user's demand for women's products based on basic information collected from the user, and corrects the predicted demand for women's products using the user's additional information. And the regular delivery device 10 sets delivery information based on the corrected demand for women's products and provides it to the delivery subject.
  • the regular delivery device 10 may provide an e-commerce service for selling products to users, and in particular, may sell women's products online.
  • the periodic delivery device 10 may be an online shopping mall operated by one sales entity or an intermediary system that mediates online product sales of two or more sales entities.
  • the periodic delivery device 10 may be implemented as a server-client system, and the system may include an electronic terminal installed with an online service application or web browser for interaction with a user.
  • the electronic terminal may be implemented as a computer, portable terminal, television, wearable device, etc. that connects to a remote server through a network or connects to other terminals and servers.
  • the computer includes, for example, a notebook equipped with a web browser, a desktop, a laptop, and the like
  • the portable terminal is, for example, a wireless communication device that ensures portability and mobility.
  • PCS Personal Communication System
  • PDC Personal Digital Cellular
  • PHS Personal Handyphone System
  • PDA Personal Digital Assistant
  • GSM Global System for Mobile communications
  • IMT International Mobile Telecommunication
  • CDMA Code Division Multiple Access
  • W-CDMA Wireless Broadband Internet
  • Wibro Wireless Broadband Internet
  • Smart Phone Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access
  • WiMAX Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access
  • the television may include Internet Protocol Television (IPTV), Internet Television (Internet Television), terrestrial TV, and cable TV.
  • IPTV Internet Protocol Television
  • Internet Television Internet Television
  • Internet Television Internet Television
  • terrestrial TV and cable TV.
  • a wearable device is a type of information processing device that can be directly worn on the human body, such as watches, glasses, accessories, clothes, shoes, etc., and connects to a remote server or other terminal through a network directly or through another information processing device. Can be connected with.
  • the server may be implemented as a computer capable of communication through a network with an electronic terminal installed with an application for interaction with a user or a web browser, and may include a storage device capable of storing data or data through a third server. You can also save it.
  • the periodic delivery device 10 may be implemented in the form of either an electronic terminal or a server-client system, and when implemented as a server, the components constituting the periodic delivery device 10 are physically separated. It may include a plurality of servers.
  • the regular delivery device 10 may directly perform a service that provides information for management and health of the female cycle, or a service providing information for management and health of the female cycle. It is also possible to receive or collect information related to women's cycles from other third-party entities.
  • a periodic delivery device 10 may include a control unit 110, a communication unit 120, and a memory unit 130.
  • the controller 110 controls the overall operation of the periodic delivery device 10 and may include a processor such as a CPU.
  • the control unit 110 may control other components included in the regular delivery device 10 to perform an operation corresponding to a user input received through the user's terminal.
  • control unit 110 may execute a program stored in the memory 130, read a file stored in the memory 130, or store a new file in the memory 130.
  • the control unit 110 may predict a user's demand for women's products, that is, a required period and a required quantity, based on the personal information collected about the user.
  • the controller 110 may provide a query to the user in order to obtain the user's personal information.
  • demand from the member information entered by the user in the process of signing up as a member of the service provided by the periodic delivery device 10 or information obtained in the process of purchasing a product through the service provided by the periodic delivery device 10 Personal information for prediction can be extracted. For example, information such as a user's gender and age may be collected from member information, and the user's purchase details of women's products may be extracted as personal information for demand prediction.
  • the controller 110 may provide a query for collecting basic information for predicting the user's demand for women's products.
  • the controller 110 may provide a query related to minimum information necessary to predict a user's female cycle, for example, a last menstrual start date, an average menstrual cycle, and the like.
  • the control unit 110 may collect basic information by providing such a query for the purpose of providing a service providing information related to women's cycle management or women's health before the user requests regular delivery of women's products. .
  • the controller 110 may provide the user with a query asking about the past experience regarding the demand for women's products in order to collect the user's personal information. For example, it is possible to obtain response data by providing a query about the experience or complaint of using a specific type of women's products, information on the type or quantity of recently purchased women's products, and the like. In addition, the controller 110 may obtain user's response data to the provided query and extract personal information for predicting the demand for women's products from the obtained response data.
  • the controller 110 may use the user's purchase details of women's products collected for the user as personal information for demand prediction.
  • the control unit 110 may collect information such as a purchase cycle of a user's women's products and an average quantity of each type of women's products from the purchase history of women's products purchased by the user.
  • control unit 110 may predict a user's demand for women's products, that is, at least a required period and a required quantity, based on basic information in the demand prediction of women's products among the collected personal information.
  • the controller 110 may predict a required period of women's products and a next menstrual start date based on the last menstrual start date and the average women's cycle included in the user's personal information.
  • the controller 110 may predict the user's female cycle based on the end points of two or more female cycles.
  • control unit 110 may predict a user's required quantity of women's products based on basic information.
  • the control unit 110 determines the women's needs for women's products.
  • the required quantity can be predicted as 25.
  • the controller 110 may predict the required period and the required quantity so as to have a numerical value that does not deviate from a certain range by referring to the distribution of the required period and the required quantity of all users.
  • control unit 110 may additionally predict information on the type of products required for women's products.
  • control unit 110 may predict the user's preferred brand of women's products and the quantity of women's products used by the user during one period of women's cycle based on the user's purchase history or the user's response data.
  • control unit 110 may analyze the purchase history of women's products and predict that there are 15 medium-sized women's products and 10 large-sized women's products used by the user during the one-period women's cycle.
  • control unit 110 can predict the user's demand for women's products, including the necessary period and the required quantity, and the required quantity per type of female products.
  • the control unit 110 collects additional information to correct an error between the predicted demand for women's products based on the basic information and the actual demand for women's products, and uses this to collect the predicted based on the basic information.
  • the demand for women's products can be corrected.
  • the additional information can be basically used to predict the recent change in demand of each user. That is, since user demand is constantly changing, when demand is predicted based on the basic information collected initially, the distance from the actual demand may increase as time passes. Accordingly, the controller 110 may continuously collect additional information in order to minimize an error in prediction due to the passage of time as described above. In this case, the additional information is not necessarily collected periodically, but may be collected, for example, at the most recently predicted necessary period.
  • control unit 110 may receive response data by transmitting a query for collecting additional information to the user at each predicted necessary period, before the predicted necessary time according to the necessary period. Further, the controller 110 may extract additional information from the received response data.
  • control unit 110 may inquire about the appropriateness of a delivery time or whether the quantity for each type of delivered female products is satisfied with respect to previously delivered women's products.
  • a user interface was constructed so that users can be queried by simply selecting and answering whether the delivery date is too early or late compared to the time when women's products are needed, or whether some types of women's products are excessive or insufficient. I can.
  • control unit 110 may extract additional information from the response data to the query, for example, information on the actual amount of usage by type of previously delivered women's products or the remaining quantity by type of women's products.
  • control unit 110 may extract additional information on the presence or absence of a type of female product whose quantity is insufficient among previously delivered female products.
  • control unit 110 may provide a user with a query about the change in the user's female cycle, and extract additional information on whether the user is pregnant or the change in the female cycle from the response data to the query.
  • controller 110 may correct an error in the user's demand for women's products whenever additional information is received.
  • the controller 110 may obtain the actual quantity used by the size of women's products from the user as additional information, and correct the information on the required quantity.
  • control unit 110 may correct the necessary period of women's products by changing the necessary period based on the additional information.
  • control unit 110 corrects the predicted type or quantity of feminine products to a product used by a pregnant woman, or You can change the required cycle of the product.
  • control unit 110 may correct a required time point predicted according to the cycle of women's products based on the user's evaluation of the delivery time.
  • control unit 110 may set the delivery information for the user so that the women's products corresponding to the required quantity can be delivered for each predicted necessary period, before the predicted necessary time according to the necessary period.
  • control unit 110 predicts based on the required cycle of women's products predicted based on basic information or the required cycle of women's products corrected by additional information, and the menstrual start date predicted in the next female cycle arrives 3
  • the day before can be set as a required time point, and delivery information can be set so that the required quantity of women's products predicted for the user can be delivered by the time required.
  • the delivery information may include information such as the user's name, contact information, address, etc., and information on the type and quantity of women's products subject to delivery, and such delivery information is generated in advance and delivered to the pre-set delivery entity. Can be.
  • the time point at which the delivery information is delivered to the delivery entity may be, for example, before the average period required for delivery from the time point required. Accordingly, the delivery entity can receive delivery information and complete delivery before the time of need.
  • only information on the required quantity may be included in the delivery information without information on the type.
  • the controller 110 may request user approval for the set delivery information.
  • control unit 110 may provide the set delivery information to the user, and receive confirmation whether a female product is delivered at a desired time required by the user or whether a quantity for each type of female product is appropriate. For example, after the delivery information is generated, the control unit 110 provides the delivery information to the user first before delivery to the delivery entity after the delivery information is generated, and “by December 21st, two medium-sized XX sanitary napkins and one small pack are delivered. It's possible. would you like to adjust the quantity?” A message such as, etc. can be sent to be pushed as a service message or sent as an SMS message. In addition, a user interface that allows the user to approve, reject, or adjust the date or quantity may be provided together.
  • control unit 110 may provide the set delivery information to the delivery subject.
  • control unit 110 may modify the delivery information accordingly.
  • the controller 110 may also store information included in the user's request for adjustment as additional information.
  • control unit 110 may perform a payment procedure for the user's account according to the quantity of each type of female product included in the delivery information.
  • payment may be performed using payment information such as registered account or card information.
  • the preset delivery subject may be an operator of the regular delivery device 10.
  • the delivery information may be transmitted to an electronic terminal that accesses the regular delivery device 10 with an operator account used by the operator.
  • the delivery entity may be a seller who sells women's products corresponding to the types of women's products included in the delivery information.
  • the periodic delivery device 10 provides a transaction brokerage service, it may be transmitted to an electronic terminal that accesses the periodic delivery device 10 by using a seller account used by a seller with a previously established cooperation relationship.
  • the delivery subject may be two or more sellers when the type of women's products included in the delivery information is 2 or more, and a seller handling each type of women's products is classified.
  • the control unit 110 may divide the delivery information into two or more according to the type of women's products, so that they are transmitted to two or more sellers, respectively.
  • the delivery entity may be a business operator that delivers women's products.
  • the communication unit 120 may perform wired or wireless communication with other devices or networks.
  • the communication unit 120 may include a communication module that supports at least one of various wired and wireless communication methods.
  • the communication module may be implemented in the form of a chipset.
  • the wireless communication supported by the communication unit 120 may be, for example, Wireless Fidelity (Wi-Fi), Wi-Fi Direct, Bluetooth, Ultra Wide Band (UWB), or Near Field Communication (NFC).
  • wired communication supported by the communication unit 120 may be, for example, USB or HDMI (High Definition Multimedia Interface).
  • the controller 110 may access and use data stored in the memory unit 130, or may store new data in the memory unit 130. Also, the control unit 110 may execute a program installed in the memory unit 130.
  • the memory unit 130 may store personal information obtained from a user.
  • the memory unit 130 may store a query to be provided to a user for collection of personal information or additional information, and may store user response data to the query.
  • the memory unit 130 may record and manage the purchase details of women's products for each user.
  • 2 to 5 are flow charts for explaining a regular delivery method according to an embodiment.
  • the periodic delivery method according to the embodiment shown in FIGS. 2 to 5 includes steps processed in a time series by the periodic delivery device 10 shown in FIG. 1. Therefore, even if omitted below, the contents described above with respect to the periodic delivery device 10 shown in FIG. 1 may also be applied to the periodic delivery method according to the embodiment shown in FIGS. 2 to 5.
  • Figure 2 is a flow chart showing a method of providing a regular delivery service for women's products.
  • the periodic delivery device 10 may predict a user's demand for women's products-including a necessary cycle and a required quantity-based on the personal information collected about the user (S2001).
  • the demand at this time may further include information on the type of women's products when there are two or more types of women's products delivered by the regular delivery device 10.
  • the periodic delivery device 10 may provide a user interface for collecting personal information necessary for predicting the demand for women's products from the user, and may collect personal information of the user through the provided interface.
  • the regular delivery device 10 may predict the demand for women's products by collecting the user's response data to the provided query as personal information.
  • the regular delivery device 10 uses the additional information to minimize the error between the user's demand for women's products predicted based on the basic information and the actual demand for women's products, and the women's products predicted in step S2001. It can also compensate for the demand of
  • the periodic delivery device 10 may collect basic information necessary for demand prediction (S3001).
  • the regular delivery device 10 may provide a user with an inquiry about the last menstrual start date, an average female cycle, and the like, and obtain response data to the inquiry from the user.
  • the periodic delivery device 10 may provide a query asking a user's past experience regarding the demand for women's products necessary for predicting the required quantity.
  • the regular delivery device 10 may provide a query to the user for'types of women's products used by the user during the past women's cycle' or'quantity of each type of women's products used in the women's cycle'. You can obtain response data for a query.
  • the periodic delivery device 10 may collect purchase details of the user's women's products.
  • the periodic delivery device 10 may extract the purchase details of the user's past women's products already recorded for the user and use it as personal information.
  • the regular delivery device 10 may predict the user's demand for women's products based on the basic information (S3002).
  • the periodic delivery device 10 may extract basic information from the response data in step S3001, and predict a user's required period of women's products, a required quantity, etc. based on the extracted basic information.
  • the periodic delivery device 10 may grasp the user's required cycle and calculate the next menstrual start date based on information on the “last menstrual start date, average female cycle” that is basic information obtained from the user.
  • the periodic delivery device 10 may predict the user's required period and required quantity of women's products based on the purchase date of women's products included in the collected women's purchase history and the quantity of women's products.
  • the periodic delivery device 10 may collect additional information for correcting an error between the predicted demand and the actual demand in step S3002 (S3003).
  • the regular delivery device 10 may provide an additional query to the user in order to collect additional information.
  • the regular delivery device 10 may provide a user with an inquiry about the appropriateness of the delivery time of women's products previously delivered, correct the user's necessary cycle from the response data to the inquiry, and also The viewpoint can be additionally predicted.
  • the periodic delivery device 10 may provide a user with a query about the remaining quantity of women's products previously delivered, and from the response data to the query, the type and quantity of women's products remaining after the user uses it. Additional information can be extracted.
  • the regular delivery device 10 may correct the demand for women's products predicted in step S3002 based on the additional information collected in step S3003 (S3004).
  • the periodic delivery device 10 is predicted to require 20 medium-sized and 10 large-sized women's products at a cycle of 28 days in step S3002, the increase in body size and menstrual blood count from the additional information collected from the user.
  • 10 medium-sized and 30 large-sized women's products are required in a cycle of 28 days, and demand can be changed and forecast.
  • the regular delivery device 10 may set delivery information of women's products based on the predicted demand (S2002).
  • the periodic delivery device 10 may set delivery information including a required cycle of women's products and a required quantity for a type of required product predicted through step S2001.
  • the regular delivery device 10 may set a predicted time when a user needs a female product, a few days before the time of need, as the expected arrival date, and set the required quantity of women's products based on the required cycle of women's products. However, it is possible to set the required quantity for each type of necessary products that constitute the women's products to be delivered.
  • the regular delivery device 10 may provide the delivery information set in step S2002 to a preset delivery subject (S2003).
  • the regular delivery device 10 may provide delivery information to an operator or a seller in cooperation.
  • the regular delivery device 10 may provide delivery information by setting the nearest offline store as a delivery subject based on an address included in the user's personal information.
  • the regular delivery device 10 may collect basic information necessary to predict the demand for women's products (S4001), and predict the demand for women's products based on the collected basic information (S4002).
  • the periodic delivery device 10 determines whether the need for the women's products is imminent by the user (S4003), and if the time of need is imminent, the periodic delivery device 10 provides delivery information based on the predicted demand for women's products. Can be set (S4004).
  • the periodic delivery device 10 generates delivery information including information on the required quantity of women's products and the quantity of additional required products when the predicted required time is close according to the required cycle predicted in step S4002. can do.
  • the regular delivery device 10 may provide the delivery information set in step S4004 to the delivery subject (S4005).
  • the regular delivery device 10 can determine whether the user's required cycle predicted in step S4002 has elapsed (S4006), and when the necessary cycle of women's products elapses, correct the demand for women's products predicted in step S4002 from the user. Additional information necessary for this can be collected (S4007).
  • the regular delivery device 10 may collect additional information from the user by providing a query about the suitability for delivery according to the demand of women's products predicted in step S4002.
  • the regular delivery device 10 may provide a query to the user about whether the delivery time is appropriate, whether the required quantity of women's products is appropriate, whether the quantity of each required product of women's products is appropriate, etc. can be provided to the user. Additional information can be extracted from the user's response data for.
  • the regular delivery device 10 may correct an error between the demand for women's products predicted in step S4002 and the actual demand for women's products based on the additional information extracted in step S4007 (S4008).
  • the periodic delivery device 10 may transition to step S4003 and repeat S4003 to S4008.
  • FIG. 5 is a flowchart illustrating a process of providing delivery information. 2 and 5, the regular delivery device 10 may request the user's approval for the delivery information set through step S2002 (5001).
  • the regular delivery device 10 provides the user with delivery information set based on the demand for women's products predicted through step S2001, and requests approval for whether the demand for women's products is close to or equal to the actual user's demand. You can do it to the user.
  • the periodic delivery device 10 can detect whether the user approves the delivery information (S5002), and when the user approves the delivery information, the periodic delivery device 10 receives the delivery information approved by the user. It can be provided to the delivery entity (S5003).
  • the regular delivery device 10 may stop providing the delivery information and proceed to step S2001 to predict the user's demand for women's products again.
  • the forecast of demand may be corrected by receiving additional information about specific demand from the user again.
  • the term' ⁇ unit' used in the above embodiments refers to software or hardware components such as field programmable gate array (FPGA) or ASIC, and the' ⁇ unit' performs certain roles. However,' ⁇ part' is not limited to software or hardware.
  • The' ⁇ unit' may be configured to be in an addressable storage medium, or may be configured to reproduce one or more processors.
  • ' ⁇ unit' refers to components such as software components, object-oriented software components, class components and task components, processes, functions, properties, and procedures. , Subroutines, segments of program patent code, drivers, firmware, microcode, circuitry, data, database, data structures, tables, arrays, and variables.
  • the components and functions provided in the' ⁇ units' may be combined into a smaller number of elements and' ⁇ units' or separated from the additional elements and' ⁇ units'.
  • components and' ⁇ units' may be implemented to play one or more CPUs in a device or a security multimedia card.
  • the regular delivery method according to the embodiment described with reference to FIGS. 2 to 5 may also be implemented in the form of a computer-readable medium that stores instructions and data executable by a computer.
  • the instructions and data may be stored in the form of a program code, and when executed by a processor, a predetermined program module may be generated to perform a predetermined operation.
  • the computer-readable medium may be any available medium that can be accessed by a computer, and includes both volatile and nonvolatile media, and removable and non-removable media.
  • the computer-readable medium may be a computer recording medium, which is volatile and non-volatile implemented in any method or technology for storage of information such as computer-readable instructions, data structures, program modules, or other data.
  • computer recording media may include magnetic storage media such as HDDs and SSDs, optical recording media such as CDs, DVDs and Blu-ray discs, or accessible through a network. It may be a memory included in the server.
  • the regular delivery method according to the embodiment described with reference to FIGS. 2 to 5 may be implemented as a computer program (or computer program product) including instructions executable by a computer.
  • the computer program includes programmable machine instructions processed by a processor, and may be implemented in a high-level programming language, an object-oriented programming language, an assembly language, or a machine language.
  • the computer program may be recorded on a tangible computer-readable recording medium (eg, memory, hard disk, magnetic/optical medium, solid-state drive (SSD), etc.).
  • the periodic delivery method according to the embodiment described with reference to FIGS. 2 to 5 may be implemented by executing the computer program as described above by the computing device.
  • the computing device may include at least some of a processor, a memory, a storage device, a high speed interface connected to the memory and a high speed expansion port, and a low speed interface connected to the low speed bus and the storage device.
  • a processor may include at least some of a processor, a memory, a storage device, a high speed interface connected to the memory and a high speed expansion port, and a low speed interface connected to the low speed bus and the storage device.
  • Each of these components is connected to each other using various buses and can be mounted on a common motherboard or in other suitable manner.
  • the processor can process commands within the computing device.
  • commands include, for example, to display graphic information for providing a GUI (Graphic User Interface) on an external input or output device, such as a display connected to a high-speed interface.
  • GUI Graphic User Interface
  • Examples are instructions stored in memory or storage devices.
  • multiple processors and/or multiple buses may be utilized with multiple memories and memory types as appropriate.
  • the processor may be implemented as a chipset formed by chips including a plurality of independent analog and/or digital processors.
  • the memory also stores information within the computing device.
  • the memory may be composed of volatile memory units or a set of them.
  • the memory may be composed of a nonvolatile memory unit or a set of them.
  • the memory may be another type of computer-readable medium such as a magnetic or optical disk.
  • the storage device may provide a large-capacity storage space to the computing device.
  • the storage device may be a computer-readable medium or a configuration including such a medium, for example, devices in a storage area network (SAN) or other configurations, a floppy disk device, a hard disk device, an optical disk device, Or it may be a tape device, a flash memory, or another semiconductor memory device or device array similar thereto.
  • SAN storage area network

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Abstract

여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치를 제시하며, 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 장치에 있어서, 사용자에 대하여 수집된 개인정보를 기초로 상기 사용자의 여성용품에 대한 수요-필요주기와 필요수량을 포함함-를 예측하고, 예측된 필요주기마다, 상기 필요주기에 따라 예측되는 필요시점 이전에 상기 필요수량에 대응하는 여성용품의 상기 사용자에 대한 배송정보를 설정하여 설정된 배송정보를 기 설정된 배송주체에게 제공하는 제어부 및 상기 개인정보를 저장하는 메모리부를 포함할 수 있다.

Description

여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치
본 명세서에서 개시되는 실시예들은 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것으로, 보다 상세하게는 사용자로부터 획득된 개인정보에 기초하여 여성용품에 대한 수요를 예측함으로써 여성용품을 필요시점에 배송하는 방법 및 장치에 관한 것이다.
최근 오프라인 매장에서 상품을 구매하는 경우보다 온라인에서 상품을 구매하는 경우가 점차 늘고 있다. 온라인에서 상품을 구매하는 경우에는 더욱 다양한 상품을 선택할 수 있다는 점뿐 아니라 상품을 집 앞까지 배송받을 수 있다는 점에서 편리하다. 특히 일상생활에서 반복적으로 사용하는 상품에 대해서는 다양한 배송 서비스들이 제공된다.
그러나 일반적인 전자상거래 서비스는 사용자의 구매 의사를 수동적으로 파악하고, 단순히 사용자의 주문에 의하여 상품을 판매 처리하고 배송한다. 그에 따라 반복적인 수요가 발생하는 생필품들에 대해서도 사용자는 자신이 보유한 생필품의 잔여 수량을 파악하여 늦지 않게 온라인 주문을 완료해야만 했다.
예를 들어, 여성 소비자가 주기적으로 사용하는 생리대 등의 여성용품은 여성주기마다 필요하기 때문에, 소비자는 직접 소매점을 방문하여 미리 여성용품을 구매하거나 늦지 않게 상품이 배송되도록 온라인 서비스 내에서 주문을 해야 한다. 그러나 매번 여성용품을 제때에 구비하는 것은 많은 노력과 번거로움이 수반된다. 그에 따라 미리 다량의 여성용품을 구매하여 여러 주기에 걸쳐 사용하는 경우가 빈번한데, 이 경우에도 잔여수량을 파악하고 있지 못해 구매 시기를 놓치는 경우가 종종 발생한다. 또한 몸에 직접 닿는 용품이 많기 때문에 과도한 양의 여성용품을 미리 구매하여 오랜 시간 방치하는 것도 어렵다.
한편 최근에는 일정한 주기로 제품을 배송받을 수 있는 정기배송 서비스가 늘고 있다. 정기배송 서비스들은 미리 설정되는 일정 주기마다 일정한 종류와 수량의 제품이 자동으로 구매처리 및 배송되도록 하는 서비스이다.
하지만, 기존 정기배송은 개인마다 상이한 여성주기와 무관하게 기 설정된 일정한 주기로 일정 수량의 제품이 배송되기 때문에, 정기배송 시기가 도래하기 전에 여성용품이 부족해지거나, 또는 여성용품이 남아서 쌓이는 문제점이 발생할 수 있다.
또한, 기존 정기배송은 사용자가 설정한 제품의 종류 및 수량에 따라 제품을 배송하므로 여성용품에 대한 사용자의 필요성 변화 또는 여성용품에 대한 사용자의 선호도 변화에 능동적으로 대처하지 못하는 문제점이 있다.
특히 여성주기는 개개인에 따라 다르고, 동일한 사람의 여성주기도 개인의 컨디션에 따라, 시간 흐름에 따라 끊임없이 변화한다는 특징이 있다. 또한 여성들이 선호하는 여성용품의 종류도 개인의 생활패턴의 변화나 필요에 따라 지속적으로 변화한다. 예를 들어 운동량이 늘거나 줄고, 생리량이 변화함에 따라 여성이 사용하고자 하는 용품의 종류가 달라질 수 있고, 필요로 하는 여성용품의 종류별 수량도 달라질 수 있다.
따라서 종래의 정기배송 서비스로는 위와 같은 여성의 니즈를 만족시킬 수 없다. 특히 변화하는 여성주기와 용품의 종류를 능동적으로 반영하여 배송되는 제품의 구성과 제품 배송시기를 변경하는 것이 필요하다.
이와 관련하여, 한국공개특허공보 제 10-2000-0024257호는 복수 물품의 선택적 구매 기능을 가지는 상거래 방법 및 장치에 관한 것으로, 판매자가 복수주문이 가능한 물품에 대한 약관을 제시하고 구매자가 복수의 물품을 선택하여 대금결제 가 되면 판매자가 주문되어진 물품을 배달하고, 구매자가 배달된 물품들을 확인한 후 원하는 물품들을 선택하되 선택되지 않은 물품은 반품처리 되도록 할 뿐, 개인 맞춤화 된 여성용품 배송 서비스를 결정하지 못한다.
따라서 상술된 문제점을 해결하기 위한 기술이 필요하게 되었다.
한편, 전술한 배경기술은 발명자가 본 발명의 도출을 위해 보유하고 있었거나, 본 발명의 도출 과정에서 습득한 기술 정보로서, 반드시 본 발명의 출원 전에 일반 공중에게 공개된 공지기술이라 할 수는 없다.
본 명세서에서 개시되는 실시예들은, 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치를 제시하는데 목적이 있다.
본 명세서에서 개시되는 실시예들은, 사용자에 대한 개인정보를 획득하여 여성용품의 수요를 예측하는 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치를 제시하는데 목적이 있다.
본 명세서에서 개시되는 실시예들은, 여성용품의 예측된 수요와 실제 수요 사이의 오차를 보정하는 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치를 제시하는데 목적이 있다.
본 명세서에서 개시되는 실시예들은, 사용자로부터 추가정보를 수집하여 사용자의 여성용품의 수요의 오차를 주기적으로 갱신하는 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치를 제시하는데 목적이 있다.
본 명세서에서 개시되는 실시예들은, 여성용품의 필요주기 마다 배송정보를 갱신하는 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치를 제시하는데 목적이 있다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 일 실시예에 따르면, 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 장치에 있어서, 사용자에 대하여 수집된 개인정보를 기초로 상기 사용자의 여성용품에 대한 수요-필요주기와 필요수량을 포함함-를 예측하고, 예측된 필요주기마다, 상기 필요주기에 따라 예측되는 필요시점 이전에 상기 필요수량에 대응하는 여성용품의 상기 사용자에 대한 배송정보를 설정하여 설정된 배송정보를 기 설정된 배송주체에게 제공하는 제어부 및 상기 개인정보를 저장하는 메모리부를 포함할 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 정기배송장치에 의해 수행되고, 사용자에 대하여 수집된 개인정보를 기초로 상기 사용자의 여성용품에 대한 수요-필요주기와 필요수량을 포함함-를 예측하는 단계, 예측된 필요주기마다, 상기 필요주기에 따라 예측되는 필요시점 이전에 상기 필요수량에 대응하는 여성용품의 상기 사용자에 대한 배송정보를 설정하는 단계 그리고 상기 설정된 배송정보를 기 설정된 배송주체에게 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 실시예에 따르면, 정기배송방법을 수행하는 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독이 가능한 기록매체로서, 상기 정기배송방법은, 사용자에 대하여 수집된 개인정보를 기초로 상기 사용자의 여성용품에 대한 수요-필요주기와 필요수량을 포함함-를 예측하는 단계, 예측된 필요주기마다, 상기 필요주기에 따라 예측되는 필요시점 이전에 상기 필요수량에 대응하는 여성용품의 상기 사용자에 대한 배송정보를 설정하는 단계 그리고 상기 설정된 배송정보를 기 설정된 배송주체에게 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 정기배송장치에 의해 수행되며, 정기배송방법을 수행하기 위해 기록매체에 저장된 컴퓨터프로그램으로서, 상기 정기배송방법은, 사용자에 대하여 수집된 개인정보를 기초로 상기 사용자의 여성용품에 대한 수요-필요주기와 필요수량을 포함함-를 예측하는 단계, 예측된 필요주기마다, 상기 필요주기에 따라 예측되는 필요시점 이전에 상기 필요수량에 대응하는 여성용품의 상기 사용자에 대한 배송정보를 설정하는 단계 그리고 상기 설정된 배송정보를 기 설정된 배송주체에게 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
전술한 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치를 제시할 수 있다.
전술한 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 사용자에 대한 개인정보를 획득하여 여성용품의 수요를 예측하여 개인 맞춤형 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치를 제시할 수 있다.
전술한 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 여성용품의 예측된 수요와 실제 수요 사이의 오차를 보정하는 실제 사용자가 여성용품의 수요에 맞춘 수량을 배송하는 여성용품의 정기배송 서비스를 제공할 수 있다.
전술한 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 사용자로부터 추가정보를 수집하여 사용자의 여성용품의 수요의 오차를 주기적으로 갱신하는 여성용품의 정비배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치를 제시할 수 있다.
전술한 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 필요주기마다 배송정보를 갱신하여 사용자의 편의를 증대하는 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법 및 장치를 제시할 수 있다.
개시되는 실시예들에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 개시되는 실시예들이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1 은 일 실시예에 따른 정기배송장치를 도시한 블록도이다.
도 2 내지 도 5 는 일 실시예에 따른 정기배송방법을 설명하기 위한 순서도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 다양한 실시예들을 상세히 설명한다. 아래에서 설명되는 실시예들은 여러 가지 상이한 형태로 변형되어 실시될 수도 있다. 실시예들의 특징을 보다 명확히 설명하기 위하여, 이하의 실시예들이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 널리 알려져 있는 사항들에 관해서 자세한 설명은 생략하였다. 그리고, 도면에서 실시예들의 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 구성이 다른 구성과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 ‘직접적으로 연결’되어 있는 경우뿐 아니라, ‘그 중간에 다른 구성을 사이에 두고 연결’되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성이 어떤 구성을 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 그 외 다른 구성을 제외하는 것이 아니라 다른 구성들을 더 포함할 수도 있음을 의미한다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 실시예들을 상세히 설명하기로 한다.
다만 이를 설명하기에 앞서, 아래에서 사용되는 용어들의 의미를 먼저 정의한다.
우선, 여성용품에 대한 ‘수요’는 여성 사용자가 필요로 하는 여성용품의 수량과 필요로 하는 시기 등에 대한 정보로서, 개개의 사용자의 개인정보에 따라 개별적으로 예측된다. 수요는 사용자가 여성용품을 필요로 하는 필요주기와 여성주기 동안 사용자가 필요로 하는 여성용품의 수량인 필요수량에 대한 정보를 포함할 수 있다. 나아가 여성용품에 대한 수요는 여성용품의 종류별 수량에 대한 정보를 부가적으로 포함할 수 있다. 위에서 ‘여성용품의 종류’는 예를 들어, 여성용품의 타입, 브랜드, 사이즈 등에 따른 종류를 포괄하는 개념으로 사용되는 용어이다.
‘개인정보’는 사용자에 대해 여성용품의 수요를 예측하는데 이용되는 정보이다. 개인정보는 여성용품의 수요를 예측에 필요한 최소한의 기초정보를 포함하는 기본정보와, 기본정보 이외에 부가적으로 수집되거나, 기본정보의 수집 이후에 추가적으로 수집되는 추가정보로 구성될 수 있다. 이때 추가정보는 보다 정확한 수요 예측을 위해 수집되는 정보로서, 기본정보에 기초하여 예측된 여성용품의 수요의 보정에 이용될 수 있다.
물론 기본정보와 추가정보가 반드시 다른 종류의 정보를 포함하는 것은 아니고, 적어도 최초 1회 이상의 수요 예측을 위해 기본적으로 수집되는 개인정보를 기본정보로, 이후 수요를 더욱 정확하게 예측하기 위해, 또는 최근의 수요의 변화를 예측하기 위해 추가적으로 수집되는 개인정보를 추가정보로 표현하여 구분하기로 한다.
나아가 이하에서 ‘여성용품’은 생리대 등의 생리용품뿐 아니라, 여성주기와 관련하여 정기적인 수요가 발생할 수 있는 각종 물품을 포괄하는 용어로 사용되며, 예를 들어 티슈, 팬티라이너, 청결제 등의 생활용품, 임신테스터나 배란테스터 등의 각종 검사키트, 간행물 등 서적, 엽서나 노트 등 문구류, 엽산이나 철분제 등의 건강기능식품이나 의약외품, 화장품, 여드름 패치 등 미용용품, 아로마 오일, 꽃 등이 될 수 있다.
위에 정의한 용어 이외에 설명이 필요한 용어는 아래에서 각각 따로 설명한다.
도 1은 일 실시예에 따른 정기배송장치(10)를 설명하기 위한 블록도이다.
도 1을 참조하면, 정기배송장치(10)는 사용자로부터 수집된 기본정보를 기초로 사용자의 여성용품의 수요를 예측하고, 예측된 여성용품의 수요를 사용자의 추가정보를 이용하여 보정한다. 그리고 정기배송장치(10)는 보정된 여성용품의 수요를 기초로 배송정보를 설정하여 배송주체에게 제공한다.
구체적으로 정기배송장치(10)는 사용자들에게 상품을 판매하는 전자상거래 서비스를 제공할 수 있으며, 특히 여성용품을 온라인 판매할 수 있다. 이때 정기배송장치(10)는 하나의 판매주체에 의해 운영되는 온라인 쇼핑몰이거나 또는 둘 이상의 판매주체의 온라인 상품 판매를 중개하는 중개 시스템일 수 있다.
이러한 정기배송장치(10)는 서버-클라이언트 시스템으로 구현될 수 있으며, 상기 시스템은 사용자와의 인터랙션을 위한 온라인 서비스용 애플리케이션 또는 웹브라우저가 설치된 전자단말기를 포함할 수 있다.
이때, 전자단말기는 네트워크를 통해 원격지의 서버에 접속하거나, 타 단말 및 서버와 연결 가능한 컴퓨터나 휴대용 단말기, 텔레비전, 웨어러블 디바이스(Wearable Device) 등으로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop)등을 포함하고, 휴대용 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), GSM(Global System for Mobile communications), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet), 스마트폰(Smart Phone), 모바일 WiMAX(Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다. 또한, 텔레비전은 IPTV(Internet Protocol Television), 인터넷 TV(Internet Television), 지상파 TV, 케이블 TV 등을 포함할 수 있다. 나아가 웨어러블 디바이스는 예를 들어, 시계, 안경, 액세서리, 의복, 신발 등 인체에 직접 착용 가능한 타입의 정보처리장치로서, 직접 또는 다른 정보처리장치를 통해 네트워크를 경유하여 원격지의 서버에 접속하거나 타 단말과 연결될 수 있다.
그리고 서버는 사용자와의 인터랙션을 위한 애플리케이션이나 웹브라우저가 설치된 전자단말기와 네트워크를 통해 통신이 가능한 컴퓨터로 구현될 수 있으며, 데이터를 저장할 수 있는 저장장치가 포함될 수 있거나 또는 제 3의 서버를 통해 데이터를 저장할 수도 있다.
상술된 바와 같이 정기배송장치(10)는 전자단말기 또는 서버-클라이언트 시스템 중 어느 하나의 형태로 구현될 수 있으며, 서버로 구현될 경우, 정기배송장치(10)를 구성하는 구성부는 물리적으로 분리된 복수의 서버를 포함할 수 있다.
여기서 정기배송장치(10)는 상술한 바와 같은 전자상거래 서비스 외에, 여성주기의 관리와 건강을 위한 정보를 제공하는 서비스를 직접 수행할 수도 있고, 또는 여성주기의 관리와 건강을 위한 정보 제공 서비스를 제공하는 다른 서드파티 주체로부터 여성주기와 관련한 정보를 제공받거나 수집할 수도 있다.
도 1 을 참조하면, 일 실시예에 따른 정기배송장치(10)는, 제어부(110), 통신부(120) 및 메모리부(130)를 포함할 수 있다.
제어부(110)는 정기배송장치(10)의 전체적인 동작을 제어하며, CPU 등과 같은 프로세서를 포함할 수 있다. 제어부(110)는 사용자의 단말을 통해 수신한 사용자 입력에 대응되는 동작을 수행하도록 정기배송장치(10)에 포함된 다른 구성들을 제어할 수 있다.
예를 들어, 제어부(110)는 메모리(130)에 저장된 프로그램을 실행시키거나, 메모리(130)에 저장된 파일을 읽어오거나, 새로운 파일을 메모리(130)에 저장할 수도 있다.
이러한 제어부(110)는, 사용자에 대하여 수집된 개인정보를 기초로 사용자의 여성용품에 대한 수요 즉, 필요주기와 필요수량을 예측할 수 있다.
우선, 제어부(110)는 사용자의 개인정보를 획득하기 위해 사용자에게 질의를 제공할 수 있다. 물론 사용자가 정기배송장치(10)가 제공하는 서비스의 회원으로 가입하는 과정에서 입력한 회원정보나, 정기배송장치(10)가 제공하는 서비스를 통해 상품을 구매하는 과정에서 획득된 정보로부터, 수요 예측을 위한 개인정보를 추출할 수 있다. 예를 들어, 사용자의 성별, 나이 등의 정보를 회원정보로부터 수집하고, 사용자의 여성용품 구매 내역을 수요 예측을 위한 개인정보로서 추출할 수 있다.
그리고 더불어 제어부(110)는 사용자로부터 여성용품의 정기배송 요청이 수신될 때, 해당 사용자의 여성용품 수요를 예측하기 위한 기본정보를 수집하기 위한 질의를 제공할 수 있다.
제어부(110)는 사용자의 여성주기를 예측하는데 필요한 최소한의 정보에 관련된 질의, 예를 들어 마지막 생리 시작일, 평균 생리주기 등에 대한 질의를 제공할 수 있다. 또는 제어부(110)는 사용자가 여성용품의 정기배송을 요청하기 이전에 이미 여성주기 관리나 여성건강과 관련된 정보를 제공하는 서비스를 제공하기 위한 목적으로 이러한 질의를 제공하여 기본정보를 수집할 수도 있다.
또한 제어부(110)는 사용자의 개인정보를 수집하기 위해 여성용품 수요에 관한 과거 경험을 묻는 질의를 사용자에게 제공할 수 있다. 예를 들어, 특정 타입의 여성용품에 대한 사용 경험이나 불만, 최근 구매한 여성용품의 종류나 수량에 대한 정보 등에 대한 질의를 제공하여 이에 대한 응답 데이터를 획득할 수 있다. 그리고 제어부(110)는 제공된 질의에 대한 사용자의 응답 데이터를 획득하여 획득된 응답 데이터로부터 여성용품에 대한 수요를 예측하기 위한 개인정보를 추출할 수 있다.
또한 앞서 설명한 바와 같이 제어부(110)는 사용자에 대해 수집된 사용자의 여성용품 구매내역을 수요 예측을 위한 개인정보로 이용할 수 있다. 예를 들어, 제어부(110)는 사용자가 구매한 여성용품의 구매내역으로부터 사용자의 여성용품의 구매주기와 평균적인 여성용품 종류별 수량 등의 정보를 수집할 수 있다.
더욱 구체적으로, 제어부(110)는 수집된 개인정보 중 여성용품의 수요 예측에 기본정보에 기초하여 사용자의 여성용품에 대한 수요, 즉 적어도 필요주기와 필요수량을 예측할 수 있다.
예를 들어, 제어부(110)는 사용자의 개인정보에 포함된, 마지막 생리 시작일과 평균적인 여성주기에 기초하여, 여성용품의 필요주기와 다음 생리 시작일을 예측할 수 있다. 또는 제어부(110)는 둘 이상의 여성주기의 종료시점에 기초하여 사용자의 여성주기를 예측할 수 있다.
그리고 실시예에 따라, 제어부(110)는 기본정보를 기초로 사용자의 여성용품의 필요수량을 예측할 수 있다.
예를 들어, 제어부(110)는 사용자가 평균적으로 여성용품을 평균적으로 87일에 1회 구매하되, 1회 당 구매 수량이 평균 75개인 경우, 제어부(110)는 해당 여성의 여성용품 필요주기를 29일, 필요수량을 25개로 예측할 수 있다. 이때 제어부(110)는 전체 사용자의 필요주기와 필요수량의 분포를 참조하여, 일정 범위를 벗어나지 않는 수치를 갖도록 필요주기와 필요수량을 예측할 수 있다.
이때, 제어부(110)는 여성용품에 대한 필요제품의 종류에 대한 정보를 부가적으로 예측할 수 있다.
즉, 제어부(110)는 사용자의 구매 내역이나 사용자의 응답 데이터를 기초로 사용자가 선호하는 여성용품 브랜드와 1 기간 여성주기 동안 사용자가 사용하는 여성용품의 종류 별 수량을 예측할 수 있다.
예를 들어, 제어부(110)는 여성용품 구매 내역을 분석하여 1기간 여성주기 동안 사용자가 사용하는 여성용품이 중형 15개, 대형 10개인 것으로 예측할 수 있다.
이를 통해, 제어부(110)는 필요주기와 필요수량과 더불어, 여성용품의 종류 당 필요수량을 포함하는 사용자의 여성용품 수요를 예측할 수 있다.
한편 실시예에 따라, 제어부(110)는 기본정보를 기초로 예측된 여성용품의 수요와 실제 여성용품의 수요 간의 오차를 보정하기 위해 추가정보를 수집하고, 이를 이용하여 기본정보를 기초로 예측된 여성용품의 수요를 보정할 수 있다. 물론 이때 오차를 보정한다고 표현하였지만, 추가정보는 기본적으로 각 사용자의 최근의 수요 변화를 예측하기 위해 이용될 수 있다. 즉 사용자의 수요는 지속적으로 변화하므로 초기에 수집한 기본정보에 기초해서 수요를 예측하는 경우 시간이 흐를수록 실제 수요와의 거리가 커질 수 있다. 따라서 제어부(110)는 이와 같이 시간의 흐름에 의한 예측의 오류를 최소화하기 위해 지속적으로 추가정보를 수집할 수 있다. 이때 추가정보는 반드시 주기적으로 수집되는 것은 아니지만, 예를 들어 가장 최근 예측된 필요주기마다 수집될 수 있다.
이를 위해, 제어부(110)는 예측된 필요주기마다, 필요주기에 따라 예측되는 필요시점 이전에 사용자에게 추가정보의 수집을 위한 질의를 전달하여 응답 데이터를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(110)는 수신된 응답 데이터로부터 추가정보를 추출할 수 있다.
예를 들어, 제어부(110)는 기 배송된 여성용품에 대해, 배송 시기의 적절성이나 배송된 여성용품의 종류별 수량에 만족하였는지 등에 대해 질의할 수 있다. 구체적으로는 배송 일자가 여성용품 필요시점과 비교하여 너무 앞서거나 늦었는지, 또는 일부 종류의 여성용품이 과도하게 남거나 부족했는지 등을 간단하게 선택하여 답변할 수 있도록 사용자 인터페이스를 구성하여 사용자에게 질의할 수 있다.
그리고 제어부(110)는 질의에 대한 응답 데이터로부터 추가정보, 예를 들어 기 배송된 여성용품의 종류별 실제 사용량 또는 여성용품의 종류별 잔여 수량 등에 대한 정보를 추출할 수 있다. 또는 제어부(110)는 기 배송된 여성용품 중 수량이 부족한 여성용품 종류의 유무에 대한 추가정보를 추출할 수 있다.
나아가 제어부(110)는 사용자의 여성주기의 변화에 대한 질의를 사용자에게 제공할 수 있고, 질의에 대한 응답 데이터로부터 사용자의 임신 여부, 여성주기의 변화 등에 대한 추가정보를 추출할 수 있다.
이후, 제어부(110)는 추가정보가 수신될 때마다 사용자의 여성용품의 수요의 오차를 보정할 수 있다.
예를 들어, 제어부(110)는 사용자로부터 여성용품의 사이즈별 실제 사용한 수량을 추가정보로 획득하여, 필요수량에 대한 정보를 보정할 수 있다.
또는 예를 들어, 제어부(110)는 추가정보에 기초하여 필요주기를 변경함으로써, 여성용품의 필요시기를 보정할 수 있다.
그리고 예를 들어, 제어부(110)는 사용자로부터 획득된 추가정보에 기초하여 사용자가 임신 상태인 것으로 식별되면 예측된 여성용품의 종류 또는 수량 등 임신 상태의 여성이 사용하는 제품 등으로 보정하거나 또는 여성용품의 필요주기를 변경할 수 있다. 또는 제어부(110)는 배송시기에 대한 사용자의 평가에 기초하여 여성용품의 주기에 따라 예측되는 필요시점을 보정할 수 있다.
이후, 제어부(110)는 예측된 필요주기마다, 필요주기에 따라 예측되는 필요시점 이전에, 필요수량에 대응하는 여성용품이 배송될 수 있도록, 사용자에 대한 배송정보를 설정할 수 있다.
예를 들어, 제어부(110)는 기본정보에 기초하여 예측된 여성용품의 필요주기 또는 추가정보에 의해 보정된 여성용품의 필요주기를 기초로 예측된 다음 여성주기에서 예측되는 월경 시작일이 도래하기 3일 전을 필요시점으로 설정할 수 있고, 사용자에 대해 예측된 필요수량의 여성용품이 필요시점까지 배송될 수 있도록 배송정보를 설정할 수 있다.
이때 배송정보에는 사용자의 이름, 연락처, 주소지 등과 같은 정보와, 배송대상 여성용품의 종류와 수량에 대한 정보가 포함될 수 있고, 이러한 배송정보는 필요시점 이전에 미리 생성되고, 미리 설정된 배송주체에게 전달될 수 있다. 이때 배송주체에게 배송정보가 전달되는 시점은, 예를 들어 필요시점으로부터 배송에 소요되는 평균적인 기간 전이 될 수 있다. 그에 따라 배송주체가 배송정보를 전달받아 필요시점 이전까지 배송을 완료하도록 할 수 있다. 또한 정기배송장치(10)가 제공하는 서비스에 의한 배송의 대상이 되는 여성용품의 종류가 하나인 경우에는 종류에 대한 정보 없이 필요수량에 대한 정보만이 배송정보에 포함될 수도 있다.
한편 실시예에 따라, 제어부(110)는 설정된 배송정보에 대한 사용자 승인을 요청할 수 있다.
예를 들어, 제어부(110)는 설정된 배송정보를 사용자에게 제공하여, 여성용품이 사용자가 원하는 필요시점에 배송되는지 여부 또는 여성용품 종류별 수량이 적절한지 확인 받을 수 있다. 예를 들어, 제어부(110)는 배송정보가 생성된 이후에 배송주체에게 전달되기 이전에, 우선적으로 사용자에게 배송정보를 제공하여 “12월 21일까지 XX생리대 중형 2팩과 소형 1팩이 배송됩니다. 수량을 조정하시겠어요?” 등과 같은 메시지를 서비스 메시지로 푸시되도록 발송하거나 SMS 메시지 등으로 발송할 수 있다. 그리고 사용자로 하여금 승인, 거절하거나, 날짜나 수량을 조정하도록 하는 사용자 인터페이스를 함께 제공할 수 있다.
그리고 제어부(110)는 전송된 배송정보에 대한 사용자의 승인이 확인되거나, 거절의사가 수신되지 않는 경우, 설정된 배송정보를 배송주체에게 제공할 수 있다. 또한 제어부(110)는 사용자가 배송 예정 날짜나 여성용품의 종류별 수량을 조정해달라는 요청을 전송한 경우, 그에 맞게 배송정보를 수정할 수 있다. 이때 제어부(110)는 사용자의 조정 요청에 포함된 정보 또한 추가정보로서 저장할 수 있다.
제어부(110)는 배송정보를 기 설정된 배송주체에게 전달할 때, 배송정보에 포함된 여성용품의 종류별 수량에 맞게 해당 사용자의 계정에 대한 결제 절차를 진행할 수 있다. 이때 사용자가 미리 자동결제 계좌나 카드 등을 등록해둔 경우, 등록된 계좌나 카드 정보 등의 결제정보를 이용하여 결제를 수행할 수 있다.
이때 기 설정된 배송주체는 정기배송장치(10)의 운영자가 될 수 있다. 그리고 배송정보는 운영자가 사용하는 운영자 계정으로 정기배송장치(10)에 접근하는 전자단말로 전송될 수 있다. 또한 배송주체는 배송정보에 포함된 여성용품의 종류에 대응하는 여성용품을 판매하는 판매자가 될 수도 있다. 예를 들어 정기배송장치(10)가 거래 중개 서비스를 제공하는 경우, 미리 협력 관계가 형성된 판매자가 사용하는 판매자 계정을 이용하여 정기배송장치(10)에 접근하는 전자단말로 전송될 수 있다.
나아가 배송주체는, 배송정보에 포함된 여성용품의 종류가 2 이상이고, 각 종류의 여성용품을 취급하는 판매자가 구분되는 경우, 둘 이상의 판매자가 될 수 있다. 이 경우 제어부(110)는 배송정보를 여성용품의 종류에 따라 2 이상으로 나누어 둘 이상의 판매자에게 각각 전달되도록 할 수 있다.
나아가 배송주체는 여성용품의 배송을 대행하는 사업자 등이 될 수 있다.
한편 통신부(120)는 다른 디바이스 또는 네트워크와 유무선 통신을 수행할 수 있다. 이를 위해, 통신부(120)는 다양한 유무선 통신 방법 중 적어도 하나를 지원하는 통신 모듈을 포함할 수 있다. 예를 들어, 통신 모듈은 칩셋(chipset)의 형태로 구현될 수 있다.
통신부(120)가 지원하는 무선 통신은, 예를 들어 Wi-Fi(Wireless Fidelity), Wi-Fi Direct, 블루투스(Bluetooth), UWB(Ultra Wide Band) 또는 NFC(Near Field Communication) 등일 수 있다. 또한, 통신부(120)가 지원하는 유선 통신은, 예를 들어 USB 또는 HDMI(High Definition Multimedia Interface) 등일 수 있다.
메모리부(130)에는 파일, 애플리케이션 및 프로그램 등과 같은 다양한 종류의 데이터가 설치 및 저장될 수 있다. 제어부(110)는 메모리부(130)에 저장된 데이터에 접근하여 이를 이용하거나, 또는 새로운 데이터를 메모리부(130)에 저장할 수도 있다. 또한, 제어부(110)는 메모리부(130)에 설치된 프로그램을 실행할 수도 있다.
이러한 메모리부(130)는 사용자로부터 획득되는 개인정보를 저장할 수 있다. 또한, 메모리부(130)는 개인정보의 수집 또는 추가정보 수집을 위해 사용자에게 제공될 질의를 저장할 수 있으며, 질의에 대한 사용자의 응답 데이터를 저장할 수 있다. 또한 메모리부(130)는 각 사용자에 대한 여성용품 구매 내역을 기록하여 관리할 수 있다.
도 2 내지 도 5는 일 실시예에 따른 정기배송방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 2 내지 도 5에 도시된 실시예에 따른 정기배송방법은 도 1 에 도시된 정기배송장치(10)에서 시계열적으로 처리되는 단계들을 포함한다. 따라서, 이하에서 생략된 내용이라고 하더라도 도 1에 도시된 정기배송장치(10)에 관하여 이상에서 기술한 내용은 도 2 내지 도 5에 도시된 실시예에 따른 정기배송방법에도 적용될 수 있다.
도 2는 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 방법을 도시한 순서도이다.
우선, 정기배송장치(10)는 사용자에 대하여 수집된 개인정보를 기초로 사용자의 여성용품에 대한 수요-필요주기와 필요수량을 포함함-를 예측할 수 있다(S2001). 물론 이때 수요는, 정기배송장치(10)에 의해 배송되는 여성용품의 종류가 둘 이상인 경우 여성용품의 종류에 대한 정보를 더 포함할 수 있다.
정기배송장치(10)는 사용자로부터 여성용품의 수요를 예측하는데 필요한 개인정보를 수집하기 위한 사용자 인터페이스를 사용자에게 제공할 수 있고, 제공된 인터페이스를 통해 사용자의 개인정보를 수집할 수 있다. 그리고 정기배송장치(10)는 제공된 질의에 대한 사용자의 응답 데이터를 개인정보로서 수집하여 여성용품에 대한 수요를 예측할 수 있다.
이때, 실시예에 따라 정기배송장치(10)는 기본정보를 기초로 예측된 사용자의 여성용품의 수요가 실제 여성용품의 수요와의 오차가 최소화되도록 추가정보를 이용하여 S2001단계에서 예측된 여성용품의 수요를 보정할 수도 있다.
도 3 은 정기배송장치(10)가 여성용품의 수요를 예측하고 보정하는 과정을 자세히 도시한 순서도이다. 도 3을 참조하면, 정기배송장치(10)는 수요 예측에 필요한 기본정보를 수집할 수 있다(S3001).
예를 들어, 정기배송장치(10)는 사용자에게 마지막 생리 시작일, 평균적인 여성주기 등에 대한 질의를 제공할 수 있고, 사용자로부터 질의에 대한 응답 데이터를 획득할 수 있다.
그리고 실시예에 따라, 정기배송장치(10)는 필요수량 예측에 필요한 사용자의 여성용품 수요에 관한 과거 경험을 묻는 질의를 제공할 수 있다.
예를 들어, 정기배송장치(10)는 사용자에게 ‘과거 여성주기 동안 사용자가 사용한 여성용품의 종류’ 또는 ‘여성주기에 사용하는 여성용품의 종류별 수량’에 대한 질의를 제공할 수 있고, 사용자로부터 질의에 대한 응답 데이터를 획득할 수 있다.
또는 실시예에 따라, 정기배송장치(10)는 사용자의 여성용품의 구매내역을 수집할 수 있다. 예를 들어, 정기배송장치(10)는 사용자에 대해 이미 기록되어 있는 사용자의 과거 여성용품의 구매내역을 추출하여 개인정보로서 활용할 수 있다.
그리고 정기배송장치(10)는 기본정보에 기초하여 사용자의 여성용품에 대한 수요를 예측할 수 있다(S3002).
이를 위해, 정기배송장치(10)는 S3001단계에서 응답 데이터로부터 기본 정보를 추출할 수 있고, 추출된 기본정보를 기초로 사용자의 여성용품 필요주기, 필요수량 등을 예측할 수 있다.
예를 들어, 정기배송장치(10)는 사용자로부터 획득된 기본정보인 ‘마지막 생리 시작일, 평균 여성주기’에 대한 정보를 기초로, 사용자의 필요주기를 파악하고 다음 생리 시작일을 산출할 수 있다.
또는 예를 들어, 정기배송장치(10)는 수집된 사용자의 여성용품 구매내역에 포함된 여성용품의 구매날짜와 여성용품의 수량을 기초로 사용자의 여성용품 필요주기와 필요수량을 예측할 수 있다.
그리고 정기배송장치(10)는 S3002단계에서 예측된 수요와 실제 수요 사이의 오차를 보정하기 위한 추가정보를 수집할 수 있다(S3003).
이를 위해, 정기배송장치(10)는 추가정보를 수집하기 위해 추가질의를 사용자에게 제공할 수 있다.
예를 들어, 정기배송장치(10)는 기 배송된 여성용품의 배송 시기의 적절성에 대한 질의를 사용자에게 제공할 수 있고, 질의에 대한 응답 데이터로부터 사용자의 필요주기를 보정하고, 이와 더불어 적절한 필요시점에 대해서도 부가적으로 예측할 수 있다.
또는 예를 들어, 정기배송장치(10)는 기 배송된 여성용품의 잔여수량에 대한 질의를 사용자에게 제공할 수 있고, 질의에 대한 응답 데이터로부터 사용자가 사용한 후 남는 여성용품의 종류와 수량 등에 대한 추가정보를 추출할 수 있다.
그리고 정기배송장치(10)는 S3003단계에서 수집된 추가정보를 기초로 S3002단계에서 예측된 여성용품 수요를 보정할 수 있다(S3004).
예를 들어, 정기배송장치(10)는 S3002단계에서 28일의 주기로, 중형 20개, 대형 10개의 여성용품이 필요한 것으로 예측된 후, 사용자로부터 수집된 추가정보로부터 신체사이즈의 증가, 생리 혈의 증가 등에 대한 정보를 반영하여 28일의 주기로, 중형 10개 및 대형 30개의 여성용품이 필요한 것으로 수요를 변경하여 예측할 수 있다.
그리고 정기배송장치(10)는 예측된 수요에 기초하여 여성용품의 배송정보를 설정할 수 있다(S2002).
즉, 정기배송장치(10)는 S2001단계를 통해 예측된 여성용품의 필요주기, 필요제품의 종류에 대한 필요수량을 포함하는 배송정보를 설정할 수 있다.
예를 들어, 정기배송장치(10)는 여성용품의 필요주기를 기초로 사용자가 여성용품을 필요로 하는 예측된 시점 필요시점의 수일 전을 도착 예정일로 설정할 수 있고, 여성용품의 필요수량을 설정하되, 배송될 여성용품을 구성하는 필요제품의 종류 별 필요수량을 설정할 수 있다.
이후, 정기배송장치(10)는 S2002단계에서 설정된 배송정보를 기 설정된 배송주체에게 제공할 수 있다(S2003).
예를 들어, 정기배송장치(10)는 운영자나 협력 관계의 판매자에게 배송정보를 제공할 수 있다. 또는 정기배송장치(10)는 사용자의 개인정보에 포함된 주소지를 기초로 가장 근접한 오프라인 매장을 배송주체로 설정하여 배송정보를 제공할 수 있다.
이하에서는 여성용품을 정기적으로 배송하는 서비스를 제공하는 방법의 일실시예를 도 4를 참조하여 설명한다. 다만, 설명의 편의를 위해 동일한 내용은 설명을 생략한다.
우선, 정기배송장치(10)는 여성용품의 수요를 예측하는데 필요한 기본정보를 수집할 수 있고(S4001), 수집된 기본정보에 기초하여 여성용품에 대한 수요를 예측할 수 있다(S4002).
그리고 정기배송장치(10)는 사용자가 여성용품을 필요로 하는 필요시점이 임박하였는지 판단하고(S4003), 필요시점에 임박하면 정기배송장치(10)는 예측된 여성용품의 수요에 기초하여 배송정보를 설정할 수 있다(S4004).
예를 들어, 정기배송장치(10)는 S4002단계에서 예측된 필요주기에 따라 예측된 필요시점이 근접하면 여성용품의 필요수량과 부가적으로 필요제품 별 수량 등에 대한 정보를 포함하는 배송정보를 생성할 수 있다.
그리고 정기배송장치(10)는 S4004단계에서 설정된 배송정보를 배송주체에게 제공할 수 있다(S4005).
이후, 정기배송장치(10)는 S4002단계에서 예측된 사용자의 필요주기가 경과하였는지 판단할 수 있고(S4006), 여성용품의 필요주기가 경과하면 사용자로부터 S4002단계에서 예측된 여성용품의 수요를 보정하는데 필요한 추가정보를 수집할 수 있다(S4007).
예를 들어, 정기배송장치(10)는 S4002 단계에서 예측된 여성용품의 수요에 따른 배송에 대한 적절성을 질의를 제공하여 사용자로부터 추가정보를 수집할 수 있다.
예를 들어, 정기배송장치(10)는 배송시점의 적정여부, 여성용품의 필요수량의 적정여부, 여성용품의 필요제품 별 수량의 적정여부 등에 대한 질의를 사용자에게 제공할 수 있고, 제공될 질의에 대한 사용자의 응답 데이터로부터 추가정보를 추출할 수 있다.
그리고 정기배송장치(10)는 S4007단계에서 추출된 추가정보를 기초로 S4002단계에서 예측된 여성용품의 수요와 실제 여성용품의 수요 간의 오차를 보정할 수 있다(S4008).
이후, 정기배송장치(10)는 S4003단계로 천이하여 S4003 내지 S4008을 반복할 수 있다.
이를 통해 사용자의 개인정보를 기초로 예측된 여성용품의 수요를 능동적으로 보정함으로써 실제 사용자의 여성용품의 수요와 동일한 예측을 수행할 수 있고, 이를 통해 사용자에게 맞춤형 여성용품 정기배송이 되도록 할 수 있다.
또한 이 과정에서 사용자의 수요가 변경될 때마다, 사용자가 스스로 먼저 서비스에 접근하여 정보를 수정하도록 하기 보다는, 서비스 내에서 먼저 사용자에게 질의하여 응답을 받도록 함으로써 사용자의 번거로움을 최소화하고 수요의 변화를 보다 능동적으로 반영할 수 있도록 한다.
한편, 도 5는 배송정보를 제공하는 과정을 도시한 순서도이다. 도 2 및 도 5를 참조하면, 정기배송장치(10)는 S2002단계를 통해 설정된 배송정보에 대해 사용자의 승인을 요청할 수 있다(5001).
예를 들어, 정기배송장치(10)는 S2001단계를 통해 예측된 여성용품의 수요를 기초로 설정된 배송정보를 사용자에게 제공하여 실제 사용자가 요구하는 여성용품의 수요에 근접하거나 동일한 지에 대한 승인 요청을 사용자에게 할 수 있다.
그리고 정기배송장치(10)는 사용자로부터 배송정보에 대한 승인여부를 감지할 수 있고(S5002), 사용자가 배송정보에 대해 승인을 하는 경우, 정기배송장치(10)는 사용자가 승인한 배송정보를 배송주체에게 제공할 수 있다(S5003).
이와 달리, 사용자가 배송정보에 대해 승인을 하지 않은 경우, 정기배송장치(10)는 배송정보의 제공을 중단하고, S2001단계로 천이하여 사용자의 여성용품 수요를 다시 예측할 수 있다. 특히 사용자가 배송정보에 대해 승인하지 않는 경우, 사용자로부터 구체적인 수요에 대한 추가정보를 다시 수신하여 수요의 예측을 보정할 수 있다.
이를 통해, 사용자의 개인정보에 기초하여 예측된 여성용품의 수요에 따라 여성용품을 배송하기 전에 사용자로부터 승인을 받음으로써 사용자가 실제 사용하는 여성용품의 수요에 근접한 여성용품이 배송되도록 할 수 있다.
이상의 실시예들에서 사용되는 '~부'라는 용어는 소프트웨어 또는 FPGA(field programmable gate array) 또는 ASIC 와 같은 하드웨어 구성요소를 의미하며, '~부'는 어떤 역할들을 수행한다. 그렇지만 '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. '~부'는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램특허 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들, 및 변수들을 포함한다.
구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로부터 분리될 수 있다.
뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU 들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.
도 2 내지 도 5를 통해 설명된 실시예에 따른 정기배송방법은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어 및 데이터를 저장하는, 컴퓨터로 판독 가능한 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 이때, 명령어 및 데이터는 프로그램 코드의 형태로 저장될 수 있으며, 프로세서에 의해 실행되었을 때, 소정의 프로그램 모듈을 생성하여 소정의 동작을 수행할 수 있다. 또한, 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 컴퓨터 기록 매체일 수 있는데, 컴퓨터 기록 매체는 컴퓨터 판독 가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함할 수 있다.예를 들어, 컴퓨터 기록 매체는 HDD 및 SSD 등과 같은 마그네틱 저장 매체, CD, DVD 및 블루레이 디스크 등과 같은 광학적 기록 매체, 또는 네트워크를 통해 접근 가능한 서버에 포함되는 메모리일 수 있다.
또한 도 2 내지 도 5를 통해 설명된 실시예에 따른 정기배송방법은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어를 포함하는 컴퓨터 프로그램(또는 컴퓨터 프로그램 제품)으로 구현될 수도 있다. 컴퓨터 프로그램은 프로세서에 의해 처리되는 프로그래밍 가능한 기계 명령어를 포함하고, 고레벨 프로그래밍 언어(High-level Programming Language), 객체 지향 프로그래밍 언어(Object-oriented Programming Language), 어셈블리 언어 또는 기계 언어 등으로 구현될 수 있다. 또한 컴퓨터 프로그램은 유형의 컴퓨터 판독가능 기록매체(예를 들어, 메모리, 하드디스크, 자기/광학 매체 또는 SSD(Solid-State Drive) 등)에 기록될 수 있다.
따라서 도 2 내지 도 5를 통해 설명된 실시예에 따른 정기배송방법은 상술한 바와 같은 컴퓨터 프로그램이 컴퓨팅 장치에 의해 실행됨으로써 구현될 수 있다. 컴퓨팅 장치는 프로세서와, 메모리와, 저장 장치와, 메모리 및 고속 확장포트에 접속하고 있는 고속 인터페이스와, 저속 버스와 저장 장치에 접속하고 있는 저속 인터페이스 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 이러한 성분들 각각은 다양한 버스를 이용하여 서로 접속되어 있으며, 공통 머더보드에 탑재되거나 다른 적절한 방식으로 장착될 수 있다.
여기서 프로세서는 컴퓨팅 장치 내에서 명령어를 처리할 수 있는데, 이런 명령어로는, 예컨대 고속 인터페이스에 접속된 디스플레이처럼 외부 입력, 출력 장치상에 GUI(Graphic User Interface)를 제공하기 위한 그래픽 정보를 표시하기 위해 메모리나 저장 장치에 저장된 명령어를 들 수 있다. 다른 실시예로서, 다수의 프로세서 및(또는) 다수의 버스가 적절히 다수의 메모리 및 메모리 형태와 함께 이용될 수 있다. 또한 프로세서는 독립적인 다수의 아날로그 및(또는) 디지털 프로세서를 포함하는 칩들이 이루는 칩셋으로 구현될 수 있다.
또한 메모리는 컴퓨팅 장치 내에서 정보를 저장한다. 일례로, 메모리는 휘발성 메모리 유닛 또는 그들의 집합으로 구성될 수 있다. 다른 예로, 메모리는 비휘발성 메모리 유닛 또는 그들의 집합으로 구성될 수 있다. 또한 메모리는 예컨대, 자기 혹은 광 디스크와 같이 다른 형태의 컴퓨터 판독 가능한 매체일 수도 있다.
그리고 저장장치는 컴퓨팅 장치에게 대용량의 저장공간을 제공할 수 있다. 저장 장치는 컴퓨터 판독 가능한 매체이거나 이런 매체를 포함하는 구성일 수 있으며, 예를 들어 SAN(Storage Area Network) 내의 장치들이나 다른 구성도 포함할 수 있고, 플로피 디스크 장치, 하드 디스크 장치, 광 디스크 장치, 혹은 테이프 장치, 플래시 메모리, 그와 유사한 다른 반도체 메모리 장치 혹은 장치 어레이일 수 있다.
상술된 실시예들은 예시를 위한 것이며, 상술된 실시예들이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 상술된 실시예들이 갖는 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 상술된 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 명세서를 통해 보호 받고자 하는 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태를 포함하는 것으로 해석되어야 한다.

Claims (14)

  1. 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 장치에 있어서,
    사용자에 대하여 수집된 개인정보를 기초로 상기 사용자의 여성용품에 대한 수요-필요주기와 필요수량을 포함함-를 예측하고, 예측된 필요주기마다, 상기 필요주기에 따라 예측되는 필요시점 이전에 상기 필요수량에 대응하는 여성용품의 상기 사용자에 대한 배송정보를 설정하여 설정된 배송정보를 기 설정된 배송주체에게 제공하는 제어부; 및
    상기 개인정보를 저장하는 메모리부를 포함하는, 정기배송장치.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제어부는,
    수요 예측에 필요한 기본정보를 수집하고, 상기 기본정보에 기초하여 사용자의 여성용품에 대한 수요를 예측하며, 예측된 수요와 실제 수요 사이의 오차를 보정하기 위한 추가정보를 수집하고, 상기 기본정보와 추가정보를 포함하는 상기 개인정보에 기초하여, 상기 사용자의 여성용품에 대한 수요의 오차를 보정하는, 정기배송장치.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 사용자에 대하여 수집된 개인정보는,
    상기 사용자의 여성주기를 예측하는데 필요한 정보에 관련된 질의에 대한 상기 사용자의 응답 데이터, 상기 사용자의 여성용품 수요에 관한 과거 경험을 묻는 질의에 대한 상기 사용자의 응답 데이터, 상기 사용자의 여성용품의 구매내역 중 적어도 하나를 포함하는, 정기배송장치.
  4. 제 2 항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 예측된 필요주기마다, 상기 필요주기에 따라 예측되는 필요시점 이전에 상기 사용자에게 상기 추가정보의 수집을 위한 질의를 전달하여 응답 데이터를 상기 추가정보로서 수신하고, 상기 추가정보가 수신될 때마다 상기 사용자의 여성용품의 수요의 오차를 보정하는, 정기배송장치.
  5. 제 2 항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 배송정보를 설정한 이후, 설정된 배송정보에 대한 사용자 승인을 요청하고, 설정된 배송정보에 대한 사용자의 승인이 확인되는 경우, 설정된 배송정보를 배송주체에게 제공하는, 정기배송장치.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 여성용품에 대한 필요제품의 종류에 대한 정보를 부가적으로 예측하고,
    상기 배송정보는,
    필요제품의 종류 당 필요수량에 대한 정보를 부가적으로 더 포함하는, 정기배송장치.
  7. 여성용품의 정기배송 서비스를 제공하는 정기배송장치에 의해 수행되고,
    사용자에 대하여 수집된 개인정보를 기초로 상기 사용자의 여성용품에 대한 수요-필요주기와 필요수량을 포함함-를 예측하는 단계;
    예측된 필요주기마다, 상기 필요주기에 따라 예측되는 필요시점 이전에 상기 필요수량에 대응하는 여성용품의 상기 사용자에 대한 배송정보를 설정하는 단계; 그리고
    상기 설정된 배송정보를 기 설정된 배송주체에게 제공하는 단계를 포함하는 정기배송방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 사용자의 여성용품에 대한 수요를 예측하는 단계는,
    수요 예측에 필요한 기본정보를 수집하는 단계;
    상기 기본정보에 기초하여 사용자의 여성용품에 대한 수요를 예측하는 단계;
    예측된 수요와 실제 수요 사이의 오차를 보정하기 위한 추가정보를 수집하는 단계; 그리고
    상기 기본정보와 추가정보를 포함하는 상기 개인정보에 기초하여, 상기 사용자의 여성용품에 대한 수요의 오차를 보정하는 단계를 포함하는, 정기배송방법.
  9. 제 7 항에 있어서,
    상기 사용자에 대하여 수집된 개인정보는,
    상기 사용자의 여성주기를 예측하는데 필요한 정보에 관련된 질의에 대한 상기 사용자의 응답 데이터, 상기 사용자의 여성용품 수요에 관한 과거 경험을 묻는 질의에 대한 상기 사용자의 응답 데이터, 상기 사용자의 여성용품의 구매내역 중 적어도 하나를 포함하는, 정기배송방법.
  10. 제 8 항에 있어서,
    상기 추가정보를 수집하는 단계는,
    상기 예측된 필요주기마다, 상기 필요주기에 따라 예측되는 필요시점 이전에 상기 사용자에게 상기 추가정보의 수집을 위한 질의를 전달하여 상기 추가정보로서 응답 데이터를 수신하는 단계를 더 포함하고,
    상기 수요의 오차를 보정하는 단계는,
    상기 추가정보가 수신될 때마다 상기 사용자의 여성용품의 수요의 오차를 보정하는 단계를 포함하는, 정기배송방법.
  11. 제7 항에 있어서,
    상기 설정된 배송정보를 기 설정된 배송주체에게 제공하는 단계는,
    상기 배송정보를 설정하는 단계 이후에, 설정된 배송정보에 대한 사용자 승인을 요청하는 단계; 그리고
    설정된 배송정보에 대한 사용자의 승인이 확인되는 경우, 설정된 배송정보를 배송주체에게 제공하는 단계를 포함하는, 정기배송방법.
  12. 제 7 항에 있어서,
    상기 예측하는 단계에서 예측되는 수요는,
    필요주기 및 필요수량에 부가적으로, 필요제품의 종류에 대한 정보를 더 포함하고,
    상기 배송정보는,
    필요제품의 종류당 필요수량에 대한 정보를 부가적으로 더 포함하는, 정기배송방법.
  13. 제 7 항에 기재된 방법을 수행하는 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.
  14. 정기배송장치에 의해 수행되며, 제 7 항에 기재된 방법을 수행하기 위해 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
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