WO2020230383A1 - 自動報告書作成システム - Google Patents

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WO2020230383A1
WO2020230383A1 PCT/JP2020/005197 JP2020005197W WO2020230383A1 WO 2020230383 A1 WO2020230383 A1 WO 2020230383A1 JP 2020005197 W JP2020005197 W JP 2020005197W WO 2020230383 A1 WO2020230383 A1 WO 2020230383A1
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term
voice recognition
voice
report creation
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潔 関根
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株式会社インタラクティブソリューションズ
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    • G10L2015/088—Word spotting

Definitions

  • the present invention relates to an automatic report preparation system.
  • Japanese Unexamined Patent Publication No. 2015-75792 describes a report creation system using a mobile terminal owned by a worker who performs maintenance and inspection work on a property.
  • This report creation system describes a report creation system that aggregates maintenance and inspection results for each work target item of the property based on information based on voice input by workers. Since this report creation system automatically aggregates the information input by voice for each work target item of the property, its use is limited to maintenance and inspection work of the property. Also, this system cannot make any content into a report.
  • An invention described in this specification aims to provide an automatic report preparation system capable of automatically producing reports for various purposes.
  • the above task is based on the finding that a report can be automatically created by extracting necessary terms from the voice information contained in the conversation, for example, using a term dictionary. Further, in a preferred embodiment, it has a position information confirmation unit such as GPS, confirms the position information, and specifies the place and time of a meeting or a meeting, so that the place and the start time of the meeting can be more automatically set. Based on the knowledge that it can be grasped.
  • a position information confirmation unit such as GPS
  • This system 1 has a voice recognition unit 3, a position information confirmation unit 5, a timekeeping unit 7, and a term dictionary 9.
  • the location information confirmation unit confirms the position of the automatic report creation system, and confirms that the automatic report creation system stays within a predetermined geographical range for a certain period of time or longer. Then, the location information confirmation unit finds the meeting place in relation to the location of the automatic report creation system. The requested meeting place may be stored in the storage unit of the system as appropriate.
  • the timekeeping section The time when the automatic reporting system began to stay in a given geographical area, After the automatic report creation system started to stay in a predetermined geographical range, the voice recognition unit recognized that the time when the voice was input or the start term stored in advance in the voice recognition unit was input. Find the start time based on time.
  • the timekeeping section is before the time when the automatic report creation system is separated from the predetermined geographical range or the time when the automatic report creation system is separated from the predetermined geographical range, and the voice is finally sent to the voice recognition section. Find the end time based on the entered time.
  • the voice recognition unit stores the voice from the start time to the end time as a recorded voice, analyzes the recorded voice, and extracts the utterance keyword, which is a term included in the term dictionary, from the terms included in the recorded voice.
  • the automatic report creation system creates a file that contains information about the meeting place, start time, end time, and utterance keyword, and is associated with the recorded voice. In this way, the system automatically produces the report.
  • the position information confirmation unit displays the candidate meeting place based on the position information of the automatic report creation system, and stores the input as the meeting place as the meeting place.
  • Preferred examples of the above system are as follows.
  • position information confirmed by the position information confirmation unit is related to the information included in the meeting information, either or both of the meeting place information and the attendee information included in the meeting information are read out.
  • the automatic report creation system 1 has a voice recognition unit 3, a timekeeping unit 7, and a term dictionary 9.
  • the voice recognition unit 3 recognizes that the start term stored in advance has been input, and recognizes that the start term has been input.
  • the timekeeping unit 7 obtains the start time based on the time when the voice recognition unit 3 recognizes that the start term has been input.
  • the voice recognition unit 3 recognizes that the end term stored in advance has been input, and recognizes that the end term has been input.
  • the timekeeping unit 7 obtains the end time based on the time when the voice recognition unit 3 recognizes that the end term has been input.
  • the voice recognition unit 3 stores the voice from the start time to the end time as the recorded voice, analyzes the recorded voice, and extracts the utterance keyword which is the term included in the term dictionary 9 from the terms included in the recorded voice. And remember Create a file that contains information about the start time, end time, and utterance keywords and is associated with the recorded voice. This is an automatic report creation system 1.
  • This automatic report creation system can automatically create reports for various purposes.
  • FIG. 1 is a block diagram for explaining an automatic report creation system.
  • FIG. 2 is a block diagram showing a basic configuration of a computer.
  • FIG. 3 is a conceptual diagram showing an example of the report format.
  • FIG. 4 is a conceptual diagram showing a state in which a plurality of company names are read from the storage unit and the read company names are displayed as candidate locations.
  • FIG. 5 is a conceptual diagram showing an example of the display screen of the scheduler.
  • FIG. 1 is a block diagram for explaining an automatic report creation system. As shown in FIG. 1, this system 1 has a voice recognition unit 3, a position information confirmation unit 5, a timekeeping unit 7, and a term dictionary 9. It is desirable that this system be a system that is automatically processed by a computer. Further, this system may be capable of processing the input as one of the information when there is an input from the user.
  • FIG. 2 is a block diagram showing the basic configuration of a computer.
  • a computer has an input unit 11, an output unit 13, a control unit 15, a calculation unit 17, and a storage unit 19, and each element is connected by a bus 21 or the like to exchange information.
  • the control program may be stored in the storage unit, or various types of information may be stored.
  • the control unit reads out the control program stored in the storage unit.
  • the control unit appropriately reads out the information stored in the storage unit and transmits it to the arithmetic unit.
  • the control unit transmits the appropriately input information to the calculation unit.
  • the arithmetic unit performs arithmetic processing using various received information and stores it in the storage unit.
  • the control unit reads the calculation result stored in the storage unit and outputs it from the output unit. In this way, various processes are executed. Each means executes these various processes.
  • the position information confirmation unit 5 such as GPS stores the position of the automatic report creation system 1 in the storage unit at any time.
  • the timekeeping unit 7 is a means that can obtain and store the time and also measure the time. For example, when the automatic report creation system 1 stays within a certain range (for example, within 10 m) for a predetermined time or more (for example, 1 minute or more), the automatic report creation system 1 stores the stayed place as a meeting place. Therefore, information about a certain time or a certain range is stored in the storage unit. Then, the system 1 receives the position information of the system 1 from the position information confirmation unit 5, and the system 1 reads out the information regarding a certain time and a certain range from the storage unit.
  • the position information of the system 1 of the position information confirmation unit 5 may store the position where the system 1 exists in the storage unit as a meeting place.
  • the position information confirmation unit 5 confirms the position of the automatic report creation system 1 and confirms that the automatic report creation system 1 stays in a predetermined geographical range for a certain period of time or longer. Then, the position information confirmation unit 5 stores the meeting place in relation to the position of the automatic report creation system 1.
  • the timekeeping unit 7 (1) Time when the automatic report creation system 1 started to stay in a predetermined geographical range, (2) The time when the voice is input to the voice recognition unit 3 after the automatic report creation system 1 starts to stay in a predetermined geographical range, or (3) The start in which the voice recognition unit 3 is stored in advance. The start time is calculated based on the time when the term is recognized as being input. One of these may be set in advance in the system.
  • the time measuring unit 7 stores the time. Further, the position information confirmation unit 5 stores the position of the system 1. Therefore, when the system 1 determines that the system 1 exists within a certain range for a certain period of time or more, the system 1 reads out the time when the system 1 starts to exist within the certain range from the storage unit in the timekeeping unit 7, and sets it as the start time. Just do it.
  • the voice recognition unit 3 has, for example, a sound collecting function. Then, the voice recognition unit 3 appropriately records the voice input to the system 1 and stores it in the storage unit. At this time, the voice recognition unit 3 may analyze each term included in the voice. The system 1 may obtain information about the time from the time counting unit 7 and store each term in the storage unit together with the time when each term is input to the system 1. As described above, when the system 1 determines that the automatic report creation system 1 stays in a predetermined geographical range for a certain period of time or longer, the voice recognition unit 3 (automatically) starts recording or or The voice recognition unit 3 may be turned on.
  • the system 1 may determine that the meeting or the like has started and store that time as the start time.
  • the above-mentioned information on a specific frequency domain and information on a certain volume are stored in a storage unit and appropriately read out to identify the audio information stored in the storage unit and the information read from the storage unit.
  • the system 1 stores the time when the voice is input to the voice recognition unit 3 as the start time in the storage unit after the automatic report creation system 1 starts to stay in the predetermined geographical range. be able to.
  • the term dictionary 9 stores, for example, one or more starting terms associated with the start of a meeting. An example of the starting term is "Please wait”. "Thank you”, “Thank you”, “Thank you”, “Begin”, "I will start”.
  • the voice recognition unit 3 stores the voice in the storage unit. At this time, for example, information on the time when each term is input to the system 1 is received from the time measuring unit 7, and the information on the time is stored in the storage unit together with the recognized term.
  • the system 1 reads the term stored as the start term from the term dictionary 9.
  • the system 1 determines whether or not the term (conversational term) stored in the storage unit and the read start term match. Then, when the term (conversation term) stored in the storage unit matches any of the start terms, the time when the conversation term is input to the system 1 is read from the storage unit. At this time, the time measuring unit 7 of the system 1 may obtain the time. Then, the read time is stored in the storage unit as the start time. In this way, the system 1 can obtain the start time based on the time when the voice recognition unit 3 recognizes that the start term stored in advance has been input.
  • Another example of (3) is that, for example, just before the user reaches the meeting place and the meeting starts, the system 1 is turned on and talks to the start term (for example, "start"). , Recognizing that the meeting has started, the time when the start term is input to the system 1 may be received from the timekeeping unit and stored in the storage unit as the start time. At this time, the position information confirmation unit 5 may store the place where the system 1 exists in the storage unit as a meeting place.
  • start term for example, "start”
  • the timekeeping unit 7 is before (1) the time when the automatic report creation system 1 is separated from the predetermined geographical range, and (2) the time when the automatic report creation system 1 is separated from the predetermined geographical range.
  • the end time is obtained based on the time when the voice was last input to the voice recognition unit 3 and (3) the time when the voice recognition unit recognized that the end term stored in advance was input. One of these may be set in advance in the system.
  • the time measuring unit 7 stores the time. Further, the position information confirmation unit 5 stores the position of the system 1. Therefore, when the system 1 determines that the system 1 is away from a certain geographical range, it determines that the meeting is over, reads the time away from the certain geographical range from the storage unit in the timekeeping unit 7, and ends. It should be time.
  • the system 1 obtains information about the time from the time measuring unit 7, and stores each term analyzed by the voice recognition unit in the storage unit together with the time when the voice is input to the system 1 (hence, the voice recognition unit 3). .. That is, the system 1 stores each term and the time when the term is spoken in the storage unit.
  • the position information confirmation unit 5 stores the position of the system 1, the system 1 analyzes the above position information, and recognizes that the system 1 has moved away from a predetermined geographical range. Since the system 1 remembers each term and the time when the term was spoken, the time before the time when the system 1 left the predetermined geographical range and the time when the last term was spoken. Should be the end time. In this way, the system 1 has a storage unit with the time when the voice is last input to the voice recognition unit 3 as the end time before the time when the automatic report creation system 1 is separated from the predetermined geographical range. Can be memorized in.
  • the term dictionary 9 stores, for example, one or more end terms associated with the start of a meeting. Examples of ending terms are "Thank you”, “End”, "Thank you for your hard work”, and "Thank you for your efforts”.
  • the voice recognition unit 3 stores the voice in the storage unit.
  • the system 1 reads the term stored as the end term from the term dictionary 9. Then, the system 1 determines whether or not the term (conversational term) stored in the storage unit and the read end term match. Then, when the term (conversation term) stored in the storage unit matches any of the end terms, the time when the conversation term is input to the system 1 is read from the storage unit. Then, the read time is stored in the storage unit as the end time. In this way, the system 1 can obtain and store the end time based on the time when the voice recognition unit recognizes that the end term stored in advance has been input.
  • the power of the system 1 is turned on and the end term (for example, "end of recording") is spoken, so that the system 1 ends the meeting.
  • the time when the end term is input to the system 1 may be received from the time counting unit and stored in the storage unit as the end time. At this time, the system 1 may automatically turn off the power.
  • the voice recognition unit 3 stores the voice from the start time to the end time as the recorded voice, analyzes the recorded voice, and extracts the utterance keyword which is the term included in the term dictionary 9 from the terms included in the recorded voice. And remember.
  • a plurality of spoken keywords are stored in the term dictionary 9.
  • the system 1 reads the utterance keyword from the term dictionary 9 and reads the conversational term stored in the storage unit, and determines whether the conversational term matches any of the utterance keywords. Then, when the conversation term matches any of the utterance keywords, the utterance keyword may be stored in the storage unit.
  • the system then creates the data for the report.
  • the automatic report creation system 1 reads out the information about the meeting place, the start time, the end time, and the utterance keyword stored in the storage unit.
  • the system reads out the data related to the recorded voice of the conversation stored in the storage unit.
  • the system 1 is a file including the meeting place, the start time, the end time, and the utterance keyword by using the information about the read meeting place, the start time, the end time, and the utterance keyword and the data about the recorded voice, and the recorded voice Create a file associated with. In this way, the system automatically produces the report.
  • FIG. 3 is a conceptual diagram showing an example of the report format.
  • Display data is created so that the information regarding the meeting place stored and read out in the storage unit is displayed at the position 31 regarding the place.
  • the tag related to the location may be followed by the data related to the read meeting location.
  • the information regarding the meeting place is displayed at the position 31 regarding the place on the screen where the user displays the report.
  • the date and time may also be displayed at the position 33 regarding the date and time by using the information regarding the start time and the end time stored in the storage unit.
  • the date and time may be displayed by displaying the start time and the end time, or by displaying only the start time, or by obtaining the difference between the end time and the start time and displaying the meeting time. It may be.
  • one or a plurality of utterance keywords stored in the storage unit are displayed.
  • spoken keywords are terms that need to be explained for a particular drug. Then, it is easy to check whether all the terms that need to be explained, such as informed consent, have been spoken. Then, when all the utterance keywords are not displayed at the position 37 of the content, the conversation content may be checked by using the audio file read icon 39 described later.
  • the utterance keywords that need to be explained may be stored in the storage unit in advance. Then, the system 1 may determine whether the utterance keywords included in the conversation match all the necessary keywords. Then, the system 1 may display information to call attention in the report when the utterance keywords included in the conversation do not cover all the necessary keywords. This is for alerting words and marks stored in the storage unit, and if the utterance keywords included in the conversation do not cover all the necessary keywords, the alerting keywords are stored in the storage unit. The terms and marks should be processed so that they appear in the report.
  • the location information confirmation unit 5 can be used to identify the parties who went to the same meeting.
  • the storage unit stores information about the user of the terminal on which each system is installed, reads the stored information about the user, and controls so that the information is displayed at the position 35 where the participants are displayed. May be good.
  • the position information confirmation unit 5 may display candidates for a meeting place based on the position information of the automatic report creation system 1, and store the input as the meeting place as the meeting place.
  • the location information confirmation unit 5 confirms the location of the system 1 and reads out information about a plurality of companies occupying the building. Then, the system 1 reads, for example, information about the plurality of companies from the storage unit, and displays the names of the plurality of companies at the position 31 regarding the location of the report. Multiple company names may be displayed in a pull-down format.
  • FIG. 4 is a conceptual diagram showing how a plurality of company names are read from the storage unit and the read company names (AAAAAA, BBBBBBB, and CCCCCC) are displayed as candidates for the place (meeting place). .. Then, when the user selects the company name, the system 1 receives the input regarding the company name. Then, the system 1 may store the input company name in the storage unit as a meeting place. In this way, the candidate meeting place can be displayed, and the meeting place can be easily specified without manually inputting.
  • FIG. 5 is a conceptual diagram showing an example of the display screen of the scheduler.
  • the schedule scheduled for that day is displayed on the schedule display screen 43.
  • This system is associated with each date, and the schedule for that day is stored in the storage unit.
  • the schedule includes meeting information such as the title of the meeting, the scheduled meeting time, the meeting place, the attendees, and the outline of the meeting.
  • the system 1 linked with the scheduler reads out the information about the meeting place from the storage unit.
  • the system 1 may determine that the meeting place is correct when the position information confirmed by the position information confirmation unit 5 matches the meeting place.
  • the system 1 may read the information of the prospective attendees stored in relation to the meeting from the storage unit. Then, the read information about the attendees may be written in the attendee column of the report described above.
  • Another aspect of the automatic report creation system is that it has a voice recognition unit 3, a timekeeping unit 7, and a term dictionary 9. It is desirable that this system be a system that is automatically processed by a computer. Further, this system may be capable of processing the input as one of the information when there is an input from the user. This system basically performs the same processing as the system described above.
  • the user speaks the starting term to the system. Then, the voice is input into the system. Then, the voice recognition unit 3 recognizes that the start term stored in advance has been input.
  • the term dictionary 9 stores one or more starting terms.
  • the voice recognition unit 3 stores the voice in the storage unit.
  • the system 1 reads the term stored as the start term from the term dictionary 9. Then, the system 1 determines whether or not the term (conversational term) stored in the storage unit and the read start term match. Then, when the term (conversation term) stored in the storage unit matches any of the start terms, the time when the conversation term is input to the system 1 is read from the storage unit. At this time, the timekeeping unit 7 obtains the start time based on the time when the voice recognition unit 3 recognizes that the start term has been input.
  • the user speaks the termination term to the system. Then, the voice is input into the system.
  • the voice recognition unit 3 recognizes that the end term stored in advance has been input.
  • the terminology dictionary 9 stores one or more terminologies.
  • the voice recognition unit 3 stores the voice in the storage unit.
  • the system 1 reads the term stored as the end term from the term dictionary 9. Then, the system 1 determines whether or not the term (conversation term) stored in the storage unit and the read end term match. Then, when the term (conversation term) stored in the storage unit matches any of the end terms, the time when the conversation term is input to the system 1 is read from the storage unit.
  • the timing unit 7 may obtain the end time based on the time when the voice recognition unit 3 recognizes that the end term has been input.
  • the voice recognition unit 3 stores the voice from the start time to the end time as a recorded voice. Then, the system 1 creates a recorded audio file. The recorded voice is analyzed, and the utterance keywords, which are the terms included in the term dictionary 9, are extracted and stored from the terms included in the recorded voice. Then, a file containing information on the start time, end time, and utterance keyword, which is associated with the recorded voice, is created.
  • the automatic report creation system 1 described above can be said to have a configuration further including a position information confirmation unit 5 in the automatic report creation system of the above aspect.
  • the present invention can be used in fields related to information and communication.

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Abstract

【解決課題】　自動的に様々な用途の報告書を作成することができる自動報告書作成システムを提供する。 【解決手段】　音声認識部３と，計時部７と，用語辞書９とを有し，音声認識部３は，あらかじめ記憶されていた開始用語が入力されたことを認識し，計時部７は，音声認識部３が開始用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，開始時間を求め，音声認識部３は，あらかじめ記憶されていた終了用語が入力されたことを認識し，計時部７は，音声認識部３が終了用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，終了時間を求め，音声認識部３は，開始時間から終了時間までの音声を記録音声として記憶するとともに，記録音声を解析し，記録音声に含まれる用語のうち，用語辞書９に含まれる用語である発話キーワードを抽出して記憶し，開始時間，終了時間及び発話キーワードに関する情報を含むファイルであって，録音音声と関連付けられたファイルを作成する，自動報告作成システム。

Description

自動報告書作成システム
　この発明は，自動報告書作成システムに関する。
　特開２０１５－７５７９２号公報には， 物件の保守点検作業を行う作業員が所持する携帯端末を利用した報告書作成システムが記載されている。この報告書作成システムは，作業員によって入力された音声に基づく情報によって，物件の作業対象項目ごとの保守点検結果を集約する報告書作成システムが記載されている。
　この報告書作成システムは，物件の作業対象項目ごとに音声入力された情報を自動的に集約するものなので，用途が物件の保守点検作業に限られている。また，このシステムは，任意の内容を報告書にすることができない。
特開２０１５－７５７９２号公報
　この明細書に記載されるある発明は，自動的に様々な用途の報告書を作成することができる自動報告書作成システムを提供することを目的とする。
　上記の課題は，例えば，用語辞書を用いて，会話に含まれる音声情報から必要な用語を抽出することで，自動的に報告書を作成できるという知見に基づく。また，好ましい態様では，ＧＰＳなどの位置情報確認部を有し，位置情報を確認し，打ち合わせや会議などの場所や時刻を特定することで，より自動的に，打ち合わせなどの場所や開始時間を把握できるという知見に基づく。
　この明細書に記載される発明のひとつは，自動報告作成システムに関する。
このシステム１は，音声認識部３と，位置情報確認部５と，計時部７と，用語辞書９とを有する。位置情報確認部が，自動報告作成システムの位置を確認し，一定時間以上，所定の地理的範囲に自動報告作成システムが留まっていることを確認する。そして，位置情報確認部が，自動報告作成システムの位置と関連して打合せ場所を求める。求めた打ち合わせ場所は，適宜システムの記憶部に記憶されてもよい。
　その場合，計時部は，
所定の地理的範囲に自動報告作成システムが留まり始めた時間，
所定の地理的範囲に自動報告作成システムが留まり始めた後であって，音声認識部に音声が入力された時間，又は
音声認識部があらかじめ記憶されていた開始用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，開始時間を求める。
　また，計時部は，所定の地理的範囲から自動報告作成システムが離れた時間，又は所定の地理的範囲から自動報告作成システムが離れた時間の前であって，音声認識部に音声が最後に入力された時間に基づいて，終了時間を求める。
　音声認識部は，開始時間から終了時間までの音声を記録音声として記憶するとともに，記録音声を解析し，記録音声に含まれる用語のうち，用語辞書に含まれる用語である発話キーワードを抽出して記憶する。
　また，自動報告作成システムは，打合せ場所，開始時間，終了時間及び発話キーワードに関する情報を含むファイルであって，録音音声と関連付けられたファイルを作成する。このようにして，このシステムは，報告書を自動的に作成する。
　上記のシステムの好ましい例は，以下のとおりである。
　つまり，位置情報確認部は，打ち合わせ場所の候補を，自動報告作成システムの位置情報に基づいて表示し，打ち合わせ場所として入力されたものを，打合せ場所として記憶する。
　上記のシステムの好ましい例は，以下のとおりである。
　スケジューラー又は会議室予約システムと連動し，
　スケジューラー又は会議室予約システムが記憶する打合せ情報を受け取り，
　位置情報確認部が確認した位置情報が，打合せ情報に含まれる情報と関連した場合に，打合せ情報に含まれる打ち合わせ場所情報及び出席者情報のいずれか又は両方を読み出す。
　自動報告作成システム１の別の例は，
音声認識部３と，計時部７と，用語辞書９とを有し，　
音声認識部３は，あらかじめ記憶されていた開始用語が入力されたことを認識し，
計時部７は，音声認識部３が開始用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，開始時間を求め，
音声認識部３は，あらかじめ記憶されていた終了用語が入力されたことを認識し，
計時部７は，音声認識部３が終了用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，終了時間を求め，
音声認識部３は，開始時間から終了時間までの音声を記録音声として記憶するとともに，記録音声を解析し，記録音声に含まれる用語のうち，用語辞書９に含まれる用語である発話キーワードを抽出して記憶し，
開始時間，終了時間及び発話キーワードに関する情報を含むファイルであって，録音音声と関連付けられたファイルを作成する，
自動報告作成システム１である。
　この自動報告書作成システムは，自動的に様々な用途の報告書を作成することができる。
図１は，自動報告作成システムを説明するためのブロック図である。 図２は，コンピュータの基本構成を示すブロック図である。 図３は，報告書のフォーマットの例を示す概念図である。 図４は，記憶部から複数の企業名が読み出され，場所の候補として，読み出された企業名が表示された様子を示す概念図である。 図５は，スケジューラーの表示画面の例を示す概念図である。
　以下，図面を用いて本発明を実施するための形態について説明する。本発明は，以下に説明する形態に限定されるものではなく，以下の形態から当業者が自明な範囲で適宜修正したものも含む。
　図１は，自動報告作成システムを説明するためのブロック図である。図１に示されるように，このシステム１は，音声認識部３と，位置情報確認部５と，計時部７と，用語辞書９とを有する。このシステムは，コンピュータにより自動的に処理がなされるシステムであることが望ましい。また，このシステムは，ユーザからの入力があった場合，その入力をも情報のひとつとして処理することができるものであってもよい。
　図２は，コンピュータの基本構成を示すブロック図である。この図に示されるように，コンピュータは，入力部１１，出力部１３，制御部１５，演算部１７及び記憶部１９を有しており，各要素は，バス２１などによって接続され，情報の授受を行うことができるようにされている。例えば，記憶部には，制御プログラムが記憶されていてもよいし，各種情報が記憶されていてもよい。入力部から所定の情報が入力された場合，制御部は，記憶部に記憶される制御プログラムを読み出す。そして，制御部は，適宜記憶部に記憶された情報を読み出し，演算部へ伝える。また，制御部は，適宜入力された情報を演算部へ伝える。演算部は，受け取った各種情報を用いて演算処理を行い，記憶部に記憶する。制御部は，記憶部に記憶された演算結果を読み出して，出力部から出力する。このようにして，各種処理が実行される。この各種処理を実行するものが，各手段である。
　自動報告作成システム１（を携帯するユーザ）が移動すると，ＧＰＳなどの位置情報確認部５は，自動報告作成システム１の位置を随時記憶部に記憶する。計時部７は，時刻を求め，記憶することができるほか，時間を計測できる手段である。例えば，自動報告作成システム１は，所定時間以上（例えば１分以上），一定の範囲（例えば１０ｍ以内）に留まる場合は，留まった場所を打ち合わせ場所として記憶する。このため，一定時間や一定範囲に関する情報を記憶部に記憶する。そして，システム１は，位置情報確認部５からシステム１の位置情報を受取り，システム１が記憶部から一定時間と一定範囲に関する情報を読み出す。そして，計時部７からの時間の情報と，位置情報確認部５のシステム１の位置情報，及び読み出した一定時間と一定範囲に関する情報を用いて，システム１が一定時間と一定範囲に存在するか否か判断する。そして，システム１は，システム１が一定時間以上一定範囲以内に存在すると判断した場合，そのシステム１が存在する位置を打合せ場所として，記憶部に記憶させればよい。このようにして，位置情報確認部５が，自動報告作成システム１の位置を確認し，一定時間以上，所定の地理的範囲に自動報告作成システム１が留まっていることを確認する。すると，位置情報確認部５が，自動報告作成システム１の位置と関連して打合せ場所を記憶する。
　その場合，計時部７は，
　（１）所定の地理的範囲に自動報告作成システム１が留まり始めた時間，
　（２）所定の地理的範囲に自動報告作成システム１が留まり始めた後であって，音声認識部３に音声が入力された時間，又は
　（３）音声認識部３があらかじめ記憶されていた開始用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，開始時間を求める。これらは，システムにおいていずれかをあらかじめ設定しておけばよい。
　上記（１）について説明する。先に説明した通り，システム１は，計時部７が時刻を記憶する。また，位置情報確認部５がシステム１の位置を記憶する。このため，システム１は，システム１が一定時間以上一定範囲以内に存在すると判断した場合，システム１が一定範囲以内に存在した始めた時間を計時部７における記憶部から読み出して，開始時間とすればよい。
　上記（２）について説明する。音声認識部３は，例えば，集音機能を有している。そして，音声認識部３は，システム１に入力される音声を適宜録音し，記憶部に記憶する。この際に，音声認識部３は，音声に含まれる各用語を解析してもよい。システム１は，計時部７から時刻に関する情報を得て，各用語がシステム１に入力された時刻とともに各用語を記憶部に記憶してもよい。上記の通り，一定時間以上，所定の地理的範囲に自動報告作成システム１が留まっていると，システム１が判断した場合に，（自動的に）音声認識部３が録音を開始するか，又は音声認識部３がＯＮ状態となってもよい。システム１は，記憶部に記憶された音声（特に特定の周波数領域の音声）の音量が一定以上の場合に，打ち合わせ等が開始されたと判断し，その時間を開始時間として記憶してもよい。この場合，例えば，上記の特定の周波数領域に関する情報や，一定の音量に関する情報を記憶部に記憶しておき，適宜読み出して，記憶部に記憶された音声情報と，記憶部から読み出したの特定の周波数領域に関する情報や，一定の音量に関する情報とを比較し，記憶部に記憶された音声情報のうち，特定の周波数領域のものの音量が一定以上であると判断すればよい。このようにして，システム１は，所定の地理的範囲に自動報告作成システム１が留まり始めた後であって，音声認識部３に音声が入力された時間を開始時間として，記憶部に記憶させることができる。
　最後に，上記（３）について説明する。この場合も上記（２）と同様の部分は，説明を省略する。用語辞書９は，例えば，打ち合わせ開始と関連した，１又は複数の開始用語を記憶する。開始用語の例は，「お待たせ」（しました）。「よろしく」「お願いします」「ありがとうございます」「はじめます」「はじめさせていただきます」といったものである。音声認識部３が音声を記憶部に記憶する。この際，例えば，各用語がシステム１に入力された時刻に関する情報を計時部７から受け取って，認識した用語とともに時刻に関する情報も併せて記憶部に記憶する。システム１は，用語辞書９から，開始用語として記憶された用語を読み出す。そして，システム１は，記憶部に記憶された用語（会話用語）と，読み出した開始用語とが一致するか否か判断する。そして，記憶部に記憶された用語（会話用語）が，開始用語のいずれかと一致した場合，記憶部からその会話用語がシステム１に入力された時刻を読み出す。この際システム１の計時部７が時刻を求めてもよい。そして，読み出した時刻を，開始時刻として記憶部に記憶する。このようにして，システム１は，音声認識部３があらかじめ記憶されていた開始用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，開始時間を求めることができる。
　（３）の別の例は，例えば，ユーザが打ち合わせ場所に到達し，打ち合わせが始まる直前に，システム１の電源を入れて，開始用語（例えば，「開始」）と話しかけることで，システム１が，打ち合わせが始まったと認識し，開始用語がシステム１に入力された時刻を，計時部から受け取って，記憶部に開始時刻として記憶してもよい。この際に，位置情報確認部５は，システム１が存在する場所を打ち合わせ場所として記憶部に記憶してもよい。
　上記（３）の例では，打ち合わせ等に用いられる用語が発生された場合に，開始時刻とすることができるので，例えば，打ち合わせに向かって移動中に，渋滞にまきこまれ，車が一定時間以上止まっていたため，打ち合わせが開始されたとシステムが誤判断する事態を防止できる。また，例えば，電車やバスの乗り継ぎのため一定時間以上待合室で座っていた場合に，打ち合わせが開始されたとシステムが誤判断する事態を防止できる。
　また，計時部７は，（１）所定の地理的範囲から自動報告作成システム１が離れた時間，（２）所定の地理的範囲から自動報告作成システム１が離れた時間の前であって，音声認識部３に音声が最後に入力された時間，（３）音声認識部があらかじめ記憶されていた終了用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，終了時間を求める。これらは，システムにおいていずれかをあらかじめ設定しておけばよい。
　上記の（１）について説明する。先に説明した通り，システム１は，計時部７が時刻を記憶する。また，位置情報確認部５がシステム１の位置を記憶する。このため，システム１は，システム１が一定の地理的範囲から離れたと判断した場合，打ち合わせが終わったと判断し，一定の地理的範囲から離れた時間を計時部７における記憶部から読み出して，終了時間とすればよい。
　上記（２）について説明する。システム１は，例えば，計時部７から時刻に関する情報を得て，音声がシステム１（したがって，音声認識部３）に入力された時刻とともに，音声認識部が解析した各用語を記憶部に記憶する。すなわち，システム１は，各用語と，その用語が話された時刻とを記憶部に記憶している。位置情報確認部５がシステム１の位置を記憶し，システム１が，上記の位置情報を解析し，システム１が所定の地理的範囲から離れたことを認識する。システム１は，各用語とその用語が話された時刻とを記憶しているので，システム１が所定の地理的範囲から離れた時刻より前の時刻であって，最後の用語が話された時刻を，終了時間とすればよい。このようにして，システム１は，所定の地理的範囲から自動報告作成システム１が離れた時間の前であって，音声認識部３に音声が最後に入力された時間を終了時間として，記憶部に記憶させることができる。
　最後に，上記（３）について説明する。この場合も上記（２）と同様の部分は，説明を省略する。用語辞書９は，例えば，打ち合わせ開始と関連した，１又は複数の終了用語を記憶する。終了用語の例は，「ありがとうございました」，「終わります」，「お疲れさまでした」，「ご足労頂きありがとうございました」といったものである。音声認識部３が音声を記憶部に記憶する。システム１は，用語辞書９から，終了用語として記憶された用語を読み出す。そして，システム１は，記憶部に記憶された用語（会話用語）と，読み出した終了用語とが一致するか否か判断する。そして，記憶部に記憶された用語（会話用語）が，終了用語のいずれかと一致した場合，記憶部からその会話用語がシステム１に入力された時刻を読み出す。そして，読み出した時刻を，終了時間として記憶部に記憶する。このようにして，システム１は，音声認識部があらかじめ記憶されていた終了用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，終了時間を求め，記憶することができる。
　（３）の別の例は，例えば，ユーザが打ち合わせ場所から離れる際に，システム１の電源を入れて，終了用語（例えば，「録音終わり」）と話しかけることで，システム１が，打ち合わせが終わったと認識し，終了用語がシステム１に入力された時刻を，計時部から受け取って，記憶部に終了時刻として記憶してもよい。この際に，システム１は，自動的に電源を切ってもよい。
　音声認識部３は，開始時間から終了時間までの音声を記録音声として記憶するとともに，記録音声を解析し，記録音声に含まれる用語のうち，用語辞書９に含まれる用語である発話キーワードを抽出して記憶する。
　用語辞書９には，複数の発話キーワードが記憶されている。システム１は，用語辞書９から発話キーワードを読み出すとともに，記憶部に記憶された会話用語を読み出し，会話用語がいずれかの発話キーワードと一致するか判断する。そして，会話用語がいずれかの発話キーワードと一致した場合に，その発話キーワードを記憶部に記憶すればよい。
　次に，システムは，報告書用のデータを作成する。
　自動報告作成システム１は，記憶部に記憶した，打合せ場所，開始時間，終了時間及び発話キーワードに関する情報を読み出す。また，システムは，記憶部に記憶された会話の録音音声に関するデータを読み出す。そして，システム１は，読み出した打合せ場所，開始時間，終了時間及び発話キーワードに関する情報と録音音声に関するデータを用いて，打合せ場所，開始時間，終了時間及び発話キーワードを含むファイルであって，録音音声と関連付けられたファイルを作成する。このようにして，このシステムは，報告書を自動的に作成する。
　図３は，報告書のフォーマットの例を示す概念図である。記憶部に記憶され読み出された打ち合わせ場所に関する情報は，場所に関する位置３１に表示されるように表示データが作成される。これは例えば，場所に関するタグに続いて，読み出された打ち合わせ場所に関するデータを置けばよい。このようなデータを準備すると，ユーザが，報告書を表示する画面では，場所に関する位置３１に，打ち合わせ場所に関する情報が，表示されることとなる。日時も，記憶部に記憶した開始時間及び終了時間に関する情報を用いて，日時に関する位置３３に表示されるようにすればよい。日時の表示は，開始時間と終了時間とを表示するようにしてもよいし，開始時間のみ表示するようにしてもよいし，終了時間と開始時間の差分を求めて，打ち合わせ時間を表示するようにしてもよい。内容の位置３７には，記憶部に記憶された１又は複数の発話キーワードが表示される。発話キーワードの例は，特定の医薬に関して，説明する必要がある用語である。すると，インフォームドコンセントのように，説明する必要がある用語が全て，話されたか否か容易にチェックできる。そして，全ての発話キーワードが，内容の位置３７に表示されない場合は，後述する音声ファイル読み出しアイコン３９を用いて，会話内容をチェックしてもよい。
　また，説明する必要がある発話キーワードをあらかじめ記憶部に記憶させていてもよい。そして，システム１は，会話に含まれる発話キーワードが，全ての必要キーワードと一致するか判断してもよい。そのうえで，システム１は，会話に含まれた発話キーワードが，全ての必要キーワードを網羅していない場合には，注意を喚起する情報が報告書に表示されるようにしてもよい。これは，注意喚起用の用語やマークを記憶部に記憶しておき，会話に含まれた発話キーワードが，全ての必要キーワードを網羅していない場合には，記憶部に記憶した注意喚起用の用語やマークを，報告書に表示されるように処理すればよい。
　なお，参加者が，同じアプリケーションをインストールしている場合，位置情報確認部５を用いることで，同じ打ち合わせに出征した当事者を把握できる。この場合，記憶部は，各システムをインストールした端末のユーザに関する情報を記憶しており，その記憶されたユーザに関する情報を読み出して，参加者を表示する位置３５に表示されるように制御してもよい。
　位置情報確認部５は，打ち合わせ場所の候補を，自動報告作成システム１の位置情報に基づいて表示し，打ち合わせ場所として入力されたものを，打合せ場所として記憶するものであってもよい。
　例えば，ビルに複数の企業が入居している場合がある。この場合，記憶部には，そのビルの位置に関連し，複数の企業名など企業に関する情報が記録されている。位置情報確認部５が，システム１の位置を確認し，そのビルに入居している複数の企業に関する情報を読み出す。そして，システム１は，例えば，記憶部から，それら複数の企業に関する情報を読み出し，報告書の場所に関する位置３１に，それら複数の企業名を表示する。複数の企業名は，プルダウン式に表示されるようにしてもよい。図４は，記憶部から複数の企業名が読み出され，場所（打ち合わせ場所）の候補として，読み出された企業名（ＡＡＡＡＡＡ，ＢＢＢＢＢＢ，及びＣＣＣＣＣＣ）が表示された様子を示す概念図である。そして，ユーザが，企業名を選択した場合，システム１は，企業名に関する入力を受け取る。そして，システム１は，入力された企業名を，打ち合わせ場所として，記憶部に記憶すればよい。このようにすれば，打ち合わせ場所の候補を表示することができ，手入力しなくても，打ち合わせ場所を容易に特定できることとなる。
　スケジューラー又は会議室予約システムと連動し，
　スケジューラー又は会議室予約システムが記憶する打合せ情報を受け取り，
　位置情報確認部５が確認した位置情報が，打合せ情報に含まれる情報と関連した場合に，打合せ情報に含まれる打ち合わせ場所情報及び出席者情報のいずれか又は両方を読み出すようにしてもよい。
　図５は，スケジューラーの表示画面の例を示す概念図である。この例では，カレンダーの日付を矢印アイコン４１で指定すると，その日に予定されているスケジュールがスケジュール表示画面４３に表示される。このシステムは，各日付と関連し，記憶部にその日のスケジュールが記憶されている。スケジュールには，打ち合わせのタイトル，打ち合わせ予定時間の他，打ち合わせ場所，出席予定者，打ち合わせ概要といった打合せ情報が含まれている。そして，スケジューラーと連携したシステム１は，記憶部から打ち合わせ場所に関する情報を読み出す。そして，システム１は，位置情報確認部５が確認した位置情報が，打ち合わせ場所と一致する場合に，打ち合わせ場所が正しいと判断してもよい。また，システム１は，記憶部から，その打ち合わせに関して記憶されている出席予定者の情報を読み出してもよい。そして，読み出した出席予定者に関する情報は，先に説明した報告書の出席者の欄に表記されるようにしてもよい。
自動報告作成システムの上記とは別の態様は，音声認識部３と，計時部７と，用語辞書９とを有するものである。このシステムは，コンピュータにより自動的に処理がなされるシステムであることが望ましい。また，このシステムは，ユーザからの入力があった場合，その入力をも情報のひとつとして処理することができるものであってもよい。このシステムも，基本的には先に説明したシステムと同様の処理を行うものである。
　例えば，ユーザがシステムに向かって，開始用語を話す。すると，その音声は，システム内に入力される。そして，音声認識部３は，あらかじめ記憶されていた開始用語が入力されたことを認識する。例えば，用語辞書９は，１又は複数の開始用語を記憶する。音声認識部３が音声を記憶部に記憶する。システム１は，用語辞書９から，開始用語として記憶された用語を読み出す。そして，システム１は，記憶部に記憶された用語（会話用語）と，読み出した開始用語とが一致するか否か判断する。そして，記憶部に記憶された用語（会話用語）が，開始用語のいずれかと一致した場合，記憶部からその会話用語がシステム１に入力された時刻を読み出す。この際，計時部７は，音声認識部３が，開始用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，開始時間を求める。
　例えば，ユーザがシステムに向かって，終了用語を話す。すると，その音声は，システム内に入力される。音声認識部３は，あらかじめ記憶されていた終了用語が入力されたことを認識する。例えば，用語辞書９は，１又は複数の終了用語を記憶する。音声認識部３が音声を記憶部に記憶する。システム１は，用語辞書９から，終了用語として記憶された用語を読み出す。そして，システム１は，記憶部に記憶された用語（会話用語）と，読み出した終了用語とが一致するか否か判断する。そして，記憶部に記憶された用語（会話用語）が，終了用語のいずれかと一致した場合，記憶部からその会話用語がシステム１に入力された時刻を読み出す。計時部７が，音声認識部３が，終了用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，終了時間を求めてもよい。
　音声認識部３は，開始時間から終了時間までの音声を記録音声として記憶する。そして，システム１は，記録音声ファイルを作成する。記録音声を解析し，記録音声に含まれる用語のうち，用語辞書９に含まれる用語である発話キーワードを抽出して記憶する。そして，開始時間，終了時間及び発話キーワードに関する情報を含むファイルであって，録音音声と関連付けられたファイルを作成する。
　先に説明した自動報告作成システム１は，上記の態様の自動報告作成システムにおいて，さらに位置情報確認部５を有する構成といえる。
　この発明は，情報通信関連の分野で利用され得る。
１　自動報告作成システム
３　音声認識部
５　位置情報確認部
７　計時部
９　用語辞書
　

Claims (4)

  1. 自動報告作成システムであって，
    　音声認識部と，位置情報確認部と，計時部と，用語辞書とを有し，
    前記位置情報確認部が，前記自動報告作成システムの位置を確認し，一定時間以上，所定の地理的範囲に前記自動報告作成システムが留まっている場合に，
    前記位置情報確認部が，前記自動報告作成システムの位置と関連した打合せ場所を求め，
    前記計時部は，
    前記所定の地理的範囲に自動報告作成システムが留まり始めた時間，
    前記所定の地理的範囲に自動報告作成システムが留まり始めた後であって，前記音声認識部に音声が入力された時間，又は
    前記音声認識部があらかじめ記憶されていた開始用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，開始時間を求め，
    前記計時部は，前記所定の地理的範囲から自動報告作成システムが離れた時間，又は前記所定の地理的範囲から自動報告作成システムが離れた時間の前であって，前記音声認識部に音声が最後に入力された時間，音声認識部があらかじめ記憶されていた終了用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，終了時間を求め，
    前記音声認識部は，前記開始時間から前記終了時間までの音声を記録音声として記憶するとともに，前記記録音声を解析し，前記記録音声に含まれる用語のうち，前記用語辞書に含まれる用語である発話キーワードを抽出して記憶し，
    前記打合せ場所，前記開始時間，前記終了時間及び前記発話キーワードに関する情報を含むファイルであって，前記録音音声と関連付けられたファイルを作成する，
    自動報告作成システム。
  2. 　請求項１に記載の自動報告書作成システムであって，
    　前記位置情報確認部は，打ち合わせ場所の候補を，前記自動報告作成システムの位置情報に基づいて表示し，打ち合わせ場所として入力されたものを，前記打合せ場所として記憶する，システム。
  3. 　請求項１に記載の自動報告書作成システムであって，
    　スケジューラー又は会議室予約システムと連動し，
    　前記スケジューラー又は会議室予約システムが記憶する打合せ情報を受け取り，
    　前記位置情報確認部が確認した位置情報が，前記打合せ情報に含まれる情報と関連した場合に，前記前記打合せ情報に含まれる打ち合わせ場所情報及び出席者情報のいずれか又は両方を読み出す，
    　システム。
  4. 自動報告作成システムであって，
    　音声認識部と，計時部と，用語辞書とを有し，　
    前記音声認識部は，あらかじめ記憶されていた開始用語が入力されたことを認識し，
    計時部は，前記音声認識部が開始用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，開始時間を求め，
    前記音声認識部は，あらかじめ記憶されていた終了用語が入力されたことを認識し，
    前記計時部は，前記音声認識部が終了用語が入力されたことを認識した時間に基づいて，終了時間を求め，
    前記音声認識部は，前記開始時間から前記終了時間までの音声を記録音声として記憶するとともに，前記記録音声を解析し，前記記録音声に含まれる用語のうち，前記用語辞書に含まれる用語である発話キーワードを抽出して記憶し，
    前記開始時間，前記終了時間及び前記発話キーワードに関する情報を含むファイルであって，前記録音音声と関連付けられたファイルを作成する，
    自動報告作成システム。
     
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