WO2020189155A1 - 添付品提供制御装置、添付品提供システム、添付品提供制御方法、添付品提供方法、及び、記録媒体 - Google Patents

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WO2020189155A1
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WO
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purchased
accessory
purchased product
attachments
attachment
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PCT/JP2020/006429
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充敬 森崎
佐藤　慎一郎
啓希 菅ヶ谷
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日本電気株式会社
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    • G07F9/023—Arrangements for display, data presentation or advertising
    • G—PHYSICS
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    • G06Q30/0641—Shopping interfaces

Definitions

  • This disclosure relates to the provision of accessories attached to products.
  • Patent Documents 1 and 2 disclose techniques for preventing forgetting to attach an accessory when selling a product.
  • the product information output device described in Patent Document 1 displays products and articles to be used at the same time.
  • the product registration processing device described in Patent Document 2 displays an accessory in accordance with the display of the product.
  • One of the purposes of the present disclosure is to automatically provide an accessory provision control device and the like that can automatically provide at least one of an appropriate number of attachments and an appropriate amount of attachments.
  • the accessory providing control device in one aspect of the present disclosure is
  • Product information acquisition means for acquiring information related to purchased products and at least one of the number and amount of purchased products purchased.
  • An accessory determination means for determining at least one of the number and quantity of attachments to be attached to a purchased product based on information related to the purchased product and at least one of the number and quantity of purchases of the purchased product.
  • the attachment providing system in one aspect of the present disclosure is Product information acquisition means for acquiring information related to purchased products and at least one of the number and amount of purchased products purchased.
  • An accessory determination means for determining at least one of the number and quantity of attachments to be attached to a purchased product based on information related to the purchased product and at least one of the number and quantity of purchases of the purchased product.
  • An accessory delivery control device including a transmission means for transmitting an instruction to provide at least one of a determined number of attachments and a determined amount of attachments to the attachment providing device.
  • An accessory providing device that provides an accessory based on an instruction received from the accessory providing control device, and an accessory providing device.
  • a product that identifies a purchased product and at least one of the purchased number and purchase amount of the purchased product, and transmits information related to the purchased product and at least one of the purchased number and purchase amount of the purchased product to the accessory provision control device. Includes identification device.
  • the attachment provision control method in one aspect of the present disclosure is Obtain information related to purchased products and at least one of the number and quantity of purchased products purchased. Based on the information related to the purchased product and at least one of the number and quantity of purchases of the purchased product, at least one of the number and quantity of accessories to be attached to the purchased product is determined. An instruction to provide at least one of a determined number of attachments and a determined amount of attachments is transmitted to the attachment providing device.
  • the method of providing accessories in one aspect of the present disclosure is The control device provided as an accessory Obtain information related to purchased products and at least one of the number and quantity of purchased products purchased. Based on the information related to the purchased product and at least one of the number and quantity of purchases of the purchased product, at least one of the number and quantity of accessories to be attached to the purchased product is determined. An instruction to provide at least one of a determined number of attachments and a determined amount of attachments is sent to the attachment providing device.
  • the accessory providing device Providing accessories Providing accessories Providing accessories based on the instructions received from the control device,
  • the product identification device Identify the purchased product and at least one of the number and quantity of purchased products. Attachment provision
  • the information related to the purchased product and at least one of the purchased number and the purchased amount of the purchased product are transmitted to the control device.
  • the recording medium in one aspect of the present disclosure is a computer.
  • a computer-readable program is recorded to perform a process of transmitting instructions to the attachment providing device to provide at least one of a determined number of attachments and a determined amount of attachments.
  • the effect of this disclosure is to be able to provide a customer with at least one of an appropriate number of attachments and an appropriate amount of attachments.
  • a "purchased product” is a product purchased by a customer.
  • “Purchased product identification information” is information used by each embodiment to identify the purchased product.
  • the purchased product identification information includes information related to the purchased product and at least one of the number of purchased products and the purchased amount of the purchased products.
  • the purchased item identification information may include other information.
  • the format of the information included in the purchased product identification information is not limited.
  • the information related to the purchased product in the purchased product identification information may be information indicating the purchased product (for example, the name of the purchased product or the product code (for example, JAN code)).
  • the purchased product identification information is not limited to the above.
  • the method of acquiring the purchased product identification information is not limited.
  • the purchased product may be photographed using a camera, and a predetermined image recognition process may be applied to the image acquired from the camera to acquire the purchased product identification information.
  • each embodiment may use a barcode printed or attached to the purchased product.
  • each embodiment may use the information stored in the Radio Frequency (RF) tag attached to the purchased product.
  • RF Radio Frequency
  • attachments For example, when the purchased product is coffee, the following attachments are assumed as attachments.
  • Items necessary for eating and drinking spoons or straws.
  • Taste-adjusting substances sugar, cream, spices (for example, cinnamon), etc.
  • Items to carry Holders, sleeves, bags, etc.
  • the form of providing accessories is not limited.
  • a form of providing sugar there are a form of specifying a number such as sugar cubes or sugar in a bag, and a form of specifying an amount such as when mixed with coffee. In each embodiment, either form may be used as the form of providing the attachment.
  • the number and quantity of accessories attached to purchased products do not have to be fixed.
  • sugar which is one of the coffee accessories, may not be needed and may be desired to be larger than the usual amount.
  • the accessories are not limited to the items attached to food and drink.
  • the accessories may be those attached to the products to be purchased, such as clothes bags and hangers for clothing, and cables for home appliances.
  • the accessories are not limited to those directly related to the purchased product such as cables.
  • the attachment may be a promotional souvenir or a free gift.
  • the accessories may be those for which the provision period is set.
  • the accessory may be a free gift attached for a limited time.
  • the attachment may be the one attached to the combination of purchased products.
  • the attachment may be a free gift for the product set.
  • the attached items are not limited to free items, but may be paid items.
  • Attachment information is information for determining the attachment to be attached to the purchased product.
  • the attachment information is information including the purchased product, the attachment attached to the purchased product, and at least one of the number and amount of the attached attachments in association with each other.
  • the type of attachment attached to the purchased product is not limited to one, and may be plural. For example, when the purchased product is a lunch box, chopsticks and a napkin may be attached as accessories.
  • Attachment history information is information about attachments that the customer has attached in the past.
  • the attachment history information is a history regarding at least one of the number and quantity of attachments attached to the purchased product. More specifically, the attachment history information is information that can acquire at least one of the attachments to be attached and the number and quantity thereof based on the customer and the purchased product.
  • Attachment providing device is a device that provides accessories to customers.
  • the mechanism by which the accessory providing device provides accessories is not limited.
  • the accessory providing device may be a device that stores accessories in each of a plurality of compartments provided with a door and opens the door under the control of the accessory providing control device of each embodiment.
  • the accessory providing device may be a device that is controlled by the accessory providing control device of each embodiment and conveys a required number of accessories to the take-out port.
  • the accessory providing device may be included in the accessory providing control device of each embodiment, or may be a separate device.
  • the installation position of the accessory providing device is not limited.
  • the accessory providing device may be installed near the Point Of Sales (POS) terminal settled by the customer, may be installed in a place different from the POS terminal in the store, or may be installed outside the store. May be done.
  • the accessory providing device acquires information relating the provided accessories to the customer and provides the attached accessories. The customer may be determined before.
  • the accessory providing device will be described as a separate device from the accessory control device.
  • one accessory providing device may be controlled by a plurality of accessory providing control devices.
  • a plurality of accessory providing devices may be controlled by one accessory providing control device.
  • FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an accessory providing system 10 including an accessory providing control device 100 according to the first embodiment.
  • the accessory providing system 10 includes an accessory providing control device 100, a product identification device 210, and an accessory providing device 220.
  • the product identification device 210 identifies the product (purchased product) purchased by the customer, and transmits the purchased product identification information to the accessory provision control device 100 based on the identification result.
  • the identification method used by the product identification device 210 is not limited.
  • the product identification device 210 may identify purchased products and the like by using image recognition.
  • the product identification device 210 may identify the purchased product by using a barcode, an RF tag, or the like.
  • the accessory providing control device 100 acquires the purchased product identification information from the product identification device 210. Then, the accessory providing control device 100 transmits at least one of the number and amount of accessories to the accessory providing device 220 so that the accessory providing device 220 provides the accessories to the customer and the like.
  • the accessory providing control device 100 may transmit other information to the accessory providing device 220. For example, the accessory providing control device 100 may transmit information indicating the provided attachment to the accessory providing device 220.
  • the accessory provision control device 100 may be included in any of the devices.
  • the POS terminal of the store may include the accessory provision control device 100.
  • the server that manages the store may include the accessory provision control device 100.
  • the server of the management system that manages a plurality of stores may include the accessory provision control device 100.
  • the accessory providing device 220 provides an accessory based on the information received from the accessory providing control device 100.
  • the accessory providing control device 100 includes a storage unit 110, a product information acquisition unit 120, an accessory determination unit 130, and a transmission unit 140.
  • the storage unit 110 stores the product, the attachments attached to the product, and the number and quantity of the attachments, at least one (the number of attachments) in association with each other. That is, the storage unit 110 stores the accessory information (attachment information 111 in FIG. 1).
  • the storage unit 110 stores the accessory information 111 in advance.
  • the administrator of the accessory providing control device 100 stores the accessory information 111 in the storage unit 110 in advance.
  • the storage unit 110 may be provided in an external device of the accessory providing control device 100. In this case, the accessory providing control device 100 may operate using information corresponding to the accessory information 111 in an external device (not shown), which does not include the storage unit 110.
  • the product information acquisition unit 120 acquires the purchased product identification information (information related to the purchased product and at least one of the number of purchased products and the purchased amount), and transfers the acquired purchased product identification information to the accessory determination unit 130. send.
  • the attachment determination unit 130 searches for the attachment information 111 using the received purchased product identification information, and transmits at least one (that is, the number of attachments) of the attachments to be attached to the purchased product. Output to.
  • the transmission unit 140 transmits an instruction to provide at least one of the number and quantity of attachments to the attachment providing device 220 so as to provide the number of attachments received.
  • the transmission unit 140 may transmit other information (for example, information indicating attachments) in addition to the number of attachments. For example, when the accessory providing device 220 provides a plurality of types of accessories, the accessory providing device 220 needs to specify the type of the attached accessory to be provided. Therefore, in such a case, the attachment determination unit 130 sends information for designating the type of attachment (for example, attachment name or identifier) to the transmission unit 140 in addition to the number of attachments. Then, in addition to the number of attachments, the transmission unit 140 may transmit information specifying the type of attachments to the attachment providing device 220.
  • information for example, information indicating attachments for example, when the accessory providing device 220 provides a plurality of types of accessories, the accessory providing device 220 needs to specify the type of the attached accessory to be provided. Therefore, in such a case, the attachment determination unit 130 sends information for designating the type of attachment (for example, attachment name or identifier) to the transmission unit 140 in addition to the number of attachments. Then, in addition to the number
  • the transmission unit 140 may communicate information (for example, a command and a reply) necessary for controlling the accessory providing device 220 with the accessory providing device 220.
  • the attachment providing system 10 provides the customer with at least one of an appropriate number of attachments and an appropriate amount of attachments.
  • the timing of starting the operation of the accessory providing control device 100 is not limited.
  • the accessory provision control device 100 may detect the completion of payment of the purchased product by the customer and start the operation.
  • the accessory providing control device 100 may detect that the settlement at the POS terminal has been completed and start the operation.
  • the accessory provision control device 100 may start operation based on the customer's instruction after purchase.
  • the POS terminal may display the necessity of attachments at the time of payment.
  • the accessory provision control device 100 may start the operation when the POS terminal accepts "necessary".
  • FIG. 2 is a flow chart showing the operation of the accessory providing control device 100 in the first embodiment.
  • the product information acquisition unit 120 of the accessory provision control device 100 acquires the purchased product identification information related to the purchased product from the product identification device 210 (step S301).
  • the attachment determination unit 130 uses the attachment information 111 stored in the storage unit 110 and the received purchased product identification information to determine the number of attachments (at least one of the number of attachments and the amount of attachments). Determine (step S303).
  • the accessory determination unit 130 receives the purchased product identification information in which the purchased product is a lunch box.
  • the attachment determination unit 130 extracts the set of attachments and the number of attachments for which the product is a lunch box in the attachment information 111.
  • the attachment determination unit 130 determines the number of attachments “1” for the attachment “chopsticks” and the number “1” for the attachment “soy sauce” based on the extracted set.
  • the transmission unit 140 transmits an instruction to provide at least one of a determined number of attachments and a determined amount of attachments to the attachment providing device 220 (step S305).
  • the attachment providing device 220 provides the number of attached attachments received.
  • the accessory provision control device 100 includes a storage unit 110, a product information acquisition unit 120, an attachment determination unit 130, and a transmission unit 140.
  • the storage unit 110 stores the attachment information 111, which is information in which the product, the attachment attached to the product, and at least one of the number and quantity of the attachments are associated with each other.
  • the product information acquisition unit 120 acquires information related to the purchased product and at least one of the purchased number and the purchased amount of the purchased product.
  • the attachment determination unit 130 determines at least the number and amount of attachments to be attached to the purchased product based on the information related to the purchased product, at least one of the purchase number and purchase amount of the purchased product, and the attachment information 111. Determine one.
  • the transmission unit 140 transmits an instruction to provide at least one of a determined number of attachments and a determined amount of attachments to the attachment providing device 220.
  • the accessory providing control device 100 can control the accessory providing device 220 so as to provide an accessory corresponding to the purchased product related to the purchased product identification information acquired from the product identification device 210. ..
  • the accessory providing system 10 has at least an appropriate number of accessories and an appropriate amount of accessories corresponding to the purchased product identified by the product identification device 210 based on the above configuration in the accessory providing control device 100.
  • the accessory providing system 10 does not require an operation such as a clerk. That is, the accessory providing system 10 can automatically provide the accessory to the customer.
  • labor-saving stores that use a computer system to reduce the number of resident employees, or unmanned stores that do not have resident employees (hereinafter collectively referred to as "labor-saving stores”). Is being introduced.
  • labor-saving stores are smaller in scale than regular stores and have a limited sales floor area. For this reason, it is necessary to narrow down the number of inventories in stores, including accessories, in labor-saving stores compared to ordinary stores.
  • the customer may acquire more accessories than necessary.
  • the accessory provision control device 100 provides an appropriate number of accessories to the purchased product. Therefore, if the accessory provision control device 100 is applied to a labor-saving store, the frequency of occurrence of a shortage of accessories in the labor-saving store can be reduced.
  • FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the accessory providing control device 101, which is an outline of the accessory providing control device 100 of the first embodiment.
  • the accessory provision control device 101 includes a product information acquisition unit 120, an attachment determination unit 130, and a transmission unit 140.
  • the product information acquisition unit 120 acquires information related to the purchased product and at least one of the purchased number and the purchased amount of the purchased product.
  • the attachment determination unit 130 determines at least one of the number and amount of attachments to be attached to the purchased product based on the information related to the purchased product and at least one of the purchase number and the purchase amount of the purchased product.
  • the transmission unit 140 transmits an instruction to provide at least one of the determined number of attachments and the determined amount of attachments to the attachment providing device 220.
  • the accessory providing control device 101 configured in this way can obtain the same effect as the accessory providing control device 100.
  • each configuration in the accessory providing control device 101 operates in the same manner as the corresponding configuration in the accessory providing control device 100.
  • the accessory providing control device 101 is the minimum configuration in the first embodiment.
  • the customer may wish to change the number or quantity of attachments. For example, some customers who buy coffee do not use sugar. In addition, some customers add more milk than usual. It is desirable that the number and quantity of accessories provided can be changed.
  • the accessory provision control device 102 that allows at least one of the number and amount of accessories to be provided can be changed will be described.
  • FIG. 4 is a block diagram showing the configuration of the accessory providing system 11 including the accessory providing control device 102 in the second embodiment.
  • the accessory providing system 11 includes an accessory providing control device 102, a product identification device 210, and an accessory providing device 221.
  • the product identification device 210 is the same as that of the first embodiment.
  • the accessory providing device 221 includes a display unit 230 and an input unit 240 in addition to the same functions as the accessory providing device 220.
  • the display unit 230 displays the accessories to be provided to the customer. Specifically, the display unit 230 displays information for changing at least one of the number and amount of attachments (for example, the image and name of the attachment, and at least one of the number and amount of attachments). One) is displayed.
  • the input unit 240 accepts an input of an instruction to change the number of attachments. Further, the input unit 240 may accept an input of an instruction to change the attachment.
  • these instructions may be collectively referred to as "instructions for changing the number of attachments".
  • the input unit 240 receives an instruction for providing the accessory from the accessory providing device 221 (hereinafter, referred to as "attachment providing instruction").
  • the accessory providing device 221 includes the display unit 230 and the input unit 240 for the convenience of the following description. At least one of the display unit 230 and the input unit 240 may be included in a device different from the accessory providing device 221 (for example, the accessory providing control device 102 or another device (not shown)).
  • the customer receives the attachment from the accessory providing device 221. Therefore, in consideration of customer convenience, it is desirable that the display unit 230 and the input unit 240 are provided in the accessory providing device 221 or in the vicinity of the accessory providing device 221.
  • the accessory providing control device 102 includes an accessory determining unit 131 instead of the accessory determining unit 130. Further, the accessory providing control device 102 includes a display control unit 150 and an instruction acquisition unit 160. Other configurations are the same as in the first embodiment. Therefore, the configuration related to the change of the attachment peculiar to the second embodiment will be described in detail, and the description thereof will be omitted as appropriate for the configuration similar to the first embodiment.
  • the attachment determination unit 131 operates in the same manner as the attachment determination unit 130, determines at least one of the number and quantity of attachments corresponding to the purchased product, and sends it to the display control unit 150.
  • the display control unit 150 controls the display unit 230 so that the display unit 230 displays information (for example, the number of attachments) regarding the attachments determined by the attachment determination unit 131.
  • the display control unit 150 may further control the display unit 230 so that the display unit 230 displays information related to the attachment (for example, the name of the attachment and the image of the attachment).
  • the instruction acquisition unit 160 acquires at least one instruction for changing the number and amount of accessories from the input unit 240.
  • the instruction acquisition unit 160 may acquire an instruction to change the attachment.
  • the attachment determination unit 131 changes at least one of the number and quantity of attachments based on the instruction to change at least one of the number and quantity of attachments acquired by the instruction acquisition unit 160.
  • the attachment determination unit 131 obtains an instruction to change the attachment, the attachment determination unit 131 changes the attachment.
  • the attachment determination unit 131 sends at least one of the changed number and amount of attachments to the display control unit 150.
  • the attachment determination unit 131 further sends information indicating the changed attachment to the display control unit 150.
  • the attachment determination unit 131 repeats the above operation until the instruction acquisition unit 160 acquires an instruction to provide the attachment from the input unit 240.
  • the attachment determination unit 131 sends the determined or changed number of attachments to the transmission unit 140. Specifically, the attachment determination unit 131 provides at least one of the determined number of attachments, the determined amount of attachments, the number of changed attachments, and the changed amount of attachments. The instruction is sent to the transmission unit 140.
  • the transmission unit 140 transmits an instruction to provide at least one of the number of attachments received from the attachment determination unit 131 and the received amount of attachments to the attachment providing device 221.
  • the accessory providing device 221 provides accessories based on at least one of the number and amount of attached accessories received.
  • the accessory providing device 221 may receive an instruction to provide an accessory directly from the input unit 240. In this case, the accessory providing device 221 may notify the accessory providing control device 102 that the accessory has been provided.
  • FIG. 4 shows a broken line between the display control unit 150 and the instruction acquisition unit 160 as a connection for realizing this function.
  • the initial screen is not limited to the predetermined display, but includes a display for suppressing power consumption and turning off.
  • the display control unit 150 may control the display of the display unit 230 in consideration of the movement of the person. Good.
  • the display control unit 150 stops the display of the display unit 230 as an initial state. Then, when a person approaches any of the accessory providing device 221 and the display unit 230 and the input unit 240, the display control unit 150 may start the display on the display unit 230. Further, when the person leaves the accessory providing device 221 or the like, or when the person goes out of the store, the display control unit 150 may stop the display on the display unit 230.
  • the display control unit 150 changes the display on the display unit 230. Alternatively, it may be stopped.
  • the method of detecting the movement or change of a person is not limited. For example, when a face recognition device is used, the display control unit 150 may determine that the change of the face authenticated by the face recognition device is a movement or change of a person.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of a display for changing the number of attachments.
  • the display shown in FIG. 5 is displayed on the display unit 230, for example.
  • the display of FIG. 5 shows the name of the attachment, the image of the attachment, the number of attachments provided, the number increase instruction button (“+” button), and the number decrease instruction button (“-” button). Is displayed. Further, the display unit 230 displays a button (“decision” button) instructing the provision of the accessory.
  • the display unit 230 and the input unit 240 are realized by using a touch panel
  • the customer touches the button shown in FIG. 5 with a finger or the like to operate it.
  • the customer can touch the "+" button below the image of soy sauce with a finger or the like.
  • the input unit 240 detects the position of contact with the customer's finger or the like, and notifies the instruction acquisition unit 160 of an instruction corresponding to the position.
  • the customer can touch the enter button when the number of attachments is the desired number.
  • the input unit 240 notifies the instruction acquisition unit 160 of the instruction to provide the accessory when the contact position of the customer's finger or the like is the position of the decision button.
  • FIG. 5 is a display of the display device.
  • the customer may operate the mouse to place the mouse pointer displayed on the display device on the button or the like, and click the mouse button in that state.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example of a display when changing the attachment.
  • FIG. 6 shows an arrow and a knob of the scroll bar as an example when the number of accessories is large.
  • FIGS. 5 and 6 are examples of display.
  • the display control unit 150 may use a display of another format as the display on the display unit 230.
  • the attachment determination unit 131 may set an upper limit of a predetermined number for at least one of the number and amount of attachments to be provided. For example, when the attachment determination unit 131 receives an instruction for an increase exceeding the upper limit, the instruction for the increase may be ignored.
  • the attachment determination unit 131 may instruct the display control unit 150 to stop displaying the corresponding increase when at least one of the number and amount of attachments reaches the upper limit.
  • the display control unit 150 may stop the display of the increase (for example, the display of the “+” button shown in FIG. 5) based on the instruction.
  • the attachment determination unit 131 may instruct the instruction acquisition unit 160 to stop accepting an increase instruction when at least one of the number and quantity of attachments is the upper limit.
  • the accessory determination unit 131 may return the display control unit 150 or the instruction acquisition unit 160 to normal operation.
  • FIG. 7 is a flow chart showing the operation of the accessory providing control device 102 in the second embodiment.
  • the product information acquisition unit 120 of the accessory provision control device 102 acquires the purchased product identification information related to the purchased product from the product identification device 210 (step S301).
  • the attachment determination unit 131 determines the number of attachments by using the attachment information 111 stored in the storage unit 110 and the received purchased product identification information (step S303).
  • the display control unit 150 displays the number of attachments (step S311). For example, the display control unit 150 controls the display unit 230 so that the display unit 230 displays the number of attachments.
  • the instruction acquisition unit 160 acquires an instruction (step S313). For example, the instruction acquisition unit 160 acquires an instruction from the input unit 240. Then, the instruction acquisition unit 160 sends the acquired instruction to the accessory determination unit 131.
  • the accessory determination unit 131 determines the instruction (step S315). More specifically, the attachment determination unit 131 determines whether the instruction is a change instruction such as the number of attachments or an attachment provision instruction.
  • the attachment determination unit 131 changes the number of attachments or the like based on the instruction (step S317). Then, the accessory providing control device 102 returns to step S307.
  • the attachment determination unit 131 sends at least one of the number of determined or changed attachments and the amount of the determined or changed attachments to the transmission unit 140.
  • the transmission unit 140 transmits an instruction to provide at least one of a determined number of attachments and a determined amount of attachments to the attachment providing device 221 (step S305).
  • the accessory providing device 221 provides the number of attached attachments received.
  • the effect of changing the number of attachments can be achieved.
  • the display control unit 150 causes the display unit 230 to display at least one of the number and amount of accessories.
  • the instruction acquisition unit 160 acquires from the input unit 240 an instruction related to at least one of the provision of the attachment, the change of the attachment, the increase of the attachment, and the reduction of the attachment received by the input unit 240. Then, the attachment determination unit 131 changes at least one of the number and quantity of attachments based on the acquired instruction.
  • the accessory provision control device 102 changes at least one of the type of attachment and the number and amount of attachments so as to correspond to the instruction for changing the number of displayed attachments and the like. Because it can be done.
  • the accessory providing system 11 can provide the attached accessories desired by the customer without the need for the operation of the clerk.
  • the accessory provision control device 103 that determines the number of attachments and the like based on the history will be described.
  • the accessory providing control device 103 may include functions corresponding to the accessory determination unit 131, the display control unit 150, and the instruction acquisition unit 160 described as the second embodiment. However, in the following description, for convenience of explanation, the function related to the history of attachments will be described in detail.
  • FIG. 8 is a block diagram showing the configuration of the accessory providing system 12 including the accessory providing control device 103 according to the third embodiment.
  • the accessory providing system 12 includes a product identification device 210, an attachment providing control device 103, an accessory providing device 220, and a customer identification device 250.
  • the customer identification device 250 identifies the customer who purchases the product, and transmits the identification result (for example, customer identification information) to the accessory provision control device 103.
  • the method by which the customer identification friend or foe 250 identifies a customer is not limited.
  • the customer identification device 250 may identify a customer by applying a predetermined image recognition method to an image taken by a camera, or may read out information on a portable item carried by the customer.
  • the portable product is, for example, a device including an RF tag, an integrated circuit (IC) card, or the like.
  • the accessory providing control device 103 includes an accessory determining unit 132 instead of the accessory determining unit 130. Further, the accessory providing control device 103 includes a customer information acquisition unit 170 and a storage unit 180. Other configurations are the same as in the first embodiment. Therefore, the configuration peculiar to the third embodiment will be described in detail, and the description of the configuration similar to that of the first embodiment will be omitted.
  • the storage unit 180 stores the attached items provided in the past and at least one (number of provided items) of the attached items and the amount of the attached items for the purchased product for each customer. More specifically, the storage unit 180 stores the customer, the product, the attachment, and at least one of the number and quantity of the provided attachment in association with each other. That is, the storage unit 180 stores the attachment history information (“attachment history information 181” in FIG. 8). The storage unit 180 stores the attachment history information 181 in advance. For example, the administrator of the attachment providing control device 103 stores the attachment history information 181 in the storage unit 180 in advance.
  • the storage unit 180 is a second storage unit with respect to the storage unit 110.
  • the storage unit 180 may be provided in a device physically or logically different from the storage unit 110, or may be provided in the same device.
  • one storage device may realize the functions as the storage units 110 and 180.
  • the storage unit 180 may be provided in a device external to the accessory providing control device 103.
  • the accessory providing control device 103 may operate using information corresponding to the accessory history information 181 in an external device (not shown), which does not include the storage unit 180.
  • the customer information acquisition unit 170 acquires information about the customer (for example, customer identification information) from the customer identification device 250, and sends the acquired information to the attachment determination unit 132.
  • the attachment determination unit 132 determines at least one of the number and amount of attachments to be attached to the purchased product based on the purchased product information and the customer information (a pair of the customer and the purchased product) and the attachment history information 181. Decide which one.
  • the accessory determination unit 132 has acquired a lunch box as information on the purchased product. Further, it is assumed that the attachment determination unit 132 has acquired the customer A as the customer information.
  • the attachment determination unit 132 extracts the set of attachments and the number of attachments corresponding to the group of "purchased product is lunch box" and "customer is A" in the attachment history information 181.
  • the attachment determination unit 132 determines the number of attachments “1” for the attachment “spoon” and the number “2” for the attachment “soy sauce” based on the extracted set.
  • the attachment determination unit 132 operates in the same manner as the attachment determination unit 130. That is, the accessory determination unit 132 determines at least one of the attachments corresponding to the purchased product and the number and quantity of the attachments by using the attachment information 111 in the storage unit 110.
  • the attachment determination unit 132 transmits the determined attachment and at least one of the number and amount of attachments to the attachment providing device 220 via the transmission unit 140.
  • the attachments of the lunch box are one spoon and two soy sauces.
  • the attachments of the lunch box are one chopstick and one soy sauce. That is, FIG. 8 shows an example in which the chopsticks are changed to spoons and the number of soy sauces is increased for the customer A.
  • the accessory determination unit 132 uses one spoon and two soy sauces as accessories. And decide.
  • the attachment determination unit 132 determines the attachment information 111. To determine the attachments. In the case of FIG. 8, the attachment determination unit 132 determines one chopstick and one soy sauce as attachments.
  • the accessory providing control device 103 When the accessory providing control device 103 includes a function of displaying accessories as in the accessory providing control device 102, the accessory providing control device 103 has the number and amount of accessories determined by the accessory determining unit 132. At least one of may be displayed. Further, the accessory provision control device 103 may display at least one of the information related to the attachment and the information related to the customer.
  • the accessory determination unit 132 uses the changed number to provide the attachment history information 181. You may update.
  • FIG. 9 is a flow chart showing the operation of the accessory providing control device 103 in the third embodiment.
  • the product information acquisition unit 120 of the accessory provision control device 103 acquires the purchased product identification information related to the purchased product from the product identification device 210 (step S301).
  • the customer information acquisition unit 170 acquires information about the customer from the customer identification device 250 (step S321).
  • the accessory determination unit 132 determines whether or not the history can be used (step S323). Specifically, the attachment determination unit 132 determines whether or not the attachment history information 181 includes a pair of the purchased product and the customer.
  • the attachment determination unit 132 determines the number of attachments based on the history (step S325). More specifically, the attachment determination unit 132 determines the number of attachments by using the attachment history information 181 and the purchased product identification information and the information about the customer.
  • the attachment determination unit 132 determines the number of attachments in the same manner as in the first embodiment (step S303). Specifically, the attachment determination unit 132 determines the number of attachments by using the attachment information 111 stored in the storage unit 110 and the received purchased product identification information.
  • the transmission unit 140 transmits an instruction to provide at least one of the determined number of attachments and the determined amount of attachments to the attachment providing device 220 (step S305).
  • the attachment providing device 220 provides the number of attached attachments received.
  • An accessory that is information in which the storage unit 180 (second storage unit) associates the customer, the product purchased by the customer, the accessory provided in the purchase of the product, and at least one of the number and quantity of the accessories.
  • the history information 181 is stored.
  • the customer information acquisition unit 170 acquires information about a customer who purchases a purchased product. Based on the acquired customer, the purchased product, and the attachment history information 181, the attachment determination unit 132 determines the attached product corresponding to the purchased product and at least the number and quantity of the attached products for each customer. Decide on one.
  • the accessory provision control device 103 can provide accessories corresponding to the customer's history based on the above configuration.
  • the accessory providing control device 103 includes a function of controlling the display of the accessories in the accessory providing control device 102
  • the accessory providing control device 103 is at least one in the number and amount of accessories suitable for the customer. May be displayed.
  • the accessory providing control device 103 uses the information such as the changed attachment to change the attachment history.
  • Information 181 may be updated.
  • each component of each device indicates a block of functional units. Some or all of each component of each device may be realized by any combination of a computer and a program.
  • FIG. 10 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the computer 500.
  • the computer 500 includes a Central Processing Unit (CPU) 501, which is an example of a processor. Further, the computer 500 includes a Read Only Memory (ROM) 502, which is an example of the memory, and a Random Access Memory (RAM) 503. The computer 500 further includes a program 504, a storage device 505, a drive device 507, a communication interface 508, an input device 509, an output device 510, an input / output interface 511, and a bus 512.
  • CPU Central Processing Unit
  • ROM Read Only Memory
  • RAM Random Access Memory
  • the computer 500 further includes a program 504, a storage device 505, a drive device 507, a communication interface 508, an input device 509, an output device 510, an input / output interface 511, and a bus 512.
  • the program 504 includes an instruction for realizing each function of each device.
  • the program 504 is stored in at least one of the ROM 502, the RAM 503, and the storage device 505 in advance.
  • the CPU 501 realizes each function of each device by executing the instruction included in the program 504.
  • the computer 500 realizes functions as a product information acquisition unit 120, an accessory determination unit 130, and a transmission unit 140.
  • the ROM 502 stores data that needs to be stored in advance in each function of each device such as initial values.
  • the RAM 503 stores data temporarily stored in each function of each device in addition to the program 504.
  • the RAM 503 of the accessory providing control device 100 may store the acquired purchased product.
  • the storage device 505 stores a large amount of data that cannot be stored in the ROM 502 and the RAM 503. Further, the storage device 505 may store at least one of data to be stored for a long period of time and data to be changed infrequently.
  • the storage device 505 of the accessory providing control device 100 operates as the storage unit 110.
  • the storage device 505 of the accessory providing control device 103 operates as the storage units 110 and 180.
  • the recording medium 506 records the data used by the computer 500.
  • the recording medium 506 may record the data acquired by the computer 500.
  • the drive device 507 reads out the data recorded on the recording medium 506. Further, the drive device 507 may write data to the recording medium 506.
  • the recording medium 506 may further include at least a part of the program 504.
  • the program 504 recorded on the recording medium 506 may be read by the drive device 507, stored in the RAM 503 or the storage device 505, and supplied to the CPU 501.
  • the ROM 502, the storage device 505, and the recording medium 506 are examples of non-volatile recording media.
  • the communication interface 508 provides an interface with a communication network.
  • the communication interface 508 of the accessory providing control device 100 may operate as at least one part of the product information acquisition unit 120 and the transmission unit 140.
  • the communication interface 508 of the accessory providing control device 102 may operate as at least one part of the display control unit 150 and the instruction acquisition unit 160.
  • the communication interface 508 of the accessory providing control device 103 may operate as a part of the customer information acquisition unit 170.
  • the program 504 may be supplied to the computer 500 from a device (not shown) connected to the communication network via the communication interface 508.
  • the input device 509 is, for example, a mouse and a keyboard, and receives input of information from the administrator of the computer 500 or the like.
  • the input device 509 of the accessory providing control device 102 may operate as at least one part of the instruction acquisition unit 160 and the input unit 240.
  • the output device 510 is, for example, a display, and outputs (displays) information to an administrator or the like.
  • the output device 510 of the accessory providing control device 102 may operate as at least one part of the display control unit 150 and the display unit 230.
  • the input / output interface 511 provides an interface with peripheral devices.
  • the input / output interface 511 of the accessory providing control device 102 may operate as a part of the display control unit 150 and the instruction acquisition unit 160.
  • Bus 512 connects each component of the above hardware.
  • the hardware configuration shown in FIG. 10 is an example.
  • the computer 500 may include components other than the above, and may not include a part of the above components.
  • each device may have its components realized by any combination of different computers and programs.
  • each device may be realized by any combination of one computer and a program.
  • each component of each device may be realized by a general-purpose circuit including a processor or a dedicated circuit, or a combination thereof.
  • the above circuit may be composed of a single chip, or may be composed of a plurality of chips connected via a predetermined bus.
  • each component of each device may be realized by a combination of the above-mentioned circuit or the like and a program.
  • each component of each device When a part or all of each component of each device is realized by a plurality of computers and circuits, the plurality of computers and circuits may be centrally arranged or distributedly arranged.
  • each device of each embodiment may be arranged in a store, is arranged in a place different from the store, and is connected to the device of the store (for example, a POS terminal or a store server) via a communication network. You may. That is, each device may be realized by a cloud computing system.
  • Product information acquisition means for acquiring information related to purchased products and at least one of the number and amount of purchased products purchased.
  • An accessory determination means for determining at least one of the number and quantity of attachments to be attached to a purchased product based on information related to the purchased product and at least one of the number and quantity of purchases of the purchased product.
  • An accessory providing control device including a transmission means for transmitting an instruction to provide at least one of a determined number of attachments and a determined amount of attachments to the attachment providing device.
  • Appendix 2 A display control means for displaying at least one of the determined number and amount of attachments on the display means of the attachment providing device, and Instruction acquisition means for obtaining instructions related to at least one of providing displayed accessories, changing attachments, increasing attachments, and reducing attachments from a customer who purchases a purchased item. Including The accessory providing control device according to Appendix 1, wherein the accessory determining means determines at least one of the number and quantity of accessories based on the acquired instructions.
  • the display control means If no operation is detected within a predetermined time from the start of the display related to the increase in attachments in the display means, the display control means returns the display means to the initial state including at least one of displaying and turning off the initial screen.
  • the accessory providing control device according to any one of 2 to 4.
  • the attachment determination means determines the attachment corresponding to the purchased product and at least one of the number and quantity of the attachment based on the acquired information about the customer and the purchased product.
  • the accessory providing control device according to any one of Supplementary note 2 to 5, wherein the display control means displays at least one of the number and amount of accessories determined by the accessory determination means.
  • Product information acquisition means for acquiring information related to purchased products and at least one of the number and amount of purchased products purchased.
  • An accessory determination means for determining at least one of the number and quantity of attachments to be attached to a purchased product based on information related to the purchased product and at least one of the number and quantity of purchases of the purchased product.
  • An accessory delivery control device including a transmission means for transmitting an instruction to provide at least one of a determined number of attachments and a determined amount of attachments to the attachment providing device.
  • An accessory providing device that provides an accessory based on an instruction received from the accessory providing control device, and an accessory providing device.
  • a product that identifies a purchased product and at least one of the purchased number and purchase amount of the purchased product, and transmits information related to the purchased product and at least one of the purchased number and purchase amount of the purchased product to the accessory provision control device.
  • An accessory delivery system that includes an identification friend or foe.
  • the control device provided as an accessory Obtain information related to purchased products and at least one of the number and quantity of purchased products purchased. Based on the information related to the purchased product and at least one of the number and quantity of purchases of the purchased product, at least one of the number and quantity of accessories to be attached to the purchased product is determined. An instruction to provide at least one of a determined number of attachments and a determined amount of attachments is sent to the attachment providing device.
  • the accessory providing device Providing accessories Providing accessories Providing accessories based on the instructions received from the control device, The product identification device Identify the purchased product and at least one of the number and quantity of purchased products.
  • Attachment provision method An accessory provision method for transmitting information related to a purchased product and at least one of the number and amount of purchased products to the control device.
  • (Appendix 11) The process of acquiring information related to purchased products and at least one of the number and amount of purchased products purchased.
  • Attachment provision system 11 Attachment provision system 12 Attachment provision system 100 Attachment provision control device 101 Attachment provision control device 102 Attachment provision control device 103 Attachment provision control device 110 Storage unit 111 Attachment information 120 Product information acquisition Unit 130 Attachment determination unit 131 Attachment determination unit 132 Attachment determination unit 140 Transmission unit 150 Display control unit 160 Instruction acquisition unit 170 Customer information acquisition unit 180 Storage unit 181 Attachment history information 210 Product identification device 220 Attachment provision device 221 Accessories Provision device 230 Display unit 240 Input unit 250 Customer identification device 500 Computer 501 CPU 502 ROM 503 RAM 504 Program 505 Storage device 506 Recording medium 507 Drive device 508 Communication interface 509 Input device 510 Output device 511 Input / output interface 512 Bus

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Abstract

適切な数の添付品及び適切な量の添付品の少なくとも１つを提供するため、本発明の添付品提供制御装置は、購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する商品情報取得手段と、購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する添付品決定手段と、決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する送信手段とを含む。

Description

添付品提供制御装置、添付品提供システム、添付品提供制御方法、添付品提供方法、及び、記録媒体
　本開示は、商品に添付する添付品の提供に関する。
　小売店舗（例えば、コンビニエンスストア及びスーパーマーケットなど）において取り扱う商品には、弁当における箸及び醤油などのように、添付品を添付する商品がある。商品の販売に際し、添付品の添付忘れを防止する技術が、例えば、特許文献１及び２に開示されている。特許文献１に記載の商品情報出力装置は、商品の表示とともに、同時に使用する物品を表示する。また、特許文献２に記載の商品登録処理装置は、商品の表示に合わせて、添付品を表示する。
特開２００５－３００３３６号公報 特開２０１８－００５８１４号公報
　小売店舗における店員による添付品の添付は、業務的な負荷となっており、上述の特許文献１及び２の技術では、添付品の添付忘れを防止するには不十分であった。
　本開示の目的の一つは、自動的に、適切な数の添付品及び適切な量の添付品の少なくとも１つを提供できる、添付品提供制御装置などを提供することである。
　本開示の一態様における添付品提供制御装置は、
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する商品情報取得手段と、
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する添付品決定手段と、
　決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つの添付品を提供する指示を、添付品提供装置に送信する送信手段と
　を含む。
　本開示の一態様における添付品提供システムは、
　　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する商品情報取得手段と、
　　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する添付品決定手段と、
　　決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する送信手段と
　を含む添付品提供制御装置と、
　添付品提供制御装置から受信した指示に基づいて添付品を提供する添付品提供装置と、
　購入商品と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを識別し、添付品提供制御装置に購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを送信する商品識別装置と
　を含む。
　本開示の一態様における添付品提供制御方法は、
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得し、
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定し、
　決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する。
　本開示の一態様における添付品提供方法は、
　添付品提供制御装置が、
　　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得し、
　　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定し、
　　決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信し、
　添付品提供装置が、
　　添付品提供制御装置から受信した指示に基づいて添付品を提供し、
　商品識別装置が、
　　購入商品と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを識別し、
　　添付品提供制御装置に購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを送信する。
　本開示の一態様における記録媒体は、コンピュータに、
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する処理と、
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する処理と、
　決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する処理と
　を実行させるプログラムをコンピュータ読み取り可能に記録する。
　本開示の効果は、顧客に対して、適切な数の添付品及び適切な量の添付品の少なくとも１つを提供できることである。
第１の実施形態における添付品提供システムの構成を示すブロック図である。 第１の実施形態における添付品提供制御装置の動作を示すフロー図である。 第１の実施形態における添付品提供装置の概要を示すブロック図である。 第２の実施形態における添付品提供システムの構成を示すブロック図である。 添付品の数を変更するための表示の一例を示す図である。 添付品を変更する場合の表示の一例を示す図である。 第２の実施形態における添付品提供制御装置の動作を示すフロー図である。 第３の実施形態における添付品提供システムの構成を示すブロック図である。 第３の実施形態における添付品提供制御装置の動作を示すフロー図である。 コンピュータのハードウェア構成の例を示すブロック図である。
　実施形態について図面を参照して詳細に説明する。なお、各図面、及び、明細書記載の各実施形態において、同様の構成要素には同一の符号を付与し、説明を適宜省略する。
　まず、以下の各実施形態の説明に用いる用語を説明する。
　「購入商品」とは、顧客が購入した商品である。
　「購入商品識別情報」とは、各実施形態が、購入商品を識別するために用いる情報である。購入商品識別情報は、購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入商品の購入量の少なくとも１つとを含む。購入品識別情報は、他の情報を含んでいてもよい。
　購入商品識別情報に含まれる情報の形式は、限定されない。例えば、購入商品識別情報における購入商品に関連する情報は、購入商品を示す情報（例えば、購入商品の名称、又は、商品コード（例えば、ＪＡＮコード））でもよい。ただし、購入商品識別情報は、上記に限定されない。
　また、各実施形態において、購入商品識別情報を取得する手法は、限定されない。例えば、各実施形態は、カメラを用いて購入商品を撮影し、カメラから取得した画像に所定の画像認識処理を適用して、購入商品識別情報を取得してもよい。あるいは、各実施形態は、購入商品に印刷又は添付されたバーコードを用いてもよい。あるいは、各実施形態は、購入商品に添付されたＲａｄｉｏ　Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ（ＲＦ）タグが記憶する情報を用いてもよい。
　「添付品」とは、購入商品に添付する物品である。
　例えば、購入商品が珈琲の場合、添付品としては、次のような添付品が想定される。
（１）飲食に必要な物：スプーン又はストローなど。
（２）味を調える物：砂糖、クリーム、及び香辛料（例えば、シナモン）など。
（３）持ち運びのための物：ホルダー、スリーブ、又は袋など。
　添付品の提供形態は、限定されない。例えば、砂糖の提供形態としては、角砂糖又は袋入り砂糖のように数を指定する形態と、コーヒーに混ぜて提供する場合のように量を指定する形態と、がある。各実施形態は、添付品の提供形態として、どちらの形態を用いてもよい。
　また、購入商品に添付する添付品の数及び量は、固定である必要はない。例えば、コーヒーの添付品の一つである砂糖は、不要となる場合もあり、通常の添付量より多くを希望される場合もある。
　さらに、添付品は、飲食物に添付される物品に限定されない。例えば、添付品は、衣料品における衣装袋及びハンガー、並びに、家電製品におけるケーブルなど、購入対象となる商品に添付されるものであればよい。
　また、添付品は、ケーブルのような購入商品に直接的に関連する物に限定されない。例えば、添付品は、販促用の記念品又は景品でもよい。
　さらに、添付品は、提供期間が設定される物でもよい。例えば、添付品は、期間限定で添付される景品でもよい。
　また、添付品は、購入商品の組合せに対して添付される物でもよい。例えば、添付品は、商品セットに対する景品でもよい。
　なお、添付品は、無料の物品に限られず、有料の物品でもよい。
　「添付品情報」とは、購入商品に添付する添付品を決定するための情報である。例えば、添付品情報とは、購入商品と、購入商品に添付する添付品と、添付する添付品の数及び量の少なくとも１つとを、関連付けて含む情報である。なお、購入商品に添付する添付品の種類は、１つに限られず、複数でもよい。例えば、購入商品が弁当の場合、箸とナプキンとが、添付品として、添付されてもよい。
　なお、以下の説明では、説明の便宜のため、「添付品の数及び量の少なくとも１つ」をまとめて、「添付数」と呼ぶ場合もある。
　「添付品履歴情報」とは、顧客が過去において添付した添付品に関する情報である。例えば、添付品履歴情報は、購入商品に添付した添付品の数及び量の少なくとも１つに関する履歴である。より詳細には、添付品履歴情報とは、顧客と購入商品とを基に、添付する添付品と、その数及び量の少なくとも１つとを取得できる情報である。
　「添付品提供装置」とは、添付品を顧客に提供する装置である。添付品提供装置が添付品を提供する仕組みは、限定されない。例えば、添付品提供装置は、扉を備えた複数の区画それぞれに添付品を保管し、各実施形態の添付品提供制御装置に制御されて扉を開放する装置でもよい。あるいは、添付品提供装置は、各実施形態の添付品提供制御装置に制御され、必要数の添付品を、取り出し口に、搬送する装置でもよい。
　また、添付品提供装置は、各実施形態の添付品提供制御装置に含まれていてもよく、別装置でもよい。添付品提供装置が添付品提供制御装置とは別装置の場合、添付品提供装置の設置位置は、限定されない。例えば、添付品提供装置は、顧客が精算するＰｏｉｎｔ　Ｏｆ　Ｓａｌｅｓ（ＰＯＳ）端末の近傍に設置されてもよく、店舗内においてＰＯＳ端末とは別の場所に設置されてもよく、店舗の外に設置されてもよい。なお、添付品提供装置が店舗の外など添付品提供制御装置から離れた場所に設置される場合、添付品提供装置は、提供する添付品と顧客とを関連づける情報を取得し、添付品の提供前に顧客を判定してもよい。
　以下の説明では、説明の便宜のため、添付品提供装置は、添付品制御装置とは別装置として説明する。
　なお、１台の添付品提供装置が、複数台の添付品提供制御装置に制御されてもよい。あるいは、複数台の添付品提供装置が、１台の添付品提供制御装置に制御されてもよい。
　（第１の実施形態）
　第１の実施形態について説明する。
　はじめに、第１の実施形態における添付品提供システム１０の構成を説明する。
　図１は、第１の実施形態における添付品提供制御装置１００を含む添付品提供システム１０の構成を示すブロック図である。添付品提供システム１０は、添付品提供制御装置１００と、商品識別装置２１０と、添付品提供装置２２０とを含む。
　商品識別装置２１０は、顧客が購入する商品（購入商品）を識別し、識別結果を基に購入商品識別情報を添付品提供制御装置１００に送信する。
　なお、商品識別装置２１０が用いる識別手法は限定されない。例えば、商品識別装置２１０は、画像認識を用いて、購入商品などを識別してもよい。あるいは、商品識別装置２１０は、バーコード、又は、ＲＦタグなどを用いて、購入商品を識別してもよい。
　添付品提供制御装置１００は、商品識別装置２１０から購入商品識別情報を取得する。そして、添付品提供制御装置１００は、添付品提供装置２２０が顧客などに添付品を提供するように、添付品提供装置２２０に添付品の数及び量の少なくとも１つを送信する。添付品提供制御装置１００は、その他の情報を添付品提供装置２２０に送信してもよい。例えば、添付品提供制御装置１００は、添付品提供装置２２０に、提供する添付品を示す情報を送信してもよい。
　なお、添付品提供制御装置１００は、いずれかの装置に含まれてもよい。例えば、店舗のＰＯＳ端末が、添付品提供制御装置１００を含んでもよい。あるいは、店舗を管理するサーバが、添付品提供制御装置１００を含んでもよい。あるいは、複数の店舗を管理する管理システムのサーバが、添付品提供制御装置１００を含んでもよい。
　添付品提供装置２２０は、添付品提供制御装置１００から受信した情報に基づいて、添付品を提供する。
　続いて、添付品提供制御装置１００に構成について説明する。
　図１を参照すると、添付品提供制御装置１００は、記憶部１１０と、商品情報取得部１２０と、添付品決定部１３０と、送信部１４０とを含む。
　記憶部１１０は、商品と、商品に添付する添付品と、添付品の数及び量の少ないとも１つ（添付数）とを関連付けて記憶する。つまり、記憶部１１０は、添付品情報（図１では、添付品情報１１１）を記憶する。なお、記憶部１１０は、予め、添付品情報１１１を記憶する。例えば、添付品提供制御装置１００の管理者が、予め、添付品情報１１１を記憶部１１０に記憶させる。なお、記憶部１１０は、添付品提供制御装置１００の外部の装置に設けられてもよい。この場合、添付品提供制御装置１００は、記憶部１１０を含まず、図示しない外部の装置における添付品情報１１１に相当する情報を用いて動作すればよい。
　商品情報取得部１２０は、購入商品識別情報（購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つ）を取得し、取得した購入商品識別情報を添付品決定部１３０に送る。
　添付品決定部１３０は、受信した購入商品識別情報を用いて添付品情報１１１を検索し、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つ（つまり、添付数）を、送信部１４０に出力する。
　送信部１４０は、受信した添付数の添付品を提供するように、添付品提供装置２２０に添付品の数及び量の少なくとも１つを提供する指示を送信する。
　送信部１４０は、添付数に加え、他の情報（例えば、添付品を示す情報）を送信してもよい。例えば、添付品提供装置２２０が複数種類の添付品を提供する場合、添付品提供装置２２０は、提供する添付品の種類の指定を必要とする。そこで、このような場合、添付品決定部１３０が添付数に加え、添付品の種類を指定する情報（例えば、添付品名又は識別子）を送信部１４０に送る。そして、送信部１４０が添付数に加え、添付品の種類を指定する情報を、添付品提供装置２２０に送信すればよい。
　さらに、送信部１４０は、添付品提供装置２２０の制御に必要となる情報（例えば、コマンド及びリプライ）を、添付品提供装置２２０と通信してもよい。
　このような構成を基に、添付品提供システム１０は、顧客に対して適切な数の添付品及び適切な量の添付品の少なくとも１つを提供する。
　次に、第１の実施形態の添付品提供制御装置１００の動作について説明する。
　なお、添付品提供制御装置１００の動作開始のタイミングは、限定されない。例えば、添付品提供制御装置１００は、顧客における購入商品の支払完了を検出して動作を開始してもよい。例えば、添付品提供制御装置１００は、ＰＯＳ端末での精算が終了したことを検出して、動作を開始してもよい。
　あるいは、添付品提供制御装置１００は、購入後の顧客の指示に基づいて動作を開始してもよい。例えば、ＰＯＳ端末が精算に合わせて添付品の要否を表示してもよい。この場合、添付品提供制御装置１００は、ＰＯＳ端末が「要」を受け付けた場合に、動作を開始すればよい。
　図２は、第１の実施形態における、添付品提供制御装置１００の動作を示すフロー図である。
　添付品提供制御装置１００の商品情報取得部１２０は、商品識別装置２１０から、購入商品に関連する購入商品識別情報を取得する（ステップＳ３０１）。
　添付品決定部１３０は、記憶部１１０が記憶している添付品情報１１１と、受け取った購入商品識別情報とを用いて、添付数（添付品の数及び添付品の量の少なくとも１つ）を決定する（ステップＳ３０３）。
　図１に示されている添付品情報１１１を用いて、添付品決定部１３０の決定の一例を説明する。
　添付品決定部１３０は、購入商品が弁当である購入商品識別情報を受信したとする。
　この場合、添付品決定部１３０は、添付品情報１１１において、商品が弁当となっている添付品及び添付数の組を、抽出する。図１の場合、抽出される添付品及び添付数の組は、「添付品＝箸」及び「添付数＝１」の組、「添付品＝スプーン」及び「添付数＝０」の組、並びに「添付品＝醤油」及び「添付数＝１」の組である。
　ここで、添付数が０であるスプーンは、添付が不要である。したがって、添付品決定部１３０は、抽出した組を基に、添付品「箸」の添付数「１」と、添付品「醤油」の添付数「１」とを決定する。
　送信部１４０は、決定された数の添付品及び決定された量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を添付品提供装置２２０に送信する（ステップＳ３０５）。
　以上により、第１の実施形態の添付品提供制御装置１００の動作が完了する。
　添付品提供装置２２０は、受信した添付数の添付品を提供する。
　次に、第１の実施形態の効果を説明する。
　第１の実施形態によれば、顧客に対して適切な数の添付品及び適切な量の添付品の少なくとも１つを提供するとの効果を奏することができる。
　その理由は、次のとおりである。
　添付品提供制御装置１００は、記憶部１１０と、商品情報取得部１２０と、添付品決定部１３０と、送信部１４０とを含む。記憶部１１０は、商品と、商品に添付する添付品と、添付品の数及び量の少なくとも１つとを関連付けた情報である添付品情報１１１を記憶する。商品情報取得部１２０は、購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する。添付品決定部１３０は、購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つと、添付品情報１１１とに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する。送信部１４０は、決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置２２０に送信する。
　添付品提供制御装置１００は、上記の構成に基づいて、商品識別装置２１０から取得した購入商品識別情報に関連する購入商品に対応した添付品を提供するように、添付品提供装置２２０を制御できる。
　つまり、添付品提供システム１０は、添付品提供制御装置１００における上記の構成に基づいて、商品識別装置２１０が識別した購入商品に対応した適切な数の添付品及び適切な量の添付品の少なくとも１つを、添付品提供装置２２０から顧客に提供できる。
　さらに、添付品提供システム１０は、店員などの操作を必要としない。つまり、添付品提供システム１０は、自動的に、顧客に対して添付品を提供できる。
　なお、小売店舗では、コンピュータシステムを用いて、常駐する従業員の数を削減した省人型店舗、又は、常駐する従業員がいない無人型店舗（以下、これらをまとめて「省人型店舗」と呼ぶ）の導入が進められている。
　一般に、省人型店舗は、通常店舗に比べ規模が小さく、売場面積が限られている。このため、通常店舗に比べ、省人型店舗においては、添付品を含め店舗における在庫数を絞り込むことが必要である。
　添付品の取得数などを顧客に任せる場合、顧客は、必要以上の添付品を取得する可能性がある。
　上記のとおり省人型店舗では、添付品に関しても在庫数が少ない。そのため、省人型店舗において顧客による添付品を過度の取得が多発すると、添付品の不足が発生する。そして、省人型店舗においては、添付品の補充が、容易ではない。
　添付品提供制御装置１００は、購入商品に対して適切な数の添付品と提供する。そのため、添付品提供制御装置１００を省人型店舗に適用すると、省人型店舗における添付品の不足の発生の頻度を低下させることができる。
　次に、第１の実施形態における添付品提供制御装置１００の概要を説明する。
　図３は、第１の実施形態の添付品提供制御装置１００の概要である添付品提供制御装置１０１の構成を示すブロック図である。
　添付品提供制御装置１０１は、商品情報取得部１２０と、添付品決定部１３０と、送信部１４０とを含む。商品情報取得部１２０は、購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する。添付品決定部１３０は、購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する。送信部１４０は、決定した数の添付品の数及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置２２０に送信する。
　このように構成された添付品提供制御装置１０１は、添付品提供制御装置１００と同様の効果を得ることができる。
　その理由は、添付品提供制御装置１０１における各構成が、添付品提供制御装置１００における対応する構成と同様に動作するためである。
　なお、添付品提供制御装置１０１は、第１の実施形態における最小構成である。
　（第２の実施形態）
　顧客は、添付品の数又は量の変更を希望する場合がある。例えば、コーヒーを購入する顧客のなかには、砂糖を利用しない顧客がいる。また、ミルクなどを通常より多く入れる顧客がいる。提供する添付品の数及び量は、変更可能な方が望ましい。
　そこで、第２の実施形態として、提供する添付品の数及び量の少なくとも１つを、変更可能とする添付品提供制御装置１０２について説明する。
　図４は、第２の実施形態における添付品提供制御装置１０２を含む添付品提供システム１１の構成を示すブロック図である。添付品提供システム１１は、添付品提供制御装置１０２と、商品識別装置２１０と、添付品提供装置２２１とを含む。
　商品識別装置２１０は、第１の実施形態と同様である。
　添付品提供装置２２１は、添付品提供装置２２０と同様の機能に加え、表示部２３０と、入力部２４０とを含む。
　表示部２３０は、顧客に対して提供する添付品を表示する。具体的には、表示部２３０は、添付品の数及び量の少なくとも１つを変更するための情報（例えば、添付品の画像、名称、及び、添付品の数及び添付品の量の少なくとも１つ）を表示する。
　入力部２４０は、添付数を変更する指示の入力を受け付ける。さらに、入力部２４０は、添付品を変更する指示の入力を受け付けてもよい。以下、これらの指示をまとめて「添付数などの変更指示」と呼ぶ場合もある。
　さらに、入力部２４０は、添付品提供装置２２１から添付品を提供するための指示（以下、「添付品の提供指示」と呼ぶ）を受け付ける。
　なお、添付品提供装置２２１が表示部２３０と入力部２４０とを含むのは、以下における説明の便宜のためである。表示部２３０及び入力部２４０の少なくとも１つは、添付品提供装置２２１とは異なる装置（例えば、添付品提供制御装置１０２又は図示しない別の装置）に含まれてもよい。
　ただし、顧客は、添付品を添付品提供装置２２１から受け取る。そのため、顧客の利便性を考慮すると、表示部２３０及び入力部２４０は、添付品提供装置２２１に設けられる、又は、添付品提供装置２２１の近傍に設けられることが望ましい。
　添付品提供制御装置１０２は、第１の実施形態における添付品提供制御装置１００と比べ、添付品決定部１３０に替えて添付品決定部１３１を含む。さらに、添付品提供制御装置１０２は、表示制御部１５０と、指示取得部１６０とを含む。その他の構成は、第１の実施形態と同様である。そのため、第２の実施形態に特有である添付品の変更に関連する構成について詳細に説明し、第１の実施形態と同様の構成については、その説明を適宜省略する。
　添付品決定部１３１は、添付品決定部１３０と同様に動作して、購入商品に対応して添付品の数及び量の少なくとも１つを決定し、表示制御部１５０に送る。
　表示制御部１５０は、添付品決定部１３１が決定した添付品に関する情報（例えば、添付数）を、表示部２３０が表示するように、表示部２３０を制御する。表示制御部１５０は、さらに、表示部２３０が添付品に関連する情報（例えば、添付品名及び添付品の画像）を表示するように、表示部２３０を制御してもよい。
　指示取得部１６０は、入力部２４０から添付品の数及び量の少なくとも１つの変更の指示を取得する。指示取得部１６０は、添付品を変更する指示を取得してもよい。
　添付品決定部１３１は、指示取得部１６０が取得した添付品の数及び量の少なくとも１つを変更する指示に基づいて、添付品の数及び量の少なくとも１つを変更する。添付品決定部１３１は、添付品を変更する指示を取得した場合、添付品を変更する。
　そして、添付品決定部１３１は、変更した添付品の数及び量の少なくとも１つを表示制御部１５０に送る。添付品を変更した場合、添付品決定部１３１は、さらに、変更した添付品を示す情報を、表示制御部１５０に送る。
　添付品決定部１３１は、指示取得部１６０が入力部２４０から添付品の提供の指示を取得するまで、上記動作を繰り返す。
　指示取得部１６０が入力部２４０から添付品の提供の指示を取得すると、添付品決定部１３１は、決定又は変更した添付数を送信部１４０に送る。具体的には、添付品決定部１３１は、決定した添付品の数、決定した添付品の量、変更後の添付品の数、及び、変更後の添付品の量の少なくとも１つを提供する指示を、送信部１４０に送る。
　送信部１４０は、添付品決定部１３１から受信した数の添付品及び受信した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置２２１に送信する。
　添付品提供装置２２１は、受信した添付品の数及び量の少なくとも１つに基づいて、添付品を提供する。
　ただし、第２の実施形態は、上記に限定されない。例えば、添付品提供装置２２１が、入力部２４０から直接的に添付品の提供の指示を受信してもよい。この場合、添付品提供装置２２１は、添付品を提供したことを、添付品提供制御装置１０２に通知してもよい。
　なお、顧客のなかには、添付品を必要としない顧客が含まれる。そこで、表示制御部１５０が表示部２３０における表示を開始してから、所定時間経過しても指示取得部１６０が指示を取得しない場合（無操作の場合）、表示制御部１５０は、表示部２３０の表示を初期画面に戻してもよい。図４は、この機能を実現するための接続として、表示制御部１５０と指示取得部１６０との間に破線を示している。
　なお、初期画面は、所定の表示に限られず、電力消費を抑えるための表示、及び、消灯を含む。
　あるいは、添付品提供システム１１が人を検出する機能（例えば、人感センサ）を備えている場合、表示制御部１５０は、人の移動を考慮して、表示部２３０の表示を制御してもよい。
　例えば、表示制御部１５０は、初期状態として、表示部２３０の表示を停止する。そして、人が添付品提供装置２２１、表示部２３０及び入力部２４０のいずれかに近づいた場合に、表示制御部１５０は、表示部２３０における表示を開始してもよい。さらに、人が添付品提供装置２２１等から離れた場合、又は、人が店舗から外に出た場合、表示制御部１５０は、表示部２３０における表示を停止してもよい。
　あるいは、添付品提供装置２２１の近傍における人の移動（例えば、顧客の移動）又は人の変更（他の顧客への変更）を検出した場合、表示制御部１５０は、表示部２３０における表示を変更又は停止してもよい。人の移動又は人の変更を検出する手法は、限定されない。例えば、顔認証装置を用いる場合、表示制御部１５０は、顔認証装置が認証している顔の変更を、人の移動又は変更と判定してもよい。
　次に、図面を参照して、添付品の変更などの表示例を説明する。
　図５は、添付品の数を変更するための表示の一例を示す図である。図５に示す表示は、例えば、表示部２３０に表示される。
　図５の表示は、添付品の名称と、添付品の画像と、添付品の提供数と、数の増加指示ボタン（「＋」ボタン）と、数の減少指示ボタン（「－」ボタン）とを表示している。さらに、表示部２３０は、添付品の提供を指示するボタン（「決定」ボタン）を表示している。
　例えば、表示部２３０と入力部２４０とがタッチパネルを用いて実現されている場合、顧客は、図５に示されているボタンのところに指などで触れて、操作する。例えば、醤油の数を増やす場合、顧客は、指などで、醤油の画像の下の「＋」ボタンのところに触れればよい。入力部２４０は、顧客の指などの接触の位置を検出し、その位置に対応する指示を指示取得部１６０に通知する。
　顧客は、添付品の数が所望の数の場合、決定ボタンに触れればよい。この場合も、入力部２４０は、顧客の指などの接触の位置が、決定ボタンの位置の場合に、添付品の提供の指示を指示取得部１６０に通知する。
　なお、表示部２３０がコンピュータなどの表示機器を用いて実現され、入力部２４０がマウスなどを用いて実現されている場合、図５は、表示機器の表示である。顧客は、例えば、マウスを操作して、表示機器における表示されるマウスポインタをボタンなどに重ね、その状態でマウスのボタンをクリックすればよい。
　図６は、添付品を変更する場合の表示の一例を示す図である。
　顧客などが添付品の名称のところに触れると、図６に示されているように、所定の添付品の一覧（図６では、ソースなどの一覧）が表示される。顧客は、所望の添付品の名称のところを触れればよい。なお、図６は、添付品の数が多い場合の例示として、スクロールバーのアローとノブとを示している。
　なお、図５及び６は、表示の一例である。表示制御部１５０は、表示部２３０における表示として、他の形式の表示を用いてもよい。
　添付品決定部１３１は、提供する添付品の数及び量の少なくとも１つについて、所定数の上限を設けてもよい。例えば、添付品決定部１３１は、上限を超えるような増加の指示を受け付けた場合、増加の指示を無視すればよい。
　なお、添付品決定部１３１は、添付品の数及び量の少なくとも１つが上限となった場合、表示制御部１５０に対して、対応する増加の表示を停止するように指示してもよい。例えば、表示制御部１５０は、その指示に基づいて、増加の表示（例えば、図５に示されている「＋」ボタンの表示）を停止してもよい。
　あるいは、添付品決定部１３１は、添付品の数及び量の少なくとも１つが上限となった場合、指示取得部１６０に増加の指示の受付を中止するように指示してもよい。
　なお、添付品の数及び量の少なくとも１つが上限未満となった場合、添付品決定部１３１は、表示制御部１５０又は指示取得部１６０を通常の動作に戻せばよい。
　次に、第２の実施形態の添付品提供制御装置１０２の動作について説明する。
　図７は、第２の実施形態における、添付品提供制御装置１０２の動作を示すフロー図である。
　添付品提供制御装置１０２の商品情報取得部１２０は、商品識別装置２１０から、購入商品に関連する購入商品識別情報を取得する（ステップＳ３０１）。
　添付品決定部１３１は、記憶部１１０が記憶している添付品情報１１１と、受け取った購入商品識別情報とを用いて、添付数を決定する（ステップＳ３０３）。
　表示制御部１５０は、添付数を表示する（ステップＳ３１１）。例えば、表示制御部１５０は、表示部２３０が添付数を表示するように、表示部２３０を制御する。
　指示取得部１６０は、指示を取得する（ステップＳ３１３）。例えば、指示取得部１６０は、入力部２４０から指示を取得する。そして、指示取得部１６０は、取得した指示を添付品決定部１３１に送る。
　添付品決定部１３１は、指示を判定する（ステップＳ３１５）。より詳細には、添付品決定部１３１は、指示が添付数などの変更指示であるか、添付品の提供指示であるかを判定する。
　指示が添付数などの変更指示の場合、添付品決定部１３１は、指示に基づいて添付数などを変更する（ステップＳ３１７）。そして、添付品提供制御装置１０２は、ステップＳ３０７に戻る。
　指示が添付品の提供指示の場合、添付品決定部１３１は、決定又は変更された添付品の数、及び、決定又は変更後の添付品の量の少なくとも１つを、送信部１４０に送る。
　送信部１４０は、決定された数の添付品及び決定された量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を添付品提供装置２２１に送信する（ステップＳ３０５）。
　以上により、第２の実施形態の添付品提供制御装置１０２の動作が完了する。
　添付品提供装置２２１は、受信した添付数の添付品を提供する。
　次に、第２の実施形態の効果を説明する。
　第２の実施形態によれば、第１の実施形態の効果に加え、添付品の数を変更するとの効果を奏することができる。
　その理由は、次のとおりである。
　表示制御部１５０は、添付品の数及び量の少なくとも１つを表示部２３０に表示させる。指示取得部１６０は、入力部２４０が受け付けた添付品の提供、添付品の変更、添付品の増加、及び、添付品の削減の少なくとも１つに関連する指示を、入力部２４０から取得する。そして、添付品決定部１３１が、取得した指示に基づいて、添付品の数及び量の少なくとも１つなどを変更する。
　添付品提供制御装置１０２は、上記構成に基づいて、表示した添付品の数などに対する変更の指示に対応するように、添付品の種類、並びに、添付品の数及び量の少なくとも１つを変更できるためである。
　その結果、添付品提供システム１１は、店員の操作を必要としないで、顧客が希望する添付品を提供できる。
　（第３の実施形態）
　顧客は、購入商品に対して、同じ数の添付品及び同じ量の添付品の少なくとも１つを希望することが多い。つまり、顧客における過去の添付品の数及び量の少なくとも１つの履歴を利用することにより、より適切な添付品の数及び量の少なくとも１つを提供できる。
　そこで、第３の実施形態として、履歴に基づいて添付品の数などを決定する添付品提供制御装置１０３について説明する。
　なお、添付品提供制御装置１０３は、第２の実施形態として説明した添付品決定部１３１と表示制御部１５０と指示取得部１６０とに相当する機能を含んでもよい。ただし、以下の説明では、説明の便宜のため、添付品の履歴に関する機能について詳細に説明する。
　図８は、第３の実施形態における添付品提供制御装置１０３を含む添付品提供システム１２の構成を示すブロック図である。添付品提供システム１２は、商品識別装置２１０と、添付品提供制御装置１０３と、添付品提供装置２２０と、顧客識別装置２５０とを含む。
　商品識別装置２１０と添付品提供装置２２０とは、第１に実施形態と同様なため、詳細な説明を省略する。
　顧客識別装置２５０は、商品を購入する顧客を識別し、識別結果（例えば、顧客の識別情報）を、添付品提供制御装置１０３に送信する。顧客識別装置２５０が顧客を識別するための手法は限定されない。例えば、顧客識別装置２５０は、カメラを用いて撮影した画像に所定の画像認識手法を適用して顧客を識別してもよく、顧客が携帯する携帯品の情報を読み出してもよい。携帯品は、例えば、ＲＦタグ又はＩｎｔｅｇｒａｔｅｄ　Ｃｉｒｃｕｉｔ（ＩＣ）カード等を含む機器である。
　添付品提供制御装置１０３は、第１の実施形態における添付品提供制御装置１００と比べ、添付品決定部１３０に替えて添付品決定部１３２を含む。さらに、添付品提供制御装置１０３は、顧客情報取得部１７０と、記憶部１８０とを含む。その他の構成は、第１の実施形態と同様である。そのため、第３の実施形態に特有の構成について詳細に説明し、第１の実施形態と同様の構成の説明を省略する。
　記憶部１８０は、顧客それぞれにおける、購入商品に対して、過去において提供した添付品と、添付品の数及び量の少なくとも１つ（提供数）とを関連付けて記憶する。より詳細には、記憶部１８０は、顧客と、商品と、添付品と、提供した添付品の数及び量の少なくとも１つとを、関連付けて記憶する。つまり、記憶部１８０は、添付品履歴情報（図８では、「添付品履歴情報１８１」）を記憶する。なお、記憶部１８０は、予め、添付品履歴情報１８１を記憶する。例えば、添付品提供制御装置１０３の管理者が、予め、添付品履歴情報１８１を記憶部１８０に記憶させる。
　なお、記憶部１８０は、記憶部１１０に対して、第２の記憶部である。ただし、記憶部１８０は、記憶部１１０とは物理的又は論理的に別の装置に設けられてもよく、同じ装置に設けられてもよい。例えば、１つの記憶装置が、記憶部１１０及び１８０としての機能を実現してもよい。また、記憶部１８０は、添付品提供制御装置１０３の外部の装置に設けられてもよい。この場合、添付品提供制御装置１０３は、記憶部１８０を含まず、図示しない外部の装置における添付品履歴情報１８１に相当する情報を用いて動作すればよい。
　顧客情報取得部１７０は、顧客識別装置２５０から、顧客に関する情報（例えば、顧客の識別情報）を取得し、取得した情報を添付品決定部１３２に送る。
　添付品決定部１３２は、購入商品の情報及び顧客の情報（顧客と購入商品との組）と、添付品履歴情報１８１とに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する。
　図８に示されている添付品履歴情報１８１を用いて、添付品決定部１３２の決定の一例を説明する。
　まず、添付品決定部１３２は、購入商品の情報として、弁当を取得したとする。さらに、添付品決定部１３２は、顧客の情報として、顧客Ａを取得したとする。
　この場合、添付品決定部１３２は、添付品履歴情報１８１において、「購入商品が弁当」で「客がＡ」である組に対応する、添付品及び添付数の組を抽出する。図８の場合、添付品及び添付数の組は、「添付品＝箸」及び「添付数＝０」の組、「添付品＝スプーン」及び「添付数＝１」の組、並びに「添付品＝醤油」及び「添付数＝２」の組である。
　ここで、添付数が０である箸は、添付が不要である。したがって、添付品決定部１３２は、抽出した組を基に、添付品「スプーン」の添付数「１」と、添付品「醤油」の添付数「２」とを決定する。
　なお、顧客と購入商品との組が添付品履歴情報１８１に含まれない場合、添付品決定部１３２は、添付品決定部１３０と同様に動作する。すなわち、添付品決定部１３２は、記憶部１１０における添付品情報１１１を用いて、購入商品に対応した添付品と、添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する。
　そして、添付品決定部１３２は、決定した添付品と、添付品の数及び量の少なくとも１つとを、送信部１４０を介して、添付品提供装置２２０に送信する。
　具体的な例として、図８に示されている例を参照して説明する。
　添付品履歴情報１８１を参照すると、顧客Ａの履歴において、弁当の添付品は、１本のスプーンと、２つの醤油とである。一方、添付品情報１１１においては、弁当の添付品は、１本の箸と、１つの醤油である。つまり、図８は、顧客Ａに対して、箸をスプーンに変更し、醤油の数を増やす場合の例を示している。
　例えば、商品情報取得部１２０が弁当に関する商品情報を取得し、顧客情報取得部１７０が顧客Ａの情報を取得した場合、添付品決定部１３２は、添付品として、１本のスプーンと２つの醤油とを決定する。
　あるいは、商品情報取得部１２０が弁当に関する商品情報を取得し、顧客情報取得部１７０が添付品履歴情報１８１に含まれない顧客の情報を取得した場合、添付品決定部１３２は、添付品情報１１１を用いて、添付品を決定する。図８の場合、添付品決定部１３２は、添付品として、１本の箸と１つの醤油とを決定する。
　なお、添付品提供制御装置１０３が添付品提供制御装置１０２と同様に添付品を表示する機能を含む場合、添付品提供制御装置１０３は、添付品決定部１３２が決定した添付品の数及び量の少なくとも１つを表示してもよい。さらに、添付品提供制御装置１０３は、添付品に関連する情報、及び、顧客に関連する情報の少なくとも１つを表示してもよい。
　あるいは、添付品提供制御装置１０３が添付品提供制御装置１０２と同様に添付品の数などの変更機能を備える場合、添付品決定部１３２は、変更後の数を用いて添付品履歴情報１８１を更新してもよい。
　次に、第３の実施形態の添付品提供制御装置１０３の動作について説明する。
　図９は、第３の実施形態における、添付品提供制御装置１０３の動作を示すフロー図である。
　添付品提供制御装置１０３の商品情報取得部１２０は、商品識別装置２１０から、購入商品に関連する購入商品識別情報を取得する（ステップＳ３０１）。
　顧客情報取得部１７０は、顧客識別装置２５０から、顧客に関する情報を取得する（ステップＳ３２１）。
　添付品決定部１３２は、履歴を利用できるか否かを判定する（ステップＳ３２３）。具体的には、添付品決定部１３２は、添付品履歴情報１８１に、購入商品と顧客との組が含まれるか否かを判定する。
　履歴を利用可能な場合（ステップＳ３２３でＹｅｓ）、添付品決定部１３２は、履歴に基づいて添付数を決定する（ステップＳ３２５）。より詳細には、添付品決定部１３２は、添付品履歴情報１８１と、購入商品識別情報と、顧客に関する情報とを用いて、添付数を決定する。
　履歴を利用できない場合（ステップＳ３２３でＮｏ）、添付品決定部１３２は、第１の実施形態などと同様に、添付数を決定する（ステップＳ３０３）。詳細には、添付品決定部１３２は、記憶部１１０が記憶している添付品情報１１１と、受け取った購入商品識別情報とを用いて、添付数を決定する。
　そして、送信部１４０は、決定された数の添付品及び決定された量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を添付品提供装置２２０に送信する（ステップＳ３０５）。
　以上により、第３の実施形態の添付品提供制御装置１０３の動作が完了する。
　添付品提供装置２２０は、受信した添付数の添付品を提供する。
　次に、第３の実施形態の効果を説明する。
　第３の実施形態によれば、第１の実施形態の効果に加え、顧客に適した添付品を提供するとの効果を奏することができる。
　その理由は、次のとおりである。
　記憶部１８０（第２の記憶部）が、顧客と、顧客が購入した商品と、商品の購入において提供した添付品と、添付品の数及び量の少なくとも１つとを関連付けた情報である添付品履歴情報１８１を記憶する。顧客情報取得部１７０は、購入商品を購入する顧客に関する情報を取得する。添付品決定部１３２は、取得された顧客と、購入商品と、添付品履歴情報１８１とに基づいて、顧客それぞれに対して、購入商品に対応する添付品と、添付品の数及び量の少なくとも１つとを決定する。
　添付品提供制御装置１０３は、上記構成に基づいて、顧客の履歴に対応した添付品を提供できる。
　なお、添付品提供制御装置１０３が、添付品提供制御装置１０２における添付品の表示を制御する機能を含む場合、添付品提供制御装置１０３は、顧客に適した添付品の数及び量の少なくとも１つを表示してもよい。
　さらに、添付品提供制御装置１０３が、添付品提供制御装置１０２における添付品などを変更する機能を含む場合、添付品提供制御装置１０３は、変更後の添付品などの情報を用いて添付品履歴情報１８１を更新してもよい。
　（ハードウェア構成）
　上述した各実施形態において、各装置（添付品提供制御装置１００ないし１０３）の各構成要素は、機能単位のブロックを示している。各装置の各構成要素の一部又は全部は、コンピュータとプログラムとの任意の組合せにより実現されてもよい。
　図１０は、コンピュータ５００のハードウェア構成の例を示すブロック図である。
　図１０を参照すると、コンピュータ５００は、プロセッサの一例であるＣｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ（ＣＰＵ）５０１を含む。さらに、コンピュータ５００は、メモリの一例であるＲｅａｄ　Ｏｎｌｙ　Ｍｅｍｏｒｙ（ＲＯＭ）５０２、及び、Ｒａｎｄｏｍ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ（ＲＡＭ）５０３を含む。コンピュータ５００は、さらに、プログラム５０４、記憶装置５０５、ドライブ装置５０７、通信インタフェース５０８、入力装置５０９、出力装置５１０、入出力インタフェース５１１、及び、バス５１２を含む。
　プログラム５０４は、各装置の各機能を実現するための命令（ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ）を含む。プログラム５０４は、あらかじめ、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、及び記憶装置５０５の少なくとも１つに格納される。
　ＣＰＵ５０１は、プログラム５０４に含まれる命令を実行することにより、各装置の各機能を実現する。例えば、添付品提供制御装置１００のＣＰＵ５０１がプログラム５０４に含まれる命令を実行することにより、コンピュータ５００は、商品情報取得部１２０、添付品決定部１３０、及び送信部１４０としての機能を実現する。
　ＲＯＭ５０２は、プログラム５０４に加え、初期値など各装置の各機能において、あらかじめ記憶しておくことが必要なデータを記憶する。
　ＲＡＭ５０３は、プログラム５０４に加え、各装置の各機能において一時的に記憶されるデータを記憶する。例えば、添付品提供制御装置１００のＲＡＭ５０３は、取得された購入商品を記憶してもよい。
　記憶装置５０５は、プログラム５０４に加え、ＲＯＭ５０２及びＲＡＭ５０３に記憶できないような多量のデータを記憶する。さらに、記憶装置５０５は、長期に保存するデータ、及び、変更頻度が低いデータの少なくとも１つを記憶してもよい。なお、例えば、添付品提供制御装置１００の記憶装置５０５は、記憶部１１０として動作する。あるいは、添付品提供制御装置１０３の記憶装置５０５は、記憶部１１０及び１８０として動作する。
　記録媒体５０６は、コンピュータ５００が用いるデータを記録する。記録媒体５０６は、コンピュータ５００が取得したデータを記録してもよい。
　ドライブ装置５０７は、記録媒体５０６に記録されたデータを読み出す。さらに、ドライブ装置５０７は、記録媒体５０６にデータを書き出してもよい。
　記録媒体５０６は、さらに、プログラム５０４の少なくとも一部を含んでもよい。この場合、記録媒体５０６に記録されているプログラム５０４は、ドライブ装置５０７により読み出され、ＲＡＭ５０３又は記憶装置５０５に記憶され、ＣＰＵ５０１に供給されてもよい。
　なお、ＲＯＭ５０２、記憶装置５０５、及び記録媒体５０６は、不揮発性（ｎｏｎ－ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ）の記録媒体の一例である。
　通信インタフェース５０８は、通信ネットワークとのインタフェースを提供する。例えば、添付品提供制御装置１００の通信インタフェース５０８は、商品情報取得部１２０及び送信部１４０の少なくとも１つの一部として動作してもよい。あるいは、例えば、添付品提供制御装置１０２の通信インタフェース５０８は、表示制御部１５０及び指示取得部１６０の少なくとも１つの一部として動作してもよい。あるいは、例えば、添付品提供制御装置１０３の通信インタフェース５０８は、顧客情報取得部１７０の一部として動作してもよい。
　なお、プログラム５０４は、通信インタフェース５０８を介して通信ネットワークに接続されている図示しない装置から、コンピュータ５００に供給されてもよい。
　入力装置５０９は、例えば、マウス及びキーボードであり、コンピュータ５００の管理者等からの情報の入力を受け付ける。例えば、添付品提供制御装置１０２の入力装置５０９は、指示取得部１６０及び入力部２４０の少なくとも１つの一部として動作してもよい。
　出力装置５１０は、例えば、ディスプレイであり、管理者等へ情報を出力（表示）する。例えば、添付品提供制御装置１０２の出力装置５１０は、表示制御部１５０及び表示部２３０の少なくとも１つの一部として動作してもよい。
　入出力インタフェース５１１は、周辺機器とのインタフェースを提供する。例えば、添付品提供制御装置１０２の入出力インタフェース５１１は、表示制御部１５０及び指示取得部１６０の一部として動作してもよい。
　バス５１２は、上記のハードウェアの各構成要素を接続する。
　なお、図１０に示されているハードウェア構成は、例示である。コンピュータ５００は、上記以外の構成要素を含んでいてもよく、上記の構成要素の一部を含まなくてもよい。
　（変形例）
　各装置の実現方法には、様々な変形例がある。例えば、各装置は、それぞれ異なるコンピュータとプログラムとの任意の組合せにより、構成要素が実現されてもよい。
　あるいは、各装置が備える複数の構成要素が、一つのコンピュータとプログラムとの任意の組合せにより実現されてもよい。
　あるいは、各装置の各構成要素の一部又は全部が、プロセッサ等を含む汎用回路（ｃｉｒｃｕｉｔｒｙ）又は専用の回路、及び、これらの組合せによって実現されてもよい。
　上記の回路は、単一のチップによって構成されてもよいし、所定のバスを介して接続される複数のチップによって構成されてもよい。
　各装置の各構成要素の一部又は全部は、上述した回路等とプログラムとの組合せによって実現されてもよい。
　各装置の各構成要素の一部又は全部が複数のコンピュータ及び回路等により実現される場合、複数のコンピュータ及び回路等は、集中配置されてもよいし、分散配置されてもよい。
　また、各実施形態の各装置は、店舗に配置されてもよいし、店舗とは異なる場所に配置され、通信ネットワークを介して店舗の装置（例えば、ＰＯＳ端末、又は、店舗サーバ）と接続されてもよい。つまり、各装置は、クラウド・コンピューティング・システムによって実現されてもよい。
　以上、実施形態を参照して本開示を説明したが、本開示は、上記実施形態に限定されるものではない。本開示の構成や詳細には、本開示のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。また、各実施形態における構成は、本開示のスコープを逸脱しない限りにおいて、互いに組み合わせることが可能である。
　上述の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
　（付記１）
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する商品情報取得手段と、
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する添付品決定手段と、
　決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する送信手段と
　を含む添付品提供制御装置。
　（付記２）
　決定した添付品の数及び量の少なくとも１つを添付品提供装置の表示手段に表示させる表示制御手段と、
　購入商品を購入する顧客から、表示された添付品の提供、添付品の変更、添付品の増加、及び、添付品の削減の少なくとも１つに関連する指示を取得する指示取得手段と、
　をさらに含み、
　添付品決定手段は、取得した指示に基づいて、添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する
　付記１に記載の添付品提供制御装置。
　（付記３）
　添付品の数及び量の少なくとも１つが所定数の場合に、
　表示制御手段が、表示手段における、添付品の増加に関連する表示を停止する、又は、
　指示取得手段が、添付品の増加に関連する指示の取得を中止する
　付記２に記載の添付品提供制御装置。
　（付記４）
　購入商品を購入した顧客の移動、及び他の顧客の検出の少なくとも一つを検出した場合、表示制御手段が、表示手段を初期画面の表示及び消灯の少なくとも１つを含む初期状態に戻す
　付記２又は３に記載の添付品提供制御装置。
　（付記５）
　表示手段における、添付品の増加に関連する表示の開始から所定時間以内に操作が検出されない場合、表示制御手段が、表示手段を初期画面の表示及び消灯の少なくとも１つを含む初期状態に戻す
　付記２ないし４のいずれか１項に記載の添付品提供制御装置。
　（付記６）
　購入商品を購入する顧客に関する情報を取得する顧客情報取得手段をさらに含み、
　添付品決定手段は、取得した顧客に関する情報と、購入商品とに基づいて、購入商品に対応する添付品と、添付品の数及び量の少なくとも１つとを決定し、
　表示制御手段が、添付品決定手段が決定した添付品の数及び量の少なくとも１つを、表示する
　付記２ないし５のいずれか１項に記載の添付品提供制御装置。
　（付記７）
　添付品決定手段が、顧客情報取得手段が取得した顧客と、指示取得手段が取得した指示とに基づいて、添付品履歴情報を更新する
　付記６に記載の添付品提供制御装置。
　（付記８）
　　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する商品情報取得手段と、
　　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する添付品決定手段と、
　　決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する送信手段と
　を含む添付品提供制御装置と、
　添付品提供制御装置から受信した指示に基づいて添付品を提供する添付品提供装置と、
　購入商品と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを識別し、添付品提供制御装置に購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを送信する商品識別装置と
　を含む添付品提供システム。
　（付記９）
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得し、
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定し、
　決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する
　添付品提供制御方法。
　（付記１０）
　添付品提供制御装置が、
　　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得し、
　　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定し、
　　決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信し、
　添付品提供装置が、
　　添付品提供制御装置から受信した指示に基づいて添付品を提供し、
　商品識別装置が、
　　購入商品と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを識別し、
　　添付品提供制御装置に購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを送信する
　添付品提供方法。
　（付記１１）
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する処理と、
　購入商品に関連する情報と、購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する処理と、
　決定した数の添付品及び決定した量の添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する処理と
　をコンピュータに実行させるプログラムをコンピュータに読み取り可能に記録する記録媒体。
　この出願は、２０１９年　３月１５日に出願された日本出願特願２０１９－０４８５６４を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。
　１０　　添付品提供システム
　１１　　添付品提供システム
　１２　　添付品提供システム
　１００　　添付品提供制御装置
　１０１　　添付品提供制御装置
　１０２　　添付品提供制御装置
　１０３　　添付品提供制御装置
　１１０　　記憶部
　１１１　　添付品情報
　１２０　　商品情報取得部
　１３０　　添付品決定部
　１３１　　添付品決定部
　１３２　　添付品決定部
　１４０　　送信部
　１５０　　表示制御部
　１６０　　指示取得部
　１７０　　顧客情報取得部
　１８０　　記憶部
　１８１　　添付品履歴情報
　２１０　　商品識別装置
　２２０　　添付品提供装置
　２２１　　添付品提供装置
　２３０　　表示部
　２４０　　入力部
　２５０　　顧客識別装置
　５００　　コンピュータ
　５０１　　ＣＰＵ
　５０２　　ＲＯＭ
　５０３　　ＲＡＭ
　５０４　　プログラム
　５０５　　記憶装置
　５０６　　記録媒体
　５０７　　ドライブ装置
　５０８　　通信インタフェース
　５０９　　入力装置
　５１０　　出力装置
　５１１　　入出力インタフェース
　５１２　　バス

Claims (11)

  1. 　購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する商品情報取得手段と、
    　前記購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、前記購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する添付品決定手段と、
    　決定した数の前記添付品及び決定した量の前記添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する送信手段と
    　を含む添付品提供制御装置。
  2. 　決定した前記添付品の数及び量の少なくとも１つを前記添付品提供装置の表示手段に表示させる表示制御手段と、
    　前記購入商品を購入する顧客から、表示された前記添付品の提供、前記添付品の変更、前記添付品の増加、及び、前記添付品の削減の少なくとも１つに関連する指示を取得する指示取得手段と、
    　をさらに含み、
    　前記添付品決定手段は、取得した前記指示に基づいて、前記添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する
    　請求項１に記載の添付品提供制御装置。
  3. 　前記添付品の数及び量の少なくとも１つが所定数の場合に、
    　前記表示制御手段が、前記表示手段における、前記添付品の増加に関連する表示を停止する、又は、
    　前記指示取得手段が、前記添付品の増加に関連する前記指示の取得を中止する
    　請求項２に記載の添付品提供制御装置。
  4. 　前記購入商品を購入した顧客の移動、及び他の顧客の検出の少なくとも一つを検出した場合、前記表示制御手段が、前記表示手段を初期画面の表示及び消灯の少なくとも１つを含む初期状態に戻す
    　請求項２又は３に記載の添付品提供制御装置。
  5. 　前記表示手段における、前記添付品の増加に関連する表示の開始から所定時間以内に操作が検出されない場合、前記表示制御手段が、前記表示手段を初期画面の表示及び消灯の少なくとも１つを含む初期状態に戻す
    　請求項２ないし４のいずれか１項に記載の添付品提供制御装置。
  6. 　前記購入商品を購入する顧客に関する情報を取得する顧客情報取得手段をさらに含み、
    　前記添付品決定手段は、取得した顧客に関する情報と、前記購入商品とに基づいて、前記購入商品に対応する前記添付品と、前記添付品の数及び量の少なくとも１つとを決定し、
    　前記表示制御手段が、前記添付品決定手段が決定した前記添付品の数及び量の少なくとも１つを、表示する
    　請求項２ないし５のいずれか１項に記載の添付品提供制御装置。
  7. 　前記添付品決定手段が、前記顧客情報取得手段が取得した顧客と、前記指示取得手段が取得した前記指示とに基づいて、添付品履歴情報を更新する
    　請求項６に記載の添付品提供制御装置。
  8. 　　購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する商品情報取得手段と、
    　　前記購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、前記購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する添付品決定手段と、
    　　決定した数の前記添付品及び決定した量の前記添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する送信手段と
    　を含む添付品提供制御装置と、
    　前記添付品提供制御装置から受信した指示に基づいて前記添付品を提供する前記添付品提供装置と、
    　前記購入商品と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを識別し、前記添付品提供制御装置に前記購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを送信する商品識別装置と
    　を含む添付品提供システム。
  9. 　購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得し、
    　前記購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、前記購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定し、
    　決定した数の前記添付品及び決定した量の前記添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する
    　添付品提供制御方法。
  10. 　添付品提供制御装置が、
    　　購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得し、
    　　前記購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、前記購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定し、
    　　決定した数の前記添付品及び決定した量の前記添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信し、
    　添付品提供装置が、
    　　前記添付品提供制御装置から受信した指示に基づいて前記添付品を提供し、
    　商品識別装置が、
    　　前記購入商品と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを識別し、
    　　前記添付品提供制御装置に前記購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを送信する
    　添付品提供方法。
  11. 　購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとを取得する処理と、
    　前記購入商品に関連する情報と、前記購入商品の購入数及び購入量の少なくとも１つとに基づいて、前記購入商品に添付する添付品の数及び量の少なくとも１つを決定する処理と、
    　決定した数の前記添付品及び決定した量の前記添付品の少なくとも１つを提供する指示を、添付品提供装置に送信する処理と
    　をコンピュータに実行させるプログラムをコンピュータ読み取り可能に記録する記録媒体。
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