WO2020071400A1 - 情報提供方法、音響機器の制御方法及び情報処理装置 - Google Patents

情報提供方法、音響機器の制御方法及び情報処理装置

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WO2020071400A1
WO2020071400A1 PCT/JP2019/038852 JP2019038852W WO2020071400A1 WO 2020071400 A1 WO2020071400 A1 WO 2020071400A1 JP 2019038852 W JP2019038852 W JP 2019038852W WO 2020071400 A1 WO2020071400 A1 WO 2020071400A1
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user
space
information processing
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PCT/JP2019/038852
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山内　真樹
菜々美 藤原
Original Assignee
パナソニック インテレクチュアル プロパティ コーポレーション オブ アメリカ
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Publication date
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    • G—PHYSICS
    • G05—CONTROLLING; REGULATING
    • G05B—CONTROL OR REGULATING SYSTEMS IN GENERAL; FUNCTIONAL ELEMENTS OF SUCH SYSTEMS; MONITORING OR TESTING ARRANGEMENTS FOR SUCH SYSTEMS OR ELEMENTS
    • G05B15/00—Systems controlled by a computer
    • G05B15/02—Systems controlled by a computer electric
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/16—Sound input; Sound output
    • G06F3/165—Management of the audio stream, e.g. setting of volume, audio stream path
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G—PHYSICS
    • G05—CONTROLLING; REGULATING
    • G05B—CONTROL OR REGULATING SYSTEMS IN GENERAL; FUNCTIONAL ELEMENTS OF SUCH SYSTEMS; MONITORING OR TESTING ARRANGEMENTS FOR SUCH SYSTEMS OR ELEMENTS
    • G05B2219/00—Program-control systems
    • G05B2219/20—Pc systems
    • G05B2219/26—Pc applications
    • G05B2219/2642—Domotique, domestic, home control, automation, smart house

Definitions

  • the present invention relates to an information providing method, a control method of an audio device, and an information processing device.
  • the present disclosure provides an information providing method and the like that can effectively utilize sensor data for providing a service.
  • An information providing method is an information providing method using a first information processing device including a processor and a memory, and includes a lighting device, an audio device that outputs sound, and a sensor in a space.
  • the processor is arranged, and in operation, based on a first sensor value of the sensor, the processor acquires presence information indicating whether a user is present in the space, and the lighting device is turned on in the past.
  • the presence information indicates that a user is present in the space
  • the current lighting information indicates that the lighting device is currently lit
  • the motion information indicates that the audio device is not outputting sound, the user is at a time that is not normally in the space.
  • the first information indicating the content of the first request is obtained from the second information processing device connected to the first information processing device via the network, and the first information is described in the first request content.
  • second information including information for specifying the user or the space is output to the second information processing device by using the first information.
  • An information providing method is an information providing method using a first information processing apparatus including a processor and a memory, wherein a device is arranged in a space, and the processor includes the device Obtains past operation information indicating an operation time period in which the device has been operated in the past, obtains current operation information indicating whether or not the device has been operated within a predetermined time from the present, and (viii) obtains the current operation The information indicates that the device has been operated within a predetermined time from the present, and (ix) when the present is not included in the operation time zone indicated in the past operation information, Generates first information indicating that the user is out of the ordinary time, and obtains information describing the first request from a second information processing device connected to the first information processing device via a network. , The first request content If the content is contained in the serial first information, the second information processing apparatus, using the first information and outputs the second information containing information for specifying the user or the space.
  • a control method of an audio device is a control method of an audio device using an information processing device including a processor and a memory, and includes a lighting device and an audio device that outputs sound in a space.
  • a sensor are arranged, and the processor obtains presence information indicating whether a user is present in the space based on a first sensor value of the sensor, and the lighting device is turned on in the past.
  • Obtain past lighting information indicating the time zone in which the lighting device is currently lit obtain current lighting information indicating whether the lighting device is currently lit, and indicate whether the audio device is outputting sound.
  • the presence information indicates that a user is present in the space
  • the current lighting information indicates that the lighting device is currently lit.
  • the present is the past lighting Not included in the time zone shown in distribution
  • the operation information indicating that the audio device is not outputting sound, and outputs the predetermined music to the audio equipment.
  • An information providing method is an information providing method using a first information processing device including a processor and a memory, wherein a microphone is disposed outside a house, and the processor includes the microphone (X) when the information of the current sound outside the house indicates that the information of the current sound outside the house is different from the normal sound outside the house, First information indicating that the user is uneasy about the sound is generated, and the first request content is described from a second information processing device connected to the first information processing device via a network. When information is obtained and the first request content includes the content of the first information, the second information processing device uses the first information to provide information for identifying the user or the house. Output second information including You.
  • a recording medium such as a system, an apparatus, an integrated circuit, a computer program or a computer-readable CD-ROM, and the system, the method, the integrated circuit, and the computer program. And any combination of recording media.
  • the information providing method can effectively utilize sensor data for providing a service.
  • FIG. 1 shows an overall image of the service providing system according to the first embodiment.
  • FIG. 2 shows a configuration of the service providing system according to the first embodiment.
  • FIG. 3 shows a functional configuration of the first information processing device and the second information processing device according to the first embodiment.
  • FIG. 4 shows an example of sensor data according to the first embodiment.
  • FIG. 5A shows an example of past lighting information in the first embodiment.
  • FIG. 5B shows an example of past lighting information in the first embodiment.
  • FIG. 6 is a sequence diagram of the service providing system according to the first embodiment.
  • FIG. 7 is a sequence diagram of the service providing system according to the first embodiment.
  • FIG. 8 is a flowchart illustrating a process of the first information processing apparatus according to the first embodiment.
  • FIG. 9 is a flowchart illustrating a process of the first information processing apparatus according to the first embodiment.
  • FIG. 10 is a flowchart illustrating an example of the first condition determination process according to the first embodiment.
  • FIG. 11A is a flowchart illustrating another example of the first condition determination process according to Embodiment 1.
  • FIG. 11B is a flowchart illustrating another example of the first condition determination process according to Embodiment 1.
  • FIG. 11C is a flowchart illustrating another example of the first condition determination process according to Embodiment 1.
  • FIG. 11D is a flowchart illustrating another example of the first condition determination process according to Embodiment 1.
  • FIG. 12 is a flowchart illustrating an example of the second condition determination process according to the first embodiment.
  • FIG. 13 shows a configuration of a service providing system according to the second embodiment.
  • FIG. 14 is a flowchart illustrating an example of a first condition determination process according to the second embodiment.
  • FIG. 15A shows an example of a table for managing the operating state of a device that outputs sound according to Embodiment 2.
  • FIG. 15B shows an example of weather information according to Embodiment 2.
  • FIG. 16 is a sequence diagram of a service providing system according to the first modification of the first and second embodiments.
  • FIG. 17 is a sequence diagram of a service providing system according to the second modification of the first and second embodiments.
  • FIG. 18 is a flowchart illustrating an example of a process of generating the second information according to the third modification of the first and second embodiments.
  • FIG. 19A shows an example of the relationship between services and the five senses according to the third modification of the first and second embodiments.
  • FIG. 19B shows an example of the relationship between the devices and the five senses in Modification 3 of Embodiments 1 and 2.
  • FIG. 20 is a flowchart illustrating an example of a process of generating the second information according to the fourth modification of the first and second embodiments.
  • FIG. 21 illustrates an example of a service provision history according to the fourth modification of the first and second embodiments.
  • FIG. 22A shows an example of service provision possibility information in the fourth modification of the first and second embodiments.
  • FIG. 22B shows an example of the service simultaneous provision prohibition information in the fourth modification of the first and second embodiments.
  • FIG. 22C illustrates an example of the service change prohibition information according to the fourth modification of the first and second embodiments.
  • FIG. 23 is a flowchart illustrating an example of a second information output process according to the fifth modification of the first and second embodiments.
  • FIG. 24A shows an overall image of the service providing system according to the third embodiment.
  • FIG. 24B shows an example of the data center operating company in the third embodiment.
  • FIG. 24C shows an example of the data center operating company in the third embodiment.
  • FIG. 25 shows a service type 1 (own company data center type) in the third embodiment.
  • FIG. 26 shows a service type 2 (IaaS use type) in the third embodiment.
  • FIG. 27 shows a service type 3 (PaaS use type) in the third embodiment.
  • FIG. 28 shows a service type 4 (SaaS use type) in the third embodiment.
  • FIG. 1 shows an overall image of a service providing system 10 according to the first embodiment.
  • sensor data in a plurality of indoor spaces is collected in a cloud server (Cloud server).
  • Indoor spaces are, for example, spaces in houses, office spaces, buildings, and vehicles.
  • the sensor data is data based on a user's daily (Usual) behavior and / or extraordinary (Unusual) activity in the indoor space.
  • Each of a plurality of service providers can acquire various information based on sensor data collected in a cloud server via an application programming interface (API).
  • the API is an information processing function of a cloud server that can be called and used from a computer.
  • Each service provider provides a service to the user based on the information obtained through the API.
  • Examples of the service include an information providing service, an advertisement distribution service, an automatic control service for devices on a home network, or an arbitrary combination thereof.
  • the service is not limited to these, and may be, for example, a product delivery service.
  • FIG. 2 shows a configuration of the service providing system 10 according to the first embodiment.
  • the service providing system 10 according to the present embodiment includes a first information processing device 100, a second information processing device 200, a sensor group 300, and a device group 400.
  • the sensor group 300 is arranged in the space 20 and includes at least one sensor.
  • the sensor group 300 is connected to a communication network such as the Internet via the gateway 500.
  • the gateway 500 is optional, and the sensor group 300 may be connected to a communication network without passing through the gateway 500.
  • the sensor group 300 outputs a sensor value indicating information on a user's activity, information on operation of the device group 400, and the like.
  • the sensor group 300 includes a sensor value indicating whether the lighting device is turned on, a sensor value indicating whether the sound device is outputting sound, a predetermined area in the space 20 or the space 20. It outputs a sensor value indicating whether or not a user exists in the, or an arbitrary combination thereof.
  • the sensor group 300 can include, for example, a human sensor, an open / close sensor, a sound sensor, or any combination thereof.
  • the sensors of the sensor group 300 can be realized by, for example, an image sensor, an infrared sensor, an ultrasonic sensor, a visible light sensor, a vibration sensor, a touch sensor, a microphone, or any combination thereof.
  • Such a sensor can be installed on a wall, a floor or a ceiling forming the space 20, or on an electronic device or furniture arranged in the space 20.
  • the sensor may be built in a device of the device group 400, and may be, for example, a touch sensor built in a touch screen such as a smartphone.
  • a sensor is not limited to the said sensor.
  • the device group 400 is disposed in the space 20 and includes at least one electronic device.
  • the device group 400 is connected to a communication network such as the Internet via the gateway 500.
  • the gateway 500 is optional, and the device group 400 may be connected to a communication network without passing through the gateway 500.
  • the device group 400 can include, for example, a display panel, a lighting device, an audio device, a refrigerator, a vacuum cleaner, or any combination thereof. Note that the devices of the device group 400 are not limited to this.
  • the first information processing device 100 is a device including a processor and a memory, which is arranged outside the space 20 and corresponds to, for example, the cloud server (Cloud server) in FIG.
  • the first information processing device 100 may be an edge server arranged in the space 20.
  • the cloud server means a server provided via the Internet.
  • the edge server means a server provided via a network (for example, a local area network (LAN)) in an area closer to the user than the Internet.
  • LAN local area network
  • the second information processing device 200 is a device including a processor and a memory, and is, for example, a device of a service provider (Service @ provider) in FIG.
  • the second information processing device 200 provides a service to a user via a device group 400 in the space 20.
  • the service providing system 10 shown in FIG. 2 exists in each of a plurality of indoor spaces.
  • the first information processing device 100 is provided for each of a plurality of indoor spaces, and a plurality of second information processing devices 200 are connected to each of the first information processing devices 100, whereby a service is provided to the indoor space.
  • a service is provided to the indoor space.
  • the plurality of first information processing apparatuses 100 and the plurality of second information processing apparatuses 200 exist independently, various information of the user or the space 20 is provided from the plurality of first information processing apparatuses 100.
  • it aims to provide various services using a plurality of second information processing apparatuses 200.
  • exchange of new information occurs between the plurality of first information processing apparatuses 100 and the plurality of second information processing apparatuses 200.
  • a mechanism for effectively utilizing sensor data and providing an appropriate service is provided by defining the exchange of information.
  • FIG. 3 shows a functional configuration of the first information processing device 100 and the second information processing device 200 according to the first embodiment.
  • the first information processing device 100 includes a sensor data acquisition unit 101, a first memory 103, a determination unit 104, a second memory 105, and a first information generation unit. 106, a third memory 107, a second information generation unit 108, and an input / output unit 109.
  • a sensor data acquisition unit 101 a first memory 103
  • a determination unit 104 a determination unit 104
  • a second memory 105 a second memory 105
  • a first information generation unit. 106 includes a third memory 107, a second information generation unit 108, and an input / output unit 109.
  • the sensor data acquisition unit 101 acquires first sensor data including the first sensor value from the sensor group 300. Part or all of the first sensor data is stored in the first memory 103.
  • the first sensor data may include, for example, data indicating whether a person is in a predetermined area in the space 20. Further, for example, the first sensor data may include data indicating a sound output state of the audio device. Further, the first sensor data may include data indicating an operation state of the device. Further, the first sensor data may include data indicating an opening / closing state of a refrigerator door.
  • the sensor data obtaining unit 101 obtains the second sensor data including the second sensor value from the sensor group 300.
  • the second sensor value is a sensor value of the motion sensor, but is not limited thereto.
  • the first memory 103 stores part or all of the first sensor data acquired by the sensor data acquisition unit 101.
  • the first sensor data stored in the first memory 103 will be described with reference to FIG.
  • FIG. 4 shows an example of the first sensor data stored in the first memory 103 in the first embodiment.
  • the first sensor data indicates, for each of the predetermined regions (living room, kitchen, and bedroom) in the space 20, for each day, the time during which the lighting device is on.
  • the lighting equipment was turned on in the living room from 7:00 to 8:00 and from 18:00 to 24:00 on June 1, 2018.
  • the first sensor data in FIG. 4 is an example, and the present invention is not limited to this.
  • the determination unit 104 acquires presence information indicating whether a user exists in the space 20 based on the first sensor data. Further, the determination unit 104 acquires past lighting information indicating a lighting time zone in which the lighting device was lit in the past. Further, the determination unit 104 acquires current lighting information indicating whether the lighting device is currently lit. Further, the determination unit 104 acquires operation information indicating whether or not the audio device is outputting sound. The determination unit 104 acquires the amount of movement of the user based on the second sensor data.
  • the determination unit 104 may acquire the opening / closing information of the door of the refrigerator arranged in the space 20. Further, the determination unit 104 may acquire audio information collected by an audio collection device (microphone) arranged in the space 20.
  • an audio collection device microphone
  • FIGS. 5A and 5B show examples of past lighting information according to Embodiment 1, and show past lighting information of a living room and a kitchen, respectively.
  • the past lighting information is represented by a lighting probability for each predetermined time zone in a predetermined area.
  • the lighting device was turned on at a probability of 10% from 0:00 to 1:00 in the living room.
  • the predetermined period a recent period having a predetermined length empirically or experimentally can be used. The method for calculating the lighting probability is not limited to this.
  • the determination unit 104 can acquire the lighting time zone in which the lighting device has been lit in the past by referring to the past lighting information. For example, if the lighting probability is equal to or more than the threshold probability (for example, 50%), the determining unit 104 determines the time zone as the lighting time zone, and if the lighting probability is less than the threshold probability, the determining unit 104 determines the time zone. It can be determined that the light is off.
  • the threshold probability for example, 50%
  • the past lighting information in FIGS. 5A and 5B is an example, and is not limited to this.
  • the length of the time zone is not limited to one hour, but may be 10 minutes, 15 minutes, 30 minutes, or 3 hours. The lengths may not be the same in all time zones, and may be different between daytime and nighttime zones. Further, the past lighting information may be in units of space 20 instead of in units of regions in space 20.
  • the determination unit 104 determines whether the first condition is satisfied. Further, the determining unit 104 determines whether the second condition is satisfied.
  • the first condition is defined by the following (i) to (iv).
  • the presence information indicates that the user exists in the space 20.
  • the current lighting information indicates that the lighting device is currently lit.
  • the operation information indicates that the audio device is not outputting sound.
  • the first condition is not limited to the above (i) to (iv).
  • the first condition may include at least one of the following (v) to (vii) in addition to the above (i) to (iv).
  • the opening / closing information indicates that the refrigerator door has been opened or closed within a predetermined time from the present.
  • the sound information includes a sound of opening a container containing a beverage or a sound of opening a package of food within a predetermined time from the present.
  • the term “current” means the current time.
  • the current time is not limited to the exact current time, but includes a range that can be substantially regarded as the same as the current time.
  • a current time defined in the system a so-called system time
  • the predetermined time in the above (v) and (vi) an empirically or experimentally predetermined time can be used.
  • the predetermined time may be, for example, 10 minutes, 20 minutes, 30 minutes, 1 hour, etc., but is not limited to this.
  • a predetermined time zone can be used as the night time zone. For example, 18:00 to 6:00 can be used as the predetermined night time zone, but the present invention is not limited to this.
  • operation information may be used.
  • the operation information is information relating to the presence or absence of an operation on a predetermined device arranged in the space 20. Therefore, the current operation information indicates whether or not the device has been operated within a predetermined time from now.
  • the past operation information indicates an operation time period during which the device was operated in the past. If the operation information is used instead of the lighting information, the first condition may include the following (viii) and (ix) instead of the above (i) to (iv).
  • the current operation information indicates that the device has been operated within a predetermined time from the present.
  • activity information may be used instead of the lighting information and the operation information.
  • the activity information is information on the presence or absence of a user activity in the space 20.
  • any combination of the above (i) to (ix) may be used.
  • the second condition is defined by the following (x).
  • the amount of movement of the user is equal to or less than a predetermined amount.
  • the second condition is not limited to the above (x).
  • the second memory 105 stores information for generating the first information and information for generating the third information.
  • the second memory 105 stores a correspondence table in which the contents of information generated for a plurality of different conditions are associated.
  • the first information generation unit 106 generates the first information when the first condition is satisfied.
  • the first information indicates that the user is in the space 20 at a time that is not normally. That is, the first information indicates that the user is rarely in the space 20 at that time.
  • the first information generator 106 generates third information when the second condition is satisfied.
  • the third information indicates that the user is at a time that is not normally in the space 20 and that the amount of motion is reduced. That is, the third information indicates that the user is rarely in the space 20 at that time, but the amount of activity is reduced.
  • the third memory 107 stores information for generating the second information and information for generating the fourth information. That is, the third memory 107 stores information for specifying the user or the space 20 corresponding to the first information and the third information generated by the first information generation unit 106.
  • the second information generation unit 108 determines whether the first request content included in the information acquired from the second information processing device 200 via the input / output unit 109 includes the content of the first information.
  • the second information generating unit 108 generates the second information using the first information.
  • the second information includes information for specifying the user or the space 20 (for example, a user ID, an address, an IP address, device identification information, and the like).
  • the second information generation unit 108 reads the information for specifying the user or the space 20 corresponding to the first information generated by the first information generation unit 106 from the third memory 107, and thereby reads the second information. Generate.
  • the second information may be information necessary for providing a service to the user or the space 20.
  • second information corresponding to the content of the service may be provided.
  • an example of the second information when a service is provided using a communication environment is an IP address.
  • an example of the second information when providing a service for controlling the device is identification information of the device.
  • An example of the second information when a service for controlling the device is provided using the communication environment may be a combination of an IP address and device identification information.
  • the second information generation unit 108 determines whether the second request content included in the information acquired from the second information processing device 200 via the input / output unit 109 includes the content of the third information. I do.
  • the second information generating unit 108 generates the fourth information using the third information.
  • the fourth information includes information for specifying the user or the space 20.
  • the second information generation unit 108 reads the information for specifying the user or the space 20 corresponding to the third information generated by the first information generation unit 106 from the third memory 107, and thereby outputs the fourth information. Generate.
  • the input / output unit 109 includes information (hereinafter, referred to as first request information) describing the first request content from the second information processing device 200 connected to the first information processing device 100 via the network, and the second request content. Is acquired (hereinafter, referred to as second request information). Further, the input / output unit 109 outputs the second information and the fourth information generated by the second information generation unit 108 to the second information processing device 200.
  • first request information information describing the first request content from the second information processing device 200 connected to the first information processing device 100 via the network
  • second request information Is acquired (hereinafter, referred to as second request information). Further, the input / output unit 109 outputs the second information and the fourth information generated by the second information generation unit 108 to the second information processing device 200.
  • the determination unit 104, the first information generation unit 106, and the second information generation unit 108 are realized by, for example, a processor and a memory. When the instructions or the software programs stored in the memory are executed, the processor functions as the determination unit 104, the first information generation unit 106, and the second information generation unit 108. Further, the determination unit 104, the first information generation unit 106, and the second information generation unit 108 may be realized by a dedicated electronic circuit.
  • the first memory 103, the second memory 105, and the third memory 107 are realized by, for example, a semiconductor memory and / or a disk drive.
  • the input / output unit 109 is realized by, for example, a network interface controller (NIC).
  • NIC network interface controller
  • the second information processing apparatus 200 includes a fourth memory 201, a request generation unit 202, an input / output unit 203, a fifth memory 204, a service generation unit 205, , An output unit 206.
  • a fourth memory 201 As shown in FIG. 3, the second information processing apparatus 200 according to the present embodiment includes a fourth memory 201, a request generation unit 202, an input / output unit 203, a fifth memory 204, a service generation unit 205, , An output unit 206.
  • Each functional block of the second information processing device 200 will be described below.
  • the fourth memory 201 stores information for generating the first request information and the second request information.
  • the request generator 202 generates first request information and second request information. Specifically, the request generation unit 202 refers to the information stored in the fourth memory 201, and obtains first request information in which the first request is described and second request information in which the second request is described. Generate
  • the first request content and the second request content indicate requirements to be satisfied by a user or space to which a predetermined service is provided.
  • the first request content indicates that the user is in the space 20 at a time that is not normally present.
  • the second request content indicates that the user is at a time when the user is not normally in the space 20 and the amount of motion is reduced. Note that the first request content and the second request content are not limited to these.
  • the input / output unit 203 outputs the first request information and the second request information generated by the request generation unit 202 to the first information processing device 100. Further, the input / output unit 203 acquires the second information and the fourth information from the first information processing device 100.
  • the fifth memory 204 stores information for generating service information.
  • the fifth memory 204 stores a correspondence table in which service contents are associated with a plurality of different request contents.
  • the service generation unit 205 generates first service information using the second information.
  • the service generation unit 205 generates second service information using the fourth information.
  • the service information is information for providing a service to a user in the space 20 via the device group 400.
  • the first service information is, for example, a control signal for causing an audio device arranged in the space 20 specified by the second information to output predetermined music.
  • the predetermined music is not particularly limited, but may be determined in advance by, for example, a service provider or a user.
  • the second service information is, for example, a control signal for lowering the volume of predetermined music output from the audio device.
  • the first service information and the second service information are not limited to control signals for audio equipment.
  • the first service information and the second service information may be control signals for a display panel.
  • the first service information and the second service information are control signals for displaying advertisement information of security or theft insurance of the space 20 on a display panel disposed in the space 20. There may be.
  • service information can also be expressed as service content.
  • the service content includes service information such as music or advertisement information and device control information for providing the service.
  • the output unit 206 outputs the service information generated by the service generation unit 205 to the device group 400 with reference to the second information. Thereby, for example, predetermined music is output from the audio devices included in the device group 400.
  • the second information processing apparatus 200 has a memory for recording a relationship in which information corresponding to the second information is associated with information necessary for providing a service, and refers to the second information. The information necessary for providing the service may be acquired to provide the service to the user or the space 20.
  • the request generator 202 and the service generator 205 described above are realized by, for example, a processor and a memory. When the instructions or the software programs stored in the memory are executed, the processor functions as the request generation unit 202 and the service generation unit 205. Further, the request generation unit 202 and the service generation unit 205 may be realized by a dedicated electronic circuit.
  • the fourth memory 201 and the fifth memory 204 are realized by, for example, a semiconductor memory and / or a disk drive.
  • the input / output unit 203 and the output unit 206 are realized by, for example, a network interface controller (NIC).
  • NIC network interface controller
  • FIGS. 6 and 7 are sequence diagrams of the service providing system 10 according to the first embodiment.
  • the first information processing apparatus 100 acquires first sensor data including a first sensor value from the sensor group 300 (S101).
  • the first information processing device 100 determines whether the first condition is satisfied based on the first sensor data (S102). In other words, the fact that the first sensor data has been acquired can also be expressed as trigger information for determining the first condition. If the first condition is satisfied, the first information processing device 100 generates first information (S103).
  • the first sensor data serving as the information of the trigger for the determination of the first condition is used. That is, in addition to being used as trigger information, the first sensor data can be used to determine a first condition corresponding to a service provision condition. Further, the first sensor data that has been used as the trigger information for the determination of the first condition in the past may be used for the determination of the first condition.
  • the first information processing apparatus 100 acquires the first request information from the second information processing apparatus 200 (S111), the first information processing apparatus 100 determines whether there is a user or space that satisfies the first request content. Is determined (S112). Here, if it is determined that there is a user or a space that satisfies the first request, the first information processing device 100 generates second information (S113). Further, the first information processing device 100 outputs the generated second information to the second information processing device 200 (S114).
  • the second information processing device 200 generates the first service information based on the second information (S121).
  • the first service information is information for providing a first service to a user in the space 20 via the device group 400. Then, the second information processing device 200 outputs the first service information to the device group 400 (S122).
  • the first information processing apparatus 100 acquires second sensor data including the second sensor value from the sensor group 300 (S201).
  • the first information processing device 100 determines whether the second condition is satisfied based on the second sensor data (S202). If the second condition is satisfied, the first information processing device 100 generates third information (S203).
  • the first information processing apparatus 100 acquires the second request information from the second information processing apparatus 200 (S211), the first information processing apparatus 100 determines whether there is a user or space satisfying the second request content. Is determined (S212). Here, if it is determined that there is a user or a space that satisfies the second request content, the first information processing device 100 generates fourth information (S213). Further, the first information processing device 100 outputs the generated fourth information to the second information processing device 200 (S214).
  • the second information processing device 200 generates the second service information based on the fourth information (S221).
  • the second service information is information for providing a second service to a user in the space 20 via the device group 400. Then, the second information processing device 200 outputs the second service information to the device group 400 (S222).
  • FIGS. 6 and 7 are examples, and the present invention is not limited to these. For example, the processing in FIG. 7 may not be performed. 6 and 7, the order of processing may be changed.
  • FIG. 8 and FIG. 9 are flowcharts showing the processing of the first information processing apparatus 100 according to the first embodiment.
  • the sensor data acquisition unit 101 acquires first sensor data including a first sensor value from the sensor group 300 arranged in the space 20 (S101).
  • the determination unit 104 determines whether the first condition is satisfied based on the first sensor data (S102). Details of this determination processing will be described later with reference to the drawings.
  • the first information generation unit 106 if the first condition is satisfied (Yes in S102), the first information generation unit 106 generates the first information (S103). On the other hand, when the first condition is not satisfied (No in S102), the first information generation unit 106 skips the generation processing of the first information, that is, the first information generation unit 106 does not generate the first information.
  • the input / output unit 109 acquires, from the second information processing device 200, first request information in which the first request content is described (S111).
  • the second information generation unit 108 determines whether there is a user or a space that matches the first request content (S112). That is, the second information generation unit 108 determines whether the first request content includes the content of the first information.
  • the second information generation unit 108 if there is a user or a space that matches the first request content (Yes in S112), the second information generation unit 108 generates the second information using the first information (S113). Then, the input / output unit 203 outputs the generated second information to the second information processing device 200 (S114). On the other hand, when there is no user or space that matches the first request content (No in S112), the second information generation unit 108 skips the process of generating and outputting the second information. That is, the second information generation unit 108 does not generate and output the second information.
  • the sensor data acquisition unit 101 acquires second sensor data including a second sensor value from the sensor group 300 arranged in the space 20 (S201).
  • the determination unit 104 determines whether the second condition is satisfied based on the second sensor data (S202). Details of this determination processing will be described later with reference to the drawings.
  • the first information generating unit 106 generates third information (S203).
  • the first information generation unit 106 skips the generation process of the third information, that is, the first information generation unit 106 does not generate the third information.
  • the input / output unit 109 acquires, from the second information processing apparatus 200, the second request information in which the second request content is described (S211).
  • the second information generation unit 108 determines whether there is a user or a space that matches the second request content (S212). That is, the second information generation unit 108 determines whether the second request content includes the content of the third information.
  • the second information generation unit 108 if there is a user or a space that matches the second request content (Yes in S212), the second information generation unit 108 generates fourth information using the third information (S213). Then, the input / output unit 203 outputs the generated fourth information to the second information processing device 200 (S214). On the other hand, when there is no user or space that matches the second request content (No in S212), the second information generation unit 108 skips the fourth information generation processing and output processing. That is, the second information generation unit 108 does not generate and output the fourth information.
  • FIG. 10 is a flowchart illustrating an example of the first condition determination process according to the first embodiment. Specifically, FIG. 10 shows a process of determining the first condition including the above (i) to (iv).
  • the determining unit 104 determines whether a user exists in the space 20 based on the first sensor data (S1021). That is, the determination unit 104 determines whether or not the above (i) is satisfied.
  • the determination unit 104 determines whether the lighting device is currently lit based on the current lighting information (S1022). That is, the determination unit 104 determines whether or not the above (ii) is satisfied.
  • the determination unit 104 determines whether the present is included in the past lighting time zone based on the past lighting information (S1023). That is, the determination unit 104 determines whether or not the above (iii) is satisfied.
  • the determination unit 104 determines whether or not the audio device outputs sound based on the operation information of the audio device. (S1024). That is, the determination unit 104 determines whether or not the above (iv) is satisfied.
  • the determination unit 104 determines that the first condition is satisfied (S1025).
  • the determination unit 104 determines that the first condition is not satisfied (S1026).
  • the process of determining the first condition in FIG. 10 is an example, and the present invention is not limited to this. If the first condition is different, the determination process is different. Hereinafter, another example of the first condition determination process will be described with reference to FIGS. 11A to 11D.
  • FIG. 11A is a flowchart illustrating another example of the first condition determination process according to Embodiment 1. Specifically, FIG. 11A shows a determination process of the first condition including the above (v) in addition to the above (i) to (iv).
  • the determination unit 104 determines whether or not the refrigerator door has been closed within a predetermined time from the present based on the refrigerator door opening / closing information. It is determined whether or not opening and closing have been performed (S1027A). That is, the determination unit 104 determines whether or not the above (v) is satisfied.
  • the determination unit 104 determines that the first condition is satisfied (S1025).
  • the determination unit 104 determines that the first condition is not satisfied (S1026).
  • FIG. 11B is a flowchart illustrating another example of the first condition determination process according to Embodiment 1. Specifically, FIG. 11B shows a determination process of the first condition including the above (vi) in addition to the above (i) to (iv).
  • the determination unit 104 opens the container containing the beverage within a predetermined time from the present based on the audio information. Then, it is determined whether or not there is a sound to be opened or a sound to open the food packaging (S1027B). That is, the determination unit 104 determines whether the above (vi) is satisfied. Here, if there is a sound of opening the container containing the beverage or a sound of opening the packaging of the food within a predetermined time from the present (Yes in S1027B), the determination unit 104 determines that the first condition is satisfied. It is determined that there is (S1025).
  • the determination unit 104 does not satisfy the first condition. Is determined (S1026).
  • FIG. 11C is a flowchart illustrating another example of the first condition determination process in the first embodiment. Specifically, FIG. 11C shows a determination process of the first condition including the above (vii) in addition to the above (i) to (iv).
  • the determination unit 104 determines whether the present time is included in a predetermined night time zone (S1027C). That is, the determination unit 104 determines whether or not the above (vii) is satisfied.
  • the determination unit 104 determines that the first condition is satisfied (S1025).
  • the determining unit 104 determines that the first condition is not satisfied (S1026).
  • FIG. 11D is a flowchart illustrating another example of the first condition determination process according to Embodiment 1. Specifically, FIG. 11D shows a process of determining the first condition including the above (viii) and (ix).
  • the determination unit 104 determines whether or not the device has been operated within a predetermined time from the present based on the current operation information (S1022D). That is, the determination unit 104 determines whether or not the above (viii) is satisfied.
  • the determining unit 104 determines whether the present is included in the past operation time zone based on the past operation information. (S1023D). That is, the determination unit 104 determines whether or not the above (ix) is satisfied.
  • the determination unit 104 determines that the first condition is satisfied (S1025). On the other hand, if the device has not been operated within a predetermined time from the current time (No in S1022D), or if the current time is included in the past operation time period (Yes in S1023D), the determination unit 104 sets the first condition Is not satisfied (S1026).
  • steps S1021 to S1024 may be performed in reverse order, or may be performed simultaneously.
  • FIG. 12 is a flowchart illustrating an example of the second condition determination process according to the first embodiment. Specifically, FIG. 12 shows a process of determining the second condition including the above (x).
  • the determination unit 104 determines whether the user's movement amount obtained from the second sensor data is equal to or less than a predetermined amount (S2021). That is, the determination unit 104 determines whether or not the above (x) is satisfied.
  • the determination unit 104 determines that the second condition is satisfied (S2022). On the other hand, when the motion amount is not equal to or smaller than the predetermined amount (No in S2021), the determination unit 104 determines that the second condition is not satisfied (S2023).
  • the information providing method is an information providing method using the first information processing device 100 including the processor and the memory, and outputs the lighting device and the sound into the space 20.
  • An audio device and a sensor are arranged, and the processor acquires, during operation, presence information indicating whether or not a user is present in the space 20 based on the first sensor value of the sensor.
  • Obtain past lighting information indicating the time zone that was lit obtain current lighting information indicating whether the lighting device is currently lit, and indicate whether the audio device is outputting sound Acquisition of operation information, (i) presence information indicates that a user is present in the space 20, (ii) current lighting information indicates that the lighting device is currently lit, (iii) ) The current time is included in the time period indicated in the past lighting And (iv) when the operation information indicates that the audio device is not outputting sound, the first information indicating that the user is in the space 20 at an unusual time is generated, When information describing the first request content is obtained from the second information processing device 200 connected to the first information processing device 100 via the network, and the first request content includes the content of the first information, The second information including the information for specifying the user or the space 20 can be output to the second information processing device 200 using the first information.
  • the service provider or the like can provide a service suitable for the situation of the user or the space 20. That is, effective utilization of sensor data for service provision is realized.
  • a refrigerator is further arranged in the space 20, and the processor acquires opening / closing information of the refrigerator door, and performs the processing in the above (i) to (iv).
  • (v) first information may be generated when the opening / closing information indicates that the door of the refrigerator has been opened or closed within a predetermined time from the present.
  • a voice collecting device for collecting voice is further arranged, and the processor further obtains voice information collected by the voice collecting device,
  • the sound information includes a sound for opening a container containing a beverage or a sound for opening a food package within a predetermined time from now,
  • the first information may be generated.
  • the processor may further include (vii) the first information when the present time is included in a predetermined night time zone. May be generated.
  • the sensor is a human sensor
  • the processor acquires the second sensor value from the human sensor after generating the first information, and based on the second sensor value. If the user's movement amount is equal to or less than the predetermined amount, the user generates third information indicating that the user is in the space 20 at a time that is not normal and the movement amount is decreasing, and via the network.
  • the third information is transmitted to the second information processing device 200 using the third information.
  • the service provider or the like can provide the second service according to a change in the situation after the first service is provided, and can provide a service more suitable for the situation of the user or the space 20. It becomes possible.
  • the information providing method is an information providing method in first information processing apparatus 100 including a processor and a memory, in which a device is arranged in space 20, and the processor includes Obtain past operation information indicating an operation time period operated in the past, obtain current operation information indicating whether or not the device has been operated within a predetermined time from now, (viii) the current operation information is: This indicates that the device has been operated within a predetermined time from the present, and (ix) when the present is not included in the operation time zone indicated in the past operation information, the user is at a time that is not normally in the space 20.
  • the information in which the first request content is described is obtained from the second information processing device 200 connected to the first information processing device 100 via the network, and the first request content is Contents of the first information If included, it is possible to the second information processing apparatus 200, by using the first information, and outputs the second information including information for identifying a user or space 20.
  • control method for an audio device is a control method for an audio device using an information processing device including a processor and a memory.
  • the sensor are arranged, and the processor obtains presence information indicating whether or not the user is present in the space 20 based on the first sensor value of the sensor, and the lighting device has been turned on in the past.
  • Obtain past lighting information indicating the time zone obtain current lighting information indicating whether the lighting device is currently turned on, and obtain operation information indicating whether the audio device is outputting sound.
  • the presence information indicates that the user is present in the space 20
  • the current lighting information indicates that the lighting device is currently lit
  • (iii) the current is in the past. It is not included in the time zone indicated in the lighting information
  • One (iv) operation information which indicates that the audio device is not outputting sound, it is possible to output a predetermined music sound equipment.
  • the sensor data it is possible to use the sensor data to output predetermined music to the audio device when the user is in the space 20 at a time when the user is not usually.
  • music can give the user relaxation, and a service suitable for the situation of the user or the space 20 can be provided.
  • the sensor is a motion sensor
  • the processor obtains the second sensor value from the motion sensor after causing the audio device to output predetermined music. If the amount of movement of the user based on the second sensor value is equal to or less than a predetermined amount, the volume of the predetermined music output by the audio device may be reduced.
  • the volume of music can be reduced when the amount of movement of the user is reduced. Therefore, when the user starts to stagnate or the like, music can be prevented from hindering the slumber of the user, and a service more suitable for the situation of the user or the space 20 can be provided.
  • the information processing apparatus is the first information processing apparatus 100, which includes a processor and a memory, and the processor is configured to operate the first sensor of the sensor arranged in the space 20 during operation. Based on the value, obtain presence information indicating whether or not a user is present in the space 20 and obtain past lighting information indicating a time zone in which lighting devices arranged in the space 20 were lit in the past.
  • FIG. 13 shows a configuration of a service providing system 10A according to the second embodiment.
  • the service providing system 10A according to the present embodiment includes a first information processing device 100, a second information processing device 200, a sensor group 300A, and a device group 400.
  • the sensor group 300A is arranged inside and / or outside the space 20 and includes at least one sensor.
  • the sensor group 300A is connected to a communication network such as the Internet via the gateway 500.
  • the gateway 500 is optional, and the sensor group 300A may be connected to a communication network without passing through the gateway 500.
  • the sensor group 300A outputs sensor values indicating the user's biological information, information on the sound outside the space 20, the operation information of the device group 400, and the like.
  • the sensor group 300A can include, for example, a biological sensor, an image sensor, an infrared sensor, an ultrasonic sensor, a visible light sensor, a vibration sensor, a touch sensor, a microphone, or any combination thereof.
  • the sensors of the sensor group 300A can be installed on a wall, a floor or a ceiling forming the space 20, or on an electronic device or furniture placed inside or outside the space 20. Further, the sensor may be built in a device of the device group 400, and may be, for example, a touch sensor built in a touch screen such as a smartphone. In addition, a sensor is not limited to the said sensor.
  • FIGS. 6 to 9 The interaction in the service providing system 10A configured as described above and the processing of the first information processing apparatus 100 are the same as those in FIGS. 6 to 9, and thus the illustration and description are simplified or omitted. Note that, in the present embodiment, the processing in FIGS. 7 and 9 may be omitted.
  • FIG. 14 is a flowchart illustrating an example of the first condition determination process (S102) according to the second embodiment.
  • the first condition includes at least the following (x).
  • ⁇ (x) Indicates that sound information outside the space 20 is different from normal sound.
  • the first condition is not limited to the above (x).
  • the first condition may include at least one of the following (xi) to (xiii) in addition to the above (x).
  • FIG. 18 is a flowchart illustrating an example of the second information generation process (S113) according to the third modification of the first and second embodiments. Specifically, FIG. 18 shows a process of determining the first condition including the above (x) to (xiii).
  • the determining unit 104 determines whether the sound outside the current space 20 is different from the normal sound based on the first sensor data (S1021E). That is, the determination unit 104 determines whether or not the above (x) is satisfied.
  • the determination unit 104 determines that the loudness of a sound acquired within a predetermined period by a microphone installed outside the space 20 is larger than a predetermined threshold as a normal loudness threshold It is determined whether or not. Further, for example, the determination unit 104 may determine whether or not the sound acquired by the microphone within a predetermined period has a frequency component different from a frequency predetermined as a normal sound frequency. Further, for example, the determination unit 104 may determine whether or not the sound acquired by the microphone within a predetermined period has a frequency pattern different from a predetermined frequency pattern as a normal sound frequency pattern.
  • the determination unit 104 determines whether the device that outputs the sound in the space 20 is in a non-operation state. S1022E). That is, the determination unit 104 determines whether or not the above (xi) is satisfied.
  • the determination unit 104 makes the determination with reference to the device operation information indicating the operation status of the device that outputs the sound.
  • FIG. 15A illustrates an example of device operation information indicating an operation state of a device that outputs sound according to Embodiment 2.
  • the table in FIG. 15A indicates that the television is in operation and the devices that output other sounds are in non-operation.
  • the non-operation state means a state in which a sound output function is not active in a device that outputs sound.
  • FIG. 15A as a device that outputs sound, a television, a speaker, a personal computer, a washing machine, a vacuum cleaner, and the like are illustrated, but the invention is not limited thereto. Further, the device that outputs the sound does not necessarily have to be arranged in the space 20. For example, when the door of the space 20 is open, the device that outputs the sound may be arranged in a space adjacent to the space 20.
  • the determination unit 104 determines whether the biological information indicates that the user is anxious. (S1023E). That is, the determination unit 104 determines whether the above (xii) is satisfied.
  • the determination unit 104 determines, for example, by comparing the current user's biological information obtained from the biological sensor with anxiety biological information predetermined as biological information indicating that the user is feeling anxious. I do.
  • the biological information for example, a heart rate, a pulse rate, a respiration rate, a blood pressure rate, or any combination thereof can be used.
  • the biological sensor may be a wearable terminal or may not be worn by a user.
  • a known method can be used to acquire the heart rate, for example, an electrocardiogram method, image analysis, a photoelectric pulse wave method, or the like can be used.
  • a known method can be used for acquiring the pulse rate, and for example, an electrocardiogram method, image analysis, a photoelectric pulse wave method, or the like can be used.
  • a known method can also be used for obtaining the respiratory rate, for example, an electrocardiogram method can be used.
  • a known method can be used for obtaining the blood pressure rate, for example, a cuff method or a non-contact measurement method using a pulse wave propagation time can be used. Note that the method of acquiring biological information described above is an example, and the present invention is not limited to this.
  • the determination unit 104 determines whether the weather information of the day indicates rain. (S1024E). That is, the determination unit 104 determines whether the above (xiii) is satisfied. Specifically, the determination unit 104 determines, for example, whether today's weather is rainy based on weather information for each time zone obtained from an external server.
  • the weather corresponding to the longest time of the day can be adopted. For example, if 9 hours out of 24 hours are rainy and the remaining 15 hours are fine, fine is adopted as today's weather.
  • the weather corresponding to the longest time in the predetermined time section may be adopted as today's weather.
  • the predetermined time section may be a time section preset by the user or a time section in which the user goes out of the space 20.
  • a weather having a predetermined higher priority corresponding to the threshold time or more of the day may be adopted.
  • the threshold time and the weather with a high priority may be predetermined empirically or experimentally, or may be set by the user.
  • FIG. 15B shows an example of weather information according to Embodiment 2.
  • the weather information includes weather information for one week including today.
  • the determination unit 104 determines that the first condition is satisfied (S1025). As a result, the processing after step S103 in FIG. 8 is executed. At this time, the generated first information indicates that the user feels uneasy about the sound outside the space 20.
  • step S1021E when there is no user in the space 20 (No in S1021E), when the lighting device is not currently turned on (No in S1022E), or when the present time is included in the past lighting time zone (S1023E). If Yes, or if the audio device is outputting sound (No in S1024E), the determination unit 104 determines that the first condition is not satisfied (S1026). As a result, the processes after step S111 in FIG. 8 are executed.
  • the process of determining the first condition in FIG. 14 is an example, and the present invention is not limited to this. If the first condition is different, the determination process is different. For example, when the first condition does not include the above (xi) to (xiii), steps S1022E to S1024E can be skipped.
  • the second information processing apparatus 200 Based on the determination result of the first condition, generation of the first information (S103), determination of the first request (S112), generation of the second information (S113), and the like are performed as in the first embodiment. Will be Then, the second information processing apparatus 200 generates and outputs first service information for providing the first service to the user in the space 20 via the device group 400 based on the second information (S121, S122). ).
  • the second information processing apparatus 200 can output, as the first service information, for example, a control signal for displaying a screen recommending the purchase of security goods (for example, outdoor lighting or the like) on a display panel.
  • the first service information may be a control signal for outputting predetermined music to an audio device.
  • the predetermined music for example, healing music for calming the user's mind can be used, but is not limited to this.
  • the first service information may be a control signal for displaying a screen recommending viewing of a predetermined television program on a display panel.
  • the predetermined television program for example, a variety program that encourages the user can be used, but is not limited to this.
  • the second service information is a control signal for displaying, on a display panel, a screen indicating how to use the security goods when the security goods are purchased based on the first service information. Is also good.
  • the information providing method is an information providing method using first information processing apparatus 100 including a processor and a memory, wherein a microphone is arranged outside a house, Obtains the current out-of-home sound information obtained by the microphone, and (x) indicates that the current out-of-home sound information is different from the normal out-of-home sound, First information indicating that the user is uneasy about the sound is generated, and the first request content is described from the second information processing apparatus 200 connected to the first information processing apparatus 100 via the network.
  • the first request content includes the content of the first information
  • the second information including the information for specifying the user or the house is provided to the second information processing apparatus 200 using the first information. Can be output .
  • a service provider or the like can provide a service suitable for the user's mental state. That is, effective utilization of sensor data for service provision is realized.
  • the processor further obtains device operation information indicating the operation status of the device that outputs sound in the house, and adds (xi) the device
  • the first information may be generated when the device that outputs the sound in the operation information is in a non-operation state.
  • a sensor is disposed in the house, and the processor further acquires the current user's biological information acquired by the sensor, and adds the information to (x).
  • the first information may be generated when the biological information indicates that the user feels uneasy.
  • the processor further acquires the weather information at the position of the house, and in addition to (x), when the (xiii) weather information indicates rain, the first Information may be generated.
  • the first information can be generated when the suspicious person (for example, a thief) has a low possibility of invading the house, and is suitable for the situation of the space 20 in addition to the user's psychological state. Service can be provided.
  • the suspicious person for example, a thief
  • Service can be provided.
  • the information processing apparatus is the first information processing apparatus 100, which includes a processor and a memory, and the processor is configured to operate the current information acquired by a microphone arranged outside the house during operation. If the user obtains information about the sound outside the house, and (x) indicates that the current sound information outside the house is different from the normal sound outside the house, the user may be anxious about the sound outside the house.
  • the first information indicating the feeling is generated, and the information in which the first request content is described is acquired from the second information processing apparatus 200 connected to the first information processing apparatus 100 via the network.
  • the second information including the information for specifying the user or the house can be output to the second information processing device 200 using the first information.
  • FIG. 16 is a sequence diagram of the service providing system 10 according to the first modification of the first and second embodiments.
  • the second information processing device 200 outputs the first service information to the first information processing device 100 after generating the first service information (S121) (S122A).
  • the first information processing device 100 transfers the first service information acquired from the first information processing device 100 to the device group 400 (S122B).
  • the first information processing device 100 may transmit the result information of providing the first service information to the second information processing device 200.
  • An example of the performance information is attribute information on the number of times the first service information is provided, the user, or the space 20.
  • the attribute information is information that the user or the space 20 cannot be specified.
  • An example of the attribute information is geographical information and demographic information of the user. Note that the result information may be limited to information that the user has been permitted to transmit in advance.
  • the second information processing apparatus 200 does not need to directly communicate with the device group 400 arranged in the space 20, Disclosure to the second information processing device 200 can be restricted. Therefore, privacy of the user in the space 20 can be protected.
  • the first embodiment is different from the first embodiment in that the transmission of the first request information from the second information processing apparatus 200 to the first information processing apparatus 100 is performed not before but after the generation of the first information (S103). Mainly different from 1 and 2.
  • This modification will be described with reference to the drawings, focusing on points different from the first and second embodiments.
  • FIG. 17 is a sequence diagram of the service providing system 10 according to the second modification of the first and second embodiments.
  • the first information processing apparatus 100 acquires the first request information before acquiring the first sensor data (S101) (S111). ).
  • the acquisition of the first request information may be performed before the determination of the first request (S112), and is not limited to the acquisition of the first sensor data (S101).
  • the second information processing apparatus 200 may generate a request to acquire information on the timing when it is determined that the first condition is satisfied (S102). There is.
  • the determination of the first condition is performed each time the first sensor data is continuously received in a time series (S102), at the timing immediately before the first center data satisfying the first condition is received, By acquiring the information of the first center data that does not satisfy the first condition, there is a possibility that information of the timing at which the situation changes so that the first condition is satisfied may be acquired.
  • the second information may include information on the first center data immediately before the first condition is satisfied and not satisfying the first condition.
  • the first information processing apparatus 100 provides the second information processing apparatus 200 with a result of analyzing the statistical information of the information of the first center data immediately before satisfying the first condition and not satisfying the first condition. , The change of the first condition may be proposed.
  • the second information can be output regardless of the acquisition timing of the first request information, and more timely provision of the second information can be achieved. Can be realized.
  • the configuration of the service providing systems 10 and 10A according to the present modified example is the same as that of the first and second embodiments, so that illustration and description are omitted.
  • the interactions in the service providing systems 10 and 10A and the processing of the first information processing apparatus 100 are the same as those in FIGS. 6 to 9, and thus the illustration and description are simplified or omitted.
  • FIG. 18 is a flowchart illustrating an example of the second information generation process (S113) according to the third modification of the first and second embodiments.
  • the first request information includes information for specifying a service provided by the second information processing device 200.
  • the first information processing apparatus 100 selects a device related to the service specified by the first request information from the device group 400 arranged in the space 20 in which the first information has been generated (S1131). For example, the first information processing apparatus 100 selects a device from the device group 400 based on the effect of the service on the user's five senses (sight, hearing, smell, touch, taste) and the effect of the device on the user's five senses. I do.
  • FIG. 19A shows an example of relation information between a service and the five senses.
  • FIG. 19B shows an example of relationship information between the device and the five senses.
  • the check symbol indicates that it has an effect, and the dash symbol indicates that it has no effect.
  • service 1 affects vision and hearing, and does not affect smell and touch (back, waist and eyes).
  • FIG. 19B for example, it can be seen that the television has an effect on the sense of sight and hearing, and does not affect the sense of smell and touch (back, waist and eyes).
  • the first information processing apparatus 100 selects one of the plurality of devices illustrated in FIG. 19B from the plurality of devices illustrated in FIG. Select the TV and speakers to be used.
  • the first information processing apparatus 100 acquires operation information of the selected device (S1132).
  • the operation information is information indicating whether or not the device is operating.
  • the operation information may be obtained directly from the device, for example, or may be obtained via a sensor.
  • the first information processing apparatus 100 generates second information including operation information (S1133).
  • the second information can include the operation information of the device. Therefore, the second information processing apparatus 200 can provide a service by activating, for example, a device in a non-operation state, and can avoid a service conflict in a device in operation. Further, for example, when there are many devices in the operating state, the second information processing device 200 can skip providing a service, thereby avoiding confusion in a user's sense by a plurality of devices.
  • the second information includes the operation information of the selected device, but is not limited to this.
  • the second information may include operation information of all devices.
  • the operation information may be output separately from the second information.
  • the second information may include only operation information of a device that is previously permitted to be provided to the user.
  • the second information may include information indicating that the device is a device whose provision is refused to the user.
  • the second information processing apparatus 200 may inquire of the user whether the service can be provided.
  • the configuration of the service providing systems 10 and 10A according to the present modified example is the same as that of the first and second embodiments, so that illustration and description are omitted.
  • the interactions in the service providing systems 10 and 10A and the processing of the first information processing apparatus 100 are the same as those in FIGS. 6 to 9, and thus the illustration and description are simplified or omitted.
  • FIG. 20 is a flowchart illustrating an example of the second information generation process (S113) according to Modification 4 of Embodiments 1 and 2.
  • the first request information includes information for specifying a service provided by the second information processing device 200.
  • the first information processing apparatus 100 acquires the service providing history for the space 20 or the user (S1134).
  • the provision history of the service is information in which a service provided in the past to the space 20 or the user is associated with the date and time when the service was provided.
  • FIG. 21 shows an example of a service provision history according to the fourth modification of the first and second embodiments.
  • the horizontal axis represents time
  • the vertical axis represents days.
  • the double arrow indicates the time at which the service was provided or provided to the space 20 or the user.
  • the service 1 is provided twice between 18:00 and 24:00 on June 2, 2018.
  • the service providing history may include a plurality of different services provided by a plurality of different second information processing apparatuses 200 (that is, a plurality of different service providers).
  • the first information processing apparatus 100 evaluates the suitability of providing the service specified by the first request information to the space 20 or the user based on the obtained service providing history (S1135). Specifically, the first information processing apparatus 100 evaluates the suitability of providing the service specified by the first request information, for example, based on the number of times the service has been provided in a predetermined period. Further, for example, the first information processing apparatus 100 may evaluate the suitability of providing the service specified by the first request information based on another service currently provided.
  • FIG. 22A shows an example of service provision possibility information in the fourth modification of the first and second embodiments.
  • the service provision possibility information may be stored in the third memory 107 in advance, for example, or may be acquired from an external server (not shown).
  • the service availability information indicates the number of times each service can be provided per day and the situation in which each service cannot be provided.
  • FIG. 22A shows that, for example, each of the services 1 and 3 is not limited in the number of times of provision per day, and the service 2 can be provided only once per day.
  • FIG. 22A also shows that services 1 and 2 cannot provide services in user situations A and B, respectively.
  • the user situations A and B for example, a situation in which the behavior of the user is later than usual can be used. In this case, provision of a service with low urgency (for example, reproduction of music or presentation of fortune-telling information) can be provided, so that provision of a service suitable for the situation of the user can be realized.
  • the user situations A and B for example, a situation where the user is in the dining space or the entrance space longer than usual may be used.
  • FIG. 22B shows an example of the service simultaneous provision prohibition information in the fourth modification of the first and second embodiments.
  • the service simultaneous provision prohibition information may be stored in the third memory 107 in advance, for example, or may be acquired from an external server (not shown).
  • the service simultaneous provision prohibition information indicates a combination of services for which simultaneous provision is prohibited / permitted.
  • the check symbol indicates prohibition, and the dash symbol indicates permission.
  • FIG. 22B shows that, for example, service 1 is permitted to be simultaneously provided with each of services 2 and 3. That is, the service 1 can be provided together with each of the services 2 and 3.
  • service 2 indicates that simultaneous provision with service 3 is prohibited. That is, the service 2 cannot be provided together with the service 3.
  • FIG. 22C shows an example of the service change prohibition information in the fourth modification of the first and second embodiments.
  • the service change prohibition information may be stored in the third memory 107 in advance, for example, or may be obtained from an external server (not shown).
  • the service change prohibition information indicates a service that is prohibited / permitted to be newly provided in place of the provided service.
  • the check symbol indicates that the service listed in the left column cannot be changed to the service listed in the upper row, and the dash symbol indicates that the service listed in the left column can be changed to the service listed in the upper row. Represent.
  • service 2 is provided at the current time. Therefore, if the service simultaneous provision prohibition information of FIG. 22B and the service change prohibition information of FIG. 22C are referred to, the suitability of the service 1 is evaluated to be high, and the suitability of the service 3 is evaluated to be low.
  • the results of such an evaluation are expressed on two or more levels. For example, two levels of aptitude and aptitude can be used as evaluation results. Further, for example, a score from 0 to 10 or 0 to 100 can be used as the evaluation result.
  • the first information processing device 100 generates the second information including the suitability evaluation information indicating the evaluation result (S1136).
  • the second information can include the appropriate evaluation information. Therefore, the second information processing apparatus 200 can skip the service provision when the appropriate evaluation is low, for example, and can suppress provision of the service at inappropriate timing. As a result, the service providing systems 10 and 10A can, for example, reduce excessive service provision and suppress interference between services.
  • the second information includes the appropriate evaluation information, but is not limited thereto.
  • service provision history information may be included in addition to or instead of the appropriate evaluation information.
  • the service suitability information may be output separately from the second information.
  • the configuration of the service providing systems 10 and 10A according to the present modified example is the same as that of the first and second embodiments, so that illustration and description are omitted.
  • the interactions in the service providing systems 10 and 10A and the processing of the first information processing apparatus 100 are the same as those in FIGS. 6 to 9, and thus the illustration and description are simplified or omitted.
  • FIG. 23 is a flowchart illustrating an example of the second information output process (S114) in Modification 5 of Embodiments 1 and 2.
  • the first information processing device 100 sets the priorities of the plurality of second information processing devices 200 (S1141). That is, the first information processing apparatus 100 sets the priority for the plurality of second information processing apparatuses 200 corresponding to the plurality of first requests having the same request content.
  • the priority may be included in the first request information. In this case, the priority is set according to the priority included in the first request information.
  • the priority may be set according to the space 20 obtained from the sensor group 300 and the device group 400 or the situation of the user. Further, the priorities of the plurality of second information processing apparatuses 200 may be set based on the bid price of the service provider for the bid for providing the second information.
  • the first information processing apparatus 100 selects one or more second information processing apparatuses 200 based on the set priority (S1142). For example, the first information processing device 100 selects the second information processing device 200 having the highest priority from among the plurality of second information processing devices 200 corresponding to the plurality of first requests having the same request content. I do.
  • the number of the selected second information processing devices 200 is not limited to one.
  • the first information processing device 100 outputs the second information to the selected second information processing device 200 (S1143). Thereafter, the first information processing device 100 determines whether a service has been provided by the selected second information processing device 200 within a predetermined time (S1144). That is, it is determined whether or not the second information processing apparatus 200 has provided a service within a predetermined time after the output of the second information.
  • a predetermined time an empirically or experimentally predetermined time can be used. For example, a common time can be used for a plurality of services. As the predetermined time, individual times may be used for a plurality of services.
  • step S1141 the priorities of the plurality of second information processing devices 200 are updated, and the priorities of the second information processing devices 200 that have not provided the service are reduced.
  • the first information processing device 100 selects one or more second information processing devices 200 based on the updated priority (S1142).
  • the service may be provided to the user or the space 20 only when the priority is set to the highest priority.
  • the second information is transmitted to each of the second information processing apparatus 200 whose priority is set to the highest priority before the update and the second information processing apparatus 200 whose priority is set to the highest after the update.
  • the services may be duplicated. Therefore, only the second information processing device 200 having the highest priority may be set to use the second information.
  • the second information is used only when the service is executed, and is encrypted so as to be changed for each update, and provides an encryption key corresponding to the second information processing apparatus 200 with the highest priority set. This can be achieved by:
  • the first information processing device 100 can select the second information processing device 200 based on the priority. Therefore, the service providing systems 10 and 10A select the second information processing apparatus 200 suitable for providing the service from the plurality of second information processing apparatuses 200 corresponding to the plurality of first requests having the same request content. can do.
  • FIG. 24A shows an overall image of the service providing system according to the third embodiment.
  • the group 1000 is, for example, a company, an organization, a home, or the like, and its size does not matter.
  • the group 1000 there are a device A, a device B, and a home gateway 1020 included in the plurality of devices 1010.
  • the plurality of devices 1010 are devices included in the device group 400 in the first embodiment.
  • the home gateway 1020 is the gateway 500 according to the first embodiment.
  • the plurality of devices 1010 include devices that can connect to the Internet (for example, smartphones, PCs, and TVs), and devices that cannot connect to the Internet by themselves (for example, lights and washing machines). Even if it is a device that cannot connect to the Internet by itself, there may be a device that can connect to the Internet via the home gateway 1020.
  • a user 990A using a plurality of devices 1010 exists in the group 1000.
  • the data center operating company 1100 has a cloud server 1110.
  • the cloud server 1110 is a virtual server that cooperates with various devices via the Internet.
  • the cloud server 1110 is the first information processing device 100 according to the first embodiment.
  • the cloud server 1110 mainly manages huge data (big data) that is difficult to handle with a normal database management tool or the like.
  • the data center operating company 1100 manages data, manages the cloud server 1110, and operates a data center that performs these operations. The services performed by the data center operating company 1100 will be described later in detail.
  • the data center operating company 1100 is not limited to a company that performs only data management, operation of the cloud server 1110, and the like.
  • the device maker corresponds to the data center operating company 1100.
  • the data center operating company 1100 is not limited to one company.
  • the device maker and another management company jointly or share the data management and the operation of the cloud server 1110, it is assumed that both or one of them corresponds to the data center operating company 1100 (FIG. 24C). .
  • the service provider 1200 has a server 1210.
  • the server 1210 referred to here includes, for example, a memory in a personal PC regardless of its size. In some cases, the service provider does not own the server 1210.
  • the server 1210 is the second information processing device 200 according to the first embodiment.
  • the home gateway 1020 is not essential in the above service. For example, when the cloud server 1110 manages all data, the home gateway 1020 becomes unnecessary. Further, there may be no device that cannot connect to the Internet by itself, such as when all devices in the home are connected to the Internet.
  • the device A or the device B of the group 1000 transmits information obtained by each device to the cloud server 1110 of the data center operating company 1100.
  • the cloud server 1110 accumulates information of the device A or the device B ((a) of FIG. 24A).
  • the information integrated here is information indicating, for example, an operating status, an operation date and time, an operation mode, a position, and the like of the plurality of devices 1010.
  • TV viewing history, recorder recording reservation information washing machine operation date / time, amount of laundry, refrigerator opening / closing date / time, number of times of opening / closing, amount of food in the refrigerator, etc.
  • Information may be provided to the cloud server 1110 directly from the plurality of devices 1010 themselves via the Internet.
  • Information may be temporarily accumulated in the home gateway 1020 from a plurality of devices 1010 and provided to the cloud server 1110 from the home gateway 1020.
  • the cloud server 1110 of the data center operating company 1100 provides the collected information to the service provider 1200 in a fixed unit.
  • the certain unit may be a unit capable of organizing the information accumulated by the data center operating company and providing it to the service provider 1200 or a unit requested by the service provider 1200.
  • the unit may not be fixed, and the amount of information to be provided may change depending on the situation.
  • the information is stored in the server 1210 held by the service provider 1200 as needed ((b) of FIG. 24A).
  • the service provider 1200 organizes the information into information suitable for the service to be provided to the user, and provides the information to the user.
  • the providing user may be a user 990A using a plurality of devices 1010 or an external user 990B.
  • the service providing method for the user may be provided, for example, directly from the service provider to the user ((e) and (f) in FIG. 24A). Further, the method of providing the service to the user may be provided to the user via the cloud server 1110 of the data center operating company 1100 again ((c) and (d) in FIG. 24A). Further, the cloud server 1110 of the data center operating company 1100 may organize the information into information suitable for the service provided to the user and provide the information to the service provider 1200.
  • the user 990A and the user 990B may be different or the same.
  • FIG. 25 shows a service type 1 (own data center type).
  • This type is a type in which the service provider 1200 acquires information from the group 1000 and provides a service to the user.
  • the service provider 1200 has a function of a data center operating company. That is, the service provider has a cloud server 1110 that manages big data. Therefore, there is no data center operating company.
  • the service provider 1200 operates and manages the data center 903 (cloud server 1110).
  • the service provider 1200 manages the OS 902 and the application 901.
  • the service provider 1200 provides a service 904 using the OS 902 and the application 901 managed by the service provider 1200.
  • FIG. 26 shows service type 2 (IaaS use type).
  • IaaS is an abbreviation of infrastructure as a service, and is a cloud service providing model for providing a base itself for building and operating a computer system as a service via the Internet.
  • the data center operating company 1100 operates and manages the data center 903 (cloud server 1110).
  • the service provider 1200 manages the OS 902 and the application 901.
  • the service provider 1200 provides a service 904 using the OS 902 and the application 901 managed by the service provider 1200.
  • FIG. 27 shows service type 3 (PaaS use type).
  • PaaS is an abbreviation of Platform as a Service
  • PaaS is a cloud service providing model that provides a platform serving as a foundation for building and operating software as a service via the Internet.
  • the data center operating company 1100 manages the OS 902 and operates and manages the data center 903 (cloud server 1110).
  • the service provider 1200 manages the application 901.
  • the service provider 1200 provides a service 904 using the OS 902 managed by the data center operating company and the application 901 managed by the service provider 1200.
  • FIG. 28 shows service type 4 (SaaS use type).
  • SaaS is an abbreviation for software as a service.
  • SaaS a function that enables companies and individuals (users) who do not have a data center (cloud server) to use applications provided by a platform provider who owns a data center (cloud server) via a network such as the Internet.
  • Cloud service providing model.
  • the data center operating company 1100 manages the application 901, the OS 902, and operates and manages the data center 903 (cloud server 1110).
  • the service provider 1200 provides a service 904 using the OS 902 and the application 901 managed by the data center operating company 1100.
  • the service provider 1200 has performed a service providing act.
  • a service provider or a data center operating company may develop an OS, an application, a database of big data, or the like by itself, or may outsource to a third party.
  • the first information processing apparatus 100 that processes sensor data and the second information processing apparatus 200 that generates service information are separate apparatuses.
  • the second information processing device 200 may be realized by one information processing device.
  • the process from generation of the first information to output of the second information when the first condition is satisfied. It may be skipped.
  • processing from generation of the third information to output of the fourth information may be skipped.
  • the audio device can output predetermined music
  • the second condition is satisfied, the volume of the predetermined music output by the audio device can be reduced.
  • the present disclosure can be used as an information processing device that provides information for providing a service to a user.

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Abstract

情報提供方法は、（i）存在情報が、空間内にユーザが存在していることを示し、（ii）現在の点灯情報が、照明機器が現在点灯していることを示し、（iii）現在が過去の点灯情報に示される時間帯に含まれておらず、かつ（iv）動作情報が、音響機器が音を出力していないことを示す場合、ユーザが、空間内に通常はいない時間にいることを示す第１情報を生成し（Ｓ１０３）、ネットワークを介して、第１情報処理装置（１００）と接続された第２情報処理装置（２００）から第１要求内容が記述された情報を取得し（Ｓ１１１）、第１要求内容に第１情報の内容が含まれる場合、第２情報処理装置（２００）に、第１情報を用いて、ユーザ又は空間（２０）を特定するための情報を含む第２情報を出力する（Ｓ１１４）。

Description

情報提供方法、音響機器の制御方法及び情報処理装置
　情報提供方法、音響機器の制御方法及び情報処理装置に関する。
　近年、様々な場所に配置されたセンサから膨大なセンサデータを収集できるようになり、収集されたセンサデータの有効活用が求められている。例えば、住宅などの屋内空間に配置された様々なセンサからのセンサデータを用いれば、ユーザの状況に適したサービスを提供することが可能となる。
特開２０１８－３２２７２号公報
　しかしながら、従来技術では、センサデータをどのように利用すればよいかに関する情報が少なく、サービス提供のためにセンサデータを有効活用することが難しい。
　本開示は、サービス提供のためにセンサデータを有効活用することができる情報提供方法等を提供する。
　本開示の一態様に係る情報提供方法は、プロセッサとメモリとを備える第１情報処理装置を用いた情報提供方法であって、空間内に、照明機器、音を出力する音響機器、及びセンサが配置されており、前記プロセッサは、動作時に、前記センサの第１センサ値に基づいて、前記空間内にユーザが存在するか否かを示す存在情報を取得し、前記照明機器が過去に点灯していた時間帯を示す過去の点灯情報を取得し、前記照明機器が現在点灯しているか否かを示す現在の点灯情報を取得し、前記音響機器が音を出力しているか否かを示す動作情報を取得し、（i）前記存在情報が、前記空間内にユーザが存在していることを示し、（ii）前記現在の点灯情報が、前記照明機器が現在点灯していることを示し、（iii）前記現在が前記過去の点灯情報に示される時間帯に含まれておらず、かつ（iv）前記動作情報が、前記音響機器が音を出力していないことを示す場合、前記ユーザが、前記空間内に通常はいない時間にいることを示す第１情報を生成し、ネットワークを介して、前記第１情報処理装置と接続された第２情報処理装置から第１要求内容が記述された情報を取得し、前記第１要求内容に前記第１情報の内容が含まれる場合、前記第２情報処理装置に、前記第１情報を用いて、前記ユーザ又は前記空間を特定するための情報を含む第２情報を出力する。
　本開示の一態様に係る情報提供方法は、プロセッサとメモリとを備える第１情報処理装置を用いた情報提供方法であって、空間内に、機器が配置されており、前記プロセッサは、前記機器が過去に操作された操作時間帯を示す過去の操作情報を取得し、前記機器が現在から所定時間内に操作されたか否かを示す現在の操作情報を取得し、（viii）前記現在の操作情報が、前記現在から所定時間内に前記機器が操作されたことを示し、（ix）前記現在が前記過去の操作情報に示される操作時間帯に含まれていない場合、ユーザが、前記空間内に通常はいない時間にいることを示す第１情報を生成し、ネットワークを介して、前記第１情報処理装置と接続された第２情報処理装置から第１要求内容が記述された情報を取得し、前記第１要求内容に前記第１情報の内容が含まれる場合、前記第２情報処理装置に、前記第１情報を用いて、前記ユーザ又は前記空間を特定するための情報を含む第２情報を出力する。
　また、本開示の一態様に係る音響機器の制御方法は、プロセッサとメモリとを備える情報処理装置を用いた音響機器の制御方法であって、空間内に、照明機器、音を出力する音響機器、及びセンサが配置されており、前記プロセッサは、前記センサの第１センサ値に基づいて、前記空間内にユーザが存在するか否かを示す存在情報を取得し、前記照明機器が過去に点灯していた時間帯を示す過去の点灯情報を取得し、前記照明機器が現在点灯しているか否かを示す現在の点灯情報を取得し、前記音響機器が音を出力しているか否かを示す動作情報を取得し、（i）前記存在情報が、前記空間内にユーザが存在していることを示し、（ii）前記現在の点灯情報が、前記照明機器が現在点灯していることを示し、（iii）前記現在が前記過去の点灯情報に示される時間帯に含まれておらず、かつ（iv）前記動作情報が、前記音響機器が音を出力していないことを示す場合、前記音響機器に所定の音楽を出力させる。
　本開示の一態様に係る情報提供方法は、プロセッサとメモリとを備える第１情報処理装置を用いた情報提供方法であって、住宅外に、マイクロホンが配置されており、前記プロセッサは、前記マイクロホンにより取得された現在の住宅外の音の情報を取得し、（x）前記現在の住宅外の音の情報が、前記住宅外の通常の音と異なっていることを示す場合、前記住宅外の音に対してユーザが不安に感じていることを示す第１情報を生成し、ネットワークを介して、前記第１情報処理装置と接続された第２情報処理装置から第１要求内容が記述された情報を取得し、前記第１要求内容に前記第１情報の内容が含まれる場合、前記第２情報処理装置に、前記第１情報を用いて、前記ユーザ又は前記住宅を特定するための情報を含む第２情報を出力する。
　なお、これらの包括的又は具体的な態様は、システム、装置、集積回路、コンピュータプログラム又はコンピュータ読み取り可能なＣＤ－ＲＯＭなどの記録媒体で実現されてもよく、システム、方法、集積回路、コンピュータプログラム及び記録媒体の任意な組み合わせで実現されてもよい。
　本発明の一態様に係る情報提供方法は、サービス提供のためにセンサデータを有効活用することができる。
図１は、実施の形態１に係るサービス提供システムの全体像を示す。 図２は、実施の形態１に係るサービス提供システムの構成を示す。 図３は、実施の形態１に係る第１情報処理装置及び第２情報処理装置の機能構成を示す。 図４は、実施の形態１におけるセンサデータの一例を示す。 図５Ａは、実施の形態１における過去の点灯情報の一例を示す。 図５Ｂは、実施の形態１における過去の点灯情報の一例を示す。 図６は、実施の形態１に係るサービス提供システムのシーケンス図である。 図７は、実施の形態１に係るサービス提供システムのシーケンス図である。 図８は、実施の形態１に係る第１情報処理装置の処理を示すフローチャートである。 図９は、実施の形態１に係る第１情報処理装置の処理を示すフローチャートである。 図１０は、実施の形態１における第１条件の判定処理の一例を示すフローチャートである。 図１１Ａは、実施の形態１における第１条件の判定処理の他の一例を示すフローチャートである。 図１１Ｂは、実施の形態１における第１条件の判定処理の他の一例を示すフローチャートである。 図１１Ｃは、実施の形態１における第１条件の判定処理の他の一例を示すフローチャートである。 図１１Ｄは、実施の形態１における第１条件の判定処理の他の一例を示すフローチャートである。 図１２は、実施の形態１における第２条件の判定処理の一例を示すフローチャートである。 図１３は、実施の形態２に係るサービス提供システムの構成を示す。 図１４は、実施の形態２における第１条件の判定処理の一例を示すフローチャートである。 図１５Ａは、実施の形態２における音を出力する機器の稼働状態を管理するテーブルの一例を示す。 図１５Ｂは、実施の形態２における天気情報の一例を示す。 図１６は、実施の形態１及び２の変形例１に係るサービス提供システムのシーケンス図である。 図１７は、実施の形態１及び２の変形例２に係るサービス提供システムのシーケンス図である。 図１８は、実施の形態１及び２の変形例３における第２情報の生成処理の一例を示すフローチャートである。 図１９Ａは、実施の形態１及び２の変形例３におけるサービスと五感との関係の一例を示す。 図１９Ｂは、実施の形態１及び２の変形例３における機器と五感との関係の一例を示す。 図２０は、実施の形態１及び２の変形例４における第２情報の生成処理の一例を示すフローチャートである。 図２１は、実施の形態１及び２の変形例４におけるサービスの提供履歴の一例を示す。 図２２Ａは、実施の形態１及び２の変形例４におけるサービス提供可能性情報の一例を示す。 図２２Ｂは、実施の形態１及び２の変形例４におけるサービス同時提供禁止情報の一例を示す。 図２２Ｃは、実施の形態１及び２の変形例４におけるサービス変更禁止情報の一例を示す。 図２３は、実施の形態１及び２の変形例５における第２情報の出力処理の一例を示すフローチャートである。 図２４Ａは、実施の形態３におけるサービス提供システムの全体像を示す。 図２４Ｂは、実施の形態３におけるデータセンタ運営会社の一例を示す。 図２４Ｃは、実施の形態３におけるデータセンタ運営会社の一例を示す。 図２５は、実施の形態３におけるサービスの類型１（自社データセンタ型）を示す。 図２６は、実施の形態３におけるサービスの類型２（ＩａａＳ利用型）を示す。 図２７は、実施の形態３におけるサービスの類型３（ＰａａＳ利用型）を示す。 図２８は、実施の形態３におけるサービスの類型４（ＳａａＳ利用型）を示す。
　以下、実施の形態について、図面を参照しながら具体的に説明する。
　なお、以下で説明する実施の形態は、いずれも包括的または具体的な例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、形状、材料、構成要素、構成要素の配置位置及び接続形態、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、請求の範囲を限定する主旨ではない。
　また、各図は、必ずしも厳密に図示したものではない。各図において、実質的に同一の構成については同一の符号を付し、重複する説明は省略又は簡略化する。
　（実施の形態１）
　［サービス提供システム１０の全体像］
　まず、サービス提供システム１０の全体像について図１を参照しながら説明する。図１は、実施の形態１に係るサービス提供システム１０の全体像を示す。
　本実施の形態に係るサービス提供システム１０では、複数の屋内空間におけるセンサデータがクラウドサーバ（Cloud server）に収集される。屋内空間は、例えば、住宅、オフィススペース、建物、及び乗り物内の空間である。センサデータは、屋内空間におけるユーザの日常的な（Usual）行動及び／又は非日常的な（Unusual）活動に基づくデータである。
　複数のサービス提供者（Service providers）の各々は、アプリケーションプログラミングインタフェース（ＡＰＩ）を介して、クラウドサーバに収集されたセンサデータに基づく各種情報を取得することができる。ＡＰＩとは、コンピュータから呼び出して利用することができるクラウドサーバの情報処理機能である。
　各サービス提供者は、ＡＰＩを介して取得した情報に基づいて、ユーザにサービスを提供する。サービスとしては、情報提供サービス、広告配信サービス、ホームネットワーク上の機器の自動制御サービス、又は、これらの任意の組み合わせがあげられる。なお、サービスは、これらに限定されず、例えば商品の配送（Delivery）サービスであってもよい。
　［サービス提供システム１０の構成］
　次に、サービス提供システム１０の構成について図２を参照しながら説明する。図２は、実施の形態１に係るサービス提供システム１０の構成を示す。図２に示すように、本実施の形態に係るサービス提供システム１０は、第１情報処理装置１００と、第２情報処理装置２００と、センサ群３００と、機器群４００と、を備える。
　センサ群３００は、空間２０内に配置されており、少なくとも１つのセンサを含む。センサ群３００は、ゲートウェイ５００を介して、インターネット等の通信ネットワークに接続される。なお、ゲートウェイ５００は、オプションであり、センサ群３００は、ゲートウェイ５００を介さずに通信ネットワークに接続されてもよい。
　センサ群３００は、ユーザの活動に関する情報、又は機器群４００の操作に関する情報などを示すセンサ値を出力する。例えば、センサ群３００は、照明機器が点灯しているか否かを示すセンサ値、音響機器が音を出力しているか否かを示すセンサ値、空間２０内又は空間２０内の予め定められた領域内にユーザが存在するか否かを示すセンサ値、又は、それらの任意の組み合わせを出力する。
　センサ群３００は、例えば人感センサ、開閉センサ、音センサ、又は、それらの任意の組み合わせを含むことができる。このようなセンサ群３００のセンサは、例えばイメージセンサ、赤外線センサ、超音波センサ、可視光センサ、振動センサ、タッチセンサ、マイクロホン、又は、それらの任意の組み合わせで実現することができる。このようなセンサは、空間２０を形成する壁、床もしくは天井、又は、空間２０内に配置された電子機器もしくは家具などに設置することができる。また、センサは、機器群４００の機器に内蔵されてもよく、例えばスマートフォン等のタッチスクリーンに内蔵されたタッチセンサであってもよい。なお、センサは、上記センサに限定されない。
　機器群４００は、空間２０内に配置されており、少なくとも１つの電子機器を含む。機器群４００は、ゲートウェイ５００を介して、インターネット等の通信ネットワークに接続される。なお、ゲートウェイ５００は、オプションであり、機器群４００は、ゲートウェイ５００を介さずに通信ネットワークに接続されてもよい。
　機器群４００は、例えばディスプレイパネル、照明機器、音響機器、冷蔵庫、掃除機、又はそれらの任意の組み合わせを含むことができる。なお、機器群４００の機器は、これに限定されない。
　第１情報処理装置１００は、空間２０外に配置された、プロセッサ及びメモリを備える装置であり、例えば図１のクラウドサーバ（Cloud server）に相当する。なお、第１情報処理装置１００は、空間２０内に配置されたエッジサーバであってもよい。
　なお、クラウドサーバとは、インターネットを介して提供されるサーバを意味する。また、エッジサーバとは、インターネットよりもユーザに近いエリアのネットワーク（例えばローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ））を介して提供されるサーバを意味する。
　第２情報処理装置２００は、プロセッサ及びメモリを備える装置であり、例えば図１のサービス提供者（Service provider）の装置である。第２情報処理装置２００は、空間２０内の機器群４００を介してユーザにサービスを提供する。
　ここで、図２に示すサービス提供システム１０は、複数の屋内空間毎に存在する例を想定している。具体的には、複数の屋内空間毎に第１情報処理装置１００が存在し、各第１情報処理装置１００に複数の第２情報処理装置２００接続されることで、屋内空間にサービスが提供される。このとき、複数の第１情報処理装置１００と、複数の第２情報処理装置２００とが独立に存在することで、複数の第１情報処理装置１００からユーザ又は空間２０の多様な情報を提供し、かつ複数の第２情報処理装置２００を用いて多様なサービスが提供できるようにすることを目指している。一方、複数の第１情報処理装置１００と複数の第２情報処理装置２００との間において、新たな情報のやり取りが発生する。本実施形態では、この情報のやり取りを規定することで、センサデータを有効活用し、かつ適切なサービスを提供する仕組みを提供する。
　［第１情報処理装置１００の機能構成］
　次に、第１情報処理装置１００の機能構成について、図３を参照しながら説明する。図３は、実施の形態１に係る第１情報処理装置１００及び第２情報処理装置２００の機能構成を示す。
　図３に示すように、本実施の形態に係る第１情報処理装置１００は、センサデータ取得部１０１と、第１メモリ１０３と、判定部１０４と、第２メモリ１０５と、第１情報生成部１０６と、第３メモリ１０７と、第２情報生成部１０８と、入出力部１０９と、を備える。第１情報処理装置１００の各機能ブロックについて以下に説明する。
　センサデータ取得部１０１は、センサ群３００から、第１センサ値を含む第１センサデータを取得する。第１センサデータの一部又は全部は、第１メモリ１０３に格納される。第１センサデータは、例えば、空間２０内の所定の領域に人がいるか否かを示すデータを含んでもよい。また例えば、第１センサデータは、音響機器の音出力状況を示すデータを含んでもよい。また、第１センサデータは、機器の操作状況を示すデータを含んでもよい。また、第１センサデータは、冷蔵庫のドアの開閉状況を示すデータを含んでもよい。
　さらに、センサデータ取得部１０１は、第１情報生成部１０６によって第１情報が生成された後に、センサ群３００から、第２センサ値を含む第２センサデータを取得する。本実施の形態では、第２センサ値は、人感センサのセンサ値であるが、これに限定されない。
　第１メモリ１０３は、センサデータ取得部１０１によって取得された第１センサデータの一部又は全部を格納している。ここで、第１メモリ１０３に格納された第１センサデータの一例について、図４を参照しながら説明する。
　図４は、実施の形態１において第１メモリ１０３に格納された第１センサデータの一例を示す。図４では、第１センサデータは、空間２０内の予め定められた領域（リビングルーム、キッチン及び寝室）の各々について、照明機器が点灯していた時間を日毎に示す。
　例えば、図４からは、リビングルームで２０１８年６月１日に７：００～８：００及び１８：００～２４：００に照明機器が点灯していたことがわかる。なお、図４の第１センサデータは、一例であり、これに限定されない。
　判定部１０４は、第１センサデータに基づいて、空間２０内にユーザが存在するか否かを示す存在情報を取得する。さらに、判定部１０４は、照明機器が過去に点灯していた点灯時間帯を示す過去の点灯情報を取得する。さらに、判定部１０４は、照明機器が現在点灯しているか否かを示す現在の点灯情報を取得する。さらに、判定部１０４は、音響機器が音を出力しているか否かを示す動作情報を取得する。判定部１０４は、第２センサデータに基づいてユーザの動き量を取得する。
　なお、判定部１０４は、空間２０内に配置された冷蔵庫のドアの開閉情報を取得してもよい。さらに、判定部１０４は、空間２０内に配置された音声収集装置（マイクロホン）が収集した音声情報を取得してもよい。
　ここで、過去の点灯情報について図５Ａ及び図５Ｂを参照しながら具体的に説明する。図５Ａ及び図５Ｂは、実施の形態１における過去の点灯情報の一例を示し、それぞれ、リビングルーム及びキッチンの過去の点灯情報を示す。ここでは、過去の点灯情報は、所定領域内の所定時間帯毎の点灯確率で表されている。
　例えば、図５Ａから、リビングルームにおいて０：００～１：００に１０％の確率で照明機器が点灯していたことがわかる。ここで、点灯確率は、所定期間における時間帯の総時間に対する点灯時間の比率を表す。例えば、１０日間で０：００～１：００の点灯時間が１時間であった場合、点灯確率は１０％（＝１時間／１０時間×１００）と算出される。所定期間としては、経験的又は実験的に予め定められた長さの最近の期間を用いることができる。なお、点灯確率の算出方法は、これに限定されない。
　判定部１０４は、過去の点灯情報を参照することにより、照明機器が過去に点灯していた点灯時間帯を取得することができる。例えば、判定部１０４は、各時間帯について、点灯確率が閾値確率（例えば５０％）以上であれば当該時間帯を点灯時間帯と判定し、点灯確率が閾値確率未満であれば当該時間帯を消灯時間帯と判定することができる。
　なお、図５Ａ及び図５Ｂにおける過去の点灯情報は、一例であり、これに限定されない。例えば、時間帯の長さは、１時間に限定されず、１０分、１５分、３０分、又は、３時間であってもよい。すべての時間帯で長さが同一でなくてもよく、昼の時間帯と夜の時間帯とで長さが異なってもよい。また、過去の点灯情報は、空間２０内の領域単位ではなく、空間２０単位であってもよい。
　続いて、判定部１０４は、第１条件が満たされているか否かを判定する。さらに、判定部１０４は、第２条件が満たされているか否かを判定する。
　本実施の形態では、第１条件は以下の（i）～（iv）で定義される。
　（i）存在情報が空間２０内にユーザが存在していることを示す。
　（ii）現在の点灯情報が、照明機器が現在点灯していることを示す。
　（iii）現在が過去の点灯情報に示される点灯時間帯に含まれていない。
　（iv）動作情報が、音響機器が音を出力していないことを示す。
　なお、第１条件は、上記（i）～（iv）に限定されない。例えば、第１条件は、上記（i）～（iv）に加えて、以下の（v）～（vii）の少なくとも１つを含んでもよい。
　（v）開閉情報が、現在から所定の時間以内に冷蔵庫のドアが開けられたこと、又は閉められたことを示す。
　（vi）音声情報が、現在から所定の時間以内に、飲料が含まれる容器が開けられる音又は食品の包装が開けられる音を含む。
　（vii）現在が所定の夜の時間帯に含まれる。
　なお、本開示において現在という用語は、現在時刻を意味する。現在時刻は、厳密な現在時刻に限られず、実質的に現在時刻と同一とみなせる範囲を含む。例えば、現在時刻としては、システムにおいて定義された現在時刻（いわゆるシステム時刻）が用いられてもよい。
　上記（v）及び（vi）における所定の時間としては、経験的又は実験的に予め定められた時間を用いることができる。例えば、所定の時間として、例えば１０分、２０分、３０分、１時間等を用いることができるが、これに限定されない。また、上記（vii）における所定の夜の時間帯としては、夜の時間帯として予め定められた時間帯を用いることができる。例えば、所定の夜の時間帯として、１８：００～６：００を用いることができるが、これに限定されない。
　なお、点灯情報の代わりに、操作情報が用いられてもよい。操作情報とは、空間２０内に配置された所定の機器に対する操作の有無に関する情報である。したがって、現在の操作情報は、機器が現在から所定時間内に操作されたか否かを示す。また、過去の操作情報は、機器が過去に操作された操作時間帯を示す。点灯情報の代わりに操作情報が用いられれば、第１条件は、上記（i）～（iv）の代わりに以下の（viii）及び（ix）を含んでもよい。
　（viii）現在の操作情報が、現在から所定時間内に機器が操作されたことを示す。
　（ix）現在が過去の操作情報に示される操作時間帯に含まれていない。
　また、点灯情報及び操作情報の代わりに、活動情報が用いられてもよい。活動情報とは、空間２０内でのユーザの活動の有無に関する情報である。
　なお、第１条件として、上記（i）～（ix）の任意の組み合わせを用いてもよい。
　また、本実施の形態では、第２条件は以下の（x）で定義される。
　（x）ユーザの動き量が所定量以下である。
　なお、第２条件は、上記（x）に限定されない。
　第２メモリ１０５は、第１情報を生成するための情報及び第３情報を生成するための情報を格納している。例えば、第２メモリ１０５は、異なる複数の条件に対して生成される情報の内容が対応付けられた対応テーブルを格納している。
　第１情報生成部１０６は、第１条件が満たされる場合に第１情報を生成する。第１情報は、ユーザが空間２０内に通常はいない時間にいることを示す。つまり、第１情報は、ユーザがその時刻には珍しく空間２０内にいることを示す。
　さらに、第１情報生成部１０６は、第２条件が満たされる場合に第３情報を生成する。第３情報は、ユーザが空間２０内に通常はいない時間におり、かつ、動き量が低下していることを示す。つまり、第３情報は、ユーザがその時刻には珍しく空間２０内にいるが、その活動量が低下していることを示す。
　第３メモリ１０７は、第２情報を生成するための情報及び第４情報を生成するための情報を格納している。つまり、第３メモリ１０７は、第１情報生成部１０６によって生成された第１情報及び第３情報に対応するユーザ又は空間２０を特定するための情報を格納している。
　第２情報生成部１０８は、入出力部１０９を介して第２情報処理装置２００から取得された情報に含まれる第１要求内容に第１情報の内容が含まれているか否かを判定する。ここで、第１要求内容に第１情報の内容が含まれている場合、第２情報生成部１０８は、第１情報を用いて第２情報を生成する。第２情報は、ユーザ又は空間２０を特定するための情報（例えば、ユーザのＩＤ、住所、ＩＰアドレス、機器の識別情報等）を含む。例えば、第２情報生成部１０８は、第３メモリ１０７から、第１情報生成部１０６によって生成された第１情報に対応するユーザ又は空間２０を特定するための情報を読み出すことにより第２情報を生成する。ここで、第２情報は、ユーザ又は空間２０にサービスを提供するために必要な情報であっても良い。第１要求に提供するサービスの内容が含まれている場合、サービスの内容に対応する第２情報が提供されてもよい。例えば、通信環境を利用してサービスを提供する場合の第２情報の一例は、ＩＰアドレスである。または、機器を制御するサービスを提供する場合の第２情報の一例は、機器の識別情報である。通信環境を利用して、機器を制御するサービスを提供する場合の第２情報の一例は、ＩＰアドレスおよび機器の識別情報の組み合わせであっても良い。　
　さらに、第２情報生成部１０８は、入出力部１０９を介して第２情報処理装置２００から取得された情報に含まれる第２要求内容に第３情報の内容が含まれているか否かを判定する。ここで、第２要求内容に第３情報の内容が含まれている場合、第２情報生成部１０８は、第３情報を用いて第４情報を生成する。第４情報は、ユーザ又は空間２０を特定するための情報を含む。例えば、第２情報生成部１０８は、第３メモリ１０７から、第１情報生成部１０６によって生成された第３情報に対応するユーザ又は空間２０を特定するための情報を読み出すことにより第４情報を生成する。
　入出力部１０９は、ネットワークを介して第１情報処理装置１００と接続された第２情報処理装置２００から第１要求内容が記述された情報（以下、第１要求情報という）及び第２要求内容が記述された情報（以下、第２要求情報という）を取得する。さらに、入出力部１０９は、第２情報生成部１０８によって生成された第２情報及び第４情報を第２情報処理装置２００に出力する。
　なお、上述した判定部１０４、第１情報生成部１０６及び第２情報生成部１０８は、例えばプロセッサ及びメモリによって実現される。メモリに格納されたインストラクション又はソフトウェアプログラムが実行されたときに、プロセッサは、判定部１０４、第１情報生成部１０６及び第２情報生成部１０８として機能する。また、判定部１０４、第１情報生成部１０６及び第２情報生成部１０８は、専用の電子回路によって実現されてもよい。
　また、上述した第１メモリ１０３、第２メモリ１０５及び第３メモリ１０７は、例えば半導体メモリ及び／又はディスクドライブ等によって実現される。入出力部１０９は、例えばネットワークインタフェースコントローラ（ＮＩＣ）等によって実現される。
　［第２情報処理装置２００の機能構成］
　次に、第２情報処理装置２００の機能構成について、図３を参照しながら説明する。
　図３に示すように、本実施の形態に係る第２情報処理装置２００は、第４メモリ２０１と、要求生成部２０２と、入出力部２０３と、第５メモリ２０４と、サービス生成部２０５と、出力部２０６と、を備える。第２情報処理装置２００の各機能ブロックについて以下に説明する。
　第４メモリ２０１は、第１要求情報及び第２要求情報を生成するための情報を格納している。
　要求生成部２０２は、第１要求情報及び第２要求情報を生成する。具体的には、要求生成部２０２は、第４メモリ２０１に格納された情報を参照して、第１要求内容が記述された第１要求情報及び第２要求内容が記述された第２要求情報を生成する。
　第１要求内容及び第２要求内容は、所定のサービスが提供されるユーザ又は空間が満たすべき要件を示す。例えば、第１要求内容は、ユーザが空間２０内に通常はいない時間にいることを要件として示す。また例えば、第２要求内容は、ユーザが空間２０内に通常はいない時間におり、かつ動き量が低下していることを示す。なお、第１要求内容及び第２要求内容は、これに限定されない。
　入出力部２０３は、要求生成部２０２によって生成された第１要求情報及び第２要求情報を第１情報処理装置１００に出力する。さらに、入出力部２０３は、第１情報処理装置１００から第２情報及び第４情報を取得する。
　第５メモリ２０４は、サービス情報を生成するための情報を格納している。例えば、第５メモリ２０４は、異なる複数の要求内容に対してサービス内容が対応付けられた対応テーブルを格納している。
　サービス生成部２０５は、第２情報を用いて、第１サービス情報を生成する。また、サービス生成部２０５は、第４情報を用いて、第２サービス情報を生成する。サービス情報とは、機器群４００を介して空間２０内のユーザにサービスを提供するための情報である。
　第１サービス情報は、例えば、第２情報によって特定される空間２０に配置された音響機器に所定の音楽を出力させる制御信号である。このとき、所定の音楽は、特に限定されないが、例えばサービス提供者又はユーザによって予め決定されてもよい。第２サービス情報は、例えば、音響機器が出力する所定の音楽の音量を低下させる制御信号である。
　なお、第１サービス情報及び第２サービス情報は、音響機器のための制御信号に限定されない。例えば、第１サービス情報及び第２サービス情報は、ディスプレイパネルのための制御信号であってもよい。例えば、ユーザではない人が検出された場合に、第１サービス情報及び第２サービス情報は、空間２０内に配置されたディスプレイパネルに空間２０の警備又は盗難保険の広告情報を表示させる制御信号であってもよい。このとき、ユーザが、検出された人の物音に反応していれば、「昨日の物音、怖くなかったですか？」等の情報をディスプレイパネルに表示させてもよい。なお、サービス情報は、サービスコンテンツとも表現され得る。サービスコンテンツは、音楽または広告情報などのサービスの情報と、サービスを提供するための機器制御の情報を含む。
　出力部２０６は、第２情報を参照して、サービス生成部２０５によって生成されたサービス情報を機器群４００に出力する。これにより、例えば、機器群４００に含まれる音響機器から所定の音楽が出力される。なお、第２情報処理装置２００は、第２情報に対応する情報と、サービスを提供するために必要な情報とが対応付けられた関係を記録するメモリを保有し、第２情報を参照してサービスを提供するために必要な情報を取得して、ユーザ又は空間２０にサービスを提供してもよい。　
　なお、上述した要求生成部２０２及びサービス生成部２０５は、例えばプロセッサ及びメモリによって実現される。メモリに格納されたインストラクション又はソフトウェアプログラムが実行されたときに、プロセッサは、要求生成部２０２及びサービス生成部２０５として機能する。また、要求生成部２０２及びサービス生成部２０５は、専用の電子回路によって実現されてもよい。
　また、上述した第４メモリ２０１及び第５メモリ２０４は、例えば半導体メモリ及び／又はディスクドライブ等によって実現される。入出力部２０３及び出力部２０６は、例えばネットワークインタフェースコントローラ（ＮＩＣ）等によって実現される。
　［サービス提供システム１０内のインタラクション］
　次に、サービス提供システム１０内のインタラクションについて図６及び図７を参照しながら説明する。図６及び図７は、実施の形態１に係るサービス提供システム１０のシーケンス図である。
　まず、図６に示すように、第１情報処理装置１００は、センサ群３００から、第１センサ値を含む第１センサデータを取得する（Ｓ１０１）。第１情報処理装置１００は、第１センサデータに基づいて、第１条件が満たされるか否かを判定する（Ｓ１０２）。言い換えると、第１センサデータが取得されたことは、第１条件の判定のトリガーの情報であるとも表現され得る。第１条件が満たされていれば、第１情報処理装置１００は、第１情報を生成する（Ｓ１０３）。第１条件の判定には、第１条件の判定のトリガーの情報になった第１センサデータが利用される。つまり、第１センサデータは、トリガーの情報として利用されることに加えて、サービス提供の条件に相当する第１条件の判定にも利用され得る。また、第１条件の判定には、過去に第１条件の判定のトリガーの情報になった第１センサデータが利用されることがある。　
　ここで、第１情報処理装置１００が第２情報処理装置２００から第１要求情報を取得すれば（Ｓ１１１）、第１情報処理装置１００は、第１要求内容を満たすユーザ又は空間があるか否かを判定する（Ｓ１１２）。ここで、第１要求内容を満たすユーザ又は空間があると判定されれば、第１情報処理装置１００は、第２情報を生成する（Ｓ１１３）。さらに、第１情報処理装置１００は、生成された第２情報を第２情報処理装置２００に出力する（Ｓ１１４）。
　第２情報処理装置２００は、第２情報に基づいて第１サービス情報を生成する（Ｓ１２１）。第１サービス情報とは、機器群４００を介して空間２０内のユーザに第１サービスを提供するための情報である。そして、第２情報処理装置２００は、第１サービス情報を機器群４００に出力する（Ｓ１２２）。
　続いて、図７に示すように、第１情報処理装置１００は、センサ群３００から、第２センサ値を含む第２センサデータを取得する（Ｓ２０１）。第１情報処理装置１００は、第２センサデータに基づいて、第２条件が満たされるか否かを判定する（Ｓ２０２）。第２条件が満たされていれば、第１情報処理装置１００は、第３情報を生成する（Ｓ２０３）。
　ここで、第１情報処理装置１００が第２情報処理装置２００から第２要求情報を取得すれば（Ｓ２１１）、第１情報処理装置１００は、第２要求内容を満たすユーザ又は空間があるか否かを判定する（Ｓ２１２）。ここで、第２要求内容を満たすユーザ又は空間があると判定されれば、第１情報処理装置１００は、第４情報を生成する（Ｓ２１３）。さらに、第１情報処理装置１００は、生成された第４情報を第２情報処理装置２００に出力する（Ｓ２１４）。
　第２情報処理装置２００は、第４情報に基づいて第２サービス情報を生成する（Ｓ２２１）。第２サービス情報とは、機器群４００を介して空間２０内のユーザに第２サービスを提供するための情報である。そして、第２情報処理装置２００は、第２サービス情報を機器群４００に出力する（Ｓ２２２）。
　なお、図６及び図７に示すシーケンス図は、一例であり、これに限定されない。例えば、図７の処理は行われなくてもよい。また、図６及び図７において、処理の順序は変更されてもよい。
　［第１情報処理装置１００の処理］
　ここで、第１情報処理装置１００の処理の詳細（つまり、情報提供方法）について図８及び図９を参照しながら説明する。図８及び図９は、実施の形態１に係る第１情報処理装置１００の処理を示すフローチャートである。
　まず、図８に示すように、センサデータ取得部１０１は、空間２０内に配置されたセンサ群３００から、第１センサ値を含む第１センサデータを取得する（Ｓ１０１）。判定部１０４は、第１センサデータに基づいて、第１条件が満たされるか否かを判定する（Ｓ１０２）。この判定処理の詳細については図面を用いて後述する。
　ここで、第１条件が満たされる場合（Ｓ１０２のＹｅｓ）、第１情報生成部１０６は、第１情報を生成する（Ｓ１０３）。一方、第１条件が満たされない場合（Ｓ１０２のＮｏ）、第１情報生成部１０６は、第１情報の生成処理をスキップする、つまり、第１情報生成部１０６は、第１情報を生成しない。
　その後、入出力部１０９は、第２情報処理装置２００から、第１要求内容が記述された第１要求情報を取得する（Ｓ１１１）。第２情報生成部１０８は、第１要求内容に合致するユーザ又は空間があるか否かを判定する（Ｓ１１２）。つまり、第２情報生成部１０８は、第１要求内容が第１情報の内容を含むか否かを判定する。
　ここで、第１要求内容に合致するユーザ又は空間がある場合（Ｓ１１２のＹｅｓ）、第２情報生成部１０８は、第１情報を用いて第２情報を生成する（Ｓ１１３）。そして、入出力部２０３は、生成された第２情報を第２情報処理装置２００に出力する（Ｓ１１４）。一方、第１要求内容に合致するユーザ又は空間がない場合（Ｓ１１２のＮｏ）、第２情報生成部１０８は、第２情報の生成処理及び出力処理をスキップする。つまり、第２情報生成部１０８は、第２情報を生成及び出力しない。
　続いて、図９に示すように、センサデータ取得部１０１は、空間２０内に配置されたセンサ群３００から、第２センサ値を含む第２センサデータを取得する（Ｓ２０１）。判定部１０４は、第２センサデータに基づいて、第２条件が満たされるか否かを判定する（Ｓ２０２）。この判定処理の詳細については図面を用いて後述する。
　ここで、第２条件が満たされる場合（Ｓ２０２のＹｅｓ）、第１情報生成部１０６は、第３情報を生成する（Ｓ２０３）。一方、第２条件が満たされない場合（Ｓ２０２のＮｏ）、第１情報生成部１０６は、第３情報の生成処理をスキップする、つまり、第１情報生成部１０６は、第３情報を生成しない。
　その後、入出力部１０９は、第２情報処理装置２００から、第２要求内容が記述された第２要求情報を取得する（Ｓ２１１）。第２情報生成部１０８は、第２要求内容に合致するユーザ又は空間があるか否かを判定する（Ｓ２１２）。つまり、第２情報生成部１０８は、第２要求内容が第３情報の内容を含むか否かを判定する。
　ここで、第２要求内容に合致するユーザ又は空間がある場合（Ｓ２１２のＹｅｓ）、第２情報生成部１０８は、第３情報を用いて第４情報を生成する（Ｓ２１３）。そして、入出力部２０３は、生成された第４情報を第２情報処理装置２００に出力する（Ｓ２１４）。一方、第２要求内容に合致するユーザ又は空間がない場合（Ｓ２１２のＮｏ）、第２情報生成部１０８は、第４情報の生成処理及び出力処理をスキップする。つまり、第２情報生成部１０８は、第４情報を生成及び出力しない。
　［第１条件の判定処理］
　ここで、図８の第１条件の判定処理（Ｓ１０２）の詳細について、図１０を参照しながら説明する。図１０は、実施の形態１における第１条件の判定処理の一例を示すフローチャートである。具体的には、図１０は、上記（i）～（iv）を含む第１条件の判定処理を示す。
　まず、判定部１０４は、第１センサデータに基づいて、空間２０内にユーザが存在しているか否かを判定する（Ｓ１０２１）。つまり、判定部１０４は、上記（i）が満たされているか否かを判定する。
　ここで、空間２０内にユーザが存在している場合（Ｓ１０２１のＹｅｓ）、判定部１０４は、現在の点灯情報に基づいて、照明機器が現在点灯しているか否かを判定する（Ｓ１０２２）。つまり、判定部１０４は、上記（ii）が満たされているか否かを判定する。
　ここで、照明機器が現在点灯している場合（Ｓ１０２２のＹｅｓ）、判定部１０４は、過去の点灯情報に基づいて、現在が過去の点灯時間帯に含まれているか否かを判定する（Ｓ１０２３）。つまり、判定部１０４は、上記（iii）が満たされているか否かを判定する。
　ここで、現在が過去の点灯時間帯に含まれていない場合（Ｓ１０２３のＮｏ）、判定部１０４は、音響機器の動作情報に基づいて、音響機器が音を出力しているか否かを判定する（Ｓ１０２４）。つまり、判定部１０４は、上記（iv）が満たされているか否かを判定する。
　ここで、音響機器が音を出力していない場合（Ｓ１０２４のＮｏ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていると判定する（Ｓ１０２５）。一方、空間２０内にユーザが存在していない場合（Ｓ１０２１のＮｏ）、照明機器が現在点灯していない場合（Ｓ１０２２のＮｏ）、現在が過去の点灯時間帯に含まれている場合（Ｓ１０２３のＹｅｓ）、又は、音響機器が音を出力している場合（Ｓ１０２４のＹｅｓ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていないと判定する（Ｓ１０２６）。
　なお、図１０における第１条件の判定処理は、一例であり、これに限定されない。第１条件が異なれば判定処理も異なる。以下に、第１条件の判定処理の他の例について図１１Ａ～図１１Ｄを参照しながら説明する。
　［第１条件の判定処理の他の例］
　図１１Ａは、実施の形態１における第１条件の判定処理の他の一例を示すフローチャートである。具体的には、図１１Ａは、上記（i）～（iv）に加えて上記（v）を含む第１条件の判定処理を示す。
　図１１Ａでは、音響機器が音を出力していないと判定された場合（Ｓ１０２４のＮｏ）、判定部１０４は、冷蔵庫のドアの開閉情報に基づいて、現在から所定の時間以内に冷蔵庫のドアの開閉があったか否かを判定する（Ｓ１０２７Ａ）。つまり、判定部１０４は、上記（v）が満たされているか否かを判定する。ここで、冷蔵庫のドアの開閉があった場合（Ｓ１０２７ＡのＹｅｓ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていると判定する（Ｓ１０２５）。一方、冷蔵庫のドアの開閉がなかった場合（Ｓ１０２７ＡのＮｏ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていないと判定する（Ｓ１０２６）。
　図１１Ｂは、実施の形態１における第１条件の判定処理の他の一例を示すフローチャートである。具体的には、図１１Ｂは、上記（i）～（iv）に加えて上記（vi）を含む第１条件の判定処理を示す。
　図１１Ｂでは、音響機器が音を出力していないと判定された場合（Ｓ１０２４のＮｏ）、判定部１０４は、音声情報に基づいて、現在から所定の時間以内に、飲料が含まれる容器が開けられる音又は食品の包装が開けられる音があったか否かを判定する（Ｓ１０２７Ｂ）。つまり、判定部１０４は、上記（vi）が満たされているか否かを判定する。ここで、現在から所定の時間以内に、飲料が含まれる容器が開けられる音又は食品の包装が開けられる音があった場合（Ｓ１０２７ＢのＹｅｓ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていると判定する（Ｓ１０２５）。一方、現在から所定の時間以内に、飲料が含まれる容器が開けられる音又は食品の包装が開けられる音がなかった場合（Ｓ１０２７ＢのＮｏ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていないと判定する（Ｓ１０２６）。
　図１１Ｃは、実施の形態１における第１条件の判定処理の他の一例を示すフローチャートである。具体的には、図１１Ｃは、上記（i）～（iv）に加えて上記（vii）を含む第１条件の判定処理を示す。
　図１１Ｃでは、音響機器が音を出力していないと判定された場合（Ｓ１０２４のＮｏ）、判定部１０４は、現在が所定の夜の時間帯に含まれるか否かを判定する（Ｓ１０２７Ｃ）。つまり、判定部１０４は、上記（vii）が満たされているか否かを判定する。ここで、現在が所定の夜の時間帯に含まれる場合（Ｓ１０２７ＣのＹｅｓ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていると判定する（Ｓ１０２５）。一方、現在から所定の時間以内に、現在が所定の夜の時間帯に含まれない場合（Ｓ１０２７ＣのＮｏ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていないと判定する（Ｓ１０２６）。
　図１１Ｄは、実施の形態１における第１条件の判定処理の他の一例を示すフローチャートである。具体的には、図１１Ｄは、上記（viii）及び（ix）を含む第１条件の判定処理を示す。
　まず、判定部１０４は、現在の操作情報に基づいて、現在から所定時間内に機器が操作されたか否かを判定する（Ｓ１０２２Ｄ）。つまり、判定部１０４は、上記（viii）が満たされているか否かを判定する。
　ここで、現在から所定時間内に機器が操作された場合（Ｓ１０２２ＤのＹｅｓ）、判定部１０４は、過去の操作情報に基づいて、現在が過去の操作時間帯に含まれているか否かを判定する（Ｓ１０２３Ｄ）。つまり、判定部１０４は、上記（ix）が満たされているか否かを判定する。
　ここで、現在が過去の操作時間帯に含まれていない場合（Ｓ１０２３ＤのＮｏ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていると判定する（Ｓ１０２５）。一方、現在から所定時間内に機器が操作されていない場合（Ｓ１０２２ＤのＮｏ）、又は、現在が過去の操作時間帯に含まれている場合（Ｓ１０２３ＤのＹｅｓ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていないと判定する（Ｓ１０２６）。
　なお、図１０及び図１１Ａ～図１１Ｄにおける複数のステップの順序は、これに限定されない。例えば、ステップＳ１０２１～ステップＳ１０２４は、逆順に行われてもよいし、同時に行われてもよい。
　［第２条件の判定処理］
　次に、図９の第２条件の判定処理（Ｓ２０２）の詳細について、図１２を参照しながら説明する。図１２は、実施の形態１における第２条件の判定処理の一例を示すフローチャートである。具体的には、図１２は、上記（x）を含む第２条件の判定処理を示す。
　判定部１０４は、第２センサデータから得られたユーザの動き量が所定量以下であるか否かを判定する（Ｓ２０２１）。つまり、判定部１０４は、上記（x）が満たされているか否かを判定する。
　ここで、動き量が所定量以下である場合（Ｓ２０２１のＹｅｓ）、判定部１０４は、第２条件が満たされていると判定する（Ｓ２０２２）。一方、動き量が所定量以下でない場合（Ｓ２０２１のＮｏ）、判定部１０４は、第２条件が満たされていないと判定する（Ｓ２０２３）。
　［効果等］
　以上のように、本実施の形態に係る情報提供方法は、プロセッサとメモリとを備える第１情報処理装置１００を用いた情報提供方法であって、空間２０内に、照明機器、音を出力する音響機器、及びセンサが配置されており、プロセッサは、動作時に、センサの第１センサ値に基づいて、空間２０内にユーザが存在するか否かを示す存在情報を取得し、照明機器が過去に点灯していた時間帯を示す過去の点灯情報を取得し、照明機器が現在点灯しているか否かを示す現在の点灯情報を取得し、音響機器が音を出力しているか否かを示す動作情報を取得し、（i）存在情報が、空間２０内にユーザが存在していることを示し、（ii）現在の点灯情報が、照明機器が現在点灯していることを示し、（iii）現在が過去の点灯情報に示される時間帯に含まれておらず、かつ（iv）動作情報が、音響機器が音を出力していないことを示す場合、ユーザが、空間２０内に通常はいない時間にいることを示す第１情報を生成し、ネットワークを介して、第１情報処理装置１００と接続された第２情報処理装置２００から第１要求内容が記述された情報を取得し、第１要求内容に第１情報の内容が含まれる場合、第２情報処理装置２００に、第１情報を用いて、ユーザ又は空間２０を特定するための情報を含む第２情報を出力することができる。
　これによれば、センサデータを用いて、ユーザが、空間２０内に通常はいない時間にいるという空間２０内の状況を判定することができる。したがって、このような状況にあるユーザ又は空間２０を特定するための情報をサービス提供者等に出力することができる。その結果、サービス提供者等は、ユーザ又は空間２０の状況に適したサービスを提供することが可能となる。すなわち、サービス提供のためのセンサデータの有効活用が実現される。
　また、本実施の形態に係る情報提供方法において、空間２０内に、さらに、冷蔵庫が配置されており、プロセッサは、冷蔵庫のドアの開閉情報を取得し、上記（i）～上記（iv）に加えて、（v）開閉情報が、現在から所定の時間以内に、冷蔵庫のドアが開けられたこと、又は閉められたことを示す場合に、第１情報を生成してもよい。
　これによれば、センサデータを用いて、ユーザが、空間２０内に通常はいない時間にいるという空間２０内の状況を、より確実に判定することができ、よりユーザ又は空間２０の状況に適したサービスを提供することが可能となる。
　また、本実施の形態に係る情報提供方法において、空間２０内に、さらに、音声を収集する音声収集装置が配置されており、プロセッサは、さらに、音声収集装置が収集した音声情報を取得し、上記（i）～上記（iv）に加えて、（vi）音声情報が、現在から所定の時間以内に、飲料が含まれる容器が開けられる音又は食品の包装が開けられる音を含む場合に、第１情報を生成してもよい。
　これによれば、センサデータを用いて、ユーザが、空間２０内に通常はいない時間にいるという空間２０内の状況を、より確実に判定することができ、よりユーザ又は空間２０の状況に適したサービスを提供することが可能となる。
　また、本実施の形態に係る情報提供方法において、プロセッサは、上記（i）～上記（iv）に加えて、（vii）現在が所定の夜の時間帯に含まれる場合に、第１情報を生成してもよい。
　これによれば、センサデータを用いて、ユーザが、空間２０内に通常はいない夜の時間にいるという空間２０内の状況を判定することができ、よりユーザ又は空間２０の状況に適したサービスを提供することが可能となる。
　また、本実施の形態に係る情報提供方法において、センサは、人感センサであり、プロセッサは、第１情報を生成後に、人感センサから第２センサ値を取得し、第２センサ値に基づくユーザの動き量が所定量以下である場合には、ユーザが、空間２０内に通常はいない時間におり、かつ動き量が低下していることを示す第３情報を生成し、ネットワークを介して、第２情報処理装置２００から第２要求内容が記述された情報を取得し、第２要求内容に第３情報の内容が含まれる場合、第２情報処理装置２００に、第３情報を用いて、ユーザ又は空間２０を特定するための情報を含む第４情報を出力する。
　これによれば、センサデータを用いて、ユーザが、空間２０内に通常はいない時間におり、かつ動き量が低下しているという空間２０内の状況を、判定することができる。したがって、サービス提供者等は、第１サービスが提供された後の状況の変化に応じて、第２サービスを提供することができ、よりユーザ又は空間２０の状況に適したサービスを提供することが可能となる。
　また、本実施の形態に係る情報提供方法は、プロセッサとメモリとを備える第１情報処理装置１００における情報提供方法であって、空間２０内に、機器が配置されており、プロセッサは、機器が過去に操作された操作時間帯を示す過去の操作情報を取得し、機器が現在から所定時間内に操作されたか否かを示す現在の操作情報を取得し、（viii）現在の操作情報が、現在から所定時間内に機器が操作されたことを示し、（ix）現在が過去の操作情報に示される操作時間帯に含まれていない場合、ユーザが、空間２０内に通常はいない時間にいることを示す第１情報を生成し、ネットワークを介して、第１情報処理装置１００と接続された第２情報処理装置２００から第１要求内容が記述された情報を取得し、第１要求内容に第１情報の内容が含まれる場合、第２情報処理装置２００に、第１情報を用いて、ユーザ又は空間２０を特定するための情報を含む第２情報を出力することができる。
　これによれば、上記とは異なるセンサデータを用いて、ユーザが、空間２０内に通常はいない時間にいるという空間２０内の状況を判定することができる。したがって、このような状況にあるユーザ又は空間２０を特定するための情報をサービス提供者等に出力することができる。その結果、サービス提供者等は、ユーザ又は空間２０の状況に適したサービスを提供することが可能となる。すなわち、サービス提供のためのセンサデータの有効活用が実現される。
　また、本実施の形態に係る音響機器の制御方法は、プロセッサとメモリとを備える情報処理装置を用いた音響機器の制御方法であって、空間２０内に、照明機器、音を出力する音響機器、及びセンサが配置されており、プロセッサは、センサの第１センサ値に基づいて、空間２０内にユーザが存在するか否かを示す存在情報を取得し、照明機器が過去に点灯していた時間帯を示す過去の点灯情報を取得し、照明機器が現在点灯しているか否かを示す現在の点灯情報を取得し、音響機器が音を出力しているか否かを示す動作情報を取得し、（i）存在情報が、空間２０内にユーザが存在していることを示し、（ii）現在の点灯情報が、照明機器が現在点灯していることを示し、（iii）現在が過去の点灯情報に示される時間帯に含まれておらず、かつ（iv）動作情報が、音響機器が音を出力していないことを示す場合、音響機器に所定の音楽を出力させることができる。
　これによれば、センサデータを用いて、ユーザが空間２０内に通常はいない時間にいる場合に、音響機器に所定の音楽を出力させることができる。これにより、例えば珍しく深夜遅くまでユーザが起きている場合等に、音楽によってユーザにくつろぎを与えることができ、ユーザ又は空間２０の状況に適したサービスを提供することができる。
　また、本実施の形態に係る音響機器の制御方法において、センサは、人感センサであり、プロセッサは、音響機器に所定の音楽を出力させた後に、人感センサから第２センサ値を取得し、第２センサ値に基づくユーザの動き量が所定量以下である場合、音響機器が出力する所定の音楽の音量を低下させてもよい。
　これによれば、ユーザの動き量が低下しているときに、音楽の音量を低下させることができる。したがって、ユーザがまどろみ始めた場合等に、音楽がユーザのまどろみを妨げることを抑制することができ、よりユーザ又は空間２０の状況に適したサービスを提供することができる。
　また、本実施の形態に係る情報処理装置は、第１情報処理装置１００であって、プロセッサと、メモリと、を備え、プロセッサは、動作時に、空間２０内に配置されたセンサの第１センサ値に基づいて、空間２０内にユーザが存在するか否かを示す存在情報を取得し、空間２０内に配置された照明機器が過去に点灯していた時間帯を示す過去の点灯情報を取得し、照明機器が現在点灯しているか否かを示す現在の点灯情報を取得し、空間２０内に配置された音響機器が音を出力しているか否かを示す動作情報を取得し、（i）存在情報が、空間２０内にユーザが存在していることを示し、（ii）現在の点灯情報が、照明機器が現在点灯していることを示し、（iii）現在が過去の点灯情報に示される時間帯に含まれておらず、かつ（iv）動作情報が、音響機器が音を出力していないことを示す場合、ユーザが、空間２０内に通常はいない時間にいることを示す第１情報を生成し、ネットワークを介して、情報処理装置と接続された他の情報処理装置から第１要求内容が記述された情報を取得し、第１要求内容に第１情報の内容が含まれる場合、第２情報処理装置２００に、第１情報を用いて、ユーザ又は空間２０を特定するための情報を含む第２情報を出力することができる。
　これによれば、上記情報提供方法と同様の効果を得ることができる。
　（実施の形態２）
　次に、実施の形態２について説明する。本実施の形態では、第１条件に住宅外の音が用いられ、かつ、第１情報が住宅外の音に対してユーザが不安に感じていることを示す点が上記実施の形態１と主として異なる。以下に、上記実施の形態１と異なる点を中心に本実施の形態について説明する。
　［サービス提供システム１０Ａの構成］
　次に、サービス提供システム１０Ａの構成について図１３を参照しながら説明する。図１３は、実施の形態２に係るサービス提供システム１０Ａの構成を示す。図１３に示すように、本実施の形態に係るサービス提供システム１０Ａは、第１情報処理装置１００と、第２情報処理装置２００と、センサ群３００Ａと、機器群４００と、を備える。
　センサ群３００Ａは、空間２０の内部及び／又は外部に配置されており、少なくとも１つのセンサを含む。センサ群３００Ａは、ゲートウェイ５００を介して、インターネット等の通信ネットワークに接続される。なお、ゲートウェイ５００は、オプションであり、センサ群３００Ａは、ゲートウェイ５００を介さずに通信ネットワークに接続されてもよい。
　センサ群３００Ａは、ユーザの生体情報、空間２０外の音の情報、機器群４００の稼働情報などを示すセンサ値を出力する。センサ群３００Ａは、例えば生体センサ、イメージセンサ、赤外線センサ、超音波センサ、可視光センサ、振動センサ、タッチセンサ、マイクロホン、又は、それらの任意の組み合わせを含むことができる。このようなセンサ群３００Ａのセンサは、空間２０を形成する壁、床もしくは天井、又は、空間２０内もしくは外に配置された電子機器もしくは家具などに設置することができる。また、センサは、機器群４００の機器に内蔵されてもよく、例えばスマートフォン等のタッチスクリーンに内蔵されたタッチセンサであってもよい。なお、センサは、上記センサに限定されない。
　以上のように構成されたサービス提供システム１０Ａ内のインタラクション及び第１情報処理装置１００の処理は、図６～図９と同様であるので、図示及び説明を簡略化又は省略する。なお、本実施の形態では、図７及び図９の処理は省略されてもよい。
　［第１条件の判定処理］
　ここで、本実施の形態における第１条件の判定処理（図８のＳ１０２）の詳細について、図１４を参照しながら説明する。図１４は、実施の形態２における第１条件の判定処理（Ｓ１０２）の一例を示すフローチャートである。
　本実施の形態では、第１条件は少なくとも以下の（x）を含む。
　（x）空間２０の外部における音情報が通常の音と異なっていることを示す。
　なお、第１条件は、上記（x）に限定されない。例えば、第１条件は、上記（x）に加えて、以下の（xi）～（xiii）の少なくとも１つを含んでもよい。
　（xi）音を出力する機器が非稼働状態である。
　（xii）生体情報が、ユーザが不安を感じていることを示す。
　（xiii）天気情報が雨であることを示す。
　上記（x）～（xiii）が満たされれば、泥棒に侵入される可能性が低い雨の日に、住宅内では音楽等が鳴っておらず、住宅外の不審な音が強調されている状況で、ユーザが不安を感じていることが推定される。また、ユーザは、家の外が暗く、無闇に外に出るのも危険と感じており、家の中でじっとしているかもしれない。
　図１８は、実施の形態１及び２の変形例３における第２情報の生成処理（Ｓ１１３）の一例を示すフローチャートである。具体的には、図１８は、上記（x）～（xiii）を含む第１条件の判定処理を示す。
　まず、判定部１０４は、第１センサデータに基づいて、現在の空間２０外の音が通常の音と異なっているか否かを判定する（Ｓ１０２１Ｅ）。つまり、判定部１０４は、上記（x）が満たされているか否かを判定する。
　具体的には、判定部１０４は、例えば、空間２０外に設置されたマイクロホンで所定期間内に取得された音の大きさが通常の音の大きさの閾値として予め定められた閾値よりも大きいか否かを判定する。また例えば、判定部１０４は、マイクロホンで所定期間内に取得された音が、通常の音の周波数として予め定められた周波数とは異なる周波数の成分を有するか否かを判定してもよい。また例えば、判定部１０４は、マイクロホンで所定期間内に取得された音が、通常の音の周波数パターンとして予め定められた周波数パターンと異なる周波数パターンを有するか否かを判定してもよい。
　ここで、現在の空間２０外の音が通常の音と異なっていると判定された場合（Ｓ１０２１ＥのＹｅｓ）、判定部１０４は、空間２０において音を出力する機器が非稼働状態であるか否かを判定するＳ１０２２Ｅ）。つまり、判定部１０４は、上記（xi）が満たされているか否かを判定する。
　例えば、判定部１０４は、音を出力する機器の稼働状況を示す機器稼働情報を参照して判定を行う。図１５Ａは、実施の形態２における音を出力する機器の稼働状態を示す機器稼働情報の一例を示す。図１５Ａのテーブルでは、テレビが稼働状態であり、他の音を出力する機器が非稼働状態であることが示されている。非稼働状態とは、音を出力する機器において音の出力機能がアクティブでない状態を意味する。
　なお、図１５Ａでは、音を出力する機器として、テレビ、スピーカー、パソコン、洗濯機及び掃除機等が例示されているが、これに限定されない。また、音を出力する機器は、必ずしも空間２０内に配置されていなくてもよい。例えば、空間２０のドアが開いている場合には、音を出力する機器は、空間２０に隣接する空間に配置されていてもよい。
　ここで、音を出力する機器が非稼働状態であると判定された場合（Ｓ１０２２ＥのＹｅｓ）、判定部１０４は、生体情報が、ユーザが不安を感じていることを示しているか否かを判定する（Ｓ１０２３Ｅ）。つまり、判定部１０４は、上記（xii）が満たされているか否かを判定する。
　具体的には、判定部１０４は、例えば、生体センサから得られる現在のユーザの生体情報と、不安を感じていることを示す生体情報として予め定められた不安生体情報とを比較することにより判定を行う。生体情報としては、例えば、心拍数、脈拍数、呼吸数、血圧数、又は、これらの任意の組み合わせを用いることができる。生体センサは、ウェアラブル端末であってもよいし、ユーザに装着されなくてもよい。
　なお、心拍数の取得には、公知の方法を用いることができ、例えば心電図法、画像解析又は光電脈波法等を用いることができる。また、脈拍数の取得にも、公知の方法を用いることができ、例えば心電図法、画像解析又は光電脈波法等を用いることができる。呼吸数の取得にも、公知の方法を用いることができ、例えば心電図法を用いることができる。また、血圧数の取得にも、公知の方法を用いることができ、例えばカフ式又は脈波伝搬時間を利用する非接触測定方法等を用いることができる。なお、上述した生体情報の取得方法は、例示であり、これに限定されない。
　ここで、生体情報が、ユーザが不安を感じていることを示していると判定された場合（Ｓ１０２３ＥのＹｅｓ）、判定部１０４は、本日の天気情報が雨を示しているか否かを判定する（Ｓ１０２４Ｅ）。つまり、判定部１０４は、上記（xiii）が満たされているか否かを判定する。具体的には、判定部１０４は、例えば、外部サーバから得られる時間帯毎の天気情報に基づいて、本日の天気が雨であるか否かを判定する。
　本日の天気としては、本日の中で最も長い時間に対応する天気を採用することができる。例えば、２４時間のうち、９時間が雨で残りの１５時間が晴である場合、本日の天気として晴が採用される。
　また、本日の天気として、所定時間区間のうち最も長い時間に対応する天気が採用されてもよい。所定時間区間は、ユーザによって予め設定された時間区間であってもよいし、ユーザが空間２０から外出している時間区間であってもよい。
　また、本日の天気として、本日のうち閾値時間以上に対応する予め定められた優先度が高い天気が採用されてもよい。例えば、優先度が高い天気が雨であり、閾値時間が３時間である場合、本日において３時間以上雨であれば、本日の天気として雨が採用されてもよい。閾値時間及び優先度が高い天気は、経験的又は実験的に予め定められればよいし、ユーザによって設定されてもよい。
　このように採用された本日の天気情報を含む天気情報は、第１メモリ１０３に格納される。図１５Ｂは、実施の形態２における天気情報の一例を示す。図１５Ｂでは、天気情報は、本日を含む１週間の天気情報を含んでいる。
　ここで、本日の天気情報が雨を示していると判定された場合（Ｓ１０２４ＥのＹｅｓ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていると判定する（Ｓ１０２５）。その結果、図８のステップＳ１０３以降の処理が実行される。このとき、生成される第１情報は、空間２０外の音に対してユーザが不安に感じていることを示す。
　一方、空間２０内にユーザが存在していない場合（Ｓ１０２１ＥのＮｏ）、照明機器が現在点灯していない場合（Ｓ１０２２ＥのＮｏ）、現在が過去の点灯時間帯に含まれている場合（Ｓ１０２３ＥのＹｅｓ）、又は、音響機器が音を出力している場合（Ｓ１０２４ＥのＮｏ）、判定部１０４は、第１条件が満たされていないと判定する（Ｓ１０２６）。その結果、図８のステップＳ１１１以降の処理が実行される。
　なお、図１４における第１条件の判定処理は、一例であり、これに限定されない。第１条件が異なれば判定処理も異なる。例えば、第１条件が上記（xi）～（xiii）を含まない場合、ステップＳ１０２２Ｅ～ステップＳ１０２４Ｅをスキップすることができる。
　［サービス情報］
　このような第１条件の判定結果に基づいて、実施の形態１と同様に、第１情報の生成（Ｓ１０３）、第１要求の判定（Ｓ１１２）及び第２情報の生成（Ｓ１１３）等が行われる。そして、第２情報処理装置２００は、第２情報に基づいて、機器群４００を介して空間２０内のユーザに第１サービスを提供するための第１サービス情報を生成し出力する（Ｓ１２１、Ｓ１２２）。
　本実施の形態では、第２情報処理装置２００は、第１サービス情報として、例えば、防犯グッズ（例えば宅外照明等）の購入を薦める画面をディスプレイパネルに表示させる制御信号を出力することができる。また、第１サービス情報は、所定の音楽を音響機器に出力させる制御信号であってもよい。所定の音楽としては、例えば、ユーザの心を落ち着かせるためのヒーリング音楽を用いることができるが、これに限定されない。また、第１サービス情報は、所定のテレビ番組の視聴を薦める画面をディスプレイパネルに表示させる制御信号であってもよい。所定のテレビ番組としては、例えばユーザに元気を出させるバラエティー番組を用いることができるが、これに限定されない。
　また、本実施の形態では、第２サービス情報は、第１サービス情報に基づいて防犯グッズが購入された場合に、当該防犯グッズの使用方法を示す画面をディスプレイパネルに表示させる制御信号であってもよい。
　［効果等］
　以上のように、本実施の形態に係る情報提供方法は、プロセッサとメモリとを備える第１情報処理装置１００を用いた情報提供方法であって、住宅外に、マイクロホンが配置されており、プロセッサは、マイクロホンにより取得された現在の住宅外の音の情報を取得し、（x）現在の住宅外の音の情報が、住宅外の通常の音と異なっていることを示す場合、住宅外の音に対してユーザが不安に感じていることを示す第１情報を生成し、ネットワークを介して、第１情報処理装置１００と接続された第２情報処理装置２００から第１要求内容が記述された情報を取得し、第１要求内容に第１情報の内容が含まれる場合、第２情報処理装置２００に、第１情報を用いて、ユーザ又は住宅を特定するための情報を含む第２情報を出力することができる。
　これによれば、マイクロホンにより取得された音情報に基づいて、ユーザが不安を感じていることを推定することができる。したがって、このような心理状態にあるユーザ又は空間２０を特定するための情報をサービス提供者等に出力することができる。その結果、サービス提供者等は、ユーザの心理状態に適したサービスを提供することが可能となる。すなわち、サービス提供のためのセンサデータの有効活用が実現される。
　また例えば、本実施の形態に係る情報提供方法において、プロセッサは、さらに、住宅内において音を出力する機器の稼働状況を示す機器稼働情報を取得し、（x）に加えて、（xi）機器稼働情報において音を出力する機器が非稼働状態である場合に、第１情報を生成してもよい。
　これによれば、ユーザが不安を感じているという心理状態を、より正確に推定することができ、よりユーザの心理状態に適したサービスを提供することが可能となる。
　また例えば、本実施の形態に係る情報提供方法において、住宅内に、センサが配置されており、プロセッサは、さらに、センサにより取得された現在のユーザの生体情報を取得し、（x）に加えて、（xii）生体情報が、ユーザが不安に感じていることを示す場合に、第１情報を生成してもよい。
　これによれば、ユーザが不安を感じているという心理状態を、より正確に推定することができ、よりユーザの心理状態に適したサービスを提供することが可能となる。
　また例えば、本実施の形態に係る情報提供方法において、プロセッサは、さらに、住宅の位置における天気情報を取得し、（x）に加えて、（xiii）天気情報が雨を示す場合に、第１情報を生成してもよい。
　これによれば、不審者（例えば泥棒）が住宅に侵入する可能性が低い雨のときに、第１情報を生成することができ、ユーザの心理状態に加えて、空間２０の状況に適したサービスを提供することが可能となる。
　また、本実施の形態に係る情報処理装置は、第１情報処理装置１００であって、プロセッサと、メモリと、を備え、プロセッサは、動作時に、住宅外に配置されたマイクロホンにより取得された現在の住宅外の音の情報を取得し、（x）現在の住宅外の音の情報が、住宅外の通常の音と異なっていることを示す場合、住宅外の音に対してユーザが不安に感じていることを示す第１情報を生成し、ネットワークを介して、第１情報処理装置１００と接続された第２情報処理装置２００から第１要求内容が記述された情報を取得し、第１要求内容に第１情報の内容が含まれる場合、第２情報処理装置２００に、第１情報を用いて、ユーザ又は住宅を特定するための情報を含む第２情報を出力することができる。
　（実施の形態１及び２の変形例１）
　次に、実施の形態１及び２の変形例１について説明する。本変形例では、第１情報処理装置１００を介してサービスが提供される点が上記実施の形態１及び２と主として異なる。本変形例について、上記実施の形態１及び２と異なる点を中心に図面を参照しながら説明する。
　なお、本変形例に係るサービス提供システム１０及び１０Ａの構成は、実施の形態１及び２と同様であるので、図示及び説明を省略する。
　［サービス提供システム１０内のインタラクション］
　図１６は、実施の形態１及び２の変形例１に係るサービス提供システム１０のシーケンス図である。図１６に示すように、本変形例に係る第２情報処理装置２００は、第１サービス情報の生成（Ｓ１２１）の後に、第１サービス情報を第１情報処理装置１００に出力する（Ｓ１２２Ａ）。第１情報処理装置１００は、第１情報処理装置１００から取得された第１サービス情報を機器群４００に転送する（Ｓ１２２Ｂ）。なお、第１情報処理装置１００は、第２情報処理装置２００に第１サービス情報を提供した実績情報を送信してもよい。実績情報の一例は、第１サービス情報の提供回数、ユーザまたは空間２０に関する属性情報である。属性情報は、ユーザまたは空間２０を特定できないこと情報である。属性情報の一例は、ユーザの地理的情報、人口動態情報である。なお、実績情報は、ユーザに予め送信を許可された情報に限定されてもよい。
　［効果等］
　以上のように、本変形例に係るサービス提供システム１０によれば、第２情報処理装置２００は、空間２０内に配置された機器群４００と直接通信する必要がないので、空間２０に関する情報の第２情報処理装置２００への開示を制限することができる。したがって、空間２０内のユーザのプライバシー保護を図ることができる。
　（実施の形態１及び２の変形例２）
　次に、実施の形態１及び２の変形例２について説明する。本変形例では、第２情報処理装置２００から第１情報処理装置１００への第１要求情報の送信が、第１情報の生成（Ｓ１０３）の後ではなく前に行われる点が上記実施の形態１及び２と主として異なる。本変形例について、上記実施の形態１及び２と異なる点を中心に図面を参照しながら説明する。
　なお、本変形例に係るサービス提供システム１０及び１０Ａの構成は、実施の形態１及び２と同様であるので、図示及び説明を省略する。
　［サービス提供システム１０内のインタラクション］
　図１７は、実施の形態１及び２の変形例２に係るサービス提供システム１０のシーケンス図である。図１７に示すように、本変形例に係る第１情報処理装置１００は、第１センサデータの取得（Ｓ１０１）の前に、第１情報処理装置１００は、第１要求情報を取得する（Ｓ１１１）。
　なお、第１要求情報を取得（Ｓ１１１）は、第１要求の判定（Ｓ１１２）の前であればよく、第１センサデータの取得（Ｓ１０１）の前に限定されない。また、第１要求を予め送信しているため、第２情報処理装置２００は、どのようなタイミングに第１条件を満たすと判定されているか（Ｓ１０２）について、情報を取得したい要望が生まれる可能性がある。第１センサデータを時系列に連続的に受信するごとに、第１条件の判定（Ｓ１０２）を実行している場合、第１条件を満たした第１センタデータが受信された直前のタイミングで、第１条件を満たさない第１センタデータの情報を取得することで、第１条件が満たすように状況が変化するタイミングの情報を取得できる可能性がある。例えば、第２情報は、第１条件を満たす直前であり、かつ第１条件を満たさない第１センタデータの情報を含んでもよい。また、第１情報処理装置１００は、第２情報処理装置２００に、第１条件を満たす直前であり、かつ第１条件を満たさない第１センタデータの情報の統計情報を分析した結果に応じて、第１条件の変更を提案してもよい。
　［効果等］
　以上のように、本変形例に係るサービス提供システム１０によれば、第１要求情報の取得のタイミングに関わらず、第２情報を出力することができ、よりタイムリーな第２情報の提供を実現することができる。
　（実施の形態１及び２の変形例３）
　次に、実施の形態１及び２の変形例３について説明する。本変形例では、第２情報に、ユーザ又は空間を特定するための情報に加えて、サービスに関する機器の稼働情報が含まれる点が上記実施の形態１及び２と主として異なる。本変形例について、上記実施の形態１及び２と異なる点を中心に図面を参照しながら説明する。
　なお、本変形例に係るサービス提供システム１０、１０Ａの構成は、実施の形態１及び２と同様であるので、図示及び説明を省略する。また、サービス提供システム１０、１０Ａ内のインタラクション及び第１情報処理装置１００の処理も、図６～図９と同様であるので、図示及び説明を簡略化又は省略する。
　［第２情報の生成処理］
　本変形例における第２情報の生成処理（図８のＳ１１３）の詳細について、図１８を参照しながら説明する。図１８は、実施の形態１及び２の変形例３における第２情報の生成処理（Ｓ１１３）の一例を示すフローチャートである。なお、本変形例では、第１要求情報に、第２情報処理装置２００が提供するサービスを特定するための情報が含まれている。
　第１情報処理装置１００は、第１情報が生成された空間２０に配置された機器群４００の中から第１要求情報によって特定されるサービスに関する機器を選択する（Ｓ１１３１）。例えば、第１情報処理装置１００は、サービスがユーザの五感（視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚）に与える影響と、機器がユーザの五感に与える影響とに基づいて機器群４００から機器を選択する。
　図１９Ａは、サービスと五感との間の関係情報の一例を示す。図１９Ｂは、機器と五感との間の関係情報の一例を示す。図１９Ａ及び図１９Ｂにおいて、チェック記号は、影響を与えることを表し、ダッシュ記号は、影響を与えないことを表す。
　図１９Ａを参照すれば、例えば、サービス１は、視覚及び聴覚に影響を与え、嗅覚及び触覚（背中、腰及び眼）に影響を与えないことがわかる。また、図１９Ｂを参照すれば、例えば、テレビは、視覚及び聴覚に影響を与え、嗅覚及び触覚（背中、腰及び眼）に影響を与えないことがわかる。
　ここで、例えば第１要求情報によってサービス１が特定された場合、第１情報処理装置１００は、図１９Ｂに示す複数の機器の中から、図１９Ａにおいてサービス１が影響を与える視覚又は聴覚に関連するテレビ及びスピーカーを選択する。
　次に、第１情報処理装置１００は、選択された機器の稼働情報を取得する（Ｓ１１３２）。稼働情報とは、機器が稼働しているか否かを示す情報である。稼働情報は、例えば、機器から直接取得されてもよいし、センサを介して取得されてもよい。
　そして、第１情報処理装置１００は、稼働情報を含む第２情報を生成する（Ｓ１１３３）。
　［効果等］
　以上のように、本変形例によれば、第２情報が機器の稼働情報を含むことができる。したがって、第２情報処理装置２００は、例えば非稼働状態の機器を起動してサービスを提供することができ、稼働中の機器におけるサービスの競合を避けることができる。また、第２情報処理装置２００は、例えば稼働状態の機器が多い場合に、サービス提供をスキップすることで、複数の機器によってユーザの感覚に混乱を与えることを避けることができる。
　なお、本変形例では、第２情報に、選択された機器の稼働情報が含まれていたが、これに限定されない。例えば、第２情報に、すべての機器の稼働情報が含まれてもよい。また、稼働情報は、第２情報とは別に出力されてもよい。
　また、第２情報は、予めユーザに提供が許可された機器の稼働情報のみを含んでもよい。また、ユーザに提供が拒否されている機器がある場合には、第２情報は、ユーザに提供が拒否されている機器であることを示す情報を含んでもよい。例えば、第２情報処理装置２００は、ユーザに提供が拒否されている機器を用いたサービスを提供する場合には、ユーザにサービスの提供可否を問い合わせてもよい。
　（実施の形態１及び２の変形例４）
　次に、実施の形態１及び２の変形例４について説明する。本変形例では、ユーザ又は空間を特定するための情報に加えて、サービス提供の適性を示す適性情報が第２情報に含まれる点が上記実施の形態１及び２と主として異なる。本変形例について、上記実施の形態１及び２と異なる点を中心に図面を参照しながら説明する。
　なお、本変形例に係るサービス提供システム１０、１０Ａの構成は、実施の形態１及び２と同様であるので、図示及び説明を省略する。また、サービス提供システム１０、１０Ａ内のインタラクション及び第１情報処理装置１００の処理も、図６～図９と同様であるので、図示及び説明を簡略化又は省略する。
　［第２情報の生成処理］
　本変形例における第２情報の生成処理（図８のＳ１１３）の詳細について、図２０を参照しながら説明する。図２０は、実施の形態１及び２の変形例４における第２情報の生成処理（Ｓ１１３）の一例を示すフローチャートである。なお、本変形例では、第１要求情報に、第２情報処理装置２００が提供するサービスを特定するための情報が含まれているものとする。
　第１情報処理装置１００は、空間２０又はユーザに対するサービスの提供履歴を取得する（Ｓ１１３４）。サービスの提供履歴とは、空間２０又はユーザに対して過去に提供されたサービスと、当該サービスが提供された日時とが対応付けられた情報である。
　図２１は、実施の形態１及び２の変形例４におけるサービスの提供履歴の一例を示す。図２１おいて、横軸は時間を表し、縦軸は日を表す。両矢印は、空間２０又はユーザに対してサービスが提供された又は提供される時間を表す。例えば、２０１８年６月２日に１８：００～２４：００の間にサービス１が２回提供されている。なお、サービスの提供履歴には、異なる複数の第２情報処理装置２００（つまり、異なる複数のサービス提供者）によって提供された異なる複数のサービスが含まれ得る。
　続いて、第１情報処理装置１００は、取得されたサービスの提供履歴に基づいて、空間２０又はユーザに対する、第１要求情報で特定されるサービスの提供の適性を評価する（Ｓ１１３５）。具体的には、第１情報処理装置１００は、例えば、所定期間においてサービスが提供された回数に基づいて、第１要求情報で特定されるサービスの提供の適性を評価する。また例えば、第１情報処理装置１００は、現在提供されている他のサービスに基づいて、第１要求情報で特定されるサービスの提供の適性を評価してもよい。
　このようなサービス提供の適性の評価の具体例について、図２２Ａ～図２２Ｃを参照しながら説明する。図２２Ａは、実施の形態１及び２の変形例４におけるサービス提供可能性情報の一例を示す。サービス提供可能性情報は、例えば第３メモリ１０７に予め格納されてもよいし、外部サーバ（図示せず）から取得されてもよい。
　サービス提供可能性情報は、各サービスに対して、１日当たりの提供可能回数及び提供不可能な状況を示す。図２２Ａでは、例えば、サービス１及び３の各々には、１日当たりの提供回数に制限がなく、サービス２は、１日当たり１回しか提供できないことが示されている。
　図２１のサービスの提供履歴では、本日（２０１８年６月７日）に、サービス１とサービス２とが既に提供されている。したがって、図２２Ａのサービス提供可能性情報が参照されれば、サービス１及び３の提供の適性が高く評価され、サービス２の提供の適性が低く評価される。
　また、図２２Ａでは、サービス１及び２は、それぞれ、ユーザ状況Ａ及びＢにおいてサービスの提供ができないことが示されている。ユーザ状況Ａ及びＢとしては、例えば、ユーザの行動が普段よりも遅れている状況等を用いることができる。この場合、緊急性の低いサービス（例えば音楽の再生又は占い情報の提示等）の提供を禁止することで、ユーザの状況に適したサービスの提供を実現することができる。また、ユーザ状況Ａ及びＢとしては、例えば、ユーザが普段よりも長くダイニング空間又はエントランス空間にいる状況が用いられてもよい。
　図２２Ｂは、実施の形態１及び２の変形例４におけるサービス同時提供禁止情報の一例を示す。サービス同時提供禁止情報は、例えば第３メモリ１０７に予め格納されてもよいし、外部サーバ（図示せず）から取得されてもよい。
　サービス同時提供禁止情報は、同時提供が禁止／許可されるサービスの組み合わせを示している。チェック記号は、禁止を表し、ダッシュ記号は、許可を表す。
　図２２Ｂでは、例えば、サービス１は、サービス２及び３の各々との同時提供が許可されることを示す。つまり、サービス１は、サービス２及び３の各々と一緒に提供できることを示す。また例えば、サービス２は、サービス３との同時提供が禁止されることを示す。つまり、サービス２は、サービス３と一緒に提供できないことを示す。
　図２２Ｃは、実施の形態１及び２の変形例４におけるサービス変更禁止情報の一例を示す。サービス変更禁止情報は、例えば第３メモリ１０７に予め格納されてもよいし、外部サーバ（図示せず）から取得されてもよい。
　サービス変更禁止情報は、提供されているサービスに代えて新たに提供することが禁止／許可されるサービスを示している。チェック記号は、左列に記載されたサービスから上行に記載されたサービスへの変更の禁止を表し、ダッシュ記号は、左列に記載されたサービスから上行に記載されたサービスへの変更の許可を表す。
　図２２Ｃでは、例えば、現在、サービス１が提供されているときに、サービス１からサービス２への変更が禁止される。一方、現在、サービス２が提供されているときに、サービス２からサービス１への変更が許可される。また、現在、サービス２が提供されているときに、サービス２からサービス３への変更も禁止される。
　図２１のサービスの提供履歴では、現在時刻において、サービス２が提供されている。したがって、図２２Ｂのサービス同時提供禁止情報及び図２２Ｃのサービス変更禁止情報が参照されれば、サービス１の提供の適性が高く評価され、サービス３の提供の適性が低く評価される。
　このような評価の結果は、２以上のレベルで表される。例えば、評価結果として、適性有り及び適性無しの２つのレベルを用いることができる。また例えば、評価結果として、０～１０又は０～１００までの点数を用いることもできる。
　最後に、第１情報処理装置１００は、評価結果を示す適性評価情報を含む第２情報を生成する（Ｓ１１３６）。
　［効果等］
　以上のように、本変形例によれば、第２情報が適正評価情報を含むことができる。したがって、第２情報処理装置２００は、例えば適正評価が低い場合にサービス提供をスキップすることができ、不適切なタイミングでサービスが提供されることを抑制することができる。その結果、サービス提供システム１０、１０Ａは、例えば、過剰なサービス提供を低減したり、サービス間の干渉を抑制したりすることができる。
　なお、本変形例では、第２情報に、適正評価情報が含まれていたが、これに限定されない。例えば、適正評価情報に加えて又は適正評価情報の代わりに、サービスの提供履歴の情報が含まれてもよい。また、サービス適性情報は、第２情報とは別に出力されてもよい。
　（実施の形態１及び２の変形例５）
　次に、実施の形態１及び２の変形例５について説明する。本変形例では、複数の第２情報処理装置２００から同一の要求内容を有する第１要求を事前に受けている場合に（上記変形例２を参照）、優先度に基づいて選択された第２情報処理装置２００に第２情報が出力される点が、上記実施の形態１及び２と主として異なる。本変形例について、上記実施の形態１及び２と異なる点を中心に図面を参照しながら説明する。
　なお、本変形例に係るサービス提供システム１０、１０Ａの構成は、実施の形態１及び２と同様であるので、図示及び説明を省略する。また、サービス提供システム１０、１０Ａ内のインタラクション及び第１情報処理装置１００の処理も、図６～図９と同様であるので、図示及び説明を簡略化又は省略する。
　［第２情報の出力処理］
　本変形例における第２情報の出力処理（図８のＳ１１４）の詳細について、図２３を参照しながら説明する。図２３は、実施の形態１及び２の変形例５における第２情報の出力処理（Ｓ１１４）の一例を示すフローチャートである。
　第１情報処理装置１００は、複数の第２情報処理装置２００の優先度を設定する（Ｓ１１４１）。つまり、第１情報処理装置１００は、同一の要求内容を有する複数の第１要求に対応する複数の第２情報処理装置２００に対して優先度を設定する。例えば、第１要求情報に優先度が含まれてもよく、この場合、第１要求情報に含まれる優先度に従って優先度が設定される。また、センサ群３００及び機器群４００から得られる空間２０又はユーザの状況に応じて優先度が設定されてもよい。また、第２情報提供の入札に対するサービス提供者の入札価格に基づいて、複数の第２情報処理装置２００の優先度が設定されてもよい。
　続いて、第１情報処理装置１００は、設定された優先度に基づいて、１以上の第２情報処理装置２００を選択する（Ｓ１１４２）。例えば、第１情報処理装置１００は、同一の要求内容を有する複数の第１要求に対応する複数の第２情報処理装置２００の中から、最も高い優先度を有する第２情報処理装置２００を選択する。なお、選択される第２情報処理装置２００の数は１台に限定されない。
　そして、第１情報処理装置１００は、選択された第２情報処理装置２００に第２情報を出力する（Ｓ１１４３）。その後、第１情報処理装置１００は、選択された第２情報処理装置２００により所定時間以内にサービスが提供されたか否かを判定する（Ｓ１１４４）。つまり、第２情報が出力されてから所定時間以内に第２情報処理装置２００がサービスを提供したか否かが判定される。所定時間としては、経験的又は実験的に予め定められた時間を用いることができ、例えば、複数のサービスで共通の時間を用いることができる。また、所定時間としては、複数のサービスで個別の時間が用いられてもよい。
　所定時間以内にサービスが提供された場合（Ｓ１１４４のＹｅｓ）、処理を終了する。一方、所定時間以内にサービスが提供されていない場合（Ｓ１１４４のＮｏ）、ステップＳ１１４１に進む。このとき、ステップＳ１１４１では、複数の第２情報処理装置２００の優先度が更新され、サービスを提供しなかった第２情報処理装置２００の優先度が下げられる。第１情報処理装置１００は、更新された優先度に基づいて、１以上の第２情報処理装置２００を選択する（Ｓ１１４２）。ここで、優先度が最上位に設定された場合のみ、ユーザまたは空間２０にサービスを提供することができるようにしてもよい。例えば、更新前に優先度が最上位に設定された第２情報処理装置２００、更新後に優先度が最上位に設定された第２情報処理装置２００のそれぞれに、第２情報を送信していた場合には、所定時間以後に、更新前に優先度が最上位に設定された第２情報処理装置２００からもサービスを提供しようとした場合には、サービスが重複する可能性がある。そこで、優先度が最上位に設定された第２情報処理装置２００のみが、第２情報を利用できるように設定されてもよい。例えば、第２情報は、サービス実行時にのみ利用でき、かつ更新ごとに変更される暗号化されており、優先度が最上位に設定された第２情報処理装置２００に対応する暗号キーを提供することで実現することができる。
　［効果等］
　以上のように、本変形例によれば、第１情報処理装置１００は、優先度に基づいて第２情報処理装置２００を選択することができる。したがって、サービス提供システム１０、１０Ａは、同一の要求内容を有する複数の第１要求に対応する複数の第２情報処理装置２００の中から、サービスの提供に適した第２情報処理装置２００を選択することができる。
　（実施の形態３）
　次に、実施の形態３について説明する。本実施の形態では、サービス提供システムのサービスの類型について説明する。
　［提供するサービスの全体像］
　図２４Ａには、実施の形態３におけるサービス提供システムの全体像が示されている。
　グループ１０００は、例えば企業、団体、家庭等であり、その規模を問わない。グループ１０００には、複数の機器１０１０に含まれる機器Ａ、機器Ｂ及びホームゲートウェイ１０２０が存在する。例えば、複数の機器１０１０は、上記実施の形態１における機器群４００に含まれる機器である。また、ホームゲートウェイ１０２０は、上記実施の形態１におけるゲートウェイ５００である。複数の機器１０１０には、インターネットと接続可能な機器（例えば、スマートフォン、ＰＣ、ＴＶ等）もあれば、それ自身ではインターネットと接続不可能な機器（例えば、照明、洗濯機等）も存在する。それ自身ではインターネットと接続不可能な機器であっても、ホームゲートウェイ１０２０を介してインターネットと接続可能となる機器が存在してもよい。またグループ１０００には複数の機器１０１０を使用するユーザ９９０Ａが存在する。
　データセンタ運営会社１１００には、クラウドサーバ１１１０が存在する。クラウドサーバ１１１０とはインターネットを介して様々な機器と連携する仮想化サーバである。例えば、クラウドサーバ１１１０は、上記実施の形態１における第１情報処理装置１００である。クラウドサーバ１１１０は、主に通常のデータベース管理ツール等で扱うことが困難な巨大なデータ（ビッグデータ）等を管理する。データセンタ運営会社１１００は、データ管理やクラウドサーバ１１１０の管理、それらを行うデータセンタの運営等を行っている。データセンタ運営会社１１００が行っている役務については詳細を後述する。ここで、データセンタ運営会社１１００は、データ管理やクラウドサーバ１１１０の運営等のみを行っている会社に限らない。例えば複数の機器１０１０のうちの１つの機器を開発・製造している機器メーカが、併せてデータ管理やクラウドサーバ１１１０の管理等を行っている場合は、機器メーカがデータセンタ運営会社１１００に該当する（図２４Ｂ）。また、データセンタ運営会社１１００は１つの会社に限らない。例えば機器メーカ及び他の管理会社が共同もしくは分担してデータ管理やクラウドサーバ１１１０の運営を行っている場合は、両者もしくはいずれか一方がデータセンタ運営会社１１００に該当するものとする（図２４Ｃ）。
　サービスプロバイダ１２００は、サーバ１２１０を保有している。ここで言うサーバ１２１０とは、その規模は問わず例えば、個人用ＰＣ内のメモリ等も含む。また、サービスプロバイダがサーバ１２１０を保有していない場合もある。例えば、サーバ１２１０は、上記実施の形態１における第２情報処理装置２００である。
　なお、上記サービスにおいてホームゲートウェイ１０２０は必須ではない。例えば、クラウドサーバ１１１０が全てのデータ管理を行っている場合等は、ホームゲートウェイ１０２０は不要となる。また、家庭内のあらゆる機器がインターネットに接続されている場合のように、それ自身ではインターネットと接続不可能な機器は存在しない場合もある。
　次に、上記サービスにおける情報の流れを説明する。
　まず、グループ１０００の機器Ａ又は機器Ｂは、各機器で得られた情報をデータセンタ運営会社１１００のクラウドサーバ１１１０に送信する。クラウドサーバ１１１０は機器Ａ又は機器Ｂの情報を集積する（図２４Ａの（ａ））。ここで集積される情報は、複数の機器１０１０の、例えば運転状況や動作日時、動作モード、位置等を示す情報である。例えば、テレビの視聴履歴やレコーダの録画予約情報、洗濯機の運転日時・洗濯物の量、冷蔵庫の開閉日時・開閉回数、冷蔵庫内の食品の量などであるが、これらのものに限らずあらゆる機器から取得が可能なすべての情報をいう。情報は、インターネットを介して複数の機器１０１０自体から直接クラウドサーバ１１１０に提供される場合もある。また複数の機器１０１０から一旦ホームゲートウェイ１０２０に情報が集積され、ホームゲートウェイ１０２０からクラウドサーバ１１１０に提供されてもよい。
　次に、データセンタ運営会社１１００のクラウドサーバ１１１０は、集積した情報を一定の単位でサービスプロバイダ１２００に提供する。ここで、一定の単位は、データセンタ運営会社が集積した情報を整理してサービスプロバイダ１２００に提供することのできる単位でもいいし、サービスプロバイダ１２００が要求した単位でもいい。一定の単位と記載したが一定でなくてもよく、状況に応じて提供する情報量が変化する場合もある。情報は、必要に応じてサービスプロバイダ１２００が保有するサーバ１２１０に保存される（図２４Ａの（ｂ））。そして、サービスプロバイダ１２００は、情報をユーザに提供するサービスに適合する情報に整理し、ユーザに提供する。提供するユーザは、複数の機器１０１０を使用するユーザ９９０Ａでもよいし、外部のユーザ９９０Ｂでもよい。ユーザへのサービス提供方法は、例えば、サービスプロバイダから直接ユーザへ提供されてもよい（図２４Ａの（ｅ）、（ｆ））。また、ユーザへのサービス提供方法は、例えば、データセンタ運営会社１１００のクラウドサーバ１１１０を再度経由して、ユーザに提供されてもよい（図２４Ａの（ｃ）、（ｄ））。また、データセンタ運営会社１１００のクラウドサーバ１１１０が情報をユーザに提供するサービスに適合する情報に整理し、サービスプロバイダ１２００に提供してもよい。
　なお、ユーザ９９０Ａとユーザ９９０Ｂとは、別でも同一でもよい。
　上記態様において説明された技術は、例えば、以下のクラウドサービスの類型において実現されうる。しかし、上記態様において説明された技術が実現される類型はこれに限られるものでない。
　［サービスの類型１：自社データセンタ型］
　図２５は、サービスの類型１（自社データセンタ型）を示す。本類型は、サービスプロバイダ１２００がグループ１０００から情報を取得し、ユーザに対してサービスを提供する類型である。本類型では、サービスプロバイダ１２００が、データセンタ運営会社の機能を有している。即ち、サービスプロバイダが、ビッグデータの管理をするクラウドサーバ１１１０を保有している。したがって、データセンタ運営会社は存在しない。
　本類型では、サービスプロバイダ１２００は、データセンタ９０３（クラウドサーバ１１１０）を運営、管理している。また、サービスプロバイダ１２００は、ＯＳ９０２及びアプリケーション９０１を管理する。サービスプロバイダ１２００は、サービスプロバイダ１２００が管理するＯＳ９０２及びアプリケーション９０１を用いてサービス９０４の提供を行う。
　［サービスの類型２：ＩａａＳ利用型］
　図２６は、サービスの類型２（ＩａａＳ利用型）を示す。ここでＩａａＳとはインフラストラクチャー・アズ・ア・サービスの略であり、コンピュータシステムを構築及び稼動させるための基盤そのものを、インターネット経由のサービスとして提供するクラウドサービス提供モデルである。
　本類型では、データセンタ運営会社１１００がデータセンタ９０３（クラウドサーバ１１１０）を運営、管理している。また、サービスプロバイダ１２００は、ＯＳ９０２及びアプリケーション９０１を管理する。サービスプロバイダ１２００は、サービスプロバイダ１２００が管理するＯＳ９０２及びアプリケーション９０１を用いてサービス９０４の提供を行う。
　［サービスの類型３：ＰａａＳ利用型］
　図２７は、サービスの類型３（ＰａａＳ利用型）を示す。ここでＰａａＳとはプラットフォーム・アズ・ア・サービスの略であり、ソフトウエアを構築及び稼動させるための土台となるプラットフォームを、インターネット経由のサービスとして提供するクラウドサービス提供モデルである。
　本類型では、データセンタ運営会社１１００は、ＯＳ９０２を管理し、データセンタ９０３（クラウドサーバ１１１０）を運営、管理している。また、サービスプロバイダ１２００は、アプリケーション９０１を管理する。サービスプロバイダ１２００は、データセンタ運営会社が管理するＯＳ９０２及びサービスプロバイダ１２００が管理するアプリケーション９０１を用いてサービス９０４の提供を行う。
　［サービスの類型４：ＳａａＳ利用型］
　図２８は、サービスの類型４（ＳａａＳ利用型）を示す。ここでＳａａＳとはソフトウエア・アズ・ア・サービスの略である。例えばデータセンタ（クラウドサーバ）を保有しているプラットフォーム提供者が提供するアプリケーションを、データセンタ（クラウドサーバ）を保有していない会社・個人（利用者）がインターネットなどのネットワーク経由で使用できる機能を有するクラウドサービス提供モデルである。
　本類型では、データセンタ運営会社１１００は、アプリケーション９０１を管理し、ＯＳ９０２を管理し、データセンタ９０３（クラウドサーバ１１１０）を運営、管理している。また、サービスプロバイダ１２００は、データセンタ運営会社１１００が管理するＯＳ９０２及びアプリケーション９０１を用いてサービス９０４の提供を行う。
　以上いずれの類型においても、サービスプロバイダ１２００がサービス提供行為を行ったものとする。また例えば、サービスプロバイダもしくはデータセンタ運営会社は、ＯＳ、アプリケーションもしくはビッグデータのデータベース等を自ら開発してもよいし、また、第三者に外注させてもよい。
　（他の実施の形態）
　以上、本開示の１つまたは複数の態様に係るサービス提供システムについて、実施の形態に基づいて説明したが、本開示は、この実施の形態に限定されるものではない。本開示の趣旨を逸脱しない限り、当業者が思いつく各種変形を本実施の形態に施したものや、異なる実施の形態における構成要素を組み合わせて構築される形態も、本開示の１つまたは複数の態様の範囲内に含まれてもよい。
　例えば、上記各実施の形態では、センサデータを処理する第１情報処理装置１００と、サービス情報を生成する第２情報処理装置２００とが別々の装置であったが、第１情報処理装置１００と第２情報処理装置２００とは１つの情報処理装置で実現されてもよい。この場合、第１情報処理装置１００と第２情報処理装置２００と間のインタラクションが不要となるので、第１条件が満たされる場合に、第１情報の生成から第２情報の出力までの処理がスキップされてもよい。同様に、第２条件が満たされる場合に、第３情報の生成から第４情報の出力までの処理がスキップされてもよい。例えば、第１条件が満たされる場合に、音響機器に所定の音楽を出力させ、第２条件が満たされる場合に、音響機器が出力する所定の音楽の音量を低下させることができる。
　本開示は、ユーザにサービスを提供するための情報を提供する情報処理装置として利用することができる。
　１０、１０Ａ　サービス提供システム
　２０　空間
　１００　第１情報処理装置
　１０１　センサデータ取得部
　１０３　第１メモリ
　１０４　判定部
　１０５　第２メモリ
　１０６　第１情報生成部
　１０７　第３メモリ
　１０８　第２情報生成部
　１０９、２０３　入出力部
　２００　第２情報処理装置
　２０１　第４メモリ
　２０２　要求生成部
　２０４　第５メモリ
　２０５　サービス生成部
　２０６　出力部
　３００、３００Ａ　センサ群
　４００　機器群
　５００　ゲートウェイ

Claims (14)

  1. 　プロセッサとメモリとを備える第１情報処理装置を用いた情報提供方法であって、
    　空間内に、照明機器、音を出力する音響機器、及びセンサが配置されており、
    　前記プロセッサは、動作時に、
    　前記センサの第１センサ値に基づいて、前記空間内にユーザが存在するか否かを示す存在情報を取得し、
    　前記照明機器が過去に点灯していた時間帯を示す過去の点灯情報を取得し、
    　前記照明機器が現在点灯しているか否かを示す現在の点灯情報を取得し、
    　前記音響機器が音を出力しているか否かを示す動作情報を取得し、
    　（i）前記存在情報が、前記空間内にユーザが存在していることを示し、（ii）前記現在の点灯情報が、前記照明機器が現在点灯していることを示し、（iii）前記現在が前記過去の点灯情報に示される時間帯に含まれておらず、かつ（iv）前記動作情報が、前記音響機器が音を出力していないことを示す場合、前記ユーザが、前記空間内に通常はいない時間にいることを示す第１情報を生成し、
    　ネットワークを介して、前記第１情報処理装置と接続された第２情報処理装置から第１要求内容が記述された情報を取得し、
    　前記第１要求内容に前記第１情報の内容が含まれる場合、前記第２情報処理装置に、前記第１情報を用いて、前記ユーザ又は前記空間を特定するための情報を含む第２情報を出力する、
    　情報提供方法。
  2. 　前記空間内に、さらに、冷蔵庫が配置されており、
    　前記プロセッサは、
    　前記冷蔵庫のドアの開閉情報を取得し、
    　前記（i）～前記（iv）に加えて、（v）前記開閉情報が、前記現在から所定の時間以内に、前記冷蔵庫のドアが開けられたこと、又は閉められたことを示す場合に、前記第１情報を生成する、
    　請求項１に記載の情報提供方法。
  3. 　前記空間内に、さらに、音声を収集する音声収集装置が配置されており、
    　前記プロセッサは、さらに、
    　前記音声収集装置が収集した音声情報を取得し、
    　前記（i）～前記（iv）に加えて、（vi）前記音声情報が、前記現在から所定の時間以内に、飲料が含まれる容器が開けられる音又は食品の包装が開けられる音を含む場合に、前記第１情報を生成する、
    　請求項１に記載の情報提供方法。
  4. 　前記プロセッサは、
    　前記（i）～前記（iv）に加えて、（vii）前記現在が所定の夜の時間帯に含まれる場合に、前記第１情報を生成する、
    　請求項１に記載の情報提供方法。
  5. 　前記センサは、人感センサであり、
    　前記プロセッサは、
    　前記第１情報を生成後に、前記人感センサから第２センサ値を取得し、
    　前記第２センサ値に基づく前記ユーザの動き量が所定量以下である場合には、前記ユーザが、前記空間内に通常はいない時間におり、かつ動き量が低下していることを示す第３情報を生成し、
    　前記ネットワークを介して、前記第２情報処理装置から第２要求内容が記述された情報を取得し、
    　前記第２要求内容に前記第３情報の内容が含まれる場合、前記第２情報処理装置に、前記第３情報を用いて、前記ユーザ又は前記空間を特定するための情報を含む第４情報を出力する、
    　請求項１に記載の情報提供方法。
  6. 　プロセッサとメモリとを備える第１情報処理装置を用いた情報提供方法であって、
    　空間内に、機器が配置されており、
    　前記プロセッサは、
    　前記機器が過去に操作された操作時間帯を示す過去の操作情報を取得し、
    　前記機器が現在から所定時間内に操作されたか否かを示す現在の操作情報を取得し、
    　（viii）前記現在の操作情報が、前記現在から所定時間内に前記機器が操作されたことを示し、（ix）前記現在が前記過去の操作情報に示される操作時間帯に含まれていない場合、ユーザが、前記空間内に通常はいない時間にいることを示す第１情報を生成し、
    　ネットワークを介して、前記第１情報処理装置と接続された第２情報処理装置から第１要求内容が記述された情報を取得し、
    　前記第１要求内容に前記第１情報の内容が含まれる場合、前記第２情報処理装置に、前記第１情報を用いて、前記ユーザ又は前記空間を特定するための情報を含む第２情報を出力する、
    　情報提供方法。
  7. 　プロセッサとメモリとを備える情報処理装置を用いた音響機器の制御方法であって、
    　空間内に、照明機器、音を出力する音響機器、及びセンサが配置されており、
    　前記プロセッサは、
    　前記センサの第１センサ値に基づいて、前記空間内にユーザが存在するか否かを示す存在情報を取得し、
    　前記照明機器が過去に点灯していた時間帯を示す過去の点灯情報を取得し、
    　前記照明機器が現在点灯しているか否かを示す現在の点灯情報を取得し、
    　前記音響機器が音を出力しているか否かを示す動作情報を取得し、
    　（i）前記存在情報が、前記空間内にユーザが存在していることを示し、（ii）前記現在の点灯情報が、前記照明機器が現在点灯していることを示し、（iii）前記現在が前記過去の点灯情報に示される時間帯に含まれておらず、かつ（iv）前記動作情報が、前記音響機器が音を出力していないことを示す場合、前記音響機器に所定の音楽を出力させる、
    　制御方法。
  8. 　前記センサは、人感センサであり、
    　前記プロセッサは、
    　前記音響機器に前記所定の音楽を出力させた後に、前記人感センサから第２センサ値を取得し、
    　前記第２センサ値に基づく前記ユーザの動き量が所定量以下である場合、前記音響機器が出力する前記所定の音楽の音量を低下させる、
    　請求項７に記載の制御方法。
  9. 　情報処理装置であって、
    　プロセッサと、
    　メモリと、を備え、
    　前記プロセッサは、動作時に、
    　空間内に配置されたセンサの第１センサ値に基づいて、前記空間内にユーザが存在するか否かを示す存在情報を取得し、
    　前記空間内に配置された照明機器が過去に点灯していた時間帯を示す過去の点灯情報を取得し、
    　前記照明機器が現在点灯しているか否かを示す現在の点灯情報を取得し、
    　前記空間内に配置された音響機器が音を出力しているか否かを示す動作情報を取得し、
    　（i）前記存在情報が、前記空間内にユーザが存在していることを示し、（ii）前記現在の点灯情報が、前記照明機器が現在点灯していることを示し、（iii）前記現在が前記過去の点灯情報に示される時間帯に含まれておらず、かつ（iv）前記動作情報が、前記音響機器が音を出力していないことを示す場合、前記ユーザが、前記空間内に通常はいない時間にいることを示す第１情報を生成し、
    　ネットワークを介して、前記情報処理装置と接続された他の情報処理装置から第１要求内容が記述された情報を取得し、
    　前記第１要求内容に前記第１情報の内容が含まれる場合、前記他の情報処理装置に、前記第１情報を用いて、前記ユーザ又は前記空間を特定するための情報を含む第２情報を出力する、
    　情報処理装置。
  10. 　プロセッサとメモリとを備える第１情報処理装置を用いた情報提供方法であって、
    　住宅外に、マイクロホンが配置されており、
    　前記プロセッサは、
    　前記マイクロホンにより取得された現在の住宅外の音の情報を取得し、
    　（x）前記現在の住宅外の音の情報が、前記住宅外の通常の音と異なっていることを示す場合、前記住宅外の音に対してユーザが不安に感じていることを示す第１情報を生成し、
    　ネットワークを介して、前記第１情報処理装置と接続された第２情報処理装置から第１要求内容が記述された情報を取得し、
    　前記第１要求内容に前記第１情報の内容が含まれる場合、前記第２情報処理装置に、前記第１情報を用いて、前記ユーザ又は前記住宅を特定するための情報を含む第２情報を出力する、
    　情報提供方法。
  11. 　前記プロセッサは、さらに、
    　前記住宅内において音を出力する機器の稼働状況を示す機器稼働情報を取得し、
    　前記（x）に加えて、（xi）前記機器稼働情報において前記音を出力する機器が非稼働状態である場合、前記第１情報を生成する、
    　請求項１０に記載の情報提供方法。
  12. 　前記住宅内に、センサが配置されており、
    　前記プロセッサは、さらに、
    　前記センサにより取得された現在のユーザの生体情報を取得し、
    　前記（x）に加えて、（xii）前記生体情報が、前記ユーザが不安に感じていることを示す場合に、前記第１情報を生成する、
    　請求項１０又は１１に記載の情報提供方法。
  13. 　前記プロセッサは、さらに、
    　前記住宅の位置における天気情報を取得し、
    　前記（x）に加えて、（xiii）前記天気情報が雨を示す場合に、前記第１情報を生成する、
    　請求項１０～１２のいずれか１項に記載の情報提供方法。
  14. 　情報処理装置であって、
    　プロセッサと、
    　メモリと、を備え、
    　前記プロセッサは、動作時に、
    　住宅外に配置されたマイクロホンにより取得された現在の住宅外の音の情報を取得し、
    　（x）前記現在の住宅外の音の情報が、前記住宅外の通常の音と異なっていることを示す場合、前記住宅外の音に対してユーザが不安に感じていることを示す第１情報を生成し、
    　ネットワークを介して、前記情報処理装置と接続された他の情報処理装置から第１要求内容が記述された情報を取得し、
    　前記第１要求内容に前記第１情報の内容が含まれる場合、前記他の情報処理装置に、前記第１情報を用いて、前記ユーザ又は前記住宅を特定するための情報を含む第２情報を出力する、
    　情報処理装置。
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