WO2019163574A1 - バッテリステーション管理システム及びバッテリステーション管理方法 - Google Patents
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Abstract
【課題】バッテリステーションの過不足状況を管理者が把握して、最適化されたバッテリステーション網の構築を支援することができるようにする。 【解決手段】各バッテリステーションでのバッテリパックの交換状況に関する交換情報を蓄積し、この交換情報を所定の期間で集計して、各バッテリステーションの利用状況に関する統計情報(利用者数)を生成して、その統計情報を画面表示する。さらに、バッテリステーションの新設や、バッテリステーションにおけるバッテリ交換器の増設に関するリコメンド情報を生成して、そのリコメンド情報を画面表示する。また、バッテリステーションの閉鎖や、バッテリステーションにおけるバッテリ交換装置の削減に関するリコメンド情報を生成して、そのリコメンド情報を画面表示する。
Description
本発明は、電動車両などのユーザがバッテリステーションでバッテリ装置を交換するバッテリ交換サービスにおいて、バッテリステーションを管理するバッテリステーション管理システム及びバッテリステーション管理方法に関するものである。
近年、排気ガスによる大気汚染や燃料コストの問題を解消する観点から、電動バイクなどの電動車両が注目されている。このような電動車両では、バッテリ装置の性能向上により航続距離が伸びているが、バッテリ装置の充電が支障となって、長時間の連続走行ができないという不便がある。
そこで、このような不便を解消するため、従来、電動車両に、着脱可能なバッテリ装置を搭載して、バッテリステーションにおいて、残量が少なくなったバッテリ装置と充電済みのバッテリ装置とを交換できるようにして、長時間の連続走行を実現するバッテリ交換サービスが知られている(特許文献1、2参照)。
さて、このようなバッテリ交換サービスでは、必要な数のバッテリステーションを設置することが、ユーザの利便性を向上させる上で重要である。ところが、バッテリステーションによっては、ユーザの利用頻度が高く、ユーザが思うようにバッテリ交換を行うことができない場合や、ユーザの利用頻度が低く、無駄に運用されている場合もあり、バッテリステーションの過不足状況を管理者が把握することができる技術が望まれる。
しかしながら、従来の技術では、バッテリステーションの過不足状況を知る仕組みは何ら設けられておらず、最適化されたバッテリステーション網の構築ができないという問題があった。
そこで、本発明は、バッテリステーションの過不足状況を管理者が把握して、最適化されたバッテリステーション網の構築を支援することができるバッテリステーション管理システム及びバッテリステーション管理方法を提供することを主な目的とする。
本発明のバッテリステーション管理システムは、バッテリステーションに配置され、ユーザから返却されたバッテリ装置を収容して充電すると共に、返却されたバッテリ装置と交換で充電済みのバッテリ装置をユーザに貸し出す複数のバッテリ交換装置と、この複数のバッテリ交換装置とネットワークを介して接続されて、前記バッテリ交換装置でのバッテリ装置の交換状況を管理するサーバ装置と、を有するバッテリステーション管理システムであって、前記サーバ装置は、各バッテリステーションでのバッテリ装置の交換状況に関する交換情報を蓄積し、この交換情報を所定の期間で集計して、各バッテリステーションの利用状況に関する統計情報を生成する構成とする。
また、本発明のバッテリステーション管理方法は、サーバ装置において、ユーザがバッテリ装置の交換を行うバッテリステーションを管理するバッテリステーション管理方法であって、各バッテリステーションでのバッテリ装置の交換状況に関する交換情報を蓄積し、この交換情報を所定の期間で集計して、各バッテリステーションの利用状況に関する統計情報を生成する構成とする。
本発明によれば、各バッテリステーションでのバッテリ装置の交換状況に関する交換情報を集計して、バッテリステーションの利用状況に関する統計情報を生成する。これにより、バッテリステーションの過不足状況を管理者が把握できるようになり、最適化されたバッテリステーション網の構築を支援することができる。
前記課題を解決するためになされた第1の発明は、バッテリステーションに配置され、ユーザから返却されたバッテリ装置を収容して充電すると共に、返却されたバッテリ装置と交換で充電済みのバッテリ装置をユーザに貸し出す複数のバッテリ交換装置と、この複数のバッテリ交換装置とネットワークを介して接続されて、前記バッテリ交換装置でのバッテリ装置の交換状況を管理するサーバ装置と、を有するバッテリステーション管理システムであって、前記サーバ装置は、各バッテリステーションでのバッテリ装置の交換状況に関する交換情報を蓄積し、この交換情報を所定の期間で集計して、各バッテリステーションの利用状況に関する統計情報を生成する構成とする。
これによると、各バッテリステーションでのバッテリ装置の交換状況に関する交換情報を集計して、バッテリステーションの利用状況に関する統計情報を生成する。これにより、バッテリステーションの過不足状況を管理者が把握できるようになり、最適化されたバッテリステーション網の構築を支援することができる。
また、第2の発明は、前記サーバ装置は、前記統計情報に基づいて、バッテリステーションの新設、およびバッテリステーションにおける前記バッテリ交換装置の増設の少なくともいずれかに関するリコメンド情報を生成して、そのリコメンド情報をユーザに提示する構成とする。
これによると、ユーザの利用頻度が高く、バッテリ交換サービスの需要に対してバッテリステーションの設備が不足している場合に、バッテリステーションが混雑していて利用できないという状況を解消して、ユーザの利便性を向上することができる。
また、第3の発明は、前記サーバ装置は、前記統計情報に基づいて、バッテリステーションの閉鎖、およびバッテリステーションにおける前記バッテリ交換装置の削減の少なくともいずれかに関するリコメンド情報を生成して、そのリコメンド情報をユーザに提示する構成とする。
これによると、ユーザの利用頻度が低く、バッテリ交換サービスの需要に対してバッテリステーションの設備が過剰である場合に、ユーザの利便性を低下させることなく、システムの運用コストを削減することができる。
また、第4の発明は、サーバ装置において、ユーザがバッテリ装置の交換を行うバッテリステーションを管理するバッテリステーション管理方法であって、各バッテリステーションでのバッテリ装置の交換状況に関する交換情報を蓄積し、この交換情報を所定の期間で集計して、各バッテリステーションの利用状況に関する統計情報を生成する構成とする。
これによると、第1の発明と同様に、バッテリステーションの過不足状況を管理者が把握して、最適化されたバッテリステーション網の構築を支援することができる。
以下、本発明の実施の形態を、図面を参照しながら説明する。
図1は、本実施形態に係るバッテリ共用システムの全体構成図である。
このバッテリ共用システムは、電動バイクなどの電動車両1に搭載するバッテリパック2(バッテリ装置)を複数のユーザで共用するサービスを提供するものであり、バッテリ交換器3(バッテリ交換装置)と、管理サーバ4(サーバ装置)と、ユーザ端末5(端末装置)と、管理端末6と、保守端末7と、を備えている。
バッテリ交換器3、管理サーバ4、ユーザ端末5、管理端末6、および保守端末7はインターネットなどのネットワークを介して接続されている。なお、バッテリ交換器3およびユーザ端末5は、移動体通信ネットワークや無線LANなどの無線通信でネットワーク接続される。
電動車両1は、バッテリパック2を搭載し、バッテリパック2の電力により走行する。図1に示す例では、電動車両を電動バイクとしたが、4輪の自動車でもよい。また、車道走行が前提となっていないモビリティ装置である電動車椅子、電動カート、テーマパークやゴルフ場等での乗用カートであってもよい。
バッテリ交換器3は、ユーザから返却されたバッテリパック2を収容して充電すると共に、返却されたバッテリパック2と交換で充電済みのバッテリパック2をユーザに貸し出す。このバッテリ交換器3は、コンビニやガソリンスタンドなどの施設(店舗)に併設されたバッテリステーションに配置される。また、1箇所のバッテリステーションに複数のバッテリ交換器3が設置される。
管理サーバ4は、バッテリ交換器3でのバッテリパック2の交換状況を管理する。また、管理サーバ4は、バッテリ交換器3の状態(オンラインか否か)や、このバッテリ交換器3に収容されたバッテリパック2の状態(充電済みか否か)を監視して、バッテリ交換器3やバッテリパック2の状態情報を管理端末6や保守端末7に配信する。また、管理サーバ4は、バッテリステーションなどに関する情報をユーザ端末5に配信する。
ユーザ端末5は、スマートフォンやタブレット端末などであり、電動車両1のユーザが所持する。このユーザ端末5では、管理サーバ4から配信される画面、例えば、バッテリステーションの位置を案内する画面や、バッテリ交換の予約を行う画面を表示する。
管理端末6は、ユーザに接客する施設や管理センタなどに設置され、管理者が操作する。この管理端末6では、管理者がユーザ登録の操作を行う。また、管理者が管理サーバ4から配信される情報を閲覧する。
保守端末7は、メンテナンス業務を担当する専用の施設や、バッテリステーションが設けられた店舗などの施設に設置され、メンテナンス担当者が操作する。この保守端末7では、メンテナンス担当者が管理サーバ4から配信される情報を閲覧する。
なお、本実施形態では、電動車両に搭載されるバッテリパック2を例にして説明するが、バッテリパック2が搭載されるバッテリ搭載装置は電動車両に限定されず、例えば可搬型の給電装置などでもよい。
次に、バッテリパック2、バッテリ交換器3および管理サーバ4の概略構成について説明する。図2は、バッテリパック2、バッテリ交換器3および管理サーバ4の概略構成を示すブロック図である。
バッテリパック2は、セル21と、センサ22と、入出力部23と、記憶部24と、制御部25と、を備えている。
センサ22は、セル21の電圧や電流や温度などを検出する。
入出力部23は、バッテリ交換器3との間で情報の入出力を行い、例えば、シリアル番号やアラートや劣化情報などをバッテリ交換器3に出力する。
記憶部24は、制御部25を構成するプロセッサで実行されるプログラムを記憶する。また、記憶部24は、シリアル番号(個体識別情報)などを記憶する。
制御部25は、プロセッサで構成され、バッテリパック2の各部を制御する。例えば、センサ22の検出結果に基づいてセルの異常や劣化状態を検知して、アラートや劣化情報を入出力部23から出力する。
バッテリ交換器3は、センサ31と、駆動部32と、充電部33と、通信部34と、入出力部35と、表示部36と、記憶部37と、制御部38と、を備えている。
センサ31は、例えば、人感センサで構成することができ、バッテリ交換に訪れた人物を検知する。
なお、バッテリ交換に訪れたユーザを識別するユーザ認証を行うようにしてもよい。この場合、カメラの撮影画像から顔認証によりユーザを識別するようにしてもよい。また、ユーザが所持するRFID(radio frequency identifier)のタグや、非接触型ICカードや、NFC(Near field communication)の機能を備えたユーザ端末5との間の通信で、ユーザを識別するようにしてもよい。また、カメラの撮影画像から、バッテリパック2に添付された2次元コードを読み取ることで、ユーザがバッテリパック2を返却しようとしていることを検知するようにしてもよい。
駆動部32は、制御部38からの指示に応じて、バッテリパック2の返却および貸出のタイミングで開閉扉の開閉機構を駆動し、また、返却されたバッテリパック2を格納すると共に、ユーザに貸し出すバッテリパック2を排出する格納排出機構を駆動する。特に、センサ31がユーザを検知すると、バッテリ交換動作を開始し、開閉扉を開いてユーザにバッテリパック2を返却させる。
充電部33は、スロット(トレイ)に保持されたバッテリパック2を充電する。
通信部34は、ネットワークを介して管理サーバ4と通信を行う。
入出力部35は、バッテリパック2との間で情報の入出力を行い、例えば、バッテリパック2のシリアル番号やアラートや劣化情報などがバッテリパック2から入力される。
表示部36は、ユーザにバッテリパック2の交換を案内する案内画面を表示する。
記憶部37は、制御部38を構成するプロセッサで実行されるプログラムを記憶する。また、記憶部37は、バッテリ交換サービスの対象となるバッテリパック2に関する供用中バッテリリストや、バッテリ交換器3で貸し出すバッテリパック2およびその貸し出しの順番を規定する貸出順序リストなどを記憶する。この供用中バッテリリストや貸出順序リストは管理サーバ4から受信する。
制御部38は、プロセッサで構成され、バッテリ交換器3の各部を制御する。例えば、供用中バッテリリストに基づいて、返却されたバッテリパック2が正規品(バッテリ交換サービスの対象となるバッテリパック2)か否かを判定する。また、貸出順序リストに基づいて、貸し出すバッテリパック2を選定して、そのバッテリパック2を貸し出す動作を駆動部32に行わせる。また、返却されたバッテリパック2および貸し出したバッテリパック2に関する返却貸出リスト(シリアル番号などを含む)を通信部34から管理サーバ4に送信する。
管理サーバ4は、通信部41と、記憶部42と、制御部43と、を備えている。
通信部41は、ネットワークを介して、バッテリ交換器3、ユーザ端末5、管理端末6、および保守端末7と通信を行う。
記憶部42は、制御部43を構成するプロセッサで実行されるプログラムを記憶する。また、記憶部42は、ユーザ登録情報や、バッテリ交換サービスの対象となるバッテリパック2に関する供用中バッテリリストや、バッテリ交換サービスの対象から除外するバッテリパック2に関する除外バッテリリストや、バッテリパック2とその貸出先のユーザとを紐付ける紐付け情報などの管理情報を記憶する。
制御部43は、ユーザ管理部51と、ステーション管理部52と、バッテリ管理部53と、ステーション情報提示部54と、システム管理部55と、通知管理部56と、予約管理部57と、を備えている。この制御部43は、プロセッサで構成され、制御部43の各部は、記憶部42に記憶されたプログラムをプロセッサで実行することで実現される。
ユーザ管理部51は、バッテリパック2を使用するユーザを管理する。例えば、管理者が、ユーザからの新規登録の申し込みを受け付けて、管理端末6を操作することで、ユーザの情報(ユーザID、氏名、住所、使用する電動車両の車種など)を登録する(ユーザ登録)。
ステーション管理部52は、バッテリステーションおよびバッテリステーションに設置されたバッテリ交換器3を管理する。例えば、バッテリ交換器3でバッテリパック2の交換が行われると、バッテリ交換器3で貸し出すバッテリパック2およびその貸し出しの順番を規定する貸出順序リストを更新して、その貸出順序リストを通信部41からバッテリ交換器3に送信する。
バッテリ管理部53は、供用中のバッテリパック2を管理する。例えば、供用を開始する際に、バッテリパック2のシリアル番号を供用中バッテリリストに登録する(新規登録)。また、バッテリパック2とその貸出先のユーザとを紐付ける紐付け情報を管理する。具体的には、まず、ユーザ登録を行った後に最初に貸し出したバッテリパック2とユーザとを紐付ける紐付け情報を生成し、バッテリ交換器3でバッテリパック2の交換が行われると、その交換にかかるバッテリ交換器3から受信した返却貸出リストを用いて、紐付け情報を更新する。また、管理者が管理端末6で利用停止の操作を行うことで、管理端末6で入力されたシリアル番号を除外バッテリリストに登録する。
ステーション情報提示部54は、バッテリステーションの情報をユーザに提示する。例えば、ユーザにバッテリステーションを案内するステーション案内画面を生成してユーザ端末5に配信して、ステーション案内画面をユーザ端末5に表示させる。このステーション案内画面では、バッテリステーションの位置と、バッテリステーションで交換可能なバッテリパック2の個数とを案内する。
システム管理部55は、システムの状態を監視して、システムの状態を管理者やメンテナンス担当者に提示する。例えば、システムの状態を表示する管理画面を生成して管理端末6や保守端末7に配信して、管理画面を管理端末6や保守端末7に表示させる。これにより、管理者やメンテナンス担当者がシステムの状態を閲覧することができる。具体的には、各バッテリステーションに配置されたバッテリ交換器3の状態や、そのバッテリ交換器3に収容されたバッテリパック2の状態や、バッテリ交換器3で行われたバッテリ交換の状況などに関する情報を収集して(情報収集)、それらの状態情報を管理画面に表示する。また、システムの状態情報から検知された事項を、その緊急性の度合に応じて、エラー(異常)、アラート(警告)、および通常通知として管理画面に表示する。
また、システム管理部55は、バッテリ交換器3で行われたバッテリ交換の状況に関する情報を蓄積して、この情報を所定期間で集計することで、各バッテリステーションの利用状況に関する統計情報を生成して、その統計情報をユーザに提示する。本実施形態では、交換情報として、バッテリ交換が行われた時刻を収集して、その時刻を所定期間で集計することで、統計情報として、所定期間(例えば1日、1週間、1ヶ月間、1年間、指定期間)における利用者数(バッテリ交換の回数)の合計値または平均値を算出する。
さらに、システム管理部55は、統計情報に基づいて、バッテリ交換サービスの需要に対して、バッテリステーションの設備が不足しているか、また、バッテリステーションの設備が過剰であるかを判定して、その判定結果に応じて、レコメンド(改善事項の提案)の内容を決定して、ユーザに提示するレコメンド情報を生成する。
ここで、バッテリステーションの利用頻度が高く、バッテリ交換サービスの需要に対してバッテリステーションの設備が不足している場合には、不足の程度などに応じて、バッテリステーションの新設、または、バッテリステーションの拡張、すなわち、バッテリステーションにおけるバッテリ交換器3の増設を提案する。
また、バッテリステーションの利用頻度が低く、バッテリ交換サービスの需要に対してバッテリステーションの設備が過剰である場合には、過剰の程度などに応じて、バッテリステーションの閉鎖、または、バッテリステーションの縮小、すなわち、バッテリステーションにおけるバッテリ交換器3の削減を提案する。
なお、統計情報に基づいて、バッテリステーションの過不足状況を判定する際には、統計情報、すなわち、所定期間の利用者数に対して、適切な利用状況であるか否かを評価するためのしきい値を設定して、利用者数をしきい値と比較することで、バッテリステーションの過不足状況を判定すればよい。
また、本実施形態では、利用者数(バッテリ交換の回数)に基づいて、レコメンド内容を決定するようにしたが、利用間隔(バッテリ交換の間隔)に基づいて、レコメンド内容を決定するようにしてもよい。一時的に混雑する場合のように、利用者数では混雑状況を適切に評価できない場合があり、このような場合には、利用間隔で混雑状況を適切に評価することができる。
また、レコメンド内容を決定するにあたっては、過去の利用者数の推移状況に基づいて将来の利用者数を推定して、将来的に不足または過剰な状態となるか否かを考慮するようにしてもよい。
通知管理部56は、ユーザに対する通知(お知らせ)を管理する。具体的には、バッテリステーションの新設や閉鎖の案内や、バッテリステーションで実施される工事などのメンテナンス情報や、ネットワークの障害などによりバッテリステーションでのバッテリ交換の予約ができない旨の案内などをユーザ端末5に配信する。
予約管理部57は、ユーザのバッテリ交換の予約を管理する。具体的には、ユーザがユーザ端末5で予約の操作を行うことで、バッテリ交換の予約を受け付ける。また、ユーザがユーザ端末5で予約のキャンセルの操作を行うことで、バッテリ交換の予約を取り消す。また、バッテリ交換の予約を受け付けた後に所定時間経過してもバッテリ交換が行われない場合には、バッテリ交換の予約を強制的に取り消す。
次に、バッテリ交換時のシステムの動作状況について説明する。図3は、バッテリ交換時のシステムの動作状況を示す説明図である。なお、図3では、説明の便宜上、バッテリパック2に3桁の番号を付与しているが、実際には例えば8桁のシリアル番号がバッテリパック2に付与される。
電動車両1には、1つまたは複数のバッテリパック2が搭載され、複数のバッテリパック2が搭載されている場合に、その複数のバッテリパック2を同時に交換する。
バッテリ交換器3は、複数のバッテリパック2を収容する。本実施形態では、バッテリパック2を1個ずつ保持するスロット(トレイ)を複数備えたターンテーブル61(格納排出機構)が複数設けられている。図3に示す例では、4つのスロットを備えたターンテーブル61が上下に2段設けられており、合計で8個のバッテリパック2を収容することができる。
このバッテリ交換器3では、返却されるバッテリパック2を各ターンテーブル61に1個ずつ格納できるように、各ターンテーブル61でスロットが1個ずつ空き状態としている。バッテリパック2を2個同時に交換する場合、2つのターンテーブル61にバッテリパック2を1個ずつ返却して、2つのターンテーブル61からバッテリパック2を1個ずつ貸し出す。これにより、例えば、電動車両1のバッテリパック2の搭載個数が2個である場合、バッテリ交換器3を2段構成とすることで、同時に2個のバッテリパック2の交換が可能になる。なお、1箇所のバッテリステーションに複数(例えば4台)のバッテリ交換器3を配置するようにしてもよい。これにより、例えば、電動車両1のバッテリパック2の搭載個数が4個である場合に、4個のバッテリパック2を同時に交換することができる。
なお、図3に示す例では、電動車両1のバッテリパック2の搭載個数を2個としたが、搭載個数が1個の場合や3個以上の場合もある。また、バッテリ交換器3にターンテーブル61を用いた構成としたが、縦横に複数の充電池穴が設けられたロッカータイプの交換器であってもよい。さらには、水平方向あるいは垂直方向に複数のバッテリパックが配置される収納部からリフト機構等を用いてバッテリパックの格納と排出を行うような構成を採ることもできる。
バッテリ交換器3では、バッテリパック2の交換が行われると、返却貸出リスト(交換情報)を生成して管理サーバ4に送信する。この返却貸出リストには、返却されたバッテリパック2の番号と、貸し出したバッテリパック2の番号と、時刻(タイムスタンプ)とが記載されている。
管理サーバ4は、貸出中のバッテリパック2とその貸出先のユーザとを紐付ける紐付け情報を管理する。管理サーバ4は、バッテリ交換器3から返却貸出リストを受信すると、その返却貸出リストに基づいて紐付け情報を更新(紐付け処理)する。このような紐付け処理を行うことで、最初に貸し出したバッテリパック2にユーザ情報を登録するだけで、その後はユーザ情報が管理サーバ4側でバッテリパック2の返却貸出リストに基づいて、ユーザ情報が引き継がれて行くので、バッテリパック2の交換の度にユーザ認証などの面倒な操作を行う必要がなくなり、ユーザの負担を大幅に軽減することができる。
また、バッテリ交換器3では、定期的にスロット管理リストを更新して管理サーバ4に送信する。このスロット管理リストには、各スロットに装着されたバッテリパック2の充電状態および空き状態が記載されている。これにより、管理サーバ4は、バッテリ交換器3でのバッテリパック2の充電状態および空き状態を管理することができる。
また、管理サーバ4は、バッテリ交換器3において充電が完了したバッテリパック2を対象にして、そのバッテリ交換器3で貸し出すバッテリパック2を規定した貸出順序リスト(貸出指示情報)を生成してバッテリ交換器3に送信する。
バッテリ交換器3では、管理サーバ4から受信した貸出順序リストに基づいて、貸し出すバッテリパック2を選定して貸し出す。この貸出順序リストには、バッテリパック2を優先的に貸し出す順序が規定されており、最も優先順位が高いバッテリパック2を貸し出す。
また、管理サーバ4では、バッテリ交換器3から受信した返却貸出リストに基づいて、バッテリ交換の度に、貸出順序リストを更新してバッテリ交換器3に送信する。
ところで、本実施形態では、貸出順序リストに基づいてバッテリパック2を貸し出すが、この貸出順序は、単純に充電が完了した順に設定するようにしてもよいが、バッテリパック2の利用に関する方針に応じて設定するようにしてもよい。例えば、バッテリパック2の劣化状態を管理サーバ4に送信して、劣化度合いが高い順に貸出順序を設定するようにしてもよい。これにより、劣化が進行したバッテリパック2の利用を促進することで、そのバッテリパック2を早期に回収して新品に交換することができる。
次に、バッテリ交換時のシステムの動作手順について説明する。図4は、バッテリ交換時のシステムの動作手順を示すシーケンス図である。
まず、管理サーバ4では、バッテリパック2の貸出順序を規定した貸出順序リストをバッテリ交換器3に送信する。
バッテリ交換器3では、ユーザがバッテリパック2を返却すると、供用中バッテリリストに基づいて、返却されたバッテリパック2が正規品(バッテリ交換サービスの対象となるバッテリパック2)か否かを確認する。なお、予め管理サーバ4からバッテリ交換器3に供用中バッテリリストが送信される。
次に、バッテリ交換器3では、管理サーバ4から受信した貸出順序リストに基づいて、貸し出すバッテリパック2を選定して、そのバッテリパック2をユーザに貸し出す。
次に、バッテリ交換器3では、返却貸出リストを管理サーバ4に送信する。この返却貸出リストには、返却されたバッテリパック2および貸し出したバッテリパック2の情報(シリアル番号など)などが含まれる。
管理サーバ4では、バッテリ交換器3から受信した返却貸出リストに基づいて、返却されたバッテリパック2のシリアル番号が未知のものか、あるいは、重複しているか否かにより、返却されたバッテリパック2が模造品の疑いがあるか否かを確認する。なお、模造品の疑いがある場合にはアラートを出力する。
次に、管理サーバ4では、返却されたバッテリパック2のシリアル番号を除外バッテリリストと照合して、利用を停止するバッテリパック2であるか否かを確認する。なお、シリアル番号が除外バッテリリストと一致する場合には、以降の貸出順序リストへの登録も除外し、アラートを出力するなどして回収を促すようにする。
次に、管理サーバ4では、バッテリパック2とその貸出先のユーザIDとの紐付け情報を確認する。具体的には、オンライン状態にあるときに返却されたバッテリパック2に対する紐付け情報が存在するか否かを判定する。また、バッテリパック2が複数返却された場合には、各バッテリパック2の紐付け情報が同じユーザIDに紐付いているか否かも判定する。
次に、管理サーバ4では、紐付け処理として、紐付け情報を更新する。この紐付け処理は、オンライン状態にあるときに返却されたバッテリパック2に紐付けられたユーザIDを、貸し出したバッテリパック2に割り当てることにより紐付け情報を更新する。
次に、管理サーバ4では、貸出順序リストを更新する。このとき、バッテリ交換器3に収容されたバッテリパック2のうち、充電が完了しているバッテリパック2に、所定の規則に基づいて貸出順序を設定する。そして、貸出順序リストをバッテリ交換器3に送信する。
次に、管理端末6に表示されるステーション情報一覧画面について説明する。図5は、ステーション情報一覧画面を示す説明図である。
本実施形態では、管理画面として、ステーション情報一覧画面が管理端末6に表示される。このステーション情報一覧画面は、管理端末6から管理サーバ4にアクセスしてログインした際に最初に表示されるトップ画面である。
このステーション情報一覧画面には、メニュー選択部71と、概要表示部72と、マップ表示部73と、リスト表示部74と、が設けられている。
メニュー選択部71には、各メニューを表す複数のタブ76が設けられている。図5に示す例では、バッテリステーション、バッテリパック、ユーザ、お知らせ、エラー・アラート、および利用状況確認の各タブ76が設けられている。
バッテリステーションのタブ76を操作すると、このステーション情報一覧画面が表示される。
バッテリパックのタブ76を操作すると、バッテリパック一覧画面(図示せず)に遷移する。このバッテリパック一覧画面では、供用中のバッテリパック2に関する情報、具体的には、バッテリパック2のシリアル番号、バッテリパック2の所在に関する情報(使用中のユーザ、収容中のバッテリ交換器3)などが表示される。
ユーザのタブ76を操作すると、ユーザ一覧画面(図示せず)に遷移する。このユーザ一覧画面では、登録されたユーザに関する情報、具体的には、ユーザID、氏名、年齢、性別、使用中の電動車両のID、使用中のバッテリパック2に関する情報(バッテリパックIDなど)、登録日などが表示される。
お知らせのタブ76を操作すると、お知らせ一覧画面(図示せず)に遷移する。このお知らせ一覧画面では、過去に送信したお知らせに関する履歴情報、具体的には、通知日時および通知内容などが表示される。また、お知らせ一覧画面からお知らせ登録画面に遷移することができる。このお知らせ登録画面では、新規のお知らせを登録することができる。具体的には、タイトル、表示期間、お知らせの内容を入力して登録の操作を行う。
エラー・アラートのタブ76を操作すると、エラー・アラート一覧画面(図示せず)に遷移する。このエラー・アラート一覧画面では、過去に出力したエラーおよびアラートに関する履歴情報、具体的には、出力日時および出力内容などが表示される。
利用状況確認のタブ76を操作すると、利用状況確認画面(図6参照)に遷移する。
この他に、ユーザの利用状況に関する履歴や、システムの運用状況に関する履歴などを検索する画面に遷移するタブ(履歴検索)や、部品交換などのメンテナンス作業を要求するタイミングを規定するしきい値などを管理者が設定する画面に遷移するタブ(保守設定)などを設けるようにしてもよい。
概要表示部72は、エラー表示部81と、アラート表示部82と、通常通知表示部83と、が設けられている。ここで、エラー(異常)は、緊急に対処する必要がある通知事項であり、アラート(警告)は、緊急性は低いが早期に対処する必要がある通知事項であり、通常通知は、エラーおよびアラート以外の通知事項である。
エラー表示部81には、エラーのアイコン84が表示される。このエラーのアイコン84には、現在発生しているエラーの件数が表示される。また、エラー表示部81には、エラーが発生したバッテリステーションのアイコン88と、エラーが発生したバッテリステーションの名称と、エラーの内容と、が表示される。
アラート表示部82には、アラートのアイコン85が表示される。このアラートのアイコン85には、現在発生しているアラートの件数が表示される。また、アラート表示部82には、アラートが発生したバッテリステーションのアイコン88と、アラートが発生したバッテリステーションの名称と、アラートの内容と、が表示される。
通常通知表示部83には、通常通知のアイコン86が表示される。この通常通知のアイコン86には、現在発生している通常通知の件数が表示される。また、通常通知表示部83には、通常通知の内容が表示される。
エラーのアイコン84、アラートのアイコン85、および通常通知のアイコン86は、緊急度に応じて色分けして表示される。例えば、エラーのアイコン84が赤色で表示され、アラートのアイコン85がオレンジ色で表示され、通常通知のアイコン86が青色で表示される。また、エラーのアイコン84、アラートのアイコン85、および通常通知のアイコン86は、エラー、アラート、および通常通知がそれぞれ発生していない場合には灰色で表示される。
マップ表示部73では、エリアマップ91が表示されるとともに、このエリアマップ91上の各バッテリステーションに対応する位置に、バッテリステーションのアイコン92が重畳表示される。
このバッテリステーションのアイコン92には、バッテリステーションの番号が表示される。また、このアイコン92は、バッテリステーションの状態に応じた色で表示される。例えば、エラーがある場合には赤色で表示され、アラートがある場合にはオレンジ色で表示され、エラーおよびアラートがなく正常に稼働中である場合には緑色で表示され、休止中がある場合には灰色で表示される。
リスト表示部74には、各バッテリステーションの詳細な状態情報が記載されたバッテリステーションリスト(一覧表)が表示される。このバッテリステーションリストには、バッテリステーションの番号、バッテリステーションの名称、バッテリ交換器3の設置台数、稼働状態、ネットワーク状態、充電済みパック数(充電済みのバッテリパック2の個数)、バッテリ交換器3の異常、バッテリパック2の異常、および利用者数の各表示欄が設けられている。
バッテリステーションの番号の表示欄では、バッテリステーションのアイコン88が表示される。ネットワーク状態の表示欄では、ネットワーク状態に関するエラーやアラートがある場合に、エラーのアイコン95や、アラートのアイコン96が表示される。また、バッテリ交換器3の異常の表示欄では、バッテリ交換器3に関するエラーやアラートがある場合に、エラーのアイコン95や、アラートのアイコン96が表示される。また、バッテリパック2の異常の表示欄では、バッテリパック2に関するエラーやアラートがある場合に、エラーのアイコン95や、アラートのアイコン96が表示される。なお、バッテリ交換器3の異常の表示欄、およびバッテリパック2の異常の表示欄では、エラーのアイコン95やアラートのアイコン96に、エラーやアラートがあるバッテリ交換器3の台数や、エラーやアラートがあるバッテリパック2の個数が表示される。
マップ表示部73でバッテリステーションのアイコン92を操作すると、アイコン88が強調表示(例えば拡大)され、また、リスト表示部74における該当するバッテリステーションの表示欄がハイライト表示(強調表示)され、例えば、背景色を変更したり、反転表示したりする。
なお、概要表示部72やリスト表示部74に表示されるバッテリステーションのアイコン88は、マップ表示部73に表示されるバッテリステーションのアイコン92に対応しており、ステーションの番号が表示され、また、アイコン92と同一の色で表示される。
次に、管理端末6に表示される利用状況確認画面について説明する。図6は、利用状況確認画面を示す説明図である。
この利用状況確認画面は、ステーション情報一覧画面(図5参照)で利用状況確認のタブ76を操作することで表示される。
この利用状況確認画面には、メニュー選択部71と、概要表示部72と、集計期間設定部101と、リスト表示部102と、が設けられている。
メニュー選択部71および概要表示部72は、ステーション情報一覧画面(図5参照)と同様である。
集計期間設定部101では、集計期間を管理者が指定することができる。図6に示す例では、集計期間として、1週間、1ヶ月間、1年間、指定期間を、プルダウンメニューで選択することができる。管理者が集計期間を指定して集計のボタン105を操作すると、指定した集計期間で集計が行われて、集計結果がリスト表示部102に表示される。
リスト表示部102には、バッテリステーションごとの情報が記載された一覧表が表示される。この一覧表には、バッテリステーションの番号、バッテリステーションの名称、およびバッテリ交換器の設置台数の各表示欄が設けられている。これは、ステーション情報一覧画面(図5参照)と同様である。
また、リスト表示部102には、利用者数の表示欄が設けられている。この利用者数の表示欄には、集計期間設定部101で指定した集計期間の利用者数の集計値、すなわち、週合計、月合計、年合計、および指定期間合計が表示される。これにより、バッテリステーションごとの利用頻度を管理者が把握することができる。
また、リスト表示部102には、レコメンド事項の表示欄が設けられている。このレコメンド事項の表示欄には、レコメンド(改善事項の提案)が必要と判定されたバッテリステーションについて、レコメンド内容(新設、拡張、閉鎖、縮小)に応じたレコメンドのメッセージが表示される。例えば、バッテリステーションの拡張が必要な場合には、バッテリステーションの拡張を提案するメッセージ(「拡張が望まれます」)が表示される。管理者は、レコメンドのメッセージを閲覧すると、詳細な検討を行った上で、バッテリステーションの新設、拡張、閉鎖、縮小を判断する。
なお、ユーザの利用時刻、すなわち、バッテリステーションでユーザがバッテリ交換を行った時刻を記録して、利用時刻に基づいて1日単位の利用者数を集計して、その1日単位の利用者数を蓄積することで、週合計、月合計、年合計、および指定期間合計を算出することができるが、利用時刻に基づいて1時間単位の利用者数を集計して、その1時間単位の利用者数を蓄積するようにしてもよい。
以上のように、本出願において開示する技術の例示として、実施形態を説明した。しかしながら、本開示における技術は、これに限定されず、変更、置き換え、付加、省略などを行った実施形態にも適用できる。また、上記の実施形態で説明した各構成要素を組み合わせて、新たな実施形態とすることも可能である。
本発明に係るバッテリステーション管理システム及びバッテリステーション管理方法は、バッテリステーションの過不足状況を管理者が把握して、最適化されたバッテリステーション網の構築を支援することができる効果を有し、電動車両などのユーザがバッテリステーションでバッテリ装置を交換するバッテリ交換サービスにおいて、バッテリステーションを管理するバッテリステーション管理システム及びバッテリステーション管理方法などとして有用である。
1 電動車両
2 バッテリパック(バッテリ装置)
3 バッテリ交換器(バッテリ交換装置)
4 管理サーバ(サーバ装置)
5 ユーザ端末(端末装置)
6 管理端末
7 保守端末
31 センサ
32 駆動部
33 充電部
34 通信部
35 入出力部
36 表示部
37 記憶部
38 制御部
41 通信部
42 記憶部
43 制御部
2 バッテリパック(バッテリ装置)
3 バッテリ交換器(バッテリ交換装置)
4 管理サーバ(サーバ装置)
5 ユーザ端末(端末装置)
6 管理端末
7 保守端末
31 センサ
32 駆動部
33 充電部
34 通信部
35 入出力部
36 表示部
37 記憶部
38 制御部
41 通信部
42 記憶部
43 制御部
Claims (4)
- バッテリステーションに配置され、ユーザから返却されたバッテリ装置を収容して充電すると共に、返却されたバッテリ装置と交換で充電済みのバッテリ装置をユーザに貸し出す複数のバッテリ交換装置と、
この複数のバッテリ交換装置とネットワークを介して接続されて、前記バッテリ交換装置でのバッテリ装置の交換状況を管理するサーバ装置と、
を有するバッテリステーション管理システムであって、
前記サーバ装置は、
各バッテリステーションでのバッテリ装置の交換状況に関する交換情報を蓄積し、
この交換情報を所定の期間で集計して、各バッテリステーションの利用状況に関する統計情報を生成することを特徴とするバッテリステーション管理システム。 - 前記サーバ装置は、
前記統計情報に基づいて、バッテリステーションの新設、およびバッテリステーションにおける前記バッテリ交換装置の増設の少なくともいずれかに関するリコメンド情報を生成して、そのリコメンド情報をユーザに提示することを特徴とする請求項1に記載のバッテリステーション管理システム。 - 前記サーバ装置は、
前記統計情報に基づいて、バッテリステーションの閉鎖、およびバッテリステーションにおける前記バッテリ交換装置の削減の少なくともいずれかに関するリコメンド情報を生成して、そのリコメンド情報をユーザに提示することを特徴とする請求項1に記載のバッテリステーション管理システム。 - サーバ装置において、ユーザがバッテリ装置の交換を行うバッテリステーションを管理するバッテリステーション管理方法であって、
各バッテリステーションでのバッテリ装置の交換状況に関する交換情報を蓄積し、
この交換情報を所定の期間で集計して、各バッテリステーションの利用状況に関する統計情報を生成することを特徴とするバッテリステーション管理方法。
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Legal Events
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121 | Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application |
Ref document number: 19756809 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |
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ENP | Entry into the national phase |
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NENP | Non-entry into the national phase |
Ref country code: DE |
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122 | Ep: pct application non-entry in european phase |
Ref document number: 19756809 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |