WO2018230573A1 - 情報処理システム - Google Patents

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WO2018230573A1
WO2018230573A1 PCT/JP2018/022467 JP2018022467W WO2018230573A1 WO 2018230573 A1 WO2018230573 A1 WO 2018230573A1 JP 2018022467 W JP2018022467 W JP 2018022467W WO 2018230573 A1 WO2018230573 A1 WO 2018230573A1
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WO
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forklift
data
server
information processing
image
Prior art date
Application number
PCT/JP2018/022467
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
恭二 早川
恒樹 丸
雅幸 大類
林 浩司
浩一郎 西
啓介 真坂
桃子 泉
Original Assignee
三井物産エレクトロニクス株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
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    • BPERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B66HOISTING; LIFTING; HAULING
    • B66FHOISTING, LIFTING, HAULING OR PUSHING, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR, e.g. DEVICES WHICH APPLY A LIFTING OR PUSHING FORCE DIRECTLY TO THE SURFACE OF A LOAD
    • B66F9/00Devices for lifting or lowering bulky or heavy goods for loading or unloading purposes
    • B66F9/06Devices for lifting or lowering bulky or heavy goods for loading or unloading purposes movable, with their loads, on wheels or the like, e.g. fork-lift trucks
    • B66F9/075Constructional features or details
    • B66F9/20Means for actuating or controlling masts, platforms, or forks
    • B66F9/24Electrical devices or systems
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07CTIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C5/00Registering or indicating the working of vehicles
    • GPHYSICS
    • G08SIGNALLING
    • G08GTRAFFIC CONTROL SYSTEMS
    • G08G1/00Traffic control systems for road vehicles
    • GPHYSICS
    • G08SIGNALLING
    • G08GTRAFFIC CONTROL SYSTEMS
    • G08G1/00Traffic control systems for road vehicles
    • G08G1/09Arrangements for giving variable traffic instructions
    • GPHYSICS
    • G08SIGNALLING
    • G08GTRAFFIC CONTROL SYSTEMS
    • G08G1/00Traffic control systems for road vehicles
    • G08G1/16Anti-collision systems

Definitions

  • the present invention relates to an information processing system.
  • the present invention has been made in view of such a situation, and an object thereof is to execute control for more appropriately preventing dangerous driving of a forklift.
  • an information processing system includes: In an information processing system including an imaging device and an information processing device mounted on a forklift, and a server,
  • the information processing apparatus includes: Dangerous driving detection means for detecting that the forklift is in dangerous driving; and Image transmission for executing control to transmit data of one or more images to the server within a first period including the time point when the dangerous driving is detected among the images captured by the imaging device Control means;
  • the server Image acquisition means for acquiring data of the one or more images within the first period from the information processing apparatus; Based on data of the one or more images within the first period acquired by the image acquisition means, including an image captured by the imaging device at the time when it is detected that the dangerous driving is being performed, Image generating means for generating data of one or more images within a second period equal to or less than the first period; Is provided.
  • a program corresponding to the information processing system of one embodiment of the present invention may also be provided as a program of one embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 is a functional block diagram illustrating a functional configuration example of an information processing apparatus on a forklift side and a forklift server in FIG. 2 in the information processing system in FIG. 1.
  • FIG. 4 is an arrow chart for explaining an example of the flow of dangerous driving image generation processing executed by each of the information processing device on the forklift side having the functional configuration of FIG. 3 and the forklift server. It is a figure which shows an example of the screen which confirms the dangerous driving image produced
  • FIG. 4 is an arrow chart illustrating an example of a flow of threshold setting processing executed by the forklift-side information processing device FM and the forklift server 1 having the functional configuration of FIG. 3. It is a figure which shows an example of the screen displayed with the display apparatus of the visualization user terminal of FIG. 1 for setting the threshold value used by each process of the vehicle equipment of FIG. It is a figure which shows an example of the screen displayed with the display apparatus of the visualization user terminal of FIG. 1 for setting the threshold value used by each process of the vehicle equipment of FIG. An example of each flow of the forklift-side acceleration acquisition transmission processing executed by the forklift information processing apparatus having the functional configuration of FIG. 3 and the server-side speed DB creation processing executed by the forklift server having the functional configuration of FIG.
  • FIG. 1 is a configuration diagram illustrating a configuration example of an information processing system according to an embodiment of the present invention.
  • the information processing system shown in FIG. 1 includes a forklift server 1, a forklift 2, a local personal computer 3 (hereinafter referred to as “local PC 3”), a visualization server 4, and a visualization user terminal 5.
  • the forklift server 1 and the visualization server 4 may be configured by a single or a plurality of servers, or may be provided by a cloud service.
  • the forklift server 1 is managed by the provider of this service.
  • This service is a management service that manages the operation status of the forklift 2 via a Web service, an application program, or the like, and is a service to which the information processing system according to an embodiment of the present invention is applied. Details of this service will be described later.
  • the forklift 2 includes an in-vehicle device 11, a power supply box 12, an audio output unit 13, a camera unit 14, and an RFID (Radio Frequency Identification) reader unit 15.
  • the in-vehicle device 11 and the power supply box 12 can be combined to be understood as the information processing device FM mounted on the forklift 2.
  • the information processing apparatus FM mounted on the forklift 2 includes the in-vehicle device 11 and the power supply box 12 in the example of FIG. 1, but this is merely an example, and the in-vehicle device 11 and the power supply box 12 are included. If it is the structure which can exhibit each function with, it may be comprised by 1 unit
  • the in-vehicle device 11 includes a GPS unit 21 that measures the current position of the forklift 2 and various sensors that collect six-axis acceleration data based on receiving signals from a plurality of GPS (Global Positioning System) satellites.
  • the sensor unit 22 is built in. That is, the in-vehicle device 11 acquires the position data of the forklift 2 with the GPS unit 21 and the acceleration data and the like with the sensor unit 22.
  • the position data and acceleration data of the forklift 2 may be collectively referred to as “travel data”.
  • the power supply box 12 is connected to a vehicle battery (not shown) of the forklift 2 and supplies power to various devices of the forklift 2 (for example, the in-vehicle device 11, the audio output unit 13, the camera unit 14, the RFID reader unit 15 and the like).
  • the power supply box 12 includes various substrates such as a power supply / expansion substrate and a communication processing substrate (not shown).
  • the voice output unit 13 emits a recognition standby sound when, for example, the engine of the forklift 2 is turned on.
  • the recognition standby sound is a sound for notifying that an operation necessary for driver authentication is waiting. Further, for example, when the forklift 2 is detected to be in a dangerous operation, the sound output unit 13 emits a warning sound for warning the dangerous operation.
  • the camera unit 14 captures an image (moving image or still image) around the forklift 2 within the range of the angle of view, and outputs data obtained as a result (hereinafter also referred to as “imaging data”).
  • imaging data data obtained as a result
  • two camera units 14 are drawn in FIG. 1, in reality, three camera units 14 are installed so as to be able to image the front, rear, and hand of the driver.
  • an image captured by the camera unit 14 installed so that the front of the driver can be imaged is referred to as a “front image”.
  • an image captured by the camera unit 14 installed so as to be capable of capturing the back of the driver is referred to as a “rear image”.
  • An image captured by the camera unit 14 installed so as to be capable of capturing the hand of the driver is referred to as a “hand image”. That is, the camera unit 14 outputs the respective imaging data of the front image, the rear image, and the hand image.
  • the imaging data of the front image, the rear image, and the hand image are transferred to the local PC 3 via the power supply box 12.
  • any method of transferring data from the power supply box 12 to the local PC 3 may be used, but for example, wireless communication such as Wi-Fi (registered trademark) is performed.
  • Wi-Fi registered trademark
  • the installation location and the number of installation of the camera part 14 are not limited by the above-mentioned content, and should just be designed suitably according to a required imaging location.
  • the RFID reader unit 15 reads information recorded on the RFID card (information related to the driver and the like, hereinafter referred to as “card information”).
  • card information is transferred to the forklift server 1 via the information processing apparatus FM (the power supply box 12 and the in-vehicle device 11).
  • the forklift server 1 authenticates the driver based on this card information.
  • the driver who has been authenticated as described above can control the forklift 2. Although details will be described later, the driver's authentication is performed, so that traveling data of the forklift 2 is managed in association with the driver, and a report is created.
  • the forklift server 1 and the information processing apparatus FM are connected to each other via a predetermined network N such as the Internet.
  • a predetermined network N such as the Internet.
  • traveling data of the forklift 2 is transmitted from the information processing apparatus FM (for example, the in-vehicle device 11) to the forklift server 1 via the network N.
  • the local PC 3 connected to the information processing apparatus FM is also connected to the forklift server 1 via the network N.
  • the imaging data of the camera unit 14 is transferred from the information processing apparatus FM to the local PC 3 and further transmitted from the local PC 3 to the forklift server 1 via the network N.
  • the image data captured by the camera unit 14 may be directly transmitted to the forklift server 1 without using the local PC 3.
  • the forklift server 1 manages and processes the travel data of the forklift 2 and the image data captured by the camera unit 14.
  • These various data that are managed and processed are provided to the visualization user terminal 5 used by the service user S by the visualization server 4 via the Web service, application program, or the like.
  • the provision here is a broad concept including not only displaying on the visualization user terminal 5 but also outputting a form from the visualization user terminal 5 or downloading to the visualization user terminal 5 as data.
  • the service user S is, for example, an administrator of the forklift 2, a logistics / warehouse company, a forklift maker, or a lease rental company.
  • This service is a management service for managing the operation status and the like of the forklift 2.
  • This management service includes a safety monitoring service for monitoring whether the forklift 2 is safely operated.
  • the safety monitoring service will be described, and management services other than the safety monitoring service will be described later.
  • this service is provided via a Web site managed by the visualization server 4.
  • a “threshold value” is managed as a reference for determining whether or not the forklift 2 is in a dangerous operation.
  • the threshold include those relating to sudden acceleration, sudden deceleration, sudden right turn, sudden left turn, impact, and the like of the forklift 2.
  • a first period (for example, 10 before and after the dangerous driving detection time) including the time when dangerous driving is detected (hereinafter, sometimes referred to as “dangerous driving detection time”).
  • Image data captured by the camera unit 14 in a second is transmitted from the information processing apparatus FM (for example, the power supply box 12) to the local PC 3 by wireless communication. If wireless communication cannot be performed due to the communication environment, for example, the next time the engine of the forklift 2 is turned on, the wireless communication is performed again.
  • the imaging data of the first period transmitted to the local PC 3 is further transmitted to the forklift server 1.
  • the forklift server 1 generates image data for the second period by editing the image data.
  • the second period is a period including the dangerous driving detection time point and has a length equal to or shorter than the first period. For example, if the first period is 10 seconds before and after the dangerous driving detection time, the second period can be 5 seconds before and after the dangerous driving detection time.
  • the forklift server 1 can also provide the imaging user terminal 5 with the imaging data of the second period in response to a request from the service user S via the website of the visualization server 4.
  • the service user S can confirm the situation (the driver and the driving situation at that time) when the dangerous driving of the forklift 2 is detected on the visualization user terminal 5 with an image. For this reason, it can be used for future measures to appropriately prevent dangerous driving by the driver.
  • This service includes an operation management service, a parts management service, and the like in addition to the above-described safety monitoring service.
  • the information processing system has the following functions and features.
  • (1) There is a monitoring function of the forklift 2 on which the camera unit 14 and the information processing apparatus FM are mounted.
  • the camera unit 14 includes three units for front, rear, and driver's hand (driver).
  • the information processing apparatus FM includes a sensor unit 22 such as an acceleration sensor and a GPS unit 21, and is equipped with a communication function using a communication SIM or the like and a card information reading function using the RFID reader unit 15.
  • the imaging data of the camera unit 14 is transferred from the information processing apparatus FM to the local PC 3 by Wi-Fi (registered trademark).
  • the forklift server 1 and the visualization server 4 use a cloud system.
  • the visualization user terminal 5 of the service user S can employ a smartphone, a personal computer, a tablet, or the like. (7) It can be linked with other BI (Business Intelligence) systems. [Safety monitoring service] (8) Monitoring data such as travel data is transmitted from the information processing apparatus FM to the forklift server 1 at arbitrary time intervals. (9) Moving image data can be adopted as the imaging data of the camera unit 14.
  • the RFID reader unit 15 is provided as a card reader for a driver authentication card.
  • the speed and distance of the forklift 2 can be calculated from the acceleration obtained by the sensor unit 22.
  • the speed and distance of the forklift 2 can be calculated from the acceleration obtained by the sensor unit 22.
  • a step e.g., overpass
  • Dangerous driving can be suppressed.
  • FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of the forklift server 1 in the information processing system of FIG.
  • the forklift server 1 includes a CPU (Central Processing Unit) 31, a ROM (Read Only Memory) 32, a RAM (Random Access Memory) 33, a bus 34, an input / output interface 35, an output unit 36, and an input unit 37.
  • the CPU 31 executes various processes according to a program recorded in the ROM 32 or a program loaded from the storage unit 38 to the RAM 33.
  • the RAM 33 appropriately stores data necessary for the CPU 31 to execute various processes.
  • the CPU 31, ROM 32, and RAM 33 are connected to each other via a bus 34.
  • An input / output interface 35 is also connected to the bus 34.
  • An output unit 36, an input unit 37, a storage unit 38, a communication unit 39 and a drive 40 are connected to the input / output interface 35.
  • the output unit 36 includes a display unit such as a liquid crystal display, a speaker, and the like, and outputs various types of information.
  • the input unit 37 includes a keyboard, a mouse, and the like, and inputs various information.
  • the storage unit 38 includes a hard disk, a DRAM (Dynamic Random Access Memory), and the like, and stores various data.
  • the communication unit 39 controls communication with other devices (such as the information processing device FM and the local PC 3 in the example of FIG. 1) via the network N including the Internet.
  • the drive 40 is provided as necessary.
  • a removable medium 41 composed of a magnetic disk, an optical disk, a magneto-optical disk, a semiconductor memory, or the like is appropriately attached to the drive 40.
  • the program read from the removable medium 41 by the drive 40 is installed in the storage unit 38 as necessary.
  • the removable medium 41 can also store various data stored in the storage unit 38 in the same manner as the storage unit 38.
  • the dangerous driving image generation processing is an image of a predetermined period including a dangerous driving detection time (hereinafter referred to as “dangerous driving image” as appropriate) based on image data captured by the camera unit 14 when dangerous driving of the forklift 2 is detected. A series of processes until data is generated. That is, the forklift server 1 and the information processing apparatus FM (the vehicle-mounted device 11 and the power supply box 12) have a functional configuration as shown in FIG. 3 when executing various processes such as a dangerous driving image generation process.
  • FIG. 3 is a functional block diagram showing a functional configuration example of the forklift server 1 and the information processing apparatus FM (the on-vehicle device 11 and the power supply box 12) of FIG.
  • an image acquisition unit 111 In the information processing apparatus FM, an image acquisition unit 111, an image editing / transmission control unit 112, a dangerous driving detection unit 113, a threshold acquisition unit 114, a travel data acquisition unit 115, and a travel data transmission unit 116 function. .
  • the image acquisition unit 111 acquires imaging data of the camera unit 14.
  • the image editing / transmission control unit 112 is based on the imaging data acquired by the image acquisition unit 111 and is included in a first period including a time point when it is detected that a dangerous driving is performed among images captured by the camera unit 14.
  • Control for transmitting the data of one or more of the images to the forklift server 1 via the local PC 3 (FIG. 1) not shown in FIG. 3 is executed.
  • the “one or more images” may be a still image, a moving image composed of a plurality of still images (frames, etc.), or a single moving image. It may mean that it may be a plurality of files.
  • it is assumed that the moving image data of the first period is transmitted to the forklift server 1 as one file.
  • the dangerous driving detection unit 113 detects that the forklift 2 is in dangerous driving. That is, the dangerous driving detection unit 113 determines whether the forklift 2 is in dangerous driving based on the driving data acquired by the driving data acquisition unit 115 described later and the threshold acquired by the threshold acquisition unit 114 described later. Determine whether. Specifically, for example, the dangerous driving detection unit 113 determines that the specific data calculated based on the travel data (for example, data indicating rapid acceleration) exceeds a specific threshold (for example, threshold for rapid acceleration), If no running (override etc.) is detected, it is determined that the forklift 2 is in a dangerous operation.
  • the specific data calculated based on the travel data for example, data indicating rapid acceleration
  • a specific threshold for example, threshold for rapid acceleration
  • the dangerous driving detection unit 113 provides information indicating that dangerous driving has been detected (hereinafter also referred to as “dangerous driving information”) to the image editing / transmission control unit 112 and generates a warning sound from the audio output unit 13. .
  • the detection of stepping means that the dangerous driving detection unit 113 detects the behavior of the vehicle body tilting in the front-rear direction while the forklift 2 is moving forward, for example, from acceleration data or acceleration data in the vertical direction. Is done. In this case, the warning sound generated from the audio output unit 13 may be stopped.
  • the threshold acquisition unit 114 acquires threshold information transmitted from the forklift server 1 via the communication unit 20 and notifies the dangerous driving detection unit 113 of the threshold information.
  • the traveling data acquisition unit 115 acquires position data of the forklift 2 from the GPS unit 21 and acquires acceleration data of the forklift 2 from the sensor unit 22. That is, the travel data acquisition unit 115 acquires travel data of the forklift 2.
  • the travel data transmission unit 116 executes control for transmitting the travel data acquired by the travel data acquisition unit 115 to the forklift server 1 via the communication unit 20.
  • the travel data transmission unit 116 executes control to transmit travel data to the forklift server 1 periodically (for example, every minute) when electric power is supplied to the in-vehicle device 11.
  • an image acquisition unit 311, an image generation unit 312, a threshold management unit 313, a travel data acquisition unit 314, and a processing data generation unit 315 function.
  • the image acquisition unit 311 acquires the imaging data of the first period transmitted from the information processing apparatus FM via the local PC 3 and the communication unit 39.
  • the image generation unit 312 includes a first period including an image captured by the camera unit 14 when it is detected that a dangerous driving is being performed based on the imaging data of the first period acquired by the image acquisition unit 311.
  • Data of one or more images in the following second period is generated as dangerous driving image data.
  • the second period is a period including the dangerous driving detection time point and is a period having a length equal to or shorter than the first period.
  • the “one or more images” may be a still image, a moving image composed of a plurality of still images (frames, etc.), a moving image, or a single file. This means that it may be a plurality of files.
  • the image generation unit 312 stores the data of the generated dangerous driving image in, for example, the storage unit 38 (FIG. 2).
  • the data of the dangerous driving image is output to the visualization user terminal 5 (FIG. 1) via the communication unit 39 and the visualization server 4 in response to a request from the service user S.
  • the service user S can operate the visualization user terminal 5 to make a request for setting or changing threshold information.
  • the threshold management unit 313 manages the threshold by setting or changing threshold information according to the request of the service user S via the communication unit 39 and the visualization server 4. Specifically, for example, the threshold management unit 313 acquires threshold information input from the visualization user terminal 5 through the website via the communication unit 39 and the visualization server 4 and stores the information in the storage unit 38, for example. Further, the threshold management unit 313 appropriately transmits information on the threshold to the information processing apparatus FM via the communication unit 39. Thereby, the information processing device FM on the forklift 2 side can determine whether or not the forklift 2 is in a dangerous operation based on the threshold information.
  • the travel data acquisition unit 314 acquires the travel data transmitted from the information processing device FM of the forklift 2 via the communication unit 39 and provides the travel data to the machining data generation unit 315.
  • the processing data generation unit 315 generates processing data based on the travel data acquired by the travel data acquisition unit 314.
  • the processing data is data generated by processing the traveling data of the forklift 2.
  • the speed data of the forklift 2 the data of the moving distance
  • the data indicating the presence / absence of switchback the data of the idling time
  • the data indicating whether the vehicle is moving forward / backward and the like are generated as the processing data.
  • the machining data generation unit 315 stores the machining data in, for example, the storage unit 38 (FIG. 2).
  • a database is constructed in the storage unit 38.
  • the processing data required is extracted from the database via the communication unit 39 and the visualization server 4 in response to the request, Presented to the visualization user terminal 5.
  • the processed data is information that is effective for the service user S.
  • FIG. 4 is an arrow chart for explaining the flow of dangerous driving image generation processing executed by the information processing apparatus FM and the forklift server 1 having the functional configuration of FIG.
  • step S1 the image acquisition unit 111 of the information processing device FM of the forklift 2 controls the camera unit 14 to start imaging using the front image, the rear image, and the hand image of the forklift 2 as moving images.
  • step S ⁇ b> 2 the dangerous driving detection unit 113 determines whether the forklift 2 is in a dangerous operation based on the travel data of the forklift 2 and threshold information. When a dangerous driving action such as sudden start or sudden braking is detected and it is determined that the vehicle is in a dangerous driving state, it is determined as YES in step S2. At this time, the dangerous driving detection unit 113 generates a warning sound in the voice output unit 13 and notifies the image editing transmission control unit 112 that the dangerous driving of the forklift 2 has been detected.
  • step S a process progresses to step S3.
  • step S ⁇ b> 3 the image editing / transmission control unit 112 extracts imaging data of the first period including the time point when it is detected that the vehicle is in dangerous driving, from the images captured by the camera unit 14.
  • step S4 the image editing / transmission control unit 112 transmits the imaging data of the first period to the forklift server 1 via the communication unit 19 and the local PC 3.
  • step S ⁇ b> 21 the image acquisition unit 311 of the forklift server 1 acquires imaging data of the first period from the information processing apparatus FM via the communication unit 39 and the local PC 3.
  • step S22 the image generation unit 312 extracts dangerous driving image data in the second period based on the imaging data in the first period acquired in step S21. Specifically, for example, the image generation unit 312 sets a second period equal to or less than the first period so as to include the dangerous driving detection time point, and cuts and edits the captured image data captured in the second period. Generate data for dangerous driving. Accordingly, it is possible to include imaging data around the forklift 2 when dangerous driving is detected as dangerous driving image data and appropriately include necessary imaging data before and after that.
  • the data of dangerous driving images can be output at any time according to the request of the service user S.
  • the service user S can confirm the situation when the dangerous driving is detected, including the situation before and after that, on the image.
  • FIG. 5 is an example of a confirmation screen (Web site) for confirming a dangerous driving image.
  • the service user S can visually recognize a confirmation screen for confirming a dangerous driving image through a predetermined Web site provided by the visualization server 4.
  • the dangerous driving image video shown in FIG. 5
  • the dangerous driving image can be confirmed.
  • the service user S can confirm by displaying the status “readable”.
  • the status “moving video editing process” is displayed, which indicates that the service user S cannot yet confirm.
  • the service user S can confirm details of the dangerous driving.
  • “dangerous driving”, “content”, “vehicle”, and “video viewing” are displayed as items indicating details of dangerous driving.
  • an ID for uniquely identifying the detected dangerous driving is displayed.
  • the content of the detected dangerous driving is specifically displayed in the item “content”.
  • “rapid deceleration” is displayed, indicating that rapid deceleration has been detected in the vehicle.
  • an ID for uniquely identifying the vehicle in which the dangerous driving is detected is displayed.
  • the status of the video that shot the dangerous driving is displayed.
  • the “moving image viewing” item for example, “viewing is possible”, “moving image editing process”, “moving image viewing is not possible”, “moving image shooting function is invalid (camera not installed)”, and the like are displayed. Thereby, the service user S can also confirm the state of the moving image concerning the dangerous driving.
  • a dangerous driving image for a period including a point in time when dangerous driving is detected is generated, and the service user S confirms the dangerous driving image by The situation when the dangerous driving is performed can be confirmed by an image including the situation before and after that. For this reason, it becomes easy to identify the dangerous driving vehicle (forklift 2) and grasp the tendency, and it can be used for prevention of dangerous driving in the future, such as providing safe driving guidance based on the tendency of the driver.
  • the threshold management service which is an example of services other than the safety monitoring service, will be briefly described.
  • the service user S operates the visualization user terminal 5 to determine that the forklift 2 is in a dangerous operation via the website managed by the visualization server 4. Can be set or changed. Specifically, the user S can set or change thresholds related to sudden acceleration, sudden deceleration, sudden right turn, sudden left turn, impact, and position of the forklift 2. Further, as described above, since the dangerous driving of the forklift 2 is detected based on the information on these thresholds, the dangerous driving may be frequently detected depending on the set contents of the thresholds. For this reason, for example, when dangerous driving is frequently detected, the service user S changes the threshold value initially set (for example, changes to a higher threshold value) to detect excessively dangerous driving. Or it can be prevented from not being done.
  • the threshold value initially set for example, changes to a higher threshold value
  • FIG. 6 is an arrow chart for explaining an example of the flow of threshold setting processing executed by the forklift-side information processing apparatus FM and the forklift server 1 having the functional configuration of FIG.
  • the threshold setting process is a series of processes for setting or changing a threshold serving as a reference for detecting dangerous driving based on the input of the service user S.
  • step S ⁇ b> 41 the threshold management unit 313 of the forklift server 1 acquires information regarding the threshold input by the service user S in the visualization user terminal 5 through the website provided by the visualization server 4 as a threshold change instruction.
  • the information regarding the said threshold value is memorize
  • step S42 the threshold management unit 313 transmits the threshold change instruction acquired in step S41 to the information processing apparatus FM via the communication unit 39.
  • step S61 the threshold value acquisition unit 114 of the information processing device FM receives the threshold value change instruction transmitted from the forklift server 1 via the communication unit 20.
  • step S62 the dangerous driving detection unit 113 sets or changes the threshold based on the threshold change instruction acquired in step S61.
  • the information processing apparatus FM for example, the vehicle-mounted device 11
  • FIG. 7 and 8 are examples of a setting screen (Web site) for setting a threshold value.
  • the service user S can visually recognize a setting screen for setting a threshold value through a predetermined Web site provided by the visualization server 4.
  • the service user S selects a forklift 2 for which a threshold is to be set (that is, a detection condition for dangerous driving is to be set), and the threshold for the forklift 2 is set.
  • FIG. 8 for example, six items relating to sudden acceleration, sudden deceleration, right sudden turn, left sudden turn, and impact can be set as threshold setting items.
  • the service user S can also check the currently set threshold value by visually recognizing the setting screen.
  • the items of “sudden acceleration threshold”, “sudden deceleration threshold”, “sudden turn (right) threshold”, “sudden turn (left) threshold”, and “impact threshold” are set as the in-vehicle setting items. It is displayed.
  • the “rapid acceleration threshold value” is a threshold value for detecting a sudden start.
  • the “rapid deceleration threshold” is a threshold for detecting sudden braking.
  • the “rapid turn (right) threshold” is a threshold for detecting a sudden turn (right).
  • the “sudden turn (left) threshold” is a threshold for detecting a sudden turn (left).
  • the “impact threshold” is a threshold for detecting an impact.
  • the service user S can confirm and set (edit) the setting items as described above as the in-vehicle setting items.
  • the threshold value setting service of the present embodiment since the service user S can appropriately set and manage the threshold value, it is possible to prevent the dangerous driving from being detected or not excessively and appropriately performed. Dangerous driving can be detected.
  • vehicle analysis service which is an example of services other than the safety monitoring service, will be briefly described.
  • the service user S can use a vehicle analysis service that analyzes the operation status and the like of the forklift 2 via the website provided by the visualization server 4.
  • the travel data of the forklift 2 is periodically transmitted from the information processing apparatus FM to the forklift server 1 (for example, every minute).
  • the forklift server 1 selects various processing data, for example, forklift 2 speed data, travel distance data, data indicating the presence or absence of switchback, idling time data, and forward / reverse. Data indicating whether or not is generated.
  • the service user S operates the visualization user terminal 5 and analyzes the operation status of the forklift 2 by confirming the above-described processing data via the website provided by the visualization server 4. Can do.
  • FIG. 9 shows a forklift side acceleration acquisition transmission process executed by the forklift information processing apparatus FM having the functional configuration of FIG. 3, and a server side speed DB creation process executed by the forklift server 1 having the functional configuration of FIG. It is a flowchart explaining an example of each flow.
  • the forklift-side acceleration acquisition transmission process refers to a process of periodically repeating the process of acquiring acceleration data and transmitting it to the forklift server 1.
  • the server-side speed DB creation process is a DB (hereinafter referred to as “DB”) that calculates speed data and movement distance data based on acceleration data periodically transmitted from the information processing apparatus FM of the forklift 2 and stores these data. This is a series of processes until a “speed DB” is constructed.
  • DB DB
  • step S81 the travel data acquisition unit 115 of the information processing device FM of the forklift 2 determines whether or not a specified time for acquiring acceleration data has elapsed.
  • the designated time is not particularly limited, and can be set or changed arbitrarily. If the designated time has not elapsed, it is determined as NO in step S81, and the process returns to step S81. That is, until the designated time elapses, the process of step S81 is repeatedly executed, and the forklift-side acceleration acquisition transmission process enters a standby state. When the designated time has elapsed, it is determined as YES in Step S81, and the process proceeds to Step S82.
  • step S82 the travel data acquisition unit 115 acquires acceleration data.
  • step S83 the travel data transmission unit 116 transmits the acceleration data acquired in step S82 to the forklift server 1 via the communication unit 20.
  • step S83 When the process of step S83 ends, the process returns to step S81, and the subsequent processes are repeated. That is, every time the specified time elapses, the loop processing of step S81 (YES), step S82, and step S83 is repeatedly executed, and acceleration data is acquired and transmitted to the forklift server 1.
  • step S83 when acceleration data is transmitted from the information processing device FM of the forklift 2 (step S83), the server side speed DB creation process executes the process of step S101.
  • step S ⁇ b> 101 the travel data acquisition unit 314 of the forklift server 1 acquires acceleration data via the communication unit 39.
  • step S ⁇ b> 102 the machining data generation unit 315 calculates the speed of the forklift 2 based on a certain amount of acceleration data, and generates data indicating the calculation result (hereinafter referred to as “speed data”).
  • step S103 the machining data generation unit 315 stores the speed data in the speed DB.
  • step S104 the machining data generation unit 315 calculates the movement distance of the forklift 2 based on a certain amount of speed data, and generates data indicating the calculation result (hereinafter referred to as “movement distance data”).
  • step S105 the machining data generation unit 315 stores the movement distance data in the movement distance DB.
  • step S106 the CPU 31 determines whether or not there has been an instruction to end the process.
  • an instruction to end the process is not particularly limited, but in this embodiment, an instruction to shift the threatening shooting determination device 2 to a so-called sleep state or the like is employed. That is, unless the threatening shooting determination device 2 is instructed to shift to the sleep state or the like, NO is determined in step S106 and the process returns to step S1, and the subsequent processes are repeated.
  • an instruction to shift to the sleep state or the like is given in the threatening shooting determination device 2, it is determined YES in step S106, and the threatening shooting determination process ends.
  • FIGS. 10 to 12C are examples of a confirmation screen (Web site) for confirming valid information (processing data).
  • the service user S can visually recognize a confirmation screen for confirming valid information through a predetermined Web site provided by the visualization server 4.
  • the service user S confirms the associated valid information (for example, travel data) by selecting the forklift 2 for which valid information is to be confirmed. be able to.
  • the service user S has “driver's name”, “vehicle ID”, “travel start time”, “travel end time”, “travel time”, “travel Information such as “distance” and “maximum speed” can be confirmed.
  • FIG. 10 the service user S has “driver's name”, “vehicle ID”, “travel start time”, “travel end time”, “travel time”, “travel Information such as “distance” and “maximum speed” can be confirmed.
  • FIG. 10 the service user S has “driver's name”, “vehicle ID”, “travel start time”, “travel end time”, “travel time”, “travel
  • working data based on the positional information from GPS are displayed on the map.
  • the service user S can recognize the traveling data of the vehicle as the position information on the actual map.
  • the valid information is not limited to the above-described processing data as long as it is information related to the forklift 2, and may be displayed in a combination of not only one but a plurality.
  • the traveling time may be displayed based on the time when the traveling data is transmitted. Specifically, for example, in the example of FIG. 11, the time that each vehicle has traveled is displayed on the graph. The total travel time displayed on the graph is displayed as the total travel time during the display period of each vehicle.
  • the driving time and the driving distance associated with the driver, or the number of times dangerous driving is detected may be displayed.
  • “travel time [minute] total”, “travel distance [km] total”, and “record number” for each driver are displayed on the graph.
  • the contents of FIGS. 10 to 12C can be summarized as follows.
  • the information processing system of FIG. 1 can have the following functions. That is, for example, the service user S confirms the forklift 2 that has not acquired travel data, confirms the forklift 2 that is not in operation, and grasps the operating status of the forklift 2 to determine the forklift 2 appropriately.
  • the in-vehicle device 11 may generate a warning sound from the audio output unit 13 based on the warning information.
  • the processing data (valid information) is generated by the forklift server 1, so that the service user S confirms the valid information as necessary.
  • the operation status of the forklift 2 can be analyzed appropriately.
  • 13 to 15 are examples of a confirmation screen (Web site) for setting / confirming inspection items for the forklift 2.
  • the service user S can visually recognize a confirmation screen for confirming an inspection item through a predetermined Web site provided by the visualization server 4.
  • the service user S can confirm the inspection items associated with each other by selecting the forklift 2 for which the inspection item is to be confirmed.
  • vehicles such as “warning”, “cumulative inspection index value”, “elapsed time since previous replacement and inspection”, “cumulative elapsed travel distance”, “cumulative elapsed travel time”, etc. Details of inspection items can be confirmed.
  • the “warning” is a warning to the service user S displayed when the accumulated inspection value reaches the inspection warning threshold value. “Warning” is also displayed when the cumulative inspection index value reaches the inspection reference value.
  • the cumulative inspection index value the cumulative inspection index value from the previous replacement and inspection, that is, the cumulative value of the inspection index selected by the inspection standard is displayed.
  • the item “Elapsed time since previous replacement / inspection” displays the elapsed time since the last vehicle inspection or part replacement.
  • the cumulative elapsed travel distance the cumulative travel distance since the last vehicle inspection or parts replacement is displayed.
  • the “cumulative elapsed travel time” item the cumulative travel time since the last vehicle inspection or parts replacement is displayed.
  • the inspection items include a plurality of inspection indexes and information on inspection reference values for each inspection index.
  • the service user S displays the inspection indexes on the confirmation screen.
  • the inspection item of the forklift 2 can be set by setting and setting an inspection reference value for each set inspection index.
  • vehicle inspection items can be edited. That is, the service user S uses “travel time / hours”, “travel distance / km”, “last change, elapsed time since inspection / hours”, “previous replacement, check
  • the inspection index of “elapsed time / months” and “elapsed time since previous replacement and inspection / years” can be set.
  • the service user S can set the inspection items of the forklift 2 by setting the inspection reference value for each inspection index set in this way.
  • the vehicle inspection item master can be edited.
  • the example of FIG. 15 is an example of editing the vehicle inspection item master when the inspection reference value is “last exchange, elapsed time since inspection / months”. For example, it is possible to make a setting for notifying the part replacement time based on the accumulated travel distance. Also, for example, by setting the part operation (use) period and manufacturer recommended period information, it is possible to notify the part replacement time.
  • maintenance parts can be managed by setting maintenance parts (batteries, tires, high-pressure hoses, etc.) linked to the vehicle (forklift 2).
  • traveling data of the forklift 2 not only the traveling data of the forklift 2 but also information (speed, engine speed, brake state, failure diagnosis, etc.) based on CAN (Controller Area Network) information is transmitted to the forklift server 1.
  • Information may be displayed and reported.
  • the service user S can appropriately maintain the forklift 2 by setting / checking the inspection items as necessary.
  • the processing data (valid information) is generated by the forklift server 1 so that the service user S can use the valid information.
  • the valid information may be usable.
  • the forklift server 1 may manage original data such as travel data of the forklift 2, and the original data may be processed by the BI system and provided to the service user S.
  • this service can be applied to vehicles other than the forklift 2, as a matter of course.
  • the service is provided via a website managed by the forklift server 1, but the service is installed on a mobile terminal (smartphone, tablet terminal, etc.) owned by the service user S. It may be provided via application software (program). Specifically, the service user S can download predetermined application software by viewing the forklift server 1 via the portable terminal and install it on the portable terminal. The service user S can use the service on the application software by activating the application software.
  • application software program
  • the series of processes described above can be executed by hardware or can be executed by software.
  • the functional configuration of FIG. 3 is merely an example, and is not particularly limited. That is, it is sufficient that the information processing system has a function capable of executing the above-described series of processing as a whole, and what functional block is used to realize this function is not particularly limited to the example of FIG. Further, the location of the functional block is not particularly limited to that shown in FIG. 3, and may be arbitrary. In addition, one functional block may be constituted by hardware alone, software alone, or a combination thereof.
  • a program constituting the software is installed in a computer or the like from a network or a recording medium.
  • the computer may be a computer incorporated in dedicated hardware. Further, the computer may be a computer that can execute various functions by installing various programs, for example, a server, a smartphone, a personal computer, or various devices.
  • a recording medium including such a program is not only configured by a removable medium (not shown) distributed separately from the apparatus main body in order to provide the service user S with the program, but is also preinstalled in the apparatus main body.
  • the recording medium is provided to the user in a state of being recorded.
  • the step of describing the program recorded on the recording medium is not limited to the processing performed in time series along the order, but is not necessarily performed in time series, either in parallel or individually.
  • the process to be executed is also included.
  • the term “system” means an overall apparatus configured by a plurality of devices, a plurality of means, and the like.
  • an information processing system to which the present invention is applied can take various embodiments having the following configurations. That is, an information processing system to which the present invention is applied is An imaging device (for example, the camera unit 14 in FIG. 1) and an information processing device (for example, the information processing device FM in FIG. 1) mounted on the forklift (for example, the forklift 2 in FIG. 1), and a server (for example, the forklift server 1 in FIG. 1).
  • An information processing system including The information processing apparatus includes: Dangerous driving detection means (for example, dangerous driving detection unit 113 in FIG.
  • Image transmission for executing control to transmit data of one or more images to the server within a first period including the time point when the dangerous driving is detected among the images captured by the imaging device
  • Control means for example, the image editing transmission control unit 112 in FIG. 3
  • the server Image acquisition means for example, the image acquisition unit 311 in FIG. 3 for acquiring data of the one or more images within the first period from the information processing apparatus; Based on data of the one or more images within the first period acquired by the image acquisition means, including an image captured by the imaging device at the time when it is detected that the dangerous driving is being performed, Image generation means (for example, the image generation unit 312 in FIG.
  • an information processing system to which the present invention is applied is In an information processing system including an imaging device and an information processing device mounted on a forklift, and a server,
  • the information processing apparatus includes: Acceleration data transmission means (for example, a travel data transmission unit 116 in FIG. 3) that transmits acceleration data of the forklift at predetermined timings,
  • the server Acceleration data acquisition means for example, a travel data acquisition unit 314 in FIG. 3) for acquiring the acceleration data from the information processing apparatus;
  • a speed data generation unit for example, a machining data generation unit 315 in FIG. 3) that generates a database of the forklift speed data; It is enough to have As a result, the operation status of the forklift can be appropriately analyzed by checking the speed database.
  • the server further includes a movement distance calculation unit (for example, a machining data generation unit 315 in FIG. 3) that calculates a movement distance of the forklift based on the acceleration data acquired by the acceleration data acquisition unit. be able to. Thereby, the operation status of a forklift can be appropriately analyzed by confirming the moving distance.
  • a movement distance calculation unit for example, a machining data generation unit 315 in FIG. 3
  • the server further analyzes the forklift operating state by extracting a switchback of the forklift and calculating a stop time based on the acceleration data acquired by the acceleration data acquiring unit.
  • the processing data generation unit 315 in FIG. 3 When it is determined that the forklift is in a dangerous operation based on the analysis result by the analysis unit, or when it is determined that the stop time of the forklift is long, warning unit (for example, FIG. 3) An audio output unit 13); Can be provided.
  • the driver of the forklift can change his / her maneuvering based on the warning information, which can be useful for preventing dangerous driving.
  • the server further includes determination means for determining whether the forklift is moving forward or backward based on the acceleration data acquired by the acceleration data acquisition means (for example, the machining data generation unit of FIG. 3). 315), Generating means for generating valid information including at least the determination result of the determining means (for example, the processed data generating unit 315 in FIG. 3); Can be provided. Thereby, it is possible to appropriately analyze the operation status of the forklift by checking the valid information.
  • the server further includes a setting unit (for example, a threshold management unit 313 in FIG. 3) that sets a threshold value that serves as a reference for determining that the forklift is in a dangerous operation. Can be provided. Accordingly, it is possible to prevent dangerous driving from being detected or not excessively detected, and to appropriately detect dangerous driving.
  • a setting unit for example, a threshold management unit 313 in FIG. 3

Abstract

フォークリフトの危険運転をより適切に防止するための制御を実行することを目的とする。 フォークリフトに搭載された撮像装置及び情報処理装置と、サーバとを含む情報処理システムにおいて、情報処理装置の危険運転検知部113は、フォークリフトが危険運転中であることを検知し、情報処理装置の画像編集送信制御部112は、撮像装置により撮像された画像のうち、危険運転中であることが検知された時点を含む第1期間内の、1以上の画像のデータを、サーバに送信する制御を実行し、サーバの画像取得部311は、第1期間内の1以上の画像のデータを情報処理装置から取得し、サーバの画像生成部312は、取得された第1期間内の1以上の画像のデータに基づいて、危険運転中であることが検知された時点に撮像装置により撮像された画像を含む、第1期間以下の第2期間内の1以上の画像のデータを生成する。

Description

情報処理システム
 本発明は、情報処理システムに関する。
 従来より、フォークリフトのような荷役自動車では、安全、慎重な操縦は、作業効率とのトレードオフである為、ともすれば安全確認を怠りがちであった。その為、オペレータや周囲の人に注意を促す警報装置を備えて事故を防止するものがある(例えば、特許文献1参照)。
特開2002-097000号公報
 しかしながら、特許文献1に記載のような従来のフォークリフトでは、警報装置が備えられることにより、注意を促すことができるものの、例えば警報装置が発動したとき(すなわち、危険運転が検知された場合)の危険運転の状況までも適切に把握できるものではなかった。このため、フォークリフトに警報装置を備えるだけでは、今後の危険運転防止に必ずしも役立てることができるものではなかった。
 本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、フォークリフトの危険運転をより適切に防止するための制御を実行することを目的とする。
 上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理システムは、
 フォークリフトに搭載された撮像装置及び情報処理装置と、サーバとを含む情報処理システムにおいて、
 前記情報処理装置は、
  前記フォークリフトが危険運転中であることを検知する危険運転検知手段と、
  前記撮像装置により撮像された画像のうち、前記危険運転中であることが検知された時点を含む第1期間内の、1以上の画像のデータを、前記サーバに送信する制御を実行する画像送信制御手段と、
 を備え、
 前記サーバは、
  前記第1期間内の前記1以上の画像のデータを前記情報処理装置から取得する画像取得手段と、
  前記画像取得手段により取得された前記第1期間内の前記1以上の画像のデータに基づいて、前記危険運転中であることが検知された時点に前記撮像装置により撮像された画像を含む、前記第1期間以下の第2期間内の1以上の画像のデータを生成する画像生成手段と、
 を備える。
 なお、本発明の一態様の上記情報処理システムに対応するプログラムも、本発明の一態様のプログラムとして提供されるものとしてもよい。
 本発明によれば、フォークリフトの危険運転をより適切に防止するための制御を実行することができる。
本発明の一実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す構成図である。 図1の情報処理システムのうちフォークリフトサーバのハードウェア構成例を示すブロック図である。 図1の情報処理システムのうち、フォークリフト側の情報処理装置、及び図2のフォークリフトサーバの夫々の機能的構成例を示す機能ブロック図である。 図3の機能的構成を有するフォークリフト側の情報処理装置及びフォークリフトサーバの夫々が実行する危険運転画像生成処理の流れの一例を説明するアローチャートである。 図3の機能的構成を有するフォークリフトサーバにより生成された危険運転画像を確認する画面の一例を示す図である。 図3の機能的構成を有するフォークリフト側の情報処理装置FM及びフォークリフトサーバ1が実行する閾値設定処理の流れの一例を説明するアローチャートである。 図1の車載機の各処理で用いられる閾値を設定するための図1の可視化ユーザ端末の表示装置で表示される画面の一例を示す図である。 図1の車載機の各処理で用いられる閾値を設定するための図1の可視化ユーザ端末の表示装置で表示される画面の一例を示す図である。 図3の機能的構成を有するフォークリフトの情報処理装置が実行するフォークリフト側加速度取得送信処理、及び図3の機能的構成を有するフォークリフトサーバが実行するサーバ側速度DB作成処理のそれぞれの流れの一例を説明するフローチャートである。 図3の機能的構成を有するフォークリフトで作成された走行情報を確認する図1の可視化ユーザ端末の表示装置で表示される画面の一例を示す図である。 図3の機能的構成を有するフォークリフトで作成された走行情報を確認する図1の可視化ユーザ端末の表示装置で表示される画面の一例を示す図である。 図3の機能的構成を有するフォークリフトで作成された走行情報(走行時間)を確認する図1の可視化ユーザ端末の表示装置で表示される画面の一例を示す図である。 図3の機能的構成を有するフォークリフトで作成された走行情報(走行距離)を確認する図1の可視化ユーザ端末の表示装置で表示される画面の一例を示す図である。 図3の機能的構成を有するフォークリフトで作成された走行情報(危険運転数)を確認する図1の可視化ユーザ端末の表示装置で表示される画面の一例を示す図である。 図3の機能的構成を有するローカルPC及び車載機が搭載されるフォークリフトの点検項目についての情報を確認する画面の一例を示す図である。 図1のフォークリフトの点検項目についての情報を編集する画面の一例を示す図である。 図1のフォークリフトの点検項目についてのマスターメンテナンス画面の一例を示す図である。
 以下、本発明の実施形態について図面を用いて説明する。
 図1は、本発明の一実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す構成図である。
 図1に示す情報処理システムは、フォークリフトサーバ1と、フォークリフト2と、ローカルパーソナルコンピュータ3(以下、「ローカルPC3」と呼ぶ)と、可視化サーバ4と、可視化ユーザ端末5とを含むように構成される。なお、フォークリフトサーバ1及び可視化サーバ4は、単一または複数のサーバで構成されてもよいし、クラウドサービスで提供されるものとしてもよい。
 フォークリフトサーバ1は、本サービスの提供者により管理される。本サービスとは、Webサービスやアプリケーションプログラム等を介して、フォークリフト2の運行状況等を管理する管理サービスであり、本発明の一実施形態に係る情報処理システムの適用対象となるサービスである。なお、本サービスの詳細については後述する。
 フォークリフト2は、車載機11と、電源ボックス12と、音声出力部13と、カメラ部14と、RFID(Radio Frequency Identification)リーダ部15とを備える。
 ここで、車載機11と電源ボックス12とをあわせて、フォークリフト2に搭載される情報処理装置FMと把握することもできる。換言すると、フォークリフト2に搭載される情報処理装置FMは、図1の例では、車載機11と電源ボックス12とにより構成されているが、これは例示に過ぎず、車載機11と電源ボックス12との各機能を発揮できる構成であれば足り、1台で構成されてもよいし、3台以上で構成されてもよい。
 車載機11は、複数のGPS(Global Positioning System)衛星から信号を受信することに基づいて、フォークリフト2の現在位置を測位するGPS部21や、6軸の加速度データ等を収集する各種センサから構成されるセンサ部22を内蔵する。つまり、車載機11は、フォークリフト2の位置データをGPS部21で取得したり、加速度データ等をセンサ部22で取得する。なお、以下では、フォークリフト2の位置データと加速度データとをまとめて「走行データ」と呼ぶことがある。
 電源ボックス12は、フォークリフト2の図示せぬ車両バッテリーに接続し、フォークリフト2の各種機器(例えば、車載機11、音声出力部13、カメラ部14、RFIDリーダ部15等)に電力を供給する。また、電源ボックス12は、図示はしないが電源/拡張基板や通信処理基板等の各種基板を備える。
 音声出力部13は、例えば、フォークリフト2のエンジンがON状態にされたときに、認識待ち受け音を発する。認識待ち受け音とは、ドライバーの認証のために必要な操作を待ち受けていることを報知するための音である。また例えば、音声出力部13は、フォークリフト2が危険運転中であることが検知されたときに、危険運転を警告するための警告音を発する。
 カメラ部14は、その画角の範囲内でフォークリフト2の周囲の画像(動画像または静止画像)を撮像し、その結果得られるデータ(以下、「撮像データ」と呼ぶこともある)を出力する。
 ここで、カメラ部14は、図1では2台のように描画されているが実際には、ドライバーの前方、後方、及び手元のそれぞれを撮像可能に3台設置されている。
 ドライバーの前方を撮像可能に設置されるカメラ部14により撮像された画像を以下、「前方画像」と呼ぶ。ドライバーの後方を撮像可能に設置されるカメラ部14により撮像された画像を以下、「後方画像」と呼ぶ。ドライバーの手元を撮像可能に設置されるカメラ部14により撮像された画像以下を、「手元画像」と呼ぶ。つまり、カメラ部14は、前方画像、後方画像、及び手元画像のそれぞれの撮像データを出力する。
 前方画像、後方画像、及び手元画像の各撮像データは、電源ボックス12を介して、ローカルPC3に転送される。なお、電源ボックス12からローカルPC3へのデータ転送の方式はどのようなものであってもよいが、例えば、Wi-Fi(登録商標)等の無線通信により行われる。
 また、カメラ部14の設置場所や設置数は、上述の内容で限定されず、必要な撮像箇所に応じて適宜設計されるものとすればよい。
上述したように、フォークリフト2のエンジンがON状態にされると、音声出力部13から認識待ち受け音が発生される。この認識待ち受け音を認識したドライバーは、自己のRFIDカードをRFIDリーダ部15にかざす。
 すると、RFIDリーダ部15は、当該RFIDカードに記録された情報(ドライバーに関する情報等であり、以下「カード情報」と呼ぶ)を読み取る。このカード情報は、情報処理装置FM(電源ボックス12及び車載機11)を介してフォークリフトサーバ1に転送される。フォークリフトサーバ1は、このカード情報に基づいてドライバーの認証を行う。
 このようにして認証が行われたドライバーは、フォークリフト2の操縦が可能となる。また、詳細は後述するが、ドライバーの認証が行われることで、フォークリフト2の走行データ等がドライバーに紐づけて管理され、レポートが作成される。
 また、フォークリフトサーバ1と、情報処理装置FM(車載機11及び電源ボックス12)とは、インターネット等の所定のネットワークNを介して相互に接続されている。これにより例えば、フォークリフト2の走行データ等は、情報処理装置FM(例えば車載機11)からネットワークNを介してフォークリフトサーバ1に送信される。
 情報処理装置FMと接続されるローカルPC3も、ネットワークNを介してフォークリフトサーバ1と接続される。これにより例えば、カメラ部14の撮像データは、情報処理装置FMからローカルPC3に転送され、さらにローカルPC3からネットワークNを介してフォークリフトサーバ1に送信される。なお、カメラ部14により撮像された撮像データは、ローカルPC3を介さずに、フォークリフトサーバ1に直接送信されるものとしてもよい。
 ここで、フォークリフトサーバ1は、フォークリフト2の走行データや、カメラ部14により撮像された撮像データを管理及び加工する。これらの管理及び加工された各種データは、可視化サーバ4によりWebサービスやアプリケーションプログラム等を介して、サービス利用者Sが使用する可視化ユーザ端末5に提供される。ここでいう提供とは、単に、可視化ユーザ端末5に表示されることの他、可視化ユーザ端末5から帳票出力されたり、可視化ユーザ端末5にデータとしてダウンロードされることも含む広義な概念である。
 なお、サービス利用者Sは、例えば、フォークリフト2の管理者や、物流/倉庫会社、フォークリフトメーカ、リースレンタル会社である。
 次に、本サービスの概要について簡単に説明する。
 本サービスは、フォークリフト2の運行状況等を管理する管理サービスである。この管理サービスには、フォークリフト2が安全に操縦されているかを監視する安全監視サービスが含まれる。そこで、先ず、安全監視サービスについて説明し、安全監視サービス以外の管理サービスについては後述する。
 なお、以下では、説明の便宜上、本サービスは、可視化サーバ4により管理されるWebサイトを介して提供されるものとする。ただし、これは例示に過ぎず、例えば本サービスは、サービス利用者Sの携帯端末等にインストールされるアプリケーションプログラムを介して提供されるものとしてもよい。
(安全監視サービス)
 上述のように、フォークリフト2を運転するドライバーが、自己のRFIDカードをRFIDリーダ部15にかざすと、当該ドライバーの認証が行われる。これにより、フォークリフト2とドライバーとが紐づけられ、ドライバーはフォークリフト2の操縦が可能となる。
 また、ドライバーがフォークリフト2を操縦すると、フォークリフト2の走行データは、定期的(例えば、1分毎)に情報処理装置FM(例えば車載機11)からフォークリフトサーバ1へ送信される。フォークリフトサーバ1は、その走行データをドライバーと紐づけて記憶して管理する。
 これにより、サービス利用者Sは、可視化ユーザ端末5を操作して、可視化サーバ4により管理されるWebサイトを介して、フォークリフト2の走行データを確認することができる。
 また、情報処理装置FMにおいて、フォークリフト2が危険運転中であるか否かの判定をするときの基準として、「閾値」が管理されている。閾値としては例えば、フォークリフト2の急加速、急減速、右急旋回、左急旋回、衝撃等に関するものが存在する。
 ドライバーがフォークリフト2を操縦しているときに、設定された閾値のいずれかを超える操縦を行うと、各閾値の少なくとも1つが超えたことが走行データに基づいて検知される。つまり、フォークリフト2が危険運転中であることが検知されることになる。
 危険運転中が検知されると、音声出力部13から警告音が発生する。これにより、ドライバーは、自身の操縦を改めることができる。
 また、危険運転中が検知されたときには、危険運転が検知された時点(以下、「危険運転検知時点」と呼ぶことがある)を含む第1の期間(例えば、危険運転検知時点の前後の10秒間)においてカメラ部14により撮像された撮像データが、情報処理装置FM(例えば電源ボックス12)からローカルPC3に無線通信で送信される。なお、通信環境により無線通信が行えなかった場合には、例えば、次回のフォークリフト2のエンジンがON状態となった時に再度無線通信が実行される。
 ローカルPC3に送信された第1の期間の撮像データはさらに、フォークリフトサーバ1に送信される。フォークリフトサーバ1は、この撮像データを編集等することで、第2の期間の撮像データを生成する。
 ここで、第2の期間は、危険運転検知時点を含む期間であって、第1の期間以下の長さの期間である。例えば、第1の期間が危険運転検知時点の前後10秒間であれば、危険運転検知時点の前後5秒間を第2の期間とすることができる。
 そして、フォークリフトサーバ1は、可視化サーバ4によるWebサイトを介して、サービス利用者Sの要求に応じて、第2の期間の撮像データを可視化ユーザ端末5に提供することもできる。これにより、サービス利用者Sは、フォークリフト2の危険運転が検知されたときの状況(ドライバーおよびそのときの運転の状況)を可視化ユーザ端末5において画像で確認することができる。このため、ドライバーの危険運転を適切に防止するための今後の施策に役立てることができる。
 本サービスは、上述の安全監視サービス以外に、稼動管理サービス、部品管理サービス等も含む。このような本サービスを提供すべく、本実施形態の情報処理システムは、以下の各機能や各特徴を備えている。
 [共通]
 (1)カメラ部14や情報処理装置FMが搭載されたフォークリフト2の監視機能がある。
 (2)カメラ部14は、前方、後方、運転者の手元(運転者)用の3台からなる。
 (3)情報処理装置FMには、加速度センサ等のセンサ部22やGPS部21が備えられ、通信SIM等による通信機能や、RFIDリーダ部15によるカード情報の読書機能が搭載される。
 (4)カメラ部14の撮像データはWi-Fi(登録商標)で情報処理装置FMからローカルPC3に転送される。
 (5)フォークリフトサーバ1や可視化サーバ4は、クラウドシステムが利用される。
 (6)サービス利用者Sの可視化ユーザ端末5は、スマートフォン、パーソナルコンピュータ、タブレット等を採用することができる。
 (7)他のBI(Business Intelligence)システムと連携可能である。
 [安全監視サービス]
 (8)走行データ等の監視データは、任意の時間間隔毎に、情報処理装置FMからフォークリフトサーバ1に送信される。
 (9)カメラ部14の撮像データとしては動画データを採用できる。この動画データは、全てをフォークリフトサーバ1に送信する必要は特になく、所定期間分だけ切り取られた動画データをフォークリフトサーバ1に送信することが可能である。
 (10)急発進や急ブレーキなどの危険運転行為を検知して、記録することができる。
 (11)危険運転行為が検知された場合にはブザー等の警告音を発するとともに、カメラ部14で撮像された撮像データ(動画データ)をフォークリフトサーバ1に送信することができる。このときに上記(9)とあわせることで、上述の「第1期間」の撮像データのフォークリフトサーバ1への送信が可能になる。
 (12)運転者認証カード用カードリーダとしてRFIDリーダ部15が設けられている。これにより、ドライバーの認証が可能になると共に、当該ドライバーの運転記録やフォークリフト2の稼働記録の表示やレポート出力が可能になる。
 (13)センサ部22により得られる加速度から、フォークリフト2の速度や距離の算出が可能になる。
 (14)走行データや撮像データ等から、いわゆるスイッチバックの検出も可能になる。
 (15)走行データや撮像データ等から、段差の走破(乗越えなど)を検知し、危険運転行為と区別することができる。
 (16)危険運転の抑止が可能になる。
 (17)走行データや撮像データ等から、フォークリフト2のうち危険運転車の特定と、その傾向把握が可能になる。
 (18)走行データや撮像データ等から、ドライバーの傾向に基づく安全運転指導が可能になる。
 [稼動管理サービス]
 (19)走行データや撮像データ等から、フォークリフト2のうち、稼働していない車両を検知することができる。
 (20)走行データや撮像データ等から、フォークリフト2の稼働状況の把握による適正配置が可能になる。
 [部品管理サービス]
 (21)走行データから累積走行距離を求め、当該累積走行距離により部品交換時期を通知することが可能になる。
 (22)部品の運用(使用)期間とメーカー推奨期間情報から交換時期を通知することができる。
 (23)保守部品(バッテリー、タイヤ、高圧ホースなど)を管理することが可能になる。
 (24)CAN(Controller Area Network)情報に基づく情報を表示、レポートする(速度、エンジン回転数、ブレーキの状態、故障診断など)ことが可能になる。
 (25)フォークリフト2の保守部品を管理することが可能になる。
 以上、本サービスの概要について簡単に説明した。続いて、図1の情報処理システムのうちのフォークリフトサーバ1のハードウェア構成の一例について簡単に説明する。
 図2は、図1の情報処理システムのうちフォークリフトサーバ1のハードウェア構成例を示すブロック図である。
 フォークリフトサーバ1は、CPU(Central Processing Unit)31と、ROM(Read Only Memory)32と、RAM(Random Access Memory)33と、バス34と、入出力インターフェース35と、出力部36と、入力部37と、記憶部38と、通信部39と、ドライブ40とを備えている。
 CPU31は、ROM32に記録されているプログラム、又は、記憶部38からRAM33にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
 RAM33には、CPU31が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。
 CPU31、ROM32及びRAM33は、バス34を介して相互に接続されている。
 このバス34にはまた、入出力インターフェース35も接続されている。
 入出力インターフェース35には、出力部36、入力部37、記憶部38、通信部39及びドライブ40が接続されている。
 出力部36は、液晶ディスプレイ等の表示部やスピーカ等で構成され、各種情報を出力する。
 入力部37は、キーボードやマウス等で構成され、各種情報を入力する。
 記憶部38は、ハードディスクやDRAM(Dynamic Random Access Memory)等で構成され、各種データを記憶する。
 通信部39は、インターネットを含むネットワークNを介して他の装置(図1の例では情報処理装置FMやローカルPC3等)との間で行う通信を制御する。
 ドライブ40は、必要に応じて設けられる。ドライブ40には磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなるリムーバブルメディア41が適宜装着される。
 ドライブ40によってリムーバブルメディア41から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部38にインストールされる。またリムーバブルメディア41は、記憶部38に記憶されている各種データも、記憶部38と同様に記憶することができる。
 このようなフォークリフトサーバ1と情報処理装置FM(ローカルPC3及び車載機11)の各種ハードウェアと各種ソフトウェアとの協働により、危険運転画像生成処理等各種処理の実行が可能になる。
 危険運転画像生成処理とは、フォークリフト2の危険運転が検知されたときに、カメラ部14の撮像画像データに基づいて、危険運転検知時点を含む所定期間の画像(以下適宜「危険運転画像」と呼ぶ)のデータを生成するまでの一連の処理をいう。
 即ち、フォークリフトサーバ1と情報処理装置FM(車載機11及び電源ボックス12)は、危険運転画像生成処理等各種処理を実行するにあたり、図3に示すような機能的構成を有する。
 図3は、図1のフォークリフトサーバ1と情報処理装置FM(車載機11及び電源ボックス12)の機能的構成例を示す機能ブロック図である。
 情報処理装置FMにおいては、画像取得部111と、画像編集送信制御部112と、危険運転検知部113と、閾値取得部114と、走行データ取得部115と、走行データ送信部116とが機能する。
 画像取得部111は、カメラ部14の撮像データを取得する。
 画像編集送信制御部112は、画像取得部111により取得された撮像データに基づいて、カメラ部14により撮像された画像のうち、危険運転中であることが検知された時点を含む第1期間内の1以上の画像のデータを、図3には図示せぬローカルPC3(図1)を介してフォークリフトサーバ1に送信する制御を実行する。
 ここで、「1以上の画像」とは、静止画像であってもよいし、複数の静止画像(フレーム等)から構成される動画像であってもよく、動画像であっても1つのファイルでもよいし複数のファイルであってもよい、という意味である。なお、ここでは、説明の便宜上、第1期間の動画データが1ファイルとして、フォークリフトサーバ1に送信されるものとする。
 危険運転検知部113は、フォークリフト2が危険運転中であることを検知する。
 即ち、危険運転検知部113は、後述する走行データ取得部115により取得された走行データと、後述する閾値取得部114により取得された閾値とに基づいて、フォークリフト2が危険運転中であるか否かを判定する。
 具体的には例えば、危険運転検知部113は、走行データに基づいて算出される特定のデータ(例えば、急加速を示すデータ)が、特定の閾値(例えば、急加速の閾値)を超え、段差の走破(乗り越え等)が検知されなかった場合には、フォークリフト2が危険運転中であると判定する。
 危険運転検知部113は、危険運転を検知したことを示す情報(以下、「危険運転情報」とも呼ぶ)を、画像編集送信制御部112に提供するとともに、音声出力部13から警告音を発生させる。
 ここで、段差の走破(乗り越え等)の検知は、フォークリフト2が例えば前進中に、車体が前後方向に傾く挙動を、危険運転検知部113が加速度データ、又は垂直方向の加速度データから検出することにより行われる。なお、この場合、音声出力部13から発生された警告音を停止させてもよい。
 閾値取得部114は、フォークリフトサーバ1から送信される閾値の情報を、通信部20を介して取得し、当該閾値の情報を危険運転検知部113に通知する。
 走行データ取得部115は、フォークリフト2の位置データをGPS部21から取得するとともに、フォークリフト2の加速度データをセンサ部22から取得する。すなわち、走行データ取得部115は、フォークリフト2の走行データを取得する。
 走行データ送信部116は、走行データ取得部115により取得された走行データを、通信部20を介してフォークリフトサーバ1へ送信するための制御を実行する。なお、走行データ送信部116は、車載機11に電力が供給されているときに、定期的に(例えば、1分毎に)走行データをフォークリフトサーバ1へ送信する制御を実行する。
 次に、フォークリフトサーバ1の機能的構成について説明する。フォークリフトサーバ1のCPU31においては、画像取得部311と、画像生成部312と、閾値管理部313と、走行データ取得部314と、加工データ生成部315とが機能する。
 画像取得部311は、情報処理装置FMから送信されてくる第1期間の撮像データを、ローカルPC3及び通信部39を介して取得する。
 画像生成部312は、画像取得部311により取得された第1期間の撮像データに基づいて、危険運転中であることが検知された時点にカメラ部14により撮像された画像を含む、第1期間以下の第2期間の1以上の画像のデータを、危険運転画像のデータとして生成する。
 ここで、上述したように、第2期間は、危険運転検知時点を含む期間であって、第1期間以下の長さの期間である。
 また、「1以上の画像」とは、静止画像であってもよいし、複数の静止画像(フレーム等)から構成される動画像であってもよく、動画像であっても1つのファイルでもよいし複数のファイルであってもよい、という意味である。
 また、画像生成部312は、生成した危険運転画像のデータを、例えば記憶部38(図2)に記憶させる。危険運転画像のデータは、サービス利用者Sの要求に応じて、通信部39及び可視化サーバ4を介して可視化ユーザ端末5(図1)に出力される。
 ここで、サービス利用者Sは、可視化ユーザ端末5を操作して、閾値の情報を設定または変更の要求をすることができる。閾値管理部313は、通信部39及び可視化サーバ4を介して、サービス利用者Sの当該要求に応じて、閾値の情報を設定または変更することで、閾値の管理を行う。
 具体的には例えば、閾値管理部313は、Webサイトを通じて可視化ユーザ端末5より入力された閾値の情報を、通信部39及び可視化サーバ4を介して取得し、例えば記憶部38に記憶させる。また、閾値管理部313は、当該閾値の情報を、通信部39を介して情報処理装置FMへ適宜送信する。これにより、フォークリフト2側の情報処理装置FMは、この閾値の情報に基づいてフォークリフト2が危険運転中であるか否かを判定することが可能となる。
 走行データ取得部314は、フォークリフト2の情報処理装置FMから送信されてきた走行データを、通信部39を介して取得し、当該走行データを加工データ生成部315に提供する。
 加工データ生成部315は、走行データ取得部314により取得された走行データに基づいて、加工データを生成する。ここで、加工データとは、フォークリフト2の走行データを加工することによって生成されるデータである。例えば、フォークリフト2の速度データや、移動距離のデータや、スイッチバックの有無を示すデータや、アイドリング時間のデータや、前進/後進のいずれであるかを示すデータ等が加工データとして生成される。
 また、加工データ生成部315は、これらの加工データを例えば記憶部38(図2)に記憶させる。これにより、記憶部38にはデータベースが構築される。サービス利用者Sは、可視化ユーザ端末5を操作して、加工データの取得を要求すると、当該要求に応じて、通信部39及び可視化サーバ4を介して必要な加工データがデータベースから抽出されて、可視化ユーザ端末5に提示される。なお、この加工データは、サービス利用者Sにとって有効な情報となる。
 次に、図4を参照して、図3の情報処理装置FMとフォークリフトサーバ1により実行される危険運転画像生成処理について説明する。
 図4は、図3の機能的構成を有する情報処理装置FMとフォークリフトサーバ1が実行する、危険運転画像生成処理の流れを説明するアローチャートである。
 ステップS1において、フォークリフト2の情報処理装置FMの画像取得部111は、フォークリフト2の前方画像、後方画像、手元画像を動画像としてカメラ部14に撮像を開始させるように制御する。
 ステップS2において、危険運転検知部113は、フォークリフト2の走行データと閾値の情報とに基づいて、フォークリフト2が危険運転中であるか否かを判定する。
 急発進や急ブレーキ等の危険運転行為が検知されて危険運転中であると判定された場合、ステップS2においてYESであると判定される。このとき、危険運転検知部113は、音声出力部13に警告音を発生させ、画像編集送信制御部112にフォークリフト2の危険運転を検知したことを通知する。これにより、処理はステップS3に進む。
 ステップS3において、画像編集送信制御部112は、カメラ部14により撮像された画像のうち、危険運転中であることが検知された時点を含む第1期間の撮像データを抽出する。
 ステップS4において、画像編集送信制御部112は、第1期間の撮像データを通信部19及びローカルPC3を介してフォークリフトサーバ1に送信する。
 ステップS21において、フォークリフトサーバ1の画像取得部311は、通信部39及びローカルPC3を介して情報処理装置FMから、第1期間の撮像データを取得する。
 ステップS22において、画像生成部312は、ステップS21において取得された第1期間の撮像データに基づいて、第2期間の危険運転画像のデータを抽出する。
 具体的には例えば、画像生成部312は、危険運転検知時点を含むように、第1期間以下の第2期間を設定し、当該第2期間内において撮像された撮像データを切り取り編集することで、危険運転画像のデータを生成する。これにより、危険運転画像のデータとして、危険運転が検知されたときのフォークリフト2の周囲の撮像データを含めるとともに、その前後の必要な撮像データも適切に含めることが可能となる。さらに、第2期間と短い時間なので、データサイズを必要最低限に抑制することもできる。
 なお、危険運転画像のデータは、サービス利用者Sの要求に応じていつでも出力可能となる。これにより、サービス利用者Sは、危険運転が検知されたときの状況をその前後の状況を含めて画像で確認することが可能となる。
 ここで、上記した危険運転画像(つまり、危険運転が検知されたときの状況)をサービス利用者Sが確認することができる確認画面の一例について説明する。
 図5は、危険運転画像を確認する確認画面(Webサイト)の一例である。
 図5に示すように、サービス利用者Sは、可視化サーバ4により提供される所定のWebサイトを通じて、危険運転画像を確認する確認画面を視認することができる。
 この確認画面において、サービス利用者Sは、複数のフォークリフト2を管理している場合、危険運転画像を確認したいフォークリフト2を選択することで、紐づけられている危険運転画像(図5に示す動画)を確認することができる。なお、フォークリフトサーバ1により危険運転画像が生成済である場合には、「閲覧可能」のステータスが表示されることにより、サービス利用者Sが確認可能であることが示唆される。
 一方、フォークリフトサーバ1により危険運転画像が生成中である場合には、「動画編集処理中」のステータスが表示されることにより、サービス利用者Sにはまだ確認することができないことが示唆される。
 具体的に例えば、図5の例では、サービス利用者Sは、危険運転の詳細について確認することができる。危険運転の詳細を示す項目として、例えば、「危険運転」、「内容」、「車両」、「動画閲覧」が表示されている。
 ここで、「危険運転」の項目には、検出された危険運転を一意に特定するID等が表示されている。
 次に、「内容」の項目には、具体的に、検出された危険運転の内容が表示されている。図5の例では、「急減速」と表示されており、当該車両において、急激な減速が検出されたことを示している。
 さらに、「車両」の項目には、当該危険運転が検出された車両を一意に特定するID等が表示されている。
 また、「動画閲覧」の項目には、当該危険運転を撮影した動画の状況について表示されている。「動画閲覧」の項目には、例えば、「閲覧可能」、「動画編集処理中」、「動画閲覧不可能」、「動画撮影機能が無効(カメラ未搭載)」等の表示がされる。
 これにより、サービス利用者Sは、当該危険運転に係る動画の状態をも確認することができる。
 以上のように、本実施形態の安全監視サービスによれば、危険運転が検知された時点を含む期間の危険運転画像が生成され、サービス利用者Sは、この危険運転画像を確認することにより、危険運転が行われたときの状況をその前後の状況を含めて画像で確認することができる。このため、危険運転車両(フォークリフト2)の特定と傾向把握が容易となり、運転者の傾向に基づく安全運転指導を行う等、今後の危険運転防止に役立てることが可能となる。
 次に、本サービスのうち安全監視サービス以外の他のサービスの一例である閾値管理サービスについて簡単に説明する。
(閾値管理サービス)
 安全監視サービスにおいて上述したように、サービス利用者Sは、可視化ユーザ端末5を操作することで、可視化サーバ4により管理されるWebサイトを介して、フォークリフト2が危険運転中であると判定する基準となる閾値を設定または変更することができる。詳細には、利用者Sは、フォークリフト2の急加速、急減速、右急旋回、左急旋回、衝撃、位置に関する閾値を設定または変更することができる。また、上述したように、これらの閾値の情報に基づいて、フォークリフト2の危険運転が検知されるため、閾値の設定内容によっては危険運転が頻繁に検知されてしまうことがある。このため、例えば、危険運転が頻繁に検知されてしまうときには、サービス利用者Sは最初に設定した閾値を変更(例えば、より高めの閾値に変更)することで、過剰に危険運転が検知される又はされないことを防止することができる。
 次に、図6を参照して、フォークリフトサーバ1により実行される閾値設定処理について説明する。
 図6は、図3の機能的構成を有するフォークリフト側の情報処理装置FM及びフォークリフトサーバ1が実行する閾値設定処理の流れの一例を説明するアローチャートである。
 なお、閾値設定処理とは、サービス利用者Sの入力に基づいて、危険運転を検知する基準となる閾値を設定または変更するための一連の処理である。
 ステップS41において、フォークリフトサーバ1の閾値管理部313は、可視化サーバ4により提供されるWebサイトを通じて可視化ユーザ端末5においてサービス利用者Sにより入力された閾値に関する情報を、閾値変更指示として取得する。
 なお、当該閾値に関する情報は、例えば記憶部38(図2)に記憶される。
 ステップS42において、閾値管理部313は、ステップS41で取得した閾値変更指示を、通信部39を介して情報処理装置FMへ送信する。
 ステップS61において、情報処理装置FMの閾値取得部114は、フォークリフトサーバ1から送信されてきた閾値変更指示を通信部20を介して受信する。
 ステップS62において、危険運転検知部113は、ステップS61で取得された閾値変更指示に基づいて、閾値を設定又は変更する。
 これにより、情報処理装置FM(例えば車載機11)では、この閾値変更指示に基づいてフォークリフト2が危険運転中であるか否かを判定することが可能となる。
 ここで、サービス利用者Sが上記した閾値を設定することができる設定画面の一例について説明する。
 図7、図8は、閾値を設定するための設定画面(Webサイト)の一例である。
 図7に示すように、サービス利用者Sは、可視化サーバ4により提供される所定のWebサイトを通じて、閾値を設定するための設定画面を視認することができる。この設定画面において、サービス利用者Sは、複数のフォークリフト2を管理している場合、閾値を設定したい(つまり、危険運転の検知条件を設定したい)フォークリフト2を選択し、当該フォークリフト2に関する閾値を設定(編集)することができる。
 具体的には、図8に示すように、閾値の設定項目として、例えば急加速、急減速、右急旋回、左急旋回、衝撃に関する6つの項目を設定することができる。また、サービス利用者Sは、この設定画面を視認することにより、現在設定されている閾値を確認することもできる。
 即ち、図8の例では、車載設定項目として、「急加速閾値」、「急減速閾値」、「急旋回(右)閾値」、「急旋回(左)閾値」、「衝撃閾値」の項目が表示されている。
 ここで、「急加速閾値」とは、急発進を検知する閾値である。「急減速閾値」とは、急ブレーキを検知する閾値である。「急旋回(右)閾値」とは、急旋回(右)を検知する閾値である。「急旋回(左)閾値」とは、急旋回(左)を検知する閾値である。「衝撃閾値」とは、衝撃を検知する閾値である。
 サービス利用者Sは、車載設定項目として、上述のような設定項目について、確認及び設定(編集)することができる。
 以上のように、本実施形態の閾値設定サービスによれば、サービス利用者Sが適切に閾値を設定管理することができるので、過剰に危険運転が検知される又はされないことを防止し、適切に危険運転を検知することができる。
 次に、本サービスのうち安全監視サービス以外の他のサービスの一例である車両分析サービスについて簡単に説明する。
(車両分析サービス)
 サービス利用者Sは、可視化ユーザ端末5を操作することで、可視化サーバ4により提供されるWebサイトを介して、フォークリフト2の運行状況等を分析する、車両分析サービスを利用することができる。具体的には、上述したように、フォークリフトサーバ1には、フォークリフト2の走行データが情報処理装置FMから定期的に(例えば1分毎に)送信される。そして、フォークリフトサーバ1は、この走行データに基づいて、種々の加工データ、例えば、フォークリフト2の速度データ、移動距離のデータ、スイッチバックの有無を示すデータ、アイドリング時間のデータ、前進/後進のいずれであるかを示すデータ等を生成する。
 このため、サービス利用者Sは、可視化ユーザ端末5を操作し、可視化サーバ4により提供されるWebサイトを介して、上記した加工データを確認することで、フォークリフト2の運行状況等を分析することができる。
 次に、図9を参照して、フォークリフト側加速度取得送信処理及びサーバ側速度DB作成処理について説明する。
 図9は、図3の機能的構成を有するフォークリフトの情報処理装置FMが実行するフォークリフト側加速度取得送信処理、及び図3の機能的構成を有するフォークリフトサーバ1が実行するサーバ側速度DB作成処理のそれぞれ流れの一例を説明するフローチャートである。
 なお、フォークリフト側加速度取得送信処理とは、定期的に、加速度データを取得してフォークリフトサーバ1に送信する処理を繰り返す処理をいう。サーバ側速度DB作成処理とは、フォークリフト2の情報処理装置FMから定期的に送信されてくる加速度データに基づいて、速度データ及び移動距離データを演算し、これらのデータを格納するDB(以下、「速度DB」と呼ぶ)を構築するまでの一連の処理をいう。
 まず、フォークリフト側加速度取得送信処理について説明する。
 ステップS81において、フォークリフト2の情報処理装置FMの走行データ取得部115は、加速度データを取得するための指定時間が経過したか否かを判定する。指定時間は、特に限定されず、任意に設定又は変更できるものである。
 指定時間が経過していないと、ステップS81においてNOであると判定され、処理はステップS81に戻される。すなわち、指定時間が経過するまでの間、ステップS81の処理が繰り返し実行されて、フォークリフト側加速度取得送信処理は待機状態になる。
 指定時間が経過すると、ステップS81においてYESであると判定され、処理はステップS82に進む。
 ステップS82において、走行データ取得部115は、加速度データを取得する。
 ステップS83において、走行データ送信部116は、ステップS82で取得された加速度データを、通信部20を介してフォークリフトサーバ1に送信する。
 ステップS83の処理が終了すると、処理はステップS81に戻され、それ以降の処理が繰り返される。
 すなわち、指定時間が経過する毎に、ステップS81(YES)、ステップS82、及びステップS83のループ処理が繰り返し実行されて、加速度データが取得されてフォークリフトサーバ1に送信される。
 次に、サーバ側速度DB作成処理について説明する。
 上述したように、フォークリフト2の情報処理装置FMから加速度データが送信されると(ステップS83)、サーバ側速度DB作成処理では、ステップS101の処理が実行される。
 ステップS101において、フォークリフトサーバ1の走行データ取得部314は、加速度データを、通信部39を介して取得する。
 ステップS102において、加工データ生成部315は、一定量の加速度データに基づいて、フォークリフト2の速度を算出し、その算出結果を示すデータ(以下、「速度データ」と呼ぶ)を生成する。
 ステップS103において、加工データ生成部315は、速度データを速度DBに格納する。
 ステップS104において、加工データ生成部315は、一定量の速度データに基づいて、フォークリフト2の移動距離を算出し、その算出結果を示すデータ(以下、「移動距離データ」と呼ぶ)を生成する。
 ステップS105において、加工データ生成部315は、移動距離データを移動距離DBに格納する。
 ステップS106において、CPU31は、処理の終了指示があったか否かを判断する。
 ここで、処理の終了指示は、特に限定されないが、本実施形態では威嚇射撃判定装置2のいわゆるスリープ状態等への移行指示が採用されている。つまり、威嚇射撃判定装置2においてスリープ状態等への移行指示がなされない限り、ステップS106においてNOであると判断されて処理はステップS1に戻され、それ以降の処理が繰り返される。
 これに対して、威嚇射撃判定装置2においてスリープ状態等への移行指示がなされると、ステップS106においてYESであると判断されて、威嚇射撃判定処理は終了になる。
 ここで、上記した有効情報(つまり、フォークリフト2の運行状況等)をサービス利用者Sが確認することができる確認画面の一例について説明する。
 図10乃至12Cは、有効情報(加工データ)を確認する確認画面(Webサイト)の一例である。
 図10に示すように、サービス利用者Sは、可視化サーバ4により提供される所定のWebサイトを通じて、有効情報を確認する確認画面を視認することができる。この確認画面において、サービス利用者Sは、複数のフォークリフト2を管理している場合、有効情報を確認したいフォークリフト2を選択することで、紐づけられている有効情報(例えば走行データ)を確認することができる。
 具体的に例えば、図10の例では、サービス利用者Sは、「ドライバーの氏名」、「車両のID」、「走行の開始時刻」、「走行の終了時刻」、「走行時間」、「走行距離」、「最高速度」等の情報を確認することができる。
 また、図10を見ると、GPSからの位置情報に基づいた走行データが、地図上に表示されている。これにより、サービス利用者Sは、実際の地図上の位置情報として、車両の走行データを認識することができる。
 なお、有効情報は、フォークリフト2に関する情報であれば、前述した加工データに限られるものではなく、また1つだけではなく、複数が組み合わされて表示されてもよい。
 このため、例えば、図11に示すように、速度データが表示されるだけではなく、走行データに含まれる位置情報に基づいて、移動軌跡(移動ルート)が表示されるものとしてもよいし、図11に示すように、走行データが送信された時間に基づいて走行時間が表示されてもよい。
 具体的に例えば、図11の例では、夫々の車両が走行した時間がグラフ上に表示されている。そして、グラフ上に表示された走行時間の合計が、夫々の車両の表示期間の走行時間の合計として表示されている。
 また、図12A乃至図12Cに示すように、ドライバーに紐づけて走行時間や走行距離、あるいは危険運転が検知された回数が表示されてもよい。
 具体的に例えば、図12A乃至図12Cの例では、夫々のドライバー毎の「走行時間[分]合計」、「走行距離[km]合計」、「レコード件数」が、グラフ上に表示されている。
 以上、図10から図12Cの内容についてまとめると、図1の情報処理システムは、例えば、次のような機能を有することもできる。
 即ち、例えば、サービス利用者Sは、走行データが取得されていないフォークリフト2を確認することで、稼働していないフォークリフト2を確認し、フォークリフト2の稼働状況を把握することで、フォークリフト2を適正に配置することもできる。
 また例えば、フォークリフトサーバ1が有効情報等に基づいて、フォークリフト2の危険運転を判定するものとし、フォークリフトサーバ1が危険運転を判定したとき、あるいは、停止時間(アイドリング時間)が長いと判定したときには、警告情報を車載機11に通知することで、車載機11では、警告情報に基づいて音声出力部13から警告音が発生するものとしてもよい。
 以上のように、本実施形態の車両分析サービスによれば、フォークリフトサーバ1によって加工データ(有効情報)が生成されるので、サービス利用者Sは、必要に応じて有効情報を確認することにより、フォークリフト2の運行状況等を適切に分析することができる。
(その他のサービス)
 最後に、本サービスのその他のサービスについて簡単に説明する。
 上述したように、本サービスでは、主にフォークリフト2の走行データに基づいた情報(危険運転画像や、有効情報等)がサービス利用者Sに提供されるが、フォークリフト2の走行データに基づいた情報に限らず、例えばフォークリフト2の点検項目の情報もサービス利用者Sに提供される。
 図13乃至15は、フォークリフト2の点検項目を設定/確認する確認画面(Webサイト)の一例である。
 図13に示すように、サービス利用者Sは、可視化サーバ4により提供される所定のWebサイトを通じて、点検項目を確認する確認画面を視認することができる。この確認画面において、サービス利用者Sは、複数のフォークリフト2を管理している場合、点検項目を確認したいフォークリフト2を選択することで、紐づけられている点検項目を確認することができる。
 具体的には例えば、図13の例では、「警告」、「累積点検指標値」、「前回交換、点検からの経過時間」、「累積経過走行距離」、「累積経過走行時間」等の車両点検項目の詳細について、確認することができる。
 ここで、「警告」とは、累積点検値が点検警告しきい値に到達すると表示されるサービス利用者Sへの警告である。なお、「警告」は、累積点検指標値が点検基準値に到達した場合にも表示される。
 「累積点検指標値」の項目には、前回交換、点検したときからの累積点検指標値、即ち、点検基準で選択した点検指標の累積値が表示される。
 「前回交換、点検からの経過時間」の項目には、前回車両点検又は部品交換をしたときからの経過時間が表示される。
 「累積経過走行距離」の項目には、前回車両点検又は部品交換をしたときからの累積走行距離が表示される。
 「累積経過走行時間」の項目には、前回車両点検又は部品交換をしたときからの累積走行時間が表示される。
 また、点検項目には、複数の点検指標と、点検指標毎の点検基準値の情報とが含まれ、図14、図15に示すように、サービス利用者Sは、確認画面において、点検指標を設定するとともに、設定した点検指標毎に点検基準値を設定することで、フォークリフト2の点検項目を設定することができる。
 具体的に例えば、図14の例では、車両点検項目の編集を行うことができる。
 即ち、サービス利用者Sは、点検項目作成時の点検指標として、「走行時間/hours」、「走行距離/km」、「前回交換、点検からの経過時間/hours」、「前回交換、点検からの経過時間/months」、「前回交換、点検からの経過時間/years」の点検指標を設定することができる。
 サービス利用者Sは、このように設定された点検指標毎に点検基準値を設定することで、フォークリフト2の点検項目を設定することができる。
 さらに例えば、図15の例では、車両点検項目マスタの編集を行うことができる。
 図15の例は、点検基準値が「前回交換、点検からの経過時間/months」の場合の車両点検項目マスタの編集の例である。
 例えば、累積走行距離により部品交換時期を通知する設定を行うことができる。
 また例えば、部品の運用(使用)期間とメーカー推奨期間情報を設定することで、部品の交換時期を通知することができる。
 また例えば、車両(フォークリフト2)に保守部品(バッテリー、タイヤ、高圧ホースなど)を紐づけて設定することで、保守部品を管理することができる。
 また、例えば、フォークリフト2の走行データのみならず、CAN(Controller Area Network)情報に基づく情報(速度、エンジン回転数、ブレーキの状態、故障診断など)がフォークリフトサーバ1に送信されるものとし、当該情報が表示、レポートされるものとしてもよい。
 このように、サービス利用者Sは、必要に応じて点検項目を設定/確認することにより、フォークリフト2を適切にメンテナンスすることができる。
 以上本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。
 例えば、上記した車両分析サービスでは、フォークリフトサーバ1により加工データ(有効情報)が生成されることで、サービス利用者Sは有効情報を利用可能としたが、他のBI(Business Intelligence)システムと連携することにより有効情報を利用可能としてもよい。具体的には、フォークリフトサーバ1では、フォークリフト2の走行データ等の原データを管理し、BIシステムによってこの原データが加工され、サービス利用者Sに提供されるものとしてもよい。
 また例えば、本サービスは、言うまでもなく、フォークリフト2以外の他の車両に適用することもできる。
 また例えば、本サービスは、フォークリフトサーバ1により管理されるWebサイトを介して提供されるものとしたが、本サービスは、サービス利用者Sが所持する携帯端末(スマホやタブレット端末等)にインストールされるアプリケーションソフトウェア(プログラム)を介して提供されるものとしてもよい。具体的には、サービス利用者Sは、携帯端末を介して、フォークリフトサーバ1を視認することで所定のアプリケーションソフトウェアをダウンロードし、携帯端末にインストールすることができる。そして、サービス利用者Sは、このアプリケーションソフトウェアを起動させることで、当該アプリケーションソフトウェア上で本サービスを利用することができる。
 また例えば、上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるし、ソフトウェアにより実行させることもできる。
 換言すると、図3の機能的構成は例示に過ぎず、特に限定されない。
 即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能が情報処理システムに備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは特に図3の例に限定されない。また、機能ブロックの存在場所も、図3に特に限定されず、任意でよい。
 また、1つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。
 また例えば、一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
 コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであっても良い。
 また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他、スマートフォンやパーソナルコンピュータ、又は各種デバイス等であってもよい。
 また例えば、このようなプログラムを含む記録媒体は、サービス利用者Sにプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される図示せぬリムーバブルメディアにより構成されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体等で構成される。
 なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものである。
 また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものとする。
 以上を換言すると、本発明が適用される情報処理システムは、次のような構成を有する各種各様の実施形態を取ることができる。
 即ち、本発明が適用される情報処理システムは、
 フォークリフト(例えば図1のフォークリフト2)に搭載された撮像装置(例えば図1のカメラ部14)及び情報処理装置(例えば図1の情報処理装置FM)と、サーバ(例えば図1のフォークリフトサーバ1)とを含む情報処理システムにおいて、
 前記情報処理装置は、
  前記フォークリフトが危険運転中であることを検知する危険運転検知手段(例えば、図4の危険運転検知部113)と、
  前記撮像装置により撮像された画像のうち、前記危険運転中であることが検知された時点を含む第1期間内の、1以上の画像のデータを、前記サーバに送信する制御を実行する画像送信制御手段(例えば、図3の画像編集送信制御部112)と、
 を備え、
 前記サーバは、
  前記第1期間内の前記1以上の画像のデータを前記情報処理装置から取得する画像取得手段(例えば、図3の画像取得部311)と、
  前記画像取得手段により取得された前記第1期間内の前記1以上の画像のデータに基づいて、前記危険運転中であることが検知された時点に前記撮像装置により撮像された画像を含む、前記第1期間以下の第2期間内の1以上の画像のデータを生成する画像生成手段(例えば、図3の画像生成部312)と、
 を備えれば足りる。
 これにより、危険運転中であることが検知された時点を含む第2期間の画像を確認することで、危険運転が行われたときの状況をその前後の状況を含めて把握することができ、今後の危険運転防止に役立てることが可能となる。
 また、本発明が適用される情報処理システムは、次のような構成を有する各種各様の実施形態を取ることもできる。
 即ち、本発明が適用される情報処理システムは、
 フォークリフトに搭載された撮像装置及び情報処理装置と、サーバとを含む情報処理システムにおいて、
 前記情報処理装置は、
  前記フォークリフトの加速度データを所定のタイミング毎に送信する加速度データ送信手段(例えば、図3の走行データ送信部116)を備え、
 前記サーバは、
  前記加速度データを前記情報処理装置から取得する加速度データ取得手段(例えば、図3の走行データ取得部314)と、
  前記加速度データ取得手段により取得された前記加速度データに基づいて、前記フォークリフトの速度データのデータベースを作成する速度データ作成手段(例えば、図3の加工データ生成部315)と、
 を備えれば足りる。
 これにより、速度データベースを確認することによりフォークリフトの運行状況等を適切に分析することができる。
 また、前記サーバは、さらに
  前記加速度データ取得手段により取得された前記加速度データに基づいて、前記フォークリフトの移動距離を計算する移動距離計算手段(例えば、図3の加工データ生成部315)を備える、ことができる。
 これにより、移動距離を確認することによりフォークリフトの運行状況等を適切に分析することができる。
 また、前記サーバは、さらに
  前記加速度データ取得手段により取得された前記加速度データに基づいて、前記フォークリフトのスイッチバックを抽出するとともに停止時間の計算を行うことで前記フォークリフトの動作状態を解析する解析手段(例えば、図3の加工データ生成部315)と、
  前記解析手段による解析結果に基づいて、前記フォークリフトが危険運転中であると判定したとき、又は前記フォークリフトの停止時間が長いと判定した場合に、警告情報を生成する警告手段(例えば、図3の音声出力部13)と、
 を備える、ことができる。
 これにより、フォークリフトのドライバーは、警告情報に基づいて自身の操縦を改めることができ、危険運転防止に役立てることが可能となる。
 また、前記サーバは、さらに
  前記加速度データ取得手段により取得された前記加速度データに基づいて、前記フォークリフトが前進しているか後退しているかの判定を行う判定手段(例えば、図3の加工データ生成部315)と、
  前記判定手段の判定結果を少なくとも含む有効情報を生成する生成手段(例えば、図3の加工データ生成部315)と、
 を備える、ことができる。
 これにより、有効情報を確認することによりフォークリフトの運行状況等を適切に分析することができる。
 また、前記サーバは、さらに
  前記フォークリフトが危険運転中であると判定される基準となる閾値を設定する設定手段(例えば、図3の閾値管理部313)と、
 を備える、ことができる。
 これにより、過剰に危険運転が検知される又はされないことを防止し、適切に危険運転を検知することが可能となる。
 1・・・フォークリフトサーバ、3・・・ローカルPC、4・・・可視化サーバ、5・・・可視化ユーザ端末、2・・・フォークリフト、11・・・車載機、12・・・電源ボックス、13・・・音声出力部、14・・・カメラ部、15・・・RFIDリーダ部、31・・・CPU、111・・・画像取得部、112・・・画像送信制御部、113・・・危険運転検知部、114・・・閾値取得部、115・・・走行データ取得部、116・・・走行データ送信部、311・・・画像取得部、312・・・画像生成部、313・・・閾値管理部、314・・・走行データ取得部、315・・・加工データ生成部、FM・・・情報処理装置

Claims (1)

  1.  フォークリフトに搭載された撮像装置及び情報処理装置と、サーバとを含む情報処理システムにおいて、
     前記情報処理装置は、
      前記フォークリフトが危険運転中であることを検知する危険運転検知手段と、
      前記撮像装置により撮像された画像のうち、前記危険運転中であることが検知された時点を含む第1期間内の、1以上の画像のデータを、前記サーバに送信する制御を実行する画像送信制御手段と、
     を備え、
     前記サーバは、
      前記第1期間内の前記1以上の画像のデータを前記情報処理装置から取得する画像取得手段と、
      前記画像取得手段により取得された前記第1期間内の前記1以上の画像のデータに基づいて、前記危険運転中であることが検知された時点に前記撮像装置により撮像された画像を含む、前記第1期間以下の第2期間内の1以上の画像のデータを生成する画像生成手段と、
     を備える、
     情報処理システム。
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