WO2017008629A1 - 工作状态的提示方法及装置 - Google Patents

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WO2017008629A1
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麻幸林
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阿里巴巴集团控股有限公司
麻幸林
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    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/21—Monitoring or handling of messages
    • H04L51/214—Monitoring or handling of messages using selective forwarding

Definitions

  • the present application relates to the field of instant messaging technologies, and in particular, to a method and apparatus for prompting a working state.
  • the present application provides a method and a device for prompting a working state, which can present a working state of a preset contact in an instant messaging application, which is convenient for the user to view and timely understand.
  • a method for prompting a working state including:
  • a method for prompting a working state including:
  • a prompting device for working status including:
  • the detecting unit detects that the preset function page of the instant messaging application is triggered
  • a display unit when the preset function page is related to the preset contact, displaying the working status of the preset contact on the preset function page.
  • a prompting device for an operating state including:
  • a pushing unit according to a preset contact set by any user in the instant messaging application, pushing the working status of the preset contact to the any user, so as to enable a preset function in the instant messaging application
  • the preset function page displays the working status of the related preset contact.
  • the active state can be displayed on the preset function page of the instant messaging application by actively obtaining the working state of the preset contact, so that the user can view and understand in time.
  • the efficient enterprise state ie, the working state of the enterprise employees
  • the mobile environment is realized, and there is no need to repeat between the mobile office instant messaging application and the internal management system. Switching between application environments and pages helps simplify user operations and improve enterprise management efficiency.
  • FIG. 1A is a schematic diagram of a related art reviewing the working state of an enterprise employee
  • FIG. 1B is another schematic diagram of an interface for checking the working state of an enterprise employee in the related art
  • FIG. 2 is a flowchart of a prompting method based on an operating state of a mobile device side in an exemplary embodiment of the present application
  • FIG. 3 is a flowchart of a prompting method based on a working state of a server side in an exemplary embodiment of the present application
  • 4A-4B are schematic diagrams of obtaining an operating state of an enterprise employee in an exemplary embodiment of the present application.
  • FIG. 5 is another illustration of obtaining the working status of an enterprise employee in an exemplary embodiment of the present application. intention
  • FIG. 6 is a schematic diagram of an interface for creating an enterprise approval event in an exemplary embodiment of the present application.
  • FIG. 7 is a schematic diagram of an interface for processing an enterprise approval event in an exemplary embodiment of the present application.
  • FIG. 8 is a flowchart of another prompting method of an operating state in an exemplary embodiment of the present application.
  • FIG. 9A is a schematic diagram of an interface showing a brief working state of an enterprise employee in an exemplary embodiment of the present application.
  • 9B is a schematic diagram showing an interface showing a detailed working state of an enterprise employee in an exemplary embodiment of the present application.
  • FIG. 10 is a schematic diagram of an interface showing an employee's working state in an exemplary embodiment of the present application.
  • FIG. 11 is a flow chart of processing a communication event based on an operating state in an exemplary embodiment of the present application.
  • 12-13 are schematic diagrams of an interface for processing a communication event in an exemplary embodiment of the present application.
  • FIGS. 14-15 are schematic diagrams of another interface for processing a communication event in an exemplary embodiment of the present application.
  • FIG. 16 is a schematic structural diagram of an electronic device according to an exemplary embodiment of the present application.
  • 17 is a block diagram of a prompting device based on an operating state of a mobile device side in an exemplary embodiment of the present application
  • FIG. 18 is a schematic structural diagram of another electronic device according to an exemplary embodiment of the present application.
  • FIG. 19 is a block diagram of a prompting device based on an operating state of a server side in an exemplary embodiment of the present application.
  • FIG. 1A is a schematic diagram of a related art reviewing the working state of an enterprise employee.
  • an enterprise user needs to log in to an enterprise management system inside the enterprise to pass the enterprise management system.
  • Such as the leave subsystem, attendance subsystem, etc. query the work of a business user State, such as normal work, business trips or vacations.
  • the enterprise management system inside the enterprise often has shortcomings such as authority limitation, complicated operation, and bloated function.
  • the operation process of the query work status is too complicated.
  • FIG. 1B is another schematic diagram of an interface for reviewing the working status of an enterprise employee in the related art.
  • an enterprise employee can add a contact for an instant messaging application to each other by entering another enterprise employee such as “ The information interface of Xiaobai can learn the working status of the employees of the company through the content of “personal signature”.
  • the personal signature in Figure 1B is “No. 23 ⁇ 26, the phone may not be answered.”
  • the working status of “Xiaobai” in the corresponding time is “vacation”.
  • the operation process is significantly simpler than the embodiment based on the enterprise management system shown in FIG. 1A, the "personal signature" needs to be filled out by the employee himself, and it is likely that the work is more If you forget the content and cannot update the content in time, at the same time, because the content is edited by the employees of the company and there is no fixed content format, it is likely that the personalized content cannot be quickly understood by other employees.
  • FIG. 2 is a flowchart of a prompting method based on an operating state of a mobile device side in an exemplary embodiment of the present application. As shown in FIG. 2, the method is applied to a mobile device, and may include the following steps:
  • Step 202 Obtain a working status of a preset contact in the instant messaging application.
  • the instant messaging application can be any application that can implement "instant messaging", such as Enterprise Instant Messaging (EIM), for example, corporate instant messaging application “DingTalk” (DingTalk) .
  • EIM Enterprise Instant Messaging
  • DingTalk corporate instant messaging application
  • Step 204 It is detected that the preset function page of the instant messaging application is triggered.
  • the preset function page may be any page of the instant messaging application, such as an address book page, a contact profile page, and the like; specifically, it may be a default setting, or may be set by the user according to actual needs.
  • Step 206 When the preset function page is related to the preset contact, the preset is The working status of the contact is displayed on the preset function page.
  • FIG. 3 is a flowchart of a method for prompting a working state based on a server side in an exemplary embodiment of the present application. As shown in FIG. 3, the method is applied to a server, and may include the following steps:
  • Step 302 Obtain the working status of each user separately.
  • Step 304 Push the working status of the preset contact to the any user according to a preset contact set by any user in the instant messaging application, so as to enable the preset function in the instant messaging application.
  • the preset function page displays the working status of the related preset contact.
  • the active state can be displayed on the preset function page of the instant messaging application by actively obtaining the working status of the preset contact, so that the user can view and understand in time.
  • the efficient enterprise state ie, the working state of the enterprise employees
  • the mobile environment is realized, and there is no need to repeat between the mobile office instant messaging application and the internal management system. Switching between application environments and pages helps simplify user operations and improve enterprise management efficiency.
  • the enterprise employee does not need to pass the embodiment in the embodiment shown in FIG. 1B.
  • "Personal signature" to actively fill in the content of the work status.
  • the “default contact” may be: all contacts, any one or more contacts set by the current user, contacts in the same enterprise or the same department as the current user, etc.; the user or the instant messaging application may set itself. This application does not limit this.
  • an enterprise management event in the management subsystem may be obtained through a predefined data channel between the instant messaging application and the management subsystem in each dimension of the enterprise; and then, according to the preset contact Enterprise management events determine the corresponding work status.
  • the instant messaging application interacts with various management subsystems such as the attendance subsystem, the log subsystem, and the leave subsystem in the enterprise management system, and the enterprise of each management subsystem obtained by the instant messaging application is obtained.
  • management events such as the attendance subsystem, the log subsystem, and the leave subsystem in the enterprise management system
  • a predefined data channel of "management subsystem - server - instant messaging application" may be established, and as shown in FIG. 4B, the server passes through a management subsystem with various dimensions in the enterprise. Pre-defined data channels, obtain enterprise management events in the management subsystem; determine corresponding working states according to enterprise management events related to each user; then, the server pushes the working state to the instant messaging application.
  • the server and the management subsystem perform docking and data acquisition, which helps to improve data security, and then the server and the instant messaging application interface to achieve the final The status of the work shows.
  • the server determines a corresponding working status according to the approval result of the enterprise approval event initiated by each user; correspondingly, the instant messaging application may receive the working status of the preset contact from the preset server; The working status is obtained by the preset server according to an approval result of an enterprise approval event initiated by the preset contact.
  • “Small” can view the approval request initiated by “Xiaobai” in the approval management page shown in Figure 7, and execute the processing of the approval request by triggering the "Agree” or “Reject” button in the page.
  • the "small” completes the approval process, it continues to be “small black” Similar to the approval management process shown in the approval management page shown in FIG. 7, the processing of the approval request is finally completed.
  • the approval management page shown in FIG. 6 or FIG. 7 may be located in an instant messaging application or an independent function page, which is not limited in this application.
  • the approval request and the approval result between each user can be forwarded by the server; or, when the user directly sends the approval request, the approval result and the like data point-to-point, the server can be simultaneously notified. Therefore, after obtaining the approval request and the corresponding approval result, the server can know the working status of the corresponding user. For example, when the request for leave from “Xiaobai” is approved, it indicates that “Xiaobai” is in a state of vacation in the corresponding “From June 21, 2015 to June 23, 2015”.
  • FIG. 8 is a flowchart of another method for prompting an operating state in an exemplary embodiment of the present application. As shown in FIG. 8 , the method is applied to a mobile device, and may include the following steps:
  • Step 802 detecting that the preset function page of the instant messaging application is triggered.
  • Step 804 Determine whether the preset function page is related to multiple contacts, and if yes, go to step 806, otherwise go to step 808.
  • Step 806 When the preset function page is related to multiple contacts, display a brief working status on an associated area of the preset contact.
  • each page includes information such as names, avatars, and the like of the plurality of contacts, the association of each contact is performed.
  • the area (only relevant to the contact, which does not cause confusion with other contacts) must have a small display area, thus completing the display of the working status within a limited display area by displaying a brief working state.
  • Step 808 When the preset function page is only related to the preset contact, display a detailed working status on a preset area of the preset function page.
  • the triggered preset function page is a “small white” material information page
  • the page is only used to display the “small white” information, and there is no other connection.
  • the risk of confusion of human information, and the area of the display area is also large, so that the user can fully understand the details of the working state by displaying the detailed working state.
  • the “working state: taking leave” as shown in FIG. 9B may be included, and may further include supplementary information related to the working state, and the supplementary information may include at least one of the following: state maintaining time, state occurrence place , proxy contact; of course, this application does not limit the type of supplementary information.
  • the group members of all the recipients are divided into two categories in the page: A, B, and D belong to the completed reading.
  • the "confirmed" class, C and E belong to the "unconfirmed” class of unfinished reading.
  • the working status of C and E can be displayed. For example, if the employee C is “in the absence of leave” and the employee E is “normally working”, the sender may need to Enterprise employee E communicates to further understand their work status.
  • FIG. 11 is a flowchart of processing a communication event based on an operating state in an exemplary embodiment of the present application. As shown in FIG. 11, the flow may include the following steps:
  • Step 1102 detecting a communication event initiated in the mobile device.
  • Step 1104 Determine whether the communication event is initiated for the preset contact, and whether the working status of the preset contact is a preset state. If the preset contact is a preset contact and the working status is the preset state, the step of transferring is performed. 1106, otherwise proceeds to step 1110.
  • Step 1106 When the working state of the preset contact is a preset state, suspend execution of the initiated communication event, and display prompt information for the working state.
  • the preset state may be any working state set by default or by the user, such as any abnormal working state such as “in the leave of absence” or “in the business trip”.
  • any abnormal working state such as “in the leave of absence” or “in the business trip”.
  • the mobile device pauses for "Little White” because "Little White” is the default contact and the working state is the preset state "No Leave”.
  • the call operation and by, for example, displaying the prompt message in the "Party leave, whether to continue the call?" shown in FIG. 12, to prevent the user from not paying attention to the working state of the called party is not suitable for initiating the call.
  • Step 1108 Receive a user operation instruction for the prompt information.
  • Step 1110 processing a communication event.
  • the "call" operation is taken as an example. If the called party is not a preset contact, or the working state of the preset contact is not a preset state, the communication event detected in step 1102 is directly processed.
  • step 1106 If the called party is a preset contact, and the working state of the preset contact is a preset state, in the embodiment shown in FIG. 12, when the user clicks the option "Yes", the suspension in step 1106 is resumed. Communication event, continue to perform the call operation. When the user clicks the option "No", the communication event suspended in step 1106 is terminated.
  • the description information of the proxy contact may also be displayed in step 1106, such as shown in FIG. 13 . "Do you need to switch to proxy contact (Abai)?", indicating that the default contact "Xiaobai” has set the proxy contact "Abai", which can handle the work of "Little White”.
  • the communication target of the communication event is changed to the agent contact (changing the called party; or, by "mailing" For example, it is equivalent to changing the "recipient”, or in the communication target Add the proxy contact (change from a two-party call to a multi-party conference call; or, for example, "send mail", which is equivalent to adding "recipient” or "cc”); when the user clicks on the option "Continue to the original
  • the call indicates that the user operation instruction is to ignore the proxy contact
  • the communication event suspended in step 1106 is directly restored; when the user clicks the option "stop call", indicating that the user operation instruction is to stop the contact, the process is terminated in step 1106. Suspended communication event.
  • the server can monitor and process the user-initiated communication event and implement the corresponding working status. prompt. Specifically, when the server receives a communication event initiated by any user for the preset contact, if the working status of the preset contact is a preset state, returning to the user for the work A prompt message for the status.
  • the currently triggered preset function page may pass through the name of the preset contact as the message receiving party (such as "white” in FIG. 14). Similar to the text content of “please leave”, it indicates that the working status of the default contact is “please leave”.
  • the currently triggered preset function page is a mail sending and receiving interface in an instant messaging application, such as a “nailing” interface in a “nail” of an enterprise instant messaging application
  • the user selects a contact “white”.
  • the address book page similar to that shown in FIG. 9A, it can be seen that the working status of "Little White” is "please leave”.
  • FIG. 16 shows a schematic structural diagram of an electronic device according to an exemplary embodiment of the present application.
  • the electronic device includes a processor, an internal bus, a network interface, a memory, and a non-volatile memory, and may of course include hardware required for other services.
  • the processor reads the corresponding computer program from the non-volatile memory into the memory and then runs to form a prompting device for the working state on the logical level.
  • the present application does not exclude other implementation manners, such as a logic device or a combination of software and hardware, etc., that is, the execution body of the following processing flow is not limited to each logical unit, and may be Hardware or logic device.
  • the prompting device of the working state may include an acquiring unit, a detecting unit, and a display unit. among them:
  • the detecting unit detects that the preset function page of the instant messaging application is triggered
  • a display unit when the preset function page is related to the preset contact, displaying the working status of the preset contact on the preset function page.
  • the obtaining unit is specifically configured to:
  • Corresponding working status is determined according to an enterprise management event related to the preset contact.
  • the obtaining unit is specifically configured to:
  • the working state is initiated by the preset server according to the preset contact
  • the approval result of the approval event is obtained.
  • the display unit is specifically configured to:
  • the preset function page is only related to the preset contact, the detailed working status is displayed on a preset area of the preset function page.
  • it also includes:
  • the supplementary information display unit displays the supplementary information related to the working status on the preset function page.
  • the supplementary information includes at least one of the following:
  • it also includes:
  • a prompting unit when detecting a communication event for the preset contact, and the preset contact working state is a preset state, suspending execution of the communication event, and displaying prompt information for the working state ;
  • the processing unit processes the communication event according to the received user operation instruction for the prompt information.
  • the prompting unit is specifically configured to: display description information of the proxy contact corresponding to the preset contact;
  • the processing unit is specifically configured to: when the user operation instruction is a contact proxy contact, change a communication target of the communication event to the proxy contact, or add the proxy contact in the communication target
  • the communication event is resumed when the user operation instruction is to ignore the proxy contact; and the communication event is terminated when the user operation instruction is to stop contacting.
  • the instant messaging application is an enterprise instant messaging application.
  • FIG. 18 shows a schematic structural diagram of an electronic device according to an exemplary embodiment of the present application.
  • the electronic device includes a processor, an internal bus, a network interface, and an internal device.
  • Storage and non-volatile memory may also include the hardware required for other services.
  • the processor reads the corresponding computer program from the non-volatile memory into the memory and then runs to form a prompting device for the working state on the logical level.
  • the present application does not exclude other implementation manners, such as a logic device or a combination of software and hardware, etc., that is, the execution body of the following processing flow is not limited to each logical unit, and may be Hardware or logic device.
  • the prompting device of the working state may include an acquiring unit and a pushing unit. among them:
  • a pushing unit according to a preset contact set by any user in the instant messaging application, pushing the working status of the preset contact to the any user, so as to enable a preset function in the instant messaging application
  • the preset function page displays the working status of the related preset contact.
  • the obtaining unit is specifically configured to:
  • the corresponding work status is determined according to the enterprise management event related to each user.
  • the obtaining unit is specifically configured to:
  • the corresponding working status is determined.
  • it also includes:
  • Receiving unit receiving a communication event initiated by any user for the preset contact
  • a prompting unit when the working state of the preset contact is a preset state, returning a prompt message for the working state to any one of the users.
  • a computing device includes one or more processors (CPUs), input/output interfaces, network interfaces, and memory.
  • processors CPUs
  • input/output interfaces network interfaces
  • memory volatile and non-volatile memory
  • the memory may include non-persistent memory, random access memory (RAM), and/or non-volatile memory in a computer readable medium, such as read only memory (ROM) or flash memory.
  • RAM random access memory
  • ROM read only memory
  • Memory is an example of a computer readable medium.
  • Computer readable media includes both permanent and non-persistent, removable and non-removable media.
  • Information storage can be implemented by any method or technology.
  • the information can be computer readable instructions, data structures, modules of programs, or other data.
  • Examples of computer storage media include, but are not limited to, phase change memory (PRAM), static random access memory (SRAM), dynamic random access memory (DRAM), other types of random access memory (RAM), read only memory. (ROM), electrically erasable programmable read only memory (EEPROM), flash memory or other memory technology, compact disk read only memory (CD-ROM), digital versatile disk (DVD) or other optical storage, Magnetic tape cartridges, magnetic tape storage or other magnetic storage devices or any other non-transportable media can be used to store information that can be accessed by a computing device.
  • computer readable media does not include temporary storage of computer readable media, such as modulated data signals and carrier waves.

Abstract

本申请提供一种工作状态的提示方法及装置，该方法可以包括：获取即时通讯应用中的预设联系人的工作状态；检测到所述即时通讯应用的预设功能页面被触发；当所述预设功能页面与所述预设联系人相关时，将所述预设联系人的工作状态展示于所述预设功能页面。通过本申请的技术方案，可以在即时通讯应用中呈现预设联系人的工作状态，便于用户的查看和及时了解。

Description

工作状态的提示方法及装置 技术领域
本申请涉及即时通讯技术领域，尤其涉及工作状态的提示方法及装置。
背景技术
企业管理人员通常需要随时了解企业员工的工作状态，以掌握企业的运转状况。同时，企业员工之间也需要相互了解对方的工作状态，以便于相互之间的联络，避免因为不了解对方的工作状态而导致无法顺利沟通，影响工作任务的正常处理。
发明内容
有鉴于此，本申请提供一种工作状态的提示方法及装置，可以在即时通讯应用中呈现预设联系人的工作状态，便于用户的查看和及时了解。
为实现上述目的，本申请提供技术方案如下：
根据本申请的第一方面，提出了一种工作状态的提示方法，包括：
获取即时通讯应用中的预设联系人的工作状态；
检测到所述即时通讯应用的预设功能页面被触发；
当所述预设功能页面与所述预设联系人相关时，将所述预设联系人的工作状态展示于所述预设功能页面。
根据本申请的第二方面，提出了一种工作状态的提示方法，包括：
分别获取每个用户的工作状态；
根据任一用户在即时通讯应用中设定的预设联系人，将所述预设联系人的工作状态推送至所述任一用户，以使所述即时通讯应用中的预设功能页面被所述任一用户触发时，所述预设功能页面对相关的预设联系人的工作状态进行展示。
根据本申请的第三方面，提出了一种工作状态的提示装置，包括：
获取单元，获取即时通讯应用中的预设联系人的工作状态；
检测单元，检测到所述即时通讯应用的预设功能页面被触发；
展示单元，当所述预设功能页面与所述预设联系人相关时，将所述预设联系人的工作状态展示于所述预设功能页面。
根据本申请的第四方面，提出了一种工作状态的提示装置，包括：
获取单元，分别获取每个用户的工作状态；
推送单元，根据任一用户在即时通讯应用中设定的预设联系人，将所述预设联系人的工作状态推送至所述任一用户，以使所述即时通讯应用中的预设功能页面被所述任一用户触发时，所述预设功能页面对相关的预设联系人的工作状态进行展示。
由以上技术方案可见，本申请通过主动获取预设联系人的工作状态，可以将工作状态展示于即时通讯应用的预设功能页面中，便于用户及时查看和了解。同时，通过将工作状态展示于即时通讯应用中，实现了移动环境下高效的企业状况(即企业员工的工作状态)管理，无需在移动办公的即时通讯应用与企业内部的管理系统之间进行反复的应用环境、页面等的切换，有助于简化用户操作、提升企业管理效率。
附图说明
图1A是相关技术中的一种查阅企业员工的工作状态的示意图；
图1B是相关技术中的另一种查阅企业员工的工作状态的界面示意图；
图2是本申请一示例性实施例中的一种基于移动设备侧的工作状态的提示方法的流程图；
图3是本申请一示例性实施例中的一种基于服务器侧的工作状态的提示方法的流程图；
图4A-4B是本申请一示例性实施例中的一种获取企业员工的工作状态的示意图；
图5是本申请一示例性实施例中的另一种获取企业员工的工作状态的示 意图；
图6是本申请一示例性实施例中的一种创建企业审批事件的界面示意图；
图7是本申请一示例性实施例中的一种处理企业审批事件的界面示意图；
图8是本申请一示例性实施例中的另一种工作状态的提示方法的流程图；
图9A是本申请一示例性实施例中的一种展示企业员工的简要工作状态的界面示意图；
图9B是本申请一示例性实施例中的一种展示企业员工的详情工作状态的界面示意图；
图10是本申请一示例性实施例中的一种展示企业员工的工作状态的界面示意图；
图11是本申请一示例性实施例中的一种基于工作状态的处理通信事件的流程图；
图12-13是本申请一示例性实施例中的一种处理通信事件的界面示意图；
图14-15是本申请一示例性实施例中的另一种处理通信事件的界面示意图；
图16是本申请一示例性实施例中的一种电子设备的结构示意图；
图17是本申请一示例性实施例中的一种基于移动设备侧的工作状态的提示装置的框图；
图18是本申请一示例性实施例中的另一种电子设备的结构示意图；
图19是本申请一示例性实施例中的一种基于服务器侧的工作状态的提示装置的框图。
具体实施方式
在相关技术中，查阅企业员工的工作状态的操作过程十分不便。举例而言，图1A是相关技术中的一种查阅企业员工的工作状态的示意图，如图1A所示，企业用户需要登录到企业内部的企业管理系统中，才能够通过该企业管理系统中的如请假子系统、考勤子系统等，查询到某个企业用户的工作状 态，比如正常上班、出差或休假等。
然而，企业内部的企业管理系统往往具有权限限制、操作复杂、功能臃肿等缺点，对于查询工作状态的需求，其操作过程显得过于复杂。
图1B是相关技术中的另一种查阅企业员工的工作状态的界面示意图，如图1B所示，企业员工之间可以相互添加为即时通讯应用的联系人，则通过进入另一企业员工如“小白”的资料信息界面，即可通过“个人签名”的内容，了解该企业员工的工作状态，比如图1B中的个人签名为“23号～26号休假，电话可能无法接听。”，表明“小白”在相应时间内的工作状态为“休假”。
然而，虽然图1B所示的实施例中，操作过程明显比图1A所示的基于企业管理系统的实施例更为简便，但“个人签名”需要由企业员工自己填写，很可能由于工作较多、忘记等原因而无法及时更新内容；同时，由于内容由企业员工自行编辑，没有固定的内容格式，很可能导致个性化的填写内容无法被其他企业员工快速理解。
因此，本申请通过改进工作状态的提示方式，以解决相关技术中存在的上述技术问题。为对本申请进行进一步说明，提供下列实施例：
图2是本申请一示例性实施例中的一种基于移动设备侧的工作状态的提示方法的流程图，如图2所示，该方法应用于移动设备，可以包括以下步骤：
步骤202，获取即时通讯应用中的预设联系人的工作状态。
在本实施例中，即时通讯应用可以为任意可以实现“即时通讯”的应用程序，比如可以为企业即时通讯应用(Enterprise Instant Messaging，EIM)，例如，企业即时通讯应用“钉钉”(DingTalk)。
步骤204，检测到所述即时通讯应用的预设功能页面被触发。
在本实施例中，预设功能页面可以为即时通讯应用的任意页面，比如通讯录页面、联系人资料页面等；具体地，可以为默认设置，或者由用户根据实际需求进行设定。
步骤206，当所述预设功能页面与所述预设联系人相关时，将所述预设 联系人的工作状态展示于所述预设功能页面。
相应地，图3是本申请一示例性实施例中的一种基于服务器侧的工作状态的提示方法的流程图，如图3所示，该方法应用于服务器中，可以包括以下步骤：
步骤302，分别获取每个用户的工作状态。
步骤304，根据任一用户在即时通讯应用中设定的预设联系人，将所述预设联系人的工作状态推送至所述任一用户，以使所述即时通讯应用中的预设功能页面被所述任一用户触发时，所述预设功能页面对相关的预设联系人的工作状态进行展示。
由以上实施例可知，本申请通过主动获取预设联系人的工作状态，可以将工作状态展示于即时通讯应用的预设功能页面中，便于用户及时查看和了解。同时，通过将工作状态展示于即时通讯应用中，实现了移动环境下高效的企业状况(即企业员工的工作状态)管理，无需在移动办公的即时通讯应用与企业内部的管理系统之间进行反复的应用环境、页面等的切换，有助于简化用户操作、提升企业管理效率。
在图2所示的步骤202和图3所示的步骤302中，通过主动获取作为企业员工的“预设联系人”的工作状态，无需该企业员工通过如图1B所示的实施例中的“个人签名”来主动填写工作状态的内容。其中，“预设联系人”可以为：所有联系人、当前用户设置的任意一个或多个联系人、与当前用户处于同一企业或同一部门的联系人等；用户或即时通讯应用可以自行设置，本申请并不对此进行限制。
作为一示例性实施例，可以通过即时通讯应用与企业中各个维度下的管理子系统之间的预定义数据通道，获取管理子系统内的企业管理事件；然后，根据与预设联系人相关的企业管理事件，确定对应的工作状态。
比如图4A所示，通过即时通讯应用与企业管理系统中的考勤子系统、日志子系统、请假子系统等各个管理子系统进行交互，并由该即时通讯应用将得到的各个管理子系统的企业管理事件进行整合后，即可确定任一企业员 工的工作状态。比如根据企业员工的考勤情况，可以了解该企业员工的工作状态是否为正常工作或脱岗、工作地点等信息；或者，根据企业员工的请假情况，可以了解该企业员工的工作状态是否为正常工作或请假、出差、轮休等。
因此，无需单独登录企业管理系统及其各个管理子系统，而由即时通讯应用主动获取企业管理事件，并分析得到企业员工的工作状态，从而极大地简化了查看工作状态的操作复杂度，有助于提升工作效率。
作为另一示例性实施例，可以建立起“管理子系统——服务器——即时通讯应用”的预定义数据通道，则如图4B所示，服务器通过与企业中各个维度下的管理子系统之间的预定义数据通道，获取所述管理子系统内的企业管理事件；根据与每个用户相关的企业管理事件，确定对应的工作状态；然后，服务器将工作状态推送至即时通讯应用。在该实施例中，与图4A所示的实施例相似，但由服务器与管理子系统进行对接和数据获取，有助于提升数据安全性，然后由服务器与即时通讯应用的对接，从而实现最终的工作状态展示。
作为又一示例性实施例，服务器根据每个用户发起的企业审批事件的审批结果，确定对应的工作状态；对应地，即时通讯应用可以从预设服务器接收所述预设联系人的工作状态；其中，所述工作状态由所述预设服务器根据所述预设联系人发起的企业审批事件的审批结果得到。
如图5所示，假定由用户“小白”发起企业审批事件，并由用户“小小”和“小黑”对企业审批事件进行审批处理，并将审批结果返回用户“小白”。如图6所示，假定“小白”通过移动设备上的审批管理页面发起“年假”的审批请求，且请假时间为“从2015年6月21日至2015年6月23日”共3天，还可以填写相应的请假事由后，一并生成对应审批请求，并发送至对应的审批人员，即“小小”。“小小”可以在图7所示的审批管理页面内查看到“小白”发起的审批请求，并通过触发页面内的“同意”或“拒绝”按键，执行对该审批请求的处理。当“小小”完成审批处理后，继续由“小黑”在 类似于图7所示的审批管理页面内执行审批处理，最终完成对审批请求的处理。其中，上述图6或图7所示的审批管理页面，可以位于即时通讯应用中，也可以为独立的功能页面，本申请并不对此进行限制。
在上述审批过程中，各个用户之间的审批请求、审批结果等，均可以由服务器进行转发；或者，用户之间在点对点直接发送审批请求、审批结果等数据时，可以同时告知服务器。因此，服务器在获取审批请求以及相应的审批结果后，即可了解相应用户的工作状态。比如，当“小白”提出的请假请求被批准时，表明“小白”在相应的“从2015年6月21日至2015年6月23日”的日期内，工作状态必然为休假状态。
当然，以上实施例仅用于举例，任何对于工作状态的主动获取方式，均可以应用于本申请的技术方案中，本申请并不对此进行限制。
图8是本申请一示例性实施例中的另一种工作状态的提示方法的流程图，如图8所示，该方法应用于移动设备，可以包括以下步骤：
步骤802，检测到即时通讯应用的预设功能页面被触发。
步骤804，判断该预设功能页面是否与多个联系人相关，若是则转入步骤806，否则转入步骤808。
步骤806，当所述预设功能页面与多个联系人相关时，将简要工作状态展示于所述预设联系人的关联区域。
在本实施例中，如图9A所示，当被触发的预设功能页面为通讯录页面时，由于该页面内同时包含多个联系人的姓名、头像等信息，则每个联系人的关联区域(仅与该联系人相关，不会导致与其他联系人混淆的区域)必然显示面积较小，因而通过展示简要工作状态，从而在有限的显示面积内，完成对工作状态的展示。
比如图9A所示，对于企业员工“白白”、“小白”等，仅展示简要工作状态为“出差中”、“请假中”等，而对于相应的时间信息等，则并不进行显示。同时，对于正常的工作状态，如图9A所示，对于企业员工“阿白”、“阿黑”等，可以省略对应的工作状态，而仅对“出差中”、“请假中”等 异常状态进行显示，有助于用户快速了解异常状态。当然，也可以通过诸如“正常工作中”等信息，对正常的工作状态进行展示，本申请并不对此进行限制。
步骤808，当所述预设功能页面仅与所述预设联系人相关时，将详细工作状态展示于所述预设功能页面的预设区域。
在本实施例中，如图9B所示，当被触发的预设功能页面为“小白”的资料信息页面时，该页面仅用于显示“小白”的信息，并不存在与其他联系人的信息混淆的风险，并且显示区域的面积也很大，因而可以通过显示详细工作状态，使用户能够充分了解工作状态的各个细节。
在详细工作状态中，可以包括如图9B所示的“工作状态：请假中”，还可以包括与工作状态相关的补充信息，该补充信息可以包括以下至少之一：状态维持时间、状态发生地点、代理联系人；当然，本申请并不对补充信息的类型进行限制。
当然，上述实施例中，仅以“通讯录”、“资料信息”等页面进行举例，但本申请的实施例显然还能够应用于更多的场景中。举例而言，在通过企业即时通讯应用“钉钉”发送群消息时，假定作为接收方的群成员分别为企业员工A、B、C、D和E，则在完成该群消息的发送后，发送方可以对各个接收方的消息阅读情况进行查看。
具体地，如图10所示，当被触发的预设功能页面为“查看参与人”页面时，该页面内将所有接收方的群成员分为两类：A、B和D属于已完成阅读的“已确认”类，C和E属于未完成阅读的“未确认”类。为了帮助发送方确定C和E未确认的原因，可以对C和E的工作状态进行展示；比如企业员工C为“请假中”、企业员工E为“正常工作中”，则发送方可能需要与企业员工E进行沟通，以进一步了解其工作状况。
图11是本申请一示例性实施例中的一种基于工作状态的处理通信事件的流程图，如图11所示，该流程可以包括以下步骤：
步骤1102，检测到移动设备中发起的通信事件。
步骤1104，判断该通信事件是否针对预设联系人发起，且该预设联系人的工作状态是否为预设状态；其中，若为预设联系人且工作状态为预设状态，则转入步骤1106，否则转入步骤1110。
步骤1106，当预设联系人的工作状态为预设状态时，暂停对发起的通信事件的执行，并显示针对该工作状态的提示信息。
在本实施例中，预设状态可以为默认或用户设置的任意工作状态，比如“请假中”、“出差中”等任意的非正常工作状态。比如图12所示，当用户向“小白”发起呼叫请求时，由于“小白”为预设联系人且工作状态为预设状态“请假中”，因而移动设备暂停对“小白”的呼叫操作，并通过譬如在屏幕上显示图12所示的“对方请假中，是否继续呼叫？”的提示信息，避免用户未留意到被呼叫方的工作状态不适合于发起本次呼叫。
步骤1108，接收针对该提示信息的用户操作指令。
步骤1110，处理通信事件。
在本实施例中，以“呼叫”操作为例。若被呼叫方非预设联系人，或者该预设联系人的工作状态非预设状态，则直接处理步骤1102中检测到的通信事件。
若被呼叫方为预设联系人，且该预设联系人的工作状态为预设状态，则对于图12所示的实施例中，当用户点击选项“是”时，恢复步骤1106中暂停的通信事件，继续执行呼叫操作。当用户点击选项“否”时，终止步骤1106中暂停的通信事件。
进一步地，当预设联系人的工作状态或工作状态的补充信息中包含“代理联系人”的描述信息时，还可以在步骤1106中展示该代理联系人的描述信息，比如在图13中展示出“是否需要切换至代理联系人(阿白)？”，表明预设联系人“小白”设置了代理联系人“阿白”，可以代为处理“小白”的工作等事情。那么，当用户点击选项“请切换”时，表明该用户操作指令为联系代理联系人，则将通信事件的通信目标更改为该代理联系人(更改被呼叫方；或者，以“发邮件”为例，相当于更改“收件方”)，或在通信目标 中添加该代理联系人(由双方通话更改为多方电话会议；或者，以“发邮件”为例，相当于添加了“收件方”或“抄送方”)；当用户点击选项“继续原呼叫”时，表明该用户操作指令为忽略代理联系人，则直接恢复步骤1106中暂停的通信事件；当用户点击选项“停止呼叫”时，表明该用户操作指令为停止联系时，终止步骤1106中暂停的通信事件。
除了由移动设备对预设联系人的工作状态进行提示(例如图12-13所示的实施例)之外，还可以由服务器对用户发起的通信事件进行监控和处理，并实现相应的工作状态提示。具体地，当服务器接收到任一用户针对所述预设联系人发起的通信事件时，若所述预设联系人的工作状态为预设状态，则向所述任一用户返回针对所述工作状态的提示消息。
为了便于理解，下面对该实施例的多个应用场景进行介绍：
1、即时通讯消息的发送场景
如图14所示，若当前触发的预设功能页面为即时通讯消息的收发界面，可以通过在作为消息接收方的预设联系人的名称(如图14中的“小白”)后方，通过类似于“请假中”的文字内容，表明该预设联系人的工作状态为“请假中”。
那么，当用户向“小白”发送即时通讯消息“小白，下班一起吃饭吧？”时，服务器监测到该消息的发送，并且检测出“小白”是预设联系人且工作状态“请假中”属于预设状态，则可以通过即时通讯消息的形式，向消息发送方回复诸如“小白正在【请假】状态，可能无法正常回复您的消息～”的提示信息，以进一步向用户提示“请假中”的工作状态。
2、邮件发送场景
如图15所示，若当前触发的预设功能页面为即时通讯应用中的邮件收发界面，比如企业即时通讯应用“钉钉”中的“钉邮”界面，则用户在选取联系人“小白”时，可以在类似于图9A所示的通讯录页面中，查看到“小白”的工作状态为“请假中”。
那么，当用户向“小白”发送邮件时，服务器监测到该邮件的发送，并 且检测出“小白”是预设联系人且工作状态“请假中”属于预设状态，则可以通过发送邮件的形式，向邮件的发件人回复诸如“XX：您好！您在2015年6月22日10:45向【小白】发送了一封邮件。由于【小白】处于【请假】状态，可能无法正常回复您的邮件～望知悉！”的提示信息，以进一步向用户提示“请假中”的工作状态。
当然，上述实施例还可以应用在其他通信场景中，此处不再一一列举，但本申请并不对此进行限制。
图16示出了根据本申请的一示例性实施例的电子设备的示意结构图。请参考图16，在硬件层面，该电子设备包括处理器、内部总线、网络接口、内存以及非易失性存储器，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，在逻辑层面上形成工作状态的提示装置。当然，除了软件实现方式之外，本申请并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。
请参考图17，在软件实施方式中，该工作状态的提示装置可以包括获取单元、检测单元和展示单元。其中：
获取单元，获取即时通讯应用中的预设联系人的工作状态；
检测单元，检测到所述即时通讯应用的预设功能页面被触发；
展示单元，当所述预设功能页面与所述预设联系人相关时，将所述预设联系人的工作状态展示于所述预设功能页面。
可选的，所述获取单元具体用于：
通过所述即时通讯应用与企业中各个维度下的管理子系统之间的预定义数据通道，获取所述管理子系统内的企业管理事件；
根据与所述预设联系人相关的企业管理事件，确定对应的工作状态。
可选的，所述获取单元具体用于：
从预设服务器接收所述预设联系人的工作状态；
其中，所述工作状态由所述预设服务器根据所述预设联系人发起的企业 审批事件的审批结果得到。
可选的，所述展示单元具体用于：
当所述预设功能页面与多个联系人相关时，将简要工作状态展示于所述预设联系人的关联区域；
当所述预设功能页面仅与所述预设联系人相关时，将详细工作状态展示于所述预设功能页面的预设区域。
可选的，还包括：
补充信息展示单元，将所述工作状态相关的补充信息展示于所述预设功能页面。
可选的，所述补充信息包括以下至少之一：
状态维持时间、状态发生地点、代理联系人。
可选的，还包括：
提示单元，当检测到针对所述预设联系人的通信事件，且所述预设联系人工作状态为预设状态时，暂停所述通信事件的执行，并显示针对所述工作状态的提示信息；
处理单元，根据接收到的针对所述提示信息的用户操作指令，处理所述通信事件。
可选的，
所述提示单元具体用于：展示所述预设联系人对应的代理联系人的描述信息；
所述处理单元具体用于：当所述用户操作指令为联系代理联系人时，将所述通信事件的通信目标更改为所述代理联系人，或在所述通信目标中添加所述代理联系人；当所述用户操作指令为忽略代理联系人时，恢复所述通信事件；当所述用户操作指令为停止联系时，终止所述通信事件。
可选的，所述即时通讯应用为企业即时通讯应用。
图18示出了根据本申请的一示例性实施例的电子设备的示意结构图。请参考图18，在硬件层面，该电子设备包括处理器、内部总线、网络接口、内 存以及非易失性存储器，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，在逻辑层面上形成工作状态的提示装置。当然，除了软件实现方式之外，本申请并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。
请参考图19，在软件实施方式中，该工作状态的提示装置可以包括获取单元和推送单元。其中：
获取单元，分别获取每个用户的工作状态；
推送单元，根据任一用户在即时通讯应用中设定的预设联系人，将所述预设联系人的工作状态推送至所述任一用户，以使所述即时通讯应用中的预设功能页面被所述任一用户触发时，所述预设功能页面对相关的预设联系人的工作状态进行展示。
可选的，所述获取单元具体用于：
通过与企业中各个维度下的管理子系统之间的预定义数据通道，获取所述管理子系统内的企业管理事件；
根据与每个用户相关的企业管理事件，确定对应的工作状态。
可选的，所述获取单元具体用于：
根据每个用户发起的企业审批事件的审批结果，确定对应的工作状态。
可选的，还包括：
接收单元，接收到任一用户针对所述预设联系人发起的通信事件；
提示单元，当所述预设联系人的工作状态为预设状态时，向所述任一用户返回针对所述工作状态的提示消息。
在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
以上所述仅为本申请的较佳实施例而已，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请保护的范围之内。

Claims (26)

  1. 一种工作状态的提示方法，其特征在于，包括：
    获取即时通讯应用中的预设联系人的工作状态；
    检测到所述即时通讯应用的预设功能页面被触发；
    当所述预设功能页面与所述预设联系人相关时，将所述预设联系人的工作状态展示于所述预设功能页面。
  2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取即时通讯应用中的预设联系人的工作状态，包括：
    通过所述即时通讯应用与企业中各个维度下的管理子系统之间的预定义数据通道，获取所述管理子系统内的企业管理事件；
    根据与所述预设联系人相关的企业管理事件，确定对应的工作状态。
  3. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取即时通讯应用中的预设联系人的工作状态，包括：
    从预设服务器接收所述预设联系人的工作状态；
    其中，所述工作状态由所述预设服务器根据所述预设联系人发起的企业审批事件的审批结果得到。
  4. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述预设功能页面与所述预设联系人相关时，将所述预设联系人的工作状态展示于所述预设功能页面，包括：
    当所述预设功能页面与多个联系人相关时，将简要工作状态展示于所述预设联系人的关联区域；
    当所述预设功能页面仅与所述预设联系人相关时，将详细工作状态展示于所述预设功能页面的预设区域。
  5. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
    将所述工作状态相关的补充信息展示于所述预设功能页面。
  6. 根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述补充信息包括以下至 少之一：
    状态维持时间、状态发生地点、代理联系人。
  7. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
    当检测到针对所述预设联系人的通信事件，且所述预设联系人工作状态为预设状态时，暂停所述通信事件的执行，并显示针对所述工作状态的提示信息；
    根据接收到的针对所述提示信息的用户操作指令，处理所述通信事件。
  8. 根据权利要求7所述的方法，其特征在于，
    所述显示针对所述工作状态的提示信息，包括：展示所述预设联系人对应的代理联系人的描述信息；
    所述根据接收到的针对所述提示信息的用户操作指令，处理所述通信事件，包括：当所述用户操作指令为联系代理联系人时，将所述通信事件的通信目标更改为所述代理联系人，或在所述通信目标中添加所述代理联系人；当所述用户操作指令为忽略代理联系人时，恢复所述通信事件；当所述用户操作指令为停止联系时，终止所述通信事件。
  9. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述即时通讯应用为企业即时通讯应用。
  10. 一种工作状态的提示方法，其特征在于，包括：
    分别获取每个用户的工作状态；
    根据任一用户在即时通讯应用中设定的预设联系人，将所述预设联系人的工作状态推送至所述任一用户，以使所述即时通讯应用中的预设功能页面被所述任一用户触发时，所述预设功能页面对相关的预设联系人的工作状态进行展示。
  11. 根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述分别获取每个用户的工作状态，包括：
    通过与企业中各个维度下的管理子系统之间的预定义数据通道，获取所述管理子系统内的企业管理事件；
    根据与每个用户相关的企业管理事件，确定对应的工作状态。
  12. 根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述分别获取每个用户的工作状态，包括：
    根据每个用户发起的企业审批事件的审批结果，确定对应的工作状态。
  13. 根据权利要求10所述的方法，其特征在于，还包括：
    接收到任一用户针对所述预设联系人发起的通信事件；
    当所述预设联系人的工作状态为预设状态时，向所述任一用户返回针对所述工作状态的提示消息。
  14. 一种工作状态的提示装置，其特征在于，包括：
    获取单元，获取即时通讯应用中的预设联系人的工作状态；
    检测单元，检测到所述即时通讯应用的预设功能页面被触发；
    展示单元，当所述预设功能页面与所述预设联系人相关时，将所述预设联系人的工作状态展示于所述预设功能页面。
  15. 根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述获取单元具体用于：
    通过所述即时通讯应用与企业中各个维度下的管理子系统之间的预定义数据通道，获取所述管理子系统内的企业管理事件；
    根据与所述预设联系人相关的企业管理事件，确定对应的工作状态。
  16. 根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述获取单元具体用于：
    从预设服务器接收所述预设联系人的工作状态；
    其中，所述工作状态由所述预设服务器根据所述预设联系人发起的企业审批事件的审批结果得到。
  17. 根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述展示单元具体用于：
    当所述预设功能页面与多个联系人相关时，将简要工作状态展示于所述预设联系人的关联区域；
    当所述预设功能页面仅与所述预设联系人相关时，将详细工作状态展示于所述预设功能页面的预设区域。
  18. 根据权利要求14所述的装置，其特征在于，还包括：
    补充信息展示单元，将所述工作状态相关的补充信息展示于所述预设功能页面。
  19. 根据权利要求18所述的装置，其特征在于，所述补充信息包括以下至少之一：
    状态维持时间、状态发生地点、代理联系人。
  20. 根据权利要求14所述的装置，其特征在于，还包括：
    提示单元，当检测到针对所述预设联系人的通信事件，且所述预设联系人工作状态为预设状态时，暂停所述通信事件的执行，并显示针对所述工作状态的提示信息；
    处理单元，根据接收到的针对所述提示信息的用户操作指令，处理所述通信事件。
  21. 根据权利要求20所述的装置，其特征在于，
    所述提示单元具体用于：展示所述预设联系人对应的代理联系人的描述信息；
    所述处理单元具体用于：当所述用户操作指令为联系代理联系人时，将所述通信事件的通信目标更改为所述代理联系人，或在所述通信目标中添加所述代理联系人；当所述用户操作指令为忽略代理联系人时，恢复所述通信事件；当所述用户操作指令为停止联系时，终止所述通信事件。
  22. 根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述即时通讯应用为企业即时通讯应用。
  23. 一种工作状态的提示装置，其特征在于，包括：
    获取单元，分别获取每个用户的工作状态；
    推送单元，根据任一用户在即时通讯应用中设定的预设联系人，将所述预设联系人的工作状态推送至所述任一用户，以使所述即时通讯应用中的预设功能页面被所述任一用户触发时，所述预设功能页面对相关的预设联系人的工作状态进行展示。
  24. 根据权利要求23所述的方法，其特征在于，所述获取单元具体用于：
    通过与企业中各个维度下的管理子系统之间的预定义数据通道，获取所述管理子系统内的企业管理事件；
    根据与每个用户相关的企业管理事件，确定对应的工作状态。
  25. 根据权利要求23所述的方法，其特征在于，所述获取单元具体用于：
    根据每个用户发起的企业审批事件的审批结果，确定对应的工作状态。
  26. 根据权利要求23所述的方法，其特征在于，还包括：
    接收单元，接收到任一用户针对所述预设联系人发起的通信事件；
    提示单元，当所述预设联系人的工作状态为预设状态时，向所述任一用户返回针对所述工作状态的提示消息。
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