WO2015114910A1 - 自動取引装置、状態管理方法及び管理システム - Google Patents

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WO2015114910A1
WO2015114910A1 PCT/JP2014/080137 JP2014080137W WO2015114910A1 WO 2015114910 A1 WO2015114910 A1 WO 2015114910A1 JP 2014080137 W JP2014080137 W JP 2014080137W WO 2015114910 A1 WO2015114910 A1 WO 2015114910A1
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WO
WIPO (PCT)
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storage
reject
state
value
banknotes
Prior art date
Application number
PCT/JP2014/080137
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English (en)
French (fr)
Inventor
孝志 原
Original Assignee
日立オムロンターミナルソリューションズ株式会社
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    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07D—HANDLING OF COINS OR VALUABLE PAPERS, e.g. TESTING, SORTING BY DENOMINATIONS, COUNTING, DISPENSING, CHANGING OR DEPOSITING
    • G07D11/00—Devices accepting coins; Devices accepting, dispensing, sorting or counting valuable papers
    • G07D11/40—Device architecture, e.g. modular construction
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07D—HANDLING OF COINS OR VALUABLE PAPERS, e.g. TESTING, SORTING BY DENOMINATIONS, COUNTING, DISPENSING, CHANGING OR DEPOSITING
    • G07D13/00—Handling of coins or of valuable papers, characterised by a combination of mechanisms not covered by a single one of groups G07D1/00 - G07D11/00
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07D—HANDLING OF COINS OR VALUABLE PAPERS, e.g. TESTING, SORTING BY DENOMINATIONS, COUNTING, DISPENSING, CHANGING OR DEPOSITING
    • G07D11/00—Devices accepting coins; Devices accepting, dispensing, sorting or counting valuable papers
    • G07D11/50—Sorting or counting valuable papers

Definitions

  • the present invention relates to an automatic transaction apparatus, a state management method, and a management system for determining the state of a reject store in an automatic transaction apparatus.
  • An automatic transaction device (hereinafter referred to as ATM) that processes various transactions such as deposit transactions and withdrawal transactions requested by the user according to the input operation of the user, is a store of a financial institution, a convenience store, a department store, etc. Many are installed. Also, in ATM, a tightening operation is performed to confirm whether cash in the ATM machine is correctly present after the operation time is over. Conventionally, a method of automatic scrutiny that automatically scrutinizes banknotes stored in each storage configured in an ATM has been used for the tightening operation. In ATMs, if there are many banknotes (determined banknotes) whose denomination cannot be determined due to fouling or deformation during ATM operation, foreign matters that cannot be determined as banknotes, or banknotes in circulation, there are many denominations.
  • banknotes determined banknotes
  • a reject storage for storing predetermined banknotes is configured. Moreover, even if the medium stored in the reject store is redrawn from the reject store, there is a high possibility that it will cause clogging in the ATM. For this reason, the reject bank does not have a bill feeding mechanism as configured in each denomination storage, and the banknotes stored in the reject store cannot be automatically counted. Therefore, a method is known in which a banknote stored in a reject box is manually counted by a maintenance operator or the like, and a scrutiny is completed by inputting the denomination and number of banknotes counted (Patent Document 1). ).
  • An automatic transaction apparatus having a control unit, a temporary storage unit for temporarily storing banknotes, and a denomination storage unit for storing the banknotes for each denomination, wherein the control unit is a process executed by the automatic transaction device
  • the control unit is a process executed by the automatic transaction device
  • the medium storage value obtained by counting the number of banknotes stored in the reject store is determined, and the number of banknotes stored in the temporary storage store and the denomination store is counted.
  • the stored money type storage value is managed, and the medium storage scheduled value, which is the number of banknotes to be stored in the reject box, is determined from the money type stored value, and the medium storage value and the medium storage scheduled value are compared.
  • the bill storage state of the reject box is determined based on the result.
  • the reject warehouse can be operated in a high security environment.
  • Configuration of automatic transaction equipment Block diagram showing the configuration of the automatic transaction apparatus
  • Example of bill storage unit configuration Reject warehouse status determination process flow
  • Reject warehouse medium insertion port sensor illustration Storage management table
  • Money type banknote management table Determining number of denominations in denomination banknote management table
  • Configuration diagram of storage access detection mechanism Modification of storage access detection mechanism
  • Access detection table State management table Scrutiny processing flow using reject warehouse status information Display screen example Display screen example
  • FIG. 1 is a schematic diagram showing an external appearance of the automatic transaction apparatus 1.
  • a display / operation unit 2 a banknote deposit / withdrawal unit 3, a coin deposit / withdrawal unit 4, a card / detail processing unit 5, and a passbook processing unit 6 are configured as one casing 7.
  • the display / operation unit 2 is provided in front of the automatic transaction apparatus 1, displays a guidance screen for the user, and accepts a user's input operation.
  • the display / operation unit 2 may include a biometric information reading unit that reads biometric information of a user (fingerprint, finger vein, palm print, etc.).
  • the banknote deposit / withdrawal unit 3 stores deposit / withdrawal banknotes and is provided with a shutter for storing banknotes.
  • the banknote deposit / withdrawal unit 3 restricts the insertion and removal of banknotes to / from the banknote deposit / withdrawal unit 3 by opening and closing the shutter.
  • the coin deposit / withdrawal unit 4 stores deposit / withdrawal coins and is provided with a shutter for storing coins in the same manner as the bill deposit / withdrawal unit 3.
  • the coin deposit / withdrawal unit 4 restricts the insertion and removal of coins to / from the coin deposit / withdrawal unit 4 by opening and closing the shutter.
  • the card / detail processing unit 5 takes in the inserted card, reads the card information (financial institution number, store number, account number, etc.) recorded on the card, and rewrites the card information.
  • the card / detail processing unit 5 may be configured to process a magnetic card, may be configured to process an IC card, or may be configured to process both cards (magnetic card and IC card).
  • the card / detail processing unit 5 has a printing unit (not shown) for printing transaction contents on the specification.
  • the card / detail processing unit 5 emits a statement on which the transaction details are printed.
  • the bankbook processing unit 6 has a printing unit (not shown) that takes in a bankbook inserted in a bankbook insertion slot provided on the front of the main body and prints a transaction history on the bankbook.
  • the passbook processing unit 6 is a page turning mechanism (not shown) for turning over the captured passbook page, a bar code reader (not shown) for reading a bar code indicating a page number printed on the passbook, and affixed to the passbook. It also has a magnetic head (not shown) that reads passbook information (such as financial institution number, store number, account number) recorded on the magnetic stripe.
  • FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the automatic transaction apparatus 1.
  • the automatic transaction apparatus 1 includes a communication control unit 21, a bill storage unit 22, a main memory 23, and a control unit 24 in addition to the configuration shown in FIG.
  • the communication control unit 21 controls data communication with a management device (not shown) installed on the center side that performs maintenance operation.
  • the management apparatus includes a database in which account management information including the name, address, contact telephone number, transaction history, personal identification number, account balance, and the like of the account opener is registered for each opened account.
  • the management device responds to a process of updating the account management information related to the account where the transaction has been performed based on the transaction content notified from the automatic transaction device 1 or an authentication request from the automatic transaction device 1 regarding whether or not transaction is possible. Authenticates whether the transaction is possible, and performs a process of returning the authentication result.
  • the banknote storage unit 22 refers to various storages configured in the automatic transaction apparatus 1 of the denomination storages 31 to 34, the rejection storage 35, and the temporary storage 36. Details will be described with reference to FIG.
  • the main memory 23 stores a money type banknote management table 901, an access detection table 1500, and a state management table 1601. Each table will be described later.
  • the control unit 24 controls each component unit.
  • FIG. 3 shows a configuration example of the banknote storage unit 22.
  • the banknote processing unit 22 is composed of denomination storage units 31 to 34, a reject storage unit 35, and a temporary storage unit 36, and is connected to the banknote deposit / withdrawal unit 3, the coin deposit / withdrawal unit 4 or the identification unit 38 by a banknote transport path 37. .
  • banknotes such as thousand yen bills and 10,000 yen bills are stored for each denomination.
  • the reject box 35 stores banknotes and the like that are determined not to be used for transactions regardless of the denomination.
  • banknotes are temporarily held during deposit, withdrawal, or scrutiny.
  • the bill transport path 37 operates by the control unit 24 controlling a transport motor (not shown), and transports bills. Moreover, the control part 24 controls the flapper provided in the branch point of the banknote conveyance path 37, and the entrance / exit of a storage, and performs conveyance control of a banknote.
  • the denomination storage units 31 to 34, the temporary storage unit 36, and the banknote deposit / withdrawal unit 3 or the coin deposit / withdrawal unit 4 are provided with a feeding mechanism for feeding the stored banknotes again to the banknote transport path 37.
  • the reject box 35 is not provided with a feeding mechanism for feeding the stored banknotes to the banknote transport path 37.
  • the identification part 38 identifies the denomination and authenticity of the banknote conveyed along the banknote conveyance path 37.
  • the identification unit 38 For each banknote transported along the banknote transport path 37, the identification unit 38 identifies its denomination and authenticity using feature amounts such as an optical pattern and a magnetic pattern read from the banknote. Further, the identification unit 38 detects the thickness of the banknote, the length in the transport direction in the banknote transport path 37, and the length in the direction perpendicular to the transport direction in the banknote transport path 37, and the number of the banknote is one. It is also determined whether there are a plurality of sheets (banknotes being multi-fed). Note that the banknotes whose denominations and authenticity could not be identified in the identifying unit 38 are not limited to counterfeit banknotes, and include genuine bills whose denomination or authenticity could not be identified due to folds or breaks (breaks).
  • FIG. 4 shows an overall processing flow for determining the state of the reject store 35.
  • whether or not the denomination and number of banknotes stored in the reject store 35 are in a determined state is determined by the following steps.
  • the control unit 24 accepts an instruction for deposit, withdrawal or scrutiny.
  • the control unit 24 detects that the medium is stored in the reject container 35 (Yes), it performs a denomination type specifying process in S405.
  • the number-of- moneys type specifying process specifies the number of media stored in the reject box 35 and the denomination of banknotes for each event (payment, withdrawal or scrutiny processing, etc.).
  • control unit 24 performs an access detection process for the reject container 35.
  • the access detection process determines whether or not manual access to the rejection store 35 is occurring during operation of the automatic transaction apparatus 1 (including when the power is turned off).
  • the control unit 24 determines the state of the reject store 35.
  • the state determination of the reject store 35 is a confirmed state in which the number of media stored in the reject store and the denomination of banknotes can be specified, or the number of stored media or banknotes or denominations can be specified. Therefore, it is determined whether it is an indeterminate state that needs to be confirmed manually.
  • FIG. 5 to FIG. 9 are diagrams for explaining the number-of-money identification process (S405 in FIG. 4) of the reject container 35.
  • the denomination and the number of banknotes stored in the reject box 35 are specified at the time of deposit storage, withdrawal or scrutiny.
  • FIG. 5 shows a flow of the number-of-money identification process performed by the control unit 24.
  • the denomination number determination state 911 of the denomination banknote management table 901 is determined to be a “determination” state in S513.
  • the storage value of the reject medium is acquired in S505.
  • the storage value of the reject medium is detected by a reject storage medium insertion port sensor 117.
  • the configuration of the reject storage medium insertion port 117 will be described later with reference to FIG. 6, and the method for determining the reject medium storage value will be described later with reference to FIG.
  • the scheduled storage value of the reject medium indicates the number of media scheduled to be stored in the reject storage 35 from the number of banknotes stored in the temporary storage 36 and the denomination storages 31 to 34. A method of determining the storage medium storage scheduled value will be described later with reference to FIG.
  • S509 it is determined whether or not the storage value (obtained in S505) matches the scheduled storage value (obtained in S507). If they match (S509: Yes), in S511, the estimation of the reject medium is performed. The estimation of the reject medium will be described later with reference to FIG. Next, in S513, the denomination number determination state 911 in the denomination banknote management table 901 is determined as the “determination” state.
  • FIG. 9 shows an example in which the denomination number determination state 911 of the denomination banknote management table 901 is in the “determination” state. Now, since the reason among the “3” reject media is determined from the reserved number 503 and the identification number 505 of the temporary storage 36, the denomination type 911 state 911 is in the “confirmed” state.
  • the denomination type 911 state is determined to be an “indeterminate” state. Note that the number-of-money-determined state 911 is managed for each event, but once in the “indeterminate” state, the “indeterminate” state remains in the subsequent event even if some of the reject media 907 are confirmed. Maintained.
  • FIG. 6 shows a schematic diagram of the vicinity of the reject store 35.
  • the medium 110 for which the denomination or the number of sheets is determined to be indefinite at the time of depositing, withdrawing or scrutinizing is transported to the reject box 35 by the banknote transport path 37.
  • the banknote transport path 37 includes transport path sensors 111 and 112 and a sorting gate 113.
  • the conveyance path sensors 111 and 112 detect the passage of the medium 110.
  • the sorting gate 113 controls the bill transport path 37 through which the medium 110 is transported by switching the gate 113.
  • a reject box medium insertion slot sensor 117 In front of the medium insertion slot of the reject box 35, a reject box medium insertion slot sensor 117 is configured.
  • the reject storage medium insertion port sensor 117 detects passage of the front end and the rear end of the medium 110 conveyed to the reject storage 35. When the passage of the front end and the rear end of the medium 110 is detected by the reject storage medium insertion port sensor 117, the medium 110 is surely stored in the reject storage 35.
  • FIG. 7 shows a storage management table 1201 for managing medium insertion by the reject storage medium insertion port sensor 117.
  • the storage management table 1201 manages the front-end passage detection result 1205, the rear-end passage detection result 1207, the storage completion information 1209 of the medium, and the storage value (number of sheets) 1211 of the reject medium, which are conveyed to the reject container 35 for each event 1203. To do.
  • the front end passage detection result 1205 is information indicating whether or not the front end of the medium transported to the reject container 35 has passed.
  • the rear end passage result 1207 is information indicating whether or not the rear end of the medium scheduled to be conveyed to the reject container 35 has passed.
  • the storage completion information 1209 is information indicating whether or not the medium is securely stored in the reject container 35 from the front end passage detection result 1205 and the rear end passage detection result 1207. If the front end passage detection result 1205 and the rear end passage detection result 1207 can be confirmed, the medium has been securely stored, and the storage completion information 1209 is “completed”.
  • the storage completion information 1209 is “incomplete”.
  • the reject medium storage value 1211 indicates the number of reject media stored in the reject storage 35 for each event.
  • FIG. 7 means that the reject medium “3 sheets” is stored in the reject container 35 by the event ID “00020”.
  • FIG. 8 shows a denomination banknote management table 901.
  • the denomination banknote management table 901 manages, for each event 502, the banknote hold number 503, the identification number 505, the reject medium storage scheduled value 507, and the total 508 of each banknote in the temporary storage 36.
  • the number 503 of banknotes held in the temporary storage is the number of media temporarily stored in the temporary storage 36.
  • the banknotes are temporarily held in the temporary storage 36 for the reject medium detected during the withdrawal or scrutiny before the deposit type is stored. Further, the banknotes in the temporary storage 36 are identified according to the identification result of the identification unit 38 when transported to the temporary storage 36.
  • the banknotes held in the temporary storage 36 are stored in the denomination storages 31 to 34 in the case of the deposit storage process, and are transferred to the banknote deposit / withdrawal port 3 in the case of the withdrawal process. If so, it is transported to one of the denomination storages 31-34.
  • the identification number 505 is the number of banknotes identified by the identification unit 38. Updating the number of denominations of banknotes stored in the denomination storages 31 to 34 is performed by a sensor (not shown) provided in the vicinity of the banknote entrance / exit of each storage.
  • the reject medium storage scheduled value 507 refers to the number of media scheduled to be stored in the reject store 35.
  • the reject medium storage scheduled value 507 is calculated from the difference between the total value 508 of the reserved number 503 and the identification number 505 of the temporary storage. For example, FIG. 8A shows that when the number of reserved sheets 503 in the temporary storage is “17” and the number of identified sheets 505 identified in the money type storages 31 to 34 is “14”, the difference is rejected. It is calculated that the reject medium storage scheduled value 507 stored in the storage is “3 sheets”.
  • Reference numeral 509 in FIG. 8B indicates the result of estimating the reason among the denominations of the reject medium storage scheduled value. The estimation is performed based on a difference value between the number 503 of the temporary storage and the number of identifications 505 for each denomination. For example, in FIG. 8B, the difference between the reserved number 503 and the identified number 505 in the temporary storage of 10,000 yen and 1,000 yen indicates that the “3 sheets” of the reject medium scheduled value 507 is “10,000 yen: The result is estimated to be “2 sheets, 1,000 yen: 1 sheet”.
  • the reason among the denominations of the reject media is estimated. be able to. Then, by managing the state of the reject store 35 at each event of deposit storage, withdrawal or scrutiny, the latest status of the reject store 35 can be grasped in real time.
  • FIG. 10 to FIG. 13 are diagrams for explaining the access detection processing (S407 in FIG. 4) to the reject container 35.
  • FIG. 10 shows a block diagram of a storage access detection mechanism 1300 that implements access detection processing, and its operation will be described with reference to FIGS. 10 (a) to 10 (d).
  • the storage access detection mechanism 1300 is provided with a detection mechanism on the front side of the automatic transaction apparatus 1 on the side opposite to the withdrawal direction of the reject storage 35 (hereinafter referred to as “reject storage rear”).
  • a pull-out member 1301 and a storage box detection sensor 1303 configured in the reject box 35 are configured. Further, a light shielding member 1305 that shields the storage detection sensor 1303 when the reject warehouse 35 is pulled out, a spring member 1307 that operates by connecting the light shielding member 1305 to the automatic transaction apparatus 1, and a link that controls the movement of the light shielding member 1305. A member 1309 and a solenoid 1311 are configured.
  • FIG. 10A shows a configuration of a normal storage access detection mechanism 1300.
  • the light shielding member 1305 is fixed at a position where it does not react to the storage case detection sensor 1303 by the spring member 1307 and the link member 1309.
  • FIG. 10B shows a configuration of the storage access detecting mechanism 1300 when the reject storage 35 is pulled out during operation of the automatic transaction apparatus 1 (including when the power is turned off).
  • the light blocking member 1305 is pushed down by the drawing member 1301 of the reject box 35, and the light blocking member 1305 on the contact side of the link member 1309 gets over the protruding portion of the link member 1309. Is held by the spring member 1307.
  • the light shielding member 1305 is held at a position where it reacts with the storage case detection sensor 1303.
  • FIG. 10C shows the configuration of the storage access detecting mechanism 1300 when the reject storage 35 is returned to the original arrangement after the rejection storage 35 is pulled out. Even if the reject box 35 is operated to return to the original direction in the normal state, the position of the light shielding member 1305 is not returned to the original position by the link member 1309. Thereby, it is possible to detect whether or not there is an access to the rejection store 35 during operation. Further, when there is an access to the reject container 35 while the power is turned off, the access can be detected by checking the state of the storage container detection sensor 1303 when the power is turned on.
  • FIG. 10D shows a configuration for returning the storage access detection mechanism 1300 to the normal configuration.
  • the solenoid 1311 moves the link member 1309 downward, so that the light shielding member 1305 is returned to the normal state where it abuts the link member 1309.
  • FIG. 11 shows a modification of the storage access detection mechanism 1300.
  • FIG. 10 has been described assuming that the storage access detecting mechanism 1300 is provided behind the reject storage 35.
  • the denomination storages 31 to 34 and the rejection storage 35 are combined into one tray 1401. It is arranged on the top, and the storage access detection mechanism 1300 detects the drawer of the tray 1401 as shown in FIG. 11B, so that any storage including the reject storage 35 has been accessed. It is good also as a structure to detect.
  • FIG. 12 shows the access detection table 1500 of the rejection store 35.
  • the access detection table 1500 includes access information 1503 of the reject container 35 for each event 1501 and a security confirmation state 1505.
  • Access information 1503 indicates a detection result of the storage access detection mechanism 1300.
  • the control unit 24 acquires access information at each event such as a deposit transaction or a withdrawal transaction while the power is on. In addition, you may acquire regularly by predetermined time etc.
  • the access information when the power is turned off is acquired when the control unit 24 turns on the power.
  • the security confirmation state 1505 information of “confirmed / indeterminate” is stored.
  • the confirmed state refers to a state in which there is no possibility of withdrawal of banknotes from the reject store 35 because access to the reject store 35 is not detected.
  • the indeterminate state is a state in which the banknotes stored in the reject store 35 are indeterminate because there is access to the reject store 35 and the medium in the reject store 35 may be removed. Means that.
  • reject store access detection process it is possible to detect the presence / absence of access to the reject store 35 even when the power is OFF, and to improve the certainty of the storage information of the media stored in the reject store 35.
  • FIG. 13 shows the state management table 1601 of the reject container 35.
  • the state management table 1601 manages the state of the number-of-money-determined state 1603 and the state of security confirmed 1605 for each event 1602 and determines final reject store state information 1607.
  • the security confirmation state 1605 stores information on the security confirmation state 1505 of the access detection table 1500.
  • the reject storage state information 1607 is determined to be in the “confirmed” state.
  • the confirmed state means that the medium stored in the reject store 35 is determined, the access to the reject store 35 is not accessed, and the security state is secured. A condition that does not require manual confirmation.
  • any one piece of state information includes “indeterminate” information, it is determined that the state is “indeterminate”. Once the indeterminate state is determined, the indeterminate state is maintained because confirmation is necessary even if the subsequent events are in the definite state.
  • FIG. 13 shows that the security confirmation state 1605 is “indeterminate” due to the event ID: 0012, and therefore the reject warehouse state information 1607 is determined to be in the “indeterminate” state. Further, even if all the state information is in the confirmed state with the event ID: 0025, the “indeterminate” state by the event ID: 0012 is maintained.
  • whether the denomination and the number of media stored in the reject box 35 are determined by using the information on the denomination number determination state 1603 and the security determination state 1605. It is possible to strictly manage whether or not.
  • control unit 24 of the automatic transaction apparatus 1 is described as managing the reject management state management table 1601, but the communication control unit 21 maintains various information including the state management table 1601. You may make it transmit to the management apparatus to operate
  • FIG. 14 shows an example of a scrutinization processing flow using the reject warehouse state information 1607.
  • conventional scrutiny processing for example, as described in Japanese Patent Application Laid-Open No. 2011-18207, in order to ensure the accuracy of scrutiny, the automatic transaction apparatus 1 is stopped at regular intervals and banknotes stored in the reject box 35 are stored. Confirm the actual item and recount the denomination storages 31-34.
  • a scrutiny processing method using this embodiment will be described.
  • step S1401 when the control unit 24 receives a predetermined timing or an execution instruction of a scrutiny process from the management device, the control unit 24 counts the banknotes stored in the denomination storage units 31 to 34.
  • the reject warehouse state information 1607 is acquired, and it is confirmed whether or not the reject warehouse state information 1607 is in a finalized state.
  • the reject warehouse state information 1607 is in a finalized state (S1403: Yes)
  • the money type banknote management table 901 reveals the reason among the banknotes of all the storages including the reject warehouse, so the recount process is performed. The scrutiny process is terminated without any problem.
  • the reject warehouse status information 1607 is indeterminate (S1403: No)
  • the denominations 31 to 34 are recounted in S1405.
  • the maintenance operator or the like confirms the actual contents of the media stored in the reject store 35, and in S1407, count results of the denomination storages 31 to 34 and the reject store 35 are totaled, and the scrutiny process is completed.
  • the determination result of the bill storage state of the reject store 35 As described above, by using the determination result of the bill storage state of the reject store 35 according to the present embodiment, when the state information of the reject store 35 is in a finalized state, the scrutiny process is terminated without performing re-counting. be able to. Therefore, the stop of the automatic transaction apparatus 1 can be reduced and the automatic transaction apparatus 1 can be operated efficiently.
  • FIG. 15 shows an example of a display screen 1801 that displays the state management table 1601 on the screen.
  • the display screen 1801 may be displayed on the display / operation unit 2 of the automatic transaction apparatus 1, or the status information of each automatic transaction apparatus 1 is transmitted by the communication control unit 21 of the automatic transaction apparatus 1 to perform maintenance operation. You may display on the display screen of the management apparatus to perform.
  • the display screen 1801 may display the cause of the indeterminate state as detailed information in addition to the state management table 1601. Further, the maintenance operator or the like may be alerted by highlighting that the state is indeterminate.
  • a denomination banknote management table 901 that displays the division among the media stored in the reject box 35 as in a display screen 1901 shown in FIG. May be displayed.
  • the maintenance operator can immediately check the medium distribution of the reject storage 35 by checking the money type banknote management table 901.
  • the reason is that among the media stored in the reject store 35 by the denomination number-specific identification process.
  • the access detection process confirms whether or not there is no access to the reject store 35 during operation, and guarantees the storage state of the reject store 35 from the security aspect.
  • the media stored in the reject store 35 can be strictly managed, and the medium stored in the reject store 35 can be confirmed without any manual intervention. Management load can be reduced. Further, the reject container 35 can be operated in a high security environment.
  • the automatic transaction apparatus 1 when the automatic transaction apparatus 1 is scrutinized when the reject warehouse state information 911 is in the “confirmed” state, the denomination of the banknotes stored in the reject warehouse 35 by the denomination banknote management table 901. In addition, since the number of sheets is clear, it is possible to perform a scrutiny process without manually checking and recounting the medium. Therefore, it is possible to reduce the load associated with the scrutiny process of the automatic transaction apparatus 1. As mentioned above, although the form for implementing this invention was demonstrated, this invention is not limited to these examples, A various structure and operation

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Abstract

自動取引装置のリジェクト庫（３５）に収納されている媒体のうちわけやリジェクト庫（３５）の運用状態を把握するには必ず人手による確認が必要であり、リジェクト庫（３５）の管理負荷が非常に高くなってしまう。制御部（２４）と、紙幣を一時的に保留する一時保留庫（３６）と、紙幣を金種毎に収納する金種別収納庫（３１）（３２）（３３）（３４）とを有する自動取引装置であって、制御部（２４）は、自動取引装置が実行する処理によりリジェクト庫（３５）に紙幣が収納されたことを検知すると、リジェクト庫（３５）に収納された紙幣の枚数を計数した媒体収納値を決定し、一時保留庫（３６）及び金種別収納庫（３１）（３２）（３３）（３４）に収納された紙幣の枚数を計数した金種別収納値を管理して、金種別収納値からリジェクト庫（３５）に収納されることが予定される紙幣の枚数である媒体収納予定値を決定し、媒体収納値と媒体収納予定値とを比較した結果に基づいてリジェクト庫（３５）の紙幣収納状態を決定することを特徴とする。

Description

自動取引装置、状態管理方法及び管理システム
　この発明は、自動取引装置内のリジェクト庫の状態を決定する自動取引装置、状態管理方法及び管理システムに関する。
　利用者の入力操作に応じてその利用者が要求する入金取引や出金取引等の各種取引を処理する自動取引装置（以下、ＡＴＭと言う。）が、金融機関の店舗、コンビニエンスストアあるいはデパート等に数多く設置されている。また、ＡＴＭでは、稼働時間終了後にＡＴＭ機内の現金が正しく存在しているかを確認するための締め作業が行われる。従来から、締め作業には、ＡＴＭ内に構成される各収納庫に収納された紙幣を自動で精査する自動精査の方法が用いられている。
  ＡＴＭには、ＡＴＭの運用中に汚損や変形等で金種が判断できない紙幣（不明券）、紙幣とは確定できない異物、あるいは流通している紙幣の金種が多い場合には収納庫に代えて所定の紙幣を収納するリジェクト庫が構成されていることが一般的である。また、リジェクト庫に収納した媒体は、リジェクト庫から再繰り出しをしたとしてもＡＴＭ内で詰まりの原因となってしまう可能性が高い。そのため、リジェクト庫には、各金種別収納庫に構成されているような紙幣の繰り出し機構が構成されておらず、リジェクト庫に収納している紙幣のうちわけは、自動計数することはできない。
  そこで、リジェクト庫に収納された紙幣を保守運用者等による人手によって手計数をし、計数した紙幣の金種や枚数等を入力により精査を完了させる方法が従来から知られている（特許文献１）。
特開２００８－６５５６６号公報
　しかし、特許文献１に記載の技術では、リジェクト庫に収納されている媒体のうちわけや、リジェクト庫の運用状態を把握することができないため、保守運用者等がリジェクト庫に収納されている媒体を必ず確認しなければならず、リジェクト庫の管理負荷が非常に高くなる。また、確認する際に、保守運用者等による紙幣の抜き取りが生じる可能性もある。
　制御部と、紙幣を一時的に保留する一時保留庫と、前記紙幣を金種毎に収納する金種別収納庫とを有する自動取引装置であって、制御部は、自動取引装置が実行する処理によりリジェクト庫に紙幣が収納されたことを検知すると、リジェクト庫に収納された紙幣の枚数を計数した媒体収納値を決定し、一時保留庫及び金種別収納庫に収納された紙幣の枚数を計数した金種別収納値を管理して、金種別収納値からリジェクト庫に収納されることが予定される紙幣の枚数である媒体収納予定値を決定し、媒体収納値と媒体収納予定値とを比較した結果に基づいてリジェクト庫の紙幣収納状態を決定することを特徴とする。
　本発明によれば、リアルタイムにリジェクト庫に収納されている媒体のうちわけ情報やリジェクト庫の運用状態を厳密に管理することができ、リジェクト庫の管理負荷を低減することができる。また、高セキュリティ環境下でリジェクト庫を運用することができる。
自動取引装置の構成図 自動取引装置の構成を示すブロック図 紙幣収納ユニットの構成例 リジェクト庫の状態決定処理フロー 金種別枚数特定処理フロー リジェクト庫媒体挿入口センサの説明図 収納管理テーブル 金種別紙幣管理テーブル 金種別紙幣管理テーブルの金種別枚数確定状態 収納庫アクセス検知機構の構成図 収納庫アクセス検知機構の変形例 アクセス検知テーブル 状態管理テーブル リジェクト庫状態情報を用いた精査処理フロー 表示画面例 表示画面例
　以下、図面を用いて実施形態について説明する。
  図１は、自動取引装置１の外観を示す概略図である。
  自動取引装置１は、表示・操作部２、紙幣入出金部３、硬貨入出金部４、カード・明細書処理部５及び通帳処理部６が一つの筐体７として構成される。
　表示・操作部２は、自動取引装置１正面に設けられ、利用者に対する案内画面を表示し、利用者の入力操作を受け付ける。なお、表示・操作部２は、利用者の生体情報（指紋、指静脈、掌紋等）を読み取る生体情報読取部等を有していてもよい。
  紙幣入出金部３は、入出金紙幣を収納し、紙幣を収納するためのシャッタが設けられている。紙幣入出金部３は、このシャッタの開閉により、紙幣入出金部３に対する紙幣の投入や取り出しを制限する。
　硬貨入出金部４は、入出金硬貨を収納し、紙幣入出金部３と同様に硬貨を収納するためのシャッタが設けられている。硬貨入出金部４は、このシャッタの開閉により、硬貨入出金部４に対する硬貨の投入や取り出しを制限する。
　カード・明細書処理部５は、挿入されたカードを取り込み、このカードに記録されているカード情報（金融機関番号、店舗番号、口座番号等）の読み取りや、カード情報の書き換え等を行う。カード・明細書処理部５は、磁気カードを処理する構成であっても、ＩＣカードを処理する構成であっても、両方のカード（磁気カード及びＩＣカード）を処理する構成であってもよい。また、カード・明細書処理部５は、取引内容を明細書に印字する印字部（不図示）を有する。カード・明細書処理部５は、取引内容を印字した明細書を放出する。
　通帳処理部６は、本体正面に設けた通帳挿入口に挿入された通帳を取り込み、この通帳に対して取引履歴を印字する印字部（不図示）を有している。また、通帳処理部６は、取り込んだ通帳のページを捲るページ捲り機構（不図示）や、通帳に印刷されているページ番号を示すバーコードを読み取るバーコードリーダ（不図示）、通帳に貼付されている磁気ストライプに記録されている通帳情報（金融機関番号、店舗番号、口座番号等）を読み取る磁気ヘッド（不図示）等も有している。
　図２は、自動取引装置１の構成を示すブロック図である。
  自動取引装置１は、図１で示す構成の他、通信制御部２１、紙幣収納ユニット２２、主記憶２３及び制御部２４を有する。
　通信制御部２１は、保守運用を行うセンタ側に設置されている管理装置（不図示）との間におけるデータ通信を制御する。なお、管理装置では、開設されている口座毎に、口座開設者の氏名、住所、連絡先電話番号、取引履歴、暗証番号、口座残高等を含む口座管理情報を登録したデータベースを備えている。また管理装置は、自動取引装置１から通知された取引内容に基づいて、取引が行われた口座にかかる口座管理情報を更新する処理や、自動取引装置１からの取引可否の認証要求に対して、取引可否を認証し、その認証結果を返信する処理等を行う。
　紙幣収納ユニット２２は、金種別収納庫３１～３４、リジェクト庫３５及び一時保留庫３６の自動取引装置１内に構成される各種収納庫をいう。詳細については、図３を用いて説明する。
　主記憶２３は、金種別紙幣管理テーブル９０１、アクセス検知テーブル１５００及び状態管理テーブル１６０１を記憶する。各テーブルについては、後述する。制御部２４は、各構成部の制御を行う。
　図３は、紙幣収納ユニット２２の構成例を示す。
  紙幣処理ユニット２２は、金種別収納庫３１～３４、リジェクト庫３５及び一時保留庫３６から構成され、紙幣搬送路３７によって紙幣入出金部３、硬貨入出金部４あるいは識別部３８に接続される。
　金種別収納庫３１～３４には、例えば、千円札、一万円札等の紙幣が金種毎に収納される。リジェクト庫３５には、金種に関係なく、取引に使用しないと判定される紙幣等が収納される。一時保留庫３６では、入金、出金あるいは精査の処理の際に、紙幣が一時的に保留される。紙幣搬送路３７は、制御部２４が搬送モータ（不図示）を制御することによって動作し、紙幣を搬送する。また、制御部２４が、紙幣搬送路３７の分岐点や収納庫の出入り口に設けられたフラッパを制御して紙幣の搬送制御を行う。
　なお、金種別収納庫３１～３４、一時保留庫３６及び紙幣入出金部３あるいは硬貨入出金部４には、収納している紙幣を再度紙幣搬送路３７に繰り出す繰出機構が設けられているが、リジェクト庫３５には、収納している紙幣を紙幣搬送路３７に繰り出す繰出機構は設けられていない。
　識別部３８は、紙幣搬送路３７に沿って搬送されている紙幣の金種、真偽を識別する。識別部３８は、紙幣搬送路３７に沿って搬送されている紙幣毎に、その紙幣から読み取った光学パターンや磁気パターン等の特徴量を用いて、その金種、真偽を識別する。また、識別部３８は、紙幣の厚さ、紙幣搬送路３７における搬送方向の長さ、紙幣搬送路３７における搬送方向に対して垂直な方向の長さを検出し、その紙幣が１枚であるか、複数枚（重送されている紙幣）であるかの判定も行う。
  なお、識別部３８において、金種、真偽が識別できなかった紙幣は、偽造紙幣に限られず、折れや欠損（破れ）によって、金種あるいは真偽が識別できなかった真券も含まれる。
　図４は、リジェクト庫３５の状態を決定する全体の処理フローを示す。本実施形態では、リジェクト庫３５に収納されている紙幣の金種や枚数が確定している状態であるか否かを、以下のステップにより決定する。
  まず、Ｓ４０１で、制御部２４は、入金、出金あるいは精査処理の指示を受け付ける。  次いで、Ｓ４０３で、制御部２４は、リジェクト庫３５に媒体が収納されたことを検知すると（Ｙｅｓ）、Ｓ４０５で金種別枚数特定処理を行う。金種別枚数特定処理は、イベント（入金、出金あるいは精査処理等）毎に、リジェクト庫３５に収納された媒体の数及び紙幣の金種を特定する。
　次いで、Ｓ４０７で、制御部２４は、リジェクト庫３５のアクセス検知処理を行う。アクセス検知処理は、自動取引装置１の運用中（電源ＯＦＦ時も含む）に、リジェクト庫３５への人手によるアクセスが発生しているか否かを判断する。
　最後に、Ｓ４０９で、制御部２４は、リジェクト庫３５の状態を決定する。
  リジェクト庫３５の状態決定とは、リジェクト庫に収納している媒体の枚数及び紙幣の金種が特定できている確定状態であるか、収納している媒体あるいは紙幣の枚数あるいは金種が特定できていないため、人手により確認が必要な不確定状態であるか、を決定する。
　以上の処理により、リジェクト庫３５状態を厳密に管理することができる。以降では、各ステップの処理について詳細に説明する。
　図５～図９は、リジェクト庫３５の金種別枚数特定処理（図４のＳ４０５）を説明する図である。
  金種別枚数特定処理では、入金収納時、出金時あるいは精査時にそれぞれリジェクト庫３５に収納された紙幣の金種及び枚数を特定する。
　図５は、制御部２４が行う、金種別枚数特定処理のフロー示す。
  最初に、Ｓ５０１で、入金収納、出金あるいは精査処理の指示を受け付けると、Ｓ５０３でリジェクト庫３５に媒体が収納されたか否かを検知する。
　リジェクト庫３５に媒体が収納されたことを検知していない場合、Ｓ５１３で、金種別紙幣管理テーブル９０１の金種別枚数確定状態９１１を「確定」状態に決定する。
　リジェクト庫３５に媒体が収納されたことを検知した場合（Ｓ５０３：Ｙｅｓ）、Ｓ５０５で、リジェクト媒体の収納値を取得する。リジェクト媒体の収納値は、リジェクト庫媒体挿入口センサ１１７によって検知する。リジェクト庫媒体挿入口１１７の構成は図６で、リジェクト媒体の収納値の決定方法は、図７を用いて後述する。
　次いで、Ｓ５０７で、リジェクト媒体の収納予定値を取得する。リジェクト媒体の収納予定値は、一時保留庫３６及び金種別収納庫３１～３４に収納された紙幣の枚数から、リジェクト庫３５に収納されることが予定される媒体の数を示す。リジェクト媒体の収納予定値の決定方法は、図８（ａ）を用いて後述する。
　次いで、Ｓ５０９で、収納値（Ｓ５０５で取得）と収納予定値（Ｓ５０７で取得）とが一致するか否かを判定する。
  一致する場合（Ｓ５０９：Ｙｅｓ）、Ｓ５１１で、リジェクト媒体のうちわけ推定を行う。リジェクト媒体のうちわけ推定は、図８（ｂ）を用いて後述する。
  次いで、Ｓ５１３で、金種別紙幣管理テーブル９０１の金種別枚数確定状態９１１を「確定」状態に決定する。
　図９は、金種別紙幣管理テーブル９０１の金種別枚数確定状態９１１が「確定」状態になっている例を示す。いま、一時保留庫３６の保留枚数５０３及び識別枚数５０５から「３枚」のリジェクト媒体のうちわけが確定したため、金種別枚数確定状態９１１が、「確定」状態となっている。
　一致しない場合（Ｓ５０９：Ｎｏ）、Ｓ５１５で、金種別枚数確定状態９１１を「不確定」状態に決定する。なお、金種別枚数確定状態９１１は、イベント毎に管理しているが、一旦「不確定」状態になると、その後のイベントでリジェクト媒体のうちわけ９０７が確定しても、「不確定」状態が維持される。
　図６は、リジェクト庫３５付近の概要図を示す。入金時、出金時あるいは精査時に金種あるいは枚数等が不確定であると判断された媒体１１０は、紙幣搬送路３７によってリジェクト庫３５に搬送される。紙幣搬送路３７には、搬送路センサ１１１・１１２及び振り分けゲート１１３が構成される。搬送路センサ１１１・１１２は、媒体１１０の通過を検知する。振り分けゲート１１３は、ゲート１１３の切り替えによって媒体１１０が搬送される紙幣搬送路３７を制御する。
　リジェクト庫３５の媒体挿入口の手前には、リジェクト庫媒体挿入口センサ１１７が構成される。リジェクト庫媒体挿入口センサ１１７は、リジェクト庫３５に搬送される媒体１１０の前端と後端の通過を検知する。リジェクト庫媒体挿入口センサ１１７によって、媒体１１０の前端及び後端の通過が検知されると、媒体１１０がリジェクト庫３５に確実に収納されたことになる。
　図７は、リジェクト庫媒体挿入口センサ１１７による媒体の挿入を管理する収納管理テーブル１２０１を示す。
  収納管理テーブル１２０１は、イベント１２０３毎にリジェクト庫３５へ搬送された媒体の前端通過検知結果１２０５、後端通過検知結果１２０７、媒体の収納完了情報１２０９及びリジェクト媒体の収納値（枚数）１２１１を管理する。
　前端通過検知結果１２０５は、リジェクト庫３５へ搬送された媒体の先端が通過したか否かを示す情報である。後端通過結果１２０７は、リジェクト庫３５へ搬送されることが予定されている媒体の後端が通過したか否かを示す情報である。
　収納完了情報１２０９は、前端通過検知結果１２０５及び後端通過検知結果１２０７から、リジェクト庫３５に媒体が確実に収納されたか否かを示す情報である。前端通過検知結果１２０５及び後端通過検知結果１２０７を確認できた場合、媒体が確実に収納されたことになるため、収納完了情報１２０９は「済」となる。
　一方、前端通過検知結果１２０５あるいは後端通過検知結果１２０７のいずれかが確認できなかった場合、搬送路３７中で詰まっている等の何らかの原因でリジェクト庫３５に媒体が到達しなかったことになるため、収納完了情報１２０９は「未済」となる。
　リジェクト媒体の収納値１２１１は、イベント毎にリジェクト庫３５に収納されたリジェクト媒体の数を示す。例えば、図７は、イベントＩＤ「０００２０」により、リジェクトト媒体「３枚」が、リジェクト庫３５に収納されたことを意味する。
　図８は、金種別紙幣管理テーブル９０１を示す。
  金種別紙幣管理テーブル９０１は、イベント５０２毎に、一時保留庫３６の紙幣保留枚数５０３、識別枚数５０５、リジェクト媒体収納予定値５０７及び各紙幣の合計５０８を管理する。
　一時保留庫の紙幣保留枚数５０３とは、一時保留庫３６で一時的に保留した媒体の枚数をいう。紙幣は、入金収納の金種別収納前、出金あるいは精査の際に検出したリジェクト媒体を一時保留庫３６に一時的に保留される。また、一時保留庫３６の紙幣の識別は、一時保留庫３６へ搬送するときの識別部３８の識別結果に従う。識別が終了すると、一時保留庫３６に保留された紙幣は、入金収納処理であれば金種別収納庫３１～３４に収納され、出金処理であれば紙幣入出金口３に搬送され、精査処理であれば金種別収納庫３１～３４のいずれかの収納庫に搬送される。
　識別枚数５０５とは、識別部３８で識別した紙幣の枚数をいう。金種別収納庫３１～３４に収納された紙幣の金種別枚数更新は、各収納庫の紙幣入出口付近に設けられたセンサ（不図示）で行う。
　リジェクト媒体収納予定値５０７とは、リジェクト庫３５に収納される予定の媒体の数をいう。リジェクト媒体収納予定値５０７は、一時保留庫の保留枚数５０３及び識別枚数５０５の合計値５０８の差分から算出される。
  例えば、図８（ａ）は、一時保留庫の保留枚数５０３が「１７枚」であり、金種別収納３１～３４で識別された識別枚数５０５が「１４枚」である場合、その差分からリジェクト庫に収納されるリジェクト媒体収納予定値５０７が「３枚」であることが算出される。　
　図８（ｂ）の５０９は、リジェクト媒体収納予定値の金種別のうちわけを推定した結果を示す。推定は、各金種毎の一時保留庫の保留枚数５０３と識別枚数５０５との差分値に基づいて行われる。
  例えば、図８（ｂ）は、万円及び千円の一時保留庫の保留枚数５０３と識別枚数５０５との差分によって、「３枚」のリジェクト媒体予定値５０７のうちわけが、「万円：２枚、千円：１枚」であることが推定された結果を示している。
　以上のように、リジェクト庫３５に収納された媒体の合計枚数とリジェクト庫３５に収納が予定されている媒体の合計枚数とが一致している場合、リジェクト媒体の金種別のうちわけを推定することができる。そして、入金収納時、出金時あるいは精査時の各イベント時にリジェクト庫３５の状態を管理することにより、リジェクト庫３５の最新の状態をリアルタイムに把握することができる。
　図１０～図１３は、リジェクト庫３５へのアクセス検知処理（図４のＳ４０７）を説明する図である。
  図１０は、アクセス検知処理を実現する収納庫アクセス検知機構１３００の構成図を示すものであり、図１０（ａ）～（ｄ）を用いてその動作を説明する。
　収納庫アクセス検知機構１３００は、リジェクト庫３５の引き出し方向とは反対側（以下、「リジェクト庫後方」という。）の自動取引装置１正面側に検知機構を設ける。
　リジェクト庫後方には、リジェクト庫３５に構成される引出部材１３０１及び収納庫検知センサ１３０３が構成される。さらに、リジェクト庫３５が引き出された際に収納庫検知センサ１３０３を遮光する遮光部材１３０５、遮光部材１３０５を自動取引装置１と接続して動作させるバネ部材１３０７、遮光部材１３０５の動きを制御するリンク部材１３０９及びソレノイド１３１１が構成される。
　図１０（ａ）は、通常の収納庫アクセス検知機構１３００の構成を示す。
  通常時には、遮光部材１３０５は、バネ部材１３０７及びリンク部材１３０９によって収納庫検知センサ１３０３に反応しない位置に固定される。
  図１０（ｂ）は、自動取引装置１の運用中（電源ＯＦＦ時も含む）にリジェクト庫３５の引き出しがあった場合の収納庫アクセス検知機構１３００の構成を示す。リジェクト庫３５が引出側に引き出されると、リジェクト庫３５の引出部材１３０１により、遮光部材１３０５が下に押し下げられ、リンク部材１３０９の当接側の遮光部材１３０５が、リンク部材１３０９の突出部を乗り越えてバネ部材１３０７に保持される。これにより、遮光部材１３０５が、収納庫検知センサ１３０３に反応する位置に留められる。
　図１０（ｃ）は、リジェクト庫３５の引き出し後に、リジェクト庫３５を元の配置に戻す動作をした場合の収納庫アクセス検知機構１３００の構成を示す。リジェクト庫３５を通常状態の元の方向に戻すように動作させても、リンク部材１３０９によって遮光部材１３０５の位置は元の位置に戻らない。これにより、運用中にリジェクト庫３５へのアクセスがあったか否かを検知することができる。また、電源ＯＦＦ中にリジェクト庫３５へのアクセスがあった場合には、電源ＯＮ時に収納庫検知センサ１３０３の状態を確認することでアクセス検知を行うことができる。
　図１０（ｄ）は、収納庫アクセス検知機構１３００を通常の構成に戻すための構成を示す。リジェクト庫３５のアクセス検知情報を収集した後、ソレノイド１３１１がリンク部材１３０９を下方向に動作させることにより、遮光部材１３０５はリンク部材１３０９と当接する通常状態に戻される。
　図１１は、収納庫アクセス検知機構１３００の変形例を示す。
  図１０は、リジェクト庫３５の後方に収納庫アクセス検知機構１３００を設けるものとして説明したが、図１１（ａ）に示すように、金種別収納庫３１～３４及びリジェクト庫３５を一つのトレー１４０１上に配置し、図１１（ｂ）のように収納庫アクセス検知機構１３００がトレー１４０１の引き出しを検知する構成にすることで、リジェクト庫３５を含む何れかの収納庫にアクセスがあったことを検知する構成としてもよい。
　図１２は、リジェクト庫３５のアクセス検知テーブル１５００を示す。アクセス検知テーブル１５００は、イベント１５０１毎のリジェクト庫３５のアクセス情報１５０３及びセキュリティ確定状態１５０５から構成される。
　アクセス情報１５０３は、収納庫アクセス検知機構１３００の検知結果を示す。アクセスの監視タイミングは、電源ＯＮ中は、制御部２４が入金取引あるいは出金取引等の各イベント時にアクセス情報を取得するものとする。なお、所定の時間等により定期的に取得するのでも良い。電源ＯＦＦ時のアクセス情報は、制御部２４が電源をＯＮする際に情報取得するものとする。
　セキュリティ確定状態１５０５には、「確定／不確定」の情報が格納される。確定状態とは、リジェクト庫３５へのアクセスが検知されないためリジェクト庫３５から紙幣抜き取り等の可能性が無い状態をいう。一方、不確定状態とは、リジェクト庫３５へのアクセスがあり、リジェクト庫３５内の媒体が抜き取られた可能性等があるため、リジェクト庫３５で収納している紙幣が不確定の状態であることを意味する。
　以上のリジェクト庫アクセス検知処理により、電源ＯＦＦ中を含めリジェクト庫３５へのアクセス有無を検知して、リジェクト庫３５に収納されている媒体の収納情報の確実性を高めることができる。
　図１３は、リジェクト庫３５の状態管理テーブル１６０１を示す。状態管理テーブル１６０１は、イベント１６０２毎に、金種別枚数確定状態１６０３、セキュリティ確定状態１６０５の状態を管理し、最終的なリジェクト庫状態情報１６０７を決定する。
　金種別枚数確定状態１６０３には、金種別紙幣管理テーブル９０１の金種別枚数確定状態９１１の情報が格納される。セキュリティ確定状態１６０５には、アクセス検知テーブル１５００のセキュリティ確定状態１５０５の情報が格納される。
　リジェクト庫状態情報１６０７は、金種別枚数状態１６０３及びセキュリティ確定状態１６０５のいずれの状態情報にも「不確定」の情報が無い場合、「確定」状態であると決定される。即ち、確定状態とは、リジェクト庫３５に収納されている媒体のうちわけが確定し、さらにリジェクト庫３５へのアクセスがなくセキュリティ状態も確保されているため、リジェクト庫３５に収納された媒体を人手によって確認する必要が無い状態をいう。反対に、何れか一つの状態情報に「不確定」の情報が有る場合、「不確定」状態であると決定される。また、一度、不確定状態に決定されると、以降のイベントが確定状態であっても、確認が必要のため不確定状態が維持される。
　例えば、図１３は、イベントＩＤ：００１２によってセキュリティ確定状態１６０５が「不確定」となったため、リジェクト庫状態情報１６０７が、「不確定」状態に決定されたことを示す。また、イベントＩＤ：００２５で全ての状態情報が確定状態であっても、イベントＩＤ：００１２による「不確定」状態が維持される。
　以上のように、本実施形態では、金種別枚数確定状態１６０３及びセキュリティ確定状態１６０５の情報を用いることにより、リジェクト庫３５に収納された媒体の金種や枚数が確定している状態であるか否かを厳密に管理することができる。
　なお、本実施形態では、自動取引装置１の制御部２４が、リジェクト庫の状態管理テーブル１６０１を管理するものとして記載したが、通信制御部２１が、状態管理テーブル１６０１を含む種々の情報を保守運用する管理装置に送信し、管理装置側で自動取引装置１の状態を管理するようにしてもよい。
　図１４は、リジェクト庫状態情報１６０７を用いた、精査処理フローの一例を示す。
  従来の精査処理では、例えば特開２０１１－１８２０７号公報に記載のように、精査の精度を担保するため、一定期間毎に自動取引装置１を停止させてリジェクト庫３５に収納されている紙幣の現物の確認及び金種別収納庫３１～３４の再計数を行う。以下では、本実施形態を用いた精査処理方法を説明する。
　まず、Ｓ１４０１で、制御部２４は、所定のタイミングあるいは管理装置からの精査処理の実行指示を受け付けると、金種別収納庫３１～３４に収納されている紙幣の計数を実行する。
　そして、計数を実行した後、Ｓ１４０３で、リジェクト庫状態情報１６０７を取得し、リジェクト庫状態情報１６０７が確定状態であるか否かを確認する。
  ここで、リジェクト庫状態情報１６０７が確定状態である場合（Ｓ１４０３：Ｙｅｓ）、金種別紙幣管理テーブル９０１により、リジェクト庫を含む全収納庫の紙幣のうちわけが判明するため、再計数処理を行うことなく精査処理を終了する。
　一方、リジェクト庫状態情報１６０７が不確定状態である場合（Ｓ１４０３：Ｎｏ）、Ｓ１４０５で、金種別収納庫３１～３４の再計数を行う。また、保守運用者等によるリジェクト庫３５に収納されている媒体の現物確認を行い、Ｓ１４０７で、金種別収納庫３１～３４及びリジェクト庫３５の計数結果を集計して、精査処理を終了する。
　以上のように、本実施形態のリジェクト庫３５の紙幣収納状態の決定結果を用いることにより、リジェクト庫３５の状態情報が確定状態で有る場合には、再計数を行うことなく精査処理を終了することができる。そのため、自動取引装置１の停止を軽減させ、効率的な自動取引装置１の運用を行うことができる。
　図１５は、状態管理テーブル１６０１を画面に表示する表示画面１８０１の例を示す。表示画面１８０１は、自動取引装置１が有する表示・操作部２に表示してもよいし、自動取引装置１の通信制御部２１によって、各自動取引装置１の状態情報が送信され、保守運用を行う管理装置の表示画面に表示してもよい。
　表示画面１８０１は、状態管理テーブル１６０１の他、不確定状態となっている原因を詳細情報として表示してもよい。また、不確定状態となっていることを強調表示して保守運用者等に注意を促すようにしてもよい。
　また、「うちわけ表示」を案内する操作ボタン１８０２を構成することにより、図１６に示す表示画面１９０１のようにリジェクト庫３５に収納されている媒体のうちわけを表示する金種別紙幣管理テーブル９０１を表示するようにしてもよい。保守運用者は、金種別紙幣管理テーブル９０１を確認することにより、即時にリジェクト庫３５の媒体うちわけを確認することができる。
　以上のように、本実施形態では、入金収納、出金あるいは精査の処理の際に、リジェクト庫３５へ媒体が収納された場合、金種別枚数特定処理によりリジェクト庫３５に収納した媒体のうちわけを確定させる。さらに、アクセス検知処理により、運用中にリジェクト庫３５へのアクセスがなかった否かを確認し、セキュリティ面からリジェクト庫３５の収納状態を保証する。これにより、リジェクト庫３５に収納されている媒体を厳密に管理することができ、人手を介さなくともリジェクト庫３５に収納されている媒体のうちわけを確認することができるため、リジェクト庫３５の管理負荷を低減することができる。また、高セキュリティ環境下でリジェクト庫３５を運用することができる。
　また、リジェクト庫状態情報９１１が、「確定」状態のときに自動取引装置１の精査が実行される場合には、金種別紙幣管理テーブル９０１により、リジェクト庫３５に収納されている紙幣の金種及び枚数が明らかであるため、人手によって媒体を確認及び再計数しなくとも精査処理を行うことができる。そのため、自動取引装置１の精査処理に伴う負荷低減を行うこともできる。
  以上、本発明を実施するための形態を説明したが、本発明は、これらの例に限定されるものではなく、その趣旨を変更することのない範囲で種々の構成や動作を適用可能である。
１：自動取引装置
２：表示・操作部
３：紙幣入出金部
４：硬貨入出金部
５：カード・明細書処理部
６：通帳処理部
７：筐体
２１：通信制御部
２２：紙幣収納ユニット
２３：主記憶
２４：制御部
３１～３４：金種別収納庫
３５：リジェクト庫
３６：一時保留庫
３７：紙幣搬送路
３８：識別部
１１１・１１２：搬送路センサ
１１３：振り分けゲート
１１７：リジェクト庫媒体挿入口センサ
９０１：金種別紙幣管理テーブル
１３００：収納庫アクセス検知機構
１３０１：引出部材
１３０３：収納庫検知センサ
１３０５：遮光部材
１３０７：バネ部材
１３０９：リンク部材
１３１１：ソレノイド
１４０１：トレー
１５００：アクセス検知テーブル
１６０１：状態管理テーブル
１８０１：表示画面
１９０１：表示画面

Claims (12)

  1. 　制御部と、紙幣を一時的に保留する一時保留庫と、前記紙幣を金種毎に収納する金種別収納庫とを有する自動取引装置であって、
    　前記制御部は、
    　前記自動取引装置が実行する処理により前記リジェクト庫に前記紙幣が収納されたことを検知すると、前記リジェクト庫に収納された前記紙幣の枚数を計数した媒体収納値を決定し、
    　前記一時保留庫及び前記金種別収納庫に収納された前記紙幣の枚数を計数した金種別収納値を管理して、前記金種別収納値から前記リジェクト庫に収納されることが予定される前記紙幣の枚数である媒体収納予定値を決定し、
    　前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果に基づいて前記リジェクト庫の紙幣収納状態を決定する
    ことを特徴とする自動取引装置。
  2. 　請求項１に記載の自動取引装置であって、
    　さらに前記自動取引装置から前記リジェクト庫の引き出しを検知する収納庫検知センサを有し、
    　前記制御部は、
    　前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果、前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とが一致し、さらに前記収納庫検知センサが前記リジェクト庫の引き出しを検知していない場合、前記紙幣収納状態が確定状態であると決定する
    　ことを特徴とする自動取引装置。
  3. 　請求項２に記載の自動取引装置であって、
    　前記制御部は、
    　前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果、前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とが一致していない場合、あるいは前記収納庫検知センサが前記リジェクト庫の引き出しを検知している場合、前記紙幣収納状態が不確定状態であると決定する
    　ことを特徴とする自動取引装置。
  4. 　請求項１に記載の自動取引装置であって、
    　さらに前記リジェクト庫に搬送される前記紙幣の前端及び後端の通過を検知する紙幣検知センサを有し、
    　前記紙幣検知センサは、前記紙幣の前端及び後端の通過を検知すると、前記リジェクト庫に前記紙幣が収納されたと判断し、
    　前記処理毎に前記媒体収納値を決定する
    　ことを特徴とする自動取引装置。
  5. 　請求項３又は請求項４に記載の自動取引装置であって、
    　前記処理が精査処理であり前記紙幣収納状態が確定状態であると決定した場合、前記媒体収納値及び前記金種別収納値に基づいて前記精査処理を実行し、
    　前記紙幣収納状態が不確定状態であると決定した場合、前記一時保留庫及び前記金種別収納庫に収納している前記紙幣の再計数及び前記リジェクト庫に収納した前記紙幣の現物確認を行って前記精査処理を実行する
    ことを特徴とする自動取引装置。
  6. 　請求項２に記載の自動取引装置であって、
    　さらに表示部を有し、
    　前記制御部は、
    　少なくとも決定した前記リジェクト庫の紙幣収納状態あるいは前記リジェクト庫に収納している前記紙幣の金種及び枚数を前記表示部に表示することを特徴とする自動取引装置。
  7. 　自動取引装置が実行する処理によりリジェクト庫に紙幣が収納されたことを検知すると、
    　前記リジェクト庫に収納された前記紙幣の枚数を計数して媒体収納値を決定するステップと、
    　前記紙幣を一時的に保留する一時保留庫及び前記紙幣を金種毎に収納する金種別収納庫に収納された前記紙幣の枚数を計数して金種別収納値を管理して、前記金種別収納値から前記リジェクト庫に収納されることが予定される前記紙幣の枚数である媒体収納予定値を決定するステップと、
    　前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果に基づいて前記リジェクト庫の紙幣収納状態を決定するステップと、
    を含むことを特徴とする状態管理方法。
  8. 　請求項７に記載の状態管理方法であって、
    　前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果、前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とが一致し、さらに前記自動取引装置から前記リジェクト庫が引き出しを検知する収納庫検知センサが、前記リジェクト庫の引き出しを検知していない場合、前記紙幣収納状態が確定状態であると決定するステップと、
    　を含むことを特徴とする状態管理方法。
  9. 　請求項８に記載の自動取引装置であって、
    　前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果、前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とが一致していない場合、あるいは前記収納庫検知センサが前記リジェクト庫の引き出しを検知している場合、前記紙幣収納状態が不確定状態であると決定するステップと、
    　を含むことを特徴とする状態管理方法。
  10. 　請求項９に記載の状態管理方法であって、
    　前記処理が精査処理であり前記紙幣収納状態が確定状態であると決定した場合、前記媒体収納値及び前記金種別収納値に基づいて前記精査処理を実行するステップと、
    　前記紙幣収納状態が不確定状態であると決定した場合、前記一時保留庫及び前記金種別収納庫に収納している前記紙幣の再計数及び前記リジェクト庫に収納した前記紙幣の現物確認を行って前記精査処理を実行するステップと、
    　を含むことを特徴とする状態管理方法。
  11. 　複数の自動取引装置と、前記複数の自動取引装置を管理する管理装置とを有する管理システムであって、
    　前記複数の自動取引装置の各々は、
    　制御部と、紙幣を一時的に保留する一時保留庫と、前記紙幣を金種毎に収納する金種別収納庫とを有し、
    　前記制御部は、
    　前記自動取引装置が実行する処理により、前記リジェクト庫に前記紙幣が収納されていることを検知すると、
    　前記リジェクト庫に収納された前記紙幣の枚数を計数した媒体収納値を決定し、
    　前記一時保留庫及び前記金種別収納庫に収納された前記紙幣の枚数を計数した金種別収納値を管理し、前記金種別収納値から前記リジェクト庫に収納されることが予定される前記紙幣の枚数である媒体収納予定値を決定し、
    　前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果に基づいて前記リジェクト庫の紙幣収納状態を決定し、
    　前記管理装置は、前記複数の自動取引装置から送信される前記紙幣収納状態の情報を管理する
    ことを特徴とする管理システム。
  12. 　請求項１１に記載の管理システムであって、
    　前記管理装置は、さらに管理画面を有し、
    　少なくとも前記複数の自動取引装置の前記紙幣収納状態の情報あるいは前記リジェクト庫の各々が収納している前記紙幣の金種及び枚数の情報を前記管理画面に表示する
    ことを特徴とする管理システム。
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