WO2014196274A1 - 現金処理装置及び現金処理システム - Google Patents

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WO2014196274A1
WO2014196274A1 PCT/JP2014/060854 JP2014060854W WO2014196274A1 WO 2014196274 A1 WO2014196274 A1 WO 2014196274A1 JP 2014060854 W JP2014060854 W JP 2014060854W WO 2014196274 A1 WO2014196274 A1 WO 2014196274A1
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洋一 野呂田
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沖電気工業株式会社
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Definitions

  • the present invention relates to a cash processing apparatus and a cash processing system, and can be applied to, for example, a cash processing apparatus and a cash processing system having a function of exchanging cash.
  • FIG. 2 is an internal configuration diagram showing an internal configuration of a conventional cash exchange device 9.
  • FIG. 3 is a flowchart showing a cash exchange process in the conventional cash exchange apparatus 9.
  • the cash exchange process in the conventional cash exchange device 9 is performed as follows.
  • the “exchange” transaction is selected by the customer (S91), and the exchange source banknote is inserted into the deposit / withdrawal unit 951.
  • the deposit / withdrawal unit 951 deposits the currency exchange banknotes one by one (S92) and sends them one by one to the discrimination unit 953.
  • the discrimination unit 953 performs authenticity discrimination (determination as to whether the bill is a genuine ticket or a forged ticket) one by one.
  • the exchange source banknote is temporarily stored in the temporary storage unit 952.
  • the exchange source banknote is returned to the deposit / withdrawal unit 951.
  • control unit 91 calculates the exchange rate for exchanging from the currency unit of the exchange source to the currency unit of the exchange destination based on the rate information acquired from the rate distribution server 96 (S93).
  • the control unit 91 calculates the amount of the exchange-destination banknote to be withdrawn based on the amount of the received exchange-source bill and the exchange rate.
  • the banknote cassettes 954-1 to 954-4 receive the control of the control unit 91, and send out the exchange destination banknote of the amount to be withdrawn to the deposit / withdrawal unit 951.
  • the deposit / withdrawal unit 951 exchanges money
  • the banknote is withdrawn (S94).
  • the exchange source banknote temporarily stored in the temporary storage unit 952 is sent to the banknote cassettes 954-1 to 954-4. Housed in cassettes 954-1 to 954-4 (S96).
  • an automated teller machine can identify a person who has made a cash transaction based on card information of a card of a financial institution or the like possessed by a customer.
  • cash transactions such as cash exchange are carried out without using the customer's card. Therefore, for example, when an illegal cash transaction is performed such as exchanging a counterfeit ticket for a genuine ticket, it is difficult to specify the person who performed the cash transaction.
  • a cash processing apparatus and a cash processing system that can easily identify a person who conducts an illegal cash transaction such as exchange of a counterfeit ticket or a person who is likely to do it, and can prevent an illegal cash transaction in advance. There is a strong demand.
  • the customer identification information acquisition control means for acquiring customer identification information and the customer identification information acquisition control means It is a cash processing apparatus provided with the memory
  • the cash processing apparatus which performs a predetermined cash transaction by the method which cannot specify a customer, a customer terminal, and the authentication apparatus which performs an authentication process using the identification information delivered with respect to the customer terminal
  • the cash processing device is determined to determine whether or not the forged ticket is included in the one or more deposited banknotes, and the determined banknote is determined to include the forged ticket by the determining means.
  • a communication destination information acquisition unit for acquiring communication destination information of the customer terminal and an identification information distribution request including the communication destination information of the customer terminal as a transmission destination of the identification information issued by the authentication device are sent to the authentication device.
  • Identification information distribution request means when the authentication device acquires the identification information distribution request from the cash processing apparatus, the authentication information is issued to the communication destination information included in the identification information distribution means for issuing the identification information and the identification information distribution request.
  • An identification information notifying means for notifying information including identification information and the cash processing apparatus includes an authentication request means for making an authentication request including the input identification information to the authentication apparatus.
  • the cash processing apparatus includes authentication processing means for performing authentication processing using the included identification information, and the cash processing apparatus has an authentication result acquisition means for acquiring an authentication result using the identification information by the authentication apparatus from the authentication apparatus, and the authentication result is valid.
  • a customer specifying information acquiring unit that acquires information including communication destination information as customer specifying information, and a storage unit that stores the customer specifying information acquired by the customer specifying information acquiring unit and the cash transaction information in association with each other. Cash processing system.
  • the present invention it is possible to easily identify a person who conducts an illegal cash transaction such as exchange of a counterfeit ticket, or a person who has a fear, thereby preventing an illegal cash transaction.
  • Embodiment illustrates the case where this invention is applied to the cash exchange apparatus which changes cash.
  • FIG. 4 is a perspective view showing an external configuration of the cash exchange apparatus according to the first embodiment.
  • the cash exchange apparatus 1 ⁇ / b> A according to the first embodiment includes a display unit 12, an input unit 13, a receipt output unit 141, a camera 17, a scanner 18, and a deposit / withdrawal unit 151.
  • FIG. 1 is an internal configuration diagram showing an internal configuration of the cash exchange apparatus 1A of the first embodiment.
  • the same or corresponding components as those shown in FIG. 4 are denoted by the same reference numerals.
  • the cash exchange apparatus 1A of the first embodiment includes a control unit 11A, a display unit 12, an input unit 13, a receipt printer 14, a camera 17, a scanner 18, a deposit / withdrawal device 15, and a communication unit 3.
  • the control unit 11A controls the function of the cash exchange apparatus 1A.
  • the control unit 11A includes, for example, a CPU, ROM, RAM, EEPROM, an input / output interface unit, and the like.
  • 11 A of control parts implement
  • the processing program can be constructed by installation, and even in that case, the processing program can be functionally shown in FIG.
  • control unit 11A functionally includes a currency exchange processing control unit 111, a forged ticket determination unit 112, and a customer identification information acquisition unit 113A.
  • the exchange processing control unit 111 controls a process of exchanging the received exchange source banknotes to designated exchange destination banknotes.
  • the exchange processing control unit 111 calculates the exchange rate, processes to calculate the amount of the exchange-destination banknote based on the exchange rate and the amount of the exchange-source banknote deposited, Control processing of withdrawal processing and the like are performed.
  • the counterfeit ticket determination unit 112 determines a predetermined counterfeit ticket determination condition as to whether or not the exchanged banknote received is a counterfeit ticket or the probability of a counterfeit ticket.
  • the forged ticket determination unit 112 determines whether or not each deposited banknote satisfies a forged ticket determination condition.
  • the counterfeit ticket determination unit 112 may use any one of the following four counterfeit ticket determination methods, or may determine by combining all or some of the four counterfeit ticket determination methods.
  • the counterfeit ticket determination unit 112 may use any one of the following four counterfeit ticket determination methods, or may determine by combining all or some of the four counterfeit ticket determination methods.
  • the counterfeit ticket determination unit 112 holds in advance counterfeit currency denomination information indicating currency units, denominations, and the like of banknotes frequently used as counterfeit tickets.
  • the forged ticket determination unit 112 acquires the passing unit and denomination of the deposited banknote from the appraisal unit 153, and the currency unit and denomination of the deposited banknote are forged currency denomination information. It is possible to apply a method for determining whether or not the currency unit, denomination, etc. are set.
  • the counterfeit currency denomination information may be acquired, for example, from the management server 5 described later, or may be stored in the storage unit 10 of the control unit 11A. This is because counterfeit tickets have a particular tendency, such as currency units and denominations that are often used. Therefore, the forged ticket determination unit 112 determines whether a currency unit or denomination that is frequently used as a forged ticket has been deposited.
  • the forged ticket determination unit 112 acquires the number of deposited banknotes (or the total deposit amount) counted by the discrimination unit 153, and the number of deposited banknotes (or the total deposited amount) exceeds a predetermined number (or predetermined amount). It is possible to apply a method for determining whether or not. This is because when an unauthorized person changes counterfeit tickets, the unauthorized person tends to change a large number of counterfeit tickets at a time. Therefore, the counterfeit ticket determination unit 112 determines whether or not a large amount of exchange has been requested so that the number of deposited banknotes (or the total amount of deposited money) exceeds a predetermined number (or a predetermined amount).
  • the forged ticket determination unit 112 acquires forged ticket serial number information relating to a serial number used as a forged ticket in advance. And the forged ticket determination part 112 acquires the serial number of the deposit banknote read by the discrimination part 153, and determines whether the serial number of the deposited banknote is set to the forged ticket serial number information.
  • the method to do can be applied.
  • the counterfeit ticket serial number information may be acquired from, for example, the management server 5 described later, or may be stored in the storage unit 10 of the control unit 11A. This has the tendency that the serial number attached
  • the forged ticket determination unit 112 acquires the serial number of the deposited banknote read by the discrimination unit 153, and determines whether or not there is an overlap of the serial number when a plurality of deposited banknotes are deposited. A method may be applied. As described above, counterfeit tickets tend to be given the same serial number. Therefore, when a plurality of exchange source banknotes are deposited, the forged ticket determination unit 112 determines whether or not the same serial number is present among the plurality of exchange source banknotes deposited this time.
  • the customer specifying information acquisition unit 113A obtains the customer's consent for acquiring personal information and acquires the customer's personal information. . Further, the customer identification information acquisition unit 113 ⁇ / b> A stores the acquired personal information of the customer in the log history information of the storage unit 10.
  • the customer specifying information acquisition unit 113A causes the cash exchange process to be executed on the condition that personal information is acquired. Thereby, even when performing a cash exchange process, a customer's personal information can be acquired. As a result, it is possible to identify a person who used a counterfeit ticket or a person who has a high probability of using a counterfeit ticket (hereinafter, a person who is likely to be fraudulent).
  • the exchange processing control unit 111 performs a normal cash exchange process.
  • the customer identification information acquisition unit 113A includes a camera control unit 21 and a scanner control unit 22.
  • the camera control unit 21 starts imaging by the camera 17 after at least the counterfeit ticket determination unit 112 determines whether the counterfeit ticket is probable.
  • the camera imaging start timing may be after the determination that the ticket is a counterfeit ticket in order to image a person who may be fraudulent.
  • the camera control unit 21 may instruct the camera 17 to start imaging after the forged ticket determination unit 112 determines that the ticket is a forged ticket. Thereby, the person who may be fraudulent can be specified.
  • the camera control unit 21 may instruct the camera 17 to start imaging after obtaining consent for acquiring personal information from the customer. Thereby, after obtaining consent for personal information acquisition, it is possible to identify a person who may be fraudulent.
  • the camera control unit 21 increases the imaging performance of the camera 17 to perform imaging.
  • the camera control unit 21 increases the imaging performance of the camera 17 such as the resolution, brightness, and magnification, and images the customer.
  • the camera control unit 21 may improve the imaging performance of the camera 17 in a plurality of stages. For example, after it is determined that the ticket is a counterfeit ticket, the camera control unit 21 instructs the camera 17 to start imaging, and controls imaging with the first-stage imaging performance. Next, when it is determined that the ticket is a counterfeit ticket, the camera control unit 21 controls the imaging with the imaging performance of the second stage, which has higher imaging performance than the first stage when the customer obtains the consent to acquire personal information. You may do it.
  • the scanner control unit 22 After obtaining the consent for acquiring personal information from the customer, the scanner control unit 22 acquires the personal information attached to the medium (for example, license, insurance card, passport, etc.) possessed by the customer. Instruct to start operation. The scanner control unit 22 acquires personal information read by the scanner 18 and stores it as log history information 121 in the storage unit 10.
  • the medium for example, license, insurance card, passport, etc.
  • the storage unit 10 stores a processing program executed by the control unit 11A, data necessary for the processing, and the like. Moreover, the memory
  • the communication unit 3 exchanges information with the management server 5 through a communication line under the control of the control unit 11A.
  • the communication unit 3 receives the exchange rate, counterfeit currency denomination information, counterfeit ticket serial number information, etc. from the management server 5 as necessary, and receives the received exchange rate, counterfeit currency denomination information, counterfeit ticket serial number information, etc. Is given to the control unit 11A.
  • the display unit 12 is under the control of the control unit 11A, a transaction selection screen, a screen showing information input by the customer, and a screen showing information on the banknotes received (for example, currency unit, denomination, total amount, etc.). Or, a screen or the like showing information related to exchange (for example, exchange rate, denomination of banknotes to be dispensed, total amount, etc.) is displayed.
  • the display unit 12 also displays a screen for obtaining consent for personal information acquisition from the customer, a guidance screen for acquiring personal information, and the like.
  • the input unit 13 is an operation input unit operated by a customer, and the input unit 13 gives the input information to the control unit 11A.
  • the display unit 12 and the input unit 13 are physically different from each other is illustrated, but for example, the input unit 13 and the display unit 12 are physically connected by a touch panel method or the like. It may be integrated into the.
  • the receipt printer 14 prints the contents of the exchange transaction on a medium such as paper under the control of the control unit 11A. Further, the receipt printer unit 14 discharges the medium (receipt) after the exchange transaction content is printed to the receipt output unit 141.
  • the camera 17 performs an imaging process under the control of the control unit 11A.
  • the installation position of the camera 17 is not particularly limited as long as the camera 17 can be imaged.
  • the camera 17 illustrates the case where it provides in the upper center part of 1 A of cash exchange apparatuses. Thereby, a customer's face using the cash exchange process 1A, an upper body, or the whole body can be imaged from the front.
  • the number of cameras 17 need not be one, and a plurality of cameras 17 may be provided.
  • the scanner 17 reads image information of personal information attached to a medium (for example, a license, an insurance card, a passport, etc.) indicated to the customer under the control of the control unit 11A.
  • the scanner 17 gives image information of the read personal information to the control unit 11A.
  • the deposit / withdrawal device 15 manages the deposited cash or manages the cash to be withdrawn.
  • the deposit / withdrawal device 15 includes a deposit / withdrawal unit 151, a temporary storage unit 152, a discrimination unit 153, and a plurality (four in FIG. 1) of banknote cassettes 154-1 to 154-4.
  • the deposit / withdrawal unit 151 sends out the exchange source banknotes inserted by the customer one by one to the discrimination unit 153 or discharges the exchange destination banknotes.
  • the temporary holding unit 152 temporarily stores the exchange-source banknote when the discrimination result of the discrimination unit 153 is satisfactory. Further, after the exchange destination banknote is received by the customer, the stored exchange source banknote is sent to one of the banknote cassettes 154-1 to 154-4 as the storage destination.
  • the discrimination unit 153 discriminates the currency exchange banknotes sent from the deposit / withdrawal unit 151 one by one.
  • the discrimination unit 153 performs, for example, authenticity determination, damage determination, bill counting processing, and the like.
  • the discrimination part 153 has the serial number reading part 153a which reads the serial number attached
  • the banknote cassettes 154-1 to 154-4 store banknotes in a predetermined currency unit for each denomination, or store exchange source banknotes after exchange.
  • 5 and 6 are flowcharts showing the cash exchange process according to the first embodiment. Below, the case where the method of determining whether the forged ticket determination method is a currency unit, a money type, etc. which are often used as a forged ticket is illustrated.
  • the display unit 12 displays a transaction selection screen, and a “exchange” transaction is selected by a customer operation (S101). Thereby, when the “exchange” transaction is selected, the exchange processing control unit 111 of the control unit 11A starts the exchange transaction.
  • the deposit / withdrawal unit 151 sends the banknotes one by one to the discrimination unit 153 and deposits them (S102).
  • the discrimination unit 153 performs the counting process of the deposited banknotes. That is, the discrimination unit 153 performs a predetermined discrimination process such as authenticity determination for each deposited banknote. And when there is no problem in the discrimination result of the discrimination unit 153, the exchange source banknote is temporarily accommodated in the temporary storage unit 152. The discrimination unit 153 determines the currency unit and denomination of the deposited banknote, and calculates the total amount of the deposited banknote. On the other hand, when there is a problem in the discrimination result of the discrimination unit 153, the exchange source banknote is returned to the deposit / withdrawal unit 151.
  • the discrimination unit 153 gives the control unit 11A information on the currency unit and denomination of all deposited banknotes.
  • the forged ticket determination unit 112 acquires information on the currency units and denominations of all deposited banknotes from the appraisal unit 153. Then, the forged ticket determination unit 112 refers to the forged currency denomination information and determines whether or not a currency unit and denomination that are frequently used as a forged ticket are included among all the deposited banknotes (S103). ).
  • the forged ticket determination unit 112 determines that the deposited banknote is a counterfeit ticket if even one of the deposited banknotes includes a forged ticket.
  • the forged ticket determination unit 112 may determine that the forged ticket is a forged ticket, for example, when a banknote coinciding with a currency unit that is frequently used as a forged ticket is deposited. In addition, for example, when not only a match in currency unit but also a banknote that matches both a currency unit and a denomination frequently used as a forged ticket is received, the forged ticket determination unit 112 determines that it is a forged ticket. Also good.
  • the exchange processing control unit 111 performs the exchange process of the deposited exchange source banknote.
  • the exchange processing control unit 111 calculates an exchange rate for changing from the currency unit of the exchange source to the currency unit of the exchange destination based on the rate information acquired from the management server 5 (S104). And the exchange process control part 111 calculates the amount of money of the exchange destination banknote which should be withdrawn based on the amount of money of the exchange source banknote and the exchange rate.
  • the banknote cassettes 154-1 to 154-4 receive the control of the exchange processing control unit 101, and send the exchange destination banknote of the amount to be withdrawn to the deposit / withdrawal unit 151, and the deposit / withdrawal unit 151 Then, the exchange destination banknote is withdrawn (S105).
  • the exchange destination banknotes withdrawn by the customer are received (S106)
  • the exchange source banknotes temporarily stored in the temporary storage unit 952 are sent to the banknote cassettes 154-1 to 154-4.
  • the cassettes 154-1 to 154-4 are stored (S107).
  • the customer specifying information acquisition unit 113A displays a personal information acquisition request screen for giving the customer permission to acquire personal information. It is displayed on the part 12 (S109).
  • FIG. 7 is a screen diagram showing an example of a personal information acquisition request screen according to the first embodiment.
  • the personal information acquisition request screen 70 of the first embodiment is, for example, “Are you sure you want to show your personal information? If you accept, press the“ Accept ”button, Please insert your driver's license into the scanner 18. If you do not accept, please press the "Do not accept” button. ”And the like, a“ accept ”button 72, and a“ not accept ”button 73.
  • the customer identifying information acquisition unit 113A acquires personal information from the customer.
  • the camera control unit 21 instructs the camera 17 to start imaging (S111).
  • the camera 17 raises imaging performance such as resolution, brightness, and magnification, and images a customer's face, upper body, and the like.
  • the camera 17 stores the captured image in the storage unit 10 in association with the imaging date and time, the transaction serial number, and the like.
  • the camera control unit 21 may instruct the camera 17 to start imaging when it is determined that the deposited banknote is a forged ticket.
  • the scanner control unit 22 instructs the scanner 18 to start operation (S112).
  • the scanner 18 reads an image of personal information attached to a medium such as a license presented to a customer, and gives the read image to the control unit 11. In this way, the customer's personal information is acquired (S113).
  • the control unit 11 stores the acquired personal information of the customer in the storage unit 10 in association with the log history information 101 related to the exchange transaction (S114).
  • FIG. 8 is a configuration diagram of the log history information 101 according to the first embodiment.
  • the log history information 101 includes “No.” that is a transaction serial number, “date and time information” that indicates the date and time of the transaction, and “currency unit” and “denomination” as information related to “exchange banknotes”.
  • Total amount indicating the determination result by the forged ticket determination unit 112
  • “Camera image” indicating file identification information of a camera image (for example, file name of a camera image, file number, etc.) as information relating to “customer identifying information”
  • file identification information of a scanner image for example, file name of a scanner image, file
  • “Scanner image” indicating the number etc. is included in the item.
  • “No. 2” in FIG. 8 is assumed to be “currency unit: Chinese yuan”, “denomination: 100 yuan”, “total amount: 1,000,000 yuan” of the currency bill.
  • the “exchange rate” at this time is “10 (yen / yuan)”.
  • the exchange bills are “total currency: 100,000 yen” with “currency unit: Japanese yen” and “denomination: 10,000 yen”.
  • the forged ticket determination unit 112 determines that the deposited banknote is a forged ticket, the determination is “counterfeit ticket determination: ⁇ ”.
  • the storage location of the image captured by the camera 17 is stored in “camera image: 11111”, and the personal information such as the customer's license read by the scanner 18 is stored.
  • the image storage destination is stored in “scanner image: 11112”.
  • the second embodiment also illustrates a case where the present invention is applied to a cash exchange apparatus.
  • FIG. 9 is a perspective view showing an external configuration of a cash exchange apparatus according to the second embodiment.
  • the cash exchange apparatus 1 ⁇ / b> B of the second embodiment includes a display unit 12, an input unit 13, a receipt output unit 141, a deposit / withdrawal unit 151, and a biological information reading unit 19.
  • FIG. 10 is an internal configuration diagram showing an internal configuration of the cash exchange apparatus 1B of the second embodiment. 10, the same or corresponding components as those shown in FIG. 9 are denoted by the same reference numerals.
  • a cash exchange apparatus 1B includes a control unit 11B, a display unit 12, an input unit 13, a receipt printer 14, a biological information reading unit 19, a deposit / withdrawal device 15, and a communication unit 3.
  • the display unit 12, the input unit 13, the receipt printer 14, the deposit / withdrawal device 15, and the communication unit 3 are the same or corresponding components as those in the first embodiment. Therefore, the processing of the control unit 11B and the biological information reading unit 19 of the second embodiment will be described in detail.
  • the control unit 11B governs the function of the cash exchange apparatus 1B.
  • the control unit 11B includes, for example, a CPU, ROM, RAM, EEPROM, an input / output interface unit, and the like.
  • Control part 11B realizes the function of cash exchange apparatus 1B, for example, when CPU runs the processing program memorized by ROM.
  • the processing program can be constructed by installation, and even in that case, it can be functionally shown in FIG.
  • control unit 11B functionally includes a currency exchange processing control unit 111, a forged ticket determination unit 112, and a customer identification information acquisition unit 113B.
  • the exchange processing control unit 111 controls a process of exchanging the received exchange source banknotes into designated exchange destination banknotes.
  • the forged ticket determination unit 112 determines whether or not the deposited banknote is a forged ticket, as in the first embodiment.
  • Various methods can be widely applied to the forged ticket determination method by the forged ticket determination unit 112 as in the first embodiment. For example, any of the four forged ticket determination methods described in the first embodiment can be used. Such a method may be used, or may be determined by combining all or some of the four forged ticket determination methods.
  • the customer specifying information acquisition unit 113B acquires the customer's personal information by obtaining consent for acquiring the personal information from the customer. . Further, the customer identification information acquisition unit 113 ⁇ / b> A stores the acquired personal information of the customer in the log history information 101 of the storage unit 10.
  • the customer identification information acquisition unit 113B includes a biological information acquisition control unit 23.
  • the biometric information acquisition control unit 23 instructs the biometric information reading unit 18 to start operation when the forged ticket determination unit 112 determines that the deposited banknote is a forged ticket.
  • the biological information reading unit 19 reads the customer's biological information under the control of the control unit 11B. Further, the biological information reading unit 19 gives the read biological information to the control unit 11B.
  • the biological information reader 19 can widely apply various biological information readers as long as it can read the physical characteristics of the customer.
  • the biometric information reading unit 19 is, for example, a device that reads a palm or finger vein pattern, a device that reads a fingerprint pattern, a device that reads a physical feature such as an iris pattern or a retina pattern of a pupil, or a voice organ such as a voice.
  • a device that reads physical characteristics based on the difference in structure can be applied.
  • FIG.5 and FIG.11 is a flowchart which shows the cash exchange process which concerns on 2nd Embodiment.
  • the forged ticket determination method is a method of determining whether or not a large number of exchange-source banknotes have been deposited and the total number (or total amount) of the deposited banknotes exceeds a predetermined number (or a predetermined amount). The case where it employs is illustrated.
  • the display unit 12 of the cash exchange apparatus 1B displays a transaction selection screen, and a “exchange” transaction is selected by a customer operation (S101). Further, when the exchange source banknote is inserted into the deposit / withdrawal unit 151 by the customer, the deposit / withdrawal unit 151 sends out the banknotes one by one to the discrimination unit 153 and deposits them (S102).
  • the discrimination unit 153 performs the counting process of the deposited banknotes. That is, the discrimination unit 153 performs a predetermined discrimination process such as authenticity determination for each deposited banknote. And when there is no problem in the discrimination result of the discrimination unit 153, the exchange source banknote is temporarily accommodated in the temporary storage unit 152. The discrimination unit 153 determines the currency unit and denomination of the deposited banknote, and calculates the total amount of the deposited banknote. On the other hand, when there is a problem in the discrimination result of the discrimination unit 153, the exchange source banknote is returned to the deposit / withdrawal unit 151.
  • the discrimination unit 153 gives information related to the counted number (or total amount) of deposited banknotes to the control unit 11B.
  • the forged ticket determination unit 112 acquires information on the number (or total amount) of deposited banknotes from the appraisal unit 153. Then, the forged ticket determination unit 112 determines whether or not the number (or total amount) of deposited banknotes exceeds a predetermined number (or predetermined total amount) (S103).
  • the forged ticket determination unit 112 determines that the deposited banknote is a forged ticket. Otherwise, the forged ticket determination unit 112 It is determined that the deposited banknote is not a forged ticket.
  • the exchange processing control unit 111 performs the exchange process of the deposited exchange source banknote (S104 to S108).
  • the customer specifying information acquisition unit 113B displays a personal information acquisition request screen for obtaining consent to acquire personal information from the customer. Is displayed on the display unit 12 (S201).
  • FIG. 12 is a screen diagram showing an example of a personal information acquisition request screen according to the second embodiment. Here, a case where the biological information reading unit 19 reads a palm vein pattern is illustrated.
  • the personal information acquisition request screen 70 of the second embodiment is, for example, “Are you sure you want to present your personal information? If you accept, click the“ Accept ”button to Put your palm on the scanning unit 19. If you do not accept, please press the "Do not accept” button. ”And the like, a“ accept ”button 72, and a“ not accept ”button 73.
  • the customer specifying information acquisition unit 113B acquires personal information from the customer.
  • the biological information reading unit 19 instructs the biological information reading unit 19 to start an operation (S203).
  • the biometric information reading unit 19 scans the palm of the customer placed on the reading table and reads the vein pattern of the palm. Then, the biometric information reading unit 19 gives the read vein pattern information to the control unit 11B. In this way, the customer's personal information is acquired (S204).
  • the control unit 11 stores the palm vein pattern, which is the acquired personal information of the customer, in the storage unit 10 in association with the log history information 101 related to the exchange transaction (S205).
  • FIG. 13 is a configuration diagram of the log history information 101 according to the second embodiment.
  • the log history information 101 includes “No.” which is a transaction serial number, “date and time information” indicating the date and time of transaction, and “currency unit” and “denomination” as information related to “exchange banknote”.
  • the item includes “biological information” indicating file identification information (for example, file name, file number, etc.) of palm vein pattern information (biological information) as information relating to “customer identifying information”.
  • “No. 2” in FIG. 13 is assumed to be “currency unit: Chinese yuan”, “denomination: 100 yuan”, and “total amount: 1,000,000 yuan” of the currency bill.
  • the “exchange rate” at this time is “10 (yen / yuan)”.
  • the exchange bills are “total currency: 100,000 yen” with “currency unit: Japanese yen” and “denomination: 10,000 yen”.
  • the forged ticket determination unit 112 determines that the deposited banknote is a forged ticket, the determination is “counterfeit ticket determination: ⁇ ”.
  • the storage destination of the vein pattern information of the palm of the customer read by the biological information reading unit 19 is stored in “biological information: 11113”.
  • the process proceeds to S104, and the exchange process control unit 111 performs the exchange process of S104 to S108 (S104 to S108).
  • the process proceeds to S206, and the exchange process control unit 111 does not permit the exchange process. That is, the exchange processing control unit 111 sends the exchange source banknotes stored in the temporary storage unit 152 to the deposit / withdrawal unit 151 and returns the exchange source banknotes (S206). When the exchange destination banknote withdrawn by the customer is received (S207), the process ends.
  • the cash exchange apparatus 1B may include a camera, and the customer identification information acquisition unit 113B may include the camera control unit 21 described in the first embodiment. Thereby, while imaging a customer's face, upper body, etc. with a camera, a customer's biometric information can be held as customer specific information.
  • the cash exchange apparatus 1B may include a camera and a scanner
  • the customer specifying information acquisition unit 113B may include the camera control unit 21 and the scanner control unit 22 described in the first embodiment.
  • the third embodiment also illustrates the case where the present invention is applied to a cash exchange apparatus.
  • FIG. 14 is a perspective view showing an external configuration of a cash exchange apparatus according to the third embodiment.
  • the cash exchange apparatus 1 ⁇ / b> C of the third embodiment includes a display unit 12, an input unit 13, a receipt output unit 141, and a deposit / withdrawal unit 151.
  • FIG. 15 is a configuration diagram illustrating an internal configuration of the cash exchange apparatus 1C according to the third embodiment and a connection relationship with the cash exchange apparatus 1C.
  • the same or corresponding components as those shown in FIG. 14 are denoted by the same reference numerals.
  • the cash exchange apparatus 1C of the third embodiment includes a control unit 11C, a display unit 12, an input unit 13, a receipt printer 14, a deposit / withdrawal device 15, and a communication unit 3.
  • the cash exchange apparatus 1C is connected to the authentication server 6 through a communication line.
  • the display unit 12, the input unit 13, the receipt printer 14, the deposit / withdrawal device 15, and the communication unit 3 are the same or corresponding components as those in the first and second embodiments. Therefore, in the third embodiment, the processing of the authentication server 6 and the processing of the control unit 11C included in the cash exchange apparatus 1C will be described in detail.
  • the control unit 11C is responsible for the function of the cash exchange apparatus 1C.
  • the control unit 11C includes, for example, a CPU, ROM, RAM, EEPROM, an input / output interface unit, and the like.
  • 11C of control parts implement
  • control unit 11C functionally includes a currency exchange processing control unit 111, a forged ticket determination unit 112, and a customer identification information acquisition unit 113C.
  • the exchange processing control unit 111 controls a process of exchanging the received exchange source banknotes into designated exchange destination banknotes.
  • the forged ticket determination unit 112 determines whether or not the deposited banknote is a forged ticket, as in the first and second embodiments.
  • the counterfeit ticket determination method by the counterfeit ticket determination unit 112 can widely apply various methods as in the first and second embodiments. For example, the four counterfeit ticket determination described in the first embodiment. Any one of the methods may be used, or the determination may be made by combining all or some of the four forged ticket determination methods.
  • the customer identification information acquisition unit 113C of customer specific information acquisition parts acquire the telephone number of a portable terminal from a customer, after obtaining the consent regarding personal information acquisition with respect to a customer, when it is determined by the forged ticket determination part 112 that the deposited banknote is a forged ticket. To do. Further, the customer identification information acquisition unit 113C stores the acquired personal information of the customer in the log history information 101 of the storage unit 10.
  • the customer identification information acquisition unit 113C includes a telephone number acquisition unit 24, a telephone number notification unit 25, an ID acquisition notification unit 26, and an authentication result acquisition unit 27.
  • the telephone number acquisition unit 24 acquires the telephone number of the mobile terminal possessed by the customer.
  • the telephone number acquisition unit 24 applies, for example, a method for acquiring the mobile phone number input by the customer after obtaining the consent to acquire personal information through the personal information acquisition request screen displayed on the display unit 12. can do.
  • the telephone number acquisition unit 24 may acquire a telephone number from a customer's mobile terminal by, for example, infrared communication or short-range wireless communication.
  • the telephone number notification unit 25 forms an ID distribution request signal including the customer's telephone number acquired by the telephone number acquisition unit 24, and gives the ID distribution request signal to the communication unit 3.
  • the communication unit 3 transmits an ID distribution request signal including the customer's telephone number to the authentication server 6.
  • the customer's telephone number can be notified to the authentication server 6, and the authentication server 6 can be requested to issue an ID and distribute the ID.
  • the authentication server 6 issues an ID and manages the issued ID and a telephone number in association with each other. Further, the ID issued by the authentication server 6 is distributed to the mobile terminal acquired from the customer. The customer inputs the ID notified from the authentication server 6 to the portable terminal through the ID input screen displayed on the display unit 12 of the cash exchange apparatus 1C.
  • the ID acquisition notification unit 26 acquires an ID input by the customer, forms an authentication request signal including the input ID and a telephone number acquired from the customer, and an authentication request including the ID and telephone number acquired from the customer A signal is given to the communication unit 3.
  • the communication unit 3 transmits an authentication request signal including an ID and a telephone number acquired from the customer to the authentication server 6. As a result, it is possible to request authentication for the authentication server 6 to determine the validity of the ID.
  • the authentication result acquisition unit 27 acquires an ID authentication result by the authentication server 6 through the communication unit 3. At this time, the authentication result acquisition unit 27 acquires from the authentication server 6 the customer's telephone number, the ID issued to the customer, and the authentication result indicating whether or not the ID authentication has been performed correctly. In addition, the authentication result acquisition unit 27 stores the authentication result acquired from the authentication server 6 in the storage unit 10 in association with the log history information 101.
  • the authentication server 6 issues an ID when acquiring the ID distribution request signal from the cash exchange apparatus 1C, and manages the ID and the customer telephone number in association with each other. Moreover, the authentication server 6 will perform ID authentication based on ID and a telephone number contained in an authentication request signal, if an authentication request signal is acquired from 1C of cash exchange apparatuses.
  • the authentication server 6 includes an ID issuing unit 61, an ID notification unit 62, an ID authentication unit 63, an authentication result notification unit 64, and an ID storage unit 65.
  • the ID issuing unit 61 issues an ID upon acquiring an ID distribution request signal from the cash exchange apparatus 1C. At this time, the ID issuing unit 61 stores information in which the issued ID is associated with the telephone number included in the ID distribution request signal in the ID storage unit 65.
  • the ID notification unit 62 transmits a signal including the ID issued by the ID issuing unit 61 to the telephone number included in the ID distribution request signal.
  • various methods can be widely applied as the ID notification method by the ID notification unit 62.
  • the ID notification unit 62 may apply a method of transmitting a text message describing the ID issued by the ID issuing unit 61 to the telephone number included in the ID distribution request signal using a short message system (SMS). it can.
  • SMS short message system
  • the ID authentication unit 63 When acquiring the authentication request signal from the cash exchange apparatus 1 ⁇ / b> C, the ID authentication unit 63 is based on the ID and phone number included in the authentication request signal and the ID and phone number association information stored in the ID storage unit 65. Perform authentication processing. For example, the ID authentication unit 63 searches for data that matches the telephone number stored in the ID storage unit 65 based on the telephone number included in the authentication request signal. Then, when there is a matching telephone number, it is determined whether or not the ID included in the authentication request signal matches the ID of the correspondence information in the ID storage unit 65. The ID authentication unit 63 can determine that the ID is valid when the IDs match and can determine that the ID is invalid when the IDs do not match.
  • the authentication result notifying unit 64 transmits an authentication signal including an authentication result by the ID authenticating unit 63 to the communication unit 3 of the cash exchange apparatus 1C that is a transmission source of the authentication request signal.
  • the authentication signal includes the telephone number and ID included in the authentication request signal and the authentication result.
  • the ID storage unit 65 stores information in which the ID issued by the ID issuing unit 61 is associated with the telephone number included in the ID distribution request signal.
  • FIG.5 and FIG.16 is a flowchart which shows the cash exchange process which concerns on 3rd Embodiment.
  • the forged ticket determination method illustrates the case where the method of determining whether the serial number of the deposit banknote read by the discrimination part 153 corresponds to forged ticket serial number information is applied.
  • the display unit 12 of the cash exchange apparatus 1C displays a transaction selection screen, and a “exchange” transaction is selected by a customer operation (S101). Further, when the exchange source banknote is inserted into the deposit / withdrawal unit 151 by the customer, the deposit / withdrawal unit 151 sends out the banknotes one by one to the discrimination unit 153 and deposits them (S102).
  • the discrimination unit 153 performs the counting process of the deposited banknotes.
  • the discrimination unit 153 performs a predetermined discrimination process such as authenticity determination for each deposited banknote. Further, the discrimination unit 153 reads the serial number of the deposited banknote. And when there is no problem in the discrimination result of the discrimination unit 153, the exchange source banknote is temporarily accommodated in the temporary storage unit 152.
  • the discrimination unit 153 determines the currency unit and denomination of the deposited banknote, and calculates the total amount of the deposited banknote. On the other hand, when there is a problem in the discrimination result of the discrimination unit 153, the exchange source banknote is returned to the deposit / withdrawal unit 151.
  • the discrimination part 153 gives the information of the serial number attached
  • the forged ticket determination unit 112 acquires information on the serial number of the deposited banknote from the appraisal unit 153. And the forged ticket determination part 112 refers to the forged ticket serial number information acquired from the management server 5 or the forged ticket serial number information stored in the storage unit 10 in advance, and the serial number of the deposited banknote is the forged ticket serial number information. It is determined whether it corresponds to (S103).
  • the counterfeit ticket determination unit 112 determines that the deposited banknote is a counterfeit ticket if at least one of the deposited banknotes corresponds to the serial number of the counterfeit ticket, and if not, the deposited banknote. Is not a counterfeit ticket.
  • the exchange processing control unit 111 performs the exchange process of the deposited exchange source banknote (S104 to S108).
  • the customer specifying information acquisition unit 113C displays a personal information acquisition request screen for obtaining consent to acquire personal information from the customer. Is displayed on the display unit 12 (S301).
  • FIG. 17 is a screen diagram showing an example of a personal information acquisition request screen according to the third embodiment.
  • the personal information acquisition request screen 70 of the second embodiment is, for example, “Are you sure you can show your personal information? If you accept, press the“ Accept ”button. . If you do not accept, please press the "Do not accept” button. ”And the like, a“ accept ”button 72, and a“ not accept ”button 73.
  • the customer specifying information acquisition unit 113C acquires personal information from the customer.
  • FIG. 18 is an explanatory diagram for explaining ID authentication processing when money exchange according to the third embodiment is permitted.
  • the same or corresponding processes as those in FIG. 16 are denoted by the same reference numerals as those in FIG.
  • the telephone number acquisition unit 24 displays a screen for acquiring the telephone number of the customer's mobile terminal on the display unit 12. And the telephone number acquisition part 24 acquires the telephone number input into the display part 12 (S303).
  • FIG. 19 is a screen diagram showing an example of a screen for acquiring a telephone number according to the third embodiment.
  • the screen 80 of FIG. 19 includes, for example, a guidance display section 81 such as “Please enter the phone number of the mobile terminal you have.”, An input section 82 for entering the telephone number, a “Confirm” button 83, “Cancel” ”Button 84.
  • the customer inputs the mobile phone number of the customer himself / herself.
  • the telephone number acquisition part 24 can acquire the telephone number of a customer's portable terminal.
  • the telephone number notification unit 25 forms an ID distribution request signal including the telephone number acquired by the telephone number acquisition unit 24 and gives the ID distribution request signal to the communication unit 3. Then, the communication unit 3 transmits an ID distribution request signal to the authentication server 6 (S304).
  • the ID issuing unit 61 issues an ID (S321).
  • the ID issuing method by the ID issuing unit 61 is not particularly limited. For example, an ID may be issued at random.
  • the ID issuing unit 61 When the ID issuing unit 61 issues an ID, the ID issuing unit 61 stores information in which the issued ID and the telephone number included in the ID distribution request signal are associated with each other in the ID storage unit 65 (S322). Thereby, the issued ID and the telephone number can be managed in association with each other.
  • the ID notification unit 62 forms a text message including the ID issued by the ID issuing unit 61, and transmits the text message to the telephone number included in the ID distribution request signal (S323). ).
  • the mobile terminal owned by the customer receives a message including the ID. Thereby, the customer can acquire the ID necessary for continuing the exchange (S324). If the customer does not input the phone number of his / her mobile terminal, the customer's mobile terminal does not receive the ID. Therefore, since the customer cannot obtain an ID necessary for continuing the exchange, the subsequent exchange process cannot be continued.
  • FIG. 20 is a screen diagram illustrating a screen example for requesting ID input according to the third embodiment.
  • the screen 85 in FIG. 20 has a guidance display part 86 such as “Please input ID”, an input part 87 for inputting ID, a “confirm” button 83, and a “cancel” button 84, for example.
  • the input ID is given to the ID acquisition notification unit 26 (S305).
  • the ID acquisition notification unit 26 forms an authentication request signal including the acquired ID and the telephone number acquired from the customer, and gives the authentication request signal to the communication unit 3. Then, the communication unit 3 transmits an authentication request signal to the authentication server 6 (S306).
  • the ID authentication unit 63 is based on the ID and the telephone number included in the authentication request signal and the information stored in the ID storage unit 65. An authentication process is performed to determine whether the ID is valid (S325).
  • the authentication result notifying unit 64 transmits an authentication signal including the ID and the telephone number included in the authentication request signal and the authentication result to the communication unit 3 of the cash exchange apparatus 1C as the authentication request source (S326).
  • the authentication signal received by the communication unit 3 is given to the authentication result acquisition unit 27, and the authentication result acquisition unit 27 acquires the authentication result included in the authentication signal (S307).
  • the authentication result acquisition unit 27 stores the telephone number and ID included in the authentication signal and the authentication result in association with the log history information 101 (S309).
  • FIG. 21 is a configuration diagram of the log history information 101 according to the third embodiment.
  • the log history information 101 includes “No.” as a transaction serial number, “date and time information” indicating the date and time of transaction, and “currency unit” and “denomination” as information relating to “exchange banknotes”. And “total amount”, “exchange rate”, “currency exchange”, “currency unit”, “denomination” and “total amount”, “counterfeit ticket determination” indicating the determination result by the forged ticket determination unit 112, As information on “customer specifying information”, “telephone number”, “ID”, and “authentication result” are included in the items.
  • “No. 2” in FIG. 21 is assumed to be “currency unit: Chinese yuan”, “denomination: 100 yuan”, and “total amount: 1,000,000 yuan” of the exchange source banknote.
  • the “exchange rate” at this time is “10 (yen / yuan)”.
  • the exchange bills are “total currency: 100,000 yen” with “currency unit: Japanese yen” and “denomination: 10,000 yen”.
  • the forged ticket determination unit 112 determines that the deposited banknote is a forged ticket, the determination is “counterfeit ticket determination: ⁇ ”.
  • the customer consents to the acquisition of personal information “phone number: 000-000-0000”, “ID: 111”, “authentication result: ⁇ (legitimate)” included in the authentication signal from the authentication server 6 Show some.
  • the process proceeds to S104, and the exchange process control unit 111 performs the exchange process of S104 to S108 (S104 to S108).
  • the exchange process control unit 111 does not permit the exchange process. That is, the exchange process control unit 111 sends the exchange source banknotes stored in the temporary storage unit 152 to the deposit / withdrawal unit 151 and returns the exchange source banknotes (S310). When the exchange destination banknote withdrawn by the customer is received (S311), the process ends.
  • the customer identification information acquisition unit 113C may have the functions described in the first embodiment and / or the second embodiment.
  • the cash exchange apparatus 1C may include a camera, and the customer identification information acquisition unit 113C may include the camera control unit 21 described in the first embodiment.
  • the customer's face, upper body, etc. can be imaged by the camera, and the customer's personal information based on the authentication result by the authentication server 6 can be held as customer specifying information.
  • the cash exchange apparatus 1C may include a camera and a scanner
  • the customer specifying information acquisition unit 113C may include the camera control unit 21 and the scanner control unit 22 described in the first embodiment.
  • the cash exchange apparatus 1C includes a biometric information reading unit, or a camera, a scanner, and a biometric information reading unit
  • the customer specifying information acquisition unit 113C has the biometric information reading control described in the first and second embodiments.
  • a camera control unit 21, a scanner control unit 22, and a biological information reading control unit 23 As a result, the customer's physical characteristics or personal information such as camera images and self-certificates and the customer's physical characteristics are acquired, and the customer's personal information based on the authentication result by the authentication server 6 is used as customer specifying information. Can be held.
  • the fourth embodiment also exemplifies a case where the present invention is applied to a cash exchange apparatus, as in the first, second, and third embodiments.
  • the customer's mobile terminal's mail account (mail address) is exchanged in cash.
  • the third embodiment is different from the third embodiment in that the apparatus acquires the authentication server and the customer also transmits the ID to the mail account.
  • the fourth embodiment Since the external configuration of the cash exchange apparatus of the fourth embodiment is the same as or corresponds to the external configuration of the cash exchange apparatus 1C of the third embodiment, the fourth embodiment will also be described with reference to FIG. To do.
  • FIG. 22 is a configuration diagram illustrating an internal configuration of the cash exchange apparatus 1D according to the fourth embodiment and a connection relationship with the cash exchange apparatus 1D.
  • the same or corresponding components as those shown in FIG. 14 are denoted by the same reference numerals.
  • the cash exchange apparatus 1D of the fourth embodiment includes a control unit 11D, a display unit 12, an input unit 13, a receipt printer 14, a deposit / withdrawal device 15, and a communication unit 3.
  • the cash exchange apparatus 1D is connected to the authentication server 6 through a communication line.
  • the display unit 12, the input unit 13, the receipt printer 14, the deposit / withdrawal device 15, and the communication unit 3 are the same or corresponding components as those in the first, second, and third embodiments. Therefore, in the fourth embodiment, the processing of the authentication server 6 and the processing of the control unit 11D included in the cash exchange apparatus 1D will be described in detail.
  • the control unit 11D is responsible for the function of the cash exchange apparatus 1D.
  • the control unit 11D has, for example, a CPU, ROM, RAM, EEPROM, an input / output interface unit, and the like.
  • Control part 11D implement
  • the processing program can be constructed by installation, and even in that case, the processing program can be functionally shown in FIG.
  • control unit 11D functionally includes a currency exchange processing control unit 111, a forged ticket determination unit 112, and a customer identification information acquisition unit 113D.
  • the exchange process control unit 111 controls the process of exchanging the received exchange source banknotes to designated exchange destination banknotes, as in the first, second, and third embodiments.
  • the forged ticket determination unit 112 determines whether or not the deposited banknote is a forged ticket, as in the first, second, and third embodiments.
  • the counterfeit ticket determination method by the counterfeit ticket determination unit 112 can widely apply various methods as in the first, second, and third embodiments. For example, the four methods described in the first embodiment Any one of the forged ticket determination methods may be used, or may be determined by combining all or some of the four forged ticket determination methods.
  • the customer specifying information acquisition unit 113D obtains the consent for acquiring the personal information from the customer, and then the customer's email account (email Address information). Further, the customer identification information acquisition unit 113D stores the acquired personal information of the customer in the log history information 101 of the storage unit 10.
  • the customer identification information acquisition unit 113D includes a mail account acquisition unit 28, a mail account notification unit 29, an ID acquisition notification unit 30, and an authentication result acquisition unit 31.
  • the e-mail account acquisition unit 28 acquires the e-mail account of the mobile terminal possessed by the customer.
  • the mail account acquisition unit 28 applies a method of acquiring a mobile terminal mail account input by the customer after obtaining the consent to acquire personal information through the personal information acquisition request screen displayed on the display unit 12. can do.
  • the mail account acquisition unit 24 may acquire a mail account from a customer's mobile terminal by, for example, infrared communication or short-range wireless communication.
  • the mail account notification unit 29 forms an ID distribution request signal including the customer's mail account acquired by the mail account acquisition unit 28, and gives the ID distribution request signal to the communication unit 3.
  • the communication unit 3 transmits an ID distribution request signal including the customer's mail account to the authentication server 6. Thereby, the customer's mail account can be notified to the authentication server 6, and the ID issuance and ID distribution can be requested to the authentication server 6.
  • the ID acquisition notification unit 30 acquires an ID input by a customer, forms an authentication request signal including the input ID and an email account acquired from the customer, and an authentication request including the ID and email account acquired from the customer A signal is given to the communication unit 3.
  • the communication unit 3 transmits an authentication request signal including the ID and mail account acquired from the customer to the authentication server 6.
  • the communication unit 3 transmits an authentication request signal including the ID and mail account acquired from the customer to the authentication server 6.
  • the authentication result acquisition unit 31 acquires an ID authentication result by the authentication server 6 through the communication unit 3. At this time, the authentication result acquisition unit 27 acquires from the authentication server 6 the customer's mail account, the ID issued to the customer, and the authentication result indicating whether the ID authentication has been performed correctly. Further, the authentication result acquisition unit 31 stores the authentication result acquired from the authentication server 6 in the storage unit 10 in association with the log history information 101.
  • the authentication server 6 issues an ID when acquiring the ID distribution request signal from the cash exchange apparatus 1D, and manages the ID and the customer's mail account in association with each other. Further, when the authentication server 6 acquires the authentication request signal from the cash exchange apparatus 1D, the authentication server 6 performs ID authentication based on the ID and the mail account included in the authentication request signal.
  • the authentication server 6 includes an ID issuing unit 66, an ID notification unit 67, an ID authentication unit 68, an authentication result notification unit 69, and an ID storage unit 65.
  • the ID issuing unit 66 issues an ID when an ID distribution request signal is acquired from the cash exchange apparatus 1C. At this time, the ID issuing unit 61 stores information in which the issued ID is associated with the mail account included in the ID distribution request signal in the ID storage unit 65.
  • the ID notification unit 67 transmits a signal including the ID issued by the ID issuing unit 66 to the mail account included in the ID distribution request signal.
  • the ID authentication unit 68 When acquiring the authentication request signal from the cash exchange apparatus 1 ⁇ / b> C, the ID authentication unit 68 is based on the ID and mail account included in the authentication request signal and the ID and mail account association information stored in the ID storage unit 65. Perform authentication processing. For example, the ID authentication unit 68 searches for data that matches the mail account stored in the ID storage unit 65 based on the mail account included in the authentication request signal. Then, when there is a matching mail account, it is determined whether or not the ID included in the authentication request signal matches the ID of the correspondence information in the ID storage unit 65. Then, the ID authentication unit 68 can determine that the ID is valid when the IDs match and can determine that the ID is invalid when the IDs do not match.
  • the authentication result notifying unit 69 transmits an authentication signal including an authentication result by the ID authenticating unit 68 to the communication unit 3 of the cash exchange apparatus 1D that is a transmission source of the authentication request signal.
  • the authentication signal includes the mail account and ID included in the authentication request signal and the authentication result.
  • the ID storage unit 65 stores information in which the ID issued by the ID issuing unit 66 is associated with the mail account included in the ID distribution request signal.
  • the forged ticket determination method acquires the serial number of the deposited banknote read by the discrimination unit 153, and determines whether or not there is a duplicate of the serial number when a plurality of deposited banknotes are deposited. The case where is applied is illustrated.
  • the display unit 12 of the cash exchange apparatus 1C displays a transaction selection screen, and a “exchange” transaction is selected by a customer operation (S101). Further, when the exchange source banknote is inserted into the deposit / withdrawal unit 151 by the customer, the deposit / withdrawal unit 151 sends out the banknotes one by one to the discrimination unit 153 and deposits them (S102).
  • the discrimination unit 153 performs the counting process of the deposited banknotes.
  • the discrimination unit 153 performs a predetermined discrimination process such as authenticity determination for each deposited banknote. Further, the discrimination unit 153 reads the serial number of the deposited banknote. And when there is no problem in the discrimination result of the discrimination unit 153, the exchange source banknote is temporarily accommodated in the temporary storage unit 152.
  • the discrimination unit 153 determines the currency unit and denomination of the deposited banknote, and calculates the total amount of the deposited banknote. On the other hand, when there is a problem in the discrimination result of the discrimination unit 153, the exchange source banknote is returned to the deposit / withdrawal unit 151.
  • the discrimination unit 153 gives the control unit 11D information on the serial number attached to the deposited banknote.
  • the forged ticket determination unit 112 acquires information on the serial number of the deposited banknote from the appraisal unit 153. And the forged ticket determination part 112 determines whether there exists a thing with a serial number which overlaps among several payment banknotes (S103).
  • the counterfeit ticket determination unit 112 determines that the deposited banknote is a counterfeit ticket if the serial number is duplicated among the deposited banknotes, and otherwise determines that the deposited banknote is not a counterfeit ticket.
  • the exchange processing control unit 111 performs the exchange process of the deposited exchange source banknote (S104 to S108).
  • the customer specifying information acquisition unit 113D displays a personal information acquisition request screen for obtaining consent to acquire personal information from the customer. Is displayed on the display unit 12 (S401). At this time, as the personal information acquisition request screen, the screen diagram illustrated in FIG. 17 can be used.
  • the customer specifying information acquisition unit 113D acquires personal information from the customer.
  • FIG. 24 is an explanatory diagram for explaining an ID authentication process when money exchange according to the fourth embodiment is permitted.
  • the same or corresponding processes as those in FIG. 23 are denoted by the same reference numerals as those in FIG.
  • the mail account acquisition unit 28 displays a screen for acquiring a mail account of the customer's mobile terminal on the display unit 12. Then, the mail account acquisition unit 24 acquires the mail account input to the display unit 12 (S403).
  • FIG. 25 is a screen diagram illustrating an example of a screen for acquiring a mail account according to the fourth embodiment.
  • a guidance display unit 89 such as “Please enter the email account of your mobile terminal”
  • an input unit 82 for entering the email account A “confirm” button 83 and a “cancel” button 84 are provided.
  • the customer inputs a mail account of the mobile terminal owned by the customer.
  • the mail account acquisition part 28 can acquire the mail account of a customer's portable terminal.
  • the mail account notification unit 29 forms an ID distribution request signal including the mail account acquired by the mail account acquisition unit 28 and gives the ID distribution request signal to the communication unit 3. Then, the communication unit 3 transmits an ID distribution request signal to the authentication server 6 (S404).
  • the ID issuing unit 66 issues an ID (S421).
  • the ID issuing method by the ID issuing unit 66 is not particularly limited. For example, an ID may be issued at random.
  • the ID issuing unit 66 When the ID issuing unit 66 issues an ID, the ID issuing unit 66 stores information in which the issued ID is associated with the mail account included in the ID distribution request signal in the ID storage unit 65 (S422). Thereby, the issued ID and the mail account can be managed in association with each other.
  • the ID notification unit 67 forms a text message including the ID issued by the ID issuing unit 66, and sends the text message to the mail account included in the ID distribution request signal. (S423).
  • the mobile terminal possessed by the customer receives an email containing the ID. Thereby, the customer can acquire the ID necessary for continuing the exchange (S424). If the customer does not input the mail account of his / her mobile terminal, the customer's mobile terminal does not receive the ID. Therefore, since the customer cannot obtain an ID necessary for continuing the exchange, the subsequent exchange process cannot be continued.
  • the ID acquisition notification unit 30 displays a screen for requesting ID input paid out from the authentication server 6 on the display unit 12.
  • the screen example illustrated in FIG. 20 can be used as the screen for requesting ID input.
  • the input ID is given to the ID acquisition notification unit 30 (S405).
  • the ID acquisition notification unit 30 forms an authentication request signal including the acquired ID and the mail account acquired from the customer, and gives the authentication request signal to the communication unit 3. Then, the communication unit 3 transmits an authentication request signal to the authentication server 6 (S406).
  • the ID authentication unit 68 is based on the ID and mail account included in the authentication request signal and the information stored in the ID storage unit 65. An authentication process is performed to determine whether the ID is valid (S425).
  • the authentication result notifying unit 69 transmits an authentication signal including the ID and mail account included in the authentication request signal and the authentication result to the communication unit 3 of the cash exchange apparatus 1D that is the authentication request source (S426).
  • the authentication signal received by the communication unit 3 is given to the authentication result acquisition unit 31, and the authentication result acquisition unit 31 acquires the authentication result included in the authentication signal (S407).
  • the authentication result acquisition unit 31 stores the mail account and ID included in the authentication signal and the authentication result in association with the log history information 101 (S409).
  • FIG. 26 is a block diagram showing the configuration of the log history information 101 according to the fourth embodiment.
  • the log history information 101 includes “No.” as a transaction serial number, “date and time information” indicating the date and time of transaction, and “currency unit” and “denomination” as information relating to “exchange banknote” And “total amount”, “exchange rate”, “currency exchange”, “currency unit”, “denomination” and “total amount”, “counterfeit ticket determination” indicating the determination result by the forged ticket determination unit 112, As information on “customer identification information”, “mail account”, “ID”, and “authentication result” are included in the items.
  • “No. 2” in FIG. 26 is assumed to be “currency unit: Chinese yuan”, “denomination: 100 yuan”, and “total amount: 1,000,000 yuan” of the exchange source banknote.
  • the “exchange rate” at this time is “10 (yen / yuan)”.
  • the exchange bills are “total currency: 100,000 yen” with “currency unit: Japanese yen” and “denomination: 10,000 yen”.
  • the forged ticket determination unit 112 determines that the deposited banknote is a forged ticket, the determination is “counterfeit ticket determination: ⁇ ”.
  • “mail account: XX @ XX”, “ID: 222”, “authentication result: ⁇ (valid)” included in the authentication signal from the authentication server 6 Indicates something.
  • the exchange process control unit 111 does not permit the exchange process. That is, the exchange processing control unit 111 sends the exchange source banknotes stored in the temporary storage unit 152 to the deposit / withdrawal unit 151 and returns the exchange source banknotes (S410). When the exchange destination banknote withdrawn by the customer is received (S411), the process ends.
  • the customer identification information acquisition unit 113D may have a function of any combination or all of the first embodiment, the second embodiment, and the third embodiment.
  • the cash exchange apparatus 1D may include a camera, and the customer identification information acquisition unit 113D may include the camera control unit 21 described in the first embodiment.
  • the customer's face, upper body, etc. can be imaged by the camera, and the customer's personal information based on the authentication result by the authentication server 6 can be held as customer specifying information.
  • the cash exchange apparatus 1D may include a camera and a scanner
  • the customer specifying information acquisition unit 113D may include the camera control unit 21 and the scanner control unit 22 described in the first embodiment.
  • the cash exchange apparatus 1D may include a biological information reading unit, or a camera, a scanner, and a biological information reading unit.
  • the customer identification information acquisition unit 113D includes the biological information reading control unit 23, or the camera control unit 21, the scanner control unit 22, and the biological information reading control unit 23 described in the first and second embodiments.
  • the customer's physical characteristics or personal information such as camera images and self-certificates and the customer's physical characteristics are acquired, and the customer's personal information based on the authentication result by the authentication server 6 is used as customer specifying information. Can be held.
  • the customer identification information acquisition unit 113D acquires the telephone number of the customer's mobile terminal in addition to the mail account of the customer's mobile terminal, and transmits an ID distribution request signal including the mail account and the telephone number to the authentication server 6. You may make it do.
  • the authentication server can manage the ID by associating the mail account, the telephone number, and the ID. Therefore, the authentication rate for ID authentication can be further increased.
  • the control units 11A to 11D may hold a forged ticket user list (so-called black list) in which customer identification information of a person who has previously used a forged ticket is collected. Then, the control units 11A to 11D collate the customer identification information acquired from the customer this time with the counterfeit ticket user list, and if it falls under the counterfeit ticket user list, end the current exchange process (deny exchange) You may make it do. As a result, an illegal act of exchanging a counterfeit ticket for a genuine ticket can be prevented.
  • a forged ticket user list so-called black list
  • the control units 11A to 11D may hold an excellent user list (so-called white list) in which customer identification information of customers who frequently perform exchange processing is collected.
  • the control units 11A to 11D collate the customer identification information acquired from the customer this time with the excellent user list, and if it corresponds to the excellent user list, for example, FIG. 17 of the third embodiment. You may make it abbreviate
  • control units 11A to 11D may hold a good user list having a specific ID that has been paid out to good users in advance. Then, the control units 11A to 11D display a screen for inputting a specific ID in S101 of FIG. 5 on the display unit 12, collates the input specific ID with the excellent user list, and the input specific ID is When registered in the good user list, the customer specific information input process may be omitted for the customer who is a good user.
  • the forged ticket determination unit 112 determines that the deposited banknote is a forged ticket, and the “don't accept” button 73 on the personal information acquisition request screen 70 is selected. In this case, the case of refunding the exchanged banknotes that have been deposited is illustrated.
  • the cash The processing device may take in the deposited banknote without refunding the deposited banknote (that is, a forged ticket).
  • diffusion of the banknote determined to be a forged ticket with high accuracy can be prevented.
  • it can be realized by preparing a banknote cassette in which the cash processing apparatus can store a counterfeit ticket, and taking in the banknote determined to be a counterfeit ticket into the banknote cassette.
  • the transaction itself in the cash processing apparatus can be prevented from being performed by the processing described in the first to fourth embodiments.
  • the control unit of the cash processing apparatus acquires personal information as in the first to fourth embodiments. Make a transaction with a request.
  • the “don't accept” button 73 is selected at the time of the personal information acquisition request, it is determined that the deposited banknote is equivalent to the banknote obtained by subtracting the banknote determined to be a counterfeit ticket (ie, the counterfeit ticket). It is also possible to make a transaction such as currency exchange using a banknote that has not been made, and return the banknote determined to be a forged ticket to the customer.
  • the control unit of the cash processing apparatus may display a message indicating that the deposited banknote includes a forged ticket on the display unit.

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Abstract

偽造券の両替等のように不正な現金取引を行う者又はおそれのある者を容易に特定することができ、不正な現金取引を未然に防ぐようにする。本発明は、顧客を特定できない方法で、所定の現金取引を行う現金処理装置において、入金された１又は複数の入金紙幣に偽造券が含まれるか否かを判定する判定手段（１１２）と、判定手段（１１２）により入金紙幣に偽造券が含まれると判定された場合に、顧客特定情報を取得する顧客特定情報取得制御手段（１７，１８）と、顧客特定情報取得制御手段により取得された顧客特定情報と現金取引情報とを対応付けて記憶する記憶手段（１０）とを備えることを特徴とする現金処理装置である。

Description

現金処理装置及び現金処理システム
　本発明は、現金処理装置及び現金処理システムに関し、例えば、現金を両替する機能を有する現金処理装置及び現金処理システムに適用し得るものである。
　例えば、空港や金融機関等には、外貨等の現金を両替する現金両替装置がある（例えば、特開２０００－１１３２８５号公報等）。
　従来の現金両替装置の現金両替処理を図２及び図３を参照しながら簡単に説明する。図２は、従来の現金両替装置９の内部構成を示す内部構成図である。図３は、従来の現金両替装置９における現金両替処理を示すフローチャートである。
　一般的に、従来の現金両替装置９における現金両替処理は以下のようにして行われる。
　顧客により「両替」取引が選択され（Ｓ９１）、両替元紙幣が入出金部９５１に挿入される。入出金部９５１は、１枚ずつ両替元紙幣を入金して（Ｓ９２）、１枚ずつ鑑別部９５３に送り出す。鑑別部９５３は、１枚ずつ両替元紙幣の真偽鑑別（真券又は偽造券であるかの判別）を行う。
　鑑別部９５３の鑑別結果に問題がない場合、両替元紙幣は一時保留部９５２に一時的に収容される。一方、鑑別部９５３の鑑別結果に問題がある場合、両替元紙幣は、入出金部９５１に戻される。
　その後、制御部９１は、レート配信サーバ９６から取得したレート情報に基づいて、両替元の通貨単位から両替先の通貨単位に両替する両替レートを算出する（Ｓ９３）。制御部９１は、入金された両替元紙幣の金額と両替レートとに基づいて出金すべき両替先紙幣の金額を算出する。
　入出金装置９５において、紙幣カセット９５４－１～９５４－４は、制御部９１の制御を受けて、出金すべき金額の両替先紙幣を入出金部９５１に送り出し、入出金部９５１は、両替先紙幣を出金する（Ｓ９４）。
　顧客により出金された両替先紙幣が受け取られると（Ｓ９５）、一時保留部９５２に一時的収容された両替元紙幣は紙幣カセット９５４－１～９５４－４に送られて、両替元紙幣は紙幣カセット９５４－１～９５４－４に収納される（Ｓ９６）。
　なお、取引の実施を継続する場合には、処理はＳ９１に戻り、継続処理が行なされる（Ｓ９７）。一方、取引の実施を継続しない場合には、処理は終了する（Ｓ９７）。
　例えば現金自動預け払い機（ＡＴＭ：Automated　Teller　Machine）等は、顧客が所持する金融機関等のカードのカード情報に基づいて、現金取引を行った者を特定することができる。
　しかしながら、現金両替等の現金取引は、顧客のカードを使用しないで行われる。そのため、例えば、偽造券を真券に両替する等のように不正な現金取引が行われる場合、その現金取引を行った者を特定することが困難である。
　そのため、偽造券の両替等のように不正な現金取引を行う者又はおそれのある者を容易に特定することができ、不正な現金取引を未然に防ぐことができる現金処理装置及び現金処理システムが強く求められている。
　かかる課題を解決するために、第１の本発明は、顧客を特定できない方法で、所定の現金取引を行う現金処理装置において、入金された１又は複数の入金紙幣に偽造券が含まれるか否かを判定する判定手段と、判定手段により入金紙幣に偽造券が含まれると判定された場合に、顧客特定情報を取得する顧客特定情報取得制御手段と、顧客特定情報取得制御手段により取得された顧客特定情報と現金取引情報とを対応付けて記憶する記憶手段とを備える現金処理装置である。
　第２の本発明は、顧客を特定できない方法で、所定の現金取引を行う現金処理装置と、顧客端末と、顧客端末に対して配信した識別情報を用いて認証処理を行う認証装置とを備える現金処理システムにおいて、現金処理装置は、入金された１又は複数の入金紙幣に偽造券が含まれるか否かを判定する判定手段と、判定手段により入金紙幣に偽造券が含まれると判定された場合に、顧客端末の通信先情報を取得する通信先情報取得手段と、認証装置の発行する識別情報の送信先としての顧客端末の通信先情報を含む識別情報配信要求を認証装置に対して行う識別情報配信要求手段とを備え、認証装置は、現金処理装置から識別情報配信要求を取得すると、識別情報を発行する識別情報発行手段と、識別情報配信要求に含まれる通信先情報宛に、識別情報を含む情報を通知する識別情報通知手段とを備え、現金処理装置は、入力された識別情報を含む認証要求を認証装置に対して行う認証要求手段を備え、認証装置は、認証要求に含まれる識別情報を用いて認証処理を行う認証処理手段を備え、現金処理装置は、認証装置による識別情報を用いた認証結果を認証装置から取得する認証結果取得手段と、認証結果が正当である場合、通信先情報を含む情報を顧客特定情報として取得する顧客特定情報取得手段と、顧客特定情報取得手段により取得された顧客特定情報と現金取引情報とを対応付けて記憶する記憶手段とを備える現金処理システムである。
　本発明によれば、偽造券の両替等のように不正な現金取引を行う者又はおそれのある者を容易に特定することができ、不正な現金取引を未然に防ぐことができる。
第１の実施形態の現金両替装置の内部構成を示す内部構成図である。 従来の現金両替装置の内部構成を示す内部構成図である。 従来の現金両替装置における現金両替処理を示すフローチャートである。 第１の実施形態の現金両替装置の外観構成を示す斜視図である。 第１の実施形態に係る現金両替処理を示すフローチャートである（その１）。 第１の実施形態に係る現金両替処理を示すフローチャートである（その２）。 第１の実施形態に係る個人情報取得要請画面の一例を示す画面図である。 第１の実施形態のログ履歴情報の構成を構成図である。 第２の実施形態の現金両替装置の外観構成を示す斜視図である。 第２の実施形態の現金両替装置の内部構成を示す内部構成図である。 第２の実施形態に係る現金両替処理を示すフローチャートである。 第２の実施形態に係る個人情報取得要請画面の一例を示す画面図である。 第２の実施形態のログ履歴情報の構成を構成図である。 第３の実施形態の現金両替装置の外観構成を示す斜視図である。 第３の実施形態の現金両替装置の内部構成及び現金両替装置の接続構成を示す構成図である。 第３の実施形態に係る現金両替処理を示すフローチャートである。 第３の実施形態に係る個人情報取得要請画面の一例を示す画面図である。 第３の実施形態に係る両替を許可する際のＩＤ認証処理を説明する説明図である。 第３の実施形態に係る電話番号を取得する画面例を示す画面図である。 第３の実施形態に係るＩＤ入力を要求する画面例を示す画面図である。 第３の実施形態のログ履歴情報の構成を構成図である。 第４の実施形態の現金両替装置の内部構成及び現金両替装置の接続構成を示す構成図である。 第４の実施形態に係る現金両替処理を示すフローチャートである。 第４の実施形態に係る両替を許可する際のＩＤ認証処理を説明する説明図である。 第４の実施形態に係るメールアカウントを取得する画面例を示す画面図である。 第４の実施形態のログ履歴情報の構成を構成図である。
（Ａ）第１の実施形態
　以下、本発明の現金処理装置及び現金処理システムの第１の実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。
　第１の実施形態は、現金を両替する現金両替装置に本発明を適用する場合を例示する。
（Ａ－１）第１の実施形態の構成
　以下では、第１の実施形態に係る現金両替装置の構成について、図１及び図４を用いて説明する。
　図４は、第１の実施形態の現金両替装置の外観構成を示す斜視図である。図４において、第１の実施形態の現金両替装置１Ａは、表示部１２、入力部１３、レシート出力部１４１、カメラ１７、スキャナ１８、入出金部１５１を有する。
　図１は、第１の実施形態の現金両替装置１Ａの内部構成を示す内部構成図である。図１において、図４に示す構成要件と同一又は対応する構成要件には、同一符号を付して示している。
　図１において、第１の実施形態の現金両替装置１Ａは、制御部１１Ａ、表示部１２、入力部１３、レシートプリンタ１４、カメラ１７、スキャナ１８、入出金装置１５、通信部３を有する。
　制御部１１Ａは、現金両替装置１Ａの機能を司るものである。制御部１１Ａは、例えば、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭ、入出力インタフェース部等を有するものである。制御部１１Ａは、例えば、ＣＰＵがＲＯＭに記憶される処理プログラムを実行することにより、現金両替装置１Ａの機能を実現するものである。なお、処理プログラムは、インストールにより構築することができ、その場合でも機能的には図１に示すことができる。
　制御部１１Ａは、図１に示すように、機能的には、両替処理制御部１１１、偽造券判定部１１２、顧客特定情報取得部１１３Ａを有する。
　両替処理制御部１１１は、入金された両替元紙幣を、指定された両替先の紙幣に両替する処理を制御するものである。両替処理制御部１１１は、両替レートの算出処理、両替レートと入金された両替元紙幣の金額とに基づいて、両替先の紙幣の金額を算出する処理、入出金装置１５に対して入金処理又は出金処理の制御処理等を行うものである。
　偽造券判定部１１２は、入金された両替元紙幣が偽造券であるか又は偽造券の蓋然性があるか否かの所定の偽造券判定条件を判定するものである。偽造券判定部１１２は、入金された１枚ずつの紙幣が偽造券判定条件を満たすか否かを判定する。
　なお、以下では、説明便宜上、両替元紙幣が偽造券である場合、又は偽造券である蓋然性が高い場合を含めて「偽造券」と表現して説明する。
　ここで、偽造券判定部１１２による偽造券判定方法は、種々の方法を広く適用することができる。以下では、４個の偽造券判定方法を例示する。偽造券判定部１１２は、以下の４個の偽造券判定方法のいずれかの方法を用いるようにしても良いし、又は４個の偽造券判定方法のうち全部又は一部を組み合わせて判定するようにしても良い。
　例えば、偽造券判定部１１２は、あらかじめ偽造券として多く利用される紙幣の通貨単位、金種等を示す偽造通貨金種情報を保持しておく。そして、両替元指定が入金されると、偽造券判定部１１２は、入金紙幣の通過単位と金種等を鑑定部１５３から取得し、入金紙幣の通貨単位、金種等が偽造通貨金種情報に設定されている通貨単位、金種等であるか否かを判定する方法を適用することができる。ここで、偽造通貨金種情報は、例えば後述する管理サーバ５から取得するようにしても良いし、又は、制御部１１Ａの記憶部１０に記憶しておくようにしても良い。これは、偽造券には、多く利用される通貨単位や金種等のように特定の傾向がある。そのため、偽造券として多く利用される通貨単位や金種等が入金されたか否かを、偽造券判定部１１２は判定する。
　また例えば、偽造券判定部１１２は、鑑別部１５３が計数した入金紙幣の枚数（又は入金合計金額）を取得し、入金紙幣の枚数（又は入金合計金額）が所定枚数（又は所定金額）を超えるか否か判定する方法を適用することができる。これは、不正な者が偽造券を両替する場合、不正な者は、一度に大量の偽造券を両替するという傾向がある。そこで、偽造券判定部１１２は、入金紙幣の枚数（又は入金合計金額）が所定枚数（又は所定金額）を超えるような大量の両替が要求されたか否かを判定する。
　さらに例えば、偽造券判定部１１２は、あらかじめ偽造券として利用される記番号に関する偽造券記番号情報を取得する。そして、偽造券判定部１１２は、鑑別部１５３によって読み取られた入金紙幣の記番号を取得し、その入金紙幣の記番号が偽造券記番号情報に設定されているものであるか否かを判定する方法を適用することができる。ここで、偽造券記番号情報は、例えば後述する管理サーバ５から取得するようにしても良いし、又は、制御部１１Ａの記憶部１０に記憶しておくようにしても良い。これは、偽造券に付されている記番号は同じものであるという傾向がある。そこで、偽造券判定部１１２は、入金紙幣の記番号が偽造券として利用されるものであるか否かを判定する。
　また例えば、偽造券判定部１１２は、鑑別部１５３により読み取られた入金紙幣の記番号を取得し、複数枚の入金紙幣が入金されたときに、記番号の重複があるか否かを判定する方法を適用するようにしても良い。上述したように、偽造券には同じ記番号が付される傾向がある。そこで、複数枚の両替元紙幣が入金された場合に、今回入金された複数枚の両替元紙幣のうち、同じ記番号が存在するか否かを、偽造券判定部１１２は判定する。
　顧客特定情報取得部１１３Ａは、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券であると判定された場合、顧客に対して個人情報取得に関する承諾を得て、顧客の個人情報を取得するものである。また、顧客特定情報取得部１１３Ａは、取得した顧客の個人情報を記憶部１０のログ履歴情報に記憶する。
　つまり、入金紙幣が偽造券であると判定されることをトリガとして、顧客特定情報取得部１１３Ａは、個人情報の取得を条件として現金両替処理を実行させるようにする。これにより、現金両替処理を行う場合でも、顧客の個人情報を取得することができる。その結果、偽造券を使用した者又は偽造券を使用する蓋然性が高い者（以下、不正のおそれがある者という）を特定することができる。
　なお、入金紙幣が偽造券であると判定されない場合、両替処理制御部１１１が、通常の現金両替処理を行う。
　図１に示すように、顧客特定情報取得部１１３Ａは、カメラ制御部２１、スキャナ制御部２２を有する。
　カメラ制御部２１は、少なくとも、偽造券判定部１１２により偽造券蓋然性判定がなされた後に、カメラ１７による撮像を開始させるものである。カメラ撮像開始のタイミングは、不正のおそれがある者を撮像するために、偽造券であるとの判定の後であれば良い。
　例えば、偽造券判定部１１２により偽造券であると判定が下された後に、カメラ制御部２１は、カメラ１７に対して撮像開始を指示するようにしても良い。これにより、不正のおそれがある者を特定することができる。
　また例えば、顧客から個人情報取得の承諾を得た後に、カメラ制御部２１は、カメラ１７に対して撮像開始を指示するようにしても良い。これにより、個人情報取得の承諾を得た上で、不正のおそれがある者を特定することができる。
　ここで、カメラ制御部２１は、偽造券であるとの判定がなされた場合、カメラ１７の撮像性能を上げて撮像させるようにする。例えば、従来、セキュリティの観点から、カメラを搭載した現金両替装置や、現金両替装置の周辺にカメラを設置するような場合もある。しかし、一般的に、従来設置されているカメラは、常時、顧客（利用者）を撮像する必要があるため、カメラ解像度等が低く設定されている場合がある。このような場合、画像が不鮮明となり、不正のおそれがある者を特定することができないことが生じ得る。そこで、第１の実施形態のカメラ制御部２１は、偽造券であると判定がなされた場合に、カメラ１７の解像度や明度や倍率等の撮像性能を上げて、顧客を撮像するようにする。
　なお、カメラ制御部２１は、複数段階でカメラ１７の撮像性能を上げるようにしても良い。例えば、偽造券であると判定が下された後に、カメラ制御部２１は、カメラ１７に対して撮像開始を指示する共に、第１段階の撮像性能で撮像制御する。次に、偽造券であるとの判定後、顧客から個人情報取得の承諾を得たときに、カメラ制御部２１は、第１段階よりも撮像性能が高い第２段階の撮像性能で撮像制御させるようにしても良い。
　スキャナ制御部２２は、顧客から個人情報取得の承諾を得た後に、顧客が所持する媒体（例えば、免許証、保険証、パスポート等）に付された個人情報を取得するために、スキャナ１８の動作開始を指示する。スキャナ制御部２２は、スキャナ１８により読み取られた個人情報を取得して記憶部１０のログ履歴情報１２１として記憶する。
　記憶部１０は、制御部１１Ａが実行する処理プログラムや、処理に必要なデータ等を記憶するものである。また、記憶部１０は、両替取引に関するログ履歴情報１０１を記憶するものである。
　通信部３は、制御部１１Ａによる制御の下、通信回線を通じて管理サーバ５との間で情報の授受を行うものである。通信部３は、必要に応じて、両替レート、偽造通貨金種情報、偽造券記番号情報等を管理サーバ５から受信し、受信した両替レート、偽造通貨金種情報、偽造券記番号情報等を制御部１１Ａに与える。
　表示部１２は、制御部１１Ａによる制御の下、取引選択画面や、顧客が入力した情報を示す画面や、入金された紙幣に関する情報（例えば、通貨単位や金種や合計金額等）を示す画面や、両替に関する情報（例えば、両替レートや出金する紙幣の金種や合計金額等）を示す画面等を表示するものである。また、表示部１２は、顧客に対して個人情報取得の承諾を得るための画面や、個人情報取得に係る誘導画面等も表示するものである。
　入力部１３は、顧客が操作する操作入力部である、入力部１３は、入力された情報を制御部１１Ａに与える。
　ここで、第１の実施形態では、表示部１２と入力部１３とがそれぞれ物理的に異なるものである場合を例示するが、例えば、タッチパネル方式等により入力部１３と表示部１２とが物理的に一体的となったものであっても良い。
　レシートプリンタ１４は、制御部１１Ａによる制御の下、両替取引の内容を紙等の媒体に印刷するものである。また、レシートプリンタ部１４は、両替取引内容印刷後の媒体（レシート）をレシート出力部１４１に排出する。
　カメラ１７は、制御部１１Ａによる制御の下、撮像処理を行うものである。カメラ１７の設置位置は、顧客を撮像できる位置であれば、特に限定されるものではない。例えば、第１の実施形態の場合、カメラ１７は、現金両替装置１Ａの上部中央部に設ける場合を例示する。これにより、現金両替処理１Ａを利用する顧客の顔や上半身又は全身を正面から撮像することができる。なお、カメラ１７の数は、１台である必要なく、複数台設けるようにしても良い。
　スキャナ１７は、制御部１１Ａによる制御の下、顧客に示された媒体（例えば、免許証、保険証、パスポート等）に付されている個人情報の画像情報を読み取るものである。スキャナ１７は、読み取った個人情報の画像情報を制御部１１Ａに与えるものである。
　入出金装置１５は、入金された現金を管理したり、又は出金すべき現金を管理したりするものである。入出金装置１５は、入出金部１５１、一時保留部１５２、鑑別部１５３、複数個（図１は４個）の紙幣カセット１５４－１～１５４－４を有する。
　入出金部１５１は、顧客により挿入された両替元紙幣を１枚ずつ鑑別部１５３に送り出したり、又は、両替先紙幣を排出したりするものである。
　一時保留部１５２は、鑑別部１５３の鑑別結果が問題ない場合に、両替元紙幣を一時的収容するものである。また、両替先紙幣が顧客により受け取られた後、収容していた両替元紙幣を、収納先である紙幣カセット１５４－１～１５４－４のいずれかに送り出すものである。
　鑑別部１５３は、入出金部１５１から送り出された両替元紙幣を１枚ずつ鑑別するものである。鑑別部１５３は、例えば、真偽判別、正損判別、紙幣計数処理等を行うものである。また、鑑別部１５３は、入金された紙幣に付されている記番号を読み取る記番号読取部１５３ａを有する。そして、鑑別部１５３は、記番号読取部１５３ａにより読み取られた入金紙幣の記番号を制御部１１Ａに与える。
　紙幣カセット１５４－１～１５４－４は、所定の通貨単位の紙幣を金種毎に収容したり、又は両替後に両替元紙幣を収納したりするものである。
（Ａ－２）第１の実施形態の動作
　次に、第１の実施形態の現金両替装置１Ａにおける現金両替処理について、図面を参照しながら詳細に説明する。
　図５及び図６は、第１の実施形態に係る現金両替処理を示すフローチャートである。以下では、偽造券判定方法が、偽造券として多く利用される通貨単位、金種等であるかを判定する方法を採用する場合を例示する。
　まず、現金両替装置１Ａにおいて、表示部１２は取引選択画面を表示し、顧客操作により「両替」取引が選択される（Ｓ１０１）。これにより、「両替」取引が選択されると、制御部１１Ａの両替処理制御部１１１は両替取引を開始する。
　顧客により両替元紙幣が入出金部１５１に挿入されると、入出金部１５１は、１枚ずつ紙幣を鑑別部１５３に送り出して入金する（Ｓ１０２）。
　このとき、鑑別部１５３は、入金紙幣の計数処理を行う。つまり、鑑別部１５３は、入金紙幣を１枚ずつ真偽判別等の所定の鑑別処理を行う。そして、鑑別部１５３の鑑別結果に問題がない場合、両替元紙幣は一時保留部１５２に一時的に収容される。鑑別部１５３は、入金紙幣の通貨単位と金種を判定し、入金紙幣の合計金額を算出する。一方、鑑別部１５３の鑑別結果に問題がある場合、両替元紙幣は、入出金部１５１に戻される。
　また、鑑別部１５３は、全ての入金紙幣についての通貨単位と金種に関する情報を制御部１１Ａに与える。
　制御部１１Ａにおいて、偽造券判定部１１２は、鑑定部１５３から全ての入金紙幣の通貨単位と金種に関する情報を取得する。そして、偽造券判定部１１２は、偽造通貨金種情報を参照して、全ての入金紙幣のうち、偽造券として多く利用される通貨単位、金種が含まれているか否かを判定する（Ｓ１０３）。
　偽造券判定部１１２は、入金紙幣のうち、１枚でも偽造券が含まれている場合には、入金紙幣は偽造券であると判定する。
　このとき、偽造券判定部１１２は、例えば、偽造券として多く利用される通貨単位と一致する紙幣が入金された場合に、偽造券であると判定して良い。また例えば、通貨単位だけの一致だけなく、偽造券として多く利用される通貨単位及び金種の両方が一致する紙幣が入金された場合に、偽造券判定部１１２は偽造券であると判定しても良い。
　Ｓ１０３において、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券でないと判定した場合、両替処理制御部１１１は、入金された両替元紙幣の両替処理を行う。
　つまり、両替処理制御部１１１は、管理サーバ５から取得したレート情報に基づいて、両替元の通貨単位から両替先の通貨単位に両替する両替レートを算出する（Ｓ１０４）。そして、両替処理制御部１１１は、入金された両替元紙幣の金額と両替レートとに基づいて出金すべき両替先紙幣の金額を算出する。
　入出金装置９５において、紙幣カセット１５４－１～１５４－４は、両替処理制御部１０１の制御を受けて、出金すべき金額の両替先紙幣を入出金部１５１に送り出し、入出金部１５１は、両替先紙幣を出金する（Ｓ１０５）。
　顧客により出金された両替先紙幣が受け取られると（Ｓ１０６）、一時保留部９５２に一時的収容された両替元紙幣は紙幣カセット１５４－１～１５４－４に送られて、両替元紙幣は紙幣カセット１５４－１～１５４－４に収納される（Ｓ１０７）。
　取引の実施を継続する場合には、処理はＳ１０１に戻り、継続処理が行なされる（Ｓ１０８）。一方、取引の実施を継続しない場合には、処理は終了する（Ｓ１０８）。
　Ｓ１０３において、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券であると判定された場合、顧客特定情報取得部１１３Ａは、顧客に対して個人情報取得の承諾をえるための個人情報取得要請画面を表示部１２に表示させる（Ｓ１０９）。
　図７は、第１の実施形態に係る個人情報取得要請画面の一例を示す画面図である。図７に示すように、第１の実施形態の個人情報取得要請画面７０は、例えば、「お客様の個人情報をご提示いただいてもよろしいでしょうか。承諾いただける場合、「承諾する」ボタンを押して、免許証等をスキャナ１８にご挿入ください。承諾いただけない場合、「承諾しない」ボタンを押下してください。」等のようなガイダンス表示部７１と、「承諾する」ボタン７２と、「承諾しない」ボタン７３とを有する。
　そして、個人情報取得要請画面７０において「承諾する」ボタン７２が選択されると（Ｓ１１０）、顧客特定情報取得部１１３Ａは、顧客から個人情報の取得を行う。
　具体的には、カメラ制御部２１は、カメラ１７に対して撮像開始を指示する（Ｓ１１１）。カメラ１７は、カメラ制御部２１の制御を受けて、例えば解像度や明度や倍率等の撮像性能を上げて、顧客の顔や上半身等を撮像する。カメラ１７は、撮像した映像に、撮像日時や取引通番等を対応付けて記憶部１０に記憶する。なお、上述したように、カメラ制御部２１は、入金紙幣が偽造券である判定されたときに、カメラ１７に撮像開始の指示を行うようにしても良い。
　また、スキャナ制御部２２は、スキャナ１８に対して動作開始を指示する（Ｓ１１２）。スキャナ１８は、スキャナ制御部２２の制御を受けて、顧客に提示される免許証等の媒体に付されている個人情報の画像を読み取り、その読み取り画像を制御部１１に与える。このようにして、顧客の個人情報を取得する（Ｓ１１３）。
　制御部１１は、取得した顧客の個人情報を、両替取引に係るログ履歴情報１０１に対応付けて記憶部１０に記憶する（Ｓ１１４）。
　図８は、第１の実施形態のログ履歴情報１０１の構成を構成図である。図８に示すように、ログ履歴情報１０１は、取引通番である「Ｎｏ．」、取引をした日時を示す「日時情報」、「両替元紙幣」に関する情報として「通貨単位」、「金種」及び「合計金額」、「両替レート」、「両替先紙幣」に関する情報として「通貨単位」、「金種」及び「合計金額」、偽造券判定部１１２による判定結果を示す「偽造券判定」、「顧客特定情報」に関する情報としてカメラ画像のファイル識別情報（例えば、カメラ画像のファイル名、ファイル番号等）を示す「カメラ画像」、スキャナ画像のファイル識別情報（例えば、スキャナ画像のファイル名、ファイル番号等）を示す「スキャナ画像」を項目に有する。
　例えば、図８の「Ｎｏ．１」は、両替元紙幣の「通貨単位：中国元」、「金種：１００元」、「合計金額：１０，０００元」であるとする。このときの「両替レート」は「１０（円／元）」とする。そうすると、両替先紙幣は、「通貨単位：日本円」及び「金種：１万円」で「合計金額：１，０００円」となる。この場合、偽造券判定部１１２による判定結果は偽造券と判定されなかったとすると、「偽造券判定：×」となる。
　また例えば、図８の「Ｎｏ．２」は、両替元紙幣の「通貨単位：中国元」、「金種：１００元」、「合計金額：１，０００，０００元」であるとする。このときの「両替レート」は「１０（円／元）」とする。そうすると、両替先紙幣は、「通貨単位：日本円」及び「金種：１万円」で「合計金額：１００，０００円」となる。この場合、偽造券判定部１１２は、入金紙幣が偽造券であると判定したとすると、「偽造券判定：○」となる。また、顧客が個人情報取得を承諾した場合に、カメラ１７が撮像した画像の保存先は「カメラ画像：１１１１１」に保存されており、スキャナ１８により読み取られた顧客の免許証等の個人情報の画像の保存先は「スキャナ画像：１１１１２」に保存されていることを示す。
　このようにして、顧客特定情報取得部１１３Ａが顧客の個人情報を取得すると、処理はＳ１０４に移行し、両替処理制御部１１１はＳ１０４～Ｓ１０８の両替処理を行う（Ｓ１０４～Ｓ１０８）。
　一方、Ｓ１１０において、個人情報取得要請画面７０の「承諾しない」ボタン７３が選択されると（Ｓ１１０）、処理はＳ１１２に移行し、両替処理制御部１１１は両替処理を許可しない。すなわち、両替処理制御部１１１は、一時保留部１５２に収容されている両替元紙幣を入出金部１５１に送り出し、両替元紙幣を返却する（Ｓ１１５）。顧客により出金された両替元紙幣が受け取られると（Ｓ１１６）、処理は終了する。
（Ａ－３）第１の実施形態の効果
　以上のように、第１の実施形態によれば、両替取引で入金された紙幣が偽造券として使われる危険性を検知した場合に、カメラによる本人の画像と共に、ＩＤ情報（免許証や保険証等）のイメージ画像を取得することができるので、不正のおそれがある者を特定することができる。
（Ｂ）第２の実施形態
　次に、本発明の現金処理装置及び現金処理システムの第２の実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。
　第２の実施形態も、第１の実施形態と同様に、現金両替装置に本発明を適用する場合を例示する。
（Ｂ－１）第２の実施形態の構成
　図９は、第２の実施形態の現金両替装置の外観構成を示す斜視図である。図９において、第２の実施形態の現金両替装置１Ｂは、表示部１２、入力部１３、レシート出力部１４１、入出金部１５１、生体情報読取部１９を有する。
　図１０は、第２の実施形態の現金両替装置１Ｂの内部構成を示す内部構成図である。図１０において、図９に示す構成要件と同一又は対応する構成要件には、同一符号を付して示している。
　図１０において、第２の実施形態の現金両替装置１Ｂは、制御部１１Ｂ、表示部１２、入力部１３、レシートプリンタ１４、生体情報読取部１９、入出金装置１５、通信部３を有する。
　図９及び図１０において、表示部１２、入力部１３、レシートプリンタ１４、入出金装置１５、通信部３は、第１の実施形態と同一又は対応する構成要素である。そこで、第２の実施形態の制御部１１Ｂ、生体情報読取部１９の処理を詳細に説明する。
　制御部１１Ｂは、現金両替装置１Ｂの機能を司るものである。制御部１１Ｂは、例えば、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭ、入出力インタフェース部等を有するものである。制御部１１Ｂは、例えば、ＣＰＵがＲＯＭに記憶される処理プログラムを実行することにより、現金両替装置１Ｂの機能を実現するものである。なお、処理プログラムは、インストールにより構築することができ、その場合でも機能的には図１０に示すことができる。
　制御部１１Ｂは、図１０に示すように、機能的には、両替処理制御部１１１、偽造券判定部１１２、顧客特定情報取得部１１３Ｂを有する。
　両替処理制御部１１１は、第１の実施形態と同様に、入金された両替元紙幣を、指定された両替先の紙幣に両替する処理を制御するものである。
　偽造券判定部１１２は、第１の実施形態と同様に、入金紙幣が偽造券であるか否かを判定するものである。偽造券判定部１１２による偽造券判定方法は、第１の実施形態と同様に、種々の方法を広く適用することができ、例えば第１の実施形態で説明した４個の偽造券判定方法のいずれかの方法を用いるようにしても良いし、又は４個の偽造券判定方法のうち全部又は一部を組み合わせて判定するようにしても良い。
　顧客特定情報取得部１１３Ｂは、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券であると判定された場合、顧客に対して個人情報取得に関する承諾を得て、顧客の個人情報を取得するものである。また、顧客特定情報取得部１１３Ａは、取得した顧客の個人情報を記憶部１０のログ履歴情報１０１に記憶する。
　図１０に示すように、顧客特定情報取得部１１３Ｂは、生体情報取得制御部２３を有する。
　生体情報取得制御部２３は、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券であると判定されると、生体情報読取部１８の動作開始を指示するものである。
　生体情報読取部１９は、制御部１１Ｂによる制御の下、顧客の生体情報を読み取るものである。また、生体情報読取部１９は、読み取った生体情報を制御部１１Ｂに与えるものである。
　ここで、生体情報読取部１９は、顧客の身体的特徴を読み取ることができるものであれば種々の生体情報読取装置を広く適用することができる。生体情報読取部１９は、例えば、手のひらや指の静脈パターンを読み取るものや、指紋パターンを読み取るものや、瞳の虹彩パターンや網膜パターン等の身体的特徴を読み取るものや、音声等の発声器官の構造の違いに基づいて身体的特徴を読み取るものなどを適用することができる。
（Ｂ－２）第２の実施形態の動作
　次に、第２の実施形態の現金両替装置１Ｂにおける現金両替処理について、図面を参照しながら詳細に説明する。
　図５及び図１１は、第２の実施形態に係る現金両替処理を示すフローチャートである。以下では、偽造券判定方法が、両替元紙幣が大量に入金され、入金された紙幣の合計枚数（又は合計金額）が所定の枚数（又は所定の金額）を超えるか否かを判定する方法を採用する場合を例示する。
　まず、第１の実施形態と同様に、現金両替装置１Ｂの表示部１２は取引選択画面を表示し、顧客操作により「両替」取引が選択される（Ｓ１０１）。また、顧客により両替元紙幣が入出金部１５１に挿入されると、入出金部１５１は、１枚ずつ紙幣を鑑別部１５３に送り出して入金する（Ｓ１０２）。
　このとき、鑑別部１５３は、入金紙幣の計数処理を行う。つまり、鑑別部１５３は、入金紙幣を１枚ずつ真偽判別等の所定の鑑別処理を行う。そして、鑑別部１５３の鑑別結果に問題がない場合、両替元紙幣は一時保留部１５２に一時的に収容される。鑑別部１５３は、入金紙幣の通貨単位と金種を判定し、入金紙幣の合計金額を算出する。一方、鑑別部１５３の鑑別結果に問題がある場合、両替元紙幣は、入出金部１５１に戻される。
　また、鑑別部１５３は、計数した入金紙幣の枚数（又は合計金額）に関する情報を制御部１１Ｂに与える。
　制御部１１Ｂにおいて、偽造券判定部１１２は、鑑定部１５３から入金紙幣の枚数（又は合計金額）に関する情報を取得する。そして、偽造券判定部１１２は、入金紙幣の枚数（又は合計金額）が所定の枚数（又は所定の合計金額）を超えるか否かを判定する（Ｓ１０３）。
　入金紙幣の枚数（又は合計金額）が所定枚数（又は所定の合計金額）を超える場合、偽造券判定部１１２は、入金紙幣が偽造券と判定し、そうでない場合、偽造券判定部１１２は、入金紙幣が偽造券でないと判定する。
　Ｓ１０３において、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券でないと判定した場合、両替処理制御部１１１は、入金された両替元紙幣の両替処理を行う（Ｓ１０４～Ｓ１０８）。
　一方、Ｓ１０３において、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券であると判定された場合、顧客特定情報取得部１１３Ｂは、顧客に対して個人情報取得の承諾をえるための個人情報取得要請画面を表示部１２に表示させる（Ｓ２０１）。
　図１２は、第２の実施形態に係る個人情報取得要請画面の一例を示す画面図である。なお、ここでは、生体情報読取部１９が手のひらの静脈パターンを読み取るものである場合を例示する。
　図１２に示すように、第２の実施形態の個人情報取得要請画面７０は、例えば、「お客様の個人情報をご提示いただいてもよろしいでしょうか。承諾いただける場合、「承諾する」ボタンを押して生体読取部１９に手のひらを載せてください。承諾いただけない場合、「承諾しない」ボタンを押下してください。」等のようなガイダンス表示部７４と、「承諾する」ボタン７２と、「承諾しない」ボタン７３とを有する。
　そして、個人情報取得要請画面７０において「承諾する」ボタン７２が選択されると（Ｓ２０２）、顧客特定情報取得部１１３Ｂは、顧客から個人情報の取得を行う。
　具体的には、生体情報読取部１９は、生体情報読取部１９に対して動作開始を指示する（Ｓ２０３）。生体情報読取部１９は、読み取り台に載せられた顧客の手のひらをスキャンして手のひらの静脈パターンを読み取る。そして、生体情報読取部１９は、読み取った静脈パターン情報を制御部１１Ｂに与える。このようにして、顧客の個人情報を取得する（Ｓ２０４）。
　制御部１１は、取得した顧客の個人情報である手のひらの静脈パターンを、両替取引に係るログ履歴情報１０１に対応付けて記憶部１０に記憶する（Ｓ２０５）。
　図１３は、第２の実施形態のログ履歴情報１０１の構成を構成図である。図１３に示すように、ログ履歴情報１０１は、取引通番である「Ｎｏ．」、取引をした日時を示す「日時情報」、「両替元紙幣」に関する情報として「通貨単位」、「金種」及び「合計金額」、「両替レート」、「両替先紙幣」に関する情報として「通貨単位」、「金種」及び「合計金額」、偽造券判定部１１２による判定結果を示す「偽造券判定」、「顧客特定情報」に関する情報として手のひらの静脈パターン情報（生体情報）のファイル識別情報（例えば、ファイル名、ファイル番号等）を示す「生体情報」を項目に有する。
　例えば、図１３の「Ｎｏ．２」は、両替元紙幣の「通貨単位：中国元」、「金種：１００元」、「合計金額：１，０００，０００元」であるとする。このときの「両替レート」は「１０（円／元）」とする。そうすると、両替先紙幣は、「通貨単位：日本円」及び「金種：１万円」で「合計金額：１００，０００円」となる。この場合、偽造券判定部１１２は、入金紙幣が偽造券であると判定したとすると、「偽造券判定：○」となる。また、顧客が個人情報取得を承諾した場合に、生体情報読取部１９により読み取られた顧客の手のひらの静脈パターン情報の保存先は「生体情報：１１１１３」に保存されていることを示す。
　このようにして、顧客特定情報取得部１１３Ｂが顧客の個人情報を取得すると、処理はＳ１０４に移行し、両替処理制御部１１１はＳ１０４～Ｓ１０８の両替処理を行う（Ｓ１０４～Ｓ１０８）。
　一方、Ｓ１１０において、個人情報取得要請画面７０の「承諾しない」ボタン７３が選択されると（Ｓ１１０）、処理はＳ２０６に移行し、両替処理制御部１１１は両替処理を許可しない。すなわち、両替処理制御部１１１は、一時保留部１５２に収容されている両替元紙幣を入出金部１５１に送り出し、両替元紙幣を返却する（Ｓ２０６）。顧客により出金された両替先紙幣が受け取られると（Ｓ２０７）、処理は終了する。
（Ｂ－３）第２の実施形態の変形実施形態
　上述した第２の実施形態では、顧客特定情報取得部１１３Ｂが、顧客の生体情報を取得する場合を例示した。
　しかし、現金両替装置１Ｂがカメラを備え、顧客特定情報取得部１１３Ｂが、第１の実施形態で説明したカメラ制御部２１を備えるようにしても良い。これにより、カメラによる顧客の顔や上半身などを撮像すると共に、顧客の生体情報を顧客特定情報として保持することができる。
　また、現金両替装置１Ｂがカメラ及びスキャナを備え、顧客特定情報取得部１１３Ｂが、第１の実施形態で説明したカメラ制御部２１及びスキャナ制御部２２を備えるようにしても良い。これにより、カメラによる顧客の顔や上半身などを撮像すると共に、顧客の身分証明書等に付された個人情報及び生体情報を顧客特定情報として保持することができる。
（Ｂ－４）第２の実施形態の効果
　以上のように、第２の実施形態によれば、両替取引で入金された紙幣が偽造券として使われる危険性を検知した場合に、顧客の生体情報を取得することで不正のおそれがある者を特定することができる。
（Ｃ）第３の実施形態
　次に、本発明の現金処理装置及び現金処理システムの第３の実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。
　第３の実施形態も、第１及び第２の実施形態と同様に、現金両替装置に本発明を適用する場合を例示する。
（Ｃ－１）第３の実施形態の構成
　図１４は、第３の実施形態の現金両替装置の外観構成を示す斜視図である。図１３において、第３の実施形態の現金両替装置１Ｃは、表示部１２、入力部１３、レシート出力部１４１、入出金部１５１を有する。
　図１５は、第３の実施形態の現金両替装置１Ｃの内部構成及び現金両替装置１Ｃとの接続関係を示す構成図である。図１５において、図１４に示す構成要件と同一又は対応する構成要件には、同一符号を付して示している。
　図１５において、第３の実施形態の現金両替装置１Ｃは、制御部１１Ｃ、表示部１２、入力部１３、レシートプリンタ１４、入出金装置１５、通信部３を有する。
　また、図１５に示すように、現金両替装置１Ｃは、通信回線を通じて認証サーバ６と接続するものである。
　図１４及び図１５において、表示部１２、入力部１３、レシートプリンタ１４、入出金装置１５、通信部３は、第１及び第２の実施形態と同一又は対応する構成要素である。そこで、第３の実施形態では、認証サーバ６の処理と、現金両替装置１Ｃが有する制御部１１Ｃの処理を詳細に説明する。
　制御部１１Ｃは、現金両替装置１Ｃの機能を司るものである。制御部１１Ｃは、例えば、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭ、入出力インタフェース部等を有するものである。制御部１１Ｃは、例えば、ＣＰＵがＲＯＭに記憶される処理プログラムを実行することにより、現金両替装置１Ｃの機能を実現するものである。なお、処理プログラムは、インストールにより構築することができ、その場合でも機能的には図１５に示すことができる。
　制御部１１Ｃは、図１５に示すように、機能的には、両替処理制御部１１１、偽造券判定部１１２、顧客特定情報取得部１１３Ｃを有する。
　両替処理制御部１１１は、第１及び第２の実施形態と同様に、入金された両替元紙幣を、指定された両替先の紙幣に両替する処理を制御するものである。
　偽造券判定部１１２は、第１及び第２の実施形態と同様に、入金紙幣が偽造券であるか否かを判定するものである。偽造券判定部１１２による偽造券判定方法は、第１及び第２の実施形態と同様に、種々の方法を広く適用することができ、例えば第１の実施形態で説明した４個の偽造券判定方法のいずれかの方法を用いるようにしても良いし、又は４個の偽造券判定方法のうち全部又は一部を組み合わせて判定するようにしても良い。
　顧客特定情報取得部１１３Ｃは、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券であると判定された場合、顧客に対して個人情報取得に関する承諾を得た後、顧客から携帯端末の電話番号を取得するものである。また、顧客特定情報取得部１１３Ｃは、取得した顧客の個人情報を記憶部１０のログ履歴情報１０１に記憶する。
　図１５に示すように、顧客特定情報取得部１１３Ｃは、電話番号取得部２４、電話番号通知部２５、ＩＤ取得通知部２６、認証結果取得部２７を有する。
　電話番号取得部２４は、顧客が所持する携帯端末の電話番号を取得するものである。電話番号取得部２４は、例えば、表示部１２に表示される個人情報取得要請画面を通じて、個人情報取得の承諾を得たうえで、顧客により入力された携帯端末の電話番号を取得する方法を適用することができる。また、別の方法として、電話番号取得部２４は、例えば、赤外線通信や近距離無線通信等により顧客の携帯端末から電話番号を取得するようにしても良い。
　電話番号通知部２５は、電話番号取得部２４により取得された顧客の電話番号を含むＩＤ配信要求信号を形成し、このＩＤ配信要求信号を通信部３に与えるものである。
　このとき、通信部３は、顧客の電話番号を含むＩＤ配信要求信号を認証サーバ６に送信する。これにより、認証サーバ６に対して顧客の電話番号を通知することができ、又認証サーバ６に対してＩＤの発行及びＩＤの配信を要求することができる。
　なお、後述するように、認証サーバ６はＩＤを発行し、発行したＩＤと電話番号とを対応付けて管理する。さらに、認証サーバ６が発行したＩＤは、顧客から取得した携帯端末に配信される。顧客は、認証サーバ６から携帯端末に通知されたＩＤを、現金両替装置１Ｃの表示部１２に表示されるＩＤ入力画面を通じて入力する。
　ＩＤ取得通知部２６は、顧客により入力されたＩＤを取得し、入力されたＩＤと顧客から取得した電話番号とを含む認証要求信号を形成し、顧客から取得したＩＤ及び電話番号を含む認証要求信号を通信部３に与えるものである。
　このとき、通信部３は、顧客から取得したＩＤ及び電話番号を含む認証要求信号を認証サーバ６に送信する。これにより、認証サーバ６に対してＩＤの正当性を判定させる認証を要求することができる。
　認証結果取得部２７は、通信部３を通じて、認証サーバ６によるＩＤの認証結果を取得するものである。このとき、認証結果取得部２７は、顧客の電話番号、顧客に対して発行したＩＤ、ＩＤ認証が正しくなされたか否かの認証結果を認証サーバ６から取得する。また、認証結果取得部２７は、認証サーバ６から取得した認証結果をログ履歴情報１０１に対応付けて記憶部１０に記憶する。
　これにより、認証サーバ６によるＩＤ認証結果が正当である場合には、現金両替処理を続行し、ＩＤ認証結果が不当である場合には、現金両替処理を終了させることができる。　　　
　認証サーバ６は、現金両替装置１ＣからＩＤ配信要求信号を取得するとＩＤを発行し、当該ＩＤと顧客電話番号とを対応づけて管理する。また、認証サーバ６は、現金両替装置１Ｃから認証要求信号を取得すると、認証要求信号に含まれるＩＤ及び電話番号に基づいてＩＤ認証を行うものである。
　図１５に示すように、認証サーバ６は、ＩＤ発行部６１、ＩＤ通知部６２、ＩＤ認証部６３、認証結果通知部６４、ＩＤ記憶部６５を有する。
　ＩＤ発行部６１は、現金両替装置１ＣからＩＤ配信要求信号を取得すると、ＩＤを発行するものである。このとき、ＩＤ発行部６１は、発行したＩＤとＩＤ配信要求信号に含まれる電話番号とを対応付けた情報をＩＤ記憶部６５に記憶する。
　ＩＤ通知部６２は、ＩＤ発行部６１により発行されたＩＤを含む信号を、ＩＤ配信要求信号に含まれる電話番号宛に送信する。ここで、ＩＤ通知部６２によるＩＤの通知方法は、種々の方法を広く適用することができる。例えば、ＩＤ通知部６２は、ＩＤ発行部６１が発行したＩＤを記載したテキストメッセージを、ＩＤ配信要求信号に含まれる電話番号宛に、ショートメッセージシステム（ＳＭＳ）で送信する方法を適用することができる。
　ＩＤ認証部６３は、現金両替装置１Ｃから認証要求信号を取得すると、認証要求信号に含まれるＩＤ及び電話番号と、ＩＤ記憶部６５に記憶されるＩＤ及び電話番号の対応付け情報とに基づいて認証処理を行う。例えば、ＩＤ認証部６３は、認証要求信号に含まれる電話番号に基づいて、ＩＤ記憶部６５に記憶される電話番号と一致するデータを検索する。そして、一致する電話番号がある場合に、認証要求信号に含まれるＩＤが、ＩＤ記憶部６５における対応情報のＩＤと一致するか否かを判断する。そして、ＩＤ認証部６３は、ＩＤが一致するときＩＤが正当であると判断でき、ＩＤが不一致するときＩＤが不当であると判断できる。
　認証結果通知部６４は、ＩＤ認証部６３による認証結果を含む認証信号を、認証要求信号の送信元である現金両替装置１Ｃの通信部３に送信するものである。ここで、認証信号には、認証要求信号に含まれる電話番号及びＩＤと、認証結果とを含むものである。
　ＩＤ記憶部６５は、ＩＤ発行部６１が発行したＩＤと、ＩＤ配信要求信号に含まれる電話番号とを対応付けた情報を記憶するものである。
（Ｃ－２）第３の実施形態の動作
　次に、第３の実施形態の現金両替装置１Ｃにおける現金両替処理について、図面を参照しながら詳細に説明する。
　図５及び図１６は、第３の実施形態に係る現金両替処理を示すフローチャートである。以下では、偽造券判定方法は、鑑別部１５３により読み取られた入金紙幣の記番号が、偽造券記番号情報に該当するものであるか否かを判定する方法を適用する場合を例示する。
　まず、第１及び第２の実施形態と同様に、現金両替装置１Ｃの表示部１２は取引選択画面を表示し、顧客操作により「両替」取引が選択される（Ｓ１０１）。また、顧客により両替元紙幣が入出金部１５１に挿入されると、入出金部１５１は、１枚ずつ紙幣を鑑別部１５３に送り出して入金する（Ｓ１０２）。
　このとき、鑑別部１５３は、入金紙幣の計数処理を行う。鑑別部１５３は、入金紙幣を１枚ずつ真偽判別等の所定の鑑別処理を行う。さらに、鑑別部１５３は、入金紙幣の記番号を読み取る。そして、鑑別部１５３の鑑別結果に問題がない場合、両替元紙幣は一時保留部１５２に一時的に収容される。鑑別部１５３は、入金紙幣の通貨単位と金種を判定し、入金紙幣の合計金額を算出する。一方、鑑別部１５３の鑑別結果に問題がある場合、両替元紙幣は、入出金部１５１に戻される。
　また、鑑別部１５３は、入金紙幣に付されている記番号の情報を制御部１１Ｃに与える。
　制御部１１Ｃにおいて、偽造券判定部１１２は、鑑定部１５３から入金紙幣の記番号の情報を取得する。そして、偽造券判定部１１２は、管理サーバ５から取得した偽造券記番号情報又は予め記憶部１０に記憶されている偽造券記番号情報を参照し、入金紙幣の記番号が偽造券記番号情報に該当するか否かを判定する（Ｓ１０３）。
　偽造券判定部１１２は、入金紙幣のうち、１枚でも偽造券の記番号に該当するものが含まれている場合には、入金紙幣は偽造券であると判定し、そうでない場合、入金紙幣が偽造券でないと判定する。
　Ｓ１０３において、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券でないと判定した場合、両替処理制御部１１１は、入金された両替元紙幣の両替処理を行う（Ｓ１０４～Ｓ１０８）。
　一方、Ｓ１０３において、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券であると判定された場合、顧客特定情報取得部１１３Ｃは、顧客に対して個人情報取得の承諾をえるための個人情報取得要請画面を表示部１２に表示させる（Ｓ３０１）。
　図１７は、第３の実施形態に係る個人情報取得要請画面の一例を示す画面図である。
　図１７に示すように、第２の実施形態の個人情報取得要請画面７０は、例えば、「お客様の個人情報をご提示いただいてもよろしいでしょうか。承諾いただける場合、「承諾する」ボタンを押してください。承諾いただけない場合、「承諾しない」ボタンを押下してください。」等のようなガイダンス表示部７５と、「承諾する」ボタン７２と、「承諾しない」ボタン７３とを有する。
　そして、個人情報取得要請画面７０において「承諾する」ボタン７２が選択されると（Ｓ３０２）、顧客特定情報取得部１１３Ｃは、顧客から個人情報の取得を行う。
　図１８は、第３の実施形態に係る両替を許可する際のＩＤ認証処理を説明する説明図である。なお、図１８において、図１６と同一又は対応する処理については、図１６と同一の符号を付している。
　まず、電話番号取得部２４は、顧客の携帯端末の電話番号を取得するための画面を表示部１２に表示する。そして、電話番号取得部２４は、表示部１２に入力された電話番号を取得する（Ｓ３０３）。
　図１９は、第３の実施形態に係る電話番号を取得する画面例を示す画面図である。図１９の画面８０は、例えば「お客様がお持ちの携帯端末の電話番号を入力してください。」等のガイダンス表示部８１、電話番号を入力する入力部８２、「確認」ボタン８３、「取消」ボタン８４を有する。
　顧客は、図１９の画面８０が表示部１２に表示されると、顧客自身が持つ携帯端末の電話番号を入力する。これにより、電話番号取得部２４は、顧客の携帯端末の電話番号を取得することができる。
　電話番号通知部２５は、電話番号取得部２４により取得された電話番号を含むＩＤ配信要求信号を形成し、そのＩＤ配信要求信号を通信部３に与える。そして、通信部３は、ＩＤ配信要求信号を認証サーバ６に送信する（Ｓ３０４）。
　認証サーバ６において、現金両替装置１ＣからＩＤ配信要求信号が与えられると、ＩＤ発行部６１は、ＩＤを発行する（Ｓ３２１）。このとき、ＩＤ発行部６１によるＩＤ発行方法、特に限定されるものではなく、例えばランダムにＩＤを発行するようにしても良い。
　ＩＤ発行部６１がＩＤを発行すると、ＩＤ発行部６１は、発行したＩＤとＩＤ配信要求信号に含まれる電話番号とを対応付けた情報をＩＤ記憶部６５に記憶する（Ｓ３２２）。これにより、発行されたＩＤと電話番号とを対応付けて管理することができる。
　次に、認証サーバ６において、ＩＤ通知部６２は、ＩＤ発行部６１が発行したＩＤを含むテキストメッセージを形成し、そのテキストメッセージを、ＩＤ配信要求信号に含まれる電話番号宛に送信する（Ｓ３２３）。
　顧客が所持する携帯端末は、ＩＤを含むメッセージを受信する。これにより、顧客は、両替を続行するために必要なＩＤを取得することができる（Ｓ３２４）。なお、顧客が自身の携帯端末の電話番号を入力しない場合、顧客の携帯端末にはＩＤが受信されない。そのため、両替を続行するために必要なＩＤを顧客は取得できないため、その後の両替処理を続行することができない。
　そして、現金両替装置１Ｃにおいて、ＩＤ取得通知部２６は、認証サーバ６から払い出されたＩＤ入力を要求する画面を表示部１２に表示する。図２０は、第３の実施形態に係るＩＤ入力を要求する画面例を示す画面図である。図２０の画面８５は、例えば「ＩＤを入力してください。」等のガイダンス表示部８６、ＩＤを入力する入力部８７、「確認」ボタン８３、「取消」ボタン８４を有する。
　顧客が、携帯端末により受信されたＩＤを、図２０に例示する画面８５の入力部８７に入力すると、その入力されたＩＤは、ＩＤ取得通知部２６に与えられる（Ｓ３０５）。
　ＩＤ取得通知部２６は、取得したＩＤと顧客から取得した電話番号とを含む認証要求信号を形成し、その認証要求信号を通信部３に与える。そして、通信部３は、認証要求信号を認証サーバ６に送信する（Ｓ３０６）。
　認証サーバ６において、現金両替装置１Ｃから認証要求信号が与えられると、ＩＤ認証部６３が、認証要求信号に含まれるＩＤ及び電話番号と、ＩＤ記憶部６５に記憶される情報とに基づいて、ＩＤが正当であるか否かの認証処理を行う（Ｓ３２５）。
　そして、認証結果通知部６４は、認証要求信号に含まれるＩＤ及び電話番号と、認証結果とを含む認証信号を、認証要求元の現金両替装置１Ｃの通信部３に送信する（Ｓ３２６）。
　現金両替装置１Ｃにおいて、通信部３が受信した認証信号は認証結果取得部２７に与えられ、認証結果取得部２７は、認証信号に含まれる認証結果を取得する（Ｓ３０７）。
　そして、認証サーバ６による認証が正当である場合、認証結果取得部２７は、認証信号に含まれる電話番号及びＩＤと認証結果とをログ履歴情報１０１に対応付けて記憶する（Ｓ３０９）。
　図２１は、第３の実施形態のログ履歴情報１０１の構成を構成図である。図２１に示すように、ログ履歴情報１０１は、取引通番である「Ｎｏ．」、取引をした日時を示す「日時情報」、「両替元紙幣」に関する情報として「通貨単位」、「金種」及び「合計金額」、「両替レート」、「両替先紙幣」に関する情報として「通貨単位」、「金種」及び「合計金額」、偽造券判定部１１２による判定結果を示す「偽造券判定」、「顧客特定情報」に関する情報として「電話番号」、「ＩＤ」、「認証結果」を項目に有する。
　例えば、図２１の「Ｎｏ．２」は、両替元紙幣の「通貨単位：中国元」、「金種：１００元」、「合計金額：１，０００，０００元」であるとする。このときの「両替レート」は「１０（円／元）」とする。そうすると、両替先紙幣は、「通貨単位：日本円」及び「金種：１万円」で「合計金額：１００，０００円」となる。この場合、偽造券判定部１１２は、入金紙幣が偽造券であると判定したとすると、「偽造券判定：○」となる。また、顧客が個人情報取得を承諾した場合に、認証サーバ６からの認証信号に含まれる「電話番号：000-000-0000」、「ＩＤ：１１１」、「認証結果：○（正当）」であるものを示。
　このようにして、顧客特定情報取得部１１３Ｃが顧客の個人情報を取得すると、処理はＳ１０４に移行し、両替処理制御部１１１はＳ１０４～Ｓ１０８の両替処理を行う（Ｓ１０４～Ｓ１０８）。
　一方、Ｓ１１０において、個人情報取得要請画面７０の「承諾しない」ボタン７３が選択される場合（Ｓ１１０）、Ｓ３０９において、認証サーバ６による認証が正当でない場合（Ｓ３０９）、処理はＳ３１０に移行し、両替処理制御部１１１は両替処理を許可しない。すなわち、両替処理制御部１１１は、一時保留部１５２に収容されている両替元紙幣を入出金部１５１に送り出し、両替元紙幣を返却する（Ｓ３１０）。顧客により出金された両替先紙幣が受け取られると（Ｓ３１１）、処理は終了する。
（Ｃ－３）第３の実施形態の変形実施形態
　上述した第３の実施形態では、顧客特定情報取得部１１３Ｃが、認証サーバ６による認証結果に基づいて、顧客の個人情報を取得する場合を例示した。
　しかし、顧客特定情報取得部１１３Ｃは、第１の実施形態、及び又は、第２の実施形態で説明した機能を備えるようにしても良い。
　例えば、現金両替装置１Ｃがカメラを備え、顧客特定情報取得部１１３Ｃが、第１の実施形態で説明したカメラ制御部２１を備えるようにしても良い。これにより、カメラによる顧客の顔や上半身などを撮像すると共に、認証サーバ６による認証結果に基づく顧客の個人情報を顧客特定情報として保持することができる。
　また例えば、現金両替装置１Ｃがカメラ及びスキャナを備え、顧客特定情報取得部１１３Ｃが、第１の実施形態で説明したカメラ制御部２１及びスキャナ制御部２２を備えるようにしても良い。これにより、カメラによる顧客の顔や上半身などを撮像すると共に、認証サーバ６による認証結果に基づく顧客の個人情報を顧客特定情報として保持することができる。
　さらに例えば、現金両替装置１Ｃが生体情報読取部、あるいは、カメラとスキャナと生体情報読取部を備え、顧客特定情報取得部１１３Ｃが、第１及び第２の実施形態で説明した、生体情報読取制御部２３、あるいはカメラ制御部２１とスキャナ制御部２２と生体情報読取制御部２３を備えるようにしても良い。これにより、顧客の身体的特徴、あるいは、カメラ画像と自分証明書等の個人情報と顧客の身体的特徴とを取得すると共に、認証サーバ６による認証結果に基づく顧客の個人情報を顧客特定情報として保持することができる。
（Ｃ－４）第３の実施形態の効果
　以上のように、第３の実施形態によれば、両替取引で入金された紙幣が偽造券として使われる危険性を検知した場合に、認証サーバにより発行されたＩＤを顧客が保持する電話番号宛に送信し、そのＩＤを用いて認証処理を行う。これにより利用者を特定することができる。
（Ｄ）第４の実施形態
　次に、本発明の現金処理装置及び現金処理システムの第４の実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。
　第４の実施形態も、第１、第２及び第３の実施形態と同様に、現金両替装置に本発明を適用する場合を例示する。
（Ｄ－１）第４の実施形態の構成
　第４の実施形態では、第３の実施形態の顧客の携帯端末の電話番号に代えて、顧客の携帯端末のメールアカウント（メールアドレス）を現金両替装置が取得する点、認証サーバが、顧客もメールアカウント宛にＩＤを送信する点が第３の実施形態と異なる。
　第４の実施形態の現金両替装置の外観構成は、第３の実施形態の現金両替装置１Ｃの外観構成と同一又は対応するものであるため、第４の実施形態においても図１４を用いて説明する。
　図２２は、第４の実施形態の現金両替装置１Ｄの内部構成及び現金両替装置１Ｄとの接続関係を示す構成図である。図２２において、図１４に示す構成要件と同一又は対応する構成要件には、同一符号を付して示している。
　図２２において、第４の実施形態の現金両替装置１Ｄは、制御部１１Ｄ、表示部１２、入力部１３、レシートプリンタ１４、入出金装置１５、通信部３を有する。
　また、図２２に示すように、現金両替装置１Ｄは、通信回線を通じて認証サーバ６と接続するものである。
　図１４及び図２２において、表示部１２、入力部１３、レシートプリンタ１４、入出金装置１５、通信部３は、第１、第２及び第３の実施形態と同一又は対応する構成要素である。そこで、第４の実施形態では、認証サーバ６の処理と、現金両替装置１Ｄが有する制御部１１Ｄの処理を詳細に説明する。
　制御部１１Ｄは、現金両替装置１Ｄの機能を司るものである。制御部１１Ｄは、例えば、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭ、入出力インタフェース部等を有するものである。制御部１１Ｄは、例えば、ＣＰＵがＲＯＭに記憶される処理プログラムを実行することにより、現金両替装置１Ｄの機能を実現するものである。なお、処理プログラムは、インストールにより構築することができ、その場合でも機能的には図２２に示すことができる。
　制御部１１Ｄは、図２２に示すように、機能的には、両替処理制御部１１１、偽造券判定部１１２、顧客特定情報取得部１１３Ｄを有する。
　両替処理制御部１１１は、第１、第２及び第３の実施形態と同様に、入金された両替元紙幣を、指定された両替先の紙幣に両替する処理を制御するものである。
　偽造券判定部１１２は、第１、第２及び第３の実施形態と同様に、入金紙幣が偽造券であるか否かを判定するものである。偽造券判定部１１２による偽造券判定方法は、第１、第２及び第３の実施形態と同様に、種々の方法を広く適用することができ、例えば第１の実施形態で説明した４個の偽造券判定方法のいずれかの方法を用いるようにしても良いし、又は４個の偽造券判定方法のうち全部又は一部を組み合わせて判定するようにしても良い。
　顧客特定情報取得部１１３Ｄは、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券であると判定された場合、顧客に対して個人情報取得に関する承諾を得た後、顧客から携帯端末のメールアカウント（メールアドレス情報）を取得するものである。また、顧客特定情報取得部１１３Ｄは、取得した顧客の個人情報を記憶部１０のログ履歴情報１０１に記憶する。
　図２２に示すように、顧客特定情報取得部１１３Ｄは、メールアカウント取得部２８、メールアカウント通知部２９、ＩＤ取得通知部３０、認証結果取得部３１を有する。
　メールアカウント取得部２８は、顧客が所持する携帯端末のメールアカウントを取得するものである。メールアカウント取得部２８は、例えば、表示部１２に表示される個人情報取得要請画面を通じて、個人情報取得の承諾を得たうえで、顧客により入力された携帯端末のメールアカウントを取得する方法を適用することができる。また、別の方法として、メールアカウント取得部２４は、例えば、赤外線通信や近距離無線通信等により顧客の携帯端末からメールアカウントを取得するようにしても良い。
　メールアカウント通知部２９は、メールアカウント取得部２８により取得された顧客のメールアカウントを含むＩＤ配信要求信号を形成し、このＩＤ配信要求信号を通信部３に与えるものである。
　このとき、通信部３は、顧客のメールアカウントを含むＩＤ配信要求信号を認証サーバ６に送信する。これにより、認証サーバ６に対して顧客のメールアカウントを通知することができ、又認証サーバ６に対してＩＤの発行及びＩＤの配信を要求することができる。
　ＩＤ取得通知部３０は、顧客により入力されたＩＤを取得し、入力されたＩＤと顧客から取得したメールアカウントとを含む認証要求信号を形成し、顧客から取得したＩＤ及びメールアカウントを含む認証要求信号を通信部３に与えるものである。
　このとき、通信部３は、顧客から取得したＩＤ及びメールアカウントを含む認証要求信号を認証サーバ６に送信する。これにより、認証サーバ６に対してＩＤの正当性を判定させる認証を要求することができる。
　認証結果取得部３１は、通信部３を通じて、認証サーバ６によるＩＤの認証結果を取得するものである。このとき、認証結果取得部２７は、顧客のメールアカウント、顧客に対して発行したＩＤ、ＩＤ認証が正しくなされたか否かの認証結果を認証サーバ６から取得する。また、認証結果取得部３１は、認証サーバ６から取得した認証結果をログ履歴情報１０１に対応付けて記憶部１０に記憶する。
　これにより、認証サーバ６によるＩＤ認証結果が正当である場合には、現金両替処理を続行し、ＩＤ認証結果が不当である場合には、現金両替処理を終了させることができる。
　認証サーバ６は、現金両替装置１ＤからＩＤ配信要求信号を取得するとＩＤを発行し、当該ＩＤと顧客のメールアカウントとを対応づけて管理する。また、認証サーバ６は、現金両替装置１Ｄから認証要求信号を取得すると、認証要求信号に含まれるＩＤ及びメールアカウントに基づいてＩＤ認証を行うものである。
　図２２に示すように、認証サーバ６は、ＩＤ発行部６６、ＩＤ通知部６７、ＩＤ認証部６８、認証結果通知部６９、ＩＤ記憶部６５を有する。
　ＩＤ発行部６６は、現金両替装置１ＣからＩＤ配信要求信号を取得すると、ＩＤを発行するものである。このとき、ＩＤ発行部６１は、発行したＩＤとＩＤ配信要求信号に含まれるメールアカウントとを対応付けた情報をＩＤ記憶部６５に記憶する。
　ＩＤ通知部６７は、ＩＤ発行部６６により発行されたＩＤを含む信号を、ＩＤ配信要求信号に含まれるメールアカウント宛に送信する。
　ＩＤ認証部６８は、現金両替装置１Ｃから認証要求信号を取得すると、認証要求信号に含まれるＩＤ及びメールアカウントと、ＩＤ記憶部６５に記憶されるＩＤ及びメールアカウントの対応付け情報とに基づいて認証処理を行う。例えば、ＩＤ認証部６８は、認証要求信号に含まれるメールアカウントに基づいて、ＩＤ記憶部６５に記憶されるメールアカウントと一致するデータを検索する。そして、一致するメールアカウントがある場合に、認証要求信号に含まれるＩＤが、ＩＤ記憶部６５における対応情報のＩＤと一致するか否かを判断する。そして、ＩＤ認証部６８は、ＩＤが一致するときＩＤが正当であると判断でき、ＩＤが不一致するときＩＤが不当であると判断できる。
　認証結果通知部６９は、ＩＤ認証部６８による認証結果を含む認証信号を、認証要求信号の送信元である現金両替装置１Ｄの通信部３に送信するものである。ここで、認証信号には、認証要求信号に含まれるメールアカウント及びＩＤと、認証結果とを含むものである。
　ＩＤ記憶部６５は、ＩＤ発行部６６が発行したＩＤと、ＩＤ配信要求信号に含まれるメールアカウントとを対応付けた情報を記憶するものである。
（Ｄ－２）第４の実施形態の動作
　次に、第４の実施形態の現金両替装置１Ｄにおける現金両替処理について、図面を参照しながら詳細に説明する。
　図５及び図２３は、第４の実施形態に係る現金両替処理を示すフローチャートである。以下では、偽造券判定方法は、鑑別部１５３により読み取られた入金紙幣の記番号を取得し、複数枚の入金紙幣が入金されたときに、記番号の重複があるか否かを判定する方法を適用する場合を例示する。
　まず、第１、第２及び第３の実施形態と同様に、現金両替装置１Ｃの表示部１２は取引選択画面を表示し、顧客操作により「両替」取引が選択される（Ｓ１０１）。また、顧客により両替元紙幣が入出金部１５１に挿入されると、入出金部１５１は、１枚ずつ紙幣を鑑別部１５３に送り出して入金する（Ｓ１０２）。
　このとき、鑑別部１５３は、入金紙幣の計数処理を行う。鑑別部１５３は、入金紙幣を１枚ずつ真偽判別等の所定の鑑別処理を行う。さらに、鑑別部１５３は、入金紙幣の記番号を読み取る。そして、鑑別部１５３の鑑別結果に問題がない場合、両替元紙幣は一時保留部１５２に一時的に収容される。鑑別部１５３は、入金紙幣の通貨単位と金種を判定し、入金紙幣の合計金額を算出する。一方、鑑別部１５３の鑑別結果に問題がある場合、両替元紙幣は、入出金部１５１に戻される。
　また、鑑別部１５３は、入金紙幣に付されている記番号の情報を制御部１１Ｄに与える。
　制御部１１Ｄにおいて、偽造券判定部１１２は、鑑定部１５３から入金紙幣の記番号の情報を取得する。そして、偽造券判定部１１２は、複数の入金紙幣のうち、記番号が重複するものがあるか否か判定する（Ｓ１０３）。
　偽造券判定部１１２は、入金紙幣のうち、記番号が重複する場合、入金紙幣は偽造券であると判定し、そうでない場合、入金紙幣が偽造券でないと判定する。
　Ｓ１０３において、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券でないと判定した場合、両替処理制御部１１１は、入金された両替元紙幣の両替処理を行う（Ｓ１０４～Ｓ１０８）。
　一方、Ｓ１０３において、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券であると判定された場合、顧客特定情報取得部１１３Ｄは、顧客に対して個人情報取得の承諾をえるための個人情報取得要請画面を表示部１２に表示させる（Ｓ４０１）。このとき、個人情報取得要請画面は、図１７に例示する画面図を用いることができる。
　そして、個人情報取得要請画面７０において「承諾する」ボタン７２が選択されると（Ｓ４０２）、顧客特定情報取得部１１３Ｄは、顧客から個人情報の取得を行う。
　図２４は、第４の実施形態に係る両替を許可する際のＩＤ認証処理を説明する説明図である。なお、図２４において、図２３と同一又は対応する処理については、図２３と同一の符号を付している。
　まず、メールアカウント取得部２８は、顧客の携帯端末のメールアカウントを取得するための画面を表示部１２に表示する。そして、メールアカウント取得部２４は、表示部１２に入力されたメールアカウントを取得する（Ｓ４０３）。
　図２５は、第４の実施形態に係るメールアカウントを取得する画面例を示す画面図である。図２５の画面８８は、例えば「お客様がお持ちの携帯端末のメールアカウントを入力してください。」等のガイダンス表示部８９、メールアカウントを入力する入力部８２、
「確認」ボタン８３、「取消」ボタン８４を有する。
　顧客は、図２５の画面８０が表示部１２に表示されると、顧客自身が持つ携帯端末のメールアカウントを入力する。これにより、メールアカウント取得部２８は、顧客の携帯端末のメールアカウントを取得することができる。
　メールアカウント通知部２９は、メールアカウント取得部２８により取得されたメールアカウントを含むＩＤ配信要求信号を形成し、そのＩＤ配信要求信号を通信部３に与える。そして、通信部３は、ＩＤ配信要求信号を認証サーバ６に送信する（Ｓ４０４）。
　認証サーバ６において、現金両替装置１ＤからＩＤ配信要求信号が与えられると、ＩＤ発行部６６は、ＩＤを発行する（Ｓ４２１）。このとき、ＩＤ発行部６６によるＩＤ発行方法、特に限定されるものではなく、例えばランダムにＩＤを発行するようにしても良い。
　ＩＤ発行部６６がＩＤを発行すると、ＩＤ発行部６６は、発行したＩＤとＩＤ配信要求信号に含まれるメールアカウントとを対応付けた情報をＩＤ記憶部６５に記憶する（Ｓ４２２）。これにより、発行されたＩＤとメールアカウントとを対応付けて管理することができる。
　次に、認証サーバ６において、ＩＤ通知部６７は、ＩＤ発行部６６が発行したＩＤを含むテキストメッセージを形成し、そのテキストメッセージを、ＩＤ配信要求信号に含まれるメールアカウント宛に電子メールを送信する（Ｓ４２３）。
　顧客が所持する携帯端末は、ＩＤを含むメールを受信する。これにより、顧客は、両替を続行するために必要なＩＤを取得することができる（Ｓ４２４）。なお、顧客が自身の携帯端末のメールアカウントを入力しない場合、顧客の携帯端末にはＩＤが受信されない。そのため、両替を続行するために必要なＩＤを顧客は取得できないため、その後の両替処理を続行することができない。
　そして、現金両替装置１Ｄにおいて、ＩＤ取得通知部３０は、認証サーバ６から払い出されたＩＤ入力を要求する画面を表示部１２に表示する。ＩＤ入力を要求する画面は、図２０に例示する画面例を用いることができる。
　顧客が、携帯端末により受信されたＩＤを、図２０に例示する画面８５の入力部８７に入力すると、その入力されたＩＤは、ＩＤ取得通知部３０に与えられる（Ｓ４０５）。
　ＩＤ取得通知部３０は、取得したＩＤと顧客から取得したメールアカウントとを含む認証要求信号を形成し、その認証要求信号を通信部３に与える。そして、通信部３は、認証要求信号を認証サーバ６に送信する（Ｓ４０６）。
　認証サーバ６において、現金両替装置１Ｄから認証要求信号が与えられると、ＩＤ認証部６８が、認証要求信号に含まれるＩＤ及びメールアカウントと、ＩＤ記憶部６５に記憶される情報とに基づいて、ＩＤが正当であるか否かの認証処理を行う（Ｓ４２５）。
　そして、認証結果通知部６９は、認証要求信号に含まれるＩＤ及びメールアカウントと、認証結果とを含む認証信号を、認証要求元の現金両替装置１Ｄの通信部３に送信する（Ｓ４２６）。
　現金両替装置１Ｄにおいて、通信部３が受信した認証信号は認証結果取得部３１に与えられ、認証結果取得部３１は、認証信号に含まれる認証結果を取得する（Ｓ４０７）。
　そして、認証サーバ６による認証が正当である場合、認証結果取得部３１は、認証信号に含まれるメールアカウント及びＩＤと認証結果とをログ履歴情報１０１に対応付けて記憶する（Ｓ４０９）。
　図２６は、第４の実施形態のログ履歴情報１０１の構成を構成図である。図２６に示すように、ログ履歴情報１０１は、取引通番である「Ｎｏ．」、取引をした日時を示す「日時情報」、「両替元紙幣」に関する情報として「通貨単位」、「金種」及び「合計金額」、「両替レート」、「両替先紙幣」に関する情報として「通貨単位」、「金種」及び「合計金額」、偽造券判定部１１２による判定結果を示す「偽造券判定」、「顧客特定情報」に関する情報として「メールアカウント」、「ＩＤ」、「認証結果」を項目に有する。
　例えば、図２６の「Ｎｏ．２」は、両替元紙幣の「通貨単位：中国元」、「金種：１００元」、「合計金額：１，０００，０００元」であるとする。このときの「両替レート」は「１０（円／元）」とする。そうすると、両替先紙幣は、「通貨単位：日本円」及び「金種：１万円」で「合計金額：１００，０００円」となる。この場合、偽造券判定部１１２は、入金紙幣が偽造券であると判定したとすると、「偽造券判定：○」となる。また、顧客が個人情報取得を承諾した場合に、認証サーバ６からの認証信号に含まれる「メールアカウント：○○＠××」、「ＩＤ：２２２」、「認証結果：○（正当）」であるものを示す。
　このようにして、顧客特定情報取得部１１３Ｄが顧客の個人情報を取得すると、処理はＳ１０４に移行し、両替処理制御部１１１はＳ１０４～Ｓ１０８の両替処理を行う（Ｓ１０４～Ｓ１０８）。
　一方、Ｓ１１０において、個人情報取得要請画面７０の「承諾しない」ボタン７３が選択される場合（Ｓ１１０）、Ｓ４０９において、認証サーバ６による認証が正当でない場合（Ｓ４０９）、処理はＳ４１０に移行し、両替処理制御部１１１は両替処理を許可しない。すなわち、両替処理制御部１１１は、一時保留部１５２に収容されている両替元紙幣を入出金部１５１に送り出し、両替元紙幣を返却する（Ｓ４１０）。顧客により出金された両替先紙幣が受け取られると（Ｓ４１１）、処理は終了する。
（Ｄ－３）第３の実施形態の変形実施形態
　上述した第４の実施形態では、顧客特定情報取得部１１３Ｄが、認証サーバ６による認証結果に基づいて、顧客の個人情報を取得する場合を例示した。
　しかし、顧客特定情報取得部１１３Ｄは、第１の実施形態、第２の実施形態、第３の実施形態のいずれ又は全ての組み合わせの機能を備えるようにしても良い。
　例えば、現金両替装置１Ｄがカメラを備え、顧客特定情報取得部１１３Ｄが、第１の実施形態で説明したカメラ制御部２１を備えるようにしても良い。これにより、カメラによる顧客の顔や上半身などを撮像すると共に、認証サーバ６による認証結果に基づく顧客の個人情報を顧客特定情報として保持することができる。
　また例えば、現金両替装置１Ｄがカメラ及びスキャナを備え、顧客特定情報取得部１１３Ｄが、第１の実施形態で説明したカメラ制御部２１及びスキャナ制御部２２を備えるようにしても良い。これにより、カメラによる顧客の顔や上半身などを撮像すると共に、認証サーバ６による認証結果に基づく顧客の個人情報を顧客特定情報として保持することができる。
　さらに例えば、現金両替装置１Ｄが生体情報読取部、あるいは、カメラとスキャナと生体情報読取部を備えるようにしても良い。この場合、顧客特定情報取得部１１３Ｄが、第１及び第２の実施形態で説明した、生体情報読取制御部２３、あるいはカメラ制御部２１とスキャナ制御部２２と生体情報読取制御部２３を備えるようにしても良い。これにより、顧客の身体的特徴、あるいは、カメラ画像と自分証明書等の個人情報と顧客の身体的特徴とを取得すると共に、認証サーバ６による認証結果に基づく顧客の個人情報を顧客特定情報として保持することができる。
　また例えば、顧客特定情報取得部１１３Ｄが、顧客の携帯端末のメールアカウントに加えて、顧客の携帯端末の電話番号を取得し、メールアカウント及び電話番号を含むＩＤ配信要求信号を認証サーバ６に送信するようにしても良い。この場合、認証サーバは、メールアカウント及び電話番号とＩＤとを対応付けてＩＤ管理することができる。そのため、ＩＤ認証の認証率をより高めることができる。
（Ｄ－４）第４の実施形態の効果
　以上のように、第４の実施形態によれば、両替取引で入金された紙幣が偽造券として使われる危険性を検知した場合に、顧客個人のメールアカウントを入力させ、認証ＩＤを発行し、その認証ＩＤを入力させることで、利用者を特定することができる。
（Ｅ）他の実施形態
　上述した第１～第４の実施形態においても本発明の種々の変形実施形態を説明したが、本発明は、以下の変形実施形態も適用することができる。
（Ｅ－１）上述した第１～第４の実施形態では、制御部１１Ａ～１１Ｄの顧客特定情報取得部１１３Ａ～１１３Ｄが顧客から顧客特定情報を取得する場合を例示した。
　制御部１１Ａ～１１Ｄは、以前に偽造券を使用した者の顧客特定情報をまとめた偽造券使用者リスト（いわゆるブラックリスト）を保持するようにしても良い。そして、制御部１１Ａ～１１Ｄは、今回の顧客から取得した顧客特定情報と、偽造券使用者リストとを照合し、偽造券使用者リストに該当する場合、今回の両替処理を終了（両替拒否）するようにしても良い。これにより、偽造券を真券に両替する不正な行為を未然に防ぐことができる。
（Ｅ－２）制御部１１Ａ～１１Ｄが、両替処理を頻繁に行う顧客の顧客特定情報をまとめた優良利用者リスト（いわゆるホワイトリスト）を保持するようにしても良い。この場合、制御部１１Ａ～１１Ｄは、今回の顧客から取得した顧客特定情報と、優良利用者リストとを照合し、優良利用者リストに該当する場合、例えば、第３の実施形態の図１７の処理や第４の実施形態の図２４の処理を省略するようにしても良い。
　また、制御部１１Ａ～１１Ｄは、予め優良利用者に対して払い出した特定ＩＤを有する優良利用者リストを保持するようにしても良い。そして、制御部１１Ａ～１１Ｄは、図５のＳ１０１で特定ＩＤを入力する画面を表示部１２に表示し、入力された特定ＩＤと優良利用者リストとの照合を行い、入力された特定ＩＤが優良利用者リストに登録されている場合、優良利用者である顧客に対して顧客特定情報の入力処理を省略するようにしても良い。
（Ｅ－３）上述した第１～第４の実施形態では、現金処理装置が現金両替装置である場合を例示した。しかし、本発明は、顧客を特定できない方法で、所定の現金取引を行う現金処理装置に広く適用することができる。ここで、「顧客を特定できない方法で、所定の現金取引を行う」とは、現金処理装置が、例えばカード情報や通帳情報等の顧客に関する情報を取得しないで所定の現金取引を行うことを意味する。そのため、本発明の現金処理装置は、上述した現金両替装置の他に、例えば、外国送金等を行う現金処理装置等にも広く適用することができる。
（Ｅ－４）上述した第１～第４の実施形態では、偽造券判定部１１２により入金紙幣が偽造券である判定され、個人情報取得要請画面７０の「承諾しない」ボタン７３が選択された場合に、入金された両替元紙幣を返金する場合を例示した。
　しかし、偽造券判定部１１２により高い確度で入金紙幣が偽造券であると判定される場合であれば、個人情報取得要請画面７０の「承諾しない」ボタン７３が選択されないときであっても、現金処理装置は、入金紙幣（すなわち偽造券）を返金することなく、入金紙幣を取り込むようにしても良い。これにより、高い確度で偽造券であると判定された紙幣の拡散を防止することができる。具体的には、現金処理装置が、偽造券を収納することができる紙幣カセットを用意しておき、偽造券であると判定された紙幣を、上記紙幣カセットに取り込むようにすることで実現できる。
（Ｅ－５）上述した第１～第４の実施形態において、入金紙幣の一部に偽造券が含まれる場合、入金された紙幣の全てを顧客に返却するようにしても良いし、又は、入金された紙幣のうち、偽造券でないと判定された紙幣のみを利用して現金取引ができるようにしても良い。
　上述した、入金紙幣の全てを顧客に返却する場合、上述した第１～第４の実施形態で説明した処理により、当該現金処理装置での取引自体を行えないようにすることができる。
　また、上述した、入金紙幣のうち偽造券でないと判定された紙幣のみを用いて現金取引を行う場合、現金処理装置の制御部は、第１～第４の実施形態と同様に、個人情報取得要請を伴う取引を行う。そして、個人情報取得要請の際に「承諾しない」ボタン７３が選択された場合に、入金紙幣のうち、偽造券と判定された紙幣を差し引いた分の紙幣（すなわち、偽造券であると判定されなかった紙幣）を用いて両替等の取引を行うようにし、偽造券と判定された紙幣については、顧客に返却するようにしても良い。このとき、現金処理装置の制御部は、入金紙幣に偽造券が含まれる旨のメッセージを表示部に表示するようにしても良い。
　日本出願特願２０１３－１１８０９７号の開示はその全体が参照により本明細書に取り込まれる。
　本明細書に記載された全ての文献、特許出願、および技術規格は、個々の文献、特許出願、および技術規格が参照により取り込まれることが具体的かつ個々に記された場合と同程度に、本明細書中に参照により取り込まれる。
　１Ａ～１Ｄ…現金両替装置、１１Ａ～１１Ｄ…制御部、１１１…両替処理制御部、１１２…偽造券判定部、１１３Ａ～１１３Ｄ…顧客特定情報取得部、２１…カメラ制御部、２２…スキャナ制御部、２３…生体情報読取制御部、２４…電話番号取得部、２５…電話番号通知部、２６及び３０…ＩＤ種痘通知部、２７及び３１…認証結果取得部、２８…メールアカウント取得部、２９…メールアカウント通知部、１２…表示部、１３…入力部、１７…カメラ、１８…スキャナ、１９…生体情報読取部、１５３…鑑別部、６…認証サーバ、６１及び６６…ＩＤ発行部、６２及び６７…ＩＤ通知部、６３及び６８…ＩＤ認証部、６４及び６９…認証結果通知部、６５…ＩＤ記憶部。

Claims (10)

  1. 　顧客を特定できない方法で、所定の現金取引を行う現金処理装置において、
    　入金された１又は複数の入金紙幣に偽造券が含まれるか否かを判定する判定手段と、
    　前記判定手段により前記入金紙幣に偽造券が含まれると判定された場合に、顧客特定情報を取得する顧客特定情報取得制御手段と、
    　前記顧客特定情報取得制御手段により取得された前記顧客特定情報と現金取引情報とを対応付けて記憶する記憶手段と
    　を備える現金処理装置。
  2. 　顧客を撮像する撮像手段と、
    　顧客本人の証明情報を読み取る証明情報読取手段と
    　を備え、
    　前記顧客特定情報取得制御手段が、前記撮像手段により撮像された画像情報及び前記証明情報読取手段により読み取られた証明情報を有する情報を、前記顧客特定情報として取得するものである請求項１に記載の現金処理装置。
  3. 　顧客の身体的な特徴情報を読み取る生体情報読取手段を備え、
    　前記顧客特定情報取得制御手段が、前記生体情報読取手段により読み取られた生体情報を有する情報を、前記顧客特定情報として取得するものである請求項１又は２に記載の現金処理装置。
  4. 　当該現金処理装置は、顧客端末に対して配信した識別情報を用いて認証処理を行う認証手段と接続するものであり、
    　前記顧客特定情報取得制御手段が、
    　　前記顧客端末の通信先情報を取得する通信先情報取得部と、
    　　前記認証手段の発行する前記識別情報の送信先としての前記顧客端末の通信先情報を含む識別情報配信要求を前記認証手段に対して行う識別情報配信要求部と、
    　　入力された前記識別情報を含む認証要求を前記認証手段に対して行う認証要求部と、
    　　前記認証手段による前記識別情報を用いた認証結果を前記認証手段から取得する認証結果取得部と、
    　　前記認証結果が正当である場合、前記通信先情報を含む情報を前記顧客特定情報として取得する顧客特定情報取得部と
    　を有する
    　請求項１～３のいずれかに記載の現金処理装置。
  5. 　前記顧客端末の通信先情報が、前記顧客端末の電話番号である請求項４に記載の現金処理装置。
  6. 　前記顧客端末の通信先情報が、前記顧客端末のメールアドレス情報である請求項４又は５に記載の現金処理装置。
  7. 　前記顧客特定情報取得制御手段が、顧客に対して前記顧客特定情報の取得に係る承諾を得た後に、前記顧客特定情報の取得を行うものである請求項１～６のいずれかに記載の現金処理装置。
  8. 　過去に偽造券を使用したことのある者の不正者特定情報を有する不正者情報を記憶する不正者情報記憶手段と、
    　前記顧客特定情報取得制御手段により取得された顧客特定情報が、前記不正者情報に該当する場合、現金取引処理を終了する現金取引終了手段と
    　を備える請求項１～７のいずれかに記載の現金処理装置。
  9. 　顧客特定情報の取得を要しない利用者を特定する利用者特定情報を有する利用者情報を記憶する利用者情報記憶手段と、
    　入力された情報が前記利用者情報に該当する場合、前記顧客特定情報取得制御手段による顧客特定情報取得処理を行わないで、現金取引処理を行う現金取引制御手段と
    　を備える請求項１～８のいずれかに記載の現金処理装置。
  10. 　顧客を特定できない方法で、所定の現金取引を行う現金処理装置と、
    　顧客端末と、
    　前記顧客端末に対して配信した識別情報を用いて認証処理を行う認証装置と
    　を備える現金処理システムにおいて、
    　前記現金処理装置は、
    　　入金された１又は複数の入金紙幣に偽造券が含まれるか否かを判定する判定手段と、
    　　前記判定手段により前記入金紙幣に偽造券が含まれると判定された場合に、前記顧客端末の通信先情報を取得する通信先情報取得手段と、
    　　前記認証装置の発行する前記識別情報の送信先としての前記顧客端末の通信先情報を含む識別情報配信要求を前記認証装置に対して行う識別情報配信要求手段と
    　を備え、
    　前記認証装置は、
    　　前記現金処理装置から前記識別情報配信要求を取得すると、前記識別情報を発行する識別情報発行手段と、
    　　前記識別情報配信要求に含まれる前記通信先情報宛に、前記識別情報を含む情報を通知する識別情報通知手段と
    　を備え、
    　前記現金処理装置は、入力された前記識別情報を含む認証要求を前記認証装置に対して行う認証要求手段を備え、
    　前記認証装置は、前記認証要求に含まれる前記識別情報を用いて認証処理を行う認証処理手段を備え、
    　前記現金処理装置は、
    　　前記認証装置による前記識別情報を用いた認証結果を前記認証装置から取得する認証結果取得手段と、
    　　前記認証結果が正当である場合、前記通信先情報を含む情報を顧客特定情報として取得する顧客特定情報取得手段と、
    　　前記顧客特定情報取得手段により取得された前記顧客特定情報と現金取引情報とを対応付けて記憶する記憶手段と
    　を備える
    　現金処理システム。
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