WO2013058461A1 - 가상 스토어 서비스 제공 시스템 및 그 방법과, 그를 이용한 가상스토어 및 상품 거래 방법 - Google Patents

가상 스토어 서비스 제공 시스템 및 그 방법과, 그를 이용한 가상스토어 및 상품 거래 방법 Download PDF

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WO2013058461A1
WO2013058461A1 PCT/KR2012/004834 KR2012004834W WO2013058461A1 WO 2013058461 A1 WO2013058461 A1 WO 2013058461A1 KR 2012004834 W KR2012004834 W KR 2012004834W WO 2013058461 A1 WO2013058461 A1 WO 2013058461A1
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WO
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virtual store
product
information
code
store
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Application number
PCT/KR2012/004834
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English (en)
French (fr)
Inventor
이승한
Original Assignee
홈플러스 주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions

Definitions

  • the present invention relates to a virtual store, and more particularly, based on product information, customer information, and sales information, display product information and corresponding product card information corresponding to the virtual store characteristics are generated, and accordingly, virtual
  • the present invention relates to a virtual store service providing system and a method thereof, and a virtual store and a product trading method using the same, which effectively connect offline stores and silver line shopping.
  • offline stores have the advantage of providing a wide variety of products, but has the disadvantage of having to visit in person with time and effort.
  • N'Laan shopang mall can be easily accessed by shopping, but has a disadvantage in that the range of shopping products and the shopping method are limited.
  • an object of the present invention is to provide a virtual store service providing system and method for enabling a virtual store to effectively connect an offline store and online shopping.
  • the present invention is linked to a vast database of product information, allowing customers to access vast product information anytime, anywhere, online or offline. It aims to be able to do show show as it is.
  • the present invention is to provide a virtual store and its service system and method having a familiar and natural-like shopping environment to customers by offering stores and merchandise that is the same as or similar to the offline store in the space where the multiple gathering. have.
  • the present invention is to provide a virtual store and a service system and method having a customized display product data by region, time zone, age group, and customer based on product information, customer information and sales information for another object. do.
  • another object of the present invention is to provide a virtual store and a product transaction system and method using the same, which enable a user of a mobile terminal having a code recognition function to shop quickly and easily anytime, anywhere.
  • the present invention aims to reduce the loss of households due to the non-use of the vehicle used by customers to visit the shop directly, to reduce the time / effort of shopping.
  • the present invention provides a company (company), to reduce the store site and construction costs, to reduce the operating costs and labor costs for the operation of the store, to reduce the distribution cost of inventory and shortage management of goods, to operate eco-friendly stores due to the need for refrigeration / freezing facilities It aims to make it possible.
  • the present invention is characterized by generating the exhibition product information and the corresponding product code information for the virtual store characteristics based on the product information, customer information and sales information.
  • the present invention is characterized in that the product on the virtual store through the code recognition function of the user terminal, and performs a product transaction procedure based on the recognized information.
  • the present invention collects product information, customer information, and sales information from an e-commerce system.
  • Data collection means for;
  • a transfer product data generating means for generating exhibition product data suitable for the characteristics of the virtual store based on the collected product information, customer information, and sales information.
  • the present invention also provides a virtual store service providing method in a virtual store service providing system, comprising: collecting product information, customer information, and sales information from an e-commerce system; And generating exhibition product data suitable for the characteristics of the virtual store based on the collected product information, customer information, and sales information.
  • image display unit for providing a bar for selling goods
  • a commodity image display unit for providing an image of at least one commodity displayed on the merchandise shelf
  • a code display unit for providing a commodity code for each display product.
  • the present invention as described above has the effect of effectively connecting the off-line (Offjine) stores (for example, South Korea home pullers, etc.) and the silver line shopping. That is, the present invention has the effect of providing a new concept of shopping media that serves as a connection medium between offline (Of f_line) stores and silver line shopping.
  • the present invention has the effect of allowing customers to shop anytime, anywhere online and offline by connecting to a vast product information database.
  • the linkage process with the vast product information database the linkage with the massive product information data through Ms include the silver line and offline linkage, and further expand to the products of open market operators
  • customers can obtain detailed information about the products of the open market business in addition to the products handled by a specific store (eg, Home Plus), and can make shopping on the basis of this vast product information. do.
  • the present invention provides an offline retailer that is building a logistics management infrastructure (for example, an offline retailer that registers and manages a barcode / QR code POS system in a few hours from the moment of receiving all handling goods in a distribution center) and By linking the line reviews, it is effective to provide not only online products but also information on a large amount of offline products. That is, the present invention has the effect of extending the range of the product selection of the customer. In addition, the present invention is effective to provide a casang store and its Savas system and method that frequently presents a familiar and natural shopping center to customers by presenting the same or similar store and product images as the offline store in the space where the multiple gathering.
  • a logistics management infrastructure for example, an offline retailer that registers and manages a barcode / QR code POS system in a few hours from the moment of receiving all handling goods in a distribution center
  • the present invention has the effect of providing a virtual store and a service system and method having a customized display product data for each region, time zone, age group, customer based on the product information, customer information and sales information.
  • the present invention provides a code scanning function of a user terminal (for example, a barcode
  • the present invention by combining with a mobile environment having no geographical constraints, there is an effect that can provide a free shopping environment without restrictions on movement.
  • the present invention has the effect of reducing the loss of households due to the non-use of the vehicle used by customers to visit the shop directly, reducing the time / effort of shopping.
  • the present invention provides a company (company), to reduce the store site and construction costs, to reduce operating costs and labor costs for the store operation, to reduce the distribution cost of inventory and shortage management of goods, to operate eco-friendly stores due to the need for refrigeration / freezing facility
  • a company company
  • to reduce the store site and construction costs to reduce operating costs and labor costs for the store operation
  • to reduce the distribution cost of inventory and shortage management of goods to operate eco-friendly stores due to the need for refrigeration / freezing facility
  • FIG. 1 is a configuration diagram of an embodiment of a self storage store service providing system according to the present invention.
  • FIG. 2 is a diagram illustrating an embodiment of a relationship between a virtual store service providing system, a user terminal, and an e-commerce system according to the present invention.
  • 3 is a diagram illustrating an embodiment of an overall process for a virtual store service and a product transaction using the same according to the present invention.
  • FIG. 4 is a diagram illustrating an example of data transfer between an e-commerce system and a virtual store server according to the present invention.
  • FIG. 5 is a diagram illustrating an embodiment of a method for generating exhibition product data in a virtual store server according to the present invention.
  • FIG. 6 is a diagram illustrating an embodiment of a product display method in a virtual store according to the present invention.
  • 7 is a diagram illustrating an embodiment of an order payment method according to the present invention.
  • 8 is a configuration diagram of an embodiment of the theme blocking data according to the present invention.
  • FIG. 9 is a flowchart of a due diligence example of a product transaction method using a virtual store according to the present invention.
  • FIG. 10 is a configuration diagram of an embodiment of a virtual store according to the present invention.
  • L la self-illustrated I lk is an embodiment implementation of the virtual store of FIG. 10 in accordance with the present invention.
  • 12A-12K illustrate an embodiment design of the virtual store of FIG. 10 in accordance with the present invention.
  • FIG. 13 is an embodiment store diagram for the virtual store of FIG. 12A in accordance with the present invention.
  • FIG. 14 is a real implementation diagram illustrating another embodiment of a virtual store according to the present invention.
  • the virtual store service providing system 12 includes a virtual store server 120 and a virtual store 122.
  • the virtual store server 120 receives and stores / manages information on goods, customers, and / or sales from an e-commerce system (eg, an internet shopping mall operated by an offline distributor), and also stores and manages the information.
  • Store and manage Theme Blocking data e.g., 24 themes
  • Store and manage Theme Blocking data e.g., 24 themes
  • the display product data includes a product image, a product code (product identification code) (for example, a bar code, a QR (Quick Recognition) code, etc.), a store display degree (POG: Planogram), etc.
  • the e-commerce system connection information may be further included. That is, the virtual store server 120 generates and provides a customized product list for each region, time zone, age group, and customer based on the theme blocking database (DB).
  • DB theme blocking database
  • the virtual store 122 is a virtual store space self-store "(1221) installed in an offline space, such as a subway station, a virtual store in the form of a shear (" shear virtual store ") 1222, a virtual store implemented in a display device
  • the virtual store 122 displays the exhibition product data generated by the virtual store server 120, and like a general shopping mall, a product image and a product code are two-dimensional printing forms (for example, a wall beam type). Advertising board form, flyer, etc.), or a display board such as a large LED (Light Emitting Diode).
  • the virtual store 122 may be installed in a fixed or vehicle mobile type, and in particular, the display virtual store 1223 may be implemented to enable customized two-way communication with a customer, and may also be implemented in the virtual store server 120.
  • the display virtual store 1223 may be implemented to enable customized two-way communication with a customer, and may also be implemented in the virtual store server 120.
  • a user (customer) who purchases a product through the virtual store 122 uses a user terminal (for example, a smartphone, etc.) 14 having a virtual store ordering program to code the selected product.
  • a user terminal for example, a smartphone, etc.
  • code scanning process is a process of recognizing the code through the camera of the user terminal.
  • FIG. 2 is a diagram illustrating an embodiment of a correlation between a virtual store service providing system, a user terminal, and an e-commerce system according to the present invention.
  • the e-commerce system 10 includes Silverline Integrated Customer Database (Customer DB), E-commerce Dedicated Product Database (Product DB), Offline Product Database (DB), Open Market Product Database (DB) and Revenue Data. Include base (DB).
  • Customer DB Silverline Integrated Customer Database
  • Product DB E-commerce Dedicated Product Database
  • DB Offline Product Database
  • DB Open Market Product Database
  • Revenue Data Include base (DB).
  • the virtual store server 120 receives ("collect") product information, customer information, sales information, etc. from at least one electronic commerce system 10 and stores / manages them through a database.
  • the virtual store server 120 includes a theme database, a block information database, a store-specific preference information database, and the like.
  • the virtual store server 120 generates and stores / manages display product information (data) for each attribute by using product information, customer information, sales information, theme information, block information, and preference information for each point. That is, the exhibition product information (data) is generated and stored / managed by age group, region, time zone, theme, and block.
  • the virtual store server 120 generates the merchandise data for the virtual store (exhibit product data) by using the information stored / managed as described above. Suggest displaying merchandise for the Iron Station / Shear / Display Virtual Store.
  • the SRD (Space and range department) manager examines the proposed product residual information using the point-by-point preference information (by store) and finally confirms the product displayed on the merchandise stand (image) in the case of the subway station virtual store.
  • Image and commodity codes (bar codes, QR codes, etc.) are printed out to perform live-action printing and commodity replacement.
  • a flyer virtual store a product image and a product code (bar code, QR code, etc.) are generated, and thus, a storefront flyer, an Internet E-shear, a mobile E-shear, and the like are generated.
  • a product image and a product code (bar code, QR code, etc.) are generated and transmitted together with the product sales table (image) and are automatically despooled.
  • the virtual store server 120 automatically generates a product image, a product code (bar code, QR code, etc.), and POG based on the input information of the SRD person in charge.
  • FIG. 3 is a diagram illustrating an embodiment of an overall process of a virtual store service system and a product transaction method using the same according to the present invention.
  • the virtual store server 120 receives the product information, the customer information, and the sales information from the product database, the customer database, and the sales database of the e-commerce system 10 (300). It stores / manages and uses the stored / managed information to generate a barcode / QR code, a POG, and / or a product image for each virtual store (302). According to an embodiment, the SRD personnel may additionally review the code (barcode, QR code) / POG / product image generation process as described above (304).
  • the code (barcode, QR code) / POG / product image generated as described above is transferred to the printer or the printer terminal (306), and the print job is performed accordingly (308). That is, the product image may be adjusted (large output) by making the product image larger or smaller than the general product size. That is, it can output about 20% ⁇ 30 larger than the general product size (real-time output) or about 10% smaller. This is to allow customers to feel as if they are a product of a real offline store, and the size of the virtual store is determined to fit the adjusted image size (see Fig. 12k). Therefore, by setting up a large or small checkout, but keeping the size similar to the size of the actual store's shelves, the customer can feel like a real store. In other words, as in a store, an adult customer generally stands and manages a 1.2m wide and 1.8m high street so that customers can see the products at a glance.
  • a barcode / QR code containing information about the product is also printed, wherein the product image and the product code form a cutting line in the form of a cubic or a certain figure or the shape of the label paper If you print by forming the product, you can remove only the product image and code to be changed and replace it quickly / easily.
  • each product may be provided with a POG so that the product can be replaced according to the criteria for each group.
  • the installer representative installs a new product image in the subway station virtual store or replaces the existing image. do. Since the product image is in cubic form, the image of the part to be replaced is removed and replaced with a new product.
  • the replacement time is basically based on the whole replacement in 3 months, and in 2 weeks or any period. Individual merchandise replacement can be done once.
  • the user may perform a product purchase in the subway station (train ⁇ station) virtual store by scanning the barcode / QR code of the mobile application (312).
  • the mobile application of the user terminal 14 provides a code (bar code, QR code) storage function, related product display, purchase history inquiry, popular product search, and the like. If the customer receives information about the purchased product (314) or the retailer, the supplier sends the purchased product to the customer via the shipping company (316, 318).
  • 4 is a diagram illustrating an example of data transfer between an e-commerce system and a virtual store server according to the present invention.
  • the data collection unit 40 of the virtual store server 120 is at least one electronic commerce It receives the product information, customer information, sales information, etc. from the system 10 (collect) to store / manage.
  • FIG. 5 is a diagram illustrating an embodiment of a method for generating transcription product data in a virtual store server according to the present invention.
  • the display product data generation unit 50 of the virtual store server 120 displays the display product information by attributes using sales information, customer information, product information, theme information, blocking information, and preference information for each store. Create That is, based on the product, customer, sales data, the product is automatically suggested according to the characteristics of each store, and the display product information is generated by age group, region, time zone, theme, or blocking.
  • age-by-age display goods means popular products by age group based on the purchase history of FMC customers, "regional display goods” by region-based popular products based on the purchase history of FMC customers, "sales by company-wide products” by product and sales time zone Indicates a popular product.
  • the exhibition product data generation unit 50 of the virtual store server 120 for example, based on the sales analysis data based on the block data of the 24 rags (Theme) determined to propose a product list And store plot (POG). That is, the virtual store server 120 selects 24 themes organized by products popular with customers, and selects the basic theme of the product display module (eg, breakfast / lunch / dinner, baby goods, home, etc.). Fuller's personal brand (PB) products, home appliances, smart appliances, office supplies, wellness, home, car, leisure, toys, beauty, body, kitchen, bathroom, DIY, etc.) (see Fig. 8).
  • PB personal brand
  • Blocking means that products that are related to the product display module It shows a matrix that defines related products line by line.
  • the rainy day of the virtual store 1221 for subway is proposed to display the products according to the characteristics of each shop once every two weeks.
  • a popular product is proposed when a leaflet is issued every week, and in the case of the display virtual store 1223, real-time product display is possible, and is proposed according to a time zone / regional characteristic.
  • the product of each store is extracted from the display product information for each attribute generated as described above, which is performed based on the preference information for each store.
  • "store preference information” includes a store classification, age, time, product category, theme, and the like.
  • the exhibition product data for each store is generated.
  • the "display product information by store” includes a store classification, store POG, product image, product code (bar code, QR code), theme code, block code, age, purchase time, and the like.
  • the SRD personnel examines and confirms the goods proposed by the virtual store server 120 for each store, and then the virtual store server 120 determines the POG (Planogram) determined for each store. Creates a merchandise image and a merchandise code displayed on the merchandise rack.
  • POG Planogram
  • the display goods data for each store may be transmitted to the person in charge of the printing company. Then, the person in charge of the printing company performs the output of the product, the product image and the product code due diligence.
  • the installer in charge of the printing company receives the result of the ⁇ up, that is, the commodity armature and the product code displayed on the merchandise rack, he / she performs the product replacement work in the virtual store for each region.
  • the product image has a cubic shape
  • the image of the replacement product can be removed and the new product image can be replaced as it is, and thus the damage of the entire product image can be prevented, thereby achieving cost reduction.
  • 6 is a diagram illustrating an embodiment of a product display method in a virtual store according to the present invention.
  • Store-specific display product data generated in the virtual store server 120 is provided to consumers through the virtual store 122.
  • the virtual store 122 is implemented through the subway station 60, the leaflet 62, the display unit 64 and the like.
  • Virtual Store (122) is only for product images and product code (bar code / QR code) It is decorated like a real store, and the user uses the barcode / QR code scan function of the virtual store application of the terminal (for example, a smartphone) to shop.
  • the virtual store 122 is implemented by displaying a product image and a barcode / QR code on a billboard, flyer, or LED (advertising display) frequently used in Gojacka as if it is a real store.
  • the installer in charge of the installation is replaced based on the proposed display POG every two weeks.
  • the barcode / QR code is displayed on a specific product of the front end. This allows a user to purchase a product through a leaflet without visiting the store.
  • the display virtual store 64 it is possible to display a product by using an LCD or LED display device, and to change the product display by time zone / region by replacing the product in real time.
  • the vehicle-moving dispool example virtual store 64 may be moved to open a virtual store by visiting a place (such as a holiday season or a festival place) where a customer is located, such as a specific event area.
  • 7 is a diagram illustrating an embodiment of an order payment method according to the present invention.
  • the user terminal 14 can provide a customer with a show name convenience by providing the following virtual store use application:
  • the FMC card is mounted on a mobile rather than a real object.
  • the coupon can be mounted on the virtual store using application of the user's terminal so that the coupon of the smartphone can be used without using the branch coupon.
  • leaflet smart leaflet
  • the user terminal e.g, a smartphone
  • the user terminal 14 is equipped with an optical scanner for barcode / QR code, etc. can scan the barcode / QR code of the virtual store or the barcode / QR code of the product to immediately perform the product purchase, or barcode / QR code optical With the scanner, you can scan the barcode / QR code attached to the product and immediately You can perform a falcon.
  • convenience functions can be expanded by providing smart coupons, educational information, and new distribution service information which are mobile coupons.
  • FIG. 8 is a diagram illustrating an embodiment of the theme blocking data according to the present invention and shows 24 theme blocking data stored / managed in the virtual store server 120. The theme block data and its operation method will be described below.
  • the 24 themes are the models of a virtual store that is determined in advance, and this corresponds to a stand that customers can check at a glance when visiting a general mart.
  • the width and height of the stand can be installed at 1.2 m X 1.8 m, and the virtual store server 120 configures several models to go to the analysis data such as sales, popularity, and customer age of the product of the theme when a specific theme is selected. Determine the kanji.
  • Block is a sub-class of each product group, and blocking is a process of determining a block that can correspond to one model ("Baby Goods">) based on the classification data.
  • six blocks are selected (for example, 1st stage_feeding supplies, 2nd stage_Baby food, 3rd stage_fruits, 4th stage_children's toys, 5th stage-milk powder, 6th stage_ Diapers) are produced and each stage is blocked so that products outside the product group cannot be covered.
  • the virtual store server 120 generates the display POG in consideration of the size of the product in order of sales and popularity based on the above decision.
  • FIG. 9 is a flowchart illustrating a method of trading a commodity using a virtual store according to the present invention, and illustrates an operation process of the user terminal 14.
  • the user terminal 14 recognizes a code (bar code or QR code, etc.) of the product selected by the user from among the products displayed in the virtual store (900), and obtains information on the corresponding product (for example, a brand name, a price, etc.).
  • the virtual store includes a real space virtual store 1221, a front end virtual store 1222, and a display virtual store 1223.
  • the user terminal 14 accesses the corresponding e-commerce system 10 and performs a purchase procedure for the acquired product information (904).
  • the purchase process may include a payment process.
  • the user terminal 14 may access using distributor access information included in the product information obtained through code recognition, or access using previously stored access information.
  • the user terminal 14 transmits the delivery-related request information (eg, place, time, etc.) to the corresponding e-commerce system 10 after payment of the user's purchase product (906).
  • 10 is a configuration diagram of an embodiment of a virtual store according to the present invention.
  • the virtual store 1000 includes a stand image display unit 1002, a product image display unit 1004, and a product code display unit 1006.
  • FIG. 10 is only a diagram for showing only the components of the virtual store, and does not indicate the arrangement, size, etc. between the components.
  • the store image display unit 1002 provides images of various store shelves including product display boxes, and displays at least one product display box. Contains an image.
  • the image of the merchandise store may be the same as the size of the store in the associated offline store, or may correspond to a reduction or enlargement within a predetermined range.
  • the forehead of the merchandise mode may be composed of a picture or an image of the offline merchandise store itself, as shown in the photograph shown in FIG.
  • the merchandise image display unit 1004 provides an image of at least one merchandise displayed in the merchandise display box.
  • the image of the product corresponds to an image (real image) of the actual product, but is not limited thereto, and includes various types of images capable of identifying the product.
  • the product image may be the same as the size of the product in the associated offline store, or may correspond to a reduced or enlarged image within a predetermined range.
  • the product image display unit 1004 provides a product image arranged based on at least one of the customer age group, sales region, sales time period, theme, or blocking.
  • the product code display unit 1006 provides a product code (product identification code) for each of the displayed products, and may be located at the bottom of the product image display unit. That is, a product code may be disposed below the image of the corresponding product. In some embodiments, the product code may be disposed above, left, or right of the product image.
  • the product code is an optically recognized code, which includes a bar code or a quick response (QR) code.
  • the product code display unit prints and outputs using infra-red ink or the same function and paint, which are not visible to the human eye but only recognized by the optical scanner of the user's terminal. You can also create an atmosphere.
  • the display apparatus may further include an advertisement display unit (not shown in the drawing) that displays advertisement information (for example, "world's first home plus virtual store", etc.).
  • the virtual store 1000 having the above configuration may be implemented in a physical space (eg, a subway station) in which the multiples are gathered, and in particular, a wall or a door (a wall / equipment or the like) in a place where the multiples are gathered.
  • Screen doors, etc. may be printed and output on paper, print paper, photographic paper, vinyl, plastic sheet, cloth, label, and the like, a displacing means such as a wall paper, a shear sheet, or the like.
  • the product image display unit 1004 and the product code display unit 1006 of the display unit 100 of the virtual store 1000 form perforations in various shapes such as cubic, circular, elliptical, asterisk or polygonal for each product image and code. do or By printing by cutting tear-in line in the form of label paper, it is possible to remove only the product image and code to be changed and replace it quickly and easily.
  • the virtual store 1000 may be implemented at least through a screen of a display device such as an LCD and an LED.
  • the virtual store 1000 may be displayed on the display / display information (goods, arrangement, etc.) provided by the virtual store server 120. Therefore, the virtual store can be implemented in real time.
  • 11A to I lk are exemplary embodiments of the virtual store of FIG. 10 according to the present invention, and FIGS. 11A to ie are implemented at a place where multiple gathers (eg, a subway station), and the like.
  • the virtual store, Figs. Lf to l lk represents a virtual ⁇ tor that is implemented in a screen door (screen door in a subway station).
  • Arrangement or display of merchandise in the virtual store is done in the same way as the actual offline. For example, when a “good afternoon” stand is formed by introducing a related product display method, bread, jam, and butter are examples. This association display greatly contributes to sales, and eliminates the need for customers to bother with each other.
  • the merchandise display and arrangement of the virtual store is performed using this display and arrangement method (FIG. L li).
  • the virtual store is organized in a smaller size than a general offline store, and mainly arranges and displays representative products based on popular products or products with a lot of sales.
  • FIG. 12A to 12K are exemplary design drawings for the virtual store of FIG. 10 according to the present invention, and show specific standard information of the virtual store.
  • the specification of the virtual store is characterized by the average key or implementation space (metropolitan station, hospital, screen door, wall, etc.) of the corresponding consumer by type of virtual store. Is determined in consideration of.
  • FIG. 13 is an example store planogram for the virtual store of FIG. 12A in accordance with the present invention, illustrating the store shelf diagram for the theme “Good morning”.
  • the method of the present invention as described above can be written in a computer program. And code and code segments constituting the program can be easily inferred by the computer programmer in the field.
  • the written program is stored in a computer-readable recording medium (information storage medium), and read and executed by a computer to implement the method of the present invention.
  • the recording medium may include any type of computer readable recording medium.
  • the present invention can provide a new concept of a shopping medium that performs the role of a connection medium between offline (Off_line) stores and silver line shopping, and by linking with a vast product information database, customers can use the silver / offline anytime, anywhere. Lets go shopping
  • the present invention can reduce the time / effort of shopping by visiting customers directly to the actual store, or reduce household loss due to the unused vehicle used in the store visitor, It also provides economic effects such as saving of Jeolpo site and construction cost, operation and labor cost for store operation, reduction of distribution cost of stock and shortage management of goods, and eco-friendly store operation due to the need for refrigeration / movement facility.
  • the present invention is an offline retailer (e.g., an offline retailer that registers and manages a barcode / QR code POS system in real time from the moment of receiving all handled goods into a distribution center) and silver.
  • an offline retailer e.g., an offline retailer that registers and manages a barcode / QR code POS system in real time from the moment of receiving all handled goods into a distribution center
  • silver By connecting line shopping, you can quickly provide not only online products but also information on a wide range of products offline.
  • the present invention presents a store and merchandise image that is the same as or similar to an offline store in a space where multiple gatherings are familiar and natural to customers.
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Abstract

본발명은 가상 스토어 서비스제공 시스템 및 그 방법과, 그를 이용한 가상 스토어 및 상품 거래 방법에 관한 것으로서, 오프라인 매장과 온라인 쇼핑을 효과적으로 연결하는 가상 스토어를 구축하고자 한다. 이를 위하여, 본 발명은, 가상 스토어 서비스 제공 시스템에 있어서,전자상거래 시스템으로부터 상품정보, 고객정보, 및 매출정보를 수집하기 위한 데이터 수집 수단; 및 상기 수집된 상품 정보, 고객정보 및 매출정보에 기초하여, 가상 스토어의 특성에 맞는 전시상품 데이터를 생성하기 위한 전시상품데이터 생성 수단을포함하는것을특징으로한다.

Description

【명세서】
【발명—의 명칭ᅳ】
가상 스토어 서비스 제공 시스템 및 그 방법과, 그를 이용한 가상 스 토야 및 상품 거래 방법 【기술분야】
본 발명은 가상 스토어 (Virtual Store)에 관한 것으로, 더욱 상세하 게는 상품 정보, 고객정보 및 매출정보에 기초하여 가상 스토어 특성에 맞는 전시상품 정보와 해당 상품 S드 정보를 생성하고, 이에 따라 가상 스토어를 구축함으로써, 오프라인 매장과 은라인 쇼핑을 효과적으로 연결할 수 있게 하는, 가상 스토어 서비스 제공 시스템 및 그 방법과, 그를 이용한 가상 스 토어 및 상품 거래 방법에 관한 것이다. 【배경기술】
오늘날 오프라인이나 은라인 상에는 수없이 많은 상품 유통업체가 등 장하고 있다. 하지만, 고객들이 이러한 유통업체를 통하여 원하는 상품을 구 매하기 위해서는 오프라인 매장을 직접 방문하거나, 또는 은라인상의 유통업 체 (쇼핑몰)에 접속하여야 한다.
특히, 오프라인 매장은 다양하고 방대한 상품을 제공한다는 장점이 있 으나, 시간과 노력을 들여 직접 방문하여야 한다는 단점이 있다. 이에 반하 여, 은라안 쇼팡몰은 쉽게 접근하여 쇼팡을 할 수 있으나, 쇼핑할 수 있는 상품의 범위와 쇼핑방식이 제한적이라는 단점이 있다.
따라서, 양자의 결합, 즉 오프라인 매장의 장점과 은라인 쇼핑몰의 장 점을 결합하는 새로운 형태의 거래환경이 절실히 요구된다.
【발명의 상세한 설명】
【기술적 과제】
따라서 본 발명은 오프라인 매장과 온라인 쇼핑을 효과적으로 연결하 는 가상 스토어를 구축할 수 있게 하는, 가상 스토어 서비스 제공 시스템 및 그 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
구체적으로, 본 발명은 방대한 상품 정보 데이터베이스와 연계함으로 써, 고객들로 하여금 온 /오프라인에서 언제 어디서나 방대한 상품정보를 토 대로 쇼¾을 할 수 있게 하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 다중이 모이는 공간에 오프라인 매장과 동일하거나 근사한 매장 및 상품 어쩌궈를 제사하여 고객들에게 친숙하고 자연—스러운 쇼 핑환경을 갖는 가상 스토어와 그 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 다른 목적이 있다.
또한, 본 발명은 상품 정보, 고객정보 및 매출정보에 기초하여 지역 별, 시간대별, 연령대별, 고객별 맞춤형 전시상품 데이터를 구비한 가상 스토 어와 그 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다. 또한,본 발명은 코드 인식 기능을 갖는 모바일 단말의 사용자로 하여 금 언제, 어디서나 신속 /용이하게 쇼핑을 할 수 있게 하는, 가상 스토어와 이를 이용한 상품 거래 시스템 및 방법을 제공하는데 또 다른 목적이 있다. 또한, 본 발명은 고객들로 하여금, 실제 점포에 직접 방문하여 쇼핑하 는 시간 /노력을 절감시켜주거나, 점포 방문시에 이용하는 차량의 미사용에 따른 가계손실을 줄여주는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 기업 (회사)으로 하여금, 점포 부지 및 건설 비용 절 약, 점포 운영을 위한 운영비 및 인건비 절약, 상품의 재고 및 결품 관리의 유통 비용 절약, 냉장 /냉동 시설 불필요에 따른 친환경 점포 운영 등을 가능 하게 하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적으로 제한되지 않으며, 언급 되지 않은 본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있으며, 본 발명의 실시예에 의해 보다 분명하게 알게 될 것이다. 또한, 본 발명와 목적 및 장점들은 툭허청구범위에 나타난 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
【기술적 해결방법】
본 발명은 상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 상품 정보, 고객정보 및 매출정보에 기초하여 가상 스토어 특성에 맞는 전시상품 정보와 해당 상 품코드 정보를 생성하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 사용자 단말의 코드 인식 기능을 통해 가상 스토어 상의 상품을 인식하고, 그 인식된 정보에 기초하여 상품 거래 절차를 수행하 는 것을 특징으로 한다.
더욱 구체적으로 본 발명은, 가상 스토어 서비스 제공 시스템에 있어 서, 전자상거래 시스템으로부터 상품정보, 고객정보, 및 매출정보를 수집하기 위한 데이터 수집 수단; 및 상기 수집된 상품 정보, 고객정보 및 매출정보에 기초하여, 가상 스토어의 특성에 맞는 전시상품 데이터를 생성하기 위한 전 사상품 데이터 생성 수단을 포함한다.
또한, 본 발명은, 가상 스토어 서비스 제공 시스템에서의 가상 스토어 서비스 제공 방법에 있어서, 전자상거래 시스템으로부터 상품정보, 고객정보, 및 매출정보를 수집하는 단계; 및 상기 수집된 상품 정보, 고객정보 및 매출 정보에 기초하여, 가상 스토어의 특성에 맞는 전시상품 데이터를 생성하는 단계를 포함한다.
또한, 븐 발명은, 가상 스토어에 있어서, 상품 매대의 이미지를 제공 하기 위한 매대 이미지 표시부; 상기 상품 매대에 진열된 적어도 하나 이상 의 상품의 이미지를 제공하기 위한 상품 이미지 표시부; 및 각각의 진열 상 품에 대한 상품 코드를 제공하기 위한 코드 표시부를 포함한다. [유리한 효과】
상기와 같은 본 발명은 오프라인 (Offjine) 매장 (예를 들어, 대한민 국의 홈풀러스 등)과 은라인 쇼핑을 효과적으로 연결하는 효과가 있다. 즉, 본 발명은 오프라인 (Of f_line) 매장과 은라인 쇼핑의 연결 매개체 역할을 수행하는 신개념의 쇼핑 매체를 제공하는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 방대한 상품 정보 데이터베이스와 연계함으로써, 고 객들로 하여금 온 /오프라인에서 언제 어디서나 쇼핑을 할 수 있게 하는 효과 가 있다. 여기서, 방대한 상품 정보 데이터베이스와의 연계 과정을 상세히 설명하면, 엠을 통한 방대한 상품 정보 데이터쎄아스와의 연계는 은라인 및 오프라인 연계를 포함하고, 더 나아가 오픈 마켓 (Open Market) 사업자의 상품까지 확대 연계할 수 있는데, 고객은 이를 통하여 특정 매장 (예를 들어, 홈플러스) 취급 상품 외에도 오픈 마켓 사업자의 상품에 대한 상세한 정보까 지도 취득할 수 있으며 이러한 방대한 상품정보에 기초하여 쇼핑을 할 수 있 게 된다.
또한, 본 발명은 물류 관리 인프라를 구축하고 있는 오프라인 유통업 체 (예를 들어, 모든 취급 상품을 물류센터에 입고하는 순간부터 샅시간으로 바코드 /QR코드 POS 시스템에 등록하여 관리하는 오프라인 유통업체)와 은 라인 쇼평을 연결함으로써 온라인 상품뿐만 아니라 오프라인의 방대한 상품 에 대한 정보까지 신속하게 제공하는 효과가 있다. 즉, 본 발명은 고객의 상 품 선택 범위를 확장시켜주는 효과가 있다. 또한, 본 발명은 다중이 모이는 공간에 오프라인 매장과 동일하거나 근사한 매장 및 상품 이미지를 제시하여 고객들에게 친숙하고 자연스러운 쇼 핑환장을 잦는 카상 스토어와 그 사바스 시스템 및 방법을 제공할 수 었는 효과가 밌다.
또한, 본 발명은 상품 정보, 고객정보 및 매출정보에 기초하여 지역 별, 시간대별, 연령대별,고객별 맞춤형 전시상품 데이터를 구비한 가상 스토 어와 그 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 사용자 단말기의 코드 스캔 기능 (예를 들어, 바코드
/QR코드 스캔)을 이용함으로써, 고객들로 하여금 언제 어디서나 신속 /용이 하게 상품 주문을 할 수 있게 하는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 지리적 제약조건이 없는 모바일 환경과 결합함으로 써, 이동에 제약이 없는 자유로운 쇼핑 환경을 제공할 수 있는 효과가 있다. 또한, 본 발명은 고객들로 하여금, 실제 점포에 직접 방문하여 쇼핑하 는 시간 /노력을 절감시켜주거나, 점포 방문시에 이용하는 차량의 미사용에 따른 가계손실을 줄여주는 효과가 있다.
한편, 본 발명은 기업 (회사)으로 하여금, 점포 부지 및 건설 비용 절 약, 점포 운영을 위한 운영비 및 인건비 절약, 상품의 재고 및 결품 관리의 유통 비용 절약, 냉장 /냉동 시설 불필요에 따른 친환경 점포 운영 등과 같은 경제적 효과를 제공하는 효과가 있다. 【도면의 간단한 설명】
도 1은 본 발명에 파른 자상 스토어 서비스 제공 시스템의 일실시예 구성도이다.
도 2는 본 발명에 따른 가상 스토어 서비스 제공 시스템, 사용자 단 말, 및 전자상거래 시스템 간의 상호 관계에 대한 일실시예 설명도아다. 도 3은 본 발명에 따른 가상 스토어 서비스 및 그를 이용한 상품 거 래에 대한 전반적인 과정에 대한 일실시예 설명도이다.
도 4는 본 발명에 따른 전자상거래 시스템과 가상 스토어 서버 간의 데이터 이관에 대한 일실시예 설명도이다.
도 5는 본 발명에 따른 가상스토어 서버에서의 전시상품 데이터 생성 방법에 대한 일실시예 설명도이다.
도 6은 본 발명에 따른 가상 스토어에서의 상품전시 방법에 대한 일 실시예 설명도이다. 도 7은 본 발명에 따른 주문 결제 방법에 대한 일실시예 설명도이다. 도 8은 본 발명에 따른 테마 블록화 데이터에 대한 일실시예 구성도 이다.
도 9는 본 발명에 따른 가상 스토어를 이용한 상품 거래 방법에 대한 일실사예 흐름도이다.
도 10은 본 발명에 따른 가상 스토어의 일실시예 구성도이다.
도 l la 내자 도 I lk는 본 발명에 따른 도 10의 가상 스토어에 대한 일실시예 실구현도이다.
도 12a 내지 도 12k는 본 발명에 따른 도 10의 가상 스토어에 대한 일실시예 설계도이다.
도 13은 본 발명에 따른 도 12a의 가상 스토어에 대한 일실시예 매 장 진열도 (Planogram)이다.
도 14는 본 발명에 따른 가상 스토어의 다른 일실시예를 나타내는 실 구현도이다.
* 도면 부호의 설명
10: 전자상거래 시스템
12: 가상 스토어 서비스 제공 시스템
14: 사용자 단말
120: 가상스토어 서버
122: 가상 스토어
40: 데아터 수집부
50: 전시상품 데이터 생성부
1000: 가상 스토어
1002: 매대 이미지 표시부
1004: 상품 이미지 표시부
1006: 상품 코드 표시부
【발명의 실시를 위한 형태】
상술한 목적, 특징 및 장 ^은 첨부된 도면과 관런한 다음의 상세한 설 명을 통하여 보다 분명해 질 것 0ᅵ며 , 그에 따라 본 발명이 속하는 기술분야 에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관펀된 공지 기술 에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단 되는 경우에 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 이하, 첨부된 도면을 참조 하여 본 발땅에 따른 바람직한 알실사예를 상세히 설땅하기로 한다. 도 1은 본 발명에 따른 가상스토아 서비스 제공 사스템의 일실시예 구성도이다.
본 발명에 따른 가상스토어 서비스 제공 시스템 (12)은 가상 스토어 서버 (120) 및 가상 스토어 (122)를 포함하여 이루어진다.
가상스토어 서버 (120)는 전자상거래 시스템 (예를 들어, 오프라인 유 통업체에서 운영하는 인터넷 쇼핑몰 등) (10)으로부터 상품, 고객, 및 /또는 매출 등에 대한 정보를 전송받아 저장 /관리하고, 또한 테마 블록화 (Theme Blocking) 데이터 (예를 들어, 24개 테마) (도 8 참조)를 저장 /관리하며, 이 렇게 저장 /관리하고 있는 정보 /데이터에 기초하여 점포 (가상 스토어)별로 해 당 점포 (가상 스토어)의 특성에 맞는 전시상품 데이터를 생성한다. 여기서, 전시상품 데이터에는 상품 이미지, 상품코드 (상품 식별 코드) (예를 들어 , 바 코드, QR(Quick Recognition)코드 등), 매장 진열도 (POG: Planogram) 등이 포함되며, 실시예에 따라서는 전자상거래 시스템 접속 정 보가 더 포함될 수 있다. 즉, 가상스토어 서버 (120)는 테마 블록화 데이터 베이스 (DB)를 토대로 지역별, 시간대별, 연령대별, 고객별 맞춤 상품리스트 를 생성하여 제공한다.
한편, 가상 스토어 (122)는 지하철역 등과 같이 오프라인 공간에 설치 되는 가상 스토어 공간 자상 스토아 ") (1221), 전단 형태의 가상 스토어 ("전단 가상스토어 " ) (1222), 디스플레이 장치에 구현되는 가상 스토어 ("디 스풀레이 가상스토어 ") (1223) 등의 다양한 가상 스토어를 포함한다.
즉, 가상 스토어 (122)는 가상스토어 서버 (120)에서 생성된 전시상품 데이터를 표시하는 것으로서, 마치 종합 쇼핑몰 형태와 같이, 상품이미지 및 상품 코드 등이 2차원 인쇄 형태 (예를 들어, 벽보형 광고판 형태, 전단 등) 로 표시되거나, 대형 LED(Light Emitting Diode) 등 디스플레이 전광판 등에 표시된다.
실시예에 따라, 가상 스토어 (122)는 고정형 또는 차량 이동형으로 설 치될 수 있으며, 특히 디스플레이 가상스토어 (1223)는 고객과의 맞춤형 쌍 방향 통신이 가능하도록 구현될 수 있고, 또한 가상스토어 서버 (120)로부터 수신한 전시상품 데이터를 디스풀례이함으로써 실공간 가상 스토어와 같은 특별한 설치나 상품 교체 작업 없이도 진열 상품을 신속 /용이하게 변경할 수 있다.
가상 스토아 (122)를 통하여 상품을 구매하교자:하는 사용자 (고객)는 가상스토어 주문프로그램 (Application)을 구비한 사용자 단말 (예를 들어, 스마트 폰 등) (14)을 아용하여 선택 상품의 코드 (예를 들어, 바코드, QR 코 드)를 스캔한다. 이를 통해 사용자는 해당 상품의 가격과 상품명을 확인할 수 있다. 여기서, 코드 스캔 과정은 사용자 단말기의 카메라를 통하여 코드 를 인식하는 과정이다.
또한 사용자 (고객)는 가상스토어 주문프로그램 (Application)을 통하 여 전자상거래 시스템 (10)과 특정 상품에 대한 주문 /결제를 수행할 수 있다. 상기와 같은 과정을 통하여 주문 /결제가 완료된 경우, 해당 유통업체 는 사용자가 주문시에 입력한 배송 관련 정보 (배달 장소, 배당 시간 등)에 따라 해당 상품을 배송한다. 여기서, 해당 유통업체는 전자상거래 시스템 (10)을 운영하는 업체일 수 있으며, 실시예에 따라서는 별도의 대행 업체일 수도 있다. 도 2는 본 발명에 따른 가상 스토어 서비스 제공 시스템, 사용자 단 말, 및 전자상거래 시스템 간의 상호 관계에 대한 알실시예 설명도이다.
전자상거래 시스템 (10)은 은라인 통합 고객 데이터베이스 (고객 DB) , 이커머스 (E-commerce) 전용 상품 데이터베이스 (상품 DB) , 오프라인 상 품 데이터베이스 (DB) , 오픈 마켓 상품 데이터베이스 (DB) 및 매출 데이터베 이스 (DB)를 포함한다.
가상스토어 서버 (120)는 적어도 하나의 전자상거래 시스템 (10)으로 부터 상품 정보, 고객 정보, 매출 정보 등을 전송 ("수집 ")받아 데이터베이스 를 통하여 저장 /관리한다. 가상스토어 서버 (120)는 테마 (Theme) 데이터베 이스, 블록화 정보 데이터베이스, 점별 (점포별) 선호정보 데이터베이스 등을 구비한다.
가상스토어 서버 (120)는 상품 정보, 고객 정보, 매출 정보, 테마 정 보, 블록화 정보, 점별 선호 정보 등을 이용하여 속성별 전시상품 정보 (데아 터)를 생성하여 저장 /관리한다. 즉, 연령대별, 지역별, 시간대별, 테마별, 블 록화별로 전시상품 정보 (데이터)를 생성하여 저장 /관리한다.
가상스토어 서버 (120)는 상기와 같이 저장 /관리하고 있는 정보들을 이용하여 가상스토어용 상품 데이터 (전시 상품 데이터)를 생성함으로써 지하 철역 /전단 /디스플레이 가상 스토어용 상품 진열을 제안한다.
그러면, SRD (Space and range department) 담당자가 점별 (점포 별) 선호 정보를―이용하여 상기 제안된 상품 잔열 정보를 검토하고 최종 확 정하면, 지하철역 가상 스토어의 경우에는 상품매대 (이미지)에 진열된 상품 이미지 및 상품 코드 (바코드, QR 코드 등)가 실사 출력꾀고 상품 교체 작업 이 수행된다. 전단 가상 스토어의 경우에는 상품 이미지 및 상품 코드 (바코 드, QR 코드 등)가 생성되고, 그에 따라 점포 비치용 전단, 인터넷 E-전단, 모바일 E-전단 등이 생성된다. 디스풀레이 가상 스토어의 경우에는 상품매 대 (이미지)와 함께 상품 이미지 및 상품 코드 (바코드, QR 코드 등)가 생성 되어 전송됨으로써 자동적으로 디스풀레이된다.
실시예에 따라서는, 가상스토어 서버 (120)가 SRD 담당자의 입력정 보에 기초하여 상품 이미지, 상품 코드 (바코드, QR 코드 등), 및 POG를 자 동으로 생성한다.
상기와 같은 과정을 통하여 가상 스토어 (122)가 구축되면, 사용자는 스마트폰과 같은 자신의 단말기 (14)를 이용하여, 가상 스토어에 전시된 선택 상품의 코드를 스캔한 후, 전자상거래 시스템 (10)과의 관계에서 로그인, 배 송 점포 선택, 배송 예약 시간 선택, 주문 /결제 등을 통하여 거래 과정을 수 행한다. 도 3은 본 발명에 따른 가상 스토어 서비스 시스템 및 그를 이용한 상품 거래 방법의 전반적인 과정에 대한 일실시예 설명도이다.
가상스토어 서바 (120)는 전자상거래 시스템 (10)의 상품 데이좌베이 스 (DB) , 고객 데이터베이스 (DB) , 및 매출 데이터베이스 (DB)로부터 상품 정보, 고객 정보 및 매출 정보를 전송받아 (300) 저장 /관리하며, 그 저장 /관 리되는 정보를 이용하여 가상 스토어별로 바코드 /QR 코드, POG(Planogram) , 및 /또는 상품 이미지를 생성한다 (302) . 실시예에 따라 서는, 상기와 같은 코드 (바코드, QR 코드) /POG/상품 이미지 생성 과정에 SRD 담당자의 검토가 추가적으로 이루어질 수 있다 (304) .
상기와 같이 생성된 코드 (바코드, QR 코드) /POG/상품 이미지는 인 쇄업자 또는 인쇄업자 단말에 전달되며 (306), 그에 따라 인쇄 작업이 수행 된다 (308) . 즉, 상품 이미지를 일반적인 상품 크기보다 크게 또는 작게 조정 하여 출력 (실사 출력)할 수 있다. 즉, 일반적인 상품 크기보다 약 20%~30 크게 출력 (실사 출력)하거나 약 10% 정도 작게 할 수 있는데, 이는 고객으로 하여금 실제 오프라인 매장의 상품처럼 느낄 수 있도록 하기 위함이며, 이렇게 조정된 이미지 크기에 맞도록 가상 스토어의 규격이 결정 된타 (—도 Ha 눼지 도 12 k 참조) . 따라서, 너무 크거나, 작저 않게 출탁 설 치하되, 실제 점포의 매대 크기와 비슷한 규격을 유지함으로써, 고객으로 하 여금 실제 매장처럼 느¾ 수 있도록 한다. 즉, 실쎄 매장에서와 같이 일반적 으로 성인 고객이 서서 한 눈에 상품을 살펴볼 수 았도록 가로 약 1.2m, 높 이 1.8m의 매대로 관리한다.
상기와 같이 조정된 상품 이미지와 함께 해당 상품에 대한 정보를 담 은 바코드 /QR 코드도 함께 인쇄되는데, 이때 상품이미지와 상품코드는 큐빅 또는 일정한 도형 형태로 절취선을 형성하거나 라벨지의 형태도 절취 압인선 을 형성하여 인쇄를 하면 상품 교체시 변경 대상 상품이미지와 코드만을 제 거하고 이툴 신속 /용이하게 교체할 수 있다. 특히, 각 상품은 군별로 기준에 맞추어 상품이 교체될 수 있도록 POG가 제공될 수 있다.
예를 들어, 지하철역 가상스토어의 경우, 실사 출력된 인쇄물이 설치 업체 담당자에게 전달되면 (310), 설치업체 담당자는 상품 이미지를 지하철 역 가상스토어에 신규로 설치하거나 기존의 이미지에 대한 교체 작업을 수행 한다. 상품 이미지는 큐빅 형태로 되어 있기 때문에, 변경되는 부분의 교체 될 상품의 이미지를 제거하고 신규 상품으로 교체한다, 교체 시기는 기본적 으로 3개월에 전체 교체를 기준으로 하며, 2주 또는 임의의 기간에 한 번씩 개별 상품 교체 작업을 진행할 수 있다.
사용자 (고객)는 모바일 앱 (Application)의 바코드 /QR코드 스캔을 통하여 지하철역 (전철ᅳ역 ) 가상스토어에서 상품 구매를 수행할 수 있다 (312) . 사용자 단말기 (14)의 모바일 앱 (Application)은 코드 (바코드, QR 코드) 보관 기능, 연관상품 표시,구매 이력 조회, 인기 상품 검색 등을 제공한다. 고객아 구매한 상품에 대한 정보가 쇼핑 대행업체 또는 오프라인 유 통업체에 전달되면 (314), 해당 업체는 구매 상품을 배송 업체를 통하여 해 당 고객에게 보낸다 (316, 318) . 도 4는 본 발명에 따른 전자상거래 시스템과 가상스토어 서버 간의 데이터 이관에 대한 일실시예 설명도이다.
*85전자상거래 시스템 (10)에서 저장 /관리되는 상품정보, 고객정보, 매출정보 등은 가상스토어 서버 (120)로 전송되어 저장된다 ("데이터 이관 ") . 즉, 가상스토어 서버 (120)의 데이터 수집부 (40)는 적어도 하나의 전자상거 래 시스템 (10)으로부터 상품정보, 고객정보, 매출정보 등을 전송받아 (수집) 저장 /관리한다.
특히, 상품정보 및 교객정 -보는 일 (day) 또는 기설정된 시간을 주거로 전송되고, 매출정보는 기설정된 시간 (바람직하게는, 실시간)으로 전송된다. 껴기서, "상품정보"에는 상품명, 상품 이미지, 상품 코드, 상품 설명, 상품 크기, 가격, 재고 현황, 기간 /시간대별 판매수량 (매출정보) 등이 포함되고, " 고객정보"에는 고객 식별정보 (ID) , 생년월일, 주소, 성별, 결혼여부, 자녀수, 유무선 통합 (FMC: Fixed Mobile Convergence) 정보 등이 포함되며, " 매출정보"에는 구매자에 대한 고객정보 (연령, 지역, 성별, 또는 구매시간), 구매상품, 배송정보, 결제정보 등이 포함된다. 도 5는 본 발명에 따른 가상스토어 서버에서의 전사상품 데이터 생성 방법에 대한 일실시예 설명도이다.
가상스토어 서버 (120)의 전시상품 데이터 생성부 (50)는 매출정보, 고객정보, 상품정보, 테마 (Theme) 정보, 블록화 (Blocking) 정보, 점별 선 호 정보 등을 이용하여 속성별로 전시상품 정보를 생성한다. 즉, 상품, 고객, 매출 자료에 기초하여 각 점포의 특성에 맞게 상품을 자동으로 제안하되, 특 히 연령대별, 지역별, 시간대별, 테마별, 또는 블록화 (Blocking)로 전시상 품 정보를 생성한다.
여기서, "연령대별 전시상품"이란 FMC 고객의 구매 이력에 기초한 연령대별 인기 상품, "지역별 전시상품"이란 FMC 고객의 구매 이력에 기초 한 지역별 인기 상품, "사간대별 전사상품"은 상품와 판매 시간대별 인기 상 품을 나타낸다.
또한, 가상스토어 서버 (120)의 전시상품 데이터 생성부 (50)는 일례 로 매출 분석자료에 근거하여 상품을 제안하기 위하여 정해진 24개 뒈마 (Theme)의 블록화 데이터 (Blocking Data)에 근가하여 상품 리스트 및 매장 진열도 (POG: Planogram)를 생성한다. 즉, 가상스토어 서버 (120)는 고객들에게 인기 있는 상품별로 구성된 24개의 테마 (Theme)를 선정하여 상품 진열 모들 (Module)의 기본 Theme (예를 들어, 아침 /점심 /저녁 식사, 유아용품, 홈풀러스 개인브랜드 (PB) 상품, 생활가전, Smart 가전, Office 용품, 웰빙, 가정, Car, 레저, 완구, Beauty, Body, 주방, 욕실, DIY 등) 를 구성한다 (도 8 참조) .
블록화 (Blocking)는 상품진열 모들에, 연관성 있는 상품끼리 진열될 수 있도록 라인별로 연관상품을 정의해 놓은 행렬 (Matrix)을 나타낸다.
점포별 전시상품 데이터 생성 (상품 진열 제안)의 주기와 관련하여, 지 하철용 가상 스토어 (1221)의 장우에는 일례로 매 2주마타 한 번씩 각 멱의 특성에 맞게 상품의 진열이 제안되고, 전단 가상스토어 (1222)의 경우에는 매 1주마다 전단을 발행할 때 인기 상품이 제안되며, 디스플레이 가상스토어 (1223)의 경우에는 실시간 상품 진열이 가능하여 시간대별 /지역별 특성에 따라 제안된다.
*94상기와 같이 생성된 속성별 전시상품 정보 중에서 점별 (점포별) 상품을 추출하는데, 이는 점별 선호정보에 기초하여 수행된다. 여기서, "점별 선호정보"는 점포구분, 연령, 시간, 상품 카테고리, Theme 등이 포함된다. 한편, 실시예에 따라서는 SRD 담당자의 검토 과정이 추가될 수 있으 며, 이러한 과정을 통하여 점포별 전시상품 데이터가 생성된다. 여기서, "점 포별 전시상품 정보"에는 점포구분, 점포별 POG, 상품 이미지, 상품코드 (바 코드, QR 코드) , Theme 코드, 블록화 코드, 연령, 구매시간 등이 포함된 다. SRD 담당자의 역할을 더욱 상세하게 살펴보면, SRD 담당자는 가상스 토어 서버 (120)에서 제안하는 상품에 대하여 점포별로 검토 및 확정하는데, 그러면, 가상스토어 서버 (120)는 점포별 확정된 POG(Planogram) , 상품 매대에 진열된 상품이미지 및 상품코드를 생성한다.
상기와 같은 점포별 전시상품 데이터는 인쇄 업체 담당자에게 전송될 수 있는데,그러면, 인쇄 업체 담당자는 전달받은 정보로 상품 매대 및 상품 이미지와 상품코드 실사 출력 작업을 수행한다. 설치 업체 담당자는 인쇄 업 체 담당자와 ^업 결과, 즉 상품매대에 진열된 상품아마자와 상품코드를 받 으면, 이를 이용하여 각 지역별 가상 스토어의 상품 교체 작업을 진행한다. 여기서, 상품 이미지는 큐빅 (Cubic) 형태를 갖기 때문에, 교체 상품에 대한 이미지를 때어내고 새로운 상품 이미지를 그대로 교체할 수 있어, 전체 상품 이미지의 훼손을 방지할 수 있기 때문에 비용 절감을 이룰 수 있다. 도 6은 본 발명에 따른 가상 스토어에서의 상품전시 방법에 대한 일 실시예 설명도이다.
가상스토어 서버 (120)에서 생성된 점포별 전시상품 데이터는 가상 스 토어 (122)를 통하여 수요자들에게 제공된다. 여기서, 가상 스토어 (122)에는 지하철역 (60), 전단지 (62), 디스풀레이 장치 (64) 등을 통하여 구현된다. 가상 스토어 (122)는 상품이미지와 상품코드 (바코드 /QR코드)만을 이 용하여 실제 점포처럼 꾸며놓고 있으며, 사용자는 단말기 (예를 들어, 스마트 폰)의 가상스토어 어풀리케이션 (Application)의 바코드 /QR코드 스캔기능 을 이용하여 쇼핑을 한다. 가상 스토어 (122)는 고잭아 자주 이용하는 자하 철 내 광고판, 전단, LED (광고 Display)에 상품 이미지와 바코드 /QR코 드로 실제 점포처럼 진열함으로써 구현된다.
특히, 전철역 가상스토어 (60)의 경우에는 2주에 1회씩 제안된 진열 POG에 의거하여 설치업체 담당자가 교체하며, 전단 가상스토어 (62)의 경우 에는 전단의 특정 상품에 바코드 /QR코드를 표시함으로써, 사용자가 점포를 방문하지 않고도 전단지를 통하여 상품을 구매할 수 있게 한다. 디스플레이 가상스토어 (64)의 경우에는 LCD나 LED 디스풀레이 장치를 이용하여 상품 을 진열하고, 실시간으로 상품에 대한 교체 작업을 통해 시간대별 /지역별로 상품 진열을 변경하는 것이 가능하다. 차량 이동형 디스풀례이 가상스토어 (64)는 이동이 가능하여 특정 행사 지역 등과 같이 고객이 있는 장소 (휴가 시즌이나 축제 장소 등)에 방문하여 가상스토어를 열 수 있다. 도 7은 본 발명에 따른 주문 결제 방법에 대한 일실시예 설명도이다. 가상 스토어 (120)를 통하여 가상적으로 상품을 전시하면 (700), 사용 자 (고객)는 자신의 단말기 (14)를 통하여 구매 상품의 코드를 스껜함으로써, 해당 상품에 대한 정보를 획득하게 된다.
이와 관련하여, 사용자 단말기 (14>에는 다음과 같은 가상스토어 이용 어풀리케이션 (Application)을 구비함으로써, 고객에게 쇼명 편의를 제공할 수 있다. FMC 기능과 관련해서는, 실물이 아닌 모바일에 FMC 카드를 탑재 함으로써 친환경 스마트 Family Card 기능을 제공할 수 있으며 , 쿠폰을 사 용자 단말기의 가상스토어 이용 어풀리케이션에 탑재함으로써 지류쿠폰을 사 용하지 않고 스마트폰의 쿠폰을 사용할 수 있게 한다.
사용자 단말기 (예를 들어, 스마트폰) (14)를 통해 전단지 (스마트 전단) 를 스캔하고, 이를 통해 구매까지 할 수 있게 하는 것이 가능하며, 이와 달 리, 특정 상품 검색, 인기상품, 연관상품 등의 쇼평 기능을 통해 상품 구매를 가능하게도 한다.
사용자 단말기 (14)는 바코드 /QR코드 등에 대한 광학 스캐너를 구비 함으로써 가상 스토어의 바코드 /QR코드 또는 상품의 바코드 /QR코드를 스 캔하여 즉시 상품 구매를 수행할 수 있으며, 또는 바코드 /QR코드 광학 스캐 너를 구비함으로써 상품에 부착된 바코드 /QR코드를 스캔하여 즉시 상품 구 매를 수행할 수 있다.
상품 구매를 위해 쇼핑예정 물건을 저장하는 장바구니 기능, 구매의사 가 있는 상품에 대한 찜 기능을 제공함으로써—고빡으로 하여금 쉽게 쇼팡을 할 수 있게 하고, 결제 기능을 통하여 인터넷 환경보다 빠르고 쉽게 결제할 수 있게 한다.
상기와 같은 기능 이외에도 모바일쿠폰인 스마트상품권, 교육정보 및 신유통 서비스 정보 제공으로 편의 기능을 확대시킬 수 있다.
사용자가 자신의 단말기를 통하여 상품을 선택하고 결제를 완료하면 (702), 고객이 주문한 상품을 선택하여 (Picking) 포장한 후, 이를 고객이 선택한 배송 일자 및 시간에 맞추어 최고의 신선도를 유지하여 상품을 배송 한다 (704) . 도 8은 본 발명에 따른 테마 블록화 데이터에 대한 일실시예 구성도 로서, 가상스토어 서버 (120)에 저장 /관리되는 24개 테마 블록화 데이터 (Theme Blocking Data)를 나타낸다. 이하, 테마 불록화 데이터와 그 운 용방법에 대하여 설명하기로 한다.
먼저, 도면에 도시된 바와 같은 24개의 테마 (Theme)는 사전에 정해 놓은 가상 스토어의 모들로서, 이는 일반 마트 방문시 고객이 한눈에 확인할 수 있는 매대에 해당한다.
매대의 너비와 높이는 1.2 m X 1.8 m로 설치할 수 있으며, 가상스 토어 서버 (120)는 특정 테마가 선택되면 해당 테마의 상품의 매출과 인기 도, 고객 연령대 등 분석 데이터를 가자고 몇 개의 모들을 구성할자를 결정 한다.
예를 들어, 특정 역 (지하철 역)에 새롭게 점포를 구성하되, 총 12개 모들을 구성하는 경우를 가정하기로 한다. 이때, "유아용품"을 한 모들로 구 성하기로 선택한 경우, 각 모들에 어떠한 상품을 을릴지를 결정하는 블록화 (Blocking)가 필요하다.
블록 (Block)은 각 상품군의 Sub-class 군이고, 블록화 (Blocking) 는 분샥 자료를 토대로 1개 모들 ("유아용품" >에 해당할 수 있는 불록을 결 정하는 과정이다. 유아 상품을 위해 총 6개의 블록이 선정된 경우를 가정하 면, 총 6단 (예를 들어, 1단_수유용품, 2단_이유식, 3단_과자류, 4단_유아장 난감, 5단—분유, 6단_기저귀)이 생성이 되고 각 단에는 블록화 (blocking)가 되어 있기 때문에 해당 상품군 외의 상품을 을릴 수 없다. 가상스토어 서버 (120)는 상기와 같은 결정 사항에 기초하여 매출 순 과 인기도 순으로 상품의 크기 (Size) 등을 고려하여 진열 POG를 생성한다. 상품은 인거 상품과 매출 위주 상품으로 잔열하커 때문에 취급상품을 모두 진열할 수는 없으나, 실제 바코드나 QR 코드를 통한 상품 조회에서 연관 상 품을 조회하면, 취급하는 다른 상품들도 모두 검색할 수 있다. 즉, "하기스 기저귀 "만 진열되어 있더라도 연관상품을 통하여 다양한 회사의 기저귀 상품 을 조회 및 구매하는 것이 가능하다. 도 9는 본 발명에 따른 가상 스토어를 이용한 상품 거래 방법에 대한 일실시예 흐름도로서, 사용자 단말기 (14)에서의 동작 과정을 나타낸다.
사용자 단말기 (14)는 가상 스토어에 진열된 상품 중에서 사용자가 선 택한 상품의 코드 (바코드 또는 QR 코드 등)를 인식하여 (900), 해당 상품에 대한 정보 (예를 들어, 상품명, 가격 등)를 획득한다 (902) . 여기서, 가상 스 토어는 실공간 가상 스토어 (1221), 전단 가상 스토어 (1222), 및 디스플례 이 가상 스토어 (1223)를 포함한다.
사용자의 구매 결정이 있으면, 사용자 단말가 (14)는 해당 전자상거래 시스템 (10)에 접속하여 그 획득한 상품 정보에 대한 구매절차를 수행한다 (904) . 여기서, 구매 절차에는 결제 과정이 포함될 수 있다. 접속과 관련하 여, 사용자 단말기 (14)는 코드 인식을 통하여 획득한 상품 정보에 포함된 유 통업체 접속정보를 이용하여 접속하거나, 또는 사전에 저장된 접속정보를 이 용하여 접속할 수 있다.
또한, 사용자 단말기 (14)는 사용자의 구매 상품 결제 후 배송 관련 요구 정보 (에를 들어, 장소, 시간 등)를 해당 전자상거래 시스템 (10)에 전송 한다 (906) . 도 10은 본 발명에 따른 가상 스토어의 일실시예 구성도이다.
본 발명에 따른 가상 스토어 (1000)는, 도면에 도시된 바와 같이, 매 대 이미지 표시부 (1002), 상품 이미지 표시부 (1004), 및 상품코드 표시부 (1006)를 포함하여 이루어진다. 여기서, 도 10은 가상 스토어의 구성요소만 을 나타내기 위한 도면에 불과하며, 구성요소 간의 배치, 크기 등을 나타내 는 것은 아니다.
매대 이미지 표시부 (1002)는 상품 진열칸을 포함한 다양한 상품 매 대의 이미지를 제공하는 것으로서, 적어도 하나 이상의 상품 진열칸에 대한 이미지를 포함한다. 여기서, 상품 매대의 이미지는 연계된 오프라인 매장에 서의 매대의 크기와 동일하거나, 기설정된 범위 내에서의 축소 또는 확대된 이쩌쩌에 해당할 수 있다. 또한 상기 상품 매데의 이마자는 도 14에 도시된 사진 처럼 오프라인의 상품 매장 자체의 사진이나 이미지로 구성될 수 있다. 상품 이미지 표시부 (1004)는 상품 진열칸에 전시된 적어도 하나 이 상의 상품의 이미지를 제공한다. 여기서, 상품의 이미지는 실제 상품의 이미 지 (실사 이미지)에 해당하나, 이에 한정되는 것은 아니며, 해당 상품을 식별 시킬 수 있는 다양한 형태의 이미지를 포함한다. 또한, 상품 이미지는, 연계 된 오프라인 매장에서의 상품의 크기와 동일하거나, 기설정된 범위 내에서의 축소 또는 확대된 이미지에 해당할 수 있다.
또한, 상품 이미지 표시부 (1004)는 고객 연령대, 판매 지역, 판매시 간대, 테마, 또는 불록화 (Blocking) 중 적어도 어느 하나에 기초하여 배열 된 상품 이미지를 제공한다.
상품코드 표시부 (1006)는 진열된 각각의 상품에 대한 상품 코드 (상 품 식별 코드)를 제공하는 것으로서, 상품 이미자 표시부의 하단에 위치할 수 있다. 즉, 해당 상품의 이미지 밑에 상품 코드가 배치될 수 있는데, 실시 예에 따라서는 해당 상품 이미지의 상측, 좌측, 또는 우측에 상품 코드가 배 치될 수도 있다. 여기서, 상품 코드는 광학적으로 인식되는 코드로서, 이에는 바 코드 (Bar Code) 또는 QR(Quick Response) 코드 등이 포함된다. 또 한 상기 상품코드 표시부는 사람의 육안에는 보이지 않고 사용자 단말기의 광학스캐너를 통해서만 인식되는 적외선 잉크 (Infra-red ink)나 동일한 기 능와 도료를 사용하여 인쇄, 출력함으로써 보다 자연스라운 매장과 상품진열 의 분위기를 연출할 수도 있다.
실시예에 따라서는 광고 정보 (예를 들어, "세계 최초 홈플러스 가상 스토어 " 등)를 표시하는 광고 표시부 (도면에 미도시)를 더 포함할 수 있다. 상기와 같은 구성을 갖는 가상 스토어 (1000)는 다중이 모이는 물리 적 공간 (예를 들어, 전철역 등)에 구현될 수 있으며, 특히 다중이 모이는 장 소의 벽 또는 문 (door) (전철역의 벽 /기등, 스크린 도어 등) 등의 유휴공간에 종이, 프린트용지, 사진용지, 비닐, 풀라스틱시트, 천, 라벨지 등을 이용한 벽보, 전단 형태 등의 디스풀레이 수단에 인쇄, 출력되어 구현될 수 있다. 또한 상기 가상 스토어 (1000) 디스풀레이 수단의 상품이미지 표시부 (1004)와 상품코드 표시부 (1006)는 각 상품이미지 및 코드 별로 큐빅, 원 형, 타원형, 별표 또는 다각형 등 다양한 도형 형태로 절취선을 형성하거나 라벨지의 형태로 절취 압인선을 형성하여 인쇄를 함으로써 상품 교체시 변경 대상 상품이미지와 코드만을 제거하고 이를 신속 /용이하게 교체하도록 할 수 있타.
또한, 가상 스토어 (1000)는 적어도 LCD, LED 등의 디스풀레이 장 치의 화면을 통하여 구현될 수 있으며, 이 경우에는 가상 스토어 서버 (120) 가 제공하는 진열 /전시 정보 (상품, 배열 등)에 따라 가상스토어가 실시간으 로 구현될 수 있다. 도 11a 내지 도 I lk는 본 발명에 따른 도 10의 가상 스토어에 대한 일실시예 실구현도로서, 도 11a 내지 도 l ie는 다중이 모이는 장소 (예를 들 어, 전철역)와 기등에 구현되는 가상 스토어, 도 l lf 내지 도 I lk는 스크인 도어 (전철역의 스크린 도어)에 구현되는 가상 ^토어를 나타낸다.
가상 스토어의 상품 배열 내지 진열은 실제 오프라인과 동일한 방법 으로 이루어진다. 예를 들어, 연관 상품 진열 방식을 도입하여 "Good afternoon" 매대를 구성한 경우, 식빵, 잼, 및 버터가 일예이다. 이러한 연 관 진열은 매출에 크게 기여하게 되며, 고객으로 하여금, 상품 구매시 여러 매대를 번거롭게 왕복할 필요가 없게 한다. 이러한 진열과 배열 방식을 활용 하여 가상스토어의 상품 진열 및 배열을 수행한다 (도 l li) . 다만, 가상스토 어는 일반 오프라인 점포보다 작은 규모로 구성됨에 따라, 인기 상품이나 매 출이 많은 상품을 위주로 하여, 대표 상품을 정하여 배열 /진열한다. 이때, 고 객은 다른 비교 상품을 확인하는 것이 불가하다는 문제가 있으나, 가상스토 어의ᅳ바코드 /QR코트를 스캔한 후 가상스토어 접속 애풀리케어션 프로그램의 "연관 상품 메뉴' '를 이용함으로써, 이러한 문제를 해결할 수 있게 된다. 즉, "연관 상품 메뉴"를 통하여 연관 상품을 조희하면, 취급하는 다른 상품들도 모두 검색할 수 있고, 예컨대, "하기스 기저귀 "만 진열되어 있더라도 연관상 품메뉴를 통하여 다양한 회사의 기저귀 상품을 조회 및 구매하는 것이 가능 하다.
도 12a 내지 도 12k는 본 발명에 따른 도 10의 가상 스토어에 대한 일설시예 설계도로서, 가상 스토어의 구체적인 규격 정보를 나타낸다. 특히, 도 8의 테마 블록화 데이터의 구체적인 구현을 나라내는 것으로서, 가상 스 토어의 규격은 가상 스토어의 유형별로 해당 소비자의 평균적 키 또는 구현 공간 (전철역, 병원, 스크린 도어, 벽, 기등 등)의 특성을 고려하여 결정된다. 도 13은 본 발명에 따른 도 12a의 가상 스토어에 대한 일실시예 매 장 진열도 (Planogram)로서, 테마 "Good morning"에 대한 매장 진열도 를 나타낸다.
한편, 전술한 바와 같은 본 발명의 방법은 컴퓨터 프로그램으로 작성 이 가능하다. 그리고 상기 프로그램을 구성하는 코드 및 코드 세그먼트는 당 해 분야의 컴퓨터 프로그래머에 의하여 용이하게 추론될 수 있다. 또한, 상 기 작성된 프로그램은 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체 (정보저장매체)에 저 장되고, 컴퓨터에 의하여 판독되고 실행됨으로써 본 발명의 방법을 구현한 다. 그리고 상기 기록매체는 컴퓨터가 판독할 수 있는 모든 형태의 기록매체 를 포함한다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에 서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도 면에 의해 한정되는 것이 아니다.
【산업상 이용가능성】
본 발명은 오프라인 (Off_line) 매장과 은라인 쇼핑의 연결 매개체 역 할을 수행하는 신개념의 쇼핑 매체를 제공할 수 있고, 방대한 상품 정보 데 이터베이스와 연계함으로써, 고객들로 하여금 은 /오프라인에서 언제 어디서 나 쇼핑을 할 수 있게 한다.
또한, 본 발명은 고객들로 하여금, 실제 점포에 직접 방문하여 쇼핑하 는 시간 /노력을 절감시켜주거나, 점포 방문사에 이용하는 차량의 미사용에 따른 가계손실을 줄여 줄 수 있으며,기업 (회사)으로 하여금, 절포 부지 및 건설 비용 절약, 점포 운영을 위한 운영비 및 인건비 절약, 상품의 재고 및 결품 관리의 유통 비용 절약, 냉장 /넁동 시설 불필요에 따른 친환경 점포 운 영 등과 같은 경제적 효과를 제공한다.
또한, 본 발명은 물류 관리 인프라를 구축하고 있는 오프라인 유통업 체 (예를 들어, 모든 취급 상품을 물류센터에 입고하는 순간부터 실시간으로 바코드 /QR코드 POS 시스템에 등록하여 관리하는 오프라인 유통업체)와 은 라인 쇼핑을 연결함으로써 온라인 상품뿐만 아니라 오프라인의 방대한 상품 에 대한 정보까지 신속하게 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은 다중이 모이는 공간에 오프라인 매장과 동일하거나 근사한 매장 및 상품 이미지를 제시하여 고객들에게 친숙하고 자연스러운 쇼 핑환경을 갖는 가상 스토어와 그 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다. 또한, 본 발명은 상품 정보, 고객정보 및 매출정보에 기초하여 지역 -별, 시간대별, 연령테썰,고객별 맞춤촹 전시상품 데아터를 구비한 가상 스―토 어와 그 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.

Claims

【청구의 법위】
【청구항 1】
가상 스토어 서비스 제공 시스템에 있어서,
전자상거래 사스템으로부터 상품정보, 고객정보, 및 매출정보를 수집 하기 위한 데이터 수집 수단; 및
상기 수집된 상품 정보, 고객정보 및 매출정보에 기초하여, 가상 스토 어의 특성에 맞는 전시상품 데이터를 생성하기 위한 전시상품 데이터 생성 수단
을 포함하는 가상 스토어 서비스 제공 시스템 .
[청구항 2】
제 1 항에 있어서,
상기 데이터 수집 수단은,
일 (Day) 단위로 상기 상품정보를 수집하는 것을 특징으로 하는 가상 스토어 서비스 제공 시스템 .
[청구항 3】
제 1 항에 있어서,
상기 고객정보는,
고객 연령대, 판매 지역, 또는 판매시간대 정보 중 적어도 어느 하나 를 포함하는 것을 특징으로 하는 자상 스토어 서꾀스 제^ 시스템 .
【청구항 4】
제 1 항에 있어서,
상기 데이터 수집 수단은,
실시간으로 상기 매출정보를 수집하는 것을 특징으로 하는 가상 스토 어 서비스 제공 시스템 .
【청구항 5]
제 1 항에 있어서,
상기 전시상품 데이터는,
상품 이미지, 상품코드, 및 매장 진열도 (POG)를 포함하는 것을 특징 으로 하는 가상 스토어 서비스 제공 시스템 .
【청구항 6】
제 5 항에 있어서,
상기 상품코드는,
바코드 (Bar Code) 또는 QR(Quick Response) 코드인 것을 특징 으로 하는 가상 스토어 서비스 제공 시스템 .
【청구항 7】
제 1 항에 있어서,
상기 전시상품 데이터 생성 수단은,
기설정된 테마 블록화 데이터 및 점별 선호정보에 기초하여 지역별, 시간대별, 연령대별, 또는 고객별 맞춤 전시상품 데이터를 생성하는 것을 특 징으로 하는 가상 스토어 서비스 제공 시스템 .
【청구항 8】
제 1 항에 있어서,
상기 생성된 전시상품 데이터를 디스풀레이하기 위한 가상스토어 디 스플레이 수단
을 더 포함하는 가상 스토어 서비스 제꿍 시스템 .
【청구항 9】
제 1 항에 있어서,
상기 전자상거래 시스템은,
은라인 통합 고객 데이터베이스, 이커머스 전용상품 데이터베이스, 오 프라인 상품 데이터베이스, 또는 오픈 마켓 상품 데이터베이스 중 적어도 하 나의 데이터베이스를 포함하는 가상 스토어 서비스 제공 시스템 .
【청구항 10】
가상 스토어 서비스 제공 시스템에서의 가상 스토어 서비스 제공 방 법에 있어서,
전자상거래 시스템으로부터 상품정보, 고객정보, 및 매출정보를 수집 하는 수집단계 ; 및 상기 수집된 상품 정보, 고객정보 및 매출정보에 기초하여, 가상 스토 어의 특성에 맞는 전시상품 데이터를 생성하는 전시상품 데이터 생성단계 ; 를 포함하는 가상 스토어 서비—스 제공-방법 .
[청구항 11】
제 10 항에 있어서,
상기 수집 단계는,
일 (Day) 단위로 상기 상품정보를 수집하는 것을 특징으로 하는 가상 스토어 서비스 제공 방법 .
【청구항 12]
제 10 항에 있어서,
상기 고객정보는,
고객 연령대, 판매 지역, 또는 판매시간대 정보 중 적어도 어느 하나 를 포함하는 것을 특징으로 하는 가상 스토어 서비스 제공 방법 .
【청구항 13】
제 10 항에 있어서,
상기 수집 단계는,
실시간으로 상기 매출정보를 수집하는 것을 특징으로 하는 가상 스토 어 서비스 제공 방법 .
【청구항 14】
제 10 항에 있어서,
상기 전시상품 데이터는,
상품 이미지, 상품코드, 및 매장 진열도 (POG)를 포함하는 것을 특징 으로 하는 가상 스토어 서비스 제공 방법 .
【청구항 15】
제 14 힝ᅳ에 있어서,
상기 상품코드는,
바코드 (Bar Code) 또는 QR(Quick Response) 코드인 것을 특징 으로 하는 가상 스토어 서비스 제공 방법 .
【청구항 16】
제 1Θ 항에 있어서,
상기 전시상품 데이터 생성 단계는,
기설정된 테마 블록화 데이터 및 점별 선호정보에 기초하여 지역별, 시간대별, 연령대별, 또는 고객별 맞춤 전시상품 데이터를 생성하는 것을 특 징으로하는가상스토어 서비스제공방법.
【청구항 17】
제 10 항에 있어서,
상기 생성된 전시상품데이터를디스풀레이하는단계;
를더 포함하는가상스토어 서비스제공방법.
【청구항 18】
사용자단말기에서의 가상스토어를 이용한상품거래 방법에 있어서, 가상스토어에 진열된 상품의 코드를 인식하는단계;
상기 코드 인식을통하여 상품정보를획득하는단계; 및
사용자의 구매 결정에 따라, 해당전자상거래 시스템에 접속하여 상기 획득한상품정보에 대한구매절차를수행하는단계;
를포함하는상품거래 방법.
【청구항 19】
제 18 항에 있어서,
상기 코드 인식은,
바코드또는 QR (Quick Recognition)코
Figure imgf000023_0001
로하는상품거래 방법.
【청구항 20】
제 18 항또는제 19 항에있어서,
상기 사용자의 배송 관련 요구 정보를 상기 전자상거래 시스템에 전 송하는단계;
를더 포함하는상품거래 방법.
【청구항 21】
제 18 항 또는 제 19 항에 있어서,
상거 전자상거래 시스짬에의 접속은,
상기 코드 인식을 통하여 획득한 상품 정보에 포함된 유통업체 접속 정보를 이용하거나, 사전에 저장된 접속정보를 이용하여 이루어자는 것을 특 징으로 하는 상품 거래 방법 .
【청구항 22】
상품 매대의 이미지를 제공하기 위한 매대 이미지 표시부;
상기 상품 매대에 진열된 적어도 하나 이상의 상품의 이미지를 제공 하기 위한 상품 이미지 표시부; 및
각각의 진열 상품 이미지에 대한 상품 코드를 제공하기 위한 코드 표 시부;
를 포함하는 것을 특징으로 하는 가상 스토어 .
[청구항 23】
제 22 항에 있어서,
상기 매대 이미지 표시부는,
하나 이상의 상품 진열칸을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 가 상 스토어 .
【청구항 24】
제 22 항에 있어서,
상기 상품 매대의 이미지는,
오프라인 상품 매장의 이미자로 구성되는 것을 특징으로 하는 가상 스토어 .
【청구항 25]
제 22 항에 있어서,
상기 코드 표시부는,
상기 상품 이미지 표시부의 상, 하, 좌, 우 중 어느 하나에 위치하는 것을 특징으로 하는 가상 스토어 .
【청구항 26】
제 22 항 또는 제 25항에 있어서,
상기 코드 표시부는,
적외선 잉크를 이용하여 인쇄된 것을 특징으로 하는 가상 스토어 .
【청구항 27】
제 22 항에 있어서,
상기 상품 이미지는,
실사 이미지인 것을 특징으로 하는 가상 스토어 .
【청구항 28】
제 22 항에 있어서,
상기 상품 매대 이미지 및 상품 이미지는,
연계된 오프라인 매장에서의 매대 및 상품의 크기와 동일하거나, 기설 정된 범위 내에서의 축소 또는 확대된 이미지인 것을 특징으로 하는 가상 스 토어 .
【청구항 29】
제 22 항에 있어서,
상기 상품 이미지 표시부는,
고객 연령대, 판매 지역, 판매시간대, 테마 블록화 (Blocking) 중 적 어도 어느 하나에 기초하여 배열된 상가 상품 이미지를 제공하는 것을 특징 으로 하는 가상 스토어 .
【청구항 30】
22 항에 있어서,
상기 가상 스토어는,
다중이 모이는 물리적 공간에 구현되는 것을 특징으로 하는 가상 스 토어 .
【청구항 31】
제 30 항에 있어서,
상기 가상 스토어는, 다중이 모아는 장소의 벽, 기등, 또는 문에 구현되는 것을 특징으로 하는 가상 스토어 .
【청구항 32】
제 22 항에 있어서,
상기 가상 스토어는,
매대 이미지 표시부, 상품 이미지 표시부, 코드 표시부를 출력하여 구 현하는 디스플레이 수단을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 가상 스토어 .
【청구항 33】
제 32 항에 있어서,
상기 디스풀레이 수단은,
종이, 프린트용지, 사진용지, 비닐, 풀라스틱시트, 천, 라벨지 중의 어 느 하나를 이용하여 벽보 또는 전단 형태로 구현되는 것을 특징으로 하는 가 상스토어 .
【청구항 34】
제 33 항에 있어서,
상기 상품 이미지 표시부 및 코드 표시부는,
각 상품 이미자 및 코드 별로 큐빅, 원형, 타원형, 별표 또는 다각형 중 어느 하나로 절취선을 형성하거나 절취 압인선을 형성하여 구성된 것을 특장으로 하는 가상스토아.
【청구항 35】
제 22 항에 있어서,
상기 가상 스토어는,
적어도 하나의 디스풀레이 장치의 화면을 통하여 구현되는 것을 특징 으로 하는 가상 스토어 .
【청구항 36】
제 35 항에 있어서,
상기 매대 이미지 표시부 및 상기 상품 이미지 표시부는,
가상 스토어 서버로부터 네트워크를 통하여 전송된 전시 상품 데이터 에 따라 해당 이미지를 표시하는 것을 특징으로 하는 가상 스토어 .
【청구항 37】
제 22 항에 있어서,
상기 상품 코드는 Γ
광학적으로 인식되는 코드인 것을 특징으로 가상 스토어 .
【청구항 38】
제 37 항에 있어서,
상기 상품 코드는,
바 코드 (Bar Code) 또는 QR (Quick Response) 코드인 것을 특징 으로 하는 가상 스토어 .
【청구항 39】
제 22 항에 있어서,
상기 가상 스토어의 규격은,
상기 가상 스토어의 유형별로 해당 소비자의 평균적 키 또는 구현 공 간의 특성을 고려하여 결정되는 것을 특징으로 하는 가상 스토어 .
【청구항 40】
제 22 항에 있어서,
상기 가상스토어는,
광고 정보를 표시하기 위한 광고 표시부
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 가상 스토어 .
PCT/KR2012/004834 2011-10-17 2012-06-19 가상 스토어 서비스 제공 시스템 및 그 방법과, 그를 이용한 가상스토어 및 상품 거래 방법 WO2013058461A1 (ko)

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