WO1999040524A1

WO1999040524A1 - Dispositif proposant des actions a entreprendre

Info

Publication number: WO1999040524A1
Application number: PCT/JP1999/000314
Authority: WO
Inventors: Hirohisa Naito; Kuniharu Takayama; Minoru Sekiguchi
Original assignee: Fujitsu Limited
Priority date: 1998-02-05
Filing date: 1999-01-26
Publication date: 1999-08-12
Also published as: JP3585837B2; EP1052580A1; EP1052580A4

Description

明細書

アクション提案装置

技術分野

本発明は、手続きデータベースによるアクション提案装置、ァクション提案方法、これらに用いる手続きデータを記録した記録媒体および手続きデータベースによるァクション提案プログラムを記録した記録媒体に関し、特に、周囲の状況から得られる多種多様な情報に対応して、所定のァクションを提案するァクション提案装置、ァクション提案方法、これらに用いる手続きデータを記録した記録媒体および手続きデータべースによるァクション提案プログラムを記録した記録媒体に関する。例えば、カーナビゲ一ションシステムや携帯型情報処理端末等の周囲の状況に応じた動作が望まれる装置に適用することが可能である。背景技術

従来は、第 1図に示すように、時々刻々と変わる様々な周囲の状況に応じてユーザ自身がその周囲の状況を判断し、ポタンを押す等の操作によって必要なアクション（システムの動作）を行うようにシステムに対して命令することにより、所望のアクションを実現していた。

また、第 2図に示すように、周囲の状況に対して所定のアクションを行なうようにあらかじめ固定のルールを作成しておき、決められた条件に合ったときに、その固定のルールにより定められているァクションを起動するようにしていた。カーナビゲーションシステムや携帯型情報処理端末においては、時間の経過やユーザ自身の移動等により、時間や場所等の周囲の状況が時々刻々と変化する。一方、道路交通情報通信システム（V I C S ： Vehicle Information & Communication System) やィン夕一ネット（Internet) の接続により多種多様な情報をリアルタイムで取得できる環境がある。例えば、力一ナビゲーシヨンシステムの場合には、このシステムを搭載する車からも様々な情報を取得できる。このような環境において、ュ —ザ（運転者）は、第一の作業として自動車を運転して走行しながら、第二の作業としてその状況に応じた様々な処理のための作業を必要とする場合がある。このような場合に、多種多様な周囲の状況に応じて、力一ナビゲーシヨンシステム等の装置に対して毎回ユーザが適切な操作を判断し選択し、ァクションを命令するのは大変な負担となる。

本発明の目的は、手続きデータベースを用いて、時々刻々と変化する周囲の状況に応じたァクションをユーザに対して自動的に提案するァクシヨン提案装置、アクション提案方法、これらに用いる手続きデータを記録した記録媒体および手続きデータベースによるァクション提案プログラムを記録した記録媒体を提供することである。さらに、本発明のもう 1つの目的は、ユーザが選択したことにより実行されたァクションの実行結果をもとに、手続きデータべ一スを更新するァクション提案装置、アクション提案方法、' これらに用いる手続きデータを記録した記録媒体および手続きデータベースによるァクション提案プログラムを記録した記録媒体を提供することである。発明の開示

本発明は、従来技術の問題を解決し、上記の目的を達成するため、第 3図に示すような各構成要素を備える。第 3図は、本発明の原理を説明する図である。

周囲状況検出手段 1は、時間、場所、状況等、周囲の状況に関する条件を検出する機能を備える。また、周囲状況検出手段 1は、ユーザが入力装置を操作して選択したァクションを検出する機能を備える。

手続き検索 · 決定手段 2は、周囲状況検出手段 1が検出した情報をもとに手続きデータベース 3中の手続きを検索し、そのときの周囲の状況に関する条件に該当する手続きを決定する機能を備える。

手続きデータベース 3は、周囲の状況に関する条件とァクションとの組からなる手続きを記録するデータベースである。各手続きにおける周囲の状況に関する条件としては、例えば時間、場所、状況等があり、手続きは [時間、場所、状況、アクション] の組等で定義される。また、手続きデータベース 3は、手続きの各条件およびァクションごとにその条件またはァクションで定義される値を重複することなく持ち、各手続きは、第 2 7図を用いて後述するように、必要な条件およびアクションをリンクで接続したネットワーク形式のデ一夕構造で構成される。

ァクション提案 ·実行手段 4は、手続き検索 · 決定手段 2により決定された手続きにおける一または複数のァクションを提案または実行する機能を備える。

手続きデータ生成手段 5は、決定されたァクションが実行されたときの当該ァクションに対応する周囲の状況に関する情報をもとに手続きデ一夕ベース 3に登録する手続きを自動的に生成する機能を備える。具体的には、ユーザ操作によりアクションが選択されたとき、または後述する行動准定手段 6によりァクションが選択されたときに、そのときの時間、場所、状況を記録し、これらの情報と当該アクションとから [時間、場所、状況、アクション] からなる手続きデータを生成する。

行動推定手段 6は、周囲の状況により行われるユーザの行動（ユーザの動作）を記述した行動リストおよび行動に対してどのようなァクションをとるかを記述した行動ーァクションリスト持ち、周囲状況検出手段 1により検出された情報をもとに行動リス卜からユーザの行動を推定し、さらにその推定した行動をもとに行動ーァクションリストから該当するァクションを選択する機能を備える。

手続きデータベース管理手段 7は、手続きデータベース 3を管理する機能を備える。例えば、手続きデータベース管理手段 7は、手続きデ一夕ベース 3の手続きのうち一定期間利用されなかった手続きを消去する機能を備える。また、手続きデータべ一ス管理手段 7は、手続きデ一夕ベース 3において、時間、場所または状況のいずれか一つの条件が所定の取りまとめ条件に該当し、かつ残りの条件およびァクションが同一である手続きが複数ある場合には、それらの複数の手続きを一つの手続きに統合する機能を備える。例えば、手続き中の取りまとめ条件に該当する条件が「時間」であるときには、その条件の値を「a n y t i m e」に変更して一つの手続きにまとめ、手続き中の取りまとめに該当する条件が「場所」のときには、その条件の値を「 a n y w h e r e」に変更して一つの手続きにまとめ、手続き中の取りまとめ条件に該当する条件が「状況」のときには、その条件の値を「a n y s i t u a t i o n」に変更して一つの手続きにまとめる。

また、手続きデータベース管理手段 7は、手続きデータベース 3中の手続きの時間または場所のいずれか一つの条件が、所定の取りまとめ条件に従って、より範疇の広い条件に置き換えられ、かつ残りの条件およびァクションが同一である場合には、その取りまとめ条件に該当する時間または場所の条件の値を、統合した広い条件の値に置き換えて一つの手続きにまとめる。また、手続きデ一夕べ一ス管理手段 7は、手続きデ一夕ベース 3中の手続きの条件のあてはまる範囲が広すぎる場合には、その手続きの条件の値を、より狭い範囲になる値に書き換える。

手続き検索 · 決定手段 2により、手続きデ一夕ベース 3から条件の合う手続きが複数抽出された場合には、ァクション提案 · 実行手段 4は、抽出した手続きのすべてのァクションの候補をユーザに提案し、その中から実行するァクションを選択させる方法がある。

また、手続き検索 · 決定手段 2により、手続きデータべ一ス 3から条件の合う手続きが複数抽出された場合に、実行するァクションを選択させるもう 1つの方法として、手続きデータベース 3の手続きに優先順位を決める得点を付け、周囲の状況に関する条件の合う手続きが複数ある場合には、その中で優先順位の得点の高い手続きを抽出するようにしてもよい。このとき、手続きの優先順位を決める得点の付与方法として、例えばユーザによってその手続きが利用された場合には得点に所定の点数を加算し、ュ一ザに手続きを提案したが利用されなかった場合には得点から所定の点数を減算する方法を用いる。これにより、妥当な優先順位を自動的に決定することが可能になる。

また、手続き検索 · 決定手段 2により、手続きデータべ一ス 3から条件の合う手続きが複数抽出された場合に、実行するァクションを選択させるさらに別の方法として、条件を満たした手続きにフラグを付け、その条件を満たしている間は、その手続きを一度だけしか提案または実行しないようにする。これにより、同じアクションの提案または実行の繰り返しを抑止することができる。

手続きデータベース 3を P Cカードや I Cメモリ ' カード等の可搬型記録媒体に格納し、手続きデータべ一ス 3を別の装置に移管できるようにすることにより、システムの買い替え時等にも、カス夕マイズされた手続きを継続的に利用することが可能になる。また、様々な機器に対して既存のカスタマイズされた手続きを適用することが可態になる。本発明は、以下のように作用する。

時間、場所、状況等の周囲の状況に関する条件とアクションとの組で定義された手続きを記録する手続きデータベース 3を用意し、周囲状況検出手段 1により、ユーザの入力情報を含む時間、場所、状況等から手続きデータベース 3を検索する条件を検出する。その検出された条件をもとに、手続き検索 ' 決定手段 2により、手続きデータベース 3から該当する手続きを抽出し、その手続きのアクションをァクション提案 · 実行手段 4に渡す。アクション提案 ' 実行手段 4により、そのアクションを提案または実行する。これにより、周囲の状況に適したアクションを自動的に提案し、または実行することが可能になる。

さらに、ユーザの操作によってアクションが実行されたときには、手続きデ一夕生成手段 5によって、周囲状況検出手段 1から得た情報およびその実行されたァクションをもとに手続きを自動的に生成し、手続きデ—夕ベース ₃に登録する。また、ある周囲の状況により行われるユーザの行動を記述した行動リストおよびある行動に対して実行されるァクションを記述した行動ーァクシヨンリストを用意し、周囲状況検出手段 1から得た時間、場所、状況等の条件をもとに、行動推定手段 6により、ユーザのとる行動を推定し、さらに推定した行動から実行すべきアクションを決定し、手続きデ一夕生成手段 5により、これらの情報およびアクションから自動的に手続きを生成し、手続きデ一夕ベース 3に登録する。

以上の手段によって、本発明を使用しているうちに、そのユーザの周囲の状況に応じた状況判断条件が蓄積され、ユーザの嗜好にあったァクションを適切な夕イミングで提案または実行することが可能となる。また、手続きの利用頻度等をもとに手続きを更新することにより、ュ一ザに最適な手続きデータベース 3のメンテナンスが可能になる。また、手続きデータベース 3の記録容量の増大化を防ぐことが可能になる。図面の簡単な説明

第 1図は、従来の技術の 1つを説明する図である。

第 2図は、従来の技術の他の 1つを説明する図である。

第 3図は、本発明の原理を説明する図である。

第 4図は、手続きにおける一つの条件としての時間の例を示す図である。

第 5図は、手続きにおける一つの条件としての場所の例を示す図である。

第 6図は、手続きにおける一つの条件としての状況の例を示す図である。

第 7図は、手続きの条件が満足する場合に実行対象となるァクションの例を示す図である。

第 8図は、手続きデータベース 3の構成例を示す図である。

第 9図は、本発明の第 1の実施の形態に係るァクション提案装置のブ口ック構成例を示す図である。

第 1 0図は、ァクションの提案 ·実行時の処理を示すフローチヤ一トである。

第 1 1図は、ユーザの操作から手続きを生成するときの処理を示すフ口一チヤ一卜である。

第 1 2図は、本発明の第 2の実施の形態に係るァクション提案装置のブロック構成例を示す図である。

第 1 3図は、行動リスト 6 2の例を示した図である。

第 1 4図は、行動一アクションリスト 6 4の例を示した図である。第 1 5図は、ユーザの行動から手続きを生成するときの処理を示すフローチャートである。

第 1 6図は、手続きにおける一つの条件としての時間の例を示す図である。

第 1 7図は、手続きにおける一つの条件としての場所の例を示す図である。

第 1 8図は、手続きにおける一つの条件としての状況の例を示す図である。

第 1 9図は、手続きの条件が満足する場合に実行対象となるァクションの例を示す。

第 2 0図は、手続きデ一夕ベース 3の構成例を示す。

第 2 1図は、条件の値により手続きをまとめる処理を説明する図（その 1 ) である。

第 2 2図は、条件の値により手続きをまとめる処理を説明する図（その 2 ) である。

第 2 3図は、条件の値により手続きをまとめる処理を説明する図（その 3 ) である。

第 2 4図は、条件の値により手続きをまとめる処理を説明する図（その 4 ) である。

第 2 5図は、条件の値により手続きをまとめる処理を説明する図（その 5 ) である。

第 2 6図は、条件の値により手続きをまとめる処理を説明する図（その 6 ) である。

第 2 7図は、リンクを用いた手続きデータベースの構成例を示す図である。

第 2 8図は、本発明を携帯型通信端末に適用した場合の、手続きにおける一つの条件としての時間の例を示す図である。第 2 9図は、本発明を携帯型通信端末に適用した場合の、手続きにおける一つの条件としての場所の例を示す図である。

第 3 0図は、本発明を携帯型通信端末に適用した場合の、手続きにおける一つの条件としての状況の例を示す図である。

第 3 1図は、本発明を携帯型通信端末に適用した場合の、手続きの条件が満足する場合に実行対象となるァクションの例を示す図である。第 3 2図は、本発明を携帯型通信端末に適用した場合の、手続きデー夕べ一ス 3の構成例を示す図である。

第 3 3図は、本発明のハードウェア構成図である。発明を実施するための最良の形態

以下、本発明の実施の形態を図面を用いて説明する。

〔第 1の実施の形態〕

第 1の実施の形態として、本発明を力一ナビゲ一シヨンシステムに適用する場合の例を説明する。ここでは、 [時間、場所、状況、ァクション] で構成される手続きデータベース 3を用いるとする。このうち、時間、場所、状況は、手続きの条件であり、アクションは、手続きの条件が満足するときに起動される動作である。

まず、第 4図乃至第 8図を用いて、手続きデータべ一ス 3に格納されるデ一夕の例を説明する。

時間の条件として、例えば「 1 2時から 1 3時までの間」、「 1 9時に」、「 1 0時までに」等の内容を条件とすることができる。その他、曜日や日付を指定する値が条件となり得る。

場所の条件として、例えば「現在地点から進行方向へ半径 2 km以内にレストランがある場所」、「表示地図上で 3 c m以内に駐車場がある場所」、「高速道路上」等の場所や範囲を条件とすることができる。その他、ある特定の設備や地域の場所を条件とすることができ、「トイレ、ガソリンスタンド、住宅街、郊外、商店街、繁華街、オフィス街、都市、漁村、農村、山村、平野部、河川流域、湾岸地域、海岸近辺、森林地帯、山岳地帯」等の内容を範囲に加えることができる。

状況の条件として、例えば「渋滞」、「〇〇している最中」、「運転して〇〇時間経過後」、「停止中」、「乗車人数」等の内容を条件とすることができる。これらの状況は、例えばジャイロセンサー等からの入力によつて判断することができる。

第 7図は、手続きの条件.が満足する場合に実行対象となるアクションの例を示す図である。

アクションとして、例えば「メニューに追加する」、「〇〇を通るようにリルートを行なう」、「画面に表示する」、「音声で案内する」等のようなシステムに要求される動作が定義される。アクションは、複数の動作の組合せであってもよい。

第 8図は、手続きデータベース 3の構成例を示す図である。

手続きデータベース 3に格納される各手続きは、手続きの条件とァクシヨンとの組合せからなり、 [時間、場所、状況、アクション] のような項目から構成される。例えば、第 8図中の手続き N o . 1は、 [ a n y t i m e > o n e x p r e s s wa y、 3 h o u r s h a v e a s s e d , 休むように音声で案内する] という内容であり、高速道路を走って 3時間経過したならば、いつでも休むように音声で案内することを力一ナビゲ一ションシステムが要求されていることを意味している。

また、第 8図中の手続き N o . 2は、 [ 1 2— 1 3、 r e s t a u r a n t w i t h i n 2 km、 a n y s i t u a t i o n、レストラン情報を表示する] という内容であり、 1 2時から 1 3時までの間で、 2 km以内にレストランがある場所にいる場合に、どのような状況でもレストラン情報を表示するァクションを実行することを、カーナビゲ一シヨンシステムに指示するということを意味している。さらに、第 8図中の手続き N o . 3は、 [ a n y t i me、 n e a r g a s — s t a n d、 l a c k o f g a s o l i n e、ガソリンスタンドを通るようにリルートを行なう] という内容であり、ガソリンスタンドの近くで、ガソリンが不足している場合には、ガソリンスタンドを通るようにリル —ト（経路案内）を行なうことを、力一ナビゲーシヨンシステムに指示するということを意味している。

なお、手続きデ一夕ベース 3のルール（手続き条件）は、例えば述語論理表現等により、確率や関数を用いて表現することも可能である。例えば、場所が Aであり、時間が Bであり、状況が Cであったならば、ァクション Dを実行せよ、というルールを述語論理表現すると、

if A and B and C then D

となる。また、場所が Aであり、時間が Bであるか状況が Cであるかのどちらか一方が成り立つときに、アクション Dを実行せよ、というル一ルを述語論理表現すると、

if A and (B or 0 then D

となる。また、 Aの条件にあてはまらず、 Bの条件にあてはまらず、 C の条件を満たすならば、 Dを実行せよ、というルールを述語論理表現すると、

if (not A) and (not B) and C then D

となる。さらに、

if (((not CI) and C2) or (C3 or (not C4))) and C5 then D というような記述も可能である。

また、条件を絶対的なものではなく、例えば、時間の条件を「地点 P を過ぎて 1時間後から 3 0分間」のように、場所の条件を「 1 2時の時にいる場所の 3 kmから 1 km手前の間」のように、相対的に指定することも可能である。これらの条件は、実際に地点 Pが決定されてから実行の対象としたり、予測モジュールにより推測した結果を用いて利用したりしてもよい。

さらに、手続に確率をもたらしたり、確率によって処理方法を変えたりすることも可能である。例えば、 [ 1 2— 1 3、レストランから 1 k m以内、停止中] という条件に合致するときに、「レストラン情報を表示する」というアクションを、ユーザがどの位の確率で行なったのかのデータをとり、そのデータをもとに手続きを表現すると、たとえば、 [ 1 2— 1 3、レストランから 1 km以内、停止中：レストラン情報を表示する； 3 0 %] となる。このような手続きがデ一夕べ一ス内にある場合は、「 3 0 %の確率で、レストラン情報を表示する」というアクションを実行することになる。このようにすることにより、あまりレストランを利用しないユーザにとって、ァクションの提案がうるさく感じられないようになる等の利点が生まれる。また、同一の条件に対して複数の提案がある場合、 [ 1 2— 1 3、レストランから l km以内、停止中：レストラン情報を表示する； 6 0 %、レストランによるようにリル一トを行なう； 40 %] のように手続きを設定しておくことも可能である。さらに、提案の採用状況によっては、これらの確率を自動的に変えられるようにしてもよい。

また、手続きデータベース 3のルールは、上述の他に、フアジ一ル一ルゃニューラルネットワーク等も容易に導入することが可能である。第 9図は、本発明の第 1の実施の形態に係るァクション提案装置のブ口ック構成例を示す図である。

カーナビゲ一シヨンシステム 1 0 0において、時間計測部 1 1、場所推定部 1 2、状況推定部 1 3、条件記録部 1 4、ァクション記録部 1 5 は、第 3図に示す周囲状況検出手段 1を実現するものである。また、手続き検索 · 決定部 2 0は、第 3図の手続き検索 · 決定手段 2を実現するものであり、手続きデータベース 3 0は、第 3図の手続きデータベース 3を実現するものであり、アクション提案部 4 0は、第 3図のァクション提案 ·実行手段 4を実現するものであり、手続きデ一夕生成部 5 0は、第 3図の手続きデータ生成手段 5を実現するものであり、手続きデータベース管理部 7 0は、第 3図の手続きデータべ一ス管理手段 7を実現するものである。なお、アクション提案部 4 0としては、力一ナビゲ一ションシステムの表示装置およびスピ一力を用いる。

手続きデータベース 3 0は、第 4図乃至第 8図において説明したような構成を備えるデ一夕ベースである。

周囲の状況に応じたァクションの提案は、以下のように行う。

時間計測部 1 1は、例えば時計を備え、あるいは、全地球航空測位システム（ G P S ： G l oba l Pos i t i on i ng Sys t em) からの情報をもとに、現在の時刻を計測する。場所推定部 1 2は、 G P Sや地図情報システムからの情報をもとに現在位置を推定する。状況推定部 1 3は、ジャイロセンサ等の各種センサ、ュ一ザ等からの情報を入力する入力装置からの情報をもとに周囲の状況を推定する。条件記録部 1 4は、時間計測部 1 1、場所推定部 1 2、状況推定部 1 3からの情報を記録する。ァクション記録部 1 5は、状況推定部 1 3の入力装置により決定されたァクションを記録する。

現在の時刻（例えば 1 2時 1 5分）は、時間計測部 1 1 により検出する。自動車が走行している場所は、場所推定部 1 2の G P Sによる位置検出と地図情報により「レストランから l km」と推定する。さらに、現在の状況として、状況推定部 1 3の各種センサ等により、「乗員 3人」であると推定する。

条件記録部 1 4は、これらの検出または推定した情報から条件 [ 1 2 一 1 3、 r e s t a u r a n t ; l km, 3人] を記録する。手続き検索 ' 決定部 2 0は、手続きデ一夕べ一ス 3 0を検索し、この記録された条件に該当する第 8図の手続き N o. 2を抽出し、定義されている「レストラン情報を表示する」というアクションをァクション提案部 4 0により提案する。以降、同じ状況になった場合には、自動的に同様のァクションを提案し、実行する。

第 1 0図は、アクションの提案 '実行時の処理を示すフローチャートである。

ステップ S 1において、周囲の状況として、時間計測部 1 1が時間を所得し、場所推定部 1 2が場所を取得し、状況推定部 1 3が状況を取得し、条件記録部 1 4に記録する。ステップ S 2において、手続き検索 ' 決定部 2 0が、手続きデータベース 3 0中に記録されている手続きデー夕とステップ S 1で所得した周囲の状況とが合うか否かを検索する。ステツプ S 3において、ステップ S 2で検索した結果、合う手続きデータがあれば、手続きデ一夕べ一ス 3 0中に記録されているァクションを、ァクション提案部 4 0がユーザに提案し、ァクションを実行する。以後、これらのステップ S 1乃至 S 3の過程を繰返す。なお、上記周囲の状況を取得するステツプ S 1は、各種センサの能力や C P Uの処理能力に基づいて、各情報を所得してもよい。また、条件記録部 1 4に記録する条件の刻み幅が決まっていれば、それに基づいて、各情報を所得してもよレ手続き検索 ' 決定部 2 0が行なう検索に、時間がかかるようであれば、先読みして検索しておくという手法をとることも可能である。

一方、あるアクションが起こったときの新たな手続きの生成は、以下のように行う。

例えば、現在時刻が 1 9時 1 5分、レストランから 1 km、乗員 3人という状況のもとで、提案された「レストラン情報を表示する」というァクションをユーザが選択したとする。このァクションの選択に対し、条件記録部 1 4は、時間計測部 1 1、場所推定部 1 2、状況推定部 1 3 からの情報をもとに、そのアクションに対応する条件として、 [ 1 9— 2 0、 r e s t a u r a n t ; l km、 3人] を記録する。また、ァクション記録部 1 5は、入力装置を介して選択されたァクション [レストラン情報を表示する] を記録する。

手続きデータ生成部 5 0は、条件記録部 1 4およびアクション記録部 1 5の情報から、 [ 1 9— 2 0、 r e s t a u r a n t ; l k m、 3人、レストラン情報を表示する] という新たな手続きを生成して、手続きデ —夕べ一ス 3 0に記録する。なお、アクション記録部 1 5が記録するァクシヨンは 1回の操作を示すアクションでもよく、一連の操作を示すァクシヨンでもよい。ここで、一連の操作とは、レストラン情報を表示させるために行なう一連の操作である。

こうして新たに追加された手続きは、次からは条件が合えば自動的に実行され、一度ユーザが行ったアクションは、同じ状況が出現した際には自動的に行われるようになる。

さらに、同じ状況の場合に、すなわち、現在時刻が 1 9時 1 5分、レストランから l km、乗員 3人という状況の場合に、ユーザが「レストランを通るようにリル一トを行なう」というァクションを行ったときには、条件記録部 1 4に記録された条件 [ 1 9— 2 0、 r e s t a u r a n t ； 1 km、 3人] と、アクション [レストランを通るようにリル一トを行なう] とから、手続きデ一夕べ一ス生成部 5 0は、新たな手続き [ 1 9— 2 0、 r e s t a u r a n t ; l km、 3人、レストランを通るようにリル一トを行なう] を生成して、手続きデ一夕ベース 3 0に記録する。

さらにその後、周囲の状況が同じになった場合には、手続き検索 · 決定部 2 0は、手続きデ一夕ベースから 2つの手続き [ 1 9— 2 0、 r e s t a u r a n t ; l km、レストラン情報を表示する] と [ 1 9— 2 0、 r e s t a u r a n t ; l km, レストランを通るようにリルートを行なう] とを検索し、これらの手続きから抽出したアクション「レストラン情報を表示する」と「レストランを通るようにリル一トを行なう」とをアクションの候補として提案し、ユーザに選択させる。

ここで、手続き検索 · 決定部 2 0は、同一の条件の手続きに優先順位を示す得点を付けて、優先順位の得点の最も高い手続きを採用するようにしてもよい。手続きの優先順位を示す得点は、その手続きの提案されたアクションをユーザが実行した場合には所定の点数を加算し、ァクションは提案されたがユーザによって実行はされなかった場合には所定の点数を減算するようにして、自動的に更新する。

なお、ある手続きのアクションが提案されて選択された場合に、周囲の状況が変化しない限りは、同一の条件を持つ手続きは検索され続けてしまう。そこで、手続き検索 · 決定部 2 0は、いったん条件を満たした手続きにフラグを付け、条件記録部 1 4に同一の条件が継続して記録されている間は、これらの手続きを抽出しないようにする。

このように、周囲の状況に対応して自動的にァクション提案部 4 0であるカーナビゲ一ションシステムの表示装置の地図上に近辺のレストラン位置を表示するので、ユーザは、「昼食時になったので、レストランの位置をカーナビゲ一ションシステムの表示装置の地図上に表示させる」という操作をいちいち自ら判断して行う必要がなくなる。

第 1 1図は、ユーザの操作から手続きを生成するときの処理を示すフローチヤ一卜である。

ステップ S 1 1において、ユーザが入力装置を用いて何らかの操作を行なう。すると、ステップ S 1 2において、状況推定部 1 3がその状況を取得し、時間測定部 1 1あるいは場所推定部 1 2が取得する周囲の状況とュ一ザの操作をセットとして、周囲の状況を取得する。ステップ S 1 3において、手続きデータ生成部 5 0が手続きデータを生成する。ステツプ S 1 4において、生成された手続きデ一夕を提案 · 実行時に使用できるように、手続きデータべ一ス 3 0に登録する。

以上のように、ユーザがシステムに対してァクションを実行させるたびに、その周囲の状況に関する情報はフィードバックされて、手続きデ一夕ベース 3 0の手続きが更新されるので、ユーザの周囲の状況に適応したァクションを提案または実行することができる。

〔第 2の実施の形態〕

第 2の実施の形態においては、第 1の実施の形態と同様の構成を持つ手続きデータベースを用いる。

第 1 2図は、本発明の第 2の実施の形態に係るァクション提案装置のプロック構成例を示す図である。

力一ナビゲ一シヨンシステム 2 0 0において、時間計測部 1 1、場所推定部 1 2、状況推定部 1 3、条件記録部 1 4は、第 3図に示す周囲状況検出手段 1を実現するものである。また、手続き検索 ·決定部 2 0は、第 3図の手続き検索 · 決定手段 2を実現するものであり、手続きデータベース 3 0は、第 3図の手続きデータべ一ス 3を実現するものであり、ァクション提案部 4 0は、第 3図のァクション提案 · 実行手段 4を実現するものであり、手続きデ一夕生成部 5 0は、第 3図の手続きデ一夕生成手段 5を実現するものであり、行動推定部 6 1およびァクション決定部 6 3は、第 3図の行動推定手段 6を実現するものであり、手続きデー夕べ一ス管理部 7 0は、第 3図の手続きデータベース管理手段 7を実現するものである。なお、アクション提案部 4 0としてカーナビゲ一ションシステムの表示装置およびスピ一力を用いる。

手続きデータベース 3 0は、第 4図乃至第 8図において説明したような構成を持つデータベースである。

周囲の状況に応じたァクションの提案の処理動作は、第 1の実施の形態と同様の処理であるので説明を省略する。

第 2の実施の形態では、周囲の状況の情報からユーザの行動を推定して、その行動に適合したアクションを行うための手続きを、手続きデ一タベース 3 0に追加する機能を備える。

行動推定部 6 1は、ある条件（時間、場所、状況）により行われるュ一ザの行動を記述した行動リスト 6 2を備え、ァクション決定部 6 3は、行動推定部 6 1で推定されたユーザの行動に対して実行されるァクションを記述した行動—ァクションリスト 6 4を備える。これらの行動リスト 6 2および行動一アクションリスト 6 4は、力一ナビゲーシヨンシステム 2 0 0の開発者またはユーザが、あらかじめ作成しておいたものである。

第 1 3図は、行動リスト 6 2の例を示した図であり、第 1 4図は、行動一アクションリスト 6 4の例を示した図である。

第 1 3図に示すように、行動リスト 6 2は、例えば「レストランで食事をする」、「ガソリンスタンドで給油する」、「サービスエリアで休憩する」、「駐車をする」、 …というようなユーザの行動を記述したリストである。また、第 1 4図に示すように、行動一アクションリスト 6 4は、例えば「レストランで食事をする」という行動に対して、「レストラン情報を表示する」、「レストランに寄るようにリル一トを行なう」、「「レストランへ行く」をメニューのショートカットに登録する」、 …というような関連するァクションを記述したリストである。

行動推定による手続きデータベース 3 0の手続きの生成は、以下のように行う。例えば、ユーザが、食事をとるためレストランで 1時間程度、自動車を停めたとする。状況推定部 1 3は、ジャイロセンサ等の各種センサから自動車が停止していたこと、また乗車人数が 3人であることを推定する。時間計測部 1 1により停車した時刻（ 1 2時 1 5分）および停車時間（ 1時間）を検出し、場所推定部 1 2の G P Sの位置検出および地図情報から停車した場所（レストラン）を推定する。これらの情報は、条件記録部 1 4および行動推定部 6 1に渡される。

行動推定部 6 1では、これらの時刻、場所、状況等の情報をもとに、行動リスト 6 2からユーザが行うと推定される行動を選択する。この場合には、「 1 2時 1 5分から 1時間、レストランの場所で、乗車人数が 3人で、停車した」という情報をもとに、第 1 3図に示すような行動リスト 6 2に定義された行動の中から、「レストランで食事をする」という行動が推定される。推定結果の「レストランで食事をする」という行動は、アクション決定部 6 3に渡される。

アクション決定部 6 3により、この推定結果をもとに、第 1 4図に示すような行動—ァクションリスト 6 4に定義された「レストランで食事をする」に対応するアクションの中から「レストラン情報を表示する」というアクションを選択する。

手続きデータ生成部 5 0では、条件記録部 1 4に記録された条件は、その行動の契機となった条件であるとして、その条件とァクション決定部 6 3で選択されたァクシヨンから、 [ 1 2— 1 3 、 r e s t a u r a n t 、 3人、レストラン情報を表示する] という新たな手続きを生成し、手続きデ一夕べ一ス 3 0に記録する。

なお、手続きデータ生成部 5 0において、手続きを生成する際に用いる条件は、基本的には、その行動を起こした際の条件を用いるが、例えば 1 0分前の条件を記録しておいて、これを用いるようにしてもよい。

このように、手続きデータベース 3 0は、ユーザの環境に適合した手続きが追加等されて、自動的に更新されていくことになる。

第 1 5図は、ユーザの行動から手続きを生成するときの処理を示すフローチャー卜である。ステップ S 2 1において、ユーザが入力装置を用いて何らかの操作を行なう。すると、ステップ S 2 2において、行動推定部 6 1がユーザの操作からユーザの行動がどのような行動であるのかを推定する。そして、ステップ 2 3において、ユーザがその行動を行なうときに、力一ナビゲーシヨンシステム 2 0 0がサポートできるアクションを、アクション決定部 6 3が決定する。そのとき、ステップ S 2 4において、並行して状況推定部 1 3がその状況を取得し、時間測定部 1 1あるいは場所推定部 1 2が取得する周囲の状況とユーザの操作をセットとして、周囲の状況を取得する。ステップ S 2 5において、手続きデ一夕生成部 5 0が手続きデータを生成する。ステップ S 2 6において、生成された手続きデ一夕を提案 · 実行時に使用できるように、手続きデ一夕ベース 3 0に登録する。なお、ユーザが行動を実行するときとナビゲーシヨンシステム 2 0 0がサボ一トするァクションの提案を実行するときに、例えば、時間的な差が必要なときは、条件をずらすような修正を行なう。このずらし方は、行動一アクションリスト 6 4に記録しておく。例えば、行動として、「レストランで食事をする」、アクションとして、「レストランへ寄るようにリル一トを行なう」の場合は、行動—アクションリスト 6 4に「一 3 0 m i n、半径 l k m」というような情報を記録しておく。このように記録しておくことにより、条件記録部 1 4に記録されている時間の条件が「 1 2— 1 3」であっても、「レストランへ寄るようにリルートを行なう」提案をするのは、 1 1時 3 0分〜 1 2時 3 0分であり、あるいは、条件記録部 1 4に記録されている場所の条件が「現在地点から進行方向へ半径 2 k m以内にレストランがある場所」であっても、レストランから 1 k m以内にアクションの提案を行なうように手続きデータを生成すし、手続きデータベース 3 0に記録する。

〔第 3の実施の形態〕

第 3の実施の形態として、本発明をビデオ録画システムに適用する場合の例を説明する。

第 1 6図乃至第 2 0図を用いて、手続きデータベース 3に格納されるデータの例を説明する。

時間の条件として、例えば「 7時から 7時 1 5分」、「 1 9時から 2 0 時」、「毎週月曜日 2 1時」のような内容を条件とすることができる。第 1 7図は、手続きにおける一つの条件としての場所の例を示す図である。

場所の条件として、例えば「競馬場」、「会社」、「車の中」、「自宅」、「ホテル」等の場所を条件とすることができる。

状況の条件として、例えば「移動中」、「ユーザが仕事中」、「ユーザが近くにいる」、「晴れ（天気）」というような状況を条件とすることがでさる。

アクションとして、例えば「録画する」、「テープを換えて録画する」、「上書きして録画する」、「録画して書込み不可にする」、「映像を映す」、「ユーザに録画するか判断をもとめる」等のようなシステムに要求される動作が定義される。アクションは、複数の動作の組合せであってもよい。

第 2 0図は、手続きデータベース 3の構成例を示す。

手続きデータベース 3に格納される各手続きは、手続きの条件とァクシヨンとの組合せからなり、 [時間、場所、状況、アクション] のような項目から構成される。例えば、第 2 0図中の手続き N o . 1は、 [ 7 — 7 : 1 5、 a n ywh e r e、ユーザが近くにいない、 1 c h (チヤンネル）を録画する] という内容であり、 7時から 7時 1 5分の間に、ユーザが近くにいなければ、 1チャンネルを録画することを意味している。なお、録画するチャンネルは、指定することができ、ここでは 1チャンネルが指定されているとする。

また、第 2 0図中の手続き N o . 2は、 [ 1 9— 2 0、 a n ywh e r e、ユーザが仕事中、上書きして録画する] という内容であり、 1 9 時から 2 0時の間に、ユーザがどこかで仕事をしていれば、上書きして録画するということを意味している。第 2 0図中の手続き N o. 3は、 [毎週月曜日 2 1時、自宅以外、 a n y s i t u a t i o n、テープを換えて録画する] という内容であり、毎週月曜日の 2 1時に、自宅以外のところにいる場合に、どのような状況でも、テープを換えて録画するということを意味している。さらに、第 2 0図中の手続き N o . 4は、 [ a n y t i m e , 競馬場、 a n y s i t u a t i o n、映像を映す] という内容であり、いつでも、競馬場にいれば、どのような状況でも、映像を映すということを意味している。

このような手続きデータベースを備えた本発明の第 3の実施の形態に係るアクションが起こったときの新たな手続きの生成は、以下のように行う。

ユーザが、ある決まった曜日または時間に「録画」という操作を繰り返すと、周囲状況検出手段 1により、録画を行った「曜日」、「開始ノ終了時刻」等の情報を得て、手続きデータ生成手段 5により、特定の曜日または時刻と「録画」というァクションで定義された手続きが生成され、手続きデータベース 3に記録される。

その後、周囲状況検出手段 1により、特定の時間（曜日、時刻）を検出すると、手続き検索 ·決定手段 2により、この検出された時間を条件として手続きデータベース 3を検索して、該当する手続きを抽出する。ァクション提案 ·実行手段 4により、抽出された手続きのァクション「録画」を表示装置等に提案するか、または自動的に録画を実行する。

これにより、ユーザは、ある特定の状況での録画操作を忘れていても、アクション（録画操作）の提案または実行により、録画を行うことができる。

なお、ユーザとカーナビゲーシヨンシステムとが同じ場所に存在することを前提として前述してきた第 1の実施の形態や第 2の実施の形態と異なり、第 3の実施の形態は、ユーザとビデオ録画システムとが離れている場所に存在する場合も想定できる。ユーザとビデオ録画システムとが離れている場合は、周囲状況検出部が検出する場所の状況は、ユーザに関するものとビデオ録画システムに関するものとがあるが、これはモードの切り替え等により対応することが可能である。また、データの伝送は、オンライン送受信のみならず無線送受信等により行なえることはいうまでもない。

〔第 4の実施の形態〕

手続きデータベース 3 0は、ユーザが使いやすいような状況判断をする手続きを提案できるように、また手続きデータべ一ス 3 0自体の容量を抑えるためにメンテナンスが必要である。

本発明の第 4の実施の形態に係る装置のブロック構成例は、第 9図に示すものと同様である。

手続きデータベース管理部 7 0は、一定期間使われなかった手続きを、手続きデータベース 3 0から削除する。これにより、手続きデータべ一ス 3 0の容量を、ある範囲内に抑えることができる。

また、手続きデータベース管理部 7 0は、手続きデータべ一ス 3 0の手続きの条件「時間」の値が所定の取りまとめ条件に該当し、かつ残りの条件およびァクションが同一である場合には、その取りまとめ条件に該当する手続きの「時間」の値を「 a n y t i m e」に変更して一つの手続きにまとめる。

また、同様に、条件「場所」および「状況」についても、その条件が所定の取りまとめ条件に該当し、かつ残りの条件およびァクションが同一である場合には、その取りまとめ条件に該当する手続きの条件「場所」の ί直を「 a n ywh e r e」に、「4犬況」の ί直を「 a n y s i t u a t i o n」に変更して一つの手続きにまとめる。

第 2 1図乃至第 2 6図は、条件の値により手続きをまとめる処理を説明する図である。

第 2 1図に示すように、手続きデータベース中の時間の条件が「 9 - 1 0」、「 1 0— 1 1」、「 1 2— 1 3」、「 1 4一 1 5」、「2 0— 2 1」であって、他の条件およびアクションが同一（[ *、 n e a r g a s — s t a n d、 l a c k o f g a s o l i n e、ガソリンスタンドを通るようにリルートを行なう]) である手続きが複数ある場合には、これらの手続きの時間の値をまとめると「a n y t i me」という値とはぼ同等である。そこで、第 2 2図に示すように、時間の値を「 a n y t i me」とする手続き [a n y t i me、 n e a r g a s— s t a n d、 l a c k o f g a s o l i n e、ガソリンスタンドを通るようにリルートを行なう] を新たに一つ生成して、これらの手続きをまとめる。これにより、手続きデ一夕ベース 3 0の容量を抑えることができる。また、手続きデータベース管理部 7 0は、手続きが、時間または場所のいずれか一つの条件の値が所定の取りまとめ条件に従って、より範疇の広い条件に置き換えられ、かつ残りの条件およびァクションが同一である場合には、その取りまとめ条件に該当する条件の値を所定の条件の値に置き換えて、一つの手続きにまとめる。

第 2 3図に示すように、手続きの条件「場所」の値が「レス卜ラン」、「サービスエリア」である手続きがある場合に、これらの場所の値は、より上位概念の値にまとめて置き換えることができる。そこで、第 24 図に示すように、これらの手続きの場所の値を「休憩可能な場所」という値に置き換えて一つにまとめる。

また、第 2 5図に示すように、手続きの条件「時間」の値が「2 0— 2 1」、「2 1— 2 2」、「2 2— 2 3」である手続きがある場合には、同様に、第 2 6図に示すように、これらの手続きの時間の値を「夜間」という値に置き換えて一つにまとめる。なお、時間の値を「2 1— 2 3」というようにまとめてもよい。

一方、手続きデータベース管理部 7 0は、手続きの条件の値のあてはまる範囲が広すぎる場合には、その手続きの条件の値を、より狭い範囲になる値に書き換える。例えば、手続き [ 9— 2 2、 r e s t a u r a n t、 a n y s i t u a t i o n、レストラン情報を表示する] は、条件「時間」および「状況」の値のあてはまる範囲が広すぎるので、時間の値を「 1 2— 1 3 Z 1 8— 2 0」に書き換えて、手続き [ 1 2— 1 3Z 1 8— 2 0、 r e s t a u r a n t：、 a n y s i t u a t i o n、レストラン情報を表示する] とすることもできる。

以上、本発明の実施の形態を説明したが、これらの実施の形態において利用する手続きデータベースのデータ構造の例を説明する。

手続きデータベースの手続きを [時間、場所、状況、アクション] という項目で 1セットというデ一夕形式で持つと、時間、場所、状況、ァクシヨンそれぞれに対して同じ値のデータが大量にできてしまい、手続きデータベース中の手続きデータが冗長になってしまう。

そこで、手続きデータべ一スでは、第 2 7図に示すように、手続きの条件およびァクションごとにその条件またはァクションで定義される値を重複することなく持ち、各手続きを、必要な条件およびアクションごとに少なくとも一つの値をリンクして構成するようにする。これにより、手続きデータベースの容量を軽減することができる。

例えば、 [ 1 2— 1 3、レストラン、停止中、レストラン情報を表示する]、 [ 1 8— 2 0、レストラン、 a n y s i t u a t i o n、「場所」を通るようにリルートを行なう]、 …というような手続きがある場合に、第 2 7図に矢印で示すように時間、場所、状況、アクションをリンクする情報を持つことにより、場所「レストラン」という値を手続きごとに重複して持つ必要がなくなる。

第 2 7図に実太線の矢印で示したリンクは、 [ a n y t i m e、ガソリンスタンド、ガソリンが 1 0リットル以下、「場所」を通るようにリルートを行なう] という手続きがあることを示している。

さらに、ユーザにとって、自分用にカス夕マイズした本発明の装置を、バージョンが変わるたびに再設定するのは面倒である。また、いろいろな機器についても、同じように自分の嗜好に合わせてカス夕マイズしたいことがある。

そこで、ユーザの嗜好に合わせてカス夕マイズされた手続きデータべースを P Cカード、 I Cメモリ ' カード等の可搬型記録媒体に保存し、それを別の装置に取り付けて利用することにより、システムめ買い替え時にカスタマイズされた手続きを継続的に利用したり、違った機器に同じカスタマイズされた手続きを利用することができるようになる。

以上、本発明の実施の形態として、本発明を力一ナビゲーシヨンシステム、ビデオ録画システムに適用する場合について説明したが、携帯型通信端末、情報処理端末、その他の機器にも適用できることは言うまでもない。

第 2 8図乃至第 3 1図は、本発明を携帯型通信端末に適用した場合の手続きデータベースの例を示している。

第 2 8図は、手続きにおける一つの条件としての時間の例を示す図であり、第 2 9図は、手続きにおける一つの条件としての場所の例を示す図であり、第 3 0図は、手続きにおける一つの条件としての状況の例を示す図であり、第 3 1図は、手続きの条件が満足する場合に実行対象となるアクションの例を示す。そして、第 3 2図は、手続きデータベース 3の構成例を示す。

これら第 2 8図乃至第 3 1図に示した各例は、第 4図乃至第 8図を用いて説明した第 1の実施の形態、あるいは、第 1 6図乃至第 2 0図を用いて説明した第 3の実施の形態等と同様である。

なお、アクションの提案 '実行と手続きデータの生成とは、通常、並列的に処理される。そのため、新しく生成された手続きは、すぐにァクションの提案 ·実行に結びつくようにすることができる。また、手続きの自動生成に関しては、同条件において同じ繰作が複数回繰返されたときに、初めてデータベースに登録するようにしてもよいし、一度の操作で、手続きを生成し、データベース側で頻度などを記録し、そのデ一夕をもとに実際に登録するか否かを決定してもよい。さらに、二重登録されないように、すでにデータベースに存在する手続きは、再度登録されないようにするなどの操作も必要である。

さらに、本発明は、ビデオ、ステレオ、 FAX、電子レンジ等比較的操作が煩雑な家電に対しても適用でき、これらの機器間で共通のカス夕マイズ機能を実現することができる。

また、本発明の機能が実行されるのであれば、単体の装置であっても、複数の装置からなるシステムあるいは統合装置であっても、 LAN、 W AN等のネットワークを介して処理が行なわれるシステムであっても本発明を適用できることは言うまでもない。

また、本発明は、第 3 3図に示すように、バス 3 3 0 9に接続された C PU 3 3 0 1、 ROMや RAMのメモリ 3 3 0 2、ユーザからの指示や情報の入力に用いられるポタン、スィッチ、リモコン、ジョグダイヤル、夕ツチパネル、キーボード、ポインティングデバイス等の入力装置 3 3 0 3、ユーザへの問合せや情報の出力に用いられるディスプレイ、スピーカ、ヘッドフォン、プリン夕等の出力装置 3 3 04、外部記録装置 3 3 0 5、媒体駆動装置 3 3 0 6、可搬記録媒体 3 3 1 0、ネットヮ —ク接続装置 3 3 0 7、 GP S受信装置 3 3 0 8、各種センサ 3 3 1 1 で構成されるシステムでも実現できる。すなわち、前述してきた各実施の形態のシステムを実現するソフトウエアのプログラムコ一ドゃ取得された情報を記録した ROMや RAMのメモリ 3 3 0 2、外部記録装置 3 3 0 5、可搬記録媒体 3 3 0 9を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（または C PU 3 3 0 1や MP U) がプログラムコードを読み出し実行することによつても、達成されることは言うまでもない。

この場合、記録媒体から読み出されたプログラムコード自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムコ一ドを記録した可搬記録媒体 3 3 1 0等は本発明を構成することになる。

プログラムコードを供給するための可搬記録媒体 3 3 1 0としては、例えば、フロッピ一ディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気デイスク、 CD— ROM、 CD- R, DVD-ROM, DVD-RAM, 磁気テープ、不揮発性のメモリ一カード、 ROMカード、 I Cカード、電子メールやパソコン通信等のネットワーク接続装置 3 3 0 7 (言い換えれば、通信回線）を介して記録した種々の記録媒体などを用いることができる。また、周囲状況のデータをネットワーク接続装置 3 3 0 7から取得することも可能である。

また、コンピュータ 3 3 0 0がメモリ 3 3 0 2上に読み出したプログラムコードを実行することによって、前述した実施の形態の機能が実現される他、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ 3 3 0 0上で稼動している O Sなどが実際の処理の一部または全部を行ない、その処理によっても前述した実施の形態の機能が実現される。

さらに、可搬型記録媒体 3 3 1 0から読み出されたプログラムコ一ドが、コンピュータ 3 3 0 0に挿入された機能拡張ボードやコンピュータ 3 3 0 0に接続された機能拡張ュニットに備わるメモリ 3 3 0 2に書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードゃ機能拡張ュニットに備わる C PU 3 3 0 1などが実際の処理の一部または全部を行ない、その処理によっても前述した実施の形態の機能が実現され得る。

GP S受信装置 3 3 0 8は、自己位置や現在時間の把握に利用する。なお、 G P Sは、米国国防省が運用している G P S衛星からグリニッジ標準時の時刻と G P S衛星の軌道要素等の情報を送信している。よって、 G P S衛星から送信される電波を G P S受信装置 3 3 0 8が受信すれば、 G P S受信装置 3 3 0 8の絶対位置とその位置での現在時刻を把握することが可能となる。

各種センサ 3 3 1 1は、周囲のユーザの状況を取得するのに利用し、例えば、ジャイロセンサ、赤外線センサ、磁気センサ、接触センサ、超音波センサ、光センサ、放射線センサ、ひずみ ·圧力センサ、温度センサ、湿度センサ、ガスセンサ、イオンセンサ等の物理的 ·化学的 '生物的現象等を電気信号に変換することが可能なものが用いられる。産業上の利用可能性

以上説明してきたように、本発明によれば、高度な機能が様々付加されることにより、操作が複雑化する情報機器等に対して、時々刻々と変化する状況に適応でき、これらの状況に応じてユーザに適切な提案をすることができ、ユーザの操作量を減らすことができる機構を実現することができる。

また、ユーザの操作履歴を手続きデータベースに反映させることにより、ユーザの嗜好等に合ったカスタマイズを自動的に行うことが可能になる。

Claims

請求の範囲

1 . 周囲の状況に関する情報をもとに、周囲の状況に関する条件とァクションとを備える手続きを記録した手続きデータベースを検索して、実行すべきアクションを決定する手段と、

前記決定したァクションをュ一ザに提案する手段と、

ユーザの操作に基づいて、前記手続きデータベースを修正する手段とを備えることを特徴とするァクション提案装置。

2 . 周囲の状況に関する条件とァクションとを備える手続きを記録する手続きデータベースと、

周囲の状況に関する情報およびユーザが操作したァクションを検出する周囲状況検出手段と、

前記周囲状況検出手段により検出された前記周囲の状況に関する情報に基づいて、前記手続きデータベースに記録された前記手続きを検索し、決定する手続き検索 ·決定手段と、

前記手続き検索 ·決定手段により決定された前記手続きが備えるァクションを提案するァクション提案手段と、

前記ァクション提案手段により提案された前記ァクションが実行されたときの該ァクションに対応する前記周囲の状況に関する条件をもとに. 前記手続きデータベースに記録するための手続きを自動的に生成する手続きデータ生成手段とを備えることを特徴とするァクション提案装置。

3 . 前記手続きデータベースに記録された複数の手続きのうち、同一内容であるァクションに対応する周囲の状況の条件が、所定の取りまとめ条件に該当するとき、該周囲の状況の条件を取りまとめて一つの手続きに統合する手続きデータベース管理手段を備えることを特徴とする請求項 2に記載のァクション提案装置。

4 . 前記手続きデ一夕べ一スは、対応する条件とアクションとをリンクで接続したネットワーク形式のデータ構造で記録することを特徴とする請求項 2に記載のァクション提案装置。

5 . 周囲の状況に関する条件とァクションとを備える手続きを記録する手続きデ一夕ベースと、

周囲の状況に関する情報を検出する周囲状況検出手段と、

前記周囲状況検出手段により検出された前記周囲の状況に関する情報に基づいて、前記手続きデータベースに記録された前記手続きを検索し、決定する手続き検索 · 決定手段と、

周囲の状況により行われるユーザの行動と前記ユーザの行動に対してどのようなァクションを実行するかを記録したリストを備え、前記周囲状況検出手段により検出された前記周囲の状況に関する情報をもとに、前記リストからユーザの行なう行動を推定し、該推定した行動に対応するァクションを選択する行動推定手段と、

前記周囲状況検出手段により検出された前記周囲の状況に関する情報および前記行動推定手段により選択された前記ァクションに基づいて、前記手続きデータベースに記録するための手続きを自動的に生成する手続きデータ生成手段とを備えることを特徴とするァクション提案装置。

6 . 前記手続きデータベースに記録された複数の手続きのうち、同一内容であるァクションに対応する周囲の状況の条件が、所定の取りまとめ条件に該当するとき、該周囲の状況の条件を取りまとめて一つの手続きに統合する手続きデータベース管理手段を備えることを特徴とする請求項 5に記載のアクション提案装置。

7 . 前記手続きデ一夕べ一スは、対応する条件とアクションとをリンクで接続したネットワーク形式のデータ構造で記録することを特徴とする請求項 5に記載のァクション提案装置。

8 . 周囲の状況に関する情報をもとに、周囲の状況に関する条件とァクションとを備える手続きを記録した手続きデータベースを検索して、実行すべきアクションを決定し、

前記決定したァクションをュ一ザに提案し、

ユーザの操作に基づいて、前記手続きデータベースを修正することを特徴とするァクション提案方法。

9 . 周囲の状況に関する条件とァクションとを備える手続きを手続きデ一夕ベースに記録し、

周囲の状況に関する情報およびユーザが操作したァクションを検出し、前記周囲状況検出工程により検出された前記周囲の状況に関する情報に基づいて、前記手続きデ一夕ベースに記録された前記手続きを検索して決定し、

前記手続き検索 · 決定工程により決定された前記手続きが備えるァクションを提案し、

前記ァクション提案工程により提案された前記ァクションが実行されたときの該ァクションに対応する前記周囲の状況に関する条件をもとに, 前記手続きデータベースに記録するための手続きを自動的に生成することを特徴とするァクション提案方法。

1 0 . 周囲の状況に関する条件とァクションとを備える手続きを手続きデータベースに記録し、周囲の状況に関する情報を検出し、

前記周囲状況検出工程により検出された前記周囲の状況に関する情報に基づいて、前記手続きデ一夕ベースに記録された前記手続きを検索して決定し、前記手続き検索 · 決定工程により決定された前記手続きが備えるァクションを提案し、

周囲の状況により行われるユーザの行動と前記ユーザの行動に対してどのようなァクションを実行するかを記録したリストを備え、前記周囲状況検出工程により検出された前記周囲の状況に関する情報をもとに、前記リストからユーザの行なう行動を推定し、該推定した行動に対応するァクションを選択し、

前記周囲状況検出工程により検出された前記周囲の状況に関する情報および前記行動推定工程により選択された前記ァクションに基づいて、前記手続きデータベースに記録するための手続きを自動的に生成することを特徴とするァクション提案方法。

1 1 . 周囲の状況に関する情報をもとに、周囲の状況に関する条件とァクションとを備える手続きを記録する手続きデ一夕べ一スを検索して、実行すべきァクションを決定する手段と、前記決定したァクションをュ —ザに提案する手段と、ユーザの操作に基づいて選択または実行されたアクションの結果をもとに、前記手続きデータベースを修正する手段とを備えたァクション提案装置に用いる手続きデータベースを、他のァクション提案装置に移管するための手続きデータベース記録媒体であって, 周囲の状況に関する条件とァクションとを備える手続きを、所定のデ —夕構造で記録する可搬型記録媒体によって構成されることを特徴とするァクション提案装置に用いる手続きデータを記録した記録媒体。

1 2 . 前記データ構造は、前記周囲の状況に関する条件と対応する前記ァクションとが関連付けられたネットワーク構造であることを特徴とする請求項 1 1 に記載の手続きデ一夕を記録した記録媒体。

1 3 . 周囲の状況に関する情報をもとに、周囲の状況に関する条件とァクシヨンとを備える手続きを記録した手続きデータべ一スを検索して、実行すべきァクションを決定するステップと、

前記決定したァクションをユーザに提案するステツプと、

ユーザの操作に基づいて、前記手続きデ一夕ベースを修正するステツプとを備えるコンピュータ読取り可能なァクション提案プログラムを記録した記録媒体。

1 4 . 周囲の状況に関する条件とァクションとを備える手続きを手続きデータベースに記録するステツプと、周囲の状況に関する情報およびユーザが操作したァクションを検出するステップと、

前記周囲状況検出ステップにより検出された前記周囲の状況に関する情報に基づいて、前記手続きデータベースに記録された前記手続きを検索して決定するステップと、

前記手続き検索 ·決定ステップにより決定された前記手続きが備えるァクションを提案するステツプと、

前記ァクション提案ステップにより提案された前記ァクションが実行されたときの該ァクションに対応する前記周囲の状況に関する条件をもとに、前記手続きデータベースに記録するための手続きを自動的に生成するステップとを備えるコンピュータ読取り可能なァクション提案プログラムを記録した記録媒体。

1 5 . 周囲の状況に関する条件とアクションとを備える手続きを手続きデータベースに記録するステツプと、周囲の状況に関する情報を検出するステツプと、

前記周囲状況検出ステツプにより検出された前記周囲の状況に関する情報に基づいて、前記手続きデ一夕ベースに記録された前記手続きを検索して決定するステップと、

前記手続き検索 · 決定ステップにより決定された前記手続きが備えるァクションを提案するステツプと、

周囲の状況により行われるユーザの行動と前記ユーザの行動に対してどのようなァクションを実行するかを記録したリストを備え、前記周囲状況検出ステップにより検出された前記周囲の状況に関する情報をもとに、前記リストからユーザの行なう行動を推定し、該推定した行動に対応するァクションを選択するステツプと、

前記周囲状況検出ステツプにより検出された前記周囲の状況に関する情報および前記行動推定ステップにより選択された前記ァクションに基づいて、前記手続きデータベースに記録するための手続きを自動的に生成するステップとを備えるこコンピュータ読取り可能なァクション提案プログラムを記録した記録媒体。