TWM595290U - 醫療院所的報到裝置與系統 - Google Patents

Abstract

一種醫療院所的報到裝置與系統，報到裝置包括運作此裝置的控制電路，在此執行的報到方法中，可通過感測器模組感測到有使用者接近時，即驅動攝影模組拍攝使用者的人臉影像，由身份識別模組取得生物特徵，接著可以根據下載至報到裝置的生物特徵資料或是由伺服系統確認使用者身份。當確認使用者已掛號，即完成報到，接著以顯示模組顯示關於使用者報到的科別與診別資料，並形成一叫號順序。

Description

醫療院所的報到裝置與系統

本創作涉及一種設於醫療院所提供報告的裝置，特別是指具有生物識別且具主動辨識與報到功能的醫療院所的報到裝置、系統與其中報到方法。

在一些需要執行報到程序的場所中，應設有一方便使用者來此場所執行報到的設備，例如一種稱為Kiosk的電腦設備，可以提供使用者介面讓使用者輸入身份識別資訊進行報到。

舉例來說，需要執行報到程序的場所如醫院，當病患先以網路進行掛號，之後依照系統提供的時間到達醫院現場，可以持有如身份證、保險卡等身份識別裝置執行報到，表示病患已經到達醫院，醫院將提供叫號服務以執行醫療行為。

從習知技術可知，習知技術已經具備各種報到的機制，然而，當有使用者（病患）到達醫療院所或特定場合要進行報到時，若忘記攜帶相關身份證明（如身份證、健保卡等），可能會產生不方便的問題，加上若欠缺配套措施，還甚至面對無法報到的窘境。

現行醫療院所已經提供較為方便的報到程序，例如使用者（如病患、看護、親友）可以在報到裝置上插入身份證、健保卡等身份證明裝置進行報到，醫院系統將自動比對掛號資料後完成報到，然而，現行方式仍有沒有攜帶身份證明裝置需要回到傳統櫃台執行報到，或是現場並未提供病患完整診間資料的問題。

說明書公開一種醫療院所的報到裝置、系統與其方法，為了提供一個讓系統快速比對掛號資料與快速報到的程序，提出一種醫療院所的報到裝置，報到裝置的主要功能元件由軟體與電腦系統的功能實現，包括一控制電路，此為報到裝置運行的主要控制電路，裝置設有一顯示模組，用於顯示提供使用者的資料，至少包括關於使用者的診間資訊以及是否報到成功的信息；設有一攝影模組，用以取得使用者的臉部影像；設有一身份識別模組，能夠根據臉部影像擷取生物特徵，以提供身份識別的結果；以及一報到模組，用於處理使用者身份識別後的一報到程序。

提出的醫療院所報到系統則包括有一伺服系統，其中設有資料庫，儲存使用者資料、生物特徵資料、掛號資料以及診間資料，以及一或多個報到裝置。

進一步地，報到裝置可包括一感測器模組，用於感測報到裝置附近是否有任何一移動物，若經感測器模組感測到人接近報到裝置時，即啟動攝影模組搜尋並取得臉部影像。

進一步地，裝置包括一通訊模組，用於連線一伺服系統，可從伺服系統取得執行身份識別所需的生物特徵資料；另可包括一資料儲存模組，用以儲存提供身份識別模組進行身份識別的生物特徵資料，由身份識別模組比對後產生身份識別的結果。

進一步地，報到裝置包括一通訊模組，用於連線伺服系統，如此，可將取得的臉部影像或身份識別模組得到的生物特徵傳送至伺服系統，由伺服系統比對其資料庫中的生物特徵資料，執行比對後，回傳比對結果至報到裝置之該身份識別模組，得到身份識別結果。

說明書還公開了通過上述系統與報到裝置實現一種醫療院所報到方法，在方法中，即應用上述報到裝置中的各功能模組感測使用者接近報到裝置時，即驅動攝影模組拍攝使用者的人臉影像，之後再以身份識別模組取得該用者的生物特徵，並執行身份識別後確認是否完成報到。

最後，優選地，當完成報到，通過報到裝置的顯示模組顯示關於使用者報到的科別與診別資料，並形成一叫號順序。

為使能更進一步瞭解本創作的特徵及技術內容，請參閱以下有關本創作的詳細說明與圖式，然而所提供的圖式僅用於提供參考與說明，並非用來對本創作加以限制。

以下是通過特定的具體實施例來說明本創作的實施方式，本領域技術人員可由本說明書所公開的內容瞭解本創作的優點與效果。本創作可通過其他不同的具體實施例加以施行或應用，本說明書中的各項細節也可基於不同觀點與應用，在不悖離本創作的構思下進行各種修改與變更。另外，本創作的附圖僅為簡單示意說明，並非依實際尺寸的描繪，事先聲明。以下的實施方式將進一步詳細說明本創作的相關技術內容，但所公開的內容並非用以限制本創作的保護範圍。

應當可以理解的是，雖然本文中可能會使用到“第一”、“第二”、“第三”等術語來描述各種元件或者信號，但這些元件或者信號不應受這些術語的限制。這些術語主要是用以區分一元件與另一元件，或者一信號與另一信號。另外，本文中所使用的術語“或”，應視實際情況可能包括相關聯的列出項目中的任一個或者多個的組合。

說明書公開一種醫療院所的報到裝置、系統與其方法，其中報到裝置可參考圖1所示實施例示意圖。

圖1顯示一報到裝置10的示意圖，主體為一顯示螢幕101，可設於醫療院所的診間內，用於顯示關於診間的資訊，如醫師、護理人員的姓名、門診時間、衛教資訊等，並可包括掛號與報到人員的部分資訊，以及目前報到與叫號人數等，然而，特別的是，作為報到裝置10的顯示螢幕，還可顯示執行報到的使用者資料，至少包括關於使用者的診間資訊以及是否報到成功的信息。

報到裝置10上可設有讀卡機103，這是提供使用者可以使用身份證、健保卡等身份證明裝置插入而執行報到的裝置，而於本揭露書所提出的醫療院所的報到裝置10而言，取而代之或是維持兩種報到模式，設有攝影鏡頭105，用於拍攝進入診間或是接近報到裝置10的使用者的人臉影像，經擷取人臉的生物特徵後，可以用於識別使用者身份，而進一步執行報到。

進一步地，報到裝置10的攝影鏡頭105與相關電路可以全時開啟用於拍攝附近的人臉影像，或是設有一種接近感測器（proximity sensor）107，這可以是利用紅外光線、雷射、超聲波、電波等方式感測接近報到裝置10的任何移動物，當通過接近感測器107感測到有人接近時，才通過裝置中控制電路驅動攝影鏡頭105執行拍攝，也才讓其他電路模組啟動執行身份識別與報到等程序，如此可以減少電力與電路元件的消耗。

根據此多功能的報到裝置10的再一實施例，可以設有一條碼讀取窗109，在裝置內設有相關處理電路，用於讀取報到使用的一維或二維條碼，如QR碼。舉例來說，當使用者在醫療院所現場完成掛號，將會取得一些單據，其中可以包括一報到用的憑單，其中可列印提供給使用者報到用的條碼，條碼中的解碼資訊將連結到使用者的掛號資料，可以讓系統得知使用者已經報到某一科別，此可以取代其他的報到方式。

圖2接著顯示醫療院所的報到裝置中功能元件的實施例示意圖，圖中各功能元件主要是以電腦系統的功能搭配對應軟體程序所實現。

圖中顯示的報到裝置20主要包括一運行整個裝置運作的控制電路201，也是報到裝置20運行的主要控制電路，並可通過其中數據處理能力的晶片執行數據處理、生物特徵擷取、比對等工作。報到裝置20另設有連接此控制電路201的各功能元件。

實現報到裝置20的主要元件有一顯示模組203，通過顯示螢幕顯示提供經過身份識別後所查詢得出的使用者的資料，在應用在醫療院所報到的目的上至少包括關於使用者的診間資訊以及是否報到成功的信息。還包括有一攝影模組207，包括執行拍攝的感測元件、處理電路、鏡頭等元件，可通過其中臉部偵測的功能以取得使用者的臉部影像，之後，可搭配身份識別模組205根據臉部影像擷取生物特徵，提供身份識別的結果。

根據實施例，執行身份識別的工作可由報到裝置20本身執行，其中儲存有事先掛號與當下報到的使用者的身份資料，包括生物特徵資料，配合比對軟體得出使用者資料，並能完成報到。或者是，將取得的臉部影像或已經擷取的生物特徵資料傳送到外部系統，如圖示的伺服系統22，由外部系統比對資料庫中使用者的生物特徵，執行身份識別，再將身份識別的結果傳回到報到裝置20的身份識別模組205，再接續報到程序。

報到裝置20設有一報到模組204，可以是處理電路與軟體程序搭配實現的功能元件，連接於控制電路201，用於處理使用者身份識別後的報到程序，包括產生報到的結果提供顯示模組203顯示在報到裝置20的顯示螢幕上，可包括用者報到的科別與診別資料，並可接續根據掛號順序、報到時間而綜合計算出的一叫號順序。其中計算叫號順序的方式可以依循各醫院的規則，如未過號與過號的規則，並不在此贅述。

更者，報到裝置20的功能元件更包括有一感測器模組206，如上述的一種接近感測器，或是其他用於感測報到裝置20附近是否有任何一移動物的感測裝置，當經感測器模組206感測到人接近報到裝置20時，才啟動攝影模組207搜尋並取得臉部影像。

報到裝置20還可包括一通訊模組208，用於連線外部系統，如伺服系統22，在報到這個功能下，用以自伺服系統22取得執行身份識別所需的生物特徵資料。還可包括一資料儲存模組209，可以為報到裝置20中的電路系統中的儲存裝置，用以儲存提供身份識別模組205進行身份識別的生物特徵資料，由身份識別模組205比對後產生身份識別的結果。

值得一提的是，所述身份識別程序、查詢掛號資料與執行報到的流程可以由報到裝置20完成，或是在另一實施例中配合伺服系統22完成，如此，通過通訊模組208，將傳遞攝影模組207所取得的臉部影像或身份識別模組205得到的生物特徵至伺服系統22，由伺服系統22比對資料庫中的生物特徵資料，執行比對後，回傳比對結果至報到裝置22之身份識別模組205，得到身份識別結果。

在一實施例中，報到裝置20中設有條碼處理模組210，電性連接控制電路201，此為配合如圖1顯示實施例中報到裝置上設有條碼讀取窗（109，圖1）所讀取的條碼資訊，從掛號處獲得可以掃描的報到條碼，條碼處理模組210解碼所讀取的條碼，從中獲取報到使用者識別資料與掛號資訊，對照資料庫後，除了顯示出相關使用者資訊外，同樣地，可將身份識別的結果傳回到報到裝置20的身份識別模組205，再接續報到程序。

圖3顯示醫療院所報到系統的實施例示意圖。

醫療院所報到系統可由伺服系統30、資料庫34、掛號系統32與設於終端的各報到裝置（303, 305與307）組成，其中伺服系統30可以包括掛號系統32的功能，伺服系統30與掛號系統32也可為分開但搭配運作的兩個電腦系統。

在伺服系統30中，設有資料庫34，資料庫34用於儲存經過各使用者事先登錄自己的資料的使用者資料341，包括各使用者的生物特徵資料343，例如是登錄使用者的臉部影像（不排除可為特定身體部位的資訊），並經特定生物識別演算法擷取臉部影像中用於識別身份的唯一生物特徵，儲存成為用於身份識別的資料。資料庫34還包括使用者事先已經通過外部網路311登入掛號系統32的掛號資料345，其中資料為變動的資料，可以在完成報到後註記為已報到。資料庫34還包括醫療院所中的診間資料347，診間資料347可通過內部網路301派送到終端的一或多個報到裝置，此例顯示有報到裝置303, 305, 307，實際實施並不限於特定數量。

伺服系統30連線掛號系統32，或是本身涵蓋了掛號系統32的功能，掛號系統32通過外部網路311接收使用者操作使用者裝置313, 315產生的掛號請求與掛號資料，經選擇門診、醫師、時間後完成掛號程序。

伺服系統30通過內部網路301連線設於醫療院所內各診間或公共區域的報到裝置303, 305, 307，通過上述實施方式讓使用者完成報到，以等待叫號。根據一實施例，每個報到裝置303, 305, 307都設有識別的資料（ID），讓伺服系統30可以識別各報到裝置303, 305, 307的位置，以適當地派送對應的診間資訊與各使用者的資料到各報到裝置303, 305, 307中。

當報到裝置依照設計安裝於特定位置時，設有識別資料，讓伺服系統可以識別出各報到裝置的位置與設定對應的資料內容，圖4接著顯示報到裝置啟動後運作的實施例流程圖。

在步驟S401中，當整個醫療院所報到系統啟動，包括啟動各報到裝置，這時，如步驟S403，各報到裝置將依據連線目標，向伺服系統請求診間資料。之後，伺服系統根據各報到裝置的設定派送內容，如步驟S405，報到裝置接收並顯示診間資料，其中變動的資訊將隨時更新，而有部分內容可儲存在報到裝置中的資料儲存模組中，如步驟S407，接收並儲存掛號資料、生物特徵資料等。

在一般運作下，啟動報到裝置中的感測器模組，使之感測裝置附近的移動物，特別是人，一旦感測到有人接近時（可設定判斷的移動門檻或是時間門檻），如步驟S409，即啟動攝影模組與身份識別模組等，開始如圖5所示的使用報到裝置執行報到的實施例流程圖。

在圖5中，如步驟S501，當感測到有人接近，其啟動報到裝置中的攝影模組，拍攝使用者臉部影像，如步驟S503，通過報到裝置的身份識別模組取得使用者的生物特徵，以如步驟S505，執行身份識別程序，完成身份識別後，可以通過報到裝置的通訊功能連線伺服系統，如步驟S507，根據伺服系統中的掛號資料，查詢使用者是否符合掛號資料中的某一筆資料，並可同時查詢是否符合掛號資料記載的診間、時間、醫師資訊，如步驟S509，判斷是否有掛號？

當判斷出使用者並未掛號時，錯誤可能包括了時間比對與診間比對，可以如步驟S513，利用報到裝置的顯示功能提示報到失敗與重新掛號流程，再繼續感測其他使用者的流程。若判斷使用者符合掛號資料，確認使用者已掛號，即完成報到，再如步驟S511，通過顯示螢幕顯示身份資料與報到結果。

這時，可參考圖6所示完成報到後實施例流程圖，如其中步驟S601，當確認使用者符合掛號資料，即完成報到，如步驟S603，這時可通過報到裝置的顯示螢幕顯示關於使用者報到的科別與診別資料，如步驟S605，最後形成一叫號順序。

綜上所述，根據上述醫療院所的報到裝置、系統與報到方法實施例的描述，所提出的報到裝置設有生物識別功能，除了取代以外，傳統以健保卡或特定身份證件進行身份辨識的功能還可保留在裝置上。而在一個醫療院所報到系統中，可以利用多個報到裝置完成一個方便使用者在醫院執行報到與看診的服務，甚至，當一個使用者同時有多個診間掛號時，伺服系統可以協調多個門診的狀況提供使用者優化後的報到與叫號順序，還能通過報到裝置的顯示螢幕提示使用者各診間的優先順序與預期看診時間，提供更為完整的醫療前的服務。

上述實施例主要以人臉識別與特徵實現身份識別的工作，而實際實施，可以依照需求以其他生物識別技術實現報到，其目的主要是能夠取代與解決傳統需要攜帶身份識別裝置的不便。

以上所公開的內容僅為本創作的優選可行實施例，並非因此侷限本創作的申請專利範圍，所以凡是運用本創作說明書及圖式內容所做的等效技術變化，均包含於本創作的申請專利範圍內。

10:報到裝置 101:顯示螢幕 103:讀卡機 105:攝影鏡頭 107:接近感測器 109:條碼讀取窗 22:伺服系統 20:報到裝置 201:控制電路 203:顯示模組 204:報到模組 205:身份識別模組 206:感測器模組 207:攝影模組 208:通訊模組 209:資料儲存模組 210:條碼處理模組 30:伺服系統 34:資料庫 341:使用者資料 343:生物特徵資料 345:掛號資料 347:診間資料 32:掛號系統 311:外部網路 313, 315:使用者裝置 301:內部網路 303, 305, 307:報到裝置 步驟S401～S409:報到裝置運作流程 步驟S501～S513:使用報到裝置執行報到的流程 步驟S601～S605:完成報到後的流程

圖1顯示醫療院所的報到裝置的實施例示意圖；

圖2顯示醫療院所的報到裝置中功能元件的實施例示意圖；

圖3顯示醫療院所報到系統的實施例示意圖；

圖4顯示報到裝置啟動後運作的實施例流程圖；

圖5顯示使用報到裝置執行報到的實施例流程圖；

圖6顯示完成報到後實施例流程圖。

10:報到裝置

101:顯示螢幕

103:讀卡機

105:攝影鏡頭

107:接近感測器

109:條碼讀取窗

Claims (10)

1. 一種醫療院所的報到裝置，設於一醫療院所內，包括： 一控制電路，為該報到裝置運行的主要控制電路； 一顯示模組，連接該控制電路，通過一顯示螢幕顯示提供一使用者的資料，至少包括關於該使用者的一診間資訊以及是否報到成功的信息； 一攝影模組，連接該控制電路，包括執行拍攝的感測元件、處理電路、鏡頭等元件，用以取得該使用者的一臉部影像； 一身份識別模組，連接該控制電路，取得該攝影模組所拍攝的該臉部影像，擷取該臉部影像的生物特徵，提供身份識別的結果；以及 一報到模組，連接該控制電路，用於處理該使用者身份識別後的一報到程序，產生一報到結果，以提供該顯示模組顯示是否報到成功的信息，以及報到成功後該使用者報到的科別與診別資料。
2. 如請求項1所述的醫療院所的報到裝置，其中更包括一感測器模組，用於感測該報到裝置附近是否有任何一移動物，若經該感測器模組感測到人接近該報到裝置，即啟動該攝影模組搜尋並取得該臉部影像。
3. 如請求項1所述的醫療院所的報到裝置，其中更包括一通訊模組，用於連線一伺服系統，取得執行該身份識別所需的生物特徵資料，更包括一資料儲存模組，用以儲存提供該身份識別模組進行身份識別的該生物特徵資料，由該身份識別模組比對後產生身份識別的結果。
4. 如請求項1所述的醫療院所的報到裝置，其中更包括一通訊模組，用於連線一伺服系統，用以傳遞該攝影模組所取得的該臉部影像或該身份識別模組得到的生物特徵至該伺服系統，由該伺服系統比對一資料庫中的生物特徵資料，執行比對後，回傳比對結果至該報到裝置之該身份識別模組，得到身份識別結果。
5. 如請求項1至4中任一項所述的醫療院所的報到裝置，其中更包括一讀卡機，為提供該使用者以一身份證明裝置執行報到的裝置。
6. 如請求項1至4中任一項所述的醫療院所的報到裝置，其中更包括一條碼讀取窗，其中設有處理電路，用於讀取報到使用的一維或二維條碼。
7. 一種醫療院所報到系統，包括： 一伺服系統，設有一資料庫，其中儲存使用者資料、生物特徵資料、掛號資料以及診間資料； 一或多個報到裝置，通過一內部網路連線該伺服系統，其中該報到裝置包括： 一控制電路，為該報到裝置運行的主要控制電路； 一顯示模組，連接該控制電路，通過一顯示螢幕顯示提供一使用者的資料，至少包括關於該使用者的一診間資訊以及是否報到成功的信息； 一攝影模組，連接該控制電路，包括執行拍攝的感測元件、處理電路、鏡頭等元件，用以取得該使用者的一臉部影像； 一感測器模組，用於感測該報到裝置附近是否有任何一移動物，若經該感測器模組感測到人接近該報到裝置，即啟動該攝影模組搜尋並取得該臉部影像； 一身份識別模組，連接該控制電路，取得該攝影模組所拍攝的該臉部影像，擷取該臉部影像的生物特徵，提供身份識別的結果； 一報到模組，連接該控制電路，用於處理該使用者身份識別後的一報到程序，產生一報到結果，以提供該顯示模組顯示是否報到成功的信息，以及報到成功後該使用者報到的科別與診別資料； 一通訊模組，用於連線該伺服系統，取得執行該身份識別所需的生物特徵資料；以及 一資料儲存模組，用以儲存提供該身份識別模組進行身份識別的該生物特徵資料。
8. 如請求項7所述的醫療院所報到系統，其中該報到裝置更包括一條碼讀取窗，其中設有處理電路，用於讀取報到使用的一維或二維條碼。
9. 如請求項7所述的醫療院所報到系統，其中該通訊模組用以傳遞該攝影模組所取得的該臉部影像或該身份識別模組得到的生物特徵至該伺服系統，由該伺服系統比對該資料庫中的生物特徵資料，執行比對後，回傳比對結果至該報到裝置之該身份識別模組，得到身份識別結果。
10. 如請求項7至9中任一項所述的醫療院所報到系統，其中更包括一掛號系統，連接該伺服系統，通過一外部網路接收使用者的掛號請求與掛號資料。

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