TWI468007B - 來電插撥管理系統及方法 - Google Patents
來電插撥管理系統及方法 Download PDFInfo
- Publication number
- TWI468007B TWI468007B TW99109375A TW99109375A TWI468007B TW I468007 B TWI468007 B TW I468007B TW 99109375 A TW99109375 A TW 99109375A TW 99109375 A TW99109375 A TW 99109375A TW I468007 B TWI468007 B TW I468007B
- Authority
- TW
- Taiwan
- Prior art keywords
- call
- communication device
- incoming
- user
- incoming call
- Prior art date
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/428—Arrangements for placing incoming calls on hold
- H04M3/4288—Notifying a called subscriber of an incoming call during an ongoing call, e.g. Call Waiting
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/436—Arrangements for screening incoming calls, i.e. evaluating the characteristics of a call before deciding whether to answer it
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
- H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
- H04W4/16—Communication-related supplementary services, e.g. call-transfer or call-hold
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M2203/00—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
- H04M2203/25—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to user interface aspects of the telephonic communication service
- H04M2203/251—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to user interface aspects of the telephonic communication service where a voice mode or a visual mode can be used interchangeably
- H04M2203/253—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to user interface aspects of the telephonic communication service where a voice mode or a visual mode can be used interchangeably where a visual mode is used instead of a voice mode
- H04M2203/254—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to user interface aspects of the telephonic communication service where a voice mode or a visual mode can be used interchangeably where a visual mode is used instead of a voice mode where the visual mode comprises menus
Description
本發明涉及一種來電插撥管理系統及方法。
隨著通訊技術的不斷發展,通訊設備為使用者帶來了許多的方便。使用者在享受著通訊設備帶來的便利的同時,也對通訊設備有了越來越高的需求。有鑒於此,通訊運營商根據不同的使用者需求也提供了許多不同的附加服務,如來電轉接、來電等待、來電插撥(call waiting)以及多方通話等。使用者可通過發送服務代碼或撥打服務電話的方式開通需要的附加服務。來電插撥服務是指使用者在通話的過程中可同時處理其他來電的服務。在接收到插撥的來電時,使用者可根據情況選擇接聽或忽略,若選擇忽略插撥的來電,在當前通話結束前,使用者可能會每隔一定時間(一般為幾秒的時間)持續收到有插撥來電進入的通知,使得使用者需要不斷的去處理該插撥的來電,因為來電插撥者並不知道使用者已經選擇了忽略,因此網路端會持續為其接通該插撥的來電,這樣會對使用者的通話產生很大的干擾。
鑒於以上內容,有必要提供一種來電插撥管理系統及方法,其可當使用者在通話過程中,根據使用者的需求,自動忽略所有插撥的來電。
所述來電插撥管理系統,運行於通訊設備中,該系統包括:提示模組,用於當通訊設備在通話過程中接收到有插撥的來電時,提示使用者選擇接聽或者選擇忽略該插撥的來電;轉接模組,用於當使用者選擇接聽插撥的來電時,將原來進行的通話設置為等待狀態或者直接掛斷該原來進行的通話,轉接該插撥的來電;所述提示模組還用於當使用者選擇忽略插撥的來電時,提示使用者在當前通話結束前,是否自動忽略所有插撥的來電;來電插撥管理模組,用於當使用者選擇自動忽略所有插撥的來電後,若通訊設備後續再接收到有插撥的來電,自動掛斷該插撥的來電,並將該插撥的來電號碼作為未接來電號碼保存在該通訊設備中。
所述來電插撥管理方法,應用於通訊設備中,該方法包括步驟:當通訊設備在通話過程中接收到有插撥的來電時,提示使用者選擇接聽或者選擇忽略該插撥的來電;如果使用者選擇接聽該插撥的來電,所述通訊設備將原來進行的通話設置為等待狀態或者直接掛斷該原來進行的通話,轉接該插撥的來電;如果使用者選擇忽略該插撥的來電,所述通訊設備提示使用者在當前通話結束前,是否自動忽略所有插撥的來電;如果使用者選擇自動忽略所有插撥的來電,當所述通訊設備後續再接收到插撥的來電時,自動掛斷該插撥的來電,並將該插撥的來電號碼作為未接來電號碼保存在該通訊設備中。
相較於習知技術,所述來電插撥管理系統及方法,可當使用者在通話的過程中接收到插撥的來電時,根據使用者的需求,自動忽略所有插撥的來電,並將後續插撥的來電記錄為未接來電,使得使用者可以更方便的使用來電插撥服務,增強了來電插撥服務的
使用彈性。
1‧‧‧通訊設備
10‧‧‧來電插撥管理系統
20‧‧‧記憶體
30‧‧‧處理器
101‧‧‧提示模組
102‧‧‧轉接模組
103‧‧‧來電插撥管理模組
圖1係為本發明來電插撥管理系統的架構圖。
圖2係為本發明來電插撥管理系統在通訊設備中運行的效果示意圖。
圖3係為本發明來電插撥管理方法較佳實施例的流程圖。
如圖1所示,係本發明來電插撥管理系統的系統架構圖。該來電插撥管理系統10運行於通訊設備1中,該通訊設備1還包括記憶體20以及處理器30。該通訊設備1可為手機或PDA。
所述來電插撥管理系統10可安裝在所述記憶體20中,由所述處理器30控制該來電插撥管理系統10的執行。該來電插撥管理系統10包括提示模組101、轉接模組102以及來電插撥管理模組103。
所述提示模組101用於當通訊設備1在通話過程中接收到有插撥的來電時,提示使用者選擇接聽或者選擇忽略該插撥的來電。在本實施例中,所述提示模組101首先以提示音的方式提示使用者有插撥的來電進入,然後在通訊設備1的顯示介面上以對話方塊的方式提示使用者是選擇接聽還是選擇忽略,如圖2中的40所示。在其他實施例中,該提示模組101還可以通過其他不妨礙使用者當前通話的方式進行提示。
所述轉接模組102用於當使用者選擇接聽插撥的來電時,將原來進行的通話設置為等待狀態或者直接掛斷該原來進行的通話,並轉接該插撥的來電。
所述提示模組101還用於當使用者選擇忽略插撥的來電時,提示使用者在當前通話結束前,是否自動忽略所有插撥的來電。在本實施例中,該提示的方式可通過對話方塊的方式提示使用者,並在對話方塊中設置“是”和“否”兩個選擇按鈕供使用者進行選擇,如圖2中的50所示。使用者可根據當前通話的重要性選擇“是”以自動忽略後續所有插撥的來電;或者選擇“否”,當後續有插撥的來電進入時,繼續提示使用者進行處理。當使用者選擇自動忽略所有插撥的來電時,該提示模組101觸發所述來電插撥管理模組103。
所述來電插撥管理模組103被觸發時,當所述通訊設備1後續再接收到有插撥的來電時,自動掛斷該插撥的來電,並將該插撥的來電號碼作為未接來電號碼保存在所述記憶體20中,以供使用者後續進行查看。
如圖3所示,係本發明來電插撥管理方法較佳實施例的流程圖。
步驟S01,所述通訊設備1處於通話狀態。
步驟S02,當通訊設備1在通話過程中接收到有插撥的來電時,所述提示模組101提示使用者選擇接聽或者選擇忽略該插撥的來電。若使用者選擇接聽該插撥的來電,則執行步驟S03。反之,若使用者選擇忽略該插撥的來電,則執行步驟S04。
步驟S03,所述轉接模組102將原來進行的通話設置為等待狀態或者直接掛斷該原來進行的通話,並轉接該插撥的來電,流程返回步驟S01。
步驟804,所述提示模組101提示使用者在當前通話結束前,是否
自動忽略所有插撥的來電。若使用者選擇是,則執行步驟S05。若使用者選擇否,則返回步驟S01。本實施例中,該提示的方式可通過對話方塊的方式提示使用者,並在對話方塊中設置“是”和“否”兩個選項供使用者進行選擇。
步驟S05,當所述通訊設備1後續再接收到有插撥的來電時,所述來電插撥管理模組103自動掛斷插撥的來電,並將該插撥的來電號碼作為未接來電號碼保存在所述記憶體20中,以供使用者後續進行查看。
綜上所述,本發明符合發明專利要件,爰依法提出專利申請。惟,以上所述者僅為本發明之較佳實施例,本發明之範圍並不以上述實施例為限,舉凡熟悉本案技藝之人士援依本發明之精神所作之等效修飾或變化,皆應涵蓋於以下申請專利範圍內。
1‧‧‧通訊設備
10‧‧‧來電插撥管理系統
20‧‧‧記憶體
30‧‧‧處理器
101‧‧‧提示模組
102‧‧‧轉接模組
103‧‧‧來電插撥管理模組
Claims (6)
- 一種來電插撥管理系統,運行於一通訊設備中,該系統包括:一提示模組,用於當該通訊設備在通話過程中接收到有插撥的來電時,提示使用者選擇接聽或者選擇忽略該插撥的來電;一轉接模組,用於當使用者選擇接聽插撥的來電時,將原來進行的通話設置為等待狀態或者直接掛斷該原來進行的通話,轉接該插撥的來電;所述提示模組還用於當使用者選擇忽略插撥的來電時,提示使用者在當前通話結束前,是否自動忽略所有插撥的來電;及一來電插撥管理模組,用於當使用者選擇自動忽略所有插撥的來電後,若通訊設備後續再接收到有插撥的來電,自動掛斷該插撥的來電,並將該插撥的來電號碼作為未接來電號碼保存在該通訊設備中。
- 如申請專利範圍第1項所述的來電插撥管理系統,所述提示模組通過對話方塊的方式提示使用者在當前通話結束前,是否自動忽略所有插撥的來電。
- 如申請專利範圍第1項所述的來電插撥管理系統,所述通訊設備為手機或PDA。
- 一種來電插撥管理方法,應用於一通訊設備中,該方法包括步驟:當該通訊設備在通話過程中接收到有插撥的來電時,提示使用者選擇接聽或者選擇忽略該插撥的來電;如果使用者選擇接聽該插撥的來電,所述通訊設備將原來進行的通話設置為等待狀態或者直接掛斷該原來進行的通話,轉接該插撥的來電;如果使用者選擇忽略該插撥的來電,所述通訊設備提示使用者在當前通話結束前,是否自動忽略所有插撥的來電;及 如果使用者選擇自動忽略所有插撥的來電,當所述通訊設備後續再接收到插撥的來電時,自動掛斷該插撥的來電,並將該插撥的來電號碼作為未接來電號碼保存在該通訊設備中。
- 如申請專利範圍第4項所述的來電插撥管理方法,所述通訊設備通過對話方塊的方式提示使用者在當前通話結束前,是否自動忽略所有插撥的來電。
- 如申請專利範圍第4項所述的來電插撥管理方法,所述通訊設備為手機或PDA。
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
TW99109375A TWI468007B (zh) | 2010-03-29 | 2010-03-29 | 來電插撥管理系統及方法 |
US12/848,212 US8249564B2 (en) | 2010-03-29 | 2010-08-01 | Mobile device providing cancellation of call-waiting and method thereof |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
TW99109375A TWI468007B (zh) | 2010-03-29 | 2010-03-29 | 來電插撥管理系統及方法 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
TW201134185A TW201134185A (en) | 2011-10-01 |
TWI468007B true TWI468007B (zh) | 2015-01-01 |
Family
ID=44657037
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
TW99109375A TWI468007B (zh) | 2010-03-29 | 2010-03-29 | 來電插撥管理系統及方法 |
Country Status (2)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US8249564B2 (zh) |
TW (1) | TWI468007B (zh) |
Families Citing this family (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR101982150B1 (ko) * | 2012-02-16 | 2019-05-27 | 삼성전자주식회사 | 데이터 전송을 위한 디바이스 검색 시스템 및 방법 |
US10757545B2 (en) | 2016-10-06 | 2020-08-25 | T-Mobile Usa, Inc. | User customizable handling of multiple calls |
US9807228B1 (en) * | 2016-11-07 | 2017-10-31 | T-Mobile Usa, Inc. | Systems and methods for improved call handling |
US10291761B2 (en) * | 2017-03-29 | 2019-05-14 | Rubi Paul | Dynamic and configurable response to incoming phone calls |
Citations (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
TW411685B (en) * | 1999-05-18 | 2000-11-11 | Grandex Internat Corp | Method and equipment for detection and elimination of call-waiting signal for preventing network connection from interrupting |
US6724885B1 (en) * | 2000-03-31 | 2004-04-20 | Lucent Technologies Inc. | Automatic call distribution center with queue position restoration for call-back customers |
TWM324357U (en) * | 2007-06-22 | 2007-12-21 | Kmc Chain Ind Co Ltd | Voice-transmission system with switchable connection objects |
TW200814800A (en) * | 2006-09-05 | 2008-03-16 | Inventec Appliances Corp | Method for holding and transferring communication in different network system |
TW200910913A (en) * | 2007-08-29 | 2009-03-01 | Inventec Appliances Corp | Mobile communication apparatus and operating method thereof |
US7536000B2 (en) * | 2004-03-30 | 2009-05-19 | Tien-Hwa Ho | Communication method for real-time caller information broadcasting by integrating network with telephone switch |
Family Cites Families (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US8676167B2 (en) * | 2008-12-19 | 2014-03-18 | Cellco Partnership | Mobile station with voice call acknowledgement and missed call scheduling |
-
2010
- 2010-03-29 TW TW99109375A patent/TWI468007B/zh not_active IP Right Cessation
- 2010-08-01 US US12/848,212 patent/US8249564B2/en active Active
Patent Citations (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
TW411685B (en) * | 1999-05-18 | 2000-11-11 | Grandex Internat Corp | Method and equipment for detection and elimination of call-waiting signal for preventing network connection from interrupting |
US6724885B1 (en) * | 2000-03-31 | 2004-04-20 | Lucent Technologies Inc. | Automatic call distribution center with queue position restoration for call-back customers |
US7536000B2 (en) * | 2004-03-30 | 2009-05-19 | Tien-Hwa Ho | Communication method for real-time caller information broadcasting by integrating network with telephone switch |
TW200814800A (en) * | 2006-09-05 | 2008-03-16 | Inventec Appliances Corp | Method for holding and transferring communication in different network system |
TWM324357U (en) * | 2007-06-22 | 2007-12-21 | Kmc Chain Ind Co Ltd | Voice-transmission system with switchable connection objects |
TW200910913A (en) * | 2007-08-29 | 2009-03-01 | Inventec Appliances Corp | Mobile communication apparatus and operating method thereof |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
TW201134185A (en) | 2011-10-01 |
US8249564B2 (en) | 2012-08-21 |
US20110237228A1 (en) | 2011-09-29 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
TWI569618B (zh) | 個資隱藏之通話方法及其系統 | |
CN105657138B (zh) | 呼叫处理方法及通信终端 | |
US8233607B1 (en) | Easy call abandon | |
TWI502954B (zh) | 電話忙線處理系統及方法 | |
US8805335B2 (en) | Method and apparatus for facilitating a communication session | |
TWI468007B (zh) | 來電插撥管理系統及方法 | |
CN102104667A (zh) | 手机及其挂机的方法 | |
WO2011050646A1 (zh) | 一种呼叫处理方法及装置 | |
WO2014169635A1 (zh) | 自动发送短消息方法、装置与终端 | |
WO2016095349A1 (zh) | 一种家庭网关实现ivr业务的方法及家庭网关 | |
US8660255B2 (en) | Call control across multiple interfaces | |
RU2641724C2 (ru) | Способ и домашний шлюз для реализации функции голосовых сообщений | |
CN107800848B (zh) | 一种主叫号码显示控制方法、存储设备及移动终端 | |
US20140169546A1 (en) | Communication device and method for performing call transfer function | |
WO2016177044A1 (zh) | 一种未接来电的设置方法及移动终端、系统 | |
WO2016165669A1 (zh) | 一种手机呼叫占线自动重拨方法、装置、终端和计算机可读存储介质 | |
TW201414277A (zh) | 遠端操控方法及遠端操控系統 | |
WO2016187962A1 (zh) | 一种提醒联系方式的方法和装置 | |
WO2015027767A1 (zh) | 一种快捷的联系人信息发送和存储方法及系统 | |
JP5374015B2 (ja) | 電話装置および自動コールバック方法 | |
WO2014177072A1 (zh) | Cdma系统的呼叫等待的处理方法、装置、终端及系统 | |
CN105611081B (zh) | 一种电话互拨占线的处理方法及系统 | |
TWI538464B (zh) | 手機及其掛機方法 | |
CN102209155A (zh) | 来电插拨管理系统及方法 | |
WO2016161712A1 (zh) | 一种来电号码处理方法及装置 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
MM4A | Annulment or lapse of patent due to non-payment of fees |