TWI466053B - Providing means, providing means, programs, and recording media - Google Patents

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TWI466053B
TWI466053B TW102146642A TW102146642A TWI466053B TW I466053 B TWI466053 B TW I466053B TW 102146642 A TW102146642 A TW 102146642A TW 102146642 A TW102146642 A TW 102146642A TW I466053 B TWI466053 B TW I466053B
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Description

提供裝置、提供方法、程式、及記錄媒體
本發明係有關於提供裝置、提供方法、程式、及記錄媒體，尤其是有關於其他使用者之反應之提供。
近年來，藉由使用者相互介紹友人，擴展新的友人關係為目的之社交網路服務，已被廣為利用(例如專利文獻1)。社交網路服務中，使用者係可登錄日記或照片，公開給其他使用者。然後，其他使用者係對瀏覽過的日記或照片，登錄評論等之反應。
[先前技術文獻] [專利文獻]
[專利文獻1]日本特開2007-287131號公報
於上記服務中，使用者正在利用服務的期間，其他使用者的反應係被即時、或定期地更新。又，其他使用者有反應這件事情，係即時、或定期、或集結所定數之反應，然後以電子郵件進行通知。然而，對使用者而言，可能會是不必要的通知，或者因為通知過多而導致產生厭煩。
本發明係為了解決上記課題，目的在於提供一種，可適切提供其他使用者之反應的提供裝置、提供方法、程式、及記錄媒體。
本發明之第1觀點所述之提供裝置，係屬於將對於利用服務而活動之使用者的其他使用者之反應，提供給前記使用者的提供系統，其特徵為，具備：提示部，係將前記使用者活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的現況，在前記使用者活動於前記服務之期間，透過前記服務而提示給前記使用者；和通知部，係將前記使用者未活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的摘要，在前記使用者未活動於前記服務之期間，不透過前記服務而通知給前記使用者；一旦前記使用者對於前記所被通知之摘要中所含之資 訊進行所定操作，則前記通知部係令前記服務中的前記使用者所做之活動被開始。
於上記提供裝置中，提供裝置的特徵為，前記通知部，係調整前記通知部所進行之通知的頻繁度、以及前記摘要中所含之前記其他使用者之反應的個數，以使得前記使用者對於前記通知中所含之資訊而進行前記所定操作的比率以及前記使用者活動於前記服務之時間長度會增加。
本發明之第2觀點所述之提供方法，係屬於將對於利用服務而活動之使用者的其他使用者之反應，提供給前記使用者的提供系統，其特徵為，具備：提示工程，係將前記使用者活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的現況，在前記使用者活動於前記服務之期間，透過前記服務而提示給前記使用者；和通知工程，係將前記使用者未活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的摘要，在前記使用者未活動於前記服務之期間，不透過前記服務而通知給前記使用者；於前記通知工程中，一旦前記使用者對於前記所被通知之摘要中所含之資訊進行所定操作，則令前記服務中的前記使用者所做之活動被開始。
本發明之第3觀點所述之程式，係 其特徵為，於將對於利用服務而活動之使用者的其他使用者之反應提供給前記使用者的提供系統中，令電腦發揮機能而成為：提示部，係將前記使用者活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的現況，在前記使用者活動於前記服務之期間，透過前記服務而提示給前記使用者；和通知部，係將前記使用者未活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的摘要，在前記使用者未活動於前記服務之期間，不透過前記服務而通知給前記使用者；一旦前記使用者對於前記所被通知之摘要中所含之資訊進行所定操作，則前記通知部係令前記服務中的前記使用者所做之活動被開始。
本發明之第4觀點所述之電腦可讀取之記錄媒體，係記錄一種程式，其特徵為，於將對於利用服務而活動之使用者的其他使用者之反應提供給前記使用者的提供系統中，令電腦發揮機能而成為：提示部，係將前記使用者活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的現況，在前記使用者活動於前記服務之期間，透過前記服務而提示給前記使用者；和通知部，係將前記使用者未活動於前記服務之期間裡 所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的摘要，在前記使用者未活動於前記服務之期間，不透過前記服務而通知給前記使用者；一旦前記使用者對於前記所被通知之摘要中所含之資訊進行所定操作，則前記通知部係令前記服務中的前記使用者所做之活動被開始。
上記記錄媒體，係可為非暫時性(non-transitory)記錄媒體，可獨立於電腦而進行散佈、販售。此處，所謂非暫時性記錄媒體，係指有形(tangible)之記錄媒體。非暫時性記錄媒體係為例如為CD、軟碟片、硬碟、光磁碟、DVD、磁帶、半導體記憶體等。又，所謂暫時性(transitory)記錄媒體，係指傳輸媒體(傳播訊號)本身。暫時性記錄媒體係為例如電訊號、光訊號、電磁波等。此外，所謂暫時性(temporary)記憶領域，係為用來暫時記憶資料或程式所需的領域，例如RAM(Random Access Memory)等揮發性記憶體。
若依據本發明，則可提供一種，可適切提供其他使用者之反應的提供裝置、提供方法、程式、及記錄媒體。
100‧‧‧提供裝置
101‧‧‧提示部
102‧‧‧通知部
201、202~20n、200‧‧‧終端裝置
200a‧‧‧使用者終端裝置
200b‧‧‧其他使用者終端裝置
300‧‧‧伺服器裝置
400‧‧‧網際網路
500‧‧‧資訊處理裝置
501‧‧‧CPU
502‧‧‧ROM
503‧‧‧RAM
504‧‧‧NIC
505‧‧‧影像處理部
506‧‧‧聲音處理部
507‧‧‧DVD-ROM驅動機
508‧‧‧介面
509‧‧‧外部記憶體
510‧‧‧控制器
511‧‧‧監視器
512‧‧‧揚聲器
600‧‧‧瀏覽器
601‧‧‧小圖示
602‧‧‧游標
603‧‧‧視窗
700‧‧‧攜帶型終端
701‧‧‧畫面
[圖1]本發明之實施形態所述之提供裝置、伺服器裝置、終端裝置之關係的圖示。
[圖2]提供裝置、伺服器裝置、使用者之終端裝置、其他使用者之終端裝置之間所進行之通訊之例子的圖示。
[圖3]實現本發明之實施形態所述之提供裝置的典型之資訊處理裝置之概要構成的圖示。
[圖4]實施形態1所述之提供裝置的概要構成的圖示。
[圖5]用來說明反應現況之提示的圖。
[圖6]用來說明反應之摘要之通知的圖。
[圖7]通知條件表的說明圖。
[圖8]所定操作後所顯示之畫面的說明圖。
[圖9]實施形態1所述之提供裝置所進行之提供處理的說明用流程圖。
[圖10]實施形態2所述之提供裝置所進行之調節處理的說明用流程圖。
以下說明本發明的實施形態。以下的實施形態係用於說明，並非限制本案發明的範圍。因此，只要是當業者自然可以採用這些各要素或全要素做均等置換的實施形態，但這些實施形態仍包含在本發明之範圍中。
(1.全體構成)
本發明的實施形態所述之提供裝置100，係如圖1所示，係被連接至網際網路400。又，網際網路400上係連接有：複數台終端裝置201、202~20n(以下總稱為「終端裝置200」)、和伺服器裝置300。終端裝置200，係利用伺服器裝置300所提供之服務的使用者所使用的終端。伺服器裝置300，係對經由網際網路400而連接之終端裝置200，提供各式各樣的服務。伺服器裝置300所提供之服務係為例如社交網路服務。
此外，在圖1中，提供裝置100係透過網際網路400而與伺服器裝置300連接，但提供裝置100係亦可被構成為與伺服器裝置300直接連接。或者，提供裝置100係亦可藉由伺服器裝置300來實現。
以下，假設伺服器裝置300所提供之服務係為社交網路服務，針對提供裝置100、終端裝置200、伺服器裝置300間所進行之通訊，使用圖2來說明。此外，終端裝置200係區分成某使用者所使用的終端裝置(以下稱作「使用者終端裝置200a」)、和該當使用者以外之其他使用者所使用的終端裝置(以下稱作「其他使用者終端裝置200b」)來說明。
使用者終端裝置200a，係發送出為了利用服務所需的登入要求(11)。
伺服器裝置300係一旦針對所接收到之登入要求正常完成認證，則向提供裝置100通知使用者已經登入之意旨(12)，對使用者終端裝置200a開始服務 (13)。然後，使用者終端裝置200a的使用者，係開始利用伺服器裝置300所提供之服務。
終端裝置200a，係將日記或照片等，投稿至伺服器裝置300(14)。
伺服器裝置300，係將終端裝置200a所投稿之內容，提示給被終端裝置200a之使用者允許之其他使用者終端裝置200b(15)。
其他使用者終端裝置200b，係針對投稿內容，將評論等之反應，發送至提供裝置100(16)。
提供裝置100，係一旦從其他使用者終端裝置200b接收反應，就將反應發送至伺服器裝置300(17)。
然後，伺服器裝置300係一旦接收反應，就將該當反應之內容，提示給使用者終端裝置200a(18)。
或者，其他使用者終端裝置200b，係針對投稿內容，將評論等之反應，發送至伺服器裝置300(19)。
伺服器裝置300，係一旦從其他使用者終端裝置200b接收反應，就將有反應之意旨，通知給提供裝置100(20)。
又，伺服器裝置300係一旦從其他使用者終端裝置200b接收反應，則將該當反應之內容，提示給使用者終端裝置200a(21)。
使用者終端裝置200a，係發送出為了結束服 務所需的登出要求(22)。
伺服器裝置300係將服務利用期間中被使用者終端裝置200a所進行之操作的相關之資訊等加以保存，向提供裝置100通知使用者已經登出之意旨(23)，向使用者終端裝置200a通知服務結束(24)。
其他使用者終端裝置200b係即使在服務未被使用者終端裝置200a利用之期間中，也會將針對使用者終端裝置200a所投稿之內容的反應，發送至伺服器裝置300(25~25n)。此外，亦可構成為直接發送給提供裝置100。
伺服器裝置300，係一旦從其他使用者終端裝置200b接收反應，就將有反應之意旨，通知給提供裝置100(26~26n)。
提供裝置100係一旦收到通知之反應是滿足所定條件，則將所接收到的反應之摘要，通知給使用者終端裝置200a(27)。
使用者終端裝置200a係接收摘要之通知，將使用者對該當摘要中所含之資訊所進行之所定操作的相關資訊，發送至提供裝置100(28)。
提供裝置100，係一旦從使用者終端裝置200a接收到所定操作之相關資訊，則向伺服器裝置300通知服務開始之要求(29)。
伺服器裝置300係一旦提供裝置100接收服務開始之要求，則對使用者終端裝置200a，開始服務 (30)。然後，使用者終端裝置200a的使用者，係開始利用伺服器裝置300所提供之服務。
(2.資訊處理裝置的概要構成)
說明實現本發明之實施形態所述之提供裝置100的典型之資訊處理裝置500。
資訊處理裝置500係如圖3所示，具備：CPU(Central Processing Unit)501、ROM(Read only Memory)502、RAM 503、NIC(Network Interface Card)504、影像處理部505、聲音處理部506、DVD-ROM(Digital Versatile Disc ROM)驅動機507、介面508、外部記憶體509、控制器510、監視器511、揚聲器512。
CPU 501係控制資訊處理裝置500全體之動作，與各構成要素做連接而收授控制訊號或資料。
在ROM 502裡係記錄有電源打開後會被立刻執行的IPL(Initial Program Loader)，藉由執行其，可將所定之程式讀出至RAM 503然後由CPU 501開始該當程式之執行。又，ROM 502中係記錄有，資訊處理裝置500全體動作控制上所必需的作業系統的程式或各種資料。
RAM 503係用來暫時性記憶資料或程式，會將從DVD-ROM所讀出之程式或資料、其他通訊上所必須之資料等，加以保持。
NIC 504係用來把資訊處理裝置500連接至網際網路等電腦通訊網，可以由在符合構成LAN(Local Area Network)之際所採用的10BASE-T/100BASE-T規格者，或使用電話線來連接網際網路所需的類比數據機、ISDN(Integrated Services Digital Network)數據機、ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)數據機、使用有線電視線路來連接網際網路所需的纜線數據機等，進行這些與CPU 501之中介的介面(未圖示)所構成。
影像處理部505，係將從DVD-ROM等所讀出之資料，藉由CPU 501或影像處理部505所具備之影像演算處理器(未圖示)進行加工處理後，將其記錄至影像處理部505所具備的畫格記憶體(未圖示)。已被記錄在畫格記憶體中的影像資訊，係以所定之同步時序而被轉換成視訊訊號，輸出至監視器511。藉此，就可進行各種網頁顯示。
聲音處理部506，係將從DVD-ROM等所讀出之聲音資料轉換成類比聲音訊號，從連接至其的揚聲器512予以輸出。又，在CPU 501的控制之下，生成資訊處理裝置500所進行之處理的進行中所應產生的聲音，將對應於其之聲音，從揚聲器512予以輸出。
DVD-ROM驅動機507中所裝著的DVD-ROM中係記憶有，例如用來實現實施形態所述之選擇裝置100所需的程式。藉由CPU 501之控制，DVD-ROM驅動機507係對該所被裝著之DVD-ROM進行讀出處理，讀出必 要的程式或資料，將其暫時記憶在RAM 503等。
介面508上係可裝卸地連接外部記憶體509、控制器510、監視器511、及揚聲器512。
外部記憶體509中係可抹寫地記憶著關於使用者的個人資訊之資料等。
控制器510，受理在資訊處理裝置500之各種設定等時候所進行的操作輸入。資訊處理裝置500的使用者，係藉由透過控制器510進行指示輸入，就可將這些資料，適宜地記錄至外部記憶體509。
監視器511係將從影像處理部505所輸出之資料，提示給資訊處理裝置500的使用者。
揚聲器512，係將從聲音處理部506所輸出之聲音資料，提示給資訊處理裝置500的使用者。
除此以外，還可構成為，資訊處理裝置500係使用硬碟等之大容量外部記憶裝置，來發揮和ROM 502、RAM 503、外部記憶體509、DVD-ROM驅動機507中所裝著之DVD-ROM等同樣的機能。
以下，針對上記資訊處理裝置500中所實現的提供裝置100，參照圖1至10來說明。藉由打開資訊處理裝置500的電源，令其成為實施形態所述之選擇裝置100的程式就會被執行，實施形態所述之選擇裝置100就被實現。
(3.實施形態1的提供裝置的概要構成)
實施形態1的提供裝置100，係將使用者未利用服務之期間中所產生的反應，適切地提供給使用者。
實施形態1的提供裝置100，係如圖4所示，是具備提示部101、通知部102，而構成如下。
提供裝置100係被適用於，將對於利用服務而活動之使用者的其他使用者之反應，提供給使用者的提供系統。此處，所謂提供系統，係為包含例如終端裝置200和伺服器裝置300的系統。又，所謂服務係為例如社交網路服務。
例如，所謂使用者利用服務而活動，係指使用者利用社交網路服務，登錄日記或照片等，或將其公開給其他使用者，或者瀏覽其他使用者所登錄之內容等等。又，所謂其他使用者之反應，係指針對所被登錄之日記或照片等的評論或評價等。然後，於提供系統中，一旦利用服務，則對登錄了日記或照片等的使用者，係會提供其他使用者針對這些所被登錄之內容的反應。
提示部101係將使用者活動於服務之期間裡所發生的使用者對使用者所做之反應的現況，在使用者活動於服務之期間，透過服務而提示給使用者。
所謂使用者活動之期間係指，例如，登入至社交網路服務起，至登出為止的期間。
所謂反應的現況係指，例如，反應本身的內容，或是包含送出反應之使用者及反應的節錄/要旨/種類等之資訊。
例如，假設使用者a經由瀏覽器而登入至社交網路服務，並登錄日記。其後，假設其一直維持登入社交網路服務，而瀏覽各種網站。
圖5係表示反應的現況被提示給使用者a的例子。使用者a係正以瀏覽器600，瀏覽某網站。此時，一旦使用者a將小圖示601以游標602加以選擇，則對於使用者a以前登錄之日記有其他使用者產生了評論等之反應的意旨，會被視窗603(以下稱作「反應提要視窗」)所提示。
藉由反應提要視窗，有其他使用者產生反應之意旨，就會即時、或每所定時間(例如30秒)地被提示。提示部101，係即時、或每所定時間地，調查有無新的反應，若有新的反應，則將反應提要視窗的顯示予以更新。
通知部102係將使用者未活動於服務之期間裡所發生的其他使用者對使用者所做之反應的摘要，在使用者未活動於服務之期間，不透過服務而通知給使用者。
例如，使用者登出，停止社交網路服務之利用後，其他使用者仍可能會針對使用者所登錄之內容產生反應。通知部102，係將使用者停止服務之利用後所產生之反應的摘要，例如，以電子郵件而發送至使用者所使用的攜帶型終端。
所謂反應的摘要係指，例如，將已產生之反應總結而成者。具體例係包含：通知有反應之意旨的內 容、反應本身、或指定用來顯示反應之節錄之網站的URL(Uniform Resource Locator)。
圖6係表示向使用者發送之電子郵件的例子。使用者a登出後，電子郵件會被發送至使用者a所使用的攜帶型終端700。一旦以郵件軟體打開該當郵件，則會在畫面701中顯示出URL。
此處說明通知部102通知反應之摘要的時序。
圖7係圖示通知條件表100a。通知條件表100a中係有：使用者ID 100a1、和通知次數上限X 100a2、反應數目之上限Y 100a3，被建立對應而登錄。
所謂通知次數上限X，係為每單位時間(例如1日)摘要被通知之次數的上限。例如，每1日以電子郵件進行通知之次數的上限。亦即，通知次數上限X係如果越小，則通知的頻繁度越少，因此對使用者而言越不會打擾。
所謂反應數目之上限Y，係指1次通知中所要總結報告之反應數目之上限。例如係為，在1次的電子郵件中，被總結通知之反應的數目。反應數目之上限Y越大，則被一次通知所包含之反應的數目越多，因此越不會頻繁地發送電子郵件等，對使用者而言越不會打擾。
通知部102係在反應的摘要之通知未滿通知次數上限X的情況下，一旦使用者未利用服務之期間中所產生之反應到達了反應數目之上限Y，則將反應的摘要予 以通知。若每單位時間的摘要之通知次數已經達到上限，則即使未利用服務之期間中所產生之反應到達了反應數目之上限Y，仍不進行摘要之通知。
例如，在圖7的通知條件表100a中，關於使用者a(使用者ID“a”)係通知次數上限X是被設定為10、反應數目之上限Y被設定為8。這是表示，1天進行10次為止的摘要之通知，使用者a未利用服務時，若產生8個反應，則進行1次的通知。
使用者係可適宜地設定通知次數上限X及反應數目之上限Y。
然後，一旦使用者對所被通知之摘要中所含之資訊進行所定操作，則通知部102係令服務中的使用者所致之活動被開始。
例如，若將所被通知之電子郵件中所含之URL進行輕點等之選擇執行操作，則如圖8所示，含有登出後所產生之反應的畫面701會被顯示。
若依據本實施形態，則只有在使用者未利用服務之期間所產生的反應，是不透過服務就被通知給使用者，藉此，在利用服務之期間，可以避免進行不必要之通知。又，藉由可以設定通知的頻繁度、通知之反應數目，即使未利用服務的情況下，使用者仍可收取所望之頻繁度或量的摘要。又，即使在評論或追蹤突然超出網站管理者預期的所謂爆紅狀態的時候，可以防止通知過多。
(4.實施形態1的提供裝置所進行之提供處理)
接著說明實施形態1的提供裝置100之動作。一旦對實現提供裝置100的資訊處理裝置500投入電源，則CPU 501會開始圖9所示之處理。
提示部101係判斷使用者是否有登入(步驟S101)。一旦提示部101判斷使用者有登入(步驟S101：Yes)，則提示部101係判斷是否有其他使用者所做之反應(步驟S102)。另一方面，一旦提示部101判斷使用者未登入(步驟S101；No)，則通知部102係判斷是否有其他使用者所做之反應(步驟S104)。
例如，若從伺服器裝置300向提供裝置100，通知來自使用者a的登入之意旨，則提示部101係判斷使用者a已經登入。然後，提示部101係判斷對使用者a是否有其他使用者之反應。另一方面，對提供裝置100沒有來自使用者a之登入意旨的通知時，提示部101係判斷為使用者a尚未登入。然後，通知部101係判斷對使用者a是否有其他使用者之反應。
於步驟S102中，一旦提示部101判斷有其他使用者所做之反應(步驟S102：Yes)，則提示部101係將該當反應之現況，透過服務而提示給使用者(步驟S103)。其後，返回步驟S101。另一方面，於步驟S102中，一旦提示部101判斷沒有其他使用者所做之反應(步驟S102；No)，則返回步驟S101。
例如，一旦從其他使用者向提供裝置100發 送針對使用者a之反應，則提示部101係判斷為有其他使用者所做之反應。然後提示部101係將該反應送往伺服器裝置300，透過伺服器裝置300所執行的服務而將該當反應之現況提示給使用者a。或者，亦可設計成，從其他使用者向伺服器裝置300發送針對使用者a之反應，將反應已被通知之意旨，從伺服器裝置300發送給提示部101。然後，亦可令伺服器裝置300自動地把反應提示給使用者a。另一方面，若從其他使用者沒有任何反應被發送至提供裝置100，則提示部101係判斷為沒有其他使用者之反應。
於步驟S104中，一旦通知部102判斷有其他使用者所做之反應(步驟S104：Yes)，則通知部102係判斷目前的反應之摘要的通知次數是否為通知次數上限X以下(步驟S105)。另一方面，於步驟S104中，一旦通知部102判斷沒有其他使用者所做之反應(步驟S104；No)，則返回步驟S101。
例如，在使用者a登出後，一旦由伺服器裝置300向提供裝置100發送有針對使用者a之反應之意旨的通知，則通知部102係判斷目前以電子郵件通知反應摘要的次數是否未達通知次數上限X。另一方面，若沒有從伺服器裝置300向提供裝置100發送有針對使用者a之反應之意旨的通知，則通知部102係判斷為沒有其他使用者之反應，返回步驟S101。
於步驟S105中，一旦通知部102判斷為摘要 通知次數達到通知次數上限X(步驟S105：Yes)，則通知部102係判斷目前時刻是否超過了單位時間(步驟S106)。另一方面，於步驟S105中，一旦通知部102判斷為摘要通知次數未滿通知次數上限X(步驟S105；No)，則通知部102係判斷目前被通知過之反應是否已經達到反應數目之上限Y(步驟S108)。
例如，通知次數上限X被設定成“10”，已經以電子郵件通知摘要之次數為“10”的情況下，則通知部102係判斷為摘要通知次數已經達到通知次數上限X。然後，通知部102係判斷目前時刻是否超過了單位時間(例如1日)。另一方面，已經以電子郵件通知摘要之次數為“5”的情況下，則通知部102係判斷為摘要通知次數未達到通知次數上限X。然後，通知部102係判斷目前已被通知之反應，是否為反應數目之上限Y。
於步驟S106中，一旦通知部102判斷為目前時刻是超過了單位時間(步驟S106：Yes)，則通知部102係將含有全部未通知之反應的摘要，通知給使用者(步驟S107)。另一方面，一旦通知部102判斷為目前時刻尚未超過了單位時間(步驟S106；No)，則返回步驟S101。
例如，單位時間係被設定成“1日”，通知部102判斷為目前時刻是超過了單位時間的“1日”，則將含有尚未以電子郵件通知摘要之全部反應的摘要，通知給使用者a。另一方面，通知部102判斷為目前時刻尚未超 過單位時間的“1日”，則返回步驟S101。
於步驟S108中，一旦通知部102判斷為目前已被通知之反應係已經達到反應數目之上限Y(步驟S108：Yes)，則通知部102係將含有Y次反應之摘要，通知給使用者(步驟S109)。然後，將反應數目的計數器變更成0(步驟S110)。另一方面，一旦通知部102判斷為目前已被通知之反應係未達到反應數目之上限Y(步驟S108；No)，則前進至步驟S106。
例如，反應數目之上限Y被設定成“8”，目前已經收到的反應是第8次的情況下，則通知部102係判斷為已經達到反應數目之上限Y。然後，通知部102係將關於8次反應的摘要，通知給使用者，又，將計測目前已被通知之反應是第幾次的計數器，變更成0。另一方面，目前已被通知之反應的次數為“5”的情況下，則通知部102係判斷為尚未達到反應數目之上限Y。然後，前進至步驟S106，進行和上記同樣的處理。
在步驟S107或步驟S110之後，通知部102係判斷使用者是否對所被通知之摘要中所含之資訊進行所定操作(步驟S111)。通知部102係一旦判斷為使用者有進行所定操作(步驟S111：Yes)，則通知部102係令使用者所致之服務之利用被開始(步驟S112)。另一方面，通知部102係一旦判斷為使用者有沒有進行所定操作(步驟S111；No)，則返回步驟S101。
例如，一旦使用者a輕點所被通知之電子郵 件中所含之URL，則通知部102係令伺服器裝置300開始使用者a所致之服務之利用，如圖8所示，顯示出含有登出後所產生之8個反應之相關資訊的畫面701。另一方面，若使用者a沒有對所被通知之電子郵件中所含之URL進行操作，則返回步驟S101。
此外，步驟的順序不限於圖9的例子。例如，亦可為，先判斷目前被通知過之反應是否已經達到反應數目之上限Y，若到達時，則判斷是否到達通知次數上限X。
(5.實施形態2的提供裝置的概要構成)
實施形態2的提供裝置100，係將通知之頻繁度及摘要中所含之其他使用者之反應之個數，基於使用者的行動而做適切設定。
實施形態2的提供裝置100，係如圖4所示，具備：提示部101、通知部102。實施形態2的提示部101係具有和實施形態1同樣的機能。以下，說明具有不同機能的通知部102。
通知部102係將使用者未活動於服務之期間裡所發生的其他使用者對使用者所做之反應的摘要，在使用者未活動於服務之期間，不透過服務而通知給使用者。此時，通知部102係將通知部102所做的通知之頻繁度、以及摘要中所含之其他使用者之反應的個數調整成，會使得使用者對於通知中所含之資訊而進行所定操作的比率以 及使用者活動於服務中之時間長度增加。
所謂使用者對通知中所含之資訊所進行之所定操作，係指例如輕點所被通知之電子郵件中所含之URL的操作等。該比率係例如，相對於「每單位時間(1日)所被通知之電子郵件之總數」，「電子郵件中所含之URL等被使用者輕點之次數」。
所謂使用者活動於服務中之時間長度，係為「使用者登入服務的時間」，或「服務在畫面內被聚焦之時間」等。
所被通知之電子郵件中所含之URL等被使用者輕點等這件事情，係可視為該通知對使用者而言是有用的。亦即，將通知之頻繁度、以及摘要中所含之其他使用者之反應的個數，基於上記比率及時間長度而加以求出，就可設定成對使用者而言有用，且不會感到打擾。又，對於服務的提供者而言，可促進使用者所致之利用。
以下，將使用者對通知中所含之資訊進行所定操作之比率，稱作「比率A」。又，將使用者活動於服務中之時間長度，稱作「時間長度B」。
將通知次數上限X及反應數目之上限Y，基於比率A、時間長度B而予以求出，並適宜更新。
具體而言，根據比率A、時間長度B，以評價函數e(A,B)來計算評價值。最單純的例子如以下所示。
(數1)e(A,B)=K×A+H×B(K,H係非負常數)
通知次數上限X及反應數目之上限Y的調整，係進行最佳推定而求出會使評價值呈最大化的X、Y。
最單純而言，例如，任意設定通知次數上限X或反應數目之上限Y的初期值，使通知次數上限X或反應數目之上限Y做微小地隨機變化，若評價值佳則維持該變化，若評價值變差則取消該變化。
此外，爆紅狀態的情況下，登出中的反應之總數C除以通知次數上限X之後的值，設定成反應數目之上限Y。
若通知次數上限X未滿1，則亦可加長單位時間(例如2倍)。
若依據本實施形態，則可使得摘要之通知是以對使用者而言有用的頻繁度或量來做通知，且可將該當通知的頻繁度及量調整成，會使得使用者活用服務的時間變長。
(6.實施形態2的提供裝置所進行之調節處理)
接著說明實施形態2的提供裝置100之動作。一旦對實現提供裝置100的資訊處理裝置500投入電源，則CPU 501開始圖9所示之處理的同時，也開始圖10所示之處理。
通知部102係將通知次數上限X及反應數目之上限Y設定初期值(步驟S201)。
例如，通知部102係將使用者所指定的值，當作初期值而設定。
通知部102係判斷使用者是否有登入(步驟S202)。一旦通知部102判斷使用者有登入(步驟S202：Yes)，則開始計測使用者活動於服務中之「時間長度B」(步驟S203)。另一方面，一旦通知部102判斷使用者尚未登入(步驟S202；No)，則通知部102係判斷是否通知了反應之摘要(步驟S206)。
例如，若從伺服器裝置300向提供裝置100，通知來自使用者a的登入之意旨，則通知部102係判斷使用者a已經登入。然後，通知部102係將使用者a有登入之期間當成時間長度B，開始計測時間長度B。另一方面，對提供裝置100沒有來自使用者a之登入要求的通知時，通知部102係判斷為使用者a尚未登入。然後，通知部102係判斷是否通知了反應之摘要。
通知部102係判斷目前時刻是否超過了單位時間(步驟S204)。一旦通知部102判斷為目前時刻是超過了單位時間(步驟S204：Yes)，則前進至步驟S211。另一方面，一旦通知部102判斷為目前時刻尚未超過了單位時間(步驟S204；No)，則通知部102係判斷使用者是否已登出(步驟S205)。
例如，通知部102係若判斷為目前時刻已經 超過了單位時間(例如1日)，則前進至步驟S211。另一方面，通知部102判斷為目前時刻尚未超過單位時間的“1日”，則通知部102係判斷是否由伺服器裝置300通知過使用者a之登出要求。
於步驟S205中，通知部102係一旦判斷為使用者已登出(步驟S205：Yes)，則通知部102係判斷是否通知了反應之摘要(步驟S206)。另一方面，於步驟S205中，通知部102係一旦判斷為使用者尚未登出(步驟S205；No)，則返回步驟S203，繼續計測時間長度B。
例如，若有從伺服器裝置300通知使用者a已登入之意旨，則通知部102係判斷為使用者a已登出，通知部102係判斷是否通知了反應之摘要。另一方面，若尚未從伺服器裝置300通知使用者a已登入之意旨，則通知部102係判斷為使用者a尚未登出，繼續計測使用者a登入的時間長度B。
於步驟S206中，通知部102係一旦判斷為已經通知了反應之摘要(步驟S206：Yes)，則計測反應摘要的通知次數(步驟S207)。另一方面，通知部102係一旦判斷為尚未通知反應之摘要(步驟S206；No)，則繼續等待。
例如，一旦通知部102將含有摘要的第5封電子郵件通知給使用者，則判斷為摘要已被通知，計測通知次數5次。另一方面，若通知部102未通知反應之摘 要，則繼續等待。
通知部102係判斷使用者是否對所被通知之摘要中所含之資訊進行所定操作(步驟S208)。通知部102係一旦判斷為使用者有進行所定操作(步驟S208：Yes)，則計測該當所定操作之次數(步驟S209)。另一方面，通知部102係一旦判斷為使用者有沒有進行所定操作(步驟S208；No)，則返回步驟S206。
例如，若使用者a將所被通知之電子郵件中所含之URL進行輕點等之選擇執行操作，則通知部係判斷為使用者有進行所定操作。然後，所定操作所被進行的次數，若為第3次，則計數該當次數。另一方面，若使用者a沒有對所被通知之電子郵件中所含之URL進行選擇執行操作，則返回步驟S206。
通知部102係判斷目前時刻是否超過了單位時間(步驟S210)。一旦通知部102判斷為目前時刻是超過了單位時間(步驟S210：Yes)，則通知部102係求出使用者對於通知中所含之資訊而進行所定操作的「比率A」(步驟S211)。然後，通知部102係基於所求出的比率A及時間長度B，來更新通知次數上限X及反應數目之上限Y(步驟S212)。其後，返回步驟S202。另一方面，一旦通知部102判斷為目前時刻尚未超過了單位時間(步驟S210；No)，則返回步驟S202。
例如，通知部102係若判斷為目前時刻已經超過了單位時間(例如1日)，則將所定操作之次數相對 於所計測到之通知次數的比率，當成比率A而求出。然後，通知部102係基於所求出的比率A及時間長度B，來求出通知次數上限X及反應數目之上限Y，更新成求出的值。另一方面，通知部102係若判斷為目前時刻尚未超過了單位時間(例如1日)，則返回步驟S202。
100‧‧‧提供裝置
101‧‧‧提示部
102‧‧‧通知部
200a‧‧‧使用者終端
200b‧‧‧其他使用者終端
300‧‧‧伺服器裝置

Claims (5)

  1. 一種提供裝置，係屬於將對於利用服務而活動之使用者的其他使用者之反應，提供給前記使用者的提供系統，其特徵為，具備：提示部，係將前記使用者活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的現況，在前記使用者活動於前記服務之期間，透過前記服務而提示給前記使用者；和通知部，係將前記使用者未活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的摘要，在前記使用者未活動於前記服務之期間，不透過前記服務而通知給前記使用者；一旦前記使用者對於前記所被通知之摘要中所含之資訊進行所定操作，則前記通知部係令前記服務中的前記使用者所做之活動被開始。
  2. 如請求項1所記載之提供裝置，其中，前記通知部，係調整前記通知部所進行之通知的頻繁度、以及前記摘要中所含之前記其他使用者之反應的個數，以使得前記使用者對於前記通知中所含之資訊而進行前記所定操作的比率以及前記使用者活動於前記服務之時間長度會增加。
  3. 一種提供方法，係屬於將對於利用服務而活動之使用者的其他使用者之反應，提供給前記使用者的提供系統 所執行的提供方法，其特徵為，具備：提示工程，係由前記提供系統，將前記使用者活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的現況，在前記使用者活動於前記服務之期間，透過前記服務而提示給前記使用者；和通知工程，係由前記提供系統，將前記使用者未活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的摘要，在前記使用者未活動於前記服務之期間，不透過前記服務而通知給前記使用者；於前記通知工程中，一旦前記使用者對於前記所被通知之摘要中所含之資訊進行所定操作，則前記提供系統係令前記服務中的前記使用者所做之活動被開始。
  4. 一種程式，其特徵為，於將對於利用服務而活動之使用者的其他使用者之反應提供給前記使用者的提供系統中，令電腦發揮機能而成為：提示部，係將前記使用者活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的現況，在前記使用者活動於前記服務之期間，透過前記服務而提示給前記使用者；和通知部，係將前記使用者未活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的摘要，在前記使用者未活動於前記服務之期間，不透過前記服務而通知給前記使用者； 一旦前記使用者對於前記所被通知之摘要中所含之資訊進行所定操作，則前記通知部係令前記服務中的前記使用者所做之活動被開始。
  5. 一種電腦可讀取之記錄媒體，其中所記錄之程式的特徵為，於將對於利用服務而活動之使用者的其他使用者之反應提供給前記使用者的提供系統中，令電腦發揮機能而成為：提示部，係將前記使用者活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的現況，在前記使用者活動於前記服務之期間，透過前記服務而提示給前記使用者；和通知部，係將前記使用者未活動於前記服務之期間裡所發生的前記其他使用者對前記使用者所做之反應的摘要，在前記使用者未活動於前記服務之期間，不透過前記服務而通知給前記使用者；一旦前記使用者對於前記所被通知之摘要中所含之資訊進行所定操作，則前記通知部係令前記服務中的前記使用者所做之活動被開始。
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