1229278 A7 B7 五、發明説明（ 本發明係關於利用電腦的物品交易方法，屬於一種透 過網際網路的拍賣（以下，稱爲網路拍賣）來買賣物品的 交易方法。 【先前技術及發明所欲解決之課題】 伴隨個人電腦的普及，使用者人數逐漸增多的網路拍 賣，已形成一種個人對個人的買賣結構。 一般網路拍賣的結構如下所述。首先，賣方將想要販 賣的物品展示於網路拍賣專區。此時，賣方也同時提出希 望售價等的交易條件。而買方在網路拍賣專區對所展示的 物品，將希望購買的金額投標後進行競標。競標結束後， 物品將歸最高金額投標的買方所有，之後，拍賣場以電子 郵件方式通知買賣雙方得標的結果。 在此，拍賣專區僅提供競標場地而已，之後，在賣方 與買方之間所進行的物品的貨款往來，則是由2者自行負 責。於現階段，得標後的處理仍無定規可循。 在從前，對物品的財產評價是直接藉由看到，摸到物 品而進行的，在市場交易上也是如此’以拍賣或證券交易 所代理人等形式，在彼此可以看到對方的情況下進行’相 對於此，網路拍賣則是’買方只根據拍賣專區顯不的資訊 來評價物品，並未實際看到物品而投標，因爲是透過拍賣 專區來進行交易，所以買賣雙方實際上並未碰面’這與舊 有的交易型態大爲不同。而得標後’因現階段個人之間的 交易無規則可循，對利用網路拍賣的使用者來說，將造成 (請先閲讀背面之注意事 1· 項再填· 裝-- 填寫本頁) 訂 衣紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -4 - 1229278 經濟部智慈財/$笱轉工消費合作钍印髮 A 7 B7五、發明説明（2 ) 以下的困惱。 首先，賣方在買方付款之前便將物品送達時，賣方會 因不確定能否確實收到貨款而感到不安。另一方面，買方 先將貨款匯到賣方的銀行帳戶，賣方在確認收到貨款後才 將物品寄出時，買方雖已付出款項，但會擔心物品是否會 確實送達。此時，對賣方來說，由於必須先等買方付款， 因此將會延遲物品的發送處理，而對買方來說，其收到物 品的時間也將受到拖延。 另外，買方也會擔心送來的物品與拍賣專區所看到的 不合。當物品與印象不合而決定要退回給賣方時，買方仍 會擔心已支付的款項是否能夠確實退還。 而且，不管買方是否已經付款，當賣方的物品運送處 理延遲或無法取得聯絡時，都將發生糾紛。 爲解決利用網路拍賣者的不安，尤其是付款之買方的 不安及問題，在網路拍賣專區設置買方對賣方的評價構造 ，將其結果公開發表在網路上以保護買方權益。但是，如 果賣方是惡意的話，將無法防止類似詐欺問題的發生，同 時也無法預先防範買方蒙受損害。 本發明，有鑒於現階段的網路拍賣的問題點，乃利用 電腦，於拍賣結束後，對個人與個人的物品買賣的處理’ 進行圓滑且確實安全的交易方式，以裨益使用網路拍賣的 使用者。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐〉 -5 - 1229278 A7 B7 五、發明説明（3 ) 【用以解決課題之手段】 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 如上所述，利用網路拍賣的使用者的煩惱起因於，個 人與個人之間的買賣沒有一個明確的規則，因此得標後的 處理必須買方與賣方自行負責。而買賣雙方的關係，並非 透過會面，而是建立在藉由通訊網際網路，在彼此看不到 對方的關係上，因此即使雙方十分謹慎地進行交易，依然 會因雙方對於買賣物品，財產評價的相當差異性，不同的 想法，或是未預期的事故，而使兩者之間產生無可避免的 問題。 本發明乃設置一種在賣方與買方之間，居中處理得標 後的交易的仲介手段（以下稱之爲仲介者），將買賣雙方 之間的物品轉送與交易貨款支付處理委託仲介者，而仲介 者在責任範圍內執行這些處理，以促使交易能夠順利進行 〇 更詳細而言，本發明係將仲介者的電腦連接到網際網 路等廣泛使用的通訊網路上，以受理賣方或買方的上述處 理請託，而該電腦根據買賣雙方所輸入的資訊執行上述處 理。 經濟部智慧財4^7a(工消費合作社印製 利用第1圖來說明本發明的處理。 網路拍賣結束後，由拍賣場獲得得標結果通知的賣方 ，將透過仲介者，通知買方進行交易。而賣方也同時將包 含賣方姓名，地址，電話號碼等聯絡資料的賣方資訊輸入 仲介者的電腦（箭頭（1 ))。賣方資訊包含：仲介者從 買方取得的貨款所要匯入的賣方銀行帳戶，或是預定發送 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公董1 ' " 1229278 A7 B7 五、發明説明（4 ) 物品的日期等。賣方將物品展示在網路拍賣場前，可事先 將賣方資訊登記輸入到仲介者的電腦。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 買方接到賣方的通知並藉由仲介者了解交易後，便將 包含有買方姓名，住址或電話號碼等聯絡資料輸入仲介者 的電腦（箭頭（2 ))。買方資訊包含：希望收到貨品的 曰期，時段等。而買方資訊也可事先登記輸入到仲介者電 腦中。 此外，將包含網路拍賣得標的物品的名稱與得標金額 ，交易所需手續費等交易金額在內的交易資訊也輸入到仲 介者的電腦。 藉由輸入這些交易仲介所需的全部資訊，讓買賣雙方 ，對於仲介者將配送之得標物品，以及將物品交給買方並 收取買方所支付貨款等事宜達成協議。接受委託之仲介者 的電腦，將買賣雙方所輸入的資訊，整理成一個交易檔案 並儲存在管理資料庫。 賣方在確認買方已認可交易後，便將物品發送給買方 (箭頭（3 ))。仲介者根據輸入到電腦的買方資訊執行 物品的配送。 經濟部智慧財4¾員工消費合作社印紫 物品送到買方時，由仲介者將物品交給買方並向買方 收取貨款。再由仲介者將物品送交買方及買方已支付貨款 的確認資訊輸入電腦（箭頭（4 ))。通常，該資訊的輸 入是同時執行的。 然後，將完成配送及付款的確認資訊輸入電腦後，由 仲介者執行將代收貨款支付賣方的處理（箭頭（5 ))， 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） 1229278 A7 _B7____ 五、發明説明（5 ) 並結束交易。 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 只根據拍賣專區所表示的資訊’評價物品的網路拍賣 ，會發生買方所收到的物品與印象不符的情形。因此，在 本發明中，仲介者將從買方收取的貨款放置一定期間後才 執行支付賣方的處理，在此期間內，買方若要求退款時， 由買方將物品退還給賣方，並將所收取的貨款退還給買方 〇 利用第2圖來說明本發明的退款處理。 送達的物品與印象不符時，買方則對仲介者的電腦輸 入將物品退回賣方並要求退還所支付貨款的訊息（箭頭（ 1 ) ) ° 未輸入買方的貨款匯入帳號時，則輸入貨款匯入帳號 。同時，由仲介者通知賣方，買方要求退回貨款事宜（箭 頭（2 ))。 由仲介者執行從買方將物品退回賣方的配送（箭頭（ 3 ))。仲介者將物品交還賣方後，將該確認資訊輸入電 腦（箭頭（4))。 經濟部智慈財4^7a(工消費合作社印製 將退貨確認資訊輸入電腦後，仲介者便執行退還從買 方收取之貨款的處理（箭頭（5 ))，並結束交易。 根據本發明，賣方在決定買方後，便可安心配送物品 ，同時可及早完成發送處理，也可以藉由仲介者確實收到 物品的貨款。另一方面，買方也可及早收到物品，並於收 到物品後安心地支付貨款。 另外，由於買方可在一定期間內，退回所送達的物品 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -8 - 1229278 A7 ^_____B7_ 五、發明説明（6 ) (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) ’因此可買到與自己的財產評價相符的良好品質物品，另 一方面，對賣方而言，由於貨款退回等處理是由仲介者執 行，因此可以省略麻煩的手續而繼續進行交易。 在網路拍賣中，買方取得希望購買物品是很平常的， 低也有買方是爲了將網路拍賣所展售物品作爲贈品送給未 共同生活在一起的第三者而參加網路拍賣。這種情形，依 照本發明，亦可藉由仲介者來執行賣方，買方以及物品接 受者之間的物品配送與交易貨款的收付處理。 利用第3圖來說明在物品的買方與收貨人不同的情形 下，本發明的處理。 在網路拍賣結束後，賣方將賣方資訊輸入（箭頭（1 ))仲介者的電腦中，買方則輸入買方資訊，此外，得標 物品的交易資訊輸入與上述處理相同，當買方希望將物品 配送到居所不同的收貨人處時，由買方將包含收貨人姓名 ，住址或電話號碼等聯絡方式的收貨人資訊也一並輸入（ 箭頭（2 ))。收貨人資訊包含有，將物品送達收貨人的 希望日期及時段。 藉由輸入仲介交易時所需要的全部資訊，表示仲介者 同意配送得標物品，及收取買方所支付貨款，仲介者的電 腦，將買賣雙万所輸入的資訊，整理成一個交易檔案，儲 存在管理資料庫。 將必要資訊輸入到仲介者電腦中的買方，支付交易所 需要貨款給仲介者（箭頭（3 ))。而貨款支付方式爲匯 入仲介者的銀行帳戶，或直接支付仲介者等的任一種方式 本纸張尺度適用中國國家榡準（CNS ) A4規格（210X297公釐） 1229278 A7 B7 五、發明説明（7 ) 。仲介者收到買方的貨款時，便將付款確認資訊輸入電腦 〇 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 另一方面，賣方在確認買方認可交易後，便將物品發 送給收貨人（箭頭（4 ))。物品的配送是由仲介者根據 輸入電腦的收貨人資訊來執行的。 仲介者在確認買方已支付貨款後，將物品交付給收貨 人，再將交付的確認資訊輸入電腦（箭頭（5 ))。 於是，確認交付的資訊輸入電腦之後，仲介者便執行 將所收取的貨款支付給賣方的處理（箭頭（6 )) 並結 束交易。 另外，當送達收貨人處的物品與買方得標物品的印象 不符，而買方或收貨人希望退還物品時，其處理程序與上 述相同，受理買方的退款要求，並執行將物品從買方退還 給賣方的處理，及退回買方貨款的處理。 在利用上述處理的交易方法中，仲介者的電腦中最好 能輸入賣方，買方，收貨人之間所要運送物品的配送資訊 。如此一來，可以整合交易相關資訊，以便能夠迅速對應 賣方或買方詢問關於交易物品的處理狀況。 另外，輸入於仲介者電腦的買方資訊與收貨人資訊， 包含有買方與收貨人的姓名，地址，電話號碼等的聯絡方 式，賣方在作成配送物品傳票的同時，將買方或是收貨人 的姓名地址等配送資訊，以手提式列表機直接列印於整組 空白的傳票，能節省開立傳票的麻煩，同時若印有傳票號 碼，則有助於物品配送狀況的洽詢。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210X 297公釐） -10- 1229278 A7 B7 五、發明説明（8 ) 接著，針對於買方與賣方之間執行交易的仲介者的處 理方式作說明。 仲介者如第4圖所示，至少具備有處理交易資訊的電 腦1及，運送物品的卡車等運輸手段2。圖中所示之發送 店與送達店，爲位於賣方，買方或收貨人居所附近的仲介 者的分店。 電腦1是藉由專用線路與網際網路相連接的伺服器， 例如，中央處理部係與：由硬式磁碟機等資料儲存手段構 成的記憶部，鍵盤或滑鼠，掃描器等資料輸入方法構成的 輸入部，用以顯示資料的C R T顯示器，列印資料的列表 機，以及，藉由專用線路或通訊網路與其他電腦連接以執 行資料輸出入處理的通訊控制部，相連接而構成的（無圖 示）。中央處理部，具有控制程式以及儲存所需資料的內 部記憶體，依照記憶部中所儲存的處理程式來執行整體的 處理。 爲實行先前所述仲介交易，儲存在記憶部的程式有： 例如，輸入受理程式，使用者通知程式，使用者登記程式 ’父易資訊輸入處理程式，配送資訊處理程式，精算處理 程式，退款處理程式，物品詢問處理程式等。 輸入受理程式是在網際網路上以首頁的形式，顯示受 理交易的仲介處理主旨的資訊，同時，透過網際網路與賣 方或買方的電腦連線，以執行將買方或賣方藉由網際網路 傳送而來資料進行輸入機能。 使用者通知程式，是用以將與交易相關的各種資訊聯 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210Χ297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) -裝-
、1T -11 - 1229278 A7 B7 五、發明説明（9 ) 絡給賣方或買方的處理程式，例如藉由網際網路傳送信件 ，列印傳票或帳單等書面形式後寄出的處理程式。 使用者登記程式，是將利用仲介交易的賣方或買方的 資訊，以使用者總帳的形式登記於記憶部中的管理資料庫 的處理程式。 交易資訊輸入處理程式，用以受理賣方資訊，買方資 訊，交易資訊，收貨人資訊等進行仲介交易所必要資訊的 輸入，該程式具有管理以下處理之機能：將所輸入的一系 列的資訊檔案化的同時，依照每一交易設定交易號碼，再 以交易總帳的形式，登記於記憶部中的管理資料庫的處理 ;以及已登記交易的處理。 配送資訊處理程式，係用以將仲介交易的資訊登記於 管理資料庫登記，並將配送資訊通知發送店，送達店，同 時，在將物品送交買方時，通知送達店收取貨款，此外， 該程式也逐一受理發送店的物品集中，送達店的運送，物 品交付完成等伴隨物品移動而產生的資訊，以執行輸入至 前述交易檔案中之處理。買方的貨款支付資訊，也是藉由 配送資訊處理程式輸入交易檔案。 精算處理程式，係根據登記在管理資料庫的交易檔案 ，在輸入指定資訊以及經過指定時間後，依各交易號碼執 行賣方支付貨款處理。 退款處理程式，在買方要求退款時，從精算處理程式 移動處理，輸入指定資訊後，依各交易號碼執行將貨款退 回買方處理的程式。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） ^.辦衣-- (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 -12- 1229278 A7 B7 五、發明説明（10) 物品詢問處理程式，當賣方或買方詢問物品配送相關 狀況時，讀取輸入於管理資料庫的資訊以進行回答。若賣 方或買方係藉由網際網路詢問時，與上述使用者通知程式 連動，藉由網際網路將配送狀況通知詢問者。 此外，記憶部中也儲存有以下程式：亦即賣方利用攜 帶型電腦及列表機開立買方或收貨人抬頭的配送傳票時， 可由輸入在仲介者電腦中的買方資訊及收貨人資訊，直接 將物品送達處的姓名，住址等配送資訊印刷到傳票的程式 〇 藉由這些程式的互相連動，賣方，買方及收貨人之間 的物流資訊可在仲介者電腦中進行綜合處理，以便進行整 體的交易。 亦即，如第4圖所示，將賣方及買方輸入的資訊處理 並登記在管理資料庫D B的仲介者電腦，藉由通訊電路與 仲介者的發送店及送達店的電腦連線，伴隨上述仲介交易 的委託之管理資料庫的登記，對兩店傳送物品預定配送等 配送資訊與收款確認資訊並進行處理，而兩店則傳送物品 的收集，發送’送達及完成配送等配送資訊及確定收款的 資訊，並逐一輸入到管理資料庫中。 此外，仲介者電腦的輸入處理，也可利用網際網路以 外的通訊手段來執行。例如，不論賣方或是買方，均可利 用傳真或電話將交易所需資訊通知仲介者，亦可由仲介者 本身輸入電腦。詢問物品配送狀況及其他回答也同樣可以 利用傳真或電話來進行。 i張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） 一 -13- (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) -裝· 訂 1229278 A7 B7 五、發明説明（n) 【發明的實施形態】 以下參照圖面說明適合本發明之一實施形態。 圖示形態顯示，將得標物品由賣方送到買方的情形， 第5圖顯示進行到支付賣方貨款的交易處理程序，第6圖 則顯示將代收貨款退還買方時的處理程序，第7圖至第 1 1圖顯示賣方或買方的電腦，透過網際網路與仲介者電 腦進行連線時，顯示器所顯示之畫面的佈局的一個例子。 圖中，「ET2000」係藉由本發明而執行仲介交易之 處理系統的別稱。 另外，雖然沒有圖示，在仲介者的電腦中儲存有上述 交易處理所需之各程式，可依照處理程式執行整體的處理 ，及賣方與買方之間的交易。 當賣方或買方藉由網際網路將各自的電腦與仲介者的 電腦連線時，首先顯示器將顯示如第7圖所示的畫面。 同一畫面中配置有··登記賣方資訊的「賣方使用者登 記」：用以輸入賣方資訊，買方資訊以及交易資訊的「成 交登記」；用以讓賣方確認買方已認可交易的「成交確認 」；以及買方要求退款的「買方退款要求」等各處理項目 欄。 另外，在同一畫面中還設置有：顯示因配送物品種類 或大小，重量不同而不同之配送運費的「快遞收費明細」 欄；顯示根據交易號碼或傳票號碼等詢問物品配送狀況的 _物品詢問」欄。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝· •項再填寫太
、1T 經濟部智慧时4笱：^工消費合泎(1印踅 經濟部智慧时凌笱員工消費合作fi印製 1229278 A7 ___ B7 五、發明説明（12) 使用者，藉由網際網路將個人電腦與仲介者電腦連線 ’並於顯示器中顯示相同畫面，對應處理內容，利甩滑鼠 點選處理項目欄，以轉換至每個處理項目之顯示畫面以執 行資料的輸入。 本發明的仲介交易係依照第5圖所示的處理程序來進 行。 首先，先在仲介者的電腦中登記賣方的資訊（S 1 ) 〇 登記程序，於第8圖所示之「賣方使用者登記」之受 理資料輸入畫面中進行。 該畫面由以下可輸入資料的攔位所構成：賣方姓名， 地址，電子郵件信箱，電話號碼等連絡資料，賣方所往來 的金融機構，銀行帳戶，賣方在交易時所使用的密碼等資 料欄。 當畫面中的所有輸入攔位均輸入資料時，即設定賣方 固有的使用者號碼，而所輸入的資訊均登記在仲介者的管 理資料庫中。 經由資料登記，設定賣方密碼，並由仲介者將用以發 送物品的配送傳票，使用規章書等，與該密碼通知書一起 送至賣方。 接著，在網路拍賣得標之後，賣方將賣方資訊及與得 標物品相關的交易資訊，輸入仲介者的電腦，買方則將買 方資訊輸入仲介者的電腦（S 2 )。 交易時所需資訊的輸入，利用第9圖所示的「成交登 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)
-15- 1229278 A7 ^___B7 五、發明説明（13) 記」的受理資料輸入畫面來進行。 該畫面，藉由賣方在使用者號碼及密碼的輸入欄位中 輸入資料，以將資料輸入其他輸入攔位，賣方則分別將必 要的資料輸入賣方資訊輸入欄7 1及交易資訊輸入欄7 2 〇 賣方資訊輸入欄7 1是由，賣方姓名，地址，電子郵 件信箱，電話號碼，及買方的電子郵件信箱，物品可能發 送曰期等各攔位所構成。 另外，交易資訊輸入欄7 2是由，拍賣名及其I D號 碼，展示於拍賣場的物品名稱，得標商品之貨款等各欄位 所組成。快遞運費表示攔，利用檢索鍵7 4，在表示配送 物品大小的輸入欄中輸入物品大小規格以自動計算運費， 連帶也會自動顯示結算金額，手續費，支付金額合計等各 欄位。 賣方將賣方資訊及交易資訊輸入後，仲介者會設定一 個交易號碼，藉此，在該輸入畫面，與買方的電子郵件信 箱連線以通知買方。而之後的處理係連結上述交易號碼進 行。 收到通知的買方，從自己的電腦開啓由賣方輸入之前 述輸入畫面，並於買方資訊輸入欄7 3中輸入必要的資料 〇 買方資訊輸入欄7 3是由：買方姓名，地址，電話號 碼’希望收到物品的日期，時段等各攔位所構成。由買方 輸入買方資訊，並按一下該畫面中的交易條件認可鍵7 5 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) ’裝- -16- 1229278 A7 B7 五、發明説明（14) ，即完成買賣雙方之間的交易認可。該認可意指，由仲介 者配送得標物品，將物品送交買方，並接受委託收取買方 所支付的貨款。 輸入於該畫面的資訊係根據買方的認可，與上述交易 號碼連結，以登記在仲介者的管理資料庫中。另一方面， 則由仲介者將買方已認可交易的訊息以電子郵件方式通知 賣方。 當賣方確認買方已認可交易時，賣方則利用個人電腦 及印表機，開立用以配送物品的傳票（S 3 )。 交易認可的確認，在第1 0圖所示之「成交確認」的 畫面中進行。該畫面顯示輸入於「成交登記」中的交易資 訊，賣方看到該畫面後，即確認買方已認可交易。 賣方在確認後，開立買方抬頭的傳票，傳票的開立是 根據儲存於仲介者電腦的管理資料庫中的買方資訊來進行 的。亦即，買方資訊包含有：買方姓名，地址，希望送達 曰及時段等開立傳票時所需的資料，將這些資料列印在設 定在賣方印表機中的傳票。此外，承攬物品配送的仲介者 的發送店密碼及送達店密碼，係由賣方及買方的地址中自 動選出，並與買方資訊一起被儲存在管理資料庫中，而這 些密碼也將被列印出來。 賣方將配送傳票設定在印表機裡，利用該畫面中的開 立傳票鍵8 1 ，便能將該畫面中顯示的買方姓名與地址等 傳票記載項目列印在傳票的指定處，以自動作成配送傳票 。以可以手寫作成傳票。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝- 訂 經濟邹眢达时(工消費合汴Ti印製 -17- 1229278 A7 _B7 五、發明説明（15 ) 賣方準備的配送物品係由仲介者向賣方拿取’或由賣 方送到仲介者處集中，而由仲介者配送至買方（S4) ° 配送處理，乃根據儲存在仲介者電腦的管理資料庫’ 列印於賣方傳票上的買方資訊執行。從賣方將物品轉交仲 介者的資訊，到送達買方爲止的物品配送狀況也逐一輸入 仲介者的電腦中。 另外，仲介者將物品交付買方的同時，即從買方收取 貨款，並將買方已支付貨款及配送完成的確認資訊輸入電 腦。 另外，在圖示的例子中，買方所支付的款項即「付款 合計」欄中所顯示的金額（6，1 6 5日幣）。 將付款確認輸入電腦後，便移到淸算處理的步驟（ S 5 )。 淸算處理是從配送完成日到指定期間，例如經過2天 之後，根據交易號碼執行對應賣方之進帳處理。 在圖示的例子中，仲介者支付給賣方的貨款即「付款 合計」欄中所顯示之金額減去手續費的金額，亦即顯示在 「結算金額」攔中的金額（5，8 5 0日幣）。 在淸算處理中，從完成配達曰到上述期間內，若買方 要求退款時，即依照圖6所示之退款處理進行。 買方要求退款時’將自己的電腦與仲介者的電腦連線 ，當電腦顯示出圖1 1所示之「買方退款要求」畫面時， 便在該畫面中的資料輸入欄中輸入必要的資訊。 該畫面係當賣方送達買方的物品與印象不符時，仲介 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) -裝. 訂 -18- 1229278 A7 __£Z__ 五、發明説明（16) 者所收取貨款的退款處理時的必要資訊的輸入畫面，由具 有：交易號碼，買方姓名，住址，電子郵件信箱，電話號 碼等的連絡方式，買方所往來的銀行，帳號等的資料輸入 欄所構成。 將資料輸入畫面中的所有輸入欄，該資料一經傳送， 輸入到仲介者電腦後，即由仲介者對照交易號碼，將該資 訊登記在管理資料庫中，並終止對應賣方之淸算處理，移 至退款處理步驟（S 6 )。同時，將買方要求退款的訊息 通知給賣方。 買方作成退貨時所需的配送傳票（S 7 )，由仲介者 至買方收取買方準備退還的物品，或由買方送至仲介者處 集中，再由仲介者配送至賣方（S8)。 物品的配送狀況同上述一班，被逐一輸入電腦中。仲 介者將物品交還賣方後，便將配送完成資訊輸入電腦。 配送完成資訊輸入電腦後，依照交易號碼對買方執行 退款處理（S 9 )。 圖例顯示，由買方支付仲介者的貨款減去手續費，亦 即將「結算金額」欄中所表示的金額（5 ’ 8 5 0日幣） 退還買方。此外，對於賣方及買方的款項支付處理係藉由 各自往來的銀行來進行處理。 以上圖面所示交易程序及顯示畫面’係實施型態之一 例，而非僅限於此。 當買方希望將得標物品配送到與買方分開居住的第三 者時，也是利用相同的程序來進行交易。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) •裝. 訂 經濟部智慧財/|^員工消費合作社印製 -19- 1229278 A7 B7 五、發明説明（17 ) 在該情況下，買方在第9圖所示的「成交登記」顯示 畫面中，輸入收貨人姓名，住址，電話等連絡資料，並將 收貨人希望物品送達日，時段等收貨人資訊也一倂輸入， 將該資訊登記在仲介者電腦中。另外’賣方在第1 0圖所 示的「成交確認」顯示畫面中，確認物品送貨地點非買方 ，並將物品送至收貨人處。另一方面，仲介者等待買方已 將貨款支付仲介者的確認資訊輸入電腦，並於配送物品， 及將物品送達收貨人處的確認資訊輸入後，才執行對賣方 的付款處理，此外，買方將要求退款資訊輸入電腦時，則 在確認收貨人已將物品退還賣方的確認資訊輸入後，才執 行對買方的退款處理。 另外，賣方，買方以及仲介者之間資訊的通知，也可 利用傳真或電話等網際網路以外的通訊方法來執行。 【發明的效果】 藉由本發明的交易方法，賣方便可在決定買方後，安 心的發送物品，並盡快完成發送處理，也可透過仲介者確 實收到物品的貨款。另一方面，買方也可即早收到物品， 並在收到物品後安心支付貨款。 另外，由於買方可在一定期間內退回所送達的物品， 因此可買到具良好品質的物品，而就賣方而言，因既付款 的退回等處理係透過仲介者執行，因此無需經手處理麻煩 的手續而能順利繼續交易。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 裝· 訂 經濟部智慧財凌笱貨工消費合作社印^ -20- 1229278
【圖面之簡單說明】 【第1圖】顯示利用本發明之方法，將 交買方的交易處理的槪要圖。 【第2圖】顯示以本發明之方法，將物 到賣方的處理槪要圖。 【第3圖】顯示利用本發明之方法，進 與收貨人不同時的交易處理的槪要圖。 【第4圖】顯示利用本發明之方法，於 仲介者之間’進行資訊處理及物品配送處理 【第5圖】係本發明之一實施形態中的 顯示圖。 【第6圖】係本發明之一實施形態中的 程序顯不圖。 【第7圖】係顯示處理交易之仲介者電 理畫面主功能表視窗顯示圖。 【第8圖】係顯示賣方使用者登記畫面 【第9圖】係顯示成交登記畫面視窗之 【第1 0圖】係顯示成交確認畫面視窗 【第1 1圖】係顯示買方要求退款時之 符號的說明】 1 電腦 2 運送方法 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -21 - 物品從賣方送 品從買方退還 行物品的買方 賣方，買方及 的槪要圖。 交易處理程序 物品退貨處理 腦所顯示之處 視窗之圖例。 圖例。 之圖例。 畫面視窗圖例 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 1229278 A7 B7 五、發明説明（19 ) 7 1 賣 方 資 訊 輸 入 欄 7 2 交 易 資 訊 輸 入 欄 7 3 買 方 資 訊 輸 入 欄 7 4 檢 索 鍵 7 5 交 易 條 件 認 可 鍵 8 1 開 傳 票 鍵 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) _裝· 訂 f 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X29*7公釐） -22-