TW202347200A - 提供資訊之電子設備的操作方法及支援該操作方法之電子設備 - Google Patents

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Abstract

本發明揭示一種在一電子設備中提供資訊之方法，該方法包括：基於關於一目標操作者生產力指數之資訊及關於分配給一物流程序之操作者之一總數目之資訊來獲取關於該物流程序之一總目標處理數量之資訊；識別關於在該物流程序中處理之一或多個物流程序類型及處理該一或多個物流程序類型當中的一預定物流程序類型所需之一或多個物流任務的資訊；基於關於該總目標處理數量之該資訊及關於該預定物流程序類型之資訊來獲取關於用於包含於該一或多個物流任務中之各物流任務之操作者之一所建議數目之資訊及關於該一或多個物流任務之間的一任務量平衡比之資訊；及提供包含關於該任務量平衡比之該資訊及關於操作者之該所建議數目之該資訊之任務管理資訊。

Description

提供資訊之電子設備的操作方法及支援該操作方法之電子設備
本發明係關於一種用於提供資訊之方法及設備，且更特定言之，係關於一種提供包含物流任務之間的一平衡比及用於一物流任務之操作者之一數目之管理資訊的方法及其電子設備。
隨著電子技術之發展，電子商務已成為一購物領域。顧客可線上購買物品而無需親自前往購物中心或市場。線上購買之物品被遞送至由顧客所請求之遞送目的地。
用於電子商務服務之一物流資訊管理系統可操作複數個履行中心以更有效地提供服務。例如，當自一購買者接收到針對一物品之一訂單請求時，物流資訊管理系統可藉由考量訂單之特性(例如，遞送地址、履行中心中之庫存數量等)來判定用以處理訂單之一履行中心且將訂單指派(分配)給該經判定之履行中心。
在此方面，諸如KR100932262B1及類似者之相關文件可以引用的方式併入。
[技術目標]
根據本發明之一方法，一種電子設備可提供包含物流任務之間的一平衡比及用於一物流任務之操作者之一數目之管理資訊。
待在本發明中達成之技術目標並不限於上文描述之技術目標，且熟習此項技術者將自以下描述清楚地理解本文中未提及之其他技術目標。 [技術解決方案]
各項實例性實施例可提供一種操作用於提供資訊之一電子設備之方法及一種用於支援該方法之電子設備。
根據各項實例性實施例，提供一種在一電子設備中提供資訊之方法，該方法包含：基於關於一目標操作者生產力指數之資訊及關於分配給一物流程序之操作者之一總數目之資訊來獲取關於該物流程序之一總目標處理數量之資訊；識別關於在該物流程序中處理之一或多個物流程序類型及處理該一或多個物流程序類型當中的一預定物流程序類型所需之一或多個物流任務的資訊；基於關於該總目標處理數量之該資訊及關於該預定物流程序類型之資訊來獲取關於用於包含於該一或多個物流任務中之各物流任務之操作者之一所建議數目之資訊及關於該一或多個物流任務之間的一任務量平衡比之資訊；及提供包含關於該任務量平衡比之該資訊及關於操作者之該所建議數目之該資訊之任務管理資訊。
該目標操作者生產力指數可對應於經設定為由一操作者每單位時間處理之一目標數量，且該總目標處理數量可對應於經設定為透過該物流程序每單位時間處理之一總目標數量。
該一或多個物流程序類型可包含：用於在一單個包裝中處理及運送對應於複數個物品類型之兩個或更多個物品之一第一物流程序類型；用於在一單個包裝中處理及運送對應於基於一預定儲存類型之複數個新鮮物品類型之兩個或更多個新鮮物品之一第二物流程序類型；用於處理及運送對應於一個物品類型之一或多個物品之一第三物流程序類型；及用於處理及運送對應於基於該預定儲存類型之一個新鮮物品類型之一或多個新鮮物品之一第四物流程序類型。
關於用於各物流任務之操作者之該所建議數目之該資訊之該獲取可包含：獲取關於該總目標處理數量中之經設定為透過該一或多個物流任務處理以對應於該預定物流程序類型之一預定目標處理數量之資訊；識別關於包含於該一或多個物流任務中之一第一物流任務之一第一目標物流任務生產力指數之資訊；及基於該第一目標物流任務生產力指數及該預定目標處理數量來獲取關於用於該第一物流任務之操作者之一第一所建議數目之資訊。
可基於經識別以對應於包含於該一或多個物流程序類型中之各物流程序類型之一經估計處理請求數量來判定該預定目標處理數量。
可基於藉由將該預定目標處理數量除以該第一目標物流任務生產力指數而獲得之一值來獲取操作者之該第一所建議數目。
該第一目標物流任務生產力指數可對應於經設定為由該第一物流任務之一操作者每單位時間處理之該第一物流任務之一目標數量。
該方法可進一步包含：識別針對該第一物流任務當前分配之第一操作者之一數目；及針對第一物流任務獲取關於對應於第一操作者之該數目相較於操作者之該第一所建議數目之一第一操作者分配比之資訊。該任務管理資訊可包含關於該第一操作者分配比之該資訊。
該方法可進一步包含基於針對各物流任務獲取之各操作者分配比來獲取與該預定物流任務類型相關聯之操作者分配變化資訊。
關於該任務量平衡比之該資訊之該獲取可包含：獲取關於在該各物流任務中每單位時間之一物流處理數量之資訊；識別關於該一或多個物流任務當中對應於每單位時間之一最大物流處理數量之一第二物流任務及該第二物流任務中每單位時間之一預定物流處理數量的資訊；及基於該預定物流處理數量及該各物流任務中每單位時間之該物流處理數量來獲取關於該任務量平衡比之該資訊。
可基於藉由將一第一值除以一第二值而獲得之一值來獲取該任務量平衡比，該第一值藉由將該各物流任務中每單位時間之各物流處理數量相加而獲得，且該第二值藉由將該一或多個物流任務之一數目與該預定物流處理數量相乘而獲得。
該第二物流任務可對應於該一或多個物流任務當中滿足作為一第一優先順序之一生產力之一物流任務。
該方法可進一步包含在該任務量平衡比小於一預定比時，獲取與該預定物流程序類型相關聯之操作者分配變化資訊。
該方法可進一步包含：識別該一或多個物流任務當中具有小於該預定物流處理數量之一物流處理數量之一第三物流任務；獲取該第三物流任務之額外操作者請求資訊；及基於該額外操作者請求資訊提供關於針對該第三物流任務建議之操作者之一清單之資訊。
操作者之該清單可包含基於操作者生產力資訊及關於用於該第三物流任務之一操作者之一任務執行歷史之資訊而建議之一或多個操作者。
該操作者分配變化資訊可包含用於將自操作者之該清單選擇之一第一操作者分配給該第三物流任務之資訊。
該方法可進一步包含向該第一操作者提供用於指示執行該第三物流任務之指令資訊。
根據各項實例性實施例，提供一種用於提供資訊之電子設備，該電子設備包含一處理器及其中儲存一或多個指令之一或多個記憶體，其中該一或多個指令在經執行時控制該處理器以執行：基於關於一目標操作者生產力指數之資訊及關於分配給一物流程序之操作者之一總數目之資訊來獲取關於該物流程序之一總目標處理數量之資訊；識別關於在該物流程序中處理之一或多個物流程序類型及處理該一或多個物流程序類型當中的一預定物流程序類型所需之一或多個物流任務的資訊；基於關於該總目標處理數量之該資訊及關於該預定物流程序類型之資訊來獲取關於用於包含於該一或多個物流任務中之各物流任務之操作者之一所建議數目之資訊及關於該一或多個物流任務之間的一任務量平衡比之資訊；及提供包含關於該任務量平衡比之該資訊及關於操作者之該所建議數目之該資訊之任務管理資訊。
上文描述之本發明之實例性實施例僅為本發明之一些實例性實施例。熟習此項技術者將理解，可基於下文詳細描述導出其中反映本發明之各項實例性實施例之技術特徵之各項實例性實施例。 [效應]
本發明具有以下技術效應：可藉由提出一種藉由一電子設備提供包含物流任務之間的一平衡比及用於一物流任務之操作者之一數目之管理資訊的方法來達成部署操作者的一效率。
待在本發明中獲得之效應並不限於上述效應，且熟習此項技術者將自以下描述清楚地理解本文中未提及之其他效應。
藉由以一預定形式組合各項實例性實施例之構成元件及特徵而獲得以下實例性實施例。各構成元件或特徵可被視為選用的，除非另外清楚陳述。各構成元件或特徵可以不與另一構成元件或特徵耦合之一形式定義。另外，一些構成元件及特徵可彼此組合以實施各項實例性實施例。可改變將在各項實例性實施例中描述之操作之順序。任何實例性實施例之一些構成元件或特徵可包含於其他實例性實施例中，或可使用其他實例性實施例之對應構成元件或特徵替換。
在圖式之描述中，未描述可使各項實例性實施例之主旨模糊之程序或步驟及類似者，且亦未描述熟習此項技術者可理解之程序或步驟。
當貫穿說明書，一部分「包括或包含」一構成元件時，此意謂該部分可進一步包含其他構成元件而非排除其他構成元件，除非另外陳述。另外，本文中使用之諸如「部分」、「器、者」、「模組」及類似者之術語可係指執行至少一個功能或操作、可實現為硬體或軟體或可實現為硬體及軟體之一組合之一單元。此外，字詞「一(a或an)」、「一個」、「該」及類似字詞可用於包含單數形式或複數形式，除非描述各項實例性實施例之內容(具體言之，發明申請專利範圍中之內容)清楚地另外指示。
將在下文參考隨附圖式詳細描述本發明之各項實例性實施例。下文待結合隨附圖式揭示之詳細描述旨在描述各項實例性實施例之實例且不限於其。
此外，提供在各項實例性實施例中使用之術語以促進各項實例性實施例之整體理解，且可將此等特定術語之使用改變至其他術語而不脫離各項實例性實施例之技術理念。
圖1係繪示根據各項實例性實施例之用於實施提供資訊之一電子設備之一操作方法之一資訊提供系統的一圖式。
參考圖1，根據各項實例性實施例，資訊提供系統可用各種類型之電子設備實施。例如，資訊提供系統可在一伺服器裝置100及一使用者裝置200中實施。換言之，伺服器裝置100及使用者裝置200之各者可基於在各裝置中實施之一資訊提供系統來執行根據本發明之各項實例性實施例之操作。然而，根據各項實例性實施例，資訊提供系統並不限於圖1中所繪示者，而是可用其他各種類型之電子設備及伺服器實施。
根據各項實例性實施例，伺服器裝置100可為執行與複數個使用者裝置200之有線及無線通訊且包含一大容量儲存器之一設備。例如，伺服器裝置100可為與複數個使用者裝置200互鎖之一雲端裝置。
根據各項實例性實施例，使用者裝置200可為可由一個別使用者使用之一設備，諸如一桌上型個人電腦(PC)、一平板PC、一行動終端機或類似者。另外，執行類似功能之其他電子設備可用作使用者裝置200。
根據各項實例性實施例，資訊提供系統可包含各種操作模組。包含於資訊提供系統中之模組可為經實施使得實施資訊提供系統(或包含於實體設備中)之一實體設備(例如，伺服器裝置100及使用者裝置200)執行對其指派之一操作的電腦程式碼或一或多個指令。換言之，在實施資訊提供系統之實體設備中，複數個模組可以電腦程式碼之形式儲存於一記憶體中。儲存於該記憶體中之複數個模組在由一電腦執行時可經組態使得實體設備執行對應於複數個模組之經指派操作。
圖2係繪示根據各項實例性實施例之一伺服器裝置及一使用者裝置之組態的一圖式。
參考圖2，伺服器裝置100及使用者裝置200可各包含一輸入/輸出部分210、一收發器220、一儲存器230及一處理器240。
輸入/輸出部分210可為接收一使用者輸入或將資訊輸出給使用者之各種介面、各種連接埠或類似者。輸入/輸出部分210可包含一輸入模組及一輸出模組。該輸入模組接收來自一使用者之一使用者輸入。使用者輸入可具有各種形式之輸入，包含鍵輸入、觸控輸入及語音輸入。接收使用者輸入之輸入模組之實例可包含一傳統形式之小鍵盤或鍵盤、一滑鼠，以及感測一使用者之觸碰之一觸碰感測器、接收一音訊信號之一麥克風、透過影像辨識而辨識一手勢或類似者之一相機、感測使用者之接近之包含一照明感測器或一紅外感測器之至少一者之一近接感測器、透過一加速度感測器或一陀螺儀感測器辨識一使用者之動作之一運動感測器及感測或輸入各種形式之使用者輸入之各種形式之輸入部分，且根據本發明之一實例性實施例，輸入模組可包含上文列舉之裝置之至少一者。此處，觸碰感測器可使用感測經由一觸控面板或附接至一顯示面板之一觸控膜之一觸碰之一壓電或電容式觸碰感測器、藉由一光學方法感測一觸碰之一光學觸碰感測器或類似者實施。另外，代替藉由自身感測使用者輸入之一裝置，輸入模組可以連接接收使用者輸入之一外部輸入裝置之一輸入介面(USB埠、PS/2埠或類似者)之形式實施。此外，輸出模組可輸出若干筆各種資訊。輸出模組可包含用於輸出一影像之一顯示器、用於輸出一聲音之一揚聲器、用於產生一振動之一觸覺裝置及其他各種形式之輸出部分之至少一者。另外，輸出模組亦可以連接上文提及之個別輸出部分之埠類型之一輸出介面之形式實施。
作為一實例，呈一顯示器之形式之一輸出模組可顯示一文字、一靜態影像及一移動影像。顯示器可包含一液晶顯示器(LCD)、一發光二極體(LED)顯示器、一有機發光二極體(OLED)顯示器、一平板顯示器(FPD)、一透明顯示器、一曲面顯示器、一可撓性顯示器、一三維顯示器、一全像顯示器、一投影儀及能夠執行影像輸出功能之其他類型之設備之至少一者。此一顯示器可具有與輸入模組之觸碰感測器一體地組態之一觸控顯示器之形式。
收發器220可與另一設備通訊。因此，伺服器裝置100及使用者裝置200之各者可經由收發器220將資訊傳輸至另一設備或接收來自另一設備之資訊。例如，伺服器裝置100及使用者裝置200可使用收發器220彼此通訊或與另一設備通訊。
此處，通訊(即，資料之傳輸及接收)可以一有線或無線方式執行。為此目的，收發器可包含經由一區域網路(LAN)連接至網際網路或類似者之一有線通訊模組、經由一行動通訊基地台連接至一行動通訊網路以傳輸及接收資料之一行動通訊模組、使用一無線區域網路(WLAN)系列通訊方案(諸如無線保真度(Wi-Fi))或一無線個人區域網路(WPAN)系列通訊方案(諸如藍牙或Zigbee)之一近場通訊模組、使用一全球導航衛星系統(GNSS) (諸如一全球定位系統)之一衛星通訊模組或其等之一組合。
儲存器230可儲存各筆資訊。儲存器230可暫時或半永久地儲存資料。例如，用於驅動伺服器裝置100之一作業系統(OS)、用於託管一網站之資料、關於用於產生點字(Braille)之一程式或應用程式(例如，一網頁應用程式)之資料或類似者可儲存於伺服器裝置100之儲存器中。此外，儲存器可以電腦程式碼之形式儲存模組，如上文描述。
儲存器230之實例可包含一硬碟(HDD)、一固態磁碟機(SSD)、一快閃記憶體、一唯讀記憶體(ROM)、一隨機存取記憶體(RAM)及類似者。此一儲存器可以一內建類型或一可卸離類型提供。
處理器240控制伺服器裝置100及使用者裝置200之整體操作。為此目的，處理器240可執行各種資訊之運算及處理且控制伺服器裝置100之構成元件之操作。例如，處理器240可執行用於提供資訊之程式或應用程式。處理器240可取決於硬體、軟體或其等之一組合而使用一電腦或與其類似之一裝置實施。處理器240可在硬體中以處理電信號以執行控制功能之一電子電路之形式實施，且可在軟體中以驅動硬體處理器240之一程式之形式實施。同時，可解釋，伺服器裝置100及使用者裝置200之操作係在處理器240之控制下執行，除非在以下描述中另外特別陳述。即，實施於上文描述之資訊提供系統中之模組在經執行時可被解釋為處理器240控制伺服器裝置100及使用者裝置200以執行以下操作。
總而言之，實例性實施例可以各種方式實施。例如，實例性實施例可藉由硬體、韌體、軟體、其等之一組合或類似者實施。
在藉由硬體實施之情況中，根據各項實例性實施例之一方法可藉由一或多個特定應用積體電路(ASIC)、數位信號處理器(DSP)、數位信號處理裝置(DSPD)、可程式化邏輯裝置(PLD)、場可程式化閘陣列(FPGA)、處理器、控制器、微控制器、微處理器或類似者實施。
在藉由韌體或軟體實施之情況中，根據各項實例性實施例之一方法可以執行下文待描述之功能或操作之模組、程序或功能之形式實施。例如，軟體程式碼可儲存於一記憶體中且藉由一處理器驅動。記憶體可定位於處理器內部或外部，且可藉由各種已知裝置將資料傳輸至處理器或接收來自處理器之資料。
在下文中，將基於如上文描述之技術理念更詳細描述實例性實施例。上述內容可應用於待在下文描述之各項實例性實施例。例如，下文描述之各項實例性實施例中未定義之操作、功能、術語或類似者可基於上文描述之內容執行且描述。
在以下描述中，將描述其中伺服器裝置100執行一資訊提供操作之實例性實施例。根據各項實例性實施例，伺服器裝置100或接收來自伺服器裝置100之資訊之使用者裝置200可輸出資訊。
圖3係繪示根據各項實例性實施例之用於提供資訊之伺服器裝置100之一操作方法的一圖式。
參考圖3，為執行提供資訊之一操作，伺服器裝置100可在操作301中基於關於一目標操作者生產力指數之資訊及關於分配給一物流程序之操作者之一總數目之資訊來獲取關於該物流程序之一總目標處理數量之資訊，在操作303中識別關於在該物流程序中處理之一或多個物流程序類型及處理該一或多個物流程序類型當中的一預定物流程序類型所需之一或多個物流任務的資訊，在操作305中基於關於該總目標處理數量之該資訊及關於該預定物流程序類型之資訊來獲取關於用於包含於該一或多個物流任務中之各物流任務之操作者之一所建議數目之資訊及關於該一或多個物流任務之間的一任務量平衡比之資訊，及在操作307中提供包含關於該任務量平衡比之該資訊及關於操作者之該所建議數目之該資訊之任務管理資訊。
根據各項實例性實施例，在操作301中，伺服器裝置100可基於關於目標操作者生產力指數之資訊及關於分配給物流程序之操作者之總數目之資訊來獲取關於物流程序之總目標處理數量之資訊。
例如，目標操作者生產力指數可對應於由伺服器裝置100設定之一值，該值係待由一個操作者基於經設定為由一操作者每單位時間處理之一目標數量來作為一目標處理之一數量。另外，總目標處理數量可對應於待由分配給物流程序之所有操作者基於經設定為透過一物流程序每單位時間處理之總目標數量在單位時間期間透過物流程序作為一目標處理之一總數量的一值。在此例項中，總目標處理數量可經判定為藉由將目標操作者生產力指數與分配給物流程序之操作者之總數目相乘而獲得之一值。
例如，藉由伺服器裝置100根據操作301獲取之關於總目標處理數量之資訊可為經組態以對應於用於運送、包裝及/或遞送由一使用者在與伺服器裝置100有關之一服務上訂購之一物品之一履行中心的資訊，且用於處理總目標處理數量之物流程序可包含在該履行中心中運送、包裝及/或遞送一物品之一程序。
根據各項實例性實施例，在操作303中，伺服器裝置100可識別關於在物流程序中處理之一或多個物流程序類型及處理一或多個物流程序類型當中的預定物流程序類型所需之一或多個物流任務之資訊。
例如，藉由伺服器裝置100根據操作303識別之一或多個物流程序類型可包含經分類以基於一物品類型及/或一物品儲存類型在物流程序中包裝、處理及/或遞送物品之各物流程序之一類型。
作為一實例，藉由伺服器裝置100根據操作303識別之一或多個物流程序類型可包含用於在一單個包裝中處理及運送對應於複數個物品類型之兩個或更多個物品之一第一物流程序類型。換言之，當一使用者在與伺服器裝置100有關之服務中購買對應於複數個物品類型之多個物品時，在履行中心中，可將該多個物品包裝於一個包裝盒中以遞送給使用者。在第一物流程序類型之一情況下，在履行中心中，可基於一訂購數量自放置各物品之一區域撿選對應於多個物品類型之複數個物品，將該複數個物品收集在一起並包裝至一個包裝盒中。
作為另一實例，藉由伺服器裝置100根據操作303識別之一或多個物流程序類型可包含用於在一單個包裝中處理及運送對應於基於一預定儲存類型之複數個新鮮物品類型之兩個或更多個新鮮物品之一第二物流程序類型。換言之，當使用者在與伺服器裝置100有關之服務中購買對應於具有一預定儲存類型(諸如一冷藏儲存類型或一冷凍儲存類型)之複數個新鮮物品類型之多個新鮮物品時，在履行中心中，可將該多個新鮮物品包裝於一個包裝盒中以遞送給使用者。在第二物流程序類型之一情況下，在履行中心中，可基於一訂購數量自放置各物品之一區域撿選對應於具有一預定儲存類型之多個新鮮物品類型之複數個物品，將該複數個物品收集在一起並包裝至一個包裝盒中。
作為又另一實例，藉由伺服器裝置100根據操作303識別之一或多個物流程序類型可包含用於處理及運送對應於一個物品類型之一或多個物品之一第三物流程序類型。換言之，當使用者在與伺服器裝置100有關之服務中購買對應於一個物品類型之一物品時，在履行中心中，可將該對應物品包裝於一個包裝盒中以遞送給使用者。在第三物流程序類型之一情況下，在履行中心中，可基於一訂購數量自放置物品之一區域撿選對應於一個物品類型之一物品並將其包裝至一個包裝盒中。
作為又另一實例，藉由伺服器裝置100根據操作303識別之一或多個物流程序類型可包含用於處理及運送對應於基於預定儲存類型之一個新鮮物品類型之一或多個新鮮物品之一第四物流程序類型。換言之，當使用者在與伺服器裝置100有關之服務中購買對應於具有一預定儲存類型(諸如冷藏儲存類型或冷凍儲存類型)之一個新鮮物品類型之一新鮮物品時，在履行中心中，可將該對應新鮮物品包裝於一個包裝盒中以遞送給使用者。在第四物流程序類型之一情況下，在履行中心中，可基於一訂購數量自放置新鮮物品之一區域撿選對應於具有一預定儲存類型之一個新鮮物品類型之一新鮮物品並將其包裝至一個包裝盒中。
例如，關於處理藉由伺服器裝置100根據操作303識別之預定物流程序類型所需之一或多個物流任務之資訊可包含關於在履行中心中執行以處理預定物流程序類型之各物流任務之資訊。作為一實例，在上文描述之一或多個物流程序類型當中，就用於在一單個包裝中處理及運送對應於複數個物品類型或複數個新鮮物品類型之多類型物品之第一物流程序類型或第二物流程序類型而言，可能需要撿選各物品之一物流任務或包裝各物品之一物流任務，且在透過此等物流任務處理及運送物品之一程序中可能另外需要用於收集及分類如所訂購之多類型物品之一單獨物流任務。作為另一實例，在上文描述之一或多個物流程序類型當中，就用於在一單個包裝中處理及運送對應於一個物品類型或一個新鮮物品類型之一單類型物品之第三物流程序類型或第四物流程序類型而言，可藉由執行撿選各物品之一物流任務或包裝各物品之一物流任務來處理及運送該單類型物品。伺服器裝置100可識別經指定用於如上文所描述之各物流程序類型之一或多個物流任務。
根據各項實例性實施例，在操作305中，伺服器裝置100可基於關於總目標處理數量之資訊及關於預定物流程序類型之資訊來獲取關於用於包含於一或多個物流任務中之各物流任務之操作者之所建議數目之資訊及關於一或多個物流任務之間的任務量平衡比之資訊。
例如，其中伺服器裝置100獲取關於用於包含於一或多個物流任務中之各物流任務之操作者之所建議數目之資訊的操作305可對應於藉由伺服器裝置100執行以計算及判定各物流任務所需之操作者之數目之一操作。就對應於一個物流程序類型之一或多個物流任務而言，基本上，若維持透過各物流任務每單位時間處理之一相同或恆定數量，則對於物流程序而言可為最穩定的。然而，基於各物流任務之特性或一難度，針對各物流任務處理之一數量可改變且因此，伺服器裝置100可為各物流任務部署適當數目個操作者，使得透過各物流任務處理相同或恆定數量。將參考圖4詳細描述伺服器裝置100獲取關於用於物流任務之操作者之所建議數目之資訊之一操作。
圖4係繪示根據各項實例性實施例之伺服器裝置100獲取關於用於一物流任務之操作者之一所建議數目之資訊之一操作方法的一圖式。
參考圖4，在操作401中，伺服器裝置100可獲取關於一物流程序之一總目標處理數量中之經設定為透過與包含於一或多個物流程序類型中之一預定物流程序類型有關之一或多個物流任務處理以對應於該預定物流程序類型之一預定目標處理數量的資訊。在此例項中，預定目標處理數量可為共同應用於所有一或多個物流任務之一目標數量且可為基於針對包含於一或多個物流程序類型中之各物流程序類型識別之一經估計處理請求數量判定的一數量。換言之，可藉由基於由複數個使用者在與伺服器裝置100有關之一服務中下達之複數個訂單即時、在各單位時間內或以一預定時段之時間間隔識別待在一履行中心中針對各物流程序類型處理之一經估計數量或該經估計數量之一百分比來判定待針對各物流程序類型處理之一目標數量。
在操作403中，對於包含於一或多個物流任務中之各物流任務，伺服器裝置100可識別關於各物流任務之一目標物流任務生產力指數之資訊。在操作405中，伺服器裝置100可基於預定目標處理數量及各物流任務之目標物流任務生產力指數來獲取關於用於各物流任務之操作者之一所建議數目之資訊。
作為一實例，對於包含於一或多個物流任務中之一第一物流任務，伺服器裝置100可識別關於該第一物流任務之一第一目標物流任務生產力指數之資訊。在此例項中，第一目標物流任務生產力指數可對應於由伺服器裝置100設定之一值，該值係待由一個操作者基於經設定為由第一物流任務之一操作者透過第一物流任務每單位時間處理之一目標數量在單位時間期間在第一物流任務中作為一目標處理之一數量。可基於藉由將經設定為透過第一物流任務處理之預定目標處理數量除以第一目標物流任務生產力指數而獲得之一值來獲取藉由伺服器裝置100在操作405中獲取之用於第一物流任務之操作者之一第一所建議數目。
例如，伺服器裝置100可預先獲取關於第一物流任務之特性或一難度之資訊且基於所獲取資訊識別第一目標物流任務生產力指數。在此例項中，具有伺服器裝置100獲取之關於第一物流任務之特性或難度之資訊可包含與第一物流任務之特性或一難度相關聯之資訊，該資訊可指示1)關於第一物流任務之特性，相較於其中操作者個別地執行物流任務之一情況，當兩個或更多個操作者經配對以處理物流任務時，一物流任務效率增加，或2)相較於包含於一或多個物流任務中之剩餘物流任務，第一物流任務具有一相對較高或較低難度。
作為一實例，當操作者個別地執行第一物流任務時，且當操作者之各者每單位時間處理平均10個物品時，伺服器裝置100可將第一目標物流任務生產力指數設定為等於或略大於10 (其為各操作者每單位時間之一平均處理數量)之一值。在此例項中，當兩個或更多個操作者經配對以處理第一物流任務時，且當兩個操作者每單位時間處理平均30個物品時，各操作者每單位時間之一平均處理數量可為15。在此情況下，伺服器裝置100可將第一目標物流任務生產力指數設定為等於或略大於15 (其為各操作者每單位時間之平均處理數量)之一值。伺服器裝置100之此操作可基於其中伺服器裝置100預先獲取指示在兩個操作者經配對以處理第一物流任務時平均處理數量增加之資訊作為關於第一物流任務之特性之資訊的一情況。
作為另一實例，伺服器裝置100可基於一相對難度將包含於一或多個物流任務中之各物流任務分類為一預定難度群組(諸如高、中等及低)，判定待設定為各難度群組每單位時間之一目標值之「最小物流任務生產力指數至最大物流任務生產力指數」之一範圍，及識別該經判定範圍內之目標物流任務生產力指數。明確言之，伺服器裝置100可考量到一高難度而為包含於具有對應於「高」之一相對難度之一群組中之物流任務判定每單位時間「30至40」之一數值範圍，考量到一中等難度而為包含於具有對應於「中等」之一相對難度之一群組中之物流任務判定每單位時間「50至60」之一數值範圍，及考量到一低難度而為包含於具有對應於「低」之一相對難度之一群組中之物流任務判定每單位時間「80至100」之一數值範圍。
當包含於一或多個物流任務中之第一物流任務之相對難度對應於「高」時，第一目標物流任務生產力指數可經設定為在「30至40」之範圍內識別。當第一物流任務之相對難度對應於「中等」時，第一目標物流任務生產力指數可經設定為在「50至60」之範圍內識別。當第一物流任務之相對難度對應於「低」時，第一目標物流任務生產力指數可經設定為在「80至100」之範圍內識別。伺服器裝置100之此操作可基於其中伺服器裝置100預先獲取關於第一物流任務之相對難度之資訊之一情況。
例如，當伺服器裝置100根據操作405識別用於包含於對應於預定物流程序類型之一或多個物流任務中之第一物流任務之操作者的第一所建議數目時，伺服器裝置100可提供關於用於識別當前分配之操作者之數目相較於操作者之所識別之所建議數目之一操作者分配比的資訊。即，伺服器裝置100可識別針對第一物流任務當前分配之第一操作者之一數目，獲取關於對應於第一操作者之該數目相較於操作者之第一所建議數目之一操作者分配比之資訊，及提供所獲取資訊。作為一實例，藉由伺服器裝置100獲取之關於操作者分配比之資訊可包含於藉由伺服器裝置100根據操作307提供之任務管理資訊中以便提供。
例如，當伺服器裝置100獲取及提供關於包含於對應於預定物流程序類型之一或多個物流任務中之各物流任務之各操作者分配比的資訊時，伺服器裝置100可獲取與預定物流程序類型相關聯之操作者分配變化資訊。即，當伺服器裝置100獲取及提供關於對應於預定物流程序類型之各物流任務之各操作者分配比之資訊時，若一履行中心、一物流程序或各物流程序類型之一管理者將改變各物流任務之一操作者分配，則該管理者可將與預定物流程序類型相關聯之操作者分配變化資訊輸入至伺服器裝置100。回應於輸入，伺服器裝置100可獲取操作者分配變化資訊且基於操作者分配變化資訊改變各物流任務之操作者分配。
例如，其中伺服器裝置100獲取關於一或多個物流任務之間的任務量平衡比之資訊之操作305可對應於藉由伺服器裝置100執行以識別透過包含於一或多個物流任務中之各物流任務處理一數量的平衡程度之一操作。如上文所描述，就對應於一個物流程序類型之一或多個物流任務而言，基本上，若維持透過各物流任務每單位時間處理之一相同或恆定數量，則對於物流程序而言可為最穩定的。然而，基於各物流任務之特性或一難度，針對各物流任務實際上處理之一數量可改變，且為了一或多個物流任務之總體平穩管理，伺服器裝置100可執行判定透過對應於一個物流程序類型之各物流任務每單位時間處理之一數量是否平衡之一操作，如參考圖5所描述。
圖5係繪示根據各項實例性實施例之伺服器裝置100獲取關於對應於一或多個物流任務之一任務量平衡比之資訊之一操作方法的一圖式。
參考圖5，在操作501中，伺服器裝置100可獲取關於在包含於結合一預定物流程序類型執行之一或多個物流任務中之各物流任務中每單位時間之一物流處理數量的資訊。為此，可在一履行中心中監測實際上每單位時間在各物流任務中處理之一物流數量。
在操作503中，基於透過操作501獲取之資訊，伺服器裝置100可識別關於一或多個物流任務當中對應於每單位時間之一最大物流處理數量之一個物流任務及該一個物流任務中每單位時間之一預定物流處理數量的資訊。在操作505中，伺服器裝置100可基於各物流任務中每單位時間之一物流處理數量及在對應於最大物流處理數量之一個物流任務中之一預定物流處理數量來獲取關於對應於一或多個物流任務之一任務量平衡比之資訊。
例如，可基於藉由將一第一值除以一第二值而獲得之一值來獲取藉由伺服器裝置100在操作505中獲取之對應於一或多個物流任務之任務量平衡比，該第一值藉由將在包含於一或多個物流任務中之各物流任務中每單位時間之各物流處理數量相加而獲得，且該第二值藉由將一或多個物流任務之一數目與預定物流處理數量相乘而獲得。即，對應於一或多個物流任務之任務量平衡比可經判定為「各物流任務中之物流處理數量之總和/(對應於最大物流處理數量之一個物流任務中之物流處理數量x物流任務之數目)」。
當根據上文描述之方法計算任務量平衡比時，伺服器裝置100可判定關於相較於在用於處理預定物流程序類型之一或多個物流任務當中處理最大數量之物流任務，在剩餘物流任務中正處理多少數量之一狀態。即，當任務量平衡比接近100%時，可判定，基於其中處理最大數量之物流任務，在剩餘物流任務中處理類似數量。相反地，當任務量平衡比相對較低時，可判定，基於其中處理最大數量之物流任務，在剩餘物流任務中處理不足數量且因此，可針對各物流任務採取諸如一操作者分配變化之一額外動作。
例如，在用於處理預定物流程序類型之一或多個物流任務當中處理最大數量之物流任務可對應於一或多個物流任務當中滿足作為一第一優先順序之一生產力之一物流任務。即，取決於一處理程序，可同時以及循序地執行一或多個物流任務，使得在一個物流任務中之物流處理之一延遲可影響另一物流任務中之物流處理。因而，當自用於處理預定物流程序類型之一或多個物流任務識別對應於一瓶頸之一預定物流任務時，必須完成該預定物流任務中之一數量以處理另一物流任務中之一數量。因此，預定物流任務中之一處理數量通常可大於另一物流任務中之一處理數量。
因此，預定物流任務可經識別為在用於處理預定物流程序類型之一或多個物流任務當中滿足作為一第一優先順序之一生產力之一物流任務，且當預定物流任務對應於一最大處理數量時，在預定物流任務中處理之數量可用於計算對應於一或多個物流任務之任務量平衡比。
例如，當伺服器裝置100根據操作505獲取關於在用於處理預定物流程序類型之一或多個物流任務之間的任務量平衡比之資訊時，伺服器裝置100可藉由驗證所獲取之任務量平衡比是否大於或等於一預定比或小於該預定比來判定是否改變預定物流程序類型之一操作者分配。即，當伺服器裝置100獲取關於對應於預定物流程序類型之一或多個物流任務之間的任務量平衡比之資訊且根據如下文描述之操作307透過任務管理資訊提供關於任務量平衡比之資訊時，若一履行中心、一物流程序或各物流程序類型之一管理者將改變各物流任務之操作者分配，則該管理者可將與預定物流程序類型相關聯之操作者分配變化資訊輸入至伺服器裝置100，且回應於輸入，伺服器裝置100可獲取操作者分配變化資訊且基於操作者分配變化資訊來改變各物流任務之操作者分配。作為一實例，當任務量平衡比小於預定比時，伺服器裝置100可基於來自管理者之輸入獲取與預定物流程序類型相關聯之操作者分配變化資訊。
例如，由於小於預定比之任務量平衡比指示基於其中處理最大數量之物流任務，在剩餘物流任務中處理不足數量，因此伺服器裝置100可基於管理者之輸入執行用於為經識別為對應於一不足處理數量之一物流任務添加一操作者之一操作。即，伺服器裝置100可在用於處理預定物流程序類型之一或多個物流任務當中識別包含於對應於小於在對應於最大處理數量之物流任務中處理之數量之一物流處理數量之剩餘物流任務中的一預定物流任務。當管理者輸入預定物流任務之額外操作者請求資訊時，伺服器裝置100可獲取輸入之額外操作者請求資訊且提供關於針對預定物流任務建議之操作者之一清單之資訊。
作為一實例，藉由伺服器裝置100提供之操作者之清單可包含基於操作者生產力資訊及關於對其添加一操作者之一預定物流任務之一任務執行歷史之資訊而為預定物流任務建議之一或多個操作者。即，基於操作者生產力資訊及對其添加一操作者之預定物流任務之任務執行歷史，可針對預定物流任務選擇一或多個操作者並將其建議為一操作者清單。
作為一實例，履行中心、物流程序或各物流程序類型之管理者可自包含於藉由伺服器裝置100提供之操作者清單中之一或多個操作者選擇至少一個操作者且施加一輸入以將選定操作者分配給對其添加一操作者之預定物流任務。在此情況下，藉由伺服器裝置100結合預定物流程序類型獲取之操作者分配變化資訊可包含用於將自操作者清單選擇之操作者分配給預定物流任務之資訊。
作為一實例，獲取包含用於將自操作者清單選擇之操作者分配給預定物流任務之資訊之操作者分配變化資訊之伺服器裝置100可向選定操作者提供用於指示執行預定物流任務之指令資訊。接收指令資訊之操作者可移動至對應物流任務之一區域且執行對應物流任務。
根據各項實例性實施例，在操作307中，伺服器裝置100可提供包含關於操作者之所建議數目之資訊及關於任務量平衡比之資訊之任務管理資訊。
例如，可向履行中心、物流程序或各物流程序類型之管理者提供藉由伺服器裝置100根據操作307提供之任務管理資訊，且管理者可基於包含於任務管理資訊中之任務量平衡比及操作者之所建議數目來判定各物流任務之一操作者分配。
例如，可基於參考圖3至圖5所描述之各項實例性實施例識別、獲取及/或組態包含於藉由伺服器裝置100根據操作307提供之任務管理資訊中之關於操作者之所建議數目之資訊及關於任務量平衡比之資訊。
圖6係繪示藉由伺服器裝置100獲取與對應於一物流程序類型之一或多個物流任務相關聯之資訊之一流程的一圖式。
如由元件符號601所指示，基於針對一物流程序設定之一目標操作者生產力指數及分配給該物流程序之操作者(例如，工作人員)之一總數目，可獲取該物流程序每單位時間之一總目標處理數量(例如，每小時目標數量)。又，如由元件符號603所指示，可基於關於即時、在各單位時間內或以一預定時段之時間間隔識別之一訂單及/或訂單率之資訊來判定總目標處理數量中之待透過各物流程序類型處理之一目標數量。
另外，對於由元件符號605所指示之各物流任務，可基於一預定目標物流任務生產力指數來判定用於各物流程序類型之操作者之所建議數目，如由元件符號607所指示，可識別對應於各物流程序之一或多個物流任務，或基於在一或多個物流任務之各者中處理之一數量，可判定一或多個物流任務之間的一任務量平衡比，如由元件符號609所指示。
顯而易見，藉由伺服器裝置100在根據圖3至圖6執行用於提供資訊之操作方法時識別或獲取之幾筆資訊可透過其等之組合以各種形式識別或獲取。
圖7及圖8係繪示根據各項實例性實施例之用於提供資訊之一使用者介面(UI)/使用者體驗(UX)之實例的圖式。例如，圖7及圖8之UI/UX可為使用者裝置200之UI/UX。參考隨附圖式描述之以下實例性實施例可基於參考圖3至圖5描述之伺服器裝置100之操作而實施。
明確言之，使用者裝置200之UI/UX之下面提及之實例性實施例可依以下方式實施：使用者裝置200接收來自一使用者之輸入資訊並將該輸入資訊傳輸至伺服器裝置100，伺服器裝置100基於參考圖3至圖5描述之操作將對應於輸入資訊之資訊提供至使用者裝置200，且接著使用者裝置200輸出經接收資訊。然而，與UI/UX相關聯之下文描述之實例性實施例並不限於此，且可以可實施UI/UX之實例性實施例之任何形式實施。
圖7係繪示根據各項實例性實施例之使用者裝置200基於伺服器裝置100之一操作輸出任務管理資訊之一實例的一圖式。
參考圖7，使用者裝置200可提供諸如一任務平衡比及/或各物流程序類型之一操作者分配比之資訊。自圖7可知，對於由元件符號701所指示之各物流程序類型，計算包含用於處理各物流程序類型之一第一物流任務、一第二物流任務及/或一第三物流任務之多個物流任務之間的一預定任務量平衡比，如由元件符號703所指示。
另外，對於用於處理各物流程序類型之第一物流任務、第二物流任務及/或第三物流任務之各者，可提供關於用於各物流任務之操作者之所建議數目、當前分配給各物流任務之操作者之數目，及對應於「當前分配給各物流任務之操作者之數目/用於各物流任務之操作者之所建議數目」之一操作者分配比之資訊，如由元件符號705所指示。
可向一履行中心、一物流程序或各物流程序類型之一管理者提供在圖7之實例中輸出之任務管理資訊。管理者可應用一輸入以基於任務管理資訊改變一操作者分配，使得伺服器裝置100相應地執行用於根據上文描述之實例性實施例改變各物流任務之操作者分配之一操作者。
圖8係繪示根據各項實例性實施例之使用者裝置200基於伺服器裝置100之一操作輸出操作者之一清單之一實例的一圖式。
由使用者裝置200在圖8之實例中輸出之一操作者清單可為經輸出以對應於一物流任務之額外操作者請求資訊之一清單。如由元件符號801所指示，可輸入關於待對其添加一操作者之一物流任務之資訊，使得一操作者移動。在此情況下，可輸出包含針對為其指定添加一操作者之一物流任務建議之一或多個操作者之一操作者清單，如由元件符號803所指示。
包含於由使用者裝置200在圖8之實例中輸出之操作者清單中之操作者可為基於操作者生產力資訊及關於用於為其指定添加操作者之物流任務之操作者之一任務執行歷史之資訊而建議之一操作者。一履行中心、一物流程序或各物流程序類型之一管理者可選擇包含於操作者清單中之操作者且指示執行一經指定物流任務。
參考圖7及圖8描述之使用者裝置200之UI/UX及使用者裝置200之操作可結合參考圖3至圖5描述之伺服器裝置100之操作來執行。圖7及圖8之UI/UX之實例僅為用於實施本發明之實例。本發明之各項實例性實施例並不限於圖7及圖8之UI/UX之實例且可應用於可實施本發明之實例性實施例之任何形式。
在本說明書及圖中揭示之本發明之實例性實施例僅係經揭示以容易地說明本發明之技術內容且進一步促進本發明之整體理解之特定實例，且不旨在限制本發明之範疇。即，熟習此項技術者將明白，可做出基於本發明之技術理念之其他變動。另外，可視需要彼此組合地實施上文所描述之各自實例性實施例。例如，本發明之所有實例性實施例可由一系統結合部分實施。
此外，藉由根據本發明之系統或類似者執行之方法可以程式指令之形式實施，該等程式指令可透過各種電腦裝置實行且記錄於一電腦可讀媒體上。
如上文描述，從一特定角度來看，本發明之各項實例性實施例可在一電腦可讀記錄媒體中使用電腦可讀程式碼實施。電腦可讀記錄媒體係能夠儲存可藉由一電腦系統讀取之資料之任何資料儲存裝置。電腦可讀記錄媒體之實例可包含一唯讀記憶體(ROM)、一隨機存取記憶體(RAM)、光碟唯讀記憶體(CD-ROM)、磁帶、軟碟、光學資料儲存裝置及載波(諸如經由網際網路之資料傳輸)。此外，電腦可讀記錄媒體可分佈遍及網路連接之電腦系統。因此，電腦可讀程式碼以一分佈式方式儲存並執行。另外，用於實施本發明之各項實例性實施例之功能程式、程式碼及程式碼片段可容易地由熟習應用本發明之領域者解釋。
此外，將瞭解，根據本發明之各項實例性實施例之設備及方法以硬體、軟體或硬體及軟體之一組合之形式實施。此軟體可儲存於一揮發性或非揮發性儲存裝置(諸如一儲存裝置(諸如一ROM)或一記憶體(諸如一RAM)、一記憶體晶片、一裝置或一積體電路或例如一可光學或磁性記錄儲存媒體或一機器(例如，一電腦)可讀儲存媒體(諸如一光碟(CD)、一數位多功能光碟(DVD)、一磁碟或一磁帶))中而無關於一可抽換或可重寫功能。將瞭解，根據本發明之各項實例性實施例之方法可藉由包含一控制器及一記憶體之一電腦、包含此一記憶體或電腦之一運載工具或類似者實施。記憶體係可由適用於儲存一程式或若干程式(包含用於實施本發明之實例性實施例或儲存程式之指令)之一機器讀取之一儲存媒體之一實例。
因此，本發明涵蓋：一程式，其包含用於實施在本說明書之發明申請專利範圍中定義之一設備或方法之程式碼；及一機器(一電腦或類似者)可讀儲存媒體，其儲存此一程式。另外，此一程式可透過任何媒體電子傳輸，諸如以一有線或無線連接遞送之一通訊信號，且本發明可適合地涵蓋等效於其之事物。
雖然上文已描述本發明之各項實例性實施例，但在本說明書及圖中揭示之本發明之實例性實施例僅係經揭示以容易地說明本發明之技術內容且進一步促進本發明之整體理解之特定實例，且不旨在限制本發明之範疇。此外，本發明之上述實例性實施例僅係實例，且熟習此項技術者將明白，可做出等效於其之其他變動及實例性實施例。因此，本發明之真實技術範疇應由以下發明申請專利範圍定義。
100:伺服器裝置 200:使用者裝置 210:輸入/輸出部分 220:收發器 230:儲存器 240:處理器 301:操作 303:操作 305:操作 307:操作 401:操作 403:操作 405:操作 501:操作 503:操作 505:操作 601:步驟 603:步驟 605:步驟 607:步驟 609:步驟 701:物流程序類型 703:預定任務量平衡比 705:資訊 801:關於物流任務之資訊 803:操作者清單
圖1係繪示根據各項實例性實施例之用於實施提供資訊之一電子設備之一操作方法之一資訊提供系統的一圖式。 圖2係繪示根據各項實例性實施例之一伺服器裝置及一使用者裝置之組態之一圖式。 圖3係繪示根據各項實例性實施例之用於提供資訊之一伺服器裝置100之一操作方法的一圖式。 圖4係繪示根據各項實例性實施例之伺服器裝置100獲取關於用於一物流任務之操作者之一所建議數目之資訊之一操作方法的一圖式。 圖5係繪示根據各項實例性實施例之伺服器裝置100獲取關於對應於一或多個物流任務之一任務量平衡比之資訊之一操作方法的一圖式。 圖6係繪示藉由伺服器裝置100獲取與對應於一物流程序類型之一或多個物流任務相關聯之資訊之一流程的一圖式。 圖7係繪示根據各項實例性實施例之一使用者裝置200基於伺服器裝置100之一操作輸出任務管理資訊之一實例的一圖式。 圖8係繪示根據各項實例性實施例之使用者裝置200基於伺服器裝置100之一操作輸出操作者之一清單之一實例的一圖式。
301:操作
303:操作
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307:操作

Claims (18)

  1. 一種在一電子設備中提供資訊之方法，該方法包括： 基於關於一目標操作者生產力指數之資訊及關於分配給一物流程序之操作者之一總數目之資訊來獲取關於該物流程序之一總目標處理數量之資訊； 識別關於在該物流程序中處理之一或多個物流程序類型及處理該一或多個物流程序類型當中的一預定物流程序類型所需之一或多個物流任務的資訊； 基於關於該總目標處理數量之該資訊及關於該預定物流程序類型之資訊來獲取關於用於包含於該一或多個物流任務中之各物流任務之操作者之一所建議數目之資訊及關於該一或多個物流任務之間的一任務量平衡比之資訊；及 提供包含關於該任務量平衡比之該資訊及關於操作者之該所建議數目之該資訊之任務管理資訊。
  2. 如請求項1之方法，其中該目標操作者生產力指數對應於經設定為由一操作者每單位時間處理之一目標數量，且 該總目標處理數量對應於經設定為透過該物流程序每單位時間處理之一總目標數量。
  3. 如請求項1之方法，其中該一或多個物流程序類型包含： 用於在一單個包裝中處理及運送對應於複數個物品類型之兩個或更多個物品之一第一物流程序類型； 用於在一單個包裝中處理及運送對應於基於一預定儲存類型之複數個新鮮物品類型之兩個或更多個新鮮物品之一第二物流程序類型； 用於處理及運送對應於一個物品類型之一或多個物品之一第三物流程序類型；及 用於處理及運送對應於基於該預定儲存類型之一個新鮮物品類型之一或多個新鮮物品之一第四物流程序類型。
  4. 如請求項1之方法，其中關於用於各物流任務之操作者之該所建議數目之該資訊之該獲取包括： 獲取關於該總目標處理數量中之經設定為透過該一或多個物流任務處理以對應於該預定物流程序類型之一預定目標處理數量之資訊； 識別關於包含於該一或多個物流任務中之一第一物流任務之一第一目標物流任務生產力指數之資訊；及 基於該第一目標物流任務生產力指數及該預定目標處理數量來獲取關於用於該第一物流任務之操作者之一第一所建議數目之資訊。
  5. 如請求項4之方法，其中基於經識別以對應於包含於該一或多個物流程序類型中之各物流程序類型之一經估計處理請求數量來判定該預定目標處理數量。
  6. 如請求項4之方法，其中基於藉由將該預定目標處理數量除以該第一目標物流任務生產力指數而獲得之一值來獲取操作者之該第一所建議數目。
  7. 如請求項4之方法，其中該第一目標物流任務生產力指數對應於經設定為由該第一物流任務之一操作者每單位時間處理之該第一物流任務之一目標數量。
  8. 如請求項4之方法，其進一步包括： 識別針對該第一物流任務當前分配之第一操作者之一數目；及 針對第一物流任務獲取關於對應於第一操作者之該數目相較於操作者之該第一所建議數目之一第一操作者分配比之資訊，且 該任務管理資訊包含關於該第一操作者分配比之該資訊。
  9. 如請求項8之方法，其進一步包括： 基於針對各物流任務獲取之各操作者分配比來獲取與該預定物流任務類型相關聯之操作者分配變化資訊。
  10. 如請求項1之方法，其中關於該任務量平衡比之該資訊之該獲取包括： 獲取關於在該各物流任務中每單位時間之一物流處理數量之資訊； 識別關於該一或多個物流任務當中對應於每單位時間之一最大物流處理數量之一第二物流任務及該第二物流任務中每單位時間之一預定物流處理數量的資訊；及 基於該預定物流處理數量及該各物流任務中每單位時間之該物流處理數量來獲取關於該任務量平衡比之該資訊。
  11. 如請求項10之方法，其中基於藉由將一第一值除以一第二值而獲得之一值來獲取該任務量平衡比，該第一值藉由將該各物流任務中每單位時間之各物流處理數量相加而獲得，且該第二值藉由將該一或多個物流任務之一數目與該預定物流處理數量相乘而獲得。
  12. 如請求項10之方法，其中該第二物流任務對應於該一或多個物流任務當中滿足作為一第一優先順序之一生產力之一物流任務。
  13. 如請求項10之方法，其進一步包括： 當該任務量平衡比小於一預定比時，獲取與該預定物流程序類型相關聯之操作者分配變化資訊。
  14. 如請求項13之方法，其進一步包括： 識別該一或多個物流任務當中具有小於該預定物流處理數量之一物流處理數量之一第三物流任務； 獲取該第三物流任務之額外操作者請求資訊；及 基於該額外操作者請求資訊提供關於針對該第三物流任務建議之操作者之一清單之資訊。
  15. 如請求項14之方法，其中操作者之該清單包含基於操作者生產力資訊及關於用於該第三物流任務之一操作者之一任務執行歷史之資訊而建議之一或多個操作者。
  16. 如請求項14之方法，其中該操作者分配變化資訊包含用於將自操作者之該清單選擇之一第一操作者分配給該第三物流任務之資訊。
  17. 如請求項16之方法，其進一步包括： 向該第一操作者提供用於指示執行該第三物流任務之指令資訊。
  18. 一種用於提供資訊之電子設備，該電子設備包括： 一處理器；及 一或多個記憶體，其中儲存一或多個指令， 其中該一或多個指令在經執行時控制該處理器以執行： 基於關於一目標操作者生產力指數之資訊及關於分配給一物流程序之操作者之一總數目之資訊來獲取關於該物流程序之一總目標處理數量之資訊； 識別關於在該物流程序中處理之一或多個物流程序類型及處理該一或多個物流程序類型當中的一預定物流程序類型所需之一或多個物流任務的資訊； 基於關於該總目標處理數量之該資訊及關於該預定物流程序類型之資訊來獲取關於用於包含於該一或多個物流任務中之各物流任務之操作者之一所建議數目之資訊及關於該一或多個物流任務之間的一任務量平衡比之資訊；及 提供包含關於該任務量平衡比之該資訊及關於操作者之該所建議數目之該資訊之任務管理資訊。
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