TW202331610A - 用於分配運送任務之電子設備及其方法 - Google Patents
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Abstract
本發明提供一種在一電子設備中處理運送資訊之方法,其包含:獲得關於運送任務分配之請求之資訊,該資訊包含關於一或多個本地運送人員之一所要運送區域之資訊及關於一所要處置量之資訊;獲得關於運送任務之資訊,該資訊包含對應於複數個運送任務之各者之物品資訊及運送目的地資訊;及基於關於運送任務分配之請求之該資訊及關於運送任務之該資訊,判定與關於運送任務之該資訊相關之該複數個運送任務中分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務。
Description
本發明係關於一種用於處理運送資訊及分配一運送任務之電子設備及其方法。更具體而言,本發明係關於一種方法及一種使用該方法之電子設備,該方法包含:獲得關於與一或多個本地運送人員相關之運送任務分配之一請求之資訊;獲得關於對應於複數個運送任務之運送任務之資訊;及基於關於運送任務分配之請求之該資訊及關於運送任務之該資訊,判定哪些運送任務分配給一或多個本地運送人員。
隨著電子技術發展,電子商務已變成購物之一部分。顧客可線上購買物品,無需前往一購物中心或市場,且線上購買之物品將運送至由顧客請求運送之目的地。
隨著電子商務市場快速成長,作為確保顧客在一特定時段內接收其訂購物品之電子商務市場中之一重要競爭因數,及時處理所有顧客運送請求係非常重要的。
同時,隨著電子商務市場發展,企業對顧客(B2C)及顧客對顧客(C2C)運送已變得非常普遍,以包裹或更小為單位之小型運送較為常見,且其運送之物品亦非常多樣。此外,隨著自一個出發點送至若干目的地之物品之數目增加及對物品發出及運送狀態之即時追蹤需求增加,發生各種例外情形之可能性增加。因此,與過去大規模B2B物流運送相比,運送任務之複雜性及難度在增加。
因此,在保證足夠運送人員來充分反映顧客請求之同時,亦需要聚焦於提高運送任務之效率。換言之,不應短缺運送人員或不應漏失一運送任務,且亦需要避免安排過多運送人員或低效處置運送任務。然而,對應於顧客之運送請求之運送任務量不是恆定而是波動的,且特定言之,運送任務量可取決於各種情境(諸如在假期之前及之後)而增加或減少,且因此不易判定要保證多少運送人員。
此外,為提高運送任務之效率,需要最佳化將運送任務分配給運送人員之方法或運送人員之運送路線。
就此而言,可參考先前技術KR20160145815A及KR102278723B1。
[技術目標]
一態樣提供一種方法及一種使用該方法之電子設備,該方法包含:獲得關於運送任務分配之請求之資訊,該資訊包含關於一或多個本地運送人員之一所要運送區域之資訊及關於一所要處置量之資訊;獲得關於運送任務之資訊,該資訊包含對應於複數個運送任務之各者之物品資訊及運送目的地資訊;及基於關於運送任務分配之請求之該資訊及關於運送任務之該資訊,判定與關於運送任務之該資訊相關之該複數個運送任務中分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務。
由本發明之實例實施例解決之技術問題不受限於上述技術問題,且其他技術挑戰可自以下實例實施例推斷。
[技術解決方案]
根據一態樣,提供一種在一電子設備中處理運送資訊之方法,其包含:獲得關於運送任務分配之請求之資訊,該資訊包含關於一或多個本地運送人員之一所要運送區域之資訊及關於一所要處置量之資訊;獲得關於運送任務之資訊,該資訊包含對應於複數個運送任務之各者之物品資訊及運送目的地資訊;及基於關於運送任務分配之請求之該資訊及關於運送任務之該資訊,判定與關於運送任務之該資訊相關之該複數個運送任務中分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務。
根據一實例實施例,判定分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務可包含判定根據經由一基地之一程序向該一或多個本地運送人員之至少一些請求運送任務處理,且經由該基地之該程序可包含其中一本地運送人員首先接收由一主要運送人員運輸至該基地之一物品且接著將該物品運送至一運送目的地之一程序。
根據一實例實施例,判定分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務可包含判定能夠由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量資訊及基於能夠由該一或多個僱傭運送人員處置之該運送任務量資訊來判定分配給該一或多個僱傭運送人員之一運送任務及分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務,其中能夠由該一或多個僱傭運送人員處置之該運送任務量資訊可包含能夠由該一或多個僱傭運送人員運輸之一第一量及能夠由該一或多個僱傭運送人員運輸至一基地之一第二量之至少一者,且該一或多個僱傭運送人員可與由該電子設備提供之一物品運送服務形成僱傭關係。
根據一實例實施例,判定分配給該一或多個僱傭運送人員之一運送任務及分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務可包含在不超過能夠由該一或多個僱傭運送人員處置之一運送任務量之情況下將該複數個運送任務之至少一些分配給該一或多個僱傭運送人員及判定是否將該複數個運送任務中未分配給該一或多個僱傭運送人員之一運送任務分配給該一或多個本地運送人員。
根據一實例實施例,該方法可進一步包含重新判定是否將該複數個運送任務中判定為不分配給該一或多個僱傭運送人員且不分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務分配給該一或多個僱傭運送人員。
根據一實例實施例,可鑑於該複數個運送任務之各者之一特性來執行判定分配給該一或多個僱傭運送人員之一運送任務及分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務,且該複數個運送任務之各者之該特性可包含與該物品資訊相關之一特性及與該運送目的地資訊相關之一特性之至少一者。
根據一實例實施例,與該物品資訊相關之該特性可包含有關一物品是否需要加速運送之資訊及與物品運送之一單價相關之資訊之至少一者。
根據一實例實施例,與該運送目的地資訊相關之該特性可包含與一運送目的地是否允許車輛進出相關之資訊及與允許進出該運送目的地之一車輛之一類型相關之資訊之至少一者。
根據一實例實施例,該方法可進一步包含在判定為分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務量超過能夠由該一或多個本地運送人員處置之一運送任務量時產生請求一人員負責一運送任務之一或多條資訊及將該一或多條資訊傳輸至該一或多個本地運送人員之裝置。
根據一實例實施例,產生一或多條資訊可包含判定請求各本地運送人員負責之一運送任務之一量及一類型及判定根據各本地運送人負責之該運送任務支付之補償。
根據一實例實施例,關於運送任務分配之請求之該資訊可進一步包含該一或多個本地運送人員之運送方式資訊,且若一運送方式係一車輛,則該運送方式資訊可包含該車輛之一特性。
根據一實例實施例,判定分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務可包含將能夠在一或多個預定運送路線上執行之該等運送任務之至少一些分配給該一或多個本地運送人員。
根據另一態樣,提供一種處理運送資訊之電子設備,其包含一收發器、經組態以儲存指令之一記憶體及一處理器,其中連接至該收發器及該記憶體之該處理器經組態以:獲得關於運送任務分配之請求之資訊,該資訊包含關於一或多個本地運送人員之一所要運送區域之資訊及關於一所要處置量之資訊;獲得關於運送任務之資訊,該資訊包含對應於複數個運送任務之各者之物品資訊及運送目的地資訊;及基於關於運送任務分配之請求之該資訊及關於運送任務之該資訊,判定與關於運送任務之該資訊相關之該複數個運送任務中分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務。
其他實例實施例之細節包含於[實施方式]及圖式中。
[效應]
根據實例實施例,藉由判定複數個運送任務中分配給一本地運送人員之一運送任務及判定是否招募額外本地運送人員,一種用於處理運送資訊之電子設備及方法可保證足夠運送人員來充分反映顧客請求,同時防止歸因於過多運送人員而損失成本。另外,與其中將所有運送任務分配給與運送物品服務形成僱傭關係之僱傭運送人員之一情況相比,可保證更高效運送路線且避免歸因於運送任務集中而累積工作疲勞。
本發明之效應不受限於上述效應。熟習技術者將自申請專利範圍之描述清楚地理解未描述之其他效應。
在考量本發明中之功能時,自當前廣泛使用之通用術語適當選擇用於實例實施例中之術語。然而,術語可取決於熟習技術者之意圖或判例、新技術之出現及其類似者來變動。此外,在某些情況中,亦存在由申請者任意選擇之術語,且在該等情況中,意義將在對應描述中詳細描述。因此,用於本發明中之術語應基於術語之意義及本發明之內容而非術語之簡單名稱來界定。
在整個說明書中,當一部件被描述為「包括或包含」一組件時,其不排除另一組件,而是可進一步包含另一組件,除非另有說明。此外,說明書中所描述之術語(諸如「…單元」、「…群組」及「…模組」)意謂處理至少一個功能或操作之一單元,其可實施為硬體、軟體或其等之一組合。
在整個說明書中描述之表達「a、b及c之至少一者」可包括「僅a」、「僅b」、「僅c」、「a及b」、「a及c」、「b及c」或「a、b、c所有」。
在本發明中,一「終端機」可實施為(例如)能夠透過一網路存取一伺服器或另一終端機之一電腦或一可攜式終端機。此處,電腦可包含(例如)配備一網頁瀏覽器之一筆記型電腦、一桌上型電腦及/或一膝上型電腦。可攜式終端機可為確保可攜性及行動性之一無線通信裝置,且包含(但不限於)任何類型之手持無線通信裝置,例如一平板PC、一智慧型電話、一基於通信之終端機(諸如國際行動電信(IMT)、分碼多重存取(CDMA)、W-分碼多重存取(W-CDMA)、長期演進(LTE)或其類似者)。
在下文中,將參考附圖詳細描述本發明之實例實施例,使得本發明所屬領域之一般者可容易地實施實施例。然而,本發明可以多種不同形式實施且不受限於本文所描述之實例實施例。
在下文中,將參考附圖詳細描述本發明之實例實施例。
在描述實例實施例時,將省略在本發明所屬技術領域中熟知且與本發明不直接相關之技術內容之描述。此將藉由省略不必要描述來更清楚傳達本發明之主旨而不使本發明之主旨不清楚。
由於相同原因,附圖中放大、省略或示意性繪示一些元件。另外,各元件之大小不完全反映實際大小。在各圖中,相同或對應元件被指派相同元件符號。
本發明之優點及特徵及達成優點及特徵之一方法將參考下文結合附圖詳細描述之實例實施例來明白。然而,本發明不受限於下文所揭示之實例實施例,而是可以各種不同形式實施。實例實施例僅供於使本發明完整且向本發明所屬領域之一般者完全告知本發明之範疇。本發明僅由申請專利範圍之範疇界定。相同元件符號係指所有相同元件。
在此情況中,應瞭解,一流程圖及一流程圖組合之各區塊可由電腦程式指令執行。電腦程式指令可體現於一通用電腦或一專用電腦之一處理器中或可體現於其他可程式化資料處理設備之一處理器中。因此,經由一電腦或其他可程式化資料處理設備之一處理器執行之指令可產生用於執行流程圖區塊中所描述之功能之一部件。為以一特定方式實施一功能,電腦程式指令亦可儲存於可指導一電腦或其他可程式化資料處理設備之一電腦可用或電腦可讀記憶體中。因此,儲存於電腦可用或電腦可讀記憶體中之指令可產生為含有用於執行流程圖區塊中所描述之功能之一指令部件之一製品。電腦程式指令可體現於一電腦或其他可程式化資料處理設備中。因此,一系列操作可在一電腦或其他可程式化資料處理設備中執行以產生一電腦執行程序,且電腦或其他可程式化資料處理設備可提供用於執行流程圖區塊中所描述之功能之步驟。
另外,各區塊可表示包含用於執行一(若干)指定邏輯功能之一或多個可執行指令之一模組、一片段或程式碼之一部分。亦應注意,在一些替代實施方案中,區塊中所敘述之功能可無序發生。例如,一個接一個展示之兩個區塊可實質上同時執行,或區塊有時可根據一對應功能依相反順序執行。
圖1係繪示根據一實例實施例之用於處理運送資訊之一系統之一示意性組態圖。
根據各種實例實施例,用於處理運送資訊之一系統100包含一電子設備110。根據一實例實施例,用於處理運送資訊之系統100可進一步包含一僱傭運送人員之裝置120、一本地運送人員之裝置130及一顧客之裝置140之至少一者。根據一實例實施例,用於處理運送資訊之系統100可進一步包含支援電子設備110、僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之装置140之至少一些之間的資訊傳輸及接收之一網路。
電子設備110、僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之裝置140之各者可包含一收發器、一記憶體及一處理器。此外,電子設備110、僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之裝置140之各者指示處理至少一個功能或操作之一單元,且可以硬體或軟體或硬體及軟體之一組合實施。此外,透過本發明,電子設備110、僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之裝置140之各者可指稱一分開之設備或伺服器,但其可為一邏輯劃分結構,且此等之至少一些可由一單一設備或一伺服器中分開之功能實施。
根據一實例實施例,電子設備110、僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之裝置140可包含實施為網路伺服器之多個電腦系統或電腦軟體。例如,電子設備110、僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之裝置140之至少一些可係指可連接至從屬裝置之一電腦系統及電腦軟體,從屬裝置可經由電腦網路(諸如內部網路或網際網路)與其他網路伺服器通信以接收執行任務之請求且在其上執行一操作且提供執行之結果。除此之外,電子設備110、僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之裝置140之至少一些可理解為包含可在一網路伺服器上運行之一系列應用程式及內置於或連接至其他節點之各種資料庫之一廣泛概念。例如,電子設備110、僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之設備140之至少一些可使用根據一作業系統(諸如DOS、Windows、Linux、UNIX或macOS)來不同提供之一網路伺服器程式來實施。
電子設備110係構成及提供各種類型之資訊之一設備。電子設備110可藉由處理與運送相關之資訊來允許一系列運送任務進行。具體而言,電子設備110可傳輸及接收與運送相關之資訊,判定如何分配運送任務,且透過一網頁或一應用螢幕提供與運送相關之資訊或提供運送相關資訊作為可在一接收終端機中之網頁或應用螢幕上顯示之資訊。
電子設備110獲得關於運送任務分配之請求之資訊,該資訊包含關於一或多個本地運送人員之一所要運送區域之資訊及關於一所要處置量之資訊。電子設備110獲得關於運送任務之資訊,該資訊包含對應於複數個運送任務之各者之物品資訊及運送目的地資訊。電子設備110基於關於運送任務分配之請求之資訊及關於運送任務之資訊來判定與關於運送任務之資訊相關之複數個運送任務中分配給一或多個本地運送人員之一運送任務。
電子設備110可自本地運送人員之裝置130獲得關於運送任務分配之請求之資訊,且可自顧客之裝置140或其他外部裝置獲得關於運送之資訊,但其不限於此。另外,電子設備110可將判定分配給一本地運送人員之一運送任務之一結果提供至本地運送人員之裝置130及僱傭運送人員之裝置120之至少一者,但其不限於此。
稍後將參考圖2等等來描述與電子設備110之操作相關之更多細節。
僱傭運送人員可包含與由電子設備110提供之運送服務形成僱傭關係之一運送人員。僱傭運送人員不限於與運送服務形成定期僱傭關係之人員。然而,即使僱傭為一合同工,但僱傭運送人員可具有其在運送服務中之任期由社會規範承認之一足夠長合同期,且合同期可至少比一本地運送人員之合同期長。例如,以一合同工形式僱傭之一運送人員可每六個月更新其僱用合同,或合同可重新協商,而係一自由職業者之一本地運送人員可每天簽訂一任務分派合同。
本地運送人員包含執行運送任務之各種實體,且本地運送人員包含(但不限於)以一自由職業者形式分派一運送任務之一主體。一本地運送人員可被分派以下之至少一者:將一物品自一運送出發點運輸至一最終目的地之一運送任務、將一物品自一運送出發點運輸至一基地之一運送任務及將一物品自基地運輸至一目的地之一運送任務。根據一實例實施例,藉由向係一自由職業者之一本地運送人員請求處理一運送任務(例如,請求每天處理一運送任務),電子設備110可防止歸因於過度安排運送人員而損失成本,同時保證足夠運送人員來充分反映顧客請求。
另外,根據一實例實施例,電子設備110可根據經由一基地之程序分配用於運送之一運送任務。更具體而言,藉由使一第一運送人員執行自一運送出發點至基地之運送且使一第二運送人員執行自基地至一運送目的地之運送,可比其中第一運送人員將一物品自運送出發點運送至一運送目的地之情況保證一更高效路線以提供運送效率,且可減少必須長時間連續駕駛之第一運送人員之工作疲勞。
關於上述經由基地之程序,第一運送人員可包含一僱傭運送人員及一本地運送人員,且第二運送人員亦可包含一僱傭運送人員及一本地運送人員。換言之,一運送人員之僱用類型不限制運送人員相對於基地運送將執行哪部分工作。然而,在以下描述中,為了方便解釋,描述關於經由基地之程序之實例實施例,其中一本地運送人員首先接收由一主要運送人員運輸至一基地之一物品且接著將物品運送至一運送目的地(主要運送人員可為一僱傭運送人員或一本地運送人員)。
稍後將參考圖3描述與經由基地之程序相關之一實例實施例。
僱傭運送人員之裝置120及本地運送人員之裝置130可自電子設備110接收資訊或自一運送人員接收一輸入且執行一對應操作。例如,僱傭運送人員之裝置120可自電子設備110接收與運送任務分配相關之資訊且將資訊提供至僱傭運送人員。此外,本地運送人員之裝置130可自本地運送人員獲得運送任務分配之一請求且將請求提供至電子設備110,或本地運送人員之裝置130可自電子設備110接收與運送任務分配相關之資訊且將資訊提供至本地運送人員。
一顧客可對應於請求運送一物品之一主體。顧客包含(但不限於)訂購一物品之一主體。顧客之裝置140可自顧客接收一使用者輸入或自電子設備110接收資訊,且執行一對應操作。例如,顧客之裝置140可回應於顧客之一使用者輸入而將物品訂單資訊傳輸至電子設備110,或顧客之裝置140可自電子設備110接收關於一物品訂單之即時運送資訊且將其提供給顧客。
根據一實例實施例之僱傭運送人員之裝置120及本地運送人員之裝置130之至少一者可以在一智慧型電話上安裝一應用程式之形式實施或亦可以在一POS機上安裝一應用程式之形式實施。此外,僱傭運送人員之裝置120及本地運送人員之裝置130之至少一者包含用於識別一條碼之一功能,且一主要運送人員及一本地運送人員可讀取物品資訊,向電子設備110請求分配一運送任務,或藉由掃描物品之條碼來通知電子設備110運送狀態改變。
電子設備110、僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之裝置140可包含電腦裝置、行動通信終端機、伺服器及其類似者。僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之裝置140可包含用於接收一使用者輸入之一輸入設備(諸如一觸控板、一滑鼠或一鍵盤),或可連接至一輸入設備。此外,僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之裝置140可包含用於將資訊提供給一使用者之一輸出設備(諸如一螢幕、一揚聲器或一介面設備),或可連接至一輸出設備。此外,僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之裝置140之輸入設備及輸出設備可整合或互相關聯。例如,用於接收一使用者輸入之一介面可顯示於僱傭運送人員之裝置120、本地運送人員之裝置130及顧客之裝置140之至少一者上。
與根據各種實例實施例之一系列資訊處理方法相關之操作可由一單一實體設備實施或可藉由有機組合複數個實體裝置來實施。例如,包含於用於處理運送資訊之系統100中之一些組件可由任何一個實體設備實施,且剩餘組件可實施為其他實體裝置。例如,任何一個實體設備可實施為電子設備110之一部分,且其他實體裝置可實施為本地運送人員之裝置130之部分或其他外部裝置之部分。在一些情況中,包含於用於處理運送資訊之系統100中之各組件可經實施以藉由分佈及配置於不同實體裝置中且有機組合分散組件來執行用於處理運送資訊之系統100之功能及操作。例如,本發明之電子設備110包含至少一個子設備,且描述為由電子設備110執行之一些操作可由一第一子設備執行,且一些其他操作可由一第二子設備執行。
圖2係根據一實例實施例之一電子設備之一運送資訊處理方法之一操作流程圖。
參考圖2,在操作210中,根據實例實施例之電子設備110獲得關於運送任務分配之請求之資訊。關於運送任務分配之請求之資訊包含關於一所要運送區域之資訊及關於由一或多個本地運送人員處置之運送任務之一所要數目之資訊。就此而言,關於所要運送區域之資訊可基於一最終目的地位置來判定。例如,若本地人員之一所要運送區域係首爾,則電子設備110可將以首爾作為一運送目的地之運送任務分配給運送人員。
根據一實例實施例,關於所要運送區域之資訊可基於一運送出發點之一位置來判定或可根據各種準則來判定,諸如綜合考量一運送路線。例如,若一位置運送人員之一所要運送區域係平澤,則電子設備110可分配其物品自平澤發出及運送之運送任務。
根據一實例實施例,關於運送任務分配之請求之資訊可進一步包含一或多個本地運送人員之運送方式資訊。關於一運送方式之資訊可包含各種類型之運送方式,諸如步行、車輛及自行車。此外,若一運送方式係一車輛,則根據一實例實施例之關於運送方式之資訊可包含車輛之一特性,且車輛之特性可包含(例如)用於判定車輛是否可用於商業用途之資訊。此外,關於根據一實例實施例之車輛之特性,可藉由包含關於車輛之外形尺寸之資訊來判定車輛是否可進入一特定運送區域或車輛是否可在一特定運送路線上行駛。
電子設備110可自一或多個本地運送人員之裝置130接收關於運送任務分配之請求之資訊,但其不限於此。
在操作220中,電子設備110獲得關於運送任務之資訊,該資訊包含對應於複數個任務之物品資訊及運送目的地資訊。關於運送任務之資訊包含關於待運送之一物品之資訊及關於作為一最終運送目的地之一運送目的地之資訊。電子設備110可自顧客之裝置140接收關於一運送任務之資訊,但其不限於此。
基於關於運送任務分配之請求之資訊及關於運送任務之資訊,在操作230中,電子設備110判定與運送任務資訊相關之複數個運送任務中分配給一或多個本地運送人員之一運送任務。就此而言,電子設備110可包含判定根據經由一基地之一程序向一或多個本地運送人員之至少一些請求運送任務處理。如上文所描述,經由一基地之程序可包含其中一本地運送人員首先接收由一主要運送人員運輸至基地之一物品且接著將物品運送至一運送目的地之一程序。
根據一實例實施例,電子設備110可將能夠在一或多個預定運送路線上執行之至少一些運送任務分配給一或多個本地運送人員。例如,電子設備110可判定將一特定運送任務分配給一或多個預設運送路線中之哪條運送路線,且藉由判定將運送路線分配給哪個本地運送人員,電子設備110可判定將特定運送任務分配給哪個本地運送人員。
關於判定將哪個運送任務分配給本地運送人員之操作,更具體而言,為判定分配給一或多個僱傭運送人員(與由電子設備110提供之物品運送服務形成僱傭關係之人)之一運送任務及分配給一或多個本地運送人員之一運送任務,電子設備110可判定能夠由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量資訊。就此而言,能夠由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量可基於自一或多個僱傭運送人員之裝置120獲得之資訊來判定。例如,電子設備110可自一或多個僱傭運送人員之裝置120接收來自運送人員之分配請求,且藉由加總分配請求量,電子設備110可判定可處理之運送任務量。替代地,電子設備110可自一或多個僱傭運送人員之裝置120識別運送人員是否處於工作模式中,可基於處於工作模式中之各運送人員之過去運送歷史來加總處於工作模式中之各運送人員之預期處理量,且可判定可處理之運送任務量。替代地,電子設備110可自一或多個僱傭運送人員之裝置120識別運送人員是否處於工作模式中,可加總處於工作模式中之各運送人員之最小分配集之量,且可判定可處理之運送任務量。另外,根據各種實例實施例,電子設備110可判定可由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量。
能夠由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量資訊可包含能夠由一或多個僱傭運送人員運輸之一第一量及能夠由一或多個僱傭運送人員運輸至一基地之一第二量之至少一者。此外,根據一實例實施例,可由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量資訊可包含使可用於運輸至一運送目的地之第一量乘以預設第一權重及使可由一或多個僱傭運送人員運輸至基地之第二量乘以預設第二權重且使其等相加之一結果。另外,可藉由進一步考量另一因數(諸如一或多個僱員可處理退貨之一第三量)來判定能夠由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量資訊。
此外,可鑑於運送人員是否可實際上被安排任務來判定能夠由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量資訊。可藉由考量各種因數之至少一些(諸如一運送人員之運送位置是否相同於一運送出發點、運送人員之運送位置是否在運送出發點之一短距離內及鑑於運送人員之一運送路線是否易於到達運送目的地以及運送人員是否處於工作模式中)來判定一運送人員是否實際為可被安排一任務之一運送人員。
圖4中繪示可由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量之一實例,如以元件符號400所指示。可由僱傭運送人員處置之運送任務量可根據包含工作時區(圖4之氣流類型W1及W2)及運送區域(圖4之區域東部、西部及南部)之各種準則來判定。
如上文所描述,電子設備110可藉由加總判定為可用於處理自根據各種準則判定之一或多個使用者獲得之複數個運送請求之量(來自「能夠由僱傭運送人員處置之運送任務量」)來最終計算可由僱傭運送人員處置之運送任務量。例如,當電子設備110判定在一東部區域中處理一運送任務是否沒有問題時,電子設備110可藉由加總能夠由在東部區域僱傭之運送人員處置之運送任務量來最終計算能夠由運送人員處置之運送任務量。
此外,基於一或多個僱傭運送人員可處置之運送任務量資訊,電子設備110可判定將哪些運送任務分配給一或多個僱傭運送人員且判定分配給一或多個本地運送人員之運送任務。根據一實例實施例,電子設備110可在不超過能夠由一或多個僱傭運送人員處置之一運送任務量之情況下將複數個運送任務之至少一些分配給一或多個僱傭運送人員且可判定是否將複數個運送任務中未分配給一或多個僱傭運送人員之一運送任務分配給一或多個本地運送人員。在此情況中,電子設備110可重新判定是否將複數個運送任務中判定為不分配給一或多個僱傭運送人員且不分配給一或多個本地運送人員之一運送任務分配給一或多個僱傭運送人員。
例如,若可由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量係6000且存在10000個運送任務,則電子設備110可首先將4000個運送任務分配給一或多個僱傭運送人員,可判定是否將剩餘6000個運送任務分配給本地運送人員,且可將5500個運送任務分配給本地運送人員;然而,若電子設備110判定難以將剩餘500個未分配運送任務分配給本地運送人員,則電子設備110可重新判定是否將500個運送任務分配給僱傭運送人員。
除上述實例實施例之外,運送任務之分配亦可根據各種方法來執行,不受限於一特定實例實施例,諸如電子設備110首先將複數個運送任務之至少一些分配給本地運送人員且在不超過可由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量之情況下將剩餘運送任務分配給一或多個僱傭運送人員。
鑑於複數個運送任務之各者之一特性來執行判定分配給一或多個僱傭運送人員之一運送任務及分配給一或多個本地運送人員之一運送任務之操作。就此而言,複數個運送任務之各者之特性可包含與物品資訊相關之一特性及與運送目的地資訊相關之一特性之至少一者。
稍後參考圖6,將描述關於鑑於複數個運送任務之特性來判定分配給一或多個僱傭運送人員之一運送任務及分配給一或多個本地運送人員之一運送任務之模式細節。
若判定為分配給一或多個本地運送人員之一運送任務量超過能夠由一或多個本地運送人員處置之一運送任務量,則電子設備110可產生請求一人員負責一運送任務之一或多條資訊且可將所產生之一或多條資訊傳輸至一或多個本地運送人員之裝置130。在此情況中,本地運送人員之裝置130 (其係關於請求一人員負責一運送任務之資訊之傳輸目標)可包含具有一預分配運送任務之一本地運送人員之一設備(在此情況中,預分配運送任務可包含在操作230中判定為分配給一或多個本地運送人員之一運送任務,但其不限於此)或可包含未具有一分配運送任務之一本地運送人員之裝置。就此而言,電子設備110可藉由判定請求各本地運送人員負責之一運送任務之一量及一類型及藉由判定根據各本地運送人員負責之運送任務支付之補償來產生請求一人員負責一運送任務之一或多條資訊。
稍後將參考圖5描述與判定根據各本地運送人員負責之一運送任務支付之補償相關之一實例實施例。
圖3係用於繪示性描述根據一實例實施例之經由一基地之一程序之圖式。
參考圖3,元件符號310繪示根據實例實施例之不通過基地之一般運送程序。在此情況中,自一運送出發點301 (諸如一運送營)出發之一運送人員必須到訪彼此不太遠之複數個運送站點,但其需要相當長時間。另外,使用該方法,由於一運送人員必須將用於一運送車輛停放在一特定位置且接著在車輛與一運送目的地之間重複運送一物品,因此及時運送變得困難且運送人員之疲勞會快速累積。
此外,以元件符號320繪示經由基地之一程序之一實例實施例。經由基地之程序包含其中一本地運送人員首先接收由一主要運送人員運送至基地之一物品且接著將其運送至一目的地之一程序。在依循經由基地之程序之情況中,由於一運送人員僅須將複數個物品載運至基地,因此及時運送係可能的且非常有利於緩解運送人員之疲勞。另外,自一本地運送人員之角度看,由於設定為更方便運送任務而設定之基地,因此本地運送人員不必在車輛與運送目的地之間重複往返且僅需將一物品自基地運送至目的地,且因此有利於減少運送任務所涉及之勞力。此外,本地運送人員不必直接接管由主要運送人員運送至基地之物品,而是僅需接收由主要運送人員運送至基地之物品,且因此亦有利於減少時間約束。
根據一實例實施例,根據經由基地之程序處理之複數個物品之至少一些可藉由將其裝載於一個倉儲籠上來裝載至一車輛中。在此情況中,到達基地之主要運送人員可藉由自車輛卸載倉儲籠來快速卸載根據經由基地之程序處理之複數個物品。
然而,本地運送人員之作用不限於接收運送至一基地之一物品且接著將物品運送至一運送目的地,且本地運送人員亦可被分派一運送任務以執行自一運送出發點(例如其中發出一物品之一點)至一運送目的地之所有一系列程序。
圖5係用於繪示性解釋根據一實例實施例之支付給一本地運送人員之補償之一圖式。
參考圖5,以元件符號500繪示判定支付給被分派一運送任務之一運送人員之補償之一結果之一實例。在其中未提供獎勵(沒獎勵)之一情況、其中提供獎勵(有獎勵)之一情況及其中提供較高獎勵(紅色招募)之一情況中,根據一人員負責之一運送任務支付之補償可不同。例如,「紅色招募」對應於需要緊急招募本地運送人員時或判定即使提供一獎勵但難以額外招募本地運送人員時。
此外,根據一實例實施例,根據一人員負責之一運送任務支付之補償可取決於運送任務之類型來變動。例如,以包裹為單位(「每包裹」)分配運送任務時之補償及以單元為單位(「每單元」)分配運送任務時之補償可不同,且補償可取決於運送區域(東部/西部/南部)而不同。
根據一實例實施例,電子設備110可基於以下之至少一者來判定支付給各本地運送人員之補償:本地運送人員對負責運送任務之請求之接受率、待分配之運送任務之總量、對應於請求一運送人員負責之一運送任務之一運送物品之類型、可將一或多條資訊發送至之本地運送人員之數目及可將一或多條資訊發送至之本地運送人員之類型。就此而言,本地運送人員之接受率可包含基於請求一運送人員負責之運送任務之量及類型來判定之一接受率及根據運送人員負責之運送任務支付之補償。此外,本地運送人員之類型可包含對應於具有一預分配運送任務之一本地運送人員之一第一類型(在此情況中,預分配運送任務可包含在操作230中判定為分配給一或多個本地運送人員之一運送任務,但其不限於此)及對應於未被分配運送任務之一本地運送人員之一第二類型。
關於考量一運送人員之一類型,更具體而言,電子設備110可鑑於本地運送人員之類型來判定支付給各本地運送人員之補償,且可判定請求一運送人員負責之運送任務之量及類型。例如,對於未發送運送任務分配之一請求之一本地運送人員,鑑於準備執行一運送任務所涉及之工作量可能大於已發送運送任務分配之一請求之另一本地運送人員之工作量且當天執行一運送任務之意願小於已發送運送任務分配之一請求之另一本地運送人員,電子設備110可向未傳輸運送任務分配之一請求之本地運送人員請求一較小運送量或可提供一較高補償來換取一運送任務之分配。
根據一實例實施例,鑑於關於一運送路線附近之即時天氣之資訊及關於運送路線附近之天氣預報之資訊之至少一者,電子設備110可請求一本地運送人員負責一運送任務。例如,若關於即時天氣之資訊及關於運送路線附近之天氣預報之資訊包含限制活動或增加不適指數之天氣條件(諸如雨季、寒潮及熱浪),則電子設備110預測招募本地運送人員將比平時更困難,且因此電子設備110要提供較高補償。
圖6係用於繪示性解釋根據一實例實施例之鑑於複數個運送任務之特性來分配一運送任務之一操作之一圖式。
參考圖6,鑑於多個運送任務之特性,根據實例實施例之電子設備110可判定分配給一或多個僱傭運送人員之一運送任務及判定分配給一或多個本地運送人員之一運送任務,且複數個運送任務之各者之特性可包含與物品資訊相關之一特性及與運送目的地資訊相關之一特性之至少一者。
根據一實例實施例,與物品資訊相關之特性可包含有關一物品是否需要加速運送之資訊及與物品運送之一單價相關之資訊之至少一者。例如,電子設備110可請求一本地運送人員負責具有一相對低單價之一運送任務或一般運送任務(無需加速運送之一運送任務),而電子設備110可優先將具有一相對高單價之一運送任務或需要快速運送之一運送任務分配給與運送物品服務形成僱傭關係之一運送人員,鑑於與運送物品服務形成僱傭關係之運送人員更可能具有比作為一自由職業者執行運送任務之一本地運送人員高之一運送任務熟練度。
除此之外,與物品資訊相關之特性可包含以下之至少一者:物品是否易碎、物品是否需要保鮮運送及物品重量是否超過一預設標準。或可藉由反映與物品資訊相關之各種特性來靈活判定用於運送一物品之一單價。
就此而言,一運送任務之單價可鑑於運送任務之類型來判定(或可事先鑑於運送任務之類型來判定)。運送任務之類型可基於各種考量來判定,例如物品是否易碎、物品是否需要保鮮運送、物品是否需要加速運送及一物品是否為重量超過一預設標準之一運送任務以及相對於元件符號500所描述之準則。
根據一實例實施例,與運送目的地資訊相關之特性可包含與一運送目的地是否允許車輛進出相關之資訊及與允許進出運送目的地之一車輛之一類型相關之資訊之至少一者。例如,若車輛無法進出一運送目的地(例如一無車公寓大廈),則電子設備110可優先將運送一物品至一對應運送目的地之一運送任務分配給一本地運送人員,或電子設備110可將自一基地至一運送目的地之一運送任務分配給一本地運送人員,同時使物品根據經由基地之程序運送。替代地,若允許車輛進出一目的地但禁止運送任務車輛進入,則類似地,電子設備110可優先將運送一物品至一對應運送目的地之一運送任務分配給一本地運送人員,或電子設備110可將自基地至一運送目的地之一運送任務分配給一本地運送人員,同時使物品根據經由基地之程序運送。
此外,若可進出一運送目的地但一大型物流運送車輛難以進出運送目的地,則使用一小型車輛執行運送之一本地運送人員可進出運送目的地,如以元件符號600所指示。在此情況中,電子設備110可優先將運送一物品至一對應運送目的地之一運送任務分配給能夠使用一小型車輛執行小規模運送之一本地運送人員,或電子設備110可將自基地至一運送目的地之一運送任務分配給一本地運送人員,同時使物品根據經由基地之程序運送。
圖7係根據一實例實施例之用於處理運送資訊之一電子設備之一組態之一例示圖。
參考圖7,電子設備110包含一收發器710、一處理器720及一記憶體730。電子設備110可透過收發器710連接至本地運送人員之裝置130及其他外部裝置,且交換資料。
處理器720可包含上文參考圖1至圖6描述之裝置之至少一者,或可執行上文透過圖1至圖6描述之至少一個方法。記憶體730可儲存用於執行上文透過圖1至圖6描述之至少一個方法之資訊。記憶體730可為揮發性記憶體或非揮發性記憶體。
處理器720可執行一程式且控制電子設備110提供資訊。由處理器720執行之程式碼可儲存於記憶體730中。
此外,根據一實例實施例之電子設備110可進一步包含能夠將資訊提供給一使用者之一介面。
同時,在本發明及圖式中,揭示實例實施例,且使用某些術語。然而,術語僅在一般意義上用於容易地描述本發明之技術內容且幫助理解本發明,而不限制本發明之範疇。本發明所屬領域之一般者應明白,除本文所揭示之實例實施例之外,亦可實施基於本發明之技術精神之其他修改。
根據上述實例實施例之電子設備或終端機可包含一處理器、用於儲存及執行程式資料之一記憶體、一永久儲存器(諸如一磁碟機)及/或與一外部裝置通信之一使用者介面裝置(諸如一通信埠、一觸控面板、一鍵及/或一按鈕)。實施為軟體模組或演算法之方法可作為可在處理器上執行之電腦可讀碼或程式指令儲存於一電腦可讀記錄媒體中。此處,電腦可讀記錄媒體包含一磁性儲存媒體(例如ROM、RAM、軟碟及硬碟)及一光學可讀媒體(例如CD-ROM及DVD)。電腦可讀記錄媒體可分佈於網路連接之電腦系統之間,使得電腦可讀碼可依一分佈方式儲存及執行。媒體可由一電腦讀取,儲存於一記憶體中,及在一處理器上執行。
實例實施例可由功能區塊元件及各種處理步驟表示。功能區塊可以執行特定功能之各種硬體及/或軟體組態實施。例如,一實例實施例可採用可藉由控制一或多個微處理器或其他控制裝置來執行各種功能之積體電路組態,諸如記憶體、處理、邏輯及/或查找表。類似於元件可實施為軟體程式設計或軟體元件,實例實施例可以一程式設計或指令碼語言(諸如C、C++、Java、組合語言、Python等等)實施,包含實施為資料結構、程序、常式或其他程式設計構造之一組合之各種演算法。功能態樣可以在一或多個處理器上運行之一演算法實施。此外,實例實施例可採用電子環境設定、信號處理及/或資料處理之既有技術。諸如「機構」、「元件」、「構件」及「組態」之術語可廣泛使用且不限於機械及實體元件。術語可包含與一處理器或其類似者相關聯之一系列軟體常式之含義。
上述實例實施例僅為實例且其他實施例可在稍後描述之申請專利範圍之範疇內實施。
100:系統
110:電子設備
120:僱傭運送人員之裝置
130:本地運送人員之裝置
140:顧客之裝置
210:操作
220:操作
230:操作
301:運送出發點
310:一般運送程序
320:經由基地之程序
400:運送任務量
500:判定支付給運送人員之補償之結果
600:本地運送人員使用小型車輛執行運送
710:收發器
720:處理器
730:記憶體
圖1係繪示根據一實例實施例之用於處理運送資訊之一系統之一示意性組態圖。
圖2係根據一實例實施例之一電子設備之一運送資訊處理方法之一操作流程圖。
圖3係用於繪示性描述根據一實例實施例之經由一基地之一程序之圖式。
圖4係用於繪示性解釋根據一實例實施例之可由與一物品運送服務形成僱傭關係之運送人員處置之運送任務量之一圖式。
圖5係用於繪示性解釋根據一實例實施例之支付給一本地運送人員之補償之一圖式。
圖6係用於繪示性解釋根據一實例實施例之鑑於複數個運送任務之特性來分配一運送任務之一操作之一圖式。
圖7係根據一實例實施例之用於處理運送資訊之一電子設備之一組態之一例示圖。
210:操作
220:操作
230:操作
Claims (14)
- 一種在一電子設備中處理運送資訊之方法,該方法包括: 獲得關於運送任務分配之請求之資訊,該資訊包含關於一或多個本地運送人員之一所要運送區域之資訊及關於一所要處置量之資訊; 獲得關於運送任務之資訊,該資訊包含對應於複數個運送任務之各者之物品資訊及運送目的地資訊;及 基於關於運送任務分配之請求之該資訊及關於運送任務之該資訊,判定與關於運送任務之該資訊相關之該複數個運送任務中分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務。
- 如請求項1之方法,其中判定分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務包含判定根據經由一基地之一程序向該一或多個本地運送人員之至少一些請求運送任務處理, 其中經由該基地之該程序包含其中一本地運送人員首先接收由一主要運送人員運輸至該基地之一物品且接著將該物品運送至一運送目的地之一程序。
- 如請求項1之方法,其中判定分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務包含: 判定能夠由一或多個僱傭運送人員處置之運送任務量資訊;及 基於能夠由該一或多個僱傭運送人員處置之該運送任務量資訊,判定分配給該一或多個僱傭運送人員之一運送任務及分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務, 其中能夠由該一或多個僱傭運送人員處置之該運送任務量資訊包含能夠由該一或多個僱傭運送人員運輸之一第一量及能夠由該一或多個僱傭運送人員運輸至一基地之一第二量之至少一者, 其中該一或多個僱傭運送人員與由該電子設備提供之一物品運送服務形成僱傭關係。
- 如請求項3之方法,其中判定分配給該一或多個僱傭運送人員之一運送任務及分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務包含: 在不超過能夠由該一或多個僱傭運送人員處置之一運送任務量之情況下,將該複數個運送任務之至少一些分配給該一或多個僱傭運送人員;及 判定是否將該複數個運送任務中未分配給該一或多個僱傭運送人員之一運送任務分配給該一或多個本地運送人員。
- 如請求項4之方法,其進一步包括重新判定是否將該複數個運送任務中判定為不分配給該一或多個僱傭運送人員且不分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務分配給該一或多個僱傭運送人員。
- 如請求項3之方法,其中判定分配給該一或多個僱傭運送人員之一運送任務及分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務鑑於該複數個運送任務之各者之一特性來執行, 其中該複數個運送任務之各者之該特性包含與該物品資訊相關之一特性及與該運送目的地資訊相關之一特性之至少一者。
- 如請求項6之方法,其中與該物品資訊相關之該特性包含有關一物品是否需要加速運送之資訊及與該物品運送之一單價相關之資訊之至少一者。
- 如請求項6之方法,其中與該運送目的地資訊相關之該特性包含與一運送目的地是否允許車輛進出相關之資訊及與允許進出該運送目的地之一車輛之一類型相關之資訊之至少一者。
- 如請求項3之方法,其進一步包括: 若判定為分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務量超過能夠由該一或多個本地運送人員處置之一運送任務量,則 產生請求一人員負責一運送任務之一或多條資訊;及 將該一或多條資訊傳輸至一或多個本地運送人員之裝置。
- 如請求項9之方法,其中產生一或多條資訊包含: 判定請求各本地運送人員負責之一運送任務之一量及一類型;及 判定根據各本地運送人負責之該運送任務支付之補償。
- 如請求項1之方法,其中關於運送任務分配之請求之該資訊進一步包含該一或多個本地運送人員之運送方式資訊, 其中若一運送方式係一車輛,則該運送方式資訊包含該車輛之一特性。
- 如請求項1之方法,其中判定分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務包含將能夠在一或多個預定運送路線上執行之該等運送任務之至少一些分配給該一或多個本地運送人員。
- 一種電腦可讀非暫時性記錄媒體,其包含記錄於一電腦上之用於執行如請求項1之方法之一程式。
- 一種處理運送資訊之電子設備,其包括: 一收發器; 一記憶體,其經組態以儲存指令;及 一處理器, 其中連接至該收發器及該記憶體之該處理器經組態以: 獲得關於運送任務分配之請求之資訊,該資訊包含關於一或多個本地運送人員之一所要運送區域之資訊及關於一所要處置量之資訊; 獲得關於運送任務之資訊,該資訊包含對應於複數個運送任務之各者之物品資訊及運送目的地資訊;及 基於關於運送任務分配之請求之該資訊及關於運送任務之該資訊,判定與關於運送任務之該資訊相關之該複數個運送任務中分配給該一或多個本地運送人員之一運送任務。
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