TW201913583A - 一種檢測使用者是否偷竊物品的方法、裝置、系統以及智慧設備 - Google Patents
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Abstract
本發明揭露了一種檢測使用者是否偷竊物品的方法、裝置、系統和智慧設備,該方法包括:根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品;確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊;根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者;調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。
Description
本發明涉及智慧購物領域,尤其涉及一種檢測使用者是否偷竊物品的方法、裝置、系統以及智慧設備。
隨著社會經濟的不斷發展以及超市或商場數量的不斷增加,越來越多的使用者選擇在超市或商場購買物品。通常,為了避免使用者在收銀台排隊等待結算物品,超市或商場向使用者提供了智慧購物車,並允許使用者使用智慧購物車對物品進行選購和結算。 具體地,使用者在使用智慧購物車購物時,可以使用智慧購物車對選購的物品進行掃碼,然後將已掃碼的物品放入智慧購物車內,使用者在選購物品結束時,可以使用智慧購物車對已掃碼的物品進行結算。 但是,在實際應用中,一些非法使用者往往使用智慧購物車對物品進行偷竊,例如,非法使用者在未對物品進行掃碼的情況下,將物品放入智慧購物車內,這樣,非法使用者就可以避免對未掃碼的物品進行結算,進而成功偷竊物品,給超市或商場帶來極大損失。然而,現有技術中還缺少一種可以有效確定偷竊物品的非法使用者的方法。
本發明實施例提供一種檢測使用者是否偷竊物品的方法、裝置、系統和智慧設備,用於解決現有技術中無法有效地確定偷竊物品的非法使用者的問題。 為解決上述技術問題,本發明實施例是這樣實現的: 第一態樣,提出一種檢測使用者是否偷竊物品的方法,該方法包括: 根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品; 確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊; 根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者; 調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 第二態樣,提出一種檢測使用者是否偷竊物品的裝置,該裝置包括: 被偷竊物品確定單元,根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品; 位置確定單元,確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊; 嫌疑使用者確定單元,根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者; 非法使用者確定單元,調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 第三態樣,提出一種電子設備,該電子設備包括: 處理器;以及 被安排成儲存電腦可執行指令的記憶體,該可執行指令在被執行時使該處理器執行以下操作: 根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品; 確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊; 根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者; 調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 第四態樣,提出一種檢測使用者是否偷竊物品的系統,該系統包括:支付終端、用於收納物品的智慧設備以及用於對物品進行管理的物品管理伺服器,其中: 所述支付終端將掃碼得到的物品資訊發送給所述物品管理伺服器; 所述智慧設備將使用者的路徑資訊發送給所述物品管理伺服器; 所述物品管理伺服器根據所述物品資訊確定結算庫存資訊,將所述結算庫存資訊與實際庫存資訊進行對比,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品;確定所述第一物品擺放的位置;根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者;調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 第五態樣,提出一種智慧設備,該智慧設備包括:定位模組以及處理模組,其中: 所述定位模組對所述智慧設備進行定位得到所述智慧設備的路徑資訊,並將所述路徑資訊發送給所述處理模組; 所述處理模組將所述路徑資訊發送給物品管理伺服器,使得所述物品管理伺服器根據所述路徑資訊確定偷竊物品的非法使用者。 第六態樣,提出一種電腦可讀儲存媒體,所述電腦可讀儲存媒體儲存一個或多個程式,所述一個或多個程式當被包括多個應用程式的電子設備執行時,使得所述電子設備執行以下方法: 根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品; 確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊; 根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者; 調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 本發明實施例提供的技術方案,根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品;確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊;根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者;調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。本發明實施例,在使用者購物的過程中,獲取使用者的路徑資訊,這樣,在確定被偷竊的物品後,可以通過使用者的路徑資訊確定經過該物品擺放位置處的嫌疑使用者,進而通過調取嫌疑使用者在該位置的錄影,可以有效地確定偷竊該物品的非法使用者,實現對偷竊物品的非法使用者的有效監控。
現有技術中,超市或商場向使用者提供了智慧購物車,並允許使用者使用智慧購物車對物品進行選購和結算。通常,使用者在使用智慧購物車對物品進行結算時,智慧購物車會將使用者已掃碼的物品進行顯示,並確定由使用者對已掃碼的物品進行結算。然而,在實際應用中,往往存在一些非法使用者使用智慧購物車對物品進行偷竊,給超市或商場帶來極大的損失。 通常,非法使用者使用智慧購物車偷竊物品的方式包括但不限於以下幾種情況: 第一種情況:非法使用者在未對物品進行掃碼的情況下,將物品放入智慧購物車內,這樣,非法使用者可以不對該物品進行結算,進而實現偷竊該物品; 第二種情況:非法使用者在對A物品進行掃碼後,不將A物品放入智慧購物車內,而是選擇價格比較貴的B物品放置在智慧購物車內,這樣,非法使用者可以使用較低的價格購買到較高價格的物品,實現偷竊B物品。 然而,現有技術中,非法使用者在使用上述方式偷竊物品後,超市或商場並不能及時發現,即使在一段時間後發現,也不能確定哪個使用者偷竊了物品,也就無法追回被偷竊的物品,給超市或商場帶來極大的損失。 為了解決上述問題,本發明實施例提供一種檢測使用者是否偷竊物品的方法、裝置、系統和智慧設備,該方法包括:根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品;確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊;根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者;調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 本發明實施例,在使用者購物的過程中,獲取使用者的路徑資訊,這樣,在確定被偷竊的物品後,可以通過使用者的路徑資訊確定經過該物品擺放位置處的嫌疑使用者,進而通過調取嫌疑使用者在該位置的錄影,可以有效地確定偷竊該物品的非法使用者,實現對偷竊物品的非法使用者的有效監控。 相較於現有技術而言,由於本發明實施例可以確定偷竊物品的非法使用者,因此,可以在一定程度上向非法使用者追回被偷竊的物品,進而較少超市或商場的損失。 為了使本技術領域的人員更好地理解本發明中的技術方案,下面將結合本發明實施例中的附圖,對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例,而不是全部的實施例。基於本發明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有作出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都應當屬於本發明保護的範圍。 需要說明的是,本發明實施例中,所述物品可以是超市貨商場中的物品,也可以其他場所對外售賣的物品,不做具體限定,本發明實施例提供的技術方案,可以用於確定偷竊所述物品的非法使用者。 在使用本發明實施例提供的技術方案確定偷竊物品的非法使用者之前,使用者可以使用具有定位模組的智慧設備選購物品,這樣,所述定位模組可以通過定位所述智慧設備確定得到使用者的購物路徑,以便於根據使用者的購物路徑確定偷竊物品的非法使用者。其中,所述智慧設備中還可以包括用於收納物品的貨倉,所述智慧設備可以是智慧購物車。 以下結合附圖,詳細說明本發明各實施例提供的技術方案。 圖1是本發明的一個實施例檢測使用者是否偷竊物品的方法的流程示意圖。本發明實施例的執行主體可以是用於對物品進行管理的物品管理伺服器,所述方法如下所述。 S102:根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品。 物品管理伺服器在確定是否有被偷竊的物品時,可以在設定時間確定物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,進而確定是否有被偷竊的物品。 本發明實施例中,所述設定時間可以是超市或商場對物品進行清算的時間(例如,超市或商場晚上停止使用者購物時,或者早上允許使用者進行購物之前)也可以是超市或商場允許使用者購物的時間段內的任意時間,本發明實施例不做具體限定。作為一種優選地方式,所述設定時間可以是超市或商場對物品進行清算的時間。 所述物品的實際庫存資訊可以對應所述物品的實際庫存,用於表徵對外售賣並上架擺放的某一種物品的實際剩餘量,所述結算庫存資訊可以對應所述物品的結算庫存,用於表徵根據已掃碼結算的該種物品確定的該種物品的剩餘量,例如,對於A物品而言,超市的實際剩餘量是a,則a可以是A物品的實際庫存資訊,根據已掃碼的A物品確定的A物品的剩餘量是b,則b可以是A物品的結算庫存資訊。 此外,所述物品的實際庫存資訊也可以用於表徵對外售賣並上架擺放的所有物品的實際剩餘量,所述結算庫存資訊可以用於表徵根據已掃碼結算的所有物品確定的所有物品的剩餘量。本發明實施例以所述實際庫存資訊以及所述結算庫存資訊均用於表徵一種物品的剩餘量為例進行說明。 在本發明實施例中,所述實際庫存資訊可以通過工作人員進行統計得到,所述工作人員在統計得到所述實際庫存資訊後,可以將所述實際庫存資訊上傳至所述物品管理伺服器,使得所述物品管理伺服器可以確定並記錄所述物品的實際庫存資訊。 所述結算庫存資訊可以通過以下方式確定得到,包括: 接收支付終端發送的所述物品的物品資訊,所述物品資訊由所述支付終端對所述物品進行掃碼後得到的; 根據所述物品的初始庫存資訊與所述支付終端上傳的物品資訊,確定所述結算庫存資訊,所述物品的結算庫存資訊為所述物品的初始庫存減去所述支付終端上傳的所述物品的總數。 具體地,本發明實施例中,使用者在購物時,可以使用支付終端對選購的物品進行掃碼,其中,所述支付終端可以是使用者用於對選購的物品進行支付的智慧終端,也可以是智慧終端中安裝的用於支付的應用終端。 使用者在使用所述支付終端對所述物品進行掃碼後,所述支付終端可以得到所述物品的物品資訊,此時,所述支付終端可以將所述物品資訊發送給所述物品管理伺服器,所述物品管理伺服器可以接收得到所述支付終端發送的所述物品的物品資訊,其中,所述物品的物品資訊可以包含所述物品的標識資訊(可以是所述物品的名稱,也可以是所述物品管理伺服器預先為所述物品分配的用於區分所述物品的標識資訊),所述物品的價格,等。 這樣,所述物品管理伺服器可以根據所述支付終端發送的物品資訊以及初始庫存資訊,確定所述結算庫存資訊。其中,所述初始庫存資訊可以是所述物品管理伺服器對所述物品進行上一次清算結束時所述物品的初始狀態,所述初始庫存資訊可以對應所述物品的初始庫存,用於表徵所述物品在所述初始狀態時的數量,所述物品的結算庫存資訊可以是所述初始庫存與所述支付終端發送的所述物品資訊對應的所述物品的總數的差值。 例如,物品A的初始庫存資訊是100個,支付終端發送的A物品的物品資訊對應的物品A的總數為60個,那麼,物品A的結算庫存資訊可以是40個。 需要說明的是,在本發明提供的另一實施例中,所述支付終端在將所述物品的物品資訊發送給所述物品管理伺服器之前,所述方法還包括: 接收所述支付終端發送的所述支付終端對應的使用者標識以及智慧設備的設備標識,所述設備標識由所述支付終端對所述智慧設備進行掃碼後得到,所述智慧設備用於收納物品; 將所述使用者標識與所述設備標識對應儲存。 在本發明實施例中,使用者可以使用智慧設備購買物品,所述智慧設備可以用於收納物品,所述智慧設備中可以包含標識碼,所述標識碼中可以包含所述智慧設備的設備標識以及所述物品管理伺服器的地址資訊。 使用者在使用所述智慧設備進行購物時,可以使用所述支付終端對所述智慧設備中的標識碼進行掃碼,所述支付終端在對所述標識碼進行掃碼後,可以得到所述智慧設備的設備標識,並根據所述地址資訊將所述設備標識發送給所述物品管理伺服器,同時,所述支付終端還可以將所述使用者在所述支付終端中的使用者標識發送給所述物品管理伺服器,其中,所述使用者標識可以是所述使用者在所述支付終端中的使用者名。 所述支付終端將所述使用者標識以及所述設備標識發送給所述物品管理伺服器後,所述物品管理伺服器可以將所述使用者標識以及所述設備標識對應進行儲存。所述物品管理伺服器將所述使用者標識以及所述設備標識對應儲存後,可以視為將所述智慧設備與所述支付終端設備進行綁定。本發明實施例中,將所述智慧設備與所述支付終端設備進行綁定,可以用於表徵:針對所述物品管理伺服器而言,其可以確定使用所述智慧設備是哪一個使用者,針對使用者而言,所述使用者可以將所述支付終端掃碼後的物品放入所述智慧設備中,並可以使用所述支付終端支付所述智慧設備中收納的物品。 所述物品管理伺服器在將所述支付終端與所述智慧設備綁定後,可以接收所述支付終端發送的所述物品的物品資訊,其中,所述物品資訊中可以包含所述支付終端對應的使用者標識,所述物品管理伺服器可以根據所述使用者標識確定與所述使用者標識對應的智慧設備。 所述物品管理伺服器在根據上述記載的方法接收到所述物品資訊,並確定得到所述結算庫存資訊以及所述實際庫存資訊後,可以根據所述結算庫存資訊以及所述實際庫存資訊確定是否存在被偷竊的物品。 本發明實施例中,所述物品管理伺服器在確定是否有被偷竊的物品時,可以將所述實際庫存資訊與所述結算庫存資訊進行對比,以確定實際庫存與結算庫存存在差值的物品,其中,存在差值的物品可以視為被偷竊的物品,本發明實施例中,為了便於區別,可以將存在差值的物品稱為第一物品。 在實際應用中,存在差值的所述第一物品可以是所述結算庫存比所述實際庫存多的物品(這種情況可以是非法使用者未對偷竊的物品進行掃碼),也可以是所述結算庫存比所述實際庫存少的物品(這種情況可以是非法使用者對一個物品進行掃碼後,未將該物品放入購物車,而是將另一個或多個物品放入購物,且沒有對該一個或多個物品進行掃碼)。所述第一物品的個數可以是一個,也可以是多個,所述第一物品的種類可以是一種,也可以是多種。 所述物品管理伺服器在確定所述第一物品後,可以執行步驟S104。 S104:確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊。 所述物品管理伺服器在確定被偷竊的所述第一物品後,可以進一步確定所述第一物品在超市或商場擺放的位置,以及確定在超市或商場購物的使用者的路徑資訊。 本發明實施例中,所述物品管理伺服器確定所述第一物品擺放的位置的方法可以包括:超市或商場的工作人員在將物品上架擺放後,可以對每一件物品擺放的位置進行統計,並在統計得到每一件物品擺放的位置後,由所述物品管理伺服器將每一件物品的標識資訊以及擺放的位置進行記錄,這樣,在確定所述第一物品後,可以根據接收到的所述第一物品的物品資訊中包含的所述物品的標識資訊,確定所述第一物品擺放的位置。 所述物品管理伺服器確定的所述使用者的路徑資訊可以是在上一次清算結束到後到這一次清算之前,進行購物的所有使用者的路徑資訊。其中,所述使用者的路徑資訊可以用於表徵所述使用者的購物路徑。 本發明實施例中,所述物品管理伺服器確定所述使用者的路徑資訊的方法可以包括: 接收智慧設備發送的使用者的路徑資訊,所述使用者的路徑資訊由所述智慧設備上的定位模組對所述智慧設備進行定位得到,所述路徑資訊中包含所述智慧設備的設備標識。 具體地,基於上述步驟S102記載的內容,使用者可以使用所述智慧設備選購物品,其中,所述智慧設備中可以包含定位模組,所述定位模組可以用於對所述智慧設備進行定位,這樣,使用者在使用所述智慧設備進行購物的過程中,所述定位模組可以通過對所述智慧設備進行定位得到所述使用者的路徑資訊。 所述智慧設備在通過所述定位模組定位得到所述使用者的路徑資訊後,可以將所述使用者的路徑資訊發送給所述物品管理伺服器,這樣,所述物品管理伺服器可以確定得到所述路徑資訊。 需要說明的是,所述智慧設備在將所述路徑資訊發送給所述物品管理伺服器時,還可以將所述智慧設備的設備標識進行發送,所述物品管理伺服器在接收到所述設備標識後,可以將所述設備標識與所述路徑資訊對應儲存,這樣,所述物品管理伺服器可以確定接收到的路徑資訊屬於哪一個智慧設備。 所述物品管理伺服器在通過上述記載的方法確定得到所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊後,可以執行步驟S106。 S106:根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者。 所述物品管理伺服器在確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊後,可以基於所述位置以及所述路徑資訊,確定得到包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者。其中,所述第一使用者可以視為存在偷竊嫌疑的使用者。 本發明實施例中,所述物品管理伺服器根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者,包括: 根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊; 根據包含所述位置的路徑資訊,確定與所述路徑資訊對應的使用者標識; 根據所述使用者標識,確定所述第一使用者。 具體地,所述物品管理伺服器在確定所述第一使用者時: 首先,可以將所述位置與所述路徑資訊進行對比,確定包含所述位置的路徑資訊(可以是一條,也可以是多條)。 其次,根據包含所述位置的路徑資訊,確定與所述路徑資訊對應的使用者標識,即確定該路徑資訊是哪些使用者的購物路徑。 具體地,根據包含所述位置的路徑資訊,確定與所述路徑資訊對應的使用者標識,包括: 根據包含所述位置的路徑資訊,確定與所述路徑資訊對應的設備標識; 根據儲存的設備標識與使用者標識之間的對應關係,確定與所述設備標識對應的使用者標識。 需要說明的是,基於上述步驟S104記載的內容,所述物品管理伺服器在接收到所述路徑資訊時,可以將智慧設備的設備標識與路徑資訊對應儲存,因此,在確定包含所述位置的路徑資訊後,可以確定該路徑資訊對應的智慧設備的設備標識。 基於上述步驟S102中記載的內容,所述物品管理伺服器在接收到所述物品的物品資訊之前,可以將智慧設備的設備標識以及使用者標識對應儲存,因此,在確定包含所述位置的路徑資訊對應的設備標識後,可以確定與所述設備標識對應的使用者標識。其中,確定的所述使用者標識的個數可以是一個,也可以是多個,也就是說,存在偷竊嫌疑的使用者可以是一個,也可以是多個。 最後,根據確定的所述使用者標識,確定與所述使用者標識對應的所述第一使用者。 所述物品管理伺服器在根據上述記載的方法確定存在偷竊嫌疑的所述第一使用者後,可以執行步驟S108。 S108:調取所述第一使用者在所述位置處的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 所述物品管理伺服器在確定所述第一使用者後,可以調取所述第一使用者在所述位置的錄影,這樣,所述物品管理伺服器可以根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 需要說明的是,在本發明實施例中,工作人員可以在超市和商場安裝多個攝像裝置,每一個攝像裝置可以每天24小時不間斷地拍攝得到設定位置的錄影,所述多個攝像裝置可以拍攝得到超市或商場內的所有位置的錄影。 所述多個攝像裝置在拍攝得到所有位置的錄影後,可以將該錄影發送給所述物品管理伺服器,所述物品管理伺服器可以將該錄影按照每一個攝像裝置的位置進行儲存。這樣,所述物品管理伺服器在確定所述第一使用者後,可以調取所述第一使用者在所述位置處的錄影。 本發明實施例中,為了減少需要分析的錄影,以便於快速確定非法使用者,所述物品管理伺服器在調取所述第一使用者在所述位置的錄影時,可以首先確定所述第一使用者購買物品的時間,然後根據所述時間調取與所述位置以及所述時間對應的錄影。 其中,所述第一使用者購買物品的時間可以是所述第一使用者進行結算時的時間(可以由所述物品管理伺服器記錄),也可以是所述第一使用者使用支付終端將智慧設備的設備標識資訊以及使用者標識發送給所述物品管理伺服器時的時間(可以由所述物品管理伺服器記錄或者所述支付終端記錄並上傳給所述物品管理伺服器),還可以是所述第一使用者在購物過程中,所述智慧設備將包含所述位置的所述路徑資訊發送給所述物品管理伺服器時的時間(可以由所述物品管理伺服器記錄),本發明實施例不做具體限定。 這樣,所述物品管理伺服器在調取到所述錄影後,可以根據所述錄影,從所述第一使用者中確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 本發明實施例提供的技術方案,在使用者使用智慧設備進行購物時,智慧設備可以定位得到使用者的路徑資訊,這樣,在確定存在被偷竊的物品時,可以根據該物品在超市或商場擺放的位置以及定位得到的路徑資訊,確定經過該位置的使用者,進而通過獲取該使用者在該位置的錄影,可以快速確定偷竊該物品的非法使用者。 需要說明的是,基於上述步驟S102至S108記載的內容,在本發明提供的另一實施例中,所述物品管理伺服器在接收所述支付終端發送的所述物品資訊後,所述方法還包括: 接收所述智慧設備發送的所述物品的第一重量,所述第一重量由所述智慧設備通過重量感測器採集得到; 根據所述物品的物品資訊,確定預先記錄的所述物品的第二重量; 根據所述第一重量以及所述第二重量,確定所述智慧設備的狀態是否正常。 本發明實施例中,所述智慧設備中可以包含用於採集物品重量的重量感測器,所述重量感測器可以設置在所述智慧設備中用於收納物品的貨倉的底部。這樣,使用者在使用所述智慧設備選購物品時,在將已掃碼的物品放入所述智慧設備中的所述貨倉後,所述重量感測器可以採集所述物品的重量。為了便於區分,本發明實施例可以將所述重量感測器採集到的物品的重量稱為第一重量。 所述重量感測器在採集得到所述第一重量後,所述智慧設備可以將所述第一重量發送給所述物品管理伺服器,所述物品管理伺服器可以接收並確定使用者選購的所述物品的重量。此時,基於上述步驟S102至108記載的內容可知,所述物品管理伺服器可以同時確定所述物品的物品資訊。 所述物品管理伺服器在接收到所述第一重量以及所述物品的物品資訊後,可以根據所述物品的物品資訊,確定預先記錄的所述物品的第二重量,其中,所述第二重量可以是所述物品上標注的重量。 需要說明的是,本發明實施例在將所述物品上架擺放之前,所述物品管理伺服器可以將所述物品的物品資訊與所述物品的所述第二重量對應儲存,這樣,所述物品管理伺服器在接收到所述物品的物品資訊後,可以根據所述物品的標識資訊確定所述物品的第二重量。 所述物品管理伺服器在確定得到所述物品的第二重量後,可以將所述第二重量與所述第一重量進行對比,以確定所述智慧設備的狀態是否正常。本發明實施例中,所述智慧設備的狀態正常可以用於表徵所述第一重量與所述第二重量一致,所述智慧設備的狀態異常可以用於表徵所述第一重量與所述第二重量不一致。 具體地,所述物品管理伺服器根據所述第一重量以及所述第二重量,確定所述智慧設備的狀態是否在正常,包括: 若所述第一重量與所述第二重量的差值在預設範圍內,則確定所述智慧設備的狀態正常; 若所述第一重量與所述第二重量的差值不在所述預設範圍內,則確定所述智慧設備的狀態異常。 本發明實施例中,所述預設範圍可以根據標注的所述物品的重量或所述物品的實際重量確定,比如,所述預設範圍可以是標注的所述物品重量的百分之五以內,可以是標注的所述物品重量的百分之一以內,等,具體可以根據實際情況確定。 所述物品管理伺服器在確定所述第一重量與所述第二重量的差值在所述預設範圍內時,可以確定所述第一重量與所述第二重量一致,所述智慧設備的狀態正常,反之,若所述第一重量與所述第二重量的差值不在所述預設範圍內時,則可以確定所述第一重量與所述第二重量不一致,所述智慧設備的狀態異常。 在所述物品管理伺服器在確定所述智慧設備的狀態是否正常後,所述方法還包括: 若所述智慧設備的狀態正常,則向所述智慧設備發送第一通知資訊,所述第一通知資訊用於通知所述智慧設備狀態正常; 若所述智慧設備的狀態異常,則向所述智慧設備發送第二通知資訊,所述第二通知資訊用於通知所述智慧設備狀態異常。 所述智慧設備在接收到所述第一通知資訊後,可以向使用者進行提示,提示使用者選購的物品的重量符合要求,此時,使用者可以繼續選購物品;所述智慧設備在接收到所述第二通知資訊後,也可以向使用者進行提示,提示使用者選購的物品的重量不符合要求,此時,使用者需要對選購的物品進行相應操作,以使得選購的物品的重量符合要求,例如,可以將選購的物品從智慧設備中取出,或者查看已掃碼的物品是否與放入智慧設備中的物品一致,等。 在本發明提供的又一實施例中,所述物品管理伺服器在確定所述智慧設備的狀態是否正常後,所述方法還包括: 在接收到對所述物品的結算請求時,若所述智慧設備的狀態正常,則向所述支付終端對應的支付伺服器發送支付請求,請求所述支付伺服器對所述物品進行支付; 若所述智慧設備的狀態異常,則向所述智慧設備發送指示資訊,所述指示資訊用於指示所述智慧設備進行人工結算。 其中,所述結算請求可以由所述智慧設備發送,所述物品管理伺服器在接收到所述結算請求時,可以根據確定的所述智慧設備的狀態,確定對所述物品進行結算的方式。 具體地,若確定所述智慧設備的狀態正常,則可以說明使用者選購的物品與所述物品管理伺服器中記錄的所述使用者選購的物品一致,此時,所述物品管理伺服器可以向所述支付伺服器發送支付請求,所述支付請求中可以包含所述使用者在所述支付終端上的使用者標識以及需要支付的金額,此時,所述支付伺服器可以根據所述支付請求進行支付。 所述支付伺服器在支付完成後,可以向所述物品管理伺服器發送支付確認資訊,所述支付確認資訊可以用於表徵所述支付伺服器完成支付。此時,所述物品管理伺服器在接收到所述支付確認資訊後,可以通知所述智慧設備離開購物區。這樣,所述使用者可以成功使用所述智慧設備完成購物。 反之,若確定所述智慧設備的狀態異常,則可以說明使用者選購的物品與所述物品管理伺服器中記錄的所述使用者選購的物品不一致,該使用者可能存在偷竊物品的行為,此時,所述物品管理伺服器可以向所述智慧設備發送指示資訊,所述指示資訊可以用於指示所述智慧設備進行人工結算。 所述智慧設備在接收到所述指示資訊後,可以提示使用者進行人工結算。這樣,使用者可以通過人工結算完成購物。 還需要說明的是,基於上述記載的內容,在實際應用中,使用者可以使用包含所述重量感測器、所述標識碼以及所述定位模組的所述智慧設備進行購物,在購物之前,可以使用所述支付終端對所述智慧設備中的所述標識碼進行掃碼,以便於將所述支付終端與所述智慧設備進行綁定。 使用者在購物時,可以使用所述支付終端對選購的物品進行掃碼,之後,可以將掃碼的物品放入所述智慧設備中,此時,所述支付終端可以將掃碼得到的所述物品的物品資訊發送給所述物品管理伺服器,同時,所述智慧設備可以將所述重量感測器採集到的所述物品的所述第一重量發送給所述物品管理伺服器,這樣,所述物品管理伺服器可以根據上述記載的方法確定所述智慧設備的狀態是否正常。 本發明實施例中,所述使用者在選購物品的過程中,每選購一件物品,所述支付終端可以將所述物品的物品資訊發送給所述物品管理伺服器,以及所述智慧設備可以將所述物品的第一重量發送給所述物品管理伺服器,以便於所述物品管理伺服器可以確定所述智慧設備的狀態是否正常。 此外,所述使用者在選購物品的過程中,所述智慧設備還可以通過所述定位模組對所述智慧設備定位得到所述使用者的路徑資訊,並將所述路徑資訊發送給所述物品管理伺服器。 所述使用者在選購完物品時,所述智慧設備可以向所述物品管理伺服器發送結算請求,此時,所述物品管理伺服器在確定的所述智慧設備的狀態正常時,可以請求所述支付終端對應的支付伺服器對所述使用者選購的物品進行支付,反之,在確定所述智慧設備的狀態異常時,可以將通知所述智慧設備進行人工結算。 在對選購的物品結算完成後,所述物品管理伺服器可以根據上述記載的方法確定是否存在被偷竊的第一物品,若存在,則可以根據上述記載的方法確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 本發明實施例提供的技術方案,在使用者購物的過程中,獲取使用者的路徑資訊,這樣,在確定存在被偷竊的物品後,可以通過使用者的路徑資訊確定經過該物品擺放位置的嫌疑使用者,進而通過調取嫌疑使用者在該位置的錄影,快速確定偷竊該物品的非法使用者,進而實現對偷竊物品的非法使用者的有效監控。 圖2是本發明的一個實施例智慧購物方法的流程示意圖。 本發明實施例提供的智慧購物方法可以以使用者使用圖1所示實施例記載的所述智慧設備購買超市中的物品為例進行說明。 需要說明的是,在使用所述智慧購方法進行購物之前,物品管理伺服器可以將超市中上架擺放的物品的位置以及物品上標注的物品的重量進行記錄,該物品的重量可以視為該物品的第二重量。在將物品擺放的位置以及物品的第二重量進行記錄後,可以執行以下步驟。 步驟201:使用者登錄支付終端。 使用者登錄支付終端後,所述支付終端可以確定所述使用者的使用者標識,所述使用者標識可以是所述使用者登錄所述支付終端時使用的使用者名。 步驟202:使用者使用所述支付終端掃碼智慧設備中的二維碼。 其中,所述二維碼中可以包含所述智慧設備的設備標識以及所述物品管理伺服器的地址資訊。使用者在對所述智慧設備中的二維碼進行掃碼後,可以將所述使用者標識以及所述智慧設備的設備標識發送給所述物品管理伺服器。 步驟203:超市出/入口監測裝置記錄智慧設備的設備標識。 在本發明實施例中,在超市的出/入口處可以設置用於監測所述智慧設備的監測裝置,該監測裝置中可以安裝射頻感應器,並用於監測所述智慧設備(所述智慧設備中也可以安裝射頻感測器,並通過所述射頻感測器與所述監測裝置進行通訊)進入/離開購物區。該監測裝置記錄所述智慧設備的設備標識後,可以視為確定所述設備標識對應的所述智慧設備進入購物區。 步驟204:所述智慧設備記錄貨倉的初始重量。 考慮到實際應用場景中,使用者在進入購物區之前,可能將隨身攜帶的背包等物件(需要做密封處理)放入用於收納物品的貨倉中,因此,在使用者進入購物區時,可以採集並記錄所述貨倉的重量。其中,若使用者不在所述貨倉中放背包等物件,所述智慧設備採集的所述貨倉的重量可以是零。 具體地,所述智慧設備在經過所述監測裝置時,所述監測裝置在監測到所述智慧設備後,可以向所述智慧設備發送提示資訊,所述智慧設備在接收到所述提示資訊後,可以採集所述貨倉的重量。 步驟205:使用者使用所述支付終端對選購的物品進行掃碼。 使用者使用所述支付終端對所述物品進行掃碼後,可以將所述物品放入所述智慧設備的所述貨倉中。 步驟206:所述支付終端將所述物品的物品資訊發送給所述物品管理伺服器。 所述支付終端在將所述物品資訊發送給所述物品管理伺服器時,可以通過無線的方式直接將所述物品資訊進行發送,也可以通過所述支付終端對應的支付伺服器進行發送,這裡不做具體限定。 此外,所述支付終端在對所述物品進行掃碼後,可以將所述物品的物品資訊在所述支付終端中進行顯示,使得所述使用者可以直觀地查看到選購的物品。 步驟207:所述智慧設備將所述物品的第一重量發送給所述物品管理伺服器。 本發明實施例中,所述重量感測器採集到的重量為所述貨倉中收納的物品(包含使用者的背包等物件)的重量,此時,所述智慧設備可以根據所述貨倉的初始重量以及放入物品後的所述貨倉的重量計算得到所述物品的第一重量。 需要說明的是,在實際應用中,所述智慧設備可以將記錄的所述貨倉的初始重量以及所述重量感測器採集到的所述貨倉的重量發送給所述物品管理伺服器,由所述物品管理伺服器確定所述物品的第一重量,這樣,可以相對降低所述智慧設備的成本(由所述智慧設備計算得到所述第一重量,所述智慧設備需要具備計算處理能力,使得所述智慧設備的成本較高)。 為了便於描述,本發明實施例中所述智慧設備可以具備計算能力,並計算得到所述物品的第一重量。 步驟208:所述物品管理伺服器確定所述智慧設備的狀態是否正常。 在步驟208中,所述物品管理伺服器可以根據圖1所示實施例中記載的方法確定所述智慧設備的狀態是否正常。 步驟209:所述物品管理伺服器通知所述智慧設備狀態是否正常。 具體地,若所述智慧設備的狀態正常,則所述智慧設備中的指示燈可以顯示綠色,若所述智慧設備的狀態異常,則所述智慧設備中的指示燈可以顯示紅色。本發明實施例可以以所述智慧設備的狀態正常為例進行說明。 使用者在選購物品的過程中,可以重複執行上述步驟205至209。 需要說明的是,所述智慧設備中還可以包含定位模組,所述使用者在購物的過程中,所述智慧設備可以通過所述定位模組進行定位,以得到所述使用者的路徑資訊,並將所述使用者的路徑資訊發送給所述物品管理伺服器。 還需要說明的是,使用者在選購物品的過程中,可能需要將放入所述貨倉中的物品拿出(使用者確定不想購買該物品),此時,使用者可以在所述支付終端中將需要拿出的物品對應的物品資訊刪除,所述支付終端可以將刪除的物品資訊發送給所述物品管理伺服器,所述物品管理伺服器可以將所述物品資訊的記錄刪除,並保證所述智慧設備的狀態正常。 在使用者選購物品結束後,可以執行步驟210。 步驟210:超市出/入口監測裝置記錄智慧設備的設備標識。 在步驟210中,所述監測裝置再次監測到所述智慧設備後,可以確定所述使用者選購物品結束,此時,所述監測裝置可以向所述智慧設備發送提示資訊,提示所述智慧設備進行支付。 步驟211:所述智慧設備向所述物品管理伺服器發送結算請求。 步驟212:所述物品管理伺服器判斷所述智慧設備是否符合自動結算條件。 本發明實施例中,在使用者選購的物品的第一重量與所述第二重量一致時,可以確定所述智慧設備符合所述自動結算條件,此時,可以執行步驟213;否則,可以確定所述智慧設備不符合自動結算條件,此時,可以執行步驟220。 步驟213:所述物品管理伺服器向支付伺服器發送支付請求。 所述支付伺服器可以是所述支付終端對應的伺服器,所述支付請求中可以包含需要支付的金額以及所述支付終端對應的使用者標識。 步驟214:所述支付伺服器判斷是否為免密支付。 若是,則可以執行步驟217,若否,則可以執行步驟215。 步驟215:所述支付伺服器向所述支付終端發送密碼請求。 所述支付伺服器請求所述支付終端輸入支付密碼:。 步驟216:所述支付終端向所述支付伺服器發送支付密碼。 步驟217:所述支付伺服器根據所述支付請求進行支付。 所述支付伺服器支付成功後,可以執行步驟218,所述支付伺服器未完成支付,則執行步驟220。 步驟218:所述支付伺服器向所述物品管理伺服器發送支付確定資訊。 步驟219:所述物品管理伺服器提示所述智慧設備離開購物區。 在步驟219中,所述物品管理伺服器還可以將購物清單下發給所述支付終端,方便所述使用者查看。 步驟220:所述物品管理伺服器提示所述智慧設備進行人工結算。 本發明實施例提供的智慧購物方法,可以實現的有益效果至少包括: (1)使用者使用所述智慧設備對物品進行選購和結算,可以無需在收銀台排隊結算,節省使用者的購物時間,提高使用者體驗; (2)通過將智慧設備實際採集的物品的第一重量與物品管理伺服器記錄的第二重量相比較,可以確定使用者加入智慧設備中的物品是否被掃碼,一定程度上可以避免使用者偷竊物品; (3)使用者使用所述智慧設備完成購物後,可以通過所述支付終端獲得電子購物清單,無需使用者手動記錄消費的金額; (4)使用者無需在收銀台進行物品結算,從而可以減少收銀人員。 需要說明的是,在使用者使用本發明實施例提供的智慧購物方法完成購物後,所述物品管理伺服器可以根據所述支付終端發送的物品資訊確定是否存在被偷竊的物品,具體地: 步驟221:所述物品管理伺服器根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品。 步驟222:所述物品管理伺服器確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊。 步驟223:所述物品管理伺服器根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者。 步驟224:所述物品管理伺服器調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 步驟221以及步驟224的具體實施方法可以與上述圖1所述實施例記載的方法相同,這裡不再重複描述。通過上述步驟221至步驟224記載的方法,可以快速確定偷竊物品的非法使用者。 上述對本說明書特定實施例進行了描述。其它實施例在所附請求項書的範圍內。在一些情況下,在請求項書中記載的動作或步驟可以按照不同於實施例中的順序來執行並且仍然可以實現期望的結果。另外,在附圖中描繪的過程不一定要求示出的特定順序或者連續順序才能實現期望的結果。在某些實施方式中,多任務處理和並行處理也是可以的或者可能是有利的。 圖3是本發明的一個實施例電子設備的結構示意圖。請參考圖3,在硬體層面,該電子設備包括處理器,可選地還包括內部匯流排、網路介面、記憶體。其中,記憶體可能包含記憶體,例如高速隨機存取記憶體(Random-Access Memory,RAM),也可能還包括非揮發性記憶體(non-volatile memory),例如至少1個磁碟記憶體等。當然,該電子設備還可能包括其他業務所需要的硬體。 處理器、網路介面和記憶體可以通過內部匯流排相互連接,該內部匯流排可以是ISA (Industry Standard Architecture,工業標準架構)匯流排、PCI(Peripheral Component Interconnect,週邊組件互連)匯流排或EISA (Extended Industry Standard Architecture,延伸工業標準架構)匯流排等。所述匯流排可以分為地址匯流排、資料匯流排、控制匯流排等。為便於表示,圖3中僅用一個雙向箭頭表示,但並不表示僅有一根匯流排或一種類型的匯流排。 記憶體,用於存放程式。具體地,程式可以包括程式代碼,所述程式代碼包括電腦操作指令。記憶體可以包括記憶體和非揮發性記憶體,並向處理器提供指令和資料。 處理器從非揮發性記憶體中讀取對應的電腦程式到記憶體中然後運行,在邏輯層面上形成檢測使用者是否偷竊物品的裝置。處理器,執行記憶體所存放的程式,並具體用於執行以下操作: 根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品; 確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊; 根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者; 調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 上述如本發明圖3所示實施例揭示的檢測使用者是否偷竊物品的裝置執行的方法可以應用於處理器中,或者由處理器實現。處理器可能是一種積體電路晶片,具有訊號的處理能力。在實現過程中,上述方法的各步驟可以通過處理器中的硬體的積體邏輯電路或者軟體形式的指令完成。上述的處理器可以是通用處理器,包括中央處理器(Central Processing Unit,CPU)、網路處理器(Network Processor,NP)等;還可以是數位訊號處理器(Digital Signal Processor,DSP)、專用積體電路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、現場可程式閘陣列(Field-Programmable Gate Array,FPGA)或者其他裝置可程式設計邏輯裝置、分立門或者電晶體邏輯裝置、分立硬體組件。可以實現或者執行本發明實施例中的公開的各方法、步驟及邏輯框圖。通用處理器可以是微處理器或者該處理器也可以是任何常規的處理器等。結合本發明實施例所公開的方法的步驟可以直接體現為硬體譯碼處理器執行完成,或者用譯碼處理器中的硬體及軟體模組組合執行完成。軟體模組可以位於隨機記憶體,快閃記憶體、唯讀記憶體,可程式化唯讀記憶體或者電可覆寫可程式化記憶體、暫存器等本領域成熟的儲存媒體中。該儲存媒體位於記憶體,處理器讀取記憶體中的資訊,結合其硬體完成上述方法的步驟。 該電子設備還可執行圖1的方法,並實現檢測使用者是否偷竊物品的裝置在圖1、圖2所示實施例的功能,本發明實施例在此不再贅述。 當然,除了軟體實現方式之外,本發明的電子設備並不排除其他實現方式,比如邏輯裝置抑或軟硬體結合的方式等等,也就是說以下處理流程的執行主體並不限定於各個邏輯單元,也可以是硬體或邏輯裝置。 本發明實施例還提出了一種電腦可讀儲存媒體,該電腦可讀儲存媒體儲存一個或多個程式,該一個或多個程式包括指令,該指令當被包括多個應用程式的便攜式電子設備執行時,能夠使該便攜式電子設備執行圖1所示實施例的方法,並具體用於執行以下操作: 根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品; 確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊; 根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者; 調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 圖4是本發明的一個實施例檢測使用者是否偷竊物品的裝置40的結構示意圖。請參考圖4,在一種軟體實施方式中,所述裝置40可包括: 被偷竊物品確定單元41,根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品; 位置確定單元42,確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊; 嫌疑使用者確定單元43,根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者; 非法使用者確定單元44,調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 可選地,本發明實施例中,所述被偷竊物品確定單元41通過以下方式得到所述結算庫存資訊,包括: 接收支付終端發送的所述物品的物品資訊,所述物品資訊由所述支付終端對所述物品進行掃碼後得到的;根據所述物品的初始庫存資訊與所述支付終端上傳的物品資訊,確定所述結算庫存資訊,所述物品的結算庫存資訊為所述物品的初始庫存減去所述支付終端發送的所述物品的總數。 可選地,所述被偷竊物品確定單元41在接收所述支付終端發送的物品資訊之前,接收所述支付終端發送的與所述支付終端對應的使用者標識以及智慧設備的設備標識,所述智慧設備用於收納物品,所述設備標識由所述支付終端對所述智慧設備進行掃碼後得到;將所述使用者標識與所述設備標識對應儲存。 可選地,所述位置確定單元42通過以下方法得到所述使用者的路徑資訊,包括: 接收智慧設備發送的使用者的路徑資訊,所述使用者的路徑資訊由所述智慧設備中的定位模組對所述智慧設備進行定位得到,所述路徑資訊中包含所述智慧設備的設備標識。 可選地,所述嫌疑使用者確定單元43根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者,包括: 根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊; 根據包含所述位置的路徑資訊,確定與所述路徑資訊對應的使用者標識; 根據所述使用者標識,確定所述第一使用者。 可選地,所述嫌疑使用者確定單元43根據包含所述位置的路徑資訊,確定與所述路徑資訊對應的使用者標識,包括: 根據包含所述位置的路徑資訊,確定與所述路徑資訊對應的設備標識; 根據儲存的設備標識與使用者標識之間的對應關係,確定與所述設備標識對應的使用者標識。 可選地,在本發明提供的另一實施例中,所述檢測使用者是否偷竊物品的裝置還包括智慧設備狀態確定單元45,其中: 所述智慧設備狀態確定單元45,在所述被偷竊物品確定單元41接收所述支付終端發送的所述物品的物品資訊後,接收所述智慧設備發送的所述物品的第一重量,所述第一重量由所述智慧設備中的重量感測器採集得到; 根據所述物品的物品資訊,確定預先記錄的所述物品的第二重量; 根據所述第一重量以及所述第二重量,確定所述智慧設備的狀態是否正常。 可選地,所述智慧設備狀態確定單元45根據所述第一重量以及所述第二重量,確定所述智慧設備的狀態是否正常,包括: 若所述第一重量與所述第二重量的差值在預設範圍內,則確定所述智慧設備的狀態正常; 若所述第一重量與所述第二重量的差值不在所述預設範圍內,則確定所述智慧設備的狀態異常。 可選地,所述智慧設備狀態確定單元45,若確定所述智慧設備的狀態正常,則向所述智慧設備發送第一通知資訊,所述第一通知資訊用於通知所述智慧設備狀態正常;若確定所述智慧設備的狀態異常,則向所述智慧設備發送第二通知資訊,所述第二通知資訊用於通知所述智慧設備狀態異常。 可選地,在本發明提供的又一實施例中,所述檢測使用者是否偷竊物品的裝置還包括:支付單元46,其中: 所述支付單元46在接收到對所述物品的結算請求時,若所述智慧設備的狀態正常,則向所述支付終端對應的支付伺服器發送支付請求,請求所述支付伺服器對所述物品進行支付;若所述智慧設備的狀態異常,則向所述智慧設備發送指示資訊,所述指示資訊用於指示所述智慧設備進行人工結算。 所述檢測使用者是否偷竊物品的裝置40還可執行圖1的方法,並實現檢測使用者是否偷竊物品的裝置40在圖1、圖2所示實施例的功能,本發明實施例在此不再贅述。 圖5是本發明的一個實施例檢測使用者是否偷竊物品的系統的結構示意圖。請參考圖5,在一種實施方式中,所述系統可包括: 所述支付終端51,將掃碼得到的物品資訊發送給所述物品管理伺服器53; 所述智慧設備52,將使用者的路徑資訊發送給所述物品管理伺服器53; 所述物品管理伺服器53,根據所述物品資訊確定結算庫存資訊,將所述結算庫存資訊與實際庫存資訊進行對比,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品;確定所述第一物品擺放的位置;根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者;調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 本發明實施例中,使用者可以使用所述智慧設備52選購物品,使用者在選購物品時,可以使用所述支付終端51對物品進行掃碼,所述支付終端51在對所述物品進行掃碼後,可以得到所述物品的物品資訊,並將所述物品資訊發送給所述物品管理伺服器53。 在本發明提供的另一實施例中,所述支付終端51在得到所述物品資訊並將所述物品資訊發送給所述物品管理伺服器53之前,還可以對所述智慧設備52進行掃碼,得到所述智慧設備52的設備標識,並將所述設備標識以及所述支付終端51對應的使用者標識發送給所述物品管理伺服器53,所述物品管理伺服器53可以將所述支付終端51以及所述智慧設備52綁定。具體方法可以與上述圖1所示實施例中記載的方法相同,這裡不再重複描述。 使用者使用所述智慧設備52選購物品的過程中,所述智慧設備52可以通過定位模組定位得到所述使用者的路徑資訊,並將所述使用者的路徑資訊發送給所述物品管理伺服器53,同時,所述智慧設備52也可以將所述智慧設備52的設備標識發送給所述物品管理伺服器53,所述物品管理伺服器53可以將所述路徑資訊以及所述設備標識對應儲存。具體方法可以與上述圖1所示實施例中記載的方法相同,這裡不再重複描述。 這樣,所述物品管理伺服器53在接收到所述物品資訊以及所述路徑資訊後,可以通過上述圖1所示實施例中記載的方法確定是否存在被偷竊的第一物品時,若存在,則可以通過上述圖1所示實施例中記載的方法確定偷竊所述第一物品的非法使用者。 在本發明提供的又一實施例中,所述智慧設備52在所述支付終端51將所述物品的物品資訊發送給所述物品管理伺服器53後,還可以通過重量感測器採集得到使用者選購的物品的第一重量,並將所述第一重量發送給所述物品管理伺服器53,所述物品管理伺服器53接收所述第一重量。 此時,所述物品管理伺服器53可以根據接收到的所述物品資訊以及所述第一重量確定所述物品的第二重量,進而可以通過上述圖1所示實施例中記載的方法確定所述智慧設備52的狀態是否正常。 所述物品管理伺服器53在確定所述智慧設備52的狀態是否正常後,可以向所述智慧設備52發送通知資訊,具體方法可以與圖1所示實施例中記載的方法相同,這裡不再重複描述。 在本發明提供的再一實施例中,所述智慧設備52可以向所述物品管理伺服器53發送結算請求,所述物品管理伺服器53接收所述結算請求,此時,所述物品管理伺服器53可以根據確定的所述智慧設備52的狀態進行相應處理。其中,所述物品管理伺服器53可以根據上述圖1所述實施例記載的方法進行處理,這裡不再重複描述。 本發明實施例提供的檢測使用者是否偷竊物品的系統,在使用者購物的過程中,支付終端獲得物品的物品資訊,並將物品資訊發送給物品管理伺服器,智慧設備獲取使用者的路徑資訊,並將使用者的路徑資訊發送給物品管理伺服器,這樣,物品管理伺服器在根據該物品資訊確定被偷竊的物品後,可以通過使用者的路徑資訊確定經過該物品擺放位置處的嫌疑使用者,進而通過調取嫌疑使用者在該位置的錄影,可以有效地確定偷竊該物品的非法使用者,實現對偷竊物品的非法使用者的有效監控。 圖6是本發明的一個實施例智慧設備60的結構示意圖。所述智慧設備60可以是智慧購物車,使用者可以是所述智慧設備60進行購物。在一種實施方式中,所述智慧設備60可以包括:定位模組61以及處理模組62,其中: 所述定位模組61對所述智慧設備進行定位得到所述智慧設備的路徑資訊,並將所述路徑資訊發送給所述處理模組; 所述處理模組62將所述路徑資訊發送給物品管理伺服器,使得所述物品管理伺服器根據所述路徑資訊確定偷竊物品的非法使用者。 本發明實施例中,所述定位模組61可以是一個具有定位功能的晶片,可以安裝在所述智慧設備60的任意位置,只要可以對所述智慧設備進行定位即可。 所述處理模組62可以是具有無線通訊功能的晶片,可以接收所述定位模組61定位得到的所述路徑資訊,並將所述路徑資訊發送給所述物品管理伺服器,使得所述物品管理伺服器通過圖1所示實施例記載的方法確定偷竊物品的非法使用者。 所述智慧設備60還可以包括:標識碼63,所述標識碼63中包含所述智慧設備的設備標識,其中: 所述標識碼63由支付終端進行掃描,使得所述支付終端在對所述標識碼63進行掃描後,將掃描得到的所述智慧設備的設備標識以及與所述支付終端對應的使用者標識發送給所述物品管理伺服器。 本發明實施例中,所述標識碼63可以是二維碼,也可以是條形碼,所述標識碼63可以以紙質的標識碼的方式粘貼在所述智慧設備的表面,也可以是通過電子打印的方式打印在所述智慧設備的表面,不做具體限定。 使用者在使用所述智慧設備60進行購物之前,可以使用支付終端對所述標識碼63進行掃碼,所述支付終端在掃碼後,可以將所述標識碼63中包含的所述智慧設備的設備標識,以及與所述支付終端對應的使用者標識發送給所述物品管理伺服器,使得所述物品管理伺服器可以將所述支付終端與所述智慧設備綁定,以確定哪一個使用者使用哪一個智慧設備選購物品。 所述智慧設備60還可以包括:用於收納物品的貨倉64以及重量感測器65,其中: 所述貨倉64為密閉結構; 所述重量感測器65設置在所述貨倉的底部,用於採集所述貨倉中收納的物品的第一重量,並將所述第一重量發送給所述處理模組62,使得所述處理模組62將所述第一重量發送給所述物品管理伺服器。 所述貨倉64設置成密封的結構,可以避免使用者偷竊物品,具體地,可以避免使用者在外部找到支點,從而使得選購的物品可以避免稱重。 所述重量感測器65可以與所述處理模組62連接,在採集得到所述貨倉64中收納的物品的第一重量後,可以將所述第一重量發送給所述處理模組62,所述處理模組62可以將所述第一重量發送給所述物品管理伺服器,使得所述物品管理伺服器確定所述智慧設備60的狀態是否正常。 此外,本發明實施例中,所述智慧設備60還可以包含扶手,用於支撐所述貨倉的支架等結構,這裡不再詳細描述。 在實際應用中,所述智慧設備中還可以包含射頻感測器,所述射頻感測器可以用於出/入口的監測裝置進行監測;所述智慧設備中還可以包含指示燈,所述指示燈可以用於指示所述智慧設備的狀態是否正常,例如,所述智慧設備的狀態正常時,所述指示燈可以顯示綠燈,所述智慧設備的狀態異常時,所述指示燈可以顯示紅燈;此外,所述智慧設備還可以包含語音播放裝置,所述語音播放裝置可以用於播放與購物相關的提示,例如,提示使用者智慧設備的狀態異常,需要進行人工結算,再例如,提示使用者哪裡有促銷物品,等。 需要說明的是,本發明實施例提供的所述智慧設備中,不包含顯示裝置(用於顯示使用者選購物品的物品資訊)以及攝像裝置(對選購的物品進行掃碼),本發明實施例提供的所述智慧設備,可以與支付終端綁定,並由支付終端對使用者選購的物品進行掃碼,以及顯示使用者選購物品的物品資訊,即由所述支付終端代替所述顯示裝置以及攝像裝置,這樣,不僅可以降低所述智慧設備的成本,而且可以便於使用者使用所述智慧設備。 總之,以上所述僅為本發明的較佳實施例而已,並非用於限定本發明的保護範圍。凡在本發明的精神和原則之內,所作的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本發明的保護範圍之內。 上述實施例闡明的系統、裝置、模組或單元,具體可以由電腦晶片或實體實現,或者由具有某種功能的產品來實現。一種典型的實現設備為電腦。具體的,電腦例如可以為個人電腦、膝上型電腦、行動電話、相機電話、智慧智慧型手機、個人數位助理、媒體播放器、導航設備、電子郵件設備、遊戲控制台、平板電腦、可穿戴設備或者這些設備中的任何設備的組合。 電腦可讀媒體包括永久性和非永久性、可行動和非可行動媒體可以由任何方法或技術來實現資訊儲存。資訊可以是電腦可讀指令、資料結構、程式的模組或其他資料。電腦的儲存媒體的例子包括,但不限於相變記憶體(PRAM)、靜態隨機存取記憶體(SRAM)、動態隨機存取記憶體(DRAM)、其他類型的隨機存取記憶體(RAM)、唯讀記憶體(ROM)、電可抹除可編程唯讀記憶體(EEPROM)、快閃記憶體或其他記憶體技術、唯讀光碟唯讀記憶體(CD-ROM)、數位多功能光碟(DVD)或其他光學儲存、磁盒式磁帶,磁帶式磁碟儲存器或其他磁性儲存設備或任何其他非傳輸媒體,可用於儲存可以被計算設備存取的資訊。按照本文中的界定,電腦可讀媒體不包括暫存電腦可讀媒體(transitory media),如調製的資料訊號和載波。 還需要說明的是,術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含,從而使得包括一系列要素的過程、方法、商品或者設備不僅包括那些要素,而且還包括沒有明確列出的其他要素,或者是還包括為這種過程、方法、商品或者設備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下,由語句“包括一個……”限定的要素,並不排除在包括所述要素的過程、方法、商品或者設備中還存在另外的相同要素。 本說明書中的各個實施例均採用循序的方式描述,各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處。尤其,對於系統實施例而言,由於其基本相似於方法實施例,所以描述的比較簡單,相關之處參見方法實施例的部分說明即可。
S102‧‧‧步驟
S104‧‧‧步驟
S106‧‧‧步驟
S108‧‧‧步驟
201‧‧‧步驟
202‧‧‧步驟
203‧‧‧步驟
204‧‧‧步驟
205‧‧‧步驟
206‧‧‧步驟
207‧‧‧步驟
208‧‧‧步驟
209‧‧‧步驟
210‧‧‧步驟
211‧‧‧步驟
212‧‧‧步驟
213‧‧‧步驟
214‧‧‧步驟
215‧‧‧步驟
216‧‧‧步驟
217‧‧‧步驟
218‧‧‧步驟
219‧‧‧步驟
220‧‧‧步驟
221‧‧‧步驟
222‧‧‧步驟
223‧‧‧步驟
224‧‧‧步驟
40‧‧‧裝置
41‧‧‧被偷竊物品確定單元
42‧‧‧位置確定單元
43‧‧‧嫌疑使用者確定單元
44‧‧‧非法使用者確定單元
51‧‧‧支付終端
52‧‧‧智慧設備
53‧‧‧物品管理伺服器
60‧‧‧智慧設備
61‧‧‧定位模組
62‧‧‧處理模組
63‧‧‧標識碼
64‧‧‧貨倉
65‧‧‧重量感測器
為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案,下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發明中記載的一些實施例,對於本領域普通技術人員來講,在不付出創造性勞動性的前提下,還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。 圖1是本發明的一個實施例檢測使用者是否偷竊物品的方法的流程示意圖; 圖2是本發明的一個實施例智慧購物方法的流程示意圖; 圖3是本發明的一個實施例電子設備的結構示意圖; 圖4是本發明的一個實施例檢測使用者是否偷竊物品的裝置的結構示意圖; 圖5是本發明的一個實施例檢測使用者是否偷竊物品的系統的結構示意圖; 圖6是本發明的一個實施例智慧設備的結構示意圖。
Claims (17)
- 一種檢測使用者是否偷竊物品的方法,包括: 根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品; 確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊; 根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者; 調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。
- 如請求項1所述方法,所述結算庫存資訊通過以下方式得到,包括: 接收支付終端發送的所述物品的物品資訊,所述物品資訊由所述支付終端對所述物品進行掃碼後得到的; 根據所述物品的初始庫存資訊與所述支付終端上傳的物品資訊,確定所述結算庫存資訊,所述物品的結算庫存資訊為所述物品的初始庫存減去所述支付終端發送的所述物品的總數。
- 如請求項2所述方法,在接收所述支付終端發送的物品資訊之前,所述方法還包括: 接收所述支付終端發送的與所述支付終端對應的使用者標識以及智慧設備的設備標識,所述智慧設備用於收納物品,所述設備標識由所述支付終端對所述智慧設備進行掃碼後得到; 將所述使用者標識與所述設備標識對應儲存。
- 如請求項3所述的方法,所述使用者的路徑資訊通過以下方法得到,包括: 接收智慧設備發送的使用者的路徑資訊,所述使用者的路徑資訊由所述智慧設備中的定位模組對所述智慧設備進行定位得到,所述路徑資訊中包含所述智慧設備的設備標識。
- 如請求項4所述的方法,根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者,包括: 根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊; 根據包含所述位置的路徑資訊,確定與所述路徑資訊對應的使用者標識; 根據所述使用者標識,確定所述第一使用者。
- 如請求項5所述的方法,根據包含所述位置的路徑資訊,確定與所述路徑資訊對應的使用者標識,包括: 根據包含所述位置的路徑資訊,確定與所述路徑資訊對應的設備標識; 根據儲存的設備標識與使用者標識之間的對應關係,確定與所述設備標識對應的使用者標識。
- 如請求項2至6任一項所述方法,在接收所述支付終端發送的所述物品的物品資訊後,所述方法還包括: 接收所述智慧設備發送的所述物品的第一重量,所述第一重量由所述智慧設備中的重量感測器採集得到; 根據所述物品的物品資訊,確定預先記錄的所述物品的第二重量; 根據所述第一重量以及所述第二重量,確定所述智慧設備的狀態是否正常。
- 如請求項7所述方法,根據所述第一重量以及所述第二重量,確定所述智慧設備的狀態是否正常,包括: 若所述第一重量與所述第二重量的差值在預設範圍內,則確定所述智慧設備的狀態正常; 若所述第一重量與所述第二重量的差值不在所述預設範圍內,則確定所述智慧設備的狀態異常。
- 如請求項8所述方法,所述方法還包括: 若所述智慧設備的狀態正常,則向所述智慧設備發送第一通知資訊,所述第一通知資訊用於通知所述智慧設備狀態正常; 若所述智慧設備的狀態異常,則向所述智慧設備發送第二通知資訊,所述第二通知資訊用於通知所述智慧設備狀態異常。
- 如請求項9所述方法,所述方法還包括: 在接收到對所述物品的結算請求時,若所述智慧設備的狀態正常,則向所述支付終端對應的支付伺服器發送支付請求,請求所述支付伺服器對所述物品進行支付; 若所述智慧設備的狀態異常,則向所述智慧設備發送指示資訊,所述指示資訊用於指示所述智慧設備進行人工結算。
- 一種檢測使用者是否偷竊物品的裝置,包括: 被偷竊物品確定單元,根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品; 位置確定單元,確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊; 嫌疑使用者確定單元,根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者; 非法使用者確定單元,調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。
- 一種電子設備,包括: 處理器;以及 被安排成儲存電腦可執行指令的記憶體,該可執行指令在被執行時使該處理器執行以下操作: 根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品; 確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊; 根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者; 調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。
- 一種檢測使用者是否偷竊物品的系統,包括支付終端、用於收納物品的智慧設備以及用於對物品進行管理的物品管理伺服器,其中: 所述支付終端將掃碼得到的物品資訊發送給所述物品管理伺服器; 所述智慧設備將使用者的路徑資訊發送給所述物品管理伺服器; 所述物品管理伺服器根據所述物品資訊確定結算庫存資訊,將所述結算庫存資訊與實際庫存資訊進行對比,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品;確定所述第一物品擺放的位置;根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者;調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。
- 一種智慧設備,包括:定位模組以及處理模組,其中: 所述定位模組對所述智慧設備進行定位得到所述智慧設備的路徑資訊,並將所述路徑資訊發送給所述處理模組; 所述處理模組將所述路徑資訊發送給物品管理伺服器,使得所述物品管理伺服器根據所述路徑資訊確定偷竊物品的非法使用者。
- 如請求項14所述的智慧設備,所述智慧設備還包括:標識碼,所述標識碼中包含所述智慧設備的設備標識,其中: 所述標識碼由支付終端進行掃描,使得所述支付終端在對所述標識碼進行掃描後,將掃描得到的所述智慧設備的設備標識以及與所述支付終端對應的使用者標識發送給所述物品管理伺服器。
- 如請求項15所述的智慧設備,所述智慧設備還包括:用於收納物品的貨倉以及重量感測器,其中: 所述貨倉為密閉結構; 所述重量感測器設置在所述貨倉的底部,用於採集所述貨倉中收納的物品的第一重量,並將所述第一重量發送給所述處理模組,使得所述處理模組將所述第一重量發送給所述物品管理伺服器。
- 一種電腦可讀儲存媒體,所述電腦可讀儲存媒體儲存一個或多個程式,所述一個或多個程式當被包括多個應用程式的電子設備執行時,使得所述電子設備執行以下方法: 根據物品的實際庫存資訊以及根據已掃碼結算的所述物品確定的結算庫存資訊,確定實際庫存與結算庫存存在差值的第一物品; 確定所述第一物品擺放的位置以及使用者的路徑資訊; 根據所述位置以及所述路徑資訊,確定包含所述位置的路徑資訊對應的第一使用者; 調取所述第一使用者在所述位置的錄影,並根據所述錄影確定偷竊所述第一物品的非法使用者。
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