TW201426586A - 遊樂園之遊園輔助系統及方法 - Google Patents

Abstract

一種遊樂園之遊園輔助系統及方法，其系統包含：一管理伺服端、一資料庫群組、至少一服務端及至少一可攜式電子裝置，其中，管理伺服端將依據預約資料及排隊人數資料產生一號次資料及一預約憑證予可攜式電子裝置，並儲存至預約資料庫，而服務端之讀取單元將讀取號次資料及預約憑證，並在驗證符合時，令扣款模組對帳號資料之儲值金額資料進行扣款，透過提供儲值扣款、預約排程及憑證驗證的功能，增進遊客在遊樂園消費的方便性，讓遊客不僅在預約排程上更為便利，也將透過服務端進行憑證、號次驗證的方式，縮短遊客排隊等候入場或結帳的時間。

Description

遊樂園之遊園輔助系統及方法

本發明係有關於一種遊樂園之遊園輔助系統及方法，尤指針對遊樂園而設計，提供儲值扣款、預約排程及憑證驗證的功能，將增進遊客在遊樂園消費的方便性，讓遊客不僅在預約排程上更為便利，也將透過服務端進行憑證、號次驗證的方式，縮短遊客排隊等候入場或結帳的時間。

按，遊樂園為特別適合闔家出遊的場所之一，以致於遊樂園每到假日期間便出現人潮，往往造成遊樂園許多的熱門設施及熱門景點大排長龍，而導覽服務及餐廳則是供不應求，導致遊客在遊玩遊樂園的過程中，經常需要花費許多時間在排隊等候，而難以讓遊客盡情玩樂，減少遊玩的興致。

遂有業者研發出一種如中華民國公告號M390507 之「利用手機認證之排隊管理裝置」，其係具有手機認證、資料庫管理與人數控管外，還具有提醒簡訊之發送等功能。如此可以節省排隊的時間，也可控管使用的人數。

但此項前案僅提供預約排程功能，並未能夠在使用付費服務時，進行自動扣款，在使用上仍未臻至完善，由於遊樂園內有許多消費項目，如：用餐、紀念品購買、昂貴器具的租借（如：代步工具、水上器具）、付費設施等商業服務項目，而經常需要給付現金或使用信用卡的方式來付款，以致於遊客身上需要攜帶許多現金或信用卡，而形成遊客玩樂上的累贅。

為此，有業者研發一種如中華民國專利公告號M405020之「購票認證系統」，其主要係透過所發行的編碼標籤（Tag）設於一載體，作為身份辨別，讓使用者在通過遊樂園區、博物館或電影院等管制入口時，便可以透過網路於購票伺服器上購票，並記錄此交易紀錄，而只要透過自已所持的具有編碼標籤（Tag）載體，經過認證端進行感應後即可進入。

此項前案在使用上仍有不足處，原因在於：

1.未能夠提供預約排程及儲值自動扣款的功能。

2.遊客無法得知進場順序，因此進場時仍需排隊等候入場，使用上並不理想。

3.功能較少，無法提供遊客路線導引，實用性較為不足。

又有業者研發一種如中華民國公開號200709096 之「應用於門票、導覽和交易的商業服務系統及方法」，其係提供使用無線射頻辨識（RFID, Radio Frequency Identification）技術的商業服務系統及方法，能夠讓參觀者或遊客僅藉由行動電話的晶片卡即可在遊樂園、博物館或展覽會場內以電子傳輸方式主動地進行門票、導覽和交易等商業行為，但此項前案僅提供取代現金或使用信用卡方式的交易方式，對於節省遊客排隊等候時間上，並沒有助益。

另有業者研發一種如中華民國201007135 之「導航系統及其導航方法，及其機器可讀取媒體」，其係用以於一特定區域(例如遊樂園區)中提供導航資訊，顯示特定區域中每一裝置的目前負載狀態（即排隊等候人數、目前使用人數及預估等候時間），輔助使用者進行遊玩路線的規劃。

但此項前案在使用上仍有不足處，原因在於：

1.雖能提供導航服務及顯示負載狀態服務，但無法提供遊客預約的功能，也未能提供消費自動扣款的功能，因此遊客需要親自排隊，未能有效節省遊客排隊等候的時間上。

2.遊客身上仍需要攜帶許多現金或信用卡，實用性仍有所不足。

爰此，為進一步節省遊客等候的時間及增進遊樂園消費的方便性，本發明人致力於研究，提出一種遊樂園之遊園輔助系統，包括：一管理伺服端，包含一儲值模組、一扣款模組及一排程模組，前述儲值模組係連結前述扣款模組及前述排程模組，前述儲值模組係供設定一帳號資料及一儲值金額資料，前述儲值金額資料係對應前述帳號資料；一資料庫群組，係連結前述管理伺服端，包含一儲值資料庫、一負載資料庫及一預約資料庫，前述儲值資料庫係供前述帳號資料及前述儲值金額資料儲存；至少一服務端，係連結前述管理伺服端及前述資料庫群組，包含一運算處理單元、一人數控管單元、一讀取單元及一驗證模組，前述運算處理單元係連結前述人數控管單元、前述讀取單元及前述驗證模組，前述人數控管單元係用以偵測前述服務端之一排隊人數資料，並儲存於前述負載資料庫；至少一可攜式電子裝置，包含一預約輸入介面，前述預約輸入介面係連結前述管理伺服端之排程模組，並顯示一輸入畫面，以供輸入一預約資料及一登入帳號資料，前述登入帳號係對應前述帳號資料；前述管理伺服端將依據前述預約資料及前述排隊人數資料產生一號次資料及一預約憑證予前述可攜式電子裝置，並儲存至前述預約資料庫，而前述服務端之讀取單元將讀取前述號次資料及前述預約憑證，並在前述驗證模組驗證符合時，令前述扣款模組對前述帳號資料之儲值金額資料進行扣款。

進一步，前述預約憑證係為一一維條碼、一二維條碼或一序號。

進一步，前述資料庫群組進一步包含一服務資訊資料庫，可攜式電子裝置進一步包含一查詢介面，前述查詢介面係連結前述服務資訊資料庫，又前述查詢介面係包含一設施資訊選單、一商品資訊選單、一人潮資訊選單、一使用紀錄資訊選單、一優惠資訊選單之任一或組合。

進一步，前述服務端進一步包含一計時單元，前述計時單元係連結前述運算處理單元，用以估算一等候時間資料，並將前述等候時間資料儲存於前述負載資料庫。

進一步，前述人數控管單元係為一紅外線感應器或一影像辨識裝置之任一，前述紅外線感應器係透過感測體溫得知前述服務端之一排隊人數資料，而前述影像辨識裝置係透過影像人數之電腦自動計算得知前述服務端之一排隊人數資料。

進一步，前述預約資料係為一設施預約資料、一訂餐預約資料、一門票預約資料、一商品預約資料、一租賃預約資料或一導覽預約資料。

進一步，前述可攜式電子裝置進一步包含一通訊模組，以供前述可攜式電子裝置彼此聯繫。

進一步，前述可攜式電子裝置進一步包含一全球定位系統及一路徑規劃模組，前述全球定位系統係連結前述路徑規劃模組，前述全球定位系統係提供一當前位置資料，該路徑規劃模組係匯入一地圖資料及一目標位置資料，該路徑規劃模組係依據前述所在位置資料及前述目標位置資料，以顯示一導引路徑。

進一步，前述導引路徑為複數個，又前述路徑規劃模組係匯入一偏好設定及前述等候時間資料，以作為前述導引路徑的參考，又路徑規劃模組係連結一路徑長度計算模組，以計算前述導引路徑之路徑長度，以供前述路徑規劃模組挑選一最短距離之導引路徑。

並提供一種遊樂園之遊園輔助方法，包括下列步驟：A.於一管理伺服端設定一帳號資料，並對前述帳號資料進行儲值；B.由一可攜式電子裝置以前述帳號資料登入，並輸入一預約資料，另由一服務端提供一排隊人數資料；C.接著由前述管理伺服端依據前述預約資料及前述排隊人數資料進行排程，以提供前述可攜式電子裝置一預約憑證及一號次資料；D.再由前述服務端讀取前述預約憑證及前述號次資料，並於驗證符合時，令前述管理伺服端對前述帳號進行扣款。

本發明的功效在於：

1. 本發明係提供儲值扣款、預約排程及憑證驗證的功能，以增進遊客在遊樂園消費的方便性，讓遊客不僅在預約排程上更為便利，也將透過服務端進行憑證、號次驗證的方式，縮短遊客排隊等候入場或結帳的時間，而消費的項目不僅應用於設施的排隊，亦能進一步擴展至遊樂園中各項產品的租賃、導覽人員預約、訂餐、付費表演等項目。

2.本發明並提供導航功能，讓遊客依循導引路線快速到達預定的景點、設施，避免因為場地的不熟悉，而花費許多精神、時間在查看路標、地圖。

3.本發明所提供的導航功能，並提供偏好設定，讓導航路線的產生能夠將遊客的喜好納入考量，提供更適合遊客自身的遊覽路線。

綜合上述技術特徵，本發明遊樂園之遊園輔助系統（１００）的主要功效將可於下述實施例清楚呈現。

本發明請先參閱第一圖至第六圖所示，包含：

一管理伺服端（１），包含一儲值模組（１１）、一扣款模組（１２）及一排程模組（１３），前述儲值模組（１１）係連結前述扣款模組（１２）及前述排程模組（１３），前述儲值模組（１１）係供設定一帳號資料及一儲值金額資料，前述儲值金額資料係對應前述帳號資料。

一資料庫群組（２），係連結前述管理伺服端（１），包含一儲值資料庫（２１）、一負載資料庫（２２）、一預約資料庫（２３）及一服務資訊資料庫（２４），前述儲值資料庫（２１）係供前述帳號資料及前述儲值金額資料儲存。

複數服務端（３），係連結前述管理伺服端（１）及前述資料庫群組（２），包含一運算處理單元（３１）、一人數控管單元（３２）、一計時單元（３３）、一讀取單元（３４）及一驗證模組（３５），前述運算處理單元（３１）係連結前述人數控管單元（３２）、前述計時單元（３３）、前述讀取單元（３４）及前述驗證模組（３５），前述人數控管單元（３２）係為一紅外線感應器或一影像辨識裝置之任一，前述紅外線感應器係透過感測體溫得知前述服務端（３）之一排隊人數資料，而前述影像辨識裝置係影像人數之電腦自動計算得知前述服務端（３）之一排隊人數資料，並儲存於前述負載資料庫（２２），而前述計時單元（３３）係用以估算一等候時間資料，並將前述等候時間資料儲存於前述負載資料庫（２２）。

複數可攜式電子裝置（４），係為手錶、項鍊、手環等易於配戴的型態，前述可攜式電子裝置（４）包含一預約輸入介面（４１）、一查詢介面（４２）、一通訊模組（４３）、一全球定位系統（４４）及一路徑規劃模組（４５）；

前述預約輸入介面（４１）係連結前述管理伺服端（１）之排程模組（１３），並顯示一輸入畫面，以供輸入一預約資料及一登入帳號資料，前述預約資料係為一設施預約資料、一訂餐預約資料、一門票預約資料、一商品預約資料、一租賃預約資料或一導覽預約資料，前述登入帳號係對應前述帳號資料；

而前述查詢介面（４２）係連結前述服務資訊資料庫（２４），又前述查詢介面（４２）係包含一設施資訊選單（４２１）、一商品資訊選單、一人潮資訊選單（４２２）、一使用紀錄資訊選單（４２３）、一優惠資訊選單（４２４）之任一或組合，前述設施資訊選單（４２１）係提供遊樂設施的介紹，如：名稱、設施、圖片等可供遊客作為選擇參考的資訊，前述商品資訊選單係提供代步工具、水上遊樂器具及嬰兒車租借、餐點等商品資訊的簡介，方便遊客參考選擇，前述人潮資訊選單（４２２）係提供遊樂園各處服務端（３）的人數負載狀況，方便遊客避開人潮，而前述使用紀錄資訊選單（４２３）係提供遊客各項服務的使用紀錄，方便遊客查閱，而前述優惠資訊選單（４２４）係提供各項優惠措施的資訊（例如：餐券、優惠券），供遊客作為參考；

前述通訊模組（４３）係供前述可攜式電子裝置（４）彼此聯繫；

前述全球定位系統（４４）係連結前述路徑規劃模組（４５），前述全球定位系統（４４）係提供一當前位置資料，該路徑規劃模組係匯入一地圖資料、一目標位置資料及一偏好設定，該路徑規劃模組（４５）係連結一路徑長度計算模組，前述路徑長度計算模組係用以計算前述導引路徑之路徑長度，又前述路徑規劃模組（４５）係依據前述所在位置資料、前述目標位置資料、一偏好設定及前述等候時間資料，以從複數個適合遊客的導引路徑挑選一最短距離之導引路徑。

本發明亦為一種遊樂園之遊園輔助方法，復請參閱第二圖並配合第一圖，係包括下列步驟：

A.於前述管理伺服端（１）設定一帳號資料，並對前述帳號資料進行儲值；

B.由前述可攜式電子裝置（４）以前述帳號資料登入，並輸入一預約資料，另由一服務端（３）提供一排隊人數資料；

C.接著由前述管理伺服端（１）依據前述預約資料及前述排隊人數資料進行排程，以提供前述可攜式電子裝置（４）一預約憑證及一號次資料，前述預約憑證係為一一維條碼、一二維條碼或一序號之任一；

D.再由前述服務端（３）讀取前述預約憑證及前述號次資料，並於驗證符合時，令前述管理伺服端（１）對前述帳號資料進行扣款。

如此，遊客係可利用儲值扣款、預約排程及憑證驗證的功能，以增進在遊樂園消費的方便性，讓遊客不僅在預約排程上更為便利，也將透過服務端進行驗證憑證、號次的方式，縮短遊客排隊等候入場或結帳的時間。

綜合上述實施例之說明，當可充分瞭解本發明之操作、使用及本發明產生之功效，惟以上所述實施例僅係為本發明之較佳實施例，當不能以此限定本發明實施之範圍，即依本發明申請專利範圍及發明說明內容所作簡單的等效變化與修飾，皆屬本發明涵蓋之範圍內。

(100)．．．遊園輔助系統

(1)．．．管理伺服端

(11)．．．儲值模組

(12)．．．扣款模組

(13)．．．排程模組

(2)．．．資料庫群組

(21)．．．儲值資料庫

(22)．．．負載資料庫

(23)．．．預約資料庫

(24)．．．服務資訊資料庫

(3)．．．服務端

(31)．．．運算處理單元

(32)．．．人數控管單元

(33)．．．計時單元

(34)．．．讀取單元

(35)．．．驗證模組

(4)．．．可攜式電子裝置

(41)．．．預約輸入介面

(42)．．．查詢介面

(421)．．．設施資訊選單

(422)．．．人潮資訊選單

(423)．．．使用紀錄資訊選單

(424)．．．優惠資訊選單

(43)．．．通訊模組

(44)．．．全球定位系統

(45)．．．路徑規劃模組

[第一圖]係為本發明之系統架構圖。[第二圖]係為本發明儲值、預約排程及驗證之流程示意圖。[第三圖]係為本發明導航系統使用之流程示意圖。[第四圖]係為本發明可攜式電子裝置之介面示意圖一。[第五圖]係為本發明可攜式電子裝置之介面示意圖二。[第六圖]係為本發明可攜式電子裝置之介面示意圖三。

(100)．．．遊園輔助系統

(1)．．．管理伺服端

(11)．．．儲值模組

(12)．．．扣款模組

(13)．．．排程模組

(2)．．．資料庫群組

(21)．．．儲值資料庫

(22)．．．負載資料庫

(23)．．．預約資料庫

(24)．．．服務資訊資料庫

(3)．．．服務端

(31)．．．運算處理單元

(32)．．．人數控管單元

(33)．．．計時單元

(34)．．．讀取單元

(35)．．．驗證模組

(4)．．．可攜式電子裝置

(41)．．．預約輸入介面

(42)．．．查詢介面

(43)．．．通訊模組

(44)．．．全球定位系統

(45)．．．路徑規劃模組

Claims (10)

1. 一種遊樂園之遊園輔助系統，包括：一管理伺服端，包含一儲值模組、一扣款模組及一排程模組，前述儲值模組係連結前述扣款模組及前述排程模組，前述儲值模組係供設定一帳號資料及一儲值金額資料，前述儲值金額資料係對應前述帳號資料；一資料庫群組，係連結前述管理伺服端，包含一儲值資料庫、一負載資料庫及一預約資料庫，前述儲值資料庫係供前述帳號資料及前述儲值金額資料儲存；至少一服務端，係連結前述管理伺服端及前述資料庫群組，包含一運算處理單元、一人數控管單元、一讀取單元及一驗證模組，前述運算處理單元係連結前述人數控管單元、前述讀取單元及前述驗證模組，前述人數控管單元係用以偵測前述服務端之一排隊人數資料，並儲存於前述負載資料庫；至少一可攜式電子裝置，包含一預約輸入介面，前述預約輸入介面係連結前述管理伺服端之排程模組，並顯示一輸入畫面，以供輸入一預約資料及一登入帳號資料，前述登入帳號係對應前述帳號資料；前述管理伺服端將依據前述預約資料及前述排隊人數資料產生一號次資料及一預約憑證予前述可攜式電子裝置，並儲存至前述預約資料庫，而前述服務端之讀取單元將讀取前述號次資料及前述預約憑證，並在前述驗證模組驗證符合時，令前述扣款模組對前述帳號資料之儲值金額資料進行扣款。
2. 如請求項１所述遊樂園之遊園輔助系統，其中，前述預約憑證係為一一維條碼、一二維條碼或一序號。
3. 如請求項１所述遊樂園之遊園輔助系統，其中，前述資料庫群組進一步包含一服務資訊資料庫，可攜式電子裝置進一步包含一查詢介面，前述查詢介面係連結前述服務資訊資料庫，又前述查詢介面係包含一設施資訊選單、一商品資訊選單、一人潮資訊選單、一使用紀錄資訊選單、一優惠資訊選單之任一或組合。
4. 如請求項１所述遊樂園之遊園輔助系統，其中，前述服務端進一步包含一計時單元，前述計時單元係連結前述運算處理單元，用以估算一等候時間資料，並將前述等候時間資料儲存於前述負載資料庫。
5. 如請求項１所述遊樂園之遊園輔助系統，其中，前述人數控管單元係為一紅外線感應器或一影像辨識裝置之任一，前述紅外線感應器係透過感測體溫得知前述服務端之一排隊人數資料，而前述影像辨識裝置係透過影像人數之電腦自動計算得知前述服務端之一排隊人數資料。
6. 如請求項１所述遊樂園之遊園輔助系統，其中，前述預約資料係為一設施預約資料、一訂餐預約資料、一門票預約資料、一商品預約資料、一租賃預約資料或一導覽預約資料。
7. 如請求項１所述遊樂園之遊園輔助系統，其中，前述可攜式電子裝置進一步包含一通訊模組，以供前述可攜式電子裝置彼此聯繫。
8. 如請求項１所述遊樂園之遊園輔助系統，其中，前述可攜式電子裝置進一步包含一全球定位系統及一路徑規劃模組，前述全球定位系統係連結前述路徑規劃模組，前述全球定位系統係提供一當前位置資料，該路徑規劃模組係匯入一地圖資料及一目標位置資料，該路徑規劃模組係依據前述所在位置資料及前述目標位置資料，以至少顯示一導引路徑。
9. 如請求項8所述遊樂園之遊園輔助系統，其中，前述導引路徑為複數個，又前述路徑規劃模組係匯入一偏好設定及前述等候時間資料，以作為前述導引路徑的參考，又路徑規劃模組係連結一路徑長度計算模組，以計算前述導引路徑之路徑長度，以供前述路徑規劃模組挑選一最短距離之導引路徑。
10. 一種遊樂園之遊園輔助方法，包括下列步驟：A.於一管理伺服端設定一帳號資料，並對前述帳號資料進行儲值；B.由一可攜式電子裝置以前述帳號資料登入，並輸入一預約資料，另由一服務端提供一排隊人數資料；C.接著由前述管理伺服端依據前述預約資料及前述排隊人數資料進行排程，以提供前述可攜式電子裝置一預約憑證及一號次資料；D.再由前述服務端讀取前述預約憑證及前述號次資料，並於驗證符合時，令前述管理伺服端對前述帳號進行扣款。