TW201351311A - 活化圖書館內之出借 - Google Patents

Abstract

本發明提供一種用於要求圖書館處之書籍活化之電子書籍(ebook)出借系統。該出借系統包括一中心系統，其用於管理及主控電子書籍，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動。該中心系統亦包括用於在該圖書館處活化電子書籍之一存取裝置。一使用者可經由由一遠端使用者裝置或一圖書館裝置存取之該使用者介面而保留一電子書籍。該電子書籍之內容在該電子書籍被活化以前不能為該使用者所存取，其中一使用者可藉由向該存取裝置提供使用者識別資訊來活化該電子書籍，且在該電子書籍被活化之後，該使用者可在遠端存取該電子書籍之該內容。本發明進一步包括一種用於激勵顧客造訪圖書館之電子書籍出借系統，及一種用於要求圖書館處之數位內容活化之數位內容出借系統。

Description

活化圖書館內之出借

本發明係關於數位內容出借之領域，且更具體而言，係關於圖書館內之電子書籍出借。

近幾年，電子書籍以及諸如音樂及視訊之其他電子媒體及數位內容的風行度已增加。電子媒體當前係由多種經銷商銷售，且可下載至多種個人裝置，諸如，電腦、智慧型手機、平板電腦及電子書籍讀取器。

電子媒體或數位內容之新近激增對圖書館或其他出借機構造成空前未有的挑戰。當前的資訊流通控制(circulation control)、目錄管理以及圖書館硬體及軟體經設計用於出借實體媒體，諸如，紙質書籍、DVD、CD及有聲書籍。圖書館常常追蹤實體媒體的圖書館內之使用率及借用率，且使用實體媒體以增加使用者或顧客對圖書館之造訪。此等情形可為圖書館之重要度量，此係因為其示範圖書館與地方社區之相關性及地方社區對圖書館之使用。

當前的電子書籍出借系統並未提供圖書館內之顧客造訪之優勢及與此類造訪相關聯之度量。另外，可難以使圖書館確保地方社區受益於數位內容集合。電子內容及數位內容亦可因遠端出借系統故障及駭客侵入(hacking)而受到損毀或破壞。對數位內容及電子書籍出借之改良將受到歡迎。

相比於經設計用於管理實體媒體集合之傳統圖書館硬體及軟體以及當前電子書籍出借系統兩者，本發明提供若干優勢。舉例而言，本發明向使用者或顧客提供可隨處自使用者或顧客之裝置存取之電子書籍的便利性，同時仍要求使用者或顧客造訪圖書館以在存取之前最初活化內容。另外，本發明增加圖書館造訪，此情形可提供圖書館藉以取得資金之重要度量。本發明提供一種用以鼓勵顧客在實體地位於圖書館中時最初簽出電子內容以遇到其他類型之內容之方法。本發明有助於藉由要求造訪圖書館以進行內容活化來確保簽出電子材料之顧客為社區之部分。本發明進一步提供一種用於激勵顧客藉由參加圖書館事件、借入圖書館材料、進行圖書館捐贈且准許存取進階版(premium)或「額外特徵(additional feature)」內容來增加圖書館接洽之系統。

在一實施例中，本發明包括一種用於要求圖書館處之書籍活化之電子書籍出借系統。該出借系統包括一中心系統，其用於管理及主控電子書籍，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，其中該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動。該出借系統進一步包括一存取裝置，其用於在該圖書館處活化電子書籍。一使用者可經由由一遠端使用者裝置或一圖書館裝置存取之該使用者介面而保留一電子書籍。在此類實施例中，該電子書籍之內容在該電子書籍被活化以前不能為該使用者所存取，其中一使用者可藉由向該存取裝置提供使用者識別資訊來活化該電子書籍，且在該電子書籍被活化之後，該使用者可在遠端存取該電子書籍之該內容。

在另一實施例中，本發明包括一種用於要求圖書館處之書籍下載之電子書籍出借系統，該電子書籍出借系統包括一中心系統，其用於管理及主控電子書籍，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使 用者介面之一處理器，其中該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動。該出借系統進一步包括一下載裝置，其用於在該圖書館處准許電子書籍下載，其中一使用者可經由由一遠端使用者裝置或一圖書館裝置存取之該使用者介面而保留一電子書籍。在此類實施例中，該電子書籍在該電子書籍被活化以前不能由該使用者下載，其中一使用者可藉由向該下載裝置提供使用者識別資訊來活化該電子書籍，且在該電子書籍被活化之後，該使用者可下載該電子書籍。

在又一實施例中，本發明包括一種用於要求圖書館處之書籍活化之電子書籍出借系統。該出借系統包括一中心系統，其用於管理及主控電子書籍，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，其中該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動。一使用者可經由由一遠端使用者裝置或一圖書館裝置存取之該使用者介面而保留一電子書籍。在此類實施例中，該電子書籍之內容在該電子書籍被活化以前不能為該使用者所存取，其中該中心系統在接收到使用者出現於該圖書館處之確認後即活化該電子書籍。

在又一實施例中，本發明包括一種用於激勵使用者造訪圖書館之電子書籍出借系統。該電子書籍出借系統包括一中心系統，其用於管理及主控電子書籍，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，其中該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動。該出借系統進一步包括一激勵裝置，其位於一圖書館處用於識別一使用者且追蹤使用者動作。在此類實施例中，當一使用者執行一可信用動作且向該激勵裝置提供識別資訊時，該中心系統使活化信用與該使用者之圖書館帳戶相關聯，其中該使用者對數位內容之存取係與該使用者之活化信用相關聯。

本發明亦包括一種用於要求圖書館處之內容活化之數位內容出借系統。該數位內容出借系統包括一中心系統，其用於管理及主控數 位內容，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動。該數位內容出借系統進一步包括一存取裝置，其用於在該圖書館處活化數位內容。一使用者可經由由一遠端使用者裝置或一圖書館裝置存取之該使用者介面而保留數位內容。在此類實施例中，該數位內容在該數位內容被活化以前不能為該使用者所存取，其中一使用者可藉由向該存取裝置提供使用者識別來活化該數位內容，且在該數位內容被活化之後，該使用者可在遠端存取該數位內容。

在另一實施例中，本發明包括一種用於要求圖書館處之數位內容下載之數位內容出借系統，該數位內容出借系統包括一中心系統，其用於管理及主控電子書籍，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，其中該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動。該出借系統進一步包括一下載裝置，其用於在該圖書館處准許數位內容下載，其中一使用者可經由由一遠端使用者裝置或一圖書館裝置存取之該使用者介面而保留數位內容。在此類實施例中，該數位內容在該數位內容被活化以前不能由該使用者下載，其中一使用者可藉由向該下載裝置提供使用者識別資訊來活化該數位內容，且在該數位內容被活化之後，該使用者可下載該數位內容。

在又一實施例中，本發明包括一種用於要求圖書館處之書籍活化之數位內容出借系統。該出借系統包括一中心系統，其用於管理及主控數位內容，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，其中該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動。一使用者可經由由一遠端使用者裝置或一圖書館裝置存取之該使用者介面而保留一數位內容。在此類實施例中，該數位內容之內容在該數位內容被活化以前不能為該使用者所存取，其中該中心系統在接收到使用者出現於該圖書館處之確認後即活化該數位內容。

在又一實施例中，本發明包括一種用於激勵使用者造訪圖書館之數位內容出借系統。該數位內容出借系統包括一中心系統，其用於管理及主控數位內容，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，其中該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動。該出借系統進一步包括一激勵裝置，其位於一圖書館處用於識別一使用者且追蹤使用者動作。在此類實施例中，當一使用者執行一可信用動作且向該激勵裝置提供識別資訊時，該中心系統使活化信用與該使用者之圖書館帳戶相關聯，其中該使用者對數位內容之存取係與該使用者之活化信用相關聯。

10‧‧‧電子書籍出借系統

12‧‧‧中心系統

12a‧‧‧儲存裝置

12b‧‧‧處理器

12c‧‧‧通信模組

14‧‧‧使用者介面

15‧‧‧圖書館裝置

16‧‧‧遠端使用者裝置

18‧‧‧存取裝置

20‧‧‧存取裝置

21‧‧‧使用者介面

22‧‧‧顧客ID組件

23‧‧‧項目ID組件

24‧‧‧存取裝置通信模組

30‧‧‧下載裝置

31‧‧‧使用者介面

32‧‧‧顧客ID組件

33‧‧‧項目ID組件

34‧‧‧下載裝置通信模組

40‧‧‧個人電腦

42‧‧‧平板電腦

44‧‧‧行動電話

70‧‧‧激勵裝置

71‧‧‧使用者介面

72‧‧‧顧客ID組件

73‧‧‧顧客動作確認組件

74‧‧‧激勵裝置通信模組

為了更完全地理解本發明及其優勢，現在參考結合隨附圖式而採取之以下描述，在該等圖式中：圖1展示依據本發明之電子書籍出借系統中之組件。

圖2展示例示性存取裝置。

圖3展示例示性下載裝置。

圖4a至圖4c展示例示性遠端使用者裝置。

圖5展示用於要求圖書館處之主動電子書籍活化之例示性工作流程。

圖6展示用於要求圖書館處之被動電子書籍活化之例示性工作流程。

圖7展示例示性激勵裝置。

圖8展示用於圖書館造訪激勵之例示性工作流程。

該等隨附圖式說明本發明之各種實施例。在不脫離本發明之範疇的情況下，可利用該等實施例且可進行結構改變。該等圖未必按比例繪製。諸圖所使用之類似數字通常指代類似組件。然而，在一給定圖中使用一數字以指代一組件並不意欲限制在另一圖中經標記有相同 數字之組件。另外，術語「使用者」與「顧客」通篇可被互換地使用。

圖1展示依據本發明之電子書籍出借系統10中之組件。如圖1所說明，電子書籍出借系統10包括中心系統12、圖書館裝置15、遠端使用者裝置16及存取裝置18。舉例而言，中心系統12可為熟習此項技術者所知之電腦伺服器，其包括儲存裝置12a及處理器12b。中心系統12可包括多個伺服器、電腦或其他電子裝置。中心系統可具有多種架構，包括多個層及一雲端架構。在閱讀本發明後，熟習此項技術者即將清楚用於中心系統12之其他架構。儲存裝置12a可儲存及主控電子書籍及其他數位內容，諸如，音樂、視訊、日誌、手稿、地圖及影像。如本申請案所描述，電子書籍包括允許使用者與所呈現內容接洽之互動式電子書籍。電子書籍亦包括電子書籍應用程式。儲存裝置12a亦可主控顧客帳戶資訊、與簽入及簽出數位內容有關之規則、與加密電子書籍或數位內容有關之加密資訊，及用於管理電子書籍出借系統之任何其他管理資訊。

中心系統12亦包括允許其與其他電子裝置通信及介接之通信模組12c。所促進之通信類型包括當前在產業中所知之多種有線或無線通信協定。實施以太網路之區域網路(LAN)將中心系統12連接至圖書館裝置15或存取裝置18。亦可經由無線區域網路(WLAN)或蜂巢式網路(Cellular)而實施通信。亦可實施組合LAN與WLAN或蜂巢式網路通信系統。作為一實例，中心系統12與圖書館裝置15之間的通信可為經由以太網路之LAN，且中心系統12與遠端使用者裝置16之間的通信可利用蜂巢式網路。亦可實施其他通信方法及排列，此將在進行中之技術開發的情況下得到且將為熟習此項技術者所清楚。

雖然中心系統12可經組態以儲存及管理多種顧客帳戶資訊及其 他資訊流通管理資料，但該中心系統亦可經組態以與整合式圖書館系統(integrated library system,ILS)介接，該ILS係由圖書館用以管理其實體集合之資訊流通。中心系統12可使用如上文所描述之通信模組12c以與ILS或其他圖書館顧客帳戶及資訊流通管理系統介接。

雖然圖1中未圖示，但中心系統12可包括允許使用者管理中心系統12之使用者介面組件，諸如，顯示器、鍵盤、滑鼠或其他項目。或者，在適當授權的情況下，中心系統12可由電腦或其他裝置經由通信模組12而在遠端存取。

電子書籍出借系統10進一步與圖書館裝置15或遠端使用者裝置16介接。圖書館裝置15可為經組態以供顧客使用之傳統電腦，如現今在許多圖書館中所見。遠端使用者裝置16可為由顧客擁有或存取之個人電腦，或諸如由加利福尼亞州庫帕提諾市之Apple公司製造之Apple^TM iPad的平板電腦，或諸如由新澤西州里奇菲爾德公園之Samsung公司製造之Samsung Galaxy Tab 10.1的android平板電腦。遠端使用者裝置16亦可為諸如智慧型手機之行動電話、膝上型電腦、電子讀取器、行動電話或電視。遠端使用者裝置16可為能夠顯現數位內容以供使用者消費之任何裝置。圖書館裝置15亦可為作為遠端使用者裝置16之實例而列出之裝置中任一者，其中差異為：圖書館裝置15係由圖書館擁有或管理。因而，圖書館裝置15可具有與該裝置相關聯之預設鑑認及多種限定。

圖書館裝置15及遠端使用者裝置16可用以存取使用者介面14，該使用者介面係由中心系統12主控。使用者介面14使顧客或使用者能夠與中心系統12互動。在一實施例中，使用者可使用使用者介面14以與中心系統12介接來保留電子書籍。保留電子書籍可包括下載電子書籍檔案，其中電子書籍之內容在電子書籍被活化以前不能為使用者所存取。保留電子書籍亦可包括僅僅對電子書籍實行保留，其中電子書 籍係與特定使用者或顧客之帳戶相關聯歷時設定時間量，諸如，預定活化時期。此類時期可由圖書館選擇，且可為相對短的時間量，諸如，在一天至五天之範圍內，或更具體而言，作為一實例，為三天。在此類組態中，若使用者未在預定活化時期內藉由向諸如存取裝置18之裝置提供使用者識別資訊來活化電子書籍，則電子書籍保留將過期。另外，在電子書籍被活化之後，電子書籍之內容在預定借用時期之後可變得不能為使用者所存取。預定借用時期可為由用於電子書籍出借系統10之圖書館、發行者或管理員或系統主機設定之時間量。其可為任何所要時段，諸如，在一週至四週之範圍內，且作為一特定實例，為兩週。

在電子書籍被活化而使得可存取電子書籍內容之後，使用者可使用遠端顧客裝置16或圖書館裝置15以在遠端或自任何位置存取電子書籍內容。當電子書籍被活化時，該活化係針對特定使用者。希望簽出特定電子書籍或數位內容之每一使用者將被要求個別地活化該電子書籍或數位內容。

存取裝置18可位於圖書館內部或外部。位於圖書館外部之存取裝置18之實例將為裝配至圖書館之外部牆壁上或併入至屬於圖書館財產之位於圖書館外部之退還箱(return bin)中的存取裝置18。存取裝置18可為多種裝置，諸如，顧客自我簽出裝置、添加有任何必要周邊設備的經組態以執行所需功能之傳統電腦，或如圖1所示之經特殊設計裝置。顧客或使用者可與存取裝置18互動以向存取裝置18提供顧客識別資訊。在接收到顧客或使用者識別資訊後，存取裝置18即可與中心系統12通信以判定顧客是否已保留任何電子書籍。若顧客或使用者具有與其帳戶相關聯之電子書籍，則存取裝置18可要求顧客或使用者選擇將活化哪些特定電子書籍，或可自動地活化與顧客或使用者或其帳戶相關聯之所有電子書籍。

在一些實施例中，存取裝置18為生物測定存取裝置，且使用者識別資訊包括指紋、虹膜辨識、面部辨識及語音辨識中至少一者。在其他實施例中，使用者資訊可為顧客或使用者ID號碼、借書證條碼，或顧客或使用者帳戶登入資訊，或其他資訊。

雖然在圖1中展示存取裝置18，但如圖3所示且關於圖3所描述之下載裝置亦可以與存取裝置18相同或相似之方式而與圖1中之電子書籍出借系統10所示之其他組件介接。

雖然術語「電子書籍」通篇用於描述出借系統10，但此類出借系統通常亦可用於數位內容，且術語電子書籍並不意欲為限制性的。

圖2展示例示性存取裝置20。如在別處所提及，存取裝置20可為多種裝置，諸如，顧客自我簽出裝置、添加有任何必要周邊設備的經組態以執行所需功能之傳統電腦，或經特殊設計裝置。存取裝置包括使用者介面21、顧客ID組件22、項目ID組件23及通信模組24。使用者介面21包括如圖所示之顯示器。在一些例子中，該顯示器可為觸控螢幕。使用者介面21可包括鍵盤、使用者可藉以進行各種選擇之其他按鈕，或觸控板，其允許使用者與使用者介面21中之其他特徵(諸如，顯示器)互動。

顧客ID組件22允許使用者向存取裝置20提供識別資訊。顧客ID組件22在圖2中被說明為讀卡機。其可自顧客之借書證或其他類型之識別卡(諸如，駕駛執照、國民ID卡、信用卡，或其他卡)讀取磁條。顧客ID組件22經設計成使得在顧客向存取裝置20提供識別資訊後，存取裝置20即能夠基於儲存於存取裝置20中之資訊、經由與中心系統之通信或經由與整合式圖書館系統之通信而用圖書館或出借機構來定位顧客之帳戶。

在其他實施例中，由存取裝置20需要之識別資訊可為生物測定的，使得不要求顧客隨身攜帶額外識別文件或卡。舉例而言，顧客ID 組件可為生物測定組件，諸如，指紋裝置、虹膜辨識、面部辨識或語音辨識。

在又其他實施例中，顧客ID組件22可併入至使用者介面21中。舉例而言，可要求顧客將圖書館或出借機構ID號碼輸入至顯示器上之欄位中，或經由顯示器使用帳戶登入資訊(諸如，當線上登入圖書館帳戶時顧客可使用之同一資訊)而登入。

項目ID組件23允許顧客選擇用於保留或活化之特定項目。項目ID組件23可為小鍵盤，其允許顧客選擇藉由使用該小鍵盤上之箭頭、數字或字母進行導覽而顯示的特定電子書籍。項目ID組件可併入至使用者介面21中，此可為顯示器包括觸控螢幕時之狀況。

存取裝置通信模組24允許存取裝置21與電子書籍出借系統中之其他裝置(諸如，中心系統、圖書館裝置、遠端使用者裝置，或甚至為諸如ILS之資料庫)通信。通信模組24可包括多種通信能力及協定，諸如，LAN、WLAN、紅外線或藍芽，及其他通信方法，此將在進行中之技術開發的情況下得到。

圖3展示例示性下載裝置30。下載裝置30可具有與圖2中之存取裝置20之組件相似的組件。如圖3所示之下載裝置30包括使用者介面31、顧客ID組件32、項目ID組件33及通信模組34。下載裝置30可位於圖書館中或圖書館處，諸如，位於圖書館外部，且准許電子書籍下載。下載裝置30准許使用者在使用者已向該下載裝置提供識別資訊之後下載電子書籍或數位內容。接著，下載裝置30可活化與彼特定顧客或使用者相關聯之所有電子書籍或數位內容，或其可僅活化由中心系統准許或由顧客選擇之電子書籍或數位內容。電子書籍或數位內容可在圖書館處直接自下載裝置30下載至遠端使用者裝置或圖書館裝置，或可由遠端使用者裝置或圖書館裝置在遠端下載。

使用者介面31包括如圖所示之顯示器。在一些例子中，該顯示 器可為觸控螢幕。使用者介面31可包括鍵盤、使用者可藉以進行各種選擇之其他按鈕，或觸控板，其允許使用者與使用者介面31中之其他特徵(諸如，顯示器)互動。

顧客ID組件32允許使用者向下載裝置30提供識別資訊。顧客ID組件32在圖3中被說明為讀卡機。其可自顧客之借書證或其他類型之識別卡(諸如，駕駛執照、國民ID卡、信用卡，或其他卡)讀取磁條。顧客ID組件32經設計成使得在顧客向下載裝置30提供識別資訊後，下載裝置30即能夠基於儲存於下載裝置30中之資訊、經由與中心系統之通信或經由與整合式圖書館系統之通信而用圖書館或出借機構來定位顧客之帳戶。

在其他實施例中，由下載裝置30需要之識別資訊可為生物測定的，使得不要求顧客隨身攜帶額外識別文件或卡。舉例而言，顧客ID組件可為生物測定組件，諸如，指紋裝置、虹膜辨識、面部辨識或語音辨識。

在又其他實施例中，顧客ID組件32可併入至使用者介面31中。舉例而言，可要求顧客將圖書館或出借機構ID號碼輸入至顯示器上之欄位中，或經由顯示器使用帳戶登入資訊(諸如，當線上登入圖書館帳戶時顧客可使用之同一資訊)而登入。

項目ID組件33允許顧客選擇用於保留或活化之特定項目。項目ID組件33可為小鍵盤，其允許顧客選擇藉由使用該小鍵盤上之箭頭、數字或字母進行導覽而顯示的特定電子書籍。項目ID組件可併入至使用者介面31中，此可為顯示器包括觸控螢幕時之狀況。

下載裝置通信模組34允許下載裝置30與電子書籍出借系統中之其他裝置(諸如，中心系統、圖書館裝置、遠端使用者裝置，或甚至為諸如ILS之資料庫)通信。通信模組34可包括多種通信能力及協定，諸如，LAN、WLAN、紅外線、蜂巢式網路，或藍芽及其他通信方 法，此將在進行中之技術開發的情況下得到。

圖4a至圖4c展示若干例示性遠端使用者裝置。圖4a將遠端使用者裝置展示為個人電腦40。個人電腦40可為吾人所熟知之桌上型電腦或膝上型電腦，且可經組態以出於電子書籍或數位內容出借之目的而經由網際網路連接或藉由使用已安裝應用程式來存取由中心系統主控之使用者介面。

圖4b將遠端使用者裝置展示為平板電腦42。平板電腦42可為：具有適當能力之任何平板電腦，諸如，由加利福尼亞州庫帕提諾市之Apple公司製造之Apple^TM iPad；或android平板電腦，諸如，由新澤西州里奇菲爾德公園之Samsung公司製造之Samsung Galaxy Tab 10.1。

圖4c將遠端使用者裝置展示為行動電話44。所示行動電話44為智慧型手機。智慧型手機通常為行動電話，其建置於行動計算平台上，且常常包括諸如攜帶型媒體播放器、相機、GPS導航單元、觸控螢幕及網頁瀏覽器之特徵。使用者可使用網頁瀏覽器或已下載應用程式以存取由中心系統主控之使用者介面來保留、下載及存取電子書籍及數位內容。

圖5展示用於要求圖書館處之主動電子書籍活化之例示性工作流程。步驟50(存取介面)允許顧客或使用者存取由如圖1所描述之中心系統12主控之使用者介面。如所描述，該使用者介面可由遠端使用者裝置或圖書館裝置存取。

在步驟51中，使用者或顧客可選擇電子書籍或其他數位內容。其可自圖書館或出借機構之電子材料目錄選擇所要電子書籍或數位內容。在一些例子中，該目錄可基於正在供存取該目錄之位置而變化。舉例而言，相比於由遠端使用者裝置存取之目錄，自圖書館或出借機構內部或由圖書館裝置存取之目錄可使更多標題可用於被選擇。

在步驟52中，使用者或顧客可保留選定電子書籍或數位內容， 使得特定電子書籍或其他內容與顧客之帳戶相關聯且不能由另一顧客或使用者保留。在一實施例中，使用者或顧客可在此步驟處下載電子書籍或數位內容；然而，在此類狀況下，電子書籍之內容在電子書籍被活化以前不能為使用者所存取。保留電子書籍亦可包括僅僅對電子書籍實行保留，其中電子書籍係與特定使用者或顧客之帳戶相關聯歷時設定時間量，諸如，預定活化時期。此類時期可由圖書館選擇，且可為相對短的時間量，諸如，在一天至五天之範圍內，或更具體而言，作為一實例，為三天。在此類組態中，若使用者未在預定活化時期內藉由向諸如存取裝置或下載裝置之裝置提供使用者識別資訊來活化電子書籍，則電子書籍保留將過期。

在步驟53中，使用者或顧客可向存取裝置或下載裝置提供使用者識別資訊。此步驟可基於所需要之使用者識別類型而採取多種形式。所需要之使用者識別類型可包括識別卡、號碼、登入資訊、生物測定資訊，或其他識別資訊。

在步驟54中，在自顧客或使用者接收到識別資訊後，存取或下載裝置即檢查以查看是否存在與顧客或使用者之帳戶相關聯之任何已保留電子書籍或其他數位內容。若存在與使用者或顧客之帳戶相關聯之已保留電子書籍，則存取或下載裝置可自動地活化所有已保留電子書籍。在另一實施例中，使用者或顧客可選擇該等已保留電子書籍中之一者或一子集進行活化。一些電子書籍出借系統可允許使用者或顧客每次活化僅單一電子書籍或數位內容片段。

在步驟55中，存取或下載裝置與中心系統互動以活化電子書籍。在一些例子中，活化電子書籍可允許使用者存取先前已下載電子書籍之內容。在其他例子中，活化可允許使用者下載且即刻地存取已保留電子書籍之內容。

在步驟56中，使用者可如上文所描述而存取內容或下載電子書 籍或數位內容。

在步驟57中，由特定顧客或使用者對電子書籍或數位內容之存取可在預定借用時期之後過期。預定借用時期可為由用於電子書籍出借系統10之圖書館、發行者或管理員或系統主機設定之時間量。其可為任何所要時段，諸如，在一週至四週之範圍內，且作為一特定實例，為兩週。

圖6展示用於要求圖書館處之被動電子書籍活化之例示性工作流程。圖6不同於圖5之處在於：對於待活化之電子書籍或其他數位內容，感測顧客或使用者在圖書館處之出現而不要求顧客或使用者與存取或下載裝置互動。一旦感測到顧客或使用者出現於圖書館處，就自動地活化由顧客保留之電子書籍或數位內容。

步驟60(存取介面)允許顧客或使用者存取由如圖1所描述之中心系統12主控之使用者介面。如所描述，使用者介面可由遠端使用者裝置或圖書館裝置存取。

在步驟61中，使用者或顧客可選擇電子書籍或其他數位內容。其可自圖書館或出借機構之電子材料目錄選擇所要電子書籍或數位內容。在一些例子中，該目錄可基於正在供存取該目錄之位置而變化。舉例而言，相比於由遠端使用者裝置存取之目錄，自圖書館或出借機構內部或由圖書館裝置存取之目錄可使更多標題可用於被選擇。

在步驟62中，使用者或顧客可保留選定電子書籍或數位內容，使得特定電子書籍或其他內容與顧客之帳戶相關聯且不能由另一顧客或使用者保留。在一實施例中，使用者或顧客可在此步驟處下載電子書籍或數位內容；然而，在此類狀況下，電子書籍之內容在電子書籍被活化以前不能為使用者所存取。保留電子書籍亦可包括僅僅對電子書籍實行保留，其中電子書籍係與特定使用者或顧客之帳戶相關聯歷時設定時間量，諸如，預定活化時期。此類時期可由圖書館選擇，且 可為相對短的時間量，諸如，在一天至五天之範圍內，或更具體而言，作為一實例，為三天。在此類組態中，若使用者未在預定活化時期內藉由向諸如存取裝置或下載裝置之裝置提供使用者識別資訊來活化電子書籍，則電子書籍保留將過期。

在步驟63中，偵測使用者或顧客在圖書館處之出現。此偵測可以多種方式而達成。舉例而言，依據本申請案，顧客或使用者可不必實體地出現於圖書館中，而是出現於圖書館周圍之地理周界(geographical perimeter)內。顧客可僅僅走過圖書館，且若顧客之路徑位於地理周界內，則此情形可足以偵測到顧客出現於圖書館處。

可基於攜帶具有定位及通信能力之遠端使用者裝置的顧客或使用者而確認顧客出現於地理周界內。該裝置在其上可具有應用程式，使得其向中心系統傳輸用於顧客之位置資訊，且以彼方式，中心系統偵測到顧客或使用者出現於圖書館處。圖書館之位置可在遠端使用者裝置應用程式上表現為全球定位系統(GPS)或表現為其他空間座標。該應用程式將監控遠端使用者裝置相對於圖書館座標周圍之使用者可定義地理周界的座標。亦可由顧客將遠端使用者裝置連接至圖書館無線網路來偵測顧客在圖書館處之出現。接著，中心系統可自遠端使用者裝置接收顧客位於圖書館處或位於圖書館周圍之地理周界內的確認。

在步驟64中，在偵測到使用者或顧客出現於圖書館處後，中心系統即檢查以查看是否存在與顧客或使用者之帳戶相關聯之任何已保留電子書籍或其他數位內容。

在步驟65中，若存在與使用者或顧客之帳戶相關聯之已保留電子書籍，則中心系統可自動地活化所有已保留電子書籍。可基於由顧客或使用者建立之優先權次序來活化僅單一電子書籍或數位內容片段，或其他有限數目個數位項目。在一些例子中，活化電子書籍可允 許使用者存取先前已下載電子書籍之內容。在其他例子中，活化可允許使用者下載且即刻地存取已保留電子書籍之內容。

在步驟66中，使用者可如上文所描述而存取內容或下載電子書籍或數位內容。

在步驟67中，由特定顧客或使用者對電子書籍或數位內容之存取可在預定借用時期之後過期。預定借用時期可為由用於電子書籍出借系統之圖書館、發行者或管理員或系統主機設定之時間量。其可為任何所要時段，諸如，在一週至四週之範圍內，且作為一特定實例，為兩週。

圖7展示例示性激勵裝置70。激勵裝置70可與存取裝置或下載裝置相似。激勵裝置70可為多種裝置，諸如，顧客自我簽出裝置、添加有任何必要周邊設備的經組態以執行所需功能之傳統電腦，或經特殊設計裝置。激勵裝置70包括使用者介面71、顧客ID組件72、顧客動作確認組件73及通信模組74。使用者介面71包括如圖所示之顯示器。在一些例子中，該顯示器可為觸控螢幕。使用者介面71可包括鍵盤、使用者可藉以進行各種選擇之其他按鈕，或觸控板，其允許使用者與使用者介面71中之其他特徵(諸如，顯示器)互動。

顧客ID組件72允許使用者向激勵裝置70提供識別資訊。顧客ID組件72在圖7中被說明為讀卡機。其可自顧客之借書證或其他類型之識別卡(諸如，駕駛執照、國民ID卡、信用卡，或其他卡)讀取磁條。顧客ID組件72經設計成使得在顧客向激勵裝置20提供識別資訊後，激勵裝置70即能夠基於儲存於激勵裝置70中之資訊、經由與中心系統之通信或經由與整合式圖書館系統之通信而用圖書館或出借機構來定位顧客之帳戶。

在其他實施例中，由激勵裝置70需要之識別資訊可為生物測定的，使得不要求顧客隨身攜帶額外識別文件或卡。舉例而言，顧客ID 組件可為生物測定組件，諸如，指紋裝置、虹膜辨識、面部辨識或語音辨識。

在又其他實施例中，顧客ID組件72可併入至使用者介面71中。舉例而言，可要求顧客將圖書館或出借機構ID號碼輸入至顯示器上之欄位中，或經由顯示器使用帳戶登入資訊(諸如，當線上登入圖書館帳戶時顧客可使用之同一資訊)而登入。

顧客動作確認組件73提供使顧客確認出他或她已採取對於該顧客之帳戶將為可信用之特定動作的方式。此類動作之實例包括簽出實體書籍、在圖書館處進行志願服務、進行對圖書館之捐贈、確認對圖書館之造訪，或參與圖書館事件。舉例而言，顧客動作組件可為條碼掃描器或RFID讀取器，其中顧客掃描在完成特定動作(諸如，完成針對圖書館之志願服務時間)後即接收之條碼或RFID標籤。顧客動作組件可為讀卡機、允許顧客輸入資訊的展示於使用者介面71中之欄位，或允許顧客確認其已採取可信用動作之任何其他裝置。

激勵裝置通信模組74允許存取裝置71與電子書籍出借系統中之其他裝置(諸如，中心系統、圖書館裝置、遠端使用者裝置，或甚至為諸如ILS之資料庫)通信。通信模組74可包括多種通信能力及協定，諸如，LAN、WLAN、紅外線或藍芽，及其他通信方法，此將在進行中之技術開發的情況下得到。

圖8展示用於圖書館造訪激勵之例示性工作流程。在步驟80(顧客識別)中，使用者或顧客可向存取裝置或下載裝置提供使用者識別資訊。此步驟可基於所需要之使用者識別類型而採取多種形式。所需要之使用者識別類型可包括識別卡、號碼、登入資訊、生物測定資訊，或其他識別資訊。

在步驟81中，在向激勵裝置提供識別資訊之後，顧客向激勵裝置提供動作確認。此類動作之實例包括簽出實體書籍、在圖書館處進 行志願服務、進行對圖書館之捐贈、確認對圖書館之造訪，或參與圖書館事件。顧客動作確認可包括掃描顧客在完成特定動作(諸如，完成針對圖書館之志願服務時間)後即接收之條碼或RFID標籤。顧客亦可掃視(swipe)具有磁條之卡，或將資訊輸入至使用者介面上之欄位中，該欄位允許顧客輸入確認資訊，諸如，在完成可信用動作後即接收之號碼或密碼。

在步驟82中，中心系統基於由顧客執行之可信用動作而向顧客之帳戶指派信用。指派給顧客之信用的量可基於所採取動作而變化。舉例而言，相比於在圖書館處進行志願服務歷時給定時段之顧客，僅僅確認圖書館造訪之顧客可接收較少信用。

在步驟83中，基於顧客之活化信用來更新顧客對數位內容之存取。信用可關於顧客之帳戶而累積，或信用可兌換為特定存取權限。舉例而言，信用(無論是累積的抑或兌換的)可用於電子書籍目錄標題之增加選擇、用於電子書籍活化准許、用於對額外類型之數位內容(諸如，有聲書籍、音樂及視訊)之存取、用於延長出借時期而超出預定圖書館標準出借時期，且用於縮減保持時期(hold period)。舉例而言，顧客可兌換信用以跳至關於保持清單(hold list)之較高優先權。

圖5、圖6及圖8所示之步驟中每一者意欲為例示性的。可存在需要更多或更少步驟的依據本發明之特定系統組態；然而，在閱讀本發明後，熟習此項技術者即將清楚此類組態。

實例

實例1說明依據本發明之例示性的圖書館內之激勵程式。

圖書館內之出借系統內發生之每一異動向顧客提供即刻且巨大的益處。隨著顧客與圖書館或存取裝置互動，圖書館及出借資訊經由使用者介面而呈現給使用者。在存取及下載已保留電子書籍後，顧客即與激勵裝置上之顯示器互動，該顯示器即刻地呈現發生的或重複出 現的圖書館事件，諸如，作者造訪、書籍簽售(book signing)、互動式學習機會、「自己動手做(do it yourself)」活動，或顧客可變得更多地涉及圖書館或所借入內容之其他方式。使用者介面係基於特定圖書館事件排程而更新，或可反映顧客已保留或存取之材料。若顧客下載主題特定於烹飪之電子書籍，則使用者介面可顯示特定於食譜或學習烹飪之機會的近期事件。在使用者介面顯示近期事件時，亦顯示與該事件相關聯之信用的數目。每一電子書籍或數位內容或其他可信用動作的價值相當於與顧客之帳戶相關聯之預定數目個信用或權杖。一個信用係針對單一書籍，或兩個或兩個以上信用係針對整個系列。激勵裝置之使用者介面顯示當前所累積之信用或權杖的數目，及可用於換取額外內容之信用或權杖的數目。信用或權杖用以存取或解除鎖定進階版內容、保留內容歷時較長持續時間，或提供較長時期以簽出內容。若顧客繼續簽出與烘焙或烹飪有關之電子書籍，則可使用信用或權杖程式以保留下一主要烹飪書籍版本之第一可用複本。信用或權杖程式將使顧客能夠將信用兌換為保留第一複本且使內容保持一週或長於正常簽出時期之其他可定義時段的權利。

儘管已參考較佳實施例而描述本發明，但熟習此項技術者將認識到，在不脫離本發明之精神及範疇的情況下，可進行形式及細節之改變。

10‧‧‧電子書籍出借系統

12‧‧‧中心系統

12a‧‧‧儲存裝置

12b‧‧‧處理器

12c‧‧‧通信模組

14‧‧‧使用者介面

15‧‧‧圖書館裝置

16‧‧‧遠端使用者裝置

18‧‧‧存取裝置

Claims (27)

1. 一種用於要求圖書館處之書籍活化之電子書籍出借系統，其包含：一中心系統，其用於管理及主控電子書籍，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，其中該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動；一存取裝置，其位於一圖書館處用於活化電子書籍；其中一使用者可經由由一遠端使用者裝置或一圖書館裝置存取之該使用者介面而保留一電子書籍；其中該電子書籍之內容在該電子書籍被活化以前不能為該使用者所存取，其中一使用者可藉由向該存取裝置提供使用者識別資訊來活化該電子書籍，且在該電子書籍被活化之後，該使用者可在遠端存取該電子書籍之該內容。
2. 如請求項1之系統，其中該存取裝置為一自我簽出裝置。
3. 如請求項1之系統，其中該存取裝置為一生物測定存取裝置，且其中該使用者識別資訊包括一指紋、虹膜辨識、面部辨識及語音辨識中至少一者。
4. 如請求項1之系統，其中若該使用者未藉由在一預定活化時期內提供使用者識別資訊來活化該電子書籍，則該電子書籍保留將過期。
5. 如請求項1之系統，其中在該電子書籍被活化之後，該電子書籍之該內容在一預定借用時期之後變得不能為該使用者所存取。
6. 如請求項1之系統，其中該遠端使用者裝置包括一電子讀取器、一平板電腦、一膝上型電腦、一行動電話、一電視及一桌上型電腦中至少一者。
7. 如請求項1之系統，其中該存取裝置位於該圖書館外部。
8. 一種用於要求圖書館處之書籍下載之電子書籍出借系統，其包含：一中心系統，其用於管理及主控電子書籍，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，其中該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動；一下載裝置，其位於一圖書館處用於准許電子書籍下載；其中一使用者可經由由一遠端使用者裝置或一圖書館裝置存取之該使用者介面而保留一電子書籍；其中該電子書籍在該電子書籍被活化以前不能由該使用者下載，其中一使用者可藉由向該下載裝置提供使用者識別資訊來活化該電子書籍，且在該電子書籍被活化之後，該使用者可下載該電子書籍。
9. 如請求項8之系統，其中該下載裝置為一自我簽出裝置。
10. 如請求項8之系統，其中在該電子書籍被下載之後，該電子書籍可由該使用者在遠端下載。
11. 如請求項8之系統，其中在該電子書籍被活化之後，該電子書籍可由該使用者自該下載裝置下載。
12. 如請求項8之系統，其中該下載裝置包括生物測定識別能力，且其中該使用者識別資訊包括一指紋、虹膜辨識、面部辨識及語音辨識中至少一者。
13. 如請求項8之系統，其中若該使用者未藉由在一預定下載時期內下載該電子書籍，則該電子書籍保留將過期。
14. 如請求項8之系統，其中該遠端使用者裝置包括一電子讀取器、一平板電腦、一膝上型電腦、一行動電話、一電視及一桌上型電腦中至少一者。
15. 如請求項8之系統，其中該存取裝置位於該圖書館外部。
16. 一種用於要求圖書館處之電子書籍活化之電子書籍出借系統，其包含：一中心系統，其用於管理及主控電子書籍，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動；其中一使用者可經由由一遠端使用者裝置或一圖書館裝置存取之該使用者介面而保留一電子書籍；其中該電子書籍之內容在該電子書籍被活化以前不能為該使用者所存取，其中該中心系統在接收到使用者出現於該圖書館處之確認後即活化該電子書籍。
17. 如請求項16之系統，其中使用者出現於該圖書館處係基於該圖書館周圍之一地理周界。
18. 如請求項16之系統，其中使用者出現於該圖書館處係藉由該使用者裝置至一圖書館無線網路之連接而判定。
19. 如請求項16之系統，其中該使用者裝置基於該使用者裝置之定位能力而向該中心系統傳輸使用者出現於該圖書館處之確認。
20. 如請求項16之系統，其中若該使用者未藉由在一預定活化時期內提供使用者鑑認資訊來活化該電子書籍，則該電子書籍保留將過期。
21. 如請求項16之系統，其中在該電子書籍被活化之後，該電子書籍之該內容在一預定借用時期之後變得不能為該使用者所存取。
22. 一種用於激勵使用者造訪圖書館之電子書籍出借系統，其包含：一中心系統，其用於管理及主控電子書籍，該中心系統包括 一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動；一激勵裝置，其位於一圖書館處用於識別一使用者且追蹤使用者動作；其中當一使用者執行一可信用動作且向該激勵裝置提供識別資訊時，該中心系統使活化信用與該使用者之圖書館帳戶相關聯，其中該使用者對電子書籍內容之存取係與該使用者之活化信用相關聯。
23. 如請求項22之系統，其中一可信用動作包括以下各者中至少一者：簽出一書籍；在一圖書館處進行志願服務；進行對該圖書館之一捐贈；確認對該圖書館之一造訪；及參與一圖書館事件。
24. 如請求項22之系統，其中內容存取包括以下各者中至少一者：目錄標題之一增加選擇、電子書籍活化准許、對額外類型之數位內容之存取、延長出借時期，及縮減保持時期。
25. 如請求項22之系統，其中該激勵裝置包括一顧客介面，其中該介面使該顧客能夠選擇可信用動作之類型、提供一確認碼，且提供識別資訊。
26. 一種用於要求圖書館處之內容活化之數位內容出借系統，其包含：一中心系統，其用於管理及主控數位內容，該中心系統包括一儲存裝置及用以控制一使用者介面之一處理器，該使用者介面使一使用者能夠與該中心系統互動；一存取裝置，其位於一圖書館處用於活化數位內容；其中一使用者可經由由一遠端使用者裝置或一圖書館裝置存取之該使用者介面而保留數位內容； 其中該數位內容在該數位內容被活化以前不能為該使用者所存取，其中一使用者可藉由向該存取裝置提供使用者識別來活化該數位內容，且在該數位內容被活化之後，該使用者可在遠端存取該數位內容。
27. 如請求項26之系統，其中該數位內容包括一電子書籍、一有聲書籍、音樂及視訊中至少一者。