TW201331870A - 資訊處理裝置、資訊處理方法、資訊處理程式產品、及記錄媒體 - Google Patents

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Abstract

本發明使複數個交易對象之一覽顯示成為與使用者之興趣相應而適於使用者之顯示。資訊處理裝置包括：特定機構，其根據使用者之要求自作為一覽顯示之對象之複數個交易對象之中，特定於記憶機構中記憶有參照清單登錄資訊或參照清單刪除資訊之交易對象，其中上述記憶機構記憶表示由使用者登錄於保持向與交易對象相關之資訊鏈接之參照之參照清單中之交易對象的參照清單登錄資訊及表示由使用者自參照清單中刪除之交易對象的參照清單刪除資訊中之至少一者；及控制機構，其對藉由特定機構而特定之交易對象之一覽顯示中之顯示態樣進行控制。

Description

資訊處理裝置、資訊處理方法、資訊處理程式產品、及記錄媒體
本發明係關於顯示交易對象之一覽之資訊處理裝置之技術領域。
先前，已知有一種實現商品購買或服務預約等、可購入交易對象之電子商務交易之網站點。於此種網站點中，存在根據來自使用者之要求，而顯示交易對象之一覽之網頁頁面之情形。作為此種網頁頁面，例如，係顯示滿足由使用者指定之條件之交易對象之檢索結果的頁面、或顯示於專刊中推薦之交易對象之一覽的頁面。使用者可自所顯示之一覽之中，例如，選擇使用者感興趣之交易對象，藉此閱覽該交易對象之詳細資訊。然後，使用者根據交易對象之資訊等，對所要購買之交易對象進行研究。
於通常之交易對象之一覽之顯示中，交易對象之一覽之中之各交易對象之顯示態樣(例如，顯示順位、顯示形式等)對於任何使用者而言基本上均相同。如此一來，交易對象之一覽之顯示較為統一，故而無法說其為適於各使用者之顯示。即，交易對象之一覽之顯示並未成為與使用者之興趣相應之顯示，故而例如於對所要購買之交易對象進行研究之情形時，並不一定可以說交易對象之一覽係對於使用者而言易於利用之一覽。
連繫到該方面，於非專利文獻1中，揭示有對酒店進行檢索之技術。於該技術中，使用者可自檢索結果之一覽之 中將酒店追加至快捷方式清單中。其後，若使用者藉由指定檢索條件而進行酒店之檢索，則已追加至快捷方式清單中之酒店之資訊並非顯示於檢索結果之一覽之區域之中，而是顯示於另一區域之中。
[先前技術文獻] [非專利文獻]
非專利文獻1：Google Inc.，「Google Hotel Finder」、[online]、[平成23年8月30日檢索]、網際網路<URL：http：//www.google.com/hotelfinder/>
然而，於非專利文獻1所揭示之技術中，追加至快捷方式清單中之酒店之資訊顯示於檢索結果之上，故而會妨礙檢索結果之閱覽。又，檢索結果之一覽本身並未成為與使用者之興趣相應之顯示。
本發明係鑒於以上之方面而完成者，其目的在於提供一種可使複數個交易對象之一覽顯示成為與使用者之興趣相應而適於使用者之顯示之資訊處理裝置、資訊處理方法、資訊處理程式產品、及記錄媒體。
為解決上述課題，技術方案1所記載之發明之特徵在於包括：特定機構，其根據使用者之要求自作為一覽顯示之對象之複數個交易對象之中，特定出於記憶機構中記憶有參照清單登錄資訊或參照清單刪除資訊之交易對象，其中 上述記憶機構記憶表示由使用者登錄於保持向與交易對象相關之資訊鏈接之參照之參照清單中之交易對象的上述參照清單登錄資訊及表示由上述使用者自上述參照清單中刪除之交易對象的上述參照清單刪除資訊中之至少一者；及控制機構，其對藉由上述特定機構而特定之交易對象之上述一覽顯示中之顯示態樣進行控制。
根據該發明，已登錄於參照清單中之交易對象為使用者感興趣之交易對象之可能性較高，自參照清單中刪除之交易對象為使用者失去興趣之交易對象之可能性較高，故而可使複數個交易對象之一覽顯示成為與使用者之興趣相應而適於該使用者之顯示。
技術方案2所記載之發明係如技術方案1所記載之資訊處理裝置，其特徵在於：於上述記憶機構中，作為上述參照清單登錄資訊，表示根據由上述使用者指定之檢索條件而檢索到之複數個交易對象之中登錄於該使用者之上述參照清單中之交易對象的交易對象資訊與該檢索條件建立關聯而記憶，且上述特定機構根據上述使用者之要求自基於由該使用者指定之檢索條件而檢索到之交易對象之中於上述記憶機構中記憶有上述參照清單登錄資訊之交易對象之中，特定和與該檢索條件不同之檢索條件建立關聯而記憶有上述交易對象資訊之交易對象，上述控制機構將藉由上述特定機構而特定之交易對象之顯示態樣變成較未藉由上述特定機構而特定之情形時之顯示態樣醒目之顯示態樣。
根據該發明，利用某檢索條件進行檢索而登錄於參照清 單中之交易對象於其後利用另一檢索條件進行檢索之情形時，以較該交易對象未登錄於參照清單中之情形時醒目之態樣顯示於檢索結果之一覽內。從而，使用者易於注意到該交易對象存在於一覽之中。因此，可易於得知滿足使用者所指定之某觀點之條件之參照清單之交易對象亦滿足使用者所指定之另一觀點之條件。
技術方案3所記載之發明係如技術方案2所記載之資訊處理裝置，其特徵在於：上述特定機構根據上述使用者之要求進而特定與如下所述之交易對象關聯之交易對象，即和與由該使用者指定之檢索條件不同之檢索條件建立關聯而記憶有上述交易對象資訊之交易對象；且上述控制機構將藉由上述特定機構而特定之交易對象之顯示態樣變成較未藉由上述特定機構而特定之情形時之顯示態樣醒目之顯示態樣。
根據該發明，與登錄於參照清單中之交易對象關聯之交易對象以較並非與登錄於參照清單中之交易對象關聯之交易對象之情形時醒目之態樣顯示於一覽內。使用者對與使用者感興趣之交易對象關聯之交易對象亦感興趣之可能性較高，故而易於使使用者注意到感興趣之可能性較高之交易對象存在於一覽之中。
技術方案4所記載之發明係如技術方案2或技術方案3所記載之資訊處理裝置，其特徵在於：上述控制機構係作為上述一覽顯示之對象之交易對象之數量越多，則使藉由上述特定機構而特定之交易對象之顯示態樣之變化量越大。
根據該發明，可防止使用者感興趣之交易對象埋沒於多個交易對象之中而難以注意到該交易對象存在於一覽中。
技術方案5所記載之發明係如技術方案1所記載之資訊處理裝置，其特徵在於：上述特定機構自作為上述一覽顯示之對象之複數個交易對象之中特定於上述記憶機構中記憶有上述參照清單刪除資訊之交易對象，且上述控制機構將藉由上述特定機構而特定之交易對象之顯示態樣變成較未藉由上述特定機構而特定之情形時之顯示態樣更不醒目之顯示態樣。
根據該發明，自參照清單中刪除之交易對象以較未曾自參照清單中刪除之情形時更不醒目之態樣顯示於檢索結果之一覽內。因此，難以注意到使用者失去興趣之交易對象存在於一覽之中，故而可防止該交易對象妨礙其他交易對象之閱覽。
技術方案6所記載之發明係如技術方案5所記載之資訊處理裝置，其特徵在於更包括：判定機構，其對藉由上述特定機構而特定之交易對象是否於較自上述參照清單中刪除稍前已由上述使用者購買該交易對象進行判定，且上述控制機構於藉由上述判定機構而判定未購買之情形時，使藉由上述特定機構而特定之交易對象之顯示態樣之變化量大於判定已購買之情形時。
根據該發明，使用者於自參照清單中刪除之前未購買之交易對象係較進行過購買之交易對象更沒興趣之交易對象。因此，可進一步防止失去興趣之交易對象妨礙其他交 易對象之閱覽。
技術方案7所記載之發明係一種資訊處理方法，其特徵在於：其係藉由資訊處理裝置執行者，且包括如下步驟：特定步驟，其係根據使用者之要求自作為一覽顯示之對象之複數個交易對象之中，特定出於記憶機構中記憶有參照清單登錄資訊或參照清單刪除資訊之交易對象，其中上述記憶機構記憶表示由使用者登錄於保持向與交易對象相關之資訊鏈接之參照之參照清單中之交易對象的上述參照清單登錄資訊及表示由上述使用者自上述參照清單中刪除之交易對象的上述參照清單刪除資訊中之至少任一者；及控制步驟，其係對於上述特定步驟中特定之交易對象之上述一覽顯示中之顯示態樣進行控制。
技術方案8所記載之發明之特徵在於使資訊處理裝置中所含之電腦發揮作為如下機構之功能：特定機構，其根據使用者之要求自作為一覽顯示之對象之複數個交易對象之中，特定出於記憶機構中記憶有參照清單登錄資訊或參照清單刪除資訊之交易對象，其中上述記憶機構記憶表示由使用者登錄於保持向與交易對象相關之資訊鏈接之參照之參照清單中之交易對象的上述參照清單登錄資訊及表示由上述使用者自上述參照清單中刪除之交易對象的上述參照清單刪除資訊中之至少一者；及控制機構，其對藉由上述特定機構而特定之交易對象之上述一覽顯示中之顯示態樣進行控制。
技術方案9所記載之發明之特徵在於其係電腦可讀取地 記錄有使資訊處理裝置中所含之電腦發揮作為如下機構之功能之資訊處理程式：特定機構，其根據使用者之要求自作為一覽顯示之對象之複數個交易對象之中，特定出於記憶機構中記憶有參照清單登錄資訊或參照清單刪除資訊之交易對象，其中上述記憶機構記憶表示由使用者登錄於保持向與交易對象相關之資訊鏈接之參照之參照清單中之交易對象的上述參照清單登錄資訊及表示由上述使用者自上述參照清單中刪除之交易對象的上述參照清單刪除資訊中之至少一者；及控制機構，其對藉由上述特定機構而特定之交易對象之上述一覽顯示中之顯示態樣進行控制。
根據本發明，已登錄於參照清單中之交易對象為使用者感興趣之交易對象之可能性較高，自參照清單中刪除之交易對象為使用者失去興趣之交易對象之可能性較高，故而可使複數個交易對象之一覽顯示成為與使用者之興趣相應而適於該使用者之顯示。
以下，參照圖式對本發明之實施形態詳細地進行說明。再者，以下所說明之實施形態係對電子商務交易系統應用本發明之情形時之實施形態。
[1.電子商務交易系統之構成及功能概要] [1-1.電子商務交易系統之構成]
首先，使用圖1，對本實施形態之電子商務交易系統S之構成進行說明。圖1係表示本實施形態之電子商務交易系 統S之概要構成之一例之圖。
如圖1所示，電子商務交易系統S包含電子商務交易伺服器1、複數個店鋪終端2、及複數個使用者終端3而構成。而且，電子商務交易伺服器1與各店鋪終端2及各使用者終端3經由網路NW(Network)，例如使用TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol，傳輸控制協定/網際網路協定)等作為通信協定可相互收發資料。再者，網路NW例如係由網際網路、專用通信線路(例如，CATV(Community Antenna Television，社區公用天線電視)線路)線路)、行動通信網(包括基地台等)、及閘道器等所構建。
電子商務交易伺服器1(本發明之資訊處理裝置之一例)係執行與可購買商品之電子商店街相關之各種處理之伺服裝置。使用者可利用電子商店街，藉此自所期望之店鋪購買所期望之商品。電子商務交易伺服器1根據來自店鋪終端2或使用者終端3之請求，例如傳送電子商店街之網頁頁面、或進行與商品之檢索、購買等相關之處理。
店鋪終端2係供於電子商店街上開店之店鋪之從業人員等利用之終端裝置。店鋪終端2係用以例如將所銷售之商品之資訊登錄於電子商店街上、或對商品之訂購內容進行確認。又，店鋪終端2根據來自從業人員等之操作而對電子商務交易伺服器1進行存取，藉此自電子商務交易伺服器1接收並顯示網頁頁面。於店鋪終端2中，編入有瀏覽器或電子郵件使用者端等軟體。作為店鋪終端2，可使用例 如：個人電腦等。
使用者終端3係利用電子商店街之使用者之終端裝置。使用者終端3根據來自使用者之操作而對電子商務交易伺服器1進行存取，藉此自電子商務交易伺服器1接收並顯示網頁頁面。於使用者終端3中，編入有瀏覽器或電子郵件使用者端等軟體。作為使用者終端3，可使用例如：個人電腦、PDA(Personal Digital Assistant，個人數位助理)、智慧型電話等行動資訊終端、及行動電話機等。
[1-2.收藏與商品之一覽之顯示]
於電子商務交易系統S中，提供有收藏功能。所謂收藏功能係指可將正在電子商店街上銷售之商品作為使用者之收藏而登錄，藉此將向商品頁面鏈接之參照保持於使用者專用之清單中，從而使使用者易於閱覽收藏之商品之商品頁面的功能。商品頁面係顯示與1個商品相關之詳細資訊之網頁頁面。又，收藏之商品亦簡稱為收藏。於電子商店街上，在商品頁面中顯示有顯示為「追加至收藏」之超鏈路(以下，稱為「鏈路」)。若使用者選擇該鏈路，則於商品頁面中顯示有資訊之商品登錄於使用者之收藏中。使用者可在收藏頁面中對已登錄於收藏中之商品進行確認。收藏頁面係顯示已登錄於收藏中之商品之一覽之網頁頁面，且係每個使用者專用之網頁頁面。又，於收藏頁面中，嵌入有向已登錄於收藏中之商品之商品頁面鏈接之鏈路。於收藏頁面中，若使用者選擇任意之商品之鏈路，則可使對應之商品頁面顯示。又，於收藏頁面中，使用者可自已登 錄於收藏中之商品之中指定無需登錄之商品並將其自收藏中刪除。
於電子商務交易系統S中，存在一覽顯示正在電子商店街上銷售之商品之網頁頁面。作為該網頁頁面，例如有檢索結果頁面。檢索結果頁面係顯示利用由使用者指定之檢索條件檢索到之商品之一覽之網頁頁面。使用者可指定例如關鍵字、商品之類別等作為檢索條件。
圖2係表示檢索條件頁面之畫面顯示例之圖。如圖2所示，於檢索結果頁面中，包含檢索條件設定區域210、類別指定區域220、檢索結果顯示區域230等。檢索條件設定區域210係用以重新指定關鍵字作為檢索條件、或指定用以進而縮小所檢索到之商品之關鍵字之區域。類別指定區域220係用以指定用以進而縮小所檢索到之商品之類別作為檢索條件之區域。
於檢索結果顯示區域230中，顯示所檢索到之商品之資訊之一覽。具體而言，於檢索結果顯示區域230中，逐個商品地顯示包含所檢索到之商品之圖像、商品名、價格、店鋪名等之相應商品資訊231。相應商品資訊231係按照所檢索到之商品之顯示順位而顯示。具體而言，顯示順位越高，相應商品資訊231顯示於檢索結果顯示區域230內之越上方。又，於檢索結果顯示區域230中規定可顯示資訊之相應商品資訊231之上限數。例如，於上限數為10之情形時，於檢索結果顯示區域230中，顯示出顯示順位為1位至10位之商品之相應商品資訊231。此處，若使用者選擇顯 示為「下個10件」之鏈路，則於使用者終端3之畫面中顯示新的檢索結果頁面，於該檢索結果頁面之檢索結果顯示區域230中，顯示出顯示順位為11位至20位之商品之相應商品資訊231。相應商品資訊231之顯示順位係根據清單得分(listing score)而決定。清單得分係表示針對商品或該商品之商品頁面所決定之評價之值。清單得分越高，表示評價越高。而且，清單得分越高之商品，該商品之相應商品資訊231之顯示順位越高。例如，既可設定為對商品頁面之存取數(閱覽數)越多則清單得分越高，亦可設定為商品之購買數量越多則清單得分越高。若使用者自顯示於檢索結果顯示區域230中之相應商品資訊231之中選擇某個相應商品資訊231，則顯示與所選擇之相應商品資訊231對應之商品之商品頁面。使用者可藉由於商品頁面中進行購買操作，而購買於該商品頁面中顯示資訊之商品。
電子商務交易伺服器1將檢索結果頁面之一覽中之商品之顯示態樣控制為與使用者之興趣相應之顯示態樣。電子商務交易伺服器1藉此使商品之一覽顯示成為適於使用者之顯示。使用者應當會購買自己感興趣之商品。因此，其原因在於：若商品之一覽中之各商品之顯示態樣為與使用者之興趣相應之顯示態樣，則於使用者對所要購買之商品進行研究時，易於注意到使用者感興趣之商品、或易於對諸如會成為購買候補之類之商品之商品頁面進行存取。
具體而言，電子商務交易伺服器1根據商品相對於使用者之收藏之登錄狀況，而控制一覽顯示中之商品之顯示態 樣。於收藏中，登錄例如使用者中意之商品、作為購買候補之商品、使用者喜歡之商品等。即，已登錄於收藏中之商品為使用者感興趣之商品之可能性較高。
因此，電子商務交易伺服器1將已登錄於收藏中之商品之一覽中之顯示態樣改成較未登錄於收藏中之情形時醒目之顯示態樣。具體而言，電子商務交易伺服器1使已登錄於收藏中之商品之顯示順位較未登錄於收藏中之情形時之顯示順位高。即，電子商務交易伺服器1使已登錄於收藏中之商品之顯示順位上升。然而，電子商務交易伺服器1並非始終使已登錄於收藏中之商品之顯示順位上升。電子商務交易伺服器1使於成為登錄於收藏中之契機之檢索時由使用者指定之檢索條件與此次所指定之檢索條件不同之商品的顯示順位上升。
已登錄於使用者之收藏中之商品對於該使用者而言並不一定無論何時均感興趣。例如，假設使用者指定某檢索條件a，並自利用檢索條件a檢索到之商品之中將感興趣之商品A登錄於收藏中。其後，假設使用者再次指定相同之檢索條件a而進行商品之檢索。於該情形時，使用者已知利用檢索條件a會檢索到商品A，且已知商品A業已登錄於收藏中之可能性較高。就此時而言，難以認為使用者對商品A非常感興趣。其原因在於：對於該使用者而言，對商品A沒有新的發現。此種時刻，若於商品之一覽之中商品A之顯示順位上升，則取而代之地其他商品之顯示順位下降。因此，存在妨礙其他商品之資訊之確認之情形。
與此相對地，假設使用者指定與檢索條件a不同之檢索條件b而進行商品之檢索。此時，假設所檢索到之商品之中包括商品A。如此一來，於使用者自所檢索到之商品之中發現商品A之情形時，使用者新發現商品A亦滿足檢索條件b。所謂檢索條件不同係指以另一觀點進行檢索。即，使用者可以另一觀點認識商品A。此種時刻，存在使用者對商品A感興趣之可能性。藉由此種商品之顯示順位之上升而使該商品醒目，故而使用者易於注意到該商品存在於一覽之中。即，使用者易於注意到感興趣之商品滿足另一觀點上之條件。
再者，存在使用者指定複數個檢索條件之情形時。例如，指定關鍵字及類別、或指定複數個關鍵字。於指定複數個檢索條件之情形時，電子商務交易伺服器1例如亦可於至少1個檢索條件不同之情形時使顯示順位上升。其原因在於：即便只是1個檢索條件不同，進行檢索之觀點即不同。又，電子商務交易伺服器1亦可僅於全部檢索條件不同之情形時使顯示順位上升。
另一方面，於將商品自收藏中刪除之情形時，該商品例如為使用者無心之商品、不在購買候補之列之商品、使用者不喜歡之商品。即，自收藏中刪除之商品為使用者失去興趣之商品之可能性較高。再者，不在購買候補之列之商品亦包括由於業已購買該商品故不再需要購買之商品。失去興趣之商品之資訊係對於使用者而言無需之資訊。若失去興趣之商品之一覽中之顯示順位位於上位，則存在由於 該商品之資訊之存在而妨礙其他商品之資訊之確認之情形。
因此，電子商務交易伺服器1使自收藏中刪除之商品之顯示順位較未曾向收藏中登錄之情形時自收藏中刪除之商品之一覽中之顯示順位有所降低。即，使自收藏中刪除之商品之顯示順位下降。藉此，自收藏中刪除之商品變得不醒目，故而難以注意到使用者失去興趣之商品存在於一覽之中。藉此，可防止妨礙對其他商品之確認。
再者，所謂未曾登錄於收藏中之商品與自收藏中刪除之商品就當下未登錄於收藏中之方面而言相同。然而，未曾登錄於收藏中之商品係甚至都未自收藏中刪除之商品。從而，未曾登錄於收藏中之商品係不知是使用者感興趣之商品還是沒感興趣之商品(包括使用者失去興趣之商品)的商品。又，亦存在未曾登錄於收藏中之商品係使用者尚不知曉之商品之情形。另一方面，自收藏中刪除之商品係使用者失去興趣之商品之可能性較高。就該方面而言，未曾登錄於收藏中之商品與自收藏中刪除之商品不同。
以下表示具體例。假設圖2所示之檢索結果頁面為某使用者未曾向收藏中登錄任何1個商品之情形時之檢索結果頁面。即，該使用者甚至都未曾自收藏中刪除商品。此時，於檢索結果顯示區域230中，對於商品A~商品J之10個商品之各者顯示有相應商品資訊231。而且，商品A~商品J之顯示順位為字母順位。即，商品A之顯示順位最高。又，圖2所示之檢索結果頁面係指定「天然水」之關鍵字 作為檢索條件之情形時之檢索結果頁面。
圖3(a)係表示其後之商品向收藏中登錄之狀況之圖。又，圖3(b)係表示商品自收藏中刪除之狀況之圖。又，圖3(c)係表示檢索結果頁面之顯示例之圖。
例如，假設使用者自圖2所示之檢索結果頁面，閱覽商品D之商品頁面及商品F之商品頁面，並將商品D及商品F登錄於收藏中。其次，使用者指定「礦泉水」之類別作為檢索條件，使電子商務交易伺服器1檢索商品。假設此時所檢索到之商品之中包括商品K，使用者將商品K登錄於收藏中。實際上，商品K儘管是利用關鍵字「天然水」也可檢索到之商品，但顯示順位低於10位，故而於圖2所示之檢索結果頁面中未顯示。其後，假設使用者將商品F自收藏中刪除。
接著，如圖3(a)所示，當下已登錄於收藏中之商品為商品D與商品K。又，如圖3(b)所示，自收藏中刪除之商品為商品F。於該情形時，使用者再次指定關鍵字「天然水」作為檢索條件，使電子商務交易伺服器1檢索商品。接著，如圖3(c)所示，商品D之顯示順位並無變化。其原因在於：於商品D登錄在收藏中時所指定之檢索條件與此次所指定之檢索條件一致。另一方面，商品F與商品K之顯示順位變化。具體而言，商品F之顯示順位自6位變成10位，商品K之顯示順位自低於10位之順位變成7位。
再者，電子商務交易伺服器1使與已登錄於收藏中之商品關聯之商品之顯示順位亦上升。其原因在於：存在使用 者對與使用者感興趣之商品關聯之商品亦感興趣之可能性。此處，當於成為已登錄於收藏中之商品登錄在收藏中之契機之檢索時由使用者指定之檢索條件與此次所指定之檢索條件不同之情形時，與該商品關聯之商品之顯示順位上升。又，已登錄於收藏中之商品亦可不包括於藉由此次之檢索而檢索到之商品之中。作為與某商品關聯之商品，例如有：與某商品屬於相同類別之商品、銷售方之店鋪與某商品相同之商品、以某商品為主商品之情形時之可選品、以某商品為可選品之情形時之主商品等。作為可選品等，例如：相對於作為主商品之電動牙刷有替換刷頭等消耗品、相對於作為主商品之行動個人電腦有收納行動個人電腦之箱體等附屬品等。表示主商品與可選品等之關聯之資訊例如亦可記憶於記憶部12中。又，例如，當諸如於可選品等之商品頁面中登載主商品之商品編碼之情形時，即於可選品等之商品資訊中包含主商品之商品編碼之情形時，可自商品資訊特定關聯之商品。
又，電子商務交易伺服器1會根據所檢索到之商品之總數調整顯示順位之上升量。若所檢索到之商品之總數較多，則即便已登錄於收藏中之商品之顯示順位多少有所上升，亦存在埋沒於多個商品中相對地不太醒目之情形。因此，電子商務交易伺服器1係所檢索到之商品之總數越多，則使顯示順位之上升量越大。例如，電子商務交易伺服器1亦可於預先設定之每個商品之上升量上乘以所檢索到之商品之總數，而決定顯示順位之上升量。
又，電子商務交易伺服器1於使自收藏中刪除之商品之顯示順位下降之情形時，利用於購買後自收藏中刪除之商品、及未購買便自收藏中刪除之商品，改變顯示順位之下降量。購買後自收藏中刪除之商品也許係使用者對於購買該商品已失去興趣，但無法斷定是失去對該商品本身之興趣。另一方面，未購買便自收藏中刪除之商品係使用者對購買及商品本身均失去興趣之可能性較高。因此，電子商務交易伺服器1使購買後自收藏中刪除之商品之顯示順位之下降量大於未購買便自收藏中刪除之商品之顯示順位之下降量。再者，電子商務交易伺服器1亦可使購買後自收藏中刪除之商品之顯示順位下降。
[2.電子商務交易伺服器之構成]
其次，使用圖4及圖5，對電子商務交易伺服器1之構成進行說明。
圖4係表示本實施形態之電子商務交易伺服器1之概要構成之一例之方塊圖。如圖4所示，電子商務交易伺服器1包括通訊部11、記憶部12、輸入輸出介面13、及系統控制部14。而且，系統控制部14與輸入輸出介面13經由系統匯流排15而連接。
通訊部11與網路NW連接，以控制與店鋪終端2或使用者終端3等之通信狀態。
記憶部12(本發明之記憶機構之一例)例如係由硬碟驅動器等所構成。於該記憶部12中，構建有會員資訊DB(Data Base，資料庫)12a、類別資訊DB12b、店鋪資訊DB12c、 商品資訊DB12d、閱覽歷史DB12e、購買歷史DB12f、收藏資訊DB12g、收藏刪除資訊DB12h等資料庫。
圖5(a)係表示登錄於會員資訊DB12a中之內容之一例之圖。於會員資訊DB12a中，登錄與已會員登錄於電子商務交易系統S中之使用者相關之會員資訊。具體而言，使用者ID、密碼、暱稱、姓名、生日、性別、郵編、地址、電話號碼、電子郵件位址等使用者之屬性與每個使用者建立關聯而登錄於會員資訊DB12a中。使用者ID係使用者之識別資訊。
圖5(b)係表示登錄於類別資訊DB12b中之內容之一例之圖。於類別資訊DB12b中，登錄有與商品之類別相關之類別資訊。具體而言，類別ID、類別名、類別之級別、母類別ID、子類別ID清單等類別之屬性與每個類別建立關聯而登錄於類別資訊DB12b中。類別資訊例如由電子商店街之管理者等設定。商品之類別係以樹形結構分層次地定義。具體而言，樹形結構之各節點相當於類別。節點之深度相當於與該節點相當之類別之級別(層次)。節點之深度係距離位於根部之節點(以下，稱為「根節點」)之距離。級別之值越大，作為級別之深度越深，級別之值越小，作為級別之深度越淺。相當於根節點所具有之子節點之類別係級別1之類別。級別1之類別為最上位之類別。相對於級別1之各類別，相當於子節點之類別定義為級別2之類別。此處，將相當於某類別C1之子節點之類別C2稱為類別C1之「子類別」。子類別亦稱為次類別。又，將此時之類別C1 稱為類別C2之「母類別」。子類別係於將母類別進而劃分成複數個時，相同之商品所屬之範圍。從而，子類別屬於母類別。類別ID係藉由類別資訊而定義之類別之識別資訊。母類別ID係藉由類別資訊而定義之類別之母類別之類別ID。子類別ID清單係藉由類別資訊而定義之類別之子類別之類別ID之清單。子類別ID清單於藉由類別資訊而定義之類別具有子類別之情形時設定。
圖5(c)係表示登錄於店鋪資訊DB12c中之內容之一例之圖。於店鋪資訊DB12c中，登錄與於電子商店街上開店之店鋪相關之店鋪資訊。具體而言，店鋪ID、店鋪名、郵編、地址、電話號碼、電子郵件位址、經營類別資訊等店鋪之屬性與每家店鋪建立關聯而登錄於店鋪資訊DB12c中。店鋪ID係店鋪之識別資訊。經營類別資訊係表示店鋪所經營之商品(店鋪所銷售之商品)之類別之資訊。具體而言，於經營類別資訊中，對店鋪所經營之每個商品類別均設定有類別ID。
圖5(d)係表示登錄於商品資訊DB12d中之內容之一例之圖。於商品資訊DB12d中，登錄與正在電子商店街上銷售之商品相關之商品資訊。具體而言，商品ID、店鋪ID、商品編碼、類別ID、商品名、商品圖像之URL(Uniform Resource Locator，統一資源定位符)、商品說明、商品價格等商品之屬性與店鋪所銷售之每個商品建立關聯而登錄於商品資訊DB12d中。商品ID(本發明之交易對象資訊之一例)係店鋪等用以管理所銷售之商品之商品之識別資訊。 店鋪ID表示商品之銷售方之店鋪。商品編碼係識別商品之編碼號碼。作為商品編碼，例如有JAN(Japanese Article Number Code，日本商品數字碼)編碼等。類別ID係商品所屬之類別之類別ID。
圖5(e)係表示登錄於閱覽歷史DB12e中之內容之一例之圖。於閱覽歷史DB12e中，登錄電子商店街之商品頁面之閱覽歷史。具體而言，商品ID、閱覽日期及使用者ID與每次閱覽商品頁面建立關聯而登錄於閱覽歷史DB12e中。商品ID表示商品頁面得到閱覽之商品。閱覽日期表示商品頁面得到閱覽之日期。具體而言，閱覽日期係電子商務交易伺服器1向使用者終端3傳送商品頁面之日期。使用者ID表示閱覽過商品頁面之使用者。
圖5(f)係表示登錄於購買歷史DB12f中之內容之一例之圖。於購買歷史DB12f中，登錄使用者對商品之購買歷史。具體而言，訂購編碼、購買日期、使用者ID、商品ID、店鋪ID、商品編碼、購買數量等與商品之每次購買建立關聯而登錄於購買歷史DB12f中。訂購編碼係每次進行商品之訂購時所賦予之訂購之識別資訊。使用者ID表示進行過購買之使用者。商品ID及商品編碼表示所購買之商品。店鋪ID表示購買處之店鋪。購買數量係所購買之商品之個數。
圖5(g)係表示登錄於收藏資訊DB12g中之內容之一例之圖。於收藏資訊DB12g中，登錄與使用者之收藏相關之收藏資訊(本發明之參照清單資訊之一例)。具體而言，使用 者ID、商品ID、登錄日期及檢索條件等與每次商品登錄於收藏中建立關聯而登錄於收藏資訊DB12g中。使用者ID表示進行向收藏中之登錄之使用者。商品ID表示登錄於收藏中之商品。又，商品ID係相當於向登錄在收藏中之商品之商品頁面鏈接之參照之資訊。向商品頁面鏈接之實際之參照之資訊為URL，但商品頁面之URL可由商品ID特定。再者，商品頁面之URL亦可與商品ID一併或取代商品ID登錄於收藏資訊DB12g中。登錄日期表示進行向收藏中之登錄之日期。檢索條件係用以檢索登錄於收藏中之商品而由使用者指定之條件。
圖5(h)係表示登錄於收藏刪除資訊DB12h中之內容之一例之圖。於收藏刪除資訊DB12h中，登錄與自收藏中刪除之商品相關之收藏刪除資訊。具體而言，使用者ID、商品ID及刪除日期等與每次將商品自收藏中刪除建立關聯而登錄於收藏刪除資訊DB12h中。使用者ID表示進行自收藏中之刪除之使用者。商品ID表示自收藏中刪除之商品。刪除日期表示進行自收藏中之刪除之日期。
其次，對記憶於記憶部12中之其他資訊進行說明。於記憶部12中，記憶有用以顯示網頁頁面之HTML(HyperText Markup Language，超文本標記語言)文件、XML(Extensible Markup Language，可擴展超文本標記語言)文件、圖像資料、文本資料、電子文件等各種資料。又，於記憶部12中，記憶有由管理者等設定之各種設定值。
又，於記憶部12中，記憶有作業系統、WWW(World Wide Web，全球資訊網)伺服器程式、DBMS(Database Management System，資料庫管理系統)、電子商務交易管理程式、商品評價程式等各種程式。電子商務交易管理程式係用以執行與電子商務交易相關之各種處理之程式。電子商務交易管理程式係本發明之資訊處理程式(資訊處理程式產品)之一例。商品評價程式係用以決定各商品之清單得分之程式。藉由商品評價程式，而隨時更新各商品之清單得分，例如，使清單得分與商品ID建立關聯而記憶於記憶部12中。系統控制部14例如可經由專用之API(Application Programming Interface，應用程式設計介面)，自商品評價程式取得清單得分。再者，各種程式例如既可自其他伺服裝置等上經由網路NW而取得，亦可記錄於DVD(Digital Versatile Disc，數位多功能碟片)等記錄媒體中經由驅動裝置而讀入。
輸入輸出介面13進行通訊部11及記憶部12與系統控制部14之間之介面處理。
系統控制部14係由CPU14a、ROM(Read Only Memory，唯讀記憶體)14b、RAM(Random Access Memory，隨機存取記憶體)14c等所構成。而且，系統控制部14藉由使CPU14a讀出並執行各種程式，而發揮作為本發明之特定機構、控制機構及判定機構之功能。
再者，電子商務交易伺服器1亦可由複數個伺服裝置所構成。例如，進行與收藏相關之處理之伺服裝置、於電子 商店街上進行商品之檢索或訂購等處理之伺服裝置、根據來自使用者終端3之請求傳送網頁頁面之伺服裝置、及管理資料庫之伺服裝置等亦可利用LAN等相互連接。
[3.電子商務交易系統之動作]
其次，使用圖6至圖9，對電子商務交易系統S之動作進行說明。
[3-1-1.檢索商品時之動作]
圖6係表示本實施形態之電子商務交易伺服器1之系統控制部14接收到檢索請求時之處理之處理例之流程圖。
例如，假設使用者已預先登入電子商務交易系統S中。系統控制部14於使用者登入時，自使用者終端3接收使用者ID，使所接收到之使用者ID作為餅乾而保存於使用者終端3中。因此，於使用者已登入之情形時，在自使用者終端3向電子商務交易伺服器1傳送之請求中，附加有包含使用者ID之餅乾。再者，將附加於電子商務交易伺服器1所接收到之請求中之餅乾內所含之使用者ID稱為「要求使用者ID」。又，將要求使用者ID所表示之使用者稱為「要求使用者」。
使用者於電子商店街之網頁頁面中，指定用以檢索商品之檢索條件。接著，使用者終端3將包含所指定之檢索條件之檢索請求向電子商務交易伺服器1傳送。接收到檢索請求時之處理係於電子商務交易伺服器1自使用者終端3接收到檢索請求時開始。
首先，系統控制部14自所接收到之檢索請求取得要求使 用者ID(步驟S1)。其次，系統控制部14將設定於所接收到之檢索請求中之檢索條件與要求使用者ID建立關聯而保持(步驟S2)。此處所保持之檢索條件於自利用該檢索條件檢索到之商品之中進行向收藏中之登錄時，與登錄於收藏中之商品建立關聯。
其次，系統控制部14對滿足檢索條件之商品進行檢索(步驟S3)。具體而言，系統控制部14於設定關鍵字作為檢索條件之情形時，對商品名及商品說明之至少一者中包含關鍵字之商品進行檢索。又，系統控制部14於設定類別ID作為檢索條件之情形時，對屬於與類別ID對應之類別之商品進行檢索。於設定有複數個檢索條件之情形時，系統控制部14對滿足複數個檢索條件之商品進行檢索。再者，系統控制部14例如既可使電子商務交易伺服器1以外之伺服裝置等資訊處理裝置執行商品之檢索，自該資訊處理裝置取得檢索結果之資訊(例如，所檢索到之商品之商品ID之清單等)。此時，系統控制部14亦可自該資訊處理裝置，與所檢索到之商品之清單得分一併取得檢索結果之資訊。又，系統控制部14例如亦可叫出包含商品評價程式之程式作為用以檢索商品之程式，藉此檢索商品。而且，系統控制部14亦可例如經由API與所檢索到之商品之清單得分一併取得檢索結果之資訊。
其次，系統控制部14自所檢索到之商品之中選擇1個作為選擇商品(步驟S4)。繼而，系統控制部14例如經由商品評價程式之API取得選擇商品之清單得分(步驟S5)。接 著，系統控制部14執行下述清單得分上升控制處理(步驟S6)。其次，系統控制部14執行下述清單得分下降控制處理(步驟S7)。於清單得分上升控制處理中，當選擇商品為滿足使清單得分上升之條件之商品之情形時，選擇商品之清單得分上升。又，於清單得分下降控制處理中，當選擇商品為滿足使清單得分下降之條件之商品之情形時，選擇商品之清單得分下降。藉由清單得分之上升或下降，選擇商品之顯示順位上升或下降。
其次，系統控制部14對所檢索到之商品之中是否存在尚未選擇之商品進行判定(步驟S8)。此時，系統控制部14於判定存在尚未選擇之商品之情形時(步驟S8：是)，自尚未選擇之商品之中選擇1個(步驟S9)。繼而，系統控制部14進行至步驟S5。系統控制部14藉由重複步驟S5~S9之處理，而使所檢索到之各商品之清單得分根據需要上升或下降。
然後，系統控制部14於判定已選擇全部商品之情形時(步驟S8：否)，自記憶部12，取得檢索結果頁面之HTML文件之模板(步驟S10)。其次，系統控制部14自所檢索到之商品之中，選擇1個清單得分上升控制處理及清單得分下降控制處理後之清單得分最高之商品作為選擇商品(步驟S11)。繼而，系統控制部14根據選擇商品之商品資訊，生成相應商品資訊231用之資料。然後，系統控制部14將所生成之資料追加設定於所取得之模板中與檢索結果顯示區域230對應之區域上(步驟S12)。
其次，系統控制部14對相應商品資訊231用之資料是否已追加至可顯示相應商品資訊231之上限數進行判定(步驟S13)。此時，系統控制部14於判定已追加至上限數之情形時(步驟S13：是)，進行至步驟S16。另一方面，系統控制部14於判定未追加至上限數之情形時(步驟S13：否)，對所檢索到之商品之中是否存在尚未進行過相應商品資訊231用之資料之追加之商品進行判定(步驟S14)。此時，系統控制部14於判定存在未進行過相應商品資訊231用之資料之追加之商品之情形時(步驟S14：是)，自尚未進行過相應商品資訊231用之資料之追加之商品之中，選擇1個清單得分最高之商品(步驟S15)。其次，系統控制部14進行至步驟S12。系統控制部14藉由重複步驟S12~15之處理，而使清單得分越高之商品則相應商品資訊231越優先地顯示。另一方面，系統控制部14於判定對全部商品均進行過相應商品資訊231用之資料之追加之情形時(步驟S14：否)，進行至步驟S16。
於步驟S16中，系統控制部14將藉由相應商品資訊231用之資料之設定而完成之檢索結果頁面之HTML文件向檢索請求之傳送方之使用者終端3傳送(步驟S16)。系統控制部14一完成該處理，便使接收到檢索請求時之處理結束。自電子商務交易伺服器1接收到檢索結果頁面之HTML文件之使用者終端3根據該HTML文件，將檢索結果頁面顯示於畫面中。此時，使用者終端3根據相應商品資訊231用之資料，以該資料之設定順位使相應商品資訊231由檢索結果 顯示區域230內之上向下顯示。
再者，系統控制部14亦可並非藉由變更清單得分而間接地變更商品之顯示順位，而是直接變更商品之顯示順位。例如，系統控制部14根據經由商品評價程式之API而取得之各商品之清單得分，決定所檢索到之各商品之臨時顯示順位。其次，系統控制部14針對所檢索到之各商品，對是否為滿足使顯示順位上升之條件之商品、及是否為滿足使顯示順位下降之條件之商品進行判定。判定方法與下述清單得分上升控制處理及清單得分下降控制處理中之判定方法相同。系統控制部14使滿足顯示順位上升之條件之商品之顯示順位自臨時顯示順位上升，使滿足顯示順位下降之條件之商品之顯示順位自臨時顯示順位下降。又，系統控制部14隨著顯示順位之上升或下降，根據需要使其他商品之顯示順位自臨時顯示順位變更。以此方式，系統控制部14決定所檢索到之各商品之最終顯示順位。然後，系統控制部14根據最終顯示順位，生成檢索結果頁面之HTML文件。即，系統控制部14以最終顯示順位較高之商品之降序，將相應商品資訊231用之資料追加至檢索結果頁面之HTML文件之模板中。
圖7係表示本實施形態之電子商務交易伺服器1之系統控制部14之清單得分上升控制處理之處理例的流程圖。
如圖7所示，系統控制部14對收藏資訊DB12g中是否已登錄有包含要求使用者ID及選擇商品之商品ID之收藏資訊進行判定(步驟S41)。即，系統控制部14對選擇商品是否 已登錄於要求使用者之收藏中進行判定。此時，系統控制部14於判定登錄有收藏資訊之情形時(步驟S41：是)，自包含要求使用者ID及選擇商品之商品ID之收藏資訊取得檢索條件(步驟S42)。其次，系統控制部14對所取得之檢索條件與設定於檢索請求中之檢索條件是否一致進行判定(步驟S43)。此時，系統控制部14於判定一致之情形時(步驟S43：是)，使清單得分上升控制處理結束。即，系統控制部14不使選擇商品之清單得分上升。
另一方面，系統控制部14於判定不一致之情形時(步驟S43：否)，根據所檢索到之商品之總數決定清單得分之上升量(步驟S44)。具體而言，系統控制部14所檢索到之商品之總數越多，則使上升量越大。其次，系統控制部14根據所決定之上升量，使選擇商品之清單得分上升(步驟S45)。例如，系統控制部14既可於選擇商品之清單得分上加上所決定之上升量，亦可於選擇商品之清單得分上乘以所決定之上升量。系統控制部14一完成該處理，便使清單得分上升控制處理結束。
以此方式，系統控制部14藉由步驟S41~S43之處理，而作為特定機構，自根據此次由使用者指定之檢索條件而檢索到之商品之中登錄有要求使用者之收藏資訊之商品之中，特定與此次所指定之檢索條件不同之檢索條件建立關聯而登錄有收藏資訊之商品。然後，系統控制部14藉由步驟S45之處理，而作為控制機構，使所特定之商品之清單得分上升，藉此使所特定之商品之顯示順位高於未登錄有 該商品之收藏資訊之情形時。
於步驟S41中，系統控制部14於判定未登錄有包含要求使用者ID及選擇商品之商品ID之收藏資訊之情形時(步驟S41：否)，自收藏資訊DB12g檢索包含要求使用者ID之收藏資訊(步驟S46)。即，系統控制部14檢索登錄於要求使用者之收藏中之商品。其次，系統控制部14自所檢索到之收藏資訊之中選擇1個(步驟S47)。
其次，系統控制部14自所選擇之收藏取得資訊檢索條件(步驟S48)。其次，系統控制部14對所取得之檢索條件與設定於檢索請求中之檢索條件是否一致進行判定(步驟S49)。此時，系統控制部14於判定一致之情形時(步驟S49：是)，進行至步驟S51。另一方面，系統控制部14於判定不一致之情形時(步驟S49：否)，對選擇商品是否為與設定於所選擇之收藏資訊中之商品ID所表示之商品關聯之商品進行判定(步驟S50)。例如，系統控制部14根據設定於商品資訊中之類別ID，對選擇商品是否為與設定於所選擇之收藏資訊中之商品ID所表示之商品屬於相同之類別之商品進行判定。又例如，系統控制部14根據設定於商品資訊中之店鋪ID，對選擇商品是否為出售方之店鋪與設定於所選擇之收藏資訊中之商品ID所表示之商品相同之商品進行判定。此時，系統控制部14於判定選擇商品為與設定於所選擇之收藏資訊中之商品ID所表示之商品關聯之商品之情形時(步驟S50：是)，進行至步驟S44。
另一方面，系統控制部14於判定選擇商品並非與設定於 所選擇之收藏資訊中之商品ID所表示之商品關聯之商品之情形時(步驟S50：否)，對所檢索到之收藏資訊之中是否存在尚未選擇之收藏資訊進行判定(步驟S51)。此時，系統控制部14於判定存在尚未選擇之收藏資訊之情形時(步驟S51：是)，自尚未選擇之收藏資訊之中選擇1個(步驟S52)。其次，系統控制部14進行至步驟S48。另一方面，系統控制部14於判定已選擇全部收藏資訊之情形時(步驟S51：否)，使清單得分上升控制處理結束。
以此方式，系統控制部14藉由重複步驟S48~S52之處理，而作為特定機構，特定和包含與此次由使用者指定之檢索條件不同之檢索條件之收藏資訊已登錄於收藏資訊DB12g中之商品關聯之商品。然後，系統控制部14使所特定之商品之顯示順位上升。
圖8係表示本實施形態之電子商務交易伺服器1之系統控制部14之清單得分下降控制處理之處理例的流程圖。
如圖8所示，系統控制部14對收藏刪除資訊DB12h中是否已登錄有包含要求使用者ID及選擇商品之商品ID之收藏刪除資訊進行判定(步驟S61)。即，系統控制部14對選擇商品是否為自要求使用者之收藏中刪除之商品進行判定。此時，系統控制部14於判定未登錄收藏刪除資訊之情形時(步驟S61：否)，使清單得分下降控制處理結束。即，系統控制部14不使選擇商品之清單得分下降。
另一方面，系統控制部14於判定登錄有收藏刪除資訊之情形時(步驟S61：是)，對購買歷史DB12f中是否登錄有包 含要求使用者ID及選擇商品之商品ID之購買歷史進行判定(步驟S62)。即，系統控制部14對要求使用者是否曾經購買過選擇商品進行判定。此時，系統控制部14於判定登錄有購買歷史之情形時(步驟S62：是)，對設定於購買歷史中之購買日期是否為較設定於收藏刪除資訊中之刪除日期稍前之日期進行判定(步驟S63)。此時，系統控制部14於判定購買日期為較刪除日期稍前之日期之情形時(步驟S63：是)，將記憶於記憶部12中之設定值1作為下降量而設定(步驟S64)。
另一方面，系統控制部14於判定未登錄有購買歷史之情形時(步驟S62：否)、或判定購買日期並非較刪除日期稍前之日期之情形時(步驟S63：否)，將記憶於記憶部12中之設定值2作為下降量而設定(步驟S65)。設定值2係大於設定值1之值。再者，設定值1亦可為0。即，系統控制部14亦可不使於自收藏中刪除之前購買之商品之清單得分下降。
系統控制部14若於步驟S64或S65中設定下降量，則根據所設定之上升量，使選擇商品之清單得分下降(步驟S66)。例如，系統控制部14既可自選擇商品之清單得分減去所設定之下降量，亦可用選擇商品之清單得分除以所設定之下降量。系統控制部14一結束該處理，便使清單得分下降控制處理結束。
以此方式，系統控制部14藉由步驟S61之處理，而特定登錄有收藏刪除資訊之商品。然後，系統控制部14藉由步 驟S66之處理，而作為控制機構，使所特定之商品之清單得分下降，藉此使所特定之商品之顯示順位低於未登錄有該商品之收藏刪除資訊之情形時。
[3-1-2.向收藏中登錄商品時之動作]
圖9(a)係表示本實施形態之電子商務交易伺服器1之系統控制部14接收到收藏登陸請求時之處理之處理例的流程圖。
若使用者自藉由使用者終端3而顯示之檢索結果頁面選擇某個商品，則使用者終端3將所選擇之商品之商品頁面之請求向電子商務交易伺服器1傳送，電子商務交易伺服器1將對應之商品頁面向使用者終端3傳送。若使用者於藉由使用者終端3而顯示之商品頁面中，選擇顯示為「追加至收藏」之鏈路，則使用者終端3將收藏登錄請求向電子商務交易伺服器1傳送。於收藏登錄請求中，設定有作為向收藏中之登錄對象之商品之商品ID。接收到收藏登陸請求時之處理於電子商務交易伺服器1自使用者終端3接收到收藏登錄請求時開始。
首先，系統控制部14自所接收到之收藏登錄請求取得要求使用者ID(步驟S81)。其次，系統控制部14取得與要求使用者ID建立關聯而保持之檢索條件(步驟S82)。繼而，系統控制部14取得當下日期作為登錄日期而。然後，系統控制部14將要求使用者ID、設定於收藏登錄請求中之商品ID、登錄日期及檢索條件建立關聯而登錄於收藏資訊DB12g中(步驟S83)。
其次，系統控制部14對包含要求使用者ID及設定於收藏登錄請求中之商品ID之收藏刪除資訊是否已登錄於收藏刪除資訊DB12h中進行判定(步驟S84)。此時，系統控制部14於判定未登錄之情形時(步驟S84：否)，結束接收到收藏登陸請求時之處理。另一方面，系統控制部14於判定已登錄之情形時(步驟S84：是)，將包含要求使用者ID及設定於收藏登錄請求中之商品ID之收藏刪除資訊自收藏刪除資訊DB12h中刪除(步驟S85)。該處理於使用者將已自收藏中刪除之商品再次登錄於收藏中之情形時執行。此種商品被認為係使用者雖失去興趣，但其後會再次感興趣之商品。系統控制部14一結束該處理，便使接收到收藏登陸請求時之處理結束。
[3-1-3.自收藏中刪除商品時之動作]
圖9(b)係表示本實施形態之電子商務交易伺服器1之系統控制部14接收到收藏刪除請求時之處理之處理例的流程圖。
於收藏頁面中，使用者選擇已登錄於收藏中之商品之中某個商品作為自收藏中刪除之商品，並選擇操作顯示為「刪除」之按鈕。接著，使用者終端3將包含所選擇之商品之商品ID之收藏刪除請求向電子商務交易伺服器1傳送。接收到收藏刪除請求時之處理於電子商務交易伺服器1自使用者終端3接收到收藏刪除請求時開始。
首先，系統控制部14自所接收到之收藏刪除請求取得要求使用者ID(步驟S91)。其次，系統控制部14將包含要求 使用者ID及設定於請求中之商品ID之收藏資訊自收藏資訊DB12g中刪除(步驟S92)。繼而，系統控制部14取得當下日期作為刪除日期。其次，系統控制部14將要求使用者ID、設定於請求中之商品ID及刪除日期建立關聯而登錄於收藏刪除資訊DB12h中(步驟S93)。系統控制部14一結束該處理，便使接收到收藏刪除請求時之處理結束。
如以上所說明，根據本實施形態，電子商務交易伺服器1之系統控制部14根據來自使用者終端3之請求自作為一覽顯示之對象之複數個商品之中，特定於收藏資訊DB12g中登錄有收藏資訊之商品、或於收藏刪除資訊DB12h中登錄有收藏刪除資訊之商品，並對所特定之商品之複數個商品之一覽顯示中之顯示態樣進行控制。從而，可使複數個商品之一覽顯示成為與使用者之興趣相應而適於該使用者之顯示。
又，系統控制部14根據來自使用者終端3之檢索請求自基於由使用者指定之檢索條件而檢索到之商品之中於收藏資訊DB12g中登錄有收藏資訊之商品之中，特定和與該檢索條件不同之檢索條件建立關聯且商品ID已登錄於收藏資訊DB12g中之商品，並將所特定之商品之顯示態樣改成較未特定之情形時之顯示態樣醒目之顯示態樣。從而，使用者易於注意到該商品存在於一覽之中。因此，可易於得知滿足使用者所指定之某觀點之條件之收藏之商品亦滿足使用者所指定之另一觀點之條件。
又，系統控制部14根據來自使用者終端3之檢索請求進 而特定與如下所述之商品關聯之商品，即和與由使用者指定之檢索條件不同之檢索條件建立關聯且商品ID已登錄於收藏資訊DB12g中之商品；並將所特定之商品之顯示態樣改成較未特定之情形時之顯示態樣醒目之顯示態樣。從而，使用者對於與使用者感興趣之商品關聯之商品亦感興趣之可能性較高，故而使用者易於注意到感興趣之可能性較高之商品存在於一覽之中。
又，系統控制部14所檢索到之商品之總數越多，則使所特定之商品之顯示態樣之變化量越大。從而，可防止使用者感興趣之商品埋沒於多個商品之中而難以注意到該商品存在於一覽中。
又，系統控制部14特定於收藏刪除資訊DB12h中登錄有收藏刪除資訊之商品，並將所特定之商品之顯示態樣改成較未特定之情形時之顯示態樣更不醒目之顯示態樣。從而，難以注意到使用者已失去興趣之商品存在於一覽之中，故而可防止該商品妨礙其他商品之閱覽。
又，系統控制部14對特定為自收藏中刪除之商品之商品是否於較自收藏中刪除稍前已由使用者購買進行判定，於判定未購買之情形時，使所特定之商品之顯示態樣之變化量大於判定已購買之情形時。從而，可進一步防止已失去興趣之商品妨礙其他商品之閱覽。
再者，於上述實施形態中，在顯示根據由使用者指定之檢索條件而檢索到之商品之一覽之情形時應用本發明。然而，可於所有商品之一覽之顯示中應用本發明。例如，亦 可在於專刊中推薦之商品之一覽之顯示上應用本發明。表示於專刊中推薦之商品之資訊例如作為商品ID之清單預先記憶於記憶部12中。電子商務交易伺服器1若根據來自使用者終端3之請求，判斷使用者正要求於專刊中推薦之商品之一覽，則根據記憶於記憶部12中之清單，特定作為一覽顯示之對象之商品。又，於此種商品之一覽顯示中並非由使用者指定檢索條件，故而電子商務交易伺服器1於作為一覽顯示之對象之商品之中存在已登錄於收藏中之商品之情形時，亦可使該商品之顯示順位上升。
又，於上述實施形態中，電子商務交易伺服器1使清單得分上升下降，藉此對一覽之中之商品之顯示順位間接地進行了控制。然而，電子商務交易伺服器1亦可對顯示順位直接進行控制。又，商品之一覽顯示中之各商品之顯示順位並非清單得分之由高至低之順位，例如，亦可為預先設定之順位。於該情形時，電子商務交易伺服器1對顯示順位進行直接控制。
又，於上述實施形態中，電子商務交易伺服器1將顯示順位作為一覽顯示中之商品之顯示態樣而對其進行控制。然而，電子商務交易伺服器1例如亦可將相應商品資訊231之大小、相應商品資訊231中之文字之大小或粗細、相應商品資訊231中之文字之顏色或透明度等作為顯示態樣而對其進行控制，藉此，將顯示態樣變成醒目之顯示態樣或變成不醒目之顯示態樣。
又，電子商務交易伺服器1亦可僅進行根據收藏資訊將 一覽顯示中之商品之顯示態樣變成醒目之顯示態樣、及根據收藏刪除資訊將一覽顯示中之商品之顯示態樣變成不醒目之顯示態樣中之任一者。
又，於上述實施形態中，電子商務交易伺服器1僅根據將請求傳送而來之使用者終端3之使用者之收藏資訊及收藏刪除資訊，對商品之顯示態樣進行控制。然而，電子商務交易伺服器1例如亦可也根據與該使用者建立有關聯之其他使用者之收藏資訊及收藏刪除資訊，對商品之顯示態樣進行控制。例如，假設提供有電子商務交易系統S之使用者彼此相互作為自己之好友而登錄之功能。使用者例如可閱覽作為自己之好友而登錄的其他使用者之收藏之商品等。例如，於電子商務交易伺服器1之記憶部12中，與使用者之使用者ID建立關聯，而構建有登錄作為該使用者之好友而登錄之使用者之使用者ID的好友資訊DB。電子商務交易伺服器1於清單得分上升控制處理或清單得分下降控制處理中，根據好友資訊DB特定使用者之好友，根據好友之收藏資訊及收藏刪除資訊，對商品之顯示順位進行控制。再者，基於好友之收藏資訊及收藏刪除資訊之顯示順位之控制方法與基於使用者自身之收藏資訊及收藏刪除資訊之顯示順位之控制方法相同。
又，於上述實施形態中，本發明之交易對象係應用於商品。然而，交易對象亦可應用於服務。而且，作為電子商務交易之系統，本發明亦可應用於能進行服務預約之系統中。作為服務預約，有例如：住宿設施之住宿預約、高爾 夫球場等競技設施之利用預約、交通工具之座位之預約等。
1‧‧‧電子商務交易伺服器
2‧‧‧店鋪終端
3‧‧‧使用者終端
11‧‧‧通訊部
12‧‧‧記憶部
12a‧‧‧會員資訊DB
12b‧‧‧類別資訊DB
12c‧‧‧店鋪資訊DB
12d‧‧‧商品資訊DB
12e‧‧‧閱覽歷史DB
12f‧‧‧購買歷史DB
12g‧‧‧收藏資訊DB
12h‧‧‧收藏刪除資訊DB
13‧‧‧輸入輸出介面
14‧‧‧系統控制部
14a‧‧‧CPU
14b‧‧‧ROM
14c‧‧‧RAM
15‧‧‧系統匯流排
NW‧‧‧網路
S‧‧‧電子商務交易系統
S41‧‧‧步驟
S42‧‧‧步驟
S43‧‧‧步驟
S44‧‧‧步驟
S45‧‧‧步驟
S46‧‧‧步驟
S47‧‧‧步驟
S48‧‧‧步驟
S49‧‧‧步驟
S50‧‧‧步驟
S51‧‧‧步驟
S52‧‧‧步驟
圖1係表示一實施形態之電子商務交易系統S之概要構成之一例之圖。
圖2係表示檢索條件頁面之畫面顯示例之圖。
圖3(a)係表示商品向收藏中登錄之狀況之圖，(b)係表示商品自收藏中刪除之狀況之圖，(c)係表示檢索結果頁面之顯示例之圖。
圖4係表示一實施形態之電子商務交易伺服器1之概要構成之一例之方塊圖。
圖5(a)係表示登錄於會員資訊DB12a中之內容之一例之圖，(b)係表示登錄於類別資訊DB12b中之內容之一例之圖，(c)係表示登錄於店鋪資訊DB12c中之內容之一例之圖，(d)係表示登錄於商品資訊DB12d中之內容之一例之圖，(e)係表示登錄於閱覽歷史DB12e中之內容之一例之圖，(f)係表示登錄於購買歷史DB12f中之內容之一例之圖，(g)係表示登錄於收藏資訊DB12g中之內容之一例之圖，(h)係表示登錄於收藏刪除資訊DB12h中之內容之一例之圖。
圖6係表示一實施形態之電子商務交易伺服器1之系統控制部14接收到檢索請求時之處理之處理例之流程圖。
圖7係表示一實施形態之電子商務交易伺服器1之系統控制部14之清單得分上升控制處理之處理例的流程圖。
圖8係表示一實施形態之電子商務交易伺服器1之系統控制部14之清單得分下降控制處理之處理例的流程圖。
圖9(a)係表示一實施形態之電子商務交易伺服器1之系統控制部14接收到收藏登陸請求時之處理之處理例的流程圖，(b)係表示一實施形態之電子商務交易伺服器1之系統控制部14之接收到收藏刪除請求時之處理之處理例的流程圖。
S41‧‧‧步驟
S42‧‧‧步驟
S43‧‧‧步驟
S44‧‧‧步驟
S45‧‧‧步驟
S46‧‧‧步驟
S47‧‧‧步驟
S48‧‧‧步驟
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S50‧‧‧步驟
S51‧‧‧步驟
S52‧‧‧步驟

Claims (9)

  1. 一種資訊處理裝置，其特徵在於包括：特定機構，其根據使用者之要求自作為一覽顯示之對象之複數個交易對象之中，特定於記憶機構中記憶有參照清單登錄資訊或參照清單刪除資訊之交易對象，其中上述記憶機構記憶表示由使用者登錄於保持向與交易對象相關之資訊鏈接之參照之上述參照清單中之交易對象的上述參照清單登錄資訊及表示由上述使用者自上述參照清單中刪除之交易對象的上述參照清單刪除資訊中之至少一者；及控制機構，其對藉由上述特定機構而特定之交易對象之上述一覽顯示中之顯示態樣進行控制。
  2. 如請求項1之資訊處理裝置，其中於上述記憶機構中，作為上述參照清單登錄資訊，係表示根據由上述使用者指定之檢索條件而檢索到之複數個交易對象之中登錄於該使用者之上述參照清單中之交易對象的交易對象資訊與該檢索條件建立關聯而記憶，且上述特定機構根據上述使用者之要求自基於由該使用者指定之檢索條件而檢索到之交易對象之中於上述記憶機構中記憶有上述參照清單登錄資訊之交易對象之中，特定出和與該檢索條件不同之檢索條件建立關聯而記憶有上述交易對象資訊之交易對象，上述控制機構將藉由上述特定機構而特定之交易對象 之顯示態樣變成較未藉由上述特定機構而特定之情形時之顯示態樣醒目之顯示態樣。
  3. 如請求項2之資訊處理裝置，其中上述特定機構根據上述使用者之要求進而特定出與由該使用者指定之檢索條件不同之檢索條件建立關聯而記憶有上述交易對象資訊之交易對象關聯之交易對象；且上述控制機構將藉由上述特定機構而特定之交易對象之顯示態樣變成較未藉由上述特定機構而特定之情形時之顯示態樣醒目之顯示態樣。
  4. 如請求項2或3之資訊處理裝置，其中上述控制機構係作為上述一覽顯示之對象之交易對象之數量越多，則使藉由上述特定機構而特定之交易對象之顯示態樣之變化量越大。
  5. 如請求項1之資訊處理裝置，其中上述特定機構自作為上述一覽顯示之對象之複數個交易對象之中特定出於上述記憶機構中記憶有上述參照清單刪除資訊之交易對象，且上述控制機構將藉由上述特定機構而特定之交易對象之顯示態樣變成較未藉由上述特定機構而特定之情形時之顯示態樣更不醒目之顯示態樣。
  6. 如請求項5之資訊處理裝置，其進而包括：判定機構，其對藉由上述特定機構而特定之交易對象是否於較自上述參照清單中刪除稍前已由上述使用者購買該交易對象進行判定，且 上述控制機構於藉由上述判定機構而判定未購買之情形時，使藉由上述特定機構而特定之交易對象之顯示態樣之變化量大於判定已購買之情形時。
  7. 一種資訊處理方法，其特徵在於：其係藉由資訊處理裝置執行者，且包括如下步驟：特定步驟，其係根據使用者之要求自作為一覽顯示之對象之複數個交易對象之中，特定出於記憶機構中記憶有參照清單登錄資訊或參照清單刪除資訊之交易對象，其中上述記憶機構記憶表示由使用者登錄於保持向與交易對象相關之資訊鏈接之參照之參照清單中之交易對象的上述參照清單登錄資訊及表示由上述使用者自上述參照清單中刪除之交易對象的上述參照清單刪除資訊中之至少任一者；及控制步驟，其係對於上述特定步驟中特定之交易對象之上述一覽顯示中之顯示態樣進行控制。
  8. 一種資訊處理程式產品，其特徵在於使資訊處理裝置中所含之電腦發揮作為如下機構之功能：特定機構，其根據使用者之要求自作為一覽顯示之對象之複數個交易對象之中，特定出於記憶機構中記憶有參照清單登錄資訊或參照清單刪除資訊之交易對象，其中上述記憶機構記憶表示由使用者登錄於保持向與交易對象相關之資訊鏈接之參照之參照清單中之交易對象的上述參照清單登錄資訊及表示由上述使用者自上述參照 清單中刪除之交易對象的上述參照清單刪除資訊中之至少一者；及控制機構，其對藉由上述特定機構而特定之交易對象之上述一覽顯示中之顯示態樣進行控制。
  9. 一種記錄媒體，其特徵在於其係電腦可讀取地記錄有使資訊處理裝置中所含之電腦發揮作為如下機構之功能之資訊處理程式：特定機構，其根據使用者之要求自作為一覽顯示之對象之複數個交易對象之中，特定出於記憶機構中記憶有參照清單登錄資訊或參照清單刪除資訊之交易對象，其中上述記憶機構記憶表示由使用者登錄於保持向與交易對象相關之資訊鏈接之參照之參照清單中之交易對象的上述參照清單登錄資訊及表示由上述使用者自上述參照清單中刪除之交易對象的上物參照清單刪除資訊中之至少一者；及控制機構，其對藉由上述特定機構而特定之交易對象之上述一覽顯示中之顯示態樣進行控制。
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