MX2009001206A - Metodo para personalizar mercancias empacadas para el comsumidor desechables. - Google Patents
Metodo para personalizar mercancias empacadas para el comsumidor desechables.Info
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Abstract
Cartones para pañuelos personalizados en color y productos pueden fabricarse especialmente para los consumidores mediante proporcionar el acceso a los consumidores a los sistemas de codificación de color en una ubicación de tiendas al menudeo. Los colores de decoración para habitaciones deseados, tomados de los colores de la paleta de pinturas o de los colores de tapicería, pueden igualarse en la ubicación de ventas al menudeo y los coordinados de color almacenados en una base de datos. La coordinación de colores puede generarse y toda la información de color puede enviarse a una impresora en donde los gráficos del cartón para pañuelos se imprimen. Como un resultado, los colores de los gráficos pueden personalizarse a las especificaciones del cliente.
Description
MÉTODO PARA PERSONALIZAR MERCANCÍAS EMPACADAS PARA EL CONSUMIDOR DESECHABLES
CAMPO DE LA INVENCIÓN La invención se basa en un método para mejorar la relación entre un consumidor y una mercancía empacada para el consumidor desechable mediante crear una relación entre la mercancía empacada y un bien o servicio para el consumidor duradero a través de la personalización del empaque que contiene la mercancía empacada al momento de la compra del bien o servicio duradero de manera que la mercancía empacada se coordine con el bien o servicio para el consumidor duradero. Más específicamente la invención se basa en un método para fabricar empaques personalizados en color para mercancías empacadas desechables para el consumidor usando una base de datos de computadora en red compartida por un fabricante de paquetes y uno o más vendedores al menudeo y que es opcionalmente accesible por los consumidores individuales.
ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓN Para muchas mercancías empacadas para el consumidor desechables tales como pañuelos faciales, existe incrementadamente menos diferenciación entre varias marcas y productos. En algunos casos, la capacidad técnica para fabricar productos con propiedades mejoradas ha excedido la demanda del mercado para mejorar aquellas propiedades. Consecuentemente, las marcas se confrontan con el reto de diferenciarse entre sí mismas en otros aspectos del producto más allá del producto en el empaque.
Un avance para este reto es incrementar la fidelidad a la marca mediante construir una relación más personal entre el consumidor y la marca y sus productos mediante usar "la personalización en masa" para modificar ciertos aspectos del producto específicamente para ese consumidor. Algunas mercancías empacadas desechables, tal como pañuelos faciales y limpiadores húmedos, están contenidos dentro de un empaque que permanece claramente visible
dentro del ambiente del hogar, permitiendo que el empaque llegue a ser parte de la decoración completa de la habitación. Como un resultado, el ajuste total del empaque para la decoración de la habitación puede llegar a ser una parte integral de la selección del consumidor de una marca particular de productos. En algunos casos, el empaque es más importante en la selección por parte del consumidor del producto de pañuelos que los atributos específicos del pañuelo por sí mismos.
Para ayudar a satisfacer a tantos consumidores como sea posible, la solución hasta la fecha ha sido hacer el producto disponible en una variedad de formatos de empaque, colores y diseños. Mientras esto ayude a resolver el problema en alguna extensión, aún no es posible cumplir las necesidades de todos los clientes, incluso cuando se ofrece una amplia variedad de empaques. Además, ofrecer una amplia variedad de empaques incrementa el número de productos en el estante del vendedor al menudeo y requiere una gran cantidad de espacio en el estante para hacer más satisfactorios los niveles de inventarios de cada producto disponibles para el comprador. Además, en general, el número de ofertas disponibles para el consumidor de cualquier marca es generalmente muy limitado.
Además, las ventas al menudeo tradicionales o canales de distribución, tal como farmacias y tiendas de abarrotes no siempre se alinean con la compra de artículos relacionados con una decoración del hogar del consumidor. Mientras las tiendas de mercancías en masa pueden tener ambas ofertas de decoración de interiores y pañuelos faciales, por ejemplo, dentro de la misma tienda, la distancia física entre ellos dentro de la tienda hace la conexión de la decoración de los pañuelos faciales u otra problemática de mercancías consumibles. Por ejemplo, los artículos de decoración para baños tales como cortinas para baño, sujetadores de cepillos dentales y dispensadores de jabón se comercializan típicamente juntos de manera que el consumidor puede coordinar sus selecciones. Sin embargo, los pañuelos faciales, que uno también puede desear coordinar con el baño, se comercializan por sí mismos. Si bien el equipo o las tiendas para mejoras al hogar también atienden las compras de decoración para el hogar, tales como pintura, estas tiendas de distribución no ofrecen usualmente mercancías para el consumidor desechables.
Consecuentemente, existe una necesidad de proporcionar al consumidor con una amplia variedad de empaques que resuelven los problemas antes mencionados y son convenientes para el consumidor. Existe además una necesidad de incrementar el envolvimiento de los consumidores con la compra de mercancías empacadas para el consumidor desechables, tales como pañuelos faciales, en una manera que no involucre la apariencia de trabajo adicional en la parte del consumidor relativa a la compra de la mercancía empacada para el consumidor. Existe una necesidad adicional de proporcionar un medio para establecer una relación entre una mercancía empaquetada consumible, tal como pañuelos faciales y la decoración de la casa por medio de la cual el consumidor se compele para comprar dichos artículos fuera de más canales de distribución de ventas al menudeo tradicionales o dentro de ubicaciones de ventas al menudeo actuales pero fuera de la ubicación en donde dichos productos se han ubicado tradicionalmente, tal como el pasillo de papel. Dicha separación del producto del espacio de la venta al menudeo tradicional proporciona evidencia adicional de la diferenciación del producto para el consumidor. Mientras proporcionar una amplia variedad de empaques es esencial, es deseable que no se agobie al consumidor con un proceso complicado o extenso, no obstante infundir en el consumidor la confianza de que sus selecciones son apropiadas para su decoración.
SUMARIO DE LA INVENCIÓN Ahora se ha descubierto que proporcionar diseños personalizados en las mercancías empacadas para el consumidor, particularmente empaques de pañuelos faciales, puede llevarse a cabo mediante involucra a ciertos vendedores al menudeo y sus capacidades para caracterizar o identificar colores. El método involucra el uso de varias combinaciones de los siguientes elementos (a) bases de datos de computadoras en red; (b) sistemas de codificación de color estandarizado que habilita una selección casi ilimitada de colores; (c) sistemas de ventas al menudeo para igualar el color de la pintura; (d) bases de datos de ventas al menudeo que contienen códigos de color para varias ofertas de productos; (e) acceso a computadoras en línea (internet) con seguridad; (f) algoritmos de programas de computadora que permiten la conversión de coordinados de color espectrofotométricamente medidos para parámetros apropiados para impresión y (g) programas de
computadora capaces de identificar colores complementarios y preparar series de diseños y esquemas de color que usan modelos de color complementarios. La conveniencia se mejora mediante permitir al consumidor detenerse en cualquier nivel en el proceso de personalización y permitir que la computadora genere selecciones en ese intervalo de tiempo. El método también puede extenderse a la selección de productos básicos y/o personalización de beneficio del productos funcionales así como empacado. Por ejemplo, en el caso de pañuelos faciales, la personalización puede incluir permitir al consumidor seleccionar de una selección de propiedades físicas de hojas base tal como 1-hoja, 2-hojas, 3-hojas, de alta resistencia, de alta suavidad, etc. Las opciones adicionales pueden proporcionarse para la personalización tal como la adición de loción, agentes antivirales o anti-bacteriales, esencias particulares u otros beneficios funcionales y aditivos.
En general, la invención reside en un método para mejorar la relación entre un consumidor y una mercancía empacada para el consumidor desechable mediante crear una relación entre la mercancía empacada para el consumidor desechable y un bien o servicio para el consumidor durable a través de la personalización del empaque que contiene la mercancía empacada para el consumidor desechable al momento de la compra del bien o servicio durable tal como la mercancía empacada para el consumidor desechable se coordina con el bien o servicio para el consumidor durable.
Más específicamente, la invención reside en un método para fabricar empaques personalizados de color para mercancías empacadas para el consumidor desechables usando una base de datos en computadora en red compartida por un fabricante de empaques y uno o más vendedores al menudeo y que es opcionalmente accesible por los consumidores individuales, el método comprende: (a) proporcionar un acceso al consumidor a un sistema de codificación de color en una ubicación de ventas al menudeo que puede identificar los coordinados de color de un color o colores designados a igualarse; (b) identificar los coordinados de color del color o colores designados y almacenar sus identidades en la base de datos de la computadora; (c)
opcionalmente, generar y/o identificar los colores que contrastan y/o complementarios y almacenar sus coordinados de color en la base de datos de la computadora; (d) proporcionar al consumidor con opciones para diseños gráficos a imprimirse en el empaque, tal como mediante proporcionar las imágenes visuales y habilitar al consumidor para seleccionar un diseño; (e) aplicar los colores identificados para seleccionar el diseño y almacenar la información de diseño coloreado resultante en la base de datos; (f) accesar a la información de diseño coloreado por el fabricante de empaques y (g) imprimir un empaque con el diseño coloreado y producir una mercancía empacada para el consumidor desechable personalizada con un empaque que contiene el diseño coloreado.
Para propósitos de este documento, un vendedor al menudeo puede ser cualquier tienda de ventas al menudeo que venden mercancías al público, particularmente incluyendo las tiendas de pinturas, las tiendas de muebles, los comerciantes de automóviles, los comerciantes en masa (tales como Wal-Mart o Target), las tieñdas para mejoras del hogar (tales como Home Depot o Lowes) y las similares. Las tiendas que venden pintura que se adaptan particularmente para propósitos de esta invención porque ya tienen la capacidad de igualar colores de las paletas de pinturas u otras muestras de pintura. Ventajosamente, el método puede llevarse a cabo junto con una actividad de compra que requiere mayor envolvimiento por parte del consumidor, tal como la decoración del hogar o la compra de un servicio de automóvil o automóvil.
Como se usa en este documento, una mercancía empacada para el consumidor desechable se define como un producto que comprende un empaque y especímenes de producto múltiples en donde dichos especímenes de producto están contenidos dentro del empaque y se intentan primeramente para usarse una vez, entonces dispuestos. La mercancía empacada puede o no contener especímenes individuales discretos dentro del empaque pero el empaque debe ser capaz de permitir la distribución de cantidades discretas de material. Los ejemplos de mercancías empacadas para el consumidor desechables incluyen pero no se limitan a pañuelos faciales, pañuelos para baño, toallas de papel, limpiadores húmedos, jabón líquido, almohadillas para el cuidado femenino, cotonetes, pasta dental y otros tales como productos para el cuidado oral,
pañales desechables y los similares. El empaque puede construirse de cualquier material típicamente usado para empacar las mercancías para el consumidor desechables incluyendo cartones, poli bolsas, envolturas de poli, etc. que contienen los especímenes del producto y proporcionan un medio de distribución para accesar a dichos especímenes del producto. Una característica clave de las mercancías empacadas para el consumidor desechables de la presente invención es que, mientras tanto el empaque y los especímenes del producto contenidos dentro del empaque se intenta que se utilicen, el empaque que contiene los especímenes del producto discretos se intenta que dure por un periodo extendido de tiempo relativo a la vida del espécimen del producto discreto. En una modalidad específica el empaque que contiene los especímenes del producto discreto se intenta que se disponga solamente después de que todos los especímenes del producto individual dentro del empaque se hayan usado o dispuesto. En un sentido el empaque llega a ser un artículo semi-durable y además capaz de llegar a ser una parte integral de toda la estética de un servicio o bien durable. Una mercancía empacada para el consumidor particularmente relevante de la presente invención son los pañuelos faciales.
Como se usa en este documento, un bien o servicio para el consumidor durable se define como un producto o resultado de un servicio que se intenta que sea usado múltiples veces o por un periodo extendido de tiempo antes de la disposición o consumo completo. Los ejemplos de las mercancías durables incluyen pero no se limitan a automóviles, televisión y dispositivos de entretenimiento, aparatos para el hogar, alojamientos, alfombrado, pintura, tapices, muebles, accesorios para baño, cortinas para baño, gabinetes de cocina, gabinetes de baño, papel tapiz, tapicería, blancos, toallas, sábanas, botes de basura decorados, cestos para la ropa, sujetadores de cepillos dentales y los similares. Los servicios para el consumidor durables incluyen pero no se limitan a dichas cosas como decoración y diseño de interiores, diseño de paisajes, mantenimiento de la casa, mantenimiento de los automóviles y los similares.
Otra ventaja de la presente invención es la habilidad para influir en la colocación de las mercancías empacadas para el consumidor desechables dentro de una habitación de manera que
el producto se use más frecuentemente que si el producto fuera colocado en un cajón o estante de la habitación. Esto es particularmente importante con los productos cuyo éxito confía en un cambio en la parte del consumidor. Un ejemplo son los limpiadores húmedos perineales. Dichos productos pueden colocarse en un cajón o donde sea en la habitación de manera que estén escondidos a la vista. Dado que para la mayoría de los consumidores de estos productos aún no son una parte de su cuidado perineal de rutina, no hay nada especial para atraer a un consumidor al producto o para reabastecerlo una vez que el producto se ha agotado en el baño. El proceso de personalización del empaque de la presente invención, cuando se aplica a dichos productos, tiene la habilidad de incrementar el envolvimiento del consumidor con estos productos y además incrementa la probabilidad de que estos productos se usarán más frecuentemente en el hogar del consumidor.
DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA INVENCIÓN Una mercancía empacada para el consumidor particularmente desechable para ilustrar el método de esta invención es el pañuelo facial, en donde los especímenes de pañuelos faciales se dispensan desde un empaque, que es comúnmente un cartón. Mientras la siguiente descripción se dirige a cartones de pañuelos faciales, se apreciará que los mismos métodos pueden aplicarse a cualquier empaque o mercancía empacada para el consumidor.
Para el diseño de cartón para pañuelos, el proceso inicia con la identificación del consumidor de un color o colores para igualar. Este color o colores podrían ser de una paleta de pinturas, una pedazo de muestra de tela, etc. que puede proporcionarse por el consumidor o por alguien más que el consumidor, tal como el vendedor. Típicamente, el consumidor puede proporcionar un artículo en la tienda de ventas al menudeo para saber el color a igualarse. Alternativamente, el color podría seleccionarse en el punto de compra de la mercancía particular a igualarse. Dichas mercancías puede incluir, pero no se limitan a dichas cosas tales como cortinas, papel tapiz, pintura, cubiertas para piso, blancos, muebles tapizados o cualquier otro artículo durable típicamente asociado con la decoración del hogar. La igualación del color puede hacerse mediante cualquier método colorimétrico conocido en la técnica, tal como el sistema CIE L*a*b o su
equivalente. Típicamente estos sistemas miden espectrofotométricamente el color. Sin embargo, en algunos casos, los coordinados de color pueden pre-asociarse con el artículo comprado y no pueden necesitar medirse por separado. Por ejemplo, cuando se selecciona un color de pintura de una serie de paletas de pintura, los coordinados de color de una paleta particular están ya determinados y no necesitan medirse. Las telas de tapicería y los productos similares también tienen típicamente colores asociados que se formulan de manera que los coordinados de color exactos para los colores individuales se conocen o pueden determinarse sin medición espectral.
Cualquier modelo de color apropiado puede usarse para caracterizar la igualación de color. Por ejemplo, "CMYK" que es el nombre acortado para Cian-Magenta-Amarillo-Negro, es un modelo de color en el que todos los colores se describen como una mezcla de estos cuatro colores de proceso. El CMYK es el modelo de color estándar usado en la impresión offset para todos los documentos de color. Usando este modelo para imprimir fotos de color completo con una prensa de impresión offset, primero se debe separar la foto en los cuatro colores básicos de tinta. Cada color posteriormente se imprime por separado en capas, una en la parte superior de la otra, para dar la impresión de colores infinitos. Dado que dicha impresión se basa en el uso de tintas de estos cuatro colores básicos, es comúnmente llamada impresión de cuatro colores. CMYK también es un estándar usado para muchos procesos de impresión digital.
Otro modelo de color, "RGB" también puede usarse para caracterizar el color de igualación.
El RGB es un modelo de color Rojo-Verde-Azul usado típicamente para los dispositivos de despliegue electrónicos tales como televisión, video y pantallas de computadora. Para propósitos de esta invención, el RGB sería el sistema de color más conveniente a usarse cuando se despliegue el diseño de cartón coloreado seleccionado u otro diseño de empaque para el consumidor en la pantalla del dispositivo de despliegue para su aprobación. Los colores RGB pueden convertirse en colores CMYK de manera que el cartón impreso luzca igual que como aparece en la pantalla de despliegue. Por el contrario, los colores CMYK pueden convertirse a colores RGB para propósitos de despliegue si los coordinados de color de igualación inicial se
almacenan como colores CMYK. El uso de algoritmos conocidos para convertir los coordinados de color a equivalentes RGB para desplegarse en un monitor se describe en la Patente Estadounidense No. 6,914,613 B2. Similarmente, la conversión a coordinados CMYK para la impresión en películas u otros sustratos de empacado se describe en US2005/0264865 A1. Ambas de estas referencias se incorporan en este documento como referencia. Una variedad de algoritmos y programas de software asociados se conocen en la técnica para llevar a cabo estas transformaciones.
Como se mencionó anteriormente, en una modalidad de la invención la selección de color puede basarse en los colores en cortinas, blancos, tapicería y los similares. Para situaciones en las cuales los vendedores al menudeo seleccionados han colaborado con el fabricante de cartón para pañuelos, cuando el consumidor compra un sofá, silla, tapices, blancos para cama, etc., los datos para los varios colores y/o diseños seleccionados por el consumidor podrían enviarse por el vendedor al servidor principal y accesarse por el fabricante de cartones de manera que los cartones para tejidos podrían hacerse para coordinarse con los colores y/o diseños de los artículos comprados. Varios diseños de cartones potenciales podrían cargarse como imágenes digitales en la ubicación del vendedor para la revisión y selección del consumidor. Alternativamente, el vendedor y el fabricante de cartones pueden pre-organ izarse para tener todas las opciones de color y gráficos en la base de datos de manera que el consumidor pueda simplemente ingresar el código del producto para obtener los colores de igualación y los gráficos deseados. Esto podría hacerse por ejemplo, en la ubicación del vendedor o desde la computadora del hogar del consumidor.
En otra modalidad específica, el cartón para pañuelos podría coordinarse con un color de pintura seleccionado para pintar una habitación dentro del hogar del consumidor. El consumidor podría ingresar a la tienda del vendedor y seleccionar un color o colores en ese objeto igualado por cualquier dispositivo de igualación de color comercial comúnmente disponible ampliamente usado y disponible rápidamente para los vendedores.
Los coordinados de color de igualación de color o colores pueden almacenarse en un archivo único identificado por el nombre del consumidor u otra identificación seleccionada. Otros identificadores específicos pueden aplicarse a los colores. Por ejemplo, en donde uno o más colores se usan, dichas cosas como identificación del color base y auxiliar o colores acentuados pueden identificarse. Además, el archivo puede ingresarse y contener información adicional con respecto a cualquier diseño o diseño específicos únicos para la decoración de la habitación tales como diseños cliché, bordes de papel tapiz, diseños específicos relacionados a tapices, muebles, etc. que pueden colocarse en la habitación. El nombre y dirección del consumidor puede por ejemplo proporcionar un primer nivel razonable de identificación de archivo. Un segundo nivel de identificación puede incluir una habitación específica dentro de la casa a la cual el diseño/color se asignará. Los coordinados de color y cualquier información adicional relativa a la personalización puede enviarse directamente electrónicamente desde la tienda del vendedor a un servidor. El servidor puede centralizarse de manera que es accesible vía múltiples servidores propiedad de entidades tales como, pero no limitadas al vendedor, el fabricante de cartones, el fabricante de pañuelos, el fabricante de convenio, etc. Un consumidor podría entonces accesar al servidor a través de la tienda del vendedor o desde su casa para continuar el proceso de personalización.
Una vez que los coordinados de igualación del color se identifican, cualquiera de un número de herramientas o programas de color de computadora pueden usarse para generar opcionalmente colores de contraste y/o complementarios. Los ejemplos anteriores incluyen las ruedas de color desarrolladas por Tobías Mayer (1758), Johan Goethe (1810) y M. E. Chevreul (1864). Más recientemente, Johannes Itten y Hill Murphy han contemplado las ruedas de guía de color de su propiedad. Las ruedas de color también están disponibles en la forma de programa. Un ejemplo de dichas herramientas de programa es la Rueda de Color Pro® del grupo del Programa QSX y el Estudio Esquematizador de Color por Color Schemer en www.colorschemer.com. Dichos paquetes de programa permiten la determinación fácil de colores de contraste y complementarios. Los coordinados de color múltiples pueden identificarse y almacenarse en el archivo para cualquier habitación.
En la selección de un diseño de gráfico para el cartón para pañuelos, el consumidor tiene una variedad de opciones. Por ejemplo, el consumidor puede seleccionar de una variedad de temas y diseños de gráficos ya ingresados en la base de datos. de la computadora, mediante varios vendedores participantes o el fabricante de cartones para pañuelos. En ciertas situaciones, el número y tipo de diseños puede limitarse a ciertos vendedores. Además, ciertos vendedores pueden tener diseños únicos disponibles solamente a través de sus tiendas de distribución, además proporcionando un punto de diferenciación de otros vendedores. Mientras las limitaciones en esquemas de diseño específicos pueden limitarse a un vendedor dado, el número de ofertas de color no se limita. Alternativamente, el consumidor puede ingresar sus propios diseños, incluyendo fotografías. Esto es en efecto similar a un sistema de biblioteca de dibujos. Varios elementos del diseño entonces pueden colorearse con base en la igualación o colores complementarios/de contraste. En una modalidad particular, el servidor de computadora genera una serie de opciones para el consumidor una vez que un tema se selecciona. Los temas posibles incluyen pero no se limitan a deportes, naturaleza, automóviles, florales, geográficos, diseños geométricos, de estaciones, etc. En algunos casos, ciertas porciones de la imagen pueden ser un color determinado y no cambiable por el usuario. Por ejemplo en un tema de naturaleza, las limitaciones pueden construirse en el diseño de manera que los árboles son verdes y el cíelo es azul. Por otro lado, las flores, aves u otros objetos podrían colorearse como de costumbre como se desee. Como con la biblioteca de dibujos, los temas podrían buscarse por el consumidor usando palabras clave para disminuir sus selecciones. En una modalidad específica, las selecciones de diseño podrían presentarse al consumidor como imágenes pequeñas múltiples o como una presentación de diapositivas. Para cualquier imagen de diseño dado seleccionada, el consumidor podría hacer las selecciones de color o podría tener la opción de tener las combinaciones de color sugeridas por la computadora. Una vez que un diseño específico y combinación de color se selecciona, la selección puede guardarse en la base de datos, tal como mediante usar el campo "habitación" como el selector clave. El consumidor tiene la opción de crear y almacenar múltiples combinaciones de color/tema para cualquier habitación. La opción también existe para diseñar múltiples habitaciones.
En una modalidad, el empaque personalizado puede marcarse con la marca del fabricante de los pañuelos. En una modalidad específica, el producto de pañuelos personalizado es comarcado en donde ambos el nombre de la marca del fabricante de pañuelos y el nombre de la marca del vendedor u otra entidad asociada con la personalización tal como la marca o modelo de automóvil, aparecerán en el empaque. La co-marcación del producto de pañuelos con la otra entidad, tal como el vendedor o fabricante de autos o el distribuidor de autos, ayuda a establecer la unión en la mente del consumidor entre las dos entidades, además ayudando a expandir los canales de distribución para el producto.
Una vez que un consumidor ha seleccionado sus diseños, los diseños y combinaciones de color pueden almacenarse en un archivo en el servidor para acceso futuro y para ordenarlos por parte del consumidor. Un consumidor puede tener uno o varios diseños seleccionados. Cuando ordene o re-ordene, el consumidor se dará de alta en el sistema usando su código de identificación único (tal como nombre y dirección) y contraseña. La selección para ordenar puede hacerse por un simple punto y rutina de tecleo. Las especificaciones del producto (que incluyen la información del tipo de producto, tamaño, etc.), especificaciones del cartón (que incluyen el tipo de cartón y el diseño común específico) y la información de envió y facturación se envían desde el servidor principal a la ubicación de fabricación. Esto se hace por un tecleo por parte del consumidor cuando selecciona el botón "ordenar". Una vez que la primera orden se coloca, el consumidor no necesita ingresar ninguna información a menos que la orden se cambie de la orden previa. Un simple punto y tecleo genera un duplicado de la orden previa.
Además de seleccionar el diseño del cartón, el consumidor también puede tener la opción de seleccionar el tipo de pañuelo que llenará el cartón dependiendo del número de selecciones de hoja base para pañuelos disponibles del fabricante de pañuelos particular. Por ejemplo, algunas hojas base pueden ser tratadas con lociones, algunas pueden ser tratadas con silicón, algunas pueden contener un virucida, algunas pueden contener una fragancia y algunas pueden ser planas. El precio del producto puede variar por consiguiente. Las opciones disponibles pueden incluir el
tipo de producto, el estilo y tamaño del cartón así como el número de pañuelos contenidos dentro del cartón. Por ejemplo, los pañuelos faciales pueden suministrarse en un empaque de bolsillo, oval, vertical o plano de varios formatos de conteo de hojas. Los formados múltiples pueden estar disponibles para el consumidor para seleccionarse o pueden estar restringidos a un simple o número limitado de formatos. La información de envío y facturación y las especificaciones personales de diseño pueden alimentarse desde el servidor maestro a la ubicación de fabricación. Para cada tipo de producto, las imágenes de pañuelos para llenar los cartones pueden estar disponibles o si las instalaciones de producción están presentes dentro del sitio, las imágenes de pañuelos también pueden hacerse para ordenarse al momento de que la orden se recibe. Como un asunto práctico, es más común que las imágenes para pañuelos sean pre-fabricadas y enviadas al sitio de empacado, que puede estar dentro de la misma fábrica o puede ser una tercera parte de la instalación de conversión e impresión personalizada. Si una fragancia se incluye en la orden, la fragancia podría agregarse al cartón en algún punto en el proceso después de la selección del cartón, el punto específico no sería demasiado crítico. Como se requieren volúmenes relativamente bajos de fragancia, una gran selección de fragancias podría estar disponible para la selección por el consumidor.
Las estrategias de cadena de suministro específicas para la producción y envío del producto para pañuelos personalizados pueden llevarse a cabo en cualquier manera apropiada tanto que las expectativas del consumidor para el envío, servicio y calidad se cumplan. La producción real del producto puede hacerse vía cualquier método conocido en el arte de la fabricación de pañuelos. La impresión del cartón puede hacerse vía cualquier método conocido en la técnica incluyendo pero no limitados a flexografía e impresión digital. En una modalidad particular, los diseños y colores pueden imprimirse digitalmente directamente en el empaque de cartón o pueden imprimirse por separado en una etiqueta adhesiva o manga de reducción de tamaño como se describe en la solicitud provisional Estadounidense comúnmente asignada co-pendiente con No. de Serie 60/813477 incorporada en este documento como referencia.
En situaciones en donde el producto de pañuelos personalizado se asocia con un bien o servicio durable, se desea que el producto de pañuelos personalizado este disponible para el consumidor durante el tiempo en que el consumidor posea el bien durable o resultado del servicio durable. Además el consumidor del bien o servicio durable para consumidor puede asegurarse de un suministro de productos de pañuelos coordinados sobre un intervalo de tiempo en el cual el consumidor posee o es dueño del bien durable del producto del servicio durable. Dicho medio se proporciona en una modalidad por la información de datos digitales localizados en el servidor junto con el proceso de re-ordenación/orden definido en este documento posteriormente. Ciertos aspectos del proceso de re-ordenación mitigan la necesidad del vendedor de proporcionar un suministro continuo del producto personalizado en los estantes de venta.
La colocación de las órdenes para los productos personalizados puede llevarse a cabo en varias formas. Cuando un vendedor se usa, el vendedor puede incorporarse integralmente en el proceso de re-ordenación del producto para mantener los enlaces entre el vendedor, el fabricante y el consumidor. Por ejemplo, el consumidor puede ordenar o re-ordenar sus pañuelos personalizados desde casa vía la internet o a través del sitio de internet del vendedor. La orden puede enviarse al vendedor o enviarse directamente a la casa del consumidor. Dicho método mantiene un enlace entre el consumidor y el vendedor más allá de la compra inicial y el proceso de selección. La co-marcación, si está presente continuaría en los paquetes re-ordenados como con los empaques que se reciben durante la ordenación inicial. Alternativamente, el producto de pañuelos personalizado puede ordenarse o re-ordenarse en casa por el consumidor a través del sitio de internet del fabricante. El producto de pañuelos personalizado posteriormente se envía al vendedor en donde el producto se recoge por el consumidor en la tienda del vendedor. Dicho sistema tiene un marco al mantener la relación entre el consumidor, el vendedor y el fabricante de productos de pañuelos. Alternativamente, el producto de pañuelos puede ordenarse o re-ordenarse en la ubicación del vendedor y enviarse directamente a la casa del consumidor o al vendedor para por último recogerse por el consumidor.
En la modalidad más simple para ordenar o re-ordenar, el consumidor se registra en el sitio apropiado, ingresa su número de ID personal tal como nombre y dirección y habitación específica para el producto. La selección de la habitación puede aparecer como un menú deslizable u otro método para mostrar las selecciones predeterminadas. Al consumidor se le puede solicitar una contraseña para seguridad adicional. Una representación visual del producto puede presentarse al consumidor para asegurarse que está correcto. El consumidor entonces ingresa la cantidad de producto a comprarse y posteriormente teclea "ordenar" para comprar el producto.
La facturación puede hacerse automáticamente y no necesita que se ingrese un número de tarjeta de crédito u otra información. Dichos sistemas son bien conocidos en la técnica y se usan comercialmente. Se reconocerá que dicho sistema podría hacerse en la computadora personal del consumidor en casa o en una ubicación dentro del ambiente del vendedor. Otras opciones de pago pueden usarse para dirigir lo concerniente al consumidor específico con respecto a la seguridad en línea cuando se pagan las mercancías en línea. En una modalidad, el producto para pañuelos se re-ordena en la ubicación de venta. Después de la selección de los productos correctos, se le solicita al consumidor pagar ya sea en efectivo o a crédito en el punto de selección. Dicho sistema podría parecerse a los sistemas de cajeros automáticos estándares ampliamente disponibles hoy en día en tiendas de abarrotes y tiendas de distribución de ventas tradicionales. En otra modalidad, un sistema basado en cuentas tal como PayPal puede usarse. Dichos sistemas basados en cuentas típicamente se encuentran cuando se usan sistemas de computadoras personales, sin embargo, podrían usarse también dentro del escenario de venta. El sistema basado en cuentas permite a cualquiera con una dirección de correo electrónico enviar con seguridad y recibir pagos en línea usando su tarjeta de crédito o cuenta de banco. El sistema basado en cuentas ofrece un servicio seguro a través del cual los fondos se transfieren desde una cuenta a otra.
EJEMPLOS Ejemplo 1. (Coordinación del empaque de pañuelos, en este ejemplo un cartón con decoración para el hogar). Para este ejemplo, un vendedor de mejoras para el hogar tal como Home Depot, se
usa para permitir que un empaque de pañuelos coordinado se seleccione automáticamente o sugerido como una opción cuando un consumidor compra accesorios para el hogar, alfombras, pinturas y otro artículo relacionado a la decoración de interiores o a la actividad de mejoras de casa similares. Por ejemplo, cuando el consumidor se acerca a la sección de pintura u otra sección en la tienda del vendedor de mejoras para el hogar inicial una actividad tal como una igualación de pintura u otra discusión relacionada a la actividad de mejoras para el hogar, el consumidor en algún punto de la discusión puede preguntar acerca del interés en una mercancía empacada para el consumidor desechable coordinada, tal como pañuelos faciales. En una modalidad específica, la tercera parte y el consumidor se involucran integralmente en el diseño de una habitación. Por ejemplo, en una modalidad, el diseño de la habitación consiste de una pintura y un borde de papel tapiz o alternativamente a un borde para papel tapiz, un diseño estarcido. El diseño estarcido consistirá de un patrón repetido dividido en partes específicas con cada parte específica siendo pintada en un color dado. El patrón repetido posteriormente se aplica alrededor del perímetro de la habitación después de que las paredes de la habitación se han pintado. El diseño estarcido típicamente correrá alrededor del perímetro de la habitación similar al borde del papel tapiz. Un borde de papel tapiz es una tira de papel tapiz, típicamente menor de 45.72 cm de diámetro que se extiende alrededor del perímetro de la habitación típicamente cerca de la parte superior o mitad de las paredes. El esquema de pintura puede consistir de uno o más colores.
Cuando más de un color se usa para las paredes de la habitación, las paredes pueden decorarse con una o más técnicas ampliamente usadas para decoración, incluyendo pero no limitadas a dichas técnicas como infiltración; con rodillo, punteado y revestimiento con paneles. Dichas técnicas proporcionan diseños únicos de diseños aleatorios no repetidos para las paredes. Dichos diseños pueden modelarse o reproducirse por los programas de computadoras. Los coordinados de color para el color o colores usados para pintar las paredes se ingresan en el programa y opcionalmente la técnica de decoración específica usada. Los colores se ingresan de manera que el color base y los colores auxiliares se usan. En muchas técnicas de decoración anteriormente listadas, un color base se aplica a la superficie de la pared completa. Entonces los
colores auxiliares se aplican vía la metodología de la técnica específica. El resultado es que el color base cubrirá la superficie completa de la pared mientras que los colores auxiliares cubren menos del área de superficie dando el efecto deseado. El programa genera un diseño que aproximará la igualación en las paredes del consumidor de conformidad con la técnica de decoración específica seleccionada. Como la mayoría de las técnicas de decoración descritas proporcionan un diseño aleatorio, no se necesita una igualación exacta. Una imagen digital del borde seleccionado posteriormente se aplica al diseño. El borde se ubicará en la imagen cerca de la ubicación en donde el borde se colocará en la habitación. Por ejemplo, si el borde se aplica cerca de la parte superior de la habitación, el borde se ubicará en la imagen cerca de la parte superior de la imagen. Parte superior aquí se refiere al lado vertical del panel y no al plano superior horizontal del cartón. El resultado es un cartón que será una igualación cercana con el diseño de la pared. Si un borde estarcido se usa, los coordinados de color asociados con cada parte específica del diseño repetido individual pueden ingresarse en el programa. Una representación real del borde estarcido puede posteriormente ser gráficamente desplegado e impreso como parte de la imagen completa.
La imagen de borde en el cartón de preferencia es más grande que la escala presente en la habitación. Por ejemplo, un borde de 20.32 cm aplicado a una pared de una habitación de 243.84 cm de alto estándar tendrá una escala de 1 :12. Cuando se aplica a un cartón para pañuelos de una altura de 10.16 cm, el borde tendrá una altura de 0.84 cm. Dicha altura pequeña podría causar la pérdida de la definición de la imagen. Como tal, el borde de preferencia es de aproximadamente 1.5-6 veces la escala del borde real en la habitación. De preferencia, el borde tendrá un ancho de desde aproximadamente 1.27 cm a aproximadamente 5.08 cm de alto.
Toda esta información se ingresa por el vendedor al momento de la compra de los suministros de decoración de la habitación. La coordinación del cartón de pañuelos con la decoración de la habitación se presenta de tal manera que se observe como un servicio proporcionado por el vendedor. Se necesita muy poco envolvimiento por el consumidor en este
proceso. Dicho servicio puede proporcionarse libre de cargo o una tasa puede aplicarse como parte de los productos y servicios del paquete de decoración completo. Alternativamente, la información puede ingresarse por un proveedor de servicios de decoración de interiores.
Ejemplo 2. (Coordinación del cartón de pañuelos con la tapicería o exterior del automóvil del consumidor). Para este ejemplo, la información de diseño y color específico se proporciona por el fabricante del vehículo para los modelos de vehículos específicos. Esta información podría ingresarse por el comprador o podría generarse por la interacción del servidor del fabricante de pañuelos con las bases de datos de. los fabricantes de autos. Por ejemplo, en una modalidad, un consumidor puede simplemente ingresar el número VIN de su vehículo en la base de datos del producto personalizado. El servidor entonces se conectaría al servidor del fabricante de autos para determinar automáticamente los colores (interior/exterior) del vehículo. La información del vehículo puede entonces asociarse permanentemente con el consumidor de manera que cuando se hace una re-ordenación, solamente se necesitaría seleccionarse la palabra "AUT01" o algo similar. El cartón podría coordinarse con el color del interior, el color del exterior o una combinación de los colores del interior y exterior. En una modalidad específica, el cartón se imprime con una imagen del carro en el color del carro o en un fondo que iguale el color y diseño interior. En una modalidad específica, el cartón es cilindrico o de otra manera conformado o ajustado de manera que se adapte en un sujetador de tazas dentro del carro.
En una modalidad particular, la re-ordenación y envío del producto se hace a través del distribuidor de automóviles. Dicho método puede involucrar preferentemente una relación exclusiva entre la empresa de autos o distribuidor y el fabricante de pañuelos de manera que el distribuidor de autos tiene una ventaja competitiva en comercializar sus servicios sobre los proveedores de servicios no fabricantes. En una modalidad particular, el consumidor toma su vehículo para tener un servicio de conformidad con el mantenimiento regularmente programado para el vehículo. Dicho mantenimiento puede incluir, pero no se limita a dichas cosas como cambio de aceite, rotación de las llantas, servicio de refrigerante, verificación periódica del kilometraje, etc. El VIN y el historial de
servicios se almacenan en la base de datos del proveedor de servicios o del distribuidor. Esto permite una conexión inmediata para las opciones de color y diseño del carro y permite que el producto esté disponible para el consumidor al momento de compra del servicio. El propietario del vehículo puede preguntar al momento del servicio si el producto de pañuelos o el producto puede proporcionarse gratis. El producto puede estar inmediatamente disponible en la compra o puede enviarse directamente a la casa del consumidor. En una modalidad preferida, el artículo está disponible al momento de la compra del servicio para autos. En otra modalidad, el artículo se proporciona al consumidor al momento de la compra del servicio libre de cargo con la habilidad de ordenar más. El producto de pañuelos puede estar co-marcado con ambos, el nombre del fabricante de automóviles y el nombre del producto de pañuelos.
Se apreciará que la descripción precedente y los ejemplos, dados para propósitos de ilustración, no se construyen como limitantes del alcance de la invención, que se define por las reivindicaciones siguientes y todos los equivalentes de las mismas.
Claims (20)
1. Un método para fabricar empaques personalizados de color para mercancías empacadas para el consumidor desechables usando una base de datos de computadora en red compartida por un fabricante de empaques y uno o más vendedores, el método comprendiendo: (a) proporcionar un acceso al consumidor para un sistema de codificación de color en una ubicación de venta que puede identificar los coordinados de color de un color o colores designados a igualarse; (b) identificar los coordinados de color del color o colores designados y almacenar sus identidades en la base de datos de la computadora; (c) proporcionar al consumidor sus opciones para diseños gráficos a imprimirse en el empaque y habilitar al consumidor para seleccionar un diseño; (d) aplicar los colores identificados al diseño seleccionado y almacenar la información de diseño coloreado resultante en la base de datos; (e) accesar la información de diseño coloreado por el fabricante de empaques y (f) imprimir un empaque con el diseño coloreado y producir una mercancía empacada para el consumidor desechable con un empaque que contiene el diseño coloreado.
2. El método de conformidad con la reivindicación 1 , que además comprende generar y/o identificar colores de contraste y/o complementarios y almacenar sus coordinados de color en la base de datos de la computadora.
3. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde el consumidor se proporciona con imágenes visuales para las opciones de diseño gráfico.
4. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde los coordinados de color identificados se almacenan en la base de datos de la computadora en un archivo asociado con el consumidor.
5. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde el diseño coloreado se almacena en la base de datos en los coordinados CMYK.
6. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde el consumidor coloca una orden para las mercancías empacadas para el consumidor desechables personalizadas en la internet desde la computadora del consumidor.
7. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde el consumidor coloca una orden para las mercancías empacadas para el consumidor desechables personalizadas en la internet desde la computadora del consumidor y las mercancías empacadas para el consumidor desechables personalizadas se fabrican y envían al consumidor.
8. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde el consumidor coloca una orden para las mercancías empacadas para el consumidor desechables personalizadas en la internet desde la computadora del consumidor y las mercancías empacadas para el consumidor desechables personalizadas se fabrican y envían al vendedor para recogerlas por el consumidor.
9. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde el consumidor coloca una orden para las mercancías empacadas para el consumidor desechables personalizadas desde la computadora del vendedor.
10. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde el consumidor coloca una orden para las mercancías empacadas para el consumidor desechables personalizadas desde la computadora del vendedor y las mercancías empacadas para el consumidor desechables personalizadas se fabrican y envían al consumidor.
11. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde el consumidor coloca una orden para las mercancías empacadas para el consumidor desechables personalizadas en la internet desde la computadora del vendedor y las mercancías empacadas para el consumidor desechables personalizadas se fabrican y envían al vendedor para recogerlas por el consumidor.
12. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde el color designado a igualarse es un color de pintura.
13. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde el color designado a igualarse es de una tela.
14. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde la mercancía empacada para el consumidor desechable es un producto de pañuelos faciales.
15. El método de conformidad con la reivindicación 14, que comprende proporcionar al consumidor con opciones para el tipo de hojas de pañuelos a colocarse dentro del empaque de pañuelos y almacenar el producto seleccionado en el archivo del consumidor.
16. El método de conformidad con la reivindicación 14, que comprende proporcionar al consumidor con opciones para el tipo de fragancia a seleccionarse para los pañuelos y almacenar la fragancia seleccionada en el archivo del consumidor.
17. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde la mercancía empacada para el consumidor desechable es un producto limpiador húmedo.
18. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde la mercancía empacada para el consumidor desechable es un producto de jabón de manos líquido.
19. El método de conformidad con la reivindicación 1 , en donde el empaque personalizado de color se iguala a una mercancía para el consumidor durable relacionada a la decoración del hogar.
20. El método de conformidad con la reivindicación 19, en donde el empaque comprende un elemento de diseño gráfico relacionado a un borde de papel tapiz o un diseño estarcido.
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| FA | Abandonment or withdrawal |