SISTEMA DE JUEGO MEJORADO DE MEDIOS
1. Campo de la Invención La invención se refiere generalmente a sistemas de juego y de lotería. Más particularmente, la invención se refiere a sistemas, procesos y controles que permiten el uso de procesos modernos de compresión de video y audio junto con circuito de comunicación de alto ancho de banda para poner a los servicios ricos en medios en el ambiente de juegos y lotería.
2. Antecedente de la Invención Tradicionalmente, gráficos y otros medios presentados a los operadores, jugadores y otras personas presentes en un establecimiento de juegos han sido contenido pre-generado o basado en mensajes (enlatado) . Un eje de tal sistema de juegos es un juego Keno implementado por una autoridad de lotería estatal. El contenido de gráfico reside en la terminal de juego .y se presenta a través de varias interfaces. Este contenido se descarga desde el o los centros de datos centralizados durante horas inhábiles o mediante descargas en segundo plano durante horas operacionales . El contenido basado en mensajes se envía hacia las terminales de juego desde una consola centralizada y se presenta, normalmente mediante un visualizador de tipo matriz de puntos. La seguridad requerida para mantener la integridad del sistema típicamente evita características avanzadas de computadora en juego de tiempo real de juego debido a la necesidad de proteger el flujo de datos del juego. Estos métodos relativamente primitivos mediante los estándares de hoy en día, ponen límites sobre la calidad del contenido así como la cantidad de contenido único que se presenta. Estas deficiencias se manifiestan a sí mismas como jugadores que pierden interés en los juegos rápidamente, lo cual resulta en ventas y/o participación bajas. Para atraer a los jugadores, incrementar su interés y proporcionar información general, la industria de los juegos tradicionalmente ha confiado en estas gráficas rudimentarias y productos impresos. Lo que se necesita por lo tanto es un método rico en medios para atraer e informar a los jugadores de ofertas de juegos seguras en una ambiente de tiempo real.
SUMARIO DE LA INVENCIÓN La presente invención proporciona un sistema de juegos mejorado que sobrepasa algunas de las deficiencias de la técnica conocida. En una modalidad, el sistema se comprende de varios componentes de hardware y software que representan y permiten funcionalidad de núcleos. Es este diseño de núcleo que integra los esquemas de codificación conocidos con nuevo software y procesos para permitir una distribución innovadora rica en medio desde un sitio central hasta instalaciones de juegos remotas. En una modalidad, la invención es un sistema para proporcionar medios a usuarios en ubicaciones de juegos remotas seguras que aseguran una o más terminales de juegos localizadas en ubicaciones remotas en una red de comunicación, con una o más terminales de juegos seguras permitiendo cada una a un usuario jugar y apostar en un juego de azar. El sistema incluye por lo menos un servidor de medios en la red de comunicación que determina los medios útiles de una o más terminales de juegos seguras, tales como multimedia, video en vivo, etc. Entonces una o más alimentaciones de medios en el sistema alimentan selectivamente medios al servidor de medios y el servidor de medios distribuye selectivamente el contenido de medios apropiados desde una o más alimentaciones de medios hasta una o más terminales de juegos seguras, de preferencia durante el juego. El sistema puede incluir un servidor de ayuda, tal como una central telefónica para ayudar a los jugadores y otros en las terminales remotas. En una modalidad, la invención es un método para proporcionar medios a usuarios en ubicaciones de juegos remotas seguras que incluyen las etapas de alojar un juego de azar en una o más terminales de juegos seguras localizadas en ubicaciones remotas en una red de comunicación, con una o más terminales permitiendo cada una a un usuario jugar y apostar en el juego de azar, después alimentar el contenido de medios desde una o más alimentaciones de medios a un servidor de medios, con el servidor de medios determinando los medios útiles para una o más terminales seguras. El método entonces incluye la etapa de distribuir el contenido de medios apropiados desde el servidor de medios a una o más terminales de juegos seguras por lo menos durante el juego de azar. La presente invención por lo tanto proporciona un ambiente rico en medios en la terminal de juegos segura que puede atraer e informar a jugadores de ofertas seguras de juegos, incluso en un ambiente de tiempo real. Tal función es ventajosa debido a que incrementa el interés del jugador y puede proporcionar una distribución simplificada de información general e instrucción. Otros objetos, características y ventajas de la presente solicitud serán aparentes antes y después de la revisión de la Breve Descripción de los Dibujos establecida después de esto, la Descripción Detallada de la Invención y las Reivindicaciones.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS DIBUJOS La Figura 1 es una ilustración esquemática de una modalidad de un sistema de juegos de medios de la invención. La Figura 2 es una ilustración esquemática de una modalidad de un servidor de medios de la invención. La Figura 3 es una ilustración de una central telefónica de video para su uso con la invención. La Figura 4 es una ilustración de un sistema terminal discreto para su uso con la invención. La Figura 5 es una ilustración de un sistema de terminal integrado para su uso con la invención. La Figura 6 es un diagrama de flujo de las operaciones del servidor de medios. La Figura 7 es un diagrama de flujo de las operaciones de conferencia principal. La Figura 8 es un diagrama de flujo de las operaciones de la central telefónica.
DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA INVENCIÓN Con referencia ahora a los dibujos en los cuales números de referencias similares indican partes similares a través de las diversas vistas, y en particular aquí a la
Figura 1, el sistema 10 de distribución de contenido principal se basa en un Sistema 12 Servidor/Secuenciador de Medios, el cual es responsable de controlar el tipo de contenido, mezcla y distribución. La singularidad de este dispositivo de núcleos se encuentra en el software y las interfaces del sistema que impulsa su operación. El servidor aceptará varios tipos de entrada de medios mediante las interfaces de hardware de estándar industrial tal como puertos compuestos, de componentes y de S-video. El contenido adicional está disponible mediante medios codificados localmente almacenados en un dispositivo 14 de almacenamiento en masa o sobre la red 26 de comunicación. El contenido de medios sin procesar estándar se pasa a través de los puertos de hardware estándar antes mencionados y se codifican utilizando algoritmos de codificación bien conocidos y disponibles. Los diversos tipos de medios que pueden procesarse por el sistema pueden ser alimentaciones 16 de video de terceros, gráficas 18 generadas por computadora, y contenido 20 de difusión en vivo. Es la disponibilidad de estos medios en tiempo real y la capacidad de distribuir este contenido que diferencia este sistema de aquellos tradicionalmente utilizados y actualmente disponibles dentro de la industria. Una vez que están disponibles estos medios, la lógica de secuencia y control dentro del servidor proporciona un método para distribuir el contenido a los dispositivos de juego deseados sobre la red 26 de comunicación. Esta distribución puede implicar un dispositivo remoto sencillo, un grupo de estos dispositivos, o toda la base instalada de dispositivos. El software especializado dentro del sistema 12/secuenciador de medios controla esta distribución mediante los métodos de monodifusión, multidifusión y difusión de Protocolo de Internet (IP) estándar. Para las ubicaciones de terminales de juegos alejadas, dos métodos para proporcionar funcionalidad de medios pueden utilizarse. En ubicaciones 28 de sistemas discretas, el dispositivo 36 de terminal existente no es capaz de manejar el contenido de medios. Esto puede ser debido a que la terminal es un dispositivo de terceros o no tiene la potencia/interfaces de procesamiento para acomodar esta característica. En estos casos, un Procesador 32 de Medio separado con dispositivos 34 de interfaz de medios correspondiente pueden instalarse para permitir la distribución de contenido. El método integrado se utiliza donde el dispositivo terminal se controla por el concesionario del sistema y tiene la capacidad de manejar las tareas de procesamiento de medios. En este escenario en una ubicación 30 remota del sistema integrado, la terminal con las capacidades 38 de medios integrados contiene el software necesario e interfaces para proporcionar la distribución de contenido. Estas interfaces manejan las conexiones a los diversos dispositivos 40 de interfaz de medios. Debido a las capacidades ricas en medios de las ubicaciones de los dispositivos remotos, ahora se prestan así mismos fácilmente para ser una fuente de entrada de medios. Ya conteniendo un método para visualizar video y producir salida de audio, la incorporación de la cámara de video fácilmente disponible y la tecnología de micrófono proporciona la capacidad para que la ubicación remota envíe video y audio nuevamente al Sistema 12 Servidor/Secuenciador de Medios. Esta capacidad permite características de videoconferencia que pueden utilizarse por el Sistema 22 Controlador/Colocador en cola de Medios de la Central Telefónica. El Sistema 22 Controlador/Colocador en Cola de los Medios de la Central Telefónica se designa para funcionar como un sistema complementario así como una oferta independiente para los clientes. Diseñado alrededor de los mismos procesos de núcleos y funcionalidad del Sistema 12 Servidor/Secuenciador de Medios, este sistema proporciona contacto de videoconferencia en tiempo real entre las ubicaciones de dispositivos remotos y un servicio de ayuda técnica/central telefónica. El Sistema 22 Controlador/Colocador en Cola de los Medios de la Central Telefónica recibe las corrientes de medios codificadas desde las ubicaciones remotas a través de la misma funcionalidad que le permite aceptar entrada de medios sin procesar como su contraparte, el Sistema 22 Servidor/Secuenciador de Medios. Como éste maneja estos medios en forma diferente hay una función de la programación especializada adicional. Como en sistemas de telecomunicación de la central telefónica tradicionales, existen momentos cuando todo el personal ya está ayudando a los que llaman. La capacidad de manejar este tipo de situación es manejada por la característica de colocación en cola del sistema. Solicitudes para sesiones de conferencia desde ubicaciones remotas encaminan al Sistema 22 Controlador/Colocador en Cola de los Medios de la Central Telefónica. Si existe un técnico de la central telefónica disponible, la sesión es encaminada a través de la estación 26 de trabajo habilitada por medios seleccionada donde el técnico responde a la solicitud. Esta acción comienza la sesión de videoconferencia de dos vías. Si un técnico no está disponible para manejar inmediatamente la sesión, la colocación en cola controla el proceso de la sesión hasta que la situación cambia. Mientras está en cola, la ubicación remota puede controlarse para visualizar varios mensajes de información. Esto implica una visualización de que ningún técnico está disponible, el tiempo de espera anticipado, y posiblemente un logotipo o gráfica promocional. Dependiendo de la disponibilidad de ancho de banda sobre la red 26 de comunicación, puede visualizarse promocional basado en video, técnico o contenido de información. Este contenido se envía a la ubicación remota desde el grupo 24 de medios en cola que reside en un dispositivo de almacenamiento dentro del servidor u otro dispositivo similar en la red. Una vez que se vuelve disponible el técnico de la central telefónica, la sesión remota se pasa a través de la estación 26 de trabajo correspondiente. Funcionalidad adicional se incorpora en el sistema a través de características de software más especializadas. Las características de diseño incluyen seguimiento de medios y capacidades de ancho de banda de cada ubicación remota individual, monitoreo de ancho de banda en tiempo real de la red, sesiones de medios actuales, y eventos de medios programados. Estas características permiten que varias funciones proporcionadas por el sistema permanezcan bajo control y ajustan su operación por consiguiente. Debido al diseño de la red de comunicación que une las ubicaciones remotas nuevamente donde se aloja el sistema, las capacidades de ancho de banda diversas pueden existir a través de la base de instalación. Para poder explicar esta restricción de diseño muy posible, el ancho de banda por ubicación disponible debe incorporarse en el sistema para que pueda ajustar el contenido de medios. Puesto que las capacidades de medios y/o deseos pueden variar por la ubicación remota, este hecho puede considerarse también. Ciertos grupos de ubicaciones remotas pueden ser miembros de una cadena o estructura corporativa y por consiguiente tener necesidades únicas o restricciones para el contenido. También puede existir una necesidad de proporcionar contenido basado en áreas regionales. Esta capacidad puede ser muy importante si el sistema se utiliza para difundir alertas climáticas. Para tomar en cuenta estos factores y por consiguiente actuar, el Sistema 12 Servidor/Secuenciador de Medios y el Sistema 22 Controlador/Colocador en cola de Medios de la Central Telefónica mantienen una base de datos que contiene información pertinente. Antes de establecer una corriente o terminar una sesión de videoconferencia respectivamente, estos sistemas realizarán una llamada a la base de datos para determinar la mejor configuración o capacidad de llevar a cabo la sesión. La información también se contiene en esta base de datos que proporciona el sistema con la configuración de la red de comunicación principal para que pueda ajustar la utilización de ancho de banda amplio agregado del sistema por consiguiente. Cuando ambos sistemas se instalan concurrentemente, un sistema puede diseñarse para contener la base de datos primaria y el otro ser el respaldo. Cambios en la información para la base de datos primaria se cambian a la base de datos de respaldo mediante el proceso del sistema. Cada sistema tiene la capacidad de utilizar la otra base de datos si la corrupción u otra falla hace a su propia base de datos inútil . Similar a la redundancia de base de datos y a la capacidad de fallas, ambos sistemas se designan con la capacidad de desplegarse en conjuntos redundantes. Cuando este método se emplea, ya sea estrictamente para redundancia o para acomodar grandes instalaciones remotas, un sistema se designará primario y otros como unidades de respaldo. Los procesos entre máquinas en cada servidor monitorean el estado y capacidad de elección de otros servidores dentro del grupo y reaccionará por consiguiente si ocurre una falla. Un proceso de programación de medios se contiene dentro del Sistema 12 Servidor/Secuenciador de Medios y el Sistema 22 Controlador/Colocador en cola de Medios de la Central Telefónica. En el caso previo, este proceso controla el contenido de medios y la distribución basándose en la información contenida dentro de una base de datos de programación separada. En esta última, proporciona la capacidad de enviar avisos reprogramados y contenido de información tal como tiempo inactivo por mantenimiento y liberaciones de problemas. La base de datos utilizada se estructura para controlar la distribución de contenido basándose en la hora del día y la ubicación remota afectada. Un ejemplo que utiliza esta característica puede ser la distribución de un anuncio corporativo en una hora particular y sólo para aquellas ubicaciones que pertenecen a esa entidad corporativa. Los componentes funcionales del Sistema
Servidor/Secuenciador de Medios se muestran en la Figura 2. En el corazón del sistema se encuentra el motor 50 servidor de medios al cual se le impone tareas con distribuir el contenido basado en la entrada de control y los subprocesos de monitoreo operacionales automatizados. El control de contenido permite múltiples corrientes simultáneas de medios basándose en los comandos de distribución desde el lado del servidor o las solicitudes sobre pedido de ubicaciones terminales remotas. La terminal, como se utiliza en la presente, se refiere en la presente a una terminal o dispositivo adaptado para uso de juegos y que tradicionalmente se define como una unidad construida a propósito que acepta y procesa transacciones de apuestas y también proporciona una interfaz de sistema de apuestas al usuario/operador.
Este control de contenido se proporciona por el proceso de la lógica 64 de secuenciación y control. La programación permite la entrada de varias fuentes para dictar distribución de contenido. Entradas adicionales del motor 50 del servidor de medios y la interfaz 72 de comunicación proporcionan monitoreo del sistema y los parámetros operacionales de la comunicación de red. Esta realimentación es un componente esencial del sistema y proporciona operación adecuada y utilización de recursos. Explicado individualmente, se proporciona la primera entrada para el programa 68 de medios. Este componente se comprende de una base de datos y un proceso de interfaz para la lógica 64 de secuenciación y control. Las entradas en esta base de datos controlan la distribución programada de contenido y a qué ubicación o ubicaciones se dirige este contenido. Los datos se mantienen por la interacción por la estación 70 de trabajo del operador. La información de fecha y hora así como el o los destinos de contenido y pretendidos se ingresan a la base de datos. Al momento preescrito, el contenido adecuado se envía al o a los receptores pretendidos. El segundo método para controlar la distribución de contenido es mediante comandos ingresados directamente en el sistema desde la estación 70 de trabajo del operador. La selección de contenido y la información de receptor se ingresan mediante la interfaz de GUI y se pasa hacia la lógica 64 de secuenciación y control a través de la interfaz 66 de control de servidor de medios. Este último proceso maneja los requerimientos de interfaz de E/S de máquina-humano y proporciona un método para adaptar y presentar una interfaz estandarizada para el operador. Diferente a proporcionar una interfaz universal a los medios de la red de comunicación, la interfaz 72 de comunicación proporciona realimentación a la lógica 64 de monitoreo y control sobre el funcionamiento de comunicación como relacionada a la utilización de ancho de banda y problemas para la red 74 de comunicación. Para hacer disponible el contenido para la distribución, el motor 50 de servidor de medios tiene fuentes diversas que lo extrae. Primero es una interfaz 62 de medios sin procesar que es el puerto de enlace para el medio de tiempo real externo pre-codificado. Otra fuente para el medio pre-codificado se extrae del almacenamiento 52 de medios . Para interconectarse con las señales de video tradicionales, el servidor de medios contiene un proceso dedicado para codificar señales de video utilizando algoritmos de compresión bien conocidos. El codificador 54 realiza esta función. Acepta estas señales tradicionales a través de los adaptadores de interfaz de hardware de estándar industrial instalados en el servidor. Las fuentes de medios pueden consistir de alimentaciones 56 de terceros, entrada de gráficas 58 generadas por computadora, y medios 60 en vivo tal como desde un estudio de difusión. Además de proporcionar fuentes de contenido de tiempo real, procesos adicionales proporcionan la capacidad de tomar estas entradas codificadas y guardarlas en memoria intermedia y/o almacenarlas en el almacenamiento 52 de medios para su distribución posterior. Diseñado alrededor del mismo concepto de núcleos del Sistema Servidor/Secuenciador de Medios se encuentre el Sistema Controlador/Colocador en cola de Medios de la Central Telefónica detallado en lo siguiente el cual puede ilustrarse en la Figura 3, el cual ilustra en detalle la central telefónica de video. Siendo así, estos dos sistemas comparten muchos de los componentes similares y la lógica. Debido a la arquitectura modular de los sistemas, se diseñan para permitir el despliegue individual o como una solución integrada. Una vez más, el motor 80 del servidor de medios es responsable de controlar el flujo de corriente de medios hasta y desde el sistema. Único para este sistema es aquel que se diseña para manejar el' encaminamiento del tráfico de videoconferencia de dos vías en tiempo real. Esta capacidad se proporciona mediante el proceso de la lógica 86 de secuenciación y control que escucha solicitudes de conferencia desde estaciones, coloca en cola y encamina estas solicitudes, y también observa conferencias establecidas por medio de un proceso de monitoreo a través de la interfaz 94 de comunicación. La realimentación recibida mediante la interfaz
94 de comunicación permite a la lógica 86 de secuenciación y control monitorear la utilización de la red 96 de comunicación y ajustar la operación el sistema para evitar la degradación de otras actividades que confían en la red. La operación del sistema es controlada y monitoreada mediante la interfaz 88 de control de la central telefónica de video desde la estación 90 de trabajo maestra. El diseño del sistema permite a la estación 90 de trabajo maestra conectarse físicamente al sistema o localizarse en cualquier lugar en la red. Cuando la estación de trabajo se localiza en la red, ningún software de cliente especializado se requiere y esto permite el control que el control del sistema se reubique fácilmente en otra estación de trabajo como cuando una central telefónica puede dictar un cambio de turno. La interfaz 88 de control de la central telefónica de video mantiene una base de datos de las capacidades de medios y otras restricciones operacionales para cada ubicación remota y las estaciones 92 de trabajo de la central telefónica. En el caso de ubicaciones remotas, limitaciones en la red 96 de comunicación pueden reducir o evitar la capacidad de videoconferencia y el sistema debe adaptarse a la operación por consiguiente. Para las estaciones de trabajo de la central telefónica, el sistema debe conocer a cuáles estaciones de trabajo se les proporciona personal, en conferencia, y disponibles para servicios. Adicionalmente, la interfaz 88 de control de la central telefónica de video rastrea las conferencias en progreso para calcular los tiempos de retención para las solicitudes de conferencia en cola. Esta información de volumen de conferencia y tiempo de retención se despliega en cada estación 92 de trabajo de la central telefónica, estación 90 de trabajo maestra y puede enviarse a las unidades remotas puestas en cola. Similar al software de la central telefónica de sólo voz, moderno, el sistema proporciona la capacidad de determinar la fuente de solicitudes de conferencia y realizar una consulta dentro de una base de datos de la información de ubicación. Detalles básicos de la sesión en proceso y conferencia puesta en cola se despliegan en cada estación 92 de trabajo de la central telefónica y la estación 90 de trabajo maestra. La disponibilidad de esta información alerta a supervisores y técnicos sobre el volumen de sesión y detalle de ubicación que les permite reconocer denominadores comunes entre las sesiones que pueden indicar problemas en el sistema de juegos asociado. Cuando se indica por asignación de una nueva sesión de conferencia, la información de detalle e historial de ubicación remota se despliega en la estación 92 de trabajo de la central telefónica para mejorar el servicio y reducir los tiempos de conferencia. Esta última función es un muy similar a la Interfaz de Telefonía en Computadoras (CTI) utilizada en software estándar de la central telefónica. La interfaz 88 de control de la central telefónica de video puede utilizar su base de datos integrada para detalles de ubicación remota o interconectarse a una base de datos externa mediante las llamadas estándares del Lenguaje de Consulta Estructurado (SQL) . Esta capacidad permite una integración estrecha con una base de datos del sistema de juegos existente y evita el requerimiento de duplicar la información de ubicación y actualizaciones asociadas a través de múltiples bases de datos independientes . Para mejorar la funcionalidad del sistema, incorpora una capacidad de enviar avisos y otros mensajes de información a ubicaciones remotas, ya sea preconcebida o en tiempo real. Esta distribución es controlada mediante la estación de trabajo 90 maestra y envía el contenido desde el almacenamiento 82 de medios, la interfaz 84 de medios sin procesar, o mediante la red 96 de comunicación. El sistema también se diseña para permitir que las estaciones 92 de la central telefónica hagan solicitudes de conferencia en ubicaciones remotas. Esta característica permite a técnicos contactar pro-activamente ubicaciones remotas, realizar llamadas de seguimiento/cortesía, y establece una base para permitir funciones de telemercadeo con el sistema. Para permitir esta capacidad de medios en ubicaciones remotas, pueden utilizarse dos métodos. Dependiendo de las circunstancias, una base de ubicación por ubicación remota, ya sea un sistema de procesamiento de medios integrado o discreto puede instalarse. El primer método discutido será aquel de una configuración discreta como se detalla y se hace referencia en la Figura 4 que ilustra un sistema de terminal discreta. El método discreto se utiliza principalmente cuando el dispositivo remoto existente no puede ser tocado o es incapaz de proporcionar la integración requerida de hardware y software. En este caso, una unidad procesadora separada se instala y maneja todas las actividades relacionadas con los medios. Este método también puede utilizarse para proporcionar capacidades de medios autónomas dentro de un establecimiento de juegos donde las capacidades de medios en una base por terminal ya no se requieren o desean.
En el núcleo del sistema de terminal discreta se encuentra el motor 100 de medios que controla directamente y procesa varias corrientes de medios que cruzan la unidad. Bajo el comando de la lógica 122 de secuenciación y control, el motor 100 de medios puede establecer, encaminar, terminar y de otra forma controlar el flujo de contenido. El contenido puede procesarse a través de la red 130 de comunicación mediante la interfaz 128 de comunicación, desde el almacenamiento 102 de medios local, o desde las fuentes externas locales. En el caso de fuentes externas, capacidad de medios de videoconferencia básica se proporciona por medio de una cámara 108 y el monitor 110 a través de la interfaz 106 de video y también un altavoz 114 y micrófono 116 mediante la interfaz 112 de audio. El monitor 110 externo y el altavoz 114 pueden utilizarse en el caso de medios enviados o propagados a la ubicación remota. También disponible se encuentra una interfaz 118 externa que proporciona un medio para proporcionar conectividad a dispositivos 120 externos de audio/video. Esta interfaz 118 externa permite la conexión al sistema de distribución de medios existente o de otra forma disponible que puede existir dentro de la ubicación remota. Las señales que cruzan estas diversas interfaces se procesan por el módulo 104 de codificador/descodificador que utiliza los algoritmos de compresión/descompresión bien conocidos (Codee) . La lógica 122 de secuenciación y control también monitorea las propiedades de comunicación en tiempo real mediante un gancho en la interfaz 128 de comunicación. Esto permite que la lógica 122 de secuenciación y control esté al tanto de la utilización de la red 130 de comunicación, las sesiones de medios actuales, y la solicitud de medios pendientes. El control de medio de videoconferencia y sobre pedido principalmente es manejado por la lógica 122 de secuenciación y control a través de comandos de usuario ingresado mediante el teclado integrado o los métodos de pantalla digital. Para permitir la interconexión con sistemas 126 externos existentes, una interfaz 124 de máquina adaptable proporciona una capacidad de intereses comunes. El sistema de medios puede necesitar interconectarse con Punto de Venta Tradicional (POS) u otros dispositivos de terminal. La programación contenida dentro de la interfaz 124 de máquina adaptable permite al sistema aceptar y proporcionar información a sistemas 126 externos a través de un módulo de software separado. Este módulo puede modificarse para presentar una interfaz estándar a los sistemas en ambos lados de la interfaz sin requerir necesariamente modificaciones únicas para los sistemas mismos. El resultado es un sistema altamente adaptable que es capaz de permitir funciones ricas en medios integradas con dispositivos de terminal básica y/o heredada. El sistema de terminal integrada, como se esquematiza y hace referencia en la Figura 5, que ilustra un sistema de terminal integrada, y se utiliza en casos en donde la terminal remota o el sistema tiene la capacidad de acomodar las interfaces requeridas de hardware y los módulos de software. Los componentes y diseños de este sistema integrado no son muy diferentes de la implementación discreta (Figura 4) y varía solamente en el medio por el cual se interconecta con la aplicación de terminal preexistente. Una vez más, en el núcleo del sistema de terminal integrado se encuentra el motor 100 de medios que controla directamente y procesa varias corrientes de medios que cruzan la unidad. Bajo el comando de la lógica 122 de secuenciación y control, el motor 100 de medios puede establecer, encaminar, terminar y de otra forma controlar el flujo de contenido. El contenido puede procesarse ya sea a través de la red 126 de comunicación mediante la interfaz 124 de comunicación, desde el almacenamiento 102 de medio local o desde las fuentes externas locales. En el caso de fuentes externas, capacidad de medio de videoconferencia básica se proporciona una vez más por medio de una cámara 108 y el monitor 110 a través de la interfaz 106 de video y también un altavoz 114 y el micrófono 116 mediante la interfaz 112 de audio. El monitor 110 externo y el altavoz 114 pueden utilizarse en caso de medios enviados o propagados a la ubicación remota. También se encuentra disponible una interfaz 118 externa que proporciona un medio para establecer conectividad a los dispositivos 120 de audio/video externos. Esta interfaz 118 externa permite la conexión al sistema de distribución de medios existente o de otra forma disponible que puede existir dentro de la ubicación remota. La lógica 122 de secuenciación y control también monitorea las propiedades de comunicación en tiempo real mediante un gancho en la interfaz 124 de comunicación. Esto permite a la lógica 122 de secuenciación y control estar al tanto de la utilización de la red 126 de comunicación, las sesiones de medios actuales y la solicitud de medios pendientes. El control de medio de videoconferencia y sobre pedido principalmente es manejado por la lógica 122 de secuenciación y control a través de comandos de usuarios ingresados mediante el teclado integrado o métodos de pantalla digital. Para permitir la interconexión con sistemas 132 externos existentes similar al sistema de terminal discreta, una interfaz 120 de máquina adaptable proporciona una capacidad de intereses comunes. El sistema de medios puede necesitar interconectarse con el Punto de Venta Tradicional (POS) u otro dispositivo de terminales y esta capacidad proporciona esa funcionalidad. La programación contenida dentro de la interfaz 130 de máquina adaptable permite al sistema aceptar y proporcionar información a sistemas 132 externos a través de un módulo de software separado. Este módulo puede modificarse para presentar una interfaz estándar a los sistemas en ambos lados de la interfaz sin requerir necesariamente modificaciones únicas para los sistemas mismos. El resultado es un sistema altamente adaptable que es capaz de permitir funciones ricas en medios integradas con dispositivos de terminal básica y/o heredada. De igual forma, la interfaz 128 de aplicación de terminal permite que tenga lugar esta misma funcionalidad y facilidad de adaptabilidad con la aplicación de terminal preexistente. En algunos casos, el concesionario estará instalando el sistema en un dispositivo de terminal de terceros que tiene la tarea de manejar el contenido de medio requerido y el control. La interfaz 128 de aplicación de terminal permite programar un módulo de software de interfaz discreta para permitir interacción continua sin requerir cambios de códigos para la aplicación del ordenador o el núcleo del sistema de medios. En el caso en que el concesionario instale el sistema en su propio dispositivo de terminal, la interfaz 128 de aplicación de terminal puede escribirse para proporcionar una interfaz estándar en el software de aplicación. En muchos casos, cuando un vendedor ofrece múltiples modelos de dispositivos de terminal, proporcionarán especificaciones de interfaz estándar a aplicaciones externas. La capacidad de este sistema para hacerlo de igual forma permite la capacidad de transporte del sistema de medios a través de su línea de productos compatibles. A partir de un punto de vista de extremo a extremo, los dos sistemas descritos en la presente funcionan junto con los mismos principios básicos. Sin embargo, el siguiente texto y diagramas detallarán la interacción general entre los sistemas de servidor centralizado y los dispositivos de terminal remota independientemente debido a las propiedades distintas de cada uno. El flujo de procesos dentro del Sistema Servidor/Secuenciador de Medios se detalla como se muestra en la Figura 6. Los medios pueden propagarse a unidades remotas utilizando varios métodos. El primero es manualmente mediante la estación 140 de trabajo del operador, el siguiente es con un indicador del programa 144, y al final, desde una solicitud sobre pedido desde una terminal 142 remota. Los indicadores para estos activadores de medios son validados para conflictos relacionados con el tiempo de esta sesión de medios con las sesiones ya sea inminentes o ya en progreso que pueden ser de más alta prioridad, como se muestra por la decisión 148. Si existe un conflicto, el sistema se ajustará por consiguiente para programar y notificar al operador mediante la interfaz de la estación 140 de trabajo. Si no existe ningún conflicto, el proceso 150 de secuenciación y control consulta a la base de datos por la capacidad 152 de las unidades remotas para asegurar que de hecho sea capaz de recibir la alimentación de medios. Si la unidad remota es indicada en la base de datos como teniendo una limitación de ancho de banda, la alimentación de medios se comprueba para ver si puede disminuirse para ajustarse dentro del ancho de banda disponible. Si la alimentación es válida (decisión 154), el proceso 156 de secuenciación y control comprueba que este ancho de banda (decisión 160) esté disponible en la red de comunicación al interconectarse con el proceso 158 de monitoreo de interfaz de comunicación. Con el ancho de banda disponible, el proceso 162 de secuenciación y control envía un comando al motor 170 de servidor de medios para comenzar la alimentación de medios adecuada. También informa al proceso 158 de monitor de interfaz de comunicación que la solicitud de alimentación de medios se ha hecho. El proceso de secuenciación y control continúa monitoreando 164 el estado y el ancho de banda 166 de la alimentación mediante interconexiones con el proceso 158 de monitor de interfaz de comunicación y el motor 170 de servidor de medios. Si se debe reducir el ancho de banda o la alimentación debe detenerse, el proceso 168 de secuenciación y control envía los comandos apropiados al motor 170 de servidor de medios. Como parte del comando para el motor 170 de servidor de medios para comenzar la alimentación, una dirección es en cuanto a qué medio y/o fuente se utilizará para suministrar la alimentación dada. El motor 170 de servidor de medios selecciona la entrada adecuada del medio 172 de terceros, medio 174 generado por computadora, medio 176 en vivo, o almacenamiento 178 de medios. Si no están disponibles los medios (decisión 180) el motor 170 del servidor de medios notifica al proceso 164 de secuenciación y monitor de control donde se despliega el error en la estación 140 de trabajo del operador. Si están disponibles los medios, el motor 182 de servidor de medios propaga el video a la o las unidades remotas específicas mediante la interfaz 184 de comunicación. El motor 182 de servidor de medios constantemente escucha los comandos para finalizar o de otra forma terminar (etapa 188) la alimentación. Una vez que se ha finalizado o se ha terminado la alimentación (decisión 186), el motor 182 de servidor de medios informa al proceso 164 de secuenciación y monitoreo de control. El flujo de proceso para el establecimiento y desconexión de las sesiones de videoconferencia que pertenecen al Sistema Controlador/Colocador en cola de Medios de la Central Telefónica se detalla y hace referencia en la Figura 7. El proceso 204 de secuenciación y monitoreo de control continuamente monitorea las sesiones y la utilización de red mediante el proceso 206 de monitoreo de interfaz de comunicación. También utiliza la interfaz de comunicación para escuchar las solicitudes 208 de conferencia desde las estaciones 210 de trabajo de la central telefónica y las terminales 212 remotas. El control continuo y monitoreo está disponible en la estación 200 de trabajo maestra mediante la interfaz 202 de control de la central telefónica de video. Siendo que las estaciones 210 de trabajo de la central telefónica todas tienen capacidad de características de conferencia completa, el proceso 214 de secuenciación y control comprueba la capacidad 216 de la unidad remota mediante una consulta en la base de datos. Si no es válida la solicitud (decisión 218) , la secuenciación y control 214 maneja el problema y envía un aviso a la estación 200 de trabajo maestra. Si la solicitud es válida, la secuenciación y proceso de control 214 comprueba después para ver si el destino está disponible (decisión 220) . Si el destino no está disponible, la secuenciación y proceso de control 222 pone en cola la solicitud, hace una nota de la situación, y envía una solicitud al motor 224 del servidor de medios para propagar un mensaje de tiempo de retención al destino 228 mediante la interfaz 226 de comunicación. Si el destino está disponible en la decisión 220, la secuenciación y proceso de control 230 continúa procesando la conexión. La secuenciación y proceso de control 230 comprueba si el ancho de banda está disponible (decisión 234) para la conferencia a través del proceso 232 de monitoreo de interfaz de comunicación. Si no es así, notificará al iniciador (si una estación 210 de trabajo de la central telefónica) que existe un conflicto de ancho de banda y otra opción para poner en cola la llamada o dejar la solicitud. Si el iniciador es una terminal 212 remota, la secuenciación y proceso de control 230 enviará un mensaje que avisa de un estado ocupado y pone en cola la solicitud. Con el ancho de banda disponible (decisión 234), la secuenciación y proceso de control 236 será intermediario de la llamada con la estación de trabajo 242 de la central telefónica y la terminal 244 remota mediante la interfaz 238 de comunicación y la red 240 de comunicación. El proceso de conferencia 238 de establecimiento de interfaz de comunicación es donde los comandos de establecimientos adecuados y el direccionamiento se especifica para los términos de conferencia. El proceso 246 de monitoreo de interfaz de comunicación monitorea continuamente la conferencia para actividad (decisión 248) y la disponibilidad de ancho de banda (decisión 252) . Si la llamada no está activa en la decisión 248, la secuenciación y proceso de control desconecta cualesquier componentes de conferencia restantes, etapa 250. Si el ancho de banda es un problema de la decisión 252, la secuenciación y proceso de control 254 regula en ancho de banda de la conferencia por consiguiente. Una vez que una conferencia está en sesión, el operador de la central telefónica puede desear propagar los medios a la unidad remota. Esto puede ser un video de ayuda u otra forma para ayudar al que llama por conferencia remota. Este flujo de proceso asociado se representa y anota en el diagrama de flujo de la Figura 8. La secuenciación y proceso de monitoreo de control 262 está marcando activamente una conferencia de sesión 260 y está al tanto de los medios y otros tráficos en la red de comunicación a través del proceso 264 de monitoreo de interfaz de comunicación. Una solicitud de envío de medios se recibe desde una estación 268 de trabajo de la central telefónica a través de la interfaz 266 de comunicación. La primera etapa será para la secuenciación y proceso de control 270 para realizar una consulta 272 de capacidad remota en la base de datos. Esto permite al sistema validar (la decisión 274) la capacidad del dispositivo remoto para manejar la corriente de medios requerida. A través del proceso 278 de monitoreo de interfaz de comunicación, la secuenciación y proceso de control 276 entonces comprueba la capacidad de ancho de banda (decisión 280) en la red. Si el ancho de banda no está disponible en ese momento, la estación 268 de trabajo de la central telefónica se notifica de las situaciones y se le ofrece la oportunidad de esperar, cancela o enviar los medios a la terminal remota en una forma casi en tiempo real. En un momento posterior, la alimentación de medios se envía a la unidad remota como lo permita el ancho de banda y se guarda en memoria intermedia en el dispositivo de almacenamiento de la unidad remota. Si el ancho de banda está disponible, la secuenciación y proceso de control 282 envían un comando al motor 284 de servidor de medios para enviar la corriente de medios a la terminal 288 remota mediante la interfaz 286 de comunicación. La secuenciación y proceso de control 282 continúa monitoreando la alimentación a través de la interfaz 286 de comunicación. Si el ancho de banda continúa estando disponible (decisión 290) la alimentación continúa sin cambio. Si la utilización de ancho de banda en la red de comunicación cambia y no puede continuar soportando la alimentación de medios en la proporción actual, la secuenciación y proceso de control 292 regula la proporción y/o guarda en memoria intermedia la corriente de medios en la terminal 288 remota para minimizar el impacto del ancho de banda. Aunque varias modalidades preferidas de la invención se han descrito en la especificación anterior, se entiende por aquellos con experiencia en la técnica a la cual pertenece la invención que se les ocurrirán muchas modificaciones y otras modalidades de la invención, teniendo el beneficio de la enseñanza presentada en la descripción anterior y los dibujos asociados. De este modo, se entiende que la invención no se limita a las modalidades específicas descritas en la presente, y que muchas modificaciones y otras modalidades de la invención se pretenden para incluirse dentro del alcance de las reivindicaciones anexas. Además, aunque términos específicos se emplean en la presente, así como en las reivindicaciones, se utilizan en un sentido genérico y descriptivo solamente, y no para el propósito de limitar la invención descrita, ni las reivindicaciones que siguen después.