KR960012898A - Apparatus and method for retrieving caller information for a special number caller and notifying the called party - Google Patents

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Abstract

본 발명은 특수 번호 발신자에 대하여 발신자 정보를 검색하여 착신자에게 통보하는 장치 및 방법에 관한 것으로, 특수 번호로 착신되는 번호에 대한 서비스를 처리하는 과정에서 발신자의 번호 정보를 이용하여 시스템 외부에 설치된 컴퓨터 시스템에서 발신자의 주소 및 위치 정보를 검색하여 특수 번호가 착신되는 목적지로 자동으로 진달하기 위하여 SNDH(Special Number Data Handler)(7) 블럭을 실장하는 전전자 교환기와 외부 컴퓨터 시스템(11)을 포함하는 장치와 상기 장치에 적응되는, 특수 번호에 대하여 번호 번역 과정을 수행하는 제1단계 (20,21) ; 발신자 번호와 특수 번호 정보를 외부 컴퓨터 시스템 (11)으로 전달하는 제2단계 (22) ; 및 가입자에 대한 주소 및 위치 정보를 검색하여 최종 착신지로 전달하는 제3단제 (23)를 포함하는 방법을 제공하여 발신자의 주소 정보 및 위치 정보를 그래픽 화면으로 구성하여 시간 지연없이 특수 기관에 전달하므로 긴급 사고에 대하여 신속히 대처하여 인적, 물적 자원을 효율적으로 보호할 수 있는 효과가 있다.The present invention relates to an apparatus and method for retrieving caller information for a special number caller and notifying the called party. A computer installed outside the system by using the caller's number information in the process of processing a service for a number received by the special number. The system includes an external computer system (11) and an electronic switching unit (SNDH) that implements a special number data handler (SNDH) block for retrieving the sender's address and location information from the system and automatically advancing to a destination where a special number is received. A first step (20, 21) of performing a number translation process on a device and a special number adapted to the device; A second step 22 of transferring the calling party number and the special number information to the external computer system 11; And a third step (23) for retrieving address and location information of the subscriber and delivering it to the final destination, so that the sender's address information and location information are configured in a graphic screen and transmitted to a special agency without time delay. It has the effect of quickly responding to emergency accidents and effectively protecting human and material resources.

Description

특수 번호 발신자에 대하여 발신자 정보를 검색하여 착신자에게 통보하는 장치 및 방법Apparatus and method for retrieving caller information for a special number caller and notifying the called party

본 내용은 요부공개 건이므로 전문내용을 수록하지 않았음As this is a public information case, the full text was not included.

제1도는 본 발명의 시스템 구조도.1 is a system structural diagram of the present invention.

제2도는 본 발명의 전체 흐름도.2 is an overall flow chart of the present invention.

제3도는 번호 번역 과정의 상세 흐름도.3 is a detailed flowchart of the number translation process.

제4도는 외부 시스템과의 정합 과정의 상세 흐름도.4 is a detailed flowchart of the registration process with an external system.

제5도는 발신자 정보를 검색하여 착신지로 전달하는 과정의 상세 흐름도.5 is a detailed flowchart of a process of retrieving caller information and delivering it to a destination.

* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명* Explanation of symbols for main parts of the drawings

1 : 가입자 접속 교환 서브시스템 2 : 종합정보통신망 접속 교환 서브시스템1: Subscriber Access Switching Subsystem 2: Integrated Telecommunication Network Access Switching Subsystem

5 : 상호 연결망 서브시스템 6 : 중앙 제어 서브시스템5 interconnect network subsystem 6 central control subsystem

11 : 외부 컴퓨터 시스템11: external computer system

Claims (6)

애널로그 가입자에 대한 호처리 서비스를 제공하는 가입자 접속 교환 서브시스템(ASS-S : Access Switching Subsystem-Subscriber)(1) ; 디지탈 가입자에 대한 호처리 서비스를 제공하는 종합정보통신망 접속 교환 서브시스템(ASS-I : Access Switching Subsystem-ISDN)(2) ; 상기 가입자 접속 교환 서브시스템(1)과 종합정보통신망 접속 교환 서브시스템(2)로부터 발신 번호를 입력받아 번호 번역 및 스위치 연결을 제어하는 상호 연결망 서브시스템(INS: Interconnection Network Subsystem)(5) ; 상기 상호 연결망 서브시스템(5)으로부터 번호 번역 결과를 입력받아 특수 번호 데이타를 처리하는 수단SNDH(Special Number Data Handler)(7)을 실장하며, 상기 특수 번호 데이타 처리 결과를 외부 시스템으로 출력하는 출력 수단(8)을 포함하며, 서브시스템별 장애 및 상태 정보를 취합 분석하고 운용자 요구에 의한 명령어 처리등의 운용 관리 및 유지 보수 기능을 총괄하는 중앙제어 서브시스템(CCS : Central Control Subsystem)(6) ; 및 상기 출력 수단(8)으로부터 특수 번호 데이타 처리 결과를 제1전송 수단(9)을 통하여 입력받아 가입자에 대한 주소 및 위치 정보를 검색한 후에 제2전송 수단(12)을 통하여 최종 착신지인 특수 기관(13,14,15)으로 전달하는 외부 컴퓨터 시스템(11)을 포함하는 것을 특징으로 하는 특수 번호 발신지에 대하여 발신자 정보를 검색하여 착신자에게 통보하는 장치.An Access Switching Subsystem-Subscriber (ASS-S) 1 that provides call processing services for Analytics subscribers; An Integrated Services Telecommunications Network Access Switching Subsystem (ASS-I) (2) that provides call processing services for digital subscribers; An interconnection network subsystem (INS) (5) for receiving a calling number from the subscriber access switching subsystem (1) and the integrated telecommunication network access switching subsystem (2) to control number translation and switch connection; Output means for receiving a number translation result from the interconnection network subsystem (5) and implementing a special number data handler (SNDH) 7 to output special number data processing results to an external system; A central control subsystem (CCS) (6) which includes (8), which aggregates and analyzes fault and status information for each subsystem and manages operation management and maintenance functions such as command processing by an operator's request; And the special authority which is the final destination through the second transmission means 12 after receiving the special number data processing result from the output means 8 through the first transmission means 9, retrieving address and location information for the subscriber. Apparatus for retrieving caller information and notifying the called party of a special number source, characterized in that it comprises an external computer system (11) for forwarding to (13, 14, 15). 특수 번호 데이타를 처리하는 전전자 교환기와 상기 전전자 교환기의 처리 결과를 입력받아 가입자에 대한 주소 및 위치 정보를 검색한 후에 최종 챠ㄱ신지인 특수 기관으로 전달하는 외부 컴퓨터 시스템을 포함하여 특수 번호 발신지에 대하여 발신자 정보를 검색하여 착신자에게 통보하는 장치에 적용되는 방법에 있어서, 특수 번호로 착신을 요구한 가입자의 발신호를 접수하여 착신을 요구한 특수 번호에 대하여 번호 번역 과정을 수행하는 제1단계(20,21) ; 상기 번호 번역 과정을 통하여 시스템에 등록된 특수 번호에 대한 착신을 요구한 경우에는 특수 번호로 착신을 요구한 발신자 번호와 특수 번호 정보를 외부 컴퓨터 시스템(11)으로 전달하는 정합 처리 과정을 수행하는 제2단계(22) ; 및 상기 발신자 번호를 이용하여 해당 가입자에 대한 주소 및 위치 정보를 검색한 후에 상기 특수 번호 정보를 이용하여 최종 착신지인 특수 기관으로 전달하는 제3단계(23)를 포함하는 것을 특징으로 하는 특수 번호 발신자에 대하여 발신자 정보를 검색하여 착신자에게 통보하는 방법.Special number source including an electronic switch which processes special number data and an external computer system that receives the processing result of the electronic switch and retrieves address and location information about the subscriber and delivers it to the special agency which is the final customer. A method applied to a device for retrieving caller information and notifying a called party about a first step, the first step of receiving a call from a subscriber requesting an incoming call with a special number and performing a number translation process for the special number requested for an incoming call (20,21); In case that the call is requested for the special number registered in the system through the number translation process, a matching process is performed to transfer the calling party number and the special number information requested to the special number to the external computer system 11. Step 2 (22); And a third step (23) of retrieving address and location information for the corresponding subscriber by using the calling party number and then transmitting the address and location information to the special agency which is the final destination using the special number information. To retrieve the caller information and notify the called party about. 제2항에 있어서, 상기 제1단계(20,21)의 번호 번역 과정은, 재시동이 완료되는 시점에서 운영 체계에 의하여 구동되어 번호 번역 정보를 접수하기 위한 대기 상태에서 호처리 기능으로부터 번호 번역 요구를 접수하면 착신 번호를 분석하여 특수 번호에 대한 착신인지를 판단하는 단계(30 내지 33) ; 상기 단계(30 내지 33) 수행 후, 일반호에 대한 번호 번역인 경우에는 일반호에 대한 번호 번역 과정을 수행한 후 번호 번역 결과를 응답하고 다음 번호 번역 요구를 접수하기 위한 대기 상태로 전환하는 단계(34,43,44) ; 상기 단계(30 내지 33) 수행 후, 착신 번호를 확인한 결과 특수 번호에 대한 착신 요구인 경우에는 시스템내 특수 번호 관리 정보를 읽은 후에 착신을 요구한 특수 번호가 등록되어 있는지를 확인하는 단계(35,36) ; 상기 단계(35,36) 수행 후, 시스템내 등록된 특수 번호에 대한 착신이면 해당 특수 번호에 대한 외부 시스템으로의 정보 전달 여부를 알기위한 데이터를 읽어 전달을 요구한 상태를 확인하는 단계(39,40) ; 및 상기 단계(39,40) 수행 후, 전달을 요구한 상태이면 해당 발신자 번호 및 착신을 요구한 특수 번호 정보를 외부 시스템과의 정합 기능을 수행하는 데이터 처리 기능으로 전달한 후에 특수 번호에 대한 번호 번역 과정을 수행하고, 번호 번역 결과 정보를 응답한 다음에 다음 번호 번역 요구를 접수하기 위한 대기 상태로 전환하고, 요구하지 않은 상태이면 바로 특수 번호에 대한 번호 번역 과정을 수행하고, 번호 번역 결과 정보를 응답한 후에 다음 번호 번역 요구를 접수하기 위한 대기 상태로 전환하는 단계(41 내지 44)를 포함하는 것을 특징으로 하는 특수 번호 발신자에 대하여 발신자 정보를 검색하여 착신자에게 통보하는 방법.The number translation process of claim 1, wherein the number translation process of the first step (20, 21) is driven by the operating system at the time when restarting is completed, and the number translation request is requested from the call processing function in the standby state for receiving the number translation information. When receiving the step of analyzing the called number to determine whether the incoming call to the special number (30 to 33); After performing the steps 30 to 33, in the case of number translation for a general call, performing a number translation process for a general call, and responding to the number translation result and switching to a standby state for receiving a next number translation request (34,43,44); After performing the steps 30 to 33, when the incoming number is checked and the incoming request for the special number is received, after checking the special number management information in the system, checking whether the incoming special number is registered (35, 36); After performing the steps 35 and 36, if the incoming call is for a special number registered in the system, checking the state of requesting the delivery by reading data for knowing whether the information is delivered to the external system for the special number (39, 40); And translating the number for the special number after transferring the corresponding calling party number and the special number information requesting the reception to a data processing function that performs a matching function with an external system, if the transfer is requested after performing the steps 39 and 40. Perform the process, answer the number translation result information, and then switch to the waiting state for receiving the next number translation request, if it is not required, immediately perform the number translation process for the special number, And (41 to 44) reverting to a waiting state for receiving the next number translation request after responding. 제2항에 있어서, 상기 제2단계(22)는, 재시동이 완료된 시점에서 구동되어 특수 번호 번역 과정으로부터 정보를 접수하기 위한 대기 상태에서 상기 번호 번역 과정으로부터 특수 번호에 대한 발신자 번호와 특수 번호 정보를 접수하는 단계(50 내지 52) ; 상기 단계(50 내지 52) 수행후, 외부 시스템으로 정보를 전달하기 위한 상기 출력 수단(8)의 상태 정보를 읽어 상기 출력 수단(8)의 상태를 확인하여 정상이면 번호 번역 기능으로부터 받은 발신자 번호와 착신을 요구한 특수 번호 정보를 전달하고, 해당 정보에 대한 출력 여부를 확인하는 단계(53,54,57,58) ; 및 상기 단계(53,54,57,58) 수행 후, 시스템 내부적으로 출력을 요구한 상태이면 결과 메세지를 출력 장치를 통해 출력한 후에 다음 특수 번호 정보를 접수하기 위한 대기 상태로 전환하고, 시스템 내부적으로 출력을 요구한 상태가 아니면 바로 다음 특수 번호 정보를 접수하기 위한 대기 상태로 전환하는 단계(57 내지 60)를 포함하는 것을 특징으로 하는 특수 번호 발신자에 대하여 발신자 정보를 검색하여 착신자에게 통보하는 방법.3. The caller number and the special number information of the special number from the number translation process in the waiting state for driving the second step 22 is completed when the restart is completed to receive information from the special number translation process. Receiving steps 50 to 52; After performing the steps 50 to 52, the status information of the output means 8 for reading the information to the external system is read to check the state of the output means 8, and if it is normal, the caller number received from the number translation function. Delivering special number information requesting an incoming call and checking whether the information is output (53, 54, 57, 58); And after performing the steps (53, 54, 57, 58), if the output is requested internally by the system, after outputting the result message through the output device, the system switches to the standby state for receiving the next special number information, and internally A method for retrieving the caller information and notifying the called party of the special number caller, comprising the step (57 to 60) of switching to a waiting state for receiving the next special number information if the output is not requested. . 제1항에 있어서, 상기 제3단계(23)는, 특수 번호에 대한 정보를 접수하기 위한 대기 상태에서 교환기 시스템으로부터 특수 번호 처리를 위한 정보를 접수받아 발신자 번호를 이용하여 가입자 정보를 검색한 후에 검색 결과를 확인하는 단계(70 내지 73) ; 상기 단계(70 내지 73)수행 후, 검색 결과, 정상 상태이면 착신을 요구한 특수 번호 정보를 분석한 후에 발신 번호에 따라 최종 착신지 회선을 결정하는 단계(76 내지 79) ; 상기 단계(76 내지 79) 수행 후, 해당 착신지에 정보를 전달하기 위하여 상기 제2전송 수단(12)을 셋업하여 발신자에 대한 주소 및 위치 정보를 전달한 후에 다음 특수 번호에 대한 처리 요구를 접수하기 위한 대기 상태로 전환하는 단계(80 내지 82)를 포함하는 것을 특징으로 하는 특수 번호 발신자에 대하여 대하여 발신자 정보를 검색하여 착신자에게 통보하는 방법.The method of claim 1, wherein the third step (23) receives information for processing a special number from an exchange system in a waiting state for receiving information on a special number, and then retrieves subscriber information using the calling party number. Checking the search results (70 to 73); After performing the steps 70 to 73, if the search result is normal, analyzing the special number information requesting an incoming call and determining the final destination line according to the calling number (76 to 79); After performing the steps 76 to 79, the second transmission means 12 is set up to deliver information to the corresponding destination, and after receiving address and location information for the caller, for receiving a processing request for the next special number. And retrieving caller information to the called party for the special number caller, characterized by transitioning to a standby state. ※ 참고사항 : 최초출원 내용에 의하여 공개하는 것임.※ Note: The disclosure is based on the initial application.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR20010069783A (en) * 2001-05-11 2001-07-25 이강석 information referring system with caller data
KR100428412B1 (en) * 2001-10-12 2004-04-28 이준매 Customer Management Method Using Caller ID
KR100463848B1 (en) * 2000-10-28 2004-12-29 엘지전자 주식회사 Special Call Processing Method For Original Barrier Subscriber In Exchange System

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