KR20230108620A - 무인판매 쇼케이스 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명에 따르는 무인판매 시스템은, 쇼케이스부, 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈 또는 락하는 전자식 도어 잠금장치, 상기 쇼케이스부내에 내장되는 전자저울형 선반들, 상기 전자식 도어 잠금장치 및 상기 전자저울형 선반들과 연결되며 고객과의 인터페이스 및 결제를 이행하는 키오스크부를 구비하는 무인판매 쇼케이스 단말기; 고객 단말기; 및 상기 무인판매 쇼케이스 단말기와 연결되어 상기 무인판매 쇼케이스 단말기의 재고정보를 공유하며, 상기 고객 단말기를 통한 고객의 요청에 따라 상기 전자저울형 선반들에 거치된 상품들 중 하나 이상인 구매상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매상품들에 대한 결제를 이행하고, 상기 결제후에 픽업코드를 발행하여 상기 고객 단말기로 제공함과 아울러 상기 픽업코드를 구매상품정보에 대응되게 저장함과 아울러 상기 구매상품정보에 대응되는 상품들에 대해서는 판매불가함을 지시하도록 재고정보를 갱신하고, 갱신된 재고정보를 상기 무인판매 쇼케이스 단말기의 키오스크부로 제공하는 무인판매 서비스 서버;를 포함하며, 상기 키오스크부가, 상기 무인판매 서비스 서버가 제공하는 재고정보에 따라 판매가능한 상품에 대한 정보인 재고정보를 갱신하며, 고객에 의해 픽업코드가 입력되면, 상기 픽업코드에 대응되는 구매상품정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하고, 상기 무인판매 서비스 서버가 상기 구매상품정보를 제공하면, 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고, 상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면, 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고, 상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보에 따르는 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락하며, 상기 전자저울형 선반들 각각에 거치된 상품들에 대한 중량정보를 미리 저장됨을 특징으로 한다.
Description
본 발명은 무인판매 기술에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 무인판매 쇼케이스 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로 매장에서 상품을 구매하기 위해서는 구매자가 구매하고자 하는 상품을 선택하고, 선택한 상품의 계산을 위해 계산대 등 계산 장소로 상품을 가지고 간 상태에서 이를 판매하고 있는 판매자에게 비용을 지불하여 구매하는 방식을 채택하고 있다.
예를 들어, 편의점에서 커피를 구매하고자 하는 경우, 구매자는 편의점에서 구매하고자 하는 커피를 냉장고 등 상품수납부에서 취득한 후, 이를 계산대로 들고간 뒤 판매자에게 건네주고, 판매자가 해당 상품에 대한 가격정보를 바코드 등을 활용하여 판단한 후, 판단된 가격에 대한 금액을 결제하여 구매자에게 건네줌으로써 상품의 구입단계가 종료된다.
그런데, 상기와 같은 상품 구매 방식의 경우, 판매자가 필수적으로 매대에 대기해야 하기 때문에, 판매자가 사정상 자리를 비우는 경우에는 상품을 구매할 수 없는 문제가 있다.
또한 구매자가 단시간에 많이 몰리거나 계산을 위한 매대가 한 군데만 존재하는 경우에는, 구매자가 상품을 구매하기 위해 장시간 대기해야 하는 문제가 있다.
최근 이러한 문제를 극복함과 아울러 인건비 절감을 위해 다양한 형태의 무인판매장치가 제안되어 상용화되었다.
이러한 기술로는 대한민국 특허청에 무인판매 시스템을 명칭으로 하여 특허출원된 제10-2021-0141234호가 있다.
상기 특허출원된 기술은 구매자가 구매상품 결제신호를 입력하고, 구매상품의 결제정보가 출력되는 입출력부가 형성된 키오스크; 하나 이상의 수납상품이 수납되는 수납공간을 촬영하는 카메라부 및 수납된 수납상품의 무게 평균무게변화값을 산출하는 무게산출부가 배치되고, 잠금상태가 설정가능한 상품수납부; 및 상품수납부에서 외부로 반출된 구매상품을 결정하고, 결제신호를 승인하여 결제정보를 키오스크로 전송하는 관리서버;를 포함하고, 상품수납부는, 수납공간의 개방시점부터 폐쇄시점까지 카메라부가 수납공간을 촬영한 다수의 촬영이미지를 관리서버로 전송하고, 무게산출부에 의해 산출된 평균무게변화값을 키오스크로 전송하며, 관리서버의 다수의 촬영이미지를 비교한 이미지비교결과와 키오스크의 평균무게변화값과 구매상품무게값을 비교한 무게비교결과를 조합하여 구매상품을 결정하는 기술을 개시한다.
상기한 바와 같이 종래에는 수납된 상품의 무게변화를 토대로 구매상품을 결정한 후에, 그 구매상품에 대한 결제를 이행하고 있었기에 불순한 의도를 가진 자가 상품을 꺼낸 후에 결제하지 않는 경우를 미연에 방지할 수 없는 문제가 있었다.
또한 종래에는 구매상품에 대한 결제를 이행한 후에 고객이 구매상품을 부분적으로 취소하거나 구매상품을 추가하기는 어려운 문제가 있었다.
또한 종래에는 고객이 수납된 상품을 꺼냄에 따라 구매상품을 결정하는 방식을 채용함에 따라 현장에서 즉시구매만 할 수 있었으므로, 신선상품과 같이 상품의 최적 판매시간이 짧아 최적시간이 만료되기 전에 빠르게 상품을 판매하기 위해 타임 세일을 이행하거나, 무인판매를 활성화하기 위해 아주 짧은 시간동안만 대폭할인을 하는 등의 이벤트를 여는 경우에도, 즉시 현장방문할 수 없는 경우에는 이벤트에 참여할 수 없는 문제가 있었다.
이에 판매촉진을 위한 다양한 이벤트 개최시에, 미리 구매상품을 결정하여 결제하였다가 나중에 픽업하거나, 고객 단말기에 설치된 앱을 통해 원격지에서 미리 구매상품을 결정하여 결제하였다가 나중에 픽업할 수 있는 서비스를 제공하기에는 한계가 있었다.
이러한 종래의 무인판매 기술이 가진 한계를 극복하기 위한 기술의 개발이 절실하게 요망되었다.
본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 무인판매 쇼케이스 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
또한 본 발명의 다른 목적은 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어진 후에, 구매한 상품의 부분취소가 요청되면 결정금액에 대한 부분취소를 이행하여 번거로운 결제취소 및 재결제과정을 생략할 수 있게 하는 무인판매 쇼케이스 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
또한 본 발명의 또 다른 목적은 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어진 후에도, 결제정보를 이용하여 상품의 추가구매에 대한 결제를 이행함으로써 추가구매시에는 번거로운 결제과정을 생략할 수 있게 하는 무인판매 쇼케이스 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
또한 본 발명의 또 다른 목적은 고객 단말기를 통해 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어지면 픽업코드를 고객에게 제공하여 결제 이후에는 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 무인판매 쇼케이스 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
또한 본 발명의 또 다른 목적은 원격지에 위치하는 고객도 자신의 고객 단말기를 이용하여 무인판매 상품에 대한 결제를 이행하면 픽업코드를 고객에게 제공하여 결제이후에는 상기 픽업코드를 이용하여 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하여 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 무인판매 쇼케이스 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따르는 무인판매 시스템은, 쇼케이스부, 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈 또는 락하는 전자식 도어 잠금장치, 상기 쇼케이스부내에 내장되는 전자저울형 선반들, 상기 전자식 도어 잠금장치 및 상기 전자저울형 선반들과 연결되며 고객과의 인터페이스 및 결제를 이행하는 키오스크부를 구비하는 무인판매 쇼케이스 단말기; 고객 단말기; 및 상기 무인판매 쇼케이스 단말기와 연결되어 상기 무인판매 쇼케이스 단말기의 재고정보를 공유하며, 상기 고객 단말기를 통한 고객의 요청에 따라 상기 전자저울형 선반들에 거치된 상품들 중 하나 이상인 구매상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매상품들에 대한 결제를 이행하고, 상기 결제후에 픽업코드를 발행하여 상기 고객 단말기로 제공함과 아울러 상기 픽업코드를 구매상품정보에 대응되게 저장함과 아울러 상기 구매상품정보에 대응되는 상품들에 대해서는 판매불가함을 지시하도록 재고정보를 갱신하고, 갱신된 재고정보를 상기 무인판매 쇼케이스 단말기의 키오스크부로 제공하는 무인판매 서비스 서버;를 구비하며, 상기 키오스크부가, 상기 무인판매 서비스 서버가 제공하는 재고정보에 따라 판매가능한 상품에 대한 정보인 재고정보를 갱신하며, 고객에 의해 픽업코드가 입력되면, 상기 픽업코드에 대응되는 구매상품정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하고, 상기 무인판매 서비스 서버가 상기 구매상품정보를 제공하면, 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고, 상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면, 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고, 상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보에 따르는 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락하며, 상기 전자저울형 선반들 각각에 거치된 상품들에 대한 중량정보를 미리 저장됨을 특징으로 한다.
본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 픽업할 수 있게 하여, 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하여 판매 가능 시간이 짧은 신선 상품 등에 대한 판매까지도 활성화시킬 수 있는 효과를 제공한다.
또한, 본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어진 후에, 구매한 상품의 부분취소가 요청되면 결정정보를 이용하여 결제금액에 대한 부분취소를 이행하여 번거로운 결제취소 및 재결제과정을 생략할 수 있게 하는 효과를 제공한다.
또한, 본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어진 후에도, 결제정보를 이용하여 상품의 추가구매에 대한 추가결제를 이행함으로써 추가구매시에 수반되었던 번거로운 결제과정을 생략할 수 있게 하는 효과를 제공한다.
또한, 본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어지면 픽업코드를 고객에게 제공하여, 결제이후에는 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하여 짧은 시간동안 할인을 적용하는 등 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 효과를 제공한다.
또한, 본 발명은 원격지에 위치하는 고객도 자신의 고객 단말기를 이용하여 무인판매 상품에 대한 결제를 이행하면 픽업코드를 고객에게 제공하여, 결제이후에는 상기 픽업코드를 이용하여 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하며, 이는 원격지에 위치하는 고객이 무인판매 쇼케이스 단말기의 근처에 위치하는 자에게 해당 상품을 손쉽게 픽업할 수 있게 할 수 있어 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하는 효과를 제공한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 시스템의 구성도.
도 2는 도 1의 무인판매 쇼케이스 단말기의 구성도.
도 3은 도 2의 무인판매 쇼케이스 단말기의 외관구성도.
도 4 내지 도 6은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 쇼케이스 단말기를 이용한 무인판매 방법의 절차도.
도 2는 도 1의 무인판매 쇼케이스 단말기의 구성도.
도 3은 도 2의 무인판매 쇼케이스 단말기의 외관구성도.
도 4 내지 도 6은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 쇼케이스 단말기를 이용한 무인판매 방법의 절차도.
본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 픽업할 수 있게 하여, 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하여 판매 가능 시간이 짧은 신선 상품 등에 대한 판매까지도 활성화시킬 수 있게 한다.
또한 본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어진 후에, 구매한 상품의 부분취소가 요청되면 결정정보를 이용하여 결제금액에 대한 부분취소를 이행하여 번거로운 결제취소 및 재결제과정을 생략할 수 있게 한다.
또한 본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어진 후에도, 결제정보를 이용하여 상품의 추가구매에 대한 추가결제를 이행함으로써 추가구매시에 수반되었던 번거로운 결제과정을 생략할 수 있게 한다.
또한 본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어지면 픽업코드를 고객에게 제공하여, 결제이후에는 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하여 짧은 시간동안 할인을 적용하는 등 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 한다.
또한 본 발명은 원격지에 위치하는 고객도 자신의 고객 단말기를 이용하여 무인판매 상품에 대한 결제를 이행하면 픽업코드를 고객에게 제공하여, 결제이후에는 상기 픽업코드를 이용하여 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하며, 이는 원격지에 위치하는 고객이 무인판매 쇼케이스 단말기의 근처에 위치하는 자에게 해당 상품을 손쉽게 픽업할 수 있게 할 수 있어 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 한다.
이러한 본 발명에 따르는 무인판매 쇼케이스 단말기와 이를 이용한 무인판매 시스템 및 방법을 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
<무인판매 쇼케이스 단말기를 이용한 무인판매 시스템의 구성>
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 쇼케이스 단말기를 이용한 무인판매 시스템의 구성도를 도시한 것이다. 상기 도 1을 참조하면, 상기 무인판매 시스템은 무인판매 쇼케이스 단말기 그룹(100))과 무인판매 서비스 서버(200)와 데이터베이스(202)와 고객 단말기 그룹(300)으로 구성된다.
상기 무인판매 쇼케이스 단말기 그룹(100)은 다수의 무인판매 쇼케이스 단말기(1021~102N)로 구성되며, 상기 다수의 무인판매 쇼케이스 단말기(1021~102N) 각각은 무인판매 서비스 앱을 구비하며, 상기 무인판매 서비스 앱을 통해 본 발명에 따르는 무인판매 서비스를 제공한다.
좀더 설명하면, 상기 다수의 무인판매 쇼케이스 단말기(1021~102N) 각각은 쇼케이스부, 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈 또는 락하는 전자식 도어 잠금장치, 상기 쇼케이스부내에 내장되는 전자저울형 선반들, 상기 전자식 도어 잠금장치 및 상기 전자저울형 선반들과 연결되며 고객과의 인터페이스 및 결제를 이행하는 키오스크부를 구비하며, 상기 키오스크부가, 상기 전자저울형 선반들에 거치된 상품들 중 하나 이상인 구매상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매상품들에 대한 결제를 이행하고, 상기 구매상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되면, 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고, 상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고, 상기 픽업상품들과 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락한다. 여기서, 상기 전자저울형 선반들 각각에 거치된 상품들에 대한 중량정보는 미리 저장된다.
또한 상기 키오스크부는 상기 결제후에 즉시 픽업이 요청되지 않으면, 픽업코드를 발행하여 출력함과 아울러 상기 픽업코드를 구매상품정보에 대응되게 저장하고, 상기 픽업코드가 입력되면, 상기 상기 픽업코드에 대응되는 구매상품정보를 독출하고, 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고, 상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면, 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고, 상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보에 따르는 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락한다.
또한 상기 키오스크부는 상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보가 상이하면, 상기 결제시에 사용된 결제수단을 이용하여 부분취소 또는 추가결제를 이행한다.
또한 상기 키오스크부는 상기 무인판매 서비스 서버(200)가 제공하는 갱신된 재고정보에 따라 판매가능한 상품에 대한 정보인 재고정보를 갱신한다.
또한 상기 키오스크부는 상기 픽업코드에 대응되는 구매상품정보가 저장되어 있지 않다면, 상기 픽업코드에 대응되는 구매상품정보를 상기 무인판매 서비스 서버(200)로 요청하고, 상기 무인판매 서비스 서버(200)가 상기 구매상품정보를 제공하면, 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고, 상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면, 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고, 상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보에 따르는 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락한다.
상기 고객 단말기 그룹(300)은 다수의 고객 단말기(3021~302N)로 구성되며, 상기 다수의 고객 단말기(3021~302N) 각각은 무인판매 서비스 앱을 구비하며, 상기 무인판매 서비스 앱을 통해 본 발명에 따르는 무인판매 서비스를 제공한다.
상기 무인판매 서비스 서버(200)는 네트워크를 통해 상기 무인판매 쇼케이스 단말기 그룹(100) 및 고객 단말기 그룹(300)과 연결된다. 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 상기 무인판매 쇼케이스 단말기 그룹(100)에 속하는 다수의 무인판매 쇼케이스 단말기(1021~102N)와 상기 고객 단말기 그룹(300)에 속하는 다수의 고객 단말기(3021~302M)에 설치된 무인판매 서비스 앱을 통해 고객에게 본 발명에 따르는 무인판매 서비스를 제공한다.
좀더 설명하면, 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 상기 다수의 무인판매 쇼케이스 단말기(1021~102N)와 연결되어 상기 다수의 무인판매 쇼케이스 단말기(1021~102N)와의 재고정보를 공유하며, 다수의 고객 단말기(3021~302N) 중 어느 하나를 통한 고객의 요청에 따라 상기 다수의 무인판매 쇼케이스 단말기(1021~102N) 중 어느 하나의 전자저울형 선반들에 거치된 상품들 중 하나 이상인 구매상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매상품들에 대한 결제를 이행하고, 상기 결제후에 픽업코드를 발행하여 해당 고객 단말기로 제공함과 아울러 상기 픽업코드를 구매상품정보에 대응되게 저장함과 아울러 상기 구매상품정보에 대응되는 상품들에 대해서는 판매불가함을 지시하도록 재고정보를 갱신하고, 갱신된 재고정보를 해당 무인판매 쇼케이스 단말기의 키오스크부로 제공한다.
상기 데이터베이스(202)는 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 서비스를 위한 각종 정보가 저장된다. 즉, 상기 데이터베이스(202)에는 무인판매 쇼케이스 단말기 정보와 고객정보, 픽업코드, 구매상품정보 등이 포함된다.
상기 무인판매 쇼케이스 단말기 정보는 무인판매 쇼케이스 식별정보와 위치정보, 재고정보, 이벤트정보를 포함한다.
상기 재고정보에는 상품들 각각에 대한 상품안내정보는 물론이고 중량정보, 진열선반정보, 가격정보가 포함된다.
상기 구매상품정보는 픽업코드 및 결제정보 등이 포함된다.
상기 고객정보에는 고객의 구매이력정보, 주이용 무인판매 쇼케이스 식별정보 등이 포함된다.
<무인판매 쇼케이스 단말기의 구성>
이제 상기의 무인판매 쇼케이스 단말기의 구성 및 외관을 좀더 설명한다. 도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 쇼케이스 단말기의 구성을 도시한 것이고, 도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 쇼케이스 단말기의 외관을 예시한 도면이다.
상기 도 2 및 도 3을 참조하면, 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 전면에 도어가 위치하며 냉장 또는 냉동기능이 구비된 신선상품용 쇼케이스부와 키오스크부(400)와 다수의 전자저울형 선반(418~418O)와 전자식 도어 잠금장치(416)로 구성된다.
상기 키오스크부(400)는 제어모듈(402)과 바코드리더(414)와 통신모듈(404)과 터치패널(406)과 메모리부(408)와 카드 리더모듈(410)과 영수증 발행모듈(412) 등을 포함된다. 여기서, 본 발명은 카드 리더모듈(410)만을 예시하였으나, 다양한 형태의 결제 수단이 채용될 수 있음은 본 발명에 의해 당업자에게 자명하다.
상기 제어모듈(420)은 미리 설정된 무인판매 서비스 앱을 통해 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 서비스를 제공하기 위해 무인판매 쇼케이스 단말기의 각부를 제어한다.
상기 바코드 리더(414)는 본 발명의 바람직한 실시예에 따라 1 또는 2차원 바코드로 구성되는 픽업코드를 리드하고 그에 따른 정보를 상기 제어모듈(420)에 제공한다.
상기 통신모듈(404)은 네트워크를 통해 외부 시스템과 연결되어, 상기 외부기기와 상기 제어모듈(402) 사이의 통신을 담당한다.
상기 터치패널(406)은 상기 제어모듈(420)의 제어에 따르는 각종정보를 표시함과 아울러 고객이 입력하는 다양한 정보를 상기 제어모듈(420)로 제공한다.
상기 메모리부(408)는 상기 제어모듈(420)의 제어 프로그램을 포함하는 다양한 정보를 저장하며, 특히 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 서비스 제공을 위한 정보를 저장한다.
상기 카드리더모듈(410)은 카드결제를 이행하기 위해 카드를 독취하고 이에 대한 정보를 상기 제어모듈(402)에 제공한다.
상기 영수증 발행모듈(412)은 상기 제어모듈(402)의 제어에 따라 영수증을 발행한다.
<무인판매 서비스의 절차>
상기한 바와 같이 구성되는 무인판매 시스템에 적용가능한 무인판매 방법을 도 4 내지 도 6에 도시한 절차도를 참조하여 상세히 설명한다.
<무인판매 쇼케이스 단말기를 통한 구매과정 및 픽업코드 처리과정>
도 4는 무인판매 쇼케이스 단말기가 수행하는 무인판매 및 픽업 서비스 제공절차를 도시한 것이다.
판매 개시에 앞서 판매자는 상기 무인판매 쇼케이스 단말기의 다수의 전자저울형 선반에 육류 등의 신선 상품을 소포장하여 진열한다.
이때 하나의 선반에는 각기 다른 중량을 가지는 상품을 진열함과 아울러, 진열한 상품에 대한 무게정보 및 진열선반정보, 가격정보로 구성되는 재고정보를 키오스크부의 터치패널을 통해 입력하거나 웹을 통해 무인판매 서비스 서버(200)에 접속하여 입력할 수 있다. 상기 재고정보는 무인판매 쇼케이스 단말기 식별정보로 분류되어 무인판매 서비스 서버(200)에 저장됨과 아울러 무인판매 쇼케이스 단말기에 저장되며, 무인판매 서비스 서버(200)와 무인판매 쇼케이스 단말기에 저장되는 재고정보는 연동된다.
이러한 과정을 거쳐 무인판매 쇼케이스 단말기에 구비되는 선반들 각각에 진열된 모든 상품에 대한 상품에 대한 안내정보는 물론이고 중량정보와 진열선반정보와 가격정보가 등록되며, 이러한 과정을 거친 후 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 도어를 잠그면 판매 준비가 완료된다.
상기의 과정을 거쳐 판매준비가 완료된 후에, 상기 무인판매 쇼케이스 단말기의 키오스크부는 고객이 상품의 구매를 요청하는지를 체크한다(500단계).
상기 고객이 상품의 구매를 요청하면, 상기 키오스크부는 미리 저장된 재고정보를 토대로 판매가능한 상품을 안내하여 고객에게 구매상품을 선택하도록 안내한다(502단계). 여기서, 판매가능한 상품의 안내시에는 고객의 즉각적인 이해를 돕기 위해 판매가능한 상품을 선반별로 구분하여 안내할 수 있으며, 진열되어 있기는 하나 이미 타인에 의해 구매가 완료된 상품에 대해서는 선택불가로 표시할 수 있다.
상기 고객이 구매상품을 선택하면(506단계), 상기 키오스크부는 선택된 구매상품에 대한 선택정보를 저장한다(508단계).
상기 키오스크부는 고객에 의한 결제요청시까지(510단계), 상기 구매상품의 선택과정을 반복하여 수행한다.
상기 고객이 결제를 요청하면, 상기 키오스크부는 구매상품 선택정보에 따르는 결제금액을 안내함과 아울러 결제수단을 선택하도록 안내한다(512단계).
상기 고객에 의해 결제수단이 선택되면, 상기 키오스크부는 선택된 결제수단을 이용하여 결제를 수행함과 아울러 구매상품정보를 생성하여 저장함과 아울러 상기 구매상품정보에 대응되게 재고정보를 갱신하고, 갱신된 재고정보를 상기 무인판매 서비스 서버(200)로 제공한다(518단계). 여기서, 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 상기 무인판매 쇼케이스 단말기로부터 갱신된 재고정보가 제공되면, 구그에 따라 해당 무인판매 쇼케이스 단말기의 재고정보를 갱신한다.
이후 상기 키오스크부는 고객에게 즉시 픽업할지 여부를 질의하며, 상기 고객이 즉시 픽업을 요청하면, 진열된 상품 중 구매상품을 픽업할 수 있도록 하는 일련의 픽업처리과정을 수행한다(526단계).
상기한 바와 달리 고객이 나중에 픽업할 것을 요청하면, 픽업코드를 생성하여 터치패널을 통해 안내하거나 영수증 등에 표기하거나 고객 단말기로 전송하는 방식 등으로 픽업코드를 안내한다(524단계).
이와같이 상기 픽업코드는 무인판매 쇼케이스 단말기에서 발행할 수 있지만, 고객 단말기에 설치된 무인판매 서비스 앱을 통해 고객이 상품을 원격으로 구매한 경우에도 발행될 수 있다.
상기 픽업코드의 처리과정을 설명한다. 상기 무인판매 쇼케이스 단말기에 구비된 키오스크부를 통해 고객이 픽업을 요청하면(528단계), 상기 키오스크부는 픽업코드의 입력을 안내한다(530단계). 상기 픽업코드의 입력은 숫자를 직접 입력하거나, 1 또는 2차원 바코드 등을 스캔하여 이루어질 수 있다. 상기 안내에 따라 픽업코드가 입력되면, 상기 키오스크부는 픽업코드에 대응되는 구매상품정보를 무인판매 서비스 서버(200)에 요청한다(532단계). 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 픽업코드에 대응되는 구매상품정보를 데이터베이스(202)에서 독출하여 해당 무인판매 쇼케이스 단말기로 전송한다(534단계).
상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 픽업코드에 대응되는 구매정보를 검증한 후에(536단계), 구매정보가 정상적이면(538단계) 진열된 상품 중 구매상품을 픽업할 수 있도록 하는 일련의 픽업처리과정을 수행한다(526단계). 상기의 구매정보가 정상적이지 않으면 픽업코드의 오류를 안내한다(540단계).
<고객 단말기를 통한 구매과정>
상기의 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 무인판매 서비스는 고객 단말기를 통해 원격에서 구매할 수 있게 하며, 이는 본 발명에 따르는 무인판매 서비스 앱을 통해 구현된다.
도 5는 상기 고객 단말기에 설치된 무인판매 서비스 앱을 통해 구현되는 무인판매 서비스 절차를 도시한 것이다.
상기 고객 단말기는 고객에 의해 무인판매 서비스의 실행이 요청되면(600단계), 다수의 무인판매 쇼케이스 단말기 중 이용할 무인판매 쇼케이스 단말기를 선택하도록 안내한다(602단계).
상기 다수의 무인판매 쇼케이스 단말기 중 어느 하나를 선택하면(604단계), 상기 고객 단말기는 무인판매 쇼케이스 단말기 재고확인 요청정보를 무인판매 서비스 서버(200)로 전송하며(606단계), 상기 무인판매 서비스 서버(200)는 상기 무인판매 쇼케이스 단말기 재고확인 요청정보가 수신되면, 해당 무인판매 쇼케이스 단말기에 대한 재고정보를 독출하여 상기 고객 단말기로 전송한다(608단계).
상기 고객 단말기는 상기 재고정보가 수신되면, 상기 재고정보에 대응되는 구매가능한 상품정보를 표시하여 고객에게 안내한다(610단계).
상기의 안내에 따라 고객이 구매상품을 선택하면, 상기 고객 단말기는 선택된 구매상품에 대한 선택정보를 저장한다(612,614단계).
상기 고객 단말기는 고객에 의한 결제요청시까지 상기 구매상품의 선택과정을 반복하여 수행한다(616단계).
상기 고객이 결제를 요청하면(616단계), 상기 고객 단말기는 구매상품 선택정보에 따르는 결제금액을 안내함과 아울러 결제수단을 선택하도록 안내한다(618단계).
상기 고객에 의해 결제수단이 선택되면, 상기 고객 단말기는 선택된 결제수단을 이용하여 결제를 수행함과 아울러 구매상품정보를 생성하여 저장함과 아울러 상기 구매상품정보를 무인판매 서비스 서버(200)로 제공한다(622~626단계).
상기 무인판매 서비스 서버(208)는 상기 결제 처리가 정상적으로 이루어짐과 아울러 구매상품정보가 수신되면, 상기 구매상품정보에 대응되는 픽업코드를 생성하여 구매상품정보에 대응되게 저장함과 아울러 상기 픽업코드를 상기 고객 단말기로 전송한다(628단계).
또한 상기 구매상품정보에 따라 해당 무인판매 쇼케이스 단말기의 재고정보를 갱신함과 아울러 해당 무인판매 쇼케이스 단말기로도 재고정보의 갱신을 요청하는 정보를 전송한다. 상기의 요청에 따라 무인판매 쇼케이스 단말기도 상기 구매상품정보에 따라 재고정보를 갱신한다(630,632단계).
아울러 상기 픽업코드를 제공받은 고객 단말기는 상기 픽업코드를 표시하여 고객에게 안내한다(634단계).
<픽업과정>
이제 본 발명의 바람직한 실시예에 따르는 픽업과정을 설명한다.
상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 픽업처리가 요청되면, 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 도어를 오픈함과 아울러(700단계). 구매상품 및 구매상품 거치위치를 키오스크부를 통해 표시하여 고객에게 안내한다(702단계). 상기의 도어 오픈상태에서 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 모든 전자저울형 선반의 전자저울을 구동하여 모든 선반에 대해 중량변화가 있는지를 체크한다(704,706단계). 여기서, 상기 선반에 대해 중량변화가 있다면 고객이 해당 선반에 진열된 상품 중 어느 하나를 들었다는 것으로 판단될 수 있다.
상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 중량변화가 있는 선반과 중량 변화량을 검출하고, 상기 중량변화가 있는 선반과 중량변화량이 지시하는 상품을 검출한다(708,710단계). 여기서 상기 중량변화량, 상품의 중량을 지시하며 상기 상품의 중량은 신선상품 특성에 따라 일정정도의 오차범위를 가짐이 바람직하다. 여기서, 상기 중량변화가 있는 선반과 중량변화량이 지시하는 상품을 편이상 픽업상품이라 칭한다.
상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 상기 픽업상품이 검출되면, 상기 픽업상품이 구매상품에 대응되는지를 체크한다(712단계).
상기 픽업상품이 구매상품에 대응되면, 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 픽업상품에 대한 픽업처리를 이행하고 픽업처리되지 않은 구매상품이 더 존재하는지를 체크한다(714단계). 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 픽업처리되지 않은 구매상품이 더 존재하며(716단계), 고객에 의해 픽업종료가 지시되지 않고 미리 설정해둔 시간이 경과되지 않았다면(718단계) 잔여 구매상품 및 잔여구매상품의 거치위치를 안내하여(720단계) 다음 상품에 대한 픽업을 계속하도록 안내한다. 이와달리 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 픽업처리되지 않은 구매상품에 더 존재하지 않거나(716단계), 고객에 의해 픽업종료가 지시되거나 미리 설정해둔 시간이 경과되면(718단계), 전자식 도어잠금장치를 구동하여 도어를 락킹한다(722단계).
한편, 상기의 712단계에서 픽업상품이 구매상품에 대응되지 않으면, 즉 잘못된 픽업을 이행하였다면 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 픽업오류를 키오스크부의 디스플레이를 통해 표시하여 고객에게 안내함과 아울러 해당 상품의 구매여부를 질의한다(750단계). 이 경우 추가질의 대상이 되는 상품은 판매가능한 재고상품인 경우에 한한다.
상기 고객이 상기 픽업오류상품에 대한 구매를 요청하면(752단계), 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 상기 픽업오류상품에 대해 픽업처리를 이행한다(754단계). 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 픽업처리되지 않은 구매상품이 더 존재하며(716단계), 고객에 의해 픽업종료가 지시되지 않고 미리 설정해둔 시간이 경과되지 않았다면(718단계) 잔여 구매상품 및 잔여구매상품의 거치위치를 안내하여(720단계) 다음 상품에 대한 픽업을 계속하도록 안내한다. 이와달리 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 픽업처리되지 않은 구매상품에 더 존재하지 않거나(716단계), 고객에 의해 픽업종료가 지시되거나 미리 설정해둔 시간이 경과되면(718단계), 전자식 도어잠금장치를 구동하여 도어를 락킹한다(722단계).
상기한 바와 달리 상기 고객이 상기 픽업오류상품에 대한 구매를 요청하지 않으면(752단계), 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 키오스크부의 디스플레이부를 통해 픽업상품의 재거치를 안내함과 아울러(756단계), 중량변화가 있는 선반 및 중량변화량을 검출하고(758단계), 중량 변화가 있는 선반 및 중량 변화량이 지시하는 픽업상품에 대해 재거치된 것으로 처리한다(760,762단계). 이후, 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 픽업처리되지 않은 구매상품이 더 존재하며(716단계), 고객에 의해 픽업종료가 지시되지 않고 미리 설정해둔 시간이 경과되지 않았다면(718단계) 잔여 구매상품 및 잔여구매상품의 거치위치를 안내하여(720단계) 다음 상품에 대한 픽업을 계속하도록 안내한다. 이와달리 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 픽업처리되지 않은 구매상품에 더 존재하지 않거나(716단계), 고객에 의해 픽업종료가 지시되거나 미리 설정해둔 시간이 경과되면(718단계), 전자식 도어잠금장치를 구동하여 도어를 락킹한다(722단계).
상기의 도어가 락킹된 후에, 상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 구매상품과 픽업상품이 상이한지 여부를 체크하고(724단계), 상기 구매상품과 픽업상품이 상이하면 기 결제수단을 통한 추가결제 또는 결제부분취소를 수행함과 아울러 재고정보를 갱신하고, 무인판매 서비스 서버(200)로도 재고정보의 갱신을 요청한다(726단계). 여기서 무인판매 서비스 서버(200)는 재고정보의 갱신요청에 따라 기 저장된 재고정보를 갱신한다.
상기 무인판매 쇼케이스 단말기는 구매상품과 픽업상품이 동일하거나 구매상품과 픽업상품이 상이함에 따른 결제처리가 완료되었다면, 픽업완료정보를 터치패널의 디스플레이 장치를 통해 표시하여 고객에게 안내한다(730단계).
상기한 바와 같이 본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제를 이행한 후에 픽업할 수 있게 하여, 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 하여 판매 가능 시간이 짧은 신선 상품 등에 대한 판매까지도 활성화시킬 수 있다.
또한 본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어진 후에, 구매한 상품의 부분취소가 요청되면 결정정보를 이용하여 결제금액에 대한 부분취소를 이행하여 번거로운 결제취소 및 재결제과정을 생략할 수 있게 한다.
또한 본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어진 후에도, 결제정보를 이용하여 상품의 추가구매에 대한 추가결제를 이행함으로써 추가구매시에 수반되었던 번거로운 결제과정을 생략할 수 있게 한다.
또한 본 발명은 무인판매 상품에 대한 결제가 이루어지면 픽업코드를 고객에게 제공하여, 결제이후에는 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하여 짧은 시간동안 할인을 적용하는 등 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 한다.
또한 본 발명은 원격지에 위치하는 고객도 자신의 고객 단말기를 이용하여 무인판매 상품에 대한 결제를 이행하면 픽업코드를 고객에게 제공하여, 결제이후에는 상기 픽업코드를 이용하여 언제든 상품을 픽업할 수 있게 하며, 이는 원격지에 위치하는 고객이 무인판매 쇼케이스 단말기의 근처에 위치하는 자에게 해당 상품을 손쉽게 픽업할 수 있게 할 수 있어 상품의 판매 방식을 탄력적으로 운영할 수 있게 한다.
이상의 설명에서 본 발명은 특정의 실시예와 관련하여 도시 및 설명하였지만, 특허청구범위에 의해 나타난 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 한도 내에서 다양한 개조 및 변화가 가능하다는 것을 당 업계에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 쉽게 알 수 있을 것이다.
100 : 무인판매 쇼케이스 단말기 그룹
200 : 무인판매 서비스 서버
202 : 데이터베이스
300 : 고객 단말기 그룹
200 : 무인판매 서비스 서버
202 : 데이터베이스
300 : 고객 단말기 그룹
Claims (16)
- 쇼케이스부;
상기 쇼케이스부의 도어를 오픈 또는 락하는 전자식 도어 잠금장치;
상기 쇼케이스부내에 내장되는 전자저울형 선반들;
상기 전자식 도어 잠금장치 및 상기 전자저울형 선반들과 연결되며 고객과의 인터페이스 및 결제를 이행하는 키오스크부;를 포함하며,
상기 키오스크부가,
상기 전자저울형 선반들에 거치된 상품들 중 하나 이상인 구매상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매상품들에 대한 결제를 이행하고,
상기 구매상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되면, 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고,
상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고,
상기 픽업상품들과 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락하며,
상기 전자저울형 선반들 각각에 거치된 상품들에 대한 중량정보는 미리 저장됨을 특징으로 하는 무인판매 쇼케이스 단말기. - 제1항에 있어서,
상기 키오스크부가, 상기 결제후에 즉시 픽업이 요청되지 않으면, 픽업코드를 발행하여 출력함과 아울러 상기 픽업코드를 구매상품정보에 대응되게 저장함을 특징으로 하는 무인판매 쇼케이스 단말기. - 제2항에 있어서,
상기 키오스크부가,
고객에 의해 픽업코드가 입력되면, 상기 픽업코드에 대응되는 구매상품정보를 독출하고,
상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고,
상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면, 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고,
상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보에 따르는 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락함을 특징으로 하는 무인판매 쇼케이스 단말기. - 제1항 또는 제3항에 있어서,
상기 키오스크부가,
상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보가 상이하면, 상기 결제시에 사용된 결제수단을 이용하여 부분취소 또는 추가결제를 이행함을 특징으로 하는 무인판매 쇼케이스 단말기. - 무인판매 시스템에 있어서,
쇼케이스부, 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈 또는 락하는 전자식 도어 잠금장치, 상기 쇼케이스부내에 내장되는 전자저울형 선반들, 상기 전자식 도어 잠금장치 및 상기 전자저울형 선반들과 연결되며 고객과의 인터페이스 및 결제를 이행하는 키오스크부를 구비하는 무인판매 쇼케이스 단말기;
고객 단말기; 및
상기 무인판매 쇼케이스 단말기와 연결되어 상기 무인판매 쇼케이스 단말기의 재고정보를 공유하며,
상기 고객 단말기를 통한 고객의 요청에 따라 상기 전자저울형 선반들에 거치된 상품들 중 하나 이상인 구매상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매상품들에 대한 결제를 이행하고, 상기 결제후에 픽업코드를 발행하여 상기 고객 단말기로 제공함과 아울러 상기 픽업코드를 구매상품정보에 대응되게 저장함과 아울러 상기 구매상품정보에 대응되는 상품들에 대해서는 판매불가함을 지시하도록 재고정보를 갱신하고,
갱신된 재고정보를 상기 무인판매 쇼케이스 단말기의 키오스크부로 제공하는 무인판매 서비스 서버;를 포함하며,
상기 키오스크부가,
상기 무인판매 서비스 서버가 제공하는 재고정보에 따라 판매가능한 상품에 대한 정보인 재고정보를 갱신하며,
고객에 의해 픽업코드가 입력되면, 상기 픽업코드에 대응되는 구매상품정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하고,
상기 무인판매 서비스 서버가 상기 구매상품정보를 제공하면,
상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고,
상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면, 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고,
상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보에 따르는 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락하며,
상기 전자저울형 선반들 각각에 거치된 상품들에 대한 중량정보를 미리 저장됨을 특징으로 하는 무인판매 시스템. - 제5항에 있어서,
상기 키오스크부가,
상기 전자저울형 선반들에 거치된 상품들 중 상기 재고정보에 따라 판매가능한 상품들을 안내하고, 판매가능한 상품들 중 하나 이상인 구매상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매상품들에 대한 결제를 이행하고,
상기 구매상품들에 대한 결제후에
상기 구매상품들에 대해서는 판매불가함을 지시하도록 재고정보를 갱신하고,
갱신된 재고정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 제공하여 재공정보를 갱신하도록 요청하고,
고객에 의해 즉시 픽업이 요청되면, 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고,
상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고,
상기 픽업상품들과 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락함을 특징으로 하는 무인판매 시스템. - 제6항에 있어서,
상기 키오스크부가, 상기 결제후에 즉시 픽업이 요청되지 않으면, 픽업코드를 발행하여 출력함과 아울러 상기 픽업코드를 구매상품정보에 대응되게 저장함을 특징으로 하는 무인판매 시스템. - 제5항 또는 제6항에 있어서,
상기 키오스크부가,
상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보가 상이하면, 상기 결제시에 사용된 결제정보를 이용하여 부분취소 또는 추가결제를 이행함을 특징으로 하는 무인판매 시스템. - 쇼케이스부, 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈 또는 락하는 전자식 도어 잠금장치, 상기 쇼케이스부내에 내장되는 전자저울형 선반들, 상기 전자식 도어 잠금장치 및 상기 전자저울형 선반들과 연결되며 고객과의 인터페이스 및 결제를 이행하는 키오스크부;를 포함하는 무인판매 쇼케이스 단말기가에서의 무인판매 방법에 있어서,
상기 키오스크부가,
상기 전자저울형 선반들에 거치된 상품들 중 하나 이상인 구매상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매상품들에 대한 결제를 이행하는 단계;
상기 구매상품들에 대한 결제후에 즉시 픽업이 요청되면, 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고,
상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고,
상기 픽업상품들과 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락하는 단계;를 수행하며,
상기 전자저울형 선반들 각각에 거치된 상품들에 대한 중량정보는 미리 저장됨을 특징으로 하는 무인판매 방법 . - 제9항에 있어서,
상기 키오스크부가, 상기 결제후에 즉시 픽업이 요청되지 않으면, 픽업코드를 발행하여 출력함과 아울러 상기 픽업코드를 구매상품정보에 대응되게 저장하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법. - 제10항에 있어서,
상기 키오스크부가,
고객에 의해 픽업코드가 입력되면, 상기 픽업코드에 대응되는 구매상품정보를 독출하고,
상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고,
상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면, 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고,
상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보에 따르는 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법. - 제9항 또는 제11항에 있어서,
상기 키오스크부가,
상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보가 상이하면, 상기 결제시에 사용된 결제수단을 이용하여 부분취소 또는 추가결제를 이행하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법. - 쇼케이스부, 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈 또는 락하는 전자식 도어 잠금장치, 상기 쇼케이스부내에 내장되는 전자저울형 선반들, 상기 전자식 도어 잠금장치 및 상기 전자저울형 선반들과 연결되며 고객과의 인터페이스 및 결제를 이행하는 키오스크부를 구비하는 무인판매 쇼케이스 단말기, 고객 단말기, 무인판매 서비스 서버로 구성되는 무인판매 시스템에서의 무인판매 방법에 있어서,
상기 무인판매 서비스 서버가, 상기 무인판매 쇼케이스 단말기와 연결되어 상기 무인판매 쇼케이스 단말기의 재고정보를 공유하는 단계;
상기 고객 단말기를 통한 고객의 요청에 따라 상기 전자저울형 선반들에 거치된 상품들 중 하나 이상인 구매상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매상품들에 대한 결제를 이행하고, 상기 결제후에 픽업코드를 발행하여 상기 고객 단말기로 제공함과 아울러 상기 픽업코드를 구매상품정보에 대응되게 저장함과 아울러 상기 구매상품정보에 대응되는 상품들에 대해서는 판매불가함을 지시하도록 재고정보를 갱신하고,
갱신된 재고정보를 상기 무인판매 쇼케이스 단말기의 키오스크부로 제공하는 단계;
상기 키오스크부가, 상기 무인판매 서비스 서버가 제공하는 갱신된 재고정보에 따라 판매가능한 상품에 대한 정보인 재고정보를 갱신하는 단계;
상기 키오스크부가, 고객에 의해 픽업코드가 입력되면, 상기 픽업코드에 대응되는 구매상품정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 요청하고,
상기 무인판매 서비스 서버가 상기 구매상품정보를 제공하면,
상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고,
상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면, 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고,
상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보에 따르는 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락하는 단계:를 포함하며,
상기 전자저울형 선반들 각각에 거치된 상품들에 대한 중량정보는 미리 저장됨을 특징으로 하는 무인판매 시스템. - 제13항에 있어서,
상기 키오스크부가,
상기 전자저울형 선반들에 거치된 상품들 중 상기 재고정보에 따라 판매가능한 상품들을 안내하고, 판매가능한 상품들 중 하나 이상인 구매상품들에 대한 선택정보가 제공되면, 상기 구매상품들에 대한 결제를 요청하고, 상기 요청에 따라 결제수단정보가 입력되면 상기 구매상품들에 대한 결제를 이행하고,
상기 구매상품들에 대한 결제후에
상기 구매상품들에 대해서는 판매불가함을 지시하도록 재고정보를 갱신하고,
갱신된 재고정보를 상기 무인판매 서비스 서버로 제공하여 재공정보를 갱신하도록 요청하고,
고객에 의해 즉시 픽업이 요청되면, 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 상기 쇼케이스부의 도어를 오픈하고,
상기 쇼케이스부의 도어가 오픈되면 상기 전자저울형 선반들의 전자저울을 구동하여 중량변화가 있는 선반과 중량변화량을 검출하여 고객에 의해 픽업되는 픽업상품들을 검출하고,
상기 픽업상품들과 구매상품들이 일치되면 상기 전자식 도어 잠금장치를 구동하여 쇼케이스부의 도어를 락하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인판매 방법. - 제14항에 있어서,
상기 키오스크부가, 상기 결제후에 즉시 픽업이 요청되지 않으면, 픽업코드를 발행하여 출력함과 아울러 상기 픽업코드를 구매상품정보에 대응되게 저장함을 특징으로 하는 무인판매 방법. - 제13항 또는 제14항에 있어서,
상기 키오스크부가,
상기 픽업상품들과 상기 구매상품정보가 상이하면, 상기 결제시에 사용된 결제정보를 이용하여 부분취소 또는 추가결제를 이행함을 특징으로 하는 무인판매 방법.
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