KR20230062214A - 그룹 대화방을 이용한 주문 방법, 장치, 및 컴퓨터 프로그램 - Google Patents

그룹 대화방을 이용한 주문 방법, 장치, 및 컴퓨터 프로그램 Download PDF

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Abstract

그룹 대화방을 이용한 주문 방법, 장치, 및 컴퓨터 프로그램이 개시된다. 배달 상품 주문 방법은, 커뮤니티 상의 그룹 대화방에서 사용자 요청에 따라 배달 서비스를 호출하는 단계; 상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 각 사용자와 관련된 데이터를 기초로 배달 상품을 추천하는 단계; 및 상기 그룹 대화방을 통해 상기 배달 상품에 대한 결제를 연계하여 주문을 처리하는 단계를 포함한다.

Description

그룹 대화방을 이용한 주문 방법, 장치, 및 컴퓨터 프로그램{METHOD, DEVICE, AND COMPUTER PROGRAM FOR ORDER USING GROUP CHATROOM}
아래의 설명은 배달 상품을 주문하는 기술에 관한 것이다.
일반적인 커뮤니티 도구 중 하나인 인스턴트 메신저(instant messenger)는 실시간으로 메시지나 데이터를 송수신할 수 있는 소프트웨어로서, 사용자가 메신저 상에 대화 상대를 등록하고 대화 상대 목록에 있는 상대방과 실시간으로 메시지를 주고받을 수 있다.
이러한 메신저 기능은 PC 뿐만 아니라 이동 통신 단말의 모바일 환경에서도 이용 가능하여 메신저의 사용이 점차 보편화되고 있다.
예컨대, 한국공개특허 제10-2002-0074304호(공개일 2002년 09월 30일)에는 휴대 단말기에 설치된 모바일 메신저 간에 메신저 서비스를 제공할 수 있도록 한 무선 통신망을 이용한 휴대 단말기의 모바일 메신저 서비스 시스템 및 방법이 개시되어 있다.
메신저를 비롯한 다양한 커뮤니티가 사회 전반적으로 확산됨에 따라 공통된 관심사를 가진 집단 간에 정보를 공유하는 목적으로 이용되면서 광범위한 사회 영역으로 활용 범위가 확대되고 있다.
커뮤니티 상의 그룹 대화방을 이용하여 해당 그룹 대화방의 참여자들이 함께 배달 상품을 주문할 수 있다.
그룹 대화방 참여자와 관련된 데이터를 기반으로 공통된 취향의 배달 상품을 추천할 수 있다.
그룹 대화방을 통해 배달 주문에 대한 결제는 물론이고 그룹 대화방 참여자 간의 정산을 연계하여 제공할 수 있다.
컴퓨터 장치에서 실행되는 배달 상품 주문 방법에 있어서, 상기 컴퓨터 장치는 메모리에 포함된 컴퓨터 판독가능한 명령들을 실행하도록 구성된 적어도 하나의 프로세서를 포함하고, 상기 배달 상품 주문 방법은, 상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 커뮤니티 상의 그룹 대화방에서 사용자 요청에 따라 배달 서비스를 호출하는 단계; 상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 각 사용자와 관련된 데이터를 기초로 배달 상품을 추천하는 단계; 및 상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 그룹 대화방을 통해 상기 배달 상품에 대한 결제를 연계하여 주문을 처리하는 단계를 포함하는 배달 상품 주문 방법을 제공한다.
일 측면에 따르면, 상기 추천하는 단계는, 상기 데이터를 이용하여 사용자들을 대상으로 공통된 취향의 상품을 추천할 수 있다.
다른 측면에 따르면, 상기 추천하는 단계는, 상기 데이터를 이용하여 각 사용자가 선호하는 상품을 취합하여 추천 상품을 결정할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 배달 상품 주문 방법은, 상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 그룹 대화방에 대해 배달 위치를 설정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 설정하는 단계는, 상기 그룹 대화방에서 상기 배달 서비스를 호출한 사용자 또는 결제 권한자에 해당되는 사용자에 의해 특정된 주소지를 상기 배달 위치로 설정할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 설정하는 단계는, 상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 각 사용자에 의해 입력된 주소지를 사용자 별 개별 배달 위치로 설정할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 추천하는 단계는, 상기 데이터와 함께 상기 배달 위치를 기준으로 상기 배달 상품을 추천할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 처리하는 단계는, 상기 배달 상품에 대한 투표 기능을 제공하여 투표 결과로 정해진 상품에 대한 결제 및 주문을 처리할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 처리하는 단계는, 상기 그룹 대화방에서 상기 배달 서비스를 호출한 사용자 또는 결제 권한자에 해당되는 사용자에 의해 특정된 결제 유형에 따라 상기 배달 상품에 대한 결제를 처리하는 단계를 포함하고, 상기 결제 유형은 한 사람에 의해 한번에 결제하는 방식과 여러 사람에 의해 나눠서 결제하는 방식을 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 처리하는 단계는, 상기 그룹 대화방에 연계된 결제 정보 혹은 결제 권한자에 해당되는 사용자의 결제 정보로 상기 배달 상품에 대한 선결제를 통해 주문을 완료하는 단계; 및 주문 완료 이후에 상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 사용자 간에 선결제 금액을 정산하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 처리하는 단계는, 게임을 이용하여 상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 사용자 중에서 적어도 한 명의 결제자를 선정하거나 사용자 별 결제 비율을 분할하여 결제 처리하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 따르면, 상기 처리하는 단계는, 상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 사용자 중 적어도 한 사용자의 결제 정보로 상기 배달 상품에 대한 결제를 처리함에 있어 이전 주문 건에 대한 결제자 정보를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 배달 상품 주문 방법을 컴퓨터에 실행시키기 위해 컴퓨터 판독가능한 기록 매체에 저장되는 컴퓨터 프로그램을 제공한다.
컴퓨터 장치에 있어서, 메모리에 포함된 컴퓨터 판독가능한 명령들을 실행하도록 구성된 적어도 하나의 프로세서를 포함하고, 상기 적어도 하나의 프로세서는, 커뮤니티 상의 그룹 대화방에서 사용자 요청에 따라 배달 서비스를 호출하고, 상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 각 사용자와 관련된 데이터를 기초로 배달 상품을 추천하고, 상기 그룹 대화방을 통해 상기 배달 상품에 대한 결제를 연계하여 주문을 처리하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터 장치를 제공한다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 네트워크 환경의 예를 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 컴퓨터 장치의 예를 도시한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 컴퓨터 장치가 수행할 수 있는 방법의 일례를 도시한 순서도이다.
도 4 내지 도 5는 본 발명의 일실시예에 있어서 그룹 대화방에 배달 서비스를 호출하는 과정을 설명하기 위한 예시 도면이다.
도 6 내지 도 10은 본 발명의 일실시예에 있어서 음식 배달 서비스 시나리오를 설명하기 위한 예시 도면이다.
이하, 본 발명의 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
본 발명의 실시예들은 배달 상품을 주문하는 기술에 관한 것이다.
본 명세서에서 구체적으로 개시되는 것들을 포함하는 실시예들은 커뮤니티 상의 그룹 대화방을 이용하여 해당 그룹 대화방의 참여자들이 함께 배달 상품을 주문할 수 있다.
본 발명의 실시예들에 따른 배달 상품 주문 시스템은 적어도 하나의 컴퓨터 장치에 의해 구현될 수 있으며, 본 발명의 실시예들에 따른 배달 상품 주문 방법은 배달 상품 주문 시스템에 포함되는 적어도 하나의 컴퓨터 장치를 통해 수행될 수 있다. 이때, 컴퓨터 장치에는 본 발명의 일실시예에 따른 컴퓨터 프로그램이 설치 및 구동될 수 있고, 컴퓨터 장치는 구동된 컴퓨터 프로그램의 제어에 따라 본 발명의 실시예들에 따른 배달 상품 주문 방법을 수행할 수 있다. 상술한 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터 장치와 결합되어 배달 상품 주문 방법을 컴퓨터에 실행시키기 위해 컴퓨터 판독 가능한 기록매체에 저장될 수 있다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 네트워크 환경의 예를 도시한 도면이다. 도 1의 네트워크 환경은 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140), 복수의 서버들(150, 160) 및 네트워크(170)를 포함하는 예를 나타내고 있다. 이러한 도 1은 발명의 설명을 위한 일례로 전자 기기의 수나 서버의 수가 도 1과 같이 한정되는 것은 아니다. 또한, 도 1의 네트워크 환경은 본 실시예들에 적용 가능한 환경들 중 하나의 예를 설명하는 것일 뿐, 본 실시예들에 적용 가능한 환경이 도 1의 네트워크 환경으로 한정되는 것은 아니다.
복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)은 컴퓨터 장치로 구현되는 고정형 단말이거나 이동형 단말일 수 있다. 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)의 예를 들면, 스마트폰(smart phone), 휴대폰, 내비게이션, 컴퓨터, 노트북, 디지털방송용 단말, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), 태블릿 PC 등이 있다. 일례로 도 1에서는 전자 기기(110)의 예로 스마트폰의 형상을 나타내고 있으나, 본 발명의 실시예들에서 전자 기기(110)는 실질적으로 무선 또는 유선 통신 방식을 이용하여 네트워크(170)를 통해 다른 전자 기기들(120, 130, 140) 및/또는 서버(150, 160)와 통신할 수 있는 다양한 물리적인 컴퓨터 장치들 중 하나를 의미할 수 있다.
통신 방식은 제한되지 않으며, 네트워크(170)가 포함할 수 있는 통신망(일례로, 이동통신망, 유선 인터넷, 무선 인터넷, 방송망)을 활용하는 통신 방식뿐만 아니라 기기들 간의 근거리 무선 통신 역시 포함될 수 있다. 예를 들어, 네트워크(170)는, PAN(personal area network), LAN(local area network), CAN(campus area network), MAN(metropolitan area network), WAN(wide area network), BBN(broadband network), 인터넷 등의 네트워크 중 하나 이상의 임의의 네트워크를 포함할 수 있다. 또한, 네트워크(170)는 버스 네트워크, 스타 네트워크, 링 네트워크, 메쉬 네트워크, 스타-버스 네트워크, 트리 또는 계층적(hierarchical) 네트워크 등을 포함하는 네트워크 토폴로지 중 임의의 하나 이상을 포함할 수 있으나, 이에 제한되지 않는다.
서버(150, 160) 각각은 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)과 네트워크(170)를 통해 통신하여 명령, 코드, 파일, 컨텐츠, 서비스 등을 제공하는 컴퓨터 장치 또는 복수의 컴퓨터 장치들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 서버(150)는 네트워크(170)를 통해 접속한 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140)로 서비스(일례로, 커뮤니티 서비스 등)를 제공하는 시스템일 수 있다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 컴퓨터 장치의 예를 도시한 블록도이다. 앞서 설명한 복수의 전자 기기들(110, 120, 130, 140) 각각이나 서버들(150, 160) 각각은 도 2를 통해 도시된 컴퓨터 장치(200)에 의해 구현될 수 있다.
이러한 컴퓨터 장치(200)는 도 2에 도시된 바와 같이, 메모리(210), 프로세서(220), 통신 인터페이스(230) 그리고 입출력 인터페이스(240)를 포함할 수 있다. 메모리(210)는 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체로서, RAM(random access memory), ROM(read only memory) 및 디스크 드라이브와 같은 비소멸성 대용량 기록장치(permanent mass storage device)를 포함할 수 있다. 여기서 ROM과 디스크 드라이브와 같은 비소멸성 대용량 기록장치는 메모리(210)와는 구분되는 별도의 영구 저장 장치로서 컴퓨터 장치(200)에 포함될 수도 있다. 또한, 메모리(210)에는 운영체제와 적어도 하나의 프로그램 코드가 저장될 수 있다. 이러한 소프트웨어 구성요소들은 메모리(210)와는 별도의 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체로부터 메모리(210)로 로딩될 수 있다. 이러한 별도의 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체는 플로피 드라이브, 디스크, 테이프, DVD/CD-ROM 드라이브, 메모리 카드 등의 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체를 포함할 수 있다. 다른 실시예에서 소프트웨어 구성요소들은 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체가 아닌 통신 인터페이스(230)를 통해 메모리(210)에 로딩될 수도 있다. 예를 들어, 소프트웨어 구성요소들은 네트워크(170)를 통해 수신되는 파일들에 의해 설치되는 컴퓨터 프로그램에 기반하여 컴퓨터 장치(200)의 메모리(210)에 로딩될 수 있다.
프로세서(220)는 기본적인 산술, 로직 및 입출력 연산을 수행함으로써, 컴퓨터 프로그램의 명령을 처리하도록 구성될 수 있다. 명령은 메모리(210) 또는 통신 인터페이스(230)에 의해 프로세서(220)로 제공될 수 있다. 예를 들어 프로세서(220)는 메모리(210)와 같은 기록 장치에 저장된 프로그램 코드에 따라 수신되는 명령을 실행하도록 구성될 수 있다.
통신 인터페이스(230)는 네트워크(170)를 통해 컴퓨터 장치(200)가 다른 장치(일례로, 앞서 설명한 저장 장치들)와 서로 통신하기 위한 기능을 제공할 수 있다. 일례로, 컴퓨터 장치(200)의 프로세서(220)가 메모리(210)와 같은 기록 장치에 저장된 프로그램 코드에 따라 생성한 요청이나 명령, 데이터, 파일 등이 통신 인터페이스(230)의 제어에 따라 네트워크(170)를 통해 다른 장치들로 전달될 수 있다. 역으로, 다른 장치로부터의 신호나 명령, 데이터, 파일 등이 네트워크(170)를 거쳐 컴퓨터 장치(200)의 통신 인터페이스(230)를 통해 컴퓨터 장치(200)로 수신될 수 있다. 통신 인터페이스(230)를 통해 수신된 신호나 명령, 데이터 등은 프로세서(220)나 메모리(210)로 전달될 수 있고, 파일 등은 컴퓨터 장치(200)가 더 포함할 수 있는 저장 매체(상술한 영구 저장 장치)로 저장될 수 있다.
입출력 인터페이스(240)는 입출력 장치(250)와의 인터페이스를 위한 수단일 수 있다. 예를 들어, 입력 장치는 마이크, 키보드 또는 마우스 등의 장치를, 그리고 출력 장치는 디스플레이, 스피커와 같은 장치를 포함할 수 있다. 다른 예로 입출력 인터페이스(240)는 터치스크린과 같이 입력과 출력을 위한 기능이 하나로 통합된 장치와의 인터페이스를 위한 수단일 수도 있다. 입출력 장치(250)는 컴퓨터 장치(200)와 하나의 장치로 구성될 수도 있다.
또한, 다른 실시예들에서 컴퓨터 장치(200)는 도 2의 구성요소들보다 더 적은 혹은 더 많은 구성요소들을 포함할 수도 있다. 그러나, 대부분의 종래기술적 구성요소들을 명확하게 도시할 필요성은 없다. 예를 들어, 컴퓨터 장치(200)는 상술한 입출력 장치(250) 중 적어도 일부를 포함하도록 구현되거나 또는 트랜시버(transceiver), 데이터베이스 등과 같은 다른 구성요소들을 더 포함할 수도 있다.
이하에서는 그룹 대화방을 이용한 주문 방법 및 장치의 구체적인 실시예를 설명하기로 한다.
본 명세서에서 그룹 대화방은 메신저 또는 SNS(social network service) 등 인터넷 상의 커뮤니티 공간으로서 둘 이상의 사용자 간에 실시간으로 메시지를 주고받을 수 있는 커뮤니케이션 공간을 의미할 수 있다. 예를 들어, 그룹 대화방은 전화번호나 아이디(ID) 등을 이용한 친구 추가 과정을 통해 채팅 가능한 대화방은 물론이고, 친구 추가 과정 없이 URL과 같은 링크로 바로 채팅 가능한 오픈챗(openchat) 등이 포함될 수 있다. 이에 한정되는 것은 아니며, 공통의 관심사나 환경을 가진 사람들이 채팅, 게시글, 포스트, 쪽지, 댓글 등 다양한 커뮤니케이션 기능을 통해 소통할 수 있는 공간이라면 얼마든지 적용 가능하다.
그리고, 상품은 배달 가능한 아이템을 포괄하여 의미할 수 있으며, 음식을 대표적인 예로 들 수 있으며, 음식 이외에도 둘 이상의 사용자가 공동 구매 품목으로 주문할 수 있는 아이템을 의미할 수 있다.
본 실시예에 따른 컴퓨터 장치(200)는 클라이언트를 대상으로 클라이언트 상에 설치된 전용 어플리케이션이나 컴퓨터 장치(200)와 관련된 웹/모바일 사이트 접속을 통해 커뮤니티 서비스를 제공할 수 있다. 컴퓨터 장치(200)에는 컴퓨터로 구현된 배달 상품 주문 시스템이 구성될 수 있다. 일례로, 배달 상품 주문 시스템은 독립적으로 동작하는 프로그램 형태로 구현되거나, 혹은 특정 어플리케이션의 인-앱(in-app) 형태로 구성되어 상기 특정 어플리케이션 상에서 동작이 가능하도록 구현될 수 있다.
컴퓨터 장치(200)의 프로세서(220)는 이하의 배달 상품 주문 방법을 수행하기 위한 구성요소로 구현될 수 있다. 실시예에 따라 프로세서(220)의 구성요소들은 선택적으로 프로세서(220)에 포함되거나 제외될 수도 있다. 또한, 실시예에 따라 프로세서(220)의 구성요소들은 프로세서(220)의 기능의 표현을 위해 분리 또는 병합될 수도 있다.
이러한 프로세서(220) 및 프로세서(220)의 구성요소들은 이하의 배달 상품 주문 방법이 포함하는 단계들을 수행하도록 컴퓨터 장치(200)를 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(220) 및 프로세서(220)의 구성요소들은 메모리(210)가 포함하는 운영체제의 코드와 적어도 하나의 프로그램의 코드에 따른 명령(instruction)을 실행하도록 구현될 수 있다.
여기서, 프로세서(220)의 구성요소들은 컴퓨터 장치(200)에 저장된 프로그램 코드가 제공하는 명령에 따라 프로세서(220)에 의해 수행되는 서로 다른 기능들(different functions)의 표현들일 수 있다.
프로세서(220)는 컴퓨터 장치(200)의 제어와 관련된 명령이 로딩된 메모리(210)로부터 필요한 명령을 읽어들일 수 있다. 이 경우, 상기 읽어들인 명령은 프로세서(220)가 이후 설명될 단계들을 실행하도록 제어하기 위한 명령을 포함할 수 있다.
이후 설명될 단계들은 도시된 순서와 다른 순서로 수행될 수 있으며, 단계들 중 일부가 생략되거나 추가의 과정이 더 포함될 수 있다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 컴퓨터 장치가 수행할 수 있는 방법의 일례를 도시한 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 단계(S310)에서 프로세서(220)는 커뮤니티 상의 둘 이상의 사용자가 참여하는 그룹 대화방(일례로, 메신저 대화방 등)에서 사용자 요청에 따라 배달 서비스를 호출할 수 있다. 프로세서(220)는 그룹 대화방을 통해 배달 서비스 호출 이벤트로 정해 놓은 조건의 사용자 요청이 인식되는 경우 해당 그룹 대화방에서 배달 서비스를 호출할 수 있다. 일례로, 프로세서(220)는 그룹 대화방에서 접근 가능한 메뉴로서 배달 서비스에 해당되는 메뉴가 사용자에 의해 선택되는 경우 해당 그룹 대화방에서 배달 서비스를 트리거할 수 있다. 다른 예로, 프로세서(220)는 그룹 대화방에서 사용자로부터 배달 서비스에 대해 사전에 정해진 키워드가 입력되는 경우 해당 그룹 대화방에서 배달 서비스를 트리거할 수 있다. 또 다른 예로, 프로세서(220)는 그룹 대화방에 참여 중인 사용자 간 대화 메시지를 분석한 결과에 기초하여 해당 그룹 대화방에서 배달 서비스를 트리거할 수 있다. 예를 들어, 그룹 대화방에 '오늘 저녁에 뭐 먹을까요?', '물티슈 같이 주문할까요?' 등과 같이 배달 주문과 관련된 니즈가 포함된 메시지가 등장하는 경우 해당 그룹 대화방에서 배달 서비스를 자동 트리거할 수 있다.
단계(S320)에서 프로세서(220)는 그룹 대화방에 참여 중인 사용자 중 적어도 하나의 사용자에 의해 특정된 주소지를 배달 위치로 설정할 수 있다. 프로세서(220)는 배달 유형에 따라 대표 배달 위치를 설정하거나 혹은 개별 배달 위치를 설정할 수 있다. 배달 유형은 배달지가 한 곳인 한 곳 배달과 사용자 별로 배달지가 다른 개별 배달로 구분될 수 있다. 일례로, 프로세서(220)는 한 곳 배달 요청 시 그룹 대화방에 대해 사전 등록된 주소지 혹은 그룹 대화방에서 어느 한 사용자에 의해 입력된 주소지를 대표 배달 위치로 설정할 수 있다. 다른 예로, 프로세서(220)는 개별 배달 요청 시 그룹 대화방을 통해 사용자 각각에 의해 배달 주소지를 입력 받아 사용자 별 개별 배달 위치로 설정할 수 있다.
단계(S330)에서 프로세서(220)는 그룹 대화방에 참여 중인 각 사용자와 관련된 데이터를 기반으로 상품을 추천할 수 있다. 프로세서(220)는 그룹 대화방에 참여하고 있는 사용자 각각에 대해 사용자 식별키(예를 들어, 아이디 등)를 통해 커뮤니티 플랫폼이나 배달 서비스 플랫폼 등의 인터넷 상의 정보로부터 해당 사용자의 프로필과 배달 서비스 사용 이력 등을 추출할 수 있다. 프로세서(220)는 추출된 데이터를 이용하여 그룹 대화방 사용자들을 대상으로 공통된 취향의 상품을 추천할 수 있다. 다시 말해, 프로세서(220)는 상품을 주문하는 사용자의 성별이나 연령, 주문 요일이나 시간대 등 빅데이터로부터 각 사용자가 선호하는 배달 상품을 취합하고 그룹 대화방을 대상으로 최대한 많은 사용자가 공통적으로 만족할 수 있는 배달 상품을 추천할 수 있다.
더 나아가, 프로세서(220)는 단계(S320)에서 설정된 배달 위치를 기준으로 배달 상품을 추천할 수 있다. 배달 상품 각각에 대해 배달 가능 지역이 설정되어 있으며, 프로세서(220)는 그룹 대화방에 설정된 배달 위치가 배달 가능 지역에 해당되는 배달 상품을 추천할 수 있다. 사용자 별로 배달지가 다른 개별 배달의 경우 사용자 별 개별 배달 위치가 모두 배달 가능 지역에 속하는 배달 상품을 선정하여 추천할 수 있다.
단계(S340)에서 프로세서(220)는 그룹 대화방을 통해 추천 상품 중 특정된 상품에 대한 결제를 연계하여 주문을 처리할 수 있다. 프로세서(220)는 결제 시스템과의 연계를 통해 그룹 대화방에서 배달 상품을 결제하고 주문을 완료할 수 있다.
실시예에 따라서는 그룹 대화방에 참여하고 있는 사용자들을 대상으로 추천 상품에 대한 투표를 진행할 수 있다. 각 사용자는 추천받은 상품들 중에서 자신이 원하는 상품을 투표할 수 있고, 프로세서(220)는 투표 결과로 정해진 상품에 대한 결제 및 주문을 진행할 수 있다.
프로세서(220)는 그룹 대화방을 통해 각 사용자로부터 추천 상품 중 적어도 하나의 상품을 선택받고 선택받은 상품 전체에 대한 결제를 한 사용자에 의한 결제 정보로 한번에 처리할 수 있다. 다른 예로, 프로세서(220)는 그룹 대화방에 참여하고 있는 사용자들을 대상으로 전체 결제 금액에 대한 엔분의 일(1/n) 결제를 수행할 수 있다. 또 다른 예로, 프로세서(220)는 각 사용자가 선택한 상품에 대한 결제를 해당 사용자에게 요구하는 개별 결제인 더치페이(Dutchpay) 결제를 수행할 수 있다. 또 다른 예로, 프로세서(220)는 수동 설정이나 자동 설정을 통해 전체 결제 금액에 대한 사용자 별 결제 비율을 분할하여 결제를 수행할 수 있다. 결제 비율 분할을 위한 자동 설정 방식에는 게임이 이용될 수 있다. 예를 들어, 사다리타기 게임을 통해 사용자 별로 결제 비율을 랜덤으로 설정할 수 있다. 또는, 카드 뽑기와 같이 한 명의 결제자를 뽑는 게임을 통해 결제를 수행할 수 있다. 게임을 통해 결제 비율이나 결제자가 정해지는 결제 환경에서는 그룹 대화방 내 과거 결제 이력을 제공할 수 있다. 예를 들어, '지난 번 주문 건은 사용자 a가 결제하셨네요'와 같이 이전 결제자 정보에 대한 알림을 제공할 수 있다.
실시예에 따라서는 선결제 방식으로 주문을 우선 완료하고 이후에 사용자 간 정산을 진행하는 것 또한 가능하다. 프로세서(220)는 그룹 대화방에 연계된 계좌 혹은 그룹 대화방 내 결제 권한자인 한 사람의 결제 정보로 주문을 위한 선결제를 진행할 수 있고, 이후에 해당 그룹 대화방에 참여 중인 사용자 간에 엔분의 일 방식, 더치페이 방식, 결제 비율 분할 방식 등의 별도 정산 기능을 제공할 수 있다.
이하에서는 음식 배달 서비스를 예로 하여 구체적인 실시예들을 설명하기로 한다.
예를 들어, 프로세서(220)는 사용자 요청에 따라 음식 배달 서비스의 공식계정(official account)의 챗봇을 호출할 수 있다. 공식계정은 메신저 상에서 각종 서비스나 컨텐츠를 제공하는 봇(bot) 형태의 계정을 의미하는 것으로, 본 실시예에서 공식계정은 사용자와 커뮤니케이션이 가능한 양방향 채널로 구성될 수 있다. 챗봇은 메신저를 통해 문자 또는 음성 등으로 사용자와 대화할 수 있도록 구현된 채팅 로봇 프로그램을 의미할 수 있다. 챗봇의 메시지는 컴퓨터 장치(200)는 또는 컴퓨터 장치(200)와 전기적으로 연결된 다른 컴퓨터 장치와의 인터페이싱을 통해 결정될 수 있다. 챗봇의 메시지는 정해진 응답 규칙을 바탕으로 또는 기계 학습을 이용하여 결정될 수 있다.
도 4 내지 도 5는 본 발명의 일실시예에 있어서 챗봇을 호출하는 과정을 설명하기 위한 예시 도면이다.
도 4 내지 도 5는 사용자가 참여하고 있는 그룹 대화방 화면(400)의 예시를 나타내고 있다.
도 4를 참조하면, 프로세서(220)는 그룹 대화방(400)에서 제공하는 리치 메뉴(410)에서 사용자가 음식 배달 챗봇의 공식계정을 초대하기 위한 메뉴(411)를 선택하는 경우 음식 배달 챗봇(420)을 호출하여 그룹 대화방(400)에 참여시킬 수 있다.
다른 예로, 도 5를 참조하면, 프로세서(220)는 그룹 대화방(400) 내에서 사용자가 입력한 대화 메시지(501)에 챗봇 트리거를 위한 키워드가 포함되는 경우 음식 배달 챗봇(420)을 자동 호출하여 그룹 대화방(400)에 참여시킬 수 있다. 프로세서(220)는 그룹 대화방(400)에서 사용자가 챗봇 트리거를 위한 키워드, 예를 들어 '음식 배달', '배달 음식', '배달' 등을 직접 입력하는 경우 음식 배달 챗봇(420)을 초대하여 참여시킬 수 있다.
챗봇 트리거를 위한 키워드나 메뉴를 이용하여 음식 배달 챗봇(420)을 호출하는 방식 이외에도, 그룹 대화방(400) 내 사용자의 대화 메시지를 분석하여 대화 분석 결과에 따라 음식 배달 챗봇(420)을 자동 호출하는 방식 또한 구현 가능하다.
프로세서(220)는 그룹 대화방(400) 내에서 사용자가 작성한 메시지의 내용이나 패턴 등을 분석하여 사용자의 대화에서 배달 주문 니즈가 드러나는 경우 음식 배달 챗봇(420)을 자동 호출하여 그룹 대화방(400)에 참여시킬 수 있다.
음식 배달 챗봇(420)을 통해 제공하는 메시지, 즉 챗봇 메시지(421)는 사용자와의 커뮤니케이션을 위해 정해진 타입의 제목(title), 설명(description), 요소 목록(element list), 버튼(button) 요소 등을 활용하여 사용자와 인터랙션 가능한 메시지 타입으로 구성될 수 있다.
도 6 내지 도 10은 본 발명의 일실시예에 있어서 음식 배달 서비스 시나리오를 설명하기 위한 예시 도면이다.
음식 배달 서비스는 배달지가 한 곳인 한 곳 배달 시나리오와 사용자 별로 배달지가 다른 개별 배달 시나리오를 포함할 수 있다. 배달 유형을 직접 선택하는 서비스 시나리오를 포함할 수도 있다.
일례로, 도 6에 도시한 바와 같이 프로세서(220)는 서비스 시나리오에 따라 그룹 대화방(400)에 참여하고 있는 사용자 중 음식 배달 챗봇(420)을 호출한 사용자 또는 결제 권한자로 특정된 사용자를 대상으로 배달 유형 선택을 위한 인터페이스(630)를 제공할 수 있다.
프로세서(220)는 배달 위치 설정을 유도할 수 있으며, 사용자가 인터페이스(630)를 통해 배달 유형으로 한 곳 배달을 선택한 경우, 도 7에 도시한 바와 같이 배달 주소 설정 화면(700)을 제공할 수 있다. 한 곳 배달의 경우 배달 유형을 선택한 사용자를 대상으로 배달 주소 설정 화면(700)이 제공될 수 있다. 해당 사용자는 배달 주소 설정 화면(700)을 통해 대표 배달 위치를 설정할 수 있다.
한편, 사용자가 인터페이스(630)를 통해 배달 유형으로 개별 배달을 선택한 경우 그룹 대화방(400)에 참여하고 있는 모든 사용자를 대상으로 주소 설정 화면(700)이 제공되어 배달 위치 설정을 유도할 수 있다. 각 사용자는 배달 주소 설정 화면(700)을 통해 개별 배달 위치를 설정할 수 있다.
프로세서(220)는 그룹 대화방(400)에 참여하고 있는 사용자들의 데이터를 기반으로 배달 음식을 추천할 수 있다. 프로세서(220)는 그룹 대화방(400)에 참여 중인 사용자의 식별키를 통해 해당 사용자의 프로필과 배달 서비스 사용 이력 등을 추출할 수 있고, 추출된 데이터를 기초로 각 사용자가 선호하는 배달 음식을 취합하여 최대한 많은 유저가 만족할 수 있는 배달 음식을 추천할 수 있다.
이때, 프로세서(220)는 그룹 대화방(400)에 설정된 배달 위치를 기준으로 음식점을 추천할 수 있다. 사용자 별로 배달지가 다른 개별 배달의 경우 사용자 별 개별 배달 위치가 모두 배달 가능 지역에 속하는 음식점을 선정하여 추천할 수 있다.
예를 들어, 도 8을 참조하면, 프로세서(220)는 그룹 대화방(400)에 참여하고 있는 각 사용자를 대상으로 음식 선택 화면(800)을 제공할 수 있고, 이때 음식 선택 화면(800)에는 그룹 대화방(400)에 참여하고 있는 사용자들을 대상으로 공통된 취향의 추천 음식 목록(810)이 포함될 수 있다.
음식 선택 화면(800)에는 음식점이나 메뉴 검색 등 검색 환경을 지원하기 위한 인터페이스(820)가 더 포함될 수 있다.
프로세서(220)는 추천 음식 목록(810)에 대한 투표 기능을 제공할 수 있다. 프로세서(220)는 그룹 대화방(400)에 참여하고 있는 사용자들을 대상으로 추천 음식에 대한 투표를 진행할 수 있다. 각 사용자는 추천 음식 목록(810)에서 자신이 원하는 음식에 투표할 수 있고, 프로세서(220)는 투표 결과로 정해진 음식에 대한 주문을 진행할 수 있다.
프로세서(220)는 투표 방식 이외에 사용자 각각이 선택한 음식을 주문하는 것 또한 가능하다. 투표를 통해 하나의 메뉴를 정하거나 하나의 음식점을 정한 후 해당 음식점에서 사용자 별로 개별 메뉴를 정해 주문하는 것은 물론이고, 투표 과정 없이 개별 선택을 통해 사용자 각각이 원하는 음식점에서 원하는 메뉴를 정해 주문하는 것 또한 가능하다.
그룹 대화방(400)에 참여하고 있는 사용자 각각은 서로 다른 음식점이나 메뉴를 선택할 수 있고, 이때 각기 다른 선택에도 그룹 대화방(400)을 기준으로 하나의 주문 단위로 처리할 수 있다.
프로세서(220)는 음식 선택이 완료되면 선택 음식에 대한 결제를 진행할 수 있다.
일례로, 도 9를 참조하면, 프로세서(220)는 음식 선택이 완료되면 결제 화면(900)을 제공할 수 있으며, 이때 결제 화면(900)에는 그룹 대화방(400)에 참여하고 있는 사용자 중 음식 배달 챗봇(420)을 호출한 사용자 또는 결제 권한자로 특정된 사용자를 대상으로 결제 유형 선택을 위한 인터페이스(910)를 제공할 수 있다.
예를 들어, 결제 유형에는 결제 권한자가 한번에 결제하는 방법, 그룹 대화방(400)에 참여 중인 사용자들이 나눠서 결제하는 방법 등이 포함될 수 있다.
나눠서 결제하는 방법의 경우 전체 결제 금액을 동일하게 나누어 결제하는 엔분의 일 결제, 각 사용자가 자신이 선택한 음식 금액만큼 결제하는 더치페이 결제 등이 포함될 수 있다.
이외에도 전체 결제 금액에 대한 사용자 별 결제 비율을 분할하여 결제를 진행하는 것 또한 가능하다. 결제 비율을 분할함에 있어 수동 설정을 통해 사용자 별 결제 비율을 직접 정하거나 혹은 게임을 통해 사용자 별로 결제 비율을 랜덤하게 설정할 수 있다.
한번에 결제하는 방법 또한 정해진 사용자, 즉 음식 배달 챗봇(420)을 호출한 사용자 또는 결제 권한자가 결제하는 것은 물론이고 게임을 통해 한 명의 결제자를 랜덤하게 뽑아 결제를 진행하는 것 또한 가능하다.
다른 예로, 프로세서(220)는 그룹 대화방(400)에 연계된 계좌 혹은 그룹 대화방(400) 내 정해진 사용자의 결제 정보를 주문을 위한 선결제를 진행하고, 이후에 해당 그룹 대화방(400)을 통해 사용자 간 정산을 진행할 수 있다.
정산 방식은 결제 방식과 마찬가지로 게임이나 정해진 순서 등으로 선정된 한 사람이 결제 금액을 모두 분담하는 방식은 물론이고, 더치페이 방식 또는 결제 비율 분할 방식 등의 정산이 가능하다.
도 10을 참조하면, 프로세서(220)는 결제 완료된 배달 주문 정보를 그룹 대화방(400)을 통해 챗봇 메시지(1021)로 제공할 수 있다. 챗봇 메시지(1021)에는 상세 주문 내역, 주문과 관련된 상태 정보 등을 포함하는 상세 페이지 링크가 포함될 수 있다.
본 실시예에서는 여러 사용자가 참여하는 그룹 대화방을 통해 배달 서비스에 접근할 수 있고, 그룹 대화방에 참여 중인 사용자들의 데이터를 기반으로 공통된 취향의 상품을 추천할 수 있다. 그룹 대화방을 통해 여러 사용자가 함께 배달 상품을 주문할 수 있고, 이때 주문을 위한 결제를 한 사람이 한번에 결제하거나 여러 사람이 나누어 결제할 수 있다. 또한, 주문 상품을 한 곳에 배달 요청하거나 혹은 사용자 별 개별 주소로 배달 요청할 수 있다.
다시 말해, 본 실시예들은 그룹 대화방을 이용하여 배달 상품을 함께 주문하는 환경을 제공할 수 있으며, 이를 통해 각 사용자가 선택한 상품을 한꺼번에 주문하여 한 곳으로 배달 요청할 수도 있고, 각 사용자가 선택한 상품을 한꺼번에 주문하되 개별 배송지로 배달 요청할 수도 있다.
이처럼 본 발명의 실시예들에 따르면, 커뮤니티 상의 그룹 대화방을 이용하여 해당 그룹 대화방의 참여자들이 함께 배달 상품을 주문할 수 있다. 특히, 본 발명의 실시예들에 따르면, 그룹 대화방 참여자와 관련된 데이터를 기반으로 공통된 취향의 배달 상품을 추천할 수 있다.
이상에서 설명된 장치는 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치 및 구성요소는, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제 상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 어플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 콘트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 컴퓨터 저장 매체 또는 장치에 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 이때, 매체는 컴퓨터로 실행 가능한 프로그램을 계속 저장하거나, 실행 또는 다운로드를 위해 임시 저장하는 것일 수도 있다. 또한, 매체는 단일 또는 수 개의 하드웨어가 결합된 형태의 다양한 기록수단 또는 저장수단일 수 있는데, 어떤 컴퓨터 시스템에 직접 접속되는 매체에 한정되지 않고, 네트워크 상에 분산 존재하는 것일 수도 있다. 매체의 예시로는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등을 포함하여 프로그램 명령어가 저장되도록 구성된 것이 있을 수 있다. 또한, 다른 매체의 예시로, 어플리케이션을 유통하는 앱 스토어나 기타 다양한 소프트웨어를 공급 내지 유통하는 사이트, 서버 등에서 관리하는 기록매체 내지 저장매체도 들 수 있다.
이상과 같이 실시예들이 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다.
그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.

Claims (20)

  1. 컴퓨터 장치에서 실행되는 배달 상품 주문 방법에 있어서,
    상기 컴퓨터 장치는 메모리에 포함된 컴퓨터 판독가능한 명령들을 실행하도록 구성된 적어도 하나의 프로세서를 포함하고,
    상기 배달 상품 주문 방법은,
    상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 커뮤니티 상의 그룹 대화방에서 사용자 요청에 따라 배달 서비스를 호출하는 단계;
    상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 각 사용자와 관련된 데이터를 기초로 배달 상품을 추천하는 단계; 및
    상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 그룹 대화방을 통해 상기 배달 상품에 대한 결제를 연계하여 주문을 처리하는 단계
    를 포함하는 배달 상품 주문 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 추천하는 단계는,
    상기 데이터를 이용하여 사용자들을 대상으로 공통된 취향의 상품을 추천하는 것
    을 특징으로 하는 배달 상품 주문 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 추천하는 단계는,
    상기 데이터를 이용하여 각 사용자가 선호하는 상품을 취합하여 추천 상품을 결정하는 것
    을 특징으로 하는 배달 상품 주문 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 배달 상품 주문 방법은,
    상기 적어도 하나의 프로세서에 의해, 상기 그룹 대화방에 대해 배달 위치를 설정하는 단계
    를 더 포함하는 배달 상품 주문 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 설정하는 단계는,
    상기 그룹 대화방에서 상기 배달 서비스를 호출한 사용자 또는 결제 권한자에 해당되는 사용자에 의해 특정된 주소지를 상기 배달 위치로 설정하는 것
    을 특징으로 하는 배달 상품 주문 방법.
  6. 제4항에 있어서,
    상기 설정하는 단계는,
    상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 각 사용자에 의해 입력된 주소지를 사용자 별 개별 배달 위치로 설정하는 것
    을 특징으로 하는 배달 상품 주문 방법.
  7. 제4항에 있어서,
    상기 추천하는 단계는,
    상기 데이터와 함께 상기 배달 위치를 기준으로 상기 배달 상품을 추천하는 것
    을 특징으로 하는 배달 상품 주문 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 처리하는 단계는,
    상기 배달 상품에 대한 투표 기능을 제공하여 투표 결과로 정해진 상품에 대한 결제 및 주문을 처리하는 것
    을 특징으로 하는 배달 상품 주문 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 처리하는 단계는,
    상기 그룹 대화방에서 상기 배달 서비스를 호출한 사용자 또는 결제 권한자에 해당되는 사용자에 의해 특정된 결제 유형에 따라 상기 배달 상품에 대한 결제를 처리하는 단계
    를 포함하고,
    상기 결제 유형은 한 사람에 의해 한번에 결제하는 방식과 여러 사람에 의해 나눠서 결제하는 방식을 포함하는 것
    을 특징으로 하는 배달 상품 주문 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 처리하는 단계는,
    상기 그룹 대화방에 연계된 결제 정보 혹은 결제 권한자에 해당되는 사용자의 결제 정보로 상기 배달 상품에 대한 선결제를 통해 주문을 완료하는 단계; 및
    주문 완료 이후에 상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 사용자 간에 선결제 금액을 정산하는 단계
    를 포함하는 배달 상품 주문 방법.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 처리하는 단계는,
    게임을 이용하여 상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 사용자 중에서 적어도 한 명의 결제자를 선정하거나 사용자 별 결제 비율을 분할하여 결제 처리하는 단계
    를 포함하는 배달 상품 주문 방법.
  12. 제1항에 있어서,
    상기 처리하는 단계는,
    상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 사용자 중 적어도 한 사용자의 결제 정보로 상기 배달 상품에 대한 결제를 처리함에 있어 이전 주문 건에 대한 결제자 정보를 제공하는 단계
    를 포함하는 배달 상품 주문 방법.
  13. 제1항 내지 제12항 중 어느 한 항의 배달 상품 주문 방법을 컴퓨터에 실행시키기 위해 컴퓨터 판독가능한 기록 매체에 저장되는 컴퓨터 프로그램.
  14. 컴퓨터 장치에 있어서,
    메모리에 포함된 컴퓨터 판독가능한 명령들을 실행하도록 구성된 적어도 하나의 프로세서
    를 포함하고,
    상기 적어도 하나의 프로세서는,
    커뮤니티 상의 그룹 대화방에서 사용자 요청에 따라 배달 서비스를 호출하고,
    상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 각 사용자와 관련된 데이터를 기초로 배달 상품을 추천하고,
    상기 그룹 대화방을 통해 상기 배달 상품에 대한 결제를 연계하여 주문을 처리하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 프로세서는,
    상기 데이터를 이용하여 사용자들을 대상으로 공통된 취향의 상품을 추천하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
  16. 제14항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 프로세서는,
    상기 그룹 대화방에서 상기 배달 서비스를 호출한 사용자 또는 결제 권한자에 해당되는 사용자에 의해 특정된 주소지를 상기 그룹 대화방에 대한 배달 위치로 설정하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
  17. 제16항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 프로세서는,
    상기 데이터와 함께 상기 배달 위치를 기준으로 상기 배달 상품을 추천하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
  18. 제14항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 프로세서는,
    상기 배달 상품에 대한 투표 기능을 제공하여 투표 결과로 정해진 상품에 대한 결제 및 주문을 처리하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
  19. 제14항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 프로세서는,
    상기 그룹 대화방에서 상기 배달 서비스를 호출한 사용자 또는 결제 권한자에 해당되는 사용자에 의해 특정된 결제 유형에 따라 상기 배달 상품에 대한 결제를 처리하고,
    상기 결제 유형은 한 사람에 의해 한번에 결제하는 방식과 여러 사람에 의해 나눠서 결제하는 방식을 포함하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
  20. 제14항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 프로세서는,
    상기 그룹 대화방에 연계된 결제 정보 혹은 결제 권한자에 해당되는 사용자의 결제 정보로 상기 배달 상품에 대한 선결제를 통해 주문을 완료하고,
    주문 완료 이후에 상기 그룹 대화방에 참여하고 있는 사용자 간에 선결제 금액을 정산하는 것
    을 특징으로 하는 컴퓨터 장치.
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