KR20230028877A - 자동판매기 시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명의 일 양상에 따르는 자동판매기 시스템은 현금 결제를 위한 현금 결제 모듈 또는 신용카드를 사용하여 결제를 처리하는 하나 이상의 레거시 결제 모듈과, 근거리 무선통신을 통해 사용자 단말과 통신하여 상품 결제처리를 수행하는 무선통신 모듈과, 상품 선택 및 결제에 따라 상품 배출을 처리하는 제어 모듈을 포함하는 자동판매기와, 자동판매기의 판매 상품 정보를 제공하는 서비스 서버와, 근거리 무선통신을 통해 연결된 자동판매기의 판매 상품 정보를 서비스 서버로부터 제공받아 판매 상품들을 표시하고, 선택된 상품의 결제 처리 후 자동판매기에 상품 배출을 요청하는 사용자 앱이 실행되는 사용자 단말을 포함한다. 사용자 앱을 통해 자동판매기와의 근거리 무선통신 연결해제 없이 연속하여 상품 구매가 가능하다.

Description

자동판매기 시스템 { vending machine system }
본 발명은 자동판매기 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 자동판매기에 설치된 O2O 단말과 사용자 단말의 앱을 통해 상품 구매가 가능한 자동판매기 시스템에 관한 것이다.
자동판매기는 사람 없이 상품을 자동으로 판매하는 기계로 동전 또는 지폐나 신용카드 등을 투입하여 금액을 지불하고 자동판매기 전면의 상품 선택 버튼을 눌러 상품을 구매하는 장치이다. 일반적으로 자동판매기는 관리자가 칼럼 별로 상품을 채우고 판매 가격을 설정하며, 구매자가 금액을 지불하고 상품을 선택하면 선택된 칼럼의 상품이 배출되는 오프라인 방식으로 운용되고 있다.
이처럼 자동판매기는 오프라인 방식으로 운영되고 있기 때문에 자동판매기를 이용하는 사람에 대해 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 불가능하다. 또한 관리자가 자동판매기에 상품을 채울 때 상품의 수량을 정확히 입력하는 것이 현실적으로 어려움이 있기 때문에 자동판매기는 정확한 재고 관리가 이루어 지지 않고 있다. 그래서 결제가 완료된 후 배출 과정에서 품절이 될 경우 처리의 어려움으로 인해 묶음 구매보다는 연속 구매를 지원하고 있다. 연속 구매는 상품 선택을 연속적으로 하면서 결제도 개별적으로 진행하는 방식이다.
특허출원 제2017-0101772호는 O2O 단말기가 기존의 현금 결제 모듈 또는 신용카드 결제 모듈과 버스 사이에 연결되어 현금 결제 모듈 또는 신용카드 결제 모듈을 대체하면서 주제어기와 통신하는 방식을 제안하고 있다. 이 방식은 기존의 자동판매기의 소프트웨어나 하드웨어를 변경하지 않고 단순히 O2O단말기를 추가함으로써 종래의 오프라인에서 동작하는 자동판매기에서도 스마트폰의 앱을 이용하여 결제하는 것을 가능하게 하였다. 그런데 이 방식의 경우 앱으로 결제가 이루어진 직후 앱을 통해 상품 선택을 하기 전에 자동판매기의 버튼을 누를 경우 물건이 배출된다. 자동판매기에서 좀 떨어진 사람이 작동 중에 자동판매기에 접근한 사람이 잔액 표시를 간과하고 구매를 시도함으로써 이러한 어색한 일이 생길 수 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 결제 후 상품 선택까지 시간을 아주 짧게 제한할 수 밖에 없어 앱을 통한 결제에서 연속 구매를 지원하는 것이 어렵다.
본 발명은 사용자 단말의 사용자 앱을 통해 자동판매기의 상품 구매 시 연속 구매가 가능한 자동판매기 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 자동판매기를 이용하는 사용자에 맞춤형 서비스를 제공하는 자동판매기 시스템을 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 사용자 단말의 사용자 앱을 통해 자동판매기의 관리가 가능한 자동판매기 시스템을 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다.
본 발명의 일 양상에 따르는 자동판매기 시스템은 자동판매기와, 서비스 서버와, 사용자 단말을 포함한다.
자동판매기는 하나 이상의 레거시 결제 모듈과, 무선통신 모듈과, 제어 모듈을 포함한다. 레거시 결제 모듈은 현금 결제를 위한 현금 결제 모듈 또는 신용카드를 사용하여 결제를 처리하는 신용카드 결제 모듈일 수 있다. 무선통신 모듈은 근거리 무선통신을 통해 사용자 단말과 통신하여 상품 결제처리를 수행한다. 제어 모듈은 상품 선택 및 결제에 따라 상품 배출을 처리한다.
서비스 서버는 자동판매기의 컬럼 별 판매 상품 정보를 제공한다.
사용자 단말은 사용자 앱이 실행되는 단말이며, 사용자 앱은 근거리 무선통신을 통해 연결된 자동판매기로부터 수신한 컬럼 별 가격정보 및 품절정보와 서비스 서버로부터 수신한 자동판매기의 컬럼 별 판매 상품 정보를 매칭하여 상품 판매 리스트를 생성하여 표시하고, 선택된 상품의 결제 처리 후 자동판매기에 상품 배출을 요청한다. 사용자 앱을 통해 자동판매기와의 근거리 무선통신 연결해제 없이 상품을 재선택하여 연속 구매가 가능하다.
자동 판매기의 제어 모듈은 사용자 단말과 상기 무선통신 모듈이 통신 연결되면 레거시 결제 모듈로부터 수신되는 제어 신호를 무시하여 사용자 앱을 통해서만 상품 구매가 진행되도록 할 수 있다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 사용자 단말과 상기 무선통신 모듈이 통신 연결되어 상기 사용자 앱을 통한 상품 판매가 진행되는 중 자동판매기의 상품 선택 버튼이 활성화되고 사용자가 버튼을 눌러 상품을 선택하는 경우 자동판매기의 제어 모듈은 해당 상품을 배출 제어하고 무선통신 모듈을 통해 사용자 단말에 결제 처리를 요청할 수 있다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 사용자 단말에서 실행되는 사용자 앱은 판매할 상품을 표시할 때 이전 구매 내역으로부터 분석된 개인 선호도를 반영하여 상품의 배열 순서를 결정하여 표시할 수 있다.
또한, 사용자 단말에서 실행되는 사용자 앱은 시간, 자동판매기 설치 지역, 사용자의 개인정보에 따른 할인 판매 여부를 서비스 서버로부터 확인하여 할인된 금액으로 결제 처리하고, 자동판매기에 상품 배출을 요청할 수 있다.
추가적으로 사용자 단말에서 실행되는 사용자 앱은 근거리 무선통신을 통해 연결된 자동판매기에서 판매하는 상품과 자동판매기 설치 지역과 이용 시간과 사용자의 개인정보를 반영한 타겟 광고를 서비스 서버로부터 수신하여 제공할 수 있다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 자동판매기의 제어 모듈은 판매하는 상품의 품절 인식 시 근거리 무선통신을 통해 연결된 사용자 단말의 사용자 앱을 통해 서비스 서버로 품절 정보를 전송할 수 있고, 서비스 서버에 자동판매기의 판매 상품 가격 변동 정보가 입력되면 해당 자동판매기에 통신 연결된 사용자 단말의 사용자 앱을 통해 서비스 서버로부터 변경된 가격정보를 수신하여 자동판매기의 가격 정보를 전송할 수 있다.
본 발명의 추가적 양상에 따르면, 자동판매기 시스템은 관리자 단말을 더 포함할 수 있고, 관리자 단말에서 실행되는 관리자 앱은 자동판매기에 근거리 무선통신으로 연결하여 자동판매기 컬럼 별 가격정보를 입력 또는 수정할 수 있다. 또한, 관리자 앱은 서비스 서버에 접속하여 관리자의 입력에 따라 상품 별가격정보와 재고정보를 포함하는 상품 정보를 입력 또는 수정할 수 있다.
본 발명의 자동판매기 시스템에 의하면 사용자 단말의 사용자 앱을 통해 자동판매기의 상품 구매 시 연속 구매가 가능하다.
또한, 본 발명의 자동판매기 시스템에 의하면 자동판매기를 이용하는 사용자에 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 자동판매기 시스템에 의하면 사용자 단말의 사용자 앱을 통해 자동판매기의 관리가 가능하다.
도 1은 일 양상에 따른 자동판매기 시스템의 블록도이다.
도 2는 일 양상에 따른 자동판매기 시스템의 자동판매기의 내부 버스 구성의 개념을 도시한 것이다.
도 3은 일 양상에 따른 자동판매기 시스템의 사용자 앱을 이용하여 자동판매기의 상품을 구매하는 절차를 도시한 것이다.
도 4는 일 양상에 따른 자동판매기 시스템의 사용자 앱을 이용하여 자동판매기의 상품을 연속 구매하는 절차를 도시한 것이다.
전술한, 그리고 추가적인 양상들은 첨부된 도면을 참조하여 설명하는 실시 예들을 통해 구체화된다. 각 실시 예들의 구성 요소들은 다른 언급이나 상호간에 모순이 없는 한 실시 예 내에서 다양한 조합이 가능한 것으로 이해된다. 블록도의 각 블록은 어느 경우에 있어서 물리적인 부품을 표현할 수 있으나 또 다른 경우에 있어서 하나의 물리적인 부품의 기능의 일부 혹은 복수의 물리적인 부품에 걸친 기능의 논리적인 표현일 수 있다. 때로는 블록 혹은 그 일부의 실체는 프로그램 명령어들의 집합(set)일 수 있다. 이러한 블록들은 전부 혹은 일부가 하드웨어, 소프트웨어 혹은 이들의 결합에 의해 구현될 수 있다.
도 1은 일 양상에 따른 자동판매기 시스템의 블록도이고, 도 2는 일 양상에 따른 자동판매기 시스템의 자동판매기의 내부 버스 구성의 개념을 도시한 것이다.
본 발명의 일 양상에 따르는 자동판매기 시스템(10)은 자동판매기(100)와, 서비스 서버(200)와, 사용자 단말(300)을 포함한다.
자동판매기(100)는 다양한 장소에 설치되어 다양한 상품을 자동으로 판매하는 장치로 본체 전면에 현금 및/또는 신용카드 결제 수단과, 상품 선택 버튼과, 상품 배출구와, 현금 반환수단 등을 포함한다.
자동판매기(100)는 하나 이상의 레거시 결제 모듈과, 무선통신 모듈(140)과, 제어 모듈(110)을 포함한다.
레거시 결제 모듈은 동전 또는 지폐 등의 현금을 투입하여 결제 처리하는 현금 결제 모듈(120) 또는 신용카드를 삽입하여 결제를 처리하는 신용카드 결제 모듈(130)일 수 있다. 자동판매기(100)는 레거시 결제 모듈로 현금 결제 모듈(120) 및 신용카드 결제 모듈(130) 중 어느 하나 또는 둘 모두를 포함할 수 있다. 도 2에 도시된 것과 같이 레거시 결제 모듈은 종래의 자동판매기와 동일하게 자동판매기(100)의 내부 버스에 독립적인 주소를 부여 받아 연결된다.
무선통신 모듈(140)은 근거리 무선통신을 통해 사용자 단말(300)과 통신하여 상품 결제처리를 수행한다. 무선통신 모듈(140)이 사용하는 근거리 무선통신은 블루투스(BLE) 또는 지그비(ZigBee) 일 수 있으나, 블루투스를 사용하는 것이 바람직하다. 무선통신 모듈(140)은 근거리 무선통신을 이용하여 사용자 단말(300)과 데이터를 송수신하여 온라인 상에서 결제 처리를 수행하고 상품을 오프라인에서 수령하는 O2O(Online to Offline) 서비스를 수행하는 단말이며, 내부에 근거리 무선통신을 위한 구성이 포함되거나 근거리 무선통신을 처리하는 모듈이 동글 형태로 장착될 수 있다. 도 2에 도시된 것과 같이 무선통신 모듈(140)은 자동판매기(100)의 내부 버스에 연결되며 레거시 결제 모듈과 동일하게 별도의 독립적인 버스 주소를 부여 받아 동작한다.
무선통신 모듈(140)은 O2O 서비스를 위하여 후술할 사용자 단말(300)과 통신 연결하여 데이터를 송수신할 수 있다.
제어 모듈(110)은 상품 선택 및 결제에 따라 상품 배출을 처리한다. 제어 모듈(110)은 종래의 레거시 결제 모듈을 통한 상품 판매에 따른 상품 배출을 위한 자동판매기 제어 외에 O2O 서비스를 통한 즉, 무선통신 모듈(140)을 통한 상품 판매에 따른 상품 배출을 위하여 자동판매기(100)를 제어한다. 제어 모듈(110) 또한 자동판매기(100)의 내부 버스에 연결된다. 발명의 일 실시 예에 따르면, 제어 모듈(110)은 500msec 마다 폴링(polling)하여 버스 통신을 통해 메시지가 수신되었는지 확인한다. 제어 모듈(110)이 수신하는 메시지는 선택한 상품의 배출 요청을 포함하는 제어 메시지와 자동판매기(100)에 대한 정보 요청 메시지를 포함한다. 또한, 제어 모듈(110)은 내부 버스에 연결된 결제 수단들의 연결을 관리한다. 즉, 현금 결제 모듈(120), 신용카드 결제 모듈(130), 무선통신 모듈(140) 중 어느 하나의 결제 수단을 통해 상품 판매가 수행되고 있는 경우 해당 모듈에 대해서만 폴링을 수행할 수 있다. 일반적으로 자동판매기(100)의 버스 통신 방식은 반이중(Half Duplex) 방식의 직렬 통신 방식을 사용한다. 다만, 이에 제한되는 것은 아니다.
제어 모듈(110)은 자동판매기(100)의 상품 컬럼 별로 상품 재고 정보를 가지고 있을 수 있으나, 자동판매기(100)를 관리하는 관리자가 해당 정보를 정확하게 입력하지 않는 경우 많아 컬럼 별 상품 품절을 미리 예상하지 못하고 해당 컬럼에서 배출할 상품이 있는지 여부로 품절을 관리하는 것이 일반적이다.
레거시 결제 모듈을 사용하여 현금 또는 신용카드로 상품을 구매하는 경우 상품 선택 버튼을 눌러 상품을 구매하므로 상품 선택 버튼 등에 품절을 표시하고, 제어 모듈(110)이 품절된 상품의 상품 선택 버튼이 눌러져도 결제를 처리하지 않으면 되나, 무선통신 모듈(140)을 통한 O2O 서비스의 경우 결제가 자동판매기 외부에 발생되는 경우에는 결제를 취소하여야 하는 상황이 발생할 수 있다. 예를 들어, 하나의 상품에 대하여 묶음 판매를 하는 경우 자동판매기(100)의 해당 상품 컬럼에 묶음 판매를 하는 개수만큼 재고가 없을 수 있어 묶음 판매에 대하여 결제 취소나 일부 결제 취소 처리를 하여야 할 수 있다.
제어 모듈(110)은 또한 무선통신 모듈(140)을 통해 연결된 사용자 단말(300)에 자동판매기 정보 특히, 자동판매기(100)를 식별할 수 있는 고유 정보를 전달할 수 있다. 다수의 자동판매기(100)가 동일한 장소에 설치될 수 있어 O2O 서비스로 자동판매기(100)의 상품을 구매할 때 자동판매기(100)를 구분할 수 있어야 하므로 자동판매기(100)를 식별할 수 있는 고유 정보가 필요하다.
서비스 서버(200)는 다양한 장소에 설치된 다수의 자동판매기(100)를 관리한다. 서비스 서버(200)는 각 자동판매기(100)들이 어떤 상품들을 판매하는지에 대한 정보와, 그 상품들의 가격 정보, 재고 정보 등을 관리할 수 있다. 각 자동판매기(100)를 관리하는 관리자들이 서비스 서버(200)에 접속하여 관리하는 자동판매기(100)가 판매하는 상품에 대한 정보와 자동판매기(100)에 대한 정보를 입력한다.
서비스 서버(200)는 O2O 서비스를 이용하여 자동판매기(100)의 상품을 구매하려는 사용자 단말(300)의 사용자 앱에 자동판매기(100)의 컬럼 별 상품 정보를 제공한다. 상품 정보는 상품의 종류와 재고 수량과 가격 정보 등을 포함할 수 있다.
사용자 단말(300)은 사용자 앱이 실행되는 단말로 스마트폰, 태블릿 등의 모바일 장치일 수 있다. 사용자 단말(300)은 자동판매기(100)와 근거리 무선통신을 통해 통신 연결되며, 서비스 서버(200)와는 4G 또는 5G의 무선망 또는 와이파이를 이용하여 인터넷 망을 통해 연결된다.
사용자 앱은 근거리 무선통신을 통해 자동판매기(100)와 통신 연결한다. 자동판매기(100)가 동일한 장소에 다수 설치되어 있는 경우 사용자는 사용자 앱에서 제공되는 사용자 인터페이스(UI)를 통해 자동판매기(100)를 선택하여 해당 자동판매기(100)와 통신 연결할 수 있다. 사용자 앱은 자동판매기(100)와 통신 연결되면 자동판매기(100)로부터 자동판매기(100)를 식별할 수 있는 정보를 수신할 수 있다.
사용자 앱은 자동판매기(100)와 근거리 무선통신으로 연결되면 O2O 방식으로 상품 구매가 가능한지 확인하고, 자동판매기(100)에 컬럼 별 가격 정보와 품절 정보를 요청하여 수신한다. 또한 사용자 앱은 자동판매기(100)를 식별할 수 있는 정보를 포함하는 컬럼 별 판매 상품 정보 요청 메시지를 서비스 서버(200)에 전송하여 연결된 자동판매기(100)에 대한 컬럼 별 판매 상품 정보를 서비스 서버(200)로부터 수신한다. 사용자 앱은 자동판매기(100)로부터 수신한 컬럼 별 가격 정보 및 품절 정보와 서비스 서버(200)로부터 수신한 컬럼 별 판매 상품 정보를 매칭하고 상품 판매를 위한 사용자 인터페이스를 구성하여 판매 상품들을 표시한다. 이때 사용자 앱이 자동판매기(100)로부터 수신한 컬럼 별 품절 정보에 포함된 데이터가 품절 상태를 나타내면 구성되는 사용자 인터페이스에서 해당 컬럼의 상품을 선택할 수 없는 상태로 표시한다. 사용자 단말(300)의 사용자 앱은 표시된 상품 선택 사용자 인터페이스에서 사용자에 의해 선택된 상품의 결제 처리 후 연결된 근거리 무선통신을 통해 자동판매기(100)에 상품 배출을 요청한다. 일반적인 구매의 경우 상품이 배출되면 자동판매기(100)와 사용자 단말(300)의 근거리 무선통신 연결은 해제되나, 사용자에 의해 연속 구매 서비스가 선택되거나 무선통신 연결이 해제되기 전에 다시 상품 구매를 선택하면 자동판매기(100)와의 근거리 무선통신 연결해제 없이 연속하여 상품 구매가 가능하다.
도 3은 일 양상에 따른 자동판매기 시스템의 사용자 앱을 이용하여 자동판매기의 상품을 구매하는 절차를 도시한 것이다. 도 3을 참조하여 설명하면, 사용자는 O2O 서비스를 이용하여 자동판매기(100)의 상품을 구매하기 위하여 사용자 단말(300)에서 사용자 앱을 실행시킨다. 사용자 앱이 실행되면 주변의 자동판매기(100)와 근거리 무선통신 연결을 시도한다(S1000). 이때, 주변의 O2O 서비스를 제공하는 자동판매기(100)가 다수 설치되어 있는 경우 사용자 앱을 통해 구매하려는 자동판매기(100)를 선택해야 할 수 있다. 근거리 무선통신이 연결되면 사용자 앱은 자동판매기(100)로부터 자동판매기 식별 정보를 수신한다. 통신 연결 후 사용자 앱은 자동판매기(100)의 무선통신 모듈(140)에 자동판매기(100)의 사용 가능 여부를 확인한다(S1010). 이는 해당 자동판매기(100)가 다른 사용자에 의해 O2O 서비스 이용 중이거나 레거시 결제 모듈을 통해 상품 판매 중인지 확인하는 절차이다. 무선통신 모듈(140)은 사용 가능 여부를 제어 모듈(110)에 확인(S1011)하여 제어 모듈(110)로부터 사용 가능 즉, 다른 사용자가 상품 구매를 진행하고 있지 않음을 응답받으면(S1012) 이를 사용자 앱으로 전달한다(S1013). 자동판매기(100)로부터 사용 가능함을 확인 받은 사용자 앱은 자동판매기(100)의 무선통신 모듈(140)에 자동판매기(100)의 컬럼 별 가격 정보 및 품절 정보를 요청한다(S1020). 무선통신 모듈(140)은 컬럼 별 가격 정보 및 품절 정보 요청을 제어 모듈(110)에 전달하고(S1021), 제어 모듈(110)로부터 컬럼 별 가격 정보 및 품절 정보를 수신하여(S1022) 이를 사용자 앱으로 전달한다(S1023). 사용자 앱은 서비스 서버(200)로 자동판매기 식별정보와 함께 컬럼 별 판매 상품 정보를 요청하여(S1030) 서비스 서버(200)로부터 컬럼 별 판매 상품 정보를 수신한다(S1031). 사용자 앱은 자동판매기(100)로부터 수신한 컬럼 별 가격 정보 및 품절 정보와 서비스 서버(200)로부터 수신한 컬럼 별 판매 상품 정보를 매칭하여 판매 상품 선택 사용자 인터페이스를 구성하여 표시한다. 사용자 앱은 사용자가 판매 상품 선택 사용자 인터페이스를 통해 상품을 선택하면(S1040) 결제 서버로 결제 승인을 요청하여 결제 처리를 수행한다(S1050, S1051). 사용자 앱은 상품 결제 처리 후 무선 통신 모듈에 상품 배출(특정 컬럼의 상품 배출)을 요청하고(S1060), 무선통신 모듈(140)은 이를 제어 모듈(110)에 전달한다(S1061). 제어 모듈(110)은 수신한 상품 배출 요청에 따라 상품 배출을 제어한 후(S1070) 상품 배출 완료 메시지를 응답하고(S1080), 무선통신 모듈(140)은 이를 사용자 앱에 전달한다(S1081). 사용자 앱은 일정시간 동안 근거리 무선통신 연결을 유지하다 연결을 해제한다(S1090).
도 4는 일 양상에 따른 자동판매기 시스템의 사용자 앱을 이용하여 자동판매기의 상품을 연속 구매하는 절차를 도시한 것이다. 도 4를 참조하여 설명하면, 사용자는 O2O 서비스를 이용하여 자동판매기(100)의 상품을 구매하기 위하여 사용자 단말(300)에서 사용자 앱을 실행시킨다. 사용자 앱이 실행되면 주변의 자동판매기(100)와 근거리 무선통신 연결을 시도한다(S2000). 이때, 주변의 O2O 서비스를 제공하는 자동판매기(100)가 다수 설치되어 있는 경우 사용자 앱을 통해 구매하려는 자동판매기(100)를 선택해야 할 수 있다. 근거리 무선통신이 연결되면 사용자 앱은 자동판매기(100)로부터 자동판매기 식별 정보를 수신한다. 통신 연결 후 사용자는 사용자 앱에서 연속 구매를 선택한다(S2010). 사용자 앱은 자동판매기(100)의 무선통신 모듈(140)에 자동판매기(100)의 사용 가능 여부를 확인한다(S2020). 무선통신 모듈(140)은 사용 가능 여부를 제어 모듈(110)에 확인하여(S2021) 제어 모듈(110)로부터 사용 가능 즉, 다른 사용자가 상품 구매를 진행하고 있지 않음을 응답받으면(S2022) 이를 사용자 앱으로 전달한다(S2023). 자동판매기(100)로부터 사용 가능함을 확인 받은 사용자 앱은 자동판매기(100)의 무선통신 모듈(140)에 자동판매기(100)의 컬럼 별 가격 정보 및 품절 정보를 요청한다(S2030). 무선통신 모듈(140)은 컬럼 별 가격 정보 및 품절 정보 요청을 제어 모듈(110)에 전달하고(S2031), 제어 모듈(110)로부터 컬럼 별 가격 정보 및 품절 정보를 수신하여(S2032) 이를 사용자 앱으로 전달한다(S2033). 사용자 앱은 서비스 서버(200)로 자동판매기 식별정보와 함께 컬럼 별 판매 상품 정보를 요청하여(S2040) 서비스 서버(200)로부터 컬럼 별 판매 상품 정보를 수신한다(S2041). 사용자 앱은 자동판매기(100)로부터 수신한 컬럼 별 가격 정보 및 품절 정보와 서비스 서버(200)로부터 수신한 컬럼 별 판매 상품 정보를 매칭하여 판매 상품 선택 사용자 인터페이스를 구성하여 표시한다. 사용자 앱은 사용자가 판매 상품 선택 사용자 인터페이스를 통해 상품을 선택하면(S2050) 결제 서버로 결제 승인을 요청하여 결제 처리를 수행한다(S2060, S2061). 사용자 앱은 상품 결제 처리 후 무선 통신 모듈에 상품 배출(해당 상품이 수용된 컬럼의 상품 배출)을 요청하고(S2070), 무선통신 모듈(140)은 이를 제어 모듈(110)에 전달한다(S2071). 제어 모듈(110)은 수신한 상품 배출 요청에 따라 상품 배출을 제어한(S2080) 후 상품 배출 완료 메시지를 응답하고(S2090), 무선통신 모듈(140)은 이를 사용자 앱에 전달한다(S2091). 사용자 앱은 설정된 시간 동안 사용자가 상품을 재선택할 때까지 대기한다. 사용자가 상품을 재선택하면(S2100) 사용자 앱은 자동판매기(100)의 무선통신 모듈(140)에 자동판매기(100)의 컬럼 별 가격 정보 및 품절 정보를 요청하는 절차(S2110)부터 반복한다. 설정된 시간 동안 사용자가 상품을 재선택하지 않거나 연속 구매 종료를 선택하면 사용자 앱은 자동판매기(100)와의 근거리 무선통신 연결을 해제하여(S2120) 연속 구매를 종료한다.
자동판매기(100)의 제어 모듈(110)은 사용자 단말(300)과 상기 무선통신 모듈(140)이 통신 연결되면 레거시 결제 모듈로부터의 전달되는 제어 신호를 무시하여 사용자 앱을 통해서만 상품 구매가 진행되도록 할 수 있다.
즉, 자동판매기(100)의 제어 모듈(110)은 내부 버스에 연결된 결제 수단들의 연결을 관리하므로 현금 결제 모듈(120), 신용카드 결제 모듈(130), 무선통신 모듈(140) 중 어느 하나의 결제 수단을 통해 상품 판매가 수행되고 있는 경우 해당 모듈에 대해서만 폴링을 수행하여 다른 모듈로부터 발생되는 제어 신호를 무시할 수 있다. 따라서, 사용자가 O2O 서비스를 이용하기 위하여 사용자 단말(300)의 사용자 앱을 통해 상품 구매를 진행하고 있는 경우 레거시 결제 모듈을 통한 상품 결제는 차단된다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 사용자 단말(300)과 자동판매기(100)의 무선통신 모듈(140)이 통신 연결되어 사용자 단말(300)의 사용자 앱을 통한 상품 판매 시 자동판매기(100)의 상품 선택 버튼을 눌러 상품을 선택되는 경우 자동판매기(100)의 제어 모듈(110)은 해당 상품을 배출 제어하고 상기 무선통신 모듈(140)을 통해 사용자 단말(300)에 결제 처리를 요청할 수 있다.
사용자가 자동판매기(100) 앞에 서서 사용자 앱 대신 자동판매기(100)의 상품 선택 버튼을 눌러 상품을 구매하는 경우 해당 상품에 대한 결제가 완료되지 않았지만 먼저 자동판매기(100)에서 상품을 배출하고 배출 완료 시 사용자 앱에 이를 통지하여 해당 상품에 대한 결제가 수행되도록 할 수 있다. 즉, 사용자 앱을 통하여 상품 구매가 가능한 상태에서 사용자가 자동판매기(100)의 상품 선택 버튼을 눌러 상품을 구매할 수 있고, 상품에 대한 결제는 사용자 앱을 통하여 O2O 서비스로 진행된다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 사용자 단말(300)에서 실행되는 사용자 앱은 판매할 상품을 표시할 때 이전 구매 내역으로부터 분석된 개인 선호도를 반영하여 상품의 배열 순서를 결정하여 해당 순서로 사용자 인터페이스를 구성하여 표시할 수 있다.
즉, 사용자 앱은 사용자가 동일한 자동판매기(100)를 반복하여 이용하거나 이전에 자주 사용한 자동판매기(100)와 동일한 종류의 상품을 판매하는 자동판매기(100)를 이용하는 경우 이전 구매 내역을 이용하여 분석된 개인 선호도를 반영하여 사용자가 자주 구매하는 상품을 쉽게 선택할 수 있도록 상품의 배열을 변경하여 사용자 인터페이스를 구성하여 표시할 수 있다.
또한, 사용자 단말(300)에서 실행되는 사용자 앱은 상품 판매 시간, 자동판매기 설치 지역, 사용자의 개인정보에 따른 할인 판매 여부를 서비스 서버(200)로부터 확인하여 할인된 금액으로 결제 처리하고, 자동판매기(100)에 상품 배출을 요청할 수 있다.
관리자는 서비스 서버(200)에 접속하여 O2O 서비스를 이용하여 상품을 구매하는 사용자에게 자동판매기(100)의 할인 판매를 설정할 수 있다. 관리자는 특정 상품에 대하여 특정 시간대에 할인을 하도록 설정할 수 있다. 또한, 관리자는 특정 지역에 설치된 자동판매기(100)에 대해서만 할인 판매를 설정할 수 있다. 또한, 관리자는 사용자의 개인정보 즉, 성별, 나이 등의 정보를 이용하여 할인 판매를 설정할 수 있다.
사용자 단말(300)에서 실행되는 사용자 앱은 서비스 서버(200)로부터 판매 상품 정보를 수신할 때 맞춤형 할인 판매 정보도 함께 수신할 수 있으며, 자동판매기(100)의 판매 가격과 상관없이 설정된 할인 판매 가격으로 상품 결제를 처리할 수 있다.
자동판매기 시스템(10)에서 제공하는 할인 판매의 예로 묶음 할인 판매가 제공될 수 있다. 묶음 할인 판매는 정해진 개수의 상품을 구매하면 추가의 상품을 제공하는 판매이다. 일 예로, 2+1 묶음 할인 판매는 상품 2개를 구매하면 하나의 상품을 추가로 증정하는 판매이다. 이러한 묶음 할인 판매의 경우 사용자 앱에서 결제가 처리된 후 자동판매기(100)에 연속하여 상품 배출 요청을 전송하나, 해당 상품이 부족하여 품절 상태가 되면 자동판매기(100)의 제어 모듈(110)이 품절을 감지하여 무선통신 모듈(140)을 통해 사용자 앱으로 품절 정보를 전송한다. 묶음 할인 판매 중 품절 정보를 수신한 사용자 앱은 해당 상품에 대하여 1+1 할인 쿠폰 또는 무료 쿠폰을 서비스 서버(200)에 요청하여 발급받을 수 있다.
사용자 단말(300)에서 실행되는 사용자 앱은 근거리 무선통신을 통해 연결된 자동판매기(100)에서 판매하는 상품과 자동판매기 설치 지역과 이용 시간과 사용자의 개인정보를 반영한 타겟 광고를 서비스 서버(200)로부터 수신하여 제공할 수 있다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 자동판매기(100)의 제어 모듈(110)은 판매하는 상품의 품절 인식 시 근거리 무선통신을 통해 연결된 사용자 단말(300)의 사용자 앱으로 품절 정보를 전송할 수 있다. 이를 수신한 사용자 앱은 서비스 서버(200)로 해당 품절 정보를 전송할 수 있다.
사용자 단말(300)에서 실행되는 사용자 앱을 통한 자동판매기(100)의 상품 구매 처리 후 특정 상품이 품절 상태가 될 수 있다. 이때 자동판매기(100)의 제어 모듈(110)은 해당 컬럼의 품절 상태를 인식하여 무선통신 모듈(140)을 통해 사용자 앱으로 품절 정보를 전송할 수 있다. 자동판매기(100)로부터 품절 정보를 수신한 사용자 앱은 해당 자동판매기(100)의 품절 정보를 서비스 서버(200)에 전달하여 서비스 서버(200)가 관리자에게 이를 통지할 수 있도록 한다.
사용자 앱은 자동판매기(100)와 근거리 무선통신 연결이 수립되어, 자동판매기(100)의 식별 정보를 수신한 후 자동판매기(100)에 컬럼 별 가격 정보 및 품절 정보를 요청하여 수신한다. 이때 사용자 앱은 품절 정보에 포함된 정보가 특정 컬럼의 품절 상태를 나타내면 서비스 서버(200)로 이를 전달하여 서비스 서버(200)가 관리자에게 이를 통지할 수 있도록 한다.
관리자가 서비스 서버(200)에 접속하여 자동판매기(100)의 판매 상품 가격 변동 정보를 입력하면 즉, 서비스 서버(200)에 자동판매기(100)의 판매 상품 가격 변동 정보가 입력되면 서비스 서버(200)는 해당 자동판매기(100)에 통신 연결된 사용자 단말(300)의 사용자 앱을 통해 자동판매기(100)의 변경된 가격 정보를 전송하여 자동판매기(100)가 가격을 갱신할 수 있도록 한다.
서비스 서버(200)는 판매 상품 가격 변동 정보가 입력된 후 최초 연결된 사용자 단말(300)의 사용자 앱을 통해 자동판매기(100)에 변경된 판매 가격 정보를 전달할 수 있다. 서비스 서버(200)는 판매 상품 정보를 요청한 사용자 앱에 변동된 가격 정보를 통지할 수 있고, 이때 사용자 앱은 수신한 변동된 가격 정보를 자동판매기(100)에 전달한다.
본 발명의 추가적 양상에 따르면, 자동판매기 시스템(10)은 관리자 단말(400)을 더 포함할 수 있다.
관리자는 관리하고자 하는 자동판매기(100)가 설치된 장소에서 관리자 단말(400)에서 실행되는 관리자 앱을 통해 자동판매기(100)에 근거리 무선통신으로 연결하여 자동판매기(100) 컬럼 별 가격정보를 입력 또는 수정할 수 있다.
또한, 관리자는 관리자 앱을 통해 서비스 서버(200)에 접속하여 상품 별 가격정보와 재고정보를 포함하는 상품 정보를 입력 또는 수정할 수 있다. 이때, 관리자 단말(400)이 정보를 수정한 자동판매기(100)와 근거리 무선통신으로 연결되어 있는 경우, 서비스 서버(200)는 관리자 앱에 가격정보가 변경된 상품에 대한 컬럼의 가격정보를 전송하고, 이를 수신한 관리자 앱을 근거리 무선통신을 통해 자동판매기(100)에 변경된 가격정보를 전달할 수 있다.
이상에서 본 발명을 첨부된 도면을 참조하는 실시 예들을 통해 설명하였지만 이에 한정되는 것은 아니며, 이들로부터 당업자라면 자명하게 도출할 수 있는 다양한 변형 예들을 포괄하도록 해석되어야 한다. 특허청구범위는 이러한 변형 예들을 포괄하도록 의도되었다.
10 : 자동판매기 시스템
100 : 자동판매기
110 : 제어 모듈
120 : 현금 결제 모듈
130 : 신용카드 결제 모듈
140 : 무선통신 모듈
200 : 서비스 서버
300 : 사용자 단말
400 : 관리자 단말

Claims (10)

  1. 현금 또는 신용카드를 사용하여 결제를 처리하는 하나 이상의 레거시 결제 모듈과, 근거리 무선통신을 통해 사용자 단말과 통신하여 상품 결제처리를 수행하는 무선통신 모듈과, 상품 선택 및 결제에 따라 상품 배출을 처리하는 제어 모듈을 포함하는 자동판매기;
    자동판매기의 컬럼 별 상품 정보를 제공하는 서비스 서버; 및
    자동판매기로부터 수신한 컬럼 별 가격정보 및 품절정보와 서비스 서버로부터 수신한 자동판매기의 컬럼 별 상품 정보를 매칭하여 상품 판매 리스트를 생성하여 표시하고 선택된 상품의 결제 처리 후 자동판매기에 상품 배출을 요청하는 사용자 앱이 실행되는 사용자 단말;
    를 포함하되,
    상기 사용자 앱을 통해 자동판매기와 근거리 무선통신 연결해제 없이 상품을 재선택하여 연속 구매가 가능한 자동판매기 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    사용자 단말과 상기 무선통신 모듈이 통신 연결되면 상기 제어 모듈은 상기 레거시 결제 모듈로부터 수신되는 제어 신호를 무시하는 자동판매기 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    사용자 단말과 상기 무선통신 모듈이 통신 연결되어 상기 사용자 앱을 통한 상품 판매 시 자동판매기의 상품 선택 버튼을 눌러 상품을 선택되는 경우 상기 제어 모듈은 해당 상품을 배출 제어하고 상기 무선통신 모듈을 통해 사용자 단말에 결제 처리를 요청하는 자동판매기 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 사용자 앱은 판매할 상품을 표시할 때 이전 구매 내역으로부터 분석된 개인 선호도를 반영하여 상품의 배열 순서를 결정하여 표시하는 자동판매기 시스템.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 사용자 앱은 시간, 자동판매기 설치 지역, 사용자의 개인정보에 따른 할인 판매 여부를 서비스 서버로부터 확인하여 할인된 금액으로 결제 처리하고, 자동판매기에 상품 배출을 요청하는 자동판매기 시스템.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 사용자 앱은 근거리 무선통신을 통해 연결된 자동판매기에서 판매하는 상품과 자동판매기 설치 지역과 이용 시간과 사용자의 개인정보를 반영한 타겟 광고를 서비스 서버로부터 수신하여 제공하는 자동판매기 시스템.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 제어 모듈은 판매하는 상품이 품절되는 경우, 근거리 무선통신을 통해 연결된 상기 사용자 앱으로 품절 정보를 전송하고, 상기 사용자 앱은 서비스 서버로 품절 정보를 전달하는 자동판매기 시스템.
  8. 제 1 항에 있어서,
    자동판매기의 판매 상품 가격 변동이 서비스 서버에 입력되면 서비스 서버는 해당 자동판매기에 통신 연결된 상기 사용자 앱을 통해 자동판매기에 변경된 가격정보를 전송하는 자동판매기 시스템.
  9. 제 1 항에 있어서,
    자동판매기에 근거리 무선통신으로 연결하여 자동판매기 컬럼 별 가격정보를 입력 또는 수정하는 관리자 앱이 실행되는 관리자 단말;
    을 더 포함하는 자동판매기 시스템.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 관리자 앱은 서비스 서버에 접속하여 관리자의 입력에 따라 상품 별 가격정보와 재고정보를 포함하는 상품 정보를 입력 또는 수정하는 자동판매기 시스템.
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