CN207249809U - 自动售货机 - Google Patents

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Abstract

一款交互式自动售货机，包含一个控制装置、一个储存装置、一个分配装置和一个电源，用于向购买者至少分配一件产品。自动售货机在其与购买者之间提供一系列通信通道。自动售货机还向至少一台用于中转和保存购买者及其所购产品相关信息的远程服务器提供一组通信通道。所存信息使自动售货机能够向购买者提供和推送相关产品信息。

Description

自动售货机
技术领域
本申请涉及一款自动售货机及其制造、组装、拆卸、安装、配置、维护和使用方法。
背景技术
自动售货机是一种向消费者提供零食、饮料、酒类、香烟和彩票等物品的自动零售设备，支付方式采用信用卡、现金或其他支付卡。自动售货机通常设置在工厂、办公楼、保龄球馆和其他人流量较大的场所。自动售货机运营商发现，自动售货机设置在交通流量较大的区域会定期吸引同样的顾客，从而提升习惯性销售和品牌忠诚度。事实证明，自动售货机是一种向客户售卖商品的成功自动化设备。大多数自动售货机都是非交互性设备，作为被动交易售卖机使用。为增加自动售货机业务市场份额，自动售货机不仅需要提供琳琅满目的相关产品，还需总结顾客购买习惯和行为以便向顾客提供相关产品。自动售货机业务面临的一项问题是：自动售货机无法始终保持足够的存货，从而导致客户忠诚度减损，最终对销售造成不利影响。因此，自动售货机或自动售货机运营商需要采取措施减轻或解决这些问题。
实用新型内容
本申请旨在提供一种新颖实用自动售货机，及其制造、组装、安装、维修、升级、改装、配置和使用方面的新型实用方法。此自动售货机基本特征由一项或多项独立权利要求项列出，而此自动售货机优选特征则分别由与所述独立权利要求项相对应的从属权利要求列出。
一方面，本申请为商品的自动销售提供了一款自动售货机。该自动售货机包含一个用于分配一件或多件销售产品的分配器(例如一个分配装置)、一个与所述分配器连接并读取与一件或多件所述销售产品相对应的一个或多个代码的读码器和一个与所述读码器连接后用于处理一个或多个所述代码的控制装置。所述一个或多个代码可分别为每件销售产品提供唯一标识、唯一识别码或单一序列号，以便所述自动售货机的每件销售产品都能获得或被分配一个独特的名称，标识或序列号码，用于同其他销售产品区别开来，无论它们是否同类物品。所述一个或多个代码可机读，以便读码器自动识别或检测到这些代码。所述读码器可收集或自动阅读或拾取有关代码信息并将这些代码转换为电子信号或数据讯息供进一步处理。例如，所述读码器包括用于自动按顺序或同时读取一个或多个代码的一个条码读码器、一个二维码扫描器、一个RFID(无线射频识别)读码器、一个光学读码器或光学字符读取器。所述一个或多个代码可以是人类肉眼可见或不可见的代码，例如QR图码或快速响应矩阵图码。
自动售货机能够相应地获取并存储代码信息，以方便自动售货机检测或记录销售产品。自动售货机无需手动检查库存或销售记录，而是通过电子设备自动获取、比较、编译或传输代码信息，方便进行销售控制和产品补充。例如，自动售货机每件销售产品都附有唯一二维码标签，用于记录生产日期、失效日期、原产地或认证证书等产品唯一识别信息。手持智能手机或读码器的顾客可扫描二维码获取信息，以便记录、积累和处理交易和其他产品相关信息，用于实现存货盘点或数据分析。
自动售货机还可配备一个代码分配器(例如打印机、投影机或激光打标机)，用于提供载有代码的标签(例如可见或不可见贴纸)。例如，代码分配器包括一台能够打印不干胶标签材料、卡片材料或签条的标签打印机。代码分配器可打印一系列附至一件或多件销售产品的条形码标签作为其唯一标识、唯一识别码或单一序列号。换而言之，一件或多件销售产品中的每件产品都赋以可机读唯一“名称”或“名签”。自动售货机销售产品的唯一标识、唯一识别码或识别标记可与生产日期、自动售货机装载日期、销售日期和销售产品失效日期等产品信息关联。因此，自动售货机可实时或近实时地向顾客、自动售货机经销商或产品供应商提供产品记录。
代码分配器可配装一个贴标器，将标签贴附到所述一件或多件销售产品上。例如，贴标器配备的点胶机可将胶粘剂喷涂或涂施于标签背面。贴标器经配置后可通过夹具、工具、末端执行器或手柄贴附销售产品标签，使自动售货机中存放的产品甚至是售出的产品继续载有标签。
控制装置可包含一个传感器，用于监控自动售货机的运行。传感器又称感应器，是一种用于检测事件或环境变化并向其他电子设备发送通风或更改信息的电子组件、模块或子系统。传感器可以是力传感器、光传感器、磁场传感器、湿度传感器、水分传感器、振动传感器、压力传感器、电场传感器、声传感器、伸展传感器、运动传感器、方位传感器、触觉传感器或上述传感器的任意组合，无论是线性还是非线性输出。传感器连接控制装置，根据传感器输入内容实现自动售货机自动运行。例如，接近传感器感测到有人靠近时，自动售货机从休眠状态(例如：暗淡灯光)转为全面运行状态(例如：照亮所有产品)。
控制装置还可包含一个与外部电子设备通信的通信模块。通信模块可与远程计算服务器、附近顾客的智能手机或服务技术人员的电子设备通信，以方便或安全地实现自动售货机存货、运行状态或交易记录通信，无需操作人员现场手动检查。如此一来，自动售货机运行成本将大大降低，从而降低产品成本并为自动售货机顾客提供实惠。
通信模块可包含一个用于接收顾客信息的用户界面(例如读卡器、指纹、触摸屏、读卡器、无线射频识别读码器或扬声器)。用户界面可供顾客、服务技术人员或自动售货机稽核人员使用。用户界面还可包括一个直观或用户友好型的图形用户界面。例如，用户界面处于空闲状态时，所供触摸屏显示电脑游戏。路过自动售货机的儿童或行人可能会被自动售货机吸引，进而购买感兴趣的商品。
通信模块还可包含一个无线或光通信终端(例如电信装置)，用于远程访问自动售货机。电信装置可包括一个或多个能发射和/或接收2G(第二代无线电话技术)、3G(第三代无线移动通信技术)、4G(第四代移动通信技术)、LTE Advanced Pro(LTE-A Pro，又称4.5G、4.5G Pro、4.9G、Pre-5G、5G Project等)、5G(第五代移动网络或第五代无线系统)或更先进技术的电子信号的调制解调器(调制器-解调器)。无线通信终端可配备方便应用蓝牙(利用2.4-2.485GHz ISM频段的短波UHF无线电波)或Zigbee(也称紫蜂，基于IEEE 802.15.4的规范)等无线通信技术的一条或多条天线。
分配器可包含一个或多个反射器或光源(例如LED灯泡或光发射二极管)，用于反射或照亮代码或标签图像。例如，所述一个或多个反射器与产品(即商品)分配槽侧面连接。通过槽自动分配产品时，产品二维码标签图像经反射器反射后由二维码读码器读取。控制装置可识别产品二维码并向计算机发送电子信号以记录销售信息。自动售货机用户界面可显示生产日期、产品原产地、失效日期、营养含量和销售积分等产品信息。所述一个或多个反射器可耐划伤或沾污，从而减少自动售货机保持良好状态所需维护工作量。
自动售货机还可包含一个同分配器、读码器、控制装置或上述部件任意组合以为其供电的电源(例如太阳能电池板或充电电池)。电源还可包含一个连接外部电源的连接器，例如电源插头和插座等。电源可为控制装置或自动售货机其他部分(例如冰箱)供电，使自动售货机能与外部电子设备保持通信，无论是否连接外部电源都可确保其持续运行(例如待机24小时供产品销售)，或者使商品保持良好状态(例如：夏季商品温度保持在8℃)。
附图说明
附图(所附图纸)描述了各项实施例，用于说明所披露实施例的原理。但需要注意的是，附图仅供说明之用，而非规定相关发明创造之限制条件。
图1描述了至少与一台远程云服务器通信的一台自动售货机的实施例；
图2是自动售货机的示意图；
图3描述了新会员注册流程；
图4描述了注册会员交易流程；
本申请的典型非限定实施例将根据上述图示进行说明。
具体实施方式
图1描述了至少与一台远程云服务器102、104和106通信的自动售货机100实施例。自动售货机100采用立体矩形金属机箱，由一块前板110、一块顶板110、一块后板、一块左侧板、一块右侧板114和一块底板组成。自动售货机100高度约为1.9米，长度和宽度分别为1.2米和0.9米。
前板110上的一块透明玻璃覆盖着自动售货机三分之二的长度116，并向左侧板倾斜。透明玻璃下方设有收集槽118。触觉显示器120位于前板110右侧。触觉显示器120下方设置读卡器模块124，包括一个采用NFC(近场通信)技术的非接触式读卡器。前板110配有前板门122，由沿左侧板边缘设置的铰链支承。底板设有一组支撑架。后板设有一个电源插座和一个通风窗(未显示)。
图2描述了自动售货机100的示意图。内部自动售货机100还包含一个控制装置148、一个储存装置142、一个分配装置144和一个电源组146。控制装置148是一台计算机148，其包含一组传感器150、152、154和156、所述至少一台触觉显示器120、一台打印机158、读卡器模块124和一个通信模块162。储存装置142还包含一组水平搁板128，所述水平搁板128位置设有一组槽道130。分配装置144包含一组线圈134、一组传送带136、一个升降臂138、一个传动总成160和一个收集槽118，装设一个贴标器168。电源组146包含一个不间断电源(UPS)和一个与不间断电源连接的市电电源。
机箱内的计算机148在印刷电路板(又称主板)上装有一个处理器(Intel i7处理器)、一个存储装置(DDR-RAM，ROM)及其他表面安装电子器件(连接器)，主板与机箱前板110上的外围设备通信。外围设备包括输入和输出外围设备。输入外围设备包含传感器150、152、154和156、所述至少一个触觉显示器120、读卡器模块124和通信模块162。输出外围设备共用一组相同的输入外围设备，包括至少一台触觉显示器120、通信模块162和打印机158。
储存装置包含水平搁板128和槽道130。槽道130包含托盘135。托盘135包含一组插槽137和条带139。
水平搁板128是从左到右延伸的平整表面。如图1所示，水平搁板128共有四块，且始终固定在原位。槽道130的数量取决于槽道130后端的连接器数量。共设10个连接器，分别对应槽道130。每个槽道130都由沿隔板128设置的安装隔板隔开。如图1所示，每个隔板128内设置三个槽道130，其由两个隔板132隔开。未显示的连接器与传动总成160连接，连接器采用线连接器。
分配装置由传动总成160、盘管134、传送带136、升降臂138和收集槽118组成。盘管134和传送带136连接至各槽道130处的传动总成160。
升降臂138一端连接由左侧板处立轨引导的一个滑轮，升降臂138另一端未封闭。水平升降臂138沿滑轨纵轴移动，能够停止于四个不同的水平搁板128。
自动售货机100通过服务提供商102同自动售货机所有者106所拥有的远程云服务器102、104和106建立有线或无线连接。购买者90所持智能手机108用作自动售货机100产品支付工具。购买者90每月根据其智能手机108上由服务提供商102发送的账单进行支付。
一组自动售货机100可连接网络并由自动售货机所有者100所拥有的远程服务器进行管理。所有自动售货机100的存货均由所有者106监测。存货不足的自动售货机将突出显示并及时补货。所有者106还可监测每台自动售货机100的销售额，因此可通过准确预测产品订货量满足自动售货机100的需求。所有者106还可了解特定自动售货机位置上购买者90的需求。例如，位于体育场馆附近的自动售货机比美食广场上的自动售货机需要更多饮料。
对于使用会员卡付款的购买者90，自动售货机100通过服务提供商102与自动售货机100所有者以及付款网关104(万事达卡、维萨卡和NET)通信。此处所述服务提供商102系私营或国营单位，提供电缆、光纤和硬件设备等各类通信渠道实现各方之间的远程通信。
贴标器168在购买者90得到所购产品之前位于收集槽118附近。贴标器168由控制装置148连接和控制。
机箱保护产品和零件免受灰尘、水分和人为偷窃等外界因素影响。前板门122为产品补货和自动售货机100的维护提供通路。前板门由锁钥确保安全。自动售货机100后板上的百叶窗用于提供空气循环。右侧板114、左侧板和顶板为潜在广告公司提供广告通道。
装有处理器(Intel i7处理器)的计算机148处理用于接收外部输入外围设备输入内容并对外部输出外围设备生成输出响应的各种指令或算法。此处所供算法描述了一个检测储存装置中至少一件产品可用性的过程、一个从选择菜单中选择至少一件所需产品的过程、一个付款请求过程、一个分配所述至少一件产品的过程、一个产品贴标过程、一个产品盘点过程、一个环境温度检测过程、一个监测购买者90购买行为的过程、一个确定购买者90面部特征的过程和一个根据过往购买行为和/或面部特征推荐产品的过程。
存储装置包含一个随机存取存储器(RAM)和一个只读存储器(ROM)，为信息处理和经处理信息的存储提供了一种临时和永久存储方式。其他表面安装的电子器件所提供的连接确保处理器能够接收输入内容并生成输出内容。
外部外围设备包括输入和输出外围设备。一台输入外围设备包括一组传感器，包含光电(光)传感器150、温度传感器152、图像(相机)传感器154和音频(麦克风)传感器156。光电传感器150位于收集槽118附近，用于实现产品检测。光电传感器150也位于槽道130附近，用于检测是否存在产品，以指示计算机148向拥有远程服务器的自动售货机106远方供应商或所有者发送补货信号。温度传感器152位于储存装置内，用于读取自动售货机100内部温度，以保持适当的产品贮存温度。若因停电导致储存装置温度不适于保存易腐食品，配备不间断电源的计算机148会记录断电时间、停电持续时间以及停电期间的温度情况，以便为恢复供电后确定自动售货机100内产品处理方法(丢弃或继续出售)提供依据。
温度传感器152可沿机箱外部外围设备设置，用于提供环境温度读数。外部温度读数在炎热或寒冷天气条件下为购买者90推荐相关产品，前提是选项可使用。图像传感器154是一台相机，用于采集购买者90的一系列面部特征。所采集的图像用于确定购买者90的图像捕捉、性别和种族。音频传感器156是一个麦克风，用于采集购买者90的声音，以便接收基于声音的购买请求。
还有一台外部外围设备是触觉显示器120，为至少从菜单中选择一件产品、输入新购买者90的个人信息或进行支付提供一种输入通道。触觉显示器120还为产品菜单、交易进度和交易空闲时广告的显示提供一个输出通道。触觉显示器120既是输入外围设备，又是输出外围设备。
外部外围设备还包括读卡器模块124，其利用近场通讯(NFC)技术为现金卡、信用卡、内含智能芯片的电子票和智能手机108提供了一种非接触式支付装置。智能卡或智能手机108和读卡器模块124彼此之间距离小于10厘米时便可进行数据交换。
数字键盘126是一种橡胶键盘，在购买者90使用需输入PIN的支付卡时供其输入PIN(个人识别码)。
触觉显示器120、读卡器模块124和数字键盘126设置高度约为1.2米，适合包括儿童和乘坐轮椅者在内的大多数购买者90。触觉显示器120在自动售货机100处于空闲状态时自动播放广告。
NFC是一种短距离无线技术，所需间隔距离通常不超过10厘米。NFC在ISO/IEC18000-3空中接口上的运行频率为13.56MHz，传输速率为106-424千位/秒。近场通讯利用位于彼此近场内的两条环形天线之间的磁感应有效形成一个空芯变压器，其在13.56MHz的全球通用无限制射频ISM(工业、科学与医疗)频带范围内运行。大部分射频能量集中在±7kHz容许带宽范围内，但主瓣频谱限制宽度为1.8MHz。NFC通常以被动和主动两种模式运行。
读卡器模块124在被动模式下运行并提供一个载波场，此种情况下的目标设备是通过调制现有场应答的智能手机108。智能手机108在该模式下从启动器所供电磁场获取运行能量，因此可以看作是一个收发器。智能卡交易也适用该原理。NFC采用两种不同的编码传输数据，但在当前示例中，智能手机108以106千位/秒的速率传送数据，所用曼彻斯特编码的调制比为10％。
自动售货机100提供四种支付方式。第一种支付方式是现金支付，通常使用纸钞和硬币。第二种支付方式是NFC技术(通常使用智能手机108)或带智能芯片的嵌入天线式卡片。第三种支付方式是将内置EMV(欧陆卡、万事达卡和维萨卡)芯片的支付卡插入要求输入PIN的支付终端。第四种支付方式为移动支付，在不需使用现金、支票或信用卡的情况下，消费者或顾客可使用移动设备(如智能手机)支付实体商品的费用。例如以短信为基础的转账支付、移动账单付款、移动设备网络支付(WAP)和非接触型支付(NFC)。比如，自动售货机100接受二维码QR(快速响应矩阵图码)扫码支付，类似支付宝，微信支付，移动支付类似PayNow。
外部外围设备还包含通信模块162，它包括一个网络接口卡(NIC)164和一个USB(通用串行总线接口)166串行端口。NIC 164以有线或无线方式实现自动售货机100和计算机网络之间的通信。NIC 164是一种物理层和数据链路层设备，因为其提供网络媒介物理通路，并为IEEE 802和类似网络提供一种低层次寻址系统，这需要使用网络接口卡对应的唯一MAC地址。USB166串行端口为访问指状存储器提供连接。
打印机158将二维码打印到贴纸上，购买者90可使用自己的智能手机108相机扫描二维码获取所购产品信息并/或获取奖励。贴标器168将完成打印的贴纸粘贴到产品上。
储存装置将产品存放在不同的搁板128上，每个搁板128由槽道130进一步分隔。每个槽道130设置托盘135承载各种产品。槽道130由隔板132隔开。隔板132所提供的纵向导壁在产品沿槽道130运动时起到稳定作用。连接器位于各搁板128后侧，作为电连接器在后侧连接槽道130，从而提供电信号并为传送带136和盘管134提供驱动电源。电连接器将数据传送到计算机148用以跟踪产品。搁板128上下分层放置。
实施例中共设四条搁板。位置最高的搁板128包含三个槽道130，提供传送带分配模式。第二高的搁板128包含三个槽道130，提供盘管134分配模式。
托盘135以模块化方式插入槽道130或从槽道130中拔出。传送带系统或盘管系统可安装在托盘135上，并通过连接槽道130后端连接器插入槽道130。
传送带136为纵向转动带，可将产品向前输送。传送带系统在两端至少包含两个皮带轮，即一个导轮和一个电机驱动的传动轮。传送带136两表面之间的间隙为光电传感器150提供了一个条带139。传送带136上每件产品均由分隔器分隔形成狭槽137。分隔器确保每次只分配一件产品。传感器沿条带139彼此等距分布，检测到光干扰时判定存在产品；若未发生光干扰，则表明狭槽137处不存在任何产品。条带139就像一个“案板”，可轻松添加和更换光电传感器。若有更多产品，则可沿条带139添加更多光电传感器。
盘管134是纵向转动盘管，沿纵轴方向螺旋运动。产品置于盘管134间隙中。宽间隙可容纳瓶子等宽度较大的物品，窄间隙可容纳炸薯片等包装相当平的产品。类似于传送带136，光电传感器可加装到托盘135的底部。
各槽道130后侧分配装置的传动总成160通过电机驱动盘管134和传送带136转动。槽道130前侧安装的光电传感器150探测产品是否从槽道130中移出。一旦检测到光干扰，电机将停止转动。
一台臂式升降机将产品从传送带136或盘管134运送至升降臂138槽中。升降机略微倾斜以方便产品输送。升降臂138通过滑轮系统在搁板128之间运动，并在收集槽118处交付产品。升降臂138的优点是以较慢速度将产品送往收集槽118，特别是易碎产15品。
自动售货机100提供图3所示新会员注册方法。新会员注册200中，新会员90触摸自动售货机100触觉显示器120上注明“新会员”字样的按钮。通过网络从远程服务器获取在线表格，提示输入名204、姓206、性别(男/女)208、出生年份和日期210、智能手机号码212和电子邮件地址214。表格填写完成后提交216，并通过网络传送至所有者106的远程服务器上。自动售货机100分配一张具有NFC功能的会员卡，表面印有注册会员的姓名。新会员注册完成，现已成为注册会员。
注册可通过台式电脑、笔记本电脑、智能手机和平板电脑上的网页浏览器或专为智能手机开发的移动应用程序完成。新注册会员下次进行交易时可享受一定的折扣优惠；例如，至少从自动售货机100购买一件产品。
图4描述了注册会员90进行交易的流程。注册会员90触摸触觉显示器232开始进行交易230。触觉显示器120上显示“是否会员？”字样，有“是”、“否”234两个按钮供选择。注册会员90点击触觉显示器120上的“是”按钮236确认会员身份。若购买者90点击“否”，触觉显示器120将会显示“是否注册？”字样。若购买者90拒绝注册，计算机148将根据环境温度和面部特征推荐产品。例如：若环境温度为30℃，计算机148将推荐冷饮。此外，相机还将检测购买者90面部并处理所获图像以确定其性别。若购买者90为男性，计算机148会推荐购买啤酒。若购买者90想要注册会员，他/她将被引导至注册流程。注册会员90在读卡器模块124附近摇动智能手机108或会员卡，其详细信息从远程服务器106上检索238。触觉显示器120顶部和/或底部玻璃面板显示相关广告。广告契合基于注册会员90以往购物经验得出的购买习惯，还显示与注册会员90有关的新产品。远程服务器106返回检索结果确认会员90身份。远程服务器106也推荐与注册会员90相关的产品242。
自动售货机100的计算机148等待注册会员在选择菜单244上完成产品选择。选择菜单中选定的产品存入计算机148存储装置256，注册会员90确认订单(所选产品和数量)后立即处理。
自动售货机100的计算机148计算应支付总金额246。触觉显示器120显示总金额并为注册会员90提供三种支付方式供其选择，即现金支付、需输入PIN的支付卡或基于NFC技术(包括智能手机108和支付卡)的支付。
注册会员90完成付款248后，所购产品和所付金额将与注册会员90关联250，注册会员90交易结束260。若未完成支付，则会出现一个倒计时器252。若在倒数计时期间未对触觉显示器120进行任何操作254，交易将会终止260。
自动售货机100提供一种方法用于检测储存装置槽道狭槽137中至少有一件产品，具体步骤如下所述。
托盘135槽处的条带139上装有一组光电传感器150。条带139位于传送带136下方。传送带136经专门设计不会阻挡光电传感器150发出的光束。托盘135中间有一条窄带。条带139在这种情况下可纵向安装在托盘135任意一侧。若采用盘管分配，光电传感器150的条带139可安装在盘管134下方。检测产品是否存在取决于光电传感器150的位置。
载有产品的托盘135和条带139处对齐的传感器插入储存装置的槽道130内。传动总成160的母连接器连接至托盘135后端的电源插座(公连接器)。连接包含一路电源、一路接地、一路信号输入和一路信号输出。
托盘135各狭槽137光电传感器150的信号以及不同搁板128和槽道130中其他托盘135的信号发送至计算机148供计数之用。光电传感器150光束受到干扰表示狭槽137中存在产品。若未出现干扰，则表示狭槽137是空的。还有一种可能存在的情形是：光电传感器150出现故障，因此，经授权的补货人员必须确保最终实际产品计数与计算机148进行的计数匹配。若光电传感器150出现故障，只需将出现故障的传感器从托盘135底部的条带139上拔出并换上一个正常运行的传感器。
计算机148中算法可计算所有槽道130和搁板128中的产品数量，但无法识别产品性质和品牌。因此，授权人员必须手动输入相关内容；例如：搁板4槽道1对应的产品为“ABC”品牌的“果汁”，并且提供产品说明。
自动售货机100提供一种至少为一件产品输入产品规格的方法，具体包括下列步骤。在一个机器和人类可读文件(例如：XML(可扩展标记语言)文件)中对产品规格进行编码。文件最好在执行中心或仓储中心完成。文件为保存在USB 166(通用串行端口)拇指存储器等便携式存储介质中的电子版本。另外，文件还可通过网络从远程服务器传送至自动售货机100。产品规格包含一个自动售货机100代码、一个搁板128、一个槽道130、一个狭槽137、一个通用产品代码(UPC)、一个产品品牌、一个产品价格、一个产品最佳使用/食用期限、一个产品原产地和一个产品说明。例如，XML文件包含下列结构：
<vending_12345>
<level>1</level>
<channel>1</channel>
<slot>1</slot>
<upc>123456789000</upc>
<brand>C可口可乐</brand>
<product_type>饮料<product_type>
<best_before>201706</best_before>
<origin>新加坡</origin>
<description>可口可乐是由可口可乐公司生产的一种碳酸软饮料</description>
</vending_12345>
后续产品插入XML文件将遵循上述结构。
编码文件(XML)通过USB166串行端口等通信端口或经由缆线或无线路由器连接网络的网络接口卡(NIC)164加载到计算机148的存储装置(硬盘)中。XML文件加载完成后，计算机148中的算法便可掌握储存装置(包括搁板128、槽道130、狭槽137和产品规格)中所有产品信息。
计算机148通过一组传感器计算储存装置中所有的狭槽137，从而验证XML文件提供的信息。条带139上还装有红外传感器扫描通用产品代码。此外，托盘135上方安装的移动相机154能够沿槽道130纵向滑动采集产品图像。所获图像通过对比计算机148所存信息进行处理和验证。产品图像识别主要是确认包装标志和包装尺寸等。
自动售货机100提供一种至少选择一件产品的方法，具体包括下列步骤。触觉显示器120显示一个选择菜单。购买者90利用触觉显示器120选择产品，同时选择产品数量。计算机148提示购买者90利用“是”和“否”按钮在触觉显示器上购买更多产品。若购买者选择“是”，选择菜单将再次出现。只要购买者90点击触觉显示器120上的“是”按钮，菜单将反复出现。若购买者90点击“否”，则将计算并显示产品总费用。接下来要确认付款。付款确认后，所购产品分配并保存在存储装置，并关联购买者90以便在下次购买时提供产品建议数据。
自动售货机100提供的付款请求方法包含下列步骤。触觉显示器120显示一个支付按钮，使用者90可点击付款。订单总费用连同税金或其他任何费用(若有)进行显示。接下来提示购买者90确定首选付款方式，例如：现金、卡或电话。若购买者90选择现金支付，现金存入装置的发光二极管指示灯将闪烁指示纸币或硬币投币位置。支付完成后设备将会找零(若有)。基于卡的其他支付方式包括插卡式支付卡终端机、NFC非接触卡支付的读卡器模块124或智能手机108付款。支付卡包括信用卡、借记卡和智能芯片卡(EMV芯片)。
自动售货机100提供一种至少分配一件产品的方法，具体包括下列步骤。通过触觉显示器120接收购买者90的产品选择信息。相关槽道传动总成160启动。升降臂138启动后运行至相关搁板128位置。槽道130前侧的光电传感器150通过检测光干扰指示产品是否已从托盘135分配至升降臂138的擦槽内。升降臂138与收集槽118齐平，购买者90可取走产品。
自动售货机100提供一种产品贴标与跟踪方法，具体包括下列步骤。触觉显示器120上的选择菜单内选择产品。计算机148接收所选产品。胶粘介质(例如贴纸)上打印二维码，打印机158可以是激光打印机。胶粘介质在收集槽118处通过贴标器168粘贴到产品上。同时，触觉显示器120屏幕显示产品规格和二维码。触觉显示器120还显示附加信息，包括分配日期和时间以及销售时的槽号。当前槽号可以不同于XML文件中保存的槽号，因为输送机或盘管134可能已经移动。例如：产品分配槽号“1”时，后面槽号为“2”的产品前移取代被分配产品的位置。后面跟上的产品对应槽号为“2”，此时槽号为“1”。
使用者使用二维码时无需将其输入网页浏览器。智能手机108可用作二维码扫描器，显示代码并将其转换为某种实用形式(例如：网站标准URL)。购买者90可使用装有适当读码应用程序的带摄像头手机扫描二维码图像，以显示文字，连接无线网络或在手机浏览器中打开一个网页。现实物体链接称为硬链接或实物超链接。
产品或产品包装所附二维码所供信息与触觉显示器120相同，但需用智能手机108扫描二维码后将信息显示在智能手机108浏览器上。二维码将浏览器连接至感兴趣的商家(自动售货机100所有者)网站或与所有者利益相关的其他网站。二维码还可链接至一个位置跟踪代码扫描地点；例如：自动售货机位置。智能手机108应用程序扫描二维码并利用GPS(全球定位系统)和蜂窝基站三角网定位(辅助GPS)检索地理信息，或者二维码包含的URL直接与位置关联。
二维码所连接的网址还可在分配产品的自动售货机100远程服务器处更新存货。更新的存货可匹配自动售货机100的存货。
自动售货机100提供的盘点方法包含下列步骤。储存装置清点产品存货时计算不同槽道130处狭槽137受干扰的光传感器数量，每天特定时间了解每个托盘135内的产品。储存装置盘点时间由经授权人员设定，最好是非高峰时间或产品销量较低时段。储存装置存货水平还可以需求而非时间为依据。经授权人员可在自动售货机100上检索信息，同时远程服务器可随时访问。
建立网络连接与远程服务器通信。通信提供自动售货机100的产品存货状态。自动售货机100提供一种检测环境温度以便推荐产品的方法，具体包括下列步骤。温度传感器152位于机箱周围。机箱底部和顶部都至少设置一个温度传感器。计算机148获取温度传感器152读数后计算两个温度输入值的平均值，计算结果可用于向购买者90推荐产品。例如，平均环境温度为30℃时，计算机148会向购买者90提供冷饮；环境温度为20℃时，计算机148将向购买者90推荐热饮。
自动售货机100提供一监测购买者90购买行为的方法，具体包括下列步骤。为监测购买者90的购买行为，必须要收集其个人详细资料。计算机148通过触觉显示器120采集购买者90详细资料，包括一张照片图像和一份录音。购买者90详细资料包括姓名、性别、智能手机108号码、电子邮件地址和出生日期。保存一张照片图像和一份录音是为了防止冒用注册购买者90的账号。特别是自动售货机100商业模式下发存有现金的会员卡时，丢失会员卡就相当于经济损失。采集照片图像的另一用途是面部识别和语音识别中的数据分析。
购买者90提交的个人详细资料保存在计算机148中或远程云端上，以旗子标志突出显示购买者90是新注册会员且有权在下次购买时享受折扣。
向新注册的购买者90提供的奖励可以是下次购买时针对任意产品的现金折扣。尽管如此，购买者90仍须扫描触觉显示器120上显示的二维码或产品购买后附在表面的二维码。
购买者90所购产品相关信息还保存在计算机148内或远程云端上。所保存的信息包括当前槽号和分配日期和时间等产品规格和其他信息。购买者90和所购产品由计算机148的算法关联。
对于购买者90以后进行的交易，计算机148会根据面部或语音特征(或两项特征)检索购买者90的信息，以开始交易或通过读卡器模块124扫描会员卡或含NFC技术的智能手机108。
自动售货机100提供一识别购买者90面部特征的方法，具体包括下列步骤。购买者90的相貌特征从照片图片上获取，包括双眼、鼻子和嘴唇。通过扫描和检测一组图像获取所述特征。计算机148的算法根据巩膜(白睛)和周围皮肤之间的颜色对比确定眼睛的位置。检测完成后确定每只眼睛的长度和两眼间距以及从第一只眼睛第一个远端到第二个眼睛第二个远端的距离。该算法还根据相对于眼睛的距离通过查看鼻孔和鼻翼颜色对比从采集的图像中确定鼻子位置。该算法通过检测侧接合缘或嘴唇两角从采集的图像中确定嘴唇位置。为改善特征识别效果，还通过检测面部形状和毛发识别购买者性别。自动售货机100根据过往购买行为和/或面部特征和/或环境温度推荐产品，包括检索过去购买的产品并推荐购买相同产品。
实际应用中，“包含(comprising或comprise)”这一词汇及其语法变化均表示“开放性”或“包容性”语言，不仅包括陈述要素，还允许包含附加非明确性陈述要素，除非另有规定。本文在表述构成组分浓度时所用的“大约”一词通常是指偏差不超过所述数值的+/-5％，甚至是+/-4％、+/-3％、+/-2％、+/-1％或+/-0.5％。此次披露的内容中，部分实施例可能会采用范围格式。范围描述仅仅是为了表述的方便和简洁，不能视为对披露范围的硬性限制。相应地，范围表述既涵盖所有可能的子范围，又包含范围内的单个数值。例如，范围“1-6”应理解为既涵盖子范围1-3、1-4、1-5、2-4、2-6、3-6等，又包含范围内的单个数值，如1、2、3、4、5和6。无论范围大小均适用此项规则。显而易见，所属技术领域专业人员阅读上述披露内容后可在不偏离应用精神和范围的条件下理解应用的各种修改和调整，且所述各种修改和调整均不得超出所附权利要求范围。

Claims (10)

1.一种用于自动出售商品的自动售货机，其特征在于，包括：
——一个用于分配至少一件销售产品的分配器；
——一个用于读取所述至少一件销售产品的代码的读码器；
——与所述读码器相连接用于自动处理所述代码的控制装置。
2.权利要求1所述自动售货机还包含
一个向所述至少一件销售产品提供所述代码的代码分配器。
3.权利要求2所述自动售货机，其中
所述代码分配器包含一个用于将所述代码以标签形式贴附于所述至少一件销售产品的贴标器。
4.权利要求1所述自动售货机，其中
所述控制装置包含一个用于监测自动售货机运行状态的传感器。
5.权利要求1所述自动售货机，其中
所述控制装置还包含一个与的通讯模块，所述通讯模块可对与外部电子设备的通讯选择性地加密。
6.权利要求5所述自动售货机，其中
所述通讯模块包含一个可用于与顾客互动的用户界面，例如自动支付界面。
7.权利要求6所述自动售货机，其中
所述通讯模块还包含一个无线通讯终端，可用于近程或远程联通所述自动售货机。
8.权利要求1所述自动售货机还包含
一个识别编号，可用于人工或机器自动识别。
9.权利要求1所述自动售货机，其中
所述分配器包含至少一个用于反射所述代码影像的反射器。
10.权利要求1所述自动售货机还包含
一个能与所述分配器、所述读码器、所述控制装置或任意所述部件相连接并这些部件供电的电源。
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