CN110910205A - 一种基于充电宝的社交互动方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于充电宝的交互方法及系统,该方法基于充电宝的租借场景,结合用户和商户的使用数据,对用户和商户行积分评级,同时,利用用户提供的定位、交易等数据,为用户推送周边商户的优惠活动信息;并搭建充电宝用户之间的交互体系,将用户从线下租借场景,延伸到线上互动场景,线上线下虚实结合凸显场景价值,提升用户体验,形成了流量聚集;充电宝能够逐渐成为用户进行感情寄托、交流的形式,使充电宝品牌形成话题度,能够在线上线下的沟通交流中表达。
Description
技术领域
本发明涉及互联网、共享充电宝技术领域,特别涉及一种基于充电宝的社交互动方法及系统。
背景技术
随着互联网技术的快速发展和手机硬件的更新迭代,手机的电量越来越难以满足用户的需求,解决电池的电量问题也成为手机供应商的一大难题,而电池技术在短期内取得重大突破的可能性小。在继共享单车、共享汽车点爆了整个共享市场后,共享充电宝进入共享市场。共享充电宝是指企业提供充电租赁设备,放置于商店、车站、餐厅、酒吧等场所,用户使用移动设备扫描设备屏幕上的二维码即可租借一个充电宝,充电宝成功归还后,收取用户租赁费用。
当前平台主要盈利方式则是围绕产品自身租赁费用以及广告收入。首先,通过充电宝押金流水、租赁费用、周边产品盈利,但在实际运营过程中,由于产品的非刚需特征,押金提现率高于共享单车等行业。其次,租金模式的客单价较低,同时为了吸引用户,有用户红包推广等形式,长远发展来看,企业需要更加稳定和充足的收入来源。可见,当前主流的充电宝运营商主要的盈利方式仍然处于初期阶段,盈利模式不充足。
再有,商户和用户的数据利用不充分。对于共享充电宝行业,产品密度在一定程度上决定了用户体验,从产业投入的效益来看,优质的线下商户则是必争之地。
因此,共享充电宝领域盈利模式单一、用户体验欠佳、粘性较差、不存在任何互动的机制,这些存在的问题,有很大的改进空间。
发明内容
鉴于上述问题,提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种基于充电宝的交互方法及系统。
第一方面,本发明实施例提供一种基于充电宝的交互方法,包括:
获取商户信息和用户使用信息,构建商户和用户的积分体系,并根据积分划分相应的评级;所述商户信息包括下述一项或多项:用户租借该商户场所中充电宝的频次、该商户场所中所有充电宝的使用次数、该商户充电宝的订单收益和商户的在线时长;所述用户使用信息包括下述一项或多项:用户租借充电宝的租借时长、租借金额和用户交互的活跃度;
根据用户的积分及评级,向用户客户端推送所述用户位置附近商户的优惠信息;根据商户的积分及评级,向所述商户推送相应的营销服务;
设立用户之间的交流互动板块,通过交流互动板块,获取用户的身份信息及用户输入的相关留言;
根据用户设定的预设权限,将所述用户的身份信息、使用信息及相关留言,展示给其他用户;所述其他用户为:曾经使用过该充电宝的用户或正在使用中的用户。
在一个实施例中,所述方法还包括:
根据预设条件选择用户的相关留言,并根据预设排序规则动态调整所述相关留言的展示顺序。
在一个实施例中,所述用户的积分体系,还包括:根据被选择的相关留言,增加相应用户的积分。
在一个实施例中,所述方法还包括:
根据商户和用户的积分,提供积分兑换相应奖励的服务;
根据商户的积分及评级,向所述商户推送相应的营销服务,包括:
根据商户的积分,确定在其他商户布放的充电宝机器广告屏幕上,展示广告的时间、时长和频次。
在一个实施例中,所述方法还包括:根据用户的充电宝使用数据,进行用户画像,推送相关的营销服务。
第二方面,本发明实施例提供一种基于充电宝的交互系统,该系统包括:
划分模块,用于获取商户信息和用户使用信息,构建商户和用户的积分体系,并根据积分划分相应的评级;所述商户信息下述一项或多项包括:用户租借该商户场所中充电宝的频次、该商户场所中所有充电宝的使用次数、该商户充电宝的订单收益和商户的在线时长;所述用户使用信息包括下述一项或多项:用户租借充电宝的租借时长、租借金额和用户交互的活跃度;
推送模块,用于根据用户的积分及评级,向用户客户端推送所述用户位置附近商户的优惠信息;及用于根据商户的积分及评级,向所述商户推送相应的营销服务;
设立及获取模块,用于设立用户之间的交流互动板块,通过交流互动板块,获取用户的身份信息及用户输入的相关留言;
展示模块,用于根据用户设定的预设权限,将所述用户的身份信息、使用信息及相关留言,展示给其他用户;所述其他用户为:曾经使用过该充电宝的用户或正在使用中的用户。
在一个实施例中,所述系统还包括:
选择及调整模块,用于根据预设条件选择用户的相关留言,并根据预设排序规则动态调整所述相关留言的展示顺序。
在一个实施例中,所述构建划分模块中,用户的积分体系,还包括根据被选择的相关留言,增加相应用户的积分。
在一个实施例中,所述系统还包括:
提供模块,用于根据商户和用户的积分,提供积分兑换相应奖励的服务。
所述推送模块,具体用于根据商户的积分,确定在其他商户布放的充电宝机器广告屏幕上,展示广告的时间、时长和频次。
在一个实施例中,所述推送模块,还用于根据用户的充电宝使用数据,进行用户画像,推送相关的营销服务。
本发明实施例提供的上述技术方案的有益效果至少包括:
本发明实施例提供的一种基于充电宝的交互方法,基于充电宝的租借场景,结合用户和商户的使用数据,对用户和商户行积分评级,同时,利用用户提供的定位、交易等数据,为用户推送周边商户的优惠活动信息;并搭建充电宝用户之间的交互体系,将用户从线下租借场景,延伸到线上互动场景,线上线下虚实结合凸显场景价值,提升用户体验,形成了流量聚集;充电宝能够逐渐成为用户进行感情寄托、交流的形式,使充电宝品牌形成话题度,能够在线上线下的沟通交流中表达。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
下面通过附图和实施例,对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
附图说明
附图用来提供对本发明的进一步理解,并且构成说明书的一部分,与本发明的实施例一起用于解释本发明,并不构成对本发明的限制。在附图中:
图1为本发明实施例提供的基于充电宝的交互方法的流程图;
图2为本发明实施例提供的展示信息及获取信息的界面示意图;
图3为本发明实施例提供的基于使用数据进行用户画像的示意图;
图4为本发明实施例提供的基于充电宝的交互系统的框图。
具体实施方式
下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例,然而应当理解,可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反,提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开,并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。
本发明实施例提供的基于充电宝的交互方法,该方法基于充电宝的租借场景,搭建充电宝用户之间的交互体系以及商户的营销活动。参照图1所示,该方法包括S101~S104;
S101、获取商户信息和用户使用信息,构建商户和用户的积分体系,并根据积分划分相应的评级;其中,商户信息包括下述一项或多项:用户租借该商户场所中充电宝的频次、该商户场所中所有充电宝的使用次数、该商户充电宝的订单收益和商户的在线时长;订单收益,是指该使用者在该商户租借充电宝所产生的消费订单;商户的在线时长,跟商户的营业时长有关系,且充电宝设备一致处于正常工作状态。
用户信息包括下述一项或多项:用户租借充电宝的租借时长、租借金额和用户交互的活跃度;
S102、根据用户的积分及评级,向用户客户端推送所述用户位置附近商户的优惠信息;根据商户的积分及评级,向所述商户推送相应的营销服务;
S103、设立用户之间的交流互动板块,通过交流互动板块,获取用户的身份信息及用户输入的相关留言;
S104、根据用户设定的预设权限,将所述用户的身份信息、使用信息及相关留言,展示给其他用户;所述其他用户为:曾经使用过该充电宝的用户或正在使用中的用户。
本实施例中,涉及两端,一端是用户客户端,另一端为网络侧服务器,充电宝及充电宝设备置于商户的经营场所,充电宝设备的侧面还设有广告显示屏,用于显示一些广告信息;客户端用于用户通过扫码租借充电宝,并展示多个商户推广信息或查看其他用户的留言信息,及可与其他用户互动交流;用户在充电过程中,可发送文字、语音或视频信息等其他请求,传送给网络侧服务器;网络侧服务器将商户预设的推广信息,在用户使用充电宝的过程中,根据用户的定位信息,推送给相应的用户。
下面分别对上述步骤进行详细说明。
在步骤S101中,利用商户数据和用户使用数据,建立商户和用户的积分体系,形成商户和用户的评级;
比如:用户积分体系的建立,来源于用户租借充电宝的租借时长和租借金额,按照租借的时间进行积分累计,租借的时间越长,累计积分越多。同时,用户的积分也来源于用户交互的活跃度,比如在社交互动上的留言、参与语录征集等活动;可基于上述信息,根据相关权重算法,发放积分;
商户积分体系的建立,来源于商户线下用户租借的频次,该商户经营场所内的充电宝使用次数越多,积分越多;另外,积分设置也可以与该商户充电宝的订单收益和商户的在线时长相关。用户和商户数据的利用,一定程度上能够改善充电宝运营商依靠租金、押金等盈利的方式,逐渐变成以数据盈利。用户和商户的积分体系的建立,为未来用户和商户的进一步的业务拓展奠定了基础,如金融场景等。
在步骤S102中,根据用户的积分及评级,比如根据用户每次租借的交易信息,通过小程序或公众号等获取用户数据,包括:用户昵称、头像、地址、租借充电宝的信息;向该推送该用户位置附近商户的优惠信息,比如包括优惠券、满减等活动,支持用户领取优惠券并使用。再有,也可以对用户的积分进行排名,提升充电的活跃度和兴趣,并建立奖励机制。
另外,根据商户的积分及评级,比如和周边商户达成合作,记录商户活动、商品等数据;根据商户的积分,可向商户推送相应的营销服务,比如给商户兑换成推广优惠券等。
在步骤S103~S104中,比如通过小程序和公众号,为用户提供交互平台,作为用户提交语录的入口。用户通过微信账号授权登录公众号或小程序,平台程序将会根据用户授权,通过微信获取到用户的微信头像、微信昵称、微信地址。获取用户录入想表达的文字信息,包括文字、选择图片或视频信息等内容。用户完成录入后,需要选择是否匿名提交,若是匿名提交,则在展示或张贴语录时,将不会显示用户的真实的微信头像、昵称、地址,若是非匿名提交,则展示时或张贴语录时,将或显示用户的真实的微信头像、昵称、地址。比如展示时,曾经使用过该充电宝的用户或正在使用中的用户,均可以看到之前用户的发布的信息。如图2所示,为获取用户相关留言及展示留言的界面示意图。第一区域显示充电宝的信息,第二区域显示输入框,第三区域显示之前用户的留言;比如展示回复数量较多的留言、或是显示点赞数量较多的留言,也可以是其他规则显示的留言。
本实施例中,基于充电宝的交互方法,以满足用户充电需求为核心目标,以充电宝为载体,比如通过小程序、公众号等软件,提供社交互动、周边推送服务,将用户连接起来,线下租借和线上互动结合,形成流量和话题。对于商户来说,也可以提供精准营销产品,如积分、优惠券等、广告投放、实现客户引流和提升客户粘粘性。
上述步骤S101~S104中,结合用户和商户的使用数据,对用户和商户进行积分评级,同时,利用用户提供的定位、交易等数据,为用户推送周边商户的优惠活动信息;也可以根据商户的积分及评级,向该商户推送相应的营销服务;并搭建充电宝用户之间的交互体系,将用户从线下租借场景,延伸到线上互动场景,线上线下虚实结合凸显场景价值,提升用户体验,形成了流量聚集;充电宝能够逐渐成为用户进行感情寄托、交流的形式,使充电宝品牌形成话题度,能够在线上线下的沟通交流中表达。
进一步地,参照图1所示,该方法还包括:
S105:根据预设条件选择用户的相关留言,并根据预设排序规则动态调整所述相关留言的展示顺序。
比如:用户提交的留言信息,将展示在后台,比如可根据情绪或内容的识别,选择正能量的内容;管理人员也可以对该信息进行审核筛选。比如可以随机展示10条,也可以按照情绪或内容表达正能量权重较高的规则进行展示。在随机展示的过程中,比如选择评论数量较多的留言、或是点赞数量较多的留言。动态调整展示顺序。另外,可将筛选出的内容将作为充电宝硬件设备的外观元素展示在充电宝上。根据筛选出的内容设计充电宝外表,主要元素包括:充电宝主题图案、用户语录、用户微信头像+微信昵称+城市(在用户允许公开个人信息的前提下)。
另外,根据被选择的相关留言,可增加对应用户的积分,进一步激发用户留言的积极性。
进一步地,该交互方法还包括:
根据商户和用户的积分,提供积分兑换相应奖励的服务。建设用户和商户使用充电宝的积分体系,作为用户的信用、消费评分基准,同时,用户也能进行积分抵扣租金,商户的积分可兑换增值服务,比如租金或分红等。让用户和商户的积分,在消费中被运用起来。比如可根据商户A的积分,确定在其他商户B布放的充电宝机器广告屏幕上,展示商户A广告的时间、时长和频次等。
进一步的,该交互方法还可以包括
根据用户的充电宝使用数据,进行用户画像,推送相关的营销服务。
基于用户的充电宝使用数据,参照图3所示,如用户基本信息、使用地址、使用频次等,进行用户画像,以提供精准的营销服务和推送服务。比如,根据用户的收入、消费的等级、信用等,可联合资金方(小贷公司、企业、银行)等,建立用户和商户信贷模型,提供联合放贷业务等。
再比如,根据用户历史使用充电宝的行为数据,在该用户扫描归还充电宝时,确认该用户可能参与的其他消费,并在当前用户使用机器广告屏上精准推荐其他商户的活动内容或优惠信息。
下面通过具体实施例对本发明的交互进行说明:
一、比如在营销的基础上,构建:“我想对你说”社交互动
1、基于微信公众号和小程序,为用户提供交互平台:
用户通过微信账号授权登录公众号或小程序,平台程序将会根据用户授权,通过微信获取到用户的微信头像、微信昵称、微信地址
2、用户参与“我想对你说”:
公众号或小程序具备用户录入想说的话的功能,用户点击“我想对你说”,即可录入想表达的文字信息,包括文字、选择图片等内容。
用户完成录入后,需要选择是否匿名提交,若是匿名提交,则系统在展示或张贴语录时,将不会显示用户的真实的微信头像、昵称、地址,若是非匿名提交,则系统在展示时或张贴语录时,将或显示用户的真实的微信头像、昵称、地址。
3、张贴语录:
用户提交的“我想对你说”信息,将展示在后台系统,管理人员会对该信息进行审核筛选,筛选出的内容将作为充电宝硬件设备的外观元素展示在充电宝上。根据筛选出的内容设计充电宝外表,主要元素包括:充电宝主题图案、用户语录、用户微信头像+微信昵称+城市(在用户允许公开个人信息的前提下)。
二、“漂流瓶”社交互动流程
1、基于微信公众号和小程序,为用户提供交互平台:
用户通过微信账号授权登录公众号或小程序,平台程序将会根据用户授权,通过微信获取到用户的微信头像、微信昵称、微信地址。
2、用户可以在公众号或小程序上查看历史使用记录,主要包括如下内容:
(1)个人使用充电宝的记录,包括充电宝ID,使用时间、时长、地址、充电宝其他信息等。
(2)充电宝被使用的记录。用户在使用充电宝时,可自主选择是否公开使用信息,包括:微信头像、昵称、使用地址等,其他用户在查看充电宝被使用记录时,将能查看到这些共同使用者的信息。
(3)充电宝留言信息。用户不仅能看到充电宝被使用的记录,也可以看到在这个充电宝下,以充电宝为主体,大家的使用留言,包括文字、图片或语音等信息。
3、用户留言功能
(1)在使用过的充电宝留言。用户可在使用过的充电宝下,进行留言,并可选择是否匿名或非匿名,当为非匿名时,展示留言信息的同时,也会展示用户的微信昵称、头像、地址等信息
(2)回复留言。用户可在使用过的充电宝下,对其他用户的留言信息进行回复。
(3)向共同使用过该充电宝的用户发起私聊。用户可选择一个共同用户,发起私聊,发送单独的信息。
将用户提供的语录张贴(或打印)至充电宝表面,并标注提供该语录的用户的昵称、头像纽带,将使用过该充电宝的人联系起来,形成充电宝“漂流瓶”形式,用户可以查看该充电宝的详细信息,以及使用过该充电宝的人,并可以通过在该充电宝下,和其他人关注、留言等。
再比如,根据具体的节日或是发起的创意活动,构建社交互动的场景
一、语录征集。通过用户自主提交语录,并将语录借助充电宝在用户之间流传,提升用户的参与度和互动,并作为用户情感寄托和宣泄的一种方式。其流程如下:
1、向充电宝使用用户征集语录,会提供面向C端用户的小程序和公众号,用户通过使用小程序和公众号,选择匿名或非匿名提交语录:
2、经过用户授权,将用户语录张贴(或打印)至充电宝,并标注用户的昵称和地址:
二、“漂流瓶”。以一个充电宝物体为唯一纽带,用户可以查看该充电宝的详细信息,以及使用过该充电宝的人,并可以通过在该充电宝下互动留言。将充电宝作为一个“漂流瓶”,在同城、甚至跨城之间流转。将线下租借充电宝的场景,和线上场景互动结合起来,形成“共享生活”,进一步将用户和充电宝共享绑定,深入融合,其流程如下:
1、向用户提供面向C端用户的小程序和公众号;
2、用户在扫码完成租借后,能够通过小程序或公众号查看该充电宝的规格等参数,以及使用过该充电宝的人,并能够互相关注、留言等。
本发明提供的基于充电宝的交互方法,具有如下优势:
1、用户和商户数据的利用,一定程度上能够改善充电宝运营商依靠租金、押金等盈利的方式,逐渐变成以数据盈利。
2、用户和商户的积分体系的建立,为未来用户和商户的进一步的业务拓展奠定了基础.
3、社交场景的搭建,将用户从线下租借场景,延伸到线上互动场景,线上线下虚实结合凸显场景价值,提升用户体验,形成了流量聚集。
4、充电宝能够逐渐成为用户进行感情寄托、交流的形式,使充电宝品牌形成话题度,能够在线上线下的沟通交流中表达。
基于同一发明构思,本发明实施例还提供了基于充电宝的交互系统,由于该系统所解决问题的原理与前述基于充电宝的交互方法相似,因此该系统的实施可以参见前述方法的实施,重复之处不再赘述。
第二方面,本发明实施例提供一种基于充电宝的交互系统,参照图4所示,包括:
划分模块41,用于获取商户信息和用户使用信息,构建商户和用户的积分体系,并根据积分划分相应的评级;所述商户信息下述一项或多项包括:用户租借该商户场所中充电宝的频次、该商户场所中所有充电宝的使用次数、该商户充电宝的订单收益和商户的在线时长;所述用户使用信息包括下述一项或多项:用户租借充电宝的租借时长、租借金额和用户交互的活跃度;
推送模块42,用于根据用户的积分及评级,向用户客户端推送所述用户位置附近商户的优惠信息;及用于根据商户的积分及评级,向所述商户推送相应的营销服务;
设立及获取模块43,用于设立用户之间的交流互动板块,通过交流互动板块,获取用户的身份信息及用户输入的相关留言;
展示模块44,用于根据用户设定的预设权限,将所述用户的身份信息、使用信息及相关留言,展示给其他用户;所述其他用户为:曾经使用过该充电宝的用户或正在使用中的用户。
在一个实施例中,所述系统还包括:
选择及调整模块45,用于根据预设条件选择用户的相关留言,并根据预设排序规则动态调整所述相关留言的展示顺序。
在一个实施例中,所述划分模块41中,用户的积分体系,还包括根据被选择的相关留言,增加相应用户的积分。
在一个实施例中,所述系统还包括:
提供模块46,用于根据商户和用户的积分,提供积分兑换相应奖励的服务;
所述推送模块42,具体用于根据商户的积分,确定在其他商户布放的充电宝机器广告屏幕上,展示广告的时间、时长和频次。
在一个实施例中,所述推送模块42,还用于根据用户的充电宝使用数据,进行用户画像,推送相关的营销服务。
本领域内的技术人员应明白,本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此,本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
显然,本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样,倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内,则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (10)
1.一种基于充电宝的交互方法,其特征在于,包括:
获取商户信息和用户使用信息,构建商户和用户的积分体系,并根据积分划分相应的评级;所述商户信息包括下述一项或多项:用户租借该商户场所中充电宝的频次、该商户场所中所有充电宝的使用次数、该商户充电宝的订单收益和商户的在线时长;所述用户使用信息包括下述一项或多项:用户租借充电宝的租借时长、租借金额和用户交互的活跃度;
根据用户的积分及评级,向用户客户端推送所述用户位置附近商户的优惠信息;根据商户的积分及评级,向所述商户推送相应的营销服务;
设立用户之间的交流互动板块,通过交流互动板块,获取用户的身份信息及用户输入的相关留言;
根据用户设定的预设权限,将所述用户的身份信息、使用信息及相关留言,展示给其他用户;所述其他用户为:曾经使用过该充电宝的用户或正在使用中的用户。
2.如权利要求1所述的交互方法,其特征在于,所述方法还包括:
根据预设条件选择用户的相关留言,并根据预设排序规则动态调整所述相关留言的展示顺序。
3.如权利要求2所述的交互方法,其特征在于,所述用户的积分体系,还包括:根据被选择的相关留言,增加相应用户的积分。
4.如权利要求1所述的交互方法,其特征在于,所述方法还包括:
根据商户和用户的积分,提供积分兑换相应奖励的服务;
根据商户的积分及评级,向所述商户推送相应的营销服务,包括:
根据商户的积分,确定在其他商户布放的充电宝机器广告屏幕上,展示广告的时间、时长和频次。
5.如权利要求1所述的交互方法,其特征在于,所述方法还包括:根据用户的充电宝使用数据,进行用户画像,推送相关的营销服务。
6.一种基于充电宝的交互系统,其特征在于,包括:
划分模块,用于获取商户信息和用户使用信息,构建商户和用户的积分体系,并根据积分划分相应的评级;所述商户信息下述一项或多项包括:用户租借该商户场所中充电宝的频次、该商户场所中所有充电宝的使用次数、该商户充电宝的订单收益和商户的在线时长;所述用户使用信息包括下述一项或多项:用户租借充电宝的租借时长、租借金额和用户交互的活跃度;
推送模块,用于根据用户的积分及评级,向用户客户端推送所述用户位置附近商户的优惠信息;及用于根据商户的积分及评级,向所述商户推送相应的营销服务;
设立及获取模块,用于设立用户之间的交流互动板块,通过交流互动板块,获取用户的身份信息及用户输入的相关留言;
展示模块,用于根据用户设定的预设权限,将所述用户的身份信息、使用信息及相关留言,展示给其他用户;所述其他用户为:曾经使用过该充电宝的用户或正在使用中的用户。
7.如权利要求6所述的交互系统,其特征在于,所述系统还包括:
选择及调整模块,用于根据预设条件选择用户的相关留言,并根据预设排序规则动态调整所述相关留言的展示顺序。
8.如权利要求7所述的交互系统,其特征在于,所述构建划分模块中,用户的积分体系,还包括根据被选择的相关留言,增加相应用户的积分。
9.如权利要求6所述的交互系统,其特征在于,所述系统还包括:
提供模块,用于根据商户和用户的积分,提供积分兑换相应奖励的服务;
所述推送模块,具体用于根据商户的积分,确定在其他商户布放的充电宝机器广告屏幕上,展示广告的时间、时长和频次。
10.如权利要求6所述的交互系统,其特征在于,所述推送模块,还用于根据用户的充电宝使用数据,进行用户画像,推送相关的营销服务。
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